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左岸花都物业管理整改方案

左岸花都物业管理整改方案
左岸花都物业管理整改方案

左岸花都物业管理整改方案

倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平

基础管理

存在问题

1)、管理人员监督检查不到位。

2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。

3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。

4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。

5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。

整改措施

1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。

2)严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。

3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告,就不合格事宜,限期各部门完成整改。

4)、与业主委员会加强沟通和交流,就小区部分违规现象,和业委会一起采取措施及办法进行处理。

5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。

6)、对小区欠费业主进行清理和统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。

二、公共秩序维护

1、存在问题

1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限,但是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。

2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。

3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员和就餐车主发生冲突,交警和派出所停车员也不能解决,业主意见较大。

4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难度很大。

5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。

2、整改措施

1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确,并作出示范照片,要求所有安防队员照做。

2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。

3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开除。

4)、加强和相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。

5)、加强和业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。

6)、加强出租户管理,对小区租住户进行清查,建立安全档案,安防队员晚上加大巡逻力度,对租住户作为重点巡查的对象。

7)、对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次;

8)、加强对所有人员进出管理,严格要求所有人员凭证进出小区,对业主和住户发放业主卡通过刷卡进门,出租户办理出入证进出小区,外来人员办理临时出入证并登记进出小区;

9)对进出小区的车辆实施证、卡管理,大门道闸系统9月20日之前整改完毕,引导车辆有序通行、停放;

10)增加秩序维护队员大门实行双岗;

三、工程维护

1、存在问题

1)、目前小区内设施设备、房屋屋面据已过质保期,业主反映的渗水、漏水问题及室内报修问题,仍然找物管处理,但是因为部分牵涉到费用问题,业主不愿意自己出钱处理,因此问题一直得不到妥善解决。

2)、小区内弱电问题如门禁对讲系统、监控系统等均线路老化,设备陈旧设计不合理,经多次维修仍然不能正常使用,必须进行更新及大修才能处理。

3)、小区排水系统因餐饮商家较多,原设计隔油池较小及数量不够,经常导致排污管道积油多,并与小区住户排污管道相通,因此小区排水系统不畅,经常需要疏通及清掏。

4)、小区路面凹凸不平,一遇到大雨部分路面就会积水。

5)、小区内木制作较多,经长时间日晒雨淋,已经腐朽,存在安全隐患。

6)、小区围墙栏杆及部分铁饰品(如彩虹桥)等虽每年都在刷漆翻新,但是因为时间较长,还是需要更换或者改造。

7)装修管理缺位,措施和力度不够,小区内违章乱搭乱建现象严重。

2、整改措施

1)、建议公司加大工程整改力度和投入,尤其是形象工程及涉及安全隐患的问题应和现业主委员会达成协议,暂由物业公司进行垫付费用处理。

2)、加强和左岸花都业主委员会沟通,启用维修资金,就小区内大型的设施设备进行更新和维护。

3)、加强工程维修部自身业务技能的培训,对工程人员工作进行量化,提高工作效率。

4)、联系一家专门整改的施工队伍,在公司工程技术人员解决不了问题的时候,对公司项目的问题进行整改。

5)对小区内存在问题应分门别类,分轻重缓急,落实重点,并有计划,有层次的进行处理。本月内完成彩虹桥的刷漆翻新、自行车棚棚顶修缮翻新、3号门污水管道的改造、大门道闸系统及门禁系统的整改,保证其正常运用。

6)建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。中国物业管理教育网

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三、环境事务

1、存在问题

1)、前段时间天气十分炎热,保洁员生病请假较多,甚至有两人病情较重,请假十余天,加上泳池开放要分调两名保洁员吸尘及一名保洁员辞职。导致保洁员人员减少,分担工作增重,只能保证日常卫生,计划卫生全部押后。

2)、员工较为散漫、松懈,没有严格按照公司相关岗位工作流程要求,导致服务品质下降。

3)、小区内树木太多,长势繁茂,很多树荫下的草坪因长时间不能见光而死亡,须补栽其他树种。

5)、小区绝大多数绿化带土壤含建渣较多,一些灌木并生长在大树下面,生长不良,一般不能存活。

6)、小区内近段时间连遇雨季,杂草较多,绿化维护专业化程度不高,目前绿化养护技术还缺乏。

2、整改措施

1)、加强对小区保洁工作的督导,尤其是节假日和下午值班期间,对保洁区域的工作标准应严格要求,严格考核,就不符合工作标准的保洁员应及时予以批评甚至解聘。

2)、尽量满足保洁员提出的合理要求,按相关国家的法律法规执行,即不克扣员工应享有的福利,也不增加公司的负担。

3)、在本月内完成对小区长青苔的路面的清洗。

4)、本月对建渣房进行整改,每天须冲洗,保证垃圾房干净整洁。

5、按幢设臵垃圾桶,每日清运2次。垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。

6)小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;楼道每日清扫2次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。及时清除道路积水

7)、邀请相关绿化专家对小区整体绿化环境进行诊断、出谋划策。8)、在小区内增加良好的培植土,对一些建渣很多的土壤进行更换。9)、对绿化工工作应进行量化,就工作安排应灵活多样,如工作时间,每天给绿化工布臵相应饱和的工作量,完成后就可下班,给予领班更多的自主权利。

10)应重点抓小区内主要区域的绿化带,入大门口,环形道路两边,业主主要走的通道绿化带,对于这些地方的绿化带应严格要求,提出严格的考核标准,完善其服务。

11)应定期修剪草坪,打药防止病虫害及蚊虫,就水沟、河边附近应定期杀蚊灭蝇。

四、客户服务

1、存在问题

1)、客户服务人员单独处理事务的能力有待提高,让业主感觉效率不高。

2)、业主的投诉、报修、求助、征询、回访存在问题,部分业主的问题不能及时进行跟踪回复,长时间累积未得到妥善处理。

3)、业主档案的建立不够完善,业主关系的维护还须加强。

2、整改措施

1)每周一中午汇总上周重点维修、投诉的处理结果报公司审查。2)对业主相关诉求记录,要求项目经理每天检查,对当天能处理的当天处理,对当天不能处理也要敦促其职能部门限期处理。

3)建立快速反应的原则:一般情况下应立即给予回复,解决不了的应向客户服务中心主管请示后在五分钟内给予回复(有时效要求的服务工作按时效要求执行);

4)客户服务中心人员实行分片区管理,要求客户人员定期上门回访、征求业主意见和建议,针对业主提供报修、求助、咨询、商务、特约、收费等各项服务,均由客服中心负责总体调度、实施以及时完成。客服中心保证做到月度回访率60%以上。

