中央财政支持湖南省郴州职业技术学院
市场营销专业建设方案
1989年，在市场经济改革浪潮中，郴州职业技术学院市场营销专业应运而生。在湖南省普通高校首届教学名师、市场营销省级专业带头人彭石普教授的带领下，《市场营销原理与实训》2007年成为国家级精品课程、教材成为国家级精品教材，市场营销专业教学团队2008年成为省级教学团队，专业同年成为省级精品专业，2009年在湖南省专业建设评估中被评为优秀，其先进性、代表性和特色引领性已初步显现。但新形势对本专业人才培养提出了更高要求，我们有责任有义务进一步深化改革，加快该专业的发展，营建更有利于高素质技能型营销人才成长的专业条件和环境，发挥其在高职市场营销专业教育领域的示范、辐射、引领作用，利用中央财政支持的有利政策，为全国特别是湖南省、郴州“两城”建设输送更多更优秀的高素质技能创造型营销人才。为达此目的，特制定本《专业建设方案》。
一、专业发展基础
1.专业与营销行业对接，基本形成适应地方产业结构优化升级的专业动态调整机制
市场营销专业与中国人寿保险公司和中国移动通信公司这两家世界500强企业的郴州分公司建立了长期有效合作关系，专业负责人彭石普教授长期为这两家企业提供营销技术服务。
建立了学院、行业、企业专家参与的专业建设指导委员会。每年进行一次专业建设研讨，共同就人才需求、人才培养方案、教学内容及方法改革、实习实训基地建设与管理、双师素质教师培养等展开研讨。
2011年该专业主动适应郴州产业结构优化升级的需要，与郴州出口加工区内企业对接，在原专业建设指导委员会基础上，增加出口加工区5位企业专家委员，以便及时关注与营销专业相关产业的新要求，基本形成适应地方产业结构优化升级的“实时
跟踪、定期调研、同步跟进” 营销专业动态调整机制。
定期调研
定期调研同步跟进
同步跟进实时跟踪
实时跟踪营销专业教师
到企业兼职，参与企业营销经营活动及营销技术应用研究工作，对企业“转方式、调结构”及人才需求的状况进行实时跟踪，每学期提交跟踪报告
由专业带头人、课程负责人和现场专家共同组成市场营销专业建设指导委员会，共同制订人才培养方案、确定人才规格与标准；每年定期对区域内典型行业企业进行一次深入调研，形成调研报告
根据实时跟踪和定期调研的情况，及时调整专
业定位、人才培养方案和教学内容，使市场营销专业定位始终与区域经济社会发展需求相适应，使市场营销专业人才培养方案与教学内容始终与人才市场需求变化以及新理念、新技术或新标准保持同步
“实时跟踪、定期调研、同步跟进”动态调整机制
2.以服务郴州“两城”建设为根本任务，创新校企合作机制
本专业与区域内企业建立了企业专家咨询与营销顾问指导相结合的“相互交融，互惠互利”校企合作方式。开展订单培养教育，目前已举办“皇朝班”“中国人寿班”。校内专业教师都在企业兼职，同时学院长期聘请企业专家5人、动态聘请营销实战高手12人作兼职教师，校企合作共同确定人才培养规格、共管毕业生就业，共建实习实训基地，如2009年在郴州出口加工区，学院与园区、市教育局携手共建郴州职业教育生产实训基地，在推动学院学生到园区企业顶岗实习方面收到了良好的效果。2011年与中国人寿合作，借鉴其企业文化建设经验，已建成使用面积达374.5平方米的市场营销专业文化教育室。
3.人才培养模式改革卓有成效
围绕专业培养目标，初步形成了“校企双元，工学耦合”的人才培养模式。与企业共同制订人才培养方案，全面推行“工学交替”，形成了校内外顶岗实习体系，教学过程与生产过程基本对接。
探索建立了校中厂：由学生实习超市和网络营销实训室构成。厂中校：已在中国人寿、郴州移动、鸿福村电器等企业建立培训基地，近五年，为企业培训员工万余人。
专业负责人主持制定的寿险营销行业标准与模式在中国人寿保险湖南公司全省推广，影响全国。专业核心课程内容与职业标准基本对接。2006年起全面推行了“双证”
制, 即学生毕业时必须同时获得毕业证和职业资格证。初步形成了学校、行业企业、社会机构参与评价的多元质量评价模式。
4. 课程建设成绩显著
已建成《市场营销原理与实训》国家级精品课程1门，省级精品课程1门，院级精品课程6门；编著出版了9部创新型教材，其中《市场营销原理与实训教程》是国家级精品教材，《营销策划能力基础》、《市场营销能力基础》、《商品推销能力教程》、《管理能力基础》是高等职业教育“十一五”精品课程规划教材，在此基础上，又形成“多元整合型”专业课程改革新思路。2010年6月由东北财经大学出版社出版了《市场营销：理论、实务、案例、实训》（编著）这部“多元整合一体化”新型专业教材。主要特色：第一，倡导先进的高等职业教育理念，依照“21世纪‘多元整合一体化’”的最新教材模式设计；第二，坚持“整合论”的“能力本位”，建构以“职业知识”、“职业能力”和“职业道德素质”为基本内涵的教材赋型机制；第三，兼顾“纵向”与“横向”两个组织维度，打造“以职业知识发生为经线、业务要素链接为纬线，纵横组织交错”的教材结构；第四，依照“原理先行、实务跟进、案例同步、实训到位”的一体化原则，展开循序渐进的教材内容；第五，实施“教学”、“训练”与“考核”环环相扣的整体布局，突出贯穿全书的“问题思维”。第六，超越单纯针对“职业知识”的传统考核，导入着眼“健全职业人格”的全面考评体系。
