清洁计算机内部可以减少以下哪种负面环境因素？ 灰尘 在清洁计算机机箱内部时，直接喷射压缩空气容易损坏下列哪种组件？ 风扇 在生产车间，一个家具工厂用笔记本电脑来实现进程监控和报告。生产车间的环境温度大约为27 摄氏度（80 华氏度）。湿度相当高，大约为70%。风扇安装在通风口顶部。这里的木屑灰尘非常多。以下哪个条件最可能对在这一环境中使用的笔记本电脑产生不利影响？灰尘 蔬菜罐头工厂使用笔记本电脑来监控生产线。生产环境的环境温度大约是24 摄氏度（75 华氏度）。湿度约为30%。由于装罐设备的使用，因此噪音很高。笔记本电脑放在一个木箱中，木箱三面距离笔记本电脑较近。以下哪个因素最可能对在这一环境中使用的笔记本电脑产生不利影响？ 放置笔记本电脑的木箱 科考队正在用笔记本电脑工作。科学家们工作地点的温度范围为-13 华氏度（-25 摄氏度）到80 华氏度（27 摄氏度）。湿度约为40%。噪声水平较低，但地形崎岖，风速可达每小时45 英里（每小时72 公里）。在需要时，科学家们会停下脚步，用笔记本电脑输入数据。下列哪一项条件最有可能对于在此环境下使用的笔记本电脑造成负面影响？ 温度
以下哪一项是制定预防性维护计划的一部分？ 记录每项维护任务的详细信息和频率 技术人员正在施工现场执行PC 硬件维护。作为预防性维护计划的一部分，技术人员应该执行什么任务？ 进气风扇除尘。 以下哪项任务应作为硬件维护例行程序的一部分？ 检查并固定任何松动的电缆。 在测试导致某个问题的若干可能原因时，应该首先测试哪类原因？ 最容易最明显的原因 在解决计算机问题时可以使用下列哪两项物品来帮助制定行动计划？（选择两项。） 计算机手册 计算机维修历史记录日志 为客户排除计算机故障之前应该备份哪两类数据？（选择两项。） Internet Explorer 收藏夹文件 客户创建的文档
关于“携程”网站的可用性测试报告 2008-11-23
目录 关于“携程旅行网”的可用性测试报告 (2) 1.测试系统 (2) 2.测试目的 (2) 3.测试用户：用户A、用户B (2) 4.测试观察人员：观察者C、观察者D (2) 5.测试任务 (2) 6.测试方法 (2) 7.实验设备 (3) 8.测试流程 (3) 8.1 测试前期准备 (3) 8.2 测试过程 (4) 8.3 用户测试时间 (5) 8.4 事后交流 (5) 9. 测试数据分析 (5) 9.1实验过程所发现的可用性问题及可用性问题严重性分析说明列表 (6) 9.2相关问题截图 (7) 10. 网站相关可用性问题的解决方案 (9) 11.总结： (9)
关于“携程旅行网”的可用性测试报告 1.测试系统 携程旅行网（网址：https://www.doczj.com/doc/c02729196.html,） 2.测试目的 1.了解网站的用户行为模式； 2.了解用户在执行任务时网站所存在的可用性问题； 3.找出解决网站现已存在的可用性问题的有效方案； 4.增强该网站在同类性质网站的核心竞争力； 3.测试用户：用户A、用户B 用户A、B都是广东省某高校数字媒体专业的学生，都具有一定的计算机应用技能。 4.测试观察人员：观察者C、观察者D 观察者C、D都是广东省某高校可用性工程研究方向的学生，掌握有一定的观察技能。 5.测试任务 用户登陆网站携程旅行网（网址：https://www.doczj.com/doc/c02729196.html,） 任务1. 预定两张往返双程的机票：广州——青岛 要求：2008年11月25日从广州出发，2008年11月28日从青岛返回 任务2. 在青岛的某家酒店预定一间房间 要求：1. 标准双人（床）房 2. 经济型 任务3. 租车一天，寻找喜欢的线路游玩青岛 注：用户想租车自己开车去玩，线路自定 6.测试方法 协同合作法、有声思维法、回顾式测试法 协同合作法：用户A和B共用一台电脑，一起合作，互相帮助执行任务 有声思维法：用户A和B在执行任务的过程中，自然地说出他们在每个过程的所思所想 回顾式测试法：在测试期间录了像，事后回放，和测试用户一起观看，用来收集额外的信息
手机播放器可用性测试报告
目录 手机播放器可用性测试报告 (1) 测试概述： (3) 调研方法： (3) 被调研人： (3) 主要发现： (3) 1：播放时间： (3) 2：播放器整体问题： (3) 3：播放器各个功能主要发现： (4) 改进建议 (5) 备注 (6)
测试概述： 调研的目的：发现目前乐视网手机端视频播放器的整体问题及每个功能点的使用问题，并提出改进建议。 测试功能点包括：返回、视频标题、视频进度条、时间进度显示、清晰度选择、暂定前进后退、音量调节、下载、收藏、分享、选集、详情、浮窗模式切换 调研方法： 路径1：测试人员提出需求，要求被测人员自己找方法完成任务。 路径2：追问已有反馈，验证被测人需求。 被调研人： 此次调研人数共6人，无产品设计人员及技术人员。 主要发现： 1：播放时间： 下班回家至睡觉前 2：播放器整体问题： （1）：播放器触发迟钝，需多次点击才触发； （2）：播放器停留时间短，未操作就消失了； （3）：播放器功能多，一次看不完全；
3：播放器各个功能主要发现： （1）6人在看视频过程中一般不会看标题，原因在打开视频前就看了。 （2）5人视频用进度条；1人用智能手势操作，全不用前进后退键。 4人不用前进后退，因为不知道进退多少；2人不理解按钮意思不敢点击；2人希望进度条有节点显示 （3）4人认为暂停键偏小或距离前进后退键太近，点击要小心翼翼； 3人认为暂停键太小；1人认为间距太小；2人希望点击画面暂停；1人希望点击后在视频中间放大显示暂停键； （4）音量调节倾向纵向操作。 4人倾向纵向操作，2人用手机硬件调节音量（不做参考）。 （5）6人认为视频浮框切换没用，几乎不知道有此功能。 浮框问题：1人希望双击返回主界面；1人希望关闭到主界面关闭；1人认为关闭用x更容易理解。 （6）6人中3人在播放过程中几乎不看详情，在视频播放前看了，3人认为此功能没必要。1人说若为每一集的详情可能会看。建议省去。 （7）5人不用收藏，1人使用较多。
