辽宁省高级保安员职业资格考试复习题纲
一、选择题
1、（B ）是指通过反复巡查，消除守护区域内的安全隐患，保卫目标安全的方式。
A.固定岗位
B.移动岗位
C.瞭望岗位
D.守护岗位
2、对于进出出入口的可疑人员，保安员应（D）
A.翻看其是否携带可疑物品
B.先放行再观察C,进行搜身 D.要求出示证件
3、守护方案需要经过（B）的审定。
A.保安守护队
B.客户单位
C.公安机关
D.当地政府
4、（）是保安服务公司依据保安服务合同派出保安人员，以客户单位要求的特定目标、内容和区域范围为对象，以保障其人身、财产或其他项目安全
为目标，采取各种有效措施，所进行的专业看护、守卫活动。
A.保安守护勤务
B.保安巡逻勤务
C.保安押运勤务
D.保安咨询勤务
5、守护勤务管理的主体是（）。
A.雇请保安服务的单位领导
B.公安机关
C.执行守护勤务管理的保安公司的管理者
D.执行保安守护勤务的保安
6、与保安巡逻相比较，保安守护是一种哨位（）的提供安全服务的措施。
A.相对稳定
B.相对动态
C.稳定和动态相结合
D.完全固定
7、（）是指保安服务公司根据客户单位的雇请，根据国家法律和客户单位的内部规章制度，对指定的大门或门口及其他类型的出入口履行职责严格把
守，具体实现对进出的车辆、人员、物品等进行检查、验证和登记的一系列工作过程，以维护客户单位内部治安秩序、保障客户单位人身和财产安全的一种保安业务活动。
A.出入口守卫服务
B.目标部位守护服务
C.保安押运服务
D.保安巡逻服务
8、关于勤务工作指示报告制度，下列说法中错误的是（）。
A.一般情况，按规定时间逐级请示报告
B.重要情况和涉外问题，随时请示报告
C.紧急情况，可越级报告
D. 重要情况和涉外问题，按规定时间逐级请示报告
9、在一般情况下，当来人距门卫（）时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面，再翻看主页的身份情况。
A.1m
B.2m—3m
C.4m---5m
D.10m
10、（）不属于出入口守卫服务的内容。
A.查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入
B.指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序
C.及时发现不法行为人，截
获赃物，做好安全防范工作 D.对出入的人员携带的物品进行查验，必要时可以对人员进行搜身
11、保安守护服务不能提供保护（）安全的服务
A.合法经营的企业家
B.依法经营的个体工商户
C.外商开设的独资企业的责任人或经营者
D.非法经营的个体工商户
12、（）是以非法占有为目的，秘密窃取公私财物的行为。
A.盗窃
B.抢劫
C.哄抢
D.抢夺
13、对于高层级的保安守护人员来说，不是非常重要的技能是（）。
A.研究能力
B.运筹能力
C.具体操作能力
D.组织能力
14、（）是具体执行保安守护勤务的实战单位。
A.保安公司经理
B.守护勤务管理部门
C.保安守护队
D.保安员
15、（）是开展勤务工作的前提条件。
A.健全的守护勤务管理制度
B.保安守护勤务方案
C.经常性的监督检查
D.赏罚分明的奖励机制
16、为了记载执勤情况，积累资料，留存备查；也为了总结经验，不断改进保安服务，努力提高业务水平，各个具体执勤保安班（组）或分队应建立完备的（）。
A.勤务巡视检查制度
B.勤务工作登记制度
C.勤务工作交接班制度
D.勤务工作请示报告制度
17、雇请保安人员较之本单位职工最为显著的作用就是（）。
A.工作更有主人翁责任感
B.对工作单位具有高度的责任心
C.有效地遏制单位职工内盗现象
D.提高工作专业化程度
18、在周界防线中，（）始终起着桥梁和纽带的作用。
A.围墙
B.红外探测器
C.摄像头
D.出入口
19、确定门岗的具体位置时，需要考虑的因素不包括（）。
A.出入口的建筑特征
B.出入人员流量
C.出入车辆流量
D.出入口个数
20、出入口执勤方案需要经（）审定。
A.派驻单位
B.客户单位
C.公安机关
D.保安公司
21、对携物进出的人员进行检查时，正确的做法是（）。
A.翻看是否有易燃易爆物品
B.只查看携带的物品是否为危险物品即可
C.让被检查人动手打开包装物，然后逐件清点或重点抽查
D.贴近
对方进行检查，以防人员逃跑
22、勤务登记由（）负责记录，主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题。
A.勤务管理人员
B.雇请单位人员
C.当班人员
D.接班人员
23、（）是出入口守卫工作的一道基础程序，也是出入口守卫工作的起点。
A.责任区划分
B.岗位确认
C.交班时间安排
D.登记簿册书写
24、出入口守卫责任区划分应（）。
A.以出入口为中心，向左右两侧延伸
B. 以出入口为中心，向前后两侧延伸
C. 以出入口为中心，向出入口四周延伸
D. 以出入口为中心，向
入口内侧延伸
25、目标部位守护，是一种（）的勤务方式，是保安服务工作中的一项经常性的业务。
A.静态控制
B.动态控制
C.以动态控制为主，静态控制与动态控制相结合
D.以静态控制为主，静态控制与动态控制相结合
26、对于执行目标部位守护任务的保安人员来说，有其特殊的岗位要求，不正确的是（）。
A.应熟练掌握处置一般问题和紧急情况的方法，无论如何，要独立解决问题
B.应熟悉有关制度、规定及准许出入守护区域的手续和证件
C.熟
悉岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法D.熟记与有关部门、人员的联系方式
27、守护服务时保安员对特定目标进行( )的服务业务。
A.看护
B.警戒
C.检查登记
D.验证
28、（）是指固定的看守保护岗位。
A.游动哨
B.固定哨
C.瞭望哨
D.重点哨
29、（）常是指对某些薄弱环节和易出问题的部位、区域所采取的保安守护方法。
A. 重点哨
B. .固定哨
C. 瞭望哨
D. 游动哨
30、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应（）。
A.及时制止
B.立即报告公安机关
C. .立即报告保安公司
D.请求周围群众予以协助
31、（）是指选择一个或几个便于监视观察的制高点作为看守保护的岗位。
A. 重点哨
B. 固定哨
C. 瞭望哨
D. 游动哨
32、保安出入口守卫业务存在的基础是（）
A.保安公司与客户单位的信任
B.保安人员的良好素质
C.保安服务合同
D.客户单位的规章制度
33、保安员在执勤时发现执勤区域内的安全隐患，应立即（）。
A.报告公安机关
B.报告保安公司
C.报告客户单位
D.进行处置
34、保安出入口守卫的主体是（）。
A.民警
B.武警
C.保安人员
D.军人
35、保安出入口守卫履行职责的依据是国家法律和（）。
A.地方性法规
B.客户单位内部的规章制度
C.地方政府规章
D.法规
36、内部职工携带物品外出，拒绝接受查验的，应通知保卫部门或（）到场处理。
A.保安公司
B.其单位领导
C.民警
D.公安机关
37、守护是指借助一定的力量，依法对（）实行的看护和守卫活动。
A.要害目标
B.特定目标
C.要害部位
D.重点目标
38、守护的特点，一般表现为守护对象的特定性和守护地点的（）。
A.不稳定性
B.不确定性
C.变换性
D.确定性
39、保安守护一般是以（）伟单位，分散于几个哨点，单人在哨位执勤。
A.队
B.分队
C.班
D.小组
40、（）不可作为保安守护的目标范围。
A.银行
B.建筑工地等施工现场
C.军事机关
D.单位工作车间
41、（）是做好保安守护的基本性工作。
A.调查了解保安守护目标及周围的基本情况
B.制定切实可行的应急方案
C.制定巡逻方案
D.制定出入口守卫方案
42、固定哨重点是（）。
A.通过巡回游动，发现并排除各种不安全因素，保障要害目标的安全
B.观察警戒守护区域及周围环境，发现可疑情况及时报警
C.把好人员、车辆、物资进出关，维护守护范围内的秩序
D.做好要害部位的守护
43、保安人员发现一般可疑人员时，不宜（）。
A.严密监视
B.认真观察
C.加强控制
D.呼喊恐吓
44、从一定意义上讲，（）是保安服务行业的一个极其重要的窗口和门面。
A.巡逻业务
B.押运业务
C.出入口守卫业务
D.消防业务
45、保安出入口守卫是指对进出的车辆、（）、物品等进行检查、验证和登记的一系列各种过程。
A.人身
B.人员
C.证件
D.身份证
46、保安出入口守卫使用的手段是检查、（）和登记管理。
A.收缴
B.扣押
C.没收
D.验证
47、保安出入口守卫工作的目的是为了（）。
A.维护好客户单位内部的治安秩序
B.防止无关人员的强行冲闯
C.防止治安灾害事故的发生
D.防止重点部位受到侵害
48、（）既是保安出入口守卫工作的起点，又是保安出入口守卫工作的第一道工序，更是完成保安出入口守卫工作的关键。
A.保安巡逻路线的制定
B.保安出入口守卫责任区的划分
C.保安查验制度的制定
D.保安守护方案的制定
49、作为保安出入口守卫虽然没有（）的权利，但发现可疑时可责令其主动拿出所带物品，如不听劝说可让其等待听候处理，并将情况立即报告有关部门。
A.检验
B.登记
C.核对
D.搜查
50、如夜间发生群众性冲击门卫事件，保安人员应将门前灯光（），（）值班室和门内重要目标的灯光，以利观察、监护。
A.关闭，打开
B.关闭，关闭
C.打开，关闭
D.打开，打开
51、保安人员不要强行对进出人员所携带的物品进行查验，以免发生意外或纠纷。必要查验的，应（）。
A.取得对方同意后，由保安人员打开包进行检查
B.取得对方同意后，由保安人员配合被检查人打开包进行检查
C.让其自己打开包并将物品一件件取出查验
D.强行检查
52、以下（）不是目标部位守护方案制定应遵循的原则。
A.审时度势，因势利导
B.松紧适度，保持弹性
C.着力于面，兼顾于点
D.着力于点，兼顾于面
第三章
一、单项选择题
1、紧急预案是（）系统的重要部分。
A、医疗卫生
B、社会救助
C、应急救援
D、公共安全
2、（）也是总体预案，是预案体系的顶层设计，从总体上阐述应急方针、政策、应急组织结构及相应的职责，应急行动的总体思路等。
A、综合预案
B、专项预案
C、现场预案
D、单项预案
3、单项预案是针对（）而制定的临时性应急行动方案。
A、特定场所
B、大型公众聚急活动
C、紧急事件
D、应急管理
4、紧急预案的（），是指规范保安人员按照什么步骤来处置突发公共事件。
A、应急性
B、程序性
C、假设性
D、可操作性
5、紧急预案的（），是指能发生某类某种突发事件的情境或一些具体的标准。
