制度建设管理办法
1总则
1.1目的
制度是企业管理“法治”的具体表现形式，是组织、协调、控制工作的依据。为加强制度的制定、修订、实施管理工作，维护其规范性、科学性、强制性和可行性，确保企业生产经营有序、高效运行，特制定本办法。
1.2适用范围
本办法适用于集团公司及所属子公司所有制度的管理。
1.3体系构成
1.3.1 制度是指由集团公司颁布、在较长时间内稳定实施的经营管理规定，包括各种以制度、规定、办法等命名的文件。
1.3.2 制度体系以集团战略发展纲要为核心，由集团制度和所属子公司制度组成。集团制度指由集团公司颁布、在整个集团范围内生效的制度。所属子公司制度指以连锁店的思维模式对所属子公司进行规范、有效管理，在其内部生效的制度。
1.3.3 制度按照内容的不同分为两类：基本制度和专业制度。基本制度是企业根本性、全局性、综合性的管理制度，是企业管理基本方针的集中反映。专业制度是在基本制度的指导下，对企业各项专业管理工作的范围、内容、程序、方法等所作的规定，是保证组织机构正常运行的基本条件。
1.4制定原则
1.4.1繁简适宜原则：制度内容必须重点突出，结构严谨，行文、引语准确，不能产生歧义。
1.4.2完整规范原则：制度规定符合现代企业管理要求，责权利明确，工作流程清晰，接口一目了然。
1.4.3可操作性原则：制度规定符合企业实际情况，便于操作，实施后确实能提高工作效率。制度不仅仅是对现存问题的规范和纠正，更应是对将来可能发生的问题的规避和预防。
1.4.4协调一致原则：专业制度必须与基本制度相一致，子公司制度必须与集团制度
相一致；制度与制度之间必须一致，不一致的，除非特别说明，以先颁布的为准。
1.4.5注重时效原则：制度一经生效，必须在一定时期内保持相对稳定，不得随意修改。当企业内外部环境发生较大变化时，经董事会批准，相应制度必须随之变化。
1.5管理职责
1.5.1集团董事会统领制度建设，审定制度体系规划。董事会直接审批重大管理制度。
1.5.2制度委员会为集团董事会常设制度建设机构，负责制度体系调研，会同相关部门起草制度建设规划。
1.5.3集团总裁负责重要制度审核，制度制定计划的审批。集团副总裁负责相关制度的审核。
1.5.4集团公司企业管理部在集团制度委员会指导下，在分管副总裁领导下，搜集制度运行相关信息，制定制度建设计划，进行所有制度的初审，负责制度管理具体工作。
1.5.5集团各职能部门、子公司负责本领域制度建设申请、起草、调整、实施等项工作。
1.5.6集团办公室负责制度的分类、编号、发放、存档。
1.6制度内容
制度一般包括如下内容：
(1)目的。
(2)适用范围。
(3)制定原则。
(4)相关文件、记录。即与制度关联的有关文件、记录及对制度中可能产生歧义的地方做出的说明。
(5)管理职责。即相关部门、岗位在制定并实施本制度中的职能、权限及责任。
(6)程序标准。集团制度重在控制协调，明确提出职能部门和所属子公司必须达到的目标及必须遵守的规程；子公司制度重在明确程序、方法实施的步骤、接口。
(7)考核办法。提出制度的关键控制点及考核指标，明确监督检查手段及奖惩方法。
(8)解释修订权限。
(9)生效时间。
2制度建设计划
2.1计划编制
2.1.1制度委员会通过制度体系调研，根据制度运行相关信息，进行效能评估，起草制度建设规划，提交给集团董事会。
2.1.2企业管理部依据董事会批准的集团制度规划，根据集团公司各职能部门、子公司制度运行相关信息、管理需求，明确责任部门，起草制度建设计划草案，并报集团总裁审批后分发执行。
2.2计划执行
制度建设计划一经确定，必须严格执行。企业管理部有权就制度制定和执行情况两项对有关单位提出奖惩建议。
2.3计划调整
未列入制度计划，职能部门或所属子公司认为应当制定的制度，须向企业管理部提出制度计划调整建议，经审批后，纳入正常制度建设轨道。
3制度制定流程
3.1起草
集团公司各职能部门、子公司依据专业分工，承担有关制度的起草任务，并指定人员具体负责。
3.2征求意见
制度起草完毕后，起草单位须向有关单位征求意见，相关单位须在规定时间（不得超过三天）内做出答复，起草部门结合相关单位意见对草案进行修改。无须征求意见的制度草案直接报企业管理部。
3.3企业管理部初审
起草部门将制度草案报企业管理部审查，企业管理部必须在一周内审查完毕，如有修改意见，须将草案返回起草部门进行修改。修改完毕后，重新报企业管理部。
3.4主管领导二审
制度草案通过企业管理部初审后，报集团公司主管领导审查，主管领导在三天内做出答复。主管领导提出修改意见的，企业管理部须将制度草案发还起草部门进行修改，修改完毕后重新报主管领导审查。
3.5集团董事会或制度委员会三审
3.5.1 主管领导同意制度草案后，根据制度的重要性决定是否将草案提交制度委员会或集团董事会讨论。无须提交制度委员会或集团董事会的制度直接报总裁签批。
3.5.2制度委员会或集团董事会提出修改意见的，由企业管理部将草案返还起草部门修改。
3.6签发
3.6.1 制度通过集团董事会审批后，由董事长签署命令，发布实施。
3.6.2 无须提交集团董事会的制度，由总裁签署命令，发布实施。
4制度颁布
4.1制度征求意见单及审批单的填写
起草部门在向有关部门及领导报送制度草案时，同时附上《制度征求意见单》及《制度审批单》。如有修改意见，在《制度征求意见单》上详细填写；如无修改意见，直接在《制度审批单》上签字。
4.2发布范围
集团制度的发布范围由企业管理部与起草部门共同确定，子公司制度的发放范围由各子公司办公室与起草部门共同确定。
4.3制度密级
制度密级分为公开、秘密、机密三级，由起草部门根据董事会或总裁要求确定。
4.4分类编号
各类制度由集团办公室按本制度附件编码分类规则统一进行编号。
4.5发布格式
4.5.1 制度统一用A4纸排版，用纸介质和电子文档两种形式发布。
4.5.2制度文本格式。制度标题为三号仿宋体并加黑，正文字体为小四号仿宋体，标题与正文之间隔一空行；边距为上3.00厘米，下2.54厘米，左3.0厘米，右2.6厘米；字间距为标准距离，行距为22磅。页眉用五号宋体填写制度名称、编号；页脚用小五号宋体填写“第页共页”。制度文本模版见本制度文本。
4.5.3 制度条文格式统一按照本制度所采取的格式。
4.5.4集团重要制度发布，在经董事长或总裁签发后，由集团办公室以红头文件的形式发布该项制度生效的通知。
5制度实施
5.1制度试行
5.1.1 试行期限。重要制度原则上须试行3-12个月，由制订部门确定试行期限。
5.1.2 跟踪控制。试行期间，制订部门必须跟踪制度试行情况，协调解决试行过程中出现的问题，撰写《试行情况分析报告》，报企业管理部。企业管理部提出制度可执行、修订后执行或终止执行的建议，报董事长或总裁审批。
5.2监督检查
5.2.1 制度制订部门负责监督、检查制度的执行。
