名词解释
1.企业使命：是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务。
2.价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成的创造价值的一个动态过程。
3.一体化战略：企业对具有优势和增长潜力的产品或业务，沿其经营链条的纵向或横向扩大业务的深度和广度，扩大经营规模，实现企业成长。
4.多元化战略：企业尽量增大产品大类和品种，进入与现有产品和市场不同的领域，扩大企业的生产经营范围和市场范围，保证企业的长期生存与发展。
5.差异化战略：企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。
6.无形资源：无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
7.核心竞争力：企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。
8.收缩型战略：企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略。
9.纵向一体化战略：是指企业沿着产品或业务链向前或向后，延伸和扩展企业现有业务的战略。
10.标杆分析：标杆分析法。就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较，从而提出行动方法，以弥补自身的不足。
简答
1.简述明茨伯格的5P模型
1）提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划、计谋、模式、定位）和观念，这构成了企业战略的“5P”。2）战略是一种计划，是指战略是一种有意识、有预计、有组织的行动程序。3）战略是一种计谋，是指战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略。4）战略是一种模式，是指战略可以体现为企业一系列的具体行动和现实结果，而不仅仅是行动前的计划或手段。5）战略是一种定位，是指战略是确定一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置，并据此正确配置资源，形成可持续的竞争优势。6）战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式，反映了企业战略决策者的价值观念。
2.简述事业部制组织结构的优点和缺点
1）区域事业部：优点：①在企业与其客户的联系上，区域事业部制能实现更好更快的地区决策；
②与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用；③有利于海外经营企业应对各种环境变化。
缺点：①管理成本的重复；②难以处理跨区域的大客户的事务。
2)产品事业部：优点：①生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部经理来予以协调和配合；②各个事业部可以集中精力在其自身的区域；③易于出售或关闭经营不善的事业部。缺点：①各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦；②各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费；③若产品事业部数量较大，则难以协调；④若产品事业部数量较大，高级管理层会缺乏整体观念。
3)M行企业事业部：优点：①便于企业的持续成长；②首席执行官所在总部员工的工作量会有所减轻；③职权被分派到总部下面的每个事业部；④能够对事业部的绩效进行财务评估和比较。
缺点：①为事业部分配企业的管理成本比较困难并略带主观性；②经常会在事业部之间滋生职能失调性的竞争和摩擦；③当一个事业部生产另一个事业部所需要的部件或产品时，确定转移价格也会产生冲突。
3.有机式系统的特点
（1）技能、经验和专业知识被视为特有的、最为重要的资源；
（2）以咨询和参与为基础的领导风格是解决问题的常用方法；
（3）高度重视企业文化；
（4）强调工作成果、企业的生存和成长高于忠诚和服从；
（5）管理风格为参与性管理法；
（6）组织结构是分权型的结构；
（7）有机式系统更具弹性并更能适应不确定性；
4.简述集中化战略的适用条件
（1）企业资源和能力有限，难以在整个产业实现成本领先或差异化，只能选定个别细分市场；（2）目标市场具有较大的需求空间或增长潜力；
（3）目标市场的竞争对手尚未采用同一战略。
5.简述企业并购的动因
（1）通过引进新产品系列、占据市场份额来实现营销方面的优势；
（2）通过收购本行业中的企业对新进入者设置更为有效的壁垒；
（3）实现多元化；
（4）获取规模经济；
（5）取得技术与技能；
（6）获得流行资源；
（7）通过形成更大规模来避免企业自身被收购。
6.简述职能制组织结构的优点和缺点
优点：（1）能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；（2）组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能；（3）由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；（4）董事会便于监控各个部门。
缺点：（1）由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出现问题；（2）难以确定各项产品产生的盈亏；（3）导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作；（4）等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。
7.简述波特五力模型中的五种基本力量
1）新进入者的能力：新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。
2）替代品的替代能力：两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。
3）供应商的议价能力：供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
4）购买者的议能力：购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。
5）行业内现有企业的竞争力：是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。
8.简述机械式系统的特点
（1）将人力视为待管理的资源；
（2）具有许多规则和规定；
（3）激励技术多来自外部；
（4）非常重视企业层级的能力，并发展忠诚和服从；
（5）高度集权化和规范化；
（6）主管在将高层信息传达给下属时具有选择性；
（7）通过正式的授权和影响来实施权力。
9.企业为什么要采用非相关多元化战略
（1）企业希望寻找高利润的市场机会；
（2）现有产品与市场存在缺陷；
（3）企业的某个部门能力过于薄弱；
（4）从增加产品市场广度和灵活性中获得好处；
（5）可避免与垄断有关的限制；
（6）能更容易地获得资金；
（7）管理层的偏好和所受培训。
10.简述导致战略失效的基本类型
1）早期失效:在战略实施初期，由于新战略还没有被全体员工理解和接受，或者战略实施者对新的环境、工作还不适应，就有可能导致较高的早期失效率。
2）偶然失效：在战略实施过程中，偶然会因为一些意想不到的因素导致战略失效，这就是偶然失效
3）晚期失效：在战略推进一段时间之后，原先对战略环境条件的预测与现实变化发展的情况之间的差距会随着时间的推移变得越来越大，战略所依赖的基础就显得越来越糟，从而使失效率大为提高。
单选
1.某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明（B）。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
2.“无论企业是否事先制定了战略，只要有具体的经营行为，就有事实上的战略”这种说法属于战略的（ B ）。
A.计划观
B.模式观
C.定位观
D.观念观
3.业务层战略处于战略结构中的第二层次，也被称之为（ B ）。
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.发展战略
4.TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ A ）。
A．公司战略 B．竞争战略
C．职能战略 D．产品战略
5.（ A ）是企业生命力的保证。
A．战略的可持续性 B．使命
C．愿景D．竞争优势
6.战略的关键要素包括（ABCD ）。
A．愿景 B．可持续性
C．竞争优势D．协同效应
7.原创性检验属于（ C ）的内容。
A.竞争优势检验
B.应用相关性检验
C.学术严谨性检验
D.目标性检验
8.竞争优势检验的目的是检验（ B ）。
A.战略能否为企业带来价值增值
B.战略能否为企业带来可持续的竞争优势
C.考察战略对实现企业目标的帮助程度
D.是否与企业所处环境相一致
9.（ A ）指明了企业生存的目的、性质、任务及其应当承担的责任。
A.企业使命
B.企业目标
C.企业的经营哲学
D.企业的社会责任
10.微软公司在成立不久即公开宣称，“要使每个家庭，每张桌子上都有一台电脑；同时，他们使用着微软的软件”。微软公司的这种陈述是（ B ）。
A．战术 B．使命 C.目标 D．战略
11.企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标是（ A ）。A．战略目标 B．财务目标 C．长期目标 D．管理目标
12.一般而言，战略目标的持续时间为（ C ）。
A．1年以内 B．1到2 年 C．3到5年 D．持续至企业营业结束止
13.下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是（ D ）。
A.产业结构
B.经济发展水平
C.国民收入分配政策
D.人口地区分布
14.某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了（ C ）。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
15.一般说来，进入壁垒低且退出壁垒也低的行业（ D ）。
A.高风险高利润
B.高风险低利润
C.低风险高利润
D.低风险低利
16一般情况下，在行业衰退期，该行业中产品的销售表现为持续（B )
A.上升
B.下降
C.不变
D.无规律
17.某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（B）。
A.市场渗透
B.市场细分
C.工业细分
D.产品分散化
18.三星手机最近推出一款新型号手机，整体设计以粉色系为主，针对女性白领用户进行了市场推广，三星的这种市场细分方式是（ A ）。
A.人口细分
B.地理细分
C.心理细分
D.品牌忠诚度细分
19.乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是（C）。
A.采用适当的密集型战略
B.增加在价值链中的增值活动
C.利用国际贸易生命周期创造商机
D.采用收缩型战略
20.国际品牌耐克公司总部设在美国，但是其在美国并没有生产部门，而是将生产部门都分散在印度、中国等地，根据不同市场的需求和特点设计和生产产品，耐克公司的这种国际化行为属于（B ）。
A.多国化战略
B. 跨国化战略
C.全球化战略
D.国外成长
21.迈克尔?波特的钻石模型的分析目的是（ C ）。
A.确定国际化企业的竞争优势
B.确定全球化行业的生命周期
C.确定国家竞争优势
D.确定全球化企业间的同业竞争
22.企业所拥有的没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源属于（C）.