5. 有一支结构合理、素质优良的省级市场营销专业教学团队
市场营销专业教学团队为省级教学团队，团队共23人，其中校内专任教师18人，现场专家5人。校内专任教师中有省级教学名师1人；省级专业带头人2人；省级青年骨干教师3人；正高职称教师3人、副教授8人；“双师”型教师17人；硕士11人（含在读6人）。
现场专家5人中，高级职称3人、中级职称2人，同时还建立了12人的动态兼职教师库。
教师团队年龄、知识、技能、学科结构合理，合作意识强，敬岗爱业，每年学生测评分平均超过90分。先后有彭石普被评为湖南省高校首届教学名师、省级劳动模范，谢平楼被评为郴州市职业教育优秀“双师型”教师，袁宁获郴州市十佳师德标兵。
6.实践教学体系科学，实习实训条件良好
根据高素质技能创造型营销人才培养的需要，创立了“三个课堂整合”的实践教学模式：形成了校内顶岗实习与校外顶岗实习相结合的顶岗实习体系。
第二课堂，即与教学紧密相关、帮助学生把第一课堂知识转化为专业技能的课外学习和营销策划活动兴趣小组
第二课堂，即与教学紧密相关、帮助学生把第一课堂知识转化为专业技能的课外学习和营销策划活动兴趣小组第三课堂，即全面提高学生策划实践能力的多形式、多层次的社会实践活动。
第三课堂，即全面提高学生策划实践能力的多形式、多层次的社会实践活动。三个课堂整合实践教学模式
第一课堂，即以掌握基本专业知识为主的课堂训练教学活动。
建立了“七室一市”校内实训基地。同时在郴州人寿、郴州皇朝家俬、拓普电器等10多家企业建立了校外实习基地，完全能够满足学生校内实训和顶岗实习的需要。
“七室一市”一览表
名 称 面积 （平方米）
建设
时间 价值 （万元） 说 明
市场营销软件
综合模拟实训室 120 2008年 38.2 装有因纳特市场营销模拟平台、奥派网络营销实践平台等
商务谈判实训室 89 2008年 6.5 学生可组建4个虚拟公司，进行商务谈判仿真实训
仓储管理实训室 120 2008年 13.1 开展进货、入库、保管、出库等环节实训 营销心理实训室 180 2009年 7.4 开展营销人员团体心理辅导、营销心理方案策划室、营销人员心理测评等实训 专业文化教育室 374.5 2011年 5 开展营销专业文化教育
网络营销实训室 120 2011年 10 学生可组建10个网络营销团队，进行网络营销顶岗实习
营销策划实训室
124.5
2011年
8
学生可组建5~6个虚拟营销策划团队，进行策划运作实训
实习超市
200
2008年
25.5
从初级岗位(售货员、收银员、理货员等)
做起，轮换进行相关岗位顶岗实习，优秀者可提升为部门经理、经理助理
合计1328平方米
114.7
7. 建设了数字化、共享型的专业教学资源
建成了《市场营销》精品专业网站和《市场营销原理与实训》等6门精品课程网站并开放共享。9部创新型教材已形成纸质教学资源和数字化教学资源相结合的立体化教学资源库。
8.形成了符合职业教育教学规律的、开放的教学管理制度
2005年在全省高职院校中率先引入并通过了国家ISO9001质量管理体系认证，形成了一套涵盖教学计划、组织、教科研等各方面的管理体系。试行了弹性学分制和随机检查制，初步建立了根据职业资格认证要求和市场需求适时调整教学内容机制。2006年学院推行“六位一体”课程教学模式改革后，教学评价满意率逐年提高。
近四年教学评价满意率(%)
学年度07 学年08 学年09 学年10 学年学生评教满意率91% 92% 94% 95%
家长评教满意率91% 92% 93% 95%
用人单位满意率93% 95% 97% 98%
初步建立了以学生作品为载体，以职业知识、职业技能与职业素养为评价核心，过程考核和结果考核相结合的课程考核评价体系。
初步建立了顶岗实习跟踪监控机制，实行了顶岗实习校企“双指导老师”和“双评价”制。
建立毕业生质量跟踪调查机制，学院连续三年被教育厅授予“高校毕业生就业工作先进单位”称号，2010年又获得全省普通高等学校毕业生就业工作“一把手”优秀工程奖。而市场营销专业就业情况在我院又是最好的。
9.拥有较强的社会服务能力，社会效益明显
近五来，我院市场营销专业向社会输送了1268人高素质技能型市场营销专业人才。近四年毕业生平均就业率为95.58%，平均对口率85.43%，企业平均满意度94.04%。
教学团队社会服务能力强，服务广，影响大。专业负责人彭石普长期担任中国人寿保险郴州公司营销顾问，获公司“杰出贡献奖”，开发的“郴州寿险科学营销模式”获市科技进步三等奖；谢平楼、雷海艳、管声交、聂国秋、袁宁、谭建辉、刘长军担任多家企业营销顾问，均取得显著的经济效益。近五年，为企业培训员工万余人。