实验六Web测试 实验类别：综合实验 实验目的： 应用Web测试工具对Web系统进行功能和性能测试； 背景知识： 对Web系统测试需要从功能、性能、可用性、安全性等多方面进行测试。 一、功能测试 对Web系统进行功能测试包括以下几个方面： 1. 链接测试 链接是 Web 应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证 Web 应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面。 2. 表单测试 当用户给 Web 应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的
某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。 3. Cookies测试 Cookies通常用来存储用户信息和用户在应用系统的操作，当一个用户使用 Cookies 访问了某一个应用系统时， Web 服务器将发送关于用户的信息，把该信息以 Cookies 的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。 如果 Web 应用系统使用了 Cookies ，就必须检查 Cookies 是否能正常工作。测试的内容可包括 Cookies 是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对 Cookies 有什么影响等。 4. 数据库测试 在 Web 应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为 Web 应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。 在使用了数据库的 Web 应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。 二、性能测试 对Web系统进行性能测试主要包括以下几个方面： 1. 连接速度测试
ISTQB FL 试题（2） 1.软件测试是软件开发过程中重要的质量保证活动，软件系统的集成测试工作应该开始于：c a)产生需求分析规约后； b)产生需求分析规约前； c)产生概要设计规约后； d)产生概要设计规约前； e)所有代码完成后。 2.软件测试工作应该开始于：b a)编码之后； b)需求分析阶段； c)概要设计阶段； d)详细设计阶段。 3.条件（a>3 or c<5 and b<>100）的条件组合覆盖用例个数是：C a)3个； b)6个； c)8个； d)16个。 4.ISTQB术语中的回归测试的目的是：c a)验证修改的成功 b)预防功能编写的不完善或疏漏 c)确保修正过程中没有引入新的缺陷 d)帮助程序员更好地进行单元测试 5.关于软件质量保证和软件测试的描述，不正确的是d a)软件质量保证和软件测试是软件质量工程的两个不同层面的工作； b)在软件质量保证的活动中也有一些测试活动； c)软件测试是保证软件质量的一个重要环节； d)软件测试人员就是软件质量保证人员。 6.关于测试充分性的描述，正确的是：b a)只有进行完全的测试才充分； b)在有限的时间和资源条件下，找出所有的软件的错误，使软件趋于完美，是 不可能的； c)当继续测试没有发现新缺陷时； d)当全部测试用例都执行完后。 7.以下关于测试目的的观点，不正确的是：b
a)软件测试的目的是寻找错误，并且尽最大的可能找出最多的错误； b)找出软件开发人员的问题并评价开发人员能力； c)一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试； d)测试的目的，是想以最少的人力、物力和时间找出软件中潜在的各种错误和 缺陷，通过修正各种错误和缺陷提高软件质量，避免软件发布后由于潜在的软件缺陷和错误造成的隐患所带来的商业风险。 8.描述黑盒测试和白盒测试不同点正确的说法是：a A. 黑盒测试在测试对象的表面进行 B. 白盒测试是在源代码已知的情况下进行 C. 黑盒测试用例是通过测试对象的使用说明或需求设计 D. 黑盒测试包括语句覆盖和分支覆盖方法 E. 白盒测试是通过因果图的分析方法进行的 a)A,B,C b)A,C c)A,B,C,D,E d)D,E 9.根据黑盒测试方法可以设计变量0 <= X <= 100的测试用例：c a)0,20,100 b)20,50,100 c)-1,0,1,50,99,100,101 d)-100,30,100,200 10.测试团队中测试经理任务不包括：a a)制定测试计划； b)协调和管理监督测试过程； c)记录并报告测试结果； d)和其他小组的沟通、协调。 11.测试人员（Tester）在软件配置管理中工作主要是：d a)根据配置管理计划和相关规定，提交测试配置项和测试基线； b)建立配置管理系统； c)提供测试的配置审计报告； d)建立基线。 12.下列术语中哪一个是ISTQB术语表中缺陷(Defect)的同义词：b a)Incident b)Bug c)Mistake d)Error 13.根据ISTQB 定义的术语，“风险”是与下列哪一个选项关联的？b a)对测试者否定的反馈意见
可用性测试报告,模板 篇一：测试报告模板(Testing Report Template) 测试报 Prepared by 拟制 Reviewed by 评审人 Approved by 批准 XX项目XX测试报告 Date 日期 yyyy-mm-dd Date 日期 yyyy-mm-dd Date 日期 yyyy-mm-dd Revision Record 修订记录 Table of Contents 目录 1 概述 ................................................ ................................................... ........................... 5 2 测试时间、地点及人员 ................................................ . (5) 3 环境描述 ................................................ ...................................................
