游戏导入：
道具是一根2米多长的细竹杆，限时五分钟。
请出3男3女参与，每人伸出左右食指且朝上托起竹杆，并将竹杆平放到地上，在过程中如果有谁的手指离开竹杆，为失败。重来至时间到。
同时请出3人做裁判，从左、右、前三个方向观察。
如果游戏没有成功可减少人数再来一次，可请前一轮的裁判做。
游戏结束后问大家：如果一个人做能成功吗？能！
人多可不可能成功？能！但是难。
从这个游戏中得到启示：团队活动不同于个人项目，它的成败关系到其中的每一个人；其实，人际关系也是同样的道理，不是一个人的事情，是每一个人的事情，因为我们是群居动物。
由游戏导入课程，今天将于大家共同探讨人际关系这个话题。
课程大纲：人是什么？什么是人际关系？
人际关系的重要性？
建立良好人际关系的因素
阻碍人际关系的因素
如何建立良好的人际关系
人是什么？
亚力斯多德：人是政治的动物
马克思：人是社会性和自然性的产物
两人是从，跟从，即两人就存在领导与被领导
三个为众，由人—人群，繁杂的人际关系，同是时也告诉我们：每一个人的成功离不开他人的帮助，在一个团队中很难准确说谁更优秀：剪刀、石头、布哪个更强？
举例：雅典的独裁军人有一次被道：“全希腊最高的统治者大概就是阁下吧？”，“不”，“那么谁呢？”，“是我不满二十岁的儿子！”，“因为雅典支配着希腊，而支配着雅典的是我，可是我听我太太的话，而我太太却是我儿子说什么就做什么的”。
良好的人际关系对于一个人的成功来说是非常重要的，因为人是社会中人，而不是独立的人，如果说朋友是你一生的资本，那么良好的人际关系就是生命中永恒的资产。
什么是人际关系？
有人说“人生就是人际，具有在人类团体中生活的意义”，每个人都知道，人类是无法单独生存的，每个人都希望别人爱自己，但很少有人能够打开心扉，或主动关心别人，尽管我们渴望有人能够喜欢和接近自己，然而扪心自问：在日常生活中，我们究竟是否曾经刻意、努力地去造就使别人喜欢和自己呢？
简单的说人际关系是人们在社会生活中所发生的相互关系。它包括个人与个人之间，个人与集体之间，群体与群体之间的交往和联系。
好的人脉—处世能力—好的人际关系—成功和优秀
人们对人际关系的需求分为三类：容纳的需求、控制的需求、情谊的需求。
---容纳的需求；每一个都希望能进入到一个非常好的人际交往圈子
里，同时又希望圈子里的人能容纳自己。
---控制的需求：每个人都有主观和想控制别人思想和行为，只不过表现出来的程度不同而已。
---情谊的需求：每个人都希望得到并维持和拥有一个好的充满爱的环境中。
人际关系不好会影响团队的发展
在离开团队的人当中有相当一部分人是因为人际关系的原因，不良的人际关系是团队经营的不成功的重要杀手。
人生活的本质是什么？人活着是为了什么？---为了快乐！
决定一个人是否能在这个团队中待下去，取决于他在这个团队中是否感到快乐。所谓：快乐的工作着，在工作中得到快乐。即感觉好才能够表现佳。
无论在哪一个团队中都会存在着各式各样的人，而个性的差异的认知的不同往往会产生很大的隔阂。
团队中的小团体是不利于团队的发展的。（适去平衡、打击心理）对于一个团队发展来说，留存比增员更重要（花瓶为例）
人际关系不好会影响团队的生产力
职场中的人际关系比职场环境更重要：营业部内的人际关系比营业部的硬件设施重要，人们愿意在这个营业部上班，不是因为这个职场漂亮，而是因为他们在其中能感受到这是一个温暖而又和睦的大家庭。真所谓：感情好睡稻草。
人际关系的好坏影响工作效率：
保费=人力*人均保费
=人力*活动率*人均产能+ 心
=人力*件均保费*人均件数
好的人际关系---工作热情---提高员工士气---工作效率
氛围---节奏---眼神---话题
心情可以决定一个人的行为心情放轻松，业绩往上冲
建立良好人际关系的因素
---相似性：
每一个人都喜欢和自己相似的人相处，陈安之说：你的动作要跟客户的动作一致，说客户的话，做客户的动作，见什么人说什么话，唯有这样才能成功。（例化妆品推销）
---空间临近：
问：你是不是觉得你身边的人最可爱？你是不是觉得跟你靠的最近的很可爱？
当一个培训班结束之后，我们会跟什么人联系最多，一定是在培训班中跟自己靠的最近的人。为什么呢？因为在培训班中你跟靠你近的人交流最多。
在生活和工作中，当你和一个人关系相处很近很好时，如果你有什么困难让他帮助，你一定会很自然的得到他的帮助。一回生，二回熟，接触久了自然日久生情。
在我们与客户的相处中，签单之前如果我们跟客户相处好，他成为你的客户是必然的，当然，这并不要求你将所有的客户都当朋友一
样，有人能成为朋友，而有人就只能成为你的客户。最初需要近，一定时期后应保持一定距离。
---相互性：
让我们每个人都手摸心口想一想：团队中有没有你不喜欢的人？（有）我们又有没有想过，你不喜欢他，而他其实也不喜欢你，对不对？（对）
人是有灵性的动物，比尔`盖茨：善待你不喜欢的人，有可能到头来你会为你不喜欢的人工作。实在不喜欢他怎么办？想他的优点，人总是有优点的。让我们每个人都去喜欢你身边的人，建立良好的人际关系。
---互补性：
人与人彼此之间，除态度同质性容易被接受外，彼此需求的互补性也是强而有力的连接点。因为有相互需要。
新齿轮的磨合
小天使电影
有人天生具有领导者的性格，有人天生没有思想却行动力很强
生活中人们常开玩笑的说：男女搭配，干活不累
要想与他人很好相处：首先了解他的性格—然后变得和他相似—最后相容纳
阻碍良好人际关系的因素
---我它取向：
在生活中有很多人不把别人当人待
---自我为中心：
听不进别人的意见，自视较高。凡事都是：我认为、我觉得。
---服从讨好别人：
---控制欲过强的人：
凡是都要别人听自己的人，操纵别人，改变别人，却不改变自己。---嫉妒心强：
---过分依赖：
被你依赖的会感到很累，每一个人都应有自己的思想、自己的空间、自己的活法。
---自我防御强：
这种人一般表现为自私，难以对人对事有公平的态度，一般会不被子别人接受。
---自卑者：
---孤僻：
---欺骗行为：
有的时候可以欺骗有的人，有的时候可以欺骗所有的人，但不可以所有的时候欺骗所有的人，其结果不被别人信任。
---搬弄是非的人：
开始可能会得到部分人的欢迎，时间一长大家一定会讨厌你，我们每个人都要管好自己的嘴巴和耳朵，自己不说也不去听。
如何建立良好的人际关系：了解关认清自己
加深对人性的了解
运用合适的方法
了解并认清自己：
---自知者明：
要正确地了解自己。老子说：知人者智，自知者明。意思是说，善于识别人的人，可谓智慧；善于认识自己的人可谓明通。
然而，自古以来，人类最大的弱点就是不能正确地认识自己。于是，眼高手低者有之，好高骛远者有之，刚愎自用者有之，自暴自弃者有之，尤其是身居高位者更是难以清醒地认识自己。
---其实别人更了解你：
能听得起别人提意见，首先要认识到有人给你提意见是好事，良药苦口。不训庐山真面目，只缘身在此山中。别人是从各个不同的角度看你，开批评会了解自己不知道的自己的缺点，鱼缸式过关就是这个道理。
加深对人性的了解：
---看问题的片面性和同一事物多面性的矛盾：
同一事物从不同角度去看结果是不同的。
盲人摸象的故事（在实际生活和工作中难道只有盲人才会犯这样的错误吗？
---眼见未必都是实：农场主18岁女儿与4岁儿子的故事
