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CMG软件培训讲义(一)中文2006

CMG软件培训讲义(一)中文2006
CMG软件培训讲义(一)中文2006

ST ARS-BUILDER课程介绍

(版本2006.10)

用MODELBUILDER 2006.10建立一个2组分STARS模型

启动CMG 主界面

?选择菜单项Projects和Add Project

?命名项目为Tutorial

?确定回到主界面

?你现在应该已经到了该目录下

打开Builder (双击图标)

?选择:

-STARS Simulator, SI units, Single Porosity

-Simulation Start date 1991-01-01, 确定2次

?现在看到一个数据输入面板

?点击I/O Control选项卡按钮并选择Title & Case ID

?输入一个标题,比如“STARS BUILDER DATASET” 并确定。

油藏描述数据段

?选择Reservoir 选项卡

?选择Cartesian建立网格21 x 11 x 4 (I,J,K).

?输入:I 方向: 21*30, J方向: 11*30

?你能在屏幕上看到一个网格骨架,现在可以定义模型的属性.

?切换到Probe 模式(屏幕左边顶端的按钮,上面有一个箭头)

?点击Specify Property按钮(屏幕顶部中央)

?在这个新面板顶部的列表中选择属性Grid Top. 该面板有一个表格,可以滚动查看可以定义的不同属性.

?回到Grid Top,在layer 1处键入800,表示该油藏顶部是平的,距离地面800m。

?选择下一个属性Grid Thickness,给Layer 1 到Layer 4以等值,分别为2, 2, 4 和4.

?对孔隙度、渗透率输入下面的等值:

Porosity – 0.3, 0.3, 0.3, 0.3

Perm I - 1000,1500, 1000, 2000 md

Perm J - 1000, 1500, 1000, 2000 md

Perm K - 500, 750, 500, 1000 md

?完成后点击确定

?然后点击Calculate Property按钮

?选择定义过的6个属性,然后确定

?确定所有的对话框。

?

组分性质数据段

?切换到Component选项, Add/Edit Component, 从组分库中选择“H2O”,定义为水相组分,同时还可以根据相平衡常数存在于气相中。

(Steam).

?(不要担心关于的密度的警告信息!!!)

?添加另一个组分,命名“Dead Oil”, 定义为油相组分,没有相平衡常数劈分(该油中没有溶解气)

?输入分子量0.6 (相当于600 gm/g-mole), Pc, Tc 等于0,

?点击应用并确定.

?选择Densities 选项卡, 选择Mass Densities,输入以下值:

Water 1000 Kg/m3

Dead Oil 980 Kg/m3

液体压缩系数和热膨胀系数先空着不填(使用缺省值!!!)

?切换到Liquid Viscosity 数据段,选择“Use viscosity table” 选项,输入下表中油的粘度, 水粘度输入0值(这将激发程序对水使用缺省值!!), (注意: 输入数据时使用Ctrl I 来插入行!!!!!)

?点击确定,所有值都应该ok!!

岩石流体数据段

?对相对渗透率曲线,点击岩石流体数据段,选择Create/Edit rock Types,选择…New Rock Type? ,输入下表中的油水和气液相渗值。

?点击确定,所有值应该都OK!!

初始化数据段

?切换到Initial 数据段,选择初始化设置

?设置第一个网格1 1 1处的参考压力为517 Kpa

?切换到Gravity Equilibrium,去掉“Do not perform gravity equilibrium calculation?, 选上Perform Depth-Average Capillary Gravity Equilibrium

Calculation.

井定义和动态数据段

在该数据段部分,我们定义5口井,(反五点井网,一注四采),注入井将作为注汽井。将计算2个方案,一个是衰竭式开发(没有注入井),另一个是注蒸汽开发。我们将定义井的状态、射孔和约束条件。

?点击Wells and Recurrent 选项, 选择“Well New”

?首先创建新井,井名为“Producer1”, 类型为“PRODUCER”. 于“1991-01-01”投产。

?点击Constraint选项卡, 勾选“constraint definition”. 添加约束条件:Operate-Bottom hole pressure- min- 200 Kpa;max- liquid rate SC - 32 m3/d. 对其它三口井进行同样的约束条件定义,只是井名不同,

Producer2, Producer3 and Producer4。我们将在后面定义注汽井。

?完成后点击well1,选择选项卡“Options” ,状态定为“Open”。

?井定义完成后,你就有了4口生产井,下一步就要定义井位和射孔。?点击顶部菜单中的“Well”,选择“Well Completion (PERFS)”

?选择“Completion –Add New”,

?改变Well Index Calculation 为“WI, user input by layer”

?点击Perforations 选项卡:

?选择add perfs with mouse , 将鼠标移到I=4, J=3, K=1 处并点击,并在2-4层中射孔。

?对Producer2, Producer3 和Producer4井重复以上过程,位置为

Producer 2 4 9 1:4

Producer 3 18 3 1:4

Producer 4 18 9 1:4

?为每口井每个射孔层的井指数输入5000。

?然后,我们要创建一些日期。在Date下,点击右键选择new,创建一系列时间点,从0天到3650天,间隔为一年。确保最后的日期点选上了

STOP。

?完成后退出,回到Wells and Recurrent Data 的主菜单中。

为了计算平稳,让我们指定开始计算时的时间步长,切换到Numerical数据段,设置DTWELL为0.0001。

保存文件。

运行数据体

?将数据文件拖放到主界面中的STARS version 2006.10上,立即运行。

结果分析

由于油的粘度太高,油藏不能产出。油藏温度没有输入,缺省为25摄氏度,

对应的原油粘度大于5700 cp。现在改变油藏温度到32摄氏度(实际的油藏温度),重新运行看看是否发生了变化!!

练习 1

添加一口注蒸汽井

分析结果时很容易发现衰竭式开采时油藏不能产出,分析后决定在模型中央打一口注入井注蒸汽。

该井有以下特点:

(1)井位为I=11, J=6, K=1 (仅在顶部射孔!!),井名为Injector

(2)Injection rate – 128 m3/day,

Temperature – 332 deg C,

Well Index – 10,000

Max. Injection Pressure – 5,500 Kpa

Steam Quality – 0.8

开始就注入蒸汽,同时开始产油。

保存文件名为tutorial-deadoil2

练习2

(如果时间允许)

设计一个源汇型SAGD。

底部两个层改成5m厚。

上面的注入井在Layer 3完井– I blocks 3 to 20

下面的生产井在Layer 4完井– I blocks 3 to 20

注入井和生产井的井指数都改成100,000。

Injection rate: 900 m3/d, 1,200 Kpa, temp 275 deg C, 85% quality steam Production rate: 950 m3/d, 555 Kpa

公司内部员工培训制度

公司内部员工培训制度 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

公司内部员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式; 2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵; 3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。 二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。 3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。 5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件; 6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

三、培训原则 依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。 四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。 2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。 3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。 4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组 织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。 5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。 7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

企业员工培训的基本原则

一、培训准备工作要点 □教学计划的重要性 授课之前作好教学计划。 1.对授课内容具有自信 讲师的自信心影响教学的成功与失败。而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。 2.在预定的时间内达到教育的目的 考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。 3.控制授课时间 内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。 4.可以应用在各种对象上 做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。 5.有利于讲师的自我启发 制作培训计划时,必须有充分的准备,对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。 □各部门主管担任的培训任务 以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。 1.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。 2.副总经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。 3.销售经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。 4.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。 5.其他主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。 □培训计划的制作顺序 1.确定讲义目的: 确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。 2.决定培训题目: 题目最好能清楚明白并具有弹性。 3.检查教材内容: 要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。 4.决定教学方法: 以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。 5.时间的分配: 完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。

连锁药店内部资料员工培训资料

连锁药店内部资料员工培 训资料 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

连锁药店培训资料 礼仪篇 前言 ▲培训的益处: A、提高自身素质,增强就业能力 B、胜任本职工作 C、提高团体合作、协调能力 D、提高生产效率 E、增强企业竞争力 ▲学习方法: A、有心人 B、详细写作业 C、认真听课 D、认真思考、总结 ▲培训规则:不抱怨不争论不批评不谈消极不谈是非▲总评考核标准:作业、培训表现、实操、笔试成绩等四部分 第一章微笑服务 一、什么是微笑服务 微笑服务就是服务人员或其他工作人员在工作期间运用微笑的脸部表情为顾客提供热情周到的服务,给顾客一种善意、亲切、温暖、舒服的感觉。 二、微笑服务的作用 1、微笑服务能向顾客表达你的善意和友好,利于成功交易。 2、微笑服务能树立公司的良好形象,扩大知名度,增加营业收入。 3、微笑服务能增强公司的竞争能力,促进其生存和发展。 4、微笑是自信的象征,是自我良好心境的表现,是心理健康的标准。 三、微笑服务的特性 1、强调性 2、技术性 3、职业性 四、微笑的内涵 △个人成功的第一步 不需要本钱,但利益却非常大 只向对方展现一瞬间,对方却可能记得 即使再富有的人,如果没有它也不能过日子 穷人因它而富有 给家庭带来幸福,为生意招来兴隆的爱之语 对于疲倦的人是休养,对于失意的人是光明 是悲伤者的太阳,烦恼者的自然解毒剂