A.战略资源
B.有形资源
C.无形资源
D.组织资源
23.（D）起着协调、配置企业各种资源的作用。
A.战略资源
B.有形资源
C.无形资源
D.组织资源
24.核心竞争力是指能够给企业带来相对于竞争对手的竞争优势的（C）。
A.战略和管理
B.效率和资源
C. 资源和能力
D.战略和能力
25.资源的贬值速度越慢，就越有利于形成（C ）。
A.实物资源
B.战略能力
C.核心竞争力
D.整合能力
26.价值链分析主要是对（ C ）进行深入了解。
A.生产技术
B.经营环境
C. 顾客需求
D.技术环境
27.价值链分析中，建立链条组织的目的在于减少（ A ）费用，找出价值链中的瓶颈部分以及无效率部分进行改进。
A.交易、存货和运送
B.生产、存货和交易
C.生产、存货和运送
D.存货、运送和保管
28.企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（ A ）活动。
A.基本
B.辅助
C.价值
D.增值
29.企业的价值活动与（C）是企业竞争优势的源泉。
A.识别价值活动
B.识别成本或价值驱动因素
C.这些价值活动之间的联系
D.审查价值活动
30.SWOT分析中涉及的企业独有的信息是（ A ）。
A.内部环境的优势与劣势
B.内部环境的机会与威胁
C.外部环境的优势与劣势
D.外部环境的机会与威胁
31.SWOT分析突出了（ D）之间的差异。
A.公司目标与战略目标
B.战略目标与职能目标
C.公司目标与职能目标
D.长期目标与短期目标
32.客户分析确定了企业的客户群组，从而帮助企业作出相应的战略性投资决策，即（ B ）。
A.确定目标市场
B.给每个市场分配投资份额
C.细分市场
D.针对顾客需求改进产品
33.在进行差距分析时，我们应先做（A）的差距分析。
A．业务层面
B．企业层面
C．外部环境和经营战略差距
D．内部环境与经营战略差距
34.甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于（D）。
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
35.（B）是指在向前和向后两个可能方向上扩大企业现有经营业务的一种发展战略。
A.一体化战略
B.纵向一体化战略
C. 前向一体化战略
D. 后向一体化战略
36.（C）是企业通过收购或兼并同类产品生产企业以扩大经营规模的成长战略。
A.一体化战略
B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略
D. 前向一体化战略
37.乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于（ D）。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
38.一般而言，以下哪种产品（ D ）比较适合采用成本领先战略。
A.钢琴
B.汽车
C.飞机
D.面包
39.当市场中存在大量的价格敏感用户，（ A ）可以作为优先考虑的竞争战略。
A.成本领先战略
B.差异化战略
40.业务战略的选择强调的是（ C ）。
A.企业的总体目标是什么
B.企业的使命是什么
C.企业在行业内的定位是什么
D.企业如何实现价值最大化
41.当企业在具有美好发展前景的市场中经营时，（ A ）不失为一个风险较低的战略发展方法。
A.内部发展
B.并购战略
C.联合发展
D.战略联盟
42.以下属于顺向并购的是（A）。
A.钢铁企业并购购买其产品的机床厂
B.牙膏厂并购面包厂
C.汽车公司并购自行车厂
D.飞机制造厂并购（向其提供特种玻璃的）玻璃厂
43.杠杆收购的鲜明特征是（C）。
A.由投资银行或非银行金融机构进行
B.由非金融企业进行
C.收购主体资金来源是对外负债
D.主体资金来源是自有资金
44.在进行战略筛选时，当需要按顺序作出几项决策且决策过程变得很复杂时，比较有效的方法是（ C ）。
A.情景分析法
B.评级和评分法
C.决策树法
D.VaR计算法
45.不同的企业中采用书面文件的数量往往不同，企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（B）。
A.个性化程度
B.规范化程度
C.职业化程度
D.专业化程度
46.企业在把任务分工到各个层次的过程中，“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的（D）。
A.规范性
B.稳定度
C.集权性
D.复杂性、
47.实施产品单一化战略的中小企业，往往处于不确定性低的稳定的经营环境，它们可选择的组织结构是
（ A ）。
A．职能制组织结构
B．事业部制组织结构
C．集权制组织结构
D．矩阵制组织结构
48.实施产品多样化战略的大型企业，通常处于变化比较大而不确定性为中等或很高的环境，它们可选择的组织结构是（ B ）。
A．职能制组织结构
B．事业部制组织结构
C．分权制组织结构
D．矩阵制组织结构
49.当采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略时，这样的企业多采用（D ）的模式。
A．集权 B．授权 C．均权 D．分权
50.当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系可以较多地运用规范的手段来实现，权力分配可以体现（ A ）的特点。
A．集权 B．分权 C．均权 D．授权
51甲公司是一家打印机的生产商。每台打印机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公
司应采用的企业构型是（D）。
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
52.企业组织结构的本质是（A）。
A．职工的分工合作关系 B．实现企业目标
C．职工的权责利关系 D．一项管理职能
53.新推出的计算机产品在上市初期的定价相对较高，这种定价策略是（B）。
A.渗透定价法
B.撇脂定价法
C.增脂定价法
D.成本领先定价法
54.在产品生命周期的引入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用的促销方式是（D ）。
A．销售促进 B．人员推销
C．价格折扣 D．广告
55.俗话说“好酒不怕巷子深”，这反映的是（B）。
A．生产观念 B．产品观念
C．市场营销观念 D．推销观念
56.下列关于及时生产系统（JIT）的表述中，正确的是（C）。
A.JIT要求企业为防止发生配送延迟的情况储备材料和部件
B.JIT使企业生产对供应商的依赖性降低
C.JIT可用于服务型企业和制造型企业
D.JIT与企业的采购策略并不相关
57.以下不属于产能计划的方法是（C）。
A.资源订单式生产
B.订单生产式生产
C.及时生产系统
D.库存生产式生产
58.以下选项中，能够导致战略的偶然失效的是（A ）。
A.企业外部环境出现了较大变化，而现有战略一时难以适应
B.公司管理者决策错误
C.战略实施一段时间后，原先的预测与现实的发展之间的差距越来越大
D.内部沟通欠缺，新战略没有被全体员工接受
59.由于面临市场的巨变，MM公司制定了新的企业战略，且立刻投入实施，由于缺乏良好的企业内部沟通机制，这一做法极可能导致企业战略的（A ）。
A.早期失效
B. 中期失效
C.偶然失效
D.晚期失效
60.战略控制系统的特点可以通过（ＡＣ）两个方面来反映。
A.程序的正式程度
B.系统的灵活性
C.能被识别的业绩评价指标数目
D.目标的可实现性
61.增量预算是指新的预算使用（B ）或者实际业绩作为基础来编制，在此基础上增加相应的内容。
A.前期业绩
B.以前期间的预算
C.预计业绩
D.历史业绩
62.以下关于增量预算和零基预算的说法中正确的是（D ）。