5)客户档案清理,对小区目前业主及常住人员进行登记。

左岸花都项目服务中心

二O一O年九月十四日

金碧文华住宅小区物业服务整改方案

三月十六日在金碧文华小区召开了部分业主代表座谈会,与会代表对金碧文华小区的管理服务提出了不少好的意见和建议,公司非常重视,我金碧文华物管中心于三月十七号进行全体动员,决心加强内部管理,完善规章制度,提高服务质量,以全新的面貌为业主做好服务工作,第一阶段具体整改方案如下:

(一)加强内部管理

1、物管中心实行层级制管理,员工向主管负责,主管向主任负责,主任向公司负责。维修和保洁人员实行分片包干制,维秩员实行个岗位负责制,使各岗位责任到人。

2、健全例会制度,每周一总结上周工作,布置下周任务,探讨处理办法,形成记要。

3、提高小区维秩队全体形象,实行半军事化管理,坐有坐姿,站有站象,每个维秩队员是小区环境、秩序的卫士和形象代表。

4、加强员工培训,制定行之有效的培训计划,每10天培训一次。

5、加强本小区物管中心的服务质量,提高客服人员服务意识,练好服务本领,对业主文明礼貌,办事快捷。

(二)环境治理具体时间表

1、拆除广告牌。为了小区环境的美观、还原小区的本来面目,对广告牌(中门11个,

一期房60个,二期房31个共102个进行全部拆除,一周内拆完。)

1、环境绿化:在冰冻期间损坏(1)绿篱损坏380㎡;(2)草坪损坏160㎡。(3)补救措施:A对损坏的树木进行施肥,10天内完成。B补齐花草,从商铺前坪绿化带中将绿篱、花卉草等移栽小区内,需15天完成。(4)树木6棵(美国华盛顿椰子3棵,古樟1棵,大叶青树2棵)请专家会诊后向全体业主有交代。

2、对保洁部实行规范管理,完善保洁设备。

(1)1-6栋共16个门前增设圆形垃圾桶32个。

(2)中心广场及主干道旁增设吊斗式玻璃钢垃圾桶15个,15天内完成。

4、小区道路路面损坏瓷砖3500片,在15天内基本部恢复。

5、摩托车与电动车的管理。在一期地下停车场集中停放,管理办法及实施在15天内完成。

6、公告栏。1-11栋共28单元每个单元门前做木框通告栏一个,在15天内完成。

7、经查实,小区内经营店铺的共16(不锈钢制作店7个,建材店9个)。第一步措施是作业不能影响其他业主休息,按装修施工时间作业,5天内做好工作,第二步措施逐步进行取缔。

8、伸出房屋外墙各类广告及横幅、标牌在10天内清除完。

(三)添置设备及维修

1、小区内逐步实行人车分流;

(1)公司买一卡通设门禁设备一套,业主凭卡进出(每户三卡,一主两副);

(2)机动车辆凭卡出入,规范管理;

(3)道路划出停车位,进出车辆由岗亭维护队员指挥交通,对乱停乱放车辆巡逻队员进行监控,25天内实施。

2、冰冻期间损坏的消防设备(卡圈、笼头、阀门、水管)等共171处,争取在月底前恢复正常100处,现与开发商协商四月底全部完成。

3、电梯;

(1)因多种原因损坏三台(9栋2台,3栋1台)在10天内恢复正常运转。

(2)对有噪音和运行有问题的电梯共7台,由工程部负责人与维保公司协商,全过程跟踪维修,15内完成。

4、电控单元门,目前损坏(门变形、锁撬坏、无玻璃、门栓损坏、控手损坏等)共26个,因此项是保修期内,我们与开发商尽快协商解决,完成时间估计为四月底前完成。

5、关于中心广场的中心问题:1、购买灯具、材料尽快维修;2、查漏补修蓄水池;3、拟定周末开关时间;4、做警示牌两块,以防触电事故的发生,4月中旬完成。

6、电梯顶上的灯盖板及灯具的更换,在4月10日前完成。

7、小区广播有噪音,查明原因在10内完成。

8、因各单元楼梯间灯的开关,准备购进开关更换部分灯具,在4月20日前完成。

9、为了做好小区的安全防范工作,购进电子巡更系统一套,设好布点位置及安装,在4月中旬完成。

(四)几项说明:

1、地下车库,因地下车库的所有权,处置权归开发商所有,我们物业管理服务秩序维护服

务,依法不承担安全保障和保险责任。

2、文体活动及游乐场的设施设备配套不齐的问题我们尽快与开发商联系,给全体业主讨个说法。

3、二期的绿化问题,因未验收。①、树木未成活38棵;②、绿篱未成活60%;③花艺里的红檀木未成活70㎡,与开发商联系早日得到解决。

4、垃圾站的问题与开发商联系,查清小区内规划位置,要求开发商予以建设。

5、业主子弟上学问题与开发商购房时承诺有很大的差别,尽快与开发商联系,给业主一个答复。

根据部分业主代表提出的不少好的意见和建议,金碧文华物业服务中心将进一步完善管理制度,提高工作效率,我们决心把第一阶段的整改工作尽心尽力的做好,恳请全体业主多一份支持,多一份理解,共建和谐美好的金碧文华小区。

希望大家根据上述承诺,监督、协助物业工作,共同建设朗琴和谐美好的生活环境。

物业项目保洁服务方案书

物业项目保洁服务 方案书

物业项目保洁服务 方 案 书 投标人(盖法人公章):----------------------------------------------------------------- 法人代表或授权委托人(签字或盖章):-------------------------------------------- 编制日期:

目录(一) 目录………………………………………………………………………………… 2 一、公司概况 (1)公司简介 (4) (2)公司背景资料 (5) (3)业务范 围………………………………………………………… (5) (4)公司运作情 况…………………………………………………………… (6) (5)主要客户介绍 (8) 二、接管程序 (1)场地接管操作规程及现场保洁整改 (10)

三、组织设计与实施 (1)服务宗旨、目标、模式及方法 (11) (2)管理架构 (12) (3)管理机制 (13) 四、清洁报价 (15) (1)报价分析明细表 (16) 五、服务范围、人员配置及器材配置 (1)、人员岗位配置 (17) (2)、工具材料配置 (18) (3)、主要机械配置 (19) 六、服务承诺书 (20) 七、施工技术指引 (1)、专项清洁技术指引 (21)

(2)、紧急情况应急指引 (28) 八、质量保证体系及措施 (1)、人力资源管理 (30) (2)、员工素质要求 (30) 目录(二) (3)、培训体系 (31) (4)、人性化管理方案 (32) (5)、奖惩条例 (33) 九、安全文明管理措施 (1)、清洁服务安全管理措施 (39) (2)、文明管理措施 (43) 十、清洁保洁标准 (1)保洁标准 (48) 十一、法定代表人身份证明

