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新员工培训教材

目录第一章、前言

第二章、企业文化与发展史

第三章、公司VI(视觉识别系统)

第四章、公司主要产品简介

第五章、公司规章制度

第六章、职业道德规范

第七章、员工行为规范

第八章.职业安全生产规范

第九章、各岗位技能培训内容

第一章前言

为了培养新员工对企业的荣誉感和归属感,促使新员工认同企业提倡的价值标准和行为标准,了解企业的基本情况,掌握必要的工作、生产技能和基本的工作、生产流程,同时帮助新员工规划、设计在企业的个人发展而制定本教材。

第二章

一、公司概况

宁夏隆基宁光仪表有限公司始建于1968年(原国营宁光电工厂

/国营四四三零厂)

立,是中国第一块电子式电能表的诞生基地,是中国唯一一家生产电子表长达17年之久的国家级高新技术企业。多年来公司秉持“诚信立业”的经营理念,专注于为客户开发精确、可靠的智能仪表,多个产品项目在“九五”、“十五”期间被国家列为“火炬计划”项目,已形成广泛服务于电力、水务、热力等行业领域的智能计量产品系列,近年来,依托隆基集团强大的技术及资源优势,成功进入太阳能光伏系统应用领域。如今,公司产品行销海内外,业已成为国家智能仪表骨干生产企业。

公司始终坚持走标准化的现代企业管理道路,先后通过ISO :

9001质量管理体系认证、ISO10012-1计量确认体系认证,被自治区质监局评为“标准化良好行为3A”企业。公司本着以“市场为导向、科技求发展”的宗旨,在全国20多个省、市、自治区建立了完善的销售平台,被誉为“西北电表行业的领军者”。

公司通过大力推进机制创新、技术创新、管理创新、文化创新的“四个创新”战略,正在不断加快技术引进和开发步伐,夯实管理基础,提升企业整体管理水平,提高产品的核心竞争力。

是中国第一块电子式电能表在这里诞生!党和国家领导人多次来公司视察以及自治区党委书记陈建国视察我公司

二、公司大事记:

1992年中国第一块电子表在宁光诞生;

1994年自主研发的电子式单相预付费表DDYS22荣获国家级新产品奖;

1995年

1996年公司生产的预付费表获全国质量评比第一名;

1997年“十五”期间大力推行“产学研”相结合,与北京大学.清华大学.西安电子科技大学.华东理工大学等国内重点大学进行合作,联合建立产品研发和人才培养基地;

1998年公司投资3000万元进行大规模技术改造,形成年产300万只电能表的生产能力;

1998年通过ISO9001质量保证体系认证,2001年通过ISO9001:2000质量管理体系认证;

1998年首次出口印度11.5万只电子式单相电能表;

1999年公司荣登《全国城乡电网建设与改造所需主要设备产品及生产企业推荐目录》;

2001-2002年再次出口印度50万只电子式三相电能表;

2002年荣获年度“计量、测量、服务”管理达标会员单位称号;2002年荣获自治区高新技术企业、自治区名牌产品称号;

2003年荣获国家级高新技术企业称号;

2004年荣获国家质量监督检验检疫总局颁发的“产品质量免检证书”;

2005年与抚顺隆基磁电设备有限公司进行资产重组,更名“宁夏隆基宁光仪表有限公司”;

2006年预付费电能表通过“3C”认证;

2007年荣获“自治区认定企业技术中心”称号;

2008年荣获银川市“小巨人企业”称号;

2008年荣获宁夏改革开放30年行业功勋奖;

2009年荣获“银川经济技术开发区优秀企业”称号;

2009年荣获“银川经济技术开发区纳税大户”称号。

三、企业文化

1)隆基宁光的经营理念:

“精、诚”

2)隆基宁光的企业精神:

品质为本,诚信至尚;伟业恒基,决胜千年。

3)隆基宁光的经营宗旨:

产品质量是生命,优质服务是基础;现代化管理是手段,顾客满意是目标。

4)隆基宁光的质量方针:

诚信为本、顾客至上、伟业恒基、持续发展。

5)隆基宁光的质量目标:

优质服务率:100% 顾客满意率:96%

顾客投诉率:≤2% 员工培训率:100%

第三章、公司VI(视觉识别系统)

见附表

第四章、公司主要产品简介

一、电能表产品简介:

1992年底,中国第一块电子式电能表在宁光诞生。自此之后的数十年来,公司始终秉持“科技进步与客户需求紧密结合”的产品开发理念,以自主研发为先导,相继开发了8大系列近百种单三相电子式电能表:纯电子式电能表、预付费(IC卡、CPU卡)电能表、多费率电能表、多功能电能表、网络电能表、电力载波抄表电能表、农业灌溉电能表、售电机及售电管理(网络)系统等,始终引导国内电子表发展的潮流。

二、热量表产品简介:

●机械式热量表将流量计、积分仪和配对温度传感器集成为一体,具

有结构紧凑、安装方便等特点。机械式热量表中的流量计采用了硬质合金加宝石轴承及无磁传感器,保证了流量计的计量精度和使用寿命,并彻底杜绝外界磁场对热量表计量精度的影响。

●超声波表无任何机械运动,无磨损,不受恶劣水质影响,维护费用低。超声波表可水平、垂直安装,旋转的表头能满足任何视角的读数要求,安装时可根据用户不同需要安装在供水管道或回水管道上(需预先选定);冷热两用(采暖、制冷)系统可根据实际使用状态智能判断采暖或制冷计量。

●热量表还可配置有远红外接口,可用手持抄表装置进行抄表,也可根据用户不同的要求另外加入M总线、485总线接口、脉冲输出端口及控制阀以实现远程自动抄表功能,便于集中控制。

三、智能水表简介:

智能水表具有预付费功能、报警切断功能、限量用水功能等特点,解决了用水收费纠纷的问题,节约了抄表、收费成本,为自来水管理部门提供了更为便捷的收费方式。同时此表采用了超低功耗、大扭矩输出的无压损电机控制球阀,阀门控制安全可靠。总体来说,此表具有计量准确、性能可靠等优点。我公司相继开发了多款产品,按用途分为户用智能水表系列和管网智能水表系列;按智能卡不同分为IC

MICROCHIP 的PIC 和TI 的MSP430系列单片机为主控芯片,使用超低功耗电路设计,各系列产品平均功耗均小于5μA。

四、太阳能产品简介:

太阳能光伏发电的能量来源于取之不尽,用之不竭的太阳能。太阳能是资源最丰富的可再生能源,是一种清洁安全的能源,同时又具有在自然界不断生成,并得到有规律的补充的特点,是可再生的清洁绿色能源;太阳能光伏发电是能源领域的高新技术,具有独特的优势和巨大的开发利用潜力,太阳能发电不会给环境带来污染,不破坏生态,充分利用太阳能有利于保持人与自然的和谐相处。

公司依拖隆基集团强大的强大的技术及资源优势,利用集团公司高品质的单晶硅产品,相继开发了太阳能电池组件、太阳能户用系统、太阳能供电系统、太阳能路灯、庭院灯及交通信号灯等太阳能系列产品。