(5) 硬件配置： .............................................. ................................................... ............ 5 软件配置： .............................................. ................................................... ............ 5 总体评价结论................................................. ................................................... ...... 6 缺陷统计 ................................................ ................................................... .............. 6 缺陷分析 ................................................ ................................................... .............. 7 测试趋势分析结果 ................................................ ............................................ 7 质量评价结果 ................................................
如何进行可用性评估和研究 报告框架 什么是可用性评估？——理解可用性 为什么要做评估？——探明评估目标 评估哪些方面？——确定评估指标 选择哪类评估？——选择评估方法 评估前需要哪些准备？——评估准备 如何实施评估？——评估实施 如何撰写评估报告？——评估报告 什么是可用性评估？——理解可用性 可用性定义（ISO9241-11）：产品在特定环境下特定用户用于特定用途时所具有的效果、效率和用户主观满意度。 如何开展可用性评估和研究" /> 500){this.width = 500;}" /images/picError.gif'" />
为什么要做评估？——探明评估目标 研究导向：证实与证伪 产品导向：发现问题，改善设计 为什么要做评估？——研究导向 我发明了一个全新的技术，我想知道用户对这个创新技术的反应，以确认它是否有价值。——验证性评估 我发明了一个可替代现有技术的新技术，我想知道它是否比现有技术更有价值（对比）。——对比性评估 为什么要做评估？——产品导向（1） 战略上的目标 1 使我的产品所提供的功能用户真正―想要‖和―想用‖，建立起清晰的产品定位。 2 使我的产品在同类产品中更具核心竞争力。 功能是产品的核心价值，当同类竞争产品之间的功能相差不大时，可用性和用户体验就升格为核心价值。 Idea：可用性/用户体验是产品竞争的最后一座―堡垒‖。 3 使我的用户满意我的产品——〉信赖我的产品的品牌——〉成为我的产品的―骨灰级粉丝‖ 为什么要做评估？——产品导向（2） 具体目标 （1）建立可用性标准 对当前版本进行可用性评估，为下一版本的产品提供可用性标准。 （2）控制开发成本 在开发周期的早期就能够发现设计上的问题（原型测试）VS Coding的成本非常高 （3）降低开发风险 等待产品发布后再获得用户的反馈，风险太高 （4）降低技术支持和维护成本 用户容易学习和使用产品，自然就很少打技术支持的―热线电话‖，也无需太多的时间去维护产品
测试（验收）大纲 目录 1. 引言 (3) 1.1 目的 (3) 1.2 术语 (3) 1.3 参照标准 (3) 2. 测试日期安排 (5) 3. 测试小组及成员 (5) 4. 测试具体内容 (5) 4.1 合法性检查 (5) 4.2 软件文档检查 (5) 4.2.1 必须提供检查的文档 (5) 4.2.2 其他可能需要检查的文档 (6) 4.2.3 由业主确定必须检查的其他文档 (6) 4.2.4 文档质量的度量准则 (7)
4.3 软件代码测试 (8) 4.3.1 源代码一般性检查 (8) 4.3.2 软件一致性检查 (9) 4.4 软件系统测试 (10) 4.4.1 界面(外观)测试 (11) 4.4.2 可用性测试 (11) 4.4.3 功能测试 (11) 4.4.4 稳定性(强度)测试 (12) 4.4.5 性能测试 (12) 4.4.6 强壮性(恢复)测试 (12) 4.4.7 逻辑性测试 (12) 4.4.8 破坏性测试 (13) 4.4.9 安全性测试 (13) 5. 测试结果交付方式 (13)
1. 引言 1.1 目的 为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门制定了本大纲。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行合理组织与管理。 1.2 术语 本大纲所提及的术语，其定义遵照GB/T 11457标准。 1.3 参照标准 ●GB/T 11457—1995 软件工程术语 ●GB 8566—1995； 信息技术软件生存期过程 ●OGB 8567—1988* 计算机软件产品开发文件编制指南 ●GB 9385* 计算机软件需求说明编制指南 ●GB 9386—1988*