A.增量预算鼓励管理层寻找替代方法
B.零基预算是稳定的，并且变化是循序渐进的
C.增量预算需要广泛的参与
D.零基预算能够应对环境的变化
63.平衡计分卡的业务流程角度能够使企业更加专注于（ D ）。
A.生产水平
B.服务水平
C.产品质量
D.客户满意度
64.平衡计分卡能否成功运用的关键就是能否把企业战略和（D）角度很好地衔接起来。
A.财务
B.顾客
C.业务流程
D.创新与学习
65.下列选项中，不属于企业变革动因的是（ B ）。
A.环境的变化
B.销售的增长
C.产品和服务方面的变化
D.并购后
66.企业变革的个人层次关注的重点不包括（B ）。
A.提高个人技能
B.薪酬
C.态度
D.动机
67.能及时地进行（ A ）变革的企业是最具有生命力的企业。
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.被动性变革
68.当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，这时的变革是（B ）。
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
69.力场分析认为，在任何团体或组织中都有（A ）相互作用以保持平衡。
A.制约力和驱动力
B.积极和消极
C.主动和被动
D.控制力和影响力
企业战略管理试题库（名词解释） 1、企业使命 2、愿景 3、企业宗旨 4、经营哲学 5、战略目标 6、长期目标 7、年度计划 8、企业战略 9、经营范围10、资源配置11、竞争优势12、协同作用13、总体战略14、经营单位战略 15、职能战略16、战略分析17、战略实施与控制18、战略问题 19、战略问题管理20、政治环境21、行业生命周期 22、经验曲线23、退出障碍24、进入障碍 25、战略群体26、主要竞争对手27、成功关键因素 28、效率29、有效性30、价值链分析 31、主体活动32、原料供应33、生产加工 34、成品储运35、市场营销36、售后服务 37、支持活动38、采购管理39、技术开发 40、人力资源管理41、企业的基础管理42、核心竞争力 43、集中法44、借用法45、收购法 46、融合法47、重复法48、SWOT分析法 49、市场渗透战略50、市场开发战略51、产品开发战略 52、一体化战略53、纵向一体化战略54、完全一体化战略 55、锥形一体化战略56、横向一体化战略57、解束 58、多元化发展战略59、专业比率60、关联比率 61、纵向一体化比率62、集约型多元化经营战略63、扩散型多元化经营战略64、协同效应65、并购66、内部创业 67、合资68、横向购并69、纵向购并 70、扩大产品门类的购并71、扩大市场的购并72、纯粹复合型的企业购并73、直接购并74、间接购并75、生产过程重组 76、撤退战略77、收割战略78、放弃战略 79、清算战略80、经营单位战略81、竞争战略 82、成本领先战略83、差异化战略84、重点集中战略 85、特殊竞争力86、产品质量及可靠性差异化87、销售服务的差异化 88、品牌差异化战略89、中庸战略90、投资战略
一、名词解释 1、城市：指具有一定人口规模，并以非农业人口为主的居民集居地，是聚落的一种特殊形态。（P1）。 2、中心地：城市化地区中没有建制的地方，人口不少于1.5万。 3、规模经济：某一生产企业，达到一定的生产规模后，才可能生产收入大于生产成本，逐步达到经济合理的原则，但当生产规模超过某一最高限度后，生产成本又可能上升，以致超过生产收入，达到无利润可得，并要亏本的地步。 4、积聚经济：各种产业和经济活动在空间上集中后产生的经济效果和向心力促使城市发展，当集中程度超过某一限度后，再集聚会带来不经济，产生离心力，需抑制或减小城市规模。 5、逆城市化：整个大都市区出现了人口负增长，人们迁向离城市更远的农村和小城镇。 6、城市职能：某城市在国家或区域中所起的作用，或承担的分工。 7、城市性质：指一个城市在全国或地区中的政治、经济、文化生活中的地位和作用，代表了城市的个性、特点和发展方向。 8、首位度：一国最大城市与第二位城市人口的比例。 9、位序-规模法：从城市的规模和城市规模位序的关系来考察的一个城市体系的规模分布。 10、生长极理论：经济发展并非均衡地发生在地理空间上，而是以不同地强度在空间上呈点状分布，并按各种传播途径，对整个区以经济发展产生不同的影响，这点就是具有成长及空间聚集意义的生长极。 11、城镇体系：在一个相对完整的区域或国家中，由不同职能分工，不同等级规模，联系密切，相互依存的城镇的集合。 12、城市热岛效应：城市是以钢筋混土为主的人造下垫面，有反辐射和热辐射，可使气温增高，因此城市平均气温一般比郊区高0.5-1℃，冬季平均气温高1-2℃，这种现象称城市热岛效应。 13、尘盖：与热岛有关的另一种现象就是有大量微小粒子悬浮于城市上空，呈盖子形状，称为尘盖。 14、均质性：是指城市地域在职能分化中表现出来的一种保持等质，排斥异质的特性。 15、均质地域：是指在均质性能作用下，城市地域中表现的那些与周围毗邻地域存在着明显职能差别的连续地段。 16、CBD：中心商务区是城市中金融、贸易、信息、展览、会议、经营管理、旅游机构及设施，公寓及配套的商业文化、市政、交通服务设施等商务活动和人流最集中、交通最便捷建筑密度最高、吸引力和服务范围最大的区域，同时她也是低价最高的地区。 17、邻里：城市社会的基本单位，是相同社会特征的人群的汇集。 18、社区：一定地域，相互作用不同社会特征的人类生活共同体。 19、社会区：是指占据一定地域，具有大致相同生活标准，相同生活方式，以及相同社会地位的同质人口的汇集。 20、首位城市：在规模上与第二位城市保持巨大差距，吸引了全国城市人口的很大部分，在国家政治、经济社会、文化生活中占据明显优势的城市。 21、首位分布：首位度大的城市规模分布。 22、巨城市：指人口达800万以上的城市。 23、超级城市：指400万人口以上的城市。 24、城市网络化：指由各种现代交通手段、通讯手段、管道和绿地等为载体（网），各类不同功能、不同规模的城镇为基础（络）组成的，具有高度人流、物流、信息流、资金流和能量交换的城乡系统。 25、配第—克拉克定律：一个国家或地区经济发展道路大致沿着从第一产业为主转向以第二
【说明 参考答案：题库需遵循模板的样式，标红部分自动忽略，可以删掉】 一.题库【标记开始，必填可改。手工输入数字或用标题格式，不能用Word编号】 技能：名词解释【说明：本部分每道题的默认技能】 题型：问答【说明：本部分每道题的默认题型】 难度：中【说明：可填：易、中、难】 1.土地使用权证 参考答案：依法取得土地使用权的单位或个人，由当地政府及管理部门发给的凭证，具有法律效力，受到国家法律保护。 2.预售许可证 参考答案：按提供预售商品房计算，投入开发建设资金达到工程建设总投资的25％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期，向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，经审核符合国家标准而颁发的证明称之为商品房预售许可证。而且必须是已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书。 3.建设用地规划许可证 参考答案：城市规划区内建设需要申请用地的，必须持国家批准建设项目的有关文件，向城市规划行政主管部门申请定点，由城市规划行政主管部门核定其用地位置和界限，提供规划设计条件，核发建设用地规划许可证。 4.建设工程规划许可证 参考答案：在城市规划区内新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请，由城市规划行政主管部门根据城市规划提出的规划设计要求，核发建设工程规划许可证。 5.出让 参考答案：国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。 6.三通一平 参考答案：三通是指水通、电通、道路通；一平指场地平整。 7.七通一平 参考答案：七通指上水、下水、道路、煤气、电、热力、电讯要通到工地；一平指场地平整。 8.经济适用房 参考答案：针对低于本市现屋人均住房面积或低于本市平均月收入的居民可凭有关细则配置的房屋。 9.现房 参考答案：房屋已竣工，其配套齐全并有房地产权的商品房。 10.期房 参考答案：房屋尚未竣工，但已取得房屋预售许可证，可以出售的商品房。 11.商品房 参考答案：由房地产开发公司综合开发、建成后出售的住宅、商业用房以及其他建筑物。 12.按揭 参考答案：凡购买房产开发商与建设签有合作协议，承诺提供抵押贷款商品房的本市市民。 13.公积金 参考答案：根据国家有关政策、法律的规定，购房人因购房资金暂时不足，可以申请住房抵押贷款。凡按规定履行缴存住房公积金，且所在单位按月正常缴交的本市职工。