第五章、公司规章制度

1、考勤制度

公司实行每周5天,每天8小时工作制。法定假日按国家规定执行。

作息时间

08:25到厂

08:30—12:00工作时间

12:00—13:00午休

13:00—17:30工作时间

17:40通勤发车

2、考勤

考勤内容有:出勤、加班、迟到、早退、公出、调休、事假、病假、旷工、工伤假、婚假、产假、护理假、探亲家、公休等。

考勤管理

人事管理部负责考勤工作的检查与审核工作。部门负责人对本部门考勤全面管理责任。

出勤、迟到、早退以考勤记录为准,其他以审批的请假(调休)单为准,无考勤无请假单的视为旷工。

IC卡统一编号,人手一张。

员工上下班时自觉排队刷卡,不得代为刷卡。员工加班或外出办事出入公司时必须在刷卡。

IC卡遗失,损坏及时到人事管理部登记补办,并交纳20 元的工本费。

加班、请假、销假制度

法定假日安排员工加班或值班,安排同等时间的调休。确因工作关系不能调休的,支付加班费。法定节日加班或值班的,按国家法律规定支付加班工资。实行计件工资的员工,执行相关考核办法。

3、请假程序及批准权限

请假程序

必须事前请假,由本人填写《请假单》,经批准后方可休假,未经批准或擅自不来上班,按旷工处理。请假批准后,将《请假单》交人事管理部存查。工作时间内必须请假离开

的员工,将批准的《请假单》交门房备查。因突发事件来不及请假时,应以电话方式向部门主管请假,回公司后补办请假手续。

请假3日以内,由部门主管批准;

请假4-15日,由主管领导批准。

请假15日以上,由总经理批准。

中层领导干部请假,2天以内由主管领导批准,超过2天由总经理批准。

销假员工预计请假时间与实际请假时间不符时,须主动到人事部销假或补假。

调休员工调休由本人填写《请假单》,经部门主管批准后方可休息。调休必须与加班对应。

事假员工因事不能上班时,按请假程序办理。实行岗位工资的员工事假按请假日数扣除工资。

病假员工因病不能上班时,需持有正规医院的休假证明,无证明的按事假处理。当月累计病假2天(含2天)以内照发工资。病假2天以上者,每天按日工资的80%扣除。月工资低于基本工资的按基本工资发放。

病休(含住院)超过20天(包括20天)的,当月只发基本工资。

婚假达到法定结婚年龄的,婚假3天。晚婚的婚假7天。婚假期间工资照发。员工子女结婚,假期为1天。

丧假员工因丧事请假(仅限于祖父母、父母、公婆、岳父母、配偶、子女),丧假假期为5天(含节假日)。

产假符合国家计划生育规定的女员工经申请休息产假90天,难产增加15天;多胞胎生育的,每增加1胎增加产假15天。产假期间,发放本人的基本工资、工龄工资。

在本公司工作不满2年的,产假工作按基本工资的60%发放。

护理假护理假为7天。

探亲假员工配偶、父母在自治区外长期定居的,可享受探亲假。

假期员工探望配偶的,每年给予探亲假一次,假期为十五天。

未婚员工探望父母,原则上每年给假一次,假期十天。因工作需要,当年不能给予假期或员工本人自愿两年探亲一次,可以两年给假一次,假期为二十五天。

已婚员工探望父母的,每四年给假一次,假期为二十天。

假期待遇

员工在规定的探亲假期内,发给基本工资和工龄工资。

符合探亲假规定的,往返路费由企业担负,火车票硬卧及以下、长途车票、船票三等舱及以下舱位准予报销,其他费用自理。家住自治区内(不含银川市)的未婚员工每年可享受报销三次往返路费(五一节、国庆节、春节)。(报销以长途汽车或火车硬座票价为标准)

工伤假按照《工伤保险条例》执行。

4、劳动纪律及处罚规定

人事管理部负责劳动纪律监督、检查工作。各部门、工

段(班组)对发现的违纪现象要如实记录,并及时上报人事管理部处理。

劳动纪律的管理实行逐级分工负责制。个部门、工段(班组)的日常劳动纪律管理由各部门、工段(班组)负责人负责。公司全体员工有义务对违反劳动纪律的现象进行监督、举报。

员工在工作时间、工作区域内有违反劳动纪律行为时,部门主管、工段(班组)长均负有连带责任,实行一级连带责任,对负有连带责任的人员处罚金额为员工的2倍(部门主管或工段长已发现并处理的事件除外)。

部门主管、工段(班组)长有违反劳动纪律行为发生时,按规定罚款金额3倍处罚。

凡属下列情况之一者,均视为违反劳动纪律,对于违反者给予罚款处理并记入工作考评。本规定的处罚直至解除劳动合同。

员工忘刷卡但在1小时内到人事管理部补办手续者,视为上班,处罚10元。否则按旷工处理。

迟到10分钟以内罚款10元;超过10分钟不足1小时罚款20元。超过1小时后到岗,又没有请假者,按旷工半天处理,扣罚1.5天工资。

工作场所内大声喧哗、聚堆闲谈的,每人每次罚款20元。

提供虚假《出厂申请》、不服从门卫管理的,罚款50元。

在公司禁止吸烟的地方吸烟的,罚款50元。

在工作时间吃零食、打盹(睡觉)、串岗聊天、看无关书籍杂志的,罚款50元。

工作时间干私活、玩网上游戏、网上聊天、下棋、打扑克、喝酒的,罚款100元。

对其他员工的工作不配合或无理取闹、消极怠工的,罚款100元。

不服从上级指令、拒绝或有意完不成指派的工作的,罚款100元。

对违章的人或事进行包庇袒护、弄虚作假,罚款100元。

工作时间打架斗殴、赌博的,罚款200元,情节严重的解除劳动合同。

旷工一日扣发三人工资。连续旷工7天,或年累计旷工十五天的,可解除劳动合同。

不服从工作调动或威胁行为者,停止工作不计工资,在人事管理部待岗。经教育仍不服从者,解除劳动合同。

代为刷卡的,当事人双方按待岗处理或解除劳动合同。

5、待岗

员工因违纪或其他原因到人事管理部待岗的,接受培训。待岗期间每月只发基本工资,待岗培训最长时间为60天。待岗结束后,有接收单位的,重新安排岗位,三个月考核期内仍不合格的,解除劳动合同;无接收单位的,解除劳动合同。

5S管理制度

第一条总则

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。

第二条本制度适第用于全体员工。

第三条整理

1. 每月对文件(包括电子文档)作盘点,把文件分为必要

(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件交秘书部送档案室归档。

2. 每月对表单记录(包括电子文档)作盘点,盘点后的有

效表单记录统一交秘书部送档案室归档。

3. 对所辖区域的物品、设备、空间做盘点,并区分其“要”

和“不要”;

分类如下:

1) 设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

2) 空间:柜架、桌椅、储物箱等。

3) 物品:个人用品、装饰品

4. 依据《必要品的使用频率和常用程度基准表》决定物品

的“要”与“不要” ;

5. “不要”物品经各部门主管判定后,集中报废或拍卖;

第四条整顿

卡座区整顿:

1. 办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不

允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,

可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。2. 抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料;把这个空间从充分利用起来,可以放下面这些东西:个人的东西、

个人的参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、文件卷宗(各种信息、草拟的文件材料等)、空白稿纸、不常使用的文具等。

3. 坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;

4. 电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下;

5. 卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴;

6. 垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角;

7. 桌洞下不得堆积杂物。

8. 外衣手袋:请置挂于衣帽间或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

办公室整顿:

1. 办公室:桌面除公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品;

2. 抽屉:同卡座区规范;

3. 电脑:桌面呈45度角贴墙放置,竖式主机置桌面下;

4. 垃圾篓:置于桌后;

5. 饮水机:放指定地点,不得随意移动;

6. 报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;

7. 外衣手袋:同卡座区规范

文件、资料管理整顿:

1. 档案管理依据《集团档案管理制度》执行

2. 将文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置;

3. 硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;

4. 储存公用信息的软盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和软盘里的信息联系,建议在软盘的标签上注明题目。还要把软盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时软盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。

信件、电子邮件(OA)整顿:

1. 做一个临时性的信夹,把不能立即处理的信件放在里面,必须保存的东西则放在信件保存册里;

2. 办公自动化里面重要邮件应该及时备份;电脑硬盘中应专门建立一个文件夹,不能处理的邮件存放在里面;

3. 为了减轻服务器负担,提高响应速度,办公自动化中已看邮件不要超过一定数量,经理、处长不得超过100封,部长不得超过50封,员工不得超过20封。系统管理员不定期抽查。

第五条清扫

公司新办公楼有专门的保洁人员,公共区域(如通道、楼梯)不需清扫,清扫的对象主要是个人办公区域:桌面,桌洞;办公设备:电脑、传真机、复印机、打印机等等。

第六条清洁

落实整理、整顿、清扫工作。

1. 彻底落实前面的整理、整顿、清扫工作。

2. 利用文化宣传活动,保持新鲜活跃的活动气氛

保持5S意识

第七条素养

第六章、职业道德规范

一文明礼貌

要求: 仪表端庄语言规范举止得体待人热情.

二爱岗敬业

要求:自觉强化自己的职业责任自觉提高自己的职业技能.

三诚实守信

要求:对公司要忠诚自觉维护公司信誉自觉保守公司秘密.

四办事公道

要求:公私分明公平公正光明磊落.

五勤俭节约

要求:节约利用办公费用合理利用办公用品.

六遵纪守法

要求:知法守法自觉遵守公司纪律和规范.

七团结合作

要求:互相尊重顾全大局互相学习团队协作.

八开拓创新

要求:要有创新精神要勇于创新.

第七章、员工行为规范

一、各部门员工着装要求

1员工在上班时间内,要注意仪容仪表,着装得体、朴素、

大方、整洁。

2要求员工上班时着正装,不得穿各类奇装异服。

3员工上班时,应将头发梳理整齐。男员工不得留长发,胡

须应及时修剪上班期间不得穿短裤;女员工不得浓妆艳抹,

不得染彩发,不得留怪异发型,不得佩戴繁杂饰物,不得

穿过膝的短裙。

4员工上班时,皮鞋和其它鞋类应保持光亮或清洁,严禁穿

休闲凉鞋和拖鞋。

5生产作业场所员工应严格按照公司的有关规定穿戴统一的

劳动防护用品。

三、检查考核

1各单位、各部门应加强对员工仪容仪表方面的管理和要求,

督促员工自觉遵守公司的规定。

2员工着装作为劳动纪律考核的重要内容,人事管理部将定

期、不定期地组织检查,并严格考核。

3对于违反公司着装要求的行为,公司人事管理部将针对具

体情况进行相应的处罚和通报批评。

第八章、职业安全生产规范

搞好安全生产,保护职工的安全与健康,是企业管理的一项基本任务。企业在生产过程中,应使员工了解劳动安全卫生法规,正确掌握安全操作知识和方法,增强安全意识,掌握必要的安全知识和技能有助于把“安全第一,预防为主”的方针落实到实处。

一、安全与生产:

1.安全与生产互为条件,互为依存矛盾的统一,生产一天不停止,安全工作就一天不能终止,而且它伴随着生产的不断发展而发展。

2.生产与安全统一的原则。生产必须安全,安全生产管理中要落实“管生产者必须管安全”。

3.安全就是效益。

4.员工自始至终要有安全意识,严格遵守安全作业规程。

一、工作场地的具体布置方法与要求:

1.运用人机工程原理,按照生产工艺要求,将设备、工具、物料安放在适当的固定位置,使操作者拿取省力,使用方便,避免寻找。

2.按照心理学、生理学和美学原理,建立良好的劳动环境,光线要明亮,物料放置要整齐,给人营造舒适的氛围。3.按照劳动安全卫生要求,劳动者在工作场地应有足够的空间,走道要畅通,废料要及时清除。

4.工作场地的布置要方便物料供应和产品运走。

5.一切不用的、多余的物料应及时撤出工作场地,以免占据有用空间。

6.上、下工序之间应保持生产的紧密衔接,作业路线要流畅,不倒流,作到有秩序的进行。

二、安全生产注意要点:

1.切勿堆放物件阻塞楼梯及通道。

2.空气调节系统应按时清洁,以免空气槽变成细菌温床。3.如果搬运太重的物件,要请他人帮忙,以免弄伤背部,当搬动物件时,不要让物件阻碍前进的视线。

4.要学习如何使用紧急救火设备,应熟悉走火的途径及安全出逃的路线。

5.物件的摆放不应太高。

6.生产场地不要长期存放汽油、煤油、酒精等易燃、易爆物品,应配置必要的消防用具,生产场所提禁烟或指定地点吸烟。

三、工业安全用电措施:

4.1不懂电器维修的人员,不得安装维修电器的设备。

4.2不允许带电作业。

4.3不允许一人操作使用电器设备。

4.4工人不得随意乱动或私自修理车间内的电气设备,电气设备不得带故障运行。

4.5严禁无人看管正在运行的设备。

4.6设备不用时需关闭电源。

4.7电气设备必须有保护性接地,并经常对其进行检查。4.8需要移动照明灯等非固定安装的电气设备,必须先切断电源再移动。

4.9工人经常接触和使用的配电箱、配电板、闸刀开关、插

座及导线等必须保持完好,不得有破损。

4.10雨天不要走近高压电杆、铁塔、避雷针,至少远离20米以外。

4.11.发生电气火灾时,应立即切断电源,用黄沙、CO2、

CCL4等灭火器灭火,切不可用水或泡沫灭火器灭火。5:基本常识

5.1 电流对人体的作用:

人体因触及高电压的带电体而承受过大的电流,以致引起死亡或局部受伤的现象称为触电。

触电分为:电击和电伤

电伤:是指人体外部由电弧或熔丝熔断时溅起的金属粉沫造成的烧伤现象。

电击:指因电流通过人体使其内部器官受伤,以致死亡,最为危险。

触电对人体的伤害程度与流过人体电流的大小,频率、通电时间、电流流过的途径有关。频率在50-100HZ的电流最为危险,电流超过50MA就会产生呼吸困难,肌肉痉挛,中驱神经受损害,以致使心跳停止死亡。流过人体的大脑和心脏最容易造成死亡,人体绝缘电阻为800-几万Ω不等。

