第一章证件管理
第一节许可证
识别烟草专卖许可证的种类Y
烟草专卖许可证可分为以下四类：
1、烟草专卖生产企业许可证，是指烟草专卖行政主管部门对符合法定条件的申请人依法核发的准许其从事烟草专卖品生产业务的证明文书。
2.烟草专卖批发企业许可证，是指烟草专卖行政主管部门对具备法定条件的申请人发放的准许其从事烟草专卖品批发业务的证明文书。烟草专卖批发企业许可证有两个样式，分别是烟草专卖批发企业许可证和烟草专卖批发企业许可证（经营），其中，烟草专卖批发企业许可证是准于从事卷烟、雪茄烟批发业务的证明文书；烟草专卖批发企业许可证（经营）是准于从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务的证明文书。
3.烟草专卖零售许可证，是指烟草专卖行政主管部门或受委托的工商行政管理部门准许具备法定条件的申请人从事烟草制品零售业务的证明文书。
实施烟草专卖零售许可证的送达X
准予许可或是不准予许可都必须制作相应的法律文书送达申请人。在作出许可决定书之日起十日内向申请人颁发、送达烟草专卖零售许可证正副本。
实施零售许可证使用的要求
（一）守法经营
1.合法渠道进货
2.不得销售非法生产、霉坏变质、假冒注册商标和走私卷烟
（二）依法使用许可证
1.亮证经营
2.服从后续管理。
3.不得转让烟草专卖零售许可证：不得买卖、出租、出借或者以其他形式非法转让烟草专卖许可证。
4.不得涂改、伪造、变造烟草专卖零售许可证。（处以1000元以下罚款）
期限：生产经营类许可证：8日审查+8日审批+最高可以再延长7日
烟草专卖零售许可证：1、申请材料不齐全，不能当场更正的，应当场一次性书面告知补正全部内容，不能当场告知的，应5日内出具一次性书面告知书。逾期不告知的，自收到材料之日起为受理。
2、零售证15日内作出许可决定，再10内送达零售许可证。
3、作出许可决定20日内，需要将行政许可有关内容公告。
第二节准运证
辨别烟草专卖品准运证的使用范围X
烟草专卖品准运证是具有法律意义的证明文书，是区分合法与非法运输烟草专卖品的依据。
《烟草专卖法》第二十二条规定，“托运或者自运烟草专卖品必须持有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政主管部
门授权的机构签发的准运证；无准运证的，承运人不得承运”。
识别烟草专卖品准运证的使用要求X
1.准运证随货同行
2.合同随货同行（一车一证）
3. 路运输最长不得超过20天，其他运输方式最长不得超过30天，有效期内只能使用一次。
1.准运证随货同行
2.合同随货同行（一车一证）
1）合同原件随货同行的情形
《烟草专卖品准运证管理办法》第二十一条第二款规定，“在运输烟叶、复烤烟叶、卷烟过程中，鉴章的购销合同(出口合同除外)原件应与烟草专卖品准运证一起随货同行。运输货物的规格、等级、数量、发货地和到货地以准运证的数据和标注为准。”
2）合同复印件随货同行的情形
进口卷烟在国内运输过程中，合同复印件应随货同行，且复印件上需注明实际运输的数量，并由中国烟草进出口(集团)公司加盖合同审核章。
3.使用有效期限
烟草专卖品准运证的有效期限，应当由签发机关根据申请人申请运输烟草专卖品的运输距离、运输方式等情况进行合理确定；公路运输最长不得超过20天，其他运输方式最长不得超过30天。烟草专卖品准运证的有效期限，从签发之日开始计算。同时，准运证只能在有效期限内使用1次。（路运输最长不得超过20天，其他运输方式最长不得超过30天，有效期内只能使用一次。)
防伪设计：迎光观察时，可以看到中国烟草会标和中国烟草 CHINA TOBACCO 字样。2、使用国家局统一发放的检测模块，能过多角度对准运证编号处的水印检测出不同内容。3、在紫外线灯光照射下，准运证专用章有荧光反应。4、放大镜可以观测到最下方的横线由 YANCAOZHUANMAIPINZHUNYUNZHENG 构成。
第二章市场管理
第一节日常检查
市场检查主体
烟草专卖管理行政执法主体是各级烟草专卖局，由各级烟草专卖局的专卖管理人员代表烟草专卖局进行执法，而市场检查是烟草专卖行政执法的一种具体体现。市场检查的实施主体是具有烟草专卖执法主体资格的专卖管理人员，即市场监管员。必须要通过全国烟草行业专卖执法人员的统一考试，并取得省级以上（含省级）烟草专卖行政管理机关核发的检查证件。
（市场检查主体：各级烟草专卖局。市场检查实施主体：具有烟草专卖执法主体资格的专卖管理人员，即市场监管员。即取得取得省级以上（含省级）烟草专卖行政管理机关核发的检查证件的专卖人员）
市场检查的工作衔接Y
市场监管员在日常检查工程中，发现有关情况要通过信息反馈单、电话、网络信息系统等方式，及时与专卖监督管理部门、内部专卖管理监督部门、稽查部门以及卷烟营销部门进行信息反馈和交流。
（1）对卷烟零售户违法违规使用烟草专卖零售许可证的行为，要及时将情况通报专卖监督管理科（股）进行相应处理。如发现卷烟经营者的地址、法定代表人（负责人）、名称等卷烟零售许可证上登记的有关内容发生变更，应及时将信息通报同级专卖监督管理科（股），由专卖监督管理科（股）做相应变更处理。
（2）对卷烟零售户违法违规经营卷烟的行为，能当场处理的要当场进行处理，并将当场查获的违法卷烟及时上报稽查队交专卖监督管理科（股）进行处理；不能当场处理的要及时将情况向稽查队汇报，由稽查队组织人员依法进行查处。
（3）发现客户经理违规推销卷烟、电访员访销不到位，送货员没有按规定送货到户等问题，要及时将情况通报同级内部专卖管理监督科（股），由内部专卖管理监督科（股）进一步进行调查处理。
（4）对卷烟零售户订货和销售异常的问题，在检查其有无违法购进卷烟行为的同时，应及时通知内部专卖管理监督部门、营销部门对其进行深入的调查了解，防止出现违规经营行为
日常市场检查的工作模块主要由以下内容构成：
（1）监督检查本辖区烟草专卖许可证的使用情况。（许可证使用情况）
（2）监督检查辖区内的卷烟零售户守法经营情况。（守法经营情况）
（3）对卷烟营销部门的访销、配送活动进行监督。着重检查落地与落户销售的情况。（访销配送情况和落地落户销售情况）
（4）收集涉烟违法情报。了解卷烟零售户的经营情况，收集本辖区零售市场涉烟违法案件的情报信息，并及时进行反馈。（了解经营情况）
（5）宣传烟草专卖法律、法规。
（6）其他需要检查的事项。
市场检查工作衔接
市场检查的准备工作
1.了解、熟悉检查计划
2.准备用具（1）烟草专卖检查证件：专卖执法人员具有合法执法主体资格的证明，是进行市场检查时必须携带的物品（2）行政许可类法律文书（3）行政处罚类法律文书（4）内部监管类文书（5）市场检查工作日志（6）法律法规宣传资料（7）辅助类工具。要特别注意以下几个问题：（1）注意车辆使用的安全；（2）注意通讯设备、摄录设备等办案器材稳定、可靠；（3）注意随身携带检查证件；（4）注意各种法律文书及有关资料完整无损。
市场检查的实施X
到户检查的基本程序
为进一步规范烟草专卖执法行为，提高烟草专卖依法行政水平，树立烟草专卖依法行政、执法为民的良好社会形象，创造公平竞争、规范有序、诚实守信的烟草市场环境，国家烟草专卖局制定了《烟草专卖文明执法行为规范》，对日常专卖执法工作进行了具体规定。
1．用语要求
在日常的烟草专卖执法中，用语是否文明关系到各级烟草专卖局的形象，从中既能体现出烟草专卖管理人员的基本素质和精神面貌，更能反映出管理人员对卷烟零售户的执法态度。因此，在日常的专卖执法检查中，专卖管理人员必须使用文明执法用语，避免简单、粗暴的检查方式。使用文明用语可以拉近专卖执法人员与零售户的距离，有利于开展执法工作。
一般地说，在日常检查工作中，经常用到的文明执法礼貌用语包括：
①进入零售户店面，要说“您好，我们是×××烟草专卖局的执法人员，今天我们对您进行例行检查，这是我们的执法
证件，请您配合”。
②检查专卖零售许可证时，要说“请出示一下你的烟草专卖零售许可证”；检查完专卖零售许可证后，要说“谢谢，请收好你的许可证”。
③检查零售户的卷烟时，要说“对不起，我们要检查一下你的卷烟，请给予配合”。
④需要检查店内带锁的抽屉、柜子时，要说“请您自己打开抽屉（柜子），保管好自己的钱物，让我们看一下”。
⑤检查卷烟仓储场所时，要说“请您打开仓库，陪我们查看一下”。
⑥检查完毕后，要说“麻烦您了，谢谢”。
⑦经检查发现违法行为，需要对卷烟进行先行登记保存时，要说“您的这些卷烟涉嫌非法生产的卷烟（或者未在当地烟草专卖批发企业购进的卷烟、非法进口的卷烟），我们依法要对这些卷烟进行先行登记保存，请你在先行登记保存通知书上签字，并于××日内到×××烟草专卖局接受处理”。
⑧如遇阻挠，要说“请配合我们的执法检查，抗拒、阻碍执行公务，将会被追究法律责任”。
⑨经检查如无违法行为，要说“打扰您了，祝你生意兴隆！”
⑩检查结束与零售户告别时，要说“谢谢合作，再见”。
2.行为规范
（1）烟草专卖管理人员在对卷烟零售户经营场所、违法行为发生地等有关场所进行检查前，须出示执法证件，说明来意，并有当事人或见证人在场。
（2）烟草专卖管理人员在执法检查时，不得对非经营性场所进行检查；如该场所涉嫌违法，确须检查的，应及时向有执法权限的执法机关报告，并配合其进行检查。
（3）烟草专卖管理人员在执法检查中应告知当事人权利，并认真、耐心听取当事人的陈述和申辩。
（4）烟草专卖管理人员在执法检查时，应尽量避免翻动与执法活动无关的财物；检查完成后，要对检查所涉及的其他物品尽可能的复位。
（5）烟草专卖管理人员在执法检查过程中，如果没有发现被检查主体存在违法行为，应对其配合检查的行为表达谢意；如果发现其确有违法行为，要严格按照法律、法规规定的程序进行处理。
（6）烟草专卖管理人员在抽样取证时，要严格按照有关规定进行，告知当事人或见证人抽样的理由和依据，如实填写《抽样取证物品清单》，现场封存，并提请当事人或见证人核对无误后，签字确认。
3.工作手续
检查零售户违法行为时的工作手续
对卷烟经营者违法经营行为，要严格按照以下程序进行处理：①进行现场检查的，需要现场制作《检查（勘验）笔录》，并提请当事人签字确认。②烟草专卖管理人员应向当事人说明其涉嫌违法情况，告知当事人初步认定违法行为的性质。③需要对违法物品进行登记保存的，要现场开具《先行登记保存通知书》，请当事人核对先行登记保存物品的品种、数量等，核对无误后，在《先行登记保存通知书》上签字确认。④将先行登记保存的可以装箱封存的烟草专卖品及其他涉案物品现场装箱、封存。⑤告知当事人应于何时、带何材料、到何地、找何部门接受案件调查、处理。
许可证管理方面的工作手续：填写各类申请表
内部管理监督方面的工作手续：①询问有关送货员卷烟配送情况，如有异常情况要及时进行记录。②查看零售户的购货小票，看是否有送货员或客户经理的签字，是否存在购货异常情况，如有异常情况要填写入户核查单，记录有关情况。③实行电子结算的，要查看零售户的银行交款凭证，看其是否和订货情况一致，发现异常情况要在入户核查单上进行记录。
实施步骤：