5.2.2 企业管理部和子公司办公室监督、检查制度制订部门的职责履行情况，并定期、不定期地对制度执行情况进行抽查和全面检查。
5.2.3 监察委员会对制度执行过程中出现的异常情况进行监督检查。
5.3制度更改
制度实施过程中，如发现其中某一条款与实际情况不符或难以执行，由该制度制订部门报企业管理部按签发程序进行审批后，方可更改，并发更改通知单。
5.4制度修订
制度实施一段时间后，如发现其中多个条款与实际情况不符或难以执行，由制度制订部门提出修订申请，经企业管理部或办公室审查、签发领导批准后，制度制订部门方可修订。修订程序同制度制定程序。
6附则
6.1制度存档
6.1.1制度委员会负责制度的备份存档
6.1.2集团办公室负责以下文件的存档：
（1）制度建设规划；
（2）制度建设年度计划；
（3）制度原件（包括审批单）；
（4）制度正式文本；
（5）制度解释文件。
6.1.3各部门、子公司负责本部门制订的所有制度及制度实施报告的存档。
6.1.4存档时，纸介质和电子介质文档各一份。
6.2本制度监督检查
本制度由企业管理部负责组织检查并监督实施。
6.3违反本制度罚则
6.3.1 未履行正常审批手续发布以及未经批准擅自进行修改的制度，视为无效。6.3.2 制度征求意见及审批过程中如无正当理由导致延时的，追究有关部门及人员的责任。
6.4本制度由企业管理部负责解释、修订。
6.5本制度自2006年3月19日试行
二0一四年八月二十日
附件1 制度分类、编码图表
图1 制度编码示意图
表1 公司代号一览表
表2 制度分类代码表
附件2 制度管理工作单
表3 制度征求意见单
表4 制度审批单
表5 制度更改通知单
表6 制度修订审批单
附件1 制度分类、编码图表
发布年份
间隔符号
版本编号
顺序编号
类别代码
制度缩写
间隔符号
公司代号
图1 制度编码示意图
注：
1．公司代号见表1；
2．类别代码见表2；
3．顺序编号按照同一类别中制度发布的先后顺序进行编写，由集团办公室在制度发布时确定；
4．版本编号指本制度制定、修订的版次，用A、B、C表示；
5．本图例为《制度建设管理办法》的编码，表示的信息为：，制度，第一类（基本制度），第一号（制度建设管理办法），第A版（即第一版），2006年发布。
表1 公司代号一览表
表2 制度分类代码表
附件2 制度管理工作单
表3 制度征求意见单
发出时间：年月日
表4 制度审批单
申报时间：年月日
表5 制度更改通知单
发出时间：年月日
表6 制度修订审批单
发出时间：年月日
制度建设管理办法制度履历表
目录 第一章总则 (1) 第二章制度分类及部室职责 (1) 第三章制度的编制、修订和废止 (4) 第四章制度的督导执行 (5) 第五章制度的评审 (7) 第六章制度的存档管理 (7) 第七章附则 (8) 附件一：制度管理流程 (10) 附件二：公司制度需求识别与征求意见单 (11) 附件三：制度重要程度的判定 (12) 附件四：制度编写格式规定 (13) 附件五：制度执行情况检查计划及制度培训计划表 (17) 附件六：制度履历表 (18) 附件七：制度审核单 (19) 附件八：制度检查(制度评审)报告单 (20)
第一章总则 第一条为配合公司建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系，实现本公司制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促进公司管理实现制度化、流程化、标准化，特制定本办法。 第二条本办法之制度建设管理是指对各类制度的起草、审批、执行、修订、废止等各环节进行统一规范。 第二章制度分类及部室职责 第三条本办法之制度分为组织管理制度、专业管理制度、技术规范三类，各类制度实行公司专业管理部门归口管理。其中组织管理制度是规范组织行为的管理制度，包括公司章程、机构设置、职责划分、岗位设置等方面的制度；专业管理制度是关于规范各专业管理部门各项专业职能的制度；除此之外的划归为技术规范，技术规范是阐明和确定技术要求方面的规定，包括产品、产品检验、工艺、环境保护、安全技术等方面的标准、规程等。 制度编制、修订管理归口管理如下（包含但不限于以下部门及制度）：绩效管理、制度管理、公司级章程管理等相关制度由企业管理部负责；文件管理、公章管理、车辆管理、会务管理、办公财物管理、档案管理、环境卫生管理、安全保卫管理等行政相关制度由行政办公室负责；招聘管理、培训管理、考勤管理、劳动合同管理、劳动保护管理、工伤事故处理办法等人力资源相关制度由人力资源部负责；预算管理、成本控制管理、审计等财务相关专业制度由财务部负责；采购管理、库存管理、入库及出库管理、供应商管理等采购相关制度由供应部负责；设备
内训师管理制度 一、目的 为激励内部培训讲师在公司内部培训项目中的核心作用，实现公司内部知识积累、共享和传播，建立有效的学习型组织，特制定本制度。 二、定义 1、内部讲师：指入职培训讲师、部门在岗培训讲师、通识类培训讲师； 2、公司讲师团队由预备讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲师组成； 3、内部讲师任职资格及评定标准：
三、内部讲师福利激励 1、激励方式： 按讲师实际授课次数领取讲师福利（需同时提交课件至人力资源部备案）； 2、讲师福利计算：1课时=1小时，单次课满1课时方可获得讲师费; 3、讲师福利标准： 4、发放方式： a. 讲师费由人力资源部同意统计和申请，并于次月以现金形式发放； b. 调休福利由人力资源部进行登记、发放。 5、其他： a.每年年末，公司根据内部培训讲师的授课满意度、培训课时数、培训教材编写等维 度综合评定，选出3名“公司优秀内部培训讲师”，并给予相应的精神和物质奖励;
b.内训师根据其授课时长和效果，员工在年终评优、管理升职等方面如业绩能力、工 作水平难分伯仲的情况下，将获得优先考虑的权利。 6、以下情况不属于发放授课津贴的范畴： A. 各类公司、部门会议、活动（分享会）； B. 管理层、部门经理等对本部门人员开展的例行分享、交流、培训等； C. 试讲或其它非正式授课； D. 对于无法界定是否发放讲师授课津贴的课程，统一由人力资源部最后界定。 7、内部讲师等级评估小组成员： 组长：Steven 执行成员：俞夏玥、陆海英等顾问：船长室成员、各部门经理级人员以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会” ，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 四、培训评估其他细则 1、每次培训结束后，人力资源部组织学员对其培训效果进行线上打分，并将培训效果评估结果与培训讲师的级别评定相挂钩； 2、人力资源部将在每年半年度进行内部讲师评级。 五、参训人员积分制度 1、参训人员采用积分制管理办法：是指以积分形式对员工培训情况进行记录，鼓励员工主动学习，每人每年进行积分排名，前三名将获得课程充值卡（可免费参加高级内训师授课5 次），前十名将获得
