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网管维护手册

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网管操作手册目录

前言 (2)

一、操作系统的安装 (2)

1、配置域控制器2

2、不得使用Ghost安装工作站3

3、打印机的设置3

4、系统策略的配置 4

二、SQL Server 2000的使用 (4)

1、装SQL Server 2000企业版4

2、数据库的备份及还原17

3、查询分析器的使用20

4、作业的建立26

三、软件的使用维护 (30)

1、软件维护方法30

2、软件维护常用功能31

3、常见问题回答32

前言

本网管手册只适合于由晨拓联达科贸有限责任公司指定工程师实施的医院管理信息系统,其中详细介绍了在医院网络安装域控制器并配置相应的域安全策略,阅读本手册前需要了解Windows 2000 的基本操作及域的相关概念。

一、操作系统的安装

1、配置域控制器

首先在服务器上安装Windows 2000 Server版以上版本(必须是服务器版),然后安装活动目录,将服务器升级为域控制器。安装实质上分成几个步骤。安装程序调用安装向导,它通过一系列的问题来指导你,然后安装网络部分;最后,完成必要的文件复制并重新启动计算机来完成安装。以下详细说明了这一过程。

安装操作系统不再赘述

安装活动目录

在开始按照设计规格建立Windows 2000域结构之前,必须安装并配置DNS和活动目录服务。

注意为了安装活动目录组件,必须以具有管理特权的用户身份登录。而且保证机器的网络配置设置已正确配置并且已经为机器分配了一个静态IP地址。

为了安装活动目录成为域控制器,需要系统格式化为新的NTFS 系统。如果还没有转换到NTFS,那么现在就开始。如果要手工启动活动目录向导,在“开始”菜单中单击“运行”,输入“dcpromo”,然后单击“确定”。

现在准备好安装活动目录。运行活动目录向导,然后按照下列步骤执行:

1 ) 单击“下一步”,然后选择“新域的域控制器”。

2 ) 选择“创建新的域目录树”并单击“下一步”。

3 ) 选择“创建新的域目录林”并单击“下一步”。

4 ) 输入在设计阶段选择的DNS名称(如https://www.doczj.com/doc/c211455072.html,)。再单击“下一步”,进入到下一屏,然后活动目录向导将检验那个名字是否已经在使用中。

5 ) 接下来,Windows 2000会基于给定的域名建议一个NetBIOS

名称。同样也可以指定一个NetBIOS名称。

6 ) 单击“下一步”,在接下来的三个屏幕中,接受相应的NetBIOS 名称、A D数据库和日志文件路径的默认值,以及“系统卷”路径信息(推荐)。

7 ) 这时可能会看到一个弹出的警告消息,说不能与DNS服务器联系。不用担心,只管单击“确定”。

8 ) 选择“是”,以指示活动目录向导配置DNS,并单击“下一步”。

9 ) 单击“下一步”继续,然后输入并确认Administrator的密码。单击“下一步”开始提升。

10 ) 提升完成后,单击“完成”。出现一个对话框提示你重新启动机器来完成安装。

11 ) 选择“立即重新启动”,重新启动机器。

2、不得使用Ghost安装工作站

由于域控制器、服务器、工作站必须要求系统区为NTFS格式,在服务器、工作站上安装windows操作系统不得使用GHOST,因为这样可能导致操作系统或医院信息系统产生一些莫名的错误。

3、打印机的设置

1、在使用本软件前一定要安装相应的打印机驱动,这样才能在预览窗口中正常显示,不会提示错误。

2、在使用软件的时候,如果出现走纸的情况,则是因为纸型设置不符。设定默认打印机,然后在“开始”→“设置”→“打印机”中选择“文件”→“服务器属性”创建新格式,设置纸张的宽度及高度,保存后设置为默认纸型。

一般常用纸型:

执行单打印宽 24.00cm 高 9.35cm

药库单据宽 24.00cm 高 28.00cm

经管办宽 22.00cm 高 80.00cm

手术通知单宽 37.78cm 高 27.94cm

4、系统策略的配置

二、SQL Server 2000的使用

1、安装SQL Server 2000企业版

如何正确安装SQL Server

安装、运行SQL Server 2000的硬件和软件要求如下:

1.硬件要求

(1)计算机:Inter及其兼容计算机,Pentium 166Mz或者更高处理器。

(2)内存(RAM):企业版最少1GB内存,其他版本最少需要512MB内存,建议使用更多的内存。提高SQL Server性能的最佳方法之一

就是增加内存。同样的配置下,大容量的内存可以使系统性能提

高两倍甚至更多。

(3)硬盘空间:对于SQL Server 2000来说,完全安装(Full)需要180MB的空间,典型安装(Typical)需要170MB的空间,最小安

装(Minimum)需要65MB的空间,只安装管理工具(Client tools

only)需要90MB的空间;如果安装OLAP Service,需要50MB的

额外空间,安装英语查询(English Query),需要12MB的额外空

间。建议使用更多的硬盘空间。

2.软件需求

SQL Server 2000常见的版本有:企业版(Enterprise Edition)、标准版(Standard Edition)、个人版(Personal Edition)、开发版(Developer Edition)。不同的版本,对操作系统的要求不完全相同。

SQL Server 2000企业版必须运行于安装Windows NT Server Enterprise Edition 4.0或者Windows 2000 Advanced Server以及更高版本的操作下。

SQL Server 2000标准版必须运行于安装Windows NT Server Enterprise Edition 4.0、Windows NT Server 4.0、Windows 2000 Server以及更高版本的操作系统下。

SQL Server 2000个人版可在多种操作系统下运行,如可运行于Windows 9x,Windows NT 4.0或Windows 2000的服务器版或工作站版的操作系统下。

SQL Server 2000开发者版可运行于上述Windows 9x以外的所有操作系统下。

我们推荐安装windows 2000 Server版或更高版本,然后安装SQL Server 2000企业版。

SQL Server 2000的安装与其他Microsoft Windows 系列产品类似。其安装过程如下:

(1)首先,将SQL Server 2000的安装盘放在光驱中,如果有Autorun 功能,则会自动出现安装界面,否则直接运行光盘中的Autorun程

序。安装窗口如图1-1所示。

图1-1 安装SQL Server 2000启动画面

(2)选择“安装SQL Server 2000组件”选项,系统弹出如图1-2所示的窗口。

图1-2 安装SQL Server 2000组件窗口

窗口中包括安装数据库服务器、Analysis Service(分析服务)和English Query(英语查询服务)组件。分析服务可以为SQL Server提供OLAP应用程序在线服务分析的功能;英语查询服务支持使用正常的英语语法来操作数据库。

(3)在图1-2中选择“安装数据库服务器”选项,出现如图1-3所示的

准备安装向导窗口。

图1-3 安装向导

(4)接着出现欢迎安装SQL Server 2000的窗口,该窗口中说明本程序

用来安装或者升级SQL Server,如图1-4所示。

图1-4 欢迎安装SQL Server窗口

(5)单击“下一步”按钮,出现选择安装类型窗口,如图1-5所示。

图1-5 选择安装计算机类型窗口

(6)选择安装到本地计算机,单击“下一步”按钮,出现选择安装选项窗口,如图1-6所示。

图1-6 选择安装选项窗口

(7)在图1-6中选择“创建新的SQL Server实例”选项,出现如图1-7所示的输入用户信息窗口。输入用户名称、公司名称后,则会

出现版权许可协议信息窗口。

图1-7 输入用户信息窗口

图1-8 显示版权许可协议窗口

(8)在图1-8中单击“是”按钮,则出现如图1-9所示的选择安装类型窗口。窗口中有三个选项:“仅客户端工具”表示只安装客户端

软件;“服务器和客户端工具”表示安装服务器软件;“仅连接”表

示只安装数据库访问组件和网络库。

图1-9 选择安装类型窗口

(9)在图1-9中选择安装“服务器和客户端工具”选项,单击“下一步”按钮,就会出现设置实例名对话框,如图1-10所示。其中,

可以选择默认选项或者自己设置一个实例名称。

图1-10 设置实例名对话框

(10) 单击“下一步”按钮,就会出现设置安装类型对话框,如图1-11

所示。其中,选择“典型”安装选项表示不安装SQL 代码示例文件

和部分开发工具;选择“自定义”选项则可以选择安装要安装的组

件或者完全安装SQL Server

,这里,选择“典型”安装选项

图1-11 设置安装类型对话框

(11) 单击“下一步”按钮 ,就会出现设置服务启动帐户对话框,如图1

-13所示。在该对话框中,必须输入一个网络上的帐户作为SQL

Server 的启动帐户,以便登陆到网络,使SQL Server 服务或者SQL

Server 代理服务成为网络上的一个服务。注意,这个帐户必须由网

域管理员建立,位于Administrators 区域组中,且设定为密码永

远有效,可以在任何时候登陆网络或者其本身就是网域用户管理员

帐号。另外,也可以分别为SQL Server 服务或者SQL Server

代理

服务指定启动帐户。

图1-13 设置服务启动帐户对话框

(12) 单击“下一步”按钮,就会出现选择身份验证模式对话框,如图1

-14所示。在该对话框中,可以选择“Windows 身份验证模式”或

者“混合模式”。

图1-14 选择身份验证模式对话框

(13) 单击“下一步”按钮,就会出现开始复制文件对话框,如图1-15

所示。如果想查看或者更改任何设置,可以单击“上一步”按钮进

行修改。如果决定不再修改安装设置,则可单击“下一步”按钮开

始复制文件,进行安装工作

图1-15 开始复制文件对话框

输入50 (14)最后,就会出现结束SQL Server安装对话框,如图1-16所示。

图1-16 安装结束对话框

安装注意事项

1、 SQL Server 2000的服务一定要启动

SQL Server 2000安装后在系统运行时自动加载该服务,同时在屏幕的右下角托盘产生图标。双击该图标,出现如下窗口:

检查该服务是否

随系统自动启

动,一定要打√

图 SQL Server服务管理器

对于SQL Server提供的四种服务,SQL Server服务停止将导致数据库连接失败,SQL Server Agent服务停止将导致调度无法运行,从而导致数据结转作业无法运行,使程序无法看到昨天的费用数据。用户当发现数据库可以正常使用,但作业运行失败的问题可以先检查一下SQL Server 的SQL Server Agent是否启动。

或者可以在企业管理器中设置SQL Server的启动策略。

在SQL实例上右击鼠标,然后点击属性,进入该SQL属性设置窗口。

这两个√一

定要选上

图 SQL Server属性配置

2、 SQL Server 2000的认证模式

一定要“混合认证模式”

安装完SQL Server 2000后,请检测认证模式是否正确,如果不正确可以如下图修改

(1)进入“属性”

(2)选择“安全性”

(3)点“确定”

将yyserver 改为您机

器上的sql实例名,其他

的不要动

2、数据库的备份及还原

数据库的备份

一、备份概述:

尽管SQL Server提供了内置的安全性和数据保护,但这种安全主要是为了防止非法登录者或非授权用户对SQL Server数据库或数据造成破坏,对于存储介质错误、用户操作错误、服务器永久性毁坏等系统错误这种安全管理机制是无能为力的。因此,SQL Server提供了一套功能强大的、安全的数据备份工具,可以在系统发生错误的时候抢修恢复以前的数据。

备份就是对SQL Server数据库或事务日志进行备份,数据库备份记录了在进行备份这一操作时数据通信库中所有数据的状态,以便在数据库遭到破坏时能够及时地将其恢复。执行备份操作必须拥有对数据库备份权限的许可,SQL Server只允许系统管理员、数据库所有者或数据库备份执行者备份数据库。备份是数据库系统管理员的一项重要工作,也是系统管理员的日常工作。

SQL Server对所需备份内容的选项设置,提供了四种不同的方式,它们分别为:

(1)完全数据库备份(Database-complete):完全数据库备份是对所有数据库操作和事务日志中的事务进行备份,它可用作系统失

败是恢复数据库的基础。如果数据库是一个只读数据库,那么可以使用完全正确数据库备份。

(2)差异备份(Database-differential):差异备份是对最近一次数据库备份以来发生的数据变化进行备份。对于一个经常进行数据库操作的数据库进行备份,需要在完全数据库备份的基础上,进行差异备份。差异备份的优点是速度快,它使备份一个数据库需要的时间最小,因为它要备份的数据比完全备份小得多。通过增加差异备份的备份次数,可以降低丢失数据的风险,将数据库恢复至进行最后一次差异备份的时刻,但是它不能象事务日志备份那样提供到失败点的无数据损失备份。

(3)事务日志备份(Transaction log)。事务日志备份是对数据库发生的事务进行备份,包括从上次进行事务日志备份、差异备份和数据库完全备份之后,所有已经完成的事务。它可以在相应的数据库备份的基础上,尽可能的恢复最新的数据库记录。由于它仅对数据库事务日志进行备份,所以其需要的磁盘空间和备份时间都比数据库备份小得多。执行事务日志备份主要有两个原因:首先,是要在一个安全的介质上存储自上次事务日志备份或数据库备份以来修改的数据;其次,是要合适地关闭事务日志到它的活动部分开始。

(4)数据库文件和文件组备份(File and filegroup)。当数据库非常庞大时,可以执行数据库文件或文件组备份,文件组包含了一个或多个数据文件。当SQL Server系统备份文件或文件组时,指定需要备份的充分反映取多指定16个文件或文件组。文件备份操作可以备份部分数据库,而不是整个数据库。

二、备份方法

(1)单击“开始”,由“程序”→“Microsoft SQL Server”→“企业管理器”,单击“企业管理器”如下图:

(2)单击左边树形目录“Microsoft SQL Servers”前的“+”,登录到指定的数据库服务器,打开数据库文件夹;右击所要进行备份的数据库图标,在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”选项,再选择“备份的数据库”,如下图:

(3)单击“备份数据库”,出现SQL Server备份对话框,如下图:

在“常规”页框的上部分,从下拉列表中选择需要备份的数据库的名称;在中间部分选择备份的类型为“完全备份”;第三部分选择用于备份的介质,单击“添加”按钮将数据库备份到添加的文件或设备;第四部分有两个单选钮,“追加到媒体”选项表示将备份内容添加到当前备份之后,“重写现有媒体”选项表示备份内容将覆盖原有的备份文件;最后一部分是备份的执行时间,调度复选框使其不立即

执行备份操作,可以按计划执行数据库的备份。

在“选项”页框中进行附加设置,如下图:

该对话框可分为两部分,上面的部分设置选项属性,下面的部分设置备份介质属性。选中“完成后验证备份”复选框表示备份完成后SQL Server会阅读全部备份,检查备份介质是否可读,保证介质的完整性。“检查媒体集名称和备份集到期时间”表示执行备份前,检查备份介质集的名称失效日期。“媒体集名称”指定要检查的备份集名称,“备份集失效时间”指定这次备份的内容将要失效的日期,其中第一个“于”指定备份内容在若干天后失效,第二个“于”指定具体时间。设置完备份选项后,单击“确定”按钮,出现备份进度和成功提示框,完成数据库备份。

数据库的还原

一、SQL数据库中“医院数据库”的恢复重建

1、在数据库上单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“所有任务”选项,再选择“还

原数据库”命令,可弹出还原数据库对话框。如图1-1a所示

物流部工作手册范本

物流部工作手册 目录 一、物流部组织结构图............................. 错误!未定义书签。 二、物流部岗位工作职责 (2) (一)物流部经理职务说明书 (2) (二)物流部经理助理职务说明书 (3) (三)物流主管职务说明书 (4) (四)物流专员职务说明书 (5) (五)仓储主管职务说明书 (6) (六)成品仓管员职务说明书 (8) (七)发货专员职务说明书 (9) (八)五金仓管员职务说明书 (10) (九)物料仓管员职务说明书....................... 错误!未定义书签。 (十)叉车司机职务说明书......................... 错误!未定义书签。(十一)搬运工职务说明书......................... 错误!未定义书签。 三、物流部相关作业流程 (14) ( 一) 成品仓库入库作业流程..14 (二)五金、物料仓库入库作业流程 ................ 错误!未定义书签。 (三)五金、物料仓库内部出库作业流程 ............ 错误!未定义书签。 (四)物流部发货流程1 ............................ 错误!未定义书签。 (五)物流部发货流程2 (17)

(六)成品不良品出库流程 (19) 四: 物流部管理相关规定 20 (一)总则 (20) 1、目的 (20) 2、适用范围 (20) (二)内容 (20) 1、劳动纪律管理规定 (20) 2、安全管理规定 (21) 3、仓库管理规定 (22) 4、物流管理规定 (23) 五、会议制度汇编................................. 错误!未定义书签。

物流部运营手册

物流部运营手册 职能篇 流程篇 信息篇 表格篇

目录 第一章职能篇 (2) 一、物流管理岗位工作目标 (2) 二、质检管理岗位工作目标 (3) 第二章流程篇 (5) 第一节、外部对接流程 (5) 第二节内部流程 (8) 一、发货流程 (8) 二、接货规章流程 (10) 三、配送规章流程 (11) 四、第三方物流供应商筛选 (12) 五、物流费用审核 (12) 六、物流售后理赔 (13) 七、质检 (13) 第三章信息篇 (15) 第四章表格篇 (16)