物业管理服务水平整改落实方案

物业管理服务水平整改落实方案 物业管理服务水平整改落实方案 提升物业管理服务水平整改方案 我项目学习了总公司关于《项目服务管理》的文件后,根据考核表的各项内容在规定的时间内完成自查,发现本项目工作中存在不足之处: 一、保安服务方面:管理较松散,保安员服务素质较低; 二、车辆管理方面:车辆乱停乱放时有出现; 三、环境卫生清洁方面不到位; 四、其他方面。 针对以上不足之处,提出整改措施如下; 一、保安服务方面: 1、围绕提高保安的责任心问题加强培训教育,结合工作考评,考评不合格进行严肃处理; 2、对个别年龄偏大的逐步进行调整; 3、加强对夜间重点部位的巡查,如车库、楼道、办公层及小区四周; 4、在提高责任心的同时加强对保安的监督,对晚间保安的值勤情况每周进行查岗,对责任心不强者及时进行处罚或辞退。 二、车辆管理方面: 1、做好车库方向指示、导示牌; 2、做好停车管理的告示宣传; 3、增加人员对车库的管理。 三、加强环境卫生清洁方面: 1、加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作及时发现死 角和清理死角,对不负责任的保洁员予以处罚; 2、装修垃圾做到及时清理,提高对装修现场的巡查力度。对垃圾乱堆放的行为及时进行教育与整改; 3、对地下车库进行全面清扫,安排专人对车库进行保洁,实施车辆和保洁的规范管理; 4、小区楼道地面太脏问题,将组织多次清理。 四、其他方面: 1、监控布点问题:对于增加监控布点问题,将会同开发单位和施工单位,对小区监控布点进行定位,施工; 2、楼道照明问题:对于汇源大厦电路老化、短路等情况。①重新布线②改造旧电路③更换声光控 3、已完成的工作:车库内沟盖板的更换。汇源大厦电梯因在办理电梯更换的手续,采用临时性处理办法,地上用地毯装饰,吊顶缺失的顶板用亚克力板重新安装。电梯墙面的小广告进行了清理。车库内增加了指示牌,进车道进行改造,避免小车进出时刮擦底盘的现象。在今后的工作中,我们将强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。不足之处请领导指正。

旧物业小区整改方案

旧物业小区整改方案 篇一:物业小区整改方案 物业小区整改方案 为进一步改善小区生活环境,努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。我司于7月29日对小区的物业服务工作进行全面检查,结合检查情况,落实整改措施。将对小区存在问题进行改造升级,全面提升物业软硬件管理水平,主要在以下几方面: (一)环境卫生方面 为改善小区卫生状况,物业公司组织各部门员工将在8月12日(周五)进行全小区大扫除活动,主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。(请业主先清理放在楼道里的杂物) (二)公共基础设施方面(整改费用物业公司承担) 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀

生锈,电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。 6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重,进行全部更换。 8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设;垃圾箱位置进行地板砖围;停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重,对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改;增设私家车位提示牌,车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 (三)共有基础设施方面(整改费用一事一筹) 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重,进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。 (四)物业服务方面 1、根据现小区物业服务情况,为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名,从而提升服务效率。

农村学校管理改进方案

农村学校管理改进方案 一、问题提出 近年来,独生子女、留守儿童不断增多,大部分同学因家长的溺爱或爱的缺失,使得他们的综合素质发展不均衡,不能适应现在社会对人才的需求。另一方面,部分老师人浮于事。 二、原因分析 一方面,农村学生的家长大部分素质不高,缺乏正确管护孩子的方法及小学阶段对学生的培养不够全面,没保护好学生的自信心和学习兴趣,使得学生不自信,表达、探究、合作的能力较差。另一方面,老师为了省事,仍然沿袭老一套的教学方法,由于领导工作不力,教师工作积极性较差,更谈不上创造性的去开展工作。 三、改进依据 教育部关于学习贯彻全国教育工作会议精神和《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》的通知(20XX年6月22日教究(20XX)2号)、我市《关于规范中小学管理工作要求的意见》的相关规定。 四、目标 (一)总体目标和时间 1、2020年底前,通过全体教师和同学们的共同努力培养出一批自信、诚信、有知识、爱学习、会表达的优秀毕业生。 2、2020年底前,完善教师考核、评价、激励机制,培养出乐教、善研的专业师资队伍。

(二)具体目标和时间 1、经过一年的努力使同学们初步变得有自信、会表达,找出老师积极性下降的具体原因,建立教师专业档案。 2、经过两年的努力,使学生变得有自信、擅表达、能探究,形成初步评价教师的工作体系。 3、经过三年的努力,使同学们变得自信、阳光、会学习、善质疑;形成乐教、善研、以校为家、师德高尚的专业教师队伍。 五、改进重点 1、改革对学生的评价体系,彻底改变唯分数论。 2、改革管理模式,变人制为法制,增快民主进程,以德治校。 3、改革课堂教学模式,培养学生自主、合作、探究的学习习惯。 六、改进措施 (一)继续对学生进行了以《守则》、《规范》为重点的基础文明养成教育。学习贯彻《守则》《规范》。对《守则》《规范》的内容一周一个重点、逐条逐项地以各种形式对学生进行了严格训练。逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌、卫生习惯。重视心理健康教育,培养学生良好的心理素质。我校学生基本上是农民子女,留守孩子多,家庭困难的学生多,因此特别重视学生的心理健康教育。对学生进行理想教育,培养他自信、敢说的能力。 (二)班级创设学习小组。 (1)班主任要根据全班人员的成绩、性格、性别、特长分成若干个学习小组。

物业保洁整改方案

物业保洁整改方案 物业保洁整改方案 篇一: 物业小区保洁方案物业小区保洁方案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。 一、小区保洁状况: 1、小区清洁类别: 小区清洁类别包括: 楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 3、检查标准: 4、保洁难度: 目前保洁班清洁难度是: 高位清洁、车库管道清洁。原因: 由于清洁内容是高位,必须使用高梯辅助作业。 5、专项外委: 为加强专项工作效果,以后将会把部分专项工作进行外包管理,如:

环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。 6、消杀: 1) 小区消杀每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀; 2)消杀程序: 分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事人签名确认。 7、化粪池清理状况: 1) 清理由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次,每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。 8、垃圾清运。 1) 垃圾清运生活垃圾于每天早上6: 00-7: 00; 2)垃圾清运采取分类收集的办法: 在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化”管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的垃圾分流。 A)垃圾收集袋装化: 垃圾的收集,统一采用垃圾袋进行袋装。 B)设置生活垃圾清运处理站。 C)垃圾回收资源化: 通过垃圾箱,从中分捡出可回收物品进行回收利用,避免资源浪费。 一、工作目标: 篇二: 提升物业管理服务水平整改方案提升物业管理服务水平整改方案根据业主满意度调查表,发现我物业公司物业管理中存在不足之处: 一、清洁绿化方面:

物业小区整改方案

物业小区整改方案 将对小区存在问题进行改造升级,全面提升物业软硬件管理水平,主要在以下几方面: (一)环境卫生方面 为改善小区卫生状况,物业公司组织各部门员工将在8月12日(周五)进行全小区大扫除活动,主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。(请业主先清理放在楼道里的杂物) (二)公共基础设施方面(整改费用物业公司承担) 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈,电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。 6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重,进行全部更换。

8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设;垃圾箱位置进行地板砖围;停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重,对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改;增设私家车位提示牌,车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 (三)共有基础设施方面(整改费用一事一筹) 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重,进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗加装防盗门。 (四)物业服务方面 1、根据现小区物业服务情况,为小区物业人员增配维修工一名、保洁员一名,从而提升服务效率。 2、每月将对公摊电费进行公告栏公示。 3、每季度和年度书面向业委会及全体业主上报工作计划及总结。 4、加强员工培训,提高服务意识,规范物业服务行为,提升物业服务水平,做好物业小区的各项服务工作,力争提高服务费回收率。 以上改造工程事宜,属于本阶段的重点工作,我们决心把整改工作尽心尽力的做好,希望大家根据上述承诺,支持、协助物业工作,共同建设颐清园和谐美好的生活环境。

学校管理改进方案1

新安镇中心学校管理改进方案 一、现状分析 新安镇中心学校位于城乡结合部,共有16个教学班,近50名教师、900名学生,学生生活和学习习惯差、家庭教育缺失,教师流动量大,近年来经过强化管理,师生精神面貌有很大改观,学校方方面面管理工作有很大进步,得到上级领导一直好评,连续两个年度综合考评位居全县第一。通过本次研修,我们对学校管理的认识有了新的提升,觉得我校管理还有很多要改进地方: 1.办学特色不明显,缺少内涵。 2.领导的懒散偏安,办学态度消极,管理松散。 3.学校有制度不执行,或不完善制度。 5.不注重过程管理,忽视细微环节。 6.没把德育工作放在学校工作的首位。 7.未用好社会力量。 二、改进依据 为加强中小学校管理,全面提高办学水平,根据《教育法》、《教师法》、《义务教育法》和其他教育法律法规,以及《安徽省中小学管理规范》。 三、指导思想 以党的十八大和十八届三中全会精神,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的教育方针,围绕“一年见成效,三年上台阶,五年显特色”的工作方略,落实《安徽省中小学管理规范》,全面细化学校管理各项工作,使其逐步达到制度化、规范化、人文化、特色化的要求,全面提高教育教学质量。 四、改进目标 (一)总目标 计划用两年时间使学校管理达到: 1、学校各项管理制度健全,措施得力,方法得当,责任明确,检查到位,严格细致,做到事事有人管,事事有人做。 2、校园布局合理,做到绿化、美化、净化、教育化、人文化;教育教学、消防安全、师生生活设施齐全。 3、严格按新课程标准开足开齐课程,以教学“五认真”为抓手,细化教学过程管理,探索课堂教学新模式,全面提高教学质量。 4、教职工敬业爱岗,教书育人,为人师表,无私奉献。 5、学生文明守纪,自强、自立,积极向上,珍爱生命,充满青春

物业整改措施

物业整改措施 提升物业管理服务水平整改方案 根据业主满意度调查表,发现我物业公司物业管理中存在不足之处: 一、清洁绿化方面:室外道路卫生状况差,公共卫生间清洁质量不高,且周六日卫生间无纸巾;管井洗涮池房门经常关闭,不利于客户端保洁用水。 二、秩序维护方面:室外地面停车混乱,公共秩序管理不到位。 三、工程维修方面:公共设施设备配置不齐全,空调风量小,制冷、制热效果不佳;窗户漏风,保温效果差;暖气管道漏水;电梯运行不正常,电梯内禁烟标识不明显;工程维修不及时。 针对以上不足之处,提出整改措施如下: 1 一、加强卫生清洁绿化 1.加强对保洁人员的业务培训,严格环境卫生日检工作,及时发现死角和清理死角,对不负责任的清洁人员进行适度的处罚。 2.对公共场所的垃圾进行及时的清理,管理员提高对卫生的巡查力度,发现脏乱之处及时进行处理。 3.周六日应设置卫生清洁人员值班制度,清洁力度不能懈怠,同时保持各项清洁措施的正常运行。 二、确保秩序维护到位 1.落实室外机动车停车管理方案,制定路面停车办法及收费标准,对室外机动车辆进行有效管理。 2.开设非机动车临时停车点,方便临时停车,使非机动车能够整齐有序的排放。

3.加强公共秩序管理,严格把关。 2 三、及时进行工程维修 1.加强电梯使用的安全管理,放大禁烟标志且摆放在显眼处,落实电梯的专业维修人员对电梯进行平时的检查维护、保养工作,及时消除一切隐患,保证电梯的安全运行。 2.确保空调、窗户、暖气等维修人员在岗,在接到维修电话时第一时间到业主地点,使公共设施设备及时得到维修。 晋城市泰美物业管理有限公司 2014年6月27日 篇二:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 3 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见和建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。

物业公司工程部维修班组整改方案

物业公司工程部维修班组整改方案 篇一:维修整改方案 万科魅力之城一期二标细部整改方案 泥工班组: 一.墙面空鼓、裂纹修补及阴阳角方正偏差大于5mm修复: 1. 检查空鼓面、裂纹及阴阳角偏差,确定空鼓点、裂纹处需要切割的范围及阴阳角方正偏差大于5mm的整改数量。 2. 沿空鼓点、裂纹边缘或阴阳角两侧归整切割,如空鼓面积较大,则把空鼓面分割成数块。 3. 凿除切割范围内抹灰面,直到漏出结构层,清洗接触面。要求凿除工作细致,且应避免震动空鼓点周边的粉刷层,以免造成再次空鼓修补。 4. 砂加砌墙面刷砂加砌专用界面剂,砼墙面刷素水泥浆(掺801胶水),要求胶水掺和比例正确。 5. 墙面必须分两次以上粉刷。 6. 养护一周之后,检查;合格后加网格布面层批腻子。 7. 维修时空鼓点及裂纹周边的墙面污染清理干净,并

