永煤公司职工培训学校制度考试试题库
一、填空题
1.生产矿井必须设置专职培训机构。保证必需的培训管理人员，本部矿井不少于5人，外部子公司不少于3人，所属矿井不少于3人。按职工总数的1%配备专、兼职教师。
2.新招工人上岗前培训时间不得少于72学时，考试合格后，必须签订导师带徒合同，在有安全工作经验的职工带领下工作满4 个月后经考核合格，方可独立工作。
3.子公司、矿井每半年必须组织1次安全生产主要管理人员外出安全管理考察学习。
4.每半年召开一次有分管领导参加的培训专门会议，专题研究部署职工培训工作，解决职工培训工作中出现的问题。
5.职工培训“双基”建设工作由职工培训学校、安监局组织，相关部室参加，每季度本部矿井全部考核一遍；地面生产经营单位、省内煤业子公司实行抽查，抽查率不低于50%。
6.担任安全培训机构理论教师必须具有本科以上学历，中级以上职称，现场工作经验不低于3年。
7. 各级培训机构要建立兼职教师数据库，每个工种、专业要有不低于3个教师。
8.集团公司、子公司及各单位的领导及部室管理人员应每年到相应的安全培训机构担任教师，各级领导每年完成不低于24学时的授课任务。
9. 兼职教师原则上每两年聘任一次。对兼职教师的每年进行考核一次。
10. 学员在学习期间每早退、迟到1人次，扣“双基”考核0.1分，旷课1人次扣
11.安全生产管理人员培训时间为90学时，再培训时间为24学时。
12. 一般工种安全资格证书由永煤安监局或子公司安全管理部门颁发。
13. 一般企业按照职工工资总额的 1.5％足额提取教育培训经费，从业人员技术要求高、培训任务重、经济效益较好的企业，可按2.5％提取，列入成本开支。
14. 职业技能鉴定命题人员应具有中级以上技术职称或技师以上职业资格。
15. 职业技能鉴定实际操作试题由技术准备通知单、试题与评分标准三部分组成。
16. “省煤炭鉴定中心”负责高级工、技师、高级技师鉴定试卷的印制、发放工作。
17. 职业技能鉴定考评员必须具备高级工或中级专业技术职称以上资格。
18. 职业技能鉴定质量督导员分为国家级质量督导员和质量督导员两个等级。
19. 参培学员缺课超过总课时的三分之一者，取消考试资格。
20. 子公司应将培训计划报职工培训学校和所在地三级安全培训机构。
21. 永煤公司安全培训工作由安监局负责监督，永煤职工培训学校具体负责安全培训具体工作。
22. 公司领导、部室负责人每半年授课不少于2次、每年不少于4次；各子公司、矿、厂领导和机关部室的负责人每半年不少于3次，全年不少于6次。
23. 特种作业人员应当接受与其所从事的特种作业相应的安全技术理论培训和实际操作培训。
24. 相近工种转岗鉴定规定取得原工种四级及以上职业资格证书者，可直接申报新工种同级别鉴定。
25. 各单位按要求完成职业技能鉴定培训计划，职业资格证书持有率达到70%，其中职业资格证书持有人数占技术工人总数的比例为：中级工：15-20%；高级工：10-15%；技师、高级技师：3-5%。
二、单选题
1.新招工人上岗前培训时间不得少于（C）学时
A.20
B.40
C.72
D.90
2.各级培训机构要建立兼职教师数据库，每个工种、专业要有不低于（B）个教师。
A.2
B.3
C.4
D.1
3. 离开特种作业岗位（B）个月以上的特种作业人员，应当重新进行实际操作考试，经确认合格后方可上岗作业。
A.3
B.6
C.9
D.12
4.地面新从业人员上岗前安全培训时间不得少于（B）学时。
A.24
B.40
C.72
D.90
5. 一般工种安全资格证的有效期为（D）年，培训时间不低于40学时。
A.2
B.3
C.4
D.6
6.担任安全培训机构理论教师现场工作经验不低于（B）年。
A.2
B.3
C.4
D.5
7. 教学评价以（A）为评价指标
A.学员对培训的满意程度
B.参培学员的考试成绩
C.及格率
D.培训效果
8. 学员对培训的满意率、考试成绩及格率两项指标出现一项低于（A）的为无效。
A.60%
B.70%
C.80%
D.85%
9. 一般工种安全资格证每两年进行一次复训，复训时间不得少于（A）学时。
A.20
B.30
C.40
D.8
10. 职业技能鉴定站(所)具体负责考评员的推荐、管理工作，实行聘任制，聘期（C）年
A.1
B.2
C.3
D.随时解聘
11. 职业技能鉴定试卷提取须填写申请表，理论试卷提前一天，实际操作备料单提前（D）天从“省煤炭鉴定中心”提取。
A.3
B.5
C.7
D.10
12. 高级考评员必须具备高级技师或高级专业技术职称，并取得考评员资格（A）年以上。
A.1
B.2
C.3
D.5
13. 鉴定站(所)对考评员的使用要实行轮换制，轮换比例不少于总人数的（B）。
A.1/2
B.1/3
C.2/3
D.1/4
14. 职业技能鉴定质量督导员要求从事职业技能鉴定管理或考评工作（B）以上。
A.2
B.3
C.4
D.5
15. 质量督导员实行（C），负责对鉴定机构执行政策法规和鉴定工作情况实施督导。
A.派遣制
B.委任制
C.委派制
D.任命制
16. 特种作业操作证需要复审的，应当在期满前（D）日内，由申请人或者申请人的用人单位向原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关提出申请。
A.15
B.30
C.45
D. 60
17. 安全生产管理人员考试全部采用机考，时间为（B）分钟。
A.60
B.90
C.100
D. 120
18. 安全生产管理人员再培训补考不及格的，证书由（C）收回，重新参加培训。
A.职工培训学校
B.安监局
C. 省煤矿安全监察局
D. 省煤矿安全监察局豫东分局
19. （D）负责安全培训的考核。
A.职工培训学校
B.安监局
C. 矿培训科
D. 人力资源部门
20. 未建立四级安全培训机构的矿井，专职培训管理人员不得低于（B）人。
A.2
B.3
C.4
D. 5
21. 2011年集团公司大力推行“职工安全培训示范基地”建设，计划建成（C）个“职工安全培训示范基地”。
A.3
B.4
C.5
D. 10
22. 班组长培训由（C）具体负责
A.职工培训学校
B.职工培训学校安培中心
C. 子公司、单位
D. 人力资源部
23. 内本部矿井、各子公司职业资格证书持有率达到（B）
A.60%
B.70%
C.80%
D.85%
24. 安全生产管理人员再培训时间为（A）学时。
A.24
B.40
C.20
D. 72
25. 各子公司、矿、厂领导和机关部室的负责人全年授课不少于（D）次。
A.2
B.4
C.5
D. 6
26. （A）负责监督检查特种作业人员培训的开展情况。
A.职工培训学校
B.安监局
C. 矿培训科
D. 人力资源部
27.不属于特种作业的为（D）
A.煤矿安全检查作业
B.煤矿防突作业
C.水质化验工
D.液压支架工
28. 职工培训“双基”建设考核实行百分制，按（B）考核。
A.月度
B.季度
C. 半年
D. 日常考核与月度考核相结合
29. 一般企业按照职工工资总额的（B）足额提取教育培训经费
A.1.0%
B.1.5%
C.2.0%
D.2.5%
30.职工培训“双基”建设考核实行百分制，煤业子公司、本部生产矿以（B）分为基准分
A.90
B.92
C.94
D.95
31. 职工培训“双基”建设考核每高于或低于基准分1分，在公司对该单位的当月双基考核分数中相应加或减（A）分。
A.0.05
B.0.01
C.0.1
D.0.5
32.每（C）召开一次有分管领导参加的培训专门会议，专题研究部署职工培训工作，解决职工培训工作中出现的问题。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
33. 子公司、矿井、区队安全培训有年度规划、月度计划，月小结、年总结及审批意见，每（A）对培训效果进行一次评估，并做出评估报告。
A.月
B.季度
C.半年
D.班
