2010年11月软考系统集成项目管理工程师考试下午试题.txt年轻的时候拍下许多照片，摆在客厅给别人看;等到老了，才明白照片事拍给自己看的。当大部分的人都在关注你飞得高不高时，只有少部分人关心你飞得累不累，这就是友情！本文由xiaoj1977贡献
doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。 2010 年 11 月软考系统集成项目管理工程师考试下午试题试题一（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司（承建方）成功中标当地政府某部门（建设方）办公场所的一信息系统软件升级改造项目。项目自 2 月初开始，工期 1 年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划 8 月底结束；设计阶段计划 9 月底结束；编码阶段计划11 月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年 2 月初结束。当年 2 月底，建设方通知承建方，6 月至 8 月这 3 个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在 6 月之前完成需求分析；(2) 6 月至 8 月期间在本单位内部完成系统设计工作。项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 n 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。【问题 1】（3 分）除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）： A.开发抛弃型原型 B.绩效评估 C.偏差分析 D.编写项目进度报告 E.确认项目范围 F.发布新版项目章程【问题 2】（6 分）（1)基于你的经验，请指出承建方领导的指示中可能存在的风险，并简要叙述进行变更的主要步骤。 (2)请简述承建方项目经理得到领导指示之后，如何控制相关变更。【问题 3】（6 分）针对项目现状，请简述项目经理可以采用的进度压缩技术，并分析利弊。试题二（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某项目经理将其负责的系统集成项目进行了工作分解，并对每个工作单元进行了成本估算，得到其计划成本。各任务同时开工，开工 5 天后项目经理对进度情况进行了考核，如下表所示：
【问题 1】（6 分）
请计算该项目在第 5 天末的 PV, EV 值，并写出计算过程。【问题 2】（5 分）请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。【问题 3】（2 分）为了解决目前出现的问题，项目经理可以采取哪些措施？【问题 4】（2 分）如果要求任务戊按期完成，项目经理采取赶工措施，那么任务戊的剩余日平均工作量是原计划日平均工作量的多少倍？试题三（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某市石油销售公司计划实施全市的加油卡联网收费系统项目。该石油销售公司选择了系统集成商 M 作为项目的承包方，M 公司经石油销售公司同意，将系统中加油机具改造控制模块的设计和生产分包给专业从事自动控制设备生产的 H 公司。同时，M 公司任命了有过项目管理经验的小刘作为此项目的项目经理。小刘经过详细的需求调研，开始着手制定项目计划，在此过程中，他仔细考虑了项目中可能遇到的风险，整理出一张风险列表。经过分析整理，得到排在前三位的风险如下： 1、项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求； 2、现有项目人员中有人员流动的风险； 3、分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误。针对发现的风险，小刘在做进度计划的时候特意留出了 20%的提前量，以防上述风险发生，并且将风险管理作为一项内容写进了项目管理计划。项目管理计划制定完成后，小刘通知了项目组成员，召开了第一次项目会议，将任务布置给大家。随后，大家按分配给自己的任务开展了工作。第四个月底，项目经理小刘发现 H 公司尚未生产出联调所需要的机具样品。H 公司于 10 天后提交了样品，但
在联调测试过程中发现了较多的问题，H 公司不得不多次返工。项目还没有进入大规模的安装实施阶段，20%的进度提前量就己经被用掉了，此时，项目一旦发生任何问题就可能直接影响最终交工日期。【问题 1】（4 分）请从整体管理和风险管理的角度指出该项目的管理存在哪些问题。【问题】（3 分）项目经理小刘为了防范风险发生，预留了 20%的进度提前量，在风险管理中这叫做__(1) __。在风险管理的各项活动中，头脑风暴法可以用来进行__(2)__，风险概率及影响矩阵可用来进行__(3)__。【问题 3】（2 分）针对“项目进度要求严格，现有人员的技能可能无法实现进度要求”这条风险，请提出你的应对措施。【问题 4】（6 分）针对“分包商可能不能按期交付机具控制模块，从而造成项目进度延误，这条风险，结合案例，分别按避免、转移、减轻和应急响应四种策略提出具体应对措施。
试题四（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3.将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司为当地一家书店开发图书资料垂直搜索引擎产品，双方详细约定了合同条款，包括合同金额、产品验收标准等。此项目是该公司独立承担的一个小型项目，项目经理小张兼任项目技术负责人。项目进行到设计阶段后，由于小张从未参与过垂直搜索引擎的产品开发，产品设计方案经过两次评审后仍未能通过。公司决定将小张从该项目组调离，由小李接任该项目的项目经理兼技术负责人。小李仔细查阅了小张组织撰写的项目范围说明书和产品设计方案后，进行了修改。小李将原定从头开发的方案，修改为通过学习和重用开源代码来实现的方案。小李还相应地修改了小张组织编写的项目范围说明书，将其中按照项目生命周期分解得到的大型分级目录列表形式的 WBS 改为按照主要可交付物分解的树形结构图形式，减少了 WBS 的层次。小李提出的设计方案和项目范围说明书，得到了项目干系人的认可，通过了评审。【问题 1】（5 分）结合本案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”) (1)项目范围控制需要按照项目整体变更控制过程来处理。