公司理财名词解释及简单题汇总 1公司理财：在市场经济条件下，研究以现代化企业——公司为代表的企业的理财（或称财务管理）行为，包括公司如何组织好其筹资、投资、营运资金管理、利润分配管理等理财活动和如何处理好公司与其相关利益主体的经济关系。 2财务活动：作为一种资本经营活动，其实质是一种管理活动，它直接地作用于经济活动过程，而不仅仅是一种对经济活动所进行的观念总结 3资产负债表：反映公司在某一特定日期财务状况的会计报表。 4资产：过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给公司带来经济利益. 5负债：过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出公司。 6所有者权益：所有者在公司资产中享有的经济效益，其金额为资产减去负债后的余额。 7利润表：反映公司在一定期间经营成果实现情况的报表 8利润:公司在一定期间的经营成果，它通常用来作为公司经营业绩的评价指标，从数量上看，它是收入与费用相抵后的差额，从总额考察，扣减的费用必须低于该期的收入，才会有利润；反之，该一会计期间的经营成果就将反映为亏损. 9现金流量表：反映公司在一定期间内现金流入和现金流出情况的报表，它反映的是一定会计期间内的数据，属于动态的年度报表. 10现金等价物：公司持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金、价值变动风险很小的投资。 11股利：是股息和红利的总称，它由公司董事会宣布从公司的净利润中分配给股东，作为股东对公司投资的报酬。 12、剩余股利政策：将公司的盈余首先用于良好的投资项目，然后将剩余的盈余作为股利进行分配。 13、固定股利额政策：公司不论税后利润为多少，都支付给股东一定数额的固定股利，并不因为公司税后利润的变化而调整股利数额。 14、固定股利支付率政策：由公司确定一个股利占盈余的比率，长期按照这个比率支付股利。 15、低正常股利加额外股利政策：公司每年只支付数量较低的股利，在公司经营业绩非常好时，除定期股利外，再增加支付额外的股利。 16、现金股利：以公司当年盈利或积累的留存收益用现金形式支付给股东的股利。 17短期借款：公司向银行等金融机构借入的，期限在1年以内（含1年）的借款。 18长期借款：公司向银行借入的，期限在5年以上（不含5年）的借款 19租赁：出租人（资产所有者）将资产出租给承租人（资产使用者），按照契约或合同的规定，按期收取租金的一种经济行为 20经营租赁：由出租人将自己的设备或用品反复出租，直到该设备报废为止。 21融资租赁：因承租人需要长期使用某种资产，但又没有足够的资金自行购买，由出租人出资购买该项资产，然后出租给承租人的一种租赁方式
第一章 企业战略 是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展, 为不断地获得新的竞争优势, 对企业发展目标, 达成目标的途径和手段的总体谋划。 战略管理 是企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 公司战略 又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 竞争战略 又称战略经营单位战略或事业部战略，是在公司战略的指导下，各战略业务单位(SBU)制定的部门战略，是公司战略的子战略。 战略分析 是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析。它包括外部环境分析和内部环境分析两个方面。 第二章 进入壁垒 进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 退出壁垒 企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。 战略群体 是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业 价值链 是企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。企业内部的活动都应该是创造价值的活动。这些活动在企业内部犹如一根链条，因而被称为“价值链”。 核心能力 核心竞争力，企业长期或持续拥有某种竞争优势的能力，表现为企业经营中的累积性学识、特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。 第三章 企业愿景是指根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。它回答的是“企业在未来将成为什么样的企业”。企业使命 是指企业在社会进步和社会经济发展中所应担当的角色和责任。是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想。 企业战略目标 是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。 第四章 成本领先战略 也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 差异化战略 是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。核心是取得某种对顾客有价值的独特性。 重点集中战略 也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 第五章 一、发展型战略 是指一种使企业在现有的战略水平上向更高一级目标发展的战略。 1密集增长型战略 企业在原有生产范围内，充分利用在产品和市场方面的潜力来求得发展的战略。 市场渗透 是指实现市场逐步扩张的拓展战略。 市场开发战略 现有产品与新市场结合的战略，它是发展现有产品的新顾客群或新的地域市场从而扩大产品销售量的战略。 产品开发战略 对企业现有市场投放新产品或利用新技术增加产品的种类，以扩大市场占有率和增加销售额的企业发展战略。