34. 煤炭企业要建立技师、高级技师聘任制和年度考核制度，聘任期间享受相应的津贴及待遇，聘期不超过（B）年，并实行动态管理。
A.2
B.3
C.4
D. 5
35. 相近工种转岗鉴定规定技术岗位从业人员转岗至同一职业相近工种工作者，取得的原工种（D）级职业资格证书视为有效。
A.二
B.三
C.四
D. 五
三、多选题
1.安全生产管理人员必须按时报到参加学习，报到时，必须带齐（ABC）
A.身份证复印件
B.学历证明
C.工作简历证明（审核表）。
D.健康体检表
2.培训计划应包括（ABCDE）等相关信息。
A. 培训内容
B. 培训方式
C. 培训时间
D. 培训地点
E.受训对象
3（ACD）应当对其进行专门的安全教育和培训。
A.调整工作岗位
B.离岗3个月
C.采用新工艺、新技术的从业人员
D.新装备的从业人员
4.一般工种培训工作每半年由职工培训学校进行一次专项检查。检查内容主要围绕（ABCD）
A.一般工作开展情况
B.持证上岗
C.培训班档案
D.资料管理
5. 培训师课酬实行浮动课酬制，综合考虑（AC）等因素。
A.课酬基数
B.授课教师职务
C.满意度系数
D.授课级别
6. 职工安全教育类培训费用由（BD）审核。
A.安全监察部门
B.职工培训部门
C.公司财务部
D.人力资源部
7.对特种作业人员学习效果评价：主要是（BC）进行评价。
A.安全意识
B.安全知识
C.操作技能
D.培训后的工作绩效
8. 培训考试评价：以（AD）为主要评价指标
A. 参培学员考试成绩
B.参培考试人数
C.参培人员数量
D. 及格率
9. 职工培训“双基”建设工作每半年考核一次，由（AB）组织。
A. 职工培训学校
B. 安监局
C.人力资源部
D. 培训科
10. 职业技能鉴定包（BCD）均采用百分制。
A. 实操考核
B. 理论考试
C. 技能考核
D. 评审考核
11. 煤炭特有工种职业资格证书应具备（ABCD）印章：
A.中华人民共和国人力资源和社会保障部
B.中国煤炭工业协会人事培训部职业技能鉴定专用章
C.煤炭工业职业技能鉴定指导中心证书专用章钢印
D.煤炭工业职业技能鉴定指导中心证书专用章油印章
12.省煤炭鉴定中心依据（ABCD）统一办理证书验印。
A.职业技能鉴定申报职业工种汇总表”
B.职业技能鉴定人员花名册
C.成绩审定及印章加盖运作表
D.职业技能鉴定合格人员名册
13. 省煤炭鉴定中心负责（BCD）的命题.
A.中级工
B.高级工
C.技师
D.高级技师
14. 各鉴定站负责（AC）的命题。
A.中级工
B.高级工
C.初级工
D.技师
15. 职业技能鉴定试卷评阅人员应从考评员中选取，同时应具备（BCD）任职资格。
A. 高级以上专业技术职称
B. 中级以上专业技术职称
C. 技师
D. 高级技师
16. 煤矿企业（含集团公司、总公司、矿务局、煤矿下同）主要负责人包括（ABCD）
A.煤矿企业法定代表人
B.总经理
C.局长
D.煤矿矿长。
17. 对违纪学员的处理：由职工培训学校每期进行一次学员出勤统计，统计结果报（AC）。
A.安监局
B.人力资源部
C.学员所在单位
D.安全培训中心
18. 区、队长（车间主任）素质培训由（BD）共同负责
A.安监局
B.人力资源部
C.学员所在单位
D.职工培训学校
四、判断题
1.生产矿井必须设置专职培训机构。保证必需的培训管理人员，本部矿井不少于3人。（×）
2.担任安全培训机构理论教师必须具有本科以上学历，中级以上职称。（√）
3. 再培训补考不及格的，证书由省煤矿安全监察局收回，重新参加培训。（√）
4. 永煤公司安全培训工作由职工培训学校负责监督。（×）
5. 已经取得职业高中、技工学校及中专以上学历的毕业生从事与其所学专业相应的特种作业，持学历证明经考核发证机关同意，可以免予相关专业的培训。（√）
6. 教师要认真备课，撰写教案，备课提前量要在16学时以上。（×）
7. 具有国家四级以上安全培训机构资质的可从事煤矿特殊工种的安全培训工作。（×）
8. 安全培训前应对初中以下文化程度的从业人员进行文化课补习。（√）
9. 企业工会年度内按规定留成的工会经费中，应有一定部分用于职工教育与培训。（√）
10. 为了加强员工培训班的管理，每个教学班指定班主任2人。（×）
11. 外出培训人员的差旅费等由永煤公司承担。（×）
12. 职工培训经费列为专项资金，各单位财务部门要单独设立帐户核算管理。（√）
13. 企业高层管理人员的境外培训和考察，培训和考察费不可从职工教育培训经费开支。（×）
14. 培训的评价由培训组织部门进行评价。（√）
15. 子公司、矿井有明确的副职以上领导分管职工安全培训工作。（√）
16.学员对培训的满意率、考试成绩及格率两项指标均达到90%为培训有效。（×）
17. 永煤安监局及子公司安全管理部门负责审核和办理一般工种安全资格证书。（√）
18. 一般工种无指定培训大纲和教材的，要制定培训方案，可采用涵盖本岗位（工种）安全工作内容的自编教材。（√）
19. 生产矿井必须设置专职培训机构。（√）
20. 学员对培训的满意率、考试成绩及格率两项指标出现一项低于70%的为无效。（×）
21. 学员所在单位反映学员能力提高比率不足80%的，应对提高不足的学员进行专门调研，找出原因，提出改进措施。（×）
22. 持超过有效期或者没有按规定复审的安全资格证书上岗的视为无证上岗。（×）
23. 除持证培训外，煤矿井下其他从业人员每年安全培训不少于24学时。（×）
24. 由于培训机构未按照计划组织培训，造成不能持证上岗的由培训机构负责。（√）
25. 职业技能鉴定站负责对被鉴定的技术工人进行职业资格鉴定考评。（×）
26. 职业技能鉴定质量督导员由“省煤炭鉴定中心”管理，实行聘任制，聘期三年。（√）
27. 煤炭企业在制定工资分配政策时应将职业资格等级与工资分配相结合。（√）
28. 未获得职业资格证书者可以安排上岗。（×）
29. 企业要建立首席技师和大师工作室制度。（√）
30. 职业技能鉴定经费不足时由主办单位从职工教育经费中补贴。（√）
31. 职业资格证书按照国家职业等级标准由低到高，五级为高级技师。（×）
32. 特有工种一级（高级技师）证书由国家煤炭工业职业技能鉴定指导中心核发。（√）
33. 通用工种证书由“省煤炭鉴定中心”统一报省人力资源和社会保障厅核发。（√）
34. 鉴定试题应从国家试题库或省级试题库中提取。（√）
35. 职业技能鉴定试卷评阅人员应从鉴定站指导教师中选取。（×）
36. 国家级质量督导员由人力资源和社会保障部负责培训和考核。（√）
37. 质量督导员在实施督导工作时，必须佩带职业技能鉴定质量督导员证卡。（√）
38.跨省从业的特种作业人员，可以在户籍所在地或者从业所在地参加培训。（√）
39. 煤矿安全作业、电工作业和焊接与热切割作业的特种作业人员安全资格证书有效期为6年，每2年复审1次。（×）
40. 特种作业人员在特种作业操作证有效期内，连续从事本工种10年以上，严格遵守有关安全生产法律法规的，经原考核发证机关或者从业所在地考核发证机关同意，特种作业操作证的复审时间可以延长至每6年1次。（√）
五、简答题
1.安全培训师的职责有哪些？
（1）不断学习国家有关政策，掌握国家有关法律法规和政策动向；
（2）必须熟悉教学计划或教学大纲，按照教学计划认真组织教学；认真备课，认真上课（包括习题课、复习课、辅导答疑、实验课、音像课等），严格按教学大纲和授课计划执行；（3）积极开展教学方法研究，改进教学方法，着重培养和提高学员的自学能力、独立思考能力以及解决实际问题的能力，开发新课程；
（4）及时掌握国际和国内先进技术的发展动态；
（5）兼职教师以搞好本岗位工作为主，在不影响本职工作的同时，平时作好专业技术知识的收集、整理和积累工作，代课期间要认真备课和书写教案。
2. 煤矿企业安全生产管理人员包括哪些？
煤矿企业安全生产管理人员包括：
（1）煤矿企业分管安全生产管理工作的副董事长、副总经理、副局长、副矿长、总工程师、副总工程师或技术负责人；
（2）安全生产管理部门负责人及工作人员；