孔子与弟子子路的故事
由以上两个故事得出结论：有时眼睛看到的都是事实，但这个事实往往会得出了一个错误的结论
---善于待人：
加强自己修养的同时就是要善于待人。所谓善于待人就是不仅要能容人，还要不苛求人。生活中有许多优秀人才，虽才华出众，但往往与周围人相处不好，这样的人有一个明显特征：工作不是做不好，而是要做得更好，做事不是不认真，而是过于认真，善恶过于分明，这种人一旦成为领导，便会同样去要求属下，他想将事做好，别人也理解，但别人却不愿与这种人合作，敬而远之，这就是苛求他人的错误。对于别人的错误要学会容忍，“泉至清则无鱼”不要把眼睛盯在别人的缺点上，不要凡事不饶人，或以攻击性的态度指向别人，然而这时你是否留意自己五个手指头的方向---其中三个不正是对着自己吗？宽以待人，才使别人乐于与你共事和相处。
另外懂得谦让，以退为进，不仅会给你带来一个和谐的人际关系，也还会赢得别人的尊重。
---认知人性，学会换位思考：
在人际交往中有个重要法则：每个人都是按照自己的意志行事，而不是依照别人的意志行事。英国《联合日报》总经理说：“编辑所要牢记在心的第一点是人类对自己最感兴趣，第二点也是如此，第三点仍然如此”。因此而要在人际交往中取得成功，就必须学会换位思考，站在对方的角度去思考。
我们办培训班就应从业务员的需求去考虑，我想上这门课，还是学员要听这门课，这是两个不同的概念。我们提供的应是别人需要的东西。我们为客户设计保单，也应从客户的需求出发。
运用合适的办法：
---形象塑造：每个人都希望自己是个有魅力的人，而一个人的魅力，是一个人内涵外化的表现。
魅力不是单纯的性格或特质，而是多方面能力的综合呈现，是社交能力的展现。它是一种吸引力与影响力，是一种源自于个人性格与行为的表现，是一种人际交往中情绪的激荡与传达，是一种具有权力、威望、令人景仰的心理状态。但它并不是有钱人、有地位的人才具有的，是人人都可以拥有的。其实每个人都具有激发魅力的可能，因为魅力的源头在于个人的自我意像，自我意像由自我认识、自我评价、自我期许与自我实现四部分组成，如果能认识到自己是有能力的，成功的、胜利的，自然相由心生言谈举止间流露独特的风格与光彩，个人所独具的魅力自然可散发出来。
一个人18之前不漂亮不是你的错，18之后不漂亮就是你的错。寓言笑话；是否能接住天上掉下来的金豆子
美国白宫招聘一名打字员，就因为那位漂亮的小姐不会笑而没有被录用，一个人要对自己的外型负责任，对外型不责任的人，对工作也不会负责任，他不是一个有责任心的人。笑容是一种语言，是人与人沟通和工具。
---有情、有礼、有人缘：
在工作场合，不要只和自己谈得来的人在一起，使得大家对你不满，为了使工作顺利进行，应和大有都建立良好的关系，但也不要过分注重人际关系，本末倒置。
同事之间要能同甘共苦，相互帮助。
不要在别人背后说三道四，喜欢说别人是非的人是个不成熟的人。
---满足渴望被人尊重、感谢的人性
著名的心理学家威廉.詹姆斯在生病住院时收到一束鲜花及一张写着感谢的卡片后在一本书中写道：人性最深处---渴望被人感谢。
某一晚上，一位太太问她丈夫：“如果我死了，你一定会买很多花给我吧”，“当然”，“到那时，即使二百美元的花圈替我送葬，对我来说一点用处也没有，你为何不在我活着的时候，偶尔送我一束小花呢？”这个故事充分说明，在我们身边许多人的心情---渴望被人重视。---让人舒心的赞美
赞美如同自尊心的滋养，人们平时都很注意身体的滋养，自尊心的滋养也是人人都需要的，赞美之言人人爱听，如果恰如其分且适如其人，对方一定十分高兴，对你便有好感。而赞美也并不一定都是用语言表达的。
---让他人抬起头来
大街上一位年轻妈妈以极大的嗓门在责备小孩，小孩泪流满面，敢怒不敢言，这一行为严重伤害了孩子的自尊心。
责备的话，必须是温暖的、关怀的，这样才会被对方所接受。---给予对方希望获得的评价
一般而言，百货公司向顾客推销商品的店员都有招揽顾客的方法，其共同特点是能洞察顾客的心态及愿望，而获得良好的业绩。（如
推销服装的小姐对胖顾客减一号，瘦顾客加一号，顾客会立刻修正小姐的判断，心里却很高兴，这是小姐会说“对不起，您看起来实在不象穿这个尺码的人”）
---给别人一个空间，换回一个世界
一个推销第一次见一个公司总经理，总经理敷衍他，而这个推销员透过总经理与秘书的对话了解到总经理的儿子对邮票感兴趣，继而在第二次拜访时带来许多从国外带回的邮票，最后不仅推销成功，而且总经理还帮这个推销员介绍了一些客户。
---语言有心
很久以前一个日本诗人做了这样一首诗：
语言有心，
因为一句话而口角；
因为一句话而修好；
因为一句话而发笑；
因为一句话而哭泣；
每一句话，
都有一颗心。
根据调查，倘若上司责备员工说：“这是怎么回事，你究竟工作了几年？重做！”产生负面效果者占60%，倘若这样说：“嗯，做得相当不错了，假若能够改善这项仅有的缺点，相信很完美。”获得正面效果可高达87”
---做个善于倾听的人
专注倾听的人是最善谈的人，聆听可增加知识，听就是讲，用眼睛听话。
---把握最初的十秒种
通常说人际交往中，第一印象最重要。心理学家说人们常凭第一印象来评估此人以后的学识与行为，以后的表现往往只是强化第一印象，并无助于改变第一印象。
只要在初见面时，带着自然的微笑，保持愉快的神态，相信必能给人以良好的第一印象。
---学习、思考、实践。
人际交往中的戒律
切莫装腔作势
不要冷落次要者
告别误解
心浮气躁
切忌拐弯抹角
莫轻视对方
不嫉视他人
避免情绪失控
戒锋芒毕露
教导员在工作中应注意的问题：
问：用两个什么字可以准确的描绘我们教导员的工作？---服务
从事教导员工作，自己给自己的定位一定要准，有人将教导员的工作
分为三个阶段：仆人---管家---参谋
是一个从乱、没有感觉、没有属于自己的时间、没有思想转化到有条不紊、有思想、能够为营业部的发展提规划性的见意
教导员最终发展方向：最有身价的人---职业经理人
尊重上不惟上、爱下不惟下、知书不惟书、重史不惟史；
爱因斯坦对扬振林业2岁儿子的话：你要听你你爸爸的话，不可以不听，不听无继承，但也不可以全听，全听是无超越。
小学生人际交往团体辅导方案 活动名称：敞开心扉交朋友 活动目标： 1．增进团体成员间的了解。 2．协助成员树立积极主动的人际交往态度。 3．检视团体的凝聚力，以及成员在团体中的参与、互动程度。 4. 让成员学会敞开心扉，主动去接纳、喜欢和肯定他人。 5. 在朋友之间，要学会信任和尊重他人，这样，才能获得真正的财富。 活动准备： 各种颜色的新型至卡片若干张，用硬纸绘制的标有十个等级的心情温度计每人一个，记号笔每人一只。 活动程序： （一）“坐地起身”暖身游戏（10分钟） 1．将成员随机分成两组，确保两组的人数以及男女生的比例差不多。 2．每组先派出两名成员，背靠背、臀部贴地、双臂相互交叉地坐在地上。当领导者发出“开始”的指令时，两人合力使双方一同站起。要求在站起的过程中，手不能松开，也不能触碰地面。如果成功站起，则该小组继续增加一人，三人一起手挽手地坐地起身。如果失败则重新再来一次，直到成功方可再增加一人。如此类推，小组成员全部成功地一起坐地起身者为胜方。 3．在游戏过程中，领导者负责发出“开始”的指令，并监督各小组不要犯规。 （二）“爱在指间”（30分钟） 1．活动过程 将团体成员分成相等的两组，一组成员围成一个内圈，再让另一组成员站内圈同学的身后，围成一个外圈。内圈成员背向圆心，外圈同学面向圆心。即内外圈的成员两两相视而站。成员在领导者口令的指挥下。做出相应的动作。 当领导者发出“手势”的口令时，每个成员向对方伸出1～4个手指：（1）伸出1个手指表示“我现在还不想认识你”；（2）伸出2个手指表示“我愿意初步认识你，并和你做个点
