2008年第5期第33卷(总第158期)
浙江师范大学学报(社会科学版)
J O U R N A LO FZ H E J I A N GN O R M A LU N I V E R S I T Y (S o c i a l S c i e n c e s )N o .5,2008
G e n e r a l N o .158
V o l .33
孔子学院的发展现状、问题及趋势
＊
徐丽华
(浙江师范大学国际文化与教育学院,浙江金华321004)
摘 要:孔子学院是以教授汉语和传播中国文化为宗旨的非营利的公益机构,是海外朋友学习汉语了解中国的窗口,也是学习借鉴不同文化、促进多元文化交流发展而构建和谐世界的平台。作为汉语国际推广的龙头产品,孔子学院的建设已经初具规模,发展的势头引人瞩目。本文谨就孔子学院的发展现状、存在问题以及未来的趋势作一概括性的阐述和分析。
关键词:汉语国际推广;孔子学院;现状;问题;趋势
中图分类号:H 195 文献标识码:A 文章编号:1001-5035(2008)05-0025-07
一、引言
随着中国综合国力和国际竞争力的日益提
高,加强与中国的交往已成为世界各国政治经济的大事,中国经济的发展和政治地位的变化也激发了世界人民了解中国文化和社会状况的兴趣,汉语在经济贸易、文化交流过程中的交际价值也得到了空前的凸现,成为极具上升空间的国际性语言,汉语热急剧升温。
目前,美国已有640多所大学开始提供专门的中文学习计划,有5万多名中学生在学习中文,有超过2400所大学有意在A P (大学先修课程)
中增添汉语课程。[1]
在泰国,开设汉语课程的各级各类学校由2003年的242所增加到1105所,学
习汉语的学生人数由5万增加到了40万。[2]
马来西亚政府把2008年前培养万名马来族中文精英
人士的目标写进了国家“九五计划”。[3]
截止到2007年底,中国国家汉语推广领导小组办公室(简称“汉办”)派出了3000名汉语教师和志愿者,分赴100多个国家的800多所学校教授汉语,汉办还邀请了2000多名外国中小学校长和师生来华访问,向95个国家1616个机构赠送图书
81.3万册,同时还制定了面向全世界的《国际汉语教师标准》、《国际汉语能力标准》和《国际汉语教学通用大纲》三大标准。
作为汉语国际推广的龙头产品,孔子学院的发展更是速度惊人。从2004年第一个孔子学院在韩国首都首尔挂牌到2007年底,国家汉办已与全世界66个国家和地区合作建设了226家孔子学院。其中,亚洲21个国家64所,美洲7个国家56所,大洋州2个国家7所,欧洲25个国家81所,非洲11个国家18所。已签署协议的孔子学院中,125所已开始运营,学院专兼职教职工1000多人,其中中方派出的院长和教师300人。国内近百所高校和机构参与了孔子学院的合作办学。此外,我国首家广播孔子学院于2007年12月6日在北京揭牌成立。它以无线广播、在线广播等为载体,用38种语言向世界各地的学员教授汉语,传播中华文化。由孔子学院总部主办的网络孔子学院也在2008年3月20日开通试运行,向全球汉语学习者和汉语教师提供在线课程、教学资源、孔子学院在线管理及新闻发布等多项功
能。[4]
作为汉语国际推广的龙头和中国文化第一品牌的孔子学院经过短短四年的发展,其数量已
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＊收稿日期:2008-09-08
作者简介:徐丽华(1963-),女,浙江东阳人,浙江师范大学国际文化与教育学院副教授。
经超过西班牙塞万提斯学院和德国歌德学院的总和。国家汉办2006年7月和2007年12月相继召开了第一届和第二届孔子学院大会,并在第二届孔子学院大会上表彰了20所“2007年先进孔子学院”。本文依据第二届孔子学院大会的交流材料、汉办网站有关内容以及相关文章,对孔子学院的发展现况进行了梳理。
二、孔子学院的发展现状和工作成绩
孔子学院承载着向世界推广汉语、传播中国文化、增进世界对中国的了解、发展中国与外国的友好关系、促进世界多元文化发展、为构建和谐世界贡献力量的使命。其业务范围包括:面向社会各界人士开展汉语教学;培训汉语教师,提供汉语教学资源;开展汉语考试和汉语教师资格认证;提供中国教育、文化等信息咨询;开展汉语语言文化交流活动。[4]目前,孔子学院的全球布局已初步形成,各孔子学院在深入了解所在国的国情,包括习俗、礼节、信仰等传统文化内容和当前社会的流行文化因素以及当地的教育体制等前提下,积极融入当地社会,根据所在国及地区的情况和民众的语言学习要求因地制宜,推出了一系列涵盖学历与非学历、从幼儿园到大学的汉语课程,开展了形式多样的服务于当地各阶层的活动,基本满足了当地民众多方面的要求,取得了阶段性的成果。
(一)孔子学院的汉语教学
面向社会各阶层开展汉语教学是孔子学院的中心工作。2007年度孔子学院共开设各种层次的汉语课程1200多班(次),学习者达4.6万人。[4]
1.面向成人的汉语教学
孔子学院面向所在大学和社会开设各种类型的汉语课程。参加学习的既有在校大学生、研究生,也有政府官员、企业家、公司职员、教师、艺术家、待业及退休人员,还有到过中国的记者和商人等;开设的课程既有非学历的汉语培训课程,也有可获学分的汉语选修课程,还有专科、本科、硕士学位的汉语学位课程。
面向社会的非学历、开放式的汉语培训,以满足不同群体学习汉语的需求为导向,既开设初级、中级、高级等基础性的汉语培训课程,也开设商务、旅游、法律、警察等特殊汉语课程。荷兰海牙孔子学院根据荷兰家庭领养中国儿童较为普遍的情况,为已领养到中国儿童的荷兰父母及被领养的中国儿童开设了汉语与中国文化培训课程,让这些父母了解中国文化,促进领养家长和领养儿童间的文化交融。同时,也为即将领养中国儿童的荷兰父母开设中文与中国文化培训课程,让他们了解中国文化,帮助他们在各方面做好领养中国儿童的准备。[5]肯尼亚内罗毕大学孔子学院为联合国环境署、人居官员开办汉语教学培训班,在进行汉语教学的同时介绍中国文化的基本知识和中国国情。[6]澳大利亚西澳大学孔子学院联合当地商会,面向当地石油、天然气企业和矿业公司开展汉语培训,并为企业的中高管人员举办经贸讲座。英国伦敦商务孔子学院为高层商务人员提供一对一服务,量身定做汉语课程,送教上门。[7]面向所在大学学生开设的学分选修课程和学位课程,有孔子学院独立开设及与所在大学相关学院联合开设两种情况。学位课程分纯汉学专业学位课程及汉语与商务、旅游、国际事务、翻译等组合的学位课程。芬兰赫尔辛基大学孔子学院、瑞典北欧斯德哥尔摩孔子学院所有课程都计入大学学分,并且纳入了欧洲统一学分。泰国孔敬大学、清迈大学等都承认孔子学院的学分。[7]肯尼亚内罗毕大学孔子学院把汉语选修课程和汉语专科学位课程结合起来,分为三个等级,四个学期完成;每学完一个等级就给予学分,并发给相应的证书;修完三个等级的全部汉语课程可获内罗毕大学与孔子学院联合颁发的汉语专科毕业证书。这种将选修课程与专科教育相结合的做法,是学院为提高教学质量、构建孔子学院汉语教学模式的一种尝试。两年来的实践证明这种模式效果好、影响大,适合汉语学习者的需求,既得到了内罗毕大学校方的认可,又赢得了学生的欢迎。[6]
2.面向幼儿、青少年的汉语教学
目前,美国、加拿大、澳大利亚、日本、韩国、泰国等国家已先后将汉语列为大学入学考试的外语科目之一,泰国教育部甚至决定在全国中小学普遍开设汉语课程。但不同国家及同一国家不同地区中小学汉语教学的开展状况很不平衡。于是,孔子学院的老师主动到幼儿园、中小学开设汉语课程,帮助学生克服学习汉语的畏难心理,举办形式多样的夏令营,培养学生对中国文化和汉语的兴趣。他们定期举办汉语角活动,参加学校的家长会,并举办儿童H S K辅导班。美国芝加哥孔子
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学院开设汉语课程30多门,现有7900多名中学生参加学习。英国专长学校联合会孔子学院的孔子课堂已在5所中学新开设了汉语课程。美国密歇根州立大学孔子学院针对中小学生的特点制作了网络游戏型的汉语教材,有2100名高中学生使用。韩国中南大学孔子学院向当地60所中学提供汉语教材。意大利罗马孔子学院还为中学生开发了《我们学汉语》教材。[7]
为了动员、鼓励所在国、所在地区中小学开展汉语教学,孔子学院还深入中小学作调查研究,并召开研讨会,为所在国、所在地区的教育决策机构提供调研报告。澳大利亚西澳大学孔子学院2007年完成了一项在西澳中学发展中文教学的重要提案,该提案将交付西澳州长、西澳教育局以及其他教研学术机构讨论研究。[8]爱尔兰都柏林大学孔子学院开展了“全爱尔兰中学汉语情况调查”,涉及爱尔兰近800所中学,并在此基础上重点选择了一批要求强烈、规模较大的重点学校进行汉语教学试点。维也纳大学孔子学院针对奥地利中学汉语教学相对较弱的现象,先后两次召开“把汉语作为第二外语引入奥地利中学毕业考试科目”的研讨会,就是否在维也纳大学增设对外汉语学科、教材、师资等问题进行了建设性的讨论,目标是尽快将汉语作为选修第二外语引入奥地利中学毕业考试科目。[9]美国迈阿密大学孔子学院召开了美国访华校长团后续会议,参加会议的有学区督导、校长、外语教学负责人。会议引起了人们对俄亥俄州西南部地区中文教学开展不平衡状况的注意,对该地区加快汉语教学进程起到了很好的促进作用。[10]新西兰奥克兰孔子学院借新西兰教育部新一轮课程改革的机会,提出以初中汉语课程为重点,扩大整个中小学汉语教学基础,提高新西兰学生对中国的了解,从而为大学的汉语教学及更高层次的中国研究项目的展开创造更好的条件。[11]
(二)孔子学院的中小学汉语教师培训
与在幼儿园及中小学开展汉语教学密切相关的是汉语教师培训。各孔子学院在加强教师培养的国际合作、积极探索符合本地实际情况的汉语师资培训模式、推动教师本土化培养等方面做了大量工作。目前已开展的培训模式主要有:
1.短期讲座培训模式
许多孔子学院都与当地的教育行政主管部门联合举办面向中小学和幼儿园教师的汉语培训班。较为成功的有夏威夷大学孔子学院举办的幼儿园/小学中文教师系列培训,时间为5-10周。培训的内容有教学示范、教学法研讨、儿童心理探讨、教材研讨、教案写作、课堂教学活动安排等。聘请夏威夷教育部顾问、著名儿童汉语教学家作培训导师。受过培训的老师已经成为一支幼儿园/小学中文教师的核心队伍。他们定期碰头,随时应邀参加后续的系列培训活动,给新参加培训的教师作教学示范,共同分享教学经验。他们互相协作,共同编写、改编教材,以适应美国小学的中文教学情况。[12]马里兰大学孔子学院为中文学校汉语教师提供了以增强实际教学能力为目的的培训,时间为每周2学时,共8周16学时。该培训注重实用性,联系学员的汉语教学实际,引导学员进行实际演练。结业时,每个学员都要交一份备课教案,并要给大家演示最为精彩的部分。孔子学院还和中文学校一起编写《教案精选集》,作为教学资源供大家学习。[13]
2.专业证书培训模式
该模式的对象是参加各类汉语教师资格考试、想获得汉语作为外语教学能力证书的教师。美国马里兰大学孔子学院为中文学校、华语补习学校、中小学汉语教师及其他希望从事汉语教学的人士设计了一套行之有效的课程与教授方法,既有基础理论辅导,又有实际教学能力的培养。培训时间为50-60小时,共5-9个月或更短。授课方式为专题讲座、课堂观摩讨论、专题作业、延伸实践等。学员在完成全部课程并通过考试后,将获得由马里兰大学孔子学院颁发的结业证书,优秀学员可以成为马里兰大学孔子学院的后备教师,成为马里兰大学校友会正式会员。[13]加州大学洛杉叽分校孔子学院将开设帮助学生获得加州教师证书的项目,主要面向两种人群:学习中文的大学生,中文为母语的华人和华裔后代。匹滋堡大学孔子学院扩大教育学院具有教师认证资格,吸引了很多的宾夕法尼亚州大中小学教师前来学习,帮助他们获得中文教学资格。旧金山州立大学孔子学院成立了基础教师培训学院,并和教育学院、人文学院一起设计了K-12年级汉语教师证书项目。[14]
3.中外合作培训模式
美国华美协进社孔子学院与纽约州教育局、
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华东师范大学共同引领“未来汉语教师汉语培训”计划,合办汉语教师研究生班,学生修满学分后可获得纽约州职业认证机构颁发的教师资格证书。[15]夏威夷大学孔子学院与北京外国语大学开展“中美联合培养美国中小学汉语教学”项目,让学生在夏威夷大学学习一年半,北京外国语大学学习两年,最后获得北外的汉语国际教育专业硕士学位和夏威夷州中小学汉语教师资格证书(可在美国38个州从业)。毕业生可进入美国国民教育系统的公立学校(幼儿园至高中各个年级)教授汉语。[12]
(三)孔子学院多形式、多层次、全方位的活动
各个孔子学院都非常重视文化活动的组织与开展。这些文化活动生动活泼,形式多样,吸引了当地的民众。2007年由孔子学院举办的介绍中国的专题讲座共计500余次,展览和主题节日等活动400多场(次),参加者逾百万人。[4]
1.开设中华文化特色课程
各孔子学院都在校内外开设了形式多样的中华文化特色课程,全方位地介绍中国政治、经济、外交、教育、体育、艺术、中医、风俗、习惯等等。英国伦敦南岸孔子学院以讲授中医课程为特色,受到了社区的热烈欢迎;挪威卑尔根孔子学院把中国武术作为自己的办学特色,开设了太极拳、少年拳以及中医养生等课程;葡萄牙孔子学院则开设企业家培训课程,到公司、企业家学会开展中国企业文化讲座。[16]
2.举办丰富多彩的文化活动
为了让外国人充分感受到中华民族“和睦、友善、团圆”的文化价值观,激发其学习汉语的热情和对中国文化的兴趣,各地孔子学院都利用中国的传统节日,特别是春节、元宵、端午及中秋节,开展系列专题讲座和食物制作品尝活动,并与文艺演出相结合。巴黎狄德罗大学孔子学院举办了中国美食节,教员、学员现场展示厨艺,观众品尝并学做中国菜;法国普瓦提埃大学孔子学院举办了中国钱币展、汉字展与风筝展;乌克兰卢甘斯克师范大学孔子学院举办了“东方意想”书画展;[17]夏威夷大学孔子学院举办了“中国电影文化节”活动。[12]
3.开展学术研讨会
孔子学院借助学术活动扩大了影响,提高了在当地学界的地位。爱尔兰都柏林大学孔子学院举办了“全球化时代中国的崛起”国际研讨会,世界著名经济学家、“欧元之父”、1999年诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·蒙代尔教授在会上作了“全球化和中国经济的崛起:原因及影响”的主题报告;乌克兰卢甘斯克师范大学孔子学院举办了“儒学与中国文化”的国际研讨会;加拿大孔子学院联合举办了中加两国作家交流会,并组织翻译出版中加两国当代作家有影响的作品,在文学艺术领域促进了中加两国的交流;美国马里兰大学孔子学院与美国国会图书馆举办了“文化桥梁”研讨会,与世行培训部合作举办了“中国可持续发展问题”研讨会;法国巴黎狄德罗大学孔子学院举办了中法企业跨文化学术研讨会,来自中法双方的专家学者就“中法合资企业人力资源管理”、“跨文化交流”、“跨文化背景下的消费与营销”、“中法营销技巧差异”、“中法消费行为差异”等问题进行了研讨。
(四)汉语考试和培训
《孔子学院总部暨国家汉办2007年年度报告》显示,海外参加汉语考试的人数连续两年实现翻番,达到13.8万人(次),发放汉语考试奖学金516人,遍及38个国家和地区。海外考点达46个国家和地区,共116处。除了H S K,有12个国家还推出了少儿汉语考试(Y C T),商务汉语考试(B C T)也在韩国、日本首次开考。汉办还与新加坡劳动力发展局、美国教育考试中心等海外机构建立了关于汉语考试的合作关系。[4]孔子学院举办了各种形式的汉语水平考试培训班,并取得了良好的成绩。
三、孔子学院面临的问题和挑战
孔子学院在世界各地的迅猛发展充分显示了世界各国人民对学习汉语、了解中国的需求与渴望,但在发展过程中也面临着一些问题和挑战。
(一)经费、场地、人员问题
《孔子学院章程》规定:孔子学院总部对新启动的孔子学院投入一定数额的启动经费,孔子学院的年度项目经费由外方承办单位和中方共同筹措,双方承担比例一般为1∶1左右;孔子学院不以营利为目的,其收益用于教学活动和改善教学服务条件,其积累用于孔子学院的持续发展。[4]孔子学院建立以来,各国孔子学院所在大学和举办机构都十分重视,并尽量为孔子学院创造良好的
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办学条件,投入大量的人力、物力和才力,以保证学院的正常运行。但由于经费来源不一,难免出现未如人意的情况。如有的学院配套经费没有稳定的保障,而学院本身正处在汉语教学的初创阶段,不可能获得足够的利润来维持孔子学院的日常运行;更有甚者,有的学院上马以后,连基本的办学条件如场所、人员也达不到起码的要求。这些问题无疑制约了孔子学院的后续发展。
(二)内部专业间的协调问题
如何处理好合作院校原有中文课程和中文专业院系与孔子学院的关系,也是目前孔子学院面临的问题。许多申请设立孔子学院的外方大学都具有悠久的汉语教学历史和雄厚的汉语研究基础,孔子学院成立后使原有的汉语教学和中国文化研究如虎添翼,开展得更加有声有色。如美国俄克拉荷马州的中文教育由俄克拉荷马大学现代语言文学系的中文专业、荷马大学淘沙校区的东亚教学研究所和俄州的A B C中文社区学校三部分构成,分别负责大学层面的汉语教学、幼儿园至中学12个年级的中文教育及社区中文教育。孔子学院成立后,三方重新整合,使汉语教学进入了一个崭新的阶段。[18]但也有些外方合作院校在孔子学院成立后,原有机构开设的汉语学分课程或汉语学位专业课程并未与孔子学院相融合,而是各自为阵,孔子学院要么只能开设汉语培训课程,要么只能开展汉语和中国文化活动,即使开设学分课程,选修者也寥寥无几,使得学院在合作方校内开展汉语推广工作困难重重。
(三)师资问题
孔子学院的教师主要由国外合作院校汉语教师、中方汉语教师、中方志愿者和中方留学生以及当地聘任的汉语教师组成。不同的学院教师数量也不同,有的只有中方外派的1至2名教师。随着孔子学院汉语教学和文化推介活动的增多,汉语教师缺乏的情况日渐凸现。除此以外,有些国内外派的教师虽然在汉语方面有很高的造诣,但由于不了解当地的教育情况,仍然不能完全胜任当地的汉语教学工作。孔子学院还在幼儿园、中小学开展汉语教学活动,所以还要为幼儿园、中小学汉语教师进行培训,客观上需要各个层面的汉语教师及教育专家,甚至还需要其他专业的中方教师。为此,中国国务院学位委员会已批准设置汉语国际教育硕士专业学位,并已开始招生。与此同时,为了加强教师培养的国际合作,推动教师培养的本土化,孔子学院总部与美国密西根州立大学、俄勒冈大学初步达成了合作建设汉语师范学院的协议,并启动了有关论证工作。国家汉办“国际汉语教师海外志愿者计划”也已开始试行,并已在英国、德国、俄罗斯等9个国家的海外留学生和华人华侨中招募志愿者教师20多人。[4]
(四)市场运作问题