周三多《管理学原理》名词解释 1.管理： 管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动； 管理应当是有效的； 管理的本质是协调； 协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理的职能: 计划、组织、领导、控制、创新。 3.管理的自然属性： 管理的出现是由人类活动的特点决定的；管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能；管理也是生产力。 4.管理的社会属性： 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动；管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的；管理是一定社会关系的反应； 5.管理者的角色： 人际角色（代表人、领导者、联络人）、信息角色（发言人、监督者、传播者）、决策角色（企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人） 6.管理者的技能： 人际技能：成功与别人打交道并与别人沟通的能力。 技术技能：运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能：把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 7.中国古代管理思想： 宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、、对策、节俭、法治。 8.泰罗制的三个观点： ①科学管理的根本目的是达到最高工作效率； ②达到最高工作效率的重要手段，是运用科学的管理方法代替旧的经验管理； ③实施科学管理的核心问题是，要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变 革。 9.泰罗制的五项制度： ①对工人提出科学的操作方法，以便合理的利用工时，提高工效； ②在工资制度上实行差别计件工资制； ③对工人进行科学的选拔、培训和提高； ④制定科学的工艺规程，并以文件的形式固定下来，以利推广； ⑤将管理和劳动分离，管理工作称为计划职能，工人的劳动称为执行职能。 10.泰罗制的四点评价： ①将科学引入管理领域，并创立了一套具体的科学管理方法，这是管理理论的创新，为 管理实践开辟了新局面； ②提高了生产效率，推动了生产的发展，适应了资本主义经济发展的需要； ③由于管理职能和执行职能的分离，使管理理论的创立和发展有了实践基础； ④把人看做纯粹的“经济人”，而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会 因素的影响。
1. 公司法:是调整公司在设立、组织、活动和解散的过程中所发生的社会关系的法律规的总称。 2. 公司:是按照公司法规定的条件和程序设立的，以营利为目的的企业法人。 3. 自益权：是指股东以自己利益为目的行使的权利。 4. 共益权：是指股东为自己利益的同时兼为公司的利益而行使的权利。 5. 无限责任公司：是指全体股东对公司债务负连带无限责任的公司。 6. 两合公司：是指由一人以上的无限责任股东和一人以上的有限责任股东所组成的有限责任公司，无限责任股东对公司债务承担无限连带责任，有限责任股东仅以认缴的出资额为限对公司债务承担有限责任。 7. 股份两合公司：是指由无限责任股东和有限责任股东共同投资设立的股份，无限责任股东对公司债务承担无限连带责任，有限责任股东仅以认购的股份为限为限对公司债务承担有限责任。 8. 人合公司：是指公司的信用基础在于股东个人而不取决于公司资本的公司。 9. 资合公司：是指公司的信用基础在于公司资本数额而不取决于股东个人信用的公司。 10. 人合兼资合公司：是指公司的经营活动兼具人的信用和资本信用两方面的公司。 11. 封闭式公司：又称为少数人公司、不上市公司，私公司，是指全部资本由设立该公司的股东所拥有，不能对外发行股份，股东的出资证明不能在市场上自由流通的公司。 12. 开放式公司：又称为多数人公司、上市公司，公公司，是指可以公开募股，股票可以在股票市场上公开交易的公司。 13. 母公司：是指因拥有其他公司的一定比例的股份或者根据协议可以控制或支配其他公司的公司，包含控制公司或控股公司。 14. 控制公司：拥有另一公司的股份已达到控制程度并直接掌握其经营活动的公司 15. 控股公司：拥有另一公司的股份已达到控制程度但并不直接掌握其经营活动的公司 16. 子公司：是指全部股份或者达到控制程度的股份被另一个公司控制、或者依照协议被另一个公司实际控制的公司。 17. 全资子公司：是指母公司拥有子公司全部股份的子公司。法人独资设立的一人公司，就是典型的全资子公司。 18. 非全资子公司：按照母公司是否拥有其一半以上的股份，又可以分为控股子公司和参股子公司。 19. 总公司：也称本公司，是管辖公司全部组织的总机构。 20. 分公司：是指被总公司所管辖的分支机构，在业务、资金、人事等方面都受总公司管辖。21. 本国公司：是指依据本国法律，在本国批准登记设立 的公司。 22. 外国公司：是指依据外国法律登记设立的公司。 23. 跨国公司：是指以本国为基地或中心，在不同国家或 地区设立子公司、分公司，从事国际性生产经营活动的经 济组织。 24. 有限责任公司：又称，是指由50个以下股东共同投资 设立的，每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担责 任，公司以全部资产对其债务承担责任的企业法人。 25. 一人公司：即一人有限责任公司，是指只有一个自然 人股东或者法人股东的有限责任公司，该股东持有公司的 全部出资或所有股份。 26. 国有独资公司：是指国家单独出资、由国务院或者地 方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机构履行 出资人职责的有限责任公司。 27. 单一性：是指国有独资公司的股东只能有一人，就是 国家，国家是设立国有独资公司的唯一的主体 28. 特定性：是指国有独资公司的单一股东只能是国务院 或者地方人民政府授权本级人民政府国有资产监督管理机 构，由国有资产监督管理机构履行出资人职责。 29. 股份：是指全部资本分成等额股份，股东以其所持股 份为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承 担责任的企业法人。 30. 上市公司:是指其股票在证券交易所上市交易的股份。 31. 上市交易:又称场交易，交易所交易，指所有的供求方 集中在交易所进行竞价交易的交易方式。 32. 柜台交易:又称场外交易，指交易双方直接成为交易对 手的交易方式。每个交易的清算是由交易双方负责进行。 33. 关联方交易舞弊:是指管理当局利用关联方交易掩饰 亏损，虚构利润，并且未在报表及附注中按规定做恰当、 充分的披露，由此生成的信息将会对报表使用者产生极大 误导的一种舞弊方法。 34.公司的设立:是指发起人为组建公司，使之取得法人资 格，依照法定的条件和程序必须采取和完成的多种连续的 准备行为。 35.公司的成立:是指公司经过设立程序，具备了法律规定 的条件，经过主管机关核准登记，发给营业执照，取得法 人资格的一种法律事实。 36.自由设立原则:又称放任主义，是指公司是否设立、设 立何种类型的公司、怎样设立公司等不需要任何条件，完 全由设立人自由为之，法律不加干涉。 37.特许设立原则:是指公司设立必须经国家元首颁布特许 令，或由国家立法机关颁布特别法令予以特许。 38.核准设立原则:是指公司的设立，除须符合法律规定的 条件外，还必须经过行政机关审批。 39.准则设立原则:也称登记设立主义，是指法律对公司的 设立条件作出规定，申请人以此为准则，向登记机关申请 注册登记，而无须国家主管机关审批即可设立公司。 40.发起设立:又叫共同设立，单纯设立，是指公司的资本 由发起人全部认购，不向发起人之外的任何人募集而设立 公司。 41.募集设立:也称渐次设立、复杂设立，是指发起人不能 认足公司的资本总额，其余部分向外公开募足而设立公司。 42.发起人:也称创办人，是指订立创办公司的协议，提出 订立公司的申请，向公司出资或认购公司股份。并对公司 设立承担责任的人。 43.行为要件:是指公司发起人必须完成规定的设立行为， 且设立行为必须符合法律规定，否则公司不能成立。 44.公司设立的效力:是指公司设立活动所产生的法律后 果。 45.公司设立无效:是指公司设立虽然在形式上已经完成甚 至公司已经获得营业执照，但实质上却存在着条件或程序 方面的缺陷，或者说设立有瑕疵，故法律认为该公司应当 撤销，该公司的设立应当被认定为无效。 