在进行日常专卖检查的过程中要做到“一亮证，二检查，三告知，四整改，五道别”
（1）亮证：进入零售户店内应首先出示执法检查证件，表明身份，告知工作意图，检查时应至少有2名执法人员共同进行。
（2）检查：依法检查零售户的经营状况，守法情况，检查经营场所时，当事人应在场。
（3）告知：如发现违法违规行为时，告知当事人违法违规事实及查处依据，并告知其依法享有的权利。
（4）整改：对零售户的轻微违规行为，应当场责令改正，并填写相关文书。登记保存涉案物品时，应当制作相关法律文书，对涉案物品进行当场封存。
（5）道别：离开时要和零售户友好道别。
违法行为的识别X
零售户违法行为的种类及其识别方法
就卷烟零售户来说，其常见的违法行为主要有以下几种：
①无证经营烟草制品零售业务的违法行为。识别方法：第一，看零售户是否持有烟草专卖零售许可证，无零售许可证是无证经营烟草制品零售业务违法行为的一个根本特点。第二，看零售户是否有销售行为。
②未在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为。识别方法：第一，看零售户是否合法持有烟草专卖零售许可证。第二，查看零售户是否具有从当地烟草专卖批发企业购货的凭证，即购货发票。
③无证批发烟草制品的违法行为。识别方法：第一，查看是否具有一次销售卷烟、雪茄烟多达50条（含50条）以上的销售行为，这是认定无证批发烟草制品的一个法定数量标准。第二，查看是否持有烟草专卖批发企业许可证。
④销售非法生产的烟草专卖品的违法行为。非法生产的烟草专卖品在实践中常见的有以下四种：a.假冒卷烟；b.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟；c.非法烟厂生产的卷烟（未取得烟草专卖生产企业许可证的企业生产的卷烟）；d.无注册商标卷烟。识别方法：第一，查看零售户销售的卷烟是否是假冒商标卷烟。第二，查看零售户销售的卷烟有无注册商标。
⑤无证运输烟草专卖品的违法行为。识别方法：1、是否是有合法有效的烟草专卖品准运证。2、检查是否超过或少于准运证记载的数量实施运输行为。3、检查是否无烟草专卖品准运证又无法提供在当地购买烟草专卖品的有效证明。
烟草专卖执法部门与其他行政执法部门的职能管辖区分Y
对于涉烟违法行为，拥有行政管辖权的主要有四个部门，即烟草专卖行政管理部门、工商行政管理部门、海关和公安机关。
①由烟草专卖行政管理部门管辖的涉烟违法行为，主要有：擅自收购烟叶；无证运输烟草专卖品；无证生产烟草制品；无证生产其他烟草专卖品（卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械）；无证批发烟草制品；无证经营烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束和烟草专用机械；无证经营烟草专卖品进出口业务；无证经营外国烟草制品购销业务；销售无标志外国卷烟、专供出口卷烟、没收的非法进口卷烟；未在当地烟草专卖批发企业进货；销售非法生产的烟草专卖品；免税店经营未加贴专门标志的卷烟、雪茄烟；擅自拍卖烟草专卖品；使用过期、失效许可证或者转让许可证；不及时办理许可证年检、变更、注销手续；非法取得烟草专卖品准运证等违法行为。
②由工商行政管理部门负责管辖的涉烟违法行为，主要有:无烟草专卖零售许可证经营烟草制品零售业务；生产、销售没有注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝；生产、销售假冒他人注册商标的烟草制品；非法印制烟草制品商标标识等违法行为。
③由海关负责管辖的涉烟违法行为，主要是走私烟草专卖品行为。
④由公安机关负责管辖的涉烟违法行为，主要是拒绝、阻碍烟草专卖检查人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的行为。
举报投诉的接待规范X
各级烟草专卖行政主管部门要实行首问负责制，应当热情接待前来咨询、投诉、申诉、来访及申领烟草专卖许可证的企业或个人。
（1）接待者应当认真记录有关问题或请求。（2）任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求；对来访者所提要求不属于本部门受理范围的，应给予解释。（3）具体职能部门的工作人员，应当按照工作职责，及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。
受理举报（投诉）的接待规范包括以下几个方面∶（1）告知举报人相关权利义务。举报人依法享有的权利有：①举报权②询问权③要求回避权④要求保护权。
举报人的义务有：①对所检举事实的真实性负责②接受正确的处理意见，不得提出专卖法律、政策等规定以外的要求。（2）认真、准确的记录举报内容并及时汇报。
处理程序：接待、受理登记、初审-调查处理-归档和答复
接待举报与投诉的注意事项
（1）接待者应当认真记录有关问题或请求。所问内容属于接待者的业务范围，接待者应予以解答或办理；所问内容不属于接待者的业务范围，接待者应负责将申请人或咨询人引导至相关职能部门工作人员处，在双方接洽后方可离开。
（2）任何人不得以工作忙或相关人员不在等理由回绝申请人或咨询人的要求；对来访者所提要求不属于本部门受理范围的，应给予解释。
（3）具体职能部门的工作人员，应当按照工作职责，及时受理申请、回答咨询、一次性告知申请人或咨询人相关事项。
受理举报与投诉的规范（最简版）
（1）告知举报人相关权利义务
（2）认真、准确的记录举报内容并及时汇报。
（3）将处理结果及时回复举报或投诉人。
图2-4 举报投诉处理流程图
对于其他意见类型的电话，按以下方式处理：
②投诉电话，接线员能直接处理的，应确定处理意见并记录，提请相关部门督察，将处理意见回复投诉人，相关部门按处理意见实施纠正措施；接线员不能直接处理的，应立即告知投诉人，承诺解决时间并记录，将投诉意见处理单传递至相关部门；相关部门查明原因，拟定处理意见，回复接线员，接线员确定处理意见并将处理意见回复投诉人并记录，相关部门按处理意见实施纠正措施。
（3）将处理结果及时回复举报或投诉人。
接待时注意：1、仔细聆听。2、耐心答复。3、准确告知。
行动时注意：1、反应快速。2、处理准确。3、服务热情。
烟草专卖法制宣传教育的对象：
一是社会公众；
二是专卖管理行政管理相对人，特别是烟草行业内企业单位及其生产经营人员、卷烟零售户；
三是各级烟草专卖管理部门行政执法人员。
法制宣传的注意事项X
首先在内容上有三点需要注意：（1）要进行烟草专卖基础性知识的普及教育。（2）要进行烟草专卖法律法规的普及教育。（3）要进行依法行政的普及教育。
在宣传方式方法上有四点需要强调：（1）宣传教育的面要广，重点要突出。（2）宣传教育的方式方法要多样化、注重实际效果。（3）要区别地域差别开展宣传。（4）宣传教育要与执法实践有机结合。
2.法制宣传的方式（1）按照宣传的载体可以分为：媒体、会议、板报、墙体、传单、标语等。（2）按照时间可以分为：日常宣传和集中宣传。（3）按照性质可以分为：正面宣传和反面宣传。
宣传方式方法上有四点需要强调：
（1）宣传教育的面要广，重点要突出。
（2）宣传教育的方式方法要多样化、注重实际效果。
（3）要区分地域差别开展宣传。
（4）宣传教育要与执法实践有机结合。
法制宣传的方式
（1）按宣传的载体可以分为：媒体、会议、板报、墙体、传单、标语等。
（2）按时间可以分为：日常宣传和集中宣传。
（3）按性质可以分为：正面宣传和反面宣传。
市场监管对象的种类：烟草专卖品生产企业、烟草专卖品批发企业、烟草制品零售商、烟草专卖品进出口企业
第二节市场监管
烟草零售业态分类信息收集的方法X
烟草零售业态共分为7类，分别是①食杂店、②便利店、③超市、④商场、⑤烟酒商店、⑥娱乐服务类、⑦其他类。
采集的信息主要包括但不限于：采集对象的名称、位置、经营时间、经营规模、商品种类和结构、服务方式、经营形式、管理模式、组织形态等。
信息收集的方法
a.资料调查法。即查阅有关资料。如企业内部的资料、政府管理机构的资料、行业协会的资料、书籍、杂志、报纸资料等。
b.访问调查法。即通过现场询问的方式向被调查者了解情况，以其口头回答作为调查的原始资料。访问调查法根据调查者和被调查者的接触方式不同，又可分为访问调查、邮寄调查、电话调查、网络调查等种类。
c.观察调查法。即调查人员在调查现场，直接或者借助观察仪器，记录被调查者的有关信息的方法。
烟草专卖品销售环节的监管要求
1、要求卷烟零售户凭烟草专卖零售许可证依法经营。
2、要求领有烟草专卖零售许可证的单位和个人到当地烟草专卖批发企业进货。
3、要求烟草制品零售商不得销售非法生产的烟草制品、霉坏变质的烟草制品。
烟草专卖品批发环节监管要求
1、凭烟草专卖批发企业许可证从事卷烟、雪茄烟批发业务。
2、在许可证规定的经营范围、地域范围内从事批发业务。
3、不得购进和销售假冒商标卷烟。
烟草专卖品运输环节的监管要求
1、邮寄烟草制品实行限量和邮寄证明制度。邮寄卷烟每人次2条，烟叶烟丝每件5KG，两者合计不超10KG
2、异地携带烟草制品实行限量制度。最高1万支（50条）
3、个人入境免税携带烟草制品实行限量规定。400支
4、托运、自运烟草专卖品实行烟草专卖品准运证制度。
第三章案件查办
第一节案件调查
识别管辖X
烟草专卖行政处罚的管辖是指界定烟草专卖行政主管部门之间、烟草专卖行政主管部门与其他执法机关之间实施烟草专卖监督检查以及查处违法案件的具体分工和权限的一种法律制度。
管辖的原则：1.行政效率原则。2.有利于查清案件事实原则3.专业性原则
管辖的形式有：
1.地域管辖：是根据基层同级烟草专卖行政主管部门的管辖区域而对烟草专卖行政处罚权作出的管辖权划分。
2.级别管辖：是根据烟草专卖行政主管部门的级别不同而对行政处罚权作出的管辖权的划分。（县级局：辖区内发生的案件；市级局：辖区内有较大影响的案件；省级局：辖区内重大、复杂的案件；国家局：全部范围内有重大影响的案件。）
3.指定管辖：是指在两个以上烟草专卖行政主管部门对同一违法行为都有管辖权时，发生管辖争议，由它们共同的上一级烟草专卖行政主管部门指定其中一个烟草专卖行政主管部门行使管辖权的行为。
4.移送管辖：是指烟草专卖行政主管部门发现所查处的案件不属于自己管辖，而移送有管辖权的烟草专卖行政主管部门或其他执法机关的一种管辖方式。
级别管辖速记
县级局：辖区内发生的案件（辖区内一般案件）；
市级局：辖区内有较大影响的案件；
省级局：辖区内重大、复杂的案件；
国家局：全部范围内有重大影响的案件。
移送管辖三种情形：
一是无管辖权的烟草专卖行政主管部门将案件移送给有管辖权的烟草专卖行政主管部门；
二是无管辖权的烟草专卖行政主管部门将案件移送给有管辖权的其他行政执法机关，如将无证经营烟草制品零售业务违法行为、销售假冒商标烟草制品的案件移送工商行政管理部门，将走私烟草专卖品的案件移交海关。
三是烟草专卖违法行为情节严重，涉嫌构成犯罪的，移送司法机关追究刑事责任。