什么是可用性测试？ 可用性测试是指，让一群有代表性的用户尝试对产品进行典型操作，同时观察员和开发人员在一旁观察，聆听，做记录。该产品可能是一个网站，软件，或者其他任何产品，它可能尚未成型。测试可以是早期的纸上原型测试，也可以是后期成品的测试。 你能从可用性测试获得什么？在每一轮的可用性测试中，你都应该先明确具体的测试问题和目标，针对这些目标进行测试。举例来说，项目刚刚起步，你可以对定量的指标（如时间，错误率和满意度）进行测试，为日后修改网站提供参照。再例如，如果你已经设定了可测量的可用性目标，你可以看看你的产品是否切合这些目标。对于一个典型的可用性测试，你可以：找出该产品的任何的可用性问题从测试参与者的表现收集定量数据确定该产品的用户满意度 可用性测试和以用户为中心的设计的关系？可用性测试是以用户为中心的设计的一个重要组成部分。用户为本的设计过程本身就应该包括对性能和偏好进行评价的一系列测试。 什么时候该做可用性测试？尽早做，经常做。可用性测试可以让设计师和开发团队在产品成形之前尽早发现问题。问题越早发现和弥补，所造成的损失就越低。这些问题是找到并固定好，越昂贵的补丁程序。随着项目的进展，对设计主体进行改动会变得越来越困难和昂贵。你测试的越多，并就相应测试进行改进，你就可以更加确信你的网站没有偏轨，确信它是符合您的目标和用户的需要的。迭代开发过程——开发原型，测试用户，分析结果，随之修改原型，然后再重复测试、分析、修改周期——是开发一个成功的网站或软件的最好方式。 通过可用性测试你能学到什么？通过一个典型的可用性测试，你可能找到这些问题的答案：测试参与者能成功完成任务吗？在成功完成的任务中，每项任务能做的多快？在成功完成的任务中，每项任务要多少页（或者点击多少次）才能完成？测试参与者的表现是否满足可用性目标？测试参与者对网站的满意度如何？做出什么改变才能确保更多用户能够完成地更顺利？可能还有更具体的问题。举例来说，如果这一轮测试主要关注的是搜索功能，你可能会关注这些问题：测试参与者会在页面上浏览还是直接使用搜索？他们搜索时最常用的关键字是什么？搜索框是否足够大，能呈现大部分的搜索关键字？它的位置是否合理？搜索结果是否能引导用户的快速找到答案？如果搜索结果恰好包含用户想要的答案，这些答案是否经常显示在第一页？搜索是否能检测到拼写错误并帮助纠正？ 可用性测试中你该注意什么？必须牢记以下四点：1. 你测试的是产品，而不是使用者。2. 更多地依 靠用户的表现，而不是他们的偏好。3. 把你掌握的测试结果应用起来。4. 基于真实的用户体验，找出问 题的最佳解决方法。1. 你测试的是产品，而不是使用者。对一些用户而言，"测试"有负面的涵义。我们要努力确保他们不认为测试是针对他们。我们要让他们明白，他们正在帮助我们测试原型或网站。事实上，我们可以不使用“测试”这个术语。相反，我们是邀请参加者为我们提供帮助，"勇于尝试原型" 。当用户难 以完成任务时，我们应该改变网站，而不是改变用户。同时我们还应该思考该网站能在多大程度上符合那些典型用户的的目标，而不是关注用户在这个任务做的多好。2. 更多地依靠用户的表现，而不是他们的偏好。通过测试我们可以测量到用户的表现，以及他们的偏好。用户的表现包括是否成功完成，所用时间，产生的错误等等。偏好包括用户自我报告的满意度和舒适度。一些设计人员认为，如果他们的设计能迎合用户的喜好，用户在该网站上就会有良好的表现。但证据并不支持这一点。事实上，用户的表现以及他们对产品的偏好并非一一对应。一项研究发现，约有百分之七十的用户同意表现和喜好有联系。也就是说，他们在喜爱的网站上表现良好，在不喜欢的网站上表现欠佳。然而，还有相对比较大比例的人（30 ％）认为，用户的表现以及他们对产品的偏好并非一一对应。他们在不喜爱的网站上可能表现良好，在喜欢的
网络性能的测量与分析 Performance Measurement and Analysis for IP Network 摘要:本文介绍网络性能的测量,网络性能指标及相关的统计分析方法,对网络性能的测 量和分析作了一个系统的总结;并对网络性能下一步的研究方向和研究重点进行了讨论. 关键词:网络性能测量性能指标统计分析 IP网络性能的测量与分析 Performance Measurement and Analysis for IP Network 摘要:本文介绍网络性能的测量,网络性能指标及相关的统计分析方法,对网络性能的测 量和分析作了一个系统的总结;并对网络性能下一步的研究方向和研究重点进行了讨论. 关键词:网络性能测量性能指标统计分析 1. 引言 随着网络新技术,新业务的飞速发展,网络用户也变得越来越成熟,他们希望得到更好 的服务,希望更快的上网速度;另一方面,网络提供商也要尽力提供最好的服务给用户,以 在激烈的竞争环境下生存.不可避免地,网络性能越来越成为人们关注的焦点,网络提供商和网络用户都需要了解自己提供或正在使用的网络,其性能如何,是不是与所期望的一致. IP网络性能的测量与分析是一项复杂的工作.如何能得到准确,可靠的测量数据又 如何在大量的测量数据基础上,对网络的总体运行状态做一个恰当的评价本文将对有关 IP网络性能的测量,统计分析知识作一个系统的介绍. 2. 测量类型 要了解网络的运行状态,就需要对相关的对象进行测量.测量数据显示了网络性能及其 变化;有了这些测量数据,才能对网络性能作进一步的评估. 对于网络性能的测量,基本有以下几种分类: 2.1 主动测量与被动测量 主动测量 主动测量就是通过向网络,服务器或应用发送测试流量,以获取与这些对象相关的性能 指标.例如,可以向网络发送数据包并不断提高发送速率直至网络饱和,以此来测量网络的最大负载能力.