10.专业建设成效显著，已在发挥示范引领作用
专业负责人彭石普不仅在本院多次介绍专业、课程建设经验，进行示范教学，引领本专业群各专业及其它专业协调发展，而且2007年以来多次应邀在省内外研讨会上作典型经验介绍，此外，先后应邀到湖南大众传媒职院、武汉工程大学管理学院、东北财经大学等高等院校讲学，并被武汉工程大学聘为兼职教授、硕士生导师。
近5年来，团队已获省级教学成果二等奖两项、三等奖二项，省教学改革发展优
秀成果二等奖1项，国家级课题1项（结题），省级课题7项（结题5项），市社会科学成果奖、科技进步奖6项。2006年以来公开发表论文105篇，专著5部。
二、专业发展目标与人才培养目标
专业发展目标：将市场营销专业建设成为校企合作紧密、培养模式先进、中高职衔接良好、实践教学改革效果突出、教学手段改革成效明显、办学条件优良、就业优势明显，能有效推动郴州营销行业及企业发展的集学历教育、职业培训、技术服务和商贸产业“四位一体”的省内领先、国内一流的特色引领型专业。
人才培养目标：以培养技能创造型人才为出发点，瞄准市场营销职业岗位群的实际需要，着眼企业营销发展，兼顾营销职业知识、职业能力和职业道德，突出‘解决问题’和‘革新创新’能力培养。
三、专业建设内容
（一）特色引领专业基础能力建设
特色引领专业基础能力建设从课程体系、实践教学条件、专业教学资源、教学管理制度、社会服务能力五个方面陈述：
第一，特色引领课程体系
1.建设思路
形成以学生获得营销职业行动能力和职业生涯可持续发展为目标，以营销职业活动为主体，以典型的案例、情景模拟为训练项目，知识、技能、态度有效融合、学历教育与职业培训相融通的课程体系。
2.建设内容
（1）构建“基于工作过程”的特色引领职业能力模块课程体系。重点建成《市场调查与预测》、《营销策划》、《网络营销》、《商务谈判》等4门特色引领专业优质核心课程。
《市场营销专业职业能力》
职业通用能力
营销专业能力
财经应用文写作
马、毛、邓小平理论
办公软件应用
商务礼仪、演讲与口才
经济数学、财经英语
会计实训、谈判、策划实训
推销实训、营销综合模拟训练
公共基础课程专业核心能力专业拓展能力
专业实践能力市场营销能力、营销策划能力专业基础课如统计、会计、经
济法、经济贸易、商品学专业选修课如市场营销专题讲
座（房地产营销、家电营销、服务营销等）财政税收、理财商品推销能力、商务谈判能力网络营销能力、调查预测能力公关广告宣传能力、管理能力超市经营能力、消费心理研究
《市场营销专业职业能力》
职业通用能力
营销专业能力
财经应用文写作
马、毛、邓小平理论
办公软件应用
商务礼仪、演讲与口才
经济数学、财经英语
会计实训、谈判、策划实训
推销实训、营销综合模拟训练
公共基础课程专业核心能力专业拓展能力
专业实践能力市场营销能力、营销策划能力专业基础课如统计、会计、经
济法、经济贸易、商品学专业选修课如市场营销专题讲座（房地产营销、家电营销、服务营销等）财政税收、理财
商品推销能力、商务谈判能力网络营销能力、调查预测能力
公关广告宣传能力、管理能力超市经营能力、消费心理研究
（2）积极与现场专家合作，实时引入市场营销行业企业的新知识、新成果，开发一批特色引领课改新型教材。
教材名称主持人出版时间备注
《市场营销理论与实训》彭石普2011 北京师范大学出版社
《市场调查与预测》管声交2012 已在学院试用
《超市经营理论与实训》颜威2012 已在学院试用
《商务谈判理论与实训》雷海艳2012 已在学院试用
（3）继续深入开展案例教学、项目教学、现场教学、角色扮演、情景模拟教学，进一步完善具有特色引领作用的三个课堂整合的实践教学模式。以做为核心，形成课程学习作品，真正做到“教、学、做”合一。
3．特色引领课程体系建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
课程体系建设1.深入企业，开展职业
岗位能力需求分析
2．构建“基于工作过程”
的特色引领能力模块课
程体系
继续完善“基于工作过
程”特色引领能力模块
课程体系
适应高素质技能型专门
人才成长规律的特色引
领课程体系建成
投入资金
1万元
0.5 0.5
课改新型教材建设《市场营销理论与实
训》出版
《市场调查与预测》《超
市经营理论与实训》《商
务谈判理论与实训》出版
上述教材正式出版
投入资金
4万元
0.8 3.2
教学方法改革1.深入开展案例教学、
项目教学、现场教学、
角色扮演、情景模拟教
学，2.完善具有特色引
领作用的三个课堂整合
实践教学模式；3. 以做
1.继续深入开展案例教
学、项目教学、现场教学、
角色扮演、情景模拟教
学，2.继续完善具有特色
引领作用的三个课堂整
合实践教学模式；3. 以
1.案例教学、项目教学、
现场教学、角色扮演、情
景模拟教学深入开展；2.
