行政组织学
一、填空题：
1.是依法行使国家行政权力、履行国家行政职能的机关，能独立行使职权。
2. 国家行政组织的本质特征。
3. 是行政组织赖以产生和发展的基础，它规定了行政组织的运转法相，是行政组织的灵魂，在本质上体
现了行政组织的基本功能。
4. 第一次对国家行政组织原则进行了论述。
5. 是著名的“组织理论之父”。
6.在一定的被管理的工作量或地域条件下，管理幅度与管理层次成关系。
7.韦伯把权力划分为传统型权力、魅力型权力和。
8.最早提出“社会人”理论的是。
9.影响行政组织激励的客观因素包括目标结果、政策、组织状况和。
10.强化理论改造行为的手段有、负强化、惩罚和自然消退。
11. 是指行政组织“决策-执行-监督”的矛盾运动过程。
12. 是影响和制约行政组织执行最直接、最有效的力量。
13．是行政组织及行政人员在行政组织活动中应遵循的职业道德准则和伦理规范。
14. 是上级机关依据行政隶属关系对下级行政机关的监督。
15. 是指机关组织的下级人员通过正式的指挥权责系统，将意见或信息等由下而上传达给上级人员的过程。
16.行政组织决策的原则主要有、客观原则、系统原则、预测原则、效率原则和民主原则。
17.根据行政决策主体的地位，可分为中央决策、地方决策和。
18. 是指通过机关组织结构体系，在平行单位或平行人员间互相交换信息或意见的过程。
19.赫兹伯格的双因素论中的双因素包括保健因素和。
20.公平理论是美国学家于1967年提出的。
21. 是指组织的纵向等级结构和层次数目。
22.与议会制政体相对应的行政组织形式是。
23.行政组织决策方案的设计方式主要有类比设计、例行设计、、创新设计。
24.在行政监督活动中，必须发动和依靠人民群众的监督力量，体现了行政组织监督的。
25. 是指在行政系统中的机构与人员，通过以组织程序和层级关系为基础的正式渠道进行沟通。
26.弗雷德.里格斯提出了三种行政组织模式，即、、。
27.新公共行政学关注，致力于问题研究。
28.按激励的性质可把激励分为和。
29.二战后，成为西方主流经济理论。
30.引起挫折的原因是多种多样的，主要包括和。
二、单项选择题：
1.社会组织中规模最大的是 ( )
A.行政组织
B.立法组织
C.司法组织
D.非政府组织
2.行政组织是国家意志的体现者，具有( )
A.政治性
B.社会性
C.权威性
D.法治性
3.保护环境属于体现为行政组织的( )
A.政治功能
B.经济功能
C.文化功能
D.社会功能
4.古雅典的最高国家权力机关是( )
A.元老院
B.公民大会
C.公民陪审团法庭
D.五百人议事会
5.古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是( )
A.执政官
B.财务官
C.检察官
D.皇帝
6.英国确立议会制的君主立宪政体是在( )
A.1640 年
B.1649 年
C.1660 年
D.1688年
7.实行三权分立制度最为典型的国家是( )
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
8.法国确立“半总统制半议会制”是在( )
A.法兰西第二共和国
B.法兰西第三共和国
C.法兰西第四共和国
D.法兰西第五共和国
9.确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（）
A.夏朝
B.秦朝
C.汉朝
D.明朝
10.我国古代主管监察的御史台设立于( )
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
11.根据雷格斯的生态行政组织理论，工业社会的行政组织模式是( )
A.融合型
B.棱柱型
C.衍射型
D.圆柱型
12.当今世界上比较大的国家，其行政组织纵向结构一般的层级是( )
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
13.以行政组织中同一层级各个行政部门所隶属领导的不同为标准分类，行政组织体制可分为 ( )
A.首长制、委员会制和混合制
B.集权制、分权制与均权制
C.层级制与职能制
D.完整制与分离制
14.下列属于狭义上的行政组织范围的是( )
A.中国共产党组织
B.人民检察院组织
C.妇联组织
D.政府组织
15.在我国历史上提出“均权制”的是( )
A.康有为
B.孙中山
C.毛泽东
D.宋教仁
16.职位是( )
A.目标与权责的结合
B.权责与人的结合
C.目标与人的结合
D.人、目标与权责的结合
17.提出理想型行政组织理论的是( )
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.梅奥
18.提出在组织中设立职能工长制的是( )
A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.梅奥
19.把组织文化分为物质层、价值层和基本潜在假设三个层次的学者是( )
A.沙因
B.路易斯
C.斯莫西奇
D.威廉大内
20.下列各项中不属于法约尔提出的管理五职能的是 ( )
A.计划
B.组织
C.监督
D.协调
21.从狭义上理解，我国的中央行政组织是( )
A.人民代表大会
B.国务院系统
C.政协系统
D.法院、检察院系统
22.促进公正的收入分配属于行政组织的( )
A.政治功能
B.经济功能
C.文化功能
D.社会功能
23.古埃及的最高统治者是( )
A.州长
B.市长
C.法老
D.宰相
24.古罗马共和国时期的行政首脑是( )
A.执政官
B.检察官
C.保民官
D.营造官
25.下列不属于法国地方行政区域的是( )
A.大区
B.省
C.市镇
D.州
26.中国历史上的三省六部二十四司的行政组织体制形成于( )
A.秦、汉
B.隋、唐
C.宋、元
D.明、清
27.中华人民共和国最高权力机关的执行机关是( )
A.全国人民代表大会
B.全国政治协商会议
C.国务院
D.中华人民共和国主席
28.被称为“科学管理之父”的是（）
A.威尔逊
B.泰罗
C.法约尔
D.韦伯
29.孔子行政组织思想的核心是( )
A.法治
B.礼
C.仁政
D.义
30.提出“管理就是决策”观点的学者是( )
A.梅奥
B.巴纳德
C.西蒙
D.法约尔
31.依法行使国家权力推行政务的组织是( )
A.行政组织
B.立法组织
C.司法组织
D.非政府组织
32.现代行政组织特有的特征是( )
A.政治性
B.社会性
C.权威性
D.主动性
33.对外防御侵略，对内打击犯罪属于行政组织的( )
A.政治功能
B.经济功能
C.文化功能
D.社会功能
34.古雅典负责行政事务的是( )
A.元老院
B.公民大会
C.公民陪审团法庭
D.五百人议事会
35.古罗马共和国时期，掌握最高行政权力的是( )
A.执政官
B.财务官
C.检察官
D.皇帝
36.英国“光荣革命”发生在( )
A.1640 年
B.1649 年
C.1660 年
D.1688年
37.实行总统制度最为典型的国家是( )
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
38．实现“半总统制半议会制”是( )
A.路易十四
B.拿破仑
C.戴高乐
D.密特朗
39.创立我国王位世袭制的时期是（）
A.夏朝
B.秦朝
C.汉朝
D.明朝
40.中国历史上的三省制终结于( )
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
41.国家组织不包括( )
A.行政组织
B.立法组织
C.司法组织
D.非政府组织
42.行政组织不断创新观念，开张创新活动，具有( )
A.政治性
B.社会性
C.主动性
D.法治性
43.控制人口增长属于行政组织的( )
A.政治功能
B.经济功能
C.文化功能
D.社会功能
44.古埃及的地方行政长官是( )
A.法老
B.宰相
C.州长
D.市长
45.古雅典的城邦民主制始于( )
A.公元前5世纪
B.公元前6世纪
C.公元前7世纪
D.公元前8世纪
46.英国宣布为共和国是在( )
A.1640 年
B.1649 年
C.1660 年
D.1688年
47.实行议会制君主立宪政体的国家是( )
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
48.在西方，实行立法、行政、司法分权制的地方行政组织是( )
A.州
B.郡
C.镇
D.市
49.我国最早实行州、郡、县三级地方行政建制的是（）
A.夏朝
B.秦朝
C.汉朝
D.明朝
50.我国历史上有一千多年的丞相制度结束于( )
A.宋朝
B.元朝
C.明朝
D.清朝
51.社会组织中管辖范围最广的是 ( )
A.行政组织
B.立法组织
C.司法组织
D.非政府组织
52.行政组织是职责分明、协调有序的有机整体，具有( )
A.政治性
B.社会性
C.系统性
D.法治性
53.进行精神文明建设体现了行政组织的( )
A.政治功能
B.经济功能
C.文化功能
D.社会功能
54.古雅典的负责军事的组织机构是( )
A.元老院
B.公民大会
C.十将军委员会
D.五百人议事会
55.古罗马共和国时期，实际上掌握最高国家权力的是( )
A.执政官
B.元老院
C.检察官
D.保民官
56.英国王权复辟是在( )
A.1640 年
B.1649 年
C.1660 年
D.1688年
57.实行总统制最为典型的国家是( )
A.英国
B.法国
C.美国
D.德国
58.美国的白宫办公厅属于( )
A.内阁
B.行政部
C.独立行政管理机构
D.总统直属机构
59.法国掌握最高行政权的是（）
A.总统
B.总理
C.国民议会
D.国防部
60.我国古代的郡、县两级地方行政组织始设于( )
A.秦朝
B.汉朝
C.明朝
D.清朝
三、多项选择题：
1.行政组织的物质要素包括的( )
A.人员
B.经费
C.目标
D.物资设备
E.权责结构
2.三公九卿制的“三公”是指( )
A.丞相
B.太尉
C.节度使
D.钦差大臣
E.御史大夫
3.宋朝的地方行政组织有( )
A.道
B.府
C.路
D.州
E.县
4.美国的联邦行政机构有( )
A.总统直属机构
B.行政部
C.独立管理机构
