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基层烟叶生产管理存在的问题及对策

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基层烟叶生产管理存在的问题及对策

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基层烟叶生产管理存在的问题及对策

作者:赵俊

来源:《神州·上旬刊》2019年第03期

摘要:在基层烟叶生产管理过程中,应该坚持将专业化服务和流程化作业作为基础,紧密结合烟叶生产的实际情况制定管理标准和制度,强化烟叶生产的质量和安全。只有这样,才能够推动基层烟叶生产更好发展。本文分析了基层烟叶生产管理存在的问题,并提出了基層烟叶生产管理的建议。

关键词:烟叶生产管理;问题;对策

烟草农业是我国农业的重要组成部分,农业的现代化离不开烟草农业的现代化,现代农业的前进也离不开现代烟草农业的鼎力支持。发展现代烟草农业是一项复杂的系统工程,是一项长期的、艰巨的历史任务,涉及生产力进步、生产关系调整、劳动者素质提高、政策配套、经济投入及大环境协调发展等因素,不可能一蹴而就,只有在探索中前行,在前行中突破,才能扎实推进。基层烟草站作为面向烟叶生产的第一线组织,在烟草农业的现代化建设中起着至关重要的作用。

一、基层烟叶生产管理存在的问题

1、烟农专业化和科技化水平不高。烟草是可塑性非常强的一种经济作物,其生产技术将直接影响到烟叶的生产质量。由于当前大部分农村的劳动力转移到城镇,一些文化素质偏低的农村劳动力则在家从事烟草生产,而他们无法将现代科技技术合理地应用到基层烟叶的生产过程中,因而严重制约了烟草生产水平的提升。

2、基层烟叶生产管理水平偏低。在当前基层烟草的生产管理过程中,由于技术服务水平、经营服务和管理服务水平偏低,在一定程度上限制了烟农的生产服务,制约了烟叶生产范围的扩展,严重影响了烟叶生产的发展。

3、烟叶生产基础设施和机械化水平较低。虽然建造的烟水工程和烟基工程在一定程度上改善了农民的种烟条件,但也无法满足部分地区烟叶生产的要求。尤其是在部分地区的烟叶生产基础设施和机械化水平不高的情况下,在烟叶生产的过程中依然靠人力来完成,严重影响了基层烟叶生产的效率。

二、对基层烟叶生产管理的建议

1、实施烟叶标准化生产。树立烟叶生产经营顾客观,以工业需求和服务烟农为导向,提高烟叶质量水平和经营服务水平,并且导入先进的管理理念,进行标准化生产。现代烟草农业的重要标志之一就是烟叶生产标准化,“没有农业的标准化就没有农业的现代化”。烟叶生产标准化是集先进科技成果和现代管理技术于一体,担负着用现代工业理念来指导烟叶生产,用现

质量管理体系存在的问题和对策研究

质量管理体系存在的问题及对策研究 我国开放市场经济后,消费者对于商品的选择依据越来越客观,其中重要的因素便是产品质量。这也迫使企业必须有效提升质量管理,但是,仅就国内企业的普遍状况来看,其对于质量在管理方面中仍旧存在着一些问题,而本文便是针对这些问题进行研究,并提出一定的理论建议。 质量问题一直受到消费者的关注,而消费者的选择也正是决定企业发展的重要因素。所以,企业应当根据消费者的需要,有效的提升产品质量。而在此处需要注意的是,近年来科技发展速度迅猛,同类企业在产品生产能力上正在拉近,特别是技术大多能够满足消费者对产品质量的需求。这也能够说明,企业在质量上的问题主要在管理体系方面。 一、质量管理体系问题 本文主要分析国内企业的常见问题,限于篇幅等因素,省略了一些因特别因素而造成企业产品质量下降的因素。整体来看,质量管理问题相对较为复杂,且涉及因素角度,具体将其总结为下述几点: 1、管理缺乏常态化。所谓常态化,是指企业的制度能够合理、长效的执行。但是,其质量管理体系方面却经常出现波动,相对持续性较低,极易被外围因素而中断。 例如,我国很多企业的质量体系是以ISO为标准,由该

认证而促使企业在发展中建立相关管理制度,进而逐渐形成了完善的体系,但是,在体系的实行初期对企业帮助较大,而后期则出现了明显的问题,员工和管理层不再重视体系对于企业的帮助,而这样的忽视也是企业问题频出的罪魁祸首。 同时,很多企业不仅难以坚持实行管理,甚至管理体系并不符合相关标准,虽然可以在质量上完成IOS的认证,但是难以满足国内和国际上的大量标准,这也能够从一定程度说明,企业在管理制度的规范化和科学化等方面也存在着问题。 2、管理体系不健全。体系不健全相比于上个问题更加严重,很多企业在管理上存在的缺失,会导致产品质量下降,但是不健全的质量管理体系,会使企业蒙受更大的损失。该问题的造成原因是多个方面的,包括企业管理者对于质量管理的重要性认识不清,相对关注度较低,所以造成了此类状况出现;二是一些企业在管理时出现能力不足,难以完善管理体系;三是企业管理者过于关注技术生产,而忽略了生产质量。 不过,企业自身也有着难处,由于质量管理涉及到诸多方面,例如产品、产品、贸易、人力、市场等,需要各个部门共同配合下才能够实现,对于一些刚刚拥有管理体系的企业而言,难以在短时间内将其完善。不过,虽然在理论上能