具有特色引领作用的三
个课堂整合的实践教学
模式完善；3. 以做为核
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
为核心，形成课程学习
作品。
做为核心，形成课程学习
作品。
心，形成了课程学习作
品。
投入资金
3万元
1.5 1.5
合计投入
8万元
2.8 5.2
第二，特色引领实践教学条件
1.建设思路
按“功能综合化、设备现代化、理实一体化、环境职业化、管理企业化”要求，对现有校内专业实训基地进行整合，通过校企联办方式，成立“校中厂”--达人商贸公司；对接郴州出口加工区内企业营销部门，新增5个校外实习基地；完善实训管理制度和顶岗实习管理制度，建立校内外顶岗实习体系。
2.建设内容
（1）实践教学软件建设和实习耗材补贴、实习意外伤害保险：①进一步完善实践教学软件体系，使之成为一个包括职业资格证书获取、训练项目、实践周（营销实战）、工学交替、顶岗实习等的综合性系统。②进一步完善具有特色引领作用的“三个课堂整合”实践教学模式。③进一步完善实验实训室管理制度、学生校内外实习实训制度和实训实习耗材补贴、实习意外伤害保险制度，以企业模式对“校中厂”（新建达人商贸公司、实习超市和网络营销）和“厂中校”（校外实习基地）进行管理。④建立校内外顶岗实习体系。校内，在“达人商贸公司、实习超市和网络营销实训室”进行；校外，在合作企业集中进行。实行顶岗实习校企“双指导老师”和“双评价”制。
（2）充实完善实践教学硬件：①2011年按“五化”要求对现有校内专业实训基地整合。一是调整布局，改变较分散状态。二是完成营销策划实训室、网络营销实训室、营销专业文化教育室建设。三是对营销心理实训室进行全面装修。学院市场营销专业校内“七室一市”详见专业发展基础部分介绍，此处不再赘述。
②2012年将与中国电信合作共建电话营销实训室，由中国电信郴州公司提供电话营销呼叫中心场地、技术和设备，学生进入公司顶岗实习，专业教师跟踪指导管理。
③建立校企联办“校中厂”----达人商贸公司。引入企业资金50万元，学院提供场地，专业教师团队和企业专家提供技术和智力支撑，学生提供人力资源。
④继续密切与中国人寿、郴州电信等公司的关系，同时为郴州出口加工区内的企业新建5个“厂中校”（湖南数字视讯产业、湖南省信息产业、湖南省新材料产业、湖南省承接产业转移等培训基地）。履行“开展企业员工培训”和“接纳学生顶岗实习或工学交替”的双重功能。积极承接企业培训任务，每年社会培训人次2000人次。
⑤专业技能训练项目都有对应的实训室，项目开出率达100%；实践教学时间达专业课时总数的40%以上，校内实训基地课余周开放时间14小时以上，实习超市和网络营销实训室不低于40小时。
3．特色引领实践教学条件建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
实践教学软件建设和实习耗材补贴、实习意外伤害保险基本形成实践教学软件
体系；完善三个课堂整合
的实践教学模式；实训实
习耗材补贴、实习意外伤
害保险
完善实践教学软件体系；
实践教学模式研讨会召
开；完善校内外顶岗实习
模式；实训实习耗材补贴、
实习意外伤害保险
实践教学软件建设和实
习耗材补贴、实习意外伤
害保险制度建成，对职业
院校营销专业实训基地
建设起辐射、特色引领作
用。
投入资金
30万元
15 15
实践教学硬件建设完成三个实训室建设。对
营销心理实训室进行全
面装修，提升品质。
与中国电信合作共建电
话营销实训室；成立达人
商贸公司；为郴州出口加
工区内企业建立2个培训
基地。
实践教学硬件建设完成，
对职业院校营销专业实
训基地建设起辐射、特色
引领作用。
投入60万10 50
合计投入
90万
25 65
第三，特色引领专业教学资源
1.建设思路
以“跟踪先进、共性优先、共建共享、边建边用”为原则，以形成营销专业教学资源库为核心，采用“整体顶层设计、先进技术支撑、开放式管理、网络运行”的方式，通过“课程开发在前、资源建设在后、平台同步跟进、持续更新发展”的过程，建设代表我省高职营销专业改革特色和水平教学资源库，带动相关专业领域的教学资
源开发，提高营销专业人才培养质量和社会服务能力。
2.建设内容