第一章职能篇 一、物流管理岗位工作目标 1、物流制度建设 1).协助公司完成各项物流管理规章制度的制定,监督和工作的 检查;执行企业物流决议,组织参与物流会议,对物流工作进行监督与检查。 2).对物流系统的业务流程进行规划,确保物流系统满足公司业 务需求。 3).对物流人员进行培训,确保物流工作人员掌握各岗位工作技能;加强物流人员作业规范管理,确保企业物流工作规范、安全。 2.物流成本控制 1.合理选择运输方式,根据公司货物体积,是否紧迫情况选择合理运输方式,合理的第三方物流,选择适合货物运输的包装方式,将物流费用控制到最低。 2.根据公司其他部门物流需求及时合理调配物流资源,分配员工,确保对其他部门的物流支撑工作顺利进行,完美配合。 3.制定物流预算管理制度,对各部门物流预算的执行情况进行监督、检查,控制各项费用和成本管理,将企业物流费用控制在预算范围内. 3.物流配送控制 1. 制定和执行配送工作计划,对配送工作规范和考核标准不断 进行总结和完善 2. 制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理。负责

物流部管理体系手册

物流部管理体系手册

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

***公司营销中心 物 流 部 管 理 手 册

分目录 第一章组织定位与职能 (2) 一、组织定位 (2) 二、物流部职能 (2) 第二章组织结构与岗位描述 (2) 一、物流部组织结构 (2) 二、物流部岗位职责描述 (2) 1、物流部经理岗位职责 (2) 2、订单业务主管岗位职责 (3) 3、储运主管岗位职责 (3) 4、订单业务员岗位职责 (3) 5、仓管员岗位职责 (4) 6、导购员岗位职责 (4) 7、出库编号员岗位职责 (4) 8、出库检验员岗位职责 (4) 9、司机(送货员)班长岗位职责 (5) 第三章物流业务管理规范 (5) 一、订单处理 (5) 二、储运管理 (5) 三、退货管理 (6) 第四章物流业务流程 (7) 一、订单处理流程图――办事处订货 (7) 二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货 (8) 三、订单处理流程图――经销商自提 (9) 四、成品库入库流程图 (10)

***公司营销中心 物流部管理手册 第一章 组织定位与职能 一、组织定位 营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。 二、物流部职能 1、保持物流系统运作的高效率,与营销中心各部门紧密协同,对各办事处、物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。 2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少货损。 3、组织好商品售后退回工作,协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划管理工作,提高要货计划的预见性和准确性。 第二章 组织结构与岗位描述 一、物流部组织结构 二、物流部岗位职责描述 1、物流部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)、主要职责 A .全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B .公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运 营销中心 物流部 销售计划部 发货单处理储 运业 务公司办事处 各地物流商 直供经销商

物流部工作手册暂行

2010年工作手册物流部

目录 第一部分:基本内容..................................................................................................... - 4 - 第二部分:单据应用及工作流程................................................................................. - 4 - 第三部分:用友软件及报表的制作............................................................................. - 4 - 第一部分:基本内容..................................................................................................... - 4 - 一、仓库的基本制度 ....................................................................................................... - 4 - 二、单据的管理 ............................................................................................................... - 4 - 三、岗位设置 ................................................................................................................... - 4 - ⑴负责收料的职责...................................................................................................... - 4 - ⑵负责电子的职责...................................................................................................... - 4 - ⑶负责机壳的职责...................................................................................................... - 5 - ⑷负责包材+螺丝的职责............................................................................................ - 5 - ⑸负责不良品的职责.................................................................................................. - 5 - 四、日常单据................................................................................................................. - 5 - ⑴送货单 ....................................................................................................................... - 5 - ⑵送检单 ....................................................................................................................... - 5 - ⑶物料入库单 ............................................................................................................... - 5 - ⑷材料领用单 ............................................................................................................... - 6 - ⑸手工领料单 ............................................................................................................... - 6 - ⑹退料单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑺销售单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑻紧急放行单 ............................................................................................................... - 6 - ⑼借条 ........................................................................................................................... - 6 - ⑽调拔单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑾盘点单 ....................................................................................................................... - 6 - 第二部分、单据应用及工作流程................................................................................. - 6 - ⑴送货单...................................................................................................................... - 6 - ⑵送检单 ....................................................................................................................... - 6 - ⑶采购入库单 ............................................................................................................... - 7 -

物流公司安全管理手册实用版

YF-ED-J8476 可按资料类型定义编号 物流公司安全管理手册实 用版 In Order To Ensure The Effective And Safe Operation Of The Department Work Or Production, Relevant Personnel Shall Follow The Procedures In Handling Business Or Operating Equipment. (示范文稿) 二零XX年XX月XX日

物流公司安全管理手册实用版 提示:该操作规程文档适合使用于工作中为保证本部门的工作或生产能够有效、安全、稳定地运转而制定的,相关人员在办理业务或操作设备时必须遵循的程序或步骤。下载后可以对文件进行定制修改,请根据实际需要调整使用。 甘肃喜易达物资有限公司 安 全 管 理 手 册

目录 第一部分安全生产管理体系... - 2 - 第一章总则... - 2 - 第二章安全生产管理体系... - 2 - 第二部分安全生产管理制度... - 5 - 第一章日常安全管理制度... - 5 - 第二章作业现场安全生产制度... - 6 - 第三章办公室安全管理制度... - 8 - 第四章安全防火制度... - 11 - 第五章化学危险品、民爆品安全管理制度... - 12 - 第六章柴油使用管理制度... - 13 - 第七章机械设备安全管理制度... - 15 - 第八章文明生产、卫生管理制度... - 17

- 第九章安全生产教育制度... - 18 - 第十章安全生产检查制度... - 20 - 第十一章伤亡事故的调查处理和统计报告制度... - 21 - 第十二章安全生产奖罚制度... - 25 - 第十三章安全事故应急预案... - 26 - 第十四章附则... - 27 - 第三部分安全操作规程... - 28 - 第一部分安全生产管理体系 第一章总则 一、为认真贯彻执行国家安全生产、环境

DCH-4000P网管使用手册

DCH-4000P网管使用手册

管理DCH-4000P 使用设备 (3) 状态信息 (3) 输入设置 (4) CI解扰 (6) 输出设置 (8) 解码设置 (9) IP输入设置 (12) IP输出设置 (13) 节目复用 (20) 过滤设置 (26) 系统设置 (27)