D.内阁
E.联邦法院
5.行政组织自身管理的一般方法有( )
A.规制型管理
B.情感型管理
C.法理型管理
D.道德型管理
E.市场化管理
6.行为科学的组织理论的代表人物有( )
A.梅奥
B.法约尔
C.巴纳德
D.孔茨
E.西蒙
7.行政组织的特性包括( )
A.阶级性
B.社会性
C.权威性
D.法制性
E.主动性
8.根据行政组织中掌握最高决策权的人数多寡，行政组织体制可分为( )
A.市经理制
B.首长制
C.委员会制
D.名誉市长制
E.混合制
9.下列属于巴纳德协作系统组织理论的分析要素有( )
A.诱因
B.能率
C.贡献
D.组织的有效性
E.组织的生存能力
10.行政组织的基本职能主要包括( )
A.管理职能
B.政治职能
C.经济职能
D.文化职能
E.社会职能
11.国家组织包括( )
A.行政组织
B.立法组织
C.事业组织
D.企业组织
E.司法组织
12.清朝的地方行政组织有( )
A.省
B.道
C.州
D.府
E.县
13.规制型管理的主要内容包括( )
A.组织标准化
B.工作秩序化
C.管理市场化
D.管理规范化
E.组织法制化
14.邓小平行政思想中的干部人事管理制度的“四化”标准是指( )
A.革命化
B.年轻化
C.知识化
D.现代化
E.专业化
15.我国行政组织建立中的统一原则包括( )
A.机构设置统一
B.领导指挥统一
C.计划统一
D.层次与幅度统一
E.权责统一
16.行政组织的功能包括（）
A.政治功能
B.社会功能
C.宗教功能
D.文化功能
E.经济功能
17.行政组织编制的性质包括( )
A.统一性
B.多样性
C.政治性
D.服务性
E.系统性
18.英国地方行政组织包括（）
A.郡
B.州
C.教区
D.社区
E.区
19.墨子的行政组织思想有( )
A.“尚同”
B.“节用”
C.礼法结合
D.非乐
E.法
20.英国当地行政组织改革的内容有( )
A.部分政府职能市场化
B.调整中央与地方关系
C.改革内部管理体制
D.加强中央宏观调控
E.改革人事制度
21.组织的基本构成要素是( )
A.人
B.司法组织
C.目标
D.行政组织
E.人际关系
22.古罗马共和国时期的中央机关组三大组成部分是( )
A.元老院
B.高级长官
C.人民大会
D.总督
E.执政官
23.英国的中央行政组织主要有( )
A.众议院
B.枢密院
C.参议院
D.内阁
E.政府各部
24.法国议会的权力有( )
A.任免总理
B.立法
C.组织政府
D.监督政府
E.批准政府财政预算
25.情感型管理方法的内容有( )
A.激励
B.沟通
C.参与
D.指挥
26.现代社会的组织系统包括( )
A.国家组织
B.企业组织
C.事业组织
D.群团组织
E.政党组织
27.汉密尔顿认为强而有力的行政组织应包含的四大因素是( )
A.民主
B.统一
C.充分的法律支持
D.稳定
E.足够的权力
28.孙中山的行政组织思想有( )
A.实行“五权宪法”
B.构建“万能政府”
C.“均权主义”
D.“议行合一”
E.人尽其才
29.行政组织的社会功能有( )
A.进行科学文化教育
B.提供社会保障
C.促进公正的收入分配
D.控制人口增长
E.环境保护
30.法国的中央行政组织的组成部分有( )
A.总统
B.总理
C.国民议会
D.司法与掌玺部
E.中央各部
四、简答题：
1.简述卡斯特和罗森茨韦克的系统权变行政组织理论。
2.简述巴纳德的组织平衡论。
3.简述泰罗的组织思想内容。
4.简述梅奥对非正式组织优点及对策的认识。
5.简述行为科学时期组织理论的历史贡献。
6.简述行政组织的精神要素。
7.简述梅奥的人际关系组织理论。8.简述行政组织的特殊性质。
9.简述资本主义时期外国行政组织的特点。
10.简述我国古代行政组织的特点。
11.简述巴纳德的组织理论的内容。
12.简述行政组织功能的主要内容。
13.简述规制型管理方法的主要内容。
五、论述题：
1.请结合实际谈谈如何构建合理的行政组织结构。
2.试论克服组织变革阻力的方法。
3.试论述本尼斯对官僚制的评价。
4.试论述巴纳德的诱因与贡献平衡理论，并对此做出评价？
5.试论述在社会主义市场经济条件下，我国如何正确处理中央政府与地方政府权力配置关系。
6.结合实际，试论如何为行政组织创建良好的文化环境。
7.请结合实际谈谈如何为行政组织创建良好的经济环境。
8.试论当代我国行政组织改革的背景。
9.试论述国际社会环境对行政组织的影响。
10.试论该如何有效地解决组织摩擦。
11.请论行政组织一般行为的期望对行政组织的影响，并举例说明。
12.试论我国应如何实现编制手段的全面化。
六、案例分析题目：
1.《新京报》信息：对行政机关及其工作人员存在执法不公、办事拖拉等行为，有关企业或个人可进行投诉。青岛市近日出台行政效能投诉处理办法，规定行政效能投诉处理工作机构必须在接到投诉之日起五个工作日内作出处理，投诉人要求给予答复的，应当及时给予答复；需要转办的，应在一个工作日内转交有关机关处理。办法明确规定了企业或个人可投诉的各类情形，包括行政机关及其工作人员存在执不公、办事拖拉、态度生硬、不履行职责、政务不公开、“吃、拿、卡、要”等行为，以及“对不属本单位职权范围或不宜由本单位办理的事项不说明、不请示、不移送”等。按照规定，对被投诉查实者，将视情节轻重，给予批评教育、责令作出书面检查、通报批评、扣发奖金、诫勉、调离工作岗位、辞退等处理；构成违纪或犯罪的，移交有关部门依纪依法处理。对投诉事项查处不力，致使投诉人重复投诉、造成不良影响的，将对承办单位或相关责任人通报批评或追究其行政责任。青岛日前将三部公务员效能投诉电话整合成为市行政效能投诉中心，改变过去单纯注重被投诉事项的解决而忽视追究相关责任的做法，对查实的被投诉对象，将根据《青岛市行政效能投诉处理暂行办法》进行严肃处理。[问题]：根据题中案例，分析我国行政组织应如何提高行政效率。
2.阅读案例，谈谈加强行政组织伦理建设的途径。
据《华商报》报道:陕西省商洛市商州区一些乡镇的农民反映,几年来有人一直将国家的退耕还林补助粮高价出售,然后将补偿给村民的粮食按折低价进行兑付,从中牟取私利,村民却始终见不到一粒补助粮。近年来，我国投入大量资金实施退耕还林工程。在风沙源区实施退耕还林工程是利国利民的大事，给退耕还林的农民一定的补助，是一种对农民失去土地和农民实际生活的政策性关怀，本来是一件好事，却让一些人办砸了。退耕还林政策虽好但是落实不好，就会在群众中造成极坏的影响。在退耕还林中，农民已经作出了巨大牺牲。一些退耕还林区的农民生活本来就不富裕，不少农民靠国家救济维持生活。按《退耕还林条例》，供应补助粮食的企业不得回购退耕还林补助粮食；兑付给农民的补助粮食，不得折算成现金或者代金券。而商洛市商州区黑龙口粮管所违规操作，竟将退耕还林补助粮食进行回购。竹园村的村干部竟借机做手脚倒卖退耕还林补助粮从中牟利，不让农民见到一粒补助粮。不知这些人是否替农民考虑过，怎么舍得再在农民的伤口撒把盐，让农民再伤心呢？党和国家都非常关注“三农”问题，已把“三农”问题列为当前工作的重中之重，并且相继出台了一些解决“三农”问题的政策和措施。实施退耕还林工程，不仅仅为了封沙，也是帮助农民脱贫致富的长久之策,农民能够理解。国家的经是好经,却让基层的干部给念歪了,既损害了农民的利益,又伤了农民的心。
3.运用行政组织管理方法的有关原理分析下述案例中“让‘破烂王’下岗”的建议。
因为“破烂王”的存在，杭州市一部分废旧物资得以回收再生；同样因为他们的存在，公共设施偷窃者有了稳定的“回收点”。杭州有人就此提出建议：杭州应提前一步行动，让“破烂王”下岗。应当承认的是，确实是有一些收废品人员为偷盗者提供了“销赃”渠道，但也必须看到的是，并非所有的收废品人员都会这么做。也就是说，不应把个别人的行为加诸所有的同行。我们更不能因为确实存在着一些不好现象而就让整个行业的从业人员都下岗，就像不能因为其他一些行业也存在着不良现象，就可以将那整个行业给封杀掉一样。现在有不少城市因为市容及其他一些原因，而将收购废品等归入禁止行列。应当说，这样一些封杀行为也确实能在一定程度上净化市容市貌，但这种禁止所取得的一时效果却是以牺牲弱势群体的生计为代价的。不管是否有违法行为一律让“破烂王”下岗，就可能使部分正在读大学的农民的孩子失去生活来源，从而使窘迫的父亲更加愁苦，甚至因此而走上违法犯罪之路。而这样一些简单禁止做法导致的潜在后果是，社会对弱势群体的同情意识、帮助意识会因此而下降。如果说市民的同情意识下降了，社会中的关怀意识变稀薄了，那建立在此基础上的城市就难说是真正变得美丽了。希望市容市貌得到改善无可厚非，但市
容市貌的改善不能以牺牲弱势群体的生计为代价、为前提。如果为了求取一些问题的解决，就动辄采用“铲除”、“消灭”的手段，那就不仅是管理办法简单的问题，更会导致对人的权利及民生构成伤害，就不能说是体现出了“以人为本”、“以民生为本”的服务意识，就是与全社会正在掀起的对弱势人群的关注、关怀背道而驰。
4.据《现代快报》报道，连日来，南京市区弥漫着一股莫名的恶臭，市民们被这股恶臭困扰着。而据说，从2003年8月南京遭遇第一次大面积恶臭投诉之后，恶臭问题日趋严重。照理说，面对这种情况，有关职能部门应当迅速出击，查清恶臭来源，并采取有效措施，还市民以清新空气。然而，事情看来并不简单，这么长时间了，人们对此还是束手无策。说实话，我们这些非环保专业人员当然不好断言，查清恶臭源头这项工作究竟是难还是易。很可能，其中的难度是很大的。比如说查找SARS的元凶，确实很难，毕竟人类初次遇到SARS。然而，有报道说，南京大学大气科学系专门研究大气污染的一位老师认为，采取适当方法，一般在两三天的时间里就可以找出恶臭源；一位老环保人更是拿出了确凿证据：上世纪80年代，南京也曾出现过恶臭现象，环保工作人员分三班倒，吃住在在嫌疑的工厂里，十多天后就找到了臭源。尽管这些可说是“一家之言”，但其中包含的某种质疑成分是显而易见的：某些部门是否重视不够，行政效率是不是低了点？据悉，南京市环保部门已经召开论证会，就查找臭源问题问计于专家。就这一点来说，如今其重视程度是可以想见的了。但是请注意，这是在“满城恶臭”的情况下才着手做的，那么，这又是为什么……[问题]：根据题中案例，分析我国行政组织应如何提高行政效率。
一、填空题：
1.行政机关
2.阶级性
3.行政组织目标
4.马基雅维利