大型企业管理中存在的问题

大型企业管理中存在的问题和根源 大型企业有助于企业的成本的降低,成本的优势是大型企业最重要的优势之一。成本的优势运用得好,就会转化为效益。一般来说,大型企业的经济效益比小企业要好,但大型企业的管理难度比中小企业困难,大型企业在管理中往往会犯“大企业病”,而且往往会因“大企业病”而影响企业的效率。 什么是“大企业病”呢?“大企业病”一词,是日本立石电机株式会社的立石一真首先提出的。1979年,卸任总经理的他开始总结自己企业的经营现状时发现,表面上看,企业不存在什么问题,因为各种经营活动进行得比较顺利,而且企业的销售值和利润也都呈上升趋势,但看一看企业内部的管理,就会发现的确存在着明显的问题。他察觉到自己的企业对许多行为反应迟钝,譬如,“减少库存”的指令难以立即兑现。譬如,对顾客“能否生产这样的商品”等要求,有时竟然要花费二、三个月的时间才能给予满意的答复。再譬如,企业的产销衔接严重不到位,市场旺销产品短缺,生产不能及时补货,滞销产品仍在一个劲地生产,并源源不断地发往市场。站在医生的角度,立石一真认为公司患了一种奇怪的“疾病”。 立石一真会长把诸如此类的现象概括为“大企业病”。他给大企业病下的定义是:大企业病是无痛性慢性病。立石一真把大企业病归纳成三种“疾病”:“发展停滞”病、“效益低下”病和“效益增长原因不明”病。 1983年元旦,立石一真在出席由东京经济学团体联合会主持召开的企业家与新闻界例行联席会议时,首次使用“大企业病”这个词。 现在,“大企业病”成为一个泛指的概念,是指企业规模扩大、产业类型和管理层次增多后,可能产生的信息阻隔、信息传递速度衰减或内容失真、决

策得不到不折不扣贯彻、指令执行出现严重偏差、企业成本增加、制度繁琐以及组织机构官僚化等,使企业响应市场的能力降低,生存质量不断弱化,逐步走向低劣甚至衰败的一种慢性综合病症。 “大企业病”是当今世界各国大型企业普遍存在的现象。企业一旦患上“大企业病”,往往会失去创业的激情与冲动,丧失应有的生机和活力,显得步履艰难、老态龙钟。“大企业病”的病症往往表现为: 1.身躯肥胖。表现出:企业机构臃肿,部门林立,层次多,冗员多;企业内部壁垒严重,部门间协同松散,信息传递较慢,或信息传递失真失效;企业制度繁琐,职责不明,扯皮增多,办事程序复杂,官僚习气十足。 2.心动无力。表现出:重大决策不能得到有效执行,或实施不力,达不到预期效果;领导者陷于具体的日常业务中,企业缺乏有效的中长期计划。 3.步履艰难。表现出:员工不计成本,不讲实效导致成本居高不下,效益下滑;企业生产与市场严重脱节,畅销的供不上,滞销的大积压,技术创新不足;不注重客户关系管理,客户对企业产生信任危机。 4.缺乏激情。表现出:企业从上到下看不到危机,沉浸在泡沫式的繁荣之中。以往创办、领导企业的“元老”、“长老”们,仍然在公司内部拥有巨大的势力,阻挡了持不同意见者的生存发展;不重视培养人才,企业各个层面出现后备人才“短缺”现象,人才流失现象严重。 为什么中小企业不会患上“大企业病”,而大企业在不同程度上会或多或少地有“大企业病”呢?我们知道,决定管理行为好坏的要素就是组织要素。从组织的构成要素来看,企业是组织的一种类型,在构成组织的四个要素中,组织环境和组织目的对于某个行业的企业大体是相同的。因为同行业的企业基本处于同一个环境中进行竞争,所追求的共同的目的都是获得最大的利润,不

烟草行业的工作心得体会

烟草行业的工作心得体会 光阴荏苒,日月如梭,转眼之间,来黄梅烟草工作已经一年了。 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在黄冈烟草前来接领人员的带领下,来到黄冈烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。