使用设备 1、若需要使用某一台设备,用鼠标选中该设备,双击鼠标左键,即可在右上方出现该设 备的详细设备参数设置,打开后可以对其内容进行设置 2、若需要退出对该设备的操作,只需点击中红色叉即可状态信息 1、Input Status:显示该设备的状态信息及输入源的使用情况,如下图所示 1.1在状态信息栏中,该设备的输入源包括:ASI、Tuner、IP(当IP设置为IP输 入时出现); 1.2图标:表示设备没有锁定该输入源; 1.3图标:表示设备锁定该输入源,同时显示出输入源的输入总比特率(MHz)、 输入有效比特率(MHz)、包长(单位:Byte,一般是188个字节长度),并在输 入源右边的条形图中显示比例,蓝色表示背景,深绿色表示输入总比特率,浅 绿色表示输入有效比特率; 1.4根据不同输入源,还会显示不同的参数信息: Tuner:显示强度(dBm)、信噪比(dB)、误码率、Eb/No(dB) IP:显示连接状态 2、查询设置:分为自动查询和手动查询 2.1自动查询: ★若点击开启,在查询间隔中输入间隔时间,点击“应用”按钮,显示自动查询 状态已启用;

★若不选中开启,点击“应用”按钮,显示自动查询状态已警用; 2.2 手动查询:在需要查询输入源状态信息时点击“查询”按钮; 输入设置 1、QAM设置:根据用户需求,设置该设备的输入参数,包括:QAM数、有线频率、 有线符号率;如下图所示 2、 2.1QAM数:16、32、64、128、256可选 2.2有线频率:范围为0~999999 KHz 2.3有线符号率:范围为0~45000 KBaud

某物流业务运营手册(doc 24页)

广东宝供储运有限公司 上海分公司 百威业务运作手册 二零零八年八月二十二日

目录 一、前言 二、组织结构与岗位描述 三、运输业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核 四、仓储业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核 五、附件 1、月度会议总结9、出仓单 2、《船运委托书》样模10、《货卡》样模 3、《码头与车队交接表》11、事故处理结果 4、《车队与仓库交接表》12、投诉处理情况 5、《装卸作业单》13、客户的客户资料 6、《短驳作业单》14、产品的规格清单

7、仓库《装卸作业单》 8、进仓单 前言 为了确保业务操作都达到公司的要求和标准,满足或超越客户的需求,制定本手册,明确上海分公司团队的工作目标,每一个岗位的职责,每一项业务操作流程和程序,业务操作的衡量指标与考核,使我们的业务运作的管理和操作规范化,程序化,标准化,从而保证业务运作的质量,提高工作效率,提高客户服务的满意度,最大限度支持客户的生意发展。 “贯彻落实”将是一个关键,每一个岗位的员工必须接受培训和严格贯彻执行本“手册”,在业务操作的每一个环节,每一个步骤,履行其岗位的职责,按照“手册”中的业务程序进行业务操作,以保证每一次业务运作达到衡量指标。 本“手册”所描述的业务运作管理和操作的规范,是公司的“业务营运管理系统”在“百威业务”中的一个具体表现。由上海分公司营运部负责草拟和实施,由公司营运管理部审核,质量管理部批准。 组织结构与岗位描述 1、岗位设置示意图:

2 营运点负责人: ?职务名称:营运点负责人 ?直接上级:分公司经理 ?直接下级:运输主管,仓储主管 ?本职工作:领导运作点全体员工,通过对运作点的内部管理和对各项业务操作管理及资源的运用;完成分公司下达的各项业务运作,达到各项工作的衡量指标。 ?岗位职责: 1.根据分公司设立的工作目标,制定运作点的工作计划并组织实施; 2.对运作点的所有业务运作的结果负责,检查和控制各项业务操作的过程和结果; 3.指挥和协调仓储业务与运输业务之间的运作,提高每一个岗位员工的工作效率; 4.保证业务运作资源,确保各项业务操作的正确完成,并采取措施降低业务运作的成本; 5.了解掌握客户的业务需求和相关规定,保持与客户的良好沟通和合作伙伴关系; 6.直接管理业务供应商,确保供应商的操作达到公司的业务标准和要求; 7.管理业务单证/报表,及时完成业务费用的收支结算工作; ?岗位职权: 1、指挥权:营运点的人员设备等的运用;业务运作。 2、批准权:直接下级的工作计划;业务报表 3、检查权:下属各岗位的工作的检查;业务运作的各环节;供应商的管理 4、考核权:直接下级岗位的考核;业务供应商的业务考核。

企业物流部管理手册(20210129202547)

分目录 第一章组织定位与职能 (2) 一、.............................................. 组织定位2 二、............................................ 物流部职能2 第二章组织结构与岗位描述 (2) 一、........................................ 物流部组织结构2 二、.................................... 物流部岗位职责描述2 1物流部经理岗位职责 (2) 2、 ............................. 订单业务主管岗位职责3 3、 ................................. 储运主管岗位职责3 4、 ............................... 订单业务员岗位职责3 5、 ................................... 仓管员岗位职责4 6、 ................................... 导购员岗位职责4 7、 ............................... 出库编号员岗位职责4 8 出库检验员岗位职责 (4) 9、司机(送货员)班长岗位职责 (5) 第三章物流业务管理规范 (5) 一、................................................. 订单处理 5 二、................................................. 储运管理 5 三、................................................. 退货管理 6 第四章物流业务流程 (7) 一、................................................. 订单处理流 程图__办事处订货 (7) 二、................................................. 订单处理流 程图一一物流商、专卖店订货 (8) 三、................................................. 订单处理流 程图一一经销商自提 (9) 四、...................................... 成品库入库流程图10 第一章组织定位与职能 一、组织定位 营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端 合理配送的功能性、服务性部门。