5.2 6V为安全电压,36V/800Ω=45MA,小于50MA对人体

不能造成威胁。触电方式分为单相触电(220V)和两相触电(380V)。

5.3安全用电措施:

5.3.1采用安全电压,机床照明用26V,在潮湿,粉尘,易

燃易爆,有腐蚀性气体的场所采用24V/12V,以防爆

灯。

5.3.2火线进开关(否则不安全,影响电器的使用寿命,

如日光灯关后隐隐发光)

5.3.3采用各种保护用具。

6.电气设备安全要正确。

6.1电气设备的保护接地和保护接零(接地线不小于

2.5MA2软銅线,接地电阻不超过4Ω)零线不允许装开

关或熔丝保险。

6.2保护接地:电子设备必须采用保护接地,若采用保

护接零会产生共地干扰。

6.3保护接零:适用于三相四线制供电系统中零线直接

接地,短路时,大电流将使保护电源动作切断电源。

6.4电气设备要有一定的绝缘电阻,绝缘电阻不能小于

0.5兆欧。

新员工入职培训教材文件

XXX有限公司新职员入职培训教材 3 / 1

(更新日期:2015年5月6日)3 / 1

目录 第一章.........................................................公司简介. (1) 第二章.........................................................公司宗旨. (1) 第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3 第四章................................................... ..............................生活相关….3-4 第五章………………………………………………….收费项目…4-4 第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4 第七章………………………………………………….培训规定5-5 第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6

第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8 第十章…………………………………………………考勤制度8-9 第十一章………………………………………………安全生产9-10 第十二章………………………………………………产品质量保证10-10 第十三章………………………………………………职业道德11-11 第十四章………………………………………………休假治理制度11-13 第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14 第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15 第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19 第十八章………………………………………酒精、药品、毒品

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遵纪、敬业、自我管理 融入团队 幻灯片 员工最基本的素养之一 ——遵纪 ()为什么要遵守公司的规章制度 、没有规矩不成方圆 、规章制度是企业规范发展的必要条件,它的制定和落实代表了公司发展的整体层次和水平 幻灯片 员工最基本的素养之一 ——遵纪 ()公司的主要规章制度 ——员工手册 ——董事局督查部督查项目 幻灯片 员工最基本的素养之二 ——敬业

要做事,先做人 品 人生的一切成功归根结蒂是做人的成功; 人生的一切失败归根结蒂是做人的失败。 幻灯片 敬业——把工作当作自己的事 什么是敬业? 为什么要提倡敬业精神? 幻灯片 什么是敬业? ●敬业,顾名思义就是敬重并重视自己的职业,把工作当成自己 的事业,抱着认真负责、一丝不苟的工作态度,即使付出再多的代价也 ●心甘情愿,并能够克服各种 ●困难,做到善始善终。 幻灯片 典故:诸葛亮治蜀国鞠躬尽瘁留美名 ●诸葛亮是我国历史上著名的政治家、军事家,被视为中华民族智 慧的化身,大智大勇的代表。东汉末,刘备三顾茅庐,从襄阳隆中请出诸葛亮为其军师。当时,魏、蜀、吴三国鼎立,三国之中蜀国国小

人少,实力较弱,诸葛亮从长远利益着手,建立吴蜀联盟,使蜀国得以全力对付魏国。对内,诸葛亮充实国家力量,安定人民生活;注意选拔人才,任人为贤;赏罚分明;虚心征求各方面的意见;严格要求各级官吏,惩办贪污不法行为,以树立官员廉洁奉公的风气。诸葛亮一生不辞辛苦,兢兢业业,为国为民,呕心沥血,实现了他《后出师表》中所说的:“臣鞠躬尽瘁,死而后已。” 幻灯片 为什么要提倡敬业精神 企业和员工是一个共同体,企业的发展需要员工的敬业精神。员工的成长离不开企业发展这个平台。敬业的员工是企业的最大财富。当所有员工都齐心协力为企业的事业奋力拼搏时,企业的发展就顺水行舟,激流勇进。企业发展进步了,员工也在这平台上得到了想应得成长和锻炼,实现自己的人生价值。 幻灯片 作为新人员 你该怎么做 幻灯片 既来之,则安之 你既然选择了华瑞公司,既然选择了这个职业,就应该安下心来,尽快去适应它,融入它。尤其是刚毕业的大学生,在学校里或许你是一名非常优秀的学生,但进入到公司以后,你必须重新学习,从头开始,务必

入职指引新员工入职培训教材

(入职指引)新员工入职培 训教材

新员工培训资料 壹、你选择的是壹份什么样的工作 1、市场繁荣 据煤炭行业发展规划关联内容,“十壹五”期间,我国将新建煤矿3亿吨左右,其中投产2亿吨。国家将于“十壹五”期间,对煤炭行业的工业结构进行调整,大力整合、改造、关闭小煤矿,同时适度加快大型煤炭基地的建设,开工壹批现代化大型煤矿、置换落后的生产能力。 “十壹五”期间煤炭行业现代企业制度要进壹步得到完善,大型煤炭企业集团基本形成,到2010年要形成5~6个亿吨级生产能力的特大型企业集团,5~6个5000万吨级生产能力的大型企业,产量将占全国煤炭总产量的60%左右。通过新建和老矿井技术改造全国将建成300处高产高效矿井,高产高效矿井产量将占全国总产量的50%左右。 同时,国家将建设神东、晋北、晋东、蒙东(东北)、蒙西、云贵、河南、鲁西、晋中、俩淮、黄陇(华亭)、冀中、宁东、陕北等14个大型煤炭基地,这些基础的储量,占全国储量的70%之上,作为煤炭供应规划和建设的核心。 初步预测全国煤炭需求量:2010年为25亿~27亿吨、2020年为30亿~32亿吨,均占能源需求总量的60%之上。到2020年,新建和于建的国有煤矿的生产能力约为7.1亿吨。如果届时中国小煤矿的产量仍保持目前的6亿吨,按需求预测的高端方案,未来20年中国需新增煤矿产能17亿吨,年均8500万吨;按需求预测的低端方案,未来20年中国需新增煤矿产能13亿吨,年均6500万吨。 2、现有煤矿设备落后

2005年煤炭产量达21亿左右,创历史最高水平。我国的煤炭产量已是世界第壹位,是煤炭生产大国,当下我国煤炭工业已具备了设计、施工、装备及管理千万吨露天煤矿和大中型矿井的能力,其中,现代化综采设备、综掘设备和大型高效露天剥、采、运、支成套设备于大中型煤矿大量使用。 但从另壹方面来说,我国煤炭开采技术装备总体水平比较低,煤炭生产技术装备是机械化、部分机械化和手工作业且存的多层次结构。全国煤矿中非机械化采煤占60%。大中型国有重点煤矿装备水平较先进,但设备老化程度较大;小型矿井生产技术装备水平极低,煤矿生产工艺落后,作业人员过多、效率低。 近俩年,国有煤矿连续紧张生产的矿井占到总量的50%,矿井主要生产设备严重老化,超期服役的占30%~40%,部分乡镇煤矿设备简陋、生产条件差,有的根本没有机械设备,仅为人工开采,不符合有关煤炭法规要求。 3、煤矿采掘设备是发展重点 “十壹五”期间,国家将建成140个高效安全现代化矿井,国家将加大煤矿建设项目的支持力度,建设17个煤炭项目,由国家开发银行出具贷款承诺,准备将100多个普采工作面升为高档普采工作面。这样,中国大型煤矿采掘机械化程度将达到95%,中型煤矿的机械化程度将达到80%之上;大型煤矿国内先进水平装备率达到20%,国际先进水平装备率达到6%,中型煤矿国内先进水平装备率达到10%。大型煤矿机械化、半机械化程度达30%之上。 煤炭需求的急剧增长对以下六大煤矿采掘机械提出了新要求。

新员工培训方案范本.