做好落手清工作。 二.地面裂纹、空鼓修补: 1. 检查空鼓面,确定空鼓范围。 2. 沿裂纹两侧、空鼓点边缘归整切割,如空鼓面积较大,则把空鼓面分割成数块。 3. 凿除空鼓范围内细石砼找平层或水泥砂浆面层,直到漏出结构层,清洗接触面。 4. 刷素水泥浆(掺801胶水) 5. 浇筑地坪,要求严格控制平整度及高程。 6. 养护一周后,检查; 7. 维修时清洗周边污染,做好落手清工作。 三.墙地砖空鼓修补: 1. 检查空鼓面,确定空鼓范围。 2. 沿空鼓点边缘归整切割,如发现墙砖粉刷基层也空鼓,则切割至结构层。 3. 墙砖粉刷基层空鼓处理方法同上第一条。抹灰面达到要求后,才能进行墙砖铺贴。 4. 用专用粘结剂铺贴墙地砖。

5. 清洗墙地砖,养护一周后检查。修补时清理周边污染,做好落手清工作。防水班组: 一.厨房、卫生间、阳台渗漏维修: 1. 盛水48小时后,检查渗漏点,确定渗漏点及渗漏范围(或者根据物业细部整改单查找)。 2. 沿渗漏边缘归整切割,凿除渗漏部位,清洗干净。 3. 用快速堵漏材料进行封堵。(堵漏王:金汤牌,要求配比及厚度达到材料使用的标准,确保达到抗渗漏效果。) 4. 根据凿除深度,用掺膨胀剂C30细石砼或同配比的膨胀水泥砂浆分层补嵌密实。 5. 养护一周后,盛水试验,复检。 6. 修补完成后,清理周边污染,并做好落手清工作。 二.门窗渗漏维修: 1. 根据建设单位淋水试验结果,确定门窗渗漏点位置。 2. 沿渗漏边缘归整切割。 3. 凿除渗漏部位,清理表面砖渣、气泡砼、松散石子等垃圾,直到密实层为止。 4. 清水冲洗干净后刷1mm厚水不漏。(水不漏:金汤、

学校管理整改措施详细版

文件编号:GD/FS-2909 (方案范本系列) 学校管理整改措施详细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

学校管理整改措施详细版 提示语:本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划,常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 学校管理整改措施 根据双评工作活动结果,为进一步加强学校管理,提升我校领导教师的师德水平和人文素养,为全校师生营造一个和谐、安全、规范的育人环境,促进办学水平和教育教学质量进一步提高,针对当前存在的问题,结合学校实际,特制定如下整改措施: 一、现存差距 1、学校领导班子的创新意识还不够,工作主动性不高,工作不深入、不细致,管理的理论水平和管理意识还不高,没有科学、精细、规范的管理经验。 2、教师对新课程改革还没有完全适应,教师的课堂教学在很大程度上还停留在传统的教学方法上,

现代教育技术水平应用还没有真正体现出来, 3、教育教学管理不规范不精细,还没有形成一套科学有效的管理办法。 4、党员先进性和学习意识有待进一步加强 二、改进目标 1、提高思想认识,转变工作作风 2、提升教育教学质量; 3、保证学校安全和正常秩序 三、改进重点 1、领导创新意识和工作作风 2、学生养成教育、行为习惯 3、教学理念、教学方式方法 4、安全工作 四、改进措施 (一)抓好党员干部队伍和师资队伍建设

小区卫生整改方案

小区卫生整改方案 篇一:物业小区整改方案 物业小区整改方案 为进一步改善小区生活环境,努力营造和谐、整洁、安全、舒适的人居环境。我司于7月29日对小区的物业服务工作进行全面检查,结合检查情况,落实整改措施。将对小区存在问题进行改造升级,全面提升物业软硬件管理水平,主要在以下几方面: (一)环境卫生方面 为改善小区卫生状况,物业公司组织各部门员工将在8月12日(周五)进行全小区大扫除活动,主要针对小区里的楼道卫生死角、绿化带隐藏杂物、引水渠疏通、墙面乱贴乱涂/野广告清除不彻底等公共部位的卫生问题重点整治。(请业主先清理放在楼道里的杂物) (二)公共基础设施方面(整改费用物业公司承担) 1、对小区=的道闸/监控及楼顶防雷装置进行全面检查

整改修复。 2、对3栋住户门口楼梯进行加装扶手梯工程。 3、对小区的楼层内墙面、围墙及地面瓷砖缺失进行修补。 4、对住户楼防盗玻璃门不锈钢条脱落/挡雨棚支架腐蚀生锈,电梯楼层显示板无显示/电梯顶残旧进行翻新修复。 5、对小区楼顶加压管道腐蚀生锈/出口门损坏/楼梯扶手腐蚀生锈/楼梯弯头缺失等问题的翻新修复。 6、对小区住户信箱门缺失、楼层照明设备缺失进行修复。 7、对小区楼层的消防栓门破损严重,进行全部更换。 8、对小区公共外围墙栏杆、路灯照明进行修复及翻新。 9、对小区公共路灯进行修复和增设;垃圾箱位置进行地板砖围;停车场岗亭/导向牌/警示标语等进行翻新。 10、对小区公共绿化破坏严重,对缺失部分进行补种。 11、对小区地下车库出口路面渗水/无任何提示标语进行修复整改;增设私家车位提示牌,车位倒车拦油漆翻新。 12、路面的零星修补。 (三)共有基础设施方面(整改费用一事一筹) 1、小区楼顶隔热层及周边护栏损毁严重,进行修复翻新。 2、对3栋4栋楼道通向后门、地下车库楼梯通道门窗

物业服务质量整改提升方案

xx世纪物业服务有限公司 物 业 服 务 质 量 整 改 提 升 方 案 春节前后物业公司组织了业主专项回访工作,主要目的倾听业主心声,掌握业主对物业运营现状的认知,了解业主对物业服务的需求以及合理化建议。以便有针对性的展开整改提升措施,业主满意度提高了,也就代表物业服务质量的提升,针对金世纪物业运营现状及业主回访意见汇总,为达到提升服务质量的目的,特制定本方案。 整改方案重点工作安排时间节点与要求 各项工作时间节点、要求 1.业主回访工作,3月1日前已完成。 要求:常住业主回访率不低于100%,已入住业主不低于60%。

2.业主意见收集归拢并制定整改措施。3月10日前。 要求:收集合理化建议100%,针对业主合理化建议及提出的问题制定专项整改措施。 二、物业自查自纠问题及整改措施 基础管理 秩序维护 工程维护 环境绿化养护 客户服务 一、业主意见汇总及整改建议、措施 1、12-16栋入住2年燃气未开通 建议:加快燃气开通进度,同时物业做好解释工作。 2、房屋产权证入住多年未办理 建议:此项由销售部跟踪办理,物业做好解释工作。 3、小区从入住供暖未到位 原因:附近市政管网还未铺设到,不属公司原因,物业做好 解释工作。 4、小区监控尽快完善,加强外来人员管理。 目前小区监控未实现全区域覆盖,仅有的几台摄像机由于年久失修,基本处于瘫痪状态,形同虚设,存在较大安全隐患。 整改措施:

1)全部更换为数字网络高清摄像机及相关配套设备。 2)增加电子巡更设备,设置保安固定岗位与巡逻岗,大门 口固定岗24小时立岗服务,巡逻岗24不间断巡逻,实 现人防与技防的结合。 3)增设车辆刷卡感应设备,方便业主使用,规范车辆管理。注:目前监控方案与报价进行中,3月10日前方案与预算呈报公司领导。确定后4月份即整改到位。 车辆篮牙系统设备3月12日前到场,3月15日前调试 试用,3月20日前篮牙卡发放给业主,3月25日前小区车辆刷卡进出、无卡车辆把控落实到位。 5、小区养狗户影响他人安全 整改措施: 1)加强宣传力度,引导客户自觉遵守公共道德。 以上工作已做,收效甚微。 2)物业管家专项沟通提示业主自我约束,共建和谐邻里关系。以上工作已做,收效甚微。 3)对严重影响他人的养狗户采取非常措施,起到警示作用。3月31日前采取非常措施,取得效果。 6、水岸豪庭若干户渗水问题长时间得不到解决 整改措施: 1)物业牵头,联系专业人员,对长时间反映得不到解决的客

关于“学校学籍管理不够规范”问题的整改方案

编号:_____ 关于“学校学籍管理不够规范”问题的整改方案 学校:_________ 教师:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共4 页

关于“学校学籍管理不够规范”问题的整改方案根据县委党的群众路线教育实践活动领导小组关于“边学边查边改”要求,为切实抓好“学校学籍管理不够规范”问题整改,特制订此整改方案。 一、整改内容 学校学籍管理不够规范 二、整改目标 规范我县中小学生学籍管理,提高新形势下基础教育科学管理水平,保障适龄儿童、少年受教育的权利。 三、整改步骤 按照县委党的群众路线教育实践活动领导小组关于整改工作务必在XX年9月底之前见成效的要求,结合本学期初开学登记注册和学生变动特点实际,就“学校学籍管理不够规范”问题整改工作时限为今年9月底,分为以下三个步骤进行。 (一)加强人员培训、规范学校办校行为(XX年8月25日-8月31日) 由教育股组织全县学校学籍管理人员进行学籍管理培训,认真学习《安义县中小学学籍管理办法》,提高学籍管理人员的业务水平、增强服务意识。同时,对全县学校招生范围,尤其是县城学校的招生范围进行明确,并出台《XX年进城务工农民工子女入学和转学办法》,有利规范了学校的办学行为。 (二)开展新生注册、学生变动的办理工作(XX年9月1日-9月15日) 第 2 页共 4 页

组织全县学校开展新生注册、学生变动的办理工作,要求各校严格按照规《安义县中小学学籍管理办法》规范操作,在科学有效的基础上尽量简化手续,为学生入学和转学做好服务工作。 (三)加强督查,规范学籍管理行为(XX年9月16日-9月30日)为规范学校学籍管理行为,从9月16-30日对全县学校学籍管理工作开展,以及招生情况进行督查,对违规学校依规进行处理,并将学籍管理工作纳入学校年度目标综合考评。 四、工作要求 (一)明确工作责任。专项整治由局党委统一部署,局长涂赞宝同志负总责,局党委书记刘湘亭同志具体负责,其他副局长根据分工发挥牵头作用,相关部门具体落实。各责任单位一把手为本单位的第一责任人,要亲自推动整改落实。 (二)注重整改实效。局活动办要加强协调指导和督导,对重点问题随时调度,难点问题集中会诊,整治情况定期通报;相关股室要以党的群众路线教育实践活动为动力,切实改变工作作风,针对存在问题,明确责任人和整改时限,认真及时把工作落到实处。 (三)加强调度督导。对已完成的专项整治,要巩固成果,防止反弹;对正在整治的要严格标准,一改到位;对整治迟缓的要查明原因,加大力度、加快进度;对整治中搞形式主义、弄虚作假的单位及顶着不办、拖着不改的人和事,要严肃追究主要领导和当事人的责任。 第 3 页共 4 页

物业保洁服务与方案

物业项目保洁服务 方 案 书 投标人(盖法人公章):----------------------------------------------------------------- 法人代表或授权委托人(签字或盖章):-------------------------------------------- 编制日期:

目录(一) 目录 (2) 一、公司概况 (1)公司简介 (4) (2)公司背景资料 (5) (3)业务范围 (5) (4)公司运作情况 (6) (5)主要客户介绍 (8) 二、接管程序 (1)场地接管操作规程及现场保洁整改 (10) 三、组织设计与实施 (1)服务宗旨、目标、模式及方法 (11) (2)管理架构 (12) (3)管理机制 (13) 四、清洁报价 (15) (1)报价分析明细表 (16) 五、服务范围、人员配置及器材配置 (1)、人员岗位配置 (17) (2)、工具材料配置 (18) (3)、主要机械配置 (19) 六、服务承诺书 (20)

七、施工技术指引 (1)、专项清洁技术指引 (21) (2)、紧急情况应急指引 (28) 八、质量保证体系及措施 (1)、人力资源管理 (30) (2)、员工素质要求 (30) 目录(二) (3)、培训体系 (31) (4)、人性化管理方案 (32) (5)、奖惩条例 (33) 九、安全文明管理措施 (1)、清洁服务安全管理措施 (39) (2)、文明管理措施 (43) 十、清洁保洁标准 (1)保洁标准 (48) 十一、法定代表人身份证明书 (56) 十二、法定代表人授权委托书 (57) 企业证件………………………………………………………………………………

物业管理的整改方案

物业管理的整改方案 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

对***物业管理的 整改方案 为了规范我县的物业管理市场,维护全体业主的合法权益,大力开展我县各物业管理小区的环境整治工作,进一步加强我县物业管理工作,减少物业服务公司与业主之间的矛盾,创建“平安**”,依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等相关法律法规的规定,结合实际情况,经研究对**的物业管理制定整改方案如下: 一、健全组织,加强领导 为加强**物业管理整改的组织领导工作,围绕**物业管理中存在的实际问题,扎实开展物业管理治理工作,认真解决损害群众利益的突出问题,为促进我县今后的物业管理提供有力。经研究决定成立以**同志为组长的**物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下: 组长:** 副组长:** 成员:** 二、工作目标 严格按照《物业管理条例》、《业主大会和业主委员员指导规则》等相关法律法规和有关政策性文件的规定和要求,对**召开业主大会,选举产生新的业主委员会,并