头之交的朋友”；（3）伸出3个手指表示“我很高兴认识你，并想对你有进一步的了解，和你做个普通朋友”；（4）伸出4个手指表示“我很喜欢你，很想和你做好朋友，与你一起分享快乐和痛苦”。 当领导者发出“动作”的口令，成员就按下列规则做出相应的动作：（1）如果两人伸出的手指不一样，则站着不动，什么动作都不需要做；（2）如果两个人都是伸出1个手指，那么各自把脸转向自己的右边，并重重地跺一下脚；（3）如果两个人都是伸出2个手指。那么微笑着向对方点点头；（4）如果两个人都是伸出3个手指，那么主动热情地握住对方的双手；（5）如果两个人都是伸出4个手指，则热情地拥抱对方。 每做完一组“动作一手势”，外圈的成员就分别向右跨一步，和下一个成员相视而站，跟随领导者的口令做出相应的手势和动作。以此类推，直到外圈的同学和内圈的每位同学都完成了一组“动作一手势”为止。 2．领导者引导成员进行经验分享 （1）刚才自己做了几个动作?握手和拥抱的亲密动作各完成了几个?为什么能完成这么多（或为什么只完成了这么少）的亲密动作? （2）当你看到别人伸出的手指比你多时，你心中的感觉是怎样的?当你伸出的手指比别人多时，心里的感觉又是怎样的? （3）从这个游戏中你得到什么启示? 3．领导者点评 在人际交往中，我们有一个共同的倾向——希望别人能承认自己的价值，支持自己。接纳自己，喜欢自己。但是任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。别人喜欢我们也是有前提的，那就是我们也要喜欢他们，承认他们的价值。也就是说人际交往中喜欢与讨厌、接近与疏远是相互的。一般而言，喜欢我们的人，我们才会去喜欢他，愿意接近我们的人，我们才会去接近他；而对于疏远、厌恶我们的人，我们也会疏远或厌恶他。因此在人际交往中，应遵循交互原则。对于交往的对象，我们应首先主动敞开心扉，接纳、肯定、支持、喜欢他们，保持在人际关系的主动地位，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。 4．成员分小组进行讨论：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对他人的接纳、喜欢和肯定?” 5．领导者小结与人主动交往的方式，如主动与人打招呼，主动帮助别人，主动关心别人，主动约别人一起出去玩，等等。 （三）盲人旅行（20分钟） 1．活动过程
农村留守自我伤害行为青少年的“人际交往”团体心理干预工作方案 行为界定 自伤行为是指无自杀意图的、直接对自我身体造成的伤害行为，包括对四肢和头部的划伤、撞伤、烧烫伤、故意撕扯头发等轻度至中度行为，具体见附表1。 留守儿童（青少年）是指父母双方至少一人外出打工时间超过半年（包含半年）以上的农村儿童或青少年。 方案设计 传统的小组社会工作团队成员多为10-20人左右。考虑到农村学校的实际需求与现实状况，一方面农村学校迫切需要心理学与社会工作的专业帮助，另一方面如果只挑选有自伤行为的青少年，易出现标签效应，且需要额外占用学校其他教学资源，如课余时间和闲置的教室，更为关键的是该团体活动难以达到自伤行为的预防作用，因而为了更好扩大干预的影响面与提高干预的预防作用，减轻学校的压力，本研究对小组社会工作进行了本土化设计，以班级为单位，采用心理健康活动课程的形式开展小组社会工作。 农村青少年自我伤害行为的小组社会工作干预研究包括4实验组，第一组接受《我的情绪知道，我的情绪我作主》的课程干预；第二组接受《人际交往》；第三组为混合组，同时接受以上两种实验处理。第四组为对照组。 评估效果采用前后测设计与被试主观评估两种。前后测设计具体作法是，实施干预前对被试进行前测，干预结束时进行后测，以检验干预方案的实施效果。 干预团体 通过问卷施测，挑选出自伤行为问题（至少出现一次自我伤害行为）较严重的留守青少年班级，自愿参加。采用班级团体心理辅导干预的方式进行，每次一节课，共六节课。 团体辅导方案的领导者要求 本团体辅导方案的目标群体为农村留守青少年班级。领导者应当是拥有心理学专业知识，经过专业训练，对团体辅导技术熟练，能够领导开展团体活动的师资人员。
大学生团体辅导训练方案
一、团体名称 人际沟通成长团体 二、团体目标 1．协助成员掌握人际交往的基本技巧。 2．协助成员发展良好的人际关系。 三、团体性质 封闭式、结构式、志愿式、发展性团体。 四、团体对象 大一及以上年级的学生，男女生数量要求基本平衡。 五、团体人数 12～16人，为便于分组活动，团体人数最好为偶数。设团体领导者和团体协助领导者各一名。 六、成员招募方式与斟选标准 以海报张贴及网络公告方式在校园内公开招募志愿者。领导者与志愿报名者进行面谈，确定其条件及问题适合接受团体辅导者方可成为团体成员。性格过于孤僻和有严重心理障碍的学生不宜参加。 七、时间频率及次数 共6次，每周1次，每次120分钟。 第一次团体 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 活动准备： 用于写《团体契约书》的大白纸1张、笔每人1支 活动程序： （一）热身活动：（20分钟） 雨点变奏曲和按摩阵线联盟： 1、领导者宣布游戏开始。 2、领导者先后引导大家以如下四种方式发出声音：1)手指互相敲击。2)巴掌轮拍大腿。3) 大力鼓掌。4)轮跺双脚———每种声音发出时，培训师都双手渐渐抬高(表示声音渐强)、双手渐渐压下(表示声音渐弱)。 3、领导者提醒学员利用一种自然界的现象来使我们发出的声音变得美妙动听？引导大家 想象一下这些声音和下雨是不是十分相似。 譬如： 1)轮跺双脚———“雷声”
2)手指互相敲击———“小雨” 3)巴掌轮拍大腿———“中雨” 4)大力鼓掌———“大雨” 5)鼓掌加跺脚———“暴雨” 4、领导者引导大家合奏一曲“雨点变奏曲”： “乌云密布，一道闪电划过，雷声开始轰隆了，又一道闪电，又一阵雷声(要有渐强渐弱的变化，下同)，小雨噼噼啪啪地下来了，行人慌忙躲避；很快地，小雨变成了中雨……变成了大雨……又是一阵雷声，暴风雨来啦！又是一阵雷声，大雨倾盆，雨渐渐地变小了，变成中雨，变成小雨……一阵又一阵雷声，大雨又降临了！但仅仅一会儿，(领导者双手猛地一收)雨过天晴啦！” 5、大家排成一圈，每一名成员伸出自己的双手为前一名队员做肩部按摩，成员再转身，为后一名成员做按摩。 （二）“叠罗汉”（60分钟） 1．给每位成员三分钟的时间，思考如何用最好记的方式介绍自己的名字和特点。领导者可以先进行自我介绍，作为示范。 2．按顺时针方向，从某个成员（比如A）开始介绍自己，要求： （1）先用一句话介绍自己，这句话中必须包含两个信息：姓名以及自己与众不同的特点，比如“我是活泼好动的周慧”。 （2）从第二个成员开始，每个成员在用一句话介绍自己时都必须从上一个人开始讲起（如“我是坐在好动的周慧旁边的内向害羞的王琳”），直到最后一个人都必须从上一个人开始讲起。 （3）一句话介绍完自己后，再用一两分钟的时间对自己的名字和特点作进一步的解释和说明。 （4）在介绍的过程中，每位成员都要集中注意力听，努力记住该成员的名字，而且每个人都有协助他人完整表达的义务。 3．当成员A作完自我介绍后，小组的其他成员依次向A提一个关于个人信息的问题。要求每个人提的问题不能与前面成员提的问题重复。对于其他成员提的问题，A可以表示不回答，但不能说谎。当所有的成员都问完一个问题后，A旁边的下一个成员再开始介绍自己。4．所有的成员都介绍完自己后，领导者引导成员进行思考和讨论： （1）在刚才的游戏中，你说对了所有人的名字吗？你一共记住了几个人的名字？ （2）你采用了哪些方法来记住别人的名字？（或者你为什么没能记住别人的名字？）（3）当别人准确地说出你的名字时，你内心的感受如何？当别人叫不出你名字时，你的感受又如何？ 5．领导者小结 （1）准确地记住他人的名字是与陌生人交往的第一个技巧，因为它表达了你对他人的关心和重视。 （2）记住他人名字的方法：提问法、重复法、联想法等。
人际关系团体辅导方案之
找呀找呀找朋友
姓名：余飞扬 学院：政治与公共管理学院 学号：222010********* 人际关系训练团体辅导方案 一、活动主题：人际关系团体辅导之“找呀找呀找朋友” 二、活动目的：为了让同学们能更好地进行自我了解和自我接纳，增强适应 新环境和新生活的能 力。通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自 我、接纳自我，调整、改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，从而达到自我良好成长 的过程。 三、活动地点：政治与公共管理学院2楼大会议室 四、活动时间：2012年9月15日——2012年10月15日 五、团体辅导对象及特征：政管院全体学生，具有人际交往、沟通障碍和困 惑的。
六、活动方案 训练课程设置一览 阶段名称团辅次数目的 U 促进团辅成员之间的相互认识，协助成员 建 第一次亲密接 阶段一立“安全感”与“信任 感”，缩短彼此之间 触 的心理距离。 1 时大家都参加进去，进一步彼此了解，调 宿舍的冷战 大家积极性。 11 成员能了解人际父往中，保持个体独立与完 三人四脚 阶段三 1 整的意义，了解团队精神的意义. 能以 开放的 心胸尊重朋友的生活及交友圈. (1) 让成员相互了解，创造轻松舒适的 环境 和安全信任的气氛，从而使团辅成员 与集体 相互融合，为更好地进行人际关系心理辅导 心的沟通可以 阶段四 1 奠定基础。。 这么美 (2) 协助成员掌握人际父往的基本技巧， 协 助成员发展良好的人际关系。 大家总结一系列团体辅导的收获，交流学 习 阶段五畅所欲言 1 经验。 七、活动具体流程 1. 阶段一详细步骤介绍 本阶段设计 2 个环节
人际交往团体辅导 【团体目标】 1．协助成员掌握人际交往的基本技巧。 2．协助成员发展良好的人际关系。 【团体性质】 封闭式、结构式、志愿式、发展性团体。 【团体对象】 大一年级的学生 【团体人数】 20～30人，为便于分组活动，团体人数最好为偶数。设团体领导者和团体协助领导者各一名。 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 活动程序： （一、）大风吹（15分钟） 活动过程 1. 全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位置，立于中央。 2. 主持人开始说：「大风吹！」大家问：「吹什么？」主持人说：「吹.有穿鞋子的人。」则凡是穿鞋子者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为新主持人，再吹。备注：可「吹」之资料：有耳朵的人、带表的人、两只鼻子的人、没有指甲的人、穿X颜色衣服的人…… （二）“解开千千结”（15分钟） 活动过程：1、所有成员站成一个面向圆心的圈，然后举起右手，抓住对面另一成员的手，再举起左手，抓住另一个人的手。但是不能抓自己身边成员的手，也不能两只手抓一个成员的两只手。这样就形成了一个复杂的“结”。2、然后要求成员在不松手的情况下，想办法把这个“结”解开。在游戏的过程中，如
果尝试了半个小时“结”都没有被解开，领导者可以允许某两只相邻的手断开一次，但必须马上封闭。 总结：沟通和交流是我们人际交往中非常重要环节，希望大家能够认识交流和沟通的重要性，为我们自己以后的人际交往埋下基础。 (三)可怜的小猫（20分钟） 活动方法： 1. 全体围坐成圈，一人当小猫坐在中间。 2. 小猫走到任何一人面前，蹲下学猫叫。面对者要用手抚摸小猫的头，并说「哦！可怜的小猫。」但是绝不能笑，一笑就算输，要换当小猫。 3. 抚摸者不笑，则小猫叫第二次，不笑，再叫第三次，再不笑，就得离开找别人。 4. 当小猫者可以装模做样，以逗对方笑。 总结：人际沟通是一个双向的过程。有时候你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想表达的。沟通并不是一件简单的事情，需要双方要不断反馈、调节沟通方式，才能达到沟通的最佳效果。 （四）“人际财富”（25分钟）（配背景音乐） 1．给每个成员分发一张白纸，一只笔。然后请成员跟着领导者的指导语和示范，绘制自己的人际财富图。 （1）首先在白纸的中央画一个实心圆点代表自己。 （2）然后以这个实心圆点为中心，画三个半径不等的同心圆，代表三种人际财富或者人际圈。同心圆内任意一点到中心的距离表示心理距离。将亲朋好友的名字写在图上，名字越靠近中心圆点，表明他与你的关系越亲密。 （3）写在最小同心圆内的属于你的“一级人际财富”。你们彼此相爱。你愿意让对方走进自己心灵的最深处。分享你内心的秘密、痛苦和快乐。这样的人际财富不多，却是你最大的心灵慰籍，也是你生命中最重要的成长力量。 （4）写在第二大同心圆内的是你的“二级人际财富”。你们彼此关心，时常聚在一起聊天戏耍，一起分享快乐，一起努力奋斗。虽然你们之间有些秘密是无法分享的，但这类朋友让你时常感到人生的温馨。 （5）写在最大一个同心圆内的属于你的“三级人际财富”。这些朋友，可以是平时见面打个招呼，但是需要帮助时也愿意尽力帮忙的朋友；可以是曾经比较亲密但渐渐疏远，却仍然在你心中占有一席之地的朋友；也可以是平时难得见面，却不会忘记在逢年过节问候一声的朋友。 （6）同心圆外的空白处代表你的“潜在人际财富”。尽量搜索你的记忆系统，把那些虽然比较疏远但仍属于你的人际财富的人的名字写下来。 2．领导者引导成员进行思考和分享
中学生人际交往团体心 理辅导方案 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