（3）煤矿企业的生产、技术、通风、机电、运输等职能部门（含煤矿井、区、科、队）的负责人。
3.安全管理人员任职条件有哪些？
（1）国有重点煤矿（公司）的矿长（经理），分管生产、机电、安全的副矿长（副经理），总工程师，副总工程师，必须具有煤矿安全生产相关专业大专（含大专）以上学历、从事煤矿安全生产相关工作3年以上经历；矿长（经理）还必须具备安全生产技术、管理岗位2年以上的工作经历。
（2）煤矿安全生产管理机构负责人必须有煤矿安全生产相关专业中专（含中专）以上学历和从事煤矿安全生产相关工作2年以上的经历。
4.特种作业人员必须具备以下基本条件：
（1）年满18周岁，且不超过国家法定退休年龄；
（2）经社区或者县级以上医疗机构体检健康合格，并无妨碍从事相应特种作业的器质性心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹症、精神病、痴呆症以及其他疾病和生理缺陷；
（3）具有初中及以上文化程度，具备必要的安全技术知识与技能，参加国家规定的安全技术理论和实际操作考核并成绩合格；
（4）符合相应工种作业特点需要的其他条件。
5.职工教育经费可用于哪些开支？
1.上岗和转岗培训；
2.各类岗位适应性培训；
3.岗位培训、职业技术等级培训、高技能人才培训；
4.专业技术人员继续教育；
5.三项岗位人员的安全培训；
6.企业组织的职工外送培训的经费支出；
7.职工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等经费支出；
8.购置教学设备与设施；
9.职工岗位自学成才奖励费用；
10.职工教育培训管理费用；
11.职工教育的其他开支。
6.永煤公司授课酬金是如何规定的
授课酬金是指培训教师（含领导）在培训机构授课取得的补偿报酬，授课酬金的课时费标准按照“永煤控股内部培训师管理办法(暂行)”执行，三级培训师每学时40元；二级培训师每学时55元；一级培训师每学时80元；高级培训师每学时110元；特级培训师每学时160元。
7.永煤公司考务、考核费用标准是什么？
⑴命题（组卷）费：每套试题100元。
⑵监考费：监考人员每场每人50-80元，其它工作人员参照执行。主考及上级巡考标准可高于上述标准。
⑶评卷（评审）费：每份试卷1～2元。
8. 煤矿安全作业有哪些？
煤矿井下电气作业、煤矿井下爆破作业、煤矿安全监测监控作业、煤矿瓦斯检查作业、煤矿安全检查作业、煤矿提升机操作作业、煤矿采煤机（掘进机）操作作业、煤矿瓦斯抽采作业、煤矿防突作业、煤矿探放水作业。
9. 申报中级工职业资格者，要具备哪些条件？
（1）取得五级《职业资格证书》后，在本工种连续工作五年以上。
（2）取得五级《职业资格证书》后，在本工种连续工作三年以上经本工种中级工培训并达到规定学时数。
（3）取得以中级技能为培养目标的技工学校或中等职业学校本职业（专业）毕业证书。10. 申报高级工职业资格者，要具备哪些条件？
（1）取得四级《职业资格证书》后并在本工种连续工作五年以上。
（2）取得四级《职业资格证书》后，在本工种连续工作三年以上经本工种高级工培训并达到规定学时数。
11. 申报高级技师职业资格者，要具备哪些条件？：
（1）取得二级《职业资格证书》后，在本工种连续工作三年以上并经本工种高级技师培训并达到规定学时数。
（2）取得相关专业高级工程师资格的专业技术人员。
（3）符合可直接申报高级技师鉴定条件的人员。
12. 培训机构应及时建立特种作业人员安全培训档案。档案内容包括哪些内容？
答：办班通知、课程表、点名册、培训班学员情况登记表、培训有效性评估表、培训有效性评估汇总表、教案、考场记录、培训总结。
13. 特种作业人员有在什么情况下复审或者延期复审不予通过：
（一）健康体检不合格的；
（二）违章操作造成严重后果或者有2次以上违章行为，并经查证确实的；
（三）有安全生产违法行为，并给予行政处罚的；
（四）拒绝、阻碍安全生产监管监察部门监督检查的；
（五）未按规定参加安全培训，或者考试不合格的；
14. 新整合矿井区域的安全培训重点要强化培训哪些人员及内容？
答：主要负责人、“五职”矿长、安全生产管理人员、特种作业人员、一般工种的持证培训，加大安全法规、安全理念、双基建设、系统安全管理、安全执行力、作业规程、岗位操作规程、“手指口述”和“必知必会”培训。
15. 核心人员和骨干人员培训应如何进行培训。
由组织部、人力资源部制定计划，人力资源部、宣传部、职工培训学校和各子公司、单位、相关密切配合。一是认真组织参加河南煤业化工集团组织的各项培训；二是选拔中高级管理人员和优秀管理、工程技术人员参加 EMBA、工程硕士、高级管理和高新技术的培训；三是做好副处级人员的管理知识、执行力、沟通协调能力、员工激励、管理心理学、领导艺术、财务管理、廉政建设培训。四是对新提拔领导进行公司管理、法纪法规、责任心、赎职行为等方面培训。
16.永煤集团职工培训“双基”建设工作目标是什么？
1、完善职工培训网络建设，形成覆盖永煤集团各层次、各类人员的培训网络，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、具体培训专人抓、形成完善的培训管理体系。
2、加强制度建设，形成从培训需求调研、培训计划编制、培训计划落实、培训学员管理、培训教师评价、培训业绩考核、培训效果评估、培训档案管理等一整套培训管理体系。
3、按照“两提高”、“两规范”的要求，坚持“对标适培”的原则，做到“干什么学什么、缺什么补什么、学什么考什么、用什么考什么”，创新员工安全培训，“工作学习化、学习工作化、工学一体化”，提升员工基本技能和安全意识，打造本质安全型员工。
4、加强培训基础设施建设，做到培训有场所、学习有教材、授课有教师，不断改进教学方式，
5、加强实训教学，要形成学有所练的环境，配备教学设施，逐步建立工人的实习基地，满足学员实际操作训练的要求。
6、依靠科技创新，不断改进教学方式和方法，创新培训管理，提升培训质量，多形式、多渠道开展职工培训工作，形成职工干中学、学中干的良好局面。
工厂技能提升方案 一、目标 根据公司年度计划，确保热处理部年度工时、产值的完成，培养品德合格、专业素质扎实的操作人员，提升产品整体质量。 二、提升方案 1、重视技能人才队伍建设，为技能员工提供成长通道。 2、通过自我检讨，找出所在部门目前存在的不足、薄弱点及提升点。 3、根据企业发展战略及员工队伍建设的要求，提出各工种、各岗位员工所必须具备的能力要求，在知识、技能和职业素养等方面提出具体的能力要求和标准。 知识包括：基础知识、专业知识和相关知识 技能包括：基本技能、专业技能和相关技能 职业素养：是指做好本岗位工作所必须具备的职业素养 4、通过培训提高技能水平。按工种对员工进行培训，以强化员工技能水平。 1）细化培训需求。根据车间实际情况，制定适合车间的培训内容的培训方案，提高培训的针对性。 2）培训方式方法多样性。根据培训对象的知识层次等差异，采取不同的培训形式和方法，通过理论讲解、现场操作等相结合，让员工更容易掌握，规范化员工
操作。 3）改进培训效果分析。培训结束后做好评估，了解学员对课程的反应、满意度、学员队课程内容的掌握情况等，以便今后完善培训内容、培训方案，改善培训方法。 5、实行“以师带徒”。给新入企的员工委派具有良好职业道德、优良岗位操作技能的师傅，并签订“师带徒协议”，可迅速提高各岗位操作人员业务理论知识和实践操作技能水平、加快后续技能人才队伍的培养与建设，充分发挥优秀技术工人在员工培养中的传、帮、带作用，使新工人、技能水平低的人员能够较快掌握岗位安全和操作技能知识。 6.抓好员工及现场检验员考核，每月考核包括质量、产量、安全、行为规范。对表现好的员工予以奖励，对出现问题的员工及责任人，要对期收入进行考核，特别严重员工予以吊岗或暂停上岗等处罚。每半年对员工技能进行综合评价，鼓励多技能工，技能高的员工给予技能奖励。 7、增强员工的自学、互学意识。每日班前会提醒一线员工增强自学、互学意识，培养良好的学习氛围。 XXX制造部 2014年10月