要求物业服务企业全面开展小区环境卫生综合整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”的局面,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时限要求达到整改目标,并建立健全各项长效管理制度。 三、分步组织实施,确保工作落到实处 (一)筹备阶段(7月1日至7月15日) 1、核实**全体业主人员名单,并对组成业主大会的人员名单在广场张贴大型公告。 2、对**的物业管理情况进行全面调查摸底,切实摸清业主反映较强烈且切实存在的问题,建立台账。 3、依据《业主大会和业主委员会指导规则》,由业主自荐或推荐业主委员会成员,对核实合格的业委会委员候选人名单进行公示。 (二)具体实施阶段(7月16日-7月20日) 1、由于**业主和原业主委员会之间存在矛盾,此次由县房地产主管部门、街道办事处、乡镇人民政府一起组织召开业主大会,并选举产生新的业主委员会。 2、对新的业主委员会进行指导工作,新的业委会必须接受全体业主的监督,维护全体业主的合法权益,在享有权利的同时严格履行义务。 3、对筹备阶段建立的台账,依据台账一条一改,专人跟踪整改,做到改出实效。

小区监控安防整改方案

云锦苑视频监控系统 现状说明及整改建议方案 一、系统现状概述: 随着人民生活的日益改善,房地产物业得到蓬勃的发展,传统的物业管理方式已经不能满足现代科技发展和生活的需要,建设智能化的住宅小区是今后的发展趋势。为迎接新的科技智能化生活,本小区应充分利用现代化科技手段着眼小区的高效管理、安全措施、信息网络建设,向住户提供一个安全、舒适的居住环境,而小区智能化监控是现代科技建设的重要组成部分,因此应对小区的智能化安防系统进行升级改造是十分必要的。 云锦苑小区原有的电视监控系统在长年不间断运行的情况下,已经暴露出设备老化、功能落后(部分功能无法实现),整体性能降低等一系列问题,系统的各项设备现在还能艰难运行是因为在使用期间以进行了多次修整,比如摄像机的更换、监控主机的修理等,部分线路的修复,延缓了系统老化瘫痪的时间,但是随着系统设备的日益老化,小规模的维修已不能解决日益频繁的故障,而且维护成本也越来越高。

二、设备现状及分析 主要体现为以下几个方面的问题: 1、硬盘录像机:一期16路录像机两台,二期16路录像机6台,因硬盘录像机老化的原因,硬盘录像机为多年前的模拟产品,导致监控系统经常不录像和死机,系统软件不能进行管理操作,技术上也无法接入目前的高清摄像机设备。 2、部分监控线路故障,视频线,数据线及供电电源在地下长时间的氧化,经常出视频信号丢失和严重干扰情况,并且有可能产生安全隐患(部分监控点位已瘫痪)。 3、模拟摄像机:一期26只,二期84只,其中总计无画面24只,模糊干扰26只。前端摄像机因配备的夜视设备不完整,夜间不能看清环境。也因设备部分硬件厂家已经停产,设备过时淘汰缺少维修配件,经常出现故障其成本支出相当频繁很不划算。 4、显示器:一期19寸液晶显示器4台,CRT显示器2台,二期19寸液晶显示器6台,CRT显示器4台。CRT显示器已无法开机,因市场上已没有此类产品。 小区有些地方监控范围存在监控死角盲区,如车辆发生擦挂、盗窃后不能及时取证,容易给公司带来不必要纠纷和损失,需要增加高清监控摄像头;加强物业的安全管理,提高安全防范

学校经费管理使用整改方案

学校经费管理使用整改方案 为认真落实好义务教育经费保障机制改革,切实加强全镇小学公用经费的使用管理,进一步规范学校财务管理,提高资金使用效率,使有限的资金发挥最大的效益,保障我镇教育事业健康发展,根据文教费联(2010)8号《文山州治理教育乱收费联席会议办公室关于对收费检查中存在问题进行整改的通知》和马教发(2011)33 号《马关县教育局关于开展农村义务教育阶段学校经费管理使用情况专项检查的通知》文件安排,都龙镇中心学校财务稽核小组成员于2010年1月6、7日和2011年3月4日对全镇各村中心学校、各完小学校公用经费和贫困学生补助资金的到位及使用管理情况进行了专项检查,发现了一些问题,现将情况汇报如下: 一、基本情况 根据马关县财政局文件精神,马关县2010年农村中小学公用经费补助标准为:小学每生400元;2011年农村中小学公用经费补助标准为:小学每生400元;2010年寄宿生生活费补助标准为:小学每生625元;2011年寄宿生生活费补助标准为:小学每生750元;2010年秋季学期县财政局、教育局应拨付给都龙镇中心学校等8所中心学校资金2649675元,实拨2649675万元,其中公用经费741825

元、寄宿生补助金1907850元,资金拨付到位率为100%。2011年春季学期县财政局、教育局应拨付给都龙镇中心学校等8所中心学校资金1729600元,实拨1729600元,其中公用经费601600元、寄宿生补助金1128000元,资金拨付到位率为100%。2010年来,都龙镇中心学校在教育经费管理使用中,严格按照《马关县农村义务教育阶段贫困家庭寄宿生生活费管理暂行办法》和《马关县义务教育阶段学校公用经费使用管理办法》的要求,对各中心学校的预算内外资金实行会计中心集中管理,统一核算,分户记账。经费使用采用提款报帐的方式到核算中心报账。寄宿生生活补助金的使用严格按规定程序进行审核、公示及上报,做到专人负责、程序规范、手续齐全、档案资料完整、查阅方便,有力地保障了我镇教育事业的健康发展。 二、存在的问题 通过这次专项检查发现,大多数中心学校能够认真按照教育系统公用经费使用管理办法的要求,建立了经费、实物、固定资产等方面的管理制度,但也存在一些问题,主要是:(一)公用经费方面: 1、会计基础薄弱,记账不规范。有的中心学校未设置总账,有的中心学校所记账簿该明细的账务不明细,公用经费与转移支付账混在一起,部分中心学校账面数出现赤字,将一些日常开支如购买菜刀、玻璃、水桶等白条无法报账的

