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AnyBackup 5.0.3.0 备份软件
实施指导文档
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关于爱数
爱数是中国领先的数据管理解决方案提供商，整体数据管理业务已经遍及全球市场。
爱数的数据管理解决方案着眼于企业最核心的资产：数据，并从业务连续性、数据存储、数据保护、非结构化数据管理及数据长期保存五个维度出发，帮助客户解决云化数据中心基础设施层的数据管理需求。
在云计算、虚拟化以及BYOD和移动互联四大趋势下，随着IT即服务的目标明朗化，客户的整体建设需求也在顺势而为变的更加关注数据管理服务：
·高性能可弹性扩展且池化管理的存储
·多重高效的数据保护方式
·足够开放和安全的非结构化数据管理
我们立足于趋势前沿，紧贴行业市场需求，针对不同的客户定位，基于专业沉淀的技术，通过持续创新产品，提供专业的数据管理解决方案和服务，致力于通过高效的数据管理来帮助用户提升运营效率，并加固业务连续性，其中爱数专业的存储产品AnyStorage助客户解决数据高效存储、数据可用性、数据长期保存的难题；爱数卓越的备份一体机，从超易备到AnyBackup再到TxCloud，提供前端到后端的全面强大的数据安全保障服务，采用多种保护模式从多个维度满足客户数据保护的需求；爱数创新的非结构化数据管理产品AnyShare 和易享云，助力客户在新趋势下提升和优化非结构化数据管理效率；爱数增值型云产品基于Tx统一运营管理平台，可助力客户轻松实现共享灾备云和共享文档云，即以SaaS模式提供备份即服务和文档即服务。借助爱数的方案和产品，我们的客户可以从容布局云端，赋予IT 战略价值，实现从数据资产到信息资产的跨越，有效提升业务效率。
作为备份一体机的首创者和引领者，在IDC 2013年关于中国备份一体机市场的研究报告中，爱数以18.5%的市场份额位居中国品牌第一。同年，爱数凭借完整的数据管理解决方案入选Gartner Cool Vendor名单。
源于优秀的企业运营理念和价值观，包括客户为先、平等尊重、兑现承诺、持续变革、追求卓越，我们一直专注于全球智能数据管理典范企业的愿景践行，致力于为全球各地的客户实现无法想象的IT商业价值。如今，爱数的产品和解决方案已经成功服务于全球上万客户，遍及党政、医卫、涉密、教育、企业以及云服务领域等行业，我们将持续用推动业务转型的革命性创新来成就客户发展，帮助客户迎合行业趋势，驾驭数据未来。
目录
关于爱数 (3)
一．写作目的 (6)
二．目标读者 (6)
三．实施版本 (6)
四．步骤 (6)
1.实施注意事项 (6)
2.安装控制台 (8)
3.初始化配置 (11)
4.创建卷 (16)
5.修改接收数据IP (17)
6.设置自备份计划 (18)
7.配置告警规则 (18)
8.创建用户 (19)
9.安装客户端 (19)
10.配置客户端 (21)
11.许可证授权 (22)
12.校正系统时间 (23)
13.重启服务 (23)
14. 外接介质服务器 (23)
五．附录 (26)
1. 端口和服务进程一览表 (26)
2. 查看操作系统版本位数 (30)
3. 内存使用指导 (32)
4. 控制台卸载 (32)
5. RedHat本地yum源搭建方法 (34)
6. 机房搬迁后（控制台IP发生变化）数据恢复 (35)
一．写作目的
指导AnyBackup 5.0.3.0的实施工作，介绍从软件安装到配置过程中的注意事项，定义实施标准流程，明确可实施的质量边界。
二．目标读者
售后实施人员。
三．实施版本
控制台：爱数备份软件5.0 (Version: 5.0.3.0.394)
客户端：5.0.3.0.3297
四．步骤
1.实施注意事项
1）系统配置要求：两颗4核CPU、内存16GB
2）系统内核：版本不低于2.6.18；位数：64位.
3）服务端口不被占用：查看控制台端口
4）系统平台支持：Redhat 5.3 64bit、Redhat 6.2 64bit、CentOS 5.3 64bit、CentOS 6.3 64bit、SUSE 11 SP3 64bit（必须安装完整版的系统，选择开发版，不支持精简版，开发版在安装操作系统中的选择如下图，此处以Redhat5安装为例，其他系统选择类似，请参考选择。）
5）若需要执行VMware高级备份，则控制台需安装NFS服务。检查及安装步骤详见：2-6）6）重删配置要求：若用户需要购买重删功能，则必须要配置两块400G或800G的SSD 硬盘，专用于重删DDCache卷，以便提高重删效率。（SSD硬盘系产品配件）
7）磁盘分区挂载到卷目录后，需要手动在/etc/fstab 文件中添加挂载路径。如下图：
2.安装控制台
1）root用户登录，上传安装包至控制台机器某个自定义路径。
说明：
a.建议安装在/home、/mnt、/opt或在根目录下新建目录，不可以安装在/root、/tmp、/bin等系统目录下。
b.数据库的data 文件、php、nginx 的日志文件等，都在安装目录AnyBackupServer 下，建议空间大于20G。
2）使用命令tar zxvf xxx.tar.gz 解压安装包。
3）解压后的目录为AnyBackupServer，进入AnyBackupServer/app/scripts，查看安装脚本。
4）执行安装: ./install.sh 。
确定安装：y，回车
添加iptables（说明Suse11 64bit环境无需此步骤）：y，回车
说明：第一步首先会进行安装环境检查，可能存在以下几种异常情况，处理如下：
(A)环境检查：非root用户进行安装，终止安装，并打印错误信息:
Error: Current user is 'xxx'. You should run as root user for installation.
备注：此时需切换至root用户安装。
(B)环境检查：端口被占用，则终止安装。并打印端口的提示信息:
Error: Installation has been stopped as the following ports are occupied :80 8845 8500
备注：此时需检查释放被占用端口。
(C)检查环境：如果SELinux的状态为enabled，提示用户是否继续信息:
SELinux status is 'enabled' and the status will be changed.Do you want to continue? y(yes)/n(no and quit)
备注：用户选择y，则修改SELinux的状态permissive；用户选择n退出安装。此处建议选择y，继续安装。
(D)检查环境：如果SELinux的状态为disabled，继续安装不退出。
(E)检查环境：提示修改，iptables中加入规则:
New rules will be added to the iptables. Do you want to continue? y(yes)/n(no and quit)
备注：用户选择y，则为iptables加入规则项；用户选择n退出安装。此处建议选择y。
(F)检查环境：如果OS不满足安装要求：打印提示信息，并终止安装:
Installation has been stopped as the OS type cannot meet the requirements: Kernel: 2.6.18 or later;Processor: x86_64
备注：支持的linux系统内核版本不低于2.6.18且为64位. 若不满足此条件则无法安装。5）以上环境检查均通过则可开始执行安装，并且最终输出安装成功的提示信息。如下图：
6）若需要执行VMware高级备份，则控制台需安装NFS服务。先确定是否安装NFS包，
用rpm -qa|grep nfs-utils 命令查看。如果未安装，安装如下:
A)Centos5 64bit系统安装NFS：yum install -y nfs-utils portmap
B)Centos6 64bit系统安装NFS：yum install -y nfs-utils rpcbind
C)Redhat5 64bit系统安装NFS：yum install -y nfs-utils portmap
D)Redhat6 64bit系统安装NFS：yum install -y nfs-utils rpcbind
E)SUSE11 64bit系统安装NFS server，用yast安装nfs-kernel-server包，SUSE
Linux 11的光盘中自带.