指定管辖的两种情形
1、对当事人的同一违法行为，两个以上烟草专卖行政主管部门都有管辖权的，发生管辖争议的，报请共同的上一级烟草专卖行政主管部门指定管辖。
2、有管辖权的烟草专卖行政主管部门由于特殊原因不能或者不宜管辖的，由其上一级烟草专卖行政主管部门直接管辖或者指定其他烟草专卖行政主管部门管辖。
行政处罚程序的作用
1.保证行政处罚正确实施。
2.保护行政相对人的合法权益。
3.有利于提高行政效率。
行政处罚的简易程序X
行政处罚的简易程序，又称当场处罚程序，它是一种简单易行的行政处罚程序，与一般的行政处罚程序相对而言，是指在具备某些法定条件的情况下，由执法人员当场作出处罚决定的步骤、方式、时限、形式等过程。《行政处罚法》第三十三条规定：违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下、对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。
简易程序其主要步骤为：
1.表明身份
2.说明违法行为的事实，处罚理由和依据。
3.告知被处罚人依法享有的权利，给予当事人陈述和申辩的机会。
4.制作笔录。
5.制作当场处罚决定书。
6.备案。
7.执行。
处罚决定书应载明：被处罚人的姓名或单位名称，违法行为事实，行政处罚种类或处罚数额，处罚依据、时间、地点，告知复议权利或诉讼权利及期限，处罚主体的名称，执法人员签名或盖章。当场处罚决定书作出后，应当当场交付被处罚人。
行政处罚的一般程序X
所谓一般程序，即作出行政处罚决定应经过正常的普遍程序。它包括调查取证、决定的作出和处罚决定书的交付、送达等内容。
1.立案
2.调查取证
3.行政处罚事先告知
4.作出行政处罚决定
5.送达行政处罚决定书。
行政处罚决定书应载明以下内容：（1）当事人的姓名或者名称、地址；（2）违反法律、法规或者规章的事实和证据；（3）行政处罚的种类和依据；（4）行政处罚的履行方式和期限；（5）不服行政处罚决定，申请行政复议或者提起行政诉讼的途径和期限；（6）作出行政处罚决定的行政机关名称和作出决定的日期；（7）作出行政处罚决定的行政机关的印章。
行政处罚决定书的送达
一般情况下，处罚决定书应在宣告后当场交付被处罚人；不能当场送达的，应在七日内送达被处罚人。
《烟草专卖行政处罚程序规定》规定的听证适用情形
1、烟草专卖行政主管部门在作出一万元以上的罚款
2、没收较大数额的违法所得或者违法烟草专卖品
3、责令停产、停业，责令关闭
4、取消从事烟草专卖业务的资格
听证要求的提出和听证通知
1、当事人应当在行政处罚主体告知听证权利后三日内提出。
2、组织听证的行政处罚主体应当在听证举行的七日前书面通知当事人，告知举行听证的时间、地点，同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。
需要立案查处的情形包括：
1.经初步审查，掌握了一定的违法事实，应当给予行政处罚的；
2.根据举报人提供的当事人的违法事实和证据，需要立案查处的；
3.掌握了当事人的违法活动线索，且有违法嫌疑需要继续进行调查的；
4.上级烟草专卖行政主管部门指定管辖的案件；
5.依法应当立案查处的其他情形。
立案要具备以下三个条件：
（1）特定的公民、法人或者其他组织涉嫌实施了违法行为；
（2）已实施的违法行为依法应当追究行政处罚的法律责任；
（3）属本机关管辖范围。
违法案件主要来源
执法人员在检查中发现，举报投诉，上级交办，其他执法部门转送等。
立案审批
承办部门负责人对案件材料进行审核，并在《立案审批表》中填写审核意见。承办部门负责人审核后，报本机关负责人审批。如同意立案的，机关负责人批准之日为决定立案的时间。对正在发生的违法活动，有管辖权的烟草专卖行政主管部门应当立即查处，并在查处后七日内依法补办立案手续。
立案程序Y
1.获取案源。违法案件主要有以下来源：群众检举、揭发，执法人员在检查中发现，上级交办，其他执法部门转送，当事人主动交代。
2.立案审批。承办部门负责人对案件材料进行审核，并在《立案审批表》中填写审核意见。承办部门负责人审核后，报本机关负责人审批。如同意立案的，机关负责人批准之日为决定立案的时间。
不予立案的情形及处理
1、违法行为超过法律规定的行政处罚时限的；
2、不属于本机关管辖的；
3、违法事实不成立，或者违法行为显著轻微且已改正的
4、法律、行政法规规定不予立案的其他情形。
不予立案或者撤销立案的，应当填写不予立案或者撤销立案报告表，报本烟草专卖行政主管部门负责人批准。属于其他行政机关管辖的案件，烟草专卖行政主管部门应当在七日内移送其他行政机关。
证据的属性（证据的基本特征）
1.客观性。客观性是证据的最基本的特征。
2.关联性。
3.合法性。证据的合法性是指取得证据的主体、取得证据的程序、方式以及证据的形式必须符合法律的规定。
区分证据种类Y
1.书证。
烟草专卖行政处罚案件中的书证主要包括各种与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料。书证是最常见、最重要的证据形式。
2.物证
烟草专卖行政处罚案件中的物证主要包括各种涉案烟草专卖品、烟草标识、涉案运输车辆、制假设备等。
3.视听资料。
烟草专卖行政处罚案件中的视听资料主要是指与案件有关的情况和资料进行的录音、录像、照相时形成的资料，或者是有关电子资料。
4.证人证言。
烟草专卖行政处罚案件中，执法人员询问证人时制作的询问笔录就属于证人证言。
5.当事人的陈述。
烟草专卖行政处罚案件中，对案件当事人所作的询问笔录。
6.鉴定结意见
烟草专卖行政处罚案件中，主要包括卷烟真伪鉴定结论、名晾晒烟鉴定结论。
7.检查（勘验）笔录。
是指烟草专卖行政执法人员依法检查违法案件当事人的经营场所，对案件发生的现场或者可以证明违法行为的物品进行检查、勘验时所作的书面记录。
调查取证权限X
1.询问违法案件的当事人、嫌疑人和证人。
2.检查违法案件当事人的经营场所，依法对违法生产或者经营的烟草专卖品进行处理。对可能灭失或者以后难以取得的证据，进行先行登记保存。
3.查阅、复制与违法活动有关的合同、发票、帐册、单据、记录、文件、业务函电和其他资料。
烟草专卖执法人员调查取证的注意事项
1、只可检查当事人的经营场所
2、在检查非法运输烟草专卖品违法行为时，必须有相关执法部门的配合
3、无检查当事人通讯记录和资金往来记录的法定权限。
调查取证应当自批准立案之日起三十日内终结。案情重大、复杂需要延长调查取证期限的，应当经本烟草专卖行政主管部门负责人批准，并书面告知当事人。
调查取证现场检查程序：
1、依法向违法经营现场当事人出示执法检查证件，表明身份，说明检查事项或主要内容
2、依法实施现场检查
3、对检查过程中的有关情况进行记录
4、检查完毕将有关笔录交当事人核对
5、核对无误的，由当事人签字或以其他方式确认，并注明日期
6、当事人不在现场或拒绝确认，由在场两名以上见证人签字确认（执法人员同时签字）并注明日期
7、没有见证人、见证人不足2名或拒绝签字的，由执法人员在笔录上注明情况并签字确认。
对于依法先行登记保存的证据，应当根据情况在七日内采取的措施
1、及时采取复制、拍照、录像等证据保全措施；
2、需要鉴定的，及时送交有关机构鉴定并告知当事人所需时间；
3、依法应当移送其他有关部门处理的，作出移送决定并书面告知当事人；
4、违法事实不成立或者违法行为轻微，依法可以不予行政处罚的，决定解除先行登记保存措施并告知当事人。
抽样取证应注意的事项
1、执法人员应两人以上，并出示执法检查证件；
2、应当有当事人在场，当事人是单位的，应通知其单位领导，并有其单位领导或者相关的实物保管人员、管理人员、销售人员在场；
3、开具所抽查的样品清单，该清单一式两份，并由当事人和办案人员签名或盖章后各保存一份。如果当事人在场但拒绝签字盖章或者不在场的，应当有二名以上见证人在场确认；见证人不足二名或者拒绝确认的，执法人员应当在物品清单上注明情况并签字。
4、对抽样物品应注意保管，结案后应依法作出退回、销毁或没收等处理。
复印、抄录的要求
复印或抄录应当与原件核对无误，应当注明出处，并经该原件持有者核对无疑后加盖印章或签名。
第二节案件审理
行政处罚事先告知的内容
1、政处罚决定的事实、理由及依据。
2、行政处罚的种类和幅度。
3、当事人依法享有陈述权、申辩权和行使陈述权、申辩权的期限。
行政处罚事先告知方式Z
（1）口头告知（2）书面告知。
陈述、申辩的审查及处理
在简易程序中，当事人提出的事实和理由成立的，执法人员应当予以采纳。
在一般程序中，烟草专卖行政主管部门对当事人提出的陈述、申辩意见，应当进行复核，当事人提出的事实、理由或者证据成立的，烟草专卖行政主管部门应当采纳。因采纳了当事人陈述、申辩的意见，而改变了拟作出行政处罚的事实认定或处罚意见的，应再次告知。
烟草专卖行政主管部门不得因当事人陈述申辩而加重处罚。
行政处罚文书的特点
1、内容的合法性
2、格式的规范性
3、制作的时效性
4、语言的专业性
5、功能的实效性
行政处罚文书的作用
（1）行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门执法活动的忠实记录
（2）行政处罚文书是保障法律正确实施的重要工具
（3）行政处罚文书是反映烟草专卖行政主管部门及其执法人员综合素质和工作水平的标志和尺度
（4）行政处罚文书是烟草专卖行政主管部门在行政复议、诉讼活动中的主要证据之一
行政处罚文书制作的基本要求
1.格式统一
2.制作合法
3.内容具体准确
4.形式规范
行政处罚主要文书
立案阶段：举报记录表、立案报告表、指定管辖通知书。
调查阶段：检查（勘验）笔录、先行登记保存批准书、先行登记保存通知书、抽样取证物品清单、询问笔录、调查终结报告。审理决定阶段：行政处罚事先告知书、听证告知书、听证通知书、听证公告、听证笔录、听证报告、案件处理审批表、行政处罚决定书等
执行阶段：送达回证、责令改正通知书、违法物品销毁记录表、延期（分期）缴纳罚款审批表等。
结案归档阶段：结案报告表、卷宗目录、卷内备考表等
立案阶段行政处罚文书制作X
立案阶段的文书主要包括举报记录表、立案报告表。
调查阶段行政处罚文书制作X
调查取证阶段文书主要包括检查（勘验）笔录、先行登记保存批准书、先行登记保存通知书、抽样取证物品清单、询问笔录、调查终结报告等。
审理阶段行政处罚文书制作X
审理决定阶段文书主要包括行政处罚事先告知书、听证告知书、听证通知书、听证公告、听证笔录、听证报告、案件处理审批表、行政处罚决定书等。
执行阶段行政处罚文书制作X
送达执行阶段的文书主要有：送达回证、责令改正通知书、违法物品销毁记录表、延期（分期）缴纳罚款审批表等。
结案阶段行政处罚文书制作X
结案归档阶段文书主要有：结案报告表、卷宗目录、卷内备考表等。
送达的方式
（1）直接送达