不能买、不能偷、也不能强取 五、微笑的培养 ★作业: 1、请列举你对客服务中最难处理的八种情况,并试写出你认为较理想的处 理方法。 2、你如何理解微笑服务的特性? ☆观摩VCD片断 第二章销售人员的形体仪态 ▲形体仪态的基本要求:得体的着装、优雅的仪态、大方的举止、彬彬有礼的谈吐、亲切友好的态度 一、仪容仪表的概念 仪容是指一个人的容貌,仪表即是人的外表,它包括人的容貌、服饰、个人卫生、姿态等方面。仪表美是一个综合因素,它包含三层意思: 首先指人的容貌、形体、体态的协调优美,即五官端正、线条匀称、神情大方自然,这是仪表美的基础; 其次,经过修饰打扮及后天环境影响而产生的美,这是一种创造美,是仪表美的发展; 再次,仪表美是一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现,这是一种内在美,是仪表美的本质。 二、为什么要注重仪容仪表 1、能给顾客留下良好的第一印象。 2、注重仪容仪表反映了公司的管理水平和服务质量。 3、注重仪容仪表是员工的自尊自爱。 4、注重仪表是对顾客的尊重。 5、令顾客建立消费信心 三、仪容仪表是基本的要求 1、服饰:穿统一制服,衣服要整洁,经过整烫,佩带工作牌。 2、手:保持清洁,禁止留长指甲,禁止使用有色指甲油。 3、鞋子:一般穿黑色或深色的工作鞋。 4、头发:保持整洁,长头发不要遮住脸,不准披肩,头发禁止染成彩色。 5、装饰品:包括头饰、耳环、戒指的佩戴。 6、化妆:不可浓妆艳抹,香水不可过浓; 7、口腔:上班前不饮酒、不吃带强烈异味的食物; 8、鼻腔:不露鼻毛; 9、体味:清香自然。 四、仪态(仪态指人的姿势和风度)

企业新员工入职培训内容企业文化.doc

企业新员工入职培训内容_企业文化_99 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天

1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

内部资料药店员工培训资料

康善医药培训资料 (药店销售礼仪篇) 前言 ▲培训的益处(木桶原理): A、提高自身素质,增强就业能力 B、胜任本职工作 C、提高团体合作、协调能力 D、提高生产效率 E、增强企业竞争力 ▲学习法: A、有心人 B、详细写作业 C、认真听课 D、认真思考、总结 ▲培训规则:不抱怨不争论不批评不谈消极不谈是非 ▲总评考核标准:作业、培训表现、实操、笔试成绩等四部分 第一章微笑服务 一、什么是微笑服务 微笑服务就是服务人员或其他工作人员在工作期间运用微笑的脸部表情为顾客提供热情到的服务,给顾客一种善意、亲切、温暖、舒服的感觉。 二、微笑服务的作用 1、微笑服务能向顾客表达你的善意和友好,利于成功交易。 2、微笑服务能树立公司的良好形象,扩大知名度,增加营业收入。 3、微笑服务能增强公司的竞争能力,促进其生存和发展。 4、微笑是自信的象征,是自我良好心境的表现,是心理健康的标准。 三、微笑服务的特性 1、强调性 2、技术性 3、职业性 四、微笑的涵 △个人成功的第一步 不需要本,但利益却非常大 只向对展现一瞬间,对却可能记得 即使再富有的人,如果没有它也不能过日子 穷人因它而富有 给家庭带来幸福,为生意招来兴隆的爱之语

对于疲倦的人是休养,对于失意的人是光明 是悲伤者的太阳,烦恼者的自然解毒剂 不能买、不能偷、也不能强取 五、微笑的培养 ★作业: 1、请列举你对客服务中最难处理的八种情况,并试写出你认为较理想的处理 法。 2、你如理解微笑服务的特性? ☆观摩VCD片断 第二章销售人员的形体仪态 ▲形体仪态的基本要求:得体的着装、优雅的仪态、大的举止、彬彬有礼的谈吐、亲切友好的态度 一、仪容仪表的概念 仪容是指一个人的容貌,仪表即是人的外表,它包括人的容貌、服饰、个人卫生、姿态等面。仪表美是一个综合因素,它包含三层意思: 首先指人的容貌、形体、体态的协调优美,即五官端正、线条匀称、神情大自然,这是仪表美的基础; 其次,经过修饰打扮及后天环境影响而产生的美,这是一种创造美,是仪表美的发展; 再次,仪表美是一个人纯朴高尚的心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现,这是一种在美,是仪表美的本质。 二、为什么要注重仪容仪表 1、能给顾客留下良好的第一印象。 2、注重仪容仪表反映了公司的管理水平和服务质量。 3、注重仪容仪表是员工的自尊自爱。 4、注重仪表是对顾客的尊重。 5、令顾客建立消费信心 三、仪容仪表是基本的要求 1、服饰:穿统一制服,衣服要整洁,经过整烫,佩带工作牌。 2、手:保持清洁,禁止留长指甲,禁止使用有色指甲油。 3、鞋子:一般穿黑色或深色的工作鞋。 4、头发:保持整洁,长头发不要遮住脸,不准披肩,头发禁止染成彩色。 5、装饰品:包括头饰、耳环、戒指的佩戴。 6、化妆:不可浓妆艳抹,香水不可过浓;