技能人员培训鉴定工作实施方案 根据集团公司人事函〔2008〕166号《关于做好技能人才培训鉴定工作的通知》、〔2009〕56号《关于加强技能人才队伍建设工作的通知》。考虑公司实际情况，为加强生产技能人才队伍建设，加快提升生产技能人员技能水平，以适应近年来新工艺、新设备引进对人才的需要。公司决定与***高级技工培训中心共同协商制定本方案。 一、组织机构 1、成立公司技能培训鉴定工作领导小组，全面负责公司技能工种培训鉴定工作。 组长：董事长 副组长：总经理 成员: 2、领导小组下设办公室，办公室设在公司人力资源部，负责公司技能培训鉴定期间的日常管理和组织工作。 二、培训鉴定目的 1、通过技能培训鉴定，积极为公司打造一支技能等级清楚、发展通道顺畅的技能员工队伍，夯实企业管理根基，增强企业综合竞争力，以适应集团公司又快又好发展的需要。 2、通过技能培训鉴定，引导鼓励广大员工学习技术、钻研技术，形成比、学、赶、帮、超的学习氛围，对公司基础管理、班组管理、成本管理等工作起到积极的促进作用。 3、本次技能培训鉴定工作是华泰龙公司打好技能人才管理基础的重要环节，是下一步对技能员工进行聘任和薪酬体系改革的基础。 三、培训鉴定对象范围 破碎工、磨矿工、浮选工、脱水工、化学检验工、维修电工、变电站值班。
四、培训鉴定的工种范围 培训鉴定技能工种范围见附表一（《培训鉴定工种目录》）。 五、培训鉴定对象条件 员工参加技能人员培训鉴定的报名条件： 1、高级工报名条件：取得中级技能证书5年以上（含整5年）或从事本工种生产作业不少于10年（含整10年）。 2、中级工报名条件：取得初级技能证书3年以上（含整3年）或从事本工种生产作业不少于5年（含整5年）。 3、初级工报名条件：从事技术岗位（为集团公司统一认定工种）本工种生产作业不少于3年（含整3年）。 4、技能人员培训鉴定原则上按照现岗位工种进行申报，如员工自愿也可按工作经历申报其它工种的培训鉴定，但每位员工只可以申报一个工种的技能培训鉴定。 5、在国家其他机构取得技能等级证书的，如果符合本次报考较高一级的技能培训鉴定条件的，可以申报高一级的技能培训鉴定，申报时必须上报原技能等级证书原件并需同时提供复印件1份。 6、本条从事工种作业年限系指本企业或本集团从事工种作业年限。 六、报名审核程序与时间安排 1、2015年月日——2015年月日为员工个人申报阶段。 由员工本人按照申报条件进行自行申报，员工需要确定本人申报工种及申报级别，确定后需认真填写《***公司技能员工培训鉴定申请表》（见附表二）。 2、2015年月日——2015年月日为车间（班组）初核阶段。 员工所在车间（班组）要对本车间（班组）申报人员的资质进行初步核实，核实无误后车间（班组）主要负责人签字确认。
试论企业职工培训工作与时俱进的方法与措施 郭泰 2010年5月，国务院办公厅出台了《关于进一步支持甘肃经济社会发展的若干意见》中提出把教育摆在优先发展的战略地位，强调大力发展职业教育。又揭开了职业教育的新篇章。作为职业教育工作者倍受鼓舞，更感责任重大。大力发展职业教育，加快人力资源开发，是落实科技兴国战略和人才强企战略，推进工业化道路，促进就业再就业的重大举措，同时也是构建和谐社会的重要途径。在新形势下，如何认真贯彻落实职业教育精神，巩固职业教育成果，找出存在的问题，找出解决问题的方法和措施，排除前进道路上的困难，这才是我们的题中之义。 一、目前职工培训工作的现状 “十五”、“十一五”计划期间，我司的职工岗位技能培训、管理人员培训工作根据集团公司战略方针，采取“四个统一”，“四位一体”的方式方法，强化职教工作，通过培训，职工的综合素质明显提高，服务技能明显增强，服务质量稳步提升，收到了良好效果。伴随着企业的不断发展，公司相继出台了联产计酬经营方式、职工带薪休假制度，故而职工脱产培训因线路运营人员紧缺而中断。集团公司为了缓解基层一线职工的压力，于2009年初及时调整培训理念，转变
培训方式，采取送教上门的办法，把教学的课堂转移到运营生产一线，采取灵活多样的不脱产培训方式。进行分散轮换交叉教学。同时为了提高培训质量，调动职工学习积极性，中心创新培训方式，增加科技含量，首次尝试用多媒体教学。培训的内容主要是《企业文化》、《交通安全》、《燃气汽车》、《优质服务》、《职业道德》、《礼节礼仪》等8门课程。但是我们在总结工作的过程中却感悟到了一些不可忽视的问题。 二、目前培训工作中存在的问题 一是多年培训工作实践使我们对“公交优秀”这一理念有了更进一步的认识和更深层次的理解，我们注意到企业发展存在着一个“瓶颈”状态，即企业生存发展的基本因素——人，在质与量上的不足。首先，质的不足体现在新职工文化结构的落差大。尽管近些年来我中心为集团公司培养了一定数量的大客驾驶员，但从总体上看，这部分人文化层次参差不齐，接收新事物新理念的能力仍较为薄弱，直接影响了高技能培训的渗透力，也制约着企业的快速发展。其次，量的不足体现在由于公交行业的劳动强度大，特别是驾驶员压力大导致人员流失较快等客观原因，难以“留人留心”。所以，劳动力的不足也同样成为企业技能人才队伍稳定的羁绊，一线驾驶员的不充余导致出车、行车、服务等方面客观缺陷。 二是个别单位对职工培训工作还不够重视，服务不到
员工技能培训计划 篇一：员工技能培训计划 公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持服务施工生产经营为中心，以全面提高员工素质为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续发展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创建一支高素质、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培养；二是掌握和运用现代管理知识和手段，增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力；三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。 （二）继续强化项目经理（建造师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面 力争达到50%以上，重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际 沟通能力和业务能力。同时要求xx公司各单位要选拔 具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到xxx 人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的
前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术，是今年xx公司 员工继续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理，选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训，通过学习，吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数虽和能力满足要求。 （四）加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今 年，xx公司将选择部分主业工种进行轮训，并在兰州技校适 时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其结构和总虽趋于合理，逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能焙训的基础上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进行职业道德素养和基本技能，企业概况、文化、经营理念，安 全与事故预防，员工规范与 行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导, 实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。 （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创