（） (2）项目范围说明书通过了评审，标志着完成了项目范围确认工作。（） (3）小李修改了项目范围说明书，但原有的项目范围管理计划不需要变更。（） (4）小李编写的项目范围说明书中应该包括产品验收标准等重要合同条款。（） (5）通过评审后，新项目范围说明书将成为该项目的范围基准。（）【问题 2】(4 分）请简述小李组织编写的项目范围说明书中 WBS 的表示形式与小张组织编写的范围说明书中 WBS 的表示形式各自的优缺点及适用场合。【问题 3】（6 分）结合项目现状，请简述在项目后续工作中小李应如何做好范围控制工作。试题五（15 分）阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说明】某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定： 1,由变更控制委员会(CCB）制定项目的配置管理计划； 2,由配置管理员（CMO）创建配置管理环境； 3、由 CCB 审核变更计划； 4,项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布； 5, CCB 组成人员不少于一人，主席由项目经理担任。公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中，发现项目软件产品的一个基线版本（版本号 V1.3)的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误，便向 C MO 提出变更申请。CMO 批准后，项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为 V1.4，直接在项目组内发布。次日，乙修改第二个文件后将版本号定为 V2.3，也在项目组内发布。【问题 1】（6 分）请结合案例，分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题？【问题 2】（3 分）请为案例中的每项工作职责指派一个你认为最合适的负责角色。（在答题纸相应的单元格中画“√”，每一列最多只能有一个单元格画“√”，多画、错画“√”不得分）
【问题 3】（6 分）请就配置管理，判断以下概念的正确性（在答题纸对应栏内，正确的画“√”，错误的画“X”）： (1)配置识别、变更控制、状态报告、配置审计是软件配置管理包含的主要活动。（） (2）CCB 必须是常设机构，实际工作中需要设定专职人员。（）
(3）基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点，不同于里程碑。（） (4）动态配置库用于管理基线和控制基线的变更。（） (5）版本管理是对项目中配置项基线的变更控制。（） (6）配置项审计一包括功能配置审计和物理配置审计。（)
1
项目管理师分为国外认证（IPMP PMP）和中国认证（CPMP）三种。 IPMP： International Project Management Professional，是国际项目管理协会在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已有30个正式会员国家及25个非正式会员国家，包括中国在内，2002年起，中国项目管理研究委员会与各大部委合作在中国全面推行1PMP。 IPMP对个人来说，是对项目管理人员知识、经验和能力水平的综合评估证明，不同级别的IPMP证书对应不同的专业水平。 IPMP是一个具有通用性的认证体系，没有行业限制。项目管理的组织形式在20世纪50-60年代开始被广泛应用，而目前IPMP在我国电子、核工业、国防和航空航天等行业的应用已经很广泛。 从事项目管理的人员和欲从事项目管理的的人员均可报考IPMP。具体包括工程管理、科技管理、产品管理等相关人员，从事项目管理教学科研的教师，有志从事项目管理的学生。 IPMP申请资格 IPMP对各级证书申请人员的资格要求有所不同，申请IPMP的考生需满足以下教育和专业背景要求： A级(Level A) l 职位要求 负责过或正在负责单个跨国域项目或多个多公司参与的复杂项目，担任过或正在担任涉及多个公司参与的多个项目的高级项目经理，具有领导一个组织所有项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上跨国域项目或多公司参与的多项目的项目领导人经历。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 B级(Level B) l 职位要求 负责过或正在负责单个公司多个项目或者多个公司单个项目的管理工作，担任过或正在担任项目经理，具有领导复杂项目的能力。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有大专以上学历，具有5年以上的项目管理工作经验，同时具有3年以上多公司单项目或者单公司多项目的项目领导人经历，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者不具有大专以上学历，但具有8年以上项目管理经验，同时具有5年以上项目领导者的经历，负责过两项以上多公司单项目、单公司多项目的管理工作。但应试者具有的8年以上的项目管理工作经验在申请日10年前获得的经验无效。 C级(Level C) l 职位要求 参与过或正在参与整个项目的管理或负责过项目某一部分的管理，曾经辅助过或正在辅助项目经理进行复杂项目的管理，或者全面负责过一些非复杂项目的管理工作。 l 学历及工作经验要求 类别1：应试申请者具有学士学位或大学本科以上学历，同时具有3年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的3年以上的项目管理工作经验在申请日5年前获得的经验无效。 类别2：应试申请者具有大专以上学历或同等学历，同时具5年以上的项目管理工作经验，但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 类别3：应试申请者不具有大专以上学历，但具有3年以上项目领导者的经历，负责过两项以上复杂项目的管理工作，同时具有从事项目管理工作5年以上的工作经验。但应试者具有的5年以上的项目管理工作经验在申请日8年前获得的经验无效。 D级(Level D) l 学历及工作经验要求 类别1：具有项目管理知识，熟知项目管理原理、技术与方法，可以将其应用于一些实践领域，同时具有大专