公司企业内部培训讲师管理制度1 ****有限公司 企业内部培训讲师管理制度 一、总则 为了建设和培养一支高素质的讲师队伍，建立学习与发展型组织，特制定本制度，以规范讲师的职责、管理和激励。 二、讲师的职责 1、担任讲师，总结和分享专业理论知识和实践经验，是每一位员工的荣誉。各级管理及技术人员均有承担讲师的义务。 2、根据员工培训与发展工作的实际需求，开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程。 3、对公司或部门的培训活动有效组织和顺利开展负责。 三、讲师来源 1、集团各部门经理及以上干部； 2、高级职称员工； 3、集团及各子公司出资参加各种高级研修（研讨）、培训班的员工； 4、在集团范围内的某些领域颇有造诣、业务精湛的其他员工。
符合以上条件的员工都有承担内部讲师的义务，各公司人力资源部可根据每年的培训计划初定内部讲师，经领导批准后即可实施。 四、讲师责任 1、讲师有义务在相应的范围内授课。 2、授课内容为与本人职责相关的内容及参加集团及各公司出资的培训、访问的所见所闻，本人可主动提出本人的课程设置建议，鼓励员工将职责之外的特长（知识、能力、经验）传授给其他员工。 3、讲师应接受人力资源部关于授课时间及具体课程的安排。 4、讲师应及时准备好讲义，并接受人力资源部门的检查。 五、讲师的培养 1、讲师以自主学习与自我培训为主； 2、集团按计划组织对内部讲师的培训、集体学习等活动； 3、集团随时为讲师提供课程开发、讲授方面的资源与支持。 六、保密责任 讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在集团工作期间开发和实施的培训课 程、收集的培训资料以及培训管理信息。未经集团批准，不得向非目标学员或集团外部提供培训或上述资料。
****公司规章制度 — 规章制度管理办法 发布 实施 ****公司发布
目 次 第一章 总则…………………………………………………………… 第二章 职责分工……………………………………………………… 第三章 规章制度规范格式…………………………………………… 第四章 管理流程……………………………………………………… 第五章 实施与改进…………………………………………………… 第六章 附则…………………………………………………………… 附录 公司管理标准模板 附录 公司规章制度模板一 附录 公司规章制度模板二 附录 公司规章制度管理流程 附录 公司规章制度制 修 订计划申报表 附录 公司规章制度评审报告
公司规章制度管理办法 第一章 总 则 第一条 为规范公司规章制度管理工作，特制订本办法。 第二条 公司机关各部（委）室、各事业部、二级单位、分（子）公司的规章制度管理工作，适用本办法。 第三条 本办法所称“规章制度”包括管理标准、管理办法、管理规定及管理实施细则等。 第四条 本办法所称管理标准是指由公司管理办法、管理规定及管理实施细则等通过标准化转换而来的相对固化的规章制度，公司质量体系认证、安全体系认证等各类体系认证及产品认证所称的管理标准不适用于本办法。 第五条 规章制度的制（修）订原则
（一）坚持合法、合规的原则，遵守国家法律法规及（集团）公司规范性文件； （二）坚持科学、合理的原则，科学设计制度规范，严格履行规章制度的管理程序； （三）坚持完整、简明、易行的原则，制度内容涵盖的管理事项简洁明了，操作性强。 第二章 职责分工 第六条 公司规章制度实行“归口管理、分工负责”，按公司、二级单位（部门）分级管理。 第七条 企业管理部是公司规章制度体系建设的归口管理部门，其主要职责是： （一）负责建立完善、持续优化公司规章制度体系，协调处理规章制度体系建设过程中出现的相关问题。 （二）负责规范、审核规章制度格式，对公司规章制度进行统一编号。 （三）负责界定需要综合评审的规章制度，牵头组织规章制度评审。 （四）负责按年度更新、发布公司现行有效规章制度目录。 （五）负责按年度编制规章制度制（修）订计划，并督促实施。
企业经营管理制度与实施管理办法 第一章管理总则 第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。 第十九条维护公司声誉，保护公司利益。 第二十条服从领导，关心下属，团结互助。 第二十一条爱护公物，节约开支，杜绝浪费。 第二十二条努力学习，提高水平，精通业务。 第二十三条积极进取，勇于开拓，创新贡献。 第三章财务管理制度 第一节总则 第二十四条为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 第二十五条财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。 第二十六条财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
环宇赛尔内部培训师管理制度 1、目的 为了培养企业讲师，提升培训工作水准，有效利用公司内部资源，建设环宇赛尔内部培训师队伍。 2、内部培训师的定义及来源 2.1 内部培训师：凡根据公司培训需要担任公司统一组织的培训课程（包括：新员工培训、各级管理、技术培训等）讲师的公司内部员工。以下简称内训师。 2.2 内训师的来源 2.2.1 各级管理者：各级干部皆担负有培养员工的责任，是内部兼职教师的主要承担者，自动承担部门内部培训相关工作并根据公司需要承担相应的公司级培训任务。 2.2.2 业务骨干或技术尖子：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术尖子将是员工业务培训的主要教师来源；将根据上级安排承担相应的培训工作。 2.2.3 根据企业培训需要经过培训、考核、签发聘书聘任的兼职内部讲师；聘任讲师将根据公司培训需要担任一定课时的培训任务（本规定所指内训师仅限本条所指聘任型内训师）。 3、内训师的分类 3.1 一级讲师：根据公司需要承担公司级各项培训课程的开发、评估、实训工作，协助人力行政部培训相关负责人做好培训计划的制订评估及实施。一级讲师由人力行政部统一聘任及管理。