四、普通员工培训实施办法 （一）培训目标 第一条本细则是人事部门进行人员培训时的主要参考依据。 第二条凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。 第三条培训目标的具体内容： 1.提高在职人员的工作效率； 2.通过培训改进员工工作表现； 3.为在职人员未来发展或变动工作作准备； 4.通过培训使员工有资格晋升； 5.减少意外，加强安全的工作意识； 6.改善在职人员的工作态度，尤其改变浪费的习惯； 7.改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的局限性； 8.培训新进员工以适应其工作； 9.教导新员工了解全部生产过程； 10.培养在职人员的指导能力，以便在企业扩大规模时指导新进员工。 （二）培训内容 第四条确定培训目标后，须确定培训的内容；下列各项，可以帮助在职人员了解其义务、责任与学习态度；普通员工培训主要包括以下内容： 1.技术或工作方法的指导； 2.关于安全操作方面的指导； 3.通过一项技术或（和）一种方法使在职工作人员减少材料浪费； 4.教导材料处理方法； 5.在学习时训练机器设备操作方法； 6.学习员工工作标准； 7.改进或改变工作态度。 （三）培训形式 第五条教育培训还须考虑培训形式——有了正确的培训形式，方可达到培训目标。 第六条教育培训可采取以下形式： 1.脱产培训与在职培训相结合； 2.专职教师和兼职教师相结合； 3.实地工作培训和教室授课相结合。 （四）教学方法 第七条本公司业务员的教育培训的教学要可采用授课和示范方法两种相结合形式。 第八条在选择授课方法时，须注意以下两点： 1.授课是传授知识的最佳方法； 2.示范是教导技能的最佳方法。 第九条计划教育学时须考虑以下几点： 1.教学主题是只需要一次特别讲课还是需要一系列讲课； 2.教学之后是否需要讨论； 3.教学主题是否需要示范。 （五）培训视听教具
员工培训方案范文（精选4篇） 员工培训方案范文 为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是精心整理的员工培训方案范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 员工培训方案1 1.适用范围 本方案适用于一线在职员工培训 2.职责分工 主管部门：管理部 协助部门：公司各部门、车间 3.具体分工： 3.1协助部门：公司各部门、车间根据管理部公布的培训人员名单和时间组织相关人员到培训室培训。 3.2主管部门：编制整体培训计划，并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施，并对后续的培训效果进行评估。 4.作业流程 4.1编制一线员工培训计划，其内容包括但不局限于下述内容： 4.1.1培训课程 4.1.2培训内容
4.1.3学时 4.1.4主讲人 4.1.5需要准备的资料 4.2具体培训内容： 4.2.1新员工入职前培训内容：公司现状介绍、发展前景、理念;三级安全教育中公司层面的;入、离职流程及注意事项;后勤住宿、食堂方面的规定及附近购物、游玩、看病乘车路线;员工能享受的社保福利等。 4.2.25S管理培训内容：整理，整顿，清扫，清洁，素养，早会流程。 4.2.3形势任务教育的内容：公司现状介绍、发展前景、理念;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及20xx年工作目标和任务等。 4.2.4业务、技能培训包括：与生产、技术、质量、安全相关的业务知识和技术、工艺、技能培训。 5.培训周期 20xx年度8月-12月份。 6.具体分工负责 6.1现员工入职培训，5S管理培训，形式任务教育：由管理部指定讲师主讲。 6.2业务、技能培训：由部门车间指定讲师主讲。 7.培训实施
一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训。 一、员工培训的重要性 员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能，是组织人力资源资产增值的重要道路，也是企业组织效益进步的重要道路。 1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。 新员工有两种类型，一是刚刚毕业的大中专学生，另一种是来自其它企业的新员工。对 4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。 员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步，参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准，以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。 5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施
员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的勉励方法，例如：组织工作突出的职工去参观先进企业，勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工重视的一个条件，因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。 6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段 学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是，永不满 方面的优势：他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验;他们是在培训自己的员工，确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力;受到同事的尊重;擅长与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精力便在组织中自然形成，而且，这样也锤炼了员工本人的领导才干。
企业员工技能培训方案1 实训目的 使企业招收的应届毕业生对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解，实现自身角色的转变，使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能，为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 实训内容 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训，通过讲授法﹑影视法﹑案例分析法﹑网上培训法﹑工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 有以下培训课程： 介绍篇(认识企业) 1、公司的历史、现状及发展(形式：授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式：授课、录像); 3、相关制度介绍(形式：网上资料阅读、新员工手册)。 3.1 人力资源制度 3.2 财务制度(报销和出差) 3.3 其他制度(形式采取报名人员分组，抢答的形式) 心态篇： 1、积极的心态 2、认识企业 ●企业是什么 ●企业的组织 ●工作场所是什么 ●您作为新进人员的自觉 技能篇： 1、人际关系的技巧 ●与同事相处之道 ●与上司相处之道 2、沟通技巧 ●理解沟通的过程