中小学生人际交往团体心理辅导方案同伴关系在中小学生的发展和社会适应中起着重要作用，促进中小学生与同伴进行正常的人际交往，提高其人际适应能力是学校心理健康教育的一个重要目标。不良的同伴关系可能导致自卑感、孤独感、学校适应困难等问题，甚至会对学生以后的社会适应造成消极影响。 引起个体人际适应不良的因素包括：错误的人际交往观念、不良的人格特质和缺乏人际交往技能等。刘慧老师的“人际交往团体心理辅导方案”主要围绕三方面展开——协助成员树立正确的人际观念（第二次团体），协助成员发展受欢迎的人格特质（第四次团体），协助成员熟练掌握和灵活运用各种人际交往技能（第一、三、五次团体）。我们把六次辅导方案放在同一期集中刊登，真诚地希望能为老师们的工作带来一些便利。 我也要做“万人迷” ――人际交往团体心理辅导方案 【团体目标】 1．协助成员掌握人际交往的基本技巧。 2．协助成员发展良好的人际关系。 【团体性质】 封闭式、结构式、志愿式、发展性团体。 【团体对象】 初中及以上年级的学生，男女生数量要求基本平衡。
【团体人数】 12～16人，为便于分组活动，团体人数最好为偶数。设团体领导者和团体协助领导者各一名。 【成员招募方式与斟选标准】 以海报张贴及网络公告方式在校园内公开招募志愿者。领导者与志愿报名者进行面谈，确定其条件及问题适合接受团体辅导者方可成为团体成员。性格过于孤僻和有严重心理障碍的学生不宜参加。 【时间频率及次数】 共6次，每周1次，每次90分钟。 第一次团体 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 活动准备： 用于写《团体契约书》的大白纸l张、笔每人1支 活动程序： （一）“叠罗汉”（55分钟）
人际关系团体辅导策划书 (一)团体名称:人际关系训练之“我沟通，我快乐 (二)团体性质:封闭性、自愿性、发展性团体 (三)团体目标: 1、总体目标：为了让同学们能更好地进行自我了解和自我接纳,增强团 体成员的人际沟通能力，改善他们的与他人的交流方式，提高他们与 他人人际交往技能，懂得应该如何与他人相处的更好，从而达到自我 良好成长的过程。 2、团体具体目标： （1）增进团体成员的了解，建立团体规范； （2）通过团体活动、沟通、交流、分享，促进自我了解，正确的看待自己； （3）学习沟通技巧，从中得到启发和感悟； （4）团体成员共同分享，达成共识，学会人际关系的处理，改善人际关系。 (四)团体对象:高中生 (五)团体规模:30人 (六)团体活动地点: (七)组长介绍:习过心理咨询、团体咨询、学校心理学等咨询类课程，具有较扎实的理 论基础；参加过心理咨询实习及相关的实践，具有一定的实践经验；为 人真诚乐观，亲和力强，沟通和协作能较好。 (八)理论基础: 1、强化理论 强化，改造，操作和学习是构成该理论的主要环节。所谓强化，是指通过刺激使某种行为加强或抑制，所谓改造，是说人的行为是可以改造的， 通过一定的手段，使行为中的某些因素加强，某些因素削弱，于是人的行 为也就得到了改造，所谓操作，是指对正负强化都不起作用的一类行为的 控制引导，所谓学习，就是对可控行为的改造，即通过强化实践，使人的 行为方式得到某种永久性的改变。 2、需求层次论 该理论将人的需求从低到高分为生理、安全、归属、受尊重、自我实现五种类型，等级越低者越容易获得满足，等级越高者则获得满足的比例较 小。这就促进了企业管理理论的进一步深化，迫使管理者在实际管理过程 中，必须考虑如何更好地从心理上去满足员工的高层次需要，从文化上对 员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望，使他们不仅感到自己是 一个被管理者，同时也能够在安全感、感情归属、受尊敬、自我实现等方 面，都能拥有很大的发展空间。 3、人际需要的三维理论： 舒茨：提出人际需要三维理论分为两个方面。 一、三种基本的人际需要：决定了个体在人际交往中用的行为，以及如何 描述、解释和预测他人行为。三种基本需要的形成与个体的早期成长经验 密切相关。
走近你我他——大学生人际关系训练营 第一次团体 单元名称：第一次亲密接触 一、单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 二、活动准备： 卡纸2张、笔每人1支 三、活动程序： （一）热身:我型你秀（10分钟） （二）“叠罗汉”（40分钟） 1．按顺时针方向，从某个成员（比如A）开始介绍自己，要求： （1）先用一句话介绍自己，这句话中必须包含两个信息：姓名以及自己与众不同的特点，比如“我是活泼好动的周慧”。 （2）从第二个成员开始，每个成员在用一句话介绍自己时都必须从上一个人开始讲起（如“我是坐在好动的周慧旁边的内向害羞的王琳”），直到最后一个人都必须从上一个人开始讲起。
2．完成名字串联后，大家从成员A开始，小组的其他成员依次向A提一个关于个人信息的问题。“王明，请问你的家乡在哪里”要求每个人提的问题不能与前面成员提的问题重复。对于其他成员提的问题，A可以表示不回答，但不能说谎。当所有的成员都问完一个问题后，A旁边的下一个成员再开始介绍自己。 3.讨论分享： （1）在刚才的游戏中，你说对了所有人的名字吗你一共记住了几个人的名字 （2）你采用了哪些方法来记住别人的名字（或者你为什么没能记住别人的名字） （3）当别人准确地说出你的名字时，你内心的感受如何当别人叫不出你名字时，你的感受又如何 5．领导者小结 （1）准确地记住他人的名字是与陌生人交往的第一个技巧，因为它表达了你对他人的关心和重视。 （2）记住他人名字的方法：提问法、重复法、联想法等。 （三）“许愿精灵”（15分钟） 1．按逆时针顺序。让每个团体成员将下面两个句子补充完整，以澄清每位成员参加团体的动机和对团体的期望。 （1）我加入团体的希望是： （2）我希望我们的团体是： 2．领导者澄清成员对团体的错误期待和认识，说明团体的功能、目的和内容。
人际交往团体心理 辅导方案
前言： 人际关系在大学生的发展和社会适应中起着重要作用，促进大学生正常的人际交往。提高其人际适应能力是学校心理健康教育的一个重要目标。不良的人际关系可能导致自卑感、孤独感、学校适应困难等问题，甚至会对以后的社会适应造成消极影响。 引起个体人际适应不良的因素包括：错误的人际交往观念和缺乏人际交往技能等。“人际交往团体心理辅导方案”主要围绕上述两方面展开——协助成员树立正确的人际观念（第二单元），协助成员熟练掌握和灵活运用各种人际交往技能（第一、三、四、五单元）。 我也要做“万人迷” ――人际交往团体心理辅导方案 【团体目标】 1．协助成员掌握人际交往的基本技巧。 2．协助成员发展良好的人际关系。 【团体性质】 封闭式、结构式、志愿式、发展性团体。 【团体对象】 大一及以上年级的学生。 【团体人数】 12～16人为宜，也能够班级为单位开展。为便于分组活动，团体
人数最好为偶数，如无偶数，领导者助理可加入。设团体领导者和团体协助领导者各一名。 【小组设置】6～8人为一个小组，各小组设小组长一名。经过培训的同学直接进入小组承担小组长工作，负责示范、组织讨论，但不直接宣布任命。 【斟选标准】 性格过于孤僻和有严重心理障碍的学生不宜参加。 【时间频率及次数】 频率：1次；时间：约3小时 第一单元 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1. 促进成员尽快相互认识或更多的了解。 2．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 活动准备：大白纸数张（小组数），笔每位成员一只 活动程序： （一）“大风吹” 全体成员围成圈，领导者立于中央。 领导者指导语：“如果我说大风吹！吹戴表的人，则凡是戴表者，均要移动，互换位置并站好。”所有被条件点到的人都必须调换位置。