如何借鉴世界各国语言国际推广的成熟经验开拓汉语教学的市场,吸引当地政府、社区和大企业的支持与参与,是孔子学院面临的又一问题和挑战。上海交通大学和马来西亚全球教育管理集团合作建立的马来西亚全球汉语中心在学企合作建立孔子学院、遵循市场运作规则开拓汉语教育市场、组织汉语教学和行政管理方面作了有益的尝试。运行两年来,学费收入从28万增加到45万马币,资金总投入96万马币,预计今年再投入100万马币用于购置设备和增加人员,即有望达到收支平衡。[3]波兰克拉夫孔子学院则采用了另外的办法来开拓汉语教学市场。该学院在成立之初,面对趋于饱和的汉语教学市场和社会上各种形式的汉语培训班,在知名度、师资、经验都不够的情况下没有贸然启动汉语培训班,而是将树立品牌形象作为首要任务。通过举办一系列的中国文化推广活动,他们将孔子学院塑造成一个高规格、非赢利性的中国文化推广机构,拉开了与其他汉语培训班之间的档次。通过举办“春节庆典”、“中国诗歌吟赏会”、“儒家思想国际研讨会”、“中国图片展”等文化活动,依靠直接参与活动的中国文化爱好者的宣传以及当地电视台、电台和网站等媒体的宣传报道,波兰克拉夫孔子学院一炮打响。通过举办活动来提高品牌形象和知名度,又通过提高了的品牌形象和知名度来吸引更多的中国文化爱好者参加培训班,让学员参加甚至组织更多的活动来进一步扩大学院的影响力,如今的克拉夫孔子学院正在这样一种良性循环的轨道上运转。[19]但毋庸讳言,也有少数孔子学院面对社会培训机构等方面的压力,无法顺利拓展汉语教学市场,难以展开应有的汉语教学活动。
四、孔子学院的发展趋势
(一)重视汉语推广工作,把汉语教学推向更高层次
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汉语教学作为孔子学院的重点工作,将是长期而富有挑战的目标。孔子学院在渡过初创的艰辛以后,应快速成长为当地具有规模和影响力的汉语教学机构,并针对不同人群开发出更有特色的汉语教学课程,借鉴各国语言教学的成功经验,形成适合不同母语背景的汉语教学方法。在网络时代的今天,孔子学院应充分利用现代化的科技手段,改善传统的教学方法,采用现代多媒体技术,利用网络开展远程教育,实现跨越时空的教学资源共享;继续面向在校学生和社会各界人士开展汉语教学,支持幼儿园、中小学开设汉语课程;利用中外合作院校的师资和学科力量共同开展“1 +3”、“2+2”、“0.5+4”等形式的本科学位课程教育,联合培养具有硕士以上学历的汉语师资和专业研究人员。通过开设学位课程,使孔子学院的教育进入当地的主流教育,成为大学教育不可或缺的一部分。
(二)重视汉语师资培养和教材建设
优秀的师资队伍是建设好孔子学院的关键所在。为了保持孔子学院的可持续发展,除了孔子学院总部应加强对中国国内外派汉语教师和志愿者的培训力度外,与当地的教育行政部门、各级各类学校合作建设一支了解当地教育状况、胜任当地汉语教学工作的师资队伍,是孔子学院未来教师培养的发展趋势。在今后汉语教师本地化的过程中,孔子学院将为汉语教师的培训提供教材、课程、教学资源以及形式多样、符合当地实际情况的培训模式。随着孔子学院建设的不断完善,新的形势和任务对孔子学院的中方领导和老师在素质和业务能力等方面提出了新的更高的要求。中方院长和教师需要加强自身建设,拓宽知识领域,更新教学理念和教学方法,提高跨文化工作的能力;要善于从工作中和其他孔子学院的经验中汲取丰富的营养,以适应新的工作需要。
为了形成孔子学院的汉语教育特色,需要针对不同国家和地区的人群和在校学生开发长期和短期不同课程的汉语教材,进一步深化汉语教学教法研究;结合当地的教学情况、学生学习特点,孔子学院应独立或与当地学校、中方合作院校共同研发各类汉语教材,出版更多更好的特色教材。
(三)开展具有广泛影响、有特色的文化活动,开展与教学及文化活动紧密结合的学术研究为了更好地融入当地社会,孔子学院须继续开展多层次、多场合、多受众、多渠道的各类文化活动,扩大中国文化的影响。在宣传中国文化的同时,注意发展双方的文化交流,力求把单一的中国语言文化传播变为跨文化的对话与合作。应更加注重活动前的宣传工作,利用说明会、网络、媒体、活页宣传册、海报等各种形式,吸引当地民众和在校师生的注意力,激发他们的兴趣,鼓励他们积极参与。要做好事先策划,对参与群体、活动规模、影响程度等作好充分评估,充分考虑受众面,尽可能扩大影响。不仅要开展汉语文化教学活动,还要依托合作院校开展涉及中国经济、政治、文化、外交、法律、哲学、汉学等各个领域的中国问题研究,把学术研究与教学、文化活动紧密结合在一起。
(四)积极与校内外建立更广泛的紧密联系
首先,孔子学院要与所在大学的各个部门建立更为友好的合作关系,主动开展与汉语专业、汉学研究和亚洲研究等机构的教学合作、师资共享与学生交流工作,共同开展文化活动;其次,要与当地政界、商界、学术界和媒体建立良好的关系,凡孔子学院的重大活动,须邀请校内相关人员、当地政界、商界、学术界和媒体各界代表参加;最后,各国孔子学院要以全球、国家、地区的形式组织开展更多的交流活动,共同分享在管理、汉语教学、师资培养、教材编写、文化活动等方面的经验和成果,实现资源共享、优势互补。
(五)组织管理及教学工作朝更有序方向发展
孔子学院实行理事会领导下的院长负责制,院长负责孔子学院的日常运营和管理。[4]孔子学院的组织管理按照《孔子学院章程》的要求而规范,在理事会的领导下开展工作。理事会负责审议学院的发展规划、年度工作计划、年终总结报告、项目实施方案及其预决算,负责正副院长的聘任及解聘工作。孔子学院经过前期运行后,将根据孔子学院总部的要求及自身的实际情况制定今后三到五年的发展规划,规划的要点包括发展目标、办学任务、重点项目、实施步骤和措施等等。同时依据长远规划和年度教学计划宣传招生、设置课程、编制汉语教学大纲、规范教学内容,统一教学进度;在教师选聘、教师和教辅人员的日常管理、教学质量的监控与评估等方面建立健全监控和评估制度,从根本上保证孔子学院高效率的运转。
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五、结语
孔子学院还处于建设的初期阶段,通过中外双方的共同努力,取得了令人瞩目的成就;与此同时,也碰到了许多问题与挑战。这些问题需要我们去深入研究和努力探索,以便孔子学院在今后的发展中更加充分地发挥自身优势,因国、因地、因校制宜,逐步形成各具特色的办学模式,成为各国人民学习汉语言文化、了解中国尤其是当代中国的重要场所,成为传播汉语、宣扬中国文化的第一品牌。
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D e v e l o p m e n t o f C o n f u c i u s I n s t i t u t e s:S t a t u s Q u o,P r o b l e m s a n d F u t u r e T r e n d s
X u L i-h u a
(S c h o o l o f I n t e r n a t i o n a l E d u c a t i o n,Z h e j i a n gN o r m a l U n i v e r s i t y,J i n h u a321004,C h i n a)
A b s t r a c t:I n v i e wo f t h ei n c r e a s i n gi n f l u e n c e o f t h e C h i n e s e l a n g u a g e a n dc u l t u r ei nt h e w o r l d,C h i n a s t a r t e d i t s p r o g r a mo f f o u n d i n g C o n f u c i u s I n s t i t u t e s o u t s i d e t h e c o u n t r y.A s n o n-p r o f i t i n s t i t u t i o n s t h a t a i m t o t e a c h t h e C h i n e s e l a n g u a g e a n d s p r e a d t h e C h i n e s e c u l t u r e,C o n f u c i u s I n s t i t u t e s a r e a w i n d o wt h r o u g h w h i c h p e o p l e f r o mo t h e r c o u n t r i e s u n d e r s t a n dC h i n a;t h e y a r e a l s o e f f e c t i v e m e a n s b y w h i c hc u l t u r a l d i v e r s i t y a n d h a r m o n y c a n b e r e a l i z e d.A ni m p o r t a n t p a r t o f t h e i n t e r n a t i o n a l p r o m o t i o n o f C h i n e s e l a n g u a g e a n d c u l t u r e, t h e p r o g r a mo f C o n f u c i u s I n s t i t u t e s p r o v e s f r u i t f u l,h a v i n g a t t r a c t e d m o r e a n d m o r e a t t e n t i o n b o t h i n a n d o u t-s i d e C h i n a.T h i s p a p e r i s a p a n o r a m i c r e v i e wa n d i n-d e p t h a n a l y s i s o f t h e s t a t u s q u o,p r o b l e m s a n d f u t u r e t r e n d s o f t h e d e v e l o p m e n t o f C o n f u c i u s I n s t i t u t e s.