5.马克斯.韦伯
6.反比
7.合理——合法化权力
8.梅奥
9.团体气氛 10.正强化11.行政组织过程12.利益13.行政道德14.一般监督15.上行沟通16.信息原则 17.基层决策18.平行沟通 19.激励因素 20.亚当斯21.管理层次 22.内阁制 23.渐进设计 24.参与性原则 25.正式沟通26.融合型、衍射型、棱柱型27.社会公平、行政道德28.正激励、负激励29.凯恩斯主义30.客观环境、主观因素
二、单项选择题：（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1.A
2.A
3.C
4.B
5.D
6.D
7.C
8.D
9.B 10.B 11.C 12.B 13.D 14.D 15.B 16.D 17.C 18.B 19.B 20.C 21.B 22.D 23.C 24.A 25.D 26.B 27.C 28.D 29.B 30.C 31.A 32.D 33.A 34.D 35.A 36.D 37.C 38.C 39.A 40.C 41.D 42.C 43.D 44.C 45.B 46.B 47.A 48.A 49.C 50.C 51.A 52.C 53.C 54.C 55.B
56.C 57.C 58.D 59.A 60.A
三、多项选择题：（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1.ABD
2.ABE
3.CDE
4.ABCD
5.ABE
6.ACE
7.ABCD
8.BCE
9.AC 10.BCDE 11.ABE 12.ABDE 13.ABD 14.ABCE 15.ABE 16.ABDE 17.CDE 18.ACDE 19.ABD 20.ABCDE 21.ACE 22.ABC 23.BDE 24.BDE
25.ABCE 26.ABCDE27.BCDE 28.ABCE 29.BCDE 30.ABE
四、简答题：本大题2小题，每小题6分，共12分。
1.答：⑴提出组织是一个开放系统。⑵强调组织是一个整体系统。⑶提出组织的权变观念：①强调组织的多变量性②组织的外部环境和内部各分系统都处于动态的变化中，不存在普遍适用的组织原则和管理方法。③致力于谋求组织与其环境之间及组织内部各分系统之间的动态的、具体的一致性。
2.答：巴纳德认为，组织存在和发展的基本条件在于保持组织系统内外平衡。组织内部平衡是组织成员之间满足（诱因）的平衡，是组织生存和发展的关键环节。组织外不平衡则是组织对外部环境的适应性，即当环境发生变化，组织也应适时作出反应。
5.要点：学生可以简单阐述行为科学时期的组织理论，然后总结其贡献。
6.答：（1）目标。行政组织的目标从本质上反映了组织的基本功能。组织目标包括任务、目的、指标、数量、质量和时限等内容。组织目标分为总目标、分目标和工作目标三类。（2）权责结构。权责结构指的是组织系统内部各子系统、工作单元，以及各组织成员、各工作职位之间在工作任务、权力和责任方面的一系列从属并列关系。它是为实现组织目标而进行的权责关系的安排，是各个组织的一种特殊的人际关系。（3）人际关系。人际关系状况如何，对于能否稳定组织的各种内在因素，能否调动组织成员工作的主动性、积极性，能否有效地实现组织目标具有不可忽视的作用。
7.答：⑴提出了“社会人”理论。认为“社会人”不仅要求通过劳动获取收入，而且作为人他还需要得到友谊、安定和归属感。⑵指出组织中除了正式组织外，还存在“非正式组织”。正式组织是以效率逻辑作为价值标准；而非正式组织则是以感情逻辑作为价值标准。⑶指出作为新型的组织领导人，其能力主要表现在通过提高组织中成员的满足程度来激励人的“士气”，以提高组织效率。
8.答：⑴阶级性。国家是阶级矛盾不可调和的产物。行政组织作为国家意志的体现者，其管理活动必然表现出鲜明的阶级性。⑵社会性。社会性是行政组织的基础，阶级性是其核心。⑶权威性。强制服从时行政组织权威性的突出特征。
⑷法制性。任何一个行政组织的建立、撤销都以宪法和法律为根据，并要依据宪法和法律开张活动。⑸系统性。行政组织是依法设立的由若干要素按照一定的目标结构、层次结构、部门结构、权力结构所组成的职责分明、协调有序的有机整体。⑹主动性。这是现代行政组织的特征。
9.答：⑴行政组织日趋独立并且职能不断扩大，总量不断增加。⑵从原来的以政治职能为主转变到现在的一经济和社会职能为主。⑶行政权力越来越大。⑷在中央行政组织与地方行政组织关系上，有地方自治传统的国家在逐步扩大中
央集权（如英国），有中央集权传统的国家在逐步扩大地方权力（如法国）。
10.答：⑴强化中央集权，皇帝集立法、行政、司法、军事大权于一身，使国家权力的垄断者，形成高度集权的行政管理体制。集权程度，大大超过中世纪的欧洲各国。⑵中国古代行政组织的特点呈前后因袭、循序渐进的特点。⑶中国古代行政组织结构严谨，分工精细，层级节制，集中统一。⑷具有强烈的宗法色彩。
11.答：⑴指出组织的本质是一个协作系统；⑵提出了组织的三要素理论。一是共同的目标；二是协作的意愿；三是信息；⑶提出了权威来自接受的思想；⑷提出组织平衡理论,认为组织作为一个写作系统,能否持续存在,取决于能否保持组织的内外平衡；⑸阐述了非政府组织理论。
12.答：⑴政治功能。指政府防御外来的入侵与渗透，镇压敌对阶级的反抗，打击犯罪活动，进行民主建设，其核心问题是巩固国家政权。⑵经济功能。保护经济基础的巩固和发展，推动社会生产力的发展。⑶文化功能。一是进行统治阶级的政治思想教育和道德品质教育；二是进行科学文化教育。⑷社会功能。包括提供社会保障；促进公正的收入分配；控制人口增长；环境保护。
13.答：⑴组织标准化。①分工专业化②工作指标化人员统一化⑵工作秩序化。①强调组织内部各要素、环节之间形成有机的联系，使相关组织之间相互协调、密切配合。②理顺组织内外的各种关系。③彻底清除人的随意性和传统组织的杂乱无章。⑶管理规范化。①组织成员间关系以理性准则为指导，坚决排斥一切人为的、情感的、偶然的因素，尤其排斥不良的人际关系。②对所有人一视同仁③明确组织成员的职权范围和协作方式④精确计算组织成员的工作成果，以业绩做奖惩的尺度。
五、论述题：本大题2个小题，第1小题10分，第2小题12分，共22分。
1.答：（1）任务与组织平衡。每个职位、单位、部门，一级组织的设置，刚好与所要行使的职能、任务相平衡。既能充分地满足工作的需要，又能使每个组织和个人工作量饱满，人与事得到最佳组合。（2）各个组织、人员之间按比例配置。（3）分工明确，合作良好。（4）适应环境，具有弹性总之，良好的行政组织机构应该是以职能为中心，在数量上保持合理的比例关系，在质量上相互协调，呈现一个有机的、充满活力的网络整体。
2.答：1）克服利益本位思想，以高度的政治责任感和大无畏的精神积极推进行政组织的变革（2）广泛宣传和深入动员，造成有利于变革的强大舆论声势，并有针对性地克服心理障碍（3）发动群众，民主参与改革：①引导大家共同认识现行组织体系的问题，共同分析其原因，求得共识。②引导大家共同认识变革后的好处。③引导大家参与决策方案的讨论，为变革献计献策。（4）尽量减少损失和代价，从而减少阻力，变消极因素为积极因素。建立专门研究行政组织变革的高层次议事机构。让人民团体积极参与国家事务的民主管理和民主监督。
5.答：①市场经济对政府职能总的要求：调控宏观经济职能；维持市场秩序、纪律的职能；各种保障的职能②市场经济要求中央政府具有国民经济宏观调控和维护市场秩序的职能。③市场经济要求地方政府在中央统一法制规范下实施本地区的各种保障职能④中央适度集权与地方适度分权相结合即均权制的优越性。（评分细则：答卷时应有所发挥，否则酌情扣分。）
6.答：①树立民主意识；只有由民意产生的政府，才是合法的政府；政府的权力只能来自人民的委托。②树立法律意识；法律要反映民意，人民要服从法律。树立法律意识就是要树立法律至高无上的思想，任何人、团体都要服从法律。
③树立双向沟通意识；一方面，社会各界的人民大众要广泛地、经常地参与行政组织的输入活动，以向政府表达自己的意见，并监督政府的行为；另一方面，政府也要向人民大众宣传、解释自己的方针、政策，引导人民的活动。④树立政绩意识；行政组织的职权分配以个人的成就或政绩为标准，而不能看个人出身及其与领导者的特殊人际关系。⑤树立新的行政道德意识。与民主行政相适应的行政道德标准，应该是爱国、民主、服务、创新、廉洁。
7.答：巩固、发展和完善社会的基本经济结构。建立健全符合本国国情的经济体制。例如我国建国后在相当长一段时间里，实行的是计划经济体制。十一届三中全会我国开始对其进行改革，逐步实行计划的商品经济体制。党的十四大则正式提出要建立社会主义市场经济体制。充分调动一切人、财、物力，发展生产力，提高人民生活水平：充分合理地开发和利用自然资源；合理开发和利用人力资源；建立科学的微观控制机制；建立科学的宏观调控机制。
8.答：社会主义市场经济体制逐步建立，要求行政组织进行相应的改革。民主化政治体制的改革为我国行政组织的改革提供了广阔空间。传统的行政组织体制，是行政效率低下，导致社会公众不满，为行政组织改革提供了社会动力。国外行政改革的理论和实践给我国行政组织改革提供了有益经验和借鉴。知识经济时代的到来，给我国的行政组织该机构带来了机遇和挑战。
9.答：国家之间的密切交往，影响各国行政组织的职能、政策、及机构。20世纪以来，特别是二战以来，由于科学技术的迅速发展，国际交往日益频繁，这种相互依赖和制约的关系首先影响各国政府的政策、职能；进而影响各国政府行政组织的设置及该组织在政府中的地位。重大国际事件的发生，会促使一些国家专门设立处理这些事件的临时性机构。如美国政府在海湾战争尚未结束就设立了重建委员会，专门负责战后中东的重建工作。国际社会中共同问题，是各国政府都相应设置了解决这些问题的职能机构。如生态环境污染、关税保护、邮政通讯、外层空间开发、禁止贩卖人口，打击国际贩毒和救济国际难民等。为解决这些问题，各国政府都相应设立行政组织来进行处理。国际组织的出现，使各国政府产生了与之相对应的职能及其机构。国家行政组织的活动还要受到国际社会公认的行为准则的约束和调整，受到规范国家间相互关系的、具有法律约束力的国际法所制约。
10.答：订立平衡目标。群团之间的摩擦往往是由于他们各自的利益和目标不同而引起的。解决这种群体摩擦可以采用订立一个能尽量满足各群团合理需要的目标的方法，是摩擦双方利益的合理部分都能得到满足。增加沟通机关会。组织摩擦常常是由于彼此沟通机会少或缺乏充分讨论，以致发生误解而引起的。对于这类组织摩擦，应当十分增加摩擦