2010年11月软考信息系统项目管理师考试上午试题 ABBDD DCABD BCCAC BDDCC BCADA CDABC ACBAB CABAD DABBC BDCBB BCDCC CAABB BCDCD CCACC BBCBD ● 管理信息系统规划的方法有很多，最常使用的方法有三种：关键成功因素法 （Critical Success Factors，CSF），战略目标集转化法（Strategy Set Transformation，SST）和企业系统规划法（Business System Planning，BSP）。U/C（Use/Create）矩阵法作为系统分析阶段的工具，主要在_A_(1)__中使用。 （1）A .BSP B.CSF C.SST D.CSF和SST ● 某商业银行启动核心信息系统建设，目前已完成信息系统的规划和分析，即将开展系统的设计与实施，此信息系统建设目前__B(2)__。 （2）A.处于信息系统产生阶段 B.处于信息系统的开发阶段 C.即将进入信息系统运行阶段 D.处于信息系统消亡阶段 ● 某信息系统项目采用结构化方法进行开发，按照项目经理的安排，项目成员小张绘制了下图。此时项目处于__(3)_B_阶段。 （3）A.总体规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施 ● 某市政府门户网站建立民意征集栏目，通过市长信箱、投诉举报、在线访谈、草案意见征集、热点调查、政风行风热线等多个子栏目，针对政策、法规、活动等事宜开展民意征集，接收群众的咨询、意见建议和举报投诉，并由相关政府部门就相关问题进行答复，此项功能主要体现电子政务__(4)_D_服务的特性。 （4）A.政府信息公开 B.公益便民 C.交流互动 D.在线办事 ● 2002年，《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发(2002)17号）提出我国电子政务建设的12项重点业务系统，后来被称为“十二金工程”。以下_D_(5)__不
1、项目经理的能力和职能？ -- 项目经理最重要的是协调沟通能力和组织能力，能够安排合适的人到合适的位置，制定较完备的项目计划方案，让项目组成员清楚了解各自的职责、工作量及时间安排，遇到困难能准确找到问题的关键点迅速组织人员解决之。 项目经理不一定要技术最好，但技术好的项目经理在进度推进困难的时候将起到很大的作用。 2、结合人、成本、功能、质量和进度这五大因素怎样管理好一个项目？ －－以人为本这是前提，只要保证将合适的人各就各位，这为项目的成功奠定了良好的基础 成本、功能、质量、进度是矛盾统一体，要想以最低的成本按进度要求的完成一个功能完备、质量高的项目，这多半是理想状态下的情况，真正的项目实施之后很难达到这个要求，所以，我们必须在做项目分析和做实施方案时，做一些取舍。 首先严格控制成本，这是做一个项目的最终目的，我们需要盈利，亏本的生意我们不做，除非我们的项目组是无需盈利的机构组织；进度与成本成比例，进度越快成本越低，所以保证进度是控制成本的手段。 其次项目质量和功能，已定义好的必要功能是一定要的，多余的内容尽量暂不考虑，在设计之初多考虑一下系统的可扩充性，设计一个易于修改和测试的系统，严把测试关是保证项目质量的有效手段，一个项目最重要的是在设计阶段要尽量考虑全面，这对项目经理来说，经验很重要。 简单总结：首先考虑成本，然后再对其他4项做出取舍，在项目整个过程中，根据进度适当调整。当然最好是能以我们最理想的情况下成功的完成整个项目。 3、项目实施有哪些主要阶段，每个阶段应该提交什么成果？ 这里只是列出几个大的阶段 阶段成果 1.需求分析－－提交《项目需求说明书》，并得到双方认可。 2.系统设计－－提交《体系结构设计书》《数据库设计书》《界面设计书》《模块设计书》，均通过审评 3.实现和测试－项目得到成品，并按《项目需求说明书》要求测试完毕，解决了所有已知问题。 4.结项阶段－－客户验收通过。 5.具体实施和维护阶段－－实施成功，并合同要求进行维护 4、如何识别和控制风险？ 以后经验和收集到的资料对项目中将遇到的风险进行预测，对各种分析进行分析评级，设置风险系数也就是风险可承受范围，然后针对各个风险列出降低风险各种方案，确保风险真的来临之时，有可用方案应对。我们无法完全规避风险，只能把未来的风险控制在尽量低的范围内。 5、需求变更管理的手段和与客户沟通的手段？
系统集成项目管理工程师考试大纲 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能够具备管理系统集成项目的能力；掌握系统集成项目管理的知识体系，熟悉信息系统及相关管理知识；能根据要求组织制订项目管理计划并根据计划有效地组织项目实施；在项目实施过程中，具有较强的沟通和协调能力，能够综合运用项目管理的技术、工具和方法对项目进行监督和控制，保证项目在一定的约束条件下达到项目目标；能分析和评估项目管理计划、项目绩效和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2.考试要求 （1）熟悉信息化知识和信息化技术，了解我国信息化建设的有关政策和发展规划； （2）熟悉计算机系统、软件、网络、数据管理和信息系统集成知识； （3）熟悉信息安全知识与信息安全管理体系； （4）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （5）了解信息系统工程监理知识； （6）了解信息系统服务管理的相关知识；
（7）熟悉系统集成有关的法律法规、标准和规范； （8）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3.考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目1：系统集成项目管理基础知识 1.信息化知识 1.1 信息化基础 1.1.1 信息与信息化 * 信息的定义、属性和传输模型 * 信息系统的定义和属性 * 信息化的概念 * 信息技术发展及趋势
1.1.2 国家信息化发展战略 * 国家信息化体系要素 * 信息化的战略目标 * 信息化的指导思想、基本原则 * 我国信息化发展的主要任务和发展重点1.2 电子政务和电子商务 1.2.1 电子政务 * 电子政务的概念和内容 * 电子政务建设的指导思想和原则 * 电子政务建设的发展方向和应用重点 1.2.2 电子商务 * 电子商务的定义、作用、体系结构和特点* 电子商务的类型 * 电子商务发展的支撑保障体系 1.3 企业信息化 1.3.1 企业信息化基础