其聘任应由公司总经理签字认可后生效 3.2 二级讲师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。二级讲师由各部门推荐并由人力行政部颁发聘书。二级培训讲师根据公司培训计划及部门主管的安排承担部门相关的内训任务。其聘任应由公司中心负责人签字认可后生效。二级讲师将视培训授课情况晋级。 3.3 三级讲师：凡获部门推荐并通过人力行政部认可的均为三级培训讲师。其聘书由人力行政部颁发。三级讲师可视授课情况晋级。 4、内训师的职责 4.1 内部培训是员工内部兼职的行为，不能因为培训或授课而影响本职工作。 4.2 内部培训师主要履行以下职责： 4.2.1 承担相关的教学任务；一级聘任内训讲师授课不低于60 课时/ 年，二级内训讲师不低于40 课时/年。 4.2.2 负责课程内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高 讲授水平； 4.2.3 学习、消化外部培训课程，引入企业内部； 4.2.4 本专业领域或本部门的文化制度培训； 4.2.5 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训； 4.2.6 根据公司培训计划和部门需要进行培训，部门安排培训应征得人力行政部许可后进行。427部门培训讲师主要承担部门相关的安全教育、企业文化、6S工艺流程、岗位技能、员工素质等方面培训。 5、内训师的申报及资格认定
目录 第一章总则 (1) 第二章制度分类及部室职责 (1) 第三章制度的编制、修订和废止 (5) 第四章制度的督导执行 (7) 第五章制度的评审 (9) 第六章制度的存档管理 (10) 第七章附则 (11) 附件一：制度管理流程 (12) 附件二：公司制度需求识别与征求意见单 (14) 附件三：制度重要程度的判定 (15) 附件四：制度编写格式规定 (17) 附件五：制度执行情况检查计划及制度培训计划表 (23) 附件六：制度履历表 (25) 附件七：制度审核单 (26) 附件八：制度检查（制度评审）报告单 (27)
第一章总则 第一条为配合公司建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系， 实现本公司制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促进公司管理实现制度化、流程化、标准化，特制定本办法。 第二条本办法之制度建设管理是指对各类制度的起草、审批、执 行、修订、废止等各环节进行统一规范。 第二章制度分类及部室职责 第三条本办法之制度分为组织管理制度、专业管理制度、技术规 范三类，各类制度实行公司专业管理部门归口管理。其中组织管理制度是规范组织行为的管理制度，包括公司章程、机构设置、职责划分、岗位设置等方面的制度；专业管理制度是关于规范各专业管理部门各项专业职能的制度；除此之外的划归为技术规范，技术规范是阐明和确定技术要求方面的规定，包括产品、产品检验、工艺、环境保护、安全技术等方面的标准、规程等。 制度编制、修订管理归口管理如下（包含但不限于以下部门及制度）：绩效管理、制度管理、公司级章程管理等相关制度由企业管理部负责；文件管理、公章管理、车辆管理、会务管理、办公财物管理、档案管理、环境卫生管理、安全保卫管理等行政相关制度由行政办公室负责；招聘管理、培训管理、
制度建设：企业规范化管理的第一步 以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式，就是制度化管理。制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”“理想的行政组织体系”；是最早由马克·韦伯提出的现代大型组织广泛采用的管理方式。 企业管理制度是企业员工在企业生产经营活动中须共同遵守的规定和准则的总称，其表现形式或组成包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位工作说明，专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件总称。 企业战略目标的实现需要高效的组织与有效的运营来支撑。战略、组织和运营三者之前的关系是：成功的战略，即成功的战略和实施规划为组织指明努力的方向和途径；高效的组织，即建立明确的的组织架构和分工合理的职责体系，并确保员工的能力和素质符合岗位的要求；有效的运营，即建立和完善高效的业务流程和制度体系确保企业的有效运转。企业建立和完善高效的业务流程和制度体系才是保证战略实现和组织绩效的根本，也是企业规范化管理的第一步。 制度建设通常从几个方面来实现：1）管理目标：责权明晰、制度约束、分级决策、有效制衡；2）管理原则：制度系统化、流程规范化、工作标准化；3）组织保障：成立公司领导牵头核心部门负责人参与的规范管理工作领导小组；4）工作重点：制定公司规范管理工作规划，分步实施；以价值管理为核心，整合业务流程，明确部门职责、权利和工作流程；检查制度执行情况，从内部控制角度提出完善意见，实现制度系统化；加大管理者培训宣贯力度，优化管理者结构，提高管理者素质；等等。 规范化管理涉及战略规划、管理体制、领导体制、组织结构、业务流程、规章制度、人员配置等企业运作多个方面，其最终目标是实现企业由“人治”向“法治”，由“经验管理”向“专业管理”的转变。
内部培训师管理办法 一、目的 为建立公司内部培训队伍，，规范内部培训师管理，有效利用公司内部资源，有效开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效，实现公司知识资产的共享和传承，特制定本办法。 二、适用范围 本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、内部培训讲师设置原则 各中心根据业务需要和人才选拔需要设立，客服中心、营销中心至少设置3-6名内部培训师；其他中心至少设置1名内部培训师。 四、归口管理 行政人力中心是内部培训师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。 五、内部培训师的工作职责 1、配合人力资源部开展培训工作； 2、开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训教材的编写，并定期改进以上资料； 3、参与培训课程内容的审定； 4、根据人力资源部的培训安排，讲授培训课程； 5、参与对参训人员的课程考试或考查，考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作； 6、将课程资料、教案、讲义、考试题目及结果需交到人力资源部作为培训资料的备案； 7、内部培训师在接受人力资源部安排的授课任务后，须按时上课，若因特殊原因不能上课者，应提前一天通知人力资源部相关人员。 8、参加相关外训后，须在两周内向内部培训师考核小组翻讲外训内容或提交《职员培训报告》；