小学生人际交往团体心理辅导方案 1.团体名称 “打开心扉交朋友”——小学生人际交往团体心理辅导 2.团体性质 封闭式、结构式、同质性、成长性 3.团体目标 本团体希望通过“心理游戏”的形式，为组员营造一个真诚、尊重和温暖的小组氛围，引导他们思考自己的优缺点以及人际关系，通过与其他成员的沟通、探讨，使组员认识、了解自己在人际关系方面的优缺点，并勇于接纳自己的缺点。帮助组员在团体中培养一份归属感和被接纳的感觉，在体验与他人的亲密交流、彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高人际沟通技巧、建立互信互助关系。 4.团体对象 邵庄小学在校小学生，需有比较强烈的的认识自我的意愿，希望提高人际交往能力，能认真地对待小组活动。 5.团体规模 12~16人（团体人数为偶数） 6.团体时间 活动计划3次，每次2小时，在一周内完成。
7.团体地点 西平县柏城邵庄小学 8.团体领导者 领导者：张秋菊，国家三级心理咨询师。现为柏城邵庄小学教师。 9.理论依据 1.人际沟通理论 人际沟通是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程，是人们交往的一种重要形式和前提条件。 人际沟通是个体适应环境，适应社会生活，承担社会角色，形成健全个性的基本途径。人际沟通具有传递信息、心理保健、自我认识和人际协调等功能。 人际沟通为团体咨询过程中人与人之间如何交往、怎样增强沟通效果、建立良好的人际关系、避免或减少交往障碍提供了大量有价值的参考，也为团体领导者选择怎样的团体沟通方式，如何观察、指导团体成员的沟通，增进自我了解和他人了解，在协调的人际关系中获得成长提供了具体的方式和技巧。 2．社会学习理论 社会学习理论是一种在行为主义刺激——反应学习原黎基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。 社会学习理论认为：人们通常是通过对他人的行为进行观察和模仿来学习和形成一种新的行为方式，尤其是对人们在社会生活中的各类行为进行观察学习。
大学生人际关系团体心理辅导活动策划书 一、活动主题 人际关系团体心理辅导 二、活动背景 人际关系，是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。人际关系即是人与人之间心理上的直接关系，也就是情感上的关系。表现为双方发生好感或恶感，对别人的行为容易接受或无动于衷、积极的交往或闭关自守、心理上与他人相容或不相容等。它反映在群体活动中，人们相互之间的情感距离和相互吸引与排拒的心理状态。和谐、友好、积极、亲密的人际关系都属于良好的人际关系，对于一个人的工作、生活和学习是有益的；相反，不和谐、紧张、消极、敌对的人际关系则是不良的人际关系，对一个人的工作、生活和学习是有害的。 大学生处在一种渴求交往、渴求理解的心理发展期，大学生人际交往团体心理辅导正是为了满足大学生的心理需要，帮助大学生发展良好的人际交往能力，调适其人际交往偏差和心理问题，优化其人际关系以促进他们心理健康发展的发展型团体心理辅导。 三、活动目的 大学新生刚步入大学，对新事物敏感且容易接受、寻求自我并希望实现自我、渴望友谊和交流，但自我认识能力相对较弱。为了让新生更好地适应大学的集体生活，特设计此次新生团体心理辅导方案。希望通过该方案达到班级成员关系更加融洽，增进自我认识，增进成员间相互认识，增强亲切感和归属感，形成坚实的团体凝聚力，为以后的班级成员的学习、生活、工作奠定一个更好的基础。 本团体根据心理学理论和实证研究，结合认知、讨论、自我探索、团体合作等策略，设计1次活动,时间为2小时，由医学院心理咨询室主任带领开展活动。
四、活动时间及地点 1、活动时间—XX年11月23号 2、活动地点-医学院足球场 五、主办单位 南昌大学医学院心理咨询室 第二临床医学院心理发展部 六、参与对象 第二临床医学院XX级心理委员 七、活动流程策划 1.青蛙跳水 在场人员手拉手围成一个大圈，主持人[一只青蛙]下一个人[一张嘴]第二个人[两只眼睛]第三个人[两只眼睛]第四个人[四条腿]第五个人[扑通一声跳下水]，接下来两只青蛙，以此循环，说错的人首先给大家做自我介绍，然后接受惩罚，接下来由说错的人继续开始任意说青蛙数开始循环。整个过程大家都要跳着完成。 2.虎克船长 众人围坐，约10多人；主持人说自己是虎克船长，也可以指别人；被指为虎克之人，不做任何其他动作，直接指认别人为船长或虎克；被成为船长之人，右手搭于眉上，呈远翘状，船长左右二人分别划桨，左边人左手划，右边人右手划，并说"嘿咻，嘿咻！”；若无差错，船长再指一人为虎克或船长，游戏继续；若出差错，游戏暂停，出错者回答或表演其他人出的难题。
团体辅导的具体方案 第一次、知你知我 1目的：使成员了解团体的基本知识，商讨并签署团体契约，建立团体；促进宿舍成员之间进一步开放自我，加深相互了解。 2材料：纸、笔 3过程: （1）指导者首先介绍自己的基本情况。 （2）指导者向成员讲解有关团体辅导相关知识，使成员对团体辅导活动有大概的了解。同时与成员商讨团体契约，并签名共同遵守。 （3）活动一：热身：无家可归 开始时让全体成员围圈手拉手，充分体会大家在一起的感觉。然后，指导者说“变，四人一组”，成员必须按照要求重新组成四人组，形成新的家。此刻，请那些没有找到家的人谈谈游离在团体之外的感受，也可以请团体内的成员分享和大家在一起的感受。领导者可以对此变换人数，让成员有机会去改变自己的行为，积极融入到团体，让成员体验有家的感觉。 活动二：走出圈外 以宿舍为单位，指导者给团体每人一张白纸，请成员画四个大小不同的同心圆。在最外圈写上自己经常感到愉快、喜悦、高兴的，但很少对别人说及的一件事；在次一圈写上自己经常感到不愉快、不舒服，但很少告诉别人的一件事；在次小圈写上自己希望做到的一件事；在内圈写上自己对自己的看法。写好后，宿舍内每个成员轮流将自己的练习纸展示给其他成员看，并说出自己写的内容。分享结束后，小组讨论：当说出自己圈里的内容后有何感受；当自己听别人念的内容而给与反馈时有何感想。 （4）总结本次团体活动。 第二次、相互欣赏 1目的：促进成员自我探索、自我了解，在此基础上学习发现室友和自己的优点，相互欣赏，相互肯定和接纳。 2材料：图画纸、彩笔或油画棒 3过程：