注意：
1.NFS需要的rpm包下载地址（此地址仅供参考）：https://www.doczj.com/doc/cd5220679.html,/
2.一般系统光盘都自带NFS包，从系统光盘安装即可.
控制台卸载步骤详见附录：控制台卸载
3.初始化配置
1）控制台安装完成后，在浏览器中访问http://IP:9800，首次访问会弹出初始化配置向导页，初始化配置向导主要进行一些基本信息设置，如下图所示，有两个配置入口：》》》配置AnyBackup常规信息，完成后使用控制台进行数据保护管理
》》》恢复AnyBackup控制台，用于恢复到相同版本控制台的可用状态
a.初次安装请选择第一项，用于进行控制台常规信息配置。（以下配置操作均以选择此项为准。）
b.若要对原控制台进行灾难恢复，则选择第二项。（此功能隶属于自备管理模块，具体介绍可参考《AnyBackup5.0.3.0自备管理最佳实践》）
2）选择第一项》》》配置AnyBackup常规信息，完成后使用控制台进行数据保护管理，跳转到【系统设置】页，可配置管理控制台IP，默认情况下系统自动修改管理IP为em1网卡IP，用户可选择配置其他网卡IP，如下图所示：
3）点击【下一步】跳转到【用户设置】页面，可设置用户密码、邮箱。默认密码均为123456，默认audit用户未启用，此处可设置新密码以及启用用户，也可使用默认设置（根据用户需要设置，建议此处设置新的密码且开启密码复杂度检查，确保系统安全性），如下图：
4）点击【下一步】跳转到【介质设置】页面，可创建卷，此处默认创建OFS卷，选择存储路径跟介质空间可创建默认OFS卷，如下图所示：
5）点击【完成】即可完成初始化配置向导，页面会自动跳转到登录界面，使用新密码登录控制台，进入设备管理-介质服务器管理-介质管理，可以看到创建的默认卷。
注意：
1.初始化配置只能进行一次，完成配置后不再弹出配置向导页。
2.初始化配置过程中可通过【上一页】进行回退修改配置信息。
2.若不想进行初始化配置，则可选择【跳过】按钮，直接完成初始化配置向导。下图所示：（配置向导中的所有操作均可登录控制台后在各模块内部进行）
4.创建卷
操作路径:登录-设备管理->介质服务器管理->介质管理；
在初始化配置向导中会默认创建OFS卷，若要创建其他卷或对原有卷进行删除、修改，则可在此模块进行操作。
1）OFS卷
根据用户需要备份的数据大小及需要保留的副本数大致估算需要的卷空间并创建对应大小的OFS卷。OFS卷可创建多个。
注意：
设置保留副本数时，实际需要预留的空间为副本数+1的数据容量大小。
例如，一个副本数大小为10G，设置保留2个副本数，那至少需要预留空间为（2+1）*10G=30G。
2）DDCache卷
如果用户购买了重删功能，则必须要创建DDCache卷。DDCache卷的作用是提高重删效率，DDCache卷只能创建一个，且一旦创建不允许删除，若要删除，需先重启后台AnyBackupMediaServer 服务再执行删除。一般不建议删除，删除后不会对以前数据造成影响，但是会影响后续备份的重删率。DDCache卷的大小约为每1TB重删后的数据（无重复块），需要17GB DDCache空间存放指纹，另固定有重删任务都会先占用3.5GB的DDCache空间。详细内容请参考《AnyBackup5.0.3.0 重复数据删除最佳实践》
注意：
建议SSD磁盘创建的RAID专用于重删DDCache卷，便于提高重删效率。
3）挂载卷
如果用户环境中有虚拟化环境需要使用高级备份方式进行备份，且需要使用挂载卷，否则不
需要创建此卷。挂载卷的大小根据用户数据的实际大小判定，一般来说，需要备份多大数据量可创建稍微大于该数据量的挂载卷。挂载建只能创建一个。
4）自备份数据卷
关于自备份数据卷，AnyBackup 5.0.3通过优化增加了自备份数据卷类型，使得备份软件跟备份存储柜保持一致，自备份数据卷需要用户手动创建，操作跟其他卷相同。自备份数据卷只允许创建一个，一旦创建不建议删除。
其他说明：
1）关于介质管理，AnyBackup 5.0.3通过优化，将卷名称统一变为英文显示，同时增加卷状态属性，方便获取卷信息，下图所示：
2）编辑卷只能编辑卷容量，相当于卷扩容操作。
3）存在备份数据的卷不允许删除。若要删除则需先删除备份数据。
4）一个存储路径只能对应创建一个（一次）卷，建议创建卷时按照存储路径中的容量大小建，否则该存储路径剩余空间会被浪费。
5.修改接收数据IP
操作路径：登录->设备管理->介质服务器管理->系统管理->接收数据IP；
接收数据IP是指当介质服务器存在多张网卡时，在进行备份时可选择通过指定网卡进行数据传输，默认为127.0.0.1，此IP必须修改才可正常备份。一般需手动输入添加ip地址，IP地址的可选项为介质服务器所有可用网卡IP。
6.设置自备份计划
操作路径：登录->运营管理->自备份管理->自备份属性->备份计划；
此处默认策略（推荐设置）为每天备份一次，默认保存7个副本数，建议保留3个，计划备份时间为每天00:00:00。可根据用户的实际需求修改计划配置。
注意：
自备份正常进行的前提时存在自备份数据卷，所以建议完成初始化配置后优先登录创建自备份数据卷，以便于默认自备份计划可正常进行。
7.配置告警规则
操作路径：登录->日志和告警->告警管理；
此处需要根据用户的实际需求进行配置，点击“告警规则”tab，进入告警配置页，可
根据需要勾选并启用告警规则。启用的告警规则并不会生效，需要点“配置”按钮添加检查对象以及邮件抄送人，也可点击告警跟规则列表中的级别、告警方式修改告警规则的级别跟告警方式。
注意：
选择邮件告警时，需要先配置DNS、SMTP服务器，才能确保正常收到告警邮件。
配置方法：
1）检查DNS设置，进入系统后使用命令cat /etc/resolv.conf查看是否可设置可用的DNS。若没设置，请先设置此项。
2）进入运营管理-系统设置-SMTP设置，添加可用的smtp配置，并发送测试邮件，检查是否可正常收到测试邮件，若收到测试邮件则说明配置正确。
8.创建用户
操作路径：登录->运营管理->用户管理；
此处根据用户的实际需要进行配置。暂不支持导入域用户。新创建的用户，默认密码为123456。普通用户初次登录控制台可弹出修改密码窗口，为了安全起见，建议修改密码；若初次登陆关闭了修改密码窗口，也可在右上角点击用户名-个人信息进行修改。
9.安装客户端
安装过程不再累述，详细可参考《AnyBackup 5.0.3.0客户端安装卸载最佳实践》。
注意：
1）客户端安装包的位数需要和数据库位数保持一致，如64bit操作系统上安装32位的数据库，则需安装32bit的客户端。查看常见数据库/操作系统位数的方法
2）在需要备份GBase、Sybase、Exchange、Domino、MySQL、DB2的环境里安装客户端的时候，检查下客户端上是否有其他备份软件或者是用户自己设置的备份脚本，如果有，最好能停掉，否则可能会有交叉备份导致恢复的不是预期的数据。
3）客户端跟控制台不可安装在同一机器上。
4）支持客户端安装的操作系统环境见下表。
操作系统CPU架构操作系统位数
Windows 2003 SP1 X86 32
Windows 2003 SP1 X86 64
Windows 2003 SP2 X86 32
Windows 2003 SP2 X86 64
Windows 2003 R2 X86 32
Windows 2003 R2 X86 64
Windows 2008 X86 32
Windows 2008 X86 64
Windows 2008 SP1 X86 32