46.公司章程:是指公司必备的规定公司组织与活动的基本 规则的书面文件，是以书面形式固定下来的全体股东共同 一致的意思表示。 47.任意记载事项:是指绝对必要记载事项和相对必要记载 事项外，在不违反法律和公序良俗的前提下，发起人或创 办人认为有必要记入章程，作为共同遵守的行为规则的事 项。 48.公司章程变更:是指对已经生效的公司章程的修改。 49.公司名称:是指公司在生产经营等活动中用以相互区别 的固定称谓。 50.公司名称权:是指公司对自己的名称依法享有的权利。 51.公司人格否认:是指在具体的法律关系中，基于特定事 由，否认公司的独立法人人格，使股东对公司债务承担无 限责任。 52.“越权理论”:公司的活动不能超越其目的围，否则无 效。 53.公司资本:是指在公司成立时由章程所确定的，由股东 出资构成的公司财产总额。 54.公司资金:是指可供公司支配的以货币形式表现出来的 公司财产。它包括股东对公司的货币出资、公司经营所得 利润、公司向社会募集的公司债、公司向他人的借款等， 公司资本仅是公司资金的一部分。 55.资本确定原则:指公司设立时应在章程中载明的公司资 本总额，并由股东认足或募足，否则公司不能成立。 56.资本维持原则:又称资本充实原则，是指公司在存续过 程中，应经常保持与其资本额相当的财产。 57.资本不变原则:是指公司的资本一经确定，即不得随意 改变，如需增减，必须严格按法定程序进行。
Chapter2 资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的报表 利润表用来衡量企业在一个特定时期（如一年）内的业绩。 折旧是将过去的固定资产支出（成本）在将来的期限内分摊，进行收入与费用的配比，以合理地反映报告期的收益。直线法——每年都提取等额的折旧。加速折旧法——在固定资产使用的早期多提折旧，相应地在后期少提折旧。它并没有在总量上多折旧，只是改变了确认的时间。 递延税款是由会计利润（向股东报告）和实际应纳税利润（向税务部门报告）之间的差异引起的。 3 一项投资在期末的本息合计金额被称为终值（Future Value，FV），或复利值。 现值（Present Value，PV）是未来现金流折算到今天的价值。 某个项目的净现值（Net Present Value，NPV）等于该项目的预期现金流量的现值与项目投资成本之差。 永续年金(Perpetuity)是一系列没有止境的固定的现金流量 永续增长年金(Growing Perpetuity)是一系列没有止境的且具有永续增长趋势的现金流量 年金(Annuity)是一系列固定、有规律、持续一段时期的现金流量。 用来计算T期内等额支付1元现金流价值通常称为年金（现值）系数Ar T。 增长年金(Growing Annuity)是一种在有限时期内增长的现金流量。 费雪分离定理一个人的投资决策与消费决策是可以分开进行的，最优的投资决策与人们的消费偏好无关. 4 回收期(payback) = 收回项目初始投资的年数 折现回收期：在考虑货币的时间价值后，项目收回它的初始投资需要的时间 内部收益率（Internal Rate of Return, IRR）：使得项目的净现值（NPV）等于0的贴现率 盈利指数（profitability index，PI）是初始投资以后所有预期未来现金流的现值和初始投资的比，也叫现值指数 平均会计收益率（Average accounting return，AAR）是会计平均净利润与项目期内平均账面净投资额之比 平均报酬率（Average rate of return，ARR）是投资项目寿命周期内的年平均现金流入量与初始投资额的比值 5 增量现金流量：公司接受项目和不接受项目引起的现金流量的差别，即与项目有关的现金流量。 沉没成本：一旦公司的某项支出发生了，这项成本就与现在的资本预算决策无关。沉没成本不属于项目的增量现金流量。 机会成本：现有资产的使用不是免费的，它存在机会成本。机会成本属于项目的增量现金流量。 侵蚀效应：新项目减少了原有产品的销量和现金流量 协同效应：新项目同时增加了公司原有项目的销量和现金流量。 成本分摊：会计上多用成本分摊将一笔费用分摊到项目寿命期的每一年，或分摊到不同项目
传播学攻略 一般来说，传播研究的重点是符号学传播媒介，人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播，书上其余的就不用看了， 符号学：两个人物索绪尔巴尔特 1、媒介主要是麦克卢汉的一些理论，如：媒介即讯息媒介是人的延伸地球村 2、人内传播：象征性社会互动（米德主我客我、库利“镜中我”） 3、人际 4、群体：大众与大众社会理论（只知道大众社会理论是什么就行了） 5、组织传播集群行为 6、大众公众群体区别 7、大众传播，主要是效果，如效果研究的几个阶段、主要理论和人物 名词解释： 第三章： 1.符号：任何事物主要它独立存在，并和另一事物有联系，而且可以被“解释”，那么它的功能就是符号。符号分为信号和象征符。 2.意义：人对自然事物或社会事物的认识，是人为对象事物赋予的含义，是人类以符号形式传递和交流的精神内容。 3.语境：又叫传播情境，指的是对特定的传播行为直接或间接产生影响的外部事务、条件或因素的总称。 4.象征行为：指的是用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的行为。 5.象征性社会互动：指的是人与人之间通过传递象征符和意义而相互作用和相互影响的过程。（米德“主我客我”，库利“镜中我”） 6.文化：人类为了传达关于生活的知识和态度，使之得到传承和发展而使用的、以象征符形式来表现的继承性的观念体系。 第七章： 1.大众传播：专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 2.电子乌托邦思想：认为网络可以解决人类社会的一切问题的倾向。 3.信息环境：指的是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。 第八章： 1.媒介技术：也称传播技术，指的是人类为驾驭信息传播、不断提高信息的生产与传播效率所采用的工具、手段、知识和操作技艺的总称。 2.热媒介：传递的信息比较清晰明确，接受者不需要动员更多的感官和联想活动就能够理解。 3.冷媒介：传达的信息含量少而模糊，在理解时需要动员多种感官的配合和丰富的想象力。 4.传播者：指的是传播行为的发起人，是借助某种手段或工具、通过发出信息主动作用于他人的人。 5.大众传媒、大众传播者：报社、电台、电视台等媒介机构是从事信息的采集、选择、加工、复制和传播的专业组织，其生产规模巨大，受传者广泛。 6.技术：技术即达到实践目标为目的的知识体系，其中包括操作手段和工具。 7.把关人：传媒组织的一道关口，是一个取舍的标尺，使到达受众的新闻只是众多新闻素材中的少数。