新员工培训方案 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资

深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责--不定期 分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述北京靓康爱婴科贸有限公司在北京市地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。 五、新员工培训实施 1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。 3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见

公司新员工培训教材

前言 这是依照以往的培训经验及要点总结出来,同时参考了大量的资料.因此对每位受训者来讲是一本专门好的参考资料,能专门好地关心每位受训者更好地、更快地适应,并投入到我们肯德基大伙儿庭中来。希望每位受训者能认真地阅读,并及时抄入要点,假如有疑问,可及时地问训练员。 但请注意,此笔记本属训练员所有,不可将其带至家中抄袭,需在店内完成,并请认真地爱护它!同时也提醒训练员-----此笔记的宗旨:是齐全且精练,是为新生服务的!关于训练员来讲,为了更好的带训,还应阅读营运标准手册--机器篇,产品篇,服务篇,服务组训练手册.提升理论知识,使自己真正的做到知其然,知其因此然. 公司政策 1 / 74

关于每位新进职员,需熟读公司政策,以免造成不必要的苦恼,这也是一项公司规定,请努力遵循。 一、公司对每位职员的仪容仪表要求: 1.着标准的全套制服、名牌、帽子、皮鞋(需黑色平跟包头皮鞋)、平坦且洁净。 2.不可涂指甲油,不留长指甲。 3.头发整齐清洁,勿落在脸和肩上。 4.工作时帽子应洁净并配戴整齐。 5.男同仁胡子修剪整齐,不可留全胡。 6.不可大声喧哗、嘻笑。 7.言行举止应表现出愉快,殷勤而有礼,女同仁适宜淡妆。 8.男职员要穿黑袜子,女职员可穿肉色袜子。 二、需知店内不可做的事 1.职员不可私自接听电话

2.不可擅自进入经理办公室及干货间 3.不可穿着工作服在店外吸烟,在店内需着整套制服。 4.不可穿拖鞋进入店中,不可着便服进入任何工作站。 5.不可私自拿取店中的物品(如餐盘垫子,啤酒杯等)。 6.不可在工作站中讲方言。 三、在店中需知的几项要点 1.6-2-1原则:所有产品都需离地6英寸,离墙2英寸,间隔1英寸。2. 餐厅中任何食品须离地15公分. 3.FIFO:先进来的产品必须先使用和先出售,以确保产品在保质期内得到使用。 4.TLC:确实是对所有设备应小心、爱护,认真。 5.另外还应做到:随手关门、关灯,节约资源及随手清洁,生熟分开,清洁工具要定位,不可混用。 6.随手清洁:整个工作站的清洁,任何设备、工具的使用原则:谁使 3 / 74

新员工入职培训课程体系

新入职员工培训课程体系 一、培训目标 为了使新入职员工了解并熟悉我司的基本概况、企业文化、业务流程及规章制度;提高其组织、沟通、团队协作等能力,强化组织纪律性,使其能尽快适应企业环境,融入企业文化,完成自身角色的转变。 二、培训课程体系 新员工入职培训体系主要包括知识篇、技能篇和能力篇三个部分。 (一)知识篇 1.企业文化及公司概况介绍 主要内容:公司历史沿革、文化;公司组织战略、主营业务及经营状况;公司组织机构、下属单位及部门功能介绍; 推荐讲师范围:公司高层管理人员(在本司工作较长时间的高管); 建议课时:半天。 2.公司人力资源政策 主要内容:岗位职责、公司制度、培训管理办法、绩效考核制度、薪酬福利、职位晋升等政策。 推荐讲师范围:人力资源部人员; 建议课时:半天。

4.公司的业务及操作流程介绍 主要包括:公司业务经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等;以及公司各岗位业务操作流程的介绍; 推荐讲师范围:营销部人员或基层单位较熟悉本司业务的领导; 建议课时:一天。 5.公司质量体系文件 主要包括:我司品牌质量体系文件、ISO质量体系文件; 推荐讲师范围:质量部人员; 建议课时:一天。 (二)技能篇 1.职业道德及商务礼仪 主要包括:介绍从事交通运输企业工作应具备的职业道德和员工行为举止规范等。具体内容有:职业道德、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装、日常接待礼仪等的规范要求; 推荐讲师范围:技校老师; 建议课时:一天。 2.日常公文写作 主要内容:公文基本概况、公文基本格式、公文写作方法、公文管理办法; 推荐讲师范围:办公室人员或技校老师;

广西xx食品工业有限公司新员工培训教材(doc6).doc

新员工培训教材 1.0 公司及公司产品简介: 公司是从事农副产品生产、加工、出口的外商独企业。主要生产、加工的 蔬菜有生姜、黄瓜等品种;产品出口日本、美国、加拿大国家;我公司高度注重产品品质,所出口的产品在国际市场上供不应求,深受客户的欢迎。 因此新员工一定要进行上岗前的专业知识、实际操作技能培训。 2.0 生姜的生产,加工技术及工艺流程图: 2.1 生姜简介: 生姜属姜科、姜属,多年生草本植物;在我国作为一年生作物栽培。生姜 原产于中国、印度等热地区,现在以中国、日本、泰国、马来西亚等国家的栽培面积较大,欧美栽培较少。生姜营养丰富,含有糖、淀粉、纤维素、 蛋白质、氨基酸、维生素C等营养成份。在医药上,生姜是很好的中药材, 具有健胃、祛寒、发汗、解毒、镇吐等功效;在美容上,生姜还能去除人体内衰老因素一一自由基;使人能抗衰老,青春永驻。正因为生姜具有如 此多的功效,所以生姜制品在日本、韩国、欧美等国际市场上需求量很大,极受欢 迎。因此要求生产加工人员一定要熟悉客户需求,熟练掌握加工技 术。 2.2 生姜的贮存技术: 2.2.1 生姜原料进厂后的选别验收: 根据客户对产品的品质要求,合格的生姜原料的检验标准如下: 2.2.1.1姜体健康,未感染姜瘟病菌及其它病变。(若检出病姜,100%为不合格 退还供应商) 2.2.1.2姜体肥胖、姜头疏、姜头直径3cm以上为佳品;具体验收标准:肥胖程 70%以上,圆头占90%以上。 2.2.1.3姜体光滑,呈淡黄色,上部鳞片呈淡红色为品佳;要求姜体无粗皮、无 花皮、无黑头、无青头、无干皮、无烂头、无虫洞、无线虫肿瘤、无机械