Windows 2008 SP1 X86 64
Windows 2008 SP2 X86 32
Windows 2008 SP2 X86 64
Windows 2008 R2 X86 64
Windows 2012 R2 X86 64
Windows 2012 X86 64
Windows 7 X86 32
Windows 7 X86 64
Windows 8 X86 32
Windows 8 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.0 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.2 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.3 X86 32
Red Hat Enterprise Linux 5.3 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.4 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.6 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 5.8 X86 32
Red Hat Enterprise Linux 5.8 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 6.0 X86 32
Red Hat Enterprise Linux 6.0 X86 64
Red Hat Enterprise Linux 6.2 X86 32
CentOS 5.0 X86 64
《客户名称》备份管理系统设计方案 上海鸿翼数字计算机网络有限公司
目录 1.项目概述 (3) 2.系统需求分析 (4) 1. (4) 2. (4) 1 (4) 2 (4) 1.1系统现状分析 (4) 1.2备份系统风险评估 (4) 1.3备份系统需求分析 (5) 3.系统备份理念 (5) 1 (5) 2 (5) 3 (5) 3.1系统设计指引 (5) 3.2数据保护技术选择 (6) 3.3连续数据保护 (7) 3.4备份管理系统组成 (7) 4.系统备份结构设计 (9) 1 (9) 2 (9) 3 (9) 4 (9)
4.1整体系统架构设计 (9) 5.系统备份方案介绍 (11) 1 (11) 2 (11) 3 (11) 4 (11) 5 (11) 5.1W INDOWS服务器自身备份 (11) 5.2双机热备 (13) 5.3爱数备份 (14) 6.总结 (17) 1.项目概述
上海鸿翼数字计算机网络有限公司将根据《》的网络实际需求，制定一套完整的集数据备份、灾难恢复、服务器整合及虚拟化一身的方案。一个完整的企业数据备份与恢复解决方案就意味着数据安全与性能（机器和网络）的完美结合，一条龙式的服务标准（产品的服务与支持）。所以在选择备份系统时，既要做到满足系统容量不断增加的需求，又要所用的备份方式能够支持多系统平台操作。要达到这些，就要充分使用网络数据存储系统，在分布式网络环境下，通过专业的数据存储软件，配合系统备份及双机备份，结合相应的硬件和存储设备，对网络的数据备份进行集中管理，从而实现自动化备份、文件归档、数据分级存储和灾难恢复。 2.系统需求分析 1.1系统现状分析 《》网络基础结构是基于Windows平台，现在拥有X台服务器。《》的文档管理系统包含了文件服务器、转档服务器、数据库服务器等企业信息管理系统，为企业的发展提供了强有力的信息化支持。主要数据库包含了Microsoft SQL Server、Oracle、DB2等。 1.2备份系统风险评估 《》的信息系统管理人员十分重视数据的保护，在没有备份软件的情况下，已经采用了重要数据镜像备份、服务器系统镜像备份等常规保护方法，为企业的数据财产提供了安全的保障。但是以上方法很难实现快速备份和灾难后的迅速恢复，很难保证业务的连续性。 根据上面的备份管理系统的风险评估，建议《》使用ESioo安全备份专家软件，配合Windows自带备份和双机虚拟备份，并重新设计相关备份的恢复策略，达到可以快速恢复数据备份和快速恢复文档管理系统备份的水平，从而提高整个企业的数据安全级别。
怎样给电脑做系统备份和还原 2010-01-30 21:35 在屏幕提示C：\windows>的后面,我们输入E：\ghost，回车，就启动了ghost。出现About symatec ghost（关于symatec ghost）的界面，点击ok按钮，这时屏幕左边出现的菜单分别是：Local（本地电脑）、Options（选项）、Help（帮助）、Quit（退出），我们选LocalLocal （本地电脑），看到三个选择：Disk（硬盘）、Partition（分区）、Check（检查），我们选Partition（分区），弹出菜单是：To Partition（备份到分区）、To Image（备份成镜像文件）、From Image（从镜像文件恢复系统），我们选To Image（备份成镜像文件），出现选择从哪个硬盘备份的界面，如果你的电脑只有一块硬盘，就直接按ok按钮。点击后选择要备份的分区，我们这里是要备份C盘，就选第一分区，Primary，选中后点击ok按钮，接下来是选择镜像文件的保存位置和给文件取个名字，我们就选C盘外的一个盘，比如说E 盘，File name（文件名字）里面输入名字，比如说c060327（文件名不要大于8个字符），再点击Save（保存）按钮，出现压缩选项，问你是不是要压缩镜像文件，选项分别是No（不压缩）、Fast（快速备份）、High（高压缩），我们这里选High（高压缩），点击后出现提示：Poceed wiht partition image creat?(开始制作镜像文件)，点击yes按钮就开始备份了。在备份完成后，出现提示：Image creation completed successfuly(镜像文件制作成功)，点击continue按钮，回到ghost主界面，再退出ghsot。 简单记忆：硬盘分区备份的操作顺序是：从Ghost的主菜单中选择“Local/Partition/To Image”选项，打开欲备份的硬盘(如果挂有一个以上硬盘)和分区，再指定存放映像文件的名称和路径，备份之后，即开始生成扩展名为.gho的镜像文件。 如何退出ghost：备份完成后，就点击确定按钮，再点击Quit（退出），ghost会问你真的
Win7系统备份和还原方法 为什么要创建还原点和系统还原？ 在频繁安装、卸载应用程序或设备驱动的过程中，Windows 7系统很容易发生错误而不能正常运行，如何让发生故障的系统快速恢复正常，一直是每一位用户都要面对的问题，在Windows 7 系统环境下我们可以很轻松地解决这样的问题。 系统还原可帮助您将计算机的系统文件及时还原到早期的还原点。此方法可以在不影响个人文件（如电子邮件、文档或照片）的情况下，撤销对计算机所进行的系统更改。 当我们初次安装部署好Windows 7 系统后，必须立即为该系统创建一个系统还原点，以便将Windows 7系统的“干净”运行状态保存下来。 在创建前最好进行必要的更新，安装必装的软件，如Office 等，用Win7自带磁盘清理和碎片整理功能对系统分区做必要的清理和碎片整理。对系统进行全面个性设置。这样当还原系统时可以还原到最佳状态！ 系统还原使用名为“系统保护”的功能在计算机上定期创建和保存还原点。这些还原点包含有关注册表设置和Windows 使用的其他系统信息的信息。还可以手动创建还原点。 1、如何创建还原点