K e y w o r d s:t h ei n t e r n a t i o n a l p r o m o t i o no f C h i n e s e l a n g u a g e a n dc u l t u r e;C o n f u c i u s I n s t i t u t e s;s t a t u s q u o;p r o b l e m s;f u t u r e t r e n d s
(责任编辑 吴 波)
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浅议孔子学院发展现状 自2004年以来，孔子学院已经走过了14年的历程，在汉语推广和中华文化传播上扮演了重要角色。本文试图概述孔子学院发展历程，分析发展态势，指出发展问题，提出解决思路，以简要阐析孔子学院发展现状。 标签：孔子学院汉语推广中华文化传播发展现状 一、孔子学院发展历程 相比于英国、法国、德国、西班牙等国家，中国汉语推广起步较晚。1950年7月，清华大学为来自东欧国家的来华留学生举办了“中国语文专修班”。这可谓是中国最早的对外汉语教学。之后，类似于这样的专修班如雨后春笋一般不断涌现在中国各大高校，尤其是各大外语院校及综合大学。在这，不得不提及一所大学，北京语言大学。该校于1962年创办，时名为“外国留学生高等预备学校”。对来华留学生进行汉语教学、中华文化教育便是其建校目的。此外，民间还存在许多市场化汉语推广机构，国内有“新东方”、“中文时代”等汉语学校，海外有诸多“华文教育”机构。 孔子学院历史可以追溯到2004年在乌兹别克斯坦签署的全球第一所孔子学院合作办学协议。协议规定，塔什干孔子学院依托塔什干东方学院成立。但其运营时间晚于同年11月设立的韩国首尔孔子学院，直到次年才开始运营。自2004年以来，孔子学院已经走过了14年的历史。截止2017年底，全球146个国家（地区）建立起了525所孔子学院和1113个孔子课堂。①发展不可不谓迅猛。 二、孔子学院发展态势 孔子学院如今已遍布全球六大洲，尤以北美、欧洲和亚洲最为密集。在北美，起初汉语教学仅限于华人移民及其后代。但囿于求学、工作等原因，从移民第二代开始，说汉语、识汉字已经不再是华人移民的必备技能了。随着中国经济实力的增长，中美贸易往来的日益频繁，华文教育开始在美国兴起。美国已经成为世界上开设孔子学院数量最多的国家。截至2016年，全美共拥有109所孔子学院和348个孔子课堂，其中包括2008年设立的全球第一家电视孔子学院——黄河电视孔子学院，注册学生达40万。而根据美国2005年的一份调查显示：全美开设汉语课程的中学只有200所，仅有2万人学习汉语，只占学习外语孩子的1%。 ②可谓是，几乎无人学习汉语。通过对比，我们不难看出美国已经刮起了一股“汉语热”。 相比于北美，欧洲学习汉语的历史可以追溯到近代来华的传教士，之后扩展到汉学家。但面向公众的汉语教学起步同北美一样，起步很晚。目前，欧洲大陆拥有百余所孔子学院，开设密度高居五大洲之首。欧洲首家孔子学院——斯德哥尔摩孔子学院于2005年在瑞典斯德哥尔摩大学成立。全球首家商务孔子学院——伦敦商务孔子学院和首家中医孔子学院——伦敦中医孔子学院也落户于欧
服务业与制造业之间呈现出融合互动、相互依存的共生态势，不断催生新产业、新业态，从而推动产业结构由产品经济向服务经济转型，由制造化向服务化、现代化的生产体系转型。 制造业与服务业融合发展主要体现为六大趋势。正确认识与把握这些趋势，对于推动经济结构战略性调整，促进制造业转型升级，加快服务业发展具有重要意义。 趋势1 制造业服务化与服务业制造化相向发展成为产业特征 制造业服务化趋势主要体现在：一方面制造业的投入产出呈现服务化趋势。研究表明，目前服务中间投入占制造企业中间投入成本达到70%左右，对生产性服务的有效需求近70%来自于第二产业，其中研发、金融、租赁和商务服务、邮政等行业的中间需求较高。2010年以来，发达国家生产性服务业占全部服务业的比重普遍在60%～70%之间，生产性服务业占GDP 比重在43%左右。 另一方面制造企业经营呈现服务化趋势。在工业品的附加值构成中，制造加工环节占比越来
越低，而研发、设计、物流等服务占比越来越高。许多跨国公司制造商的主营业务、业务增值、管理模式、赢利来源均以服务为主，有两成跨国制造企业的服务收入超过总收入的50%，成为名副其实的服务企业。 服务业制造化倾向主要体现在： 一方面服务业加强向制造业的渗透。从生产性服务业的增长反映出金融、物流、研发等服务部门，以制造业为主要市场，为制造业服务不断增加。 另一方面是服务企业产业链逐步向制造业延伸。在价值链上处于主导地位的服务企业，凭借其技术、管理、销售渠道等优势，通过贴牌生产、连锁经营等方式嵌入制造企业共同为消费者提供服务。由于一些服务企业在价值链高端掌握了核心技术、核心业务，比如，研发企业拥有自己的发明专利、设计机构拥有自主创新设计、物流公司拥有自己的网络等，这些企业为了寻求全产业价值链的增值，利用自身在产业链高端的控制力，建立起自己的制造工厂。
中国服务贸易的现状及发展趋势 摘要： 2007年以来，世界货物贸易和服务贸易的出口贸易量的增长速度开始放缓，贸易保护主义加强，技术性贸易壁垒高筑。为了适应我国对外贸易大国地位迅速崛起和应对当前国际经济危机的需要，充实和增加我国进口贸易、服务进出口贸易，改变我国进出口贸易的结构， 优化贸易结构，增强我国在进出口贸易在世界上的地位，从而使我国从贸易大国到贸易强国的转变。 关键词：服务贸易现状发展趋势建议 长期以来。国际贸易中都是以货物贸易占据绝对主导的地位，自改革开放以来，我国积极发展对外贸易，货物贸易是我国主要的贸易形势。但近年来，我国服务贸易发展迅速，规模不断扩大，数额不断增加，领域不断拓展。其中，服务贸易的产业基础——第三产业蓬勃发展，新产业、新部门不断涌现，在国民经济中扮演着越来越重要的角色，为我国国际服务贸易面向世界发展奠定了良好的基础，而且随着开放步伐的加快，形成了由东向西、由南向北的多层次、全方位的开放格局。 服务贸易的相关概念 国际服务贸易定义为：货物的加工、装配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国居民提供服务并取得收人的活动，是一国与它国进行服务交换的行为。狭义的国际服务贸易是指有形的、发生在不同国家之间，并符合于严格的服务定义的。直接的服务输出与输人。广义的国际服务贸易既包括有形的服务输人和输出，也包括在服务提供者与使用者在没有实体接触的情况下发生的无形的国际服务交换。 一般我们所指的服务贸易都是广义的国际服务贸易概念，只有在特定情况下“国际服务贸易”或“服务贸易”才是狭义的“国际服务贸易”的概念。这里的“服务贸易”及“国际服务贸易”均指广义的“国际服务贸易”概念。 而通常服务贸易又称劳务贸易，指国与国之间互相提供服务的经济交换活动。服务贸易有广义与狭义之分，狭义的服务贸易是指一国以提供直接服务活动形式满足另一国某种需要以取得报酬的活动。广义的服务贸易既包括有形的活劳动，也包括服务提供者与使用者在没有直接接触下交易的无形活动。服务贸易一般情况下都是指广义的。 世贸组织根据《服务贸易总协定》的规定。将服务贸易分为11大类，如商业服务、通讯服务、建筑及有关工程服务等。服务贸易包括一系列的产业、职业、行政机关的产出：空运业、银行业、保险业、旅馆业、餐饮业。理发业、教育、建筑设计与工程设计、研究、娱乐业、按摩院、旅游业与旅游代理、计算机软件业、信息业、通信业、医疗与护理、印刷、广告、租赁、汽车出租服务等。因此“国际服务贸易”定义为这些行业部门的产出品向其他国家居民的销售。中国的服务贸易行业在近年来也在蓬勃发展，涉及到了相关行业，但总体