动物防疫与动物产品质量安全监督平台 测试报告 文件编号: 编写： 审核： 批准：
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目录 1.引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2背景 (3) 1.3简介 (3) 1.4术语和缩写词 (4) 1.5参考资料 (4) 2.测试概要 (4) 2.1测试环境与配置 (4) 2.2测试方法和工具 (4) 2.3系统功能分解 (4) 2.4测试内容 (4) 2.4.1功能性测试 (4) 2.4.2性能测试 (5) 2.4.3安装性测试 (5) 2.4.4安全性测试 (5) 3.测试结果及缺陷分析 (6) 3.1测试时间 (6) 3.2测试结果 (6) 3.3缺陷分析 (6) 3.4总结及建议 (6)
1.引言 1.1编写目的 本测试报告为动物防疫与动物产品质量安全监督平台的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到动物防疫与动物产品质量安全监督平台的功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。 1.2背景 依托物联网、RFID等核心技术，整合市畜牧兽医系统已有的生猪生产数量和分布情况数据、猪肉生产投入品数据、动物卫生防疫和监督检疫数据，扩大数据采集范围，优化代码，完善数据采集规范，统一架构、统一信息采集标准，建设完整的动物卫生与动物产品质量安全监管平台。 通过平台建设，实现重大动物疫病、动物卫生及动物产品监督管理信息化，提高主管部门早期预警、先期调控的监管能力，做到实时监测，事前预警，利用信息化管理手段从源头确保我市不出现重大动物疫病，确保动物产品质量安全。 1.3简介
BS资产管理系统测试总结报告
目录 1.引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 2.测试参考文档 (1) 3.项目组成员 (2) 4.测试设计介绍 (2) 4.1测试用例设计方法 (2) 4.2测试环境与配置 (3) 4.3测试方法 (4) 5.测试进度 (4) 5.1测试进度回顾 (4) 5.2功能测试回顾 (5) 6.用例汇总 (6) 6.1 Web端用例汇总 (6) 6.2移动端用例汇总 (7) 7.Bug汇总 (7) 7.1 Web端Bug汇总 (7) 7.2移动端Bug汇总 (8) 8.测试结论 (8)
1.引言 1.1编写目的 本文档是BS资产管理系统测测试总结文档，主要用于总结测试过程中的测试方案，测试结果，描述系统是否满足最终需求。 本文档合法阅读对象为软件开发项目负责人、软件工程师、测试组、系统维护工程师。 1.2项目背景 项目名称：BS资产管理系统 随着信息化时代的到来，实现资产的电子化管理，是任何一个企业的需求，通过计算机软件，提高资产管理的准确性方便查询和维护，提高工作效率。 随着我国经济的不断发展，医院、企业、学校、政府等机构资产急剧膨胀，其结构日趋复杂，管理难度越来越大，尤其是随着医院、企业、学校、政府内部所推行的人事、分配、后勤、财务等改革的深入，不断对资产管理提出新的要求，因此电子化的资产管理系统应运而生。 BS资产管理系统是集供应商管理、存放地点管理、资产管理、新增于一体的综合性管理系统，各级管理人员可以在网上进行各项管理活动、传递各项管理信息。在吸收先进的管理思想的同时，充分运用了现代信息技术，是实现管理手段科学化的新型管理系统。 该系统对理顺资产体制、落实资产管理制度，对资产业务实现全面的控制和管理，提升工作效率表现出十分积极的作用，并展现出了强大的作用。 2.测试参考文档
软件测试说明书 项目名称：《考勤与晚归管理系统》 项目负责人：黄森 项目开发单位：广西机电职业技术学院
目录 一、引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 术语 (3) 1.3 参照标准 (3) 二、测试内容 (3) 2.1 合法性检查 (3) 2.2 软件代码测试 (3) 2.2.1 源代码一般性检查 (3) 2.2.2 软件一致性检查 (4) 2.2.3 软件代码测试报告 (4) 2.3 软件系统测试 (6) 2.3.1 界面测试 (6) 2.3.2 功能测试 (6) 2.3.3 性能测试 (7) 2.3.4 强度测试 (7) 2.3.5 容量测试 (7) 2.3.6 安全性测试 (7) 2.3.7 安装测试 (8) 2.3.8 配置测试 (8) 2.3.9 破坏性测试 (8) 2.3.10 可用性测试 (8) 三、测试日志 (8) 四、测试总结 (9)