鼠标右键单击Windows 7系统桌面上的“计算机”图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，之后单击系统属性设置窗口中的“系统保护”按钮，打开系统保护标签设置页面，如图： 其次在“保护设置”位置处，选中Win dows 7系统所在的磁盘分区选项，再单击“配置”按钮，进入系统还原设置对话框；由于我们现在只想对Win dows 7系统的安装分区进行还原操作，为此在这里必须选中 “还原系统设置和以前版本的文件”选项，再单击“确定”按钮返回到系统保护标签设置页面。 接着单击该设置页面中的“创建”按钮，在其后的界面中输入识别还原点的描述信息，同时系统会自动添加当前日期和时间，再单击 “创建”按钮，这样一来Win dows 7系统的“健康”运行状态就会被成功保存下来了。 2、如何系统还原 日后一旦Win dows 7系统遇到错误不能正常运行时，可以单击这里的“系统还原”按钮，之后选择系统“健康”运行状态下创建的系统还原点，最后单击“完成”按钮来快速恢复系统运行状态。 B "3ST 1 1 * 珂匚< "1 E卜 嚣一1 ? W "嵐小匾叶子昨? ? HL* fi_.a-.-h 卜1*[I* A 誅牌T器不「 idi npM
质量管理手册
目录 1前言 (4) 1.1读者对象 (4) 1.2目的和范围 (4) 1.3术语和定义 (4) 2总体说明 (4) 3质量计划：制定新项目及维护性项目质量计划 (4) 3.1常规项目质量计划要求 (5) 3.1.1质量要素分析 (5) 3.1.2质量目标 (5) 3.1.3人员与职责 (6) 3.1.4质量保障计划 (6) 3.1.5过程检查计划 (6) 3.2维护性项目质量计划要求 (7) 3.2.1质量目标 (7) 3.2.2质量保障计划 (7) 3.2.3过程检查计划 (7) 4质量保证与控制 (8) 4.1计划阶段 (8) 4.1.1质量指导方针 (8) 4.1.2评审管理 (8) 4.1.3计划阶段检查单 (9) 4.1.4常存在的问题 (10) 4.2需求阶段 (10) 4.2.1质量指导方针 (10) 4.2.2评审管理 (11) 4.2.3需求阶段检查单 (12) 4.2.4常存在的问题 (13) 4.3设计阶段 (13) 4.3.1质量指导方针 (13) 4.3.2评审管理 (14) 4.3.3设计阶段检查单 (14) 4.3.4常存在的问题 (15) 4.4开发阶段 (15) 4.4.1质量指导方针 (15) 4.4.2代码走查 (16) 4.4.3开发阶段检查单 (16) 4.4.4常存在的问题 (17) 4.5测试阶段 (17) 4.5.1质量指导方针 (17) 4.5.2评审管理 (17) 4.5.3检查清单 (20) 4.5.4常存在的问题 (21)
4.6发布及维护阶段 (22) 4.6.1质量指导方针 (22) 4.6.2发布及维护阶段检查清单 (22) 4.6.3常存在的问题 (23) 4.7质量控制中的文档管理 (23) 4.7.1文档分类 (23) 4.7.2文档管理工具 (23) 4.7.3文档管理的基本要求 (23) 4.7.4文档管理流程 (24) 5质量度量：制定项目评估项 (25) 5.1计划评估 (25) 5.1.1评估基准 (25) 5.1.2评估项 (25) 5.1.3总结 (25) 5.2过程评估 (26) 5.2.1输入条件 (26) 5.2.2评估记录表 (26) 5.2.3总结 (27) 5.3项目质量评估 (27) 5.3.1输入条件 (27) 5.3.2评估项 (27) 5.3.3总结 (28) 5.4成本评估 (28) 5.4.1输入条件 (28) 5.4.2评估项 (28) 5.4.3总结 (30) 5.5客户满意度评估 (30) 5.5.1输入条件 (30) 5.5.2评估项 (30) 5.5.3总结 (30) 6质量改进 (31) 6.1现存在的质量问题 (31) 6.2质量改进措施 (31) 6.2.1问题XXXX (31) 6.2.2产生原因分析 (31) 6.2.3预防措施 (31) 7附录一：评审过程检查表 (32) 8附录二：参照及依从的规范文档清单 (33) 9附录三：项目管理跟踪管理 ............................................................................................ 错误!未定义书签。
O R A C L E数据备份与数据恢 复方案 Prepared on 24 November 2020
摘要 结合金华电信IT系统目前正在实施的备份与恢复策略，重点介绍电信业务计算机管理系统(简称97系统)和营销支撑系统的ORALCE数据库备份和恢复方案。 Oracle数据库有三种标准的备份方法，它们分别是导出／导入 （EXP/IMP）、热备份和冷备份。要实现简单导出数据（Export）和导入数据（Import），增量导出／导入的按设定日期自动备份，可考虑，将该部分功能开发成可执行程序，然后结合操作系统整合的任务计划，实现特定时间符合备份规划的备份应用程序的运行，实现数据库的本级备份，结合ftp简单开发，实现多服务器的数据更新同步，实现数据备份的异地自动备份。 关键字：数据库远程异地集中备份 目录
一、前言 目前，数据已成为信息系统的基础核心和重要资源，同时也是各单位的宝贵财富，数据的丢失将导致直接经济损失和用户数据的丢失，严重影响对社会提供正常的服务。另一方面，随着信息技术的迅猛发展和广泛应用，业务数据还将会随业务的开展而快速增加。但由于系统故障，数据库有时可能遭到破坏，这时如何尽快恢复数据就成为当务之急。如做了备份，恢复数据就显得很容易。由此可见，做好数据库的备份至关重要。因此，建立一个满足当前和将来的数据备份需求的备份系统是必不可少的。传统的数据备份方式主要采用主机内置或外置的磁带机对数据进行冷备份，这种方式在数据量不大、操作系统种类单一、服务器数量有限的情况下，不失为一种既经济又简明的备份手段。但随着计算机规模的扩大，数据量几何级的增长以及分布式网络环境的兴起，将越来越多的业务分布在不同的机器、不同的操作平台上，这种单机的人工冷备份方式越来越不适应当今分布式网络环境。 因此迫切需要建立一个集中的、自动在线的企业级备份系统。备份的内容应当包括基于业务的业务数据，又包括IT系统中重要的日志文件、参数文件、配置文件、控制文件等。本文以ORACLE数据库为例，结合金华电信的几个相关业务系统目前正在实施的备份方案，介绍ORACLE数据库的备份与恢复。 二、金华电信ORACLE数据库的备份与恢复方案 由于金华电信IT系统以前只采用逻辑备份方式进行数据库备份，速度较慢并且数据存储管理都很分散，甚至出现备份数据不完整的现象。为了提高备份数据的效率，提供可靠的数据备份，完善备份系统，保证备份数据的完整性，降低数据备份对网络和服务器的影响，对每个IT系统的备份数据进行集中管理，我们对备份工作进行了改进，将逻辑备份与物理备份相结合，在远程建立了一个异地集中、自动在线的备份系统即网络存储管理系统。（这里用到的物理备份指热备份）其具备的主要功能如下：(1)集中式管理 :网络存储备份管理系统对整个网络的数据进行管理。利用集中式管理工具的帮助，系统管理员可对全网的备份策略进行统一管理，备份服务器可以监控所有机器的备份作业，也可以修改备份策略，并可即时浏览所有目录。所有数据可以备份到同备份服