公司理财名词解释及简答题汇总 1公司理财：在市场经济条件下，研究以现代化企业——公司为代表的企业的理财（或称财务管理）行为，包括公司如何组织好其筹资、投资、营运资金管理、利润分配管理等理财活动和如何处理好公司与其相关利益主体的经济关系。 2财务活动：作为一种资本经营活动，其实质是一种管理活动，它直接地作用于经济活动过程，而不仅仅是一种对经济活动所进行的观念总结 3资产负债表：反映公司在某一特定日期财务状况的会计报表。 4资产：过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给公司带来经济利益. 5负债：过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会导致经济利益流出公司。 6所有者权益：所有者在公司资产中享有的经济效益，其金额为资产减去负债后的余额。 7利润表：反映公司在一定期间经营成果实现情况的报表 8利润:公司在一定期间的经营成果，它通常用来作为公司经营业绩的评价指标，从数量上看，它是收入与费用相抵后的差额，从总额考察，扣减的费用必须低于该期的收入，才会有利润；反之，该一会计期间的经营成果就将反映为亏损. 9现金流量表：反映公司在一定期间内现金流入和现金流出情况的报表，它反映的是一定会计期间内的数据，属于动态的年度报表. 10现金等价物：公司持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金、价值变动风险很小的投资。 11股利：是股息和红利的总称，它由公司董事会宣布从公司的净利润中分配给股东，作为股东对公司投资的报酬。 12、剩余股利政策：将公司的盈余首先用于良好的投资项目，然后将剩余的盈余作为股利进行分配。 13、固定股利额政策：公司不论税后利润为多少，都支付给股东一定数额的固定股利，并不因为公司税后利润的变化而调整股利数额。 14、固定股利支付率政策：由公司确定一个股利占盈余的比率，长期按照这个比率支付股利。 15、低正常股利加额外股利政策：公司每年只支付数量较低的股利，在公司经营业绩非常好时，除定期股利外，再增加支付额外的股利。 16、现金股利：以公司当年盈利或积累的留存收益用现金形式支付给股东的股利。 17短期借款：公司向银行等金融机构借入的，期限在1年以内（含1年）的借款。
战略管理（梁军老师）名词解释和简答题按章节顺序整理 1.战略：管理者所采取的旨在达成一项或多项组织目标的行动 2.战略领导：用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势 3.竞争优势：如果一家公司的盈利能力高于行业平均水平则称他们拥有竞争优势 4.战略实现过程：管理者们选择和实施一系列旨在实现竞争优势的战略过程 5.商业模式：管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念 6.使命：描述企业要做什么 7.愿景：描述某种期望实现的状态，通常是用非常大胆的语言来清楚的说明公司想要实现的目标 8.价值观：表明公司的管理层和雇员应当如何行动，他们应当怎样做业务，他们希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命 9.（简）作为突发过程的战略：1.在不可预知的世界中进行战略实施2.基层经理的战略决策，自主行动3.“撞大运”发现，企业家必须对“撞大运”保持清醒头脑4.高层经理无规划的战略转向 10.产业：提供相互间密切替代产品产品或服务的一组公司 11.（简）产业边界变化对战略管理的启示：产业的边界会随着时间的变化而变动，因为顾客的需求在变化，新的技术也在不断产生，从而与本产业不相关的企业也可能会发现一种新的满足现有顾客需求的方法，这就要求企业要在不断变化的环境中，随时调整战略，以获得并保持竞争优势。 12.（简）波特五力模型：1.潜在竞争对手进入的风险，高的竞争壁垒阻碍新竞争者进入，竞争力量弱2.产业内现有企业的竞争强度，竞争激烈会导致整个产业利润下降3.购买者讨价还价的能力，通过压价和抬高成本，强大购买者可能令产业的利润空间被挤压4。供应商讨价还价的能力强大的供应商通过抬高产业内公司的成本挤压产业的利润5.产业替代性的产品相似度密切替代性产品限制产业内产品的价格和盈利能力1）潜在的行业新进入者新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策等。总之，新企业进入一个行业的可能性大小，取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。（2）替代品的威胁两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低， 13.战略群组：在群组内，公司采用基本类似的产品定价战略，而这一战略又不同于其他的公司群组，这些不同的公司群组被称为战略群组。 14.（简）产业生命周期分析：1.萌芽产业竞争主要在于如何更有效地教育顾客打开分销渠道，完善产品设计而不是降低价格 2.成长产业产业内竞争强度不大，潜在竞争者威胁最大
第一章 1.货币的职能：P3～5 2.价值尺度：即货币表现商品的价值并衡量商品价值量的大小时所发挥的职能。这是货币最基本、最重要的职能。（用观念上的货币） 流通手段：即货币商品流通的媒介时所发挥的职能。(用现实上的货币) 贮藏手段：即货币退出流通，被当作财富保存时所发挥的职能。（人民币没有贮藏手段） 支付手段：即货币作为价值独立形态单方面转移时行使的职能。 世界货币：即货币在世界市场上发挥一般等价物的作用。 上述五大职能是货币本质的具体体现，具有密切的内在联系。并随着商品交易的发展，其功能和相互关系也有所变化。 2.信用货币P10：信用货币本身的价值低于货币价值，且不代表任何金属货币，它只是一种信用凭证，主要依靠银行信用的和政府信用而流通。由于信用货币属于银行和政府的负债，因而又称之为负债货币。 信用货币的主要类型： 辅币。主要担任小额或零星交易中的媒介手段。 现钞。主要承担人们日常生活用品的购买手段。 银行存款。经济交易中最主要的支付手段。 电子货币。以计算机网络系统为基础，以信息技术为手段，采用电子数据形式实现流通手段和支付手段功能的货币形式。如信用卡、贮值卡、电子钱包等，以及利用自动柜员机、电话银行和电脑网络银行等电子支付系统使用的货币。它是信用货币发展到信息时代高级阶段的产物。 3.货币制度P12：简称“币制”，是一个国家以法律形式所规定的货币流通的组织形式。 (1)银本位制 ①概念：以白银作为本位货币的一种金属货币制度。 ②类型：银两本位制(中国)与银币本位制(欧洲)。 ③崩溃原因：⑴世界白银价格剧烈波动，币值不稳定。 ⑵银币体重价低不适合用于巨额支付。 ⑶白银质地易于磨损。 (2)金银复本位制 ①概念：国家法律规定的以金币和银币同时作为本位币，均可自由铸造，自由输出、输入的货币制度。 ②类型：平行本位制与双本位制。 (3)金本位制 ①概念：以黄金作为本位货币的一种货币制度。②形式：金币本位制、金块本位制和金汇兑本位制。
《公司法》第1次平时作业 一、名词解释题（每小题2分，共20分） 1、公司：公司是指一般以营利为目的，从事商业经营活动或某些目的而成立的组织。根据现行中 国公司法（2005），其主要形式为有限责任公司和股份有限公司。 2、有限责任公司，简称“有限公司”。是由两个以上的股东出资组成，每个股东以其认缴的出资额 对公司债务承担有限责任，而公司以其全部资产对公司的债务承担责任的公司。 3、股份有限公司，又称股份公司，是由一定人数以上的股东组成，公司全部资本分为等额股份， 股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的公司。 4、公司法，是规定公司法律地位、调整公司组织关系、规范公司在设立、变更与终止过程中的组 织行为的法律规范的总称。 5、公司转投资，是公司以其现金、实物、无形资产作为出资而成为另一法律实体的所有者和债权 人。 6、公司权利能力，是指公司以自己名义享有民事权利，承担民事义务的资格。即公司作为民事主 体的资格。公司权利能力的范围是指公司有资格享有的权利范围和承担的义务范围。 7、民事权利能力，是指法律赋予民事主体享有民事权利和承担民事义务的能力，也就是民事主体 享有权利和承担义务的资格，是作为民事主体进行民事活动的前提条件。如法律规定，国家保护公 民的财产所有权，则每一个公民都享有行使财产所有权的权利能力。 8、公司人格否认制度，指当公司股东滥用公司独立人格，损害公司债权人的利益，就具体法律关 系中的特定事实，否认公司的独立人格和股东的有限责任，使得股东对公司债权人直接负责的法律 制度。 9、公司设立，是指设立人依照公司法的规定，在公司成立之前为组建公司进行的、目的在于取得 法律主体资格的活动。 10、公司章程，是设立公司的股东制定并对公司、股东、公司经营管理人员具有约束力的调整公司 内部组织关系和经营行为的自治规则。 