伤害、无黑斑。具体检验标准为:色泽新鲜占90%以上,黑头姜、烂头姜 的比例不得超过4%,干皮姜的比例控制在8%以下,黑斑点的姜的比例控 制在8%以下,粗皮姜、花皮姜、青头姜、虫洞姜各自比例不能超过姜块 面积的10%,对霉变姜,线虫肿瘤姜,则必须100%地把疾变部分除去,且 保证姜块成型,方可成为合格原料。 2.2.2 生姜的休眠期贮存: 生姜刚收获后,伤多,呼吸作用旺盛,且不具备周皮, 没有完好的保护组织,极易被腐烂病菌侵染而腐烂。因此,不宜马上加工出口,而是依据其生理活动周期,让其伤 口自然愈合,形成拟木栓形成层。此休眠期最少 20 天,正常应为30 天。 2.2.2.1 生姜贮存作业指导书: A、分级:v 中国最大的资料库下载 经过检验合格的原料,依重量的大小分级贮存;一般分为: 3L: 350克以 上/ 块;2L: 250 克一350 克/ 块;L: 150 克一250克/块。 装箱:分级后应装箱贮存,先在大木箱内放好2个大塑料袋;黑袋在外层,白袋在内层;然后在内袋底部均匀放入10cm左右厚的干净细沙,小心的把姜 放入木箱内,摆放整齐,每二层姜加一层沙,加沙厚度为5cm左右,加沙 的作用是用来保湿及隔离病菌传染。在木箱上层齐木箱平,放姜停止,在最上层,再加沙10c m厚,然后用编织袋1条盖在木箱中央以利姜呼吸通 气,周围将2 条薄膜卷起来,用砂压住。 C、恒温库贮存: 将放满生姜的木箱运入恒温库内13度贮存。 2.3 生姜的加工技术 2.3.1 起原料: 经过休眠期的生姜,可以拿来加工产品了, 工人小心的从木箱中取出原料, 放在洗姜机上。 2.3.2 原料清洗

制衣工厂新员工培训教程 (上)

制衣工厂新员工培训教程 ——适用于车间流水线上岗前 新员工入厂,为使其尽快达到工厂生产要求,进入工作状态,要进行综合的培训和适应,根据培训的结果择优录用定岗。 一、厂规厂纪培训 具体由厂长负责进行厂规厂纪讲解,以明确易懂的方式提出工厂的各项要求。 内容另详,后附。 讲解时间:4—8小时 考核办法:讲解结束后,可采用现场提问、抽查或问卷的方式考核,以确认员工理解程度,并将考核内容记录在登记表中,以作为其是否结束试用期留用或弃用的参考。培训期结束后可以立即考核,并将表现记入员工档案中,作为以后考评的根据。 二、产前技能培训(由车间技术员与班组长共同完成) 总原则:宽进严出、分级编组、限时完成、优良提前、升级跳组、能力突出、管理班组、三级完成、测试合格、编入流水。分三级进行,具体由工厂安排专人负责。 一级:无针无压脚练习(注意加装护手) 具体内容如下: a. 养成良好的正确坐姿 正确的坐姿有利于降低疲劳,同时又能体现员工的精神面貌。 正常的方法是:坐满2/3凳面,身体略前倾,双脚平放于踏板上。太靠前,脚步长时间悬空易疲劳;太靠后,腿部受凳沿挤压,妨碍腿脚的灵活性。 (标准的脚踏位置示意图图—1) b. 良好的工作习惯和安全意识 清洁习惯:台板、机头、衣斗、双手等地方要随时清洁,防止衣物沾污。机台上除必要工具不应放置其妨碍工作的物件。特别是浅色服装,更要高度重视。 安全意识:随手关机,离开机位超过10分钟。上针穿线,上压脚,取梭芯时应关机或采取相应的安全措施,应防止伤手(详见设备使用说明)。不能随意碰插座及电机、皮带、转动部件。 维护责任:每周下班前要在维修人员指导下在需要人工加油部简单加油维护,清理机头、梭芯、送布牙处线

新员工培训教材手册(最终版)

新员工培训手册 山东鲁能智能技术有限公司SHANDONG LUNENG INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD. 2007.7

选择鲁能智能 品味职业人生 前言 鲁能智能公司全体员工欢迎您的加盟! 随着鲁能智能事业的发展,不断有新鲜血液充实进来,给公司带来了勃勃 生机与活力,持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 鲁能智能公司雄厚的电力技术专业背景和深厚的电力行业背景,清晰的产 权结构和现代化的经营管理理念,奠定了鲁能智能坚实的发展基础;卓越的管 理模式,系统的管理体系,规范的行为方式,昭示了公司的勃勃生机和活力; 倡导学习创新,谋求共同发展,注重员工价值提升,诠释了以人为本的企业文 化;推崇为客户创造价值,注重经营管理、研发、技术服务等方面能力的积累, 培植公司核心竞争力,确立了公司以自己坚实的步伐追求成为国内优秀企业的 发展战略。 为着期盼成功的梦想,寻找一个能施展抱负和才学的环境,您成了鲁能智 能的一员。我们坚信,在共同理想的召唤下,成长中的鲁能智能将成为您施展 卓越才华、实现梦想的舞台。 本手册将帮助您了解鲁能智能的发展、文化以及一些基本规章制度,带领 您快速融入鲁能智能团队。 愿您在鲁能智能事业发展,工作进步,生活愉快! 人力资源部 2007年7月

第一章公司概况 一、简介 山东鲁能智能技术有限公司成立于2001年,是山东省科技厅认证的“高新技术企业”和山东省信息产业厅认定的“软件企业”。 公司致力于电气自动化、企业信息化和电力行业特种机器人等领域的技术研究、产品开发、销售和服务,产品涉及RCS-9000微机型继电保护和监控系统系列、LCS-600微机型继电保护和监控系统系列、GZDW高频开关直流电源系统系列、PI软件、SafeTransfer软件等。凭借在电力行业及相关领域的长期积累,先后成功投运省内外各类工程项目800余套,部分产品已远销韩国、印度。先进的技术、卓越的产品质量和服务,得到国内外客户的一致认可,多次获得 “山东省优秀软件企业 ”、“中国生产力促进奖”、“最佳信贷诚信客户奖”、“中央红旗班组”等荣誉称号。 公司先后被省科技厅批准成立了“山东省电力智能机器人工程技术研究中心”和“山东省配电自动化工程技术研究中心”两家工程技术中心,内设多个行业重点实验室和博士后流动站,现拥有各类专业人才200余名,具有高、中级职称及本科以上学历的员工占80%以上,专业涵盖了计算机软硬件、机电一体化、电力电子、人工智能等各个学科,形成了一支强有力的科研开发队伍。依靠雄厚的研发势力和完善的实验设备,公司先后承担了多个国家、省、部级重点项目,开发并形成了一系列具有自主知识产权的高科技产品,获得了多项技术专利、软件著作权及各类科技成果,并自主研发出国内首台“变电站设备巡检机器人”和“高压带电作业机器人”。与此同时,公司还与美国OSIsoft 公司、南京南瑞电气有限公司等国内外一流企业建立了良好的战略伙伴关系。 公司秉承“诚信、负责”的企业理念,始终坚持以技术创新、管理创新、市场创新和服务创新为手段,精心塑造“鲁能智能”品牌,以坚持不懈的努力,不断向客户提供优质产品和专业化服务,共享先进科技带给我们的机遇。