9、负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并不断完善公司培训体系； 六、内部培训师的资格条件 1、擅长工作某一领域的专业知识或技能； 2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力； 3、工作态度积极、具备良好的学习能力； 4、乐于从事培训工作，善于分享。 七、内部培训师的选拔 1、内部培训师每半年选拔一次，由各中心推荐或员工自荐。 2、人力资源部组织进行试讲竞聘，和部门负责人及有关领导进行考评。 3、通过考评的人员作为内部培训师正式上岗，开展内部培训师的有关工作。 八、内部培训师的管理 1、人力资源部负责管理、统筹内部培训师的培训工作，并对以下信息进行存档：内部培训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内部培训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。 2、内部培训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有，内部培训师离职时不得带出公司，否则公司保留诉讼的权利，所有内训资料公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。 3、公司鼓励内部培训师进行业务深造和学术交流，并在时间和经费方面予以支持。 4、内部培训师的课件在授课前必须经过部门主管和人力资源部的审核，保证内容的有效性。 5、内部培训师授课后由人力资源部组织进行培训效果评估，包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。 6、内部培训师按如下标准完成培训任务： 九、内部培训师的激励机制
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1.0 目的为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。 2.0 适用范围 本办法适用于客户服务中心内部培训师（兼职）的管理。 3.0 管理规范 3.1 总则 3.1.1 为加强客户服务中心员工培训工作，有效发挥内部培训师于培训中的重要作用，不断提高员工队伍素质，特制定本办法。 3.1.2 本着实事求是的原则，由综合管理室根据客户服务中心发展需要，有计划地确定内部讲师规模，且由培训管理按本办法对内部培训师进行归口管理。 3.1.3 内部培训师是指于客户服务中心内部符合任职条件、经聘用后，以兼职方式承担关联专业培训课程开发和教学等关联培训工作的中心员工。 3.1.4 各部室要对内部培训师的工作给予充分支持，为其提供方便，保证其于不影响本部门工作正常开展的前提下参和到中心
培训工作中。 3.1.5 中心鼓励各部室员工根据“内部培训师任职条件” ，推荐他人 或自荐参和综合管理室组织的内部培训师选拔。 3.1.6 中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责 客户服务中心内部培训师于做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责： 3.2.1 负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发和讲授，及参 加省公司、咨询公司等重要培训后的关联课程开发和讲授； 3.2.2 负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，且不断优化 改进； 3.2.3 负责配合省公司培训中心做好关联培训工作。 3.3 内部培训师工作要求 3.3.1 根据培训需求进行课程设计开发、课件整编及题库维护，且定 期优化改进； 3.3.2 熟悉所授课程的课程目标及课程内容，结合工作实际及关联要 求认真备课。于培训中涉及到的案例及其他辅助教学材料，包括课后 作业、课中测试、考试试卷等，应自行妥善准备且于培训开始前规定 时间内提供予培训管理； 3.3.3 配合培训管理做好各项培训考核及培训效果评估；
XX集团有限公司 规章制度建设管理规定（暂行） （ 2008 年2 月 1 日经公司职代会审议通过） 第一章总则 第一条目的 为强化管理基础，规范XX集团有限公司（以下简称公司）规章制度建设，使规章制度建设体系化、规范化、科学化，特制定本规定。 第二条规章制度建设原则 （一）求实可行原则规章制度要在充分掌握、研究公司实际情况及发展需求的基础上制定，具有针对性和可行性； （二）规范原则规章制度应起到规范企业行为的作用，对涉及企业经营管理的各种行为作出明确规范，有章可循，有法可依； （三）精简原则根据工作需要制定相关规章制度，同一工作事项尽量在同一规章制度内规范，避免分散、交叉、重复；规章制度文字表述力求严谨、规范、简练； （四）公司制度与部门细则区分原则根据各项规范的影响面、重要性、操作性等因素，区分为公司层面制度和中心（部门）层面细则，并编写相应内容。 第三条适用范围 本规定适用范围为公司的各项规章制度，下属企业可参照执行。 第二章管理职责 第四条企业管理中心是公司规章制度建设和管理的职能部门，具体职责为：（一）负责统筹公司规章制度体系建立和规划； （二）负责规范公司规章制度体例及文字表述； （三）牵头成立制度编制小组，编写公司规章制度； （四）定期组织对公司制度、部门细则检讨，报公司领导阅悉，若有修订，经公司领导审批后修改并颁布实施。 第五条各中心（部门）负责本部门职责涉及的相关规章制度细则的制定和执行管理，具体职责为： （一）负责本中心（部门）职责涉及的有关规章制度的拟订； （二）负责定期对本中心（部门）职责范围内的规章制度组织检讨、修订；
（三）负责对本中心（部门）职责范围内的规章制度组织实施及执行监督。 第三章新订、修订、废止的权限和程序 第六条规章制度新订、修订、废止的权限原则上对等，即负责制定规章制度的层级，同样负责提出新订、修订和废止建议。 第七条涉及两个或以上中心（部门）工作职责的规章制度，根据工作需要由公司领导指定一个主要负责部门牵头，各有关单位共同参与制定。涉及面较广的重大规章制度，在提交审定前，负责拟订中心（部门）应采取有效形式，多方征求、听取意见。 第八条公司层面制度、中心层面细则的汇编程序 （一）公司层面制度由企业管理中心牵头，拟定制度编制申请报告，报公司总裁审批； （二）成立制度汇编小组，制定相应的制度与细则； （三）由制度汇编小组共同审核公司层面制度，企业管理中心修正文字，报公司总裁办公会议审批后颁布； （四）中心（部门）细则由各中心制定，企业管理中心修正文字，报公司总裁办公会议审批后颁布； （五）按照国家法律规定，涉及员工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度，经公司职代会审议后确定。 第九条单项公司制度的修订程序 （一）有关中心（部门）根据工作需要提出拟订申请，将拟订说明、拟订的规章制度纲要报企业管理中心； （二）企业管理中心根据公司规章制度建设实际需要，提出意见报公司总裁； （三）主拟中心（部门）拟定制度草案； （四）发相关中心（部门）会签征求意见； （五）将会签、修改后的制度报公司分管副总裁审阅； （六）企业管理中心做最后文字修正； （七）报公司总裁办公会审批后颁布。 第十条单项部门细则（含部门职责、业务流程、操作细则、具体管理办法等）修订由有关中心（部门）拟稿，企业管理中心修正文字，报公司总裁办公会议审定后发布执行。 第十一条制度、细则的废止。凡新的规定颁布，应同时宣布废除已过时、不再执行的原规定。 第十二条规章制度的新订、修订、废止都须正式发文通知。