系统备份及恢复 推荐的系统备份策略。 系统需要备份的内容: ?ERDB ( 系统的控制组态内容): c:\Program files\Honeywell\Experion PKS\Engineering Tools\System\Er ?Server 实时数据库(操作组态内容): C:\ Program files\Honeywell\ Experion PKS\Server\Data ?操作流程图(包括子图): 用户自定 ?Station 设置文件: C:\ Program files \Honeywell\ Experion PKS\Client\Station\*.stn \system\R**\*.stb ?QB 设置文件: 用户自定义目录 ?报表文件(自由格式报表或Excel报表) : 用户自定义目录 ?事件或历史数据文件及归档文件(可选择备份或不备): C: \Program files \honeywell\ Experion PKS\Server\Archive ?用户自定义文件: 用户自定义目录 1系统备份介质 建议: 移动硬盘/ 刻录光盘/ 磁带/ 远程网络计算机硬盘 1.1ERDB备份(主Server：ServerB) ●Upload and Update ?Dbadmin – Backup Database 生成主*.bak 文件 ?Control Builder—File-Export生成project备份文件. ?Snapshot/Checkpoint files — C:\Honeywell\Engineering Tools\System\ER\CPM***.snapshot 将以上生成的三类文件拷贝到备份目标盘er目录下. 1.2 Server 数据库(Server同步情况下, 只需备份一个Server) ●C:\Program files\Honeywell\Experion PKS\Server\Data 目录到备份目标 盘。（不一定能直接copy, 与后台Service有关）。 ●bckbld–out filename –tag cda / backup function.(使用pntbld filename恢 复组态内容) 1.3 操作流程图(包括子图) 操作流程图(包括子图)备份到目标盘. 1.5 Station 设置文件(两台Server分别备份,并作标记) C:\Honeywell\Client\Station\*.stn 拷贝到备份目标盘station目录下 1.6QB 设置文件(备份正式使用的那份文件) 用户自定义目录下*.qdb 文件拷贝到备份目标盘qckbld目录下. 1.7 报表文件(自由格式报表或Excel报表) : C:\Honeywell\Server\Report 下自由
软件文档管理指南 范围 本标准为那些对软件或基于软件的产品的开发负有职责的管理者提供软件文档的管理指南。本标准的目的在于协助管理者在他们的机构中产生有效的文档。 本标准涉及策略、标准、规程、资源和计划，管理者必须关注这些内容，以便有效地管理软件文档。 本标准期望应用于各种类型的软件，从简单的程序到复杂的软件系统。并期望覆盖各种类型的软件文档，作用于软件生存期的各个阶段。 不论项目的大小，软件文档管理的原则是一致的。对于小项目，可以不采用本标准中规定的有关细节。管理者可剪裁这些内容以满足他们的特殊需要。 本标准是针对文档编制管理而提出的，不涉及软件文档的内容和编排。 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效，所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 计算机软件开发规范 计算机软件产品开发文件编制指南 软件工程术语 定义 本标准采用下列定义，其他定义见。 文档 一种数据媒体和其上所记录的数据。它具有永久性并可以由人或机器阅读。通常仅用于描述人工可读的内容。例如，技术文件、设计文件、版本说明文件。 文档（集）；文档编制 一个或多个相关文档的集合。 文档计划 一个描述文档编制工作方法的管理用文档。该计划主要描述要编制什么类型的文档，这些文档的内容是什么，何时编写，由谁编写，如何编写，以及什么是影响期望结果的可用资源和外界因素。 文档等级 对所需文档的一个说明，它指出文档的范围、内容、格式及质量，可以根据项目、费用、预期用途、作用范围或其他因素选择文档等级。 软件产品 软件开发过程的结果，并推出供用户使用的软件实体。 软件文档的作用 ) 管理依据； ) 任务之间联系的凭证； ) 质量保证； ) 培训与参考；
企业备份管理系统设计方案
目录 一、项目概述 (3) 二、系统需求分析 (4) 2.2系统现状分析 (4) 2.2备份系统需求分析 (5) 三、系统结构设计 (7) 3.1整体系统架构设计 (7) 3.1.1备份网络架构选择 (8) 3.1.2备份管理架构选择 (10) 3.2备份策略设计 (11) 3.2.1文件服务器的备份策略............................. 错误!未定义书签。 3.3.2 SQL服务器的备份策略 (11) 3.3.3 Domino服务器的备份策略 (12) 3.4灾难恢复计划 (13) 四、设计方案总结 (15) 4.1备份管理方案总结....................................... 错误!未定义书签。 4.2客户收益 .............................................. 错误!未定义书签。 4.3选择专业的服务—汉荣企业备份与恢复服务................. 错误!未定义书签。
一、项目概述 随着中国进入WTO后，国内保险行业迅速发展，国外保险机构也加速进入中国市场的步伐，加上人们对保险的意识的逐步增强，日益膨大的市场份额，加速了众多保险公司之间的竞争。迅速占领市场占有率成为各保险公司最重要的市场策略，分公司、营业点、代理商遍布各地，内部的通讯以及沟通显得十分重要。并且，随着保险信息化建设的不断完善，越来越多的信息化建设项目都将逐步在全公司全面实施。信息化项目共同的特点都要求有一个安全的基础网络平台，将大量的即时信息纳入公司整体的数据库当中，这对保险行业公司网络平台的稳定性、安全性提出了更高要求的挑战。 山东新北海信息科技有限公司网络实际需求制定一套完整的数据备份和灾难恢复方案。一个完整的企业数据备份与恢复解决方案就意味着：保护、性能与完美的集成，一条龙式的服务，包括产品、服务与支持。我们在选择备份系统时，既要做到满足系统容量不断增加的需求，又需要所用的备份软件能够支持多平台系统。要做到这些，就要充分使用网络数据存储管理系统，它是在分布式网络环境下，通过专业的数据存储管理软件，结合相应的硬件和存储设备，对网络的数据备份进行集中管理，从而实现自动化的备份、文件归档、数据分级存储及灾难恢复等。 山东新北海信息科技有限公司的企业数据备份和恢复解决方案以SYMANTEC的Backup Exec备份管理软件为基础，结合山东新北海信息科技有限公司多年来对各行业顶尖公司的服务支持经验，结合客户实际的业务发展与IT系统结构现状，帮助客户把重要的企业数据做备份保护，以防不测。确保企业的业务连续性，使企业的IT系统能够充分适应企业战略发展的能力要求。
如何给电脑做系统备份和还原 GHOST使用教程 一、准备工作