（1）自画像。 指导者给每位成员发一张图画纸、彩笔或油画棒。然后请成员画出自己。可以有标题，也可以无标题。可以用任何形式画出自己，抽象的、形象的、写实的、动物的、植物的，什么都可以。总之，把自己心目中最能代表自己的东西画出来。画完后，以宿舍为单位互相欣赏图画，并请每一位成员对他的画进行解释。（2）戴高帽子。以宿舍为单位围圈坐。请一位成员坐或站在团体中央，请其他人轮流说出他的优点及欣赏之处（如性格、相貌、为人处世等）。然后被称赞的成员说出那些优点是自己以前察觉的，哪些是不知道的。每个成员到中央戴一次高帽。规则是必须说优点，态度要真诚。活动结束后，请成员们分享：被室友称赞时的感受如何；怎样用心去发现室友的长处；怎样做一个乐于欣赏他人的人。（3）总结本次团体活动。 第三次、我们的家 1目的：培养宿舍成员团结合作，以宿舍为家的精神，增强宿舍成员之间的凝聚力。 2材料：图画纸、海报纸、油画棒或水彩笔。 3过程： （1）同舟共济。 练习开始时，指导者要求将一张报纸铺在地上，代表汪洋大海中的一条船。现在每个宿舍全体成员同时站在船上，一个也不能少，必须同生死共命运。随后请成员们想方设法，使全体成员同时登上船。行动之前每个宿舍的成员可以充分讨论，拿出最佳方案。当成功完成任务后，指导者可以要求将面积减半，继续实验，并不断增加难度。任务完成后请成员们分享活动中的感受。 （2）以宿舍为单位，要求每个宿舍选出本宿舍的舍长，制定出宿舍的舍名、舍徽、舍歌、舍训和舍规。制定完以后，把它们写或画在已准备好的海报纸上。每个宿舍成员在上面签名。 （3）每个宿舍的舍长讲解本宿舍的舍名、舍徽、舍训和舍规，并合唱舍歌。（4）请成员分享上述活动中的感受。
人际关系成长团体训练 一、活动名称：遇见百分百朋友 二、活动目标： 1、协助高中学生了解自己在人际方面的特质。 2、让成员了解自己在人际上的沟通型态。 3、使成员学习有效的沟通方式。 三、团体性质：成长团体、固定成员团体、结构团体 四、时间频率与次数：两周一次，每次40分钟，共六周 五、理论基础： (一)基本理论 青春期实为人生发展阶段中的过渡期，不仅要面对生理、心理的骤变，更是要适应以家庭为生活重心，逐渐转移至以课业及同侪为重心的生活型态，大多数的青少年对自己这样的现况是感到矛盾及不知所措的，所以极需要有认同及归属的团体，因此人际关系对他们而言，相对变得非常重要。要渡过这段期间并不容易且是需要时间的，随这年龄的增长，他们与父母相处的时间逐渐减少，与朋友相处的时间却越来越多，因此在此阶段的要务应该是更积极的协助他们面对复杂的人际关系，学习选择，以发展良好的社交能力。 根据Erikson的心理社会论，在人类发展的八个阶段中，此次团体成员是属于青春期阶段，青春期阶段的特征是：1.能界定自己，知道人生的意义与方向，自我要能辨识自己与认定自我；2.自我不了解，迷失人生方向，不能承担角色任务即发生混乱。此时期的发展重点为：青少年需要获得自我的独特感，并学习获得社会中有意义的角色与地位。而青少年在此时期的心理社会危机，则是认定对角色混乱，如果个人对自己的了解深刻，知悉个人应扮演的角色，并知道人生的意义与方向，将有助于个人价值体系的形成，使个人的生活哲学得以建立，并使人生具有目标与方向，不致于迷失或混淆。 因此，在青少年辅导上，协助青少年顺利度过青少年的认定危机是重要的，而社会文化因素或环境条件会影响青少年的发展。青少年阶段最明显的转变之一，即是同侪的影响力大增，青少年是否能与同侪建立密切的友谊，对促进其社
团体心理辅导设计案 （一）团体名称——人际关系提升训练营 （二）团体性质——异质的、封闭式的人际关系提升小组 （三）团体规模由10到15人组成 （四）参加对象在校大学生。希望组员是异质的，所以会尽量平衡他们的性别、年级和专业，但是年龄跨度上不能太大。需有比较强烈的扩大人际交往围、提升人际交往技巧、端正交往态度的愿望，能真诚地对待小组活动，并且性格友善和坦诚，能和他人和睦相处。将不选择刚刚经理了重大事件或性情过于极端的组员，并且确保组员之间是陌生的。 （五）团体目标：通过为组员营造一个真诚、尊重和温暖的小组气氛，引导他们回顾过去的经历，思考自己的性格、价值观、优缺点、人生目标等一系列和人际有关系的容，希望组员在团体中培养一份归属感和被接纳的感觉，在体验与他人亲密交流，彼此信任的同时，学会关心、倾听和体察他人，提高自己与人交往的能力。 （六)团体活动具体安排 单元一
单元二 活动时间：2015-6-5
单元三
活动二：生命线 学生背景分析与案设计构想 成员对自己进行全面深入的探索后，应回顾自己过去的经历，觉察具体事件对现在的影响，通过具体事件的分享处理现在的问题。对将来的探索也是自我探索的一部分，可让成员尝试探索人生的期望，思考未来的生涯规划。 案目标：对自己的人生作出评估。 单元目标：理解千差万别的人生经历，增强对他人的自己的理解。 具体目标： 1、通过助人与受助的体验，增加对他人的信任与接纳。 2、使成员从真诚的袒露中加深自我认识。 3、从倾听他人的述中了解到别人对自己的看法，达到互相理解，提高人际关系的适应能力。 具体操作： 1、一纸，一支笔。 2、指导者先说明用人生曲线探索自己人生过程的意义。 3、要求大家画一个坐标，横坐标表示年龄，纵坐标表示对生活的满意程度。 4、找出自己生活中的重要转折点，连成线，边看着线边反省，并对未来人生的趋向用虚线表示。 5、在小组中，每位成员以坦诚的心情向他人介绍自己的人生。通过相互交流可以了解每个人有不同的人生经历。 6、交流结束时，每小组派一代表在整个团体中交流自己联系的感受。 单元四 活动时间：2015-6-15 活动一：镜中人 学生背景分析与案设计构想 在成员相识后由于一未见，很难马上进入团体的联系中。通过这个小游戏，可以达到热身的目的 案目标 1、小组成员间建立信任关系
大学生人际交往拓展训练 一、团体名称：人际交往拓展训练营 二、团体性质：同质、封闭的成长小组 三、团体规模：16名大学生组成(不包括指导者) 四、参加对象：在校大学生，同质，年龄基本相同，来自同一班级，有强烈的自我认识，自我探索的意愿，性格各异，但都对人坦诚，成员之间最初是完全熟悉的。 五、团体活动的时间、地点、费用 时间：平均每周一次，共有5次，每次1.5～2小时。 地点：安静且较大的有可移动椅子的活动室。 费用：活动材料费等。 六、团体目标 帮助在大学校园中无法交到知心朋友，无法敞开心扉，自我开放不够深刻，性格内向的同学。在温馨，融洽的气氛下，引导他们逐渐抒发内心感想，找到问题所在，通过我们的真诚帮助，积极互动，共同找到问题解决的方法，并从中能深入的了解、认识自己，增强自信心，能和同学更加真诚，融洽的相处，以健康的心态迎接生活中的困难与挫折，走好大学四年的路。把当事人成为一个自我实现的人。终极目标是让成员了解人际方面的特质，使成员认知人际沟通的重要性。 七、理论依据 （一）符号互动理论（象征性交往理论） 以美国学者米德为代表，强调人类生活和行为的意义。把个体看作是相互作用的基本单元，强调人类意义上符号与语言的作用，重在研究个体、群体和社会是如何发出信息、传递信息以及对方对此的反应，提出了象征性交往理论模式图。 米德感兴趣的是将个人、群体社会如何发出信息传递信息及其对方的反应。最主要的是语言的信号。 （二）自我呈现理论 1.以戈夫曼为代表，这一理论主要阐述人际交往中的自我暴露，强调自我呈现是社会影响的重要手段，强调交往中的动机和目的。