新员工培训讲义

山西天能科技股份有限公司 第一部分:公司基本情况 一、企业简介: 山西天能科技有限公司成立于2006年6月,位于太原市国家高新技术开发区,占地近50亩,是一家集研发、制造、销售为一体的大型太阳能光伏高新技术企业。专业从事半导体材料、单晶硅切割、太阳能光伏电池、组件,以及太阳能应用照明系统等领域的研发、设计、生产、销售及施工。 公司拥有一批从瑞士、德国、日本等地进口的先进单晶生长炉40多台,晶片切割机6台,电池片加工及封装、监测专业生产设备数台;拥有一条年产30兆瓦的组件生产线和一条年生产50兆瓦的太阳能电池生产线,生产各项指标均达到了国内领先水平。目前拥有员工1000多名。其中,拥有从事太阳能研究开发的高级工程师和专业工程技术人员120余名。 二、发展规划: 计划五年内达到400台单晶炉、100台线切机、20台多晶浇注炉的生产规模,届时将实现产值100亿元,利税达到20亿元。预计2011年初公司上市成功。 三、经营宗旨: 公司本着“引领光电科技先锋,倡导绿色环保能源”的宗旨,致力于节约能源,立志为创造“节约型社会”及“城市绿色照明工程”提供“先进、绿色、节能、环保”的技术和产品。 四、配套设施 公司建有一个大型多媒体会议室和一个小型多媒体会议室,并在大厅安装有显示屏,滚动播放公司新闻、重要活动通知等;为方便员工就餐和增强员工的归属感,公司建有能容纳400人同时就餐的大型员工餐厅,并配备有完善的烹饪器皿和餐具;公司还建有男女浴室及更衣室,方便员工洗浴和更换衣服;公司还为员工建有存车棚,方便员工存放车辆。 第二部分:公司管理制度 第一节考勤管理 考勤管理是公司管理工作的基础性工作,是对员工进行日常管理、计发工资、奖金、福利待遇的重要依据,也是严肃劳动纪律,维护正常办公秩序,保证公司各项工作正常进行的重要保证。我们每位员工都应严格遵守本制度之规定,按时上下班,不迟到,不早退,不无故缺岗、旷工。 行政办人员工作时间: 夏季: 上午: 9:00 12:00 下午: 14:00 18:00 冬季: 上午: 9:00 12:00 下午: 13:30 17:30 轮、倒班人员作息时间: 轮、倒班人员作息时间各部门另行确定 一、考勤办法: 公司采取上下班打卡考勤,每个员工需在上下班规定的作息时间内打卡,如遇特殊情况未及时卡,可到人力资源部办理相关手续,否则视为旷工。 二、作息时间 公司各职能部门实行6天工作制,每周享受1天公休假,车间生产人员、保卫、餐厅工作人员实行轮、倒班制度。 三、打卡规定

(内部资料)药店员工培训资料

淄博康善医药培训资料 (药店销售礼仪篇) 前言 ▲培训的益处(木桶原理): A、提高自身素质,增强就业能力 B、胜任本职工作 C、提高团体合作、协调能力 D、提高生产效率 E、增强企业竞争力 ▲学习方法: A、有心人 B、详细写作业 C、认真听课 D、认真思考、总结 ▲培训规则:不抱怨不争论不批评不谈消极不谈是非 ▲总评考核标准:作业、培训表现、实操、笔试成绩等四部分 第一章微笑服务 一、什么是微笑服务 微笑服务就是服务人员或其他工作人员在工作期间运用微笑的脸部表情为顾客提供热情周到的服务,给顾客一种善意、亲切、温暖、舒服的感觉。 二、微笑服务的作用 1、微笑服务能向顾客表达你的善意和友好,利于成功交易。 2、微笑服务能树立公司的良好形象,扩大知名度,增加营业收入。 3、微笑服务能增强公司的竞争能力,促进其生存和发展。 4、微笑是自信的象征,是自我良好心境的表现,是心理健康的标准。 三、微笑服务的特性 1、强调性 2、技术性 3、职业性 四、微笑的内涵 △个人成功的第一步 不需要本钱,但利益却非常大 只向对方展现一瞬间,对方却可能记得 即使再富有的人,如果没有它也不能过日子 穷人因它而富有 给家庭带来幸福,为生意招来兴隆的爱之语