1、ghost是著名的备份工具,在DOS下运行,因此需准备DOS启动盘一张(如98启动盘) 2、下载ghost8.0程序,大小1.362K,各大软件站均有免费下载,推荐下载后将它复制到一张空白软盘上，如果你的硬盘上有FAT32或FAT文件系统格式的分区，也可把它放在该分区的根目录，便于DOS下读取这个命令。 3、为了减小备份文件的体积，建议禁用系统还原、休眠，清理临时文件和垃圾文件，将虚拟内存设置到非系统区。 二、用ghost8.0备份分区 使用Ghost进行系统备份，有整个硬盘和分区硬盘两种方式。下面以备份我的C盘为例,推荐当你的C盘新装(重装)系统后,都要用GHOST备份一下,以防不测,以后恢复时10分钟还你一个全新系统！ghost8.0支持FAT、FAT32和NTFS文件系统。 将软驱设为第一启动盘,扦入DOS启动盘重启电脑进入DOS。 启动进入DOS后,取出DOS启动软盘,再插入含有ghost.exe的软盘。在提示符“A:\>_”下输入“ghost”后回车,即可开启ghost程序,显示如下图1 图1 已经进入 Ghost 图1中显示程序信息,直接按回车键后,显示主程序界面,如下图2所示 图2 打开程序菜单 主程序有四个可用选项∶Quit(退出)、Help(帮助)、Options(选项)和Local(本地)。在菜单中点击 Local（本地）项，在右面弹出的菜单中有3个子项，其中 Disk表示备份整个硬盘（即硬盘克隆）、Partition 表示备份硬盘的单个分区、Check 表示检查硬盘或备份的文件，查看是否可能因分区、硬盘被破坏等造成备份或还原失败。我这里要对本地磁盘进行操作,应选Local；当前默认选中“Local”(字体变白色),按向右方向键展开子菜单,用向上或向下方向键选择,依次选择Local(本地)→Partition(分区)→To Image(产生镜像) (这步一定不要选错)如下图3所示 图3 依次选择产生镜像 确定“To Image”被选中(字体变白色),然后回车,显示如下图4所示 图4 选择本地硬盘 弹出硬盘选择窗口，因为我这里只有一个硬盘,所以不用选择了,直接按回车键后,显示如下图5所示
系统备份及恢复 推荐的系统备份策略。系统需要备份的内容: ERDB ( 系统的控制组态内 容): c:\Program files\Honeywell\Experion PKS\Engineering Tools\System\Er Server 实时数据 库 (操作组态内容): C:\ Program files\Honeywell\ Experion PKS\Server\Data 操作流程图(包括子图): 用户自定 Station 设置文 件: C:\ Program files \Honeywell\ Experion PKS\Client\Station\*.stn \system\R**\*.stb QB 设置文件: 用户自定义目录 报表文件(自由格式报表或Excel报表) : 用户自定义目录 事件或历史数据文件及归档文件 (可选择备份或不 备): C: \Program files \honeywell\ Experion PKS\Server\Archive 用户自定义文件: 用户自定义目录 1系统备份介质建议: 移动硬盘 / 刻录光盘 / 磁带 / 远程网络计算机硬盘 1.1 ERDB备份(主Server：ServerB) Upload and Update Dbadmin – Backup Database 生成主*.bak 文件 Control Builder—File-Export生成project 备份文件. Snapshot/Checkpoint files — C:\Honeywell\Engineering Tools\System\ER\CPM***.snapshot 将以上生成的三类文件拷贝到备份目标盘er目录下 1.2 Server 数据库 (Server同步情况下, 只需备份一个 Server) C:\Program files\Honeywell\Experion PKS\Server\Data 目录到备份目标 盘。（不一定能直接copy, 与后台Service有关）。 bckbld –out filename –tag cda / backup function.(使用pntbld filename恢 复组态内容) 1.3 操作流程图(包括子图) 操作流程图(包括子图)备份到目标盘. 1.5 Station 设置文件(两台Server分别备份,并作标记) C:\Honeywell\Client\Station\*.stn 拷贝到备份目标盘station目录下 1.6QB 设置文件 (备份正式使用的那份文件) 用户自定义目录下*.qdb 文件拷贝到备份目标盘qckbld目录下 . 1.7 报表文件(自由格式报表或Excel报表) : C:\Honeywell\Server\Report 下自由格式报表或用户Excel 报表文件拷贝到备份目标盘Report目录下 1.8事件及历史数据文件和归档文件 (可选择备份或不备): C:\honeywell\Server\data ，Archive 和evtarchive目录拷贝到备份目标盘Archive目录下. 1.9 用户自定义文件备份到目标盘 2 使用备份恢复系统（适用于冗余Server） 2.1 ServerA 系统恢复(ServerB 工作正常情况下) ServerA 重新安装操作系统和PKS软 件 设置Servera与Serverb冗余 使ServerA 处于Backup 状态 在Station中(非ServerA station)作Server同步, 恢复Server实时数据库 在ServerB 中 Dbadmin--Recover Secondary Database ServerB中的流程图拷贝到ServerA响应目录下 备份盘中ServerA的Station目录下*.stn文件拷贝回ServerA 中: C:\Honeywell\Client\Station 目录覆盖同名文件. 备份盘中ServerA的qckbld目录中*.qdb文件恢复到ServerA相应目录中 报表文件文件恢复到ServerA相应目录中 历史数据文件从ServerB C:\honeywell\Server\Archive 目录拷贝到ServerA相应Archive目
《计算机软件文档编写指南》 一．计算机软件文档由封面、目录、正文、注释和附录组成。 封面格式： 密级：编号： 文档名称： 项目名称： 编制： 审核： 批准： ×××××××××××××研究所 年月日
二．计算机软件文档包括： 1）软件开发计划 2）软件需求规格说明 3）接口需求规格说明 4）接口设计文档 5）软件设计文档 6）软件产品规格说明 7）版本说明文档 8）软件测试计划 9）软件测试说明 10）软件测试报告 11）计算机系统操作员手册 12）软件用户手册 13）软件程序员手册 14）计算机资源综合保障文件 软件开发计划 一．引言 1．编写目的（阐明编写软件计划的目的，指出读者对象。） 2．项目背景（可包括：（1）项目委托单位、开发单位和主管部门；（2）该软件系统与其他系统的关系。） 3．定义（列出本文档中用到的专门术语的定义和缩略词的原文。） 4．参考资料（可包括：（1）项目经核准的计划任务书、合同或上级机关的批文；（2）文档所引用的资料、规范等；列出资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源。）二．项目概述 1.工作内容（简要说明项目的各项主要工作,介绍所开发软件的功能性能等. 若不编写可行性 研究报告,则应在本节给出较详细的介绍。) 2.条件与限制（阐明为完成项目应具备的条件开发单位已具备的条件以及尚需创造的条件. 必要时还应说明用户及分合同承包者承担的工作完成期限及其它条件与限制。） 3.产品 （1）程序（列出应交付的程序名称使用的语言及存储形式。） （2）文档（列出应交付的文档。） （3）运行环境（应包括硬件环境软件环境。） 4．服务（阐明开发单位可向用户提供的服务. 如人员培训安装保修维护和其他运行支持。）