一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。

生产现场管理及考核办法

生产现场管理规范及考核办法 为了加强企业管理,树立良好的企业形象;使物流畅通,物品放置有序,为职工创造一个安全、舒适、文明的工作环境,特制订本制度。 本制度使用于公司内的各个生产现场。 一、管理制度: (一)定置管理 1. 生产现场定置管理图,根据生产车间工艺布局图绘制,车间平面布置的调整,应由工艺技术部门提出,或由,生产车间提出申请,经由工艺技术部门会签,然后,经生产科(生产经理)审核,事业部批准,公司综合技术部备案。 2. 生产现场内设置定置示意图,定置图绘制的原则有: 1) 根据管理的需要,识别需绘制在图上的对象; 2) 定置图绘制以简明、扼要、完整为原则,物形为大概轮腕、尺寸按比例,相对位置要准确,区域划分清晰鲜明; 3) 生产现场暂时没有,但已定置并决定制作的物品,也应在图上表示出来,准备清理的无用之物不得在图上出现;; 4) 区域划分及主次,注意线条粗细和颜色的运用; 5) 定置物可用标准信息符号或自定信息符号进行标注,并均在图上加以说明;自定信息,可用颜色、文字、对象的图片,或这三种组合运用; 6) 注意门的方向及开口、走道,紧急疏散通道及出口要明显; 7) 注意绘制定置图表现的方位,需与看定置图时保持一致; 8) 定置物可用标准信息符号(见说明)或自定信息符号进行标注,在图上用图例加以说明; 9) 定置图应随着定置关系的变化而进行修改。 10) 定置图应简明扼要,一目了然。 3. 对生产管理的全部物品按与操作者结合状态合理安置,并按结合状态予以信息标志、区域做到物要分类、划区、有标记(信息标志见附件1)。生产现场做到色彩标准管理,设备、工具箱、工位、器具、管道等物品都按规范涂色,同类物品色彩一致(色彩标准见附件2)。实际颜色与标准不一致的,在大修或二次刷涂时调整。 4. 生产现场设立定置标志,应与定置示意图一致,定置区域、定置标志应齐全、正确、清晰。工作场所整洁,毛坯、半成品件及成品件必须按要求摆放到指定区域内,摆放整齐,且严禁落地。 5. 生产现场通道标识应清楚,通道内除暂时装卸货物外,不得放置任何物品,保持通道畅通。 6. 工位器具、工具箱规范化,物品要分类、定置摆放且整齐美观,做到“有物必有位,有位必分类,分类必标识”,保证“物有位、物在其位”。 7. 物资须按品种、规格、型号、质量分别按“四号定位”、“五五摆放”的原则摆放整齐。 8. 待处理的废品、料头,分类一定要清楚,且定置存放并加以标识。 9. 工具箱、工具架摆放整齐、工具箱内的工具按量、刃、五金分类,层序自上而下存放,做到开箱知数、内外整洁。 10. 附材库、刀具库及各车间仓库内应地面清洁卫生,所有物品按“四号定位”存放,并做到“三无”(无锈蚀、无磕碰划伤、无不合格品)。 (二)设备及量具管理 1、遵守设备操作规程,严格按照使用说明,合理使用设备,不准超负荷使用,操作者熟知设备管理的基本知识。

2016年目前我院医疗质量管理存在问题及对策

浅析我院医疗质量管理存在的问题及对策 ---2016.04.12 医院质量管理是医院管理的一个重要组成部分,医疗质量必须全员参与、全过程控制。 医院的医疗质量管理是医院的日常工作,也是质管科、院感科、护理部等职能部门及临床医技科室的工作内容。 目前医疗质量管理中存在的问题如下: 一、医院医疗质量管理存在的主要问题 (一)人员问题 1.质控人员问题 1.1缺乏高素质院级医疗质量管理人员:系统性质量管理需要在正确的理论和技术指导下展开实践。质管人员需要掌握标准作业流程制定、质量改进工具应用、不良事件根本原因分析、质量监控数据处理等技术。 而我院职能科室质量管理人员为来自临床科室具有或不具有医学专业的医护人员,没有或少有经过系统的管理知识培训,在医疗质量管理工作中,难免从经验出发,对深层次的问题缺乏系统思考,很难将所遇到的实际问题经过分析形成一个完整清晰的脉络,从而造成医疗管理文件的标准不高,落实相关制度的力度不够,可操作性不强。

1.2科室质控人员:科室设立质控人员随意,没有职称年限规定,甚至由低年资住院医师担任。 1.3质控人员不稳定:不论院级、科室质控员流动性太强(轮岗、借调、辞职),致使工作衔接不上、也无心深入钻研。 2. 一线医务人员问题: 2.1部分医务人员职业素质水平不高,业务水平有限。 2.2医务人员的医德水平的高低也是决定医疗质量的内在因素,部分医务人员受经济利益的驱使,在诊疗过程中,违背医德操作,严重影响了医院的医疗质量水平的提高。 2.3一线医务人员流动性太快,良莠不齐,造成医疗安全隐患;一线医师配备不足,无固定的二线、三线值班医师在院值班,突发事件时无储备人员应急。 3.领导层面问题: 3.1院方将更大部分精力专注到经济效益的产生。当涉及以下问题,就提及医疗质量:医院评级、上级医疗行政部门检查、上报质量监测数据、医疗事故纠纷投诉发生等。 在人员配备、绩效分配等方面,将质控职能科室等同于一般行政后勤部门。实质是质控工作需要既有临床技术经验、又有管理思维能力、良好的沟通交流情商、熟悉电脑质量工具运用的复合型人才。无好的职业展望及待遇,就无合格的质量管理人员。 3.2科室主任忙于应付科室日常工作、关注科室收入,忽略

企业管理信息系统存在的问题

管理信息系统课程总结 这个学期新学了管理信息系统这门学科,觉得受益不浅。 我想先描述一下管理信息系统的基本职能:数据的收集和录入,负责数据的存贮,负责系统内信息的传输,数据的加工,模型的建立、求解、应用和修改,输出信息,向各管理层提供信息,支持决策,管理信息系统自身的管理及维护。后面主要为根据结构化的系统规范来讲主要有系统分析系统设计等等。 众所周知,管理信息系统是为了适应现代化管理的需要,在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学,它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程,并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的,能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。所以,管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。 信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用,促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的,它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化,极大地提高了管理的效率,使现代化管理形成统一、高效的系统。过去传统的管理方式是以人为主体的人工操作,虽然管理人员投入了大量的时间、精力,然而个人的能力是有限的,所以管理工作难免会出现局限性,或带有个人的主观性和片面性。而管理信息系统使用系统思想建立起来的,以计算机为信息处理手段,以现代化通信设备为基本传输工具,能力管理决策者提供信息服务的人机系统,这无疑是将管理与现代化接轨,以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机,使人和计算机充分发挥各自的特长,组织一个和谐、有效的系统,为现代化管理带来便捷。 在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中,组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。 所以我觉得学习管理信息系统是非常必要的,特别是对我们酒店管理的学生而言。我觉得平时上课学习是不够的,要更加注重实践操作,并且也要多做练习题,这样有利于更好的了解管理信息系统。 企业管理信息系统存在的问题 不少企业,为了开发企业管理信息系统,在没有进行认真的系统分析和设计的情况下,仓促购买计算机;开发过程中又不按系统工程的理论与方法办事,开发出来的系统达不到预期目标,得不到应有的经济效益。以我厂为例,十几年来开发的系统有几十项,总投资百万元之多,但真正运行良好的系统寥寥无几。国内外的经验教训都告诉我们,必须严格地按照