双方的沟通机会，通过角色互换，促进他们之间的互相了解。设立共同而合理的竞争目标与规范。强调组织的整体效率和群团、个人对组织的贡献。
11.答：（1）不同的国家队组织的管理范围有着不同的期望。在人类社会发展的早期，公共事务及其简单，社会只要求政府承担一些简单的管理功能，如维护治安，发展经济；到资本主义初期，人们仍然希望政府是“守夜警察”，认为“管得越少的政府就是越好的政府”；随着近代社会的发展，公共事务日趋复杂，人民要求政府管辖的事务越来越多，几乎覆盖了“从摇篮到坟墓”的所有范围。（2）不同的国家对行政组织的输入、输出有着不同的期望。在依附型行政文化为主的国家，社会只对政府的输出有较大取向，如对政府的战略目标、政策、法规、措施等持拥护或反对、热情或冷漠的感情取向；对政府的输出，如公民参与则漠不关心。在参与型行政文化为主的国家，则社会对政府输入有较大取向，公民民主参与意识强烈；社会对政府输出也同样表现出强烈的取向。反映在政民关系上，首先要政府服从民意，其次才是大众服从政府。（3）对行政组织的认同程度不同决定着群众参与行政输入方式的差异人们对政府有强烈的认同感，政府在人们中的威信高，那么人民对其信息输入时通过法制的轨道、以温和的方式提出来；反之，如果人民对政府没有认同感和信任感，那么人民对其信息输入的方式则容易脱离法制轨道，以激烈的、冲突的方式提出来。
12.答：（1）法律手段;用法律手段进行编制管理是指，运用宪法和法律，通过颁布编制法规，依照这些编制法规对编制工作进行管理。首先要建立健全编制立法工作，其次要严格编制司法工作，真正做到有法必依、执法必严、违法必究。（2）经济手段;在宏观上，要确定各级行政预算在财政预算中的数量比例，以及行政预算与行政编制的数量比例。既保证各级行政经费的最低要求，又要保持行政预算在财政预算中的合理比例。在微观上，要确定各个单位的人员编制与办公费用的比例，确定人员工资基金和办公费用的定期包干数额，实行超编超支不补、节编节支部分或全部归己。（3）行政手段;行政手段是指行政组织依靠自己的权力，通过下达命令、指示办法来管理行政编制。其优点：具有权威性；无需以物资利益作为执行指示的条件，具有无偿性；上级机关对下级机关作出某项要求和指导，具有直接性。可以根据变化了的实际情况作出比较迅速的决策，具有灵活性。其缺点：权威性不如法律手段大；无偿性不能与经济利益结合；直接性和灵活性使其易于忽略编制的整体系统性和稳定性。(4)只有将法律的、经济的、行政的手段优化地结合起来,各取所长,各尽其用,才能实现编制管理全面化。
六、案例分析题：
1.答：（1）行政效率是行政管理的出发点和归宿，世界各国都把政府的高效廉洁作为现代化的基本内容和要求，政府“提速”，即提高行政效率的途径和方法应因地制宜。（2）打破旧的习惯，树立新的效率观念，使得人人重视效率，事事讲究效率，让提高行政效率的观念在行政机关乃至整个社会蔚然成风。（3）中国入世首先是政府入世，要推进机构改革，合理划分权限，建立高效、运转协调、行为规范的行政管理体系。（4）贯彻依法行政的原则，建立和完善日常工作制度，使行政管理制度化、法律化，实现由人治向法治的转变。（5）大力反对官僚主义，转变机关作风，建设服务型政府，坚持顾客取向，积极推广窗口服务、上门服务、现场办公等“一站式服务”形式。（6）全面提高行政领导者及工作人员的素质，正确运用激励手段和竞争机制，完善公务员制度，充分调动行政工作人员的积极性，建设一支高素质的、专业化的行政管理干部队伍。（7）逐步实现管理技术手段的现代化，大力推进电子政务，提高行政工作的速度和质量。
2.答：分析：（1）加强行政伦理教育。一是加大行政伦理建设的力度，提高公务员对行政伦理的认知水平，使公务员认识到良好的行政伦理是为政之本；二是加强公务员思想政治教育；三是强化公务员的道德自律意识；四是行政伦理教育的内容应当体现时代精神，内在地显示时代的本质和历史发展趋势。（2）强调行政伦理立法。行政伦理立法，是把伦理行为上升为法律行为，使伦理具有与上层建筑的政治、法律同等地位的监督、执法权力的法律效力和作用。为了保障行政伦理，还必须对权力进行有效的监督和控制，通过以法制权，以权制权，以民制权，以德制权，从而使权力变成相对的权力，可以监控的权力。（3）发展公民社会对行政活动的干预和监督。在民主政治中，行政人员的公务活动是公共责任的行为，促进社会成员对公共决策的干预和参与，加强公民的政府责任意识。
3.答：（1）行政方法是行政系统的一个重要组成部分，它一方面要依靠行政机关、行政人员在行政管理实践中不断总结、积累经验，继承和汲取本国传统的和国外行政管理方法的精华，另一方面也有赖于借鉴现代学科的理论予以补充、丰富、改进和完善。不同的行政方法，其作用也不同，各有得失利弊。行政方法的运用还受管理主体的知识、能力、情感等的制约，受管理对象的性质、特点、范围以及管理过程的时空等因素的制约。所以即使同一方法作用于不同对象，其效果可能差别很大。（2）由于行政管理对象具有的广泛性和复杂性以及社会问题的复杂多变，决定了行政管理机关在行使国家行政权力时，采用的行政方法也必须是灵活多样的。本案例中的建议试图采用单一的方法解决复杂的社会问题，显然不妥当。
行政组织学试题（一） 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．社会组织中规模最大的是( ) A．行政组织B．立法组织C．司法组织D．非政府组织 2．行政组织是国家意志的体现者，具有( ) A．政治性 B. 社会性C．权威性D．法治性 3．保护环境属于体现为行政组织的( ) A．政治功能B．经济功能 C. 文化功能D．社会功能 4．古雅典的最高国家权力机关是( ) A．元老院B．公民大会C．公民陪审团法庭D．五百人议事会5．古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是( ) A．执政官B．财务官C．检察官D．皇帝 6．英国确立议会制的君主立宪政体是在( ) A．1640年B．1649年 C. 1660年D．1688年 7．实行三权分立制度最为典型的国家是( ) A．英国B．法国C．美国 D.德国 8．法国确立“半总统制半议会制”是在( ) A. 法兰西第二共和国B．法兰西第三共和国C．法兰西第四共和国D．法兰西第五共和国9．确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（） A. 夏朝B．秦朝 C.汉朝D．明朝 10．我国古代主管监察的御史台设立于( ) A.宋朝B．元朝C．明朝D．清朝 11．1949年我国最高行政机关是( ) A．全国人民代表大会 B.中国人民政治协商会议C．政务院 D.国务院 12．马基雅维利的代表著作是( ) A．《理想国》B．《政治家篇》C．《政治学》D．《君主论》13．主张扩大行政部门权力的学者是( ) A. 汉密尔顿B．密尔C．威尔逊 D. 泰罗 14．《科学管理原理》的作者是( ) A．威尔逊B．泰罗 C.法约尔D．韦伯 15．被称为“科学管理之父”的是（） A．泰罗B．威尔逊 C. 韦伯D．法约尔 16．组织平衡理论的代表人物是( ) A．泰罗B．法约尔C．巴纳德 D. 西蒙 17．提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是( ) A．高斯B．里格斯C．帕森斯 D. 弗雷德里克森18．认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是( ) A．人际关系组织理论B．决策组织理论C．企业家政府组织理论D．系统与权变组织理论
《行政组织学》综合练习题及参考答案 第一部分：名词解释 1.功利性组织（教材P6）：这种类型的组织是以金钱、物质利益诱导作为权威基础，即以功利或物质报偿的方式作为管理和控制部属的主要手段。 2.棱柱模式理论(教材P36) ：里格斯创立了所谓的“棱柱模式理论”，将社会形态划分为三种基本模式，即农业社会、棱柱社会、工业社会，然后分别比较各自特征以及社会环境对行政制度的影响。 3.内部环境（教材P43）：内部环境指的是组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素。 4.权力性影响力（教材P128）：权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律、职位、习惯和武力等等。权力性影响力对人的影响带有强迫性、不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。 5.单向沟通（教材P190）：单向沟通指在沟通时，一方只发送信息，另一方只接受信息，双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。 6.主文化（教材P228）：它体现的是一种核心价值观，它为组织中绝大多数成员所认可和共享，在组织中占据着主导地位。 7.单环学习（教材P212）：单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来，并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内。而组织规范与目标本身则保持不变。 8.敏感性训练（教材P281）：敏感性训练，又称敏感度训练或“T组训练”，是一种在实验室进行的训练方式。所谓的敏感性训练就是通过群体间相互作用的体验，提高受训者的社会敏感性和行为的灵活性，帮助提高受训者对自己、他人、群体和组织的认知能力和理解力，并掌握如何处理这些社会关系的技能。 第二部分：选择题 1、行政组织是追求（A） A、公共利益的组织 B、利润最大化的组织 C、公共价值的组织 D、行政权力的组织 2、社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（D） A、罗森茨韦克 B、卡斯特 C、孔茨 D、帕森斯 3、学者（A）将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。 A、卡斯特和罗森茨韦克 B、罗森布鲁姆和法约尔 C、帕森斯和里格斯 D、斯蒂格利茨和巴纳德 4、上世纪六十年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此本书名为（A） A、《战略与组织结构》 B、《组织管理战略》 C、《战略管理》 D、《组织与战略》 5、民族自治地方分为自治区、（B）、和自治县三级 A、自治乡 B、自治州 C、自治市 D、自治地方 6、个体心理主要包括个性倾向性和（D）两方面的内容。