一、考试说明（Test Description） 1．考试要求 Candidates should able to （1）掌握信息系统知识； Master information system knowledge （2）掌握信息系统项目管理知识和方法； Master information system project management knowledge and methods （3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； Master Large-scale、complex project management and program(multi-project) knowledge and methods （4）掌握项目整体绩效评估方法； Master project overall performance assessment methods （5）熟悉知识管理和战略管理； Familiar with knowledge management & strategic management （6）掌握常用项目管理工具； Master common project management tools （7）熟悉过程管理； Familiar with process management （8）熟悉业务流程管理知识； Familiar with the business process management knowledge （9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识； Familiar with information technology knowledge and basic knowledge of management science （10）熟悉信息系统工程监理知识； Familiar with the knowledge of Information System Engineering Supervision （11）熟悉信息安全知识； Familiar with the information security knowledge （12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； Familiar with the information system of relevant laws and regulations, technical standards and norms （13）熟悉项目管理师职业道德要求； Familiar with project management requirements of professional ethics division
2015下半年系统集成项目管理师考试真题及答案-下午卷试题一（20分） 阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 在某市的政府采购中，系统集成公司甲中标了市政府部门乙的信息化项目。经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额为1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。 甲公司为了更好地履行合同要求，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位丙公司，并与其签订分包合同。 在项目实施了2个星期后，由于政府部门乙提出了新的业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。乙参照原合同，委托甲公司采购相同型号的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。 在机房电力改造施工过程中，由于丙公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府部门乙两天无法正常办公，严重损害了政府部门乙的社会形象，因此部门乙就此施工事故向甲公司提出索赔。 【问题1】 案例中，政府部门乙向甲公司提出索赔。索赔是合同管理的重要环节，按照我国建设部、财政部下达的通用条款，以下哪项不属于索赔事件处理的原则？（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内） 候选答案： A．索赔必须以合同为依据 B．索赔必须以双方协商为基础 C．及时、合理地处理索赔 D．加强索赔的前瞻性 B 解析：该题目主要考察的是项目合同管理、索赔管理，同时也结合了招投标法和政府采购法里关于招投标的一些具体要求，对于考生有较强的项目经验要求。 我们需要先分析给出的案例背景和内容，背景描述中提到了“在某市的政府采购中”，所以
项目管理大纲 1.项目概况;包括:根据投标文件提供的情况对项目产品的构成、工程特征、使用功能、建设规模、投资规模、建设意义的综合描述。 2.项目实施条件分析;包括:发包人条件、相关市场、自然和社会条件、现场条件的分析。 3.项目投标活动及签订合同的策略;其中包括:投标和签订合同的总体策略，工作原则，投标小组组成，签订合同谈判组成员，谈判安排，投标和签订合同的总体计划安排。 4.项目管理目标;包括:施工合同要求的目标，承包人自己对项目的规划目标。 5.项目组织结构及其职责;包括:拟选派的项目经理，拟建立的项目经理部部门设置及主要成员等，项目人员编制、人员素质要求，岗位说明书。 6.质量目标和施工方案;包括:招标文件(或发包人)要求的质量目标及其分解，保证质量目标实现的主要技术组织措施，工程施工程序，重点单位工程或重点分部工程的施工方案，拟采用的施工方法、新技术和新工艺及拟选用的主要施工机械。
7.工期目标和施工总进度计划;包括:招标文件(或发包人)的总工期目标及其分解，主要的里程碑事件及主要施工活动的进度计划安排，施工进度计划表，保证进度目标实现的措施。 8.成本目标及管理措施;包括:总成本目标和总造价目标，主要成本项目及成本目标分解，人工及主要材料用量，保证成本目标实现的技术措施。 9.项目风险预测和安全目标及措施;包括:根据工程实际情况 对施工项目的主要风险因素作出预测，采取相应对策措施，风险管理的主要原则。安全责任目标，施工过程中不安全因素分析，安全技术组织措施。专业性较强的施工项目，应当编制安全施工组织设计及采取的安全技术措施。 10.项目现场管理和施工平面图;包括:施工现场情况描述，施工现场平面特点，施工现场平面布置的原则，施工现场管理目标和管理原则，施工现场管理的主要技术组织措施，施工平面图及其说明。 11.投标和签订施工合同;包括:投标和签订合同的总体策略，工作原则，投标小组组成，签订合同谈判组成员，谈判安排，投标和签订合同的总体计划安排。 12.绿色施工及环境保护。