学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会

学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会 学习烟草行业先进单位企业文化建设心得体会 从开始湖北鄂州市局(公司)局长(经理)夏汉林,代表党组向广大干部职工提出以人为本,以“和合”为核心,着力打造“家庭式互不设防”的工作环境,努力实现企业的稳定协调发展。 如今,该公司有关资料显示在一个仅有100多万人口、经济属中等规模的城市,实现的利税总额达到1亿多元,比增长了10倍。在精神文明建设中,公司获得的荣誉称号奖牌数不胜数。人们交口称赞这些得益于公司认真贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,让员工为企业撑起了一片腾飞的蓝天;得益于公司领导充分认识到“一年企业靠运气,十年企业靠经营,百年企业靠文化”,要使基业长青,就要文化制胜;得益于公司全体员工认真践行用一流的文化来铸造一流的服务和一流的业绩,用一流的文化来催生一流的企业。 一、从夏汉林局长用他的人品来感染和引导员工去做一个大写的“人”,谈企业文化重在要“文”而“化”之 夏汉林局长是从农村走出来的,曾在鄂城钢铁厂工作。农村中乡里乡亲的热情、真诚、朴素的纯朴乡风,厂矿里人与人之间单纯、朴实、尊重的工作友谊影响了他,尤其是中国几千年的传统文化影响了他,他始终做到在家里孝敬父母、在社会尊老敬老,在单位“视同级为上级、视下级为同级、视退休老同志为父母”,提倡“不敬老不配为官”。为此,他上任后一是尊老,突出老同志的主人翁地位;二是敬老,关心老同志的生活;三是爱老,着力营造老同志的精神家园,并每年组织退休老同志外出疗养。 他对自己严格自律,着力打造“家庭式互不设防”的、公平公正的工作环境。他通过建立财务公开、企务公开、政务公开制度。每年分季度把群众普遍关心的经营、财务费用事项进行公开。在财务公开上,做到了“三到一精”,即“到人、到时、到点,精确到元、角、分”。此外,还公开领导动向、人事任免、干部廉洁自律情况和员工关心的其他事项,特别是他带头公开自己报销费用的情况、自己每天工作的动向,甚至连自己工作中的错误和决策的失误都进行公开, 真正做到“企业怎么办,员工说了算”……

生产过程控制管理办法

有限公司 生产过程控制管理办法 1 目的 为便于公司生产部的管理工作,更好的完成本职工作,根据本公司的实际情况,特制订本规定。 2 范围 适用于生产部。 3 职责 3.1 生产部是本规定的归口管理部门。 3.2 总经理负责生产部的管理、检查与考核; 3.3 生产部在总经理的领导下,负责公司生产计划及生产、机械动力及工程维护等管理工作。 4 控制内容与要求 4.1生产计划统计管理程序 4.1.1销售部根据市场预测、分析、合理制订年度销售计划,每月根据市场的实际需要制订月销售计划。 4.1.2生产部根据销售计划,编制年度生产计划大纲,经公司主管领导或总经理批准,下发各单位执行,每月根据月销售计划,编制月生产计划,报公司主管领导批准,下发各单位执行。 4.1.3仓库根据年、月生产计划,编制相应的物资和采购计划,报主管领导批准后执行,保证原材料及时供应。 4.1.4生产部按照公司年度计划总体安排生产,综合考虑市场,根据各种产品、半成品、库存等实际情况编制公司月生产计划,并组织实施。接到公司销售计划更改通知后,应及时调整生产计划,并组织车间按调整计划组织生产。遇到停水、电或设备故障、人员短缺等紧急情况时,生产部应与车间及时协商,制定相应的应急措施。根据销售部的市场信息,在生产能力过剩的情况下,应组织安排各种设备维修保养,组织员工进行相关培训等。 4.1.5生产部每日对生产情况进行统计,在生产调度会上公布《工序统计日报表》,以便公司领导随时了解生产完成情况。如果生产计划未得到实现,车间、生产部应做出原因分析,并提出详细的补救措施和调整生产计划。