行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制
7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制
1、认为组织是一个活动体，是一群人为 B动态的组织观 2、法约尔的科层组织理论是静态组织 B否 3、动态的组织观是以组织内部环境和外部 B否 4、学者们从不同的角度和方法去透视 ABCD 5、关于组织的四要素，柏拉图提出 B否 6、组织是一个纵横交错的权责体系 ABC 7、亚里斯多德把组织的基本要素 ABCD 8、按组织内部是否有正式的分工关系 BD 9、以镇压暴力等控制手段作为控制 C 10、以下组织哪些属于群众性组织 AC 11、是特定社会群体为追求和保障自己地位 C 12、以明文规定的形式确立下来成员具有 D 13、美国着名社会学家交换学派的代表布劳 ABCD 14、从系统论的角度来看任何一种社会组织 BCD 15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A是 16、以下哪些组织属于企业组织 ABC 17、文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A是 18、以下哪些组织属于互利组织 ACD 19、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC 20、依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB 21、功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A是 22、是以金钱物质利益诱导作为权威基础 B功利性组织
23、服务组织的核心问题就是效率的提高 B否 24、学校医院社会福利组织属于 C服务组织 25、政治性组织是一种以追求运用分配社会 A是 26、是人类社会最基本的社会组织 D经济性组织 27、的主要受惠对象是全体公民 D公益组织 28、行政组织与立法机关和司法关一样 B否 30、行政组织是一个具有天然垄断地位的 A是 31、行政组织是追求 A公共利益的组织 32、行政组织不可以使用暴力 B否 33、世界银行在其1997年的世界发展报告 ABCD 34、系统的组织理论出现于 B19世纪末 35、理想国是的着作 A柏拉图 36、人们习惯与将的组织理论发展 A20世纪初到30年代 37、古典组织理论的主要代表 ABC 38、泰勒认为科学管理的中心问题在于 A是 39、韦伯的思想为整个古典管理理论 B否 40、是科学管理运动的先驱者被誉为科学 C泰勒 41、泰勒认为要提高工作效率就必须为 A是 42、组织的高级管理人员把一般的事务 B管理的例外原则 43、1911年泰勒发表了一书，掀起了 B科学管理原理 44、一个下属只能接受一个领导的命令 B否 45、行政管理学派的代表人物被誉为 B法约尔
行政组织学复习题 行政组织学复习题 1961年，（里格斯）出版了《公共行政生态学》一书，系统运用生态学的方法来研究行政与环境的互动关系。 （公平理论）的理论基础是组织成员会个人计算个人和他人的投入和收益。 （沙因）对组织文化及其重要性的阐述是从组织中领导与文化的关系角度来进行的。 （路易斯）认为组织文化与个人的内心变化是相关的，并把这一方面称为组织文化的心理内容或心理学渊源。 （适才适用原则）是指必须善于任用各种各样的人才，尽可能把他们安置到合适的工作岗位上。 （行政组织）学习是行政组织发展的首要需求和关键途径。 （古德诺）认为政治与行政不仅要区分开，而且也可以实现和谐。 20世纪初期的美国行政改革，各级政府设立专门的人事机关是“（吏治委员会）”。 1982年，撒切尔首相发动财务管理改革（FMI），旨在将（责、
权、利）结合起来，对英国近年行政改革起到奠基作用。 ( 公共行政组织 ) 发展是行政发展的核心部分。 1968年，英国（富尔顿）改革侧重管理方法，强调专家治国。 A 按照行政组织环境与行政组织的关系密切程度来划分，可把行政组织环境分为(一般社会环境、具体工作环境 ) 按照行政组织法律规范，物质性的激励主要是（工资、奖金、津贴、福利、榜样激励）阿吉里斯把学习的方式分为（单环学习、双环学习）。 B 被称为“组织理论之父”的是？( 法约尔 ) 巴纳德将组织激励的诱因分为两大种类，一种是物质的刺激，一种是改变组织成员的动机，也就说服的方法。巴纳德指出说服的方法有哪些形式（A压力说服、宣传说服、灌输动机）巴纳德指出组织是由以下哪些要素组成? （协作的意愿、共同的目标、信息交流） C 差别计件工资制是谁发明的？ (泰勒) 从过程看，政策执行的动员模式特点包括（ ABCDE ）从某种意义上说，（人的发展）是公共行政组织变革与发展的核心主题。 从狭义上说，行政组织文化是一种主体文化，它是由（观念要素、实践要素、角色要素）构成的有机系统。 D 大张旗鼓地宣传公共组织文化的内容和要求、树立典型、培训教育等具体做法属于行政组织文化建设的（强化认同）途径。 第二财政的主要支出项目可包括（ ABCDE ） F 法约尔认为，管
国开《行政组织学》形考任务试题及答案 形考任务一 一、判断题 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错
电大专科《行政组织学》期末考试试题及答案二
行政组织学试题一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内） 1．美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了( )理论。 A．行政生态B．一般系统 C．社会人D．动态平衡组织 2．组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的( )。 A．一般环境B．内部环境D．组织环境 3．在单位和 人数不变的情况 下，管理层次和 管理幅度的关系 为( )。 A．反比例关 系 B．正比例 关系 C．垂直关系 D．平衡关系 4．省级政府 每届任期( )。 A.5年 B．3年 C．4年 D．6年 5．期望理论 中的激励力量取 决于目标价值和 ( )的综合作 用。 A．期望概率 C．个性倾向 D．努力程度 6．行政组织决 策是以( )为后盾。 A．权力 B．组织 C．行政权力 D．权利 7．合作意向都 很高，宁可牺牲自身 利益而使对方达到 目的的冲突处理模 式为( )。 A．争斗型 B．协作型 C．妥协型 D．克制型 8．信息的发讯 者和受讯者以协商、 会谈、讨论的方式进 行信息的交流与意 见反馈，直到双 方共同了解为止，这
B．流言式 C．偶然式D．集约式 15．我国行政组织文化正在向( )方向迈进。 A．法治型文化B．开放型文化 C．参与型文化D．服务型文化 三、名词解释【每小题5分，共20分）16．组织结构设计17．行政组织决策程序 18．冲突 19．组织沟通 四、简答题（每小题10分，共20分）20．领导影响力的作用具体表现在哪些方面？ 21．简述行政组织学五、论述题（每 小题20分，共40 分） 22．行政组织在 国家经济发展中 发挥的重要作用 体现在哪些方 面？ 23．试论组织变 革的途径和策 略。 试卷代号：2542 中央广播电 视大学 2011-2012学年 度第二学期“开 放专科”期末考 试 行政组织学试 题答案及评分标 准 （供参考） 2012年7月 一、单项选择题（每 小题1分，共10分， 每小题只有一项答 案正确，请将正确答 案的序号填在括号 内） 1．D 2．C 3．A 4．A 5．A 6．C 7．D 8．B 9．B 10．C 二、多项选择题（每 小题2分，共10分， 每小题至少有两项 以上答案正确，请将 正确答案的序号填 在括号内。少选、多 选均不得分） 11. ABC 12. AD 13. BCD
中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 行政组织学 一、填空题： 1.是依法行使国家行政权力、履行国家行政职能的机关，能独立行使职权。 2. 国家行政组织的本质特征。 3. 是行政组织赖以产生和发展的基础，它规定了行政组织的运转法相，是行政组织的灵魂， 在本质上体现了行政组织的基本功能。 4. 第一次对国家行政组织原则进行了论述。 5. 是著名的“组织理论之父”。 6.在一定的被管理的工作量或地域条件下，管理幅度与管理层次成关系。 7.韦伯把权力划分为传统型权力、魅力型权力和。 8.最早提出“社会人”理论的是。 9.影响行政组织激励的客观因素包括目标结果、政策、组织状况和。 10.强化理论改造行为的手段有、负强化、惩罚和自然消退。 11. 是指行政组织“决策-执行-监督”的矛盾运动过程。 12. 是影响和制约行政组织执行最直接、最有效的力量。 13．是行政组织及行政人员在行政组织活动中应遵循的职业道德准则和伦理规范。 14. 是上级机关依据行政隶属关系对下级行政机关的监督。 15. 是指机关组织的下级人员通过正式的指挥权责系统，将意见或信息等由下而上传达给上级 人员的过程。 16.行政组织决策的原则主要有、客观原则、系统原则、预测原则、效率原则和民主原则。 17.根据行政决策主体的地位，可分为中央决策、地方决策和。 18. 是指通过机关组织结构体系，在平行单位或平行人员间互相交换信息或意见的过程。 19.赫兹伯格的双因素论中的双因素包括保健因素和。 20.公平理论是美国学家于1967年提出的。 21. 是指组织的纵向等级结构和层次数目。 22.与议会制政体相对应的行政组织形式是。 23.行政组织决策方案的设计方式主要有类比设计、例行设计、、创新设计。 24.在行政监督活动中，必须发动和依靠人民群众的监督力量，体现了行政组织监督的。 25. 是指在行政系统中的机构与人员，通过以组织程序和层级关系为基础的正式渠道进行沟通。 26.弗雷德.里格斯提出了三种行政组织模式，即、、。 27.新公共行政学关注，致力于问题研究。 28.按激励的性质可把激励分为和。 29.二战后，成为西方主流经济理论。 30.引起挫折的原因是多种多样的，主要包括和。 二、单项选择题： 1.社会组织中规模最大的是 ( ) A.行政组织 B.立法组织 C.司法组织 D.非政府组织 2.行政组织是国家意志的体现者，具有( ) A.政治性 B.社会性 C.权威性 D.法治性 3.保护环境属于体现为行政组织的( ) A.政治功能 B.经济功能 C.文化功能 D.社会功能 4.古雅典的最高国家权力机关是( )