员工培训方案范文(精选4篇)

员工培训方案范文(精选4篇) 员工培训方案范文 为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是精心整理的员工培训方案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 员工培训方案1 1.适用范围 本方案适用于一线在职员工培训 2.职责分工 主管部门:管理部 协助部门:公司各部门、车间 3.具体分工: 3.1协助部门:公司各部门、车间根据管理部公布的培训人员名单和时间组织相关人员到培训室培训。 3.2主管部门:编制整体培训计划,并针对整个培训计划的实施进行监控并保证其有效的实施,并对后续的培训效果进行评估。 4.作业流程 4.1编制一线员工培训计划,其内容包括但不局限于下述内容: 4.1.1培训课程 4.1.2培训内容

4.1.3学时 4.1.4主讲人 4.1.5需要准备的资料 4.2具体培训内容: 4.2.1新员工入职前培训内容:公司现状介绍、发展前景、理念;三级安全教育中公司层面的;入、离职流程及注意事项;后勤住宿、食堂方面的规定及附近购物、游玩、看病乘车路线;员工能享受的社保福利等。 4.2.25S管理培训内容:整理,整顿,清扫,清洁,素养,早会流程。 4.2.3形势任务教育的内容:公司现状介绍、发展前景、理念;企业规章制度;员工行为规范;企业文化;企业前景规划及20xx年工作目标和任务等。 4.2.4业务、技能培训包括:与生产、技术、质量、安全相关的业务知识和技术、工艺、技能培训。 5.培训周期 20xx年度8月-12月份。 6.具体分工负责 6.1现员工入职培训,5S管理培训,形式任务教育:由管理部指定讲师主讲。 6.2业务、技能培训:由部门车间指定讲师主讲。 7.培训实施

新员工培训手册(非常全面)

新员工培训手册 (2018年第一版)

目录 一、手册使用说明 1)培训工作的重要性 2)新人培训的含义 3)新人培训中Orientation的目标 4) Orientation的时间要求 5)Orientation的程序及标准 二、使用工具 1)《新人培训课程表》 2)《培训考勤表》 3)《新人训考核试卷》 4)《新人训满意度调查表》 5)《新人训学员受训表现评估表》 6)《新人训工作总结》 7)《培训通知单》 8)《月度培训总结与计划表》 三、培训管理制度 四、集团对培训工作的要求

员工培训与开发工作是人力资源开发和管理的重要组成部分,不仅承载传统意义上“传道解惑”的重任,同时,亦承载挖掘员工潜力、提升业务水平、提高绩效达成、弘扬企业文化、感召员工打造并加入学习型组织的多重责任和使命。因此,培训工作开展的顺利与否,将对环球人力资源开发与管理工作的正常运行起着至关重要的作用。 “新人培训”是新员工进入环球后,接受的第一项职业培训。其具体包括:人力资源部组织开展的ORIENTATION (新人培训),旨在通过讲授和介绍,让所有新员工了解企业的发展历程和愿景、现行的管理制度和行为准则等内容,以期帮助新员工尽快融入环球,符合环球用人要求;另外,还包括相关部门组织开展的ON JOB TRAINING (岗位培训),旨在通过讲授和演练,让所有新员工了解其岗位职责和操作守则、部门的管理制度等,以期帮助新员工尽快胜任本职工作, 入职培训 岗位培训 交叉培训 专项培训 拓展培训 晋升培训 。。。培训

符合环球用工要求。 用人,重“品行”;用工,重“效能”。 环球的新人标准=好品行+高效能 ◆从形式上,正式规范。 员工从一开始就能感受到环球培训工作的职业化和规范化,还能感受到环球人已将学习养成一种习惯,企业领导非常关注员工的学习和成长; ◆从内容上,针对有效。 帮助员工尽快了解企业的发展历程和愿景,认同我们环球的企业文化,熟知我们的行为规范及奖惩条款,以其达到“入模”的目的; ◆从思想上,明确引导。 让新员工以成为环球人而自豪,激发员工的工作热情和直面挑战的激情,懂得融合、学会感恩; ◆从行为上,强调转变和执行。 使新人铭记:任何进入环球的新员工,都必须符合环球的要求和标准,我们相信新员工会及时转变并不折不扣的执行,以创造更大的价值。 ◆开展时间 从新员工入职之日起,原则上不超过4周,即所有新员工必须在1个月内参加人力资源部组织开展的新人培训。

新员工培训方案模板

---------------------------------精选公文范文--------------------------新员工培训方案模板 篇一:新员工培训方案范本 一、培训目的新员工培训方案 1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程,与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各

部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训内容 1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表 1 ---------------- 精选公文范文---------------- ---------------------------------精选公文范文--------------------------示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公

司服务行业基本素质准备手册或专 人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导 老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工

新员工培训教材-(设备)

新员工培训教材烧结电池系列设备操作 办公室编著 ××××××××××有限公司

新员工培训教材电池系列设备操作 编制: 审核: 会签: 批准: 日期: ××××××××××有限公司

为了使新来员工加速熟悉烧结电池基本知识、烧结电池各个工序操作方法、生产控制要点、烧结电池产品质量,结合生产线和生产特点精心编制了《新员工培训教材- 烧结电池系列设备操作》;试用于新入职员工。 该培训教材针对性、适用性较强,针对不同工序的新入职员工培训工序专业内容,可加快新入职员工的培训速度,缩短试岗周期。 由于时间仓促,人力、条件和水平有限,不足之处,在所难免,敬请指评指正。 参与编写此教材人员: 办公室 2015年01月15日

第1章烧结电池基础知识 (1) 第2章烧结电池生产工艺、作业指导书 (3) 2.1 基板制造 (3) 2.2负极板浸渍 (4) 2.3正极板浸渍......................................................................................... 2.4正极板单极化成................................................................................. 2.5正负极板冲切...................................................................................... 2.6正负极板焊接..................................................................................... 2.7电池装配............................................................................................ 2.8电池化成............................................................................................. 2.9电池总装................................................................................................