直接送达指烟草专卖行政主管部门委派其工作人员将法律文书当面交付当事人的送达方式。直接送达当事人的，由当事人或其同住成年家属在送达回证上注明收到日期并签字、盖章或者以其他方式确认。当事人或其同住成年家属在送达回证上注明的签收日期为送达日期；
（2）留置送达
留置送达是当事人拒绝签收法律文书时，由送达人将法律文书留在当事人住所的一种送达方式。受送达人或者他的同住成年家属拒绝接收文书的，送达人应当邀请有关基层组织或者所在单位的代表到场，说明情况并向其告知留置送达的法律后果，在送达回证上记明拒收事由和日期，由送达人、见证人签名或者盖章，把文书留在受送达人的住所，即视为送达。（3）委托送达
直接送达法律文书有困难的，可以委托当地烟草专卖行政主管部门代为送达。委托机关应当出具委托函，并附需要送达的法律文书和送达回证，以受送达人在送达回证上签收的日期为送达日期。
（4）邮寄送达
直接送达法律文书有困难的，可以通过邮局用挂号方式邮寄给受送达人。邮寄送达的，以回执上注明的收件日期为送达日期。
（5）公告送达
受送达人下落不明，或者通过上述方式无法送达的，可以公告送达。公告送达，烟草专卖行政主管部门可以在其所在地
公开发行的报纸上予以公告，也可以在受送达人原住所地或者烟草专卖行政主管部门的公告栏张贴公告。烟草专卖行政主管部门设有向社会公众开放的网站的，可以同时在网站上公告。公告送达的，自公告发布之日起经过六十日即视为送达。公告送达，应在案卷中记明原因和经过。
送达期间的确定
期间以时、日、月计算，期间开始之时或者日不计算在内。期间不包括邮寄的在途时间，期间届满的最后一日为法定节、假日的，以节、假日后的第一日为期间届满的日期。因不可抗拒的事由或者其他正当理由耽误期限的，在障碍消除后，应及时送达。
送达实践中的几点注意事项
（1）送达烟草专卖行政处罚文书时，应首先选择直接送达的方式，因为根据法律的规定，其它的送达方式都是直接送达的补充。
（2）直接送达烟草专卖行政处罚文书，除在烟草专卖行政主管部门办公场所当场交付当事人外，还可以将烟草专卖行政处罚文书送达当事人的住所地或居住地。
结案的条件
结案的条件应当是行政处罚决定全部执行完毕。
行政处罚的结案工作不受行政复议和行政诉讼的影响，以是否执行完毕为结案标准。
某些案件行政处罚决定未执行完毕或没有执行，但因法定原因或其他特殊情况丧失了继续执行条件，如当事人死亡或下落不明、单位破产等，或继续执行已经没有意义的，也可以报本机关负责人批准，适时结案。
结案的程序
1.制作结案报告。案件执行完毕后，烟草专卖行政主管部门案件承办人员应当制作结案报告，向本局负责人报告案件执行情况并申请结案。
2.结案审批。烟草专卖行政主管部门负责人应及时审批。局领导在结案报告上签署的同意结案的时间，为本案的结案时间。
归档工作的基本要求
（1）一案一卷，不同的案件应当分卷建档。
（2）装订有序。
（3）装订整齐，卷内文书页码之间盖骑缝章。
（4）字迹清楚。
（5）材料齐备。
立卷归档的步骤
（1）整理文书材料
对破损或褪色的材料进行修补和复制；对纸面过小的书面材料要加贴衬纸；对纸面大于卷面的材料，要按案卷大小从外向里和从上朝下折叠整齐；对文书材料上的金属物应剔除干净，以免生绣损坏材料。
（2）编排文书材料
卷内文书排列顺序为：行政处罚决定书和送达文书在前，其余文书按照办案时间顺序排列。
（3）文书材料的编号和装订
文书材料经过系统编排后要逐页进行编号，页号一律使用阿拉伯数码，统一编在右上角，案卷封面、卷内文件目录和案卷封底不编页号。
（4）归档
案卷立卷归档后，任何人不得私自增加、抽取、拆散和涂改案卷材料。对使用简易程序查处案件的有关材料也应当立卷归档保存。对移送司法机关追究刑事责任的案件材料，要复制一份副卷，按正式案卷的要求归档保存。
档案的管理
行政处罚案件档案是按照法定的程序、在办理行政处罚案件过程中直接形成的、反映执法活动全过程的、具有保存价值的文字、图表、声像等各种形式历史记录。
根据国家烟草专卖局《烟草专卖行政处罚案卷标准》的规定，烟草专卖行政处罚案卷是反映举报、立案、调查取证、审查过程、处理结果的完整案件材料，有处理结果的案件材料为永久保存案卷；对查无实据作了结处理案件的案卷材料，为短期保存案卷。
甲县烟草专卖局
举报记录表
1、指出上述中错误的地方。
2、举报投诉的方式有哪些？
XX 烟草专卖局
立案报告表
X烟立[ XXXX ]第X号
1、请指出案例文书中五个错误的之处。
2、请指出本案的立案时间。
3、简要回答立案应具哪些条件。
4、不予立案的情形主要有哪些？
NO：44X0000001
某县烟草专卖局在查获一起涉嫌无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品案件时，执法人员李力制作了一
份询问笔录，具体如下：
XX 烟草专卖局
询问笔录
询问人：李力记录人：李力询问地点：XX省XX市XX县烟草专卖局市场稽查大队
询问时间： X 年 X 月 X 日 X 时 X 分至 X 日 X 时X 分
被询问人：XXX 性别： X 年龄： X 职业： X
身份证件及号码： XXXXXXXXXXXX 联系电话： XXXXXXX
住址：XXXXXXXXX 经营地点： XX省XX县XX市场XX号
询问笔录：
问：你的姓名、年龄、性别、籍贯、住址、身份证号码、经营地点？
答：我叫XXX，今年X岁，X性，籍贯是XX省，户籍地址是XX省XX县XX镇XX村XX号（现住XX省XX
县XX市场XX号），身份证号码是XXXXXXXXXXXX，经营地点在XX省XX市XX县XX市场XX号。
问：X年X月X日我们在XX查获的卷烟是谁的？
答：（略）
以上记录我看过，全部属实XXX(被询问人签字) （执法人员签字）李力执法号345
以上笔录经被询问人核对无误。被询问人签名：XXX X年X月 X日
第 X页共 X页
请根据以上案例回答下列问题：
1、请选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号内。（5分，如出现错误选项不得分）
下列内容中属于对无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品案件中卷烟所有人询问笔录应当调查的内容
是：( )
（A）运输的烟草专卖品归谁所有,烟草专卖品的品种、数量及来源、去向；
（B）运输车辆情况，如何运输，运输的时间、地点；
（C）卷烟的包装方式如何；
（D）有无烟草专卖品准运证或其他合法有效证明等；
（E）是否托运，托运的情况如何，如承运人是否验货，承运人是否明知是烟草专卖品，是否支付运
费。
2、请指出案例中明显错误的地方。（10分）
1、A B C D E
（5分。每选对一项得1分，选错一项不得分。）
2、（1）在询问时，执法人员不得少于2人。（2分）
（2）要首先向被询问人出示证件、表明身份；（2分）
（3）要向被询问人讲明接受询问的法律义务（2分），隐匿证据、作伪证的法律后果（2分），以及
被询问人依法享有的权利（2分）。
零售户A店（法人代表为张三）由于烟草专卖零售许可证有限期至2009年12月31日，该店许可证到期未延续，2010年1月5日许可证被注销。2010年1月20日张三把店档转让给李四。2010年2月25日甲县烟草专卖局对该店进行检查，发现存在销售非法生产卷烟情况，甲县烟草专卖局对该店的非法生产卷烟进行先行登记保存，并立案调查。3月10日甲县烟草专卖局作出行政处罚，以下是行政处罚的送达决定书，请指出错误的地方，为什么？
甲县烟草专卖局
送达回证
答：（1）受送在人零售户A店是错误的。受送达人应为李四。
（2）转交送达是错误的。送达方式应为直接送达。
（3）送达人签名只有张某是错误的，送达人签名应是两名以上（含两名）专卖人员签名。
（4）代收人注明代收理由法人代表生病住院，由于A店的许可证已失效，所以“代收人注明代收理由”应为斜杠。
××××××烟草专卖局
行政处理决定书
X烟处[X年]第X号
关于对王某未在当地烟草专卖批发企业进货的处理决定
案由：未在当地烟草专卖批发企业进货
当事人：王某，男，现年25岁，在A市××街××号经营××超市，烟草专卖许可证号码为××××××，联系电话为××。
违法事实：2008年10月12日，我局执法人员对王某经营的××超市进行检查时，在其超市内查出了未在当地烟草批发企业进货的卷烟红塔山（新）10条，价值1000元，执法人员将涉案物品予以先行登记保存。经局领导批准同意，10月12日我局依法对此案立案调查，现已调查终结。
经查实：王某于10月11日去B市购进日用百货的时候，顺便在某一零售户处购进红塔山（新）10条，购进总额850元，准备拿来销售，10月12日被我局执法人员查获。
以上违法事实有检查（勘验笔录），先行登记保存通知书，进货单据，对王某的询问笔录等为证。
本局认为，当事人王某的行为违反了《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》有关规定，构成未在当地烟草批发企业进货的违法行为，依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》之规定，决定作出如下处罚：
1、罚款100元；
2、红塔山（新）10条予以发还。
如不服本处罚决定，可以在本决定作出之日60日向B市烟草专卖局申请行政复议。
A市烟草专卖局专卖管理监督科
2009年3月29日
烟草专卖管理师岗位标准
烟草专卖管理师岗位标准 1.岗位概况 1.1岗位名称 烟草专卖管理师 1.2岗位定义 依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。 1.3岗位等级 本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）、高级烟草专卖管理师（岗位等级一级）。 本标准包括初级烟草专卖管理员（岗位等级五级）、中级烟草专卖管理员（岗位等级四级）、高级烟草专卖管理员（岗位等级三级）、烟草专卖管理师（岗位等级二级）。 1.4工作环境 室内、外，常温。 1.5能力特征 具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。 1.6基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1培训期限 根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级烟草专卖管理员不少于180标准学时；中级烟草专卖管理员不少于160标准学时；高级烟草专卖管理员不少于140标准学时；烟草专卖管理师不少于80标准学时。 1.7.2培训教师 培训初、中、高级专卖管理人员的教师应具有烟草专卖管理师及以上等级证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。培训烟草专卖管理师的教师应具有高级烟草专卖管理师等级证书或相关专业高级及以上专业技术职称任职资格。 1.7.3培训场地设备 标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象 从事烟草专卖管理工作的人员。 1.8.2申报条件 初级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者） （1）从事本岗位工作满1年； （2）经本岗位初级正规培训达标准学时数。 中级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者） （1）取得本岗位初级《岗位等级证书》后，并连续从事本岗位工作2年以上； （2）连续从事本岗位工作6年以上；