2019年电大《行政组织学》期末考试试题及参考答案 一、单项选择题 1.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。 A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度 D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性 2.(ABDE)属于人力资源开发活动的环境。 A.社会环境 B.自然环境 C.法律环境 D.工作环境 E.国际环境 3.(ABCE)属于人力资源的一般特点。 A.时间性 B.主观能动性 C.消费性 D.客观规律性 E.创造性 4.下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)。 A.管理的系统化 B.管理手段的现代化 C.管理的规范化 D.管理思想的哲学化 E.管理的标准化 5.(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点。 A.综合性 B.规律性 C.实用性 D.能动性 E.精确性 6.(AC)说明了现代化的人力资源管理在现代企业中的作用。
A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点 D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲地工作 7.目前经济管理学界中出现的人性假设学说主要有(ABDE)。 A.经济人 B.社会人 C.管理人 D.复杂人 E.自我实现人 8.经济人假设理论中的“经济人”又称(AD)。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E.复杂人 9.(ABCDE)属于人本管理机制。 A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 10.对人力资本的理解正确的是(ABCDE)。 A.人力资本具有创造性 B.人力资本具有时效性 C.人力资本具有积累性 D.人力资本具有收益性 E.人力资本具有个体差异性
第一章行政组织学导论 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为__d____。 A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织 2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为______a_。 A.非正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.正式组织 3、以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为_____c______。 A.企业组织 B.规范性组织 C. 强制性组织 D.功利性组织 4、以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为__b__________。 A.服务性组织 B.互利性组织 C.文化性组织 D.群众性组织 5、行政组织是追求______a_________。 A.公共利益的组织 B.利润最大化的组织 C. 公共价值的组织 D. 行政权力的组织 二、多项选择题（每题有两个和两个以上正确答案） 1、学者们从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种________abcd____。 A.静态的组织观 B.动态的组织观 C.生态的组织观 D.精神的组织观 2、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为__bd________。 A.营利组织 B.正式组织 C.非营利组织 D.非正式组织 3、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系，将组织划分为_____abc________。
2020年《行政组织学》期末试题及答案 一、单项选择题（每题只有一个正确答案） 1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（D）。A非正式组织 B企业组织 C行政组织 D正式组织 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（A）。 A.非正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.正式组织 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式。此种类型的组织为（C）。 A.企业组织 B.规范性组织 C.强制性组织 D.功利性组织 4.以组织地参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及
促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（B） A.服务性组织 B.互利性组织 C.文化性组织 D.群众性组织 5.行政组织是追求（A）。 A.公共利益的组织 B.利润最大化的组织 C.公共价值的组织 D.行政权力的组织 6.（C）是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。 A.古里特 B.怀特 C.泰勒 D.韦伯 7.1911年，泰勒发表了（B）一书，掀起了一场科学管理的革命。 A.《公共组织理论》 B.《科学管理原理》 C.《组织结构与设计》 D.《一般管理和工业管理》 8.行政管理学派的代表人物（B），被誉为¨管理理论之父”。 A.泰勒
C.卡斯特 D.梅奥 9.德国著名的社会学家韦伯在（D）一书中，提出了理想型官僚组织理论。 A.《管理的一般原则》 B.《高级管理人员的职能》 C.《工业管理与一般管理》 D.《社会和经济组织的理论》 10.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了（C）书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。 A.《管理心理学》 B.《人类动机的理论》 C.《工业文明中得人的问题》 D.《组织与管理》 12.阿基里斯在《个性与组织》一书中提出了（A）。 A.“成熟与不成熟理论” B.“Y理论 C.需要层次理论” D.“公平'理论 13.（A）由于在决策理论硏究方面的贡献而获得1978年诺贝尔经济学奖。
行政组织学课后思考与练习 第一章 一、单项选择 1.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（正式组织）； 2.组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经认为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（非正式组织）； 3.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为（强制性组织）； 4.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为（互利性组织）； 5.行政组织是追求（公共利益的组织）； 二、多单项选择题（注：括号里面的内容即为选项内容） 1、学者从不同的角度和方法去透视组织，给予不同的定义，目前学界对组织界定的取向，主要有以下几种：（静态的组织观，动态的组织观，生态的组织观，精神的组织观）。 2、管理学家W。理查德。斯格特在其《组织理论》一书中，认为组织的基本构成要素为（社会结构、参与者、目标、技术、环境） 3、按组织内部是否有正式的分工关系，人们把组织分为（正式组织、非正式组织）。 4、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级的服从程度、上级对下级权力的运用关系，将组织划分为（强制性组织、功利性组织、规范性组织）。 5、美国着名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特，根据组织目标和受益者的关系，把组织分为（互利组织、服务组织、企业组织、公益组织）。 6、从系统理论的角度看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：（“聚合”功能、“转换”功能、“释放”功能）。 7、组织是一个纵横交错的权责体系，构成组织权责体系的三大要素为（职务、职权、职责）。 8、世界银行在其1997年的《世界发展报告》中指出，以下几项基础性的任务处于每个政府使命的核心 地位，这些使命是（建立法律基础、保持非扭曲的政策环境、投资于基本的社会服务与基础设施）。 三、名词解释 1、组织：组织是在特定的社会环境之中，由一定的要素构成，为达到一定目标而建立起来的，并随着内外环境的不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 2、行政组织：行政组织是为推行国家政务而依法建立起来的一切行政机关的综合体。 3、非正式组织：非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触，感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生的交互行为意识，并以此自然形成的一种人际关系。 4、强制性组织：强制性组织是指以镇压、暴力等手段作为控制和管理下属的主要方式，即强制当事人服从组织的管理。如军队,监狱,劳教所等。 5、功利性组织：功利性组织是指主要通过经济手段，诸如增减薪水、调整奖金、办法奖品等手段对其成员进行控制的社会组织；如工商企业，银行等。 6、规范性组织：规范性组织以荣誉的报偿或规范作为管理部属的方式。如教会、学校等。 7、互利组织：互利性组织。这是一种以组织内部成员间互获利益为目标的组织，这类组织追求的是组织内部成员之间的互惠互利，如政党、工会组织、职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体。 8、服务组织：服务组织的基本功能是以服务为主。组织的受惠者，是公众中与组织有直接接触者，如学校、医院、社会福利院等均属于这类组织。
