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军队基层管理的艺术

基层是军队的基础。基层管理工作,是军队管理工作的一个重要组成部分,是基层干部的重要职责和基本任务,是生成和提高战斗力的重要保证,是军队建设的永久性基础工程。基层建设是军队全面建设的一项基础性工作,基层部队抓好了,就会成为部队里一个坚不可摧的战斗保垒。要明白自身所处的位置,进一步树立抓部队管理就是抓战斗力,部队安全无事故就是水平、就是政绩的理念,把管理绩效贯串于各项经常性工作,增强抓管理的责任感、主动性、积极性和有效性。

基层管理者既是工作的组织者、领导者,又是实施者和督促者,其自身水平的高低、素质的强弱,不仅关系到当前部队基层建设,而且将影响到未来的部队建设和管理。所以,基层带兵者要看到自己身上的担子和责任,正确处理好大局与小局的关系,处理好自身与士兵的关系,处理好权利与义务的关系,事事处处模范带头,严格要求。要求战士做到的自己必须首先做到,正人先正已,严兵先严官。干部以身作则,战士就会给予极大的信任,就有一种不干不行、不干好对不起领导的心理,就会积极工作,拥戴干部。不论是工作还是学习,不论是顺利还是遇到困难,关键时刻带兵者一定要能冲得上去。在平时的工作训练中要我们带干部要锤炼自身,要敢于喊出“向我看齐”。带兵者还要有自信心,在工作中勇挑重担,不怕困难,敢打敢拼,在艰苦的磨练中,不断增强部队的凝聚力和集体荣誉感,树立起干部的威信,带领部队想方设法去完成任务,这样才能做好基层管理者。

本文将从以下三个方面说明一下怎样做好部队基层管理者。1、基层管理者自身应该具备的素质。2、基层管理者如何针对不同部属开展工作。3、范例分析。

一、基层管理者自身应该具备的素质。

1.自我调整心态的能力。

首先是环境的变化,像有其他单位调至本连,由学校毕业分配到连队或是由机关到基层。面对一个陌生的环境,一群尚未结识的战友,心态理所当然会出现起伏。结合部队排长的工作状况和自身毕业后的第一任职。我认为首先要把自己“看低”。初来乍到,切不可摆排长架子,应处处小心,处处留心。在训练中勇于争先,在内务方面和战士们同样要求,在面对困难时能够率先迎接挑战。总之要在各方面做好“排头兵”的表率作用。其次要诚心诚意地与战士们交流,微有将心比心,方能肝胆相照,战士们能拿自己当兄弟!最后要以一颗平常心来对待挫折和风波。

2.过硬的军事、政治素质。

部队的士官,尤其是副班长和班长,军事素质相当过硬。那么对于我们来说,要想在部队干好排长、副连长等职务,首先要求的就是自身拥有过硬的军事素质。只有这样,士兵才能不会把自己看扁了,也只有这样才能更大胆更科学地去要求战士们提高军事素质。作为骨干,作为军官,必须熟悉政治理论,坚定政治方向和政治信念。这样在对战士们开展政治教育工作时便会得心应手,同时也能保证自己不犯政治错误,确保自己的政治前途。渊博的知识和良好的文化素养是一位优秀管理者所必须具备的。知识渊博能使自己在于战士们的交流中占据重要的位置,使同志们乐于同自己交流,乐于向自己提问,这样便于促进官兵关系的发展。文化素养直接关系到管理者的人格魅力和人生观念,也能作用到管理工作的方方面面。

3.优秀的语言表达能力。

在管理工作中,有很大一部分是要求我们去说去讲解的,比如训练讲解、议会发言、人员教育、战前动员等等。一个口才好的管理者,一句话便能切中要害,三言两语就能将上级指示或内心想法表达地清清楚楚,在开展工作时往往会起到事半功倍的效果。相反,管理者

口才平庸或是表达能力较差,在讲话过程中既浪费时间,又收效甚微,往往会阻碍自己的工作进程。另外,口才好既能博得领导的赏识,又能赢得战士们的尊严,对自己的人际交往和前途发展都很有好处。

4.协调关系的能力。

协调关系就是通过化解认识上的分歧处理利益上的冲突来调节上级与下级之间、同级之间、官兵之间的关系,从而赢得领导的支持和帮助,同志们的理解和关心,下级的尊重和信任,以利于更好地开展工作。