对当前中国在全球热办孔子学院的反思 何小艺武汉 4030079 摘要：随着中国经济的迅速发展和综合国力的日益增强，在世界事务中发挥着举足轻重的作用。人们纷纷将目光聚焦于中华大地，对这个古老的国家及深厚的人文底蕴产生了浓厚的兴趣，掀起了一股学习汉语的热潮。在这样的时代背景下，以教授汉语和传播中华民族文化为宗旨的孔子学院应势而生，并以雨后春笋般的速度在全球范围内生根发芽。孔子学院对传播优秀的中华传统文化起到了积极的作用，有利地推动了和谐世界的发展，进一步提升了中国的国际地位。但在取得突出成效的同时孔子学院也暴露出了不少的问题，如果不加以重视和解决，势必对它的发展产生非常负面的影响。 关键词：中国孔子学院创办影响及评价 在信息时代和经济全球化的浪潮下，世界各国之间的联系日益密切，不仅表现在政治、经济上，也同样反映在文化层面。各国越来越重视自身文化的传播，纷纷加强了与他国的文化交流，而作为文化载体的语言对这种交流的作用日益凸显，向国外推广本国语言已经成为传播文化的重要手段之一。萨缪尔·亨廷顿在其《文明的冲突》一书中指出，地缘力量冲突的下一断层将是文化上的。然而，以哈佛大学前教授约瑟夫·奈的观点来看，文明碰撞产生出吸引力（也就是所谓“软实力”）或许是一件好事。20多年来改革开放使中国的经济建设取得了令世人瞩目的成就，但要在国际上发挥更大的影响，就必须依赖上面所说的“软实力”。文化作为绝不逊色于经济、政治、军事的一种力量，在世界格局中起着极为重要的作用，因此孔子学院的破土而出便是顺应历史潮流的新兴产物。 一、孔子学院兴办的时代背景 近年来，中国儒家文化所散发出的深厚魅力引发了学习汉语的热潮，全球汉语教学形成了方兴未艾的可喜局面。进入21世纪后，中国综合国力与国际地位的日益提高也正为汉语的国际推广提供了难得的发展机遇。在这一热潮中，中国政府不失时机地展开了海外汉语的推广。在这种大背景下，作为在世界范围内传承汉语教学的载体，以圣人“孔子”为名、回归中华文化主流的孔子学院应运而生。无论历史悠久、光辉灿烂的中华文明，还是充满活力、蒸蒸日上的新中国都深深吸引了世界各国的目光，学习汉语、了解中国成了一个热门的话题。复旦大学校长王生洪说过，孔子学院和汉语热的兴起是“国富民强，国强语盛”的结果。随着科学技术和经济全球化的快速发展，国际社会不能不了解中国。从19世纪开始，西方文化逐渐成为世界的主导文化，“西学东渐”的潮流流淌了长达两个多世纪之久。在21世纪的今天，遍布全球的孔子学院的开设打破了西方文化一统天下的“坚冰”。这一新的文化态势的出现并不是一次突发性的偶然事件，而是中华文化的重新觉醒。 纵观目前在世界各地较有影响力的英国文化协会、法国语言学院、德国歌德学院，都是以语言教授为起点，进而通过语言，弘扬自己的文化。近期日本宣布，
万方科技学院 毕业论文（设计） 题目：软件技术的现状和发展趋势 专业：计算机科学与技术 年(班)级：15计科升-1班 学号：1516353029 姓名：闫建勋 指导教师：马永强 完成日期：2015-12-1
摘要 计算机软件是计算机系统执行某项任务所需的程序、数据及文档的集合，它是计算机系统的灵魂。从功能上看，计算机软件可以分为系统软件、支撑软件和应用软件。系统软件和支撑软件也称为基础软件，它是具有公共服务平台或应用开发平台功能的软件系统，其目的是为用户提供符合应用需求的计算服务。因此，应用需求和硬件技术发展是推动软件技术发展的动力。 软件产业和软件服务业因其具有知识密集、低能耗、无污染、高成长性、高附加值，高带动性、应用广泛与市场广阔的特点，而成为知识生产型、先导性、战略性的新兴产业，成为信息技术产业的核心和国民经济新的增长点，也成为世 界各国竞争的焦点之一。 当前，我国进入了后PC 时代，人们对计算需求更为广泛，软件应用“无处不在”，市场前景广阔；不久我国将成为全球最大的软件应用市场，足见我国发展软件技术的迫切性和重要性。 【关键词】现状、趋势、意见
Abstract Computer software is a computer system to perform a certain task required procedures, data and document collection, it is the soul of computer system. Look from the function, the computer software can be divided into the system software, support software and application software. System software and support software basic software, it is a public service platform and application development platform software system, its purpose is to provide users with the application demand of computing services. Therefore, applications and hardware technology development is to promote the driving force for the development of software technology. Software industry and software service industry because of its advantages of knowledge intensive, low energy consumption, no pollution, high growth, high added value, high acceleration, wide application and broad market characteristics, and become the knowledge production, forerunner sex, strategical burgeoning industry, become the core of information technology industry and the growth of the national economy
（一）国际发达国家现代服务业发展趋势 西方发达国家经济发展的历程显示，第三产业的发展大致经历了三个阶段：第一阶段（资本主义工业化前期），商业和交通、通信业领先发展；第二阶段（19世纪末至20世纪初），金融、保险业和商务服务业增强第二产业的服务功能；第三阶段，金融、保险业和商务服务业、科学教育事业等现代服务业作为独立的产业快速发展。在西方发达国家，现代服务业的增长速度超出了传统的服务业的平均水平。1970—1986年，美国现代服务业的产值与就业分别增长了173.3％和200.8％，远远高于同期服务业91.0％和85.3％的增长速度，也远远高于国民经济的整体增长速度，这使得现代服务业在第三产业中的比重日趋上升，优化了服务业的内部结构。这是发达国家服务业发展过程中出现的普遍现象，发达的现代服务业已成为美国等国家制造业发展的一个动力源泉。 国际经验表明，人均GDP在1000美元以上，产业结构处于快速变动期，特别是服务业将处于加速发展的转折点。自20世纪80年代开始，全球产业结构已呈现出由“工业型经济”向“服务型经济”转变的趋势。 南京大学洪银兴教授撰文指出，制造业的增长无论采取何种方式，都会遇到能源原材料以及环境资源供给的限制。而制造业发展所遇到的能源原材料瓶颈可能被包含金融、物流在内的服务业所打破。现代服务业主导制造业已经和正在成为现代经济的趋势。许多国际制造业基地的形成依托国际服务业基地，支持国际制造业基地的主要是生产性服务业，其中包括金融、保险、运输、信息服务、电子商务、现代物流业等现代服务业以及法律、会议、评估、咨询、工程设计、广告等中介机构。生产性服务业迅速发展，可以为制造业的发展提供更大的空间并可大大提高其质量。
摘要：随着中国国际地位的不断提高，汉语和中华文化在世界的影响也越来越大，适应推广汉语和中华文化的需求，孔子学院近年来也迅猛发展。本文对海外孔子学院开展的意义、发展历程和发展背景进行了阐述，并通过对海外孔子学院发展中的问题的研究，提出了相应的促进其继续发展的策略。 关键词：汉语推广；孔子学院；发展 2004年11月首家孔子学院子在韩国首尔成立，自此中外合作创办的孔子学院在海外迅速发展起来。海外孔子学院秉承孔子"和为贵"、"和而不同"的理念[1]，满足海外汉语学习的需求，促进汉语教学，推广中华文化，推动中外文化的交流与融合。海外孔子学院的数量与日俱增，社会环境也在不断的发展变化，海外孔子学院在发展过程不可避免地出现的一系列问题。如何解决相关问题，有待广大教师和相关管理人员积极探讨。 一、开展海外孔子学院的意义 海外孔子学院的教学内容中推广汉语占主要地位。一个国家的语言被世界各国拿来学习，是对该国家国际地位的认可以及这个国家在世界上的影响力的强烈表现。孔子学院将汉语推广作为工作中的重点，把汉语中承载着的中华文化推广到世界各地。孔子学院顺应时代潮流将汉语进行推广，将中华民族的文化进行了有效传播，中华民族的艰苦奋斗赢得了世界各国人士的认可和向往，加强汉语是作为中外交流、展现中国魅力的一架桥梁。孔子学院的工作，增强了汉语和中华文化的影响力。 