一、引言 1.1编写目的 为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门编写本文档。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行合理组织与管理。 1.2术语 本文档所提及的术语，其定义遵照GB/T 11457标准。 1.3参照标准 GB 9386—1988 计算机软件测试文件编制指南。 二、测试内容 2.1合法性检查 检查开发者在开发本软件时，使用的开发工具是否合法。对在编程中使用的一些非本单位自己开发的，也不是由开发工具提供的控件、组件、函数库等，检查其是否有合法的发布许可。 2.2软件代码测试 2.2.1源代码一般性检查 命名规范检查 测试目标检查源代码中的变量、函数、对象、过程等的命名是否符合约定规范，该规范可以由开发方在软件工程文档规范中单方面约定 测试方法和技术根据软件工程文档的约定，对代码进行检查完成标准系统中重要部分都按规定命名 需考虑的特殊事项无
软件测试报告1. 引言 57 1.1目的 57 1.2术语 57 1.3参照标准 57 2. 测试日期安排 58 3. 测试小组及成员 58 4. 测试具体内容 58 4.1合法性检查 58 4.2软件文档检查 58 4.2.1必须提供检查的文档 58 4.2.2其他可能需要检查的文档 59 4.2.3由业主确定必须检查的其他文档 59 4.2.4文档质量的度量准则 59 4.3软件代码测试 59 4.3.1源代码一般性检查 59 4.3.2软件一致性检查 60
4.4软件系统测试 60 4.4.1界面(外观)测试 61 4.4.2可用性测试 61 4.4.3功能测试 61 4.4.4稳定性(强度)测试 61 4.4.5性能测试 61 4.4.6强壮性(恢复)测试 61 4.4.7逻辑性测试 61 4.4.8破坏性测试 61 4.4.9安全性测试 62 5. 测试结果交付方式 62 1. 引言 1.1 目的 为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门制定了本大纲。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行合理组织与管理。
1.2 术语 本大纲所提及的术语，其定义遵照GB/T 11457标准。 1.3 参照标准 ● GB/T 11457—1995 软件工程术语 ● GB 8566—1995； 信息技术软件生存期过程 ● OGB8567—1988* 计算机软件产品开发文件编制指南 ● GB 9385* 计算机软件需求说明编制指南 ● GB 9386—1988* 计算机软件测试文件编制指南 ● GB/T 12504—1990 计算机软件质量保证计划规范 ● OGB/T 12505—1990 计算机软件配置管理计划规范 ● OGB/T 14079—1993
_软件测试面试必备 某某某某某某系统 软件测试计划 版本V1.0 软件开发部门：BTEST 软件测试部门：Z**第****小组 编写：****** 日期：****年**月**日 审核：**老师日期： 批准：**老师日期： 版本历史 版本历史是指测试计划修改的历史.
某某某某某公司 二00八年 目录 测试计划有三重境界： 第一重：什么都有用 第二重：什么都没用 第三重：仅部分有用 计划:达成统一认识,对过程控制 一、项目简介 2 1.1、目的2 目的(文档目的,测试目的) 1.2、背景2 1.2文档受众: 2. 适用对象 开发经理 测试经理 公司高层领导 二、测试参考文档和测试提交文档 4 文档写法一定要统一(不用写扩展名.doc,具体哪一个文件) 三、术语介绍：所有软件测试的专业词汇都要写！（如果是第三方，或者是用户要看测试计划，要保证用户看懂）如：缺陷的定义，功能测试，压力测试，性能测试等 (测试模型(这个看受众用户,如果用户是开发团队,是第三方测试,要写清楚) 测试架构(测试模型)1.为什么选择模型2.模型细化,每个阶段做什么->输出好几版本:V,螺旋(边测边改,1个计划,死亡线)用例结果带给下一个版本H模型) 四、测试需求测试范围 依据需求分析,找测试需求 五、测试策略 1.值域测试: 2.数据库测试 3.功能测试 4.裸机测试 5.版本验证测试->冒烟测试6界面测试 7.可用性测试8.强度测试9.安装测试10.安全性测试11. 加密测试12.接口测试13.集成测试 14.配置测试15.压力测试16.容量测试17.故障转移和恢复性测试18.负载测试 验收测试 注意:测试结构:功能,性能不属于策略,黑白盒也不属于策略,测试阶段也不属于策略. 六、严重程度、优先级的定义(可写在这里)) 1）用例的优先级 2）缺陷的优先级 3）缺陷的严重程度 七、测试进度5模型->对规模再细化阶段->里程碑->具体每天 里程碑-----要加评审(时间安排,考虑并行的情况:需求计划在评审中,写用例,搭建环境,时间紧且人员充足的情况下这样做) 需求分析 需求评审 测试计划 计划评审