4.1.5公司每月初召开相关例会,通报上月生产计划完成情况,分析存在问题,安排下月生产计划的具体工作。 4.1.6车间从事统计工作的人员,必须严格按照统计制度规定提供统计资料,不准虚报、瞒报、迟报和拒报。 4.1.7属于保密性质的统计资料,必须严格保密,严防丢失,提供时应按公司保密制度的规定执行。 4.2生产工艺及开、停车管理 4.2.1装置开车安全要求 (1)开车前确保水、电、气符合开车要求,各种原材料供应必须齐备、合格。 (2)各系统、管路上的阀门应按开车步骤达到开启或闭合状态,各仪表控制面板,连锁报警装置均应处于完好状态。 (3)安全消防设施完好,保证通讯联络的畅通。 (4)试车期间无关人员不准进入现场,现场内不得有任何检修动火作业。 (5)严格按开车方案的步骤进行,严格控制升降温(压)和加减负荷的幅度要求。 (6)开车过程严密注意工艺变化和设备运转情况,发现异常及时处理,情况紧急时应停止开车。 4.2.2工艺运行安全技术要求 (1)原料运输过程中应防止撞击,摩擦,传动装置应定期进行维护检查。 (2)严格控制各步工艺要求,严禁违规操作。 (3)在操作过程中注意管线、设备防止烫伤。 (4)需要过滤前认真检查滤布铺设情况,防止漏料。 4.2.3机电设备安全技术规定 (1)设备管道严禁出现跑、冒、滴、漏,发现问题立即消除。 (2)操作人员和维修人员应严格按照工艺规程和岗位操作法要求对生产设备进行操作和维修 保养。 (3)定期对设备进行检查及大中小修。

在质量管理中存在的问题)

质量管理培训问题 近日,我参加了集团公司组织的为期两天的质量管理体系内审员培训班,通过两天的学习培训及结合自身工作实际的认真思考,对提出的问题进行了认真的剖析,具体答案如下: 一、本岗位或本部门在质量管理中存在的问题与对策? 存在的问题: 1、对质量管理的认识程度仍有待提高。作为红叶服务班的班长,日常的班组管理仍然习惯沿用老方法,使用传统的管理方式,不能科学性的进行日常的质量管理工作。虽然我们通过ISO9000认证已经近十年的时间,但是整个管理体系与工作并没有很好的相结合,无论是管理人员还是普通员工均缺乏对质量管理的认识。 2、对质量管理的效果监督、落实仍有待加强。没有形成真正的PDCA循环模式,我们集团自通过认证以来,管理标准、绩效考核通过逐年的修改已趋于完善,各项规范和记录也在正常使用,但是我们在实施、检查方面还存在欠缺,没有建立和落实相应的考核监督制度,致使有时候岗位操作不按规范要求进行,相关的记录登记不及时,存在临时补记录的现象。 3、工作中缺乏持续改进的观念。俗话说:“不进则退、不变则衰”,只有不断的持续改进,管理创新才能保持我们企业的长足发展。但目前我们的工作中存在着自满的现象,总觉得自己的工作已经做得很好了,没有什么问题了,不需要改进了。但是,真正的对照标准、对照

要求来看我们的工作,仍存在着很多的问题,对照其他兄弟单位的服务来看,我们仍存在着很大的差距。 4、缺乏质量管理的相关培训。没有对员工进行过质量管理方面的培训,致使员工对质量管理的相关知识存在盲区。 主要对策: 1、强化教育培训,提高员工的素质。在今后的工作中将把本次内审员培训的内容作为下一步班组学习的内容,让员工系统的了解质量管理的相关知识,从而在思想上改变员工对ISO9000质量认证的认识,在行为上将质量管理与日常工作相结合,真正的将质量管理融入到日常的工作中,使我们的工作更加规范化、管理更加科学化。 2、加强班组生产现场管理。班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映,是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理,有利于企业增强竞争力,提高职工素质,对提高企业管理水平,提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。今后在班组的现场管理中要加强精细化的管理,对照服务规范和流程细化考核,对工作中出现的问题我们要及时加强分析和讨论,分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。 3、充分发挥班组长的作用。作为班组长,在企业中充当的是一个兵头将尾的角色,通过合理运用手中的权力,调动每个员工的工作积极性,使班组充满活力,为此必须做好班组长的选拔、培训、考核、

中国企业在研发管理上存在问题

中国企业在研发管理上存在问题 绝大多数中国企业在研发管理上存在问题。根据汉捷咨询多年的研究调查,中国企业在研发管理上存在十大方面的典型问题。 1、未形成系统、正确的研发理念; 市场导向、客户意识、技术创新等是中国企业经常强调的观念,但是,整体看来,中国企业的研发理念比较零碎模糊,缺乏系统性,而且存在很多不正确的过时的观点。比如,很多企业认为,研发的关键在于技术和人才,研发管理只是辅助性的;很多研发主管和研发人员觉得"失败是成功之母",抱着试一试的心态去搞产品研发;流程和规范会约束创新;产品创新来源于天才和灵感,而不是执着,长期有目的的追求,等等。一些企业甚至寄希望于"四两拨千斤",总想通过一些绝招来搞研发。还有,很多企业对产品研发,技术研发、技术研究、基础研究、核心技术等基本概念没有正确的理解。另外,绝大多数中国企业还停留在从功能及性能实现的角度来定义产品研发,而没有从客户的角度,即从呈现给客户的产品整体(包括功能、性能、体验、包装、服务、品牌、资料等)的角度去定义产品研发。 2、缺乏具有前瞻性的、有效的的产品规划 国内企业通常都会提出一个远大的产品发展规划,但是一般过于笼统,也没有明确的竞争定位;通常也会制定年度产品研发计划,但是很少在产品平台战略和产品线规划上下功夫。 在我所接触的中国企业中,很少有制定了产品平台战略及规划的,一些企业甚至没有产品平台的概念。由于只是关注一个个的产品的立项和研发,众多产品相互拼凑,无法平台化,系列化地研发产品,缺乏共享平台的支撑,也导致研发效率受到严重制约。 中国企业的产品开发计划和实际的产品立项,往往是被动响应市场和竞争的结果,缺乏主动的、基于充分市场研究的、前瞻性的产品线规划。产品开发计划容易流于形式,产品开发在失去清晰的路线图的指引下,主管们和产品开发人员就会无章可循,只能临时和被动地定义和开发产品。而企业由于不能按恰当顺序开发并投放新产品,往往错失良机,在恼怒的心态下,于是企图样样都一下子做出来,不顾有限的资源,摊子铺得很大,到头来发现自己不具备充足的资源,结果是欲速而不达。 3、在研发过程中缺乏业务决策评审; 中国企业普遍缺乏把产品开发作为一项投资来管理的意识和活动,尤其是产品立项后未进行业务决策评审的投资管理活动,对于具有很大业务风险、难以带来投资价值的项目,没有在过程中发现并及时砍掉,导致大量产品上市后失败,造成研发资源的巨大浪费。这也是企业普遍感到研发资源尤其是人力资源紧缺的主要原因之一。 4、职能化特征明显的组织结构阻碍了跨部门的协作;