2004年首家孔子学院成立之后，孔子学院在世界产生了很大的影响，之后又在各地设立了150多所孔子学院[2]，不同地区的孔子学院发挥着各自的优势，在国外成为代表中国的一种符号，外国友人将孔子学院当做学习汉语，了解中国，学习中华文化的重要场所。孔子学院的各项工作，有力地扩大了中华文化软实力的影响。 孔子学院促进了中华文化软实力的增强，与此同时，对中国的经济也产生了推动作用。目前来看，世界各国对汉语教师。汉语教材以及汉语资料等中国资源的需求量大大增加，中国的艺术品、流行音乐、文学作品和影视作品也越来越深入的融入到世界文化中。另外，中国文化的发展使得外国企业对中国的市场产生兴趣，近几年来中国吸引了很多外企来华投资，汉语文化的传播为经济往来之间的语言问题扫除了障碍。 二、海外孔子学院的发展历程以及背景 1、海外孔子学院的发展历程 21世纪以来，中国的经济实力、综合国力和国际地位与日俱增，与国际之间的经济、文化交流逐渐广泛、深入，响应海外"汉语热"、"中文热"的文化现象，中国教育部联合国家汉语推广小组在2002年做出在海外创办汉语推广机制，2004年3月将海外非营利性汉语推广机构命名为"孔子学院"，当时中国国务委员陈至立提出：孔子学院的宗旨是教授汉语和传播中华文化[3]。孔子学院提供的服务有：面向海外社会各界人士开展汉语教学；培养汉语教师，提供、创造汉语教学资源；举办汉语考试测评机构和汉语教师资格证书认证工作；开展对中国具有代表性的当代信息研究；在中国教育、文化和经济、社会等方面为国外提供信息咨询。 2004年6月，正在乌兹别克斯坦访问的中国当时的国家主席胡锦涛亲自出席乌兹别克斯坦塔什干孔子学院的协议签字仪式，可见中国国家领导人对孔子学院建立的高度重视和支持。同年11月，首家孔子学院在韩国首尔挂牌成立。2005年国家汉办在北京召开世界汉语大会，大会强调了多元文化构架下发展汉语文化的重要性，闭幕式上还举行了海外孔子学院的授牌仪式，从而大大推动了孔子学院的发展。孔子学院已遍布世界各地。此后的2006年间，《孔子学院章程》、《孔子学院中方资金管理办法》正是发布实施，章程颁布后的2007年到2008年间，每次孔子学院大会的召开都在很大程度上为孔子学院的可持续发展献出很大力量。
小论中国服务业未来的发展前景 一、我国服务贸易发展的现状 与发达国家的服务业和世界服务贸易发展水平相比，中国服务业和服务贸易主要存在以下差距： 1.服务业在国民经济中的比重较低，结构不合理 长期以来，由于我国不重视发展第三产业，导致服务业的发展滞后于经济的发展，中国服务业占GDP的比重相当低，不仅远远低于发达国家，而且也低于发展中国家的平均水平。据世界银行统计，发达国家服务业占GDP的比重，一般都在60%以上，中等收入国家平均达到50%左右，而中国2004年却不到35%，不足美国的一半，接近于一般低收入国家的平均水平。此外，中国服务业的发展主要集中在旅游、劳务出口、远洋运输等传统的劳动密集型部门和资源禀赋优势部门上，而全球贸易量最大的金融、保险、咨询、电信等技术密集和知识密集服务行业在中国仍处于初步发展阶段，与其他产业发展的需要很不适应。 2.服务贸易总体水平较低，出口结构不合理 一是服务贸易明显落后于货物贸易的发展。中国货物贸易总量呈快速增长趋势，2005年中国货物进出口额、出口额和进口额世界排名均为第三名，但中国服务贸易出口在世界排名仅列第八位，进口第七位。我国服务出口占贸易出口总额的比重只有9%，远低于19%的世界平均水平；二是我国服务贸易呈现逆差，2005年服务贸易出口812亿美元，进口853亿美元，逆差41亿美元；三是中国服务业内部行业结构
不合理，新兴行业少，生产性服务行业发展不足，严重阻碍了生产的专业化、社会化进程。服务贸易优势部门主要集中在海运、旅游等比较传统的领域，旅游和运输服务的出口占中国服务出口一半以上，而金融、保险、计算机服务等现代服务业的国际竞争力还很低。 3.进出口总额逐年上升，但始终表现为贸易逆差。 如下图所示：1996-2006年我国服务贸易总额不断上升，进口额和出口额也不断增加，但是始终表现为贸易逆差。由此证明我国服务贸易在国际市场上的竞争力不足。 4.服务贸易管理滞后 由于服务业是由许多相关行业组成的产业群，国际服务贸易涉及的行业范围极广，国际社会要求一国对其国内的服务业进行整体协调和管理。服务业管理和协调主要由外经贸部负责，因而存在诸如中央和地方在服务贸易政策和规章方面的差别，容易出现服务业多头管理、政出多门等问题。 5.服务贸易交易方式落后 现代电子商务在服务贸易领域中，深刻地影响着全球商业贸易形式和市场结构，影响着人民的经济生活和社会生活方式，加速了工业社会向信息社会的转变。 据统计，中国目前有各种不同的电子商务网站1,000多个，其中B to C④677家、B to B 370家，ISP⑤620家，去年B to C交易额为3.9亿元人民币，B2B交易额为67.7亿元人民币。存在有各种不同B to B、B to C、C to C等商业模式，有各种不同的电子商务平台和解决方案，但整体来说呈现自发性、局部性、重复性、缺乏技术创新、缺乏整体规划性和统一的规范，有很多网站的商业模式是单纯模仿国外企业，
海外孔子学院运营模式的经济分析 摘要：随着经济全球化，中国在国际上的地位和影响力与日俱增，汉语开始走出国门，汉语热逐渐成为一种潮流，受到众多外国友人的喜爱，因此“孔子学院”——以教授汉语和传播中华民族文化为宗旨的一种新型的中外合作办学机构逐渐盛开在世界各地，海外孔子学院作为传播中国文化的载体，扩大了国家对外教育交流的内涵，促进了中外教育、文化等事业的合作与发展。本研究旨在从经济方面对海外孔子学院的运营模式进行分析，通过对其运营模式的分析与比较，找出其存在的问题，并提出相应的意见，以期对孔子学院未来的发展给予启示。 关键词：孔子学院；运营模式；经济分析 一、引言 随着经济全球化的发展，我国经济不断持续迅猛发展,国际地位不断提升,国际交流日益广泛,世界性的“汉语热”正在全球范围内迅速升温。英国著名语言学家大卫.格兰多就曾预测到2050年,中文、印度一乌尔度语以及阿拉伯语将会成为被广泛运用的语言[1]。孔子学院作为推广汉语文化的教育和文化交流机构,其目的是发展中国与世界各国的友好关系,增进世界各国人民对中国语言和文化的理解。以中国传统文化的代表人物、伟大的思想家和教育家、儒家学派的代表人物孔子作为汉语教学和文化传播的品牌是中国传统文化复兴的标志,该名称体现了中国历史悠久、博大精深的语言文化底蕴,也体现了新世纪中国语言文化将逐步融入世界的发展趋势,符合中国和平发展的现实路线,更暗合中国传统道德文化中“仁德”概念。孔子学院的成长为我国软实力的增强提供了良好的平台基础，孔子学院作为中国的一块牌子已经迈向了世界，成为中国走出去的符号，中国软实力的最亮品牌。 面对世界范围内汉语学习的巨大要求和国际语言推广的激烈竞争,2004年，我国开始在海外设立了孔子学院，并以教授汉语和传播中华民族文化为宗旨，2004年6月，乌兹别克斯坦塔什干孔子学院举行签字仪式，这是第一所签订合作协议的孔子学院。2004年11月，韩国首尔孔子学院挂牌成立，这是全世界首家正式挂牌成立的孔子学院。到2007年10月,全球已开办孔子学院200所,遍及50多个国家和地区。孔子学院的兴起代表着中国汉语已走进世界各地，开始在世界各地生根发芽，但是,迄今为止，孔子学院的发展尚还不到10年，孔子学院合作办
服务行业发展趋势与策略 用友公司服务与流通行业解决方案事业部总经理刘海河 随着经济的发展，第一产业和第二产业的国民收入和劳动力的比重会相对逐渐下，第三产业的国民收入和劳动力的的比重相对上升。托夫勒也认为人类经历了农业社会和工业社会以后，进入一个以服务经济为主的信息社会。 下面我们来看一下中国服务业的现状： 根据最新的统计，在2008年中国服务业的产值超过了12万亿元，中国的服务业的增值值以每年10%左右的速度飞速的发展。但是这个和世界先进服务业的发展水平相比，国内的服务业相对还比较落后，一个体现在绝对的规模上；另一方面体现服务业的增加值占GDP的比重。国内的服务业最近几年来占GDP 的比重一直维持在40%左右；发达国家服务业占GDP的比重是在70%以上。即使是世界平均水平也是在60%。 也就是说，国内的服务业和世界发达国家相比还有非常大的发展空间。所以国家关于在加快发展服务业的若干意见也提出，到2020年，希望服务业的增加值能够占到国内生产总值的50%以上，而且大力发展现代服务业，尤其是金融、信息服务、房地产等等。 服务行业特征，服务业我们总结以后有三个比较明显的特征： 第一，无形性。服务业的产品是以信息，或者是服务的方式提供的，不像制造业是有形产品，所以服务业的产品的交费和衡量标准也比较混乱，而且不同的客户对服务的感知程度，随着时间、地点、环境的变化会不同。