编写测试用例的一点体会 一是测试用例对需求覆盖的完整性；二是测试用例的有效性；三测试用例的可理解性四是测试用例的清晰性；五是测试用例的可维护性。 测试用例是基于需求的，为了测试程序是否满足需求，个人觉得要想写好测试用例必须对于需求做到完全理解，并能从全局上把握住需求。一个好的方法就是用mm图把需求分解了。把基本路径分解出来，将需求归类。理顺了需求，用例写起来就顺手的多。在编写用例的过程中进行等价类的划分，最后用判定表进行评判，补充缺少的用例，剔除冗余的用例。做到对需求的100%覆盖。也就是说拿到需求文档必须进行必要的分析，不能上来就盲目的写用例，新人尤其应该注意。测试用例编写完成后必须明确哪些是核心功能的用例！ （测试用例的有效性）测试用例应该包含清晰的输入数据以及预期输出，没有测试数据的用例更多的是具有指导意义，执行过程中更多的是靠个人根据指导的自由发挥。但是看看我们的基线库更多的是这样指导意义的用例。（但是输入数据又涉及到了维护的问题，以及环境或者业务发生变更后引起的有效性问题）。对于预期的结果不能仅仅是页面上或者界面上的可见结果，如果和数据库发生了交互，必须包含数据库里准确的验证结果。用例基于数据驱动。 （测试用例的可理解性）测试用例步骤必须描述清晰，不能出现模棱两可以及重复的话语，测试用例应该按照增删改的顺序进行安排，这样执行的时候效率比较高，避免不必要的重复测试，用例写完不是就ok了，我们最好通读2遍，进行修改，让单条用例流畅。 （测试用例的清晰性）测试用例的验证点必须明确清晰重点突出，按照最新的用例标准，一个用例进行一个功能点的验证，一个萝卜一个坑。对于流程性的用例也是建议按照流程顺序进行用例安排，从第一个验证点到最后一个验证点，组成流程的开始到结束，方便测试执行。测试用例包含前置条件的必须将前置条件描述清楚，包括入口等。 （测试用例的可维护性）我们的用例主要是基于web的，用例存在一定的变数。 因此在测试用例因为业务需求发生变更的时候，请及时修改，维护测试用例，做到测试用例的实时性与有效性，同时也方便后来的新人同学及时学习，不会产生误解与费解。 Ross Collard在”Use Case Testing”一文中说：“测试用例的前10%到15%可以发现75%到90%的重要缺陷”。如果你在项目或者日常结束后，仔细的分析过我们的bug列表，那么你会觉的这句话非常适用。合理提高我们的测试效率就是在编写测试用例时进行测试用例优先级的划分。 1．用于冒烟测试的用例为最高优先级 2．把基本路径以及各模块主功能的测试标注为高优先级别 3．把你所有错误和边界值或确认测试标注为中优先级别 4．把可用性测试以及入口默认值校验等标注为低优先级别。 5．将功能测试用例分为严重和不严重两类，对于不严重的功能测试用例降级为低优先级用例。
软件测试（验收）大纲1. 引言 2 1.1 目的 2 1.2 术语 2 1.3 参照标准 2 2. 测试日期安排 3 3. 测试小组及成员 3 4. 测试具体内容 3 4.1 合法性检查 3 4.2 软件文档检查 3 4.2.1 必须提供检查的文档 3 4.2.2 其他可能需要检查的文档 4 4.2.3 由业主确定必须检查的其他文档 4 4.2.4 文档质量的度量准则 4 4.3 软件代码测试 4 4.3.1 源代码一般性检查 4 4.3.2 软件一致性检查 5
4.4 软件系统测试 5 4.4.1 界面(外观)测试 6 4.4.2 可用性测试 6 4.4.3 功能测试 6 4.4.4 稳定性(强度)测试 6 4.4.5 性能测试 6 4.4.6 强壮性(恢复)测试 6 4.4.7 逻辑性测试 6 4.4.8 破坏性测试 6 4.4.9 安全性测试 7 5. 测试结果交付方式 7 1. 引言 1.1 目的 为了尽可能的找出软件的不足，提高软件的质量，促进软件的成功验收，专门制定了本大纲。其主要目的在于为所要进行的测试工作制定各种必要的准则和规范，以及在有关方面协议的基础上对测试工作进行合理组织与管理。
1.2 术语 本大纲所提及的术语，其定义遵照GB/T 11457标准。 1.3 参照标准 l GB/T 11457—1995 软件工程术语 l GB 8566—1995； 信息技术软件生存期过程 l OGB 8567—1988* 计算机软件产品开发文件编制指南 l GB 9385* 计算机软件需求说明编制指南 l GB 9386—1988* 计算机软件测试文件编制指南 l GB/T 12504—1990 计算机软件质量保证计划规范 l OGB/T 12505—1990 计算机软件配置管理计划规范 l OGB/T 14079—1993