对于疲倦的人是休养,对于失意的人是光明 是悲伤者的太阳,烦恼者的自然解毒剂 不能买、不能偷、也不能强取 五、微笑的培养 ★作业: 1、请列举你对客服务中最难处理的八种情况,并试写出你认为较理想的处理 方法。 2、你如何理解微笑服务的特性? ☆观摩VCD片断 第二章销售人员的形体仪态 ▲形体仪态的基本要求:得体的着装、优雅的仪态、大方的举止、彬彬有礼的谈吐、亲切友好的态度 一、仪容仪表的概念 仪容是指一个人的容貌,仪表即是人的外表,它包括人的容貌、服饰、个人卫生、姿态等方面。仪表美是一个综合因素,它包含三层意思: 首先指人的容貌、形体、体态的协调优美,即五官端正、线条匀称、神情大方自然,这是仪表美的基础; 其次,经过修饰打扮及后天环境影响而产生的美,这是一种创造美,是仪表美的发展; 再次,仪表美是一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现,这是一种内在美,是仪表美的本质。 二、为什么要注重仪容仪表 1、能给顾客留下良好的第一印象。 2、注重仪容仪表反映了公司的管理水平和服务质量。 3、注重仪容仪表是员工的自尊自爱。 4、注重仪表是对顾客的尊重。 5、令顾客建立消费信心 三、仪容仪表是基本的要求 1、服饰:穿统一制服,衣服要整洁,经过整烫,佩带工作牌。 2、手:保持清洁,禁止留长指甲,禁止使用有色指甲油。 3、鞋子:一般穿黑色或深色的工作鞋。 4、头发:保持整洁,长头发不要遮住脸,不准披肩,头发禁止染成彩色。 5、装饰品:包括头饰、耳环、戒指的佩戴。 6、化妆:不可浓妆艳抹,香水不可过浓;

装饰公司内部员工培训资料

公司内部员工培训资料 一、晨会 1、各人自我介绍(个人资料、工作履历) 2、人的核心能力是适应能力、学习能力。希望大家多听、多记、多问、多思 3、讲解培训、考试的制度和要求 二、职业激励 1、提问:每个人请说出自己的个人目标(5年、10 年都可以) 2、我是谁?我来自何方?我将走向何方?我到底要成为什么样的人? 3、故事:鸡窝里的鹰 有一只鹰,很小的时候被农民捡到,和鸡放在一起喂养,鹰慢慢长大了,但它不知道自己能飞,一天到晚和鸡跑来跑去。有一个过路人看到了这只鹰,他花钱买下了它,他想让鹰飞上 天空。他一次次地让鹰在平地上飞,可鹰扑腾几下翅膀就落下来了。最后,他带着鹰来到高山 悬崖边上,用力把鹰抛出去,鹰在天空中飞了几下,又要往下落,一看到底下空荡荡的山谷,无落脚之地,只好奋力挥动翅膀,结果一破冲天,飞上了蓝蓝的天空。 4、销售格言:《世界上最伟大的推销员》 生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近,我不知道走多少步才能达到目标,踏上地一千步的时候,仍然可以遭到失败,但成功就藏在拐角后面,除非拐了弯,我永远不知道还有多远。 再向前进一步,如果没有用,就在向前进一步,事实上,每一次进步一点点并不难。坚持不懈、 直到成功。我决不考虑失败,我的词典里不载有放弃、不可能、办不到、没法子、成问题、失 败、行不通、退缩这类愚蠢的字眼。我要辛勤耕耘,忍受苦难,我放眼未来,勇往直前,不再 理会脚下的障碍。我坚信,沙漠尽头必是绿洲。坚持不懈、直到成功! 三、涂料产业知识 1、涂料概况 1.1 广义的涂料概念介绍 1.2 涂料用途:涂料产品广泛应用于工业生产和民用生活中(举一些日常的例子) 1.3 民用装饰涂料的市场形成和发展 1.4 装饰涂料的前景: 2、涂料发展趋势 2.1 生产企业资源重新配置、企业整合、企业和品牌分极加快并形成差异化格局 2.2 品牌数量萎缩质量加重、市场份额集中 2.3 装饰公司在涂料的销售中的重要性越来越明显 2.4 整体市场总量扩大、行业内竞争激烈;强者更强,弱者出局 四、装饰公司的市场前景 1、随着装饰市场的进一步规范和消费者的日渐成熟,装饰公司发展迅速、正规的装饰公司具有专业的装潢设计人员,规范的施工管理,受到越来越多的消费者的信赖,装潢公司在装饰漆市场中所占的比例将越来越大,这一资源利用得好不好,将直接影响我们的市场占有率。

电商公司员工培训内容

电商公司员工培训内容 [标签:标题]2016 电商公司员工培训内容电商公司员工培训内容一:企业建站前的规划: 1.企业建设网站的目的: (1)起到宣传作用 (2)产生效益,交易或者给企业带来业务 (3)树立品牌作用 2.企业根据建站的目的,规划好属于企业自己的网站:策划一个网站所需要考 虑的十五个问题: (1)网站的发展目标:是做同行里最好的企业类型网站,还是做本地里企业做好的网站呢? (2)网站的发展方向:是一直坚持做企业型网站,还是朝着门户化的网站发展呢?还是朝着更大的目标发展呢? (3)网站的定位:是宣传自己的企业,还是给企业带来效益,还是树立企业的网络品牌呢?还是帮助企业建立网络销售渠道呢? (4)网站的运营模式:是企业型的,还是BTOB或者BTOC或者CTOC以及娱乐性 的网站呢? (5)网站的目标市场:是中国某个行业里的所有网络市场,还是江苏某个行业的所有网络市场,还是阿里巴巴里的所有行业市场呢? (6)网站的主题:是娱乐性还是销售型,还是宣传型 1 / 16 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016