A、应急性
B、程序性
C、假设性
D、可操作性
6、紧急预案的（），是指在应对突发公共事件时，每一步、每一个环节如何做、谁去做等。
A、应急性
B、程序性
C、假设性
D、可操作性
7、在制定守护勤务紧急预案时要充分动员和发挥（）的作用，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
A、保安人员
B、社会力量
C、自然条件
D、公安消防
8、第一时间、第一现场的（）如何应对突发事件，对于控制事态、抢险救援、战胜灾难有着至关重要的作用。
A、保安人员
B、受害者
C、公安民警
D、指挥员
9、编制预案前要相应做一些（）工作，明确重点，有针对性地采取一些措施。
A、文档准备
B、宣传教育
C、调研摸底
D、监督检查
10、（）原则，是指在制定紧急预案时，要把各种情况想得周全、严密，在执行任务的过程中，又要因人、因地、因时、灵活机动地处理。
A、针对性
B、系统性
C、可操作性
D、周密与灵活
11、守护勤务方案的内容要与工作实际相一致，要从（）出发。
A、客户单位工作的实际
B、党和人民的根本利益
C、社会稳定的大局
D、社会资源条件
12、在构建预案体系时把握好各个专项预案的定位，注意特色和可操作性，注意（）。
A、相互补充
B、相互制约
C、相互影响
D、相互联络
13、在编制紧急预案时，所有的内容不得超越（）的范围。
A、法律规定
B、合同
C、领导指示
D、用户需求
14、制定紧急预案要充分发挥社会各方面，尤其是（）的作用。
A、法律
B、消防
C、专家
D、公安
15、紧急预案不仅仅是保安人员在处置突发紧急事件时的行动指南，也应当作为（）正式发布。
A、法律
B、客户单位的管理制度
C、公告
D、备忘录
16、客户单位与应急处置工作有关人员的变化或单位工作任务的变化，都应及时对应急预案进行（）。
17、紧急预案中列入的所有功能和活动都必须经过（），包括切实提高保安人员的意识和能力。
A、实战
B、批准
C、记录
D、培训演练
18、在制定守护勤务紧急预案中，应当定义多级危害级别，通常不超过（）级。
A、二
B、三
C、四
D、五
19、对于高频率、高危害的紧急事件，必须建立（）制度，采取措施加以控制。
A、检测预警
B、汇报
C、监督
D、复查
20、紧急情况中自然灾害不包括（）。
A、台风
B、冰雹
C、火山地震
D、核泄露和辐射
21、重大食物和职业中毒属于（）。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、突发公共卫生事件
D、突发社会安全事件
22、在制定紧急预案过程中，应以（）部分为指导，认真贯彻执行。
A、总则
B、组织指挥体系及职责
C、预警和预防机制
D、应急响应
23、紧急预案的（）部分主要包括通信与住处保障，应急支援与装备保障，技术储备与保障，宣传、培训和演习，监督检查等。
A、总则
B、保障措施
C、预警和预防措施
D、应急响应
24、相关机构和人员通讯录一般归类于应急预案的（）部分。
A、后期处置
B、保障措施
C、附录
D、预警和预防机制
25、明确各组织机构的职责、权利和义务，以突发事故应急响应全过程为主线，明确事故发生、报警、响应、结事、善后处理处置等环节的主管部门与协作部门。这属于应急预案（）部分的内容。
A、附录
B、保障措施
C、组织指挥体系及职责
D、应急响应
26、（）包括善后处置、社会救助、保险、事故调查报告和经验教训总结及改进建议等。
A、预警和预防机制
B、后期处置
C、保障措施
D、应急响应
二、多项选择题
1、以下各条目属于紧急预案分类的有（）。
A、综合预案
B、专项预案
C、现场预案
D、单项预案
E、城市预案
2、专项预案是在综合预案的基础上充分考虑了某物定危险的特点，对（）等进行更具体的阐述，具有较强的针对性。
A、人力资源
B、应急的形式
C、组织机构
D、目标组织
E、应急活动
3、紧急预案是应对突发事件的紧急行动方案，是（）的要求。
A、紧急工作规范化
B、提高紧急工作反应能力
C、组织机构健全化
D、紧急活动制度化
E、人员素质
4、紧急预案的可操作性原则需要明确（）。
A、干什么
B、奖惩条件
C、由谁干
D、怎么干
E、实施步骤
5、紧急预案是应急活动的具体指导，（）是紧急预案编制与实施的基本原则。
A、扩展性
B、动员现有力量
C、整合存量资源
D、稳定性
E、可操作性
6、守护勤务紧急预案在应急系统中起着关键作用，它明确了在（），保安人员做什么、何时做，以及相应的策略和资源准备等。
A、紧急事件发生之前
B、紧急事件处理过程中
C、客户需要帮助的时候
D、紧急事件处理结束之后
7、常见的紧急情况大致分为（）等几大类。
A、自然灾害
B、事故灾难
C、突发公共卫生事件
D、火灾
E、突发公共安全事件
一、单项选择题
1、（），也称为“契约”，是指当事人双方（或多方）关于设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
A、条约
B、关系
C、合同
D、约定
2、（）已经成为社会生活中，最普遍、最重要的法律关系。
A、合同关系
B、劳动关系
C、合作关系
D、社会关系
3、（）是法人之间为实现一定的经济目标的、明确相互权利义务关系的协议。
A、经济合同
B、民事合同
C、有偿合同
D、双务合同
4、当事人在签订经济合同时最基本的要求是（）。
A、平等互利
B、遵守法律法规和政策
C、协商一致
D、书面形式
5、根据合同的法律特征，合同可以分为不同的类型，其中诺成性合同与（）是对应关系。
A、实践性合同
B、单务合同
C、从合同
D、有名合同
6、根据合同的法律特征，合同可以分为不同的类型，其中双务合同与（）是对应关系。
A、实践性合同
B、单务合同
C、从合同
D、有名合同
7、根据合同的法律特征，合同可以分为不同的类型，其中主合同与（）是对应关系。
A、实践性合同
B、单务合同
C、从合同
D、有名合同
8、根据合同的法律特征，合同可以分为不同的类型，其中无名合同与（）是对应关系。
A、实践性合同
B、单务合同
C、从合同
D、有名合同
9、经济合同的内容限于（），主要反映生产、流通领域的商品关系。
A、经济行为
B、政治行为
C、文化行为
D、利益行为
10、（），是指保安服务公司在经营活动中与就业劳动者和服务客户之间签订的协议。
A、保安服务合同
B、保安劳动合同
C、保安合同
D、保安经济合同
11、（），是指保安服务与客户之间关于提供安全防范服务、支付服务报酬的协议。
A、保安服务合同
B、保安劳动合同
C、保安合同
D、保安经济合同
12、（），是指公司和客户在签订合同时要确实、详细地相互介绍各自与该合同订立相关的具体事项，不弄虚作假，并能履行相互约定的事项。
A、平等自愿
B、诚实信用
C、互利有偿
D、协商一致
13、（），指合同双方当事人在合同履行过程中都有利可得。
A、平等自愿
B、诚实信用
C、互利有偿
D、协商一致
14、一方当事人向对方当事人提出关于订立安全服务合同的建议称为（）。
A、承诺
B、邀约
C、要约
D、承认
15、保安服务公司或企事业单位等客户接受对方当事人订立合同要约的意见表示称为（）。
A、承诺
B、邀约
C、要约
D、承认
16、守护勤务安全服务合同当事人权利和义务所指的对象，或指双方当事人法律行为所要达到的目的，在法律上称为（）。
A、承诺
B、标的
C、要约
D、条款
17、（）是检验标的内在素质和外观形态的尺度，是公司提供服务、满足客户需求的实质所在。
A、保安服务数量
B、保安服务质量
C、保安服务水平
D、保安服务程度
18、（），是指取得合同标的的一方当事人向对方当事人支付的以货币数量表示的代价。
A、价款和酬金
B、履行方式
C、违约责任
D、变更
19、（），是指保安服务公司为客户提供保安服务及客户支付酬金的方式方法。
A、价款和酬金
B、履行方式
C、违约责任
D、变更
20、当事人一方或双方不履行或不完全履行合同规定的义务时应承担的责任，叫做（）。
A、价款和酬金
B、履行方式
C、违约责任
D、变更
21、（），是指保安服务公司依据保安服务合同派出保安人员采取各种有效措施，对指定的人、财、物、场所以及其他对象所进行的看护和守卫，以保证其安全的一项保安勤务活动。
A、巡逻勤务
B、保安勤务
C、押运勤务
D、守护勤务
22、所谓（），是指合同的当事人必须遵守合同的规定，如果违反，就要承担相应的法律责任。
A、法律约束力
B、违约责任
C、承诺
D、要约
23、经济合同当事人双方或一方必须是（）。
A、单位
B、个人
C、法人
D、组织
24、合同的（），是指对原来订立的安全服务合同的条款进行的修改或补充。
A、订立
B、变更
C、修订
D、解除
25、合同的（），是指提前终止安全服务合同，使其不继续发生效力。
A、订立
B、变更
C、修订
D、解除
26、（），是指驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员，负责对保安员执勤情况进行检查。
A、交接班制度
B、请示报告制度
C、勤务检查制度
D、勤务登记制度
二、多项选择题
1、根据《保安服务操作规程与质量控制》的规定，保安服务中的勤务制度主要有（）。
A、交接班制度
B、请示报告制度
C、勤务检查制度
D、勤务登记制度
E、考核奖励制度
2、合同可以容纳很多性质不同的法律关系，主要包括（）。
A、财产关系
B、劳动关系
C、人身关系
D、行政关系
E、国家间的关系
3、守护勤务的特点主要有（）。
A、目标的特定性
B、地点的确定性
C、执勤的流动性
D、任务的艰巨性
E、技能的专业性
4、保安合同主要包括（）。
A、保安劳动合同
B、保安管理合同
C、保安经营合同
D、保安守护合同
E、安全服务合同
5、签订守护勤务安全服务合同应当遵循的原则有（）。
A、自愿平等原则
B、互利有偿原则
C、诚实信用原则
D、书面订立原则
E、遵守法律法规和政策原则
6、守护勤务安全服务合同订立程序包括（）。
A、变更
B、要约
C、承诺
D、订立
E、解除
7、守护勤务岗位设置的要求包括（）。
A、配备足够力量
B、合理选择哨位
C、广泛熟悉情况
D、注意夜间执勤
E、稳定性和灵活性相结合第五章
一、单项选择题
1、说话是以（）为工具，通过声音传递思想信息，实施交流的手段和途径。
A、动作
B、语言
C、表情
D、目光
2、保安人员在执行勤务中，语言表达必须使用规范的（）。
A、普通话
B、英语
C、粤语
D、家乡话
3、言语交际的效果如何，不仅要看表达者，也就是说话的人运用语言所组成的（）能否恰到好处地表达自己的思想感情，还要看对方能否准确理解，乐于接受。