（不可存储、不可运输，交付与衡量标准比较复杂，包含更多主观因素，由于无形性，进而会产生波动性和异质性，不同客户对服务的感知程度不一及不同的时间、地点、环境也会带来服务质量的波动）。 第二，即时性，就是生产和消费同时进行，所以需要离消费者最近，这就是为什么近年来连锁经营发展这么快的原因。（像便利店、餐饮等）。 第三，劳动密集。不像制造业对能源、设备、材料等的依存度较低，主要是以人为手段去实施业务管理，所以对人员成本的管理就非常重要。 服务业在转型中的升级与管控重点： 第一，模式创新。关于对新模式的支持，服务业业务模式创新非常快，比如华旗资讯为例，现在在大力发展门店，这里面有很多新的，可能是直营、联营，或者是加盟店等等各种模式。比如如家、分众传媒、阿里巴巴、盛大，这些都是依靠业务模式的创新取得了公司快速的发展。所以新业务模式的管控能力、在新的业务模式下，企业自己的管控能力就显得比较重要。模式创新中的第二点是体制改革，像过去的事业单位，现在已经逐渐往企业转型，在转型中对事业和企业并存的单位，他们的管理。比如广电、教育、体育、公用事业。制造业服务化与服务外包，这里面典型的例子就是IBM、GE、物流外包，这些过去都是传统的制造业，现在他们逐渐把一些制造部门逐步剥离，大力发展服务部门，截至到现在为止比如以GE为例，他们的服务部门的收入已经超过了制造部门的收入，占比达到了50%以上。模式创新中还有很重要的一点，国家也提出了希望能够利用信息技术对于传统服务业进行改造。 第二，业务协同。现在的供应链越来越长，为了给客户提供及时的服务，我们本企业与上下游企业的协同，企业内部前台业务的前端和后台管理的协同，以及内部资源的协同。通过这些协同，能够更加及时的给客户提供高质量的服务。 第三，成本管控。这个刚才也提到，在服务业是一个人员劳动密集行业，设备成本、材料成本的相对占得比较低，人员成本相对占的比较高。所以对人员成本的管控使一个重点。因为服务产品不像制造产品，以合格产品的交付为计量的依据，服务产品的焦距更多的是依据合同，合同里面设定若干标准，所以它的收入和成本计量点和计量过程比较复杂。还有因为收入和成本不易计量，相对绩效考核也就比较困难。这是服务业转型过程中管控的一个重点。 国内服务业信息化的发展趋势：在英美国家80%的IT应用者来自服务业，国内服务与流通企业的信息化每年以将近20%的速度在递增。
对外汉语教学的发展历程 对外汉语教学在中国的发展是相对比较晚的，它是随着新中国建立，中国对外交流逐渐增多才发展而来的。 1950年7月，清华大学筹建东欧交换生中国语文专修班。这是我国第一个专门从事对外汉语教学的机构。清华大学教务长、著名物理学家周培源任班主任。该班于1951年初正式开始授课。但由于政治和经济多方面的原因，建国初对外汉语教学还一直是属于短期培训的角色，对外汉语教学作为一门学科建设在中国兴起还是在上世纪70年代。我国恢复了在联合国的合法席位，日、美等众多国家纷纷跟我建交。随之，40多个国家要求向我派遣留学生。国内高校也陆续恢复招生。正是在国内外的这种形势下，北京语言学院于1973年复校，接着，北京和其它若干省市的高校也先后恢复或开始接受留学生。北语并于1975年试办、1978年正式开设了外国留学生的汉语本科教学。教学规模的扩大和本科教学的创建为外国留学生汉语教学学科的产生准备了良好的基础。 而从上个世纪80年代末，对外汉语教学才开始真正有了长足的进步。1978年北京市的语言学家们以学术的敏感及时发出呼吁：“要把对外国人的汉语教学作为一个专门的学科，设立相应的专业，成立专门的研究机构。”但是，这个学科、专业叫什么，并没有正式命名。1982年，中国才正式确立“对外汉语教学”这一学科名称。随着对外开放的进程，对外汉语教学也逐渐受到重视。1987年我国成立了“国家对外汉语教学领导小组”，严格了对外汉语教学的管理制度；各高校不同程度地提升了对外汉语教学机构的行政级别；加强了对从教人员的管理和培训，开始进行统一的对外汉语教师资格考试。《中国教育改革和发展纲要》也把对外汉语教学列入规划，强调“要大力加强对外汉语教学”，1989年，当时国家教委的一项通知中，就指出“发展对外汉语教育事业是一项国家和民族的事业”。 从上个世纪90年代中期开始，除了北京语言大学已建设成为中国唯一的一所专门对来华留学生进行汉语和中华文化教育的国际型大学之外，全国已有近400所大学开展长期的和短期的对外汉语教学，甚至某些中等学校也都积极开展了短期的对外汉语教学。在华外国留学生逐年上升，除北京语言大学外，像北京大学、北京师范大学、复旦大学、华东师范大学、南京大学等高校，每年在校留学生都在千人以上。 全球化兴起“汉语热”而中国对外汉语教学真正迎来自己的春天还是在进入21世纪之后，随着世界逐渐进入信息时代，进入知识经济、经济全球化时代，整个语言科学在21世纪的地位越来越高。由于中国近20年来经济突飞猛进地发展，国际地位迅速提升；又由于中国有无比巨大的广阔市场，所以任何类型的国家，不管是发达国家，还是发展中国家，为了和平与发展，为了自身的国家利益，都不能不跟中国打交道，而要跟中国打交道，不能不要求他们的国人努力学习汉语。 因此与中国的强势发展相呼应，在全球，汉语热也不断升温，汉语正逐步成为一种强势语言。据报纸报道，现在许多欧美国家已将汉语列入高考外语考试任选科目之中。 在美国，12种外语中汉语的选修人数是增加得最快的一个语种，已成为第三大通用外国语；现在已有800多所大学设有中文系、所，许多中学也都开设了中文课，有些州（如犹他州）还通过法律规定汉语作为中学必修课。而法国的汉语热从巴黎街头的一则广告中可以体会：“学汉语吧，那意味着你未来几十年的机会和财富。”法国有近3万人学习汉语，人
报告编号：15AA858
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容： 一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。 一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。 中国产业调研网https://www.doczj.com/doc/c511926490.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。
一、基本信息 报告名称：中国家政服务市场调查研究与发展前景预测报告（2015-2020年） 报告编号：15AA858←咨询时，请说明此编号。 优惠价：￥6480元可开具增值税专用发票 咨询电话：99 Email： 网上阅读： 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。 二、内容介绍 我国家政服务业起源于20世纪80年代末，兴起于90年代。进入21世纪以来，随着人民生活水平的提高、家庭小型化趋势显现以及国有企业改革和农民进城务工，家庭服务业快速发展，行业规模逐渐扩大，服务领域不断拓展，服务质量不断提升。据初步统计，目前我国家庭服务业大致有20多个门类，200多种服务项目，涉及家务劳动、家庭护理、维修服务、物业管理、社区导购、生活百事等人们日常生活的各个方面，据统计，2014年我国家政服务行业市场总值达到9383.74亿元，较上年同比增长10.8%。 2014年我国家政行业主要细分市场规模统计 随着社会竞争的加剧、工作节奏的加快，家务劳动社会化的步伐也日益提速，社会对家政服务的需求日渐趋升。长期以来，我国家政行业规模小，操作混乱，但是随着用户需求数量和需求质量的同步提升，原有模式已经不能满足行业的发展。 我国家政行业市场潜力巨大，相关数据显示，有约70%的城镇居民对家政服务有需求。与市场刚开发阶段相比，家政行业的进入门槛已相对提高，现在的家政服务业已从粗放型经营走到了精细化、规范化经营阶段。 二十多年来，我国家庭服务业从无到有，从小到大，成为新兴的朝阳产业，为促进我国第三产业发展、扩大内需、改善民生、促进就业，尤其是促进弱势群体就业发挥了重要作用。 2010-2014年我国家政企业数量
电子测量技术的现状及 发展趋势 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
电子测量论文 题目：电子测量技术现状及发展趋势姓名： 班级： 学号：