二、基层管理者如何针对不同部属开展工作。

1.如何管好普通战士。

新战士是部队的新鲜血液,做好新战士的管理工作使他们尽快从一个普通的老百姓转变成一个合格的革命军人必须针对其特点加强科学管理。应该将战士视为亲兄弟,自己发挥好领导作用。在学习、训练、生活的方方面面与战士们同辛苦、共欢乐,营造一种家的氛围。让战士们信任自己、喜欢上自己,从内心到言行都尊重自己,然后在工作中能坚持公平、公正、赏罚分明的原则。将工作开展透明给战士们,同时遇到问题、发现错误能说能讲,真正发挥自己管理者的监督和领导作用。

2.如何管好老兵。

老兵是连队建设的骨干力量,实践证明凡是老兵队伍建设好的单位连队的政治空气、精神面貌、军事训练、作风纪律、一日生活制度等一般都比较好,相反老兵自身要求不严、干劲不大、模范带头作用不强就会直接影响连队的整个管理和全面建设,所以抓好老兵管理就抓住了基层人员管理的大头。

(1)强化教育提高思想觉悟。一般来说老战士在部队各级领导的培养教育下有较好的思想觉悟和道德情操,平时表现出了崇高的自我牺牲精神,但是也应看到有的老兵由于种种原因不思进取反而成了连队的老大难。解决老兵存在的这些问题最根本的途径是从教育人手,提高他们的思想觉悟。要强化条令教育,增强条令意识,同时把教管有机地结合起来,逐步提高其思想觉悟,增强奉献精神。

(2)扬其所长调动积极因素。老战士经过几年部队生活的锻炼已经熟悉了部队工作生活,并且多数军事技术较好、反应快、办法多、经验丰富,能单独执行任务。为此要充分发挥老兵的特长,视情况让他们担任各项工作的骨干。让他们带领新兵完成各项工作任务,要采取有效形式让老兵多参与日常行政管理,遇事常与他们商量广泛征求和认真听取老兵的意见,对一些重点难点问题干部应主动找老兵商讨一起研究对策、一起深入实际解决问题,同时对表现好成绩突出的老兵要给予表彰奖励。

(3)讲究方法实施科学管理。老兵随着军龄年龄的增长及新兵的补入,虚荣心明显增强。因此对老兵的管理既要严格大胆、不姑息迁就、不降低标准又要讲究方法以理服人严格管理,要使他们为新兵做好榜样,批评其缺点时要注意方式,启发自觉。

3. 如何管好班长

班长是基层工作最直接的组织者和实施者,是基层军官的助手,在部队经常性管理和思想工作中具有不可忽视和不可替代的作用。因此必须认清其地位,加强对班长的培养。

要按照规定要求抓好班长任职前的预提培训;要教育班长和战士搞好团结,关心战士的困难并虚心听取战士的意见,不压制民主不打击报复;严格要求自己不搞特殊化,处处做战士的表率;严禁打骂体罚;严禁收受战士钱物;严禁侵占战士利益;严禁在战士中拉帮结伙。教育班长要依靠党员和老战士做好工作,多征求他们的意见调动和发挥他们的积极性,要搞好传帮带。对班长在工作中遇到的困难连队干部要注意及时帮助解决,遇到特殊问题要个别解决,对管理教育能力差的班长要进行帮助,对班长反映的情况要认真分析研究处理,向班长布置工作时既要讲清任务又要交代方法,要坚持述职制度、谈心制度、检查制度、评议制

度、考核评比制度,加强班长队伍的管理。

4. 如何管好士官。

士官是部队中的特殊阶层,既不同于干部又区别于义务兵,他们在工作心理环境和需求上与干部和义务兵有许多不同之处,必须针对他们的特点强化管理措施管好带好。

(1)加强教育。士官的实际问题比较突出,要使其安心服役当好普通一兵关键是要有针对性地加强对他们的思想教育,重点帮助他们树立长期服役的思想,自觉地为加速我军现代化建设贡献自己的力量,帮助他们树立无私奉献的精神,正确对待和妥善处理面临的家庭和个人问题,帮助他们增强士兵观念,严格按士兵的行为规范要求自己。

(2)严格管理。要搞好对士官的管理必须强调一个严字,不能因其资格老有专长就迁就照顾任其随波逐流,对国家军队关于士官的有关规定以及各单位相应制定的一些具体措施必须坚决严格照办,要坚持奖勤罚懒奖优罚劣。