●避免沟通的障碍 ●在沟通中运用聆听、反馈等技巧●理解并合理运用沟通的模式 ●掌握对话沟通技巧 3、时间管理的技巧 ●认识时间 ●时间管理中的陷井 ●如何跨跃时间陷井 ●时间管理中的效能原则 ●时间管理的工具 4、商务演讲技巧 ●演讲事前的准备工作 ●演讲内容和结构 ●演讲环境 ●如何消除紧张情绪 ●声音、语言和身体语言 ●有效运用视听辅助器材 职业篇： 1、科学的工作方法与了解您的职务 ●进行工作的程序(六步骤) ●强烈的问题意识 ●创新意识 ●了解您的职务：责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 ●接受命令的三个步骤 ●解决问题的九个步骤 ●企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 ●职业着装技巧
华为员工培训体系介绍 华为员工培训体系介绍 (1) 新员工培训 (2) 一、开发流程培训 (2) 二、编程基础培训 (2) 三、业务知识培训 (3) 四、答辩考核 (4) 普通员工培训 (5) 一、经典案例库 (5) 二、培训讲师制 (5) 三、技术等级划分 (6) 四、培训的组织形式 (6)
新员工培训 华为每年都会从高校招聘大量应届毕业生，应届本科毕业生大多擅长编写千行以下的小程序，对于规模软件开发缺乏实际经验，为了使毕业生能快速适应规模软件开发，公司开发了新员工培训体系，主要包含：1 开发流程培训；2 编程基础培训；3业务知识培训；4转正答辩考核；通过三个月的试用期培训，大部分员工能够掌握规模软件开发所需要的基础知识并养成良好的编程、学习习惯，为以后的软件开发打下坚实的基础，华为的研发实践证明，这是一套行之有效的培训体系。 一、开发流程培训 新员工入职三个月内，质量部会组织开发流程培训，培训形式为5天封闭培训。5天内由培训讲师带队完成一个小项目开发，在开发过程中详细讲解公司的开发流程以及质量文化，培训结束进行闭卷考核。 这个培训叫做mini项目培训，通过培训，新员工基本对公司的开发流程和质量控制体体系有了大概的了解，进入项目组后，能够更好、更快融入项目开发。 二、编程基础培训 新员工在三个月试用期内必须通过两门基础知识考试：1 编程基础；2 编程规范，试用期满进行答辩，答辩分为A、B、C、D四等，打D的为没有通过试用期，淘汰或延期转正。 1．编程基础考试 根据语言分为c/c++类和java类，每月举行一次，每人有三次机会，考试100分（满分100）为通过。 内容主要包含数据结构、c/c++编程以及公司总结的在开发过程中容易出错的知识点，具体包含：拷贝/构造函数、运算符/函数重载、虚函数/多态、继承、类成员访问控制、对象模型、模板、内存操作，考察点多，考试题要比面试时的笔试题难。 考试形式为：选择题（含单选、多选）/判断题/填空。 新员工入职一个月内，部门组织技术骨干进行c++基础培训，平时复习主要通过自学，课余时间为主，考试前部门答疑一次；考试试题主要从公司题库中抽取。
职工培训工作总结(通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0307
职工培训工作总结(通用版) 【职工培训工作总结一】 随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面： 一.岗位整合整治与人员优化配置
明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大，真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。 通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。 二.积极开展职工技能培训 职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于
员工职业技能培训方案 课程目标 培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、oing 技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 课程内容 员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。 培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。 （1）员工职业化成长模型： （2）新员工职业化素养提升课程设置 表1：新员工培训课程体系表 课程模块课程要点课程概要 角色认知从学校人到 企业人从学校人转变为企业人，需要按照工作的角色处理事情，并实现四个转变：个体导向向团队导向转变；性情导向向职业导向转变；思想导向向行动导向转变；成长导向向责任导向转变。通过对成功规律的认知和了解，树立争取的态度，从而在工作中养成正向思维的习惯，并养成正确的行为习惯。 与成功有约 职业技能团队共识通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的题,养成良好的习惯，了解有效的工作方式,提高工作绩效,做一个受的用人单位新人 有效沟通 时间管理 商务礼仪
员工培训要注意哪些问题 那么员工培训要注意哪些问题?员工要在不断的学习过程中来提高自己，在各种培训中受益，进而提高企业的竞争力。 在培训的过程中更要提高企业员工的培训效果、加强企业培训的管理，特别要注意以下几个方面：提高员工专业技能的培训――忌外行讲内行提高员工专业技能的培训内容是要非常专业的，最好是请这方面的专家来进行培训。 人力资源管理工作者对专业技能的培训要组织好员工，设计好课题，可以内请专家也可以外聘专家来进行培训，培训的内容要和实际操作相结合，做到受训者可以随时随地探讨专业技能方面的问题，共同解决问题，忌外行讲内行。 提高员工销售技巧的培训――忌无实战操作提高员工销售技巧的培训内容是在实际工作中具体应用的，要有实际销售的工作者来讲解是最好的，要求人力资源工作者要有销售的经验是必要的，不知道销售怎样运作是不行的，没有和实际工作结合的理论是无任何意义的，要亲自体会，亲自销售企业的产品，亲自参加企业产品销售的谈判，才能更好地给受训者提供优质服务，明白销售员工的心理反应和需要哪些知识。 提高员工礼仪常识的培训――忌空洞无边提高员工礼仪常识的培训内容在很多书中都有，有的常识员工都清楚该怎样去做。 在培训中要有鲜活的例子，要有成功人士在礼仪方面的出色表现，
也要有生活中普通人在礼仪方面的表现，结合企业对员工在礼仪方面的要求来讲解，要有动作示范，重要的礼仪知识要让受训者在培训中亲身去体会，并形成流程：我做你看，你我同做，你做我验。 忌讳举受训员工中的工作效率不高的典型，可举其他单位的案例。 这样使受训者不至于有抵触情绪。 提高员工团队精神的培训――忌大话连篇提高员工团队精神的培训内容多数是教育员工加强合作、协调配合、以企业的利益为重、爱岗敬业、团结同事等等，团队精神的培养要体现在具体工作的实际中，不能空喊高调，要结合员工身边的典型示范来教育员工，培养团结互助的精神。 让空洞的口号转化在工作的小事中，让关爱体现在方方面面，让集体精神体现在员工的日常工作、生活、学习中。 让员工的敬业精神得到赞扬。 提高员工的基本素质的培训――忌讲解枯燥提高员工基本素质培训的内容多数是理论方面的，在讲解的过程中，容易让受训者打不起精神来。 应该在讲解的过程中穿插生动的故事、有关的幽默、笑话、案例、图片、VCD资料播放等手段来提高培训质量。 培训案例随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。 某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要