2019 上半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午） 试题一(20 分) 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 4,将解答填入答题纸的对应栏内。 ［说明］ 某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台，该平台可以卖现基于用户行为、社交关系、内容、标签、热度、地理位置的内容推荐。 公司指派张工负责项目的质量管理。由于刚开始从事质量管理工作，张工进行了充分的学习，并梳理了如下内容： 1、质量规划的目的是确定项目应当采用哪些质量标准以及如何达到这些标准，进而制定了质量管理规划。 2、质量与等级类似，质量优于等级，项目中应重点关注质量，可以不必考虑等级问题。 3、质量规划阶段需要考虑质量成本的要素，质量成本是项目总成本的一个组成部分。因此张工建立了如下表格，以区分一致性成本和非一致性成本。 ［问题 1］ (5 分) 在本案例中，张工完成质量管理规划后，应该输出哪些内容？ ［问题 2］ (3 分) 结合案例，请提出张工射质量与等级的看法是否正确？请简述你对质量与等级的认识。 ［问题 3］ (8 分) 请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断(填写在答题纸的対应栏内，归类正确的填写“ √ ”，归类错误的填写“ × ”)。 ［问题 4］ (4 分)
结合案例，从候选答案中选择一个正确答案，将该选项编号填入答题纸对应栏内。 (1)（）是将实际或计划的项目实践与可比项目的实践进行对照，以便识别最佳实践， 形成改进意见，并为绩效考核提供依据。A.实验设计 B.标杆对照 C.头脑风暴 D.统计抽样 （2）戴明提出了持续改进的观点，在休哈特之后系统科学地提出用（）的方法 进行质量和生产力的持续改进。 A.零缺陷 B.六西格玛 C.精益 D.统计 （3）实施质量保证的方法有很多，（）属于实施质量保证的常用方法。A.过程 分析 B.实验设计 C.帕累托图 D.质量成本 （4）七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直方图、控制图和（）。A.运行图 B.统计图 C.散点图 D.鱼骨图 试题二（17 分） 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。 ［说明］ 项目经理根据甲方要求估算了项目的工期和成本。项目进行到 20 天的时候，项 目经理对项目进展情况进行了评估，得到各活动实际花费成本（如下表所示）。此 时 ABCDF 已经完工，E 仅完成了二分之一，G 仅完成了三分之二，H 尚为开工。
项目管理规划大纲 编制： 审核： 批准： 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)
、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)
、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平，促进项目管理的科学化、规范化、制度化，依据《建设工程项目管理规划》（GB/T50326-2006）及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件，用于全过程指导项目管理的规划，为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。
项目管理师培训授课提纲 武汉理工大学 2006年8月
第一篇基础知识 第1章职业道德 理解概念，能进行基本的是非判断。（第1页） 1.职业道德（4项功能） 2.职业守则（3条要点） 第2章项目管理基本概念 本章为全书的重点，必须掌握每个概念的要点，并且能够联系实际进行判断。（突出重点将以下划线标示）。 一、项目的定义及特点（第4页） 1．项目的定义：在时间、费用和资源约束下，具有特定目标的受控活动所组成的特定过程。（注意5点说明） 2．项目的特点：（体现在选择与判断题中，故要非常清晰） （1）一次性。有起点，有终点。不重复。 （2）独特性。没有完全相同的项目。 （3）目标的特定性。注意项目过程（或工作）目标与项目产品（或产出）目标的区别。 （4）制约性。时间、费用、质量（技术标准）、资源（人、财、物、信息）4大约束的直接影响和外部环境因素的间接影响。 （5）不确定性与不可挽回性。项目实施的风险很大。 （6）项目组织的临时性和开放性。每一个项目均需要组成一个项目团队，任命项目经理，直到项目结束。 二、项目管理的概念、主要内容及意义（第6页） 1．项目管理的概念：对项目，通过管理的5项基本职能，实现项目目标的过程。2．项目管理的主要内容：9项管理（见知识体系） 3．项目管理的目标：首先是满足项目业主的要求和期望，兼顾其他。 4．项目管理的意义：应用的广泛性。（把更多的工作纳入项目管理的轨道） 三、项目阶段和项目生命期（第7页） 1．项目阶段和项目生命期（每一阶段都贯穿项目管理的5个过程，图2—1）（1）启动阶段（概念阶段）： 项目发起（项目建议书）——项目核准（移交权利）——项目启动（项目可行性研究报告）（注意两个标志：项目经理与项目许可证）——项目立项（项目投资决策）——明确项目要求（项目范围说明书准备）。 对于规模较小的项目，过程可简化。 （2）规划阶段（计划阶段）： 项目规划原则（目的性、系统性、动态性、相关性） 项目规划内容： 项目目标——任务——责任分析（目标树，项目范围说明书，WBS，RAM、LRC）
系统集成项目管理工程师模拟考试 1、信息系统集成项目是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相应韵应用软件集成为实用的信息系统的过程，其生命周期包括总体策划、设计、开发、实施、服务保障等。它是一项综合性的系统工程，是系统集成项目成功实施的保障。 ①管理②商务③技术④软件⑤独立的应用软件 A.①④B．①②C．③④⑤D．④⑤ 2、根据原信息产业部发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），不是系统集成资质等级评定的条件。 A.企业的注册资金B．企业的软件开发实力 C．企业是否通过了质量管理体系认证D．企业领导的学历 3、关于信息系统集成项目的特点，下述说法中，是不正确的。 A.信息系统集成项目是高技术与高技术的集成，要采用业界最先进的产品和技术 B. 信息系统集成项目对企业管理技术水平和项目经理的领导艺术水平要求比较高 C信息系统集成项目的需求常常不够明确，而加强需求变更管理以控制风险. D. 