物流公司管理制度及工作流程

****公司物流部工作手册XXXX年XX月

目录 管理制度 第一章组织定位与职能 (2) 一、组织定位 (2) 二、物流部职能 (2) 第二章组织结构与岗位描述 (2) 一、物流部组织结构 (2) 二、物流部岗位职责描述 (2) 1、物流部经理岗位职责 (2) 2、订单业务主管岗位职责 (3) 3、储运主管岗位职责 (3) 4、订单业务员岗位职责 (3) 5、仓管员岗位职责 (4) 6、导购员岗位职责 (4) 7、出库编号员岗位职责 (4) 8、出库检验员岗位职责 (4) 9、司机(送货员)班长岗位职责 (5) 第三章物流业务管理规范 (5) 一、订单处理 (5) 二、储运管理 (5) 三、退货管理 (6) 工作流程 第四章物流业务流程 (7) 一、订单处理流程图――办事处订货 (7) 二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货 (8) 三、订单处理流程图――经销商自提 (9) 四、成品库入库流程图 (10)

物流部管理制度 第一章组织定位与职能 一、组织定位 营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。 二、物流部职能 1、保持物流系统运作的高效率,与营销中心各部门紧密协同,对各办事处、 物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。 2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少 货损。 3、组织好商品售后退回工作,协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划 管理工作,提高要货计划的预见性和准确性。 第二章组织结构与岗位描述 一、物流部组织结构 二、物流部岗位职责描述 1、物流部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)、主要职责 A.全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

物流部运营手册

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物流部运营手册

物流管理岗位工作目标 质检管理岗位工作目标 第二章流程篇 第一节、外部对接流程 发货流程9 接货规章流程11 配送规章流程12 第三章信息篇 第四章表格篇 章职能篇 物流管理岗位工作目标 1、物流制度建设 目录 第一章职能篇 第二节 内部流程 四、 第三方物流供应商筛选 12 五、 物流费用审核13 八、 物流售后理赔13 七、 质检 14 15 16

1) .协助公司完成各项物流管理规章制度的制定,监督和工作的检查;执行企业物流决议,组织参与物流会议,对物流工作进行监督与检查。 2) ?对物流系统的业务流程进行规划,确保物流系统满足公司业务需求。 3) .对物流人员进行培训,确保物流工作人员掌握各岗位工作技能;加强物流人员作业规范管理,确保企业物流工作规范、安全。 2. 物流成本控制 1. 合理选择运输方式,根据公司货物体积,是否紧迫情况选择合理运输方式,合理的第三方物流,选择适合货物运输的包装方式,将物流费用控制到最低。 2. 根据公司其他部门物流需求及时合理调配物流资源,分配员工, 确保对其他部门的物流支撑工作顺利进行,完美配合。 3. 制定物流预算管理制度,对各部门物流预算的执行情况进行监督、检查,控制各项费用和成本管理,将企业物流费用控制在预算范围内. 3. 物流配送控制 1. 制定和执行配送工作计划,对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善 2. 制定配送应急处理预案,进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的各项突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案;根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况 3. 对配送人员实施日常管理,反映员工需求,负责解决和协调员工工作中出现的问题。营造良好的工作氛围,公平、公正地对待每一位员工。 4. 物流费用和货物数量的监控和审核 1. 认真审核每一笔所发生的物流费用,费用发生是否合理,在预算范围内。确保费用合理,公道。 2. 监控好每个项目的货物状态,库存所在位置,货物数量。是否保证

物流部运营体系及管理制度

物流部运营体系及管理制度 一、物流部组织结构图: 二、运营体系 三、物流部管理制度 第一条实施目的 为加强公司的物流管理,妥善保管仓库库存物资,使采购物资入库及领用、产品出入库、以及相关的物流运输的规范化,降低物流成本,提高物流服务水平,避免发生不必要的损失,特制定本规定。 第二条适用范围 本制度适用于物流活动中发生的仓储、库存、运输,以及成本管理活动。 第三条仓库管理 所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三者一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需要报废账务处理的物资应及时清理,办理相关手续。 1、仓库应视实际情况划分为原料库、半成品库、产成品库,并制定明显标识,进行目标管 理。 2、对搬运工具实施定制管理。 3、仓库管理人员应将仓库储存区域与物料架分布情况绘制平面图并置于仓库明显之处。 4、料架区按区域号——仓库号——楼层号——楼号的原则编号。 5、储存区按位号——层号——架号——排号的原则编号。 6、电脑记账人员应将储位号录入电脑,并列印出物流成品的储位资料,以便直接查找物流。 7、经核点后的物料,仓管员应视其情况存放,并办理相关手续。

8、领用物资时应由领用人员填写《领料单》,经本部门主管批准后,方可到仓库领料。成 品发货时,必须凭审核无误的《发货单》发货。 9、物资入库或发放后,仓管员应及时登记物卡,电脑输单员应及时登录电脑。 10、登记物卡时做到字迹清晰、内容完整,并坚持日清日结,凭单记账,不跨月记账。 11、电脑输单员每周应列印物资收发结存表,并与仓库管理员所记的物卡核对。 12、仓管员应随时搞好仓库的清洁卫生,注意通风状况,检查物资的堆放情况和室内外的安全情况,发现隐患或异常现象应立即报告。 13、仓库管理员应对仓库的储备情况熟悉掌握。如有储备不足或超储积压现象发生,及时报告。 14、要及时将需要退供方的不合格品退回。 15、要按时上报各类戴废物资,并按规定处理。 16、仓管员要定期盘点,并编列盘点报表。、 17、上下班时要做好门、窗、电、水的开关工作。 18、要按时上交各类报表,并保存好各类凭证和相关资料。 19、每个月末仓库主管应对仓库工作进行考评,不断发生问题和解决问题。 第四条存货管理 1、仓管人员必须严格检查进仓物料的规格、质量和数量。发现与发票数量不符,以及规格、 质量不符合使用部门要求的,应拒绝进仓,并立即向采购部递交物品验收质量报告。2、经办理验收手续进仓的物料,必须填制《商品、物流进仓验收单》,仓库据以记账,并 送采购部一份用以办理付款手续。物料经验收合格,办理进仓手续后,所发生的物料短缺、变质、变形、霉烂等问题,均有仓库负责。 3、各部门领用物料必须填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,经使用部门经理签名, 再交仓库主管批准,方能领料。 4、物料出库,必须办理出库手续,填制《仓库领料单》或者《内部调拨单》,并验明物料 的规格、数量,经仓库主管签署、审批发货。仓库应及时记账并送财务部一份。 5、仓管人员应对各项物料设立“物流购、领、存货卡”。凡购入、领用物料,应同时作相 应的记录,及时反映物资的增减变化,做到帐、物、卡三相符。 6、仓管人员应定期盘点库存物资,发现升溢或者损缺,应办理物资盘盈、盘亏报告手续, 填制《商品、物料盘盈、盘亏报告表》,经领导批准,据以列帐,并报财务部一份。7、为及时反映库存物资数额,仓管人员应定期填写《库存物资余额表》送交采购部、财务 部各一份。 第五条发货管理 1、物流部接到《发货通知单》时,经办人员应依产品规格及发货单编号顺序列档,内容不 明确的留级反映到市场部确认。