职工培训工作总结范文 职工培训工作总结范文【一】 人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经历中，我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非浅、深有体会。 一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二是从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。
三是从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。 以上是我在这次培训中得到的一点体会，在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训，我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去，同时在把自己优越的方面展现给公司外，我还会时刻保持高昂的学习激情，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进，去感受成功后的自豪;让我们齐心协力，为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。 职工培训工作总结范文【二】 搞好企业职工培训，提高全体职工的素质，是企业建设的重要基础，是加强企业建设的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来，公司在高层领导的带领下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作： 一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程
劳动技能培训方案 【篇一：员工技能培训方案】 员工技能培训方案 技能培训可以说那个行业都有，很多，比如电脑技能培训，软件开发技能培训，汽修技能培训，厨师技能培训等。员工技能培训方案的制定直接影响到员工以后的工作效率，甚至直接影响到公司的运营，所以员工技能培训方案不容忽视。 一、员工技能培训的意义 职业技能培训的目的是开发受训者的职业技能。职业技能培训的目的是使受训者获得或提高某个方面的职业技能，而不是培训受训者的文化水平。当然，有些与文化素质教育有联系的职业培训方式（如职业技术学校培训方式），在职业培训的同时也进行高中阶段的文化课程教学，但这只是职业培训与普通教育相结合的事物，并不改变职业技能培训的目的。 现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强职工市场竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。加强企业职工技能培训是实现国家发展战略的需要。在市场经济条件下，企业经济效益的提高，越来越依赖于企业技术的进步和职工队伍整体素质的提高。发展经济，高超的技术可以引进，先进的设备也可以引进，但所需的大量技术工人是不可能引进的，而只能依靠大力发展职工教育培训，提高企业职工技能培训的质量与效果。这就迫切需要企业经营管理者从国家发展战略的高度上充分认识加强职工技能培训提素质的重大意义和作用，把提高职工队伍素质摆到更加突出的位置，为企业转型升级提供人才支撑，为实现国家发展战略奠定坚实基础。加强企业职工技能培训是体现自身价值的需要。当前职工队伍结构发生了较大变化，整体素质有了一定提高。但是从总体上讲，基础专业知识方面缺乏自我“充电”学习的能力，关键核心技能上缺乏解决问题的能力。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工业务技能水平和解决实际问题的能力。 加强企业职工技能培训是提升企业核心竞争力的需要。现代企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才的竞争，很大程度上有赖于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技
服务管理普通员工培训 实施办法 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
普通员工培训实施办法 （一）培训目标 第一条本细则是人事部门进行人员培训时的主要参考依据。 第二条凡计划培训时，首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。第三条培训目标的具体内容： 1.提高在职人员的工作效率； 2.通过培训改进员工工作表现； 3.为在职人员未来发展或变动工作作准备； 4.通过培训使员工有资格晋升； 5.减少意外，加强安全的工作意识； 6.改善在职人员的工作态度，尤其改变浪费的习惯； 7.改善材料处理加工方法，以打破生产技术上的局限性； 8.培训新进员工以适应其工作； 9.教导新员工了解全部生产过程； 10.培养在职人员的指导能力，以便在企业扩大规模时指导新进员工。（二）培训内容 第四条确定培训目标后，须确定培训的内容；下列各项，可以帮助在职人员了解其义务、责任与学习态度；普通员工培训主要包括以下内容： 1.技术或工作方法的指导； 2.关于安全操作方面的指导； 3.通过一项技术或（和）一种方法使在职工作人员减少材料浪费； 4.教导材料处理方法； 5.在学习时训练机器设备操作方法； 6.学习员工工作标准； 7.改进或改变工作态度。 （三）培训形式 第五条教育培训还须考虑培训形式——有了正确的培训形式，方可达到培训目标。 第六条教育培训可采取以下形式： 1.脱产培训与在职培训相结合； 2.专职教师和兼职教师相结合； 3.实地工作培训和教室授课相结合。 （四）教学方法 第七条本公司业务员的教育培训的教学要可采用授课和示范方法两种相结合形式。 第八条在选择授课方法时，须注意以下两点： 1.授课是传授知识的最佳方法； 2.示范是教导技能的最佳方法。
员工职业技能培训方 案
员工职业技能培训方案 课程目标 培训目标 本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、oing技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。 课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。 课程内容 员工职业素养—企业发展的源泉 比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。 处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。
培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人 新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。 （1）员工职业化成长模型： （2）新员工职业化素养提升课程设置 表1：新员工培训课程体系表 课程模块课程要点课程概要 角色认知从学校人到 企业人从学校人转变为企业人，需要按照工作的角色处理事情，并实现四个转变：个体导向向团队导向转变；性情导向向职业导向转变；思想导向向行动导向转变；成长导向向责任导向转变。通过对成功规律的认知和了解，树立争取的态度，从而在工作中养成正向思维的习惯，并养成正确的行为习惯。 与成功有约 职业技能团队共识通过对工作机制、工作环境的了解和认知,认识到在工作中应该注意的题,养成良好的习惯，了解有效的工作方式,提高工作绩效,做一个受的用人单位新人 有效沟通 时间管理 商务礼仪