信息系统集成项目经常面临人员流动率较高的情况 4、根据原信息产业部2003年10月发布的关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修订版）》的通知（信部规[2003]440号），要求系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于M名，其中高级项目经理人数不少于n名，则。 A.m=35,n=10 B.m=25,n=8 C.m=15,n=6 D.m=15,n=3 5、关于计算机信息系统集成资质监督管理的说法中，是不正确的。 A.获证单位应每年进行一次自检 B.资质认证工作办公室对获证单位每年进行抽查 C.资质认证工作办公室每三年进行一次换证检查 D.末按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，其资质证书予以注销 6、在CRM中，体现企业曾经为客户提供的产品和服务的历史数据，如用户产品使用情况调查的数据、客服人员的建议数据和广告数据等，属于。 A．描述性数据 B.交易性数据c．促销性数据D。关系性数据 7、用户需求在项目开始时定义不清，开发过程密切依赖用户的良好配合，动态响应用户的需求，通过反复修改来实现用户的最终系统需求，这是的主要特点。 A．蒙特卡洛法B．原型法 C．面向对象方法D．头脑风暴法 8、关于中间件特点的描述，是不正确的。 A．中间件可运行于多种硬件和操作系统平台上 B．跨越网络、硬件、操作系统平台的应用或服务可通过中间件透明交互
2016年软考系统集成项目管理工程师考试大纲和复习知识点 一、考试说明 1．考试目标 通过本考试的合格人员能够掌握系统集成项目管理的知识体系；具备管理系统集成项目的能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划； 能够组织项目实施，对项目进行监控并能根据实际情况及时做出调整， 系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标； 能分析和评估项目管理计划和成果；能对项目进行风险管理，制定并适时执行风险应对措施；能协调系统集成项目所涉及的相关单位和人员； 具有工程师的实际工作能力和业务水平。 2．考试要求 （1）掌握计算机软件、网络和信息系统集成知识； （2）掌握系统集成项目管理知识、方法和工具； （3）熟悉信息化知识； （4）熟悉系统集成有关的法律法规、标准、规范； （5）熟悉系统集成项目管理工程师职业道德要求； （6）了解信息安全知识与安全管理体系； （7）了解信息系统工程监理知识； （8）了解信息系统服务管理、软件过程改进等相关体系； （9）熟练阅读和正确理解相关领域的英文资料。 3．考试科目设置 （1）系统集成项目管理基础知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）系统集成项目管理应用技术（案例分析），考试时间为150 分钟，笔试，问答题 二、考试范围 一：考试大纲 ◆1．信息化知识 1.1 信息化概念 信息与信息化 国家信息化体系要素 国家信息化发展战略 1.2 电子政务 电子政务的概念和内容 电子政务建设的指导思想和原则 电子政务建设的目标和主要任务 1.3 企业信息化与电子商务 企业信息化 企业资源规划（ERP） 客户关系管理（CRM） 供应链管理（SCM） 企业应用集成 电子商务 1.4 商业智能（BI） ◆2．信息系统服务管理
项目管理师浓缩考点 一、考试介绍 信息系统项目管理师是2005年上半年(5月)新增加的考试。根据考试大纲(2005年版)，该考试要求考生： (1)掌握信息系统知识； (2)掌握信息系统项目管理知识和方法； (3)掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法； (4)掌握项目整体绩效评估方法； (5)熟悉知识管理和战略管理； (6)掌握常用项目管理工具； (7)熟悉过程管理； (8)熟悉业务流程管理知识； (9)熟悉信息化知识和管理科学基础知识； (10)熟悉信息系统工程监理知识； (11)熟悉信息安全知识； (12)熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范； (13)熟悉项目管理师职业道德要求； (14)熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。 通过信息系统项目管理师考试的合格人员应具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制定可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时作出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下到达既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员。 信息系统项目管理师考试设置的科目包括： (1)信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； (2)信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题； (3)信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。 这三个科目安排在一天内考完，三个科目全部及格(45分)才算通过考试。否则，任何一个科目不及格，第二次考试时，所有科目都必须重考。 二、2005年上半年考试分析 总的来看，可能由于是第一次考试的缘故，试题比较杂乱，没有很好地按照考试大纲来组织考试试题。信息系统项目管理案例分析和信息系统项目管理论文试题过于简单。当然，任何新生事物都是一样的，有个成长的过程，在此，我们祝愿信息系统项目管理师考试快速成长和成熟。 1.信息系统项目管理综合知识 综合知识试题由75道单项选择题组成，每道试题1分，合计75分，45分及格。 本次考试试题考查范围比较集中，特别强调了信息安全和UML这两个非项目管理的知识点，有关项目管理的知识重点在于整体管理、进度管理和费用管理，