《公司法》第2次平时作业 一、名词解释题（每小题2分，共20分） 1、资本充实责任:就是指为贯彻公司法中的资本充实原则，由公司发起人共同承担的保证公司成立时的实收资本与章程记载一致的责任。 2、出资违约责任:是指出资有瑕疵的发起人对出资没有瑕疵的发起人基于发起人协议而承担的一种责任。 3、公司法上的资本，又称股本或股份资本，是公司成立时章程规定的，由股东出资构成的财产总额。 4、资本确定原则:是指公司在设立时必须在章程中明确规定公司的注册资本总额，并须全部认足或募足，否则公司不能成立。我国目前实行的是折衷授权资本制原则。 5、资本维持原则，是指公司在其整个存续过程中，应经常保持与其资本额相当的财产以维持公司应有的资信，保持公司清偿债务的能力，以保护债权人的利益。 6、资本不变原则:是指任公司的资本一经确定，非因法定原因非经法定程序不得随意改变。 7、股东: 是指向公司出资或通过其他合法途径取得公司股权的人。 8、股东名册，是指由公司依法置备的，记载股东姓名（名称），住所及其持股数额等法定事项的簿册。 9、股权转让，是有限责任公司的股东依照法律或者公司章程的规定，将自己持有的股权转让给他人的行为。 10、异议股东股份回购请求权，是指当股东会作出对股东利益关系又重大影响的决议时，对该决议表明异议的股东，享有请求公司依法以公平价格收买其所持股权，从而退出公司的权利。 《公司法》第3次平时作业 一、名词解释题（每小题2分，共20分） 1、股份:是股份有限公司股东所持有的股份有限公司资本的构成部分，也是划分股东权利和义务的基
秘书：广义，指领导人的事务与信息助手（包括公务/私人秘书）。狭义（不包括私人秘书），指一种职务名称，社会职业，处于领导身边，直接为领导从事事务性、信息性等辅助服务工作的助手。 秘书学：是研究秘书工作规律和秘书人员任职要求的科学，是一门综合性。应用性的科学。通俗地说，秘书学就是研究秘书人员如何做好秘书工作的科学。它是一门写作学与管理科学的知识圈交叉重叠的产物。 三省制：在魏晋开始形成，唐代确定。即：中书、门下、尚书三省共同负责朝廷的秘书工作，“中书出令，门下审议，尚书执行”，既相互分工、配合，又互相监督、牵制。 一文一事制：宋朝规定：朝廷百官和地方的奏章必须一文一事，非一宗事者不得同为一文，以便行文归口和由主管部门及时批复、处理。 文书立卷制：元朝规定：处理完毕的文书经监察官“照刷”（检查）之后予以编号立卷。同一类事立为一卷，年终交案，归档保管。（公文立卷：是指机关文书部门将已经办理完毕的、具有一定查考利用价值的文件材料，按照它们在形成过程中的联系和一定的规律组成案卷。） 贴黄引黄制：魏晋以后，公文多用黄纸书写。唐代规定：公文如有个别文字更改，可另写小块纸补贴，称为“贴黄”。此后，又将文书内容要点另写于黄纸，贴于封面或正文之前，称为“引黄”，也就是“公文摘要”的由来。 条旨制：明朝规定：百官奏章先由内阁大学士用小纸条写上初步处理意见，贴在文书上供皇帝参考，又称“票拟”。 综理制：是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门。这适合于秘书工作量不太大的机关或单位。如市、县政协和大多数企事业单位都采用综理制。 秘书部门和秘书管理人员的要求：1、机构与部门职责2、岗位责任制3、工作程序和工作方法。工作程序：工作中的每一个环节和它们之间的先后排列次序、操作步骤。环节不能随意地增加或减少，次序也不能任意地颠倒或随便排列。工作方法：工作的技能和操作要求。它既需要秘书人员以具有一定的知识、技术、能力为基础，又要善于综合运用，善于转化为实际的效果。4、信息系统5、办公自动化：简称OA，是研究如何将计算机技术、通信技术、系统科学和行为科学应用于数据信息和非数据信息的办公活动。 一、督查：指秘书协助领导，把已经布置却拖延不办或办理不力的工作自上而下地督促、检查，使之落实、妥善。督查工作的作用：（1）对领导的作用。监督工作是贯彻落实领导决策、指示的后续步骤和保证手段；监督是促进领导决策正确、科学的必要环节；监督是改变各级领导和干部作风、克服官僚主义的有效手段。（2）对秘书的作用。是秘书的一项重要职责；是秘书发挥参谋、助手作用事物重要方面。是秘书由被动服务转向主动服务的有效手段。 二、印信工作：是指机关、单位公务印章和介绍信的管理、使用工作，属于秘书工作范围。公章是机关、单位职责权力的象征，介绍信则是证明本机关、单位员工的身份，介绍联系公务之用。如果管理使用不当，会给本机关、本单位乃至社会造成危害，秘书人员必须认真对待这项工作。 三、政策法规信息：这主要是领导人的有关方针、政策的重要讲话，国家和地方政府颁布的法令、法规、条例等等，通常以文件形式下达或在报刊上公开发表、刊登。这些宏观的指导性、规范性的信息是每个机关或企事业单位都必须遵循、遵守的，是每一个主管都必须理解、掌握的秘书应认真的加以收集。 调查是指采用种种科学的方法和手段以取得客观世界材料的过程。研究则是指对调查的来的材料进行分析、比较归纳、演绎等一系列过程。调查是前提，是手段，研究是后续，是目的。
名词解释 1流程（过程）工业：过程工业(Process Industry )也称流程工业,是指通过物理变化和化学变化进行的生产过程。过程工业包括化工、制药、食品加工、造纸、冶金、建材、核能、生物技术等工业。 2化学工程：化学工程主要研究化学工业和其他工业过程生产中所进行的化学过程和物理过程的共同规律，它的一个主要任务是研究有关工程因素对过程和装置的效应，特别是生产放大中的效应问题。 3化学工艺：即化工生产技术，是利用已有的化学、化学工程等学科成就为化学工业提供技术上先进可靠、经济上合理的生产方法、原理、设备与流程等成套技术，将化工原料转变为化工产品的方法和过程。 4化工工艺学：化工工艺学就是研究怎样运用化学、化学工程和其他工程学科的知识和技能,创立技术上先进、经济上合理、生产上安全、环境上友好的化学工艺的学科,其任务是为化学工业提供技术上最先进、经济上最合理的方法、原理、设备及流程。 5化工生产过程：化工生产从原料开始到制成目标产物要经过一系列物理或化学的加工处理步骤，这一系列加工处理步骤总称为化工生产过程。 6工艺流程：将原料转变成化工产品的工艺流程 7工艺流程图：工艺流程多采用图示的方法来表达，称为工艺流程图。 8循环经济：循环经济运用生态学规律建立“资源-生产-产品-消费-废弃物再资源化”的物质清洁闭环流动模式和“低开采、高利用、低排放”的循环经济模式，使得经济系统和谐地纳入自然生态系统的物质循环过程中，从而实现经济活动的生态化，达到消除环境破坏、提高经济发展规模和质量的目的。9生产能力：一个设备、一套装置或一个工厂在单位时间内生产的产品量或处理的原料量。在最佳条件下可以达到的最大生产能力 10生产强度：设备的单位体积（或面积）的生产能力。 11化学反应速率：用来表示反应进行的快慢。常用单位反应体积单位时间内物质转化量的多少来描述。 12煤炭液化：是把固体煤炭通过化学加工过程，使其转化成为便于运输和使用的液体形态的液体燃料、化工原料和产品的先进洁净技术。 （1）直接液化是在高温（400℃）、高压（10MPa以上），催化剂和溶剂作用下使煤的分子进行裂解加氢，直接转化成液体燃料，再进一步加工精制成汽油、柴油等燃料油，又称加氢液化。 （2）间接液化是先将煤全部气化成合成气，然后以煤基合成气为原料，在一定温度和压力下，将其催化合成为烃类燃料油及化工原料和产品的工艺，包括煤炭气化制取合成气、气体净化与交换、催化合成烃类产品以及产品分离和改制加工等过程。 13煤气化：是在煤气发生炉中，原料煤在高温条件下，与气化剂作用，生成煤气的过程.主要包括原煤准备、煤气生产、净化及脱硫、煤气变换、煤气精制和甲烷化。 （1）空气与氧气为气化剂的反应：2C+O2→2CO+231.4KJ/mol （2）水蒸气为气化剂的反应：C+H2O（g）→CO+H2—131.5KJ/mol 14全低变工艺是指全部使用宽温区的钴钼系耐硫变换催化剂，不再用高（中）