呢?还是产品介绍型呢? (7)网站功能或者作用:起到宣传作用,还是给企业带来业务或者给企业树立网络品牌的作用呢? (8)网站的业务流程:网站的业务流程也必须有一个符合自己的流程,在减少成本,取得高效率的前提下,制定好的业务流程:比如企业的网站业务流程是:顾客先给企业发电子邮件咨询,还是直接打电话,还是在线留言,而企业的反馈信息又是怎么样呢?是直接电话,还是电子邮件,还是在线回答呢?具体又是谁去负责呢? (9)网站的管理:会员管理,顾客资料管理,网站新闻内容的管理等 (10)网站的版面设计:版面设计思想是什么呢?颜色以及一些设计风格又是什么呢 (11)网站的内容架构和布局:根据企业的需要来决定 (12)网站的营销策略:是纯网络广告,还是传统与网络相结合呢? (13)网站的推广计划:半年,一年的推广计划是什么?具体推广手段有那些呢? (14)网站的服务内容和要求:为目标顾客提供产品信息还是企业介绍呢? (15)网站的利润点和赢利模式:是通过宣传,找到目 2 / 16 ---------------------------------------------感谢观看本文-------谢谢----------------------------------------------------------- [标签:标题]2016 标顾客,或者通过宣传,让目标顾客找到企业呢? 二:企业如何管理运用好网站: 1.企业网站信息如何优化: (1)对内的信息优化:而对内的信息就是企业为了完善自己的管理的话,对自己的员工的管理制度以及公司的商业机密数据和企业所特有的文化和特点等所有内容员工所知道的信息,比如公司的放假通知,公司的人事改革,公司的新制度,公司

公司新员工培训内容

新员工入职培训内容 一、企业文化 1.公司全称 2.公司名称来历 3.公司成立时间 4.公司简介 5.董事长简介 6.总经理简介 7.总监简介 8.公司结构(附结构图) 9.公司经营范围 10.公司经营理念 11.公司经营模式 12.公司核心文化 13.公司服务宗旨

14.公司运作优势 15.公司远景目标 16.公司现状(创业型企业) 17.公司发展历程 18.企业远景规划 19.公司文化(附照片) 二、公司管理规章制度 1.员工守则 2.办公室管理制度 3.公司考勤制度 4.公司请假流程 5.公司奖罚制度

李白写的“举头望明月,低头思故乡”,看月亮,必须得抬头看,不然你看见的月只是水中月,而思故乡,必须得低头,看着脚下的土地,土地连结深情,传递的思念感应才会自然。可见,李白对抬头和低头,有看似经典的认识,只是李白的脖颈不听使唤,该低头时却抬头,该抬头时却低头,搞得李白一辈子光碰头,有时被摔的鼻青脸肿的,但这时的李白爱喝酒,喝了酒就疯疯癫癫的,于是,李白就借着痛感籍着癫意把一肚子的酒吐出来,成就了“君不见黄河之水天上来……”的诗句。 元萨都剌《北人冢上》诗:“低头下拜襟尽血,行路人情为惨切。”可见,古人从心里是不喜欢低头的,喜欢的是抬头。 记得我以前在学校操场里喜欢低头,体育老师说我是一个没有自信的学生,还说我是一个没有阳光心态的人。记得体育老师说过这样的一句话:“瓜子之所以长的粒粒饱满,那是因为向日葵始终抬头向着太阳。” 记得我第一次去应聘工作,应聘的工作人员看我低着头,直接就叫我回去了。 那我就抬起头吧,进家门的时候,由于我抬起头,我的头一下子就被碰出了血来,搞得我在家里好几天就不想出门的。 我走下坡的时候,依然是抬起头,这样显得自己有自信,冷不防,我一连向下栽了好几个跟斗,摔的我头破血流的。

内部员工资料培训资料

气力输送系统系列产品培训资料汇编 2009年10月

第一篇气力输灰系统

目录 第一章气力输灰系统---------------------------------------------------4 第一节系统结构组成和工作原理-------------------------------------4 第二节系统设备安装--------------------------------------------------9 第三节系统调试------------------------------------------------------17 第四节系统运行规程-------------------------------------------------22 第四节系统日常维护和保养-----------------------------------------30 附录 A 故障曲线特征和解决办法-----------------------------------36 附录B料位计调试方法----------------------------------------------37 第二章系统主要相关设备-----------------------------------------------38