软考《信息系统管理工程师》知识点总结(2) 信息系统管理工程师是软考中一门中级资格的考试科目。以下是小编整理的一些信息系统管理工程师知识点，希望对大家备考能有所帮助。 1、信息系统成本包括：基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。 2、信息系统的效益从创收和服务中获得，分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益，技术开发收入)。 3、经济效益评价方法有：定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C 是成本)。 4、系统评价方法有：专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。 ①专家评估法：特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法：净现值法利润指数法等③模型评估法：投入产出模型等④系统分析法：可行性、可靠性、成本效益分析等。 5、系统性能评价的标准有：系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。 6、效益评价方法有：差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数
学模型法(图解法、线性模型法)。 系统用户支持 7、用户角度的项目是：及时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题，使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利开展。 8、用户支持的内容有：软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供帮助服务台。 9、用户咨询的方式有：直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。 10、服务台即帮助台和呼叫中心，是服务提供方和用户的日常联络处，负责报告事故和处理服务请示，是服务职能不是管理流程。服务台为服务管理流程提供接口。 11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式 12、人员培训的内容：经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B级)、系统管理员培训(C级)。A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。培训方式有职业模拟培训模式、实际操作培训模式和沙盘模拟培训模式。
2019下半年系统集成项目管理工程师下午真题 试题一（17分） 阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。 项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。 为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小王与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。 开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一遍修改需求文件一遍安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组及格同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。
小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。 [问题1]（7分） 结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。 [问题2]（6分） 结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”） （1）制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分析形成其他质量、进度等分项计划。（） （2）项目启动阶段不需要进行风险识别。（） （3）整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。（） （4）项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。（） （5）项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。（）
《项目管理》硕士研究生考试大纲 （同等学力考生加试科目） 一、考试性质 《项目管理》考试是项目管理专业硕士研究生入学考试科目之一，是教育部授权各招生院校自行命题的选拔性考试。其目的是测试考生对项目管理基础知识和分析、解决问题方法的掌握程度。 该考试大纲遵照教育部项目管理专业硕士课程指导小组的基本要求，结合我校工程硕士各专业对专业的知识要求制订。大纲力求反映专业特点，以科学、公平、准确、规范的尺度去测评考生的有关项目管理的知识水平、基本判断素质和综合应用能力。 二、评价目标 （1）项目管理基础知识的掌握是否全面。 （2）项目管理工具、基本方法的理解深度和综合应用能力。 （3）项目管理所涉及的基本概念、知识体系的了解程度。 （4）项目管理的实际问题分析能力 三、考试内容及范围 （一）概论部分 1、基本要求 掌握项目及项目管理概念、特点，项目分类及项目的重要性、项目管理知识体系及其内涵，了解项目管理发展历程、现代项目管理发展趋势及展望。 2、考试范围 项目定义、特点、分类；项目管理概念、特点；项目管理的重性；项目管理知识体系。（二）项目决策与项目管理过程 1、基本要求 掌握项目生命周期概念、项目阶段划分、项目各阶段的管理任务，项目管理过程，了解项目管理过程主要内容，项目决策及其内涵，项目决策特性。 2、考试范围 项目全生命周期及其阶段划分，项目各阶段的管理内容。项目全生命周期决策。 （三）项目组织管理 1、基本要求 掌握项目组织含义、组织结构形式，项目团队定义及特性、项目团队建设方法，项目经理职责、地位、知识体系与素质、项目经理选择；了解项目管理办公室及其功能，项目利益相关者概念及利益诉求。 2、考试范围 不同类型项目组织结构的适应性，项目组织结构选择，项目团队建设方法，项目经理理论。（四）项目集成管理 1、基本要求 掌握项目集成管理概念、特点、重要性，项目集成管理要素、基本内容，项目集成管理方法及其应用，项目各阶段集成管理的内容；了解项目集成计划的实施。 2、考试范围 项目集成管理的意义，项目集成管理的基本概念，项目集成管理的基本方法，项目集成管理的要素。 （五）项目范围管理 1、基本要求 掌握项目范围概念，项目范围涉及内容，项目范围规划，项目范围定义，项目范围管理重要工具WBS，了解项目的OBS、RBS、CBS和RAM，项目范围确认，项目范围变更，项目范围控制。