（1）三级教学资源库建设。资源库建设采用顶层设计，形成满足教师、学习者、企业等三方用户需求的六层框架结构。并将六层框架结构资源划分专业级、课程级和素材级三级教学资源。2011年启动《市场营销原理与实训》、《营销策划能力》的数字化教学；2012年启动《市场调查与预测》、《网络营销》、《管理通用能力》、《商务谈判》的数字化教学。资源库每年更新比例不低于10%。
（2）网络平台建设。在网络平台上嵌入职业资格认证、职业技能大赛、校企合作服务和就业信息服务四个功能模块，突出特色引领功能。
3．特色引领专业教学资源建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
三级教学资源库建
设专业级、课程级和素材级
教学资源三级教学资源库
初步形成；启动《市场营
销原理与实训》、《营销
策划能力》数字化教学；
完善三级教学资源库，营销
专业教学资源建设量达
80%；启动《市场调查与预
测》、《网络营销》、《管理
通用能力》数字化教学。
营销专业教学资源建
设量达100%并进行全
面检查完善
投入资金
7万元
3.5 3.5
网络平台建设网络平台四个模块初步
形成
完善网络平台四个功能模块
网络平台四个功能
模块完善
投入资金
5万元
2.5 2.5
合计投入
12万
6 6
第四，特色引领教学管理制度
1.建设思路
严格执行学院《ISO9001-2000教育教学服务质量管理体系文件》，对教学工作实施全过程监控；进一步完善“校企双元”教学质量评价机制；形成根据市场需要实时调整教学内容机制；积极探索选课制、分阶段完成学业等教学组织模式；改革教学质量评价办法；建立新的课程考核评价体系、顶岗实习跟踪监控机制和毕业生质量跟踪调查机制。
2.建设内容
（1）每年根据市场需要适当调整教学内容，科学确定公共课、专业课、实践课的内容和课时比例；建立健全教学常规管理、实习管理、质量管理、教材管理等制度，完善系、室、专业负责人共同负责专业教学质量监督制度，确保教学秩序良好；积极探索学分制与弹性学制，选课制、分阶段完成学业等教学组织模式。
（2）建立并完善顶岗实习跟踪监控机制，校企共同实施顶岗实习质量管理；校外顶岗实习分三个步骤：实习前，制定比较详细的实习计划，实习中，实行顶岗实习校企“双指导老师”和“双评价”制。其中企业实习指导师傅带班跟踪监控随时指导，学校指导老师则定期或不定期地前往实习基地进行跟踪监控指导。实习后，由学校指导老师和企业实习指导师傅共同评定实习成绩。
（3）建立毕业生质量跟踪调查机制。设立专人关注毕业生群体与个体职业发展状况。
（4）改革教学质量评价办法，把学生满意率、企业满意率、社会满意率作为评价的核心指标。
（5）建立以学生作品为载体，以职业知识、职业技能与职业素养为评价核心，过程考核和结果考核相结合的课程考核评价体系(附：市场营销专业课程考核评价体系，其中学习成果即为学生作品) 。
成绩考核体系
理论部分考核（50分）实训部分考核（50分）课堂发言学习态度、出勤
书面作业
课后作业
平时测试
平时个人营销实践
平时营销实践体会报告
营销活动兴趣小组
商品现场演示测评
参加社会实践能力证据
形成性考核
终结性考核
终结性考核
形成性考核
期末卷面笔试
学习成果展示态度
学习成果展示报告
3．特色引领教学管理制度建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
教学管理制度建设初步形成根据市场需要
实时调整教学内容机制，
探索学分制与弹性学制，
完善顶岗实习跟踪监控、
毕业生质量跟踪调查机
制
完善根据市场需要实时
调整教学内容机制，继
续探索学分制与弹性学
制，继续完善顶岗实习
跟踪监控、毕业生质量
跟踪调查机制
教学管理制度建设完成，
能起到特色引领作用。
投入资金
1.4万元
0.7 0.7
教与学评价体系建设改革教师教学质量评价
办法；建立新的课程考核
评价体系
完善教师教学质量评价
办法；完善课程考核评
价体系
教与学评价体系建设完
成，能起到特色引领作
用。
投入资金
0.6万元
0.3 0.3
合计投入
2万
1 1
第五，特色引领社会服务能力
1.建设思路
通过提升办学规模和质量，为郴州“两城”建设培养一大批高素质技能型营销人才；积极承接企业、社会培训任务；建立并完善教师技术服务的制度与政策，创建营销技术开发与成果转化工作室，积极开展营销应用技术研究和成果转化工作。
2.建设内容
（1）提升办学规模和质量，为郴州“两城”建设培养高素质技能型营销人才。市场营销专业在校学生规模2013年增加到700人。各项指标逐年提高，建设期内专业技能合格率达100%；毕业生年终就业率95%以上、对口率90%以上、企业满意度95%以上。