第一章气力输灰系统 第一节系统结构组成和工作原理 一、气力输送系统的概念 气力输送系统设备是以压缩空气作为动力,通过密封管道输送粉粒状物料的系列装置。气力输送系统设备主要应用于火力发电厂锅炉飞灰、石子煤、石灰石、循环硫化床锅炉的床砂及炉底渣的输送,亦可用于水泥、化工、塑料、粮食和食品行业的物料输送,具有广泛的使用性。 气力输送系统在燃煤电站主要用来替代传统的水力除灰系统设备。传统的水力除灰系统设备的主要缺点是冲灰水的二次污染和灰浆难以综合利用,而干法输灰系统是将灰输送到灰库进行储存,再通过卸料设备进行干灰装车外运或加水调湿后送至砖厂制砖,既避免了环境污染,节约了水资源,又能将粉煤灰加以综合利用带来经济效益,因此气力除灰系统已成为环保产业的一个重要组成部分。二、浓相T型发送器输灰系统 1. 手动检修门 2. 伸缩节 3.进料圆顶阀 4. T型发送器本体 5. 进气阀组 6. 补气阀组 7. 补气环 8. 气动出料阀 9. 吹堵阀组 10. 单向阀

公司新员工入职培训方案(内容)

公司新员工入职培训方案(容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

新员工入职培训容 第一天上午10:00——11:00的培训容 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉帮结派,一切不利 于团结的事,一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住: 哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的意义: ①掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德,从而胜任工作。 ②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。 ③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作 效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力,有利于未来发展。

公司对新员工培训的内容

公司对新员工培训的内容 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的.经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

公司对新员工培训的意义 企业意义 新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始,那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了企业的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。 个人意义 新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程,通过对企业的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法,正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在企业长期工作下去。 新员工培训是新员工职业生涯的新起点,适应新组织的行为目标和工作方式。 公司对新员工培训的工作难点 1、如何提高培训项目的针对性和实效性?这一点是关键,也是大方向。建议培训项目负责人和培训讲师都要多关注企业的问题所在,从实际出发,不要盲目跟风。市场上的培训课程很多也很杂,要善于选择,取我真正之所需。只有从实际出发,精心设计培训计划,才能为培训的实施打好基础。 2、培训项目的实施。培训计划制定后,实施也很重要。包括合适的培训机构或

连锁药店内部员工培训资料

连锁药店培训资料 礼仪篇 前言 ▲培训的益处: A、提高自身素质,增强就业能力 B、胜任本职工作 C、提高团体合作、协调能力 D、提高生产效率 E、增强企业竞争力 ▲学习方法: A、有心人 B、详细写作业 C、认真听课 D、认真思考、总结 ▲培训规则:不抱怨不争论不批评不谈消极不谈是非 ▲总评考核标准:作业、培训表现、实操、笔试成绩等四部分 第一章微笑服务 一、什么是微笑服务 微笑服务就是服务人员或其他工作人员在工作期间运用微笑的脸部表情为顾客提供热情周到的服务,给顾客一种善意、亲 切、温暖、舒服的感觉。 二、微笑服务的作用 1、微笑服务能向顾客表达你的善意和友好,利于成功交易。 2、微笑服务能树立公司的良好形象,扩大知名度,增加营业收 入。 3、微笑服务能增强公司的竞争能力,促进其生存和发展。 4、微笑是自信的象征,是自我良好心境的表现,是心理健康的 标准。 三、微笑服务的特性 1、强调性 2、技术性 3、职业性 四、微笑的内涵 △个人成功的第一步

不需要本钱,但利益却非常大 只向对方展现一瞬间,对方却可能记得 即使再富有的人,如果没有它也不能过日子 穷人因它而富有 给家庭带来幸福,为生意招来兴隆的爱之语 对于疲倦的人是休养,对于失意的人是光明 是悲伤者的太阳,烦恼者的自然解毒剂 不能买、不能偷、也不能强取 五、微笑的培养 ★作业: 1、请列举你对客服务中最难处理的八种情况,并试写出你认为 较理想的处理方法。 2、你如何理解微笑服务的特性? ☆观摩VCD片断 第二章销售人员的形体仪态 ▲形体仪态的基本要求:得体的着装、优雅的仪态、大方的举止、彬彬有礼的谈吐、亲切友好的态度 一、仪容仪表的概念 仪容是指一个人的容貌,仪表即是人的外表,它包括人的容貌、服饰、个人卫生、姿态等方面。仪表美是一个综合因素,它包含三层意思: 首先指人的容貌、形体、体态的协调优美,即五官端正、线条匀称、神情大方自然,这是仪表美的基础; 其次,经过修饰打扮及后天环境影响而产生的美,这是一种创造美,是仪表美的发展; 再次,仪表美是一个人纯朴高尚的内心世界和蓬勃向上的生活活力的外在体现,这是一种内在美,是仪表美的本质。 二、为什么要注重仪容仪表 1、能给顾客留下良好的第一印象。 2、注重仪容仪表反映了公司的管理水平和服务质量。 3、注重仪容仪表是员工的自尊自爱。 4、注重仪表是对顾客的尊重。