单位年度职工培训工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0436
单位年度职工培训工作计划 为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素质，培养和造就一批德才兼备、会管理的高素质的“四有”职工队伍，根据大队职工培训和素质教育的要求和《供电大队年度人员职工考核制度》，并结合本队全年工作安排部署，遵循学以致用、讲究实效的原则，结合本队实际，对全员进行全方位、高质量的专业知识和技能培训综合素质教育培训，现制定年度职工培训计划如下: 一、供电队工种分布及等级现状 供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。 二、年度阶段性培训计划 今年，我们将采用分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教
材。针对本队生产阶段性特点，培训计划分为以下几个步骤：1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些容易出故障的设备和故障筛查排除作为主要内容。2、搜索电网检修方面的教材及安全知识给职工培训，注重实用性、安全性、实效性。理论培训的同时积极组织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量;2、利用业余时间组织集中培训。通过学习《电力操作安全规程》和《电力外线工程》这两本教材，使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深入的了解;3、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。根据职工不同层次分别给予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核;4、开展“四新教育”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必须做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快熟练运用，通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热情。5、在全年的培训
车间员工技能及素养提升培训方案 一、背景 为了全面提升生产一线员工操作技能和综合素养，保证公司的正常生产和产品质量，同时为了员工更好的适应公司的快速发展，满足二期投产需要，使现有员工进一步了解公司的发展愿景、管理制度、操作流程、设备工具、专业知识等。特开设此次培训课程，以提高员工的职业素养、业务技能。 二、目的 提高员工职业素养、业务技能。 应对公司快速发展步伐、保证工作和产品质量。 进一步优化公司人力资源配置，团队协作能力，了解公司企业愿景与发展方向。三、适用范围 各车间一线生产员工。 四、实施流程 1、培训时间：4月20日开始，每天下午18：00-18：40。（实际的培训时间可由车间结合人力资源部灵活安排） 2、培训地点：各车间办公室、生产现场等。 3、培训讲师：公司领导、行政管理部、车间主任、技师（班组长）。 4、组织部门：生产副总、车间主任。 5、其他事项：企业文化及素养培训以讲授法为主，结合案例分析进行；技能提升培训为现场讲解与操作结合进行，培训时间算正常加班，培训期间要进行拍照及签到。 6、培训内容：
五、培训纪律 1、学员在培训过程中注意做好笔记。 2、不得无故不参加培训，否则旷工处理。 3、不得出现迟到、早退、中间离场等现象，否则按考勤规定处罚。 4、在培训开始前需将手机调成静音或震动模式； 5、培训期间任何员工不得出现睡觉、随意讲话等情形。 6、在考试过程中，严禁有作弊、抄袭或交头接耳现象，一旦发现，将严格按照《行政奖励与处罚管理规定》进行处罚。 六、考试 1、现场操作考试成绩不合格者，留岗查看三个月，仍不合格者辞退； 2、笔试考试成绩60分及格，不及格的须要补考，补考不及格另行安排工作； 3、所有员工成绩记录在档，做为调岗、加薪、晋升的依据。 七、本方案最终解释权归属行政管理部。
员工培训的内容一般都有哪些 员工培训已成为企业最急迫的任务，高素质的员工已成为企业赖以生存的根本。这是爱汇网小编整理的员工培训的内容一般都有哪些，希望你能从中得到感悟! 意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的 作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、 小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀的人才。 认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化 宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并安排座谈交流。认知培训结束后一定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本知识 在员工脑中的记忆和理解。 职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的 工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业
生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。 需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让 新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业 培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。 技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多的 企业的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的 新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训;一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们常常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。 企业意义 新员工培训对企业的意义:如果说招聘是对新员工管理的开始，那么新员工培训是企业对新员工管理的继续。这种管理的重要性在于通过将企业的发展历史、发展战略、经营特点及企业文化和管理制度介绍给新员工时，对员工进入工作岗位有很大的激励作用，新员 工明确了企业的各项规章制度后，员工可以实现自我管理，节约管理成本。 个人意义 新员工培训对个人的意义:新员工培训对于个人来说是对企业进一步了解和熟悉的过程，通过对企业的进一步熟悉和了解，一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的 心理压力，另一方面可以降低新员工对企业不切合实际的想法，正确看待企业的工作标准、工作要求和待遇，顺利通过磨合期，在企业长期工作下去。 新员工培训是新员工职业生涯的新起点，适应新组织的行为目标和工作方式。