（2）引导教师面向行业企业开展营销研究，为企业提高经济效益服务。同时分工合作，密切跟踪关注郴州支柱和新兴产业营销工作状况，提出对策，促进企业的发展。
（3）继续保持在郴州中国人寿、郴州移动、鸿福村电器等公司的培训基地，同时为郴州出口加工区企业建立五个培训基地，每年社会培训人次不少于2000人次。
（4）建立营销技术开发与成果转化工作室，积极开展营销应用技术研究和成果转
化工作。
3．特色引领社会服务能力建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
高素质营销人才培
养在校学生规模达到650
人；专业技能合格率
85%；毕业生年终就业率
90%以上、对口率85%以
上、企业满意度85%以
上。
在校学生规模达到650
人；专业技能合格率达
90%；毕业生年终就业
率92%以上、对口率
88%以上、企业满意度
90%以上。
在校学生规模达到700
人；专业技能合格率达
100%；毕业生年终就业率
95%以上、对口率90%以
上、企业满意度95%以
上。
投入资金
4万元
2 2
营销技术服务创建营销技术开发与成
果转化工作室，建立教师
技术服务制度，社会培训
人次2000人次
营销技术开发与成果转
化工作室运作良好，社
会培训人次2000人次，
营销技术开发与成果转
化工作室运作良好，社会
培训人次2000人次
投入资金
4万元
2 2
合计投入
8万
4 4
（二）人才培养特色引领内涵建设
1.建设思路
主动适应产业结构调整升级需要，深化人才培养模式改革，围绕专业培养目标，形成“实时跟踪、定期调研、同步跟进”营销专业动态调整机制；构建“校企双元，工学耦合”“双主体”育人人才培养模式。
“校企双元”即人才培养方案由校企双方共同完成，形成“螺旋式”上升的校企合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的格局。“工学耦合”即在人才培养的过程中，课程与岗位能力需求耦合、教学内容与岗位职业活动耦合、实践教学环境与工作
环境耦合、人才规格与就业市场要求耦合、考核标准与行业企业规程耦合。
Concept
校企双元、工学耦合”人才培养模式
实施条件与环境方案实施与过程控制
方案设计与评审
专业对接产业
课程对接岗位（群）能力需求教学内容对接岗位职业活动
人才规格对接就业市场要求
质量评价与监控方案优化与整改合作发展
合作就业合作育人
校企合作办学
工学耦合
校企双元
2. 建设内容
（1）重点对接郴州出口加工区内主导产业对营销专门人才需求，适当调整企业专家的范围，构成新的专业建设指导委员会，进一步完善“实时跟踪、定期调研、同步跟进” 营销专业动态调整机制。
（2）将“校企双元，工学耦合”人才培养模式分为“专业认知→基本技能→专业综合实训→顶岗实习”四个能力模块，实行模块教学、阶段培养。具体运行是将学生在校3年学习时间，划为四个阶段：第1学期学生通过专业基础课程的学习，让学生对专业具有基本的认知，第2、3学期学生通过专业知识学习和专业技能“进阶式”训练，掌握营销岗位必备的专业知识和技能，假期到企业参加社会实践活动，接触和参与生产认知实践，树立专业思想，规划职业生涯；第4学期在校内实训基地和校外基地进行相对集中实习，进行实战演练，提高职业意识和技术操作熟练程度；第5、6学期到校外实训基地顶岗实习，提高学生专业知识和技能的综合应用能力，并把上岗就业作为评价学生实习成绩的重要指标，实现“走出校园，融入社会”。通过3年不断线的生产实践活动，从而实现带薪上岗工作，使上不起学的贫困学生实现免费或低学费接受职业教育。
（3）通过“三引三进”，建立“快速反应、同步跟进、动态调整”的教学改革机制。“三引”，即“把企业引入学院、产品引入校园、营销专家引入课堂”；“三进”，即“教师进入企业、学生进入岗位、教学进入现场”。
（4）实施“工学交替”、“营销实战大赛”、“经营性项目攻关”等行之有效的教学
方式。充分利用双休日和国家法定长假组织学生到合作企业“工学交替”（勤工俭学），参加企业的营销活动；每学期举办一次“营销实战大赛”。
（5）对接郴州国家级出口加工区的需求，扩大订单培养规模。
（6）严格实施双证制，强化顶岗实习管理。学生顶岗实习实行校内外结合制：校内，在实习超市、网络营销室进行；校外，在合作企业进行。顶岗实习实行校企“双指导老师”和“双评价”制。