一、是非题 1 、指示仪表不仅能直接测量电磁量，而且还可以与各种传感器相配合，进行温度、压力、流量等非电量的测量。(√) 2 、电动系仪表除可以做成交直流两用及准确度较高的电流表、电压表外，还可以做成功率表、频率表和相位表。(√) 3 、准确度为 1.5 级的仪表，测量的基本误差为± 3% 。(×) 4 、要直接测量电路中电流的平均值，可选用电磁系仪表。(×) 5 、电压表的附加电阻除可扩大量程外，还起到温度补偿作用。(√) 6 、电压互感器二次绕组不允许开路，电流互感器二次绕组不允许短路。(×) 7 、直流电流表可以用于交流电路。(×) 8 、钳形电流表可做成既能测交流电流，也能测量直流电流。(√) 9 、使用万用表测量电阻，每换一次欧姆档都要把指针调令一次。(√) 10 、测量交流电路和有功电能时，因是交流电，故其电压线圈、电流线圈和各两个端可任意接在线路上。(×) 11 、用两只单相电能表测量三相三线有功负载电能时，出现有一个表反转，这肯定是接线错误。(×) 12 、电动系功率表的电流线圈接反会造成指针反偏转，但若同时把电压线圈也反接，则可正常运行。 (×) 13 、电磁系仪表的抗外磁场干扰能力比磁电系仪表强。(×) 14 、电动系相位表没有产生反作用力矩的游丝，所以仪表在未接入电路前，其指针可以停止在刻度盘的任何位置上。(√) 15 、按仪表对电场或外界磁场的防御能力，分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四级。Ⅱ级仪表在外磁场或外电场的影响下，允许其指示值改变± 1% 。(√) 16 、测量电流的电流表内阻越大越好。(×) 17 、不可用万用表欧姆档直接测量微安表、检流计或标准电池的内阻。(√) 18 、无论是测直流电或交流电，验电器的氖灯炮发光情况是一样的。(×) 19 、装有氖灯泡的低压验电器可以区分火线(相线)和地线，也可以验出交流电或直流电;数字显示低压验电器除了能检验带电体有无电外，还能寻找导线的断线处。(√) 20 、剥线钳可用于剥除芯线载面积为 6mm2 以下的塑料线或橡胶线的绝缘层，故应有直径 6mm 及以下的切口。(×) 21 、电烙铁的保护接线端可以接线，也可不接线。(×) 22 、手动油压接线钳可以用来压接截面为 16~240mm2 的铜、铝导线。(√) 23 、装接地线时，应先装三相线路端，然后装接地端;拆时相反，先拆接地端，后拆三相线路端。(×) 24 、电焊机的一、二次接线长度均不宜超过 20m 。(×) 25 、交流电流表和电压表所指示的都是有效值。(√) 26 、绝缘靴也可作耐酸、碱、耐油靴使用。(×) 27 、铜有良好的导电、导热性能，机械强度高，但在测试较高时易被氧化，熔化时间短，宜作快速熔体，保护晶体管。(×) 28 、熔点低、熔化时间长的金属材料锡和铅，适宜作高压熔断器熔体。(×) 29 、强电用的触点和弱电用的触点，性能要求是相同的，所用材料也相同。(×) 30 、用作传感器、扬声器和微波器件的铝镍钴材料是永磁材料，能在一定的空间内提供恒定的磁场。(√) 31 、铝导线联接时，不能像铜导线那样用缠绕法或绞接法，只是因为铝导线机械强度差。(×) 32 、导线的安全载流量，在不同环境温度下，应有不同数值，环境温度越高，安全载流量越大。(×) 33 、钢心铝绞线在通过交流电时，由于交流电的集肤效应，电流实际只从铝线中流过，故其有效截面积只是铝线部分面积。(√) 34 、土壤的热阻系数，将影响埋设电缆的散热，因而影响电缆的安全载流量。热阻系数越大，电缆的安全载流量越大。(×)
（烟草行业）中级烟草行业职业技能鉴定题库模拟试 卷一(年最新)
烟草行业职业技能鉴定题库试卷 中级烟草专卖管理员技能模拟试卷 1．考试时间：150分钟。 2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3.请仔细阅读各种题目的案例，在规定的位置填写您的答案。 4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5．书面完成，计算题可使用计算工具，满分100分。 第壹部分第二部分第三部分第四部分第五部分总分总分人 得分 得分 评分人 壹.证件管理(满分20分) （壹）（10分）小丁是某市烟草专卖局工作人员，主要负责烟草专卖品准运证的审查、制证。壹日，小丁收到了壹份烟草专卖品准运证申办申请，经初步审查后，小丁认为申办人提供的资料已经齐全，而且该准运证也属于其所在烟草专卖局签发。因此，小丁根据授权在“烟草专卖品准运证计算机网络管理系统”首页进入“卷烟准运证”模块后，准备通过系统开具准运证。 问题： 1、按规定，烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过那三个步骤？ 答：烟草专卖行政主管部门签发烟草专卖品准运证应该经过以下三个步骤： （1）对申办人提交的相关材料进行审核；
（2）符合办理烟草专卖品准运证条件的，经主管领导批准后，由专人负责办理； （3）不符合办理烟草专卖品准运证条件的，不予签发，应当通知申办人，且说明理由。2、按规定，准运证签发的时间几天？遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经办人应该如何处理？ 答：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，烟草专卖行政主管部门应当在收到全部申请材料之日起1个工作日内办理，且将烟草专卖品准运证交付申办人。 3、如果该准运证申请审批后，发现因打印等错误需要作废，如果是申办单位作废，小丁应该告诉申办单位如何处理？如果是审批机关错误需要作废，小丁应该如何处理？ 答：如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况，经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后，能够自收到办理申请之日起3个工作日内办理完毕，且将烟草专卖品准运证交付申办人。（二）(10分) 小丁是A地壹烟草工业X公司市场部员工，壹次领导安排其从外省B市某烟草企业带回壹批滤嘴棒。但由于小丁是刚从卷烟生产点调进市场部的，以前从没有办理过滤嘴棒的运输证明。在出发前，小丁上网查了壹下申办准运证所需要的材料，且在单位内开了壹张介绍信。但由于是第壹次申办，在小丁只带了介绍信就到B市烟草专卖局去了。当时是小陈作的接待。问题：（1）如果你是小陈，你应该告诉小丁，下次来时应带齐哪些资料？ 答：应当告知小丁带齐以下材料：（1）申请人的委托书和申办人身份证明；（2）合法有效的购销合同（调拨单）、电子交易合同或拍卖成交确认书；（3）烟草专卖品准运证申办单。（2）如果你是小陈，如果下次小丁再来时，在签发准运证前，应当对小丁的申请审查哪些内容？ 答：应当对小丁的申请审查以下内容：（1）申办材料是否真实。申办人提出申请，必须有真实、准确的意思表示，不能含糊其辞，使烟草专卖品准运证的签发机关难以判断。（2）申办
烟草行业岗位技能鉴定 五级烟草专卖管理师理论知识试卷答案 一、单项选择题（第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号 下答案字母涂黑。每题1分，满分60分。） 1. C 2. B 3. D 4. A 5. D 6. D 7. A 8. A 9. A 10. C 11. C 12. C 13. D 14. D 15. B 16. D 17. D 18. A 19. A 20. D 21. A 22. C 23. D 24. A 25. B 26. D 27. A 28. B 29. A 30. B 31. B 32. B 33. D 34. D 35. D 36. A 37. A 38. D 39. B 40. B 41. B 42. C 43. B 44. D 45. B 46. D 47. A 48. B 49. C 50. B 51. D 52. A 53. B 54. D 55. C 56. D 57. C 58. D 59. C 60. D 二、判断题(第61题～第100题。每题叙述你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A” 涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑。每题1分，满分40分。) 61. A 62. B 63. A 64. B 65. B 66. B 67. B 68. A 69. B 70. B 71. B 72. B 73. A 74. B 75. B 76. A 77. B 78. A 79. A 80. B 81. B 82. A 83. A 84. B 85. B 86. B 87. B 88. A 89. B 90. A 91. B 92. B 93. A 94. B 95. A 96. A 97. B 98. B 99. A 100. B 试卷编码： 17JL72000000-40107010040001 第 1 页共 1 页