精品文档，安心下载，放心使用 一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共1O分） 1、下列属于狭义上的行政组织的是（4） ①公司②学校③法院④政府 2、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（2） ①长老②法老③国王④元首 3、在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（3） ①礼部②户部③吏部④刑部 4、在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（2） ①康有为②孙中山③毛泽东④宋教仁 5、职位是（4） ①目标与权责的结合②权责与人的结合③目标与人的结合④人、目标与权责的结合 6、下列不属于辅助机关的是（4） ①政策研究室②办公厅（室）③统计局④镇政府 7、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（1） ①经济环境②政治环境③文化环境④国际环境 8、行政组织冲突产生的客观原因是。（4） ①利益、目标上的不同②价值观念上的不同③性格爱好的不同④分配资源的有限 9、行政组织目标管理的核心环节是（1） ①制定目标②执行目标③检查成果④反馈 10、不属于行政组织变革的内部原因的是（1） ①执政党执政程度和方式的变化②行政组织的规模过度膨胀 ③行政组织职能的不断扩张④行政组织人员的变化 1：马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的( 2 )理论。 1.期望 2.需要层次 3.公平 4.权变
2：1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( 3 )。 1.“团体动力小组” 2.“拓展训练小组” 3.“组织发展小组” 4.“T训练小组” 3：本课程教材对于行政组织学习的分类是在( 3 )关于组织学习方式分类基础上提出的。 1.彼得.德鲁克 2.马斯洛 3.阿吉里斯 4.约翰.法莫尔 4：中国当前的城市，在行政级别上分为( 1 )个层次。 1.3 2.4 3.5 4.2 5：市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作．并接受( 3 )的统一领导。 1.全国人大 2.同级人大 3.国务院 4.全国政协 6：组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家( 4 )。 1.哈特 2.孔茨 3.西蒙 4.烈文 7：20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为( 1 )。 1.《战略与组织结构》 2.《组织管理战略》 3.《战略管理》 4.《组织与战略》8：( 1 )是决策过程中最为关键的一步。 1.选择方案 2.科学预测 3.调查研究 4.收集情报 9：行政组织是追求（ 1 ）。 1.公共利益的组织 2.利润最大的组织 3.公共价值的组织 4.行政权利的组织10：提倡以人为本的管理方法是( 2 ) 1.规制型管理 2.情感型管理 3.市场化管理 4.规范化管理 11：信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为( 3 )。 1.非正式沟通 2.单向沟通 3.双向沟通 4.正式沟通 12：社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（ 4 ）。 1.罗森茨韦克 2.卡斯特 3.孔茨 4.帕森斯
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 行政组织学 一、填空题： 1.是依法行使国家行政权力、履行国家行政职能的机关，能独立行使职权。 2. 国家行政组织的本质特征。 3. 是行政组织赖以产生和发展的基础，它规定了行政组织的运转法相，是行政组织的灵魂， 在本质上体现了行政组织的基本功能。 4. 第一次对国家行政组织原则进行了论述。 5. 是著名的“组织理论之父”。 6.在一定的被管理的工作量或地域条件下，管理幅度与管理层次成关系。 7.韦伯把权力划分为传统型权力、魅力型权力和。 8.最早提出“社会人”理论的是。 9.影响行政组织激励的客观因素包括目标结果、政策、组织状况和。 10.强化理论改造行为的手段有、负强化、惩罚和自然消退。 11. 是指行政组织“决策-执行-监督”的矛盾运动过程。 12. 是影响和制约行政组织执行最直接、最有效的力量。 13．是行政组织及行政人员在行政组织活动中应遵循的职业道德准则和伦理规范。 14. 是上级机关依据行政隶属关系对下级行政机关的监督。 15. 是指机关组织的下级人员通过正式的指挥权责系统，将意见或信息等由下而上传达给上级 人员的过程。 16.行政组织决策的原则主要有、客观原则、系统原则、预测原则、效率原则和民主原则。 17.根据行政决策主体的地位，可分为中央决策、地方决策和。 18. 是指通过机关组织结构体系，在平行单位或平行人员间互相交换信息或意见的过程。 19.赫兹伯格的双因素论中的双因素包括保健因素和。 20.公平理论是美国学家于1967年提出的。 21. 是指组织的纵向等级结构和层次数目。 22.与议会制政体相对应的行政组织形式是。 23.行政组织决策方案的设计方式主要有类比设计、例行设计、、创新设计。 24.在行政监督活动中，必须发动和依靠人民群众的监督力量，体现了行政组织监督的。 25. 是指在行政系统中的机构与人员，通过以组织程序和层级关系为基础的正式渠道进行沟通。 26.弗雷德.里格斯提出了三种行政组织模式，即、、。 27.新公共行政学关注，致力于问题研究。 28.按激励的性质可把激励分为和。 29.二战后，成为西方主流经济理论。 30.引起挫折的原因是多种多样的，主要包括和。 二、单项选择题： 1.社会组织中规模最大的是 [ ] A.行政组织 B.立法组织 C.司法组织 D.非政府组织 2.行政组织是国家意志的体现者，具有 [ ] A.政治性 B.社会性 C.权威性 D.法治性 3.保护环境属于体现为行政组织的 [ ] A.政治功能 B.经济功能 C.文化功能 D.社会功能 4.古雅典的最高国家权力机关是 [ ] A.元老院 B.公民大会 C.公民陪审团法庭 D.五百人议事会 5.古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是 [ ] A.执政官 B.财务官 C.检察官 D.皇帝
一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中，只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。多选不给分。每题1分，共1O分） 1、下列属于狭义上的行政组织的是（4 ） ①公司②学校③法院④政府 2、在古埃及掌握着立法、行政、司法、军事大权的是（ 2 ） ①长老②法老③国王④元首 3、在我国古代的三省六部制中，主管全国人事的是（3 ） ①礼部②户部③吏部④刑部 4、在我国历史上提出政权和治权相区别，主张实行“五权分立”的是（ 2 ） ①康有为②孙中山③毛泽东④宋教仁 5、职位是（4 ） ①目标与权责的结合②权责与人的结合③目标与人的结合④人、目标与权责的结合 6、下列不属于辅助机关的是（4 ） ①政策研究室②办公厅（室）③统计局④镇政府 7、影响行政组织的外部环境的诸方面中，最基本的方面是（ 1 ） ①经济环境②政治环境③文化环境④国际环境 8、行政组织冲突产生的客观原因是。（ 4 ） ①利益、目标上的不同②价值观念上的不同③性格爱好的不同④分配资源的有限 9、行政组织目标管理的核心环节是（ 1 ） ①制定目标②执行目标③检查成果④反馈 10、不属于行政组织变革的内部原因的是（ 1 ） ①执政党执政程度和方式的变化②行政组织的规模过度膨胀 ③行政组织职能的不断扩张④行政组织人员的变化 1：马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的( 2 )理论。 1.期望 2.需要层次 3.公平 4.权变