新员工培训方案范文

新员工培训方案范文 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对 培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同 鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的 偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 对待新员工既要调动新员工情绪,又要让新员工更快地适应企业环境,定然要制定新员工培训方案,而新员工的培训对于公司的管 理更是重要,有了新员工培训方案,可以在事前就考虑清楚并准备 好对于新员工培训要点,针对新员工的特点,进行有效的按步就班,对于人力资源更好的利用,起到一个指引规范的作用。因此,新员 工培训方案无疑被寄予了更多的厚望。 新员工培训方案主要包括了咨询公司、信息公司、五星级酒店、策划公司、房地产公司、塑业公司等不同行业不同公司的新员工培 训方案,为企业制定新员工的培训方案提供参考。 一、培训目的

(新)员工培训手册-范本

(新)员工培训手册

目录 一、培训目的 (3) 二、培训的基本流程 (3) 三、培训组织架构: (4) 四、培训内容及方式 (4) 五、培训考核与反馈 (5) 六、培训预算 (6) 七、附件内容 (6)

新员工入职培训计划方案(初稿) 人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。 一、培训目的 (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容; (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务; (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感; (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。 二、培训的基本流程

三、培训组织架构: 公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用; 人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训; 外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。 四、培训内容及方式 (一)培训内容 公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训 1、基本知识培训: 本部分主要内容分为以下几点: 公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容; 公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法; 公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务; 公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

公司新员工入职培训教程文件

公司新员工入职培训 新员工的培训重在两个方面: 一个是质量管理方面的知识培训,另一个是安全管理方面的知识培训,这两个方面是关系的企业生死存亡的重要环境,而且责任重大,不仅要培训,而且还要做好相应的记录,并签署责任状,这样,一旦有事故发生,就有据可查了! 1、理论联系实际、学以致用的原则 员工培训要坚持针对性和实践性,以工作的实际需要为出发点,与职位的特点紧密结合,与培训对象的年龄、知识结构紧密结合。应重点培训一批技术骨干。 2、、因材施教的原则 针对每个人员的实际技能、岗位和

个人发展意愿等开展员工培训工作,培训方式和方法切合个人的性格特点和学习能力。 3、讲求实效的原则 效果和质量是员工培训成功与否的关键,为此必须制定全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。 4、激励的原则 将人员培训与人员任职、晋升、奖惩、工资福利等结合起来,让受训者受到某种程度的鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。 新员工培训 新员工培训是指给企业的新雇员提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,使他们明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等等,从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位,使他们尽快进入角色。 新员工培训的内容

企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

企业新员工入职培训计划范文

企业新员工入职培训计划范文 企业新员工入职培训计划范文(一) 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训对象 公司所有新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采用集中授课的形式。 2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织结构图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效管理制度 6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧 7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表服务的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 企业新员工入职培训计划范文(二) 一、分析培训需求——方案设计的前提 培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行: 1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方

2020年新员工入职培训方案范文合集

篇一 人际交往中,大家互相交流产生第一印象;酒店服务中,服务员给宾客第一印象;新员工入职的培训,是酒店给员工的第一印象。第一印象一旦构成,就很难再去扭转,新员工是酒店的新生力量,同时也是酒店发展和培养的重点,因此新员工的培训就显得尤为重要。而目前虽然很多酒店都能做到新员工入职培训这一部分工作,但培训效果却不敢让人恭维,有的酒店仅仅是培训一天到两天,照本宣科地讲解一下《员工手册》和酒店的一些基本规章制度,把新员工入职培训只是作为一个工作程序,认为新员工到了部门以后经过岗位的熟悉,对于工作的顺利开展是水到渠成的事情,没有意识到入职培训的资料越简单,不仅仅不利于新员工开展工作,而且会因为新员工对于酒店及岗位的不熟悉造成工作效率低下,影响客人对酒店的印象,甚至会造成酒店客源的流失,从而增加酒店的运营成本。这正如日本*的一句名言:培训是要付出代价的,但没有培训所付出的代价却远远大于要培训所付出的代价! 酒店是一个常说常新的话题,每一天的酒店都是新酒店,因为酒店做的就是与人密切相关的工作。关于新员工入职的培训,我们是这样做的,员工的反映还不错,他山之古,能够攻玉,在此也期望能够给从事酒店培训工作的同行们带给一些小小的借鉴: 一、培训之前,查看新员工入职前的工作经历和学习经历,确定培训需求,制定培训计划。 二、知晓新员工入职时的心理状态,对于培训者来说是务必要做到的,这样才能做到知己知彼,培训顺利。新员工在走上工作岗位后,由于内心的惶恐,不算作、盲目,容易进入以下心态误区: ①自卑:进入企业后,有时会感觉自己一下子变笨了,什么都不会,什么都要别人教。老员工无论在经验或心态上都比新员工要优越得多。 ②害怕犯错:因为新员工对业务不熟,做事情总是前怕狼,后怕虎,害怕犯错误,挨批评,因此进步很缓慢。 ③期望宽容:这是新员工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差错,是能够原谅的,但是,因为自己是新员工就抱着那种期望别人原谅自己的心态是不能原谅的。 ④孤独:新领导、新同事、新环境、新的工作流程,更有可能还会遭遇到语言、交通、沟通、包括很多人的不同的处理问题的方式,及自己一无所知的人际关系等等问题。 ⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人类天性中最恶劣的因素,它让人世间缺少人与人的关爱。要坦然地理解别人,学他人的长处,这样

新员工培训教材范本

公司简介 公司始建于1993年,地处一代伟人孙中山先生的故乡中山市,交通便利,环境优雅,是生活、工作不可多得的地方。公司是制造和销售电动工具的专业厂家,生产用地面积达25000平方米,设有办公大楼、员工饭堂、宿舍、娱乐场所等。公司经过近几年的发展和壮大,已形成了以对木材、石材加工和木工台锯等为主的三大系例电动切割工具。产品品种覆盖较宽,处于国内同行业的前列,产品远销欧美、东南亚等国家和地区,是国内出口园林工具和电动工具的驰名制造商之一。公司不断完善和提高产品的过程中,根据国际市场的需求,已开发出园艺工具产品、小型汽油机等系例产品。建立了一套严格的生产管理模式,严格按9001:2000标准进行产品的设计开发、生产制造、质量管理和售后服务等企业生产经营活动,全部产品通过了、、、等产品认证。 质量方针 突出专业科学管理持续改进令顾客满意 质量目标 成品提交一次抽样合格率不低于97%;客户对产品质量投诉率不高于1%(以合同单号统计,不含产品样品)。

员工管理守则 1、禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 2、禁止损害公司的形象、声誉。 3、禁止个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 4、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 5、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 6、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 7、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 8、公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 9、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 10、公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。 11、公司为员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 12、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 一三、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 14、公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益。 一五、维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 员工的聘(雇)用 1、各部门对聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。 2、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。 3、各级员工的聘任程序如下: (1)总经理,由董事长提名董事会聘任; (2)副总经理、总理经助理、部门经理等高级职员,由总经理提请董事会聘任; (3)部门副经理、车间主任等职员由部门经理提名,由总经理聘任; (4)其它职员由部门经理决定是否聘任。 上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。 4、各部门确需增加员工的,先在本部门、公司内部调整,无法调配的,由用人单位提出招聘申请,报部门经理批准后,交人力资源部进行招聘。 5、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位、部门经理签署意见,拟定工作岗位,经人力资源部审查考核,符合聘雇条件者,经培训后试用1-3个月。 6、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等,培训由人力资源部和用人单位共同负责。员工试用期间,由人力资源部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。 7、员工试用期满30天前,由用人单位作出鉴定,提出是否录用的意见,经部门经理、人力资源部审核后,报公司审批。批准录用者与公司签订聘(雇)用合同;决定不录者到人力资源部办理离职手续。

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