3.人才培养特色引领内涵建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
专业动态调整机制调整并召开专业建设指
导委员会；基本形成专
业动态调整机制
继续调整并召开专业建
设指导委员会，完善专业
动态调整机制
专业建设指导委员会调
整完毕，专业动态调整机
制完善
投入资金
20万元
10 10
人才培养模式改革校企共同修改营销专业
人才培养方案
校企共同继续完善营销
专业人才培养方案
“校企双元，工学耦合”
人才培养模式成为引领
营销相关专业教学改革
的人才培养模式。
投入资金
20万元
10 10
校企“双主体”育人教学改革机制建设1.初步建立“快速反应、
同步跟进、动态调整”
的教学改革机制2.完善
“工学交替”等行之有
效的教学方式3.初步形
成校内外顶岗实习制
度，强化顶岗实习管理
1.基本建立“快速反应、
同步跟进、动态调整”的
教学改革机制2. 继续完
善“工学交替”等行之有
效的教学方式 3.完善校
内外顶岗实习制度，强化
顶岗实习管理 4.完善多
元质量评价模式
“快速反应、同步跟进、
动态调整”的教学改革机
制完全形成；“工学交替”
等行之有效的教学方式
形成；校内外顶岗实习制
度形成；多元质量评价模
式形成
投入资金
40万元
20 20
合计投入
80万元
35 35
（三）校企合作特色引领制度建设
1.建设思路
以服务郴州“两城”建设为根本任务，以“四个合作”为主线，重点对接郴州出
口加工区内企业营销部门，互培互聘，全面构建校企合作长效机制。
2.建设内容
（1）构建“校企双元，交融互利”专业建设模式，互聘兼职教师，完善企业专家咨询与营销顾问指导相结合的校企合作方式。一方面，专业教师到企业兼职，参与企业的营销活动，在郴州国家级出口加工区以及郴州人寿、郴州电信等企业设立“厂中校”：一是长期开展企业员工培训，二是对来顶岗实习的学生开展实践教学。另一方面，以校外实习基地企业为主要依托，在学院开设“订单培养”班或建校企联营“校中厂”：一是创造经济效益，二是为学生实践教学提供真实的工作环境。
创造经济效益
“厂（公司）中校”
“校中厂（公司）”
为学生实践教学提供真实的工作环境
长期开展企业员
工培训
对来“厂（公司）”顶岗实习的学生开展实践教学
“校企双元，交融互利”专业建设模式
（2）成立政府牵头，学院、企业共同参与的校企合作理事会，形成校企合作制度，构建“三方联动”的校企合作运行机制。
（3）校企共建校内外实习基地。①2011年与中国人寿合作，借鉴其企业文化建设经验，构建市场营销专业文化教育室（已建成，374.5平方米）。②2012年与中国电信合作共建电话营销实训室，由其提供电话营销呼叫中心场地、技术和设备，学生进入公司顶岗实习，专业教师跟踪指导管理。③将通过引资、校企合作建设方式，成立达人商贸公司并正式营运。
3.校企合作特色引领机制建设进度与资金预算 建设内容及进度
年度建设要点
2011
2012
2013年预期绩效 校企合作机制建设 1.构建“校企双元，交
融互利”
专业建设模式； 2.“厂中校”和“校中厂”实行企业模式管理 1. 成立政府牵头，学院、企业共
同参与校企合作理事会； 2.校企合作机制基本形成；
互利共赢、充满活力的校企合作机制完全形成。
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
投入资金
5万元
2.5 2.5
校企共建实习基地与中国人寿合作，构建
营销专业文化教育室
与电信合作共建电话营销实训室
（30）；成立达人商贸公司（50）
校企共建实习实
训基地完善
投入资金
85万元
5 80
合计资金
90万元
7.5 82.5
（四）中高职衔接特色引领改革建设
1.建设思路
以专业人才培养方案为载体，注重中等和高等职业教育在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延续与衔接，改革招生考试制度，系统设计、统筹规划课程开发和教材建设，明确各自教学重点，调整课程结构与内容，完善教学管理，改革评价办法，探索中等和高等职业教育衔接、贯通的人才培养模式。
2.建设内容
（1）以专业人才培养方案为载体，强化学生职业道德、职业技能、就业创业能力、终身学习能力的培养，注重中等和高等职业教育在培养目标、专业内涵、教学条件等方面的延续与衔接，形成适应郴州区域经济结构布局和产业升级需要，优势互补、分工协作的职业教育格局。