企业质量管理中存在的问题及解决措施

企业质量管理中存在的问题及解决措施

企业质量管理中存在的问题及解决措施 摘要:当前市场竞争环境日益激烈,企业要想提升自己的核心竞争力,求得生存与发展,就需要对品牌优势进行确立,对质量管理进行强化。以真正地占领市场,赢得顾客。同时,必须抓好质量每一个关键环节,制定严格的质量管理方案,及时查找质量管理体系中存在的问题,同时制定有针对性的解决措施。 关键词:质量管理体系构建问题措施 中图分类号:F552.6 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)01(b)-0080-02 信息化是现代企业管理的一个重要的手段和方式之一,能使企业管理的效率进一步的提高。而在企业质量管理的信息化过程中,还会存在着很多的不足和缺陷。会直接影响到企业管理的质量,不能提供科学的依据和判断,甚至会阻碍到企业的长远发展。因此,文章对企业质量管理中信息化管理带来的影响、问题和对策进行分析。 1 信息化管理对企业质量管理带来的影响 随着时代的发展和社会的进步,在人们生产和生活的各个方面,已经完全融入了信息化。信息化手段是企业不可或缺的重要途径。而随着日益加剧的市场竞争,对企业的信息

化的要求也越来越高,尤其是随着日益完善和发展的电子商务,使信息化管理对企业质量管理带来了更大的影响,促进了企业健康的发展。尤其是在企业的客户互联、人力资源管理、产品生产和销售方面,更加凸显了信息化管理的重要性。这样会降低企业的成本,并使企业的管理效率大幅提升。在保证质量的前提下,将最好的服务提供给人们。同时,由于信息化管理的网络性,可将管理过程中人力和物力等方面的投入尽可能减少。 2 企业质量管理体系管理现状 质量的竞争,是企业竞争的实质,它是一个企业形象的代表。企业因为提升了质量,而会赢得更多的市场,进而产生了更多的社会效益和经济效益,促进了企业更好地发展。产品质量对企业发展产生了巨大的影响,为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,诸多企业都希望能以质量取胜,并纷纷打出了质量牌。目前我国许多企业都对质量管理体系进行了建立,并因此获得了体系的认证证书,以期提高质量管理水平,实现科学管理。目前,很多企业由于具有较低的信息化管理水平和较差的人员综合素质,企业的质量管理体系无法对其生产工作进行有效控制,这样开始逐渐凸显了一些质量管理质量低的缺陷,由此使一些企业破产和亏损。由此,提高人员的整体素质和管理水平,正确认识工程质量管理的重要性,并且能有效和持续地运行质量管理体系,是保障企

关于烟草管理的心得体会

关于烟草管理的心得体会 作为烟草专卖管理部门的一线人员,应当正确运用好烟草专卖法律法规,为烟草营销网络更加稳健有序经营,保驾护航。日常工作中,烟草专卖管理所市管员的素质高低有着决定性的作用。我个人认为要成为一名合格的市管员,需要以下三点: 一是要有正确的道德素质。这就需要使其破除应付工作、临时性强的观念,要持之以恒的,树立正确的价值观、权力观,做到敬业。要想使自己成为烟草专卖管理战线上的行家里手,维护国家烟草专卖法律法规的尊严,这就需要努力提高自身的专业素质,加强技能学习,及时有效的维护零售户信息资料,对片区做到了如指掌,在走访中收集有效信息,进行及时反馈,这样才能有效的去维护市场、净化市场。以严肃、认真、规范、细致的工作作风,去处理好烟草专卖管理工作中出现的每一个问题。 二是要有灵活的工作方法。在遵守法律法规和规范执法程序的基础上,采取人性化管理,灵活地对待工作中每一个被管理对象。宣传烟草专卖法律法规,让零售户做到:知法、懂法、守法。 三是内部监管工作。我个人理解简单来说就是为了维护烟草行业内部更加规范化经营,自己人管自己人,不要因为是同事,就充耳不闻任其去违反内管规定,扰乱了市场的稳