小区物业整改方案

篇一:左岸花都物业管理整改方案 左岸花都物业管理整改方案 倾听业主心声,落实整改措施,全面提升物业软硬件管理水平 基础管理 存在问题 1)、管理人员监督检查不到位。 2)、各部门存在分工不明确,存在互相推诿的现象。 3)、与业主代表交流沟通不够,对部分业主提出的好的意见与建议,未积极听取、采纳。 4)、对小区商家监管力度不够,无强硬的措施,以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境 治理不能得到有效的控制。 5)、小区已交房6年,小区各项设施设备老化,入住率仅有三分之二,物管费用收缴率较低,随着今年物价飞涨,项目各项支出比往年都大,公司经营压力巨大,工作开展较为困难。 整改措施 1)、项目经理每天对小区巡查不少于两次,对发现的问题,发整改通知给各部门负责人限期整改,各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次,对员工每天的工作进行量化,不完成不下班。 2) 严禁推诿的原则:对满足不了住户提出求助要求的,也应主动帮助其联系相关部门,切忌推诿。 3)、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查,要求每周形成督导报告, 就不合格事宜,限期各部门完成整改。4)、与业主委员会加强沟通与交流,就小区部分违规现象,与业委会一起采取措施及办法进行处理。 5)、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门,采取强有力的措施,力争本月 内使扰民问题得到一定遏制,部分环境景观得到改善,取得业主基本满意。 6)、对小区欠费业主进行清理与统计,会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。 二、公共秩序维护 1、存在问题 1)、安防队员新队员较多,素质参差不齐,部分秩序维护队员虽经培训但就是取得的效果有限,但就是由于秩序维护队员难招,只能勉强使用。 2)、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺,表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。 3)、小区门口乱停车现象严重,安防队员虽对车辆进行停放引导,但部分就餐的车辆依然不听 劝告,乱停乱放,致使大门时常被堵,秩序维护队员与就餐车主发生冲突,交警与派出所停车员 也不能解决,业主意见较大。 4)、小区内安全设施(如监控、红外线等)几乎瘫痪,小区内公共安全只能靠人防,安全管理难 度很大。5)、小区内车位随着业主增多,日益紧张,已不能满足业主停车需要,部分业主经常把车辆停放在绿化带上造成绿化损坏,停车场监控设施瘫痪,一旦发生车辆擦挂,物业公司就有责任。 2、整改措施 1)、加强安防队员基础素质的培训,每周不少于两次这种培训,就安防队员服务礼仪应明确, 并作出示范照片,要求所有安防队员照做。 2)、加强安防队员平时工作程序的督导,就考核要求领班付连带责任,发挥领班的主动能动 性,增加领班的责任心,使其具有一荣俱荣,一损俱损。 3)、门口因车辆停放发生的投诉不能超过3次,不能有停车乱收费现象,一旦发现坚决开 除。 4)、加强与相关单位的合作,如派出所、交警,在大门口设立停车禁止牌,就就餐车辆乱停 乱放,应通过交警进行拖车处理,杀一儆百。 5)、加强与业主委员会合作,就小区安全设施设备的状况,召开专题会议,进行专项整改,尽 快启动维修资金的使用,使小区各项安全设施设备正常运作起来。

学校管理工作存在的问题及整改方案

中江县玉兴镇初级中学校 学校管理工作存在的问题及整改方案 一、基本情况介绍:中江县玉兴镇初级中学校现有20个教学班,教职工73人,在校学生1350余人。近年来,学校狠抓内部管理,不断提高教育质量,努力创办人民满意学校,在2009年、2010年全市中考工作中取得了非常优异的成绩。 二、管理主要做法 1、狠抓德育工作,认真落实德育常规。 2、精细教学常规管理,紧抓教学质量不放松。一是全面落实教学常规工作各细节,并加大督促检查力度。二是通过检测等手段引导老师重视教学质量。三是实施奖惩措施,奖优罚劣,促使整体水平的提高。 3、扎实开展了安全工作。学校抓安全管理的队伍配套完善,安全应急预案、方案、制度齐全,安全管理措施到位,学校安全工作已形成齐抓共管的局面; 4、后勤工作不断创新,努力为广大师生服务。 5、建立健全各项管理制度,特别是师德考核方案、绩效考核方案和岗位设置方案,使全体教职工在正确荣誉感、责任感,正确的成绩观的引领下不断前进。 三、存在问题: 1、谋划学校发展规划、创建特色学校的工作流于形式。 2、师资力量薄弱,学生整体素质有所下降。 3、工作检查与指导力度不够,落实有待进一步加强。

4、教师的学习自觉性有待进一步提高。 5、交心谈心不够、各种工会活动开展较少。 四、整改措施 1、明确责任,狠抓落实。 为了让学校不断进步和发展,学校将各项工作统筹安排,分解任务,层层落实责任,人人职责明确,时时规范管理。校长室主抓校务管理、安全管理,教导处主抓教学管理、教师管理、档案管理,政教处主抓学生管理、校园管理,教科室主抓科研管理,总务处主抓后勤管理。各部门突出重点,落实工作职责,切实把各项工作落到实处。 2、强化督查,力求实效。 积极开展学校管理工作自查活动。进一步明确考核要求,强化检查。学校行政具体分工,加大督导检查的力度,采取综合检查与专项检查、全面检查与重点检查、定期检查与不定期检查、明查与暗访相结合的方法,开展督导检查,全面了解和掌握真实情况,及时改进和推动教育管理工作,以取得实实在在的成效。 3、建章立制,长效管理。 进一步完善师德考核方案、绩效考核方案和岗位设置方案。全面、客观地分析学校管理的现状,找准问题、差距与不足,认真开展自查自纠,坚持用创新的精神研究修订完善本校的各项管理制度,形成了配套完善的长效管理机制,学校逐步走上依法管理、自主管理和创新管理的轨道。建立起完善的激励机制,形成正确的导向,推动学校各项工作的前进。

物业小区开荒保洁方案

物业小区开荒清洁方案 开荒是清洁工程之首,由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面石头,墙壁上会遗留水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等,这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,开荒工程的好坏,直接影响到日后保洁工作的质量和档次,所以做好开荒是相当重要的工作环节。 一、开荒期间规章制度及注意事项 1、规章制度: 1)每天早上7:30上班,11:30下班,下午14:30上班,18:00下班,早上和下午集合点名后未经领导允许不得离开工作岗位(特殊事情需向领导报告),私自离开按旷工处理。 2)开荒阶段属于非常时期,各组有权延长工作时间完成开荒工作。 3)分发到各组的工具请各组人员认真保管,如在使用中损坏,要立即通知领导,如丢失或有意损坏由当事人员进行赔偿,正常损坏物品不要私自丢掉,要报告领导,以旧换新,正常报损。 4)在工作过程中严禁听音乐、玩手机和做与工作无关的事情,违者按违规处理。 5)按标准、要求、质量完成当天工作,如规定时间内没有完成工作任务,不得下班直到完成为止。 6)开荒期间表现突出的,将上报公司领导申请给予奖励,并记入员工档案,作为转正、晋级的依据。 7)工作中出现突发事件(漏电、跑水等),应立即报告上级,第一时间通知工程人员。 8)各组之间交叉工作时,要做到互相协作,积极配合,不得出现怠工、发牢骚和不负责任的现象。 9)坚守分配自己的工作区域,不得擅自到其它施工现场观看和逗留。 2、注意事项: 1)开荒采取的原则是:从上到下,从里到外。所开荒工作须从楼顶开始,由各楼层逐渐下移,否则可能出现被遗漏的地方及二次污染情况。

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