HE1: Match Between System and the Real World 1. 现实生活理念的模拟。使用显示生活中的文件夹，垃圾箱等概念到计算机系统中。 2. 现实生活中使用的语言：例：使用“abort”来提示用户是否要停止某项活动。 3. Common conventions。 惯性的使用。比如使用大号的字体来表示更为重要的东西。打印事件发生的时候，顺序也和现实生活中的习惯一样，读取时是从上到下，从左到右的顺序。 4. 由于文化的原因，不同的语言在打印的时候顺序也不一定全是一样的。 HE2: Visibility of System Status 1. Provide Feedback- Keep the User Informed About the Stages of a Process .在程序运行过程中，时常提醒用户程序已经进行到什么程度了。比如，当从程序中打开一个文件，在用户选择了File-Open 后，会弹出一个对话框。复制粘贴的时候也有一个蓝色的条条告诉我们已完成的进度。 2. Don‘t Make the User Guess。比如，在我们一次性打开很多文件的时候，每个文件的上边都会有这个文件的名字，因此我们就不会混淆。 HE3: Consistency and Standards. 1. Don’t Frustrate the User.对于人们已经习惯的事物入股出现与他的预想不一样的情况则会让用户不愉快 2. Maintain Platform Consistency.格式上的沿用。比如，File的位置总是在程序的最左的一项。 3. Maintain Application Consistency.警告或者是弹出的消息提示的位置应该总是在用户预想的位置，它的外表和显示的内容都应该是用户所熟悉的。 HE4：User Control and Freedom 1. Let the user be in control. 使用户具有控制权，而且要注意使用Message 时的预期，应该暗示计算机已经就绪或者是申请而不是命令或者是威胁。 2. Provide an Undo Mechanism .用户应该是可以回到程序的某一个步骤并且回到当时的状态。比如说有的程序只许回到上一步，有的允许回溯很多步。“Reset “或者”Factory Settings“都是这
NSQ软件测试助理工程师试题（客观题） 一、选择题（答案一个或多个） 1、你认为是什么导致软件危机的形成： A、硬件的进步 B、软件复杂度高 C、开发周期长 D、用户的需求变更 2、下列关于alpha 测试的描述中正确的是： A、alpha 测试需要用户代表参加 B、alpha 测试不需要用户代表参加 C、alpha 测试是系统测试的一种 D、alpha 测试是验收测试的一种 3、软机危机体现在： A、软件产品的质量不稳定 B、软件成本在计算机系统总成本中所占的比例逐年上升 C、用户对“已完成”的软件系统不满意的现象很少发生 D、测试人员尽责尽职 4、测试从业人员的基本素质有： A、计算机专业技能 B、测试专业技能 C、测试编程技能和行业知识 D、个人素养 5、关于欧美国家软件测试特点的描述错误的是： A、软件测试在软件公司中占有重要的地位专业技能 B、软件测试理论研究蓬勃发展 C、软件测试市场繁荣 D、软件测试和中国的重视程度一样 6、关于软件测试发展趋势描述正确的是： A、测试与质量保证体系的融合 B、测试技术的细节 C、测试工具的开发与自动化测试 D、测试会走上专业化道路 7、软件测试按照开发阶段划分 A、单元测试、集成测试、系统测试、确认测试、验收测试 B、开发方测试、用户测试 C、白盒测试、黑盒测试、针对测试（特殊） D、性能测试、回归测试、压力测试、可用性测试 8、软件测试项目周期中的需求阶段有： A、培训开发团队和客户，加强开发团队和客户对测试过程和测试标准的了解 B、确定测试项目的高阶范围 C、确定测试项目的大致计划和安排 D、以上都不是 9、软件测试项目周期中的测试设计阶段的工作有： A、指定测试标准
- - . 笨笨家庭记账本系统系统测试报告 （版本：V1.0） 拟制：万世超黄文琪日期：2016-4-7 审核：日期：
批准：日期： 修订记录 目录1目的4 2概述4 2.1被测对象4 2.2测试特性4 2.3测试结论7 3测试时间、地点及人员7 4环境描述7 4.1测试组网图7 4.2硬件环境7 4.3软件环境8 5总结和评价8 5.1过程质量统计评估8 5.1.1工作量统计8
5.1.2用例数统计10 5.1.3需求覆盖率12 5.1.4用例有效性12 5.1.5测试执行效率13 5.2产品质量统计评估13 5.2.1缺陷数分布13 5.2.2缺陷等级统计15 5.2.3用例通过率15 5.3测试对象质量评价16 6附件16 图表目录图表1测试组网图错误!未定义书签。 图表2工作量（按测试类型）统计表8 图表3工作量（按测试类型）统计饼图9 图表4工作量（按功能模块）统计表9 图表5工作量（按功能模块）统计饼图10 图表6用例数（按测试类型）统计表10 图表7用例数（按测试类型）统计饼图11 图表8用例数（按功能模块）统计表11 图表9用例数（按功能模块）百分比统计饼图12
1目的 本文档提供给与笨笨家庭记账本项目有关的管理者和项目成员，其主要阅读对象为公司高层、项目经理、开发部门、测试部门以及市场人员。通过本文档对系统测试执行阶段的总结，了解笨笨家庭记账本系统软件的过程质量和产品质量，同时也可供公司其他项目借鉴。 2概述 2.1被测对象 笨笨家庭记账本 2.2测试特性 本报告是对笨笨家庭记账本系统软件系统测试活动的总结，整个活动进行了较全面的系统测试，测试内容包括以下几个特性：