初级电工技能鉴定考核试题 第一卷第一章 一、是非题 1 、指示仪表不仅能直接测量电磁量，而且还可以与各种传感器相配合，进行温度、压力、流量等非电量的测量。（√） 2 、电动系仪表除可以做成交直流两用及准确度较高的电流表、电压表外，还可以做成功率表、频率表和相位表。（√） 3 、准确度为 1.5 级的仪表，测量的基本误差为± 3% 。（×） 4 、要直接测量电路中电流的平均值，可选用电磁系仪表。（×） 5 、电压表的附加电阻除可扩大量程外，还起到温度补偿作用。（√） 6 、电压互感器二次绕组不允许开路，电流互感器二次绕组不允许短路。（×） 7 、直流电流表可以用于交流电路。（×） 8 、钳形电流表可做成既能测交流电流，也能测量直流电流。（√） 9 、使用万用表测量电阻，每换一次欧姆档都要把指针调令一次。（√） 10 、测量交流电路和有功电能时，因是交流电，故其电压线圈、电流线圈和各两个端可任意接在线路上。（×） 11 、用两只单相电能表测量三相三线有功负载电能时，出现有一个表反转，这肯定是接线错误。（×） 12 、电动系功率表的电流线圈接反会造成指针反偏转，但若同时把电压线圈也反接，则可正常运行。（×） 13 、电磁系仪表的抗外磁场干扰能力比磁电系仪表强。（×） 14 、电动系相位表没有产生反作用力矩的游丝，所以仪表在未接入电路前，其指针可以停止在刻度盘的任何位置上。（√） 15 、按仪表对电场或外界磁场的防御能力，分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四级。Ⅱ级仪表在外磁场或外电场的影响下，允许其指示值改变± 1% 。（√） 16 、测量电流的电流表内阻越大越好。（×） 17 、不可用万用表欧姆档直接测量微安表、检流计或标准电池的内阻。（√） 18 、无论是测直流电或交流电，验电器的氖灯炮发光情况是一样的。（×） 19 、装有氖灯泡的低压验电器可以区分火线（相线）和地线，也可以验出交流电或直流电；数字显示低压验电器除了能检验带电体有无电外，还能寻找导线的断线处。（√） 20 、剥线钳可用于剥除芯线载面积为 6mm2 以下的塑料线或橡胶线的绝缘层，故应有直径 6mm 及以下的切口。（×） 21 、电烙铁的保护接线端可以接线，也可不接线。（×） 22 、手动油压接线钳可以用来压接截面为 16~240mm2 的铜、铝导线。（√） 23 、装接地线时，应先装三相线路端，然后装接地端；拆时相反，先拆接地端，后拆三相线路端。（×） 24 、电焊机的一、二次接线长度均不宜超过 20m 。（×） 25 、交流电流表和电压表所指示的都是有效值。（√） 26 、绝缘靴也可作耐酸、碱、耐油靴使用。（×） 27 、铜有良好的导电、导热性能，机械强度高，但在测试较高时易被氧化，熔化时间短，宜作快速熔体，保护晶体管。（×） 28 、熔点低、熔化时间长的金属材料锡和铅，适宜作高压熔断器熔体。（×） 29 、强电用的触点和弱电用的触点，性能要求是相同的，所用材料也相同。（×） 30 、用作传感器、扬声器和微波器件的铝镍钴材料是永磁材料，能在一定的空间内提供
证件-许可证 一、办理许可证变更需要提交什么材料（3种）？ ○1申请表○2个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明○3与变更事项相关的证明材料 二、办理变更审批机关审查的方式有（1点）？审查的内容（3点）？ 审查方式：书面审查 审查内容：○1材料的合法性、规范性、完整性○2申请变更事项是否在已取得的行政许可内容范围内○3受理机关认为需要实地核查的由本机关指派两名以上专卖管理人员进行实地核查 三、办理许可证延续需要提交什么材料？（2种） ○1申请表○2个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明 四、办理延续审批机关审查的方式有（3种）？审查的内容（3种）？ 审查方式：○1书面审查○2实地核查○3守法情况调查 审查内容：○1书面审查材料的合法性、规范性、完整性○2理机关认为需要实地核查的，实地核查现有经营条件能力是否符合烟草专卖零售许可的法定条件○3守法情况调查主要调查被许可人有效期内的守法情况，重点调查有无严重违法行为。 五、停业和歇业的区别是停业是暂停经营，歇业是不再经营，办理许可证停业、歇业、恢复、补办需要提交什么材料？（2种，同延续） ○1申请表○2个体工商户经营者、法定代表人或企业负责人的身份证明 六、撤回是指该许可证是完全合法的，但因（法律法规修改废止或办理该零售许可证的客观情况发生重大变化，将对公共利益造成不良影响），如经营场所周围开设中小学等情形，可以撤回许可证，撤回的程序？（6点） ○1原许可证审批机关将拟撤回的事项和理由告知被许可人 ○2由原许可证审批机关具体承办部门填写《烟草专卖零售许可证依职权办理审批表》报审批机关负责人批准 ○3在决定前，书面告知持证人享有陈述权、申辩权，当事人提出陈述申辩的，应充分听取并做解释说明 ○4原许可证审批机关依法作出决定 ○5制作并向被许可人送达《撤回烟草专卖零售许可证决定书》办理注销手续 ○6因撤回给被许可人造成财产损失的依法予以补偿。（作出相关决定之日起20日内，通过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式向社会公告） 七、申请人在办证时隐瞒有关情况或者提供虚假材料的，怎么办？ 不予受理或不予发证。申请人在一年内不得再次提出烟草专卖行政许可申请 八、如果隐瞒材料申请后，取得了许可证，怎么办？办理程序是？ 应由原许可证审批机关或其上级机关依法撤销该许可证。三年内不得再次申请办证。 程序：○1原许可证审批机关或其上级机关对拟撤销的烟草专卖零售许可事项违法情况进行调查核实○2由原许可证审批机关或其上级机关具体承办部门填写《烟草专卖零售许可证依职权办理审批表》报审批机关负责人批准○3在决定前，书面告知持证人享有陈述权、申辩权，当事人提出陈述申辩的，应充分听取并做解释说明○4原许可证审批机关或其上级机关依法作出撤销该零售许可的决定○5制作并向被许可人送达《撤销烟草专卖零售许可证决定书》办理注销手续，收回许可证，无法收回予以公告○6如因审批机关的过错引起撤销烟草专卖零售许可，给被许可人的合法权益带来损害依法需要赔偿的，原许可证审批机关依法予以补偿。（作出相关决定之日起20日内，通过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式向社会公告）九、撤销的条件有？（理解即可）
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90分钟。 2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：201。 3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画。 5、本卷满分100分。 一、单项选择题（第1题～第60题。每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂 黑。每题1分，满分60分。） 1．在烟草制品运输过程中，应随货同行有()。 A、准运证和购销合同原件 B、发票 C、准运证复印件 D、购销合同复印件 2．关键信息分析的基本原则不包括()。 A、准确性原则 B、完整性原则 C、主观性原则 D、协调性原则 3．在行文关系上，不同系统的机关、部门之间的关系为()。 A、上下级关系 B、隶属关系 C、平级关系 D、不相隶属关系 4．名晾晒烟的名录由()规定。 A、国务院烟草专卖行政主管部门 B、省级烟草专卖行政主管部门 C、县级烟草专卖行政主管部门 D、国务院计划部门 5．下列不属于零售许可档案应当包含的内容的是()。 A、行政许可卷宗封面和卷内文书目录 B、零售许可相对人应当提交的所有申请材料 C、与行政许可相关的内部审批文书 D、零售户经营过程中违法经营被处罚的处罚决定文书 6．不正当竞争行为，是指经营者违反法律规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱()的行为。 A、市场秩序 B、社会经济秩序 C、社会经营秩序 D、社会生产秩序 7．自然人犯罪主体可以分为一般主体与特殊主体，特殊主体较一般主体的特殊性在于()。 A、达到刑事责任年龄 B、具备刑事责任能力 C、具有特定身份 D、实施危害社会的行为并且依法应当承担刑事责任8．国家烟草专卖局和中国烟草总公司于1985年成立了()，这是中国唯一具有烟草进出口经营权的工贸总公司。 A、中国烟草国际有限公司 B、中国烟草进出口公司 C、国家烟草专卖局 D、中国烟草总公司 9．烟草专卖行政主管部门发现查获的案件不仅有违反烟草专卖法律法规的行为，还有违反工商行政法规的违法行为，烟草专卖行政主管部门需要将案件()工商行政执法机关。 A、内部移送、全案移送 B、内部移送、部分移送 C、外部移送、全案移送 D、外部移送、部分移送 10．按照《烟草零售业态分类标准》，下列选项中不属于烟草零售便利店业态特点的是()。 A、采取自选销售方式，结算在收银处统一进行 B、服务时间16小时以下
职业技能鉴定 餐厅服务员初级理论知识复习试题（一） 一、单项选择题(第1题～第100题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。） 1．服务员的( ）可以通过看、听、说、想四个方面来提高。 A.语言艺术 B.操作技能 C、个人修养 D、服务意识 2．斟酒前，用干净的巾布将瓶口擦净，从冰桶里取出的酒瓶，应先用巾布擦拭干净，然后进行( )。 A.示酒 B.包垫 c.斟酒 D、试酒 3．《中华人民共和国食品安全法》规定中毒人数超过30人的，当于( )小时内报告同级人民政府和上级人民政府卫生行政部门。 A.4 B.5 C.6 D、7 4．生物性污染包括( )。 A、微生物、杂物、昆虫污染 B、微生物、有机和无机物、昆虫污染 c.微生物、放射物、昆虫污染 D、微生物、寄生虫、昆虫污染 5．以下点菜时的注意事项，不正确的是( )。 A、客人点菜过多或在原料、口味上重复时，记得及时提醒客人。 B、海鲜写明做法、斤两，并且问询是否需要确认 c.客人已点菜肴估清时，可自行给客人换与沽清莱肴相似的菜肴 D.客人未到齐时，菜单上应注明 6．以下叙述中对社会主义职业道德的社会作用描述正确的选项是( )。 A、社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的物质基础 B.社会主义职业道德能够促进社会生活的稳定 c.社会主义职业道德是推动社会主义现代化建设的法律基础 D.社会主义职业道德是推动社会主义改革创新的唯一动力源泉 7．下列关于宾客财产卫生说法不正确的有( )。 A、领位要把住入店关，对衣冠不整的人、携带危险品的人、兜售商品的人、精神病人、酗酒后吵闹的人、乞讨人等可以让其进入店内 B.餐厅不许吵闹、斗殴，闲杂人员要及时请出现场 c.衣帽间要有存取手续，厅房内衣帽间由餐厅服务员负责接衣接帽，并保管好 D.餐厅服务员要随时提醒客人看好自己的钱物，发现醉酒或可疑人员及时通知保卫人员8．对道德稳定性理解正确的是( )。 A、道德是不变化的 B、它又有不同于其他社会意识形态的特殊的稳定性，变化的速度较快 c、道德与其他社会意识形态一样，随着社会经济关系的变化而变化,具有历史变动性 D、道德因不同的时代而千变万化 9．在餐厅服务中，服务员的( )交往形式比其他的交往形式更为重要。 A、倾听 B、记录 c、语言 D、交谈 10．《中华人民共和国合同法》所称平等主体不包括( ）。 A、自然人 B、家庭 c、法人 D、其他组织 11．下列食物中，( )不含抗坏血酸。 A、番茄 B、菜花 c、干豆 D. 苦瓜 12．用餐巾折叠出鸟的头部可以使用（ )的基本技法。 A、推折 B、翻拉 C、捏 D、穿