A、动作形式
B、书面文字形式
C、语言形式
D、表情形式
4、交际双方表达和接受的矛盾是由保安员自身的（）等修养水平，以及听者在这些方面的素质所决定的。
A、思想
B、道德
C、文化
D、思想、道德、文化
5、言语交际是一种（）的活动。或向别人陈述一件事情，说明一个道理，使其明白、理解；或向别人提出一个问题，期待答复；或请别人办一件事情，期待许诺、办到、等待。
A、主动
B、被动
C、无意识
D、有意识
6、保安人员在执行任务过程中，与别人说话，一定要有（），即使自己的言语行为、言语形式、表达内容都要为目的服务。
A、明确的态度
B、明确的目的
C、明确的语言
D、明确的表情
7、说话人在表述过程中，巧录地使用一些语义模糊的话，或是以隐喻暗示、婉转曲折等方式表达不宜直说或不想直说的谈话主题，以达到特定的交际效果。这是属于表述技巧中的（）。
A、模糊委婉表述
B、通俗简洁表述
C、反复表述
D、含糊不清表述
8、说话人运用大众化的口语，以少量的词语表达传递尽可能多的信息内容，而又深入浅出，容易让人理解和接受。这是属于表述技巧中的（）。
A、模糊委婉表述
B、通俗简洁表述
C、反复表述
D、含糊不清表述
9、说话人通过一定的词语、句式，将有关内容重复出现，以达到预期的表述效果，通常用于突出重点、强调要害和加深印象。这是属于表述技巧中的（）。
A、模糊委婉表述
B、通俗简洁表述
C、反复表述
D、含糊不清表述
10、在庄重的场合讲述重要的内容，语气应（）。
A、舒缓
B、高亢
C、短促
D、严肃郑重
11、表达（）等感情时，语调宜低。
A、紧张
B、严肃
C、伤感
D、兴奋
12、口头表述是有声的语言，只能作用于人的听觉，所以它不可能有标点符号，就要靠（）来代替，它能表达出比有声语言更丰富的思想感情，正所谓“此处无声胜有声”。
A、语气
B、语速
C、节奏
D、停顿
13、（）包括表达者的身材、容貌、仪表、服装等。
A、表情
B、仪容
C、姿势
D、动作
14、人们称（）是口语表述中的“第二种语言”，可提高语言的表现力和感染力。
A、表情
B、仪容
C、手势
D、目光
15、保安人员在与有关人员交谈中，既要对对方察言观色，又要做到不动声色，不轻易泄露自己对所要了解问题的好恶褒贬的情感色彩和个人的倾向。这是属于保安人员口语表达的对策中的（）。
A、情绪情感的影响
B、沉着冷静，有自控能力
C、善于运用口头表达技巧
D、控制节奏和高低强弱
16、保安人员在发问时要简单明确地提出要求，交谈对象开始陈述时，一般不要打断，即使陈述的不清或离开了要求的主题，保安人员也不要直接打断对方的谈话，而是应从侧面引导使对方进入正题从而达到发问的目的。这是属于保安人员常用的发问方法中的（）。
A、自由陈述中的提问方法
B、疏导障碍发问方法
C、突出重点发问方法
D、沉默不语发问方法
17、保安人员在谈话发问时，往往对方就是当事人，由于种种原因存在许多思想顾虑，严重的甚至拒绝作答。遇到这种情况，就应该使用（）。
A、自由陈述中的提问方法
B、疏导障碍发问方法
C、突出重点发问方法
D、沉默不语发问方法
18、按照事物的构成要素进行说明，如人物的姓名、年龄、性别、出生地等就是人物的构成要素。这是属于保安文书写作中使用说明的（）。
A、要素法
B、数字法
C、空间法
D、组合法
19、按照空间位置的推移说明事物，如事故现场的介绍，是按方向顺序进行的。这是属于保安文书写作中使用说明的（）。
A、要素法
B、数字法
C、空间法
D、组合法
20、（）由事实、数字和理论（包括政策和法律条文）构成。
A、论点
B、论据
C、论证
D、参考文献
21、（）的文尾部分为公安人员到达现场时间；主要勘查人员的职务、姓名；双方人员的询问及回答；移交现场时间；保安人员签名、见证人签名。
A、接报案登记
B、押运记录
C、每日保安情况
D、现场保护记录
22、保安员对每日24小时内发生情况的综合汇总，是社区或客户单位治安情况的重要记录，提供供职单位、保安公司领导和有关公安保卫部门参阅。这是属于保安文书中的（）。
A、接报案登记
B、押运记录
C、每日保安情况
D、现场保护记录
二、多项选择题
1、口语表达要达到理想的效果，就必须根据交际对象各方面的特点，如（）等作出最佳的句式选择，要顾及听者的接受的可能性，否则就会达不到预想的效果。
A、思想水平
B、文化程度
C、生活经历
D、性格
E、心情
2、保安人员在执行任务过程中的说话，要收到良好的表达效果，就需要综合运用多种表述技巧。常用的有（）。
A、模糊委婉表述
B、通俗简洁表述
C、反复表述
D、含糊不清表述
E、沉默不语
3、口语中的反复分为（）。
A、持续反复
B、复杂反复
C、简单反复
D、变化反复
E、总括反复
4、在特殊的场合感情激烈，语气应（）。
A、舒缓
B、高亢
C、短促
D、轻慢
E、严肃郑重
5、一般来说，表达（）的感情时，语调宜高，音量增强。
A、紧张
B、严肃
C、伤感
D、兴奋
E、愤怒
6、态势语言是人类交际的一种辅助性“语言”，人的（）等，是人类在漫长的进化历程中最早的一种交际工具，一种“无声的语言”。
A、面部表情
B、语气语速
C、手势动作
D、抑扬顿挫
E、体态变化
7、为了保证其行为的严肃性，公务文书的内容必须真实准确。保安工作也是公务活动，保安文书的内容也需要真实准确。它的内容所涉及的（）必须反复核实。
A、人物
B、事件
C、数字
D、理论
E、法律法规
第六章
一、单项选择题
1、保安员采取各种有效措施防止客户单位发生没有取得回报就失去或消耗掉一定价值的安全服务行为是（）。
A、损失预防
B、犯罪预防
C、技术预防
D、实体预防
2、保安员采取各种有效措施防止违法犯罪行为的产生，而使客户单位免遭侵害或损害的安全服务行为是（）
A、损失预防
B、犯罪预防
C、技术预防
D、实体预防
3、由于科学知识的限制，某些物质的特殊性质人们尚未认识到，在具备必要条件时发生单相不到的变化而造成的灾害事件是指（）。
A、人的过失行为
B、人的故意违法犯罪行为
C、意外事件
D、自然灾害
4、由于人们尚难以完全抗拒的自然原因引起的灾害是指（）
A、人的过失行为
B、人的故意违法犯罪行为
C、意外事件
D、自然灾害
5、意识防的核心是（）。
A、安全防范知识宣传教育
B、制定完善的制度
C、采取多种防范措施
D、采用技术防范设备
6、通过安全防范知识的宣传教育，使安全乘飞机思想深入人心，让客户单位及其职工群众掌握安全乘飞机基本技能和技巧，使安全防范内化为职工群众的自觉行动。这种防范措施叫做（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
7、制定完善的安全规章制度，并把它落到实处的防范措施叫做（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
8、（）是企业事业单位安全防范的第一道防线，是单位安全防范的重要阵地。
A、门卫
B、巡逻
C、检查
D、值班
9、保安人员对服务对象进行守护巡查安全服务活动，以保证服务对象安全的一种安全（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
10、不管是传统安全防范格局，还是现代安全防范新格局，都是以（）为主导。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
11、（）要受生理因素的制约，作用受到限制。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
12、（）受明暗关系的影响，保安人员处于被动挨找的不利地位，作用受到限制。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
13、利用防范设施和防护设备，来防止违法犯罪活动发生或拖延违法犯罪活动完成的安全措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
14、（）应用于外层、中层和内层防线上，是应手范围最广的安全设备。
A、防盗箱柜
B、周界防护网
C、房间
D、锁具
15、延误入侵者，增加犯罪得逞的时间，使犯罪分子暴露的可能性加大，为发现和制止犯罪增加机动时间的安全防范措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
16、在破坏的过和中，难免要留下一些痕迹物证，为发案后的案件侦破提供可靠线索的安全措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
17、仅仅是给犯罪分子作案增加难度，起到延迟效应，但是不能够客运公司经理制止犯罪的安全措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
18、（）的作用要受到系统整体性的制约，任何一个环节薄弱都会使整体失去作用。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
19、（）的作用完全适用木桶定律。
A、意识防
B、制度防
C、人防
D、物防
20、运用科学技术手段预防和制止盗窃、抢劫、破坏、侵害等违法犯罪行为，以维护客户单位安全的安全防范措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、技防
D、物防
21、能够延伸人的感官的生理局限性，实现全方位和全天候防范格局的安全防范措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、技防
D、物防
22、隐蔽性强，犯罪分子从直观上无法感知和躲闪，颠倒人防中的明暗关系，变被动为主动的安全措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、技防
D、物防
23、应用面很广，可以节省大量人力，减少人员伤亡，提高防范效益的安全防范措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、技防
D、物防
24、有震慑作用，可以降低发案率的安全防范措施是（）。
A、意识防
B、制度防
C、技防
D、物防
25、以非法占有为目的，秘密窃取一定数额公私财物的行为是（）。
A、盗窃
B、抢劫
C、抢夺
D、哄抢.
26、以暴力、胁迫和其他手段强行夺取公私财物的行为是（）。
A、盗窃
B、抢劫
C、抢夺
D、哄抢.
27、故意非法损害他人身体健康的行为是（）。
A、盗窃
B、抢劫
C、伤害
D、哄抢.