企业新员工入职培训内容汇编

企业新员工入职培训内容 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 1、到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天: 1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物,使他分心; 5)对新工作有力不从心的感觉; 6)不熟悉公司规章制度; 7)他不知道所遇的上司属哪一类型; 8)害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度

员工培训及培训积分管理规范(含表格)

员工培训及培训积分管理规范 (ISO9001-2015) 一、目的 为提高员工业务水平、知识技能、职业素养及管理能力,满足公司快速发展需要、并使培训工作制度化、规范化、体系化,特制定本制度。 二、范围 适用于公司的内外部培训。 三、职责 3.1 总经理负责公司培训文化、培训制度及培训体系的建立与完善。 3.2 人力资源部负责组织、分析各部门年度培训需求并组织各部门制定年度培训计划,在各部门年度培训计划的基础上整理汇总公司年度计划。负责公司长期、年度、月度培训计划的制定、审议、汇总、呈报、执行;负责培训费用总预算的编制及培训费用的使用控制;组织公司共性培训课的举办和岗前培训、体系培训;外聘讲师的审核和选择,外培课程及人员的挑选、审核与办理;对各部门培训计划实施情况的督导、跟踪;组织汇编培训教材;评估培训效果,收集培训建议和意见,调整培训内容和培训形式;负责培训相关资料的归档、登记部门及员工培训积分、建立员工培训档案等。 3.3 各部门部长负责本部门年度、月度培训计划的制订与执行;部门培训费用的计划编制与培训费用的使用控制;组织部门人员业务知识、专业技能、部门各项规章制度及体系文件的培训工作;内部讲师的培养、内部专业课程的课件

制作、内部培训档案的建立与归档工作;内部员工培训督导与跟踪。 四、管理要求 4.1相关定义 4.1.1 培训:为提高员工业务技能、开拓思路、综合素质提高而进行的有目的训练。包括出国考察、参加各种展览会、技术研讨会、外聘讲师来公司进行培训、公司委派的各种培训、由公司承担费用的各类自修、公司或部门组织的培训及其他特殊岗位的实习。 4.1.2 培训费:一切用于培训的费用。包括:教材费、学费、签证费、调研费、实习费、上机费、证书费、食宿费、交通费、外聘教师费用等。 4.2 培训原则 4.2.1 员工培训以充分开发员工潜能,提高员工的整体素质、业务水平和专业技能为目标,须有益于公司的权益和企业发展需要。 4.2.2 全体员工应遵循“先培训后上岗、先培训后任职”的原则。即:员工上岗之前和任职之前必须完成规定的培训,没有完成规定培训的员工不得上岗和任职。 4.2.3员工培训以不影响企业正常生产为前提,遵循学习、工作需要与公司发展相结合、讲究实效,以及短期、业余为主的原则。 4.5 培训计划的制定 4.5.1 人力资源部根据公司的发展战略、各部门业务需要和技能要求、员工职业发展规划等进行分析与收集员工的培训需求信息,编制“年度培训计划”经总经理批准后予以公示。

WPS办公软件培训-PPT课件

WPS Office 办公软件

选择wps 的理由: 1、不输于微软office 的强大功能,操作简单; 2、正版、个人版永久免费; 3、兼容微软office2003和2007文件格式; 4、安装文件包小,繁琐的插件少,硬盘占用量少; 前言 安全风险 侵犯著作权 无售后服务不良社会风气

一.培训目标 二.WPS Office简介 1.与MS Office的版本对比 2.文件的格式及建立方式 三.WPS实用功能与技巧 1.WPS之W文字:功能介绍与在工作中的实际运用 2.WPS之S表格:功能介绍与在工作中的实际运用 3.WPS之P幻灯:演示简介

一、培训目标 ?熟悉WPS Office的界面和功能 ?提高日常办公效率 ?解决日常工作中一些常见的WPS应用问题

二、WPS Office 简介 1.与MS Office 对比 WPS 文字WPS 演示 WPS 表格 Word Powerpoint Excel 2、文件格式的兼容性 ?双向兼容、历史数据无缝转换?三大组件对应关系

软件格式 功能 WPS Office文件格式MS Office文件格式 表格 WPS表格文件*.et WPS表格模板文件*.ett (也包含微软格式) Excel表格文件*.xls Excel表格文件*.xlsx Excel表格模板文件*.xlt 文字 WPS文字文件*.wps WPS文字模板文件*.wpt (也包含微软格式) Word文字文件*.doc Word文字文件*.docx Word文字模板文件*.dot 演示 WPS演示文件*.dps WPS演示模板文件*.dpt (也包含微软格式) PowerPoint演示文件*.ppt PowerPoint演示文件*.pptx PowerPoint演示模板文件*.pot 2.文件的格式及建立方式

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