定。要做到规章制度面前人人平等。 总而言之,对于任何层面的工作人员,做好自己的本职工作是很重要的,如果你连自己目前分内的工作都做不好,还有什么资格谈更大的道理呢?我认为对待身边任何一件事情的态度最重要的就是认真负责。 国家局局长提出的节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好的四要良好作风对卷烟工业当前和今后一个时期的改革发展具有重要指导意义,四要工作要求必将进一步激发全体员工干事创业的激情,促进卷烟工业的持续健康发展。我认为,要把姜成康局长的要求落到实处,必须准确理解和把握四要工作要求,提升团队能力,高质高效打造行业先进卷烟工厂。主动向前,切实加快工作节奏节奏要快,就是要求我们要主动向前,不等不靠,快字当头,进一步加快工作节奏。 首先,要善于抢抓机遇。机遇是瞬间的,稍纵即逝。当前,建设和重点培育品牌工作,对公司卷烟厂来讲就是难得的机遇。因此,节奏要快,必须树立强烈的机遇意识,善于在形势变化、政策调整中发现机遇,并牢牢把握机遇,切实加快企业发展。 其次,要切实提高效率。要提高工作效率,必须全面提升企业执行力,加快工作速度,提升工作质量。一方面必须深入开展企业执行年活动,进一步强化执行意识,全面提升

安全环保控制方法及措施

第七章安全、环保及文明施工控制方法及措施 第一节安全施工控制方法与措施 一、安全监理依据: 工程建设单位与承包单位的施工合同,监理合同《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》,国家建设行政主管部门和江苏省、苏州市颁发的现行有关政策法律法规 建设部《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》以及《危险性较大的分部分项工程安全管理办法》 《建设工程预防高处坠落事故若干规定》承包单位组织设计、安全管理措施 二、安全施工监控方法 (1)事前控制 ①分部分项工程施工前,专业监理工程师负责检查承包商是否执行安全技术措施、施工组织设计所规定的安全施工的要求,并将检查结果记入《监理日志》。 ②专业监理工程师发现,承包商未落实安全措施及施工要求的,填写《监理工程师通知单》,通知承包商暂缓施工,并报告业主。 ③专业监理工程师应督促总承包商管好分承包商的安全设施,检查分承包商的施工情况,发现问题及时处理。 (2)事中控制专业监理工程师以人、机、料、法、环境五方面去发现影响施工安全的不利因素,发现事故苗头及时填写《监理工程师通知单》送交承包商,并对承包商的整改工作进行跟踪检查,结果记入《监理日志》。 (3)事后控制 ①发生一般工程事故时,由专业监理工程师及时与施工方联系,协调处理。 ②发生重大安全事故应按建设部《工程建设重大事故报告和调查程序》执行。 三. 安全控制的主要内容 总监理工程师对工程项目的安全监理工作负责,并根据工程项目特点,明确安全监理内容、工作程序和制度措施。并在监理实施细则内制定安全监理的具体措施。 (1)施工准备阶段安全监理的主要工作: 1)建设单位与施工承包单位监理单位共同签订工程项目施工安全协议书,确定各方安全责任。 2)建立审查施工单位安全资质与安全措施的制度。 3)审查专业分包和劳务分包单位资质。 4)审查电工、焊工等特种作业人员资格,督促施工企业雇佣具备安全生产基础知识的一线操作人员。 5)促施工承包单位建立、健全施工现场安全生产保证体系;督促施工承包单位检查各分包企业的安全生产制度。 6)审核施工承包单位编制的施工组织设计、安全技术措施、高危作业安全施工及应急抢险方案。 7)督促施工承包单位做好逐级安全交底工作。 (2)施工过程中安全监理的主要工作: 1)监督施工承包单位按照工程建设强制性标准和专项安全施工方案组织施工,制止违规施工作业。