网管操作手册

SUMAVISION 使用说明书 网络管理软件 SUMAVISION 10KM01 北京数码视讯科技有限公司 SUMAVISION TECHNOLOGIES CO.,LTD.

概述 网络管理系统软件SUMAVISION 10KM01由北京数码视讯科技有限公司自主研发,软件基于SNMP V1协议(Simple Network Management Protocol,简单网络管理协议第一版),提供友好的人机操作界面,提供集中控制数字电视传输系统中各设备的功能,可提高用户控制设备的效率,及时对设备故障作出响应。 本网管软件具有实时查询设备参数、设置设备参数和实时接收设备报警信息等功能。只需将该软件安装在系统控制,并通过正确的连接方法连接各设备,在系统控制中心即可控制局域网内的设备或远端设备,及时接收到设备报警,大大提高系统效率和设备故障的响应速度。 本网管软件的主要功能包括: 系统编辑 告警管理 配置管理 安全管理 系统工具 监控背景 帮助系统

2.1 网管软件 2.1.1快速操作指南 1、双击,安装网管软件,安装完成后,桌面上会出现 图标; 2、双击图标,出现登录界面, 在系统“开始菜单→程序→北京数码视讯科技股份有线公司→网络管理程序”打开“readme”,里面有默认用户名和密码,输入用户名密码进入系统; 3、进入主界面后,在右侧框中点击鼠标右键,选择“添加设备”

加设备对话框: 接下来在设备IP处填入设备IP,右侧按钮点亮

点击按钮,若设备和网管正常通信,会自动查询到设备类型。以6010编码器为例:如图 图中参数的设置:视频码率根据实际情况可调,但是码率低于2.5M会降低图像的质量。其他参数都是公司出厂时设置的不需改动,因为所有的设置都是最佳状况。

仓储物流部管理制度

仓储物流部管理制度 及操作细则 一、员工守则: 1 服从领导,听从安排,执行公司及部门的决定,处处以公司利益为重。违反且不能提出有效建议的,罚款20元/次。 2 加强自身学习,积极参加公司的各项培训,不断提高业务知识和工作能力。 3 上班时自觉搞好和维护工作场所的环境清洁卫生,不准随地吐痰,乱扔果皮,纸屑和烟蒂,工作场所严禁任何人吸烟。违反者,罚款10元/次。 4 关心企业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,工作严肃认真,严格按操作程序进行作业。 5 严格遵守工作纪律,按时上、下班,上班时不准睡觉、看书、看报等与工作无关的事项,不准擅离工作岗位、串岗和聊天。违反者,罚款10元/次。 6 同事之间要团结、友爱、互助,不准开低级玩笑,相互谩骂、侮辱和诽谤,更不准恣事生非,打架斗殴。 7 自觉维护公司利益,爱护公司财产,节约用水、用电。 8 严禁有损公司信誉的言论和有损公司形象及利益的行为。 9 严禁携带易燃、易爆、易腐蚀及违禁品到工作场所。自觉维护安全设施,增强消防安全和自我保护意识,预防意外事故发生、严防偷盗,杜绝火险隐患。 10 自觉遵纪守法,严禁拉帮结派,参与非法组织和违法犯罪活动。 二、仓储物流部组织架构及岗位职责 岗位设置:

备注:1、仓管员可根据日常业务量及商品类别归属进行分岗。 2、对订单执行员可进行销售订单处理与快递单据处理分岗。 3、随着仓储物流部业务量的增加,将增设商品发运配送组,进行货物与 快递公司的交接、配送计划的制定与执行。 各岗位工作职责: 1.仓储物流部经理 1.1负责制定和完善仓储物流部日常管理的制度、业务流程,提高仓储物流部运营效率,降低收、发和存的差异率,合理控制物流运营成本。 1.2负责仓储物流部的规划及建设,包括库容及功能区域规划、仓储物流环境及设施的建设、维护及管理,降低仓储成本。 1.3负责库存管理,参与制定并跟进公司的采购计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制。

公司物流部工作手册

***公司物流部工作手册2010年12月

分目录 第一章组织定位与职能 (2) 一、组织定位 (2) 二、物流部职能 (2) 第二章组织结构与岗位描述 (2) 一、物流部组织结构 (2) 二、物流部岗位职责描述 (2) 1、物流部经理岗位职责 (2) 2、订单业务主管岗位职责 (3) 3、储运主管岗位职责 (3) 4、订单业务员岗位职责 (3) 5、仓管员岗位职责 (4) 6、导购员岗位职责 (4) 7、出库编号员岗位职责 (4) 8、出库检验员岗位职责 (4) 9、司机(送货员)班长岗位职责 (5) 第三章物流业务管理规范 (5) 一、订单处理 (5) 二、储运管理 (5) 三、退货管理 (6) 第四章物流业务流程 (7) 一、订单处理流程图――办事处订货 (7) 二、订单处理流程图――物流商、专卖店订货 (8) 三、订单处理流程图――经销商自提 (9) 四、成品库入库流程图 (10)