初级专卖技能鉴定考试资料 王某为A县烟草专卖局辖区内持证零售户,经营地址为A县壮志路20号,其烟草许可证有效期限为2004年6月30日—2008年6月30日。王某经营期内一直 遵守法规,2007年4月王某因故不愿继续从事烟草零售业务,将其经营的副食店 连同其许可证一并转让给李某,由李某经营。回答下列问题: 1、请选择正确答案: (1)王某因故不愿继续经营,应向A县专卖局提出:( A ) A歇业申请、B停业申请、C注销申请、D不必提出任何申请 （2）李某欲从事卷烟零售业务应提出：（ C ） A停业申请、B歇业申请、C新办申请、D不必提出任何申请 2、李某从事烟草零售业务应向A县专卖局提供哪些申请材料？ 答：李某从事烟草零售业务应向A县专卖局提供如下申请材料烟草专卖零售许可：1烟草专卖许可整新办申请表2个体工商户、法人代表或企业的身份证明3房屋权属证明或房屋租赁协议4审批机关的规定需要提供的其他材料 3、A县烟草专卖局在审查李某的申请时，如果对审批结果有重大利益关系的零 售户张某提出听证的，A县专卖局应当如何处理？听证规则有哪些？ 答：如果对审批结果有重大利益关系的零售户张某提出听证的，A县专卖局应当做如下处理：烟草专卖行政主管部门审查许可申请时，利害关系人认为审批结 果涉及其重大利益关系，可以提交烟草专卖许可证听证申请书，烟草专卖行政 主管部门认为有听证必要的，应当出具烟草专卖许可证听证通知书并组织听证。 3.听证规则 听证应当按照下列程序进行： （1）烟草专卖行政主管部门应当于举行听证的7日前通知申请人和已知的利害关系人举行听证的时间、地点，必要时予以公告。 （2）听证应当公开举行。 （3）为确保听证的公正性，听证制度一般实行职能分离原则、回避制度。 （4）听证应当进行质证和申辩。 （5）听证应当制作笔录。 4、2008年5月王某在许可证有效期渐满30日前，到A县专卖局申请延续，当A 县烟草专卖局查实李某使用王某的许可证，A县专卖局是否应当延续？为什么？答：不予延续。根据《烟草专卖许可证管理办法》极相关法规规定，零售许可 证持证人姓名更改（主体变化）、零售许可证核定的经营地址地名更改（经营
烟草行业岗位技能鉴定 注意事项 2. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 3. 请仔细阅读题目，在规定的位置填写您的答案。 4. 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。 5. 书面完成，满分100分。 2. 判断题（正确的填"，错误的填X,每题 2分，共6分） （1） 烟草专卖零售许可证的许可范围包括卷烟零售、 雪茄烟零售、罚没烟草专卖品零售。（） （2） 宜安县烟草专卖局对相对人提出的申请，应当自依法作出行政许可决定之日起 30日内通 过公告栏、烟草专卖许可证信息系统等方式，将许可有关内容予以公告。 （） （3） 持证经营户不得买卖、出租、出借烟草专卖许可证，但是可以和店铺一同转让给其他经营 户。（） 称 名 位 单 五级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷 1.考试时间：120分钟。 第一部分 第二部分 第三部分 总分 总分人 得 分 得分 评分人 复核人 号 证 考 准 第一题：许可证办理（15分） 李某在甲省A 市宜安县经营一家烟酒副食商店，持有宜安县烟草专卖局发放的烟草专卖零 售许可证，许可证核定的经营地址是和平路 25号。2015年3月，李某将烟酒副食商店迁到开 放路25号并向宜安县局提出了相关申请，宜安县局经审查后予以审批同意。 2015年6月，宜 安县局进行许可证检查时发现，李某自行对许可证的有效期进行了涂改。 请根据材料回答下列问题： 1.单项选择题（请选择正确的答案， 将相应字母填入括号内, 共6分） （1） 针对经营地址的改变，李某应向宜安县烟草专卖局提出 A 、新办 B 、变更 C 、延续 （2） 宜安县烟草专卖局对李某的申请作出准予许可决定之日起, 售许可证送达给李某。 A 、10 B 、20 C 出现错误选项不得分， 每题2分, （） 申请。 D 、停业 应在（） 日内将烟草专卖零 、30 D （3 ）李某涂改许可证有效期的行为，违反了烟草专卖零售许可证使用 （） 的要求。 A 、亮证经营 、服从后续监管 C 、不得涂改、伪造、变造烟草专卖零售许可证 D 、不得转让烟草专卖零售许可证
（烟草行业）初级烟草专卖管 理员专业知识
证件管理 学习要点： 1．许可证概念与分类 2．烟草专卖行政许可的实施机关 3．实施烟草专卖行政许可证基本原则 4．办理烟草专卖许可证工作流程 5．新办零售许可证的审查、决定、制作与送达、后续监管 6．烟草专卖准运证的概念和类别 7．准运证的使用、样式及其识别方法 第一节许可证的办理 烟草专卖行政许可的管理是烟草专卖行政管理中最为基础的环节，本节教材将从烟草专卖行政许可办理的相关概念和基础知识出发，结合零售许可证的审批和后续监管的具体操作流程，对烟草专卖行政许可办理的相关内容进行介绍。 一、烟草专卖许可证的概念与分类 《烟草专卖法》第三条规定：“国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实行专卖管理，并实行烟草专卖许可证制度。”《烟草专卖法实施条例》第六条规定：“从事烟草专卖品的生产、批发、零售业务，以及经营烟草专卖品进出口业务和经营外国烟草制品购销业务的，必须依照《烟草专卖法》和条例的规定，申请领取烟草专卖许可证”。由此可见：烟草专卖证是实施烟草专卖管理的基本保障，坚持烟草专卖制度，首先应加强对烟草专卖许可证的管理。 （一）烟草专卖许可证的概念 烟草专卖许可证是指烟草专卖行政主管部门准许公民、法人或其他组织从事烟草专卖品
生产、销售、进出口等活动而核发的一种证明文书。 （二）烟草专卖许可证的种类 根据《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》及《烟草专卖许可证管理办法》（国家发展和改革委员会令第51号）等法律法规的规定，烟草专卖许可证可分为以下四类： 1.烟草专卖生产企业许可证。烟草专卖行政主管部门根据申请人的申请，对其所具备的条件进行审查，对符合法定条件的申请人依法核发的准许其从事烟草专卖品生产业务的一种证明文书。 （附：2008版烟草专卖生产企业许可证正副本样式） 2.烟草专卖批发企业许可证。烟草专卖行政主管部门根据申请人的申请，对其所具备的条件进行审查，对具备合法条件的申请人发放的准许其从事烟草专卖品批发或经营业务的一种证明文书。烟草专卖批发企业许可证是准于从事卷烟、雪茄烟批发业务的证明文书；烟草专卖批发企业许可证（经营）是准于从事烟叶、复烤烟叶、烟丝、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械经营业务的证明文书。 （附：2008版烟草专卖批发企业许可证和烟草专卖批发企业许可证（经营）正副本样式） 3.特种烟草专卖经营企业许可证。烟草专卖行政主管部门根据申请人的申请，对其所具备的条件进行审查，对具备合法条件的申请人发放的准许其从是特种烟草专卖经营业务的一种证明文书。特种烟草专卖经营最初包括特种烟草专卖批发企业许可证和特种烟草专卖零售企业许可证两类，适用于烟草专卖品进出口业务、外国烟草制品调拨业务、外国烟草制品批发业务、外国烟草制品零售业务、在海关监管区内经营免税外国烟草制品购销业务、没收非法进口卷烟批发、零售业务。2004年1月1日，我国政府为履行加入世界贸
职业技能鉴定国家题库 初级电工 TPMK standardization office【 TPMK5AB- TPMK08- TPMK2C- TPMK18】
初级电工知识试卷 职业技能鉴定国家题库 初级电工知识试卷 （考试时间：120分钟） 一、选择题（第1题∽第50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。） 1、不属于电工常用电气图的是（） A、系统图 B、电路图 C、接线图 D、施工图2、同材料同长度导线的电阻与截面积的关系是（）A、截面积越大电阻越大B、截面积越大电阻越小C、不确定D、无关3、电容器的容量大小与（）有关。 A、所加电压 B、存储电量 C、极板面积 D、电源的电动势4、纯电感元件是一个（）元件。 A、产能 B、耗能 C、储能 D、直流元件5、“220V40W”的纯电阻元件，允许通过的额定电流是（）A、1AB、0.18AC、0.5AD、2A6、若使电路中某点电位提高，则（） A、改变电路中某些电阻的大小一定能实现 B、改变参考点可能实现 C、增大电源电动势一定能实现 D、减少电源电动势一定能实现7、电位差的实际方向是（） A、由负极指向正极 B、由低电位指向高电位 C、由高电位指向低电位 D、方向可随意确定 8、将一段电阻为R的导线对折后合并起来，电阻值将变为（）A、R/4B、R/2C、2RD、4R9、闭合电路欧姆定律表达式为（）
A、I=U/R B、I=u/z C、I=E/R D、I=E/（R+R0） 10、电阻电路中电压有效值为20V，电阻为4Ω，则通过电阻的电流有效值为（） A、5A B、0.5A C、8A D、4A 11、在纯感电路中uL=141Sin314T，XL=20欧，则电流的表达式为（） A、i=141Sin314T B、i=5Sin（314T-900） C、i=10Sin314T D、i=7Sin（314T-900） 12、万用表使用万毕后，应将转换开关置于（）档。 A、电流档 B、电阻档 C、空档 D、任意档13、快热式电烙铁持续通电时间不超过（）。 A、1min B、2min C、3min D、5min14、关于绝缘鞋的保管下列（）说法不正确。A、不应与油类的油脂接触，以防老化B、存放处的环境温度不得变化过大C、其上可堆放其它物件D、应存放在专用的柜子里 15、钢芯铝绞线的型号为（） A、LJ B、LGJ C、GJ D、HLJ16、电工绝缘材料按极限温度划分为（）个耐热等级。 A、五 B、六 C、七 D、八17、电焊变压器属于（） A、控制变压器 B、特殊变压器 C、电力变压器 D、升压变压器18、自耦变压器的用途是（） A、变换阻抗 B、改变频率 C、变换电压 D、改变相位19、变压器的运行电压不应超过额定电压的（） A、±2% B、±5% C、±8% D、±10%20、大型变压器铁芯截面常采用（） A、方形 B、长方形 C、阶梯形 D、其它形状21、变压器的输出功率与输入功率的比值称为（） A、负载率 B、效率 C、负载系数 D、都不是22、电容起动是（）电动机常用起动的方法之一。