二、多项选择题
1、安全防范的实质内容是（）。
A、损失预防
B、犯罪预防
C、技术预防
D、实体预防
E、制度预防
2、侵害因素包括（）。
A、人的过失行为
B、人的故意违法犯罪行为
C、意外事件
D、自然灾害
E、客户外部治安环境
3、下列（）属于物防设施。
A、防盗箱柜
B、周界防护网
C、房间
D、防盗锁具
E、围墙
4、安全防范知识宣传教育的要求是（）。
A、宣传教育内容要实际
B、宣传教育形式要多样
C、宣传教育对象要全面
D、宣传教育事例要新近
E、宣传麻痹松懈和侥幸心理的危害
5、在制定和落实安全规章制度中应注意的问题是（）。
A、处理好必要性与可行性的关系
B、规章制度的建立要突出重点
C、规章制度要合理合法，经过必要的制度程序
D、规章制度要狠抓落实
E、不断补充调整，适应形势变化
6、毁坏公私财物案件产生的原因是（）。
A、个人的私欲得不到满足
B、对单位改革不理解、不满
C、对组织、领导的批评、处分不满
D、由于分配不当或受到不公正的待遇
E、与单位或个人的矛盾冲突，长期得不到妥善解决
7、哄抢事件的特点是（）。
A、事件发生具有诱因性
B、事件主体具有侥幸性
C、事件极易引发不良的连锁反应
D、事件主体的互动引发事态的扩大
E、事件过和中，行为示范性引发事态蔓延和扩大
第七章
一、单项选择题
1、现代咨询的最集中和最突出的要求和准则是（）。
A、科学性和科学化
B、方向性和战略性
C、方向性和政策性
D、科学性和战略性
2、下列属于咨询机构的是（）。
A、政府机关
B、企事业单位
C、公益性组织
D、被咨询的机关和特定社会组织
3、历史上第一家面向多领域的咨询公司是（）。
A、Arthur D. little公司
B、Harrington Emerson公司
C、Emerson公司
D、麦肯锡（MC）公司
4、提出“咨询公司”概念的是（）。
A、Arthur Dehon little博士
B、爱默生公司
C、西北大学会计学教授James O.Mckinsey
D、F.Gilbreth
5、世界上第一家纯战略咨询公司是（）。
A、波士顿咨询公司（BCG）
B、麦肯锡（MC）公司
C、爱默生公司
D、Arthur D. little公司
6、下列不属于新五大咨询公司的是（）。
A、IBM
B、德勤
C、毕博
D、汉普
7、对安全的定义理解错误的是（）。
A、安全指的是人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险的隐患
B、狭义的安全，就是人类的个体与周围的环境的相容性。相容性很好的话，表明生存环境非常宽容，人们幸福安康娱乐休闲富足
C、广义的安全则是指人类的生存环境——地球的生态安全
D、安全也可以看做是人、机具及人和机具构成的环境三者处于不协调/平衡状态，一旦维持这种平衡，安全就不存在了
8、下列不属于咨询的特点的是（）。
A、有偿性
B、特定性
C、服务性
D、咨询性
9、按咨询方式分，安全咨询分为（）。
A、口头咨询和书面咨询
B、知识型咨询、技能型咨询、智能型咨询和技术型咨询
C、专家（专业）咨询和一般咨询
D、电话咨询和网络咨询
10、按咨询内容分，安全咨询分为（）。
A、口头咨询和书面咨询
B、知识型咨询、技能型咨询、智能型咨询和技术型咨询
C、专家（专业）咨询和一般咨询
D、电话咨询和网络咨询
11、按咨询层次分，安全咨询分为（）。
A、口头咨询和书面咨询
B、知识型咨询、技能型咨询、智能型咨询和技术型咨询
C、专家（专业）咨询和一般咨询
D、电话咨询和网络咨询
12、下列不属于口头咨询方式的是（）。
A、电话咨询
B、面对面咨询
C、语音咨询
D、网络咨询
13、下列属于新兴的咨询方式的有（）。
A、知识型咨询
B、智能型咨询
C、网络咨询
D、顾问式咨询方式
14、下列对教练式顾问咨询说法正确的是（）。
A、教练式顾问要求双方配合紧密，互动性强，安全顾问要有驾驭学习进程的能力
B、教练式顾问要求咨询师参与到客户的日常安全管理中
C、教练式顾问要求客户的安全管理人员要有积极的、不耻下问的求知主动性
D、教练式顾问临时担任客户安全管理职务
15、安全咨询员在倾听阶段的主要任务是（）。
A、鼓励用户交谈，以获得更多有效的信息
B、发现问题，并提出问题
C、积极倾听，明确客户需求
D、积极倾听，确定方案
16、下列不属于咨询记录中的内容是（）。
A、咨询人
B、被咨询人
C、咨询方案
D、咨询形式或方式
17、咨询过和中与客户的沟通有（）个环节。
A、1个环节
B、2个环节
C、3个环节
D、4个环节
18、下列不属于顾问式咨询方式的是（）。
A、教练式顾问咨询
B、帮办式顾问咨询
C、托管式顾问咨询
D、军师式顾问咨询
19、德勤公司（Braxton）是由（）创立的。
A、George Bennett
B、Mark Fuller
C、William W. Bain
D、Michael Porter
20、下列说法正确的是（）。
A、1886年，Arthur Dehon little博士创立了Arthur D. little公司。该公司关注于科学、工程和发明领域
B、1913年，F.Gilbreth提出了“咨询公司”的概念
C、Harrington Emerson成立了麦表锡（MC）公司
D、James O. Mckinsey创立了波士顿咨询公司（BCG）。
21、对于咨询的说法错误的是（）。
A、从最本质的意义上讲，咨询就是指提出问题和接受询问并提出适宜建议和解决办法的对立与统一的过程
B、现代咨询是一种与过去经验咨询和一般常识性咨询具有“质”的不同的咨询
C、在中国古代，“咨”和“询”原是两个词，咨是商量，询是询问，后来逐渐形成一个复合词，具有询问、谋划、商量、磋商等意思
D、咨询作为一项具有参谋、服务性的社会活动，在军事、政治、经济领域中发展起来，已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段，并逐渐形成一门理论性科学
22、“国家事务，无论大小，均应先予以咨询，然后实施，据此免于失误和失策。”这句话出自（）。
A、诸葛亮《前出师表》
B、方孝孺的《核咎赋》
C、郭沫若的《洪波曲》
D、王符的《潜夫论.叙录》
23、安全咨询从一定高度上，可以理解为国家安全、民族安全、（）、经济安全等公共安全。
A、政治安全
B、制度安全
C、法制安全
D、法治安全
24、咨询业属于（）。
A、第一产业
B、第二产业
C、第三产业
D、新兴产业
25、对于安全咨询的特点理解错误的是（）。
A、安全咨询的有偿性就是需要客户付费
B、安全咨询的特定性就是其提供的服务基础上项目具有范围性
C、安全咨询是一项服务
D、安全咨询具有法定性
26、马斯洛的需求理论中，安全需要处于（）。
A、第一位置
B、第二位置
C、第三位置
D、最高位置
二、多项选择题
1、马斯洛的需求理论中提及人需求包括（）。
A、生存需要
B、安全需要
C、健康需要
D、尊重需要
E、价值需要
2、咨询的特点是（）。
A、有偿性
B、特定性
C、服务性
D、咨询性
E、客观性
第八章
一、单项选择题
1、政府突发公共事件预案与保安业务中的安全预案有一定的区别，主要体现在：性质、组织机构、执行人员和（）。
A、手段
B、目的
C、方法
D、服务对象
2、（）事件直接促使我国对突发事件的管理步入正轨。
A、非典
B、禽流感
C、猪流感
D、疯牛病
3、国家安全预案可以分为（）级。
A、3
B、4
C、5
D、6
4、在国家应急预案系统中，各类事故和突发事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）这四个级别分别用（）来表示。
A、蓝色、黄色、橙色、红色
B、红色、橙色、黄色、蓝色
C、红色、黄色、橙色、蓝色
D、蓝色、橙色、黄色、红色
5、下列说法中不正确的是（）。
A、交通枢纽人员众多，成分复杂
B、危险物品检查是交通枢纽保安工作的重点之一
C、交通枢纽人员流动性大，所以对于人员的管理可以不必特别重视
D、在交通枢纽部位，要加大对广大群众的宣传教育力度
6、（）主要简单介绍本预案编制的目的、意义、工作的指导思想等，主要起介绍和引导的作用，切忌烦琐冗长，其文字必须精练、高度概括。
A、标题
B、附件
C、前言
D、正文
7、以下（）标题适合作为安全预案的标题。
A、《某某小区治安工作浅谈》
B、《某某运动会安全预案》
C、《关于当前我国高校治安状况的深度思考》
D、《如何保卫国家的财产安全？——对某某油田保安工作的分析》
8、安全预案中最主要的部分是（）。
A、标题
B、结尾
C、正文
D、附件
9、（）是指根据预测，对潜在的或者可能发生的事故的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案，其具有专一性、专业性、周密性、时限性等特点。
A、计划
B、预案
C、通知
D、命令
10、预案的（）是为了强调制定安全守护工作方案的重要性和必要性，对本方案的具体制定和执行起到统领性的作用。
A、奖惩措施
B、指导思想
C、信息网络
D、组织架构
11、安全预案的前期要求不包括（）。
A、成立工作方案编制工作组
B、确定安全守护工作方案的依据，形成安全规范体系
C、客户或雇请单位的资金费用到账
D、深入调查研究、资料收集整理，做好制定安全守护工作方案的准备工作
12、制定目标部位安全守护工作方案所必需的准备工作不包括（）。
A、聘请专家指导
B、深入调查
C、搜集资料
D、参阅相关法律、法规
13、安全预案是保安服务公司对事故、案件和突发事件的纲领和工作准则，能够确保采取最科学、合理、有效的措施，在最短的时间内确保安全应急系统能够有效运转，这体现了安全预案的（）。
A、预测性
B、系统性
C、科学性
D、可操作性
14、安全预案的编制要兼顾过去、现在的各种经验教训和未来的发展趋势，用动态的、变化的以及全面的思维研究切实可行的对策与方案，这体现了安全预案的（）。
A、预测性
B、系统性
C、科学性
D、可操作性
15、安全预案的制定过程必须将可能出现的事件进行综合考察和研究，作出有针对性的判断，提出相应的对策，使其可以分层次、分步骤、分阶段地处置各种突发事件，从而取得最佳的处置效果，这体现了安全预案的（）。
A、预测性
B、系统性
C、科学性
D、可操作性
16、任何预案都必须符合实战的需求，安全预案的（）体现在应对步骤合理有效、衔接流畅，应对过程中责权明确，政策、物资、人员等应急保障充分，开支合理等方面。
A、预测性
B、系统性
C、科学性
D、可操作性
17、安全预案的（）主要体现在预案功能全面、应急过程完备、适用范围广泛等方面。
A、预测性
B、系统性
C、科学性
D、可操作性
18、与许多西方先进国家比较，中国应急安全理念与实践的发展处于（）水平。
A、相对成熟
B、起步发展
C、领先
D、同步发展
19、国务院于2006年1月8日颁布了（），将应急安全管理的做法和机制以行政法的形式固定了下来。
A、《国家预案》
B、《国家突发公共事件总体应急预案》
C、《总体应急预案》
D、《国家安全预案》
20、下列（）不是编制安全预案的总体要求。
A、事先沟通，有的放矢
B、实施演练，查缺补漏
C、认真撰写，反复修改
D、实现目标，不计成本
21、编制大型活动和集会安全预案需要注意的事项，不包括（）。
A、大型活动守护正式启动前，要对活动场地进行全方位的安全检查
B、保安人员分布要合理、职责明确，避免出现安全漏洞
C、对重点部位、重点目标和重点人物的保护等相关内容要在预案中有所体现
D、为避免影响大型活动的进行，所有检查都必须提前检查，因此活动开始后不适合再进行检查
22、在安全预案不一定要出现的部分是（）。
A、标题
B、结尾
C、正文
D、附件
23、下列关于公告娱乐场所安全预案编制需要注意的事项，不正确的是（）。
A、加强日常的安全防护，掌握场所内部构造和设施
B、了解国家相关法律、法规，熟悉娱乐场所管理的规章制度
C、娱乐场所内部安全防范工作要常抓不懈
D、本着节约资金、效益优先的原则，娱乐场所的周边环境的保卫不应在预案中体现
24、安全预案编制可参考的依据，不包括（）。
A、客户和雇请单位的具体要求
B、客户和雇请单位的利益高于一切的原则
C、国家相关法律、法规
D、目标单位的具体特征
25、（）指导全国突发公共事件的应对工作。
A、《国家预案》
B、《国家突发公共事件总体应急预案》
C、《总体应急预案》
D、《国家安全预案》
26、宾馆、饭店编制安全预案的要求不包括（）。
A、着重于“物防”、“技防”，其力度要大于“人防”
B、对重点部位加强防护
C、固定保安和流动保安相结合
D、充分利用宾馆、饭店内部的技术设施
二、多项选择题
1、政府公共突发事件预案与保安业务中的安全预案的不同之处是（）
A、性质
B、执行人员
C、组织机构主体
D、服务对象
E、任务
2、安全预案的结构主要包括（）。
A、标题
B、前言
C、主体
D、结尾
E、附件
第九章
一、单项选择题
1、“巡”、“逻”二字最早出现结合为一词使用是在（）文献中。
A、唐代
B、宋代
C、元代
D、明代
2、“巡”、“逻”二字结合为一词最早出现的文献是（）。
A、《左传.襄公三十一年》
B、《晋书.戴洋传》