质量管理存在的问题

一、存在的问题: 1、内部审计人员结构不合理 目前国企业的监督机构大部分只设有内部审计部门,而且基本都处于与其他职能部门平行的地位,有些中小企业甚至还没有独立的内部审计部门,这样就无法保证内部审计的独立性和权威性。在实际工作中,由 于这样的设置,内审机构一般不对同处一级的总公司财务部门及其他经营管理部门进行审计,只审计二级 企业。即使对总公司财务部门进行审计,通常也难以取得满意的效果。 机构改革后,专职内审人员少、任务重的矛盾更加突出,业务工作无法全面展开,难以适应内审实际工作 需要。而且在内审人员配置上较少重视其自身发展的内在要求,高素质的内审专职人员较少,在排员布阵 上捉襟见肘,往往临阵磨枪,找人凑数应付了事。这种配置结构不合理的现状,无法满足内审工作发展的 需要。 2、内部审计职能过于狭窄 由于政府审计对内部审计发展的强力推动,使得内部审计的地位界定有所模糊,致使很多人认为,内部审计是企业外嗣的委托代理关系的必然产物.是公司治理结构中重要的监督机制。 在这种观点的影响下,一方面,企业的经理人员对内部审计工作并不重视.对于内部审计的人员配备、工 作条件、信息流通渠道等各个方面不予以支持.甚至个别经理人员将内部审计视为“眼中钉”,根本就不设立内部审计机构.即便是迫于上级主管部门的压力建立了内审机构,也只是流于形式,形同虚设。另一 方面,内部审计人员自身也处于双重身份的尴尬境地。在国,对于内部审计人员的职能定位一直是监督 与服务并举,内部审计既要监督企业管理当局的行为,又要为其服务,这本身就将内审人员置于两难境地,可操作性很差。 内审人员在实际工作中,往往左右为难,究其原因,乃是内审人员身份的双重性所致。内审人员一方面代 表国家行使监督职能.另一方面又是企业内部管理人员,必须为企业管理当局服务,这种身份上的矛盾使 内审人员进退两难。 3、审计人员的素质较低 内部审计人员能否完成其使命的一个重要前提就是内部审计人员是否具有足够的知识、技能和审计判断水 平,是否熟悉企业经济活动,是否了解资本市场及其相关的投资、融资规则和惯例,是否具有与他人沟通 的技巧等。 但在国,内部审计人员不仅学历偏低,而且知识更新较慢,基本技能不足,不能较快地适应内部审计业务 发展的需要。由于内部审计人员素质较低,许多国际上采用的先进审计技术,不能在企业的审计业务中得 到应用。 现代企业制度的建立对内部审计人员业务素质和品德操行提出了更高的要求,建立健全内部审计规范体系 有助于约束审计行为,控制审计质量,健全审计理论,提供外界评判的依据。面对现代审计的要求,审计 人员必须注重知识的更新和知识面的扩展,必须熟知国家的法律法令和经济改革的方针政策,掌握现代经 济管理的知识。特别要加强对内部审计人员财会、统计、经济活动分析、财税、市场营销、写作及计算机 知识的定期培训和审计人员职业道德教育,培养审计人员敏锐的洞察力和判断力。要求审计人员恪守客观、公正、廉洁的原则,本着对企业负责的态度和为企业内部管理服务的意识,依据有关法律和经济活动的原 理、原则,实施经济监督、签证和评价,从实质上提高内部审计的独立性,逐步建立起一支具有现代知识 素养和职业道德水准的内部审计队伍。 4、审计的效率低下 进入21世纪,世界经济的快速发展,给国内会计市场带来巨大的影响,尤其是知识经济作为世界经济 发展的潮流正逐步对经济的发展产生着革命性的影响,新知识、新技术、新思维对传统的理念产生强大的 冲击,计算机会计信息系统的广泛应用和发展,对审计人员、审计技术及审计准则的要求也越来越高。 现阶段,国企业的内部审计大多数是以财务审计为主,采用的审计方法基本上是对会计科目进行逐笔 审查,方法陈旧单一,效率低下,与公司治理结构的要求不相一致。而在学术界,国内部审计理论研究局 限于内部控制层面,将其与公司治理结合起来研究的著述不多。

当前企业管理中存在的问题及对策

当前企业管理中存在的问题及对策 摘要随着中小企业数量的递增和规模的扩大,中小企业已在我国国民经济中占有重要的地位。本文主要阐述了我国中小企业管理现状。通过分析中小型企业在企业管理中遇到的普遍性问题,展现企业的科学管理存在于我国的重要意义,并就该问题探讨解决办法,分析对策。本文旨在于探析我国中小企业管理的发展状况,提出相关解决对策,这将为中小企业优化管理结构、摆脱困境、健康快速发展提供指导性参考。在今天较为宽松的政治和经济环境中, 中小企业发展的根本出路在于改善和加强内部管理;要建立基础性管理制度,并且在科学决策的基础上,实现战略管理;此外,还应重视人才资源的开发与管理,塑造一种富有特色的中小企业文化,以增强企业的凝聚力,进而提高企业的竞争力。 关键词中小企业;管理;问题;对策 中小企业在我国国民经济发展中占据了重要的地位, 国家经济的稳定持续增长离不开数量众多的中小企业。随着中小企业数量的递增和规模的扩大中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山,但是由于中小企业自身实力弱、抗风险能力差等缺陷,在发展和壮大的过程中,由于市场竞争日趋激烈,原有的管理水平已不能适应企业新的发展要求,成为企业进一步发展的桎梏。管理能力跟不上企业规模的发展, 从而导致管理失效, 最终使企业走向死亡。中小企业的发展面临着两个基本问题,一是如何适应外部环境的变化,二是如何协调内部资源的有效利用。企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上,加强企业内部管理是企业最基础的工作,也是企业能够生存和发展的保证。因此, 有必要从提高企业自身管理能力角度研究来分析制约我国中小企业成长的管理问题, 从而提高我国中小企业的管理能力, 使我国中小企业健康发展。 一、中小企业的管理现状及问题 1. 管理模式粗放、管理观念落后 许多中小企业的经营者缺乏企业管理经历,在创业中一边闯市场一边凭感觉和经验对企业进行经营与管理,管理者大多是亲属和旧部,并且存在非专业化管理,粗放管理,经验管理、家庭式管理等不科学的管理模式。导致现阶段大部分的中小企业的管理体制不健全,缺乏规范化系统化的规章制度,大大的削弱了管

烟草员工的学习心得体会

烟草员工的学习心得体会 转眼之间,来xx烟草工作已经一年了。下面是xx的学习心得体会了: 还记得的夏天,顶着炎炎烈日,拖着沉重的行李,与其他12名新同事一起,刚刚离开大学校园还一脸稚嫩的我们在w烟草前来接领人员的带领下,来到w烟草报到,这一切仿佛就在昨天发生的一样,历历在目。一年里,有过收获的喜悦,也有过无助的苦恼;有成功的经验,也有失败的教训;有过不安的浮躁,也有过平静的坚守……不知不觉之间,与大多数辛勤劳作的人们一样,我已经融入了忙碌而充实的烟草事业,早出晚归,勤奋踏实地工作,朴素安谧地生活。 一年前的今天,我怀着增长才干,学习本领,开拓事业的期待和愿望,来到了山清水秀,鸡鸣三省的禅宗福地—黄梅县,成为了一名普通的烟