初级烟草专卖管理员岗位技能鉴定试卷 一.证件管理（满分30分） 第一题：许可证办理（15分） 位于甲省A市B县的红旗卷烟厂，专门从事卷烟、雪茄烟的生产业务，并按照法定程序领取了烟草专卖生产企业许可证。 请根据试题的提示，回答下列问题。 1．请选择正确的答案，将相应字母填入题内的括号中，出现错误选项不得分。（每题2分，共8分）（1）红旗卷烟厂申请烟草专卖生产企业许可证应向（）提出许可申请。 A、A市烟草专卖局 B、国家烟草专卖局 C、甲省烟草专卖局 D、B县烟草专卖局（2）红旗卷烟厂于2014年10月12日向相关部门提出了烟草专卖生产企业许可证新办申请，受理机关审查后发现该申请属于本机关管辖范围内，且申请材料齐全、符合法定形式，应当做出（）的决定。 A、不受理 B、当场受理 C、准予许可 D、不予受理 （3）受理机关审查后，应当将申请材料和审查意见（）日内报送审批机关。 A、30 B、20 C、8 D、5 （4）烟草专卖生产企业许可证上所登记的事项不包括（）。 A、企业名称 B、企业类型 C、企业住所D供货单位 2.判断题（将判断结果填入括号中，正确的填“√”，错误的填“×”。每题2分，共4分。） （1）行政机关实施行政许可的期限以工作日计算，但包括法定节假日。（） （2）行政许可依法需要听证、检验、检测和专家评审的，所需时间不计算在规定期限内。（） 3．对于红旗卷烟厂提交的申办烟草专卖生产企业许可证的申请，审批机关如果不能在规定期限内做出许可决定的，应该怎么做？（3分） 第二题：准运证办理（15分） 2014年12月，甲省A市烟草专卖局与公安机关联合行动，查获一辆装运国产卷烟的大货车。随车人员李某向执法人员提供了该批卷烟的准运证复印件及卷烟电子交易合同原件。李某交代：该批卷烟是由乙省B市烟草公司调运至甲省C市烟草公司的，按法定程序申办了烟草专卖品准运证，准运证有效期限填写为15天。由于该批卷烟数量较大，李某安排了两部车装运，该批卷烟准运证原件放在另一辆车上。执法人员对电子交易合同进行查验，发现电子交易合同有以下特征：大小为21.7cm*29cm，白底黄字，右上侧印有“随货同行”字样，合同右上角识别号与印刷号一致，合同鉴章包含电子合同章和“会员代表（确认经办人）数字签名，但数字签名有重复。 请根据试题的提示，回答下列问题。 1、请选择正确的答案，将相应字母填入题内的括号内中，出现错误选项不得分。（2分） 下列哪项说法是正确的（）。
烟草专卖管理员岗位标准 （试行稿） 1.岗位概况 1.1 岗位名称 烟草专卖管理员 1.2 岗位定义 依法对烟草专卖品生产经营活动实施专卖监督与管理的人员。 1.3 岗位等级本岗位分为五个等级，分别为：初级烟草专卖管理员（岗 位资格五级）、中级烟草专卖管理员（岗位资格四级）、高级烟草专卖管理员（岗位资格三级）、烟草专卖管理师（岗位资格二级）、高级烟草专卖管理师（岗位资格一级）。 本标准涉及高级烟草专卖管理员（岗位资格三级）。 1.4 工作环境 室内、外，常温。 1.5能力特征 具有一定的学习能力、沟通能力、判断能力、计算能力、预测能力、分析能力、信息处理能力、计算机操作能力和组织协调能力；方向感、空间感和形体知觉正常。 1.6 基本文化程度 高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求 1.7.1 培训期限 根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：高级烟草专卖管理员不少于140标准学时。 1.7.2 培训教师 培训高级专卖管理人员的教师应具有烟草专卖管理师及以上资格证书或相关专业中级及以上专业技术职称任职资格。 1.7.3 培训场地设备 标准教室；有必要的教学设备和设施；室内光线、通风、卫生条件良好；有专门的网上培训条件。 1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象 从事烟草专卖管理工作的人员。 1.8.2申报条件 高级烟草专卖管理员（具备下列条件之一者）
（1）取得本岗位中级《岗位资格证书》后，并连续从事本岗位工作3年以上； （2）具有大专及以上学历，取得本岗位中级《岗位资格证书》后，并连续从事本岗位工作1年以上； （3）具有大学本科学历，从事本岗位工作满5年； （4）具有硕士研究生及以上学历，从事本岗位工作满2年。 1.8.3 鉴定方式 分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能考核采用闭卷案例分析、方案制定等方式。理论知识考试和技能考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。 1.8.4 考评人员与考生配比 理论知识考试和技能考核考评人员与考生配比为1:25；每个标准教室不少于2名监考人员，每个考点不少于3名考评员。 1.8.5鉴定时间 理论知识考试时间为90分钟；技能考核时间不少于90分钟。 1.8.6鉴定场所设备 理论知识考试在标准教室进行；技能考核场所要求按照技能考核项目确定；上述室内卫生、光线、通风条件良好。 2.基本要求 2.1 职业道德 2.1.1 职业道德基本知识 2.1.2 烟草行业职业道德 （1）烟草行业共同价值观； （2）《关于规范烟草专卖执法行为的纪律规定》； （3）《烟草专卖文明执法行为规范》。 2.1.3烟草专卖管理岗位职责 2.2烟草专卖品生产经营基础知识 （1）烟叶的生产、初加工、收购与运输 （2）烟草制品的生产 （3）烟草制品的销售 （4）卷烟产品鉴别基础知识 （5）卷烟辅助材料基础知识 （6）烟草专用机械的生产经营
[熔炼工（初级）]考试考核大纲 本大纲依据《熔炼工职业标准》规定的基础理论知识部分和对初级工工作要求（技能要求、相关知识）部分制定。 一、考核内容 (一) 基础理论知识 1.职业道德：（1）诚实守信的基本内涵；（2）企业员工遵纪守法的具体要求。 2.质量管理：（1）全面质量管理的基本方法；（2）关键工序的管理。 3.合金材料：（1）汽车常用的金属材料种类（铸铁、铝合金）； （2）合金的牌号，性能与选用。 4.机械识图：（1）表面粗糙度；（2）位置公差的定义；（3）识图知识。 5.电工基本知识：(1)熔炼设备常用电器及电气传动知识； (2)安全用电知识。 （二）熔炼理论 1.铸铁及其熔炼：（1）影响铸铁铸态组织的因素；（2）铸铁的结晶及组字形成； （3）特种性能铸铁； （4）铸铁的熔炼。 2.铸钢及其熔炼:（1）铸钢分类；（2）铸钢熔炼。 3.铸造非铁特合金及其熔炼：（1）铸造铝合金；（2）铸造铝合金熔炼。 （三）熔炼操作技能 1.常用铸造合金材料的牌号及特性。 2.常用炉衬材料及保温知识。 （四）熔炼工艺 1.熔炼工具：（1）装配工具种类；（2）工具适用范围。 2.铝合金熔炼及精炼设备设备选择。 3.熔炼工艺参数选择。 4.精炼工艺参数选择。 二、考试题型及题量 1、理论（120分钟）： ①单项选择题（40题，共40分）； ②判断题（35题，共35分）； ③简答题（3题，15分）； ④计算题（2题，共10分）。 2、实作（100分）： 工具涂料配置、涂刷及密度当量分析（时间120分钟）。 三、推荐教材目录 1《铸造合金及其熔炼》机械工业出版社
职业技能鉴定理论考试复习题 熔炼工（初级） 一、单选题（100题）： 1．在市场经济条件下职业道德具有（ C ）的社会功能。 A鼓励人们自由择业 B遏制牟利最大化 C 促进人们的行为规范 D 最大限度地克服人们受到利益驱动 2．职业道德通过（ A ）起着增强企业凝聚的作用。 A 协调员工之间的关系 B 增加职工福利 C 为员工创造发展空间 D 调节企业与社会关系 3．为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（ D ）功能。 A 娱乐 B 主导 C 决策 D 自律 4．文明礼貌的职业道德规范要求员工做到（ B ）。 A 忠于职守 B 待人热情 C 办事公道 D 讲究卫生 5．对待职业和岗位，（ D ）并不是爱岗敬业所要求的。 A 树立职业理想 B 干一行爱一行专一行 C 遵守企业规章制度 D 一职定终身 6．下列关于诚信的表述，不恰当的一项是（ B ）。 A 诚信是市场经济的基础 B商品交换的目的就是诚实守信 C 重合同就是守信用 D 诚信是职业道德的根本 7．下列选项中不是办事公道具体要求的一项是（ B ）。 A 热爱、坚持真理 B 服从上级 C 不谋私利 D 公平公正 8．下列选项中，（ C ）是团结互相道德规范要求的中心环节。 A 平等尊重 B 顾全大局 C 互相学习 D 加强协作 9．职工对企业诚实守信应该做到的是（ B ）
烟草行业岗位技能鉴定 四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案 一、证件管理（20分） 第一题：许可证办理（12分） 1.实地核查完成后，如申请人拒绝在《经营场所实地勘查表》上签字，应如何处理？（2分） 答案： 由2名以上专卖管理人员（1分）在核查记录上注明情况（1分）。 2.甲县烟草专卖局建立的零售户信息档案主要内容应该有哪些？（4分） 答案： 零售户信息档案主要内容包括：经营人员基本信息（1分），经营场所基本信息（1分），经营内容基本信息（1分），其他相关信息（1分）。 3.请指出甲县烟草专卖局在工作中的错误之处，并给出正确做法。（6分） 答案： （1）小李当即告知赵某不受理错误（1分），应当即时作出不予受理的决定，并告知赵某向乙县烟草专卖局申请（1分）。 （2）小吴、小何共同实施核查错误（1分），应2名以上专卖管理人员共同实施核查（1分）。 （3）不能装订入册的材料另行归档错误（1分），应放入材料袋随卷归档，并在零售许可卷内备考表中注明（1分）。 第二题：准运证办理（8分） 1.甲省A市烟草专卖局审批办理该准运证申请有哪些时限规定？（6分） 答案： 对符合办理烟草专卖品准运证条件的，应在收到全部申请材料之日起（1分）1个工作日内（1分）办理，并将烟草专卖品准运证交付申办人。如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况（1分），经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起（1分）3个工作日内（1分）办理完毕，并将烟草专卖品准运证交付申办人。 2.除材料中已涉及的凭证外，依据哪些凭证开具的准运证也应用新模式进行准运证制证？（2分） 答案： 依据工业企业联营加工交易合同（1分）、中国卷烟销售公司调运单（1分）开具的准运证也应用新模式进行准运证制证。 二、市场管理（30分） 第一题：日常检查（15分） 1.结合材料，请指出一中队的检查日志存在哪些错误？应如何改正？（6分） 答案： （1）检查人员未填写完整（1分）。应将所有参加专卖执法的人员，即小张、小李、小刘都写上（1分）。 （2）检查区域填写不详细（1分）。检查区域要尽量写详细，应具体将人民路、西湖路、建设路、菜园路都写上（1分）。 （3）遗漏了市场检查情况部分（1分）。应增加市场检查情况部分，将小小烟酒店、老王日杂店等市场检查情况列入市场检查情况部分（1分）。 2.一中队开展专卖管理信息分析时应遵循哪些步骤？（9分） 答案：