软件项目文档管理 文档管理是项目管理中最关键的部分之一，文档管理的规范与否关系到项目进展状况，关系整个项目工作的效率与效益。抓住项目规范、文档规范，是推进公司发展的推动力。 一、文档管理的目标 文档管理的目标是将软件项目各阶段的各种文档资料（如各种图表、文字说明材料、数据文件、报告等）有效地进行组织、规划、归类，使文档的获得、归类、查找和提取更容易。最终目的就是使其成为软件项目中的一部分，与其他的项目内容构成完整的知识。 二、文档管理的作用及方法 1、文档管理的作用 软件文档也称文件，通常指的是一些记录的数据和数据媒体，它具有固定不变的形式，可被人和计算机阅读。它和计算机程序共同构成了能完成特定功能的计算机软件。文档本身就是软件产品，没有文档的软件，不成其为软件，更谈不到软件产品。软件文档的编制在软件开发工作中占有突出的地位和相当的工作量。高效率、高质量地开发、分发、管理和维护文档对于转让、变更、修正、扩充和使用文档，对于充分发挥软件产品的效益有着重要意义。 文档在软件开发人员、软件管理人员、维护人员、用户以及计算机之间的多种桥梁作用。软件开发人员在各个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依据，这个作用是显而易见的。软件开发过程中软件开发人员需制定一些工作计划或工作报告，这些计划和报告都要提供给管理人员，并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解软件开发项目安排、进度、资源使用和成果等。软件开发人员需为用户了解软件的使用、操作和维护提供详细的资料，我们称此为用户文档。以上三种文档构成了软件文档的主要部分。 2、文档管理的方法 文档管理方法是最好有一套文档管理系统，作用：记录文档的变更、修改、增加、删除等操作情况，有效管理好软件项目各阶段的文档。为使用文档的人员提供了集中统一、安全的管理文档的渠道，实现了文档管理的电子化。 三、文档管理的任务 1、确定文档管理的范围 2、确定文档管理的内容和分类 3、记录文档的变更情况 4、建立编制、更改和维护文档的各种规程 5、不断检查已建立起来的过程，以保证符合各种规程并遵守有关标准和指南 6、在文档中存在商业秘密或技术秘密的情况下，还应注意保密 四、文档管理任务的实现 1、确定文档管理的范围 在一个软件项目中可能需要管理的文档有： （1）可行性研究报告：说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性，评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施的方案，说明并论证所选定实施方案的理由。 （2）项目开发计划：为软件项目实施方案制定出具体计划，应该包括各部分
oracle数据库备份与恢复方案
目录 一、编写目的 (1) 二、备份工具及备份方式 (1) 三、软件备份 (1) 四、软件恢复 (2) 五、数据备份 (2) 六、备份的存储 (2) 七、备份数据的保存规定 (3) 八、备份介质的格式 (3) 九、数据恢复 (4)
一、编写目的 本文档主要说明公司项目在实施现场的软件及数据的备份和恢复方案。 二、备份工具及备份方式 1.备份工具 Oracle RMAN（Recovery Manager）：是一种用于备份(backup)、还原 (restore)和恢复(recover)数据库的Oracle 工具。RMAN只能用于ORACLE8 或更高的版本中。它能够备份整个数据库或数据库部件，如表空间、数据文件、控制文件、归档文件以及Spfile参数文件。RMAN也允许您进行增量数据块级 别的备份，增量RMAN备份是时间和空间有效的，因为他们只备份自上次备 份以来有变化的那些数据块。 2.备份方式 （1）自动备份：由Windows 计划任务调度完成； （2）手工备份：完成特殊情况下的备份，分热备份和冷备份，热备份是指在不 关闭数据库情况下进行备份，冷备份则需要停止Oracle实例服务。 三、软件备份 1.以七天为一个周期每天23:00将所有软件拷贝到其他存储介质上 2.超出七天的备份依次删除 3.每月一号将上月最后7天的备份文件刻录到光盘上
四、软件恢复 1.找出最近的备份程序覆盖到正式运行环境的相应目录中 五、数据备份 1.业务系统或数据库在打重要补丁或升级的前后，必须按要求对业务系统进行停 机备份或非停机备份，备份需包含应用和数据库的文件系统及数据，备份方式为手工备份，使用RMAN执行备份； 2.系统日常备份：作为7*24运行的重要系统，必须最小化数据丢失的同时，还 需要尽可能缩短恢复时间，数据库的日常备份策略如下： （1）确保数据库处于ArchiliveLog模式； （2）每日凌晨01：00执行数据库全备份，含控制文件备份； （3）每四小时间隔执行数据库归档日志备份，含控制文件备份； （4）每间隔两周执行数据库与应用系统文件备份，执行时间：数据库服务器在第一周的周六05：00，应用服务器在第一周的周六7：00。 3.每周一将上周的备份文件拷贝到其它存储介质上； 4.每月一号将上月最后一周的备份文件刻录到光盘上。 六、备份的存储 1.在确保成功备份数据的同时，必须严格保证存储结构的完整性，在备份服务器 或备份带库上需要保留足够的剩余空间，以存储需要保存的多份备份文件； 2.如项目上采用了专门的备份软件，有专用的备份存储，应提前规划好备份的存
HP系统备份及恢复方案 1 检查系统是否安装ignite软件 # swlist -l bundle |grep -i ignite IGNITE C.7.4.157 HP-UX Installation Utilities (Ignite-UX) # whereis make_tape_recovery make_tape_recovery: /opt/ignite/bin/make_tape_recovery /opt/ignite/share/man/man1m.Z/make_tape_recovery.1m 2 备份 2.1 查看make_tape_recovery参数 # /opt/ignite/bin/make_tape_recovery -help Usage: make_tape_recovery [-s iux_server|[-l lanic_id]] [-A] [-B boot_destination_file] [-I][-a tape_device_file][-p] [-r] [-t tape_title] [-v] [-i|-ib] [-d description] [-f content_file][-D tape_vol_name] [-x content-options] [-P s|w|e] [-m tar|cpio|pax] [XToolkit-Options] [-?] -s iux_server Specifies the server on which configuration files and archives reside -A Specifies all files on each selected disk or volume group that are included -B boot_dest_file Specifies the temporary location of the LIF volume -I Cause the system recovery process to be interactive when booting from the tape -a tape_device_file Specifies the tape device file