2：1957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组，把实验室训练的技术系统地在公司使用。这个小组后被称之为( 3 )。 1.“团体动力小组” 2.“拓展训练小组” 3.“组织发展小组” 4.“T训练小组” 3：本课程教材对于行政组织学习的分类是在( 3 )关于组织学习方式分类基础上提出的。 1.彼得.德鲁克 2.马斯洛 3.阿吉里斯 4.约翰.法莫尔 4：中国当前的城市，在行政级别上分为( 1 )个层次。 1.3 2.4 3.5 4.2 5：市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作．并接受( 3 )的统一领导。 1.全国人大 2.同级人大 3.国务院 4.全国政协 6：组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。它的先驱是法国心理学家( 4 )。 1.哈特 2.孔茨 3.西蒙 4.烈文 7：20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为( 1 )。 1.《战略与组织结构》 2.《组织管理战略》 3.《战略管理》 4.《组织与战略》8：( 1 )是决策过程中最为关键的一步。 1.选择方案 2.科学预测 3.调查研究 4.收集情报 9：行政组织是追求（ 1 ）。 1.公共利益的组织 2.利润最大的组织 3.公共价值的组织 4.行政权利的组织10：提倡以人为本的管理方法是( 2 ) 1.规制型管理 2.情感型管理 3.市场化管理 4.规范化管理 11：信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈，直到双方共同了解为止，这种沟通形式为( 3 )。 1.非正式沟通 2.单向沟通 3.双向沟通 4.正式沟通 12：社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家（ 4 ）。1.罗森茨韦克2.卡斯特3.孔茨4.帕森斯
《行政组织学》测试题 一：名词解释：1．行政组织：2、分权式组织结构：3、冲突：4、双向沟通：5、敏感性训练: 二：单选：1．国务院是由( A )组织产生。A．全国人大B．中共中央C．全国政协D．中央军委2．在影响组织的各种因素中，( A )的因素是最为重要的。A．人B．财C．．物D．信息?3．人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动。即产生( C )。A．动机B．行为C．需要D．价值观4．在马斯洛的需要层次中，最高层次的需要是( B )。A．安全的需要．B．自我实现的需要C．归属的需要D．尊重的需要5. 4．赫茨伯格的双因素包括保健因素和(．A )。A．激励因素B．期望因素c．激发因素D．奖励因素6．群体凝聚力是一个( C )专的概念。A．褒义B．贬义C．中性D．创造性7．( C )是领导者的最基本职责。A．执行B．管理C．决策D．协调 8．组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为( C )。A．下行沟通B．单向沟通C．平行沟通D．上行沟通 9．行政组织文化研究的兴起来源于( A )和组织文化研究的影响。A．政治学B人类文化学C行政生态学D社会学 10．效率就是指投入与产出之间的比例，力求以最少的投入获得最大的产出，其关心的是( C )问题。A．投人B．结果C．手段D．质量 三、多选：1．依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态分别是：( ABCD )。A．静态一简单的环境B．静态一复杂的环境C．动态一简单的环境D．动态一复杂的环境 2．社会组织的结构与其他生物的和机械的系统的结构都具有如下共同的特点(ABCD )。A．稳定性B．层级性C．相对性D．开放性及变异性 3．民族自治地方的自治机关是( ABC )的人民代表大会和人民政府。A．自治区B．自治C．自治县D．自治乡 4．人的行为机制主要包括(ABCD )。A．需要B．动机C．行为D．反馈 5．勒温将领导者的作风分为( ABC _)三种类型。A。专制、B．民主C．放任D．独裁6．费德勒提出的情景因素有(BCD )。A．关系结构B．领导者与被领导者的关系C．任务的结构D．职位权力 7．从组织沟通的一般模式和组成要素来看，组织沟通具有以下几个特点：( ABCD )。A．动态性B．互动性C．不可逆性D．环境制约性 8．在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( AB )。A．正式沟通网络B．非正式沟通网络C．双向沟通网络D．单向沟通网络 9．戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出，口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有( ABCD )。A．单线式B．流言式C．偶然式D．集约式 10．在选择绩效评估指标时应遵循的原则是：( ABCD )。A．目标一致性B．可测性C．独立性D．差异性 三、简答：1、1、简述影响行政组织运作的外部环境因素。2、影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些? 3、简述群体凝聚力的主要作用。4、简述组织沟通的基本原则。 四：论述：1、效组织沟通的方法与策略。2、试论行政组织管理未来的发展趋势。 答案：一：1、就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的统称。2、是指在一个组织结构体系之中，为了完成一定的任务或使命．将设置不同的上下层级机关，使其在各自职权范围内独立自主地处理事务；或者为适应各地区的需要，分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权，并不受上级机关指挥与监督的组织结构体系3、是指两个或两个以上的社会单元之间．由于目标、各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度
行政组织学试题和答案 一，单选 1. 以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为：正式组织。 2. 组织内若干成员由于相互接触，感情交流，情趣相近，利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为：非正式组织。 3. 以镇压，暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为：强制性组织。 4. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为: 互利性组织。 5. 行政组织是追求：公共利益的组织。 6. 泰勒是科学管理运动的先驱者，被誉为科学管理之父 7. 1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。 & 行政管理学派的代表人物：法约尔，被誉为管理理论之父。 9 .德国著名的社会学家韦伯在：《社会和经济组织的理论》 10 .在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了：《工业文明中的人的问题》，一书，系统地阐述了与古典管理的理论截 然不同的一些观点。11 .阿吉里期在《个性与组织》一书中提出了：“成熟与不成熟理论”。 12 .西蒙由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖 13 .马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的需要层次理论。 14 .美国学者马纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了：动态平衡组织理论 15 .社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家：帕森斯。 16 .邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。 17 .卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征，技术特征，教育特征，政治特征，法制特征，自然资源特征，人口特征，社会特征，经济特征等几个方面。 18 .存在于组织边界之外，对组织的总体或局部产生直接或间接影响的诸要素为：组织环境。 19 .组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的：内部环境。 20 .组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的：外部环境。 21 .组织结构垂直段分化的结果与表现形式为组织结构的：层级化。 22 .行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的：部门化。 23 .领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为：管理幅度。 24 .在单位和人数不变的情况下，管理层次和管理幅度的关系为：反比例关系。 25 .在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门，使其在各自职权范围内独立 自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为：分权制。 26 .在一个组织结构体系中，上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为：集权制。 27 . 20世纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观点，此书名为《战略与组织结构》。 28 .国务院上由：全国人大，组织产生。 29 .国务院是最高国家：行政机关。 30 .秦朝的郡县制奠定了以：中央集权 31 .我国地方各级政府是：各级国家权力机关 32 .省级政府每届任期：5年 33 .中国当前的城市，在行政级别上分为：4个层次。 34 .市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作，并接受：国务院的统一领导。 35 .民族自治地方分为自治区：自治州和自治县三级 36 ?在影响组织的各种因素中，人的因素是最为重要的。