C、韩维《曾子固神道碑铭》
D、《答司马谏议书》
3、保安巡逻（）决定了保安巡逻权力的公众化，没有处罚权和执行强制措施的权力。
A、主体的特定性
B、内容的契约性
C、正式工的游动性
D、防范的主动性
4、保安巡逻（）是区别于保安门卫、保安守护最显著的特点。
A、主体的特定性
B、内容的契约性
C、形式的游动性
D、防范的主动性
5、保安巡逻服务（）决定了保安巡逻所开展的工作必须按照保安服务公司与客户单位事先我们不订的保安服务合同规定的事项来进行。
A、主体的特定性
B、内容的契约性
C、形式的游动性
D、防范的主动性
6、不是巡逻方案制定必须搜集的资料是（）。
A、服务对象结构图
B、服务对象周围情况分布图
C、档案资料
D、城市交通图
7、（）最突出的优点是能清楚地观察人、事、地、物的变化。
A、徒步巡逻
B、骑马巡逻
C、汽车巡逻
D、飞机巡逻
8、（）路线的选择一般采用一定区域内随机选择巡逻路线的方法，参与夜间机动巡查。
A、徒步巡逻
B、骑马巡逻
C、汽车巡逻
D、飞机巡逻
9、（）是保安巡逻勤务的第一个程序。
A、巡逻前的准备
B、巡逻中的操作
C、巡逻后的总结
D、巡逻中的管理
10、根据中华人民共和国公共安全行业标冷GA T94-2006）——《保安服务操作规程与质量控制》的规定，徒步巡逻应（）以上进行。
A、两人
B、三人
C、四人
D、五人
11、保安员在巡逻中若发现可疑情况，应认真观察，（）。
A、严密监视
B、进行盘查
C、进行搜身
D、进行扣留
12、保安员在巡罗唆发现可疑人员，必要时可以对其进行（）。
A、盘查
B、询问
C、讯问
D、扣留
13、（）是保安巡逻的形式每年每年年月参加工作年从事，是保安巡逻人员服务区范围内开展的来回巡行的活动。
A、巡行游动
B、观察判断
C、适时报告
D、灵活处理
14、不属于肉眼观察法的是（）。
A、蹲守观察
B、跟踪观察
C、造势观察
D、红外观察仪
15、让保安巡逻人员在自己的服务区内自由选定巡逻路线的巡逻方法是（）。
A、乱线巡逻法
B、定线巡逻法
C、综合巡逻法
D、点线结合法
16、让巡逻人员在一定的时间和区域内，按照事先确定的路线，进行有规律的往返巡视和检查的巡逻方法是（）。
A、乱线巡逻法
B、定线巡逻法
C、综合巡逻法
D、点线结合法
17、巡逻人员在巡逻中，具体情况，交叉使用定线巡逻和乱线巡逻的巡逻方法是（）。
A、乱线巡逻法
B、定线巡逻法
C、综合巡逻法
D、点线结合法
18、既要在“点”的小范围内开展有重点的巡视检查、警戒，又要在“线”上穿行，巡回控制，做到既重点巡查了点又顾及了线的巡逻方法是（）。
A、乱线巡逻法
B、定线巡逻法
C、综合巡逻法
D、点线结合法
19、（）是保安人员在巡逻过和中的观察，是巡逻中普遍动用的基本方法。
A、巡视
B、走访
C、询问
D、检查
20、巡逻人员在行进中对周围的人、事、物、车进行观察的方法是（）。
A、蹲守观察
B、跟踪观察
C、行进观察法
D、造势观察
最新保安员资格考试题库(含答案)300题 一、单选题 1．该交通标志表示该车道是（）。 A 机动车道 B 混合车道 C 自行车停放道 D 非机动车道 204 .在现场急救中，给成人做心肺复苏时，5个循环约需要（）分钟。 A 1 B 2 C 3 D 4-5 205 .消防控制室是建筑内消防设施系统的（）中心。 A 控制 B 接收 C 显示 D 报警 2．在物业小区内，业主可以（）。 A 练车 B 试车 C 低速行驶 D 修车 3．保安员王某，想获得保安员国家职业资格二级证书，那么，他必须通过（）。 A 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C 保安师职业能力考试与技能鉴定 D 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 182 .甲在互联网上认识了多名网友，并向网友吹嘘自己是国家某部委年轻的处长，能够帮助网友解决工作。通过这种方式甲先后骗取多名网友现金5万余元。甲某的这种行为属于（）。 A 职务侵占 B 招摇撞骗行为 C 侵占行为 D 盗窃行为 4．以下叙述中，（）不是保安员应享有的权利。 A 实施交通管制 B 签订劳动合同 C 接受表彰奖励 D 享受劳动保护 184 .高层建筑物中部起火，疏散通道被火切断，保安员可以引导人员( )。
A 疏散到相对安全区域，等待消防队救援 B 清除障碍物后逃生 C 尝试从窗口往下跳 D 试图从火中冲出去 185 .安全技术防范系统是以预防损失和（）为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防犯罪 C 预防失误 D 抓获罪犯 5．保安押运公司为某银行护送款项，途中突然发生火灾，造成运钞车无法行进，下列做法错误的是（）。 A 拨打110报警 B 拨打119报警 C 拨打122报警 D 请警车帮助押款 6．消防专指（）。 A 火灾救援 B 预防和扑救火灾 C 消除火灾隐患和防止火灾发生 D 控制火灾蔓延和整改火灾隐患 7．交通信号灯黄灯亮时，( )。 A 允许车辆通行 B 已越过停止线的车辆可以继续通行 C 允许车辆左转弯 D 车辆应当加速通过 8．安全技术防范是一种由探测.（）.快速反应相结合的安全防范体系。 A 保安 B 出警 C 延迟 D 监控 197 .安全技术防范是以（）和预防犯罪为目的的一项社会公共安全业务。 A 预防灾害 B 预防损失 C 预防失误 D 抓获罪犯 9．在道路交通活动中，下列车辆属于道路交通工具的是（）。 A 路边临时停放的汽车 B 正在修理厂维修的汽车 C 车行待售的汽车 D 私人车库中的汽车 175 .下列说法正确的是（）。 A 车辆是交通活动的载体 B 道路是交通活动的基础 C 人是道路交通活动的基础 D 没有交通工具，人就无法进行交通活动 10．消防控制室应当不间断地（）各种消防设备，保持系统的正常运行。
保安员人员工作岗位职责 保安部消防工作职责 1.对保安部经理负责，负责消防中心全面工作。 2.建立和健全各种消防安全管理制度。 3.制定公司的灭火作战方案和应急工作程序。 4.做好固定消防设施、设备的管理，每天对重点部位进行防火安全检査。 5.査处火险隐患，提出整改意见，对违反消防管理的行为提出处理建议。 6.协助部门主管合理配备消防灭火器材，并定期安排人员进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。 7.协助部门经理做好消防安全方面的费用预算。 8.定期向部门经理汇报本公司消防安全动 9.定期对公司员工和保安人员进行防火安全知识的宣传教育和培训。 10.负责检查全场防火安全情况，消除火险隐患，并做好记录。 11.积极抢救和扑灭或疏散人员，保护现场，协助追査火灾发生的原因。 12.负责办理营业现场临时施工、动火手续，监督施工、动火期间的消防安全。 保安员岗位职责(酒店)
1.酒店保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，大胆工作,不徇私情，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活 动及违法乱纪行为。 2.具有为酒店全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人，努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨，在保安服务 中真正体现“敬客、敏捷、周到”的酒店服务风格。 3.努力钻研保安服务知识，掌握酒店保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的精力。 4.服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保酒店安全。 5.处理在酒店内发生的非常事故，并协助酒店各部门处理宾客或雇员的安全问题，要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种 设施。 6.在酒店范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。 7.协助有关部门保卫重要宾客进出酒店的安全，做好大型会议的安全工作，巡视酒店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财 物等情况的发生。 8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财务部收银员将现金存入或提出。 9.定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。 10.严格遵守酒店各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交 接班制度，上岗时不得擅离工作岗位，不准处理私事，确保安全。 巡逻保安员岗位职责 1.认真履行自己的职责，发现事故苗头时要及时排除，确保安全。
精选考试类文档，如果您需要使用本文档，请点击下载！ 祝同学们考得一个好成绩，心想事成，万事如意！ 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 单选题 1.1984年12月，在（）成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D
2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的（）安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A
5. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时，保安员可以（）。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中，（）是指对现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤
答案:A 8.根据《保安员国家职业标准（试行）》，中级保安员属于（）。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中，依法行使（）权利时，不负刑事责任，但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定，下列属于保安员义务的是（）。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C
高级保安员鉴定模拟试卷5 实操考试部分 第一题：守护巡逻（15分） 某厅机关地处交通要道，内部贵重设备多、机密性强。假如你为该单位提供守护服务， 你认为：1、守护勤务如何实施？（6分） 2、遇到紧急情况应怎样处置？（9分） 答：1、守护勤务实施：设置固定岗位，移动岗位，瞭望岗位进行守护 2、（1）遇到无关人员违反规定预进入守护区域时，应进行劝阻，对不听劝阻的，应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部 门处理。 （2）无证车辆进入守护区域，遇有无证车辆欲进入守护区域时，应示意停车，对不听指挥强行闯入的，应立即报告客户单位或有关部门，并记下车型，车牌，颜色等特征。 （3）发现不法侵害时，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送交客户单位或公安机关，做好现场保护工作。 （4）发生灾害事故，发生火灾，爆炸等灾害事故，应立即报警，及时通知客户单位，并积极采取措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，做好现场保护工作。 第二题：安全检查（15分） 上午九时，正直南京市一大型活动人员进场的高峰期，场地入口安检处两台X射线安检仪中的一台，因故障突然停止运行无法正常工作。因担心无法保障安检查危工作质量，进而给场内活动造成重大安全隐患，现场安检负责人在立即向上级报告的同时，决定临时关闭该进场安检通道，有安检员引导进场人员从另一安检通道安检入场，这样导致唯一的场地进口人员突然拥堵、秩序混乱，局面一时难以控制。 仔细阅读本案类，回答问题 在这一意外情况发生下，安检负责人应当采取哪些有效应急措施？ 第三题：武装押运 2014年5月21日，一家跨国金融机构在长江市新设立分行，委托该市保安押运公司承担武装押运业务，保安公司在开始押运工作前，认真开展了一系列准备工作，并派经验丰富的押运员小李担任车长。 在一次执行送款押运任务途中，小李发现一辆黑色轿车始终尾随押运车辆，车上坐有4名年轻男子，小李按照规定采取了相应防范措施，押运车辆到达目的金融网点后，在交接时，有3名歹徒持枪企图进行抢劫，小李和同事们又及时按照预案进行了处置。 请仔细阅读本案例，回答下列问题 1、押运途中发现有可疑车辆，应当如何采取防范措施？ 2、在交接时，有3名歹徒持枪实施抢劫，小李应当如何处置？ 答：1、(1)报告，将发现的可疑情况立即报告押运公司或基地指挥中心。 (2)监视观察，押运保安员要对尾随踊跃的可疑车辆进行严密观察，尽快分析掌握其动向意图，准确判断其性质。 (3)准备,全车人提高警惕,在车长指挥下按防窃预案做好防窃战斗准备。 (4)避免停车,针对可疑情况,避免停车.在会车,弯道和发生事故时更要提高警惕,以防可疑人员乘机抢窃。 (5)将发现的可疑车辆和人员的情况通报给押运公司或基地指挥中心,建议派员查询,险情未消前,不准停车。 2、(1)立即报警并报告公司；(2)果断处置,制止犯罪；(3)追捕歹徒；(4)抢救伤员； (5)保护抢劫现场；(6)向目击者收集推动案情况