物流部管理手册 第一章组织定位与职能 一、组织定位 营销中心物流部是公司实现商品、包装物、宣传促销品等实物资源向销售终端合理配送的功能性、服务性部门。 二、物流部职能 1、保持物流系统运作的高效率,与营销中心各部门紧密协同,对各办事处、 物流商、直供经销商等销售一线提供货物配送服务与监控。 2、科学合理地进行商品物资的调配、储存、运输,不断降低运营成本,减少 货损。 3、组织好商品售后退回工作,协助售后服务。协同销售计划部做好要货计划 管理工作,提高要货计划的预见性和准确性。 第二章组织结构与岗位描述 一、物流部组织结构 二、物流部岗位职责描述 1、物流部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管:营销副总经理 (2)、主要职责 A.全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 B.公司物流系统的设计、调整,协助各办事处及物流商对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。

物流业务运作手册

物流业务运作手册

目录 一、前言 二、组织结构与岗位描述 三、运输业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核 四、仓储业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核 五、附件 1、月度会议总结 9、出仓单 2、《船运委托书》样模 10、《货卡》样模 3、《码头与车队交接表》 11、事故处理结果 4、《车队与仓库交接表》 12、投诉处理情况 5、《装卸作业单》 13、客户的客户资料 6、《短驳作业单》 14、产品的规格清单 7、仓库《装卸作业单》 8、进仓单

前言 为了确保业务操作都达到公司的要求和标准,满足或超越客户的需求,制定本手册,明确公司团队的工作目标,每一个岗位的职责,每一项业务操作流程和程序,业务操作的衡量指标与考核,使我们的业务运作的管理和操作规范化,程序化,标准化,从而保证业务运作的质量,提高工作效率,提高客户服务的满意度,最大限度支持客户的生意发展。 “贯彻落实”将是一个关键,每一个岗位的员工必须接受培训和严格贯彻执行本“手册”,在业务操作的每一个环节,每一个步骤,履行其岗位的职责,按照“手册”中的业务程序进行业务操作,以保证每一次业务运作达到衡量指标。 本“手册”所描述的业务运作管理和操作的规范,是公司的“业务营运管理系统”在“XX业务”中的一个具体表现。由上海分公司营运部负责草拟和实施,由公司营运管理部审核,质量管理部批准。

组织结构与岗位描述 1、岗位设置示意图: 2、岗位描述 营运点负责人: ?职务名称:营运点负责人 ?直接上级:分公司经理 ?直接下级:运输主管,仓储主管 ?本职工作:领导运作点全体员工,通过对运作点的内部管理和对各项业务操作管理及资源的运用;完成分公司下达的各项业务运作,达到各项工作的衡量指标。 ?岗位职责: 1.根据分公司设立的工作目标,制定运作点的工作计划并组织实施; 2.对运作点的所有业务运作的结果负责,检查和控制各项业务操作的过程和结果; 3.指挥和协调仓储业务与运输业务之间的运作,提高每一个岗位员工的工作效率; 4.保证业务运作资源,确保各项业务操作的正确完成,并采取措施降低业务运作的成本; 5.了解掌握客户的业务需求和相关规定,保持与客户的良好沟通和合作伙伴关系; 6.直接管理业务供应商,确保供应商的操作达到公司的业务标准和要求; 7.管理业务单证/报表,及时完成业务费用的收支结算工作; ?岗位职权: 1、指挥权:营运点的人员设备等的运用;业务运作。 2、批准权:直接下级的工作计划;业务报表 3、检查权:下属各岗位的工作的检查;业务运作的各环节;供应商的管理 4、考核权:直接下级岗位的考核;业务供应商的业务考核。 ?岗位考核:

物流公司安全管理手册范本

操作规程编号:LX-FS-A45619 物流公司安全管理手册范本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

物流公司安全管理手册范本 使用说明:本操作规程资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 甘肃喜易达物资有限公司 安 全 管 理 手 册

目录 第一部分安全生产管理体系... - 2 - 第一章总则... - 2 - 第二章安全生产管理体系... - 2 - 第二部分安全生产管理制度... - 5 - 第一章日常安全管理制度... - 5 - 第二章作业现场安全生产制度... - 6 - 第三章办公室安全管理制度... - 8 - 第四章安全防火制度... - 11 - 第五章化学危险品、民爆品安全管理制度... - 12 - 第六章柴油使用管理制度... - 13 - 第七章机械设备安全管理制度... - 15 - 第八章文明生产、卫生管理制度... - 17 -

OLP-网管系统用户手册(武汉光迅)

ACCELINK TECHNOLOGIES CO., LTD. OLPScape 网管系统 用户手册 版本: v2.5 武汉光迅科技股份有限公司

版权声明 武汉光迅科技股份有限公司对本手册保留一切权利。未经本公司书面许可,任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本手册(包括电子版本)的部分或全部,并不得以任何形式进行传播。 目录 版权声 明 ..................................................................... ....................................................................... I 前言 . (1) 本手册的使用对象 (1) 感谢您使用我们的产品! (1) 安全使用要则 (2) 缩略语 (4) 第1章OLPSCAPE CS网管系统概述 (5) 1.1系统定义 (5)

1.2系统应用 (5) 1.3系统特色 (5) 第2章OLPSCAPE CS系统组织结构 (7) 2.1系统体系结构 (7) 2.2系统组网方式 (8) DCN采用以太网方式连接 (8) DCN采用2M专线,通过高速网络互连器连接 (8) DCN采用DDN专线连接 (9) 2.3系统配置方式 (9) 2.4系统硬件平台 (10) 2.5系统软件环境 (10) 第3章OLPSCAPE CS系统登录 (11) 3.1系统启动 (11) 3.2系统登录界面 (11) 第4章OLPSCAPE CS系统控制界面 (12) 4.1系统主界面 (12) 4.2系统主菜单 (13)

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