企业规章制度管理规定 一、管理职能 1、行政部是公司规章制度的综合管理部门，其职责是： （1）负责组织有关部门建立健全各种规章制度。 （2）负责公司各种规章制度的分类编号。 （3）负责主办或会签颁发及废止有关规章制度或文件。 （4）负责协调各种规章制度之间的相互衔接关系，并在内容上不断完善。 （5）负责编制规章制度年度修编计划，并组织实施。 （6）有权代表公司解释有关规章制度。 2、有关职能部室是公司本专业规章制度的归口管理部门，其主要职责是： （1）负责组织实施公司有关规章制度修编计划。 （2）负责审核有关本专业的规章制度及会审、会签其他部门有关规章制度。 （3）负责草拟颁发或废止有关规章制度或文件。 （4）有权监督所属部门及职工对规章制度的贯彻执行情况。 二、管理内容与要求 1、规程制度的制定或修编 （1）现场设备运行、检修的每项工作，都应有相应的规程制度，使每个生产工作人员有章可循。新增设备及重大设备的改进等项目，都应在试运前制定相应的规程或措施，并组织有关人员学习考试，否则不应投入运行。 （2）规程制度修订时，应广泛搜集和研究有关资料，进行必要的分析和论证，凡是修订的规程制度必须符合国家及专业技术标准的要求，符合生产现场实际。 （3）所有规程制度的编写，应做到“符合实际，指导生产”，达到“有章可循，有据可查”的目的，应根据生产的发展，设备的完善和管理水平的提高，随时补充修订。 （4）编写或修编的规程制度要语句简练，措辞得当，简明易懂。 （5）现场规程制度应在每年10～11月份，根据一年实际执行情况，由设备管理部及有关部室组织全面审查一次，并做出必要的修改补充意见，经行政部汇总上报由公司分管领导批准后执行，每三年进行一次复审，视情况分别予以确认，修编或废止。 （6）编制或修编规程制度的依据： a、电力工业技术管理法规、部颁典型规程及上级有关部门指示、通知等； b、制造厂家的设备资料； c、本公司及兄弟单位的先进经验； d、上级有关事故通报，本公司及外单位的事故教训；
培训师管理制度 一、目的 为了建立公司内部培训师队伍，实现内部讲师管理的正规化和科学化，有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。 二、适用范围 2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。 2.2内部培训师是指在公司内部选拔，经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。 三、管理职责 3.1人事行政部作为内部讲师的归口管理部门，负责讲师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。各业务部门应积极协助与支持内部讲师的授课管理与培养工作。 3.2内部讲师工作职责 3.2.1参与课程的前期培训需求调研，明确各公司员工的培训需求，向人事行政部提供准确的员工培训需求资料。 3.2.2开发设计有关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 3.2.3制定、落实培训计划，讲授培训课程； 3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 3.2.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 四、内部培训讲师（以下简称内训师）管理内容
4.1内训师的组建及选拔 4.1.1公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。 4.1.2 凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加内训师选拔。 4.2内训师选拔程序： 4.2.1. 由各项目组/部门推荐或个人自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各项目组/部门负责人审核，报人力资源部审核。 4.2.3凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员，经人力资源部考虑，可作为公司临时内训师，具有为员工提供一次时间不少于2小时的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理。 4.2.4内训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由人力资源部审核决定，升级需通过内训师资格评审，填写《内部培训师升级申报表》。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: 4.2.4.2在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上； 4.2.4.3讲师在原有等级申请上一职等时，必须具备上一职等的工作能力，相应的工作职责和条件可参考本条例相关内容。 4.2.4.4满足以上条件的讲师可向人事行政部提交《内部培训师升级申报表》，人事行政部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 4.3内训师考核小组： 内训师考核小组由人事行政总监、培训主管及相关业务部门人员组成，负责对内训师资格、培训课题设置等进行评定，并对内训师的工作情况进行管理。 4.4 内训师任职资格条件： 4.4.1已转正定级员工； 4.4.2工作认真、敬业，绩效显著；