2018 年保安员考试试题及答案、单选题 1.在区域巡逻中，下面说法正确的是（ C ）。 A、巡逻人员可以根据情况调换班组 B、巡逻人员可以根据情况变更巡逻频次 C巡逻人员可以根据情况报告调整巡逻路线 D、巡逻人员可以根据情况变更巡逻方式 2.如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况，保安员以下（ A ）的行为是错误的。 A、若是来人报称，应积极协助来人报警 B、首先前去查看、救助，然后向领导报告 C如果守护力量充足，先加强对目标的守护，经领导允许后，可在职责范围内处置 D、若是来电报称，应告知对方电话报警 3.保安员在人员密集场所发现（ A ）应当提高警惕。 A、街头无人认领的箱包 B、带领宠物在街边行走的女青年 C码头打电话的乘客 D、火车站携带大量行李的人员 4.关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（ C ）。 A、保安员可以查验出入人员证件 B、保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C保安员不能查验本单位人员的证件 D、必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 5 保护好火灾现场，能为查清火灾发生的真正原因提供许多重要的证据，下列做法错误的是 （ A ）。 A、划出警戒区，指派专人看护，除事主外不准无关人员进入现场 B、火灾现场的一切遗留物，燃烧过的物质及其陈设的位置，必须保持原样 C火灾现场的一切遗留物，未燃烧过的物质及其陈设的位置，必须保持原样 D、撤销现场保护，清扫火灾现场，必须得到当地公安消防监督机关的同意
6干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准（D）扫射。 A、火焰上部 B、火焰中部 C火焰中下部 D、火焰根部 7( B)符合用火规范。 A、在小区花园角落可以焚烧垃圾 B、消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾 D、在小区内燃放烟花炮竹 8在确保环境安全的前提下，现场救护的原则是( A)。 A、先救命，后治伤 B、先救呼喊的，后救没声音的 C先救远处的，后救近处的 D、先救熟悉的，后救陌生的 9保安员对仓库进行消防安全管理时，正确的做法是( A )。 A、必须将危险物品与一般物品分开存放 B、危险物品与一般物品可以不分开存放但要加强检查 C离开仓库时，可以切断电源，包括消防电源 D、为预防仓库被盗，离开仓库时要锁上安全出口 10一名14 周岁的学生甲，到某工厂偷东西，被保安员乙发现，甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑，乙恼怒之下，拿起保安 棍朝甲猛砸，将甲左腿打断。乙的这种行为属于( D )。A、正当防卫行为 B、紧急避险行为 C正当业务行为 D、犯罪行为 11某物业管理服务公司的保安员颜某，利用在物业小区监控室值班的机会，经常在夜间私自将监控探头对准业主窗口进行偷窥，颜某的行为属于( D )的行为。 A、危害小区安全 B、妨害小区管理 C泄露业主隐私 D、侵犯业主隐私
国家保安员资格考试试卷 一、单选题 单选题(1-60题，每题1分，共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。 1. 保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、（）安全防范服务及相关的服务。 A: 社会化 B: 技术化 C: 现代化 D: 特殊化答案[A] 2. （）人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会安全防范力量。 A: 物业服务 B: 社会管理 C: 保安 D: 公安答案[C] 3. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会（）力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范答案[B] 4 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、（）、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 5. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为保安守护、巡逻、（）、安全技术防范等四大主要业务。 A: 保安押运 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁答案[A] 6. 我国保安服务业逐步朝着专业化、规范化方向发展的标志是（）。 A: 保安服务“五统一”原则的提出 B: 首次全国保安工作会议的召开 C: 《保安服务管理条例》的颁布 D: 《保安服务管理条例》的实施答案[A] 7 我国保安服务具有特许性、有偿性、（）、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性答案[D] 8 保安服务具有（）、有偿性、防范性、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 互助性 C: 自律性 D: 特许性答案[D] 9. 某大学自行招用了12名保安员在校园内全面开展安全防范工作，则该大学属于（）。A: 保安服务公司 B: 自行招用保安员单位 C: 治安保卫单位 D: 保安服务客户单位答案[B] 4. 申领《保安员证》应具备的基本条件之一是（）。 A: 高中以上文化 B: 品行良好 C: 遵纪守法 D: 品学兼优答案[B] 10. 关于保安员服务内容，下列说法正确的是（）。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务答案[A] 11. 保安员的服务内容主要包括（）。 A: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供安全防范服务 B: 在从业单位为公民、法人和其他社会组织提供治安管理服务 C: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供安全管理服务 D: 保安员以私人名义为公民、法人和其他社会组织提供各种安全服务答案[A] 12. 保安员在制止违法犯罪行为时，不能采取的措施是（）。 A: 劝说 B: 劝解 C: 隔离 D: 抓捕答案[D] 13 下列不属于取得《保安员证》的条件是（）。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息答案[D]
2019最新保安员考试题库及答案
姓名成绩 温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油！ 单选题 1.1984年12月，在（）成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D 2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的（）安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护（）安全的企业。 A. 客户单位
B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是（）。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A 5. 根据《保安服务管理条例》规定，具有下列（）情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6. 在配合处置违法犯罪时，保安员可以（）。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器
C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中，（）是指对现象进行分析，从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤 答案:A 8. 根据《保安员国家职业标准（试行）》，中级保安员属于（）。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中，依法行使（）权利时，不负刑事责任，但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查
二、多选题(61－80题，每题1分，共20分)以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。 61、保安服务具有（）的特点 A:特许性B:契约性C:防范性D:风险性E:有偿性 62、下列属于保安员基本条件的是（）。 A:经过保安员资格考试合格B:经公安机关审查通过C:持有中华人民共和国居民身份证D:年满16周岁，身体健康E:具有初中以上文化程度 63、下列属于保安员职责任务的是（）。 A:维护客户单位及服务区域的正常秩序B:开展守护、巡逻活动C:设置临时隔离区D:制止违法犯罪行为E:查验出入人员的证件 64、根据《保安服务管理条例》的规定，下列说法正确的是（）。 A:保安员在保安服务过程中，不允许接触商业秘密B:不得泄露客户信息属于保安员的义务C:不得泄露客户信息属于保安员的权利D:泄露客户单位的秘密可能会给国家利益造成损害E:对客户单位未明确要求保密的信息，保安员也不得泄露 65、文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( )。 A:仪表端庄B:语言规范C:客观公正D:心胸开阔E:尊重客户 66、出入口守卫的特点有（）。 A:接触对象复杂B:位置独立C:岗位固定D:工作连续E:工作人员较多 67、在固定岗位工作的保安员应了解电铃、电话等通讯、报警设备的（）。 A:工作原理B:位置C:维修方法D:使用方法E:使用频次
68、保安员对巡逻中发现的案件、事故、事件现场应当立即进行保护。以下做法正确的是（）。 A:划定保护区域B:保护现场证据C:在现场内巡查D:抢救伤员E:关注现场周围群众议论 69、保安员在人员密集场所经常使用的安全探测仪器包括（）。 A:金属探测仪B:爆炸物品探测仪C:红外体温探测仪D:放射性物品探测仪E:有毒气体探测仪 70、上下款过程中，发现可疑人时，下列正确的做法是（）。 A:做好应急准备B:不执行上下款任务，车辆返回原单位C:将可疑人扭送公安机关D:立即向本单位报告E:严密监视可疑人员动向 71、下列属于以生物特征作为识别凭证的出入口目标识别子系统的设备是（）。 A:指纹仪B:掌形仪C:韦根卡D:乱序键盘E:红外探测器 72、火灾应急预案中，必须明确人员分工，可以划分为（）。 A:抢救物资组B:火灾发生后的报警组C:灭火救援组D:医疗救护组E:引导人员疏散组 73、高层建筑物发生火灾时，保安员需要做好的应急工作有( )。 A:拨打“电话报警B:组织引导疏散C:对通风、煤气、电源做应急处理D:启动消防水泵E:立即制定应急疏散预案 74、我国道路交通标志可以分为（）两大类。 A:警告标志B:主标志C:禁令标志D:辅助标志E:指示标志 75、道路养护车辆进行作业时，在不影响过往车辆通行的前提下，（）。