中职教育重点放在培养技能型人才上，发挥基础性作用，毕业时要求学生获得营销师国家职业资格四级证书；高职教育重点放在培养高端技能型人才上，发挥引领作用，毕业时要求学生获得营销师国家职业资格三级证书。
（2）改革招生考试制度，为中职学生升入高职创造条件，中职生源百分比由2011年的39.22%，2012年提高到50%。为此，必须深化专业教学改革，创新课程体系和教材。中职专业教学主要放在既能满足学生的就业要求，又能为学生职业发展和继续学习打好基础。而初中后五年制和主要招收中职毕业生的高职市场营销专业，则放在围绕中职和高职教育接续专业的人才培养目标，系统设计、统筹规划课程开发和教材建设，明确各自的教学重点，制定课程标准，调整课程结构与内容，完善教学管理与评
价，2011年开发中职教育改革创新教材《市场营销理论与实训》，现已出版，正在参加教育部“中等职业教育改革创新示范教材”评选。2012年开发中职教育改革创新教
材《市场调查与预测》、《超市经营理论与实训》、《商务谈判理论与实训》，到2013年形成中高职市场营销专业课程体系和教材的有机衔接。
（3）由学院牵头，以郴州高斯贝尔数码科技股份有限公司、郴州金旺实业有限公司、郴州市宇腾化工贸易有限公司、郴州粮油机械有限公司等与郴州市六大职校为首批发起单位，组建郴州职业教育集团和郴州职业教育校企合作协会。促进中高职衔接改革和校企深度合作，切实发挥郴州职业教育集团和郴州职业教育校企合作协会的资源整合优化作用，实现资源共享和优势互补，形成教学链、产业链、利益链的融合体。建立校企合作双赢机制，以合作办学促发展，以合作育人促就业，实现不同区域、不
同层次职业教育协调发展。
3．中高职衔接特色引领改革建设进度与资金预算
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
培养目标等的延续与衔接在培养目标等方面进
行延续与衔接初步改
革。
完善中高职在培养目标等
方面的衔接改革。
中高职在培养目标等方
面的衔接改革卓有成效
投入资金
1万元
0.5 0．5
招生考试制度改革改革招生考试制度，
深化专业教学改革，
创新课程体系和教材
继续改革招生考试制度，深
化专业教学改革，创新课程
体系和教材
招生考试制度完善，形成
中高职市场营销专业课
程体系和教材的有机衔
接。
投入资金
2万元
1 1
郴州职业教育集团和郴州职业教育校企合作协会组建由学院牵头，以郴州
四大与郴州市六大职
校为首批发起单位，
组建郴州职业教育集
继续扩大增加郴州职业教
育集团和郴州职业教育校
企合作协会成员单位
郴州职业教育集团和郴
州职业教育校企合作协
会在促进中高职衔接改
革和校企深度合作的资
建设内容及进度
年度建设要点
2011 2012 2013年预期绩效
团和郴州职业教育校
企合作协会。
源整合优化作用得到充
分发挥，形成教学链、产
业链、利益链的融合体。
投入资金
7万元
3.5 3.5
合计投入
10万元
5 5
（五）师资队伍特色引领建设
1.建设思路
坚持“立足培养、积极引进”的原则，实行双专业带头人制，2012年引进1名企业专家作为专业带头人；到2013年将雷海艳、袁宁培养成为省级专业带头人；双师素质教师2012年达到100%；到2013年底6名在读研究生都取得硕士学位，再新增省级教学成果奖1项，省级教育教学和应用技术研究项目4项。建立兼职教师库，逐步加大从企业聘请兼职教师的比例和数量并实行动态更新。
2.建设内容
（1）建立体现营销专业特色的教师管理制度，切实加强专业教师团队的培养培训工作。①制订优惠政策，为专业课教师到企业兼职营造良好环境。②通过校外培训、校内培训、以项目代培、以赛代培等方式，使教师培训面达100%。
（2）2012年争取增加1名正高，引进1名企业专家作为专业带头人。2012、2013年每年再培养1名省级专业带头人（雷海艳、袁宁），到2013年底6名在读研究生教师都取得硕士学位。专业教学团队再获得一项省级以上教学成果奖，再获得4项省级以上课题立项。
（3）长期聘请的有学历职称行业企业专家2012年达到10位，2013年达到15位，动态聘请营销实战高手2012年增加到20人，2013年增加到30人，建立兼职教师库并实行动态更新，由兼职教师承担的专业课程学时比例2012年达到35%，2013年达到45%。
3．师资队伍特色引领建设进度与资金预算
建设内容年度建设要点