(3)尊重信任。士官年龄较大、兵龄较长、有一定的专业技术特长和组织管理能力,对他们要尊重信任充分发挥其在管理上的助手作用,在思想工作中的小指导员作用,在基层建设中的参谋作用,在专业技术上的尖子作用。

(4)关心爱护。土官实际问题较多,除了加强思想教育帮助其正确对待外,还要帮助其妥善处理好恋爱婚姻家庭等问题,消除后顾之忧集中精力做好工作。

三、范例分析。

1. 某部二连平整土地的劳动干得不欢,由于任务分到了各班,急性子的班长不停地催促大家加快干,突然发现战士小雷不见了,十多分钟才回来,虎着脸问跑到哪里去了?也不请假?小雷硬邦邦的回了一句,解手去了,解手也要请假?不请假又怎么着?这样两人顶起牛来。

这时指导员走了过来,一个说处理不好这班长不当了,一个要求调班。指导员弄清原因后分别找两人做工作。首先向小雷讲明军人要服从命令的道理,指出顶撞班长影响团结不利于工作,小雷听指导员说得在理表示愿意接受批评。而后,指导员又指出四班长性格急躁,方法简单的问题,并耐心地教他类似的事情应该如何处理,后来两人主动找到指导员各自做了自我批评,两人化解了矛盾和好如初了。

一个连队百十号人,长期工作生活在一起难免会发生一些摩擦。遇到这种情况,指导员要善于做好调解工作,消除战士之间的思想疙瘩,把矛盾化解掉,使连队拧成一股绳。协调好骨干与战士之间的关系是连队思想工作的一个重要方面,需要把握好三点:(1)理清是非,公道处事。当战友之间发生矛盾时,指导员首先要保持冷静,弄清事情原由,理出是非曲直,公正处理,一碗水端平。只有这样你的话才有人听,你讲的理人家才服。否则不仅使矛盾得不到解决而且还会使问题复杂化。

(2)注重方式,讲究策略。战士与班长发生争吵,常见有些干部先批评战士,以为这样可以维护班长的威信,但却往往容易造成战士心里不服,对干部产生误解。倒不如采取冷处理、热加工的方法,先把争吵平息下来然后个别“开小灶”,这样更有利于问题的解决。

(3)实事求是,严而有度。战士顶撞班长是错误的,但为什么顶撞,要进行调查和分析,有时就可能与班长工作方法不当或说理不清有关。事实搞清楚了,再适时适度地进行处理,方能使人心服口服,达到以理育人的效果。

2.某通信团二连连长在全团主官中是严出了名的被人称为严连长。一天晚上在二连召开的武装越野考核讲评会上,连长面对全团第一名的好成绩非但没有表扬大家,反而批评起了战士小刘来,原来小刘体质较弱训练成绩一直不佳,这次要参加团里组织的武装越野考核,小刘更是忧心忡忡,生怕自己拖了后腿,小刘想到连值日可以不参加考核便与轮到连值日的同班战友小李调换了一下,哪知连长一眼就看出连值日调换了,命令小刘立即参加考核,小刘觉得自己不想参加考核也是为连队着想却挨了批评感到满肚子委屈。

一连几天小刘犹如霜打的茄子,精神不振,但是他发现在训练场上战友们对他格外照顾,动作不规范他们手把手地教,体力不支时他们都伸手扶上一把,最奇怪的是每天从训练场上回来他的床头总有一个热乎乎的鸡蛋,一个月后在连队组织的模拟训练考核中小刘的成绩达到了良好,连长在全连表扬了。他事后小刘向同班战友表示感谢战友们,却说要谢得谢连长,是他叮嘱我们多帮你一把,让炊事班每天给你煮一个鸡蛋,增加营养。小刘听后眼泪夺眶而出,从此他的训练积极性更加高涨了。

这个范例告诉我们,做好战士的管理教育工作,无疑要严格要求、严格管理,这是基层干部的使命职责所系,但带兵人不可忽视另外一面,就是在工作上生活上一定要多关心、多帮助,只有真正把严与爱有机结合起来,才能把兵带好带出战斗力。

最后,感谢仝教员的精彩授课,通过您的课,让我们了解到了部队的概况和军队基层管理中将会遇到的问题及解决问题的方法,您授课过程中援引了大量的范例,使我们能够很好的掌握课上内容。让我对以后的部队生活充满了信心。

军队基层管理论文

姓名:李伟

学号: 54号

期班:2010届有线国防生

成绩:

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