第一题：守护巡逻（必答题15分） 刘桥保安队负责运河码头、仓库及库区的安全保卫工作，在2013年度的百日安全竞赛中，队长王华围绕总公司活动方案，依据日常守护和巡逻工作编制了宣讲提纲，作为分队百日安全竞赛学习内容。为学习更有针对性，更好服务于日常和阶段性工作，他找来了《国家保安员资格培训教材》、《保安员操作规程和质量控制》和江苏省保安员职业技能鉴定相关培训材料等作为资料，在确保普通保安员学习所需的基础上，着重为班组长提供学习素材，既服务于职业技能鉴定，更是服务于队伍的日常管理与监督。 学习资料主要包括以下五个方面：一是码头、仓库及库区的保安员勤务形式及管理方式；二是勤务岗位采用固定、移动、瞭望等形式的作用和相关注意事项；三是库区巡逻的方式方法及相应的管理措施；四是对仓库、码头等目标部位的守护方式、方案，岗位工作检查、要害部位防范等工作的检查指导方法；五是巡逻勤务的方案制定、任务准备、任务实施、实发情况处置的操作规范。 由于准备充分、措施得当、管理到位，刘桥保安队在2013年度的百日安全竞赛中喜获组织与安全无事故两个奖项。 请仔细阅读本案例，回答下列问题。（本题共15分） 1、请列出目标部位守护岗位类型（至少3个）及其作用（至少3点）（6分） 2、根据案例归纳目标部位守护勤务检查指导的主要内容（至少3点）（3分） 3、根据案例归纳保安巡逻服务的操作规程（至少4点）（4分） 4、你认为，采用的保安巡逻方式有哪些（至少2点）（2分） 答：1、岗位类型有固定岗、移动岗（流动岗）、瞭望岗等 固定岗的作用：严格检查静茹码头仓库及库区的人员、车辆。维护秩序，保卫目标的安全移动岗的作用：反复巡逻检查、消除守护区域内的安全隐患。 瞭望岗的作用：运用各种手段观察守护区域及周边环境、发现可疑情况和人员立即报告。采取相应措施保护目标安全。 2、目标部位勤务检查措施指导的主要内容 （1）指导目标部位守护勤务方案的制定。 （2）明确岗位要求、以岗位要求为标准检查目标部位安全守护工作。 （3）指导加强要害目标的守护。 3、保安巡逻服务的操作规程 （1）制定保安巡逻方案 （2）保安巡逻钱的准备 （3）保安巡逻的实施 （4）紧急情况的处置 4、保安巡逻的方式有 步巡、骑巡、车巡、周巡
2020年全国普通保安员考试888题[含参考答案] 一、单选题 1．在实施目标部位守护工作中，目标部位自身物理化学变化或自然界不可抗力是引发安全隐患的（D ）。 A.主观因素 B.客观因素 C.人为因素 D.自然因素 2．张三在就餐时与李四发生纠纷，张三顺手拿起身边的座椅朝李四头部砸去，李四边躲边用另一座椅抵挡并导致张三受伤，李四的这种行为属于（C ）。 A.紧急避险 B.自救行为 C.正当防卫 D.犯罪行为 3．保安服务可以借助安全技术防范系统的（ C）作用，减少不法分子的入侵行为的发生。 A.侦查 B.打击 C.威慑 D.恐吓 4．治安保卫人员张某受单位负责人指使侵害了他人的合法权益，（A ）应依法承担相应的责任。 A.张某和单位负责人 B.张某 C.单位负责人 D.单位保卫部门的负责人 5．我国现行国家标准将火灾分为A.B.C.D四类，下列属于A类火灾的是（B ）。 A.液体火灾和可熔化的固体物质火灾 B.固体火灾 C.气体火灾 D.金属火灾 6．甲和乙发生争执，乙生气离去，过了一会儿，甲看见乙气势汹汹地拿着菜刀跑来，认为
乙要砍自己，就拿起砖头朝乙头上砸去，致乙死亡。甲的这种行为属于（D ）。 A.紧急避险 B.自救行为 C.正当防卫 D.犯罪行为 7．在现场急救中，口对口人工吹气时，每口气的吹气时间是（C ）。 A.3秒钟 B.2秒钟 C.1秒钟 D.0.1秒钟 8．救护员为伤员进行填塞止血时，不能填塞的地方是（ A）。 A.胸部较深的伤口 B.大腿根部 C.小腿上端 D.上臂中部 9．高层建筑发生火灾时，不能乘坐普通电梯疏散逃生，主要是因为普通电梯(A )。 A.供电系统在火灾时随时会断电 B.不能直接到达建筑物首层 C.没有通讯设备 D.没有灭火设备 10．该交通标志表示该车道是（A ）。 A.分向行驶车道 B.直行和左转弯车道 C.转弯车道 D.直行和右转弯车道 11．如果公民不履行或不忠实地履行基本义务，国家有权予以谴责.处分和（B ）。 A.惩罚 B.制裁 C.批评 D.制止
守护巡逻,业务管理,危机管理 1、保安守卫就是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查与(D)来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下,当来人距门卫(C)时,保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1、5---2、5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”得内容不包括(D) A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确得就是(C) A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员得准备工作有(ABCD) A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用得防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中得附件主要有(CDE) A、对勤务人员得特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中得“协调配合”就是指哨与哨之间得协同方法,分对于有关单位得联防措施。(对) 8、在紧急预案中,专项预案就是现场预案得基础,就是针对特定场所制定得预案。(错) 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。(错) 10、保安巡逻勤务管理制度建设得要求有(ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务,制定监督管理 E、便于服务单位,制造与谐环境 案例1: 保安公司服务质量管理体系由一系列得具体工作关节组成。一就是保安服务质量保证体系。(1)保安服务质量保证体系得含义就就是保安公司根据质量管理得要求,以提高与保证保安服务质量为目标所进行得有计划,有组织得活动,质量保证体系实质上就是运用系统论、制造论得理论与方法来组织,推动保安公司经过活动得各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题,并按照质量目标、质量标准得要求来承担质量责任。提供质量保证,建立保安服务质量保证体系就是实现公司质量管理得手段与方法;(2)保安公司质量保证体系包括两部分内容:公司内部质量保证体系(包括工作质量保证体系、工作过程得质量保证体系);公司外部质量保证体系(包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面得内容)。 二就是保安服务质量管理体系,就是为了保证保安服务满足客户对保安工作得质量要求,有公司组织机构职责活动程序。质量保证范围与保障职能等各方面组成得有机整体。主要包括:公司服务得质量目标,方针、政策;服务质量职责机构与管理机构以及相应得职责要求;保安公司所有职工,管理者在实现质量目标时所要求得素质与工作能力;保安服务市场调查与预测工作得质量;保安服务攻击、设备、技术得质量控制与管理;保安公司服务过程得质量记录及质量档案;保安公司质量得评价原则,评价方法及评价效果得公职;保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主,防检结合;服务质量管理体系个环节有机协调。 三就是要想使保安服务质量管理有效达到目标,必须通过各种计划工作将公司得各部门、各环节及每一个人有效组织起来,并将质量管理目标具体落实到行动中去。质量管理计划一般
守护巡逻，业务管理，危机管理 1、保安守卫是保安员通过客户进入口进行职守、验证、检查和（D）来维护客户安全。 A、指挥 B、疏导 C、截留 D、登记 2、在一般情况下，当来人距门卫（C）时，保安员应请其止步并出示证件。 A、1--2m B、1.5---2.5m C、2--3m D、3--5m 3、守护紧急预案中“应急响应”的容不包括（D） A、分解响应程序 B、信息共存于处理 C、通信 D、人员配备 4、下列关于保安守护勤务紧急预案制定程序正确的是（C） A、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适时调整 B、分析研究-定义等级-确定对策-收集资料-适当调整 C、收集资料-分析研究-定义等级-确定对策-适时调整 D、收集资料-定义等级-分析研究-确定对策-适时调整 5、目标部位上岗时保安员的准备工作有（ABCD） A、按规定着装 B、携带经公安机关批准使用的防护工具 C、备好守护勤务登记博 D、备好守护勤务登记表 6、保安勤务方案中的附件主要有（CDE） A、对勤务人员的特别规定 B、突发事件处置预案 C、兵力部署图 D、重人情况处置图 E、有关表格等 7、调定目标勤务方案中的“协调配合”是指哨与哨之间的协同方法，分对于有关单位的联防措施。（对） 8、在紧急预案中，专项预案是现场预案的基础，是针对特定场所制定的预案。（错） 9、保安巡逻勤务管理制度建设必须以切实保障巡逻人员执勤、备勤、巡查、休息、生活、娱乐为原则。（错） 10、保安巡逻勤务管理制度建设的要求有（ABCDE) A、严格执行法律法规 B、坚持劳逸结合 C、便于维护客户治安程序 D、强化巡逻勤务，制定监督管理 E、便于服务单位，制造和谐环境 案例1： 保安公司服务质量管理体系由一系列的具体工作关节组成。一是保安服务质量保证体系。（1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上是运用系统论、制造论的理论与方法来组织，推动保安公司经过活动的各环节、各部门及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标、质量标准的要求来承担质量责任。提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的手段和方法；（2）保安公司质量保证体系包括两部分容：公司部质量保证体系（包括工作质量保证体系、工作过程的质量保证体系）；公司外部质量保证体系（包括服务标准、服务规模、服务质量评价等方面的容）。 二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足客户对保安工作的质量要求，有公司组织机构职责活动程序。质量保证围与保障职能等各方面组成的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针、政策；服务质量职责机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查与预测工作的质量；保安服务攻击、设备、技术的质量控制与管理；保安公司服务过程的质量记录及质量档案；保安公司质量的评价原则，评价方法及评价效果的公职；保安服务质量信息管理等。保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合；服务质量管理体系个环节有机协调。
保安培训考试试题 第一题题目 保安在巡逻时，发现有一陌生人多次穿梭于住宅楼之间。 根据以上情况，请回答以下问题： （1）该保安应否做出行动？如做出行动，应采取什么措施？ （2）根据该陌生人的具体情况，列出各种处理方法。 参考答案 （1）答：应做出行动。主动礼貌地询问对方，了解情况。 （2）答： 1）若对方是辖区物业的住户或住户的客人，不熟悉情况，应热情帮助客人，主动为他排忧解难； 2）若对方是小商贩、推销人员，应劝阻他们尽快离开，不要影响住户的工作和休息； 3）若对方神色慌张、语无伦次、支支吾吾，应将其带到值班室接受进一步的调查； 4）若发现对方与公安部门要通缉的人员相貌特征相似，且行动诡秘、狡诈，应尽快拨打“110‘’电话报警或通知其它人员协助将其送到公安部门。 第二题题目
巡逻保安正在执行楼宇巡逻的任务，该保安按规定路线巡逻到5#栋XXX房时，听到屋内有异常的声音，该保安马上提高警觉，侧耳细听，根据屋内混乱的脚步声及对话，保安确定屋内有2—3名犯罪分子挟持住户，实施抢劫，约5分钟后，这几名犯罪分子完成对该住房的抢劫，准备开门逃走。 根据以上情况，请回答以下问题： （1）当保安发现这几名犯罪分子进行抢劫时，应立即采取什么措施？ （2）当这几名犯罪分子准备逃走，而该保安又确定暂时无法制服罪犯时，应采取什么措施？ 参考答案 （1）答： 1）拨打“110”电话报警，并想办法发出信号，召集附近保安或群众支援； 2）保持镇静，思考制服罪犯的良策或在确保自身安全的前提下采取措施。 （2）答： 1）在公安人员尚未到达现场，又无法制服罪犯时，应根据其相貌、身高及其他明显特征，及时报告保安部和公安部门； 2）要保护好案发现场，禁止其他人员进入，等公安部门人员接手处理并经批准后方可离开； 3）要沿罪犯逃跑路线，仔细察看有否犯罪遗留的物品，特别是作案工具，要避免破坏脚印和指纹痕迹。 第三题题目