BD集团制度建设管理办法 第一章总则 第一条为规范公司规章制度建设，建立与完善公司规章制度体系，推动公司法制化管理，根据国家相关法律、法规以及公司建章立制的总体目标和要求，特制定本办法。 第二条规章制度应当按照规定的权限和程序，科学、合理地规定公司各部门、各岗位的权利、义务、责任以及公司内部的管理秩序。 第三条规章制度的制定应当遵循合法合理、利于实施以及稳定性与适时、修改废止相结合的原则。 第四条公司规章制度的制定、修改和废止适用本办法，公司下属分公司参照本办法的有关规定执行。 第五条集团企管部是公司规章制度的归口管理部门，在制定规章制度方面履行下列职责： (一)组织拟定年度公司规章制度制定计划； (二)根据计划督促、检查、协助各单位、各部门实施规章制度草案起草工作； (三)组织对规章制度草案论证及修改征求意见工作； (四)对各单位、各部门起草的规章制度草案进行规范性审查，并向公司领导报告审查修改意见。 第六条公司企管部文控中心负责公司规章制度制定、修改和废止的前期审查工作。 第二章相关术语及解释
第七条本办法所称规章制度是指公司依据国家（地方）有关法律法规，结合实际情况制定的规范公司生产、经营、管理等的关系，并由集团总部发布，在全集团具有普遍约束力的规范性文件的总称。 规章制度的名称为“章程”、“条例”、“规定”、“办法”、“实施细则”、“决定”等。 (一)“章程”是指对公司的宗旨、组织原则和经营管理方法等事项的规定。 (二)“条例”是指对公司生产某经营管理一方面作的原则性的、全面系统规定。 (三)“规定”是指对公司生产经营管理某一方面作的程序性的规定。 (四)“办法”是指对公司生产经营管理某一方面作的具体规定。 (五)“实施细则”是指为实施法规、规章、规程而作的具体规定。 (六)“决定”是指对公司生产经营某专项工作作出的规定。 第八条规章制度按业务性质，分为综合管理类和业务管理类，综合管理类又可以分为行政管理类和事务管理类。规章制度按适用范围，可以分为公司本部规章制度类和公司系统业务管理类。 第三章制度的制定、修改、发布和废止程序 第一节立项 第九条下列事项可以制定规章制度： (一)为建立现代企业制度，完善管理体制，对公司宗旨、公司机构及其职权和议事规则、公司生产经营方式以及对公司财产的占有、使用、收益、处分所作出的根本性规定； (二)根据公司生产的特点，分级管理，统一指挥，对公司安全生产作出原则与具体的规定；
制度建设管理办法 第一章总则 第一条为了规范制度建设活动，建立和完善公司规章制度体系，明确各项管理制度形成、制定的程序和方法，强化制度执行的监管力度，制定本办法。 第二条制定制度应遵循以下原则： （一）合法性原则； （二）稳定性与适时修改、废止相结合； （三）民主集中制原则； （四）协调统一的原则。 第三条本办法适用集团总部，集团下属企业参考执行。 第二章组织 第四条公司由企业管理部牵头，成立专门的制度建设小组（以下简称“小组”），统筹负责公司制度的编制、整理以及执行监控。 第五条小组应定期召开会议，讨论公司以及各部门的制度编制、修订及推行情况，检讨存在的制度缺失或不合理、执行不力等问题，并明确下一步的工作方向。 第六条企业管理部以及其它各部门/各下属企业（以下简称“各单位”）也可以根据实际情况需要（如在公司出现重大调整，公司制度与流程需要大范围修订时），号召、组织召开小组会议。 第三章制度编制 第七条制度编制应重点围绕公司的核心业务流程进行，争取通过制度的编制达到梳理和优化流程，规范相应业务，同时对相关员工提供指引和进行约束； 第八条所有制度的编制都应目标明确，确保制度的编制和发放的效益，杜绝为了制度而制度； 第九条制度编制流程如下： 1、相关部门或人员提出编制需求，小组确认需求并指定部门或人员编制； 2、相关部门或人员人编制制度草案或提纲；
3、小组对制度进行几轮讨论，确定制度最终稿。小组讨论会议允许与制度涉及业务相关的非小组人员参与； 4、制度最终稿按层级审批并发布。 第十条小组会议审查制度的主要内容包括： 1、制度草案是否与法律、法规和公司其他制度相抵触； 2、制度草案是否符合公司战略发展和组织架构、运营情况的实际需要； 3、制度草案条文结构是否合理、用语是否准确； 4、征询意见是否全面，重大分歧意见是否协调一致。 第十一条所有制度在编制时应力求言简意赅，表述清晰并且条理清楚，对于可以通过流程图形式表达的制度。 第四章制度发布与解释 第十二条制度草案通过后，由行政人事部起草发布通知，报公司总经理或分管副总经理签署，以“文件”形式，颁布制度。 第十三条制度原则上至少应在自公布之日起十日后施行，所有制度经过审批发放后，两个月内为默认的试行期，小组应重点作好制度合理性的跟踪验证工作，同时各相关单位如有修订意见，也应及时提出；。 第十四条制度在正式实施之后，各单位仍然可以根据实际情况提出修订意见，小组应根据实际情况安排修订，修订后的制度审批与发放应与制度编制时相同； 第十五条属于制度的具体实施细节问题，由该制度中确定的主管职能部门按照其职责范围进行解释。制度解释与制度具有同等效力。 第五章制度推行 第十六条小组应统筹作好制度推行工作，包括制度实施基础工作的落实、必要的制度解释和培训、以及制度执行情况的稽查审计等； 第十七条各职能部门/下属企业应自觉严格按公司各项相关制度要求开展工作，各单位负责人应建立好内部的制度推行与稽查体系； 第十八条小组不定期对每个单位进行审计稽查，根据实际情况作好稽查审计记录，责令违规单位予以改正；
公司内训师管理办法 第一章总则 第一条为建立公司内部培训师选拔、培养与激励机制,促进人力资源开发,承担公司与各项目的培训任务,造就一支高素质的培训师队伍,结合公司实际情况,制定本办法。 第二条公司内部培训师(以下简称内训师)就是指公司范围内(含各项目部),实践经验丰富、专业理论突出,能够根据企业安全生产与经营管理工作需要,结合经济与技术发展要求,掌握并运用现代培训理念与手段,策划培训项目,制定培训计划,开发培训课程,并实施培训指导与教学活动的 第三条坚持统一标准、注重培养、动态管理、有偿使用的原则,逐步建立一支专业种类齐全、素质优良、掌握培训技术的培训师队伍,以满足公司及系统企业内部知识、技能、经验传授与共享的需要。 第二章申报条件 第四条内训师按培训领域层次分为经营管理、专业技术、业务技能三类 第五条内训师的基本申报条件 （一）热爱培训工作,能在不影响正常工作的前提下积极参与培训工
作; （二）对所从事的专业(工种)具有丰富的实践经验与较强的理论水平,在本公司(部门)获得广泛认同,起到标杆作用; （三）具有较强的语言表达与文字处理能力,能够利用多媒体授课; （四）具备编写课件与测试题的能力 第三章职责 第六条内训师的主要职责 （一）根据公司教育培训规划与年度计划,承担本单位公共管理课程或所在业务板块专业技术授课任务以及组织考试(考核)等相关工作; （二）参加公司组织的教学研究活动,并对公司及所在单位的教育培训工作提出改进意见与建议; （三）在项目综合部的领导下,参与培训计划、大纲、教材、题库的编写及课件的开发; （四）参与公司组织的技术技能竞赛、调考一级各类统考、测试的出题及考评工作; （五）承担本项目部与系统内其她与培训相关的工作。 第七条公司行政人事部就是内训师的归口管理部门,主要职责: （一）负责公司及各项目部内训师队伍建设与管理;