摘要:本文综合论述了电子测量技术的现状和总体发展趋势,分析了电子测量仪器的研究开发，阐述了我国电子测量技术与国际先进技术水平的差距，进而提出了发展电子测量仪器技术的对策。特别是由于测试技术的突破带来的电子测量仪器的革命性变化.同时,针对业界自动测试系统的发展历史和现状提出了作者的一些看法,并介绍了业界的最新进展和最新标准.近年来，以信息技术为代表的新技术促进了电子行业的飞速增长，也极大地推动了测试测量仪器和设备的快速发展。鉴于中国在全球制造链和设计链的重要地位，使得这里成为全球各大测量仪器厂商的大战场，同时，也带动了中国本土测试测量技术研发与测试技术应用的迅速发展。 关键词: LXI ATE 自动测试系统智能化虚拟技术总线接口技术VXI
目录 摘要................................................................................................I 前言 (1) 第一章测试技术现状及其存在的问题 (2) 第二章电子测量技术的发展方向 (2) （一）总线接口技 术 (2) （二）软件平台技 术 (3) （三）专家系统技 术 (3) （四）虚拟测试技 术 (3) 第三章展望未来 (4) 参考文献 (5)
前言 中国电子测量技术经过40多年的发展，为我国国民经济、科学教育、特别是国防军事的发展做出了巨大贡献。随着世界高科技发展的潮流，中国电子测量仪器也步入了高科技发展的道路，特别是经过“九五”期间的发展，我国电子测量技术在若干重大科技领域取得了突破性进展，为我国电子测量仪器走向世界水平奠定了良好的基础。进入21世纪以来,科学技术的发展已难以用日新月异来描述。新工艺、新材料、新的制造技术催生了新的一代电子元器件,同时也促使电子测量技术和电子测量仪器产生了新概念和新发展趋势。本文拟从现代电子测量技术发展的三个明显特点入手,进而介绍下一代自动测试系统的概念和基本技术,引入合成仪器的概念，面向21世纪的我国电子测量技术的发展趋势和方向是：测量数据采集和处理的自动化、实时化、数字化；测量数据管理的科学化、标准化、规格化；测量数据传播与应用的网络化、多样化、社会化。GPS技术、RS技术、GIS技术、数字化测绘技术以及先进地面测量仪器等将广泛应用于工程测量中，并发挥其主导作用。
物业服务行业发展趋势思考 物业服务行业发展趋势思考作者：佚名 时间：2008-5-24 浏览量： 物业服务行业发展趋势思考 物业管理作为服务业的重要组成部分，广州从1981年在全国成立第一家物业管理公司，历经二十余年的发展，行业已初具规模。目前，在广州从事物业管理的公司已有1100多家，从业人员6万多人，物业管理面积亿平方米。 《物权法》出台后，行业内部立即掀起了学习热潮，面对《物权法》的相关规定，物业管理沿袭了20多年的惯性思维与做法将可能被部分或彻底打破，物管行业将面临制度、模式、利益格局等等一系列的变化与变革。物业管理行业如何在《物权法》出台后顺应物业管理未来发展大势，共建和谐社会，是摆在我们行业面前的一个现实而迫切的问题，需要行业全体业主和企业共同的思考。 一、《物权法》颁布实施对物业管理行业变革的思考
物业管理应该是业主以私有财产为核心，以公共财产为纽带，以业主公约（或业主章程）为基础而形成的共同协商、自我管理不动产的行为。 早在2003年国务院《物业管理条例》颁布实施时，国家建设部主要领导就明确要求“政府机关要转变职能，…既要尊重业主在物业管理上的自主权，也要尊重物业管理企业的独立经营自主权，…要彻底改变过去大包大揽的观念和做法，明确哪些是自己管的，哪些是民事行为，应交给市场解决的。一旦有民事纠纷，应鼓励依照司法程序来处理，做到依法行政，既到位，又不越位。”可见，《物业管理条例》在其立法过程中已经贯彻了共同协商、自我管理的理念。 《物权法》体现了民法的“私法自治”的原则，明确了业主的建筑物区分所有权，进一步确立了业主共同协商，自我管理的物业管理模式。《物权法》第八十一、八十二条规定：“业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。”“物业服务企业或者
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一、中国汽车行业的发展现状 现在中国的汽车工业正处于快速发展时期，不管是产量仍是销量都是在快速的上升，这主要和国家经济发展的大环境、人们糊口水平的进步有这密不可分的关系。 与此同时，中国的汽车后市场也在发展之中。 “汽车后市场服务”的定义是指汽车从经销商出售给顾客的那一刻起．直至该汽车报废送至回收站之前，为该汽车提供全过程的各项服务，包括车辆保险、上牌、年检、养护、维修、配件更换、装具添置、清洗加油、停车治理、行使指挥、违章处罚、信息提供等等的一切服务。 1.1中国汽车行业的需求状况 中国加入WTO以后，中国的汽车产业迎来了新的机遇和挑战，中国的汽车产业将发生深刻的改变，中国汽车也将从封锁走向开放，国外一些提高前辈的汽车理念，也将会源源不段的输入到中国汽车行业中来。中国汽车市场持续、快速的增长，私家汽车消费比重逐年进步，有关专家估计，因为海内市场需求量大，私家购车的需求将成为推动中国汽车市场成为世界最具活力、增长最快速的区域市场的决定性气力。2004-2010年中国汽车保有量将以16%-20%的速度增长，到2010年我国汽车保有量将在6650-8431万辆之间。可以推算2010年汽车的年需求量将达到1300-1900万辆之间。汽车需求量和保有量泛起了快速增长的趋势，按照国际上通行的说法，汽车后市场所产生的利润，与相对的前市场比较，比例大约是7∶3。也就是
说，在整个汽车工业链上，后市场产生的利润至少要超过前市场1倍以上。我国汽车后市场已经进入了一个较高增长期。由于一般情况下，车辆使用4年到9年之间，其售后服务的市场是最大的。因此，中国有望在21世纪前10年景为世界上最具成长性的汽车消费市场,海口汽车违章。汽车在中国日益发展成为一种大众消费品，将直接推动中国的汽车后市场发展。 1.2我国汽车后市场的现状 目前我国汽车后市场的经营模式、治理服务、竞争意识等还存在一系列的题目。为了应对即将到来的国际竞争，我国汽车行业迫切需要明确汽车后市场在整个汽车行业市场中的重要地位，进步服务质量和服务水平。 1.2.1规模小、经营分散、缺乏行业组织性 我国汽车后市场目前的一个明显特点是小而散，新车销售、二手车交易、租赁、配件和用品供给、汽车改装、美容养护、检测维修、金融信贷、保险、俱乐部等各自为政，分散经营，各企业各自花费大量的时间和用度去搜集、分析有关政策法规、市场环境等信息，但因为种种原因，所得资料的置信水平较低，因而导致企业在制定一系列决议计划时产生偏差甚至重大失误，给企业发展带来严峻的负面影响，也使企业经营难以形成规模效益。而规模大在某种程度上代表了资金和技术的实力，只有上规模，才能与国外企业抗衡。 1.2.2治理服务水平低 中国汽车后市场在发展过程中，因为长期受政府的行政干涉干与
孔子学院学习心得 一次偶然的机会，我得以去赣榆孔子学院感受一番，因为我接到的临时变更通知，所以对一切显得很茫然。以前只是在媒体上听过孔子学院，没有实际了解过。在去的路上，从别的学员那里了解了一点皮毛，“要吃素”、“要没收手机”、“封闭式管理”，这就是我当时对孔子学院的全部认识。我当时心想，难道孔子学院是信奉佛教不成。 经过半小时的车程，我们到达了赣榆孔子学院，刚下车我们一个人都没有看见，后来出现一名保安让我们往后面走，走到距离学生公寓还有几十米的时候，看见一群穿着当时叫不上名字的制服的老者分列两排，当我们到达之时，整齐的深鞠躬向我们问好，我当时感觉自己很无知，竟然不知道如何回礼，只是简单的冲他们点头微笑。 到达学员宿舍，我们得到了跟那群老者一样的制服，后来知道那是唐装，但是还不明白为什么要穿唐装，到达的当天下午就开始了这次修行之旅。这期的所有学员被分成了孝悌忠信仁爱和平礼义廉耻恕这样的十三个组，我们被分在孝组。学院的第一堂课就是宣读孔子学院院规，以后不管是吃饭，上课，休息都要按照院规行事。 现在回想一下发生在孔子学院的一切，发现一切皆有深意。首先是我们到达之时，那群老者给我们深鞠躬敬礼，当时我们为什么没有人觉得是作秀呢。通过学习我们知道了礼节的本质是敬，缺少敬就是仪，就是作秀，就是虚伪。当时那群老者行礼时都很虔诚的表达了敬意，所以我们觉得很震撼。其次是让学员穿唐装，而且让我们要把所有的纽扣都扣好，因为有的学员觉得不适应最上面那颗纽扣就没有扣好。唐装很宽松，有表心胸宽广之意，也表不要束缚自己之意。弟子规教育我们：冠必正，纽必结。袜与履，俱紧切。最后为啥学院第一堂课就是宣读院规呢，因为礼仪的最低标准就是入乡随俗，要守规矩，不要让人讨厌，所谓“无规矩不成方圆”。 “百善孝为先”，这是中国传统文化的精髓，也是我们这次修行的主题。孔子关于孝有三句话：养、敬、谏诤。养即供养吃穿，敬即尊敬父母的人格，谏诤即父母的言行有不妥之处要提出建议，不要愚忠愚孝。孟子对其观点进行了补充：