2018年保安员考试试题及答案 一、单选题 1.在区域巡逻中，下面说法正确的是（C ）。 A、巡逻人员可以根据情况调换班组 B、巡逻人员可以根据情况变更巡逻频次 C、巡逻人员可以根据情况报告调整巡逻路线 D、巡逻人员可以根据情况变更巡逻方式 2.如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况，保安员以下（A ）的行为是错误的。 A、若是来人报称，应积极协助来人报警 B、首先前去查看、救助，然后向领导报告 C、如果守护力量充足，先加强对目标的守护，经领导允许后，可在职责范围内处置 D、若是来电报称，应告知对方电话报警 3.保安员在人员密集场所发现（A ）应当提高警惕。 A、街头无人认领的箱包 B、带领宠物在街边行走的女青年 C、码头打电话的乘客 D、火车站携带大量行李的人员 4.关于保安员履行查验与登记的职责，下列说法错误的是（C ）。 A、保安员可以查验出入人员证件 B、保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C、保安员不能查验本单位人员的证件 D、必要时，保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 5保护好火灾现场，能为查清火灾发生的真正原因提供许多重要的证据，下列做法错误的是（A ）。 A、划出警戒区，指派专人看护，除事主外不准无关人员进入现场 B、火灾现场的一切遗留物，燃烧过的物质及其陈设的位置，必须保持原样 C、火灾现场的一切遗留物，未燃烧过的物质及其陈设的位置，必须保持原样 D、撤销现场保护，清扫火灾现场，必须得到当地公安消防监督机关的同意 6干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准（D）扫射。
A、火焰上部 B、火焰中部 C、火焰中下部 D、火焰根部 7（B）符合用火规范。 A、在小区花园角落可以焚烧垃圾 B、消防控制室严禁使用明火 C、在楼道内焚烧垃圾 D、在小区内燃放烟花炮竹 8在确保环境安全的前提下，现场救护的原则是（A）。 A、先救命，后治伤 B、先救呼喊的，后救没声音的 C、先救远处的，后救近处的 D、先救熟悉的，后救陌生的 9保安员对仓库进行消防安全管理时，正确的做法是（A ）。 A、必须将危险物品与一般物品分开存放 B、危险物品与一般物品可以不分开存放但要加强检查 C、离开仓库时，可以切断电源，包括消防电源 D、为预防仓库被盗，离开仓库时要锁上安全出口 10一名14周岁的学生甲，到某工厂偷东西，被保安员乙发现，甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑，乙恼怒之下，拿起保安棍朝甲猛砸，将甲左腿打断。乙的这种行为属于（D ）。A、正当防卫行为 B、紧急避险行为 C、正当业务行为 D、犯罪行为 11某物业管理服务公司的保安员颜某，利用在物业小区监控室值班的机会，经常在夜间私自将监控探头对准业主窗口进行偷窥，颜某的行为属于（D ）的行为。 A、危害小区安全 B、妨害小区管理 C、泄露业主隐私 D、侵犯业主隐私 12下列不属于我国公民基本义务的是（C ）。
最新全国保安员考试题库（含答案）一、单选题
1、保安员证由（ C ）负责颁发。 A、人力资源和社会保障部 B、公安部 C、设区的市级公安机关 D、省级人力资源和社会保障部 2、根据《保安员国家职业标准（试行）》，保安员国家职业的分级情况是（ C ）。 A、初级保安员、中级保安员、高级保安员、中级保安师、高级保安师 B、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、中级保安师 C、初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师 D、初级保安员、中级保安员、高级保安员、初级保安师、保安师 3、保安职业共设（ C ）个等级。 A、四 B、三 C、五 D、六 4、初级保安员属国家职业资格（ D ）级。 A、二 B、三 C、四 D、五 5、保安员的基本文化程度达到（ B ）。 A、小学毕业 B、初中毕业 C、高中毕业 D、大学毕业 6、国务院《保安服务管理条例》自（ B ）起施行。 A、2009年1月1日 B、2010年1月1日 C、2009年12月1日 D、2010年3月1日 7、机动车行经人行横道时，应当（B）。 A 迅速通过 B 减速慢行 C 适当加速 D 鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中，流动岗一般是设置在（B ）或易出问题的部位区域。 A 重点单位的重要部B防范工作的薄弱环节C 客户单位认定的重要部位D 保安公司认定的重要部位 9、（B）符合用火规范。A 在小区花园角落可以焚烧垃圾 B 消防控制室严禁使用明火 C 在楼道内焚烧垃圾 D 在小区内燃放烟花炮竹
10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤，则张三直接侵犯李四的（D ）。A 名誉权 B 自由权 C 平等权 D 健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的（B）。 A 过往车辆 B 地形、地物和设备 C 标志性建筑物 D 流动人员 12、目标部位的特点之一是（B ）特殊。A 工作 B 性质 C 地点 D 对象 13、在现场急救中，对于有呼吸、有心跳，但无意识的伤员，应将其置于（D ）的体位更好。 A 仰卧位 B 俯卧位 C 坐位 D 侧卧位 14、刑法所调整的（C）极其广泛。A 法律关系 B 行政关系 C 社会关系 D 组织关系 15、在现场急救中，口对口吹气时，吹气频率是每分钟（C）次。A 25-30 B 20 C 10-12 D 5-6 16、在现场急救中，为了达到有效的人工呼吸，正确吹气的方法是（B）。 A 多吹一些气，吹气时间延长一些 B 缓慢、持续吹入气体 C 深吸一口气再快速吹气 D 不捏鼻翼，快速吹气 17、影剧院里发生火灾后，应该选择的逃生路线是（B）。 A 按照人流方向选择安全出口逃生，选择疏散楼梯间撤离 B 按照应急指示指引的方向逃生，选择人流量较小的疏散通道撤离 C 按照人流方向选择安全出口逃生，选择消防电梯撤离 D 按照应急指示指引的方向逃生，选择人流量较大的疏散通道撤离 18、遇到有外伤的伤员，救护员首先应检查（A ）。 A 有无大出血 B 皮肤有无擦伤 C 有无骨折 D 有无关节扭伤
保安员岗位工作说明书
1在保安部领班的领导、指导下负责管辖区域的安全防范，维护公共秩序、车场管理、消防设施检查、装修管理、各类违章处理。 2、熟悉区域地形、楼宇结构、单元户数、楼座排序、单元业主姓名、特征及入住人员的 基本情况、出入规律、物业范围道路走向，各种设备、设施的分布位置，操作要点、规程等全面的物业区域情况及装修、出租状态。对辖区周边物业所在镇、区、市环境有一定了解，指引来访客人行走，树立公司服务形象。 3、熟悉治安、消防、外来人口的相关条例，协助相关部门予以管理，查验可疑人员的证 件、预防不法人员的乘机窜入。禁止乞讨、收旧、拣破烂等闲杂人员出入。仔细问来访人员情况，登记姓名、身份证件号码、被访单元、并指引如何使用对讲系统，经确认后方可准其入内，对不配合登记的要文明执勤, 并予以监视其行为，确认其来访无讹。对装修及外派施工工人要凭证出入，无证件不得放行。 4、严格遵守上、下班时间及值班纪律、工作程序。做到警容严整、文明执勤。 上班时间不得与他人闲谈。必须统一着装上岗，仪容严整，精神饱满，服务客户、文明执勤、处理情况时应先敬礼，使用“您好，请配合检验一下证件” 、“请配合一下登记”、“谢谢”等语言。对业户及来访人员均要以礼相待，热情友好，不卑不亢，不得与客户争吵，礼貌待客，“多敬礼”。 5、当值期间，注意力高度集中，及时发现问题（闻、嗅、听、看、问），反映至管理部或 其他相关部门处理。按时开关公共照明系统，并检查使用状况，有损坏的及时报修。 有效制止各种违章行为（装修、消防、卫生环境、绿化等）行为。 6、协助解决业户间的纠纷，记录转呈业主的投诉。 7、当班时间要记录当值期间情况，认真登记来往人员、车辆情况及消防设施、公共物品 情况，交班时动向接班人员介绍当值情况，业户投诉事务跟进的情况及所配备的对讲机、警具、门匙、登记本、桌椅要点验清楚。 8进入区域车辆登记、发牌、指挥停车；督导车辆行驶停放的安全保管工作，做好车况记录，对有损伤的车辆请司机签名确认，提醒车主关好车门。驶出时盘查车内装载物品，如有可疑要查明后方可放行。车场设施要多巡查，巡查车场消防器材，保持消防通道的畅通，维持车场秩序，安全防范、管理，对吸烟及汽油冒漏等隐患要采取有效措施。 9、熟悉和牢记有关突发事件的处理方案，正确果断、灵活机智地处置各种情况, 准确发出 信号或报警，熟悉消防器材性能和使用方法，物业区域的所有消防
第四篇守护巡逻 ◆技能点1：科学划分责任区 守卫责任区是指保安人员在担任客户守卫任务时应该进行安全管理的区域范围，划分责任区坚持以下三个原则： ①大小恰当。②有利于提高工作效能。③与其他保安责任区相一致。 ◆技能点2：制定出入口守卫勤务方案 ①根据合同确定勤务方案、门卫勤务方式及所需装备。②根据出入口的特征以及人员、车辆流量，确定门岗的具体位置。③确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。 ◆技能点3：守卫方案实施 ①验证；分为逐个查证、重点查验、免检放行。②检查；对进出人员，重点检查是否带有违禁品，对车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品。发现可疑物品，请其自行拿出物品按清单检查核对。保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。③观察。 ◆技能点4：巡逻服务的主要内容 ①保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视、警戒，保护客户安全。②震慑不法分子。③发现可疑人员。④对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施予以制止，将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。⑤检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。⑥对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故，应及时报告客户和公安机关或有关部门，并采取相应措施保护现场。 ▲例实操题：某保安公司针对某单位守护巡逻的实施，答题时用到技能点1－4。 ◆技能点5：保安守护方案制定方法 总体要求：结构完整准确、层次清楚；措施切实具体、便于执行；文字简明扼要、详略得当、易懂易记、用语规范。 1、正确理解客户的要求，广泛收集资料。 2、现场勘查，正确选定哨位。①固定哨的重点是把好人员、车辆、物资进出关，维护守护范围的秩序；②移动哨的重点是通过巡回游动，发现并排除各种不安全因素，保障要害部位的安全；③嘹望哨的重点是观察警戒守护区域及周围环境，发现可疑情况及时报警。 3、统一思想，确定执勤编组，明确具体规定和要求。 4、制定紧急情况的处理方案，规定联络信号和方法。 5、绘制必要的现场图和岗位分布图。 ◆技能点6、保安守护勤务方案制定的要求； 1、保安守护勤务方案是执行守护勤务的依据和准绳，给予保安守护人员直接、便利的指导和帮助，是守护勤务执行工作的专业性和规范性的集体表现。 2、实施方案应包括的主要内容有：保安守护勤务的守护对象、守护地点、守护内容、守护形式、守护岗位的设定、执行守护勤务的突发紧急情况的处理。 3、要求：①准确完整，切实具体，层次清楚，逻辑性强。②简明扼要，详略得当，易记实用，便于执行。③图文清晰，字迹工整。④采用专用术语和规定称号。 ◆技能点7：各类保安守护勤务方案的主要内容 1、出入口守卫勤务方案的主要内容：①客户单位的基本情况；②出入口守卫的工作任务；③岗位与人员部署；④出入口守卫人员的职责与要求；⑤组织领导与指挥，包括干部分工、指挥位置、正常和特殊情况下的组织指挥行为；⑥协同配合默契；⑦紧急情况处置；吧图标。包括兵力部署图、重大情况处置图和有关表格。 2、目标部位守护勤务方案的主要内容：①基本情况；②任务，即本分队（班）的具体任务；③人员部署；④领班员和岗位的特别职责；⑤组织指挥；⑥通信联络；⑦协同配合；⑧情况处置；⑨特别规定，即对执勤人员的特别要求和规定；⑩图标，人员部署图，重大情况处置图和有关表格等。 3、临时勤务方案的主要内容：①基本情况，包括任务的性质、目标所处的地区地形、治安情况、友邻情况等；②任务。即临时勤务的具体任务。③人员部署；④组织指挥；⑤通信联络；⑥协同配合；⑦特别规定；⑧附件，人员部署图，通信联络和代号表。 ◆技能点8：常见的保安守护紧急情况预案 紧急情况分为四类： ①自然灾害，包括：气象灾害（水旱灾害、台风、冰雹、雪、沙尘暴等）、地质灾害（火山、地震灾害、山体崩塌、滑坡、泥石流等）、海洋灾害（风暴潮、海啸等）、森林草原火灾和重大生物灾害等。 ②事故灾难，包括：重大交通运输事故、重大安全事故、核辐射事故、重大环境污染和生态破坏事故等。 ③突发公共卫生事，包括：重大传染病疫情、群体不明原因疾病、重大食物和职业中毒、重大动物疫情、影响公众健康的事件。