GB/16680－1996软件文档管理指南 1 范围 本标准为那些对软件或基于软件的产品的开发负有职责的管理者提供软件文档的管理指南。本标准的目的在于协助管理者在他们的机构中产生有效的文档。 本标准涉及策略、标准、规程、资源和计划，管理者必须关注这些内容，以便有效地管理软件文档。 本标准期望应用于各种类型的软件，从简单的程序到复杂的软件系统。并期望覆盖各种类型的软件文档，作用于软件生存期的各个阶段。 不论项目的大小，软件文档管理的原则是一致的。对于小项目，可以不采用本标准中规定的有关细节。管理者可剪裁这些内容以满足他们的特殊需要。 本标准是针对文档编制管理而提出的，不涉及软件文档的内容和编排。 2 引用标准 下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效，所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB 8566-88 计算机软件开发规范 GB 8567-88 计算机软件产品开发文件编制指南 GB/T 11457-1995 软件工程术语 3 定义 本标准采用下列定义，其他定义见 GB/T 11457 。 3.1 文档 document 一种数据媒体和其上所记录的数据。它具有永久性并可以由人或机器阅读。通常仅用于描述人工可读的内容。例如，技术文件、设计文件、版本说明文件。 3.2 文档（集）；文档编制 documentation 一个或多个相关文档的集合。 3.3 文档计划 documentation plan 一个描述文档编制工作方法的管理用文档。该计划主要描述要编制什么类型的文档，这些文档的内容是什么，何时编写，由谁编写，如何编写，以及什么是影响期望结果的可用资源和外界因素。 3.4 文档等级 level of documentation 对所需文档的一个说明，它指出文档的范围、内容、格式及质量，可以根据项目、费用、预期用途、作用范围或其他因素选择文档等级。 3.5 软件产品 software product 软件开发过程的结果，并推出供用户使用的软件实体。 4 软件文档的作用 a) 管理依据； b) 任务之间联系的凭证； c) 质量保证； d) 培训与参考； e) 软件维护支持； f) 历史档案。 4.1 管理依据 在软件开过过程中，管理者必须了解开发进度、存在的问题和预期目标。每一阶段计划安排的定期报告提供了项目的可见性。定期报告还提醒各级管理者注意该部门对项目承担的
华为存储解决方案
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华为存储解决方案包括企业级数据备份解决方案、企业级数据容灾解决方案、广域网低带宽环境下的备份解决方案 企业级数据备份解决方案 随着信息技术的不断发展，计算机的存储信息量不断增长，数据备份变的越来越重要。因而，如何保护好计算机系统里存储的数据，保证系统稳定可靠地运行，并为业务系统提供快捷可靠的访问，是系统建设中最重要的问题之一。华为公司针对目前IT信息系统发展的现状，采用华为OceanStor系列存储产品和企业备份恢复领域处于领先的赛门铁克NetBackup平台，提供市场领先的数据备份解决方案。通过对软硬件产品的整合，华为公司致力于向客户提供完备的、智能的、易管理的数据保护解决方案，全面解决客户因新业务的增长而带来的数据保护难题。 解决方案： 华为针对目前企业客户复杂的IT应用特点，根据客户不同需求，定制客户备份策略，全面保护客户的应用，为客户业务系统的健康稳定运行，提供坚实的后盾。主要可以实现以下功能： 集中管理功能 企业的小型机、服务器，工作站等常常分布在多个地点，通过华为的企业级备份方案，可以实现数据备份工作的远程集中管理和维护，并可以实现备份介质集中存放，自动管理，
减少了管理维护的复杂度。 支持多种组网架构 企业客户的业务系统，组网都比较复杂，而且对备份窗口的要求不尽相同。华为企业级备份方案可实现数据LAN-Base、LAN-Free等的备份方式，为不同的数据制定不同的备份方式，不仅满足客户对备份窗口的需求，而且降低了客户总体成本。 全面保护客户数据 ?保护主流的数据库以及其他常用IT应用； ?实现操作系统的快速的灾难恢复； ?从桌面应用到数据中心应用提供端到端的数据保护 ?备份数据生命周期管理 ?确保数据在合适时间存储在恰当的位置； ?将重要数据存储在磁盘上，而将不重要数据存储在磁带上； ?确保从磁盘中删除数据之前，已将数据迁移到磁带； ?利用生命周期策略自动执行数据管理 方案特点： ?华为提供软硬件结合的方案，提供包括备份服务器，软件，存储一体化的方案。通过预配置对产品进行打包，从而降低用户项目的管理风险，减少实施时间，为客户提供统一的服务； ?采用业界兼容性最好、成功应用案例最广泛的NetBackup数据保护软件，可以保护几乎所有的操作系统平台和数据库、应用； ?提供最宽广的数据保护平台：在同一平台上可以提供包括备份、重复数据删除、连续数据保护等数据保护方案； ?基于磁盘的数据保护：除了传统磁带解决方案之外，NetBackup结合OceanStor磁盘阵列等存储设备，使用磁盘来提供数据保护，充分发挥了磁盘在备份领域的优势。其中包括支持智能磁盘设备或环境中日常使用的现有磁盘。
系统备份和恢复完全解决方案 许计算机用户都会有这样的经历，在使用电脑过程中敲错了一个键，几个小时，甚至是几天的工作成果便会付之东流。就是不出现操作错误，也会因为病毒、木马等软件的攻击，使你的电脑出现无缘无故的死机、运行缓慢等症状。随着计算机和网络的不断普及，确保系统数据信息安全就显得尤为重要。在这种情况下，系统软件数据备份和恢复就成为我们平时日常操作中一个非常重要的措施，本文从系统软件备份和恢复、常用软件备份和恢复两个方面提供了完整的解决方案。 一、Windows XP系统备份/恢复方案 数据备份/恢复：顾名思义，就是将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其他特定情况下，重新加以利用的一个过程。概念虽然简单，但真正实现起来却是件繁琐的事情，下文笔者利用windows自带的备份、恢复工具创建系统还原点，并利用还原点进行系统恢复的一套系统软件备份/恢复解决方案。 1、创建还原点 使用系统还原的第一步是创建系统还原点，它的作用就像用户没病时存钱，一旦生病才需要用钱那样-“防微杜渐”。 使用前提：为了确保系统还原功能的有效性，安装Windows XP系统分区不能关闭系统还原功能，但可以调整用于系统还原的磁盘空间。 方法：点击“控制面板”中的“系统”对话框的“系统还原”标签项(图1)，确保“在所有驱动器上关闭系统还原”复选项不被勾选；再确定“可用的驱动器”下的Windows XP 分区状态是否为“监视”；最后点击“设置”按钮打开设置对话框(图2)，根据分区剩余磁盘空间情况拖动滑块确定“要使用的磁盘空间大小”。 小提示：非系统分区一般情况下是不需要启动系统还原功能的，为了节约磁盘空间，可以在图2中勾选“关闭这个驱动器上的“系统还原””选项即可。