2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师真题 2017年上半年软考信息系统项目管理师考察了哪些知识点呢?下面是yjbys小编搜集的2017年上半年软考信息系统项目管理师真题，欢迎大家阅读。 试题1 信息系统是由计算机硬件。网络通讯设备、计算机软件，以及()组成的人机一体化系统。 A、信息资源、信息用户和规章制度 B、信息资源、规章制度 C、信息用户、规章制度 D、信息资源、信息用户和场地机房 参考答案：A 试题2 企业信息化是指企业在作业、管理决策的各个层面利用信息技术，提高企业的智能化，自动化水平的过程。()一般不属于企业信息信息化的范畴。 A、在产品在添加了跟踪服务功能 B、实现了OA系统的扩展 C、引入了专家决策系统
D、第三方广告平台的更新 参考答案：D 试题3 智能制造是制造技术发展的必然趋势，从理论上来讲，()是智能制造的核心 A、制造机器人 B、CPS C、互联网 D、3D打印 参考答案：B 试题4 以下关于信息系统生命周期的叙述中，不正确的是()。 A、信息系统生命周期可分为立项、开发、运维和消亡四个阶段 B、立项阶段结束的里程碑是集成企业提交的立项建议书 C、广义的开发阶段包括系统实施和系统验收 D、在系统建设的初期就要考虑系统的消亡条件和时机
参考答案：B 试题5 以下关于需求分析的叙述中，不正确的是：() A、需求分析的目的是确定系统必须完成哪些工作，对目标系统提出完整、准确、清晰、具体的要求 B、完整的需求分析过程包括：获取用户需求、分析用户需求、编写需求说明书三个过程 C、根据项目的复杂程度，需求分析的工作可以由专门的系统分析人员来做，也可以由项目经理带领技术人员完成 D、软件需求分为三个层次：业务需求、用户需求、功能需求与非功能需求 参考答案：B 试题6 ()不是获取需求的方法。 A、问卷调查 B、会议讨论 C、获取原型
福建农林大学成人教育（函授）学位课程 《工程项目管理》考试大纲 一、有关说明与实施要求 （一）课程性质与考核目的 《工程项目管理》是工程管理（本科）专业的专业课程之一。项目管理的原理在我国被现代社会广泛应用，尤其是在工程建设领域，对项目管理的运用和研究相对更早、更深入。而且随着社会、科技和经济的进一步发展，工程项目管理正受到越来越多的人的重视。《工程项目管理》课程为学生建立工程建设项目管理的知识体系；培养学生应用工程项目管理知识解决实际问题的能力。 本课程统一考试的目的在于：了解和检验考生对工程建设项目管理的基础理论与基本技能的理解和掌握程度，使其学会运用本课程的基本知识、基本原理和基本方法，分析和解决工程建设项目管理工作中的一般理论和实际问题。 （二）指定教材 王雪青、杨秋波主编的《工程项目管理》，高等教育出版社，2011年3月版。 （三）复习方法 考生必须根据考试大纲的基本要求，认真阅读和仔细钻研指定的教材，尽可能较全面、系统、完整地了解和掌握工程建设项目管理的基本概念、基本原理和基本技能；专业教师应在考生系统学习的基础上，对重点和难点章节进行有针对性地分析、辅导。 （四）内容分类 从考试的基本目的和考生的实际情况出发，本大纲将各章节内容划分为重点把握、基本领会、一般了解和不作要求四个层次。考核内容一般不超出本大纲所列的基本范围。 1、重点把握：能熟练掌握本课程中有关概念、基本原理和知识点的含义，并能正确地识记和表述。 2、基本领会：初步熟悉本课程的有关概念、原理和方法间的区别和联系，基本掌握工程建设项目管理的一般操作技能。考核目标的重要程度仅次于重点把握。 3、一般了解：内容作一般性了解，起系统性学习作用。
信息系统项目管理师复习大纲（答案） 1、项目的特点：临时性、独特性、渐进性 2、日常运营和项目两者之间的区别 答：日常运营是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的，独特的。 3、项目生命周期的特征 答：（1）初始阶段费用和人员水平较低，中间阶段达到最高，结束时快速下降。 （2）初始阶段不确定性水平最高。 （3）初始阶段项目干系人影响项目的最终产品特征和项目最终费用的能力最高，随着项目的继续逐渐变低。 4、典型的信息系统项目的生命周期模型：瀑布模型、螺旋模型、迭代模型 5、项目的组织结构形式 答：职能型组织、项目性组织、弱矩阵型组织、平衡矩阵型组织、强矩阵型组织、复合型组织。 6、5个过程组9个知识域44个流程的映射表 7、初步可行性研究的主要内容 答：市场和生产能力、设备与材料投入分析、网络规划和物理布局方案的选择、项目设计、项目进度安排、项目投资与成本估算。 8、详细可行性研究的主要内容 答：市场需求预测、配件和投入的选择供应、信息系统结构及技术方案的确定、技术与设备选择、网络物理布局设计、投资、成本估算与资金筹措、经济评价及综合分析。 9、指数估算法：x=y(c2c1)0.6CF X、Y、C2、Cl、CF的含义 答：X：投资估算数；Y:同类老项目的实际投资数；C2：新项目的生产能力；C1：老项目的生产能力；CF：价格调整系数。 10、项目评估的含义 答：在项目可行性研究的基础上，由第三方根据国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等，对项目进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。 11、范围管理的主要内容 答：编制范围管理计划、范围定义、创建工作分解结构、范围确认、范围控制。 12、WBS分解过程及分解的原则 答：WBS分解过程 （1）识别项目交付物和相关项目工作。 （2）对WBS的结构进行组织。 （3）对WBS进行分解。 （4）对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。 （5）对当前的分解级别进行检验，以确保他们是必须的、而且是足够详细的。 WBS分解原则： （1）在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。 （2）一个工作单元只能从属于某个上层单元，避免交叉从属。 （3）相同层次的工作单元应用相同性质。 （4）工作单元应能分开不同的责任者和不同工作内容。 （5）便于项目管理计划、控制的管理需求。 （6）最底层工作应该具有可比性、是可管理的，可定量检查的。 （7）应包括项目管理工作，包括分包出去的工作。 13、范围确认与质量控制的不同