2.自我呈现是一种手段，报答才是目的，人们可以根据自己的要求进行行动， 为了要引起别人的赞美就首先赞美别人，根据自己的需要来行动。用自己的真诚来换取别人的真诚。 3.有强调自己的目的极端的个人主义之嫌。 （三）社会交换理论 1.社会学家霍曼斯提出的。强调社会互动过程中的社会行为是一种商品交换。 这个理论强调谋划者的报酬和代价，对方的反应给个体带来的奖赏或惩罚。一般说来，一个人在交往中给予别人的多就要从别人那里多取得一些作为报酬，用来强化，个体与别人交往如果带来奖赏，那么类似的情景出现就会有更多的交往行为，比如。这里的利益不仅仅包括有物质的，还有精神上的好处。 2.分配上的公平，就是和别人交往活动中的心理体验，如果发现自己的利益与 自己的投入之比和别人的是类似的，认为就是公平的，心理上是平衡的，类似的行为会发生。如果觉得自己吃亏就会抱怨，中止，如果对方的高那么就有愧疚感。只有平衡才能保持平衡的状态。 3.这个理论是赤裸裸的将个体的行为看作是交往关系，忽略了支援、无私的帮助，献身的行为，贬低了人的关系。当然在现在管理中很多比较适用的。 （四）人际特质理论 1.心理学家舒茨为代表，提出三种人际关系行为模式。 2.霍妮K.Horney根据个体与他人的关系，把人际关系划分为三种类型是逊顺型、进取型和分离型。 3.逊顺型就是朝向别人，在任何场合都是想到他喜欢我吗？被动，适合做医学 教育者。 4.进取型就是对抗别人，窥视别人的力量或别人对自己的好处来采用对策，是 自我中心主义者。适合金融、商业、法律等。 5.分离型就是疏远他人，这种类型的人躲避别人的影响，自命清高。适合艺术类。 （五）归因理论 1.归因是一个人观察者根据外在的行为做出的有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。
小学生人际交往组团辅方案 一、团辅名称：敞开心扉交朋友 二、团体性质：封闭式、结构性的发展团体 三、团辅目标： 1、加强学生人际交往的实际锻炼，通过训练人际交往的技巧，提升人际交往技能； 2、帮助学生树立积极主动地人际交往态度，学会敞开心扉，主动去接纳、喜欢和肯定他人。 3、通过团体辅导活动有效激发学生自我探索的动机和兴趣，提升学生心理健康水平。 四、团辅时间安排 活动共8次，每周一次，每次约50分钟，两个月完成。 五、团辅对象基本情况 1、团体规模及对象 共6人，年龄7-10岁； 2、团辅对象存在的主要问题 共同存在人际交往问题，主要体现在：言语表达差、反应慢、注意力差、交往方式不恰当等问题。 六、小学生人际交往团辅训练内容摘要表 敞开心扉交朋友 单元名称活动目标活动内容摘要
1、超级好朋友1、打破僵局，营造气氛，小组成员 相互认识并初步了解； 2、订立团体契约，培养团体凝聚力和信任感； 3、明确自己心目中好朋友的标准。1、友谊健身操 2、最佳搭档 3、我们的约定 2、说出我理想的班集体1、了解学生对班集体的看法； 2、让学生认识到融入班集体的重要 性； 3、帮助学生学会融入班集体。 1、几只青蛙几条腿 2、我为班级代言 3、谁的耳朵尖1、让学生认识到认真倾听的重要性 2、促使学生养成认真倾听的好习 惯。1、友谊健身操 2、听故事有奖竞答 3、倾听好处多 4、谁的反应快1、训练学生的注意力； 2、训练学生的反应能力，提高反应 速度和反应的准确性。1、战鼓令 2、007 5、信任之旅1、提高成员之间的信任度和默契程 度； 2、培养合作意识。1、泡泡糖 2、走报纸 6、学会表达1、认识表达自己的重要性； 2、鼓励学生敢于表达自己的真实想 法；1、抬竹竿 2、可爱的小动物 7、活出自信人生1、帮助小学生克服交往中的自卑心 理； 2、促使学生敢于主动交往 3、促进学生自我认识。。1、丢手绢 2、自信心肯定训练 8、友谊天长地久1、促进学生主动交朋友； 2、回顾人际交往技巧，并学会运用 到实践当中。1、找朋友 2、课堂二三事
人际关系团体辅导 方案之
找呀找呀找朋友
姓名：余飞扬 学院：政治与公共管理学院 学号：222010********* 人际关系训练团体辅导方案 一、活动主题：人际关系团体辅导之“找呀找呀找朋友” 二、活动目的：为了让同学们能更好地进行自我了解和自我接纳，增强适应新环境和新生活的能 力。通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整、改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，从而达到自我良好成长的过程。 三、活动地点：政治与公共管理学院2楼大会议室 四、活动时间：2012年9月15日——2012年10月15日 五、团体辅导对象及特征：政管院全体学生，具有人际交往、沟通障碍和困惑的。
六、活动方案 七、活动具体流程 1.阶段一详细步骤介绍 本阶段设计2个环节 1.1环节1:主讲人澄清此次团辅的目标和应遵循的活动规范原则 目标：此次开展主题为“我沟通，我快乐”的人际交往团体心理辅导活动. 使团体成员形成积极的人际交往认知，克服交往恐惧和不必要的担忧。通过团体互动和支持掌握成熟的社交技巧：有效倾听、有效回应，知道解决冲突的办法。
应遵循的活动规范原则： ①保守秘密，尊重每位成员的隐私。 ②坦率真诚地与其他团体成员进行交流，不掩饰自己的真实情感； ③按时参加每次团体活动，不迟到，不缺席；参加团体活动时，注意力集中。 ④尊重他人，仔细倾听，不随意打断别人的发言。 ⑤广泛交流，避免只与自己喜欢的团体成员沟通等。 目的：让团辅成员了解活动规则，保障成员权益和团体运作，起舆论导向的作用。为促使成员产生归属感、责任感和依存感创造条件。 1.2 环节2：破冰游戏之轻松你我他活动内容：相互放松敲打和大风吹活动步骤： 1、通过微笑相互自我介绍，以自己喜欢的卡通人物等进行角色扮演，协助成员彼此认识； 2、成员横排站成一行，通过左转右转身，为左右身边的其他成员按摩肩膀或者轻松敲打，活跃气氛，带来轻松舒适感； 3、所有成员手牵手，深呼吸三次，调整心情、状态。 4、大风吹方法：全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位置，立于中央。 主持人开始说：「大风吹！」大家问：「吹什么？」主持人说：「吹. 有穿鞋 子的人。」则凡是穿鞋子者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为新主持人，再吹。 备注：可「吹」之资料：有耳朵的人、带表的人、两只鼻子的人、没有指甲的 人、穿X颜色衣服的人、带戒指的人、打领带、擦口红的人等等。 目的：让成员相互了解，创造轻松舒适的环境和安全信任的气氛，从而使团辅成员与集体相互融合，为更好地进行人际关系心理辅导奠定基础。 附：在破冰游戏过程中同时播放音乐，由步骤1的比较舒缓的曲调进入到步骤2 的比较SPORT S感的音乐，再进入到相对平静的伴奏直至活动结束。 所运用的心理学知识或原理： 1、团体辅导方法之角色扮演法：角色扮演是指用表演的方式来启发小组成员对人际关系及自我情况有所认识的技能，角色扮演通常由小组成员扮演日常生活情境中的角色，使成员把平时压抑的情绪通过表演得以释放、解脱，学习人际关系的技巧及获得处理问题的灵感并加以练习。角色扮演有助于找到成员情绪压抑的症结所在，从而找到解决的技能。 2、团体辅导方法之行为训练法：是指以行为学习理论为指导，通过特定程序，学习并强化适应的行