企业内部培训师管理办法 1.目的 充分利用现有人力资源，为企业创造可再生的无形资产，传承宝贵的经验，培养和建设内部培训师队伍，建立企业持续发展的造血机制；为树立员工职业形象，提升个人能力，职业发展通道的多元化，特制定本办法。 2.适用范围 全体内部培训师。 3.职责 3.1人力资源部 人力资源部是内部培训师的归口管理部门，负责内部培训师的培养、选拔、评聘及相关管理工作。 3.2内部培训师的直接主管部门 支持本部门的员工或内部培训师参加人力资源部安排的培训和交流活动，给予时间保证。 3.3内部培训师 承接公司内、外部培训授课工作，在公司或部门的组织下对内部培训课程进行开发、优化、讲授和持续改进；参加与内部培训师相关的学习、培训和考核；有义务保护和维护集团培训知识产权的有关权益。 4.内部培训师的来源与任职资格
作为企业的内部培训师应真诚、有责任心、有激情，有奉献精神、愿意分享，应对的企业文化及企业目标有深刻认识和理解，拥有扎实的专业知识背景或较丰富的管理实践经验，应具备高素质的专业形象和持续学习的能力，以及良好的表达能力和精神面貌。 4.1内部培训师来源 4.1.1 管理者应有自觉培训下属员工的责任和义务。公司领导、各部门中层管理人员，是企业的内部培训师； 4.1.2 部门推荐有工作经验的优秀员工； 4.1.3 自愿报名的优秀员工。 4.2内部培训师级别与任职资格 4.2.1初级任职资格 □ 1-2年本岗位工作经验； □至少有一门自己研发的课件； □掌握培训的基本概念； □初步掌握学员心理分析方法； □初步掌握演讲的技巧。 4.2.2中级任职资格 □具备初级培训师所有能力； □掌握通过互动的方式营造培训的积极氛围； □掌握以学员为中心的授课方式； □熟练使用各种教具； □初步掌握课程设计的技巧。
神威集团企业文化建设管理办法目的：规范公司企业文化建设管理工作，塑造良好的企业文化建设氛围，促进公司企业文化建设管理工作健康有序推进，快速建立优秀的企业文化 适用范围：集团总部及下属子分公司的企业文化建设工作 制度拥有者：集团总经办 内容： 第一章总则 第一条宗旨 全员参与，共同建设，紧密结合工作实际。 公司文化建设是全体员工共有的责任，全体员工应义不容辞积极参与；同时企业文化建设又是一个系统工程，不是某个部门的专业职能管理工作，需要各部门共同推进，紧密配合；企业文化要真正落到实处，需要依靠全体员工将企业文化渗透到经营管理活动中，有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。 第二条建设目标 总体目标：通过对公司文化的系统宣传和持续推广，统一集团及下属各子、分公司的文化理念，统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范，增强企业凝聚力，协调企业内外部关系，提升管理水平，为百年神威奠定坚实基础。
近期目标：（一两个月内） 通过高强度的文化宣贯，消除企业文化的认知滞后，消除企业文化惯性，形成良好的企业文化学习氛围； 通过培训和考试，提高员工对企业文化的概念、作用、意义的认识，建立公司文化核心理念的结构体系，能熟知、熟记相关内容； 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高初步显现作用。 中期目标：（2004年，企业文化年） 公司文化价值体系占领上风，在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效； 员工能把自觉把自己的工作和经营理念联系起来，能运用公司的经营理念指导自身的工作； 公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高已有明显作用。 长期目标：（2005年以后） 员工的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的未来，公司成为同行业中职业人士最愿意为之服务的企业，并在此基础上实现经济和社会效益的最大化； 公司文化为企业超常规发展、规范化管理与技术创新起到明显的支撑和推动作用； 以文化拉动营销，以营销彰显文化。 第三条基本原则 参与性原则：全体员工要积极行动起来，踊跃参与公司文化的建设工作，务必扫除企业文化建设的空白区域。 导向性原则：各部门、各单位在公司文化建设和经营管理实践过程中必须始终围绕《神威之光》核心理念大纲，营造正确的企业文化舆论氛围，旗
集团公司制度建设管理办法
目录 第一章总则 (1) 第二章制度分类及部室职责 (1) 第三章制度的编制、修订和废止 (4) 第四章制度的督导执行 (5) 第五章制度的评审 (7) 第六章制度的存档管理 (7) 第七章附则 (8) 附件一：制度管理流程 (10) 附件二：公司制度需求识别与征求意见单 (11) 附件三：制度重要程度的判定 (12) 附件四：制度编写格式规定 (13) 附件五：制度执行情况检查计划及制度培训计划表 (17) 附件六：制度履历表 (18) 附件七：制度审核单 (19) 附件八：制度检查(制度评审)报告单 (20)
第一章总则 第一条为配合公司建立简捷、实用、高效、统一的制度管理体系， 实现本公司制度建设的系统化、一体化、流程化、表单化、信息化，促 进公司管理实现制度化、流程化、标准化，特制定本办法。 第二条本办法之制度建设管理是指对各类制度的起草、审批、执 行、修订、废止等各环节进行统一规范。 第二章制度分类及部室职责 第三条本办法之制度分为组织管理制度、专业管理制度、技术规 范三类，各类制度实行公司专业管理部门归口管理。其中组织管理制度 是规范组织行为的管理制度，包括公司章程、机构设置、职责划分、岗 位设置等方面的制度；专业管理制度是关于规范各专业管理部门各项专 业职能的制度；除此之外的划归为技术规范，技术规范是阐明和确定技 术要求方面的规定，包括产品、产品检验、工艺、环境保护、安全技术 等方面的标准、规程等。 制度编制、修订管理归口管理如下（包含但不限于以下部门及制度）：绩效管理、制度管理、公司级章程管理等相关制度由企业管理部负 责；文件管理、公章管理、车辆管理、会务管理、办公财物管理、档案 管理、环境卫生管理、安全保卫管理等行政相关制度由行政办公室负责； 招聘管理、培训管理、考勤管理、劳动合同管理、劳动保护管理、工伤 事故处理办法等人力资源相关制度由人力资源部负责；预算管理、成本 控制管理、审计等财务相关专业制度由财务部负责；采购管理、库存管 理、入库及出库管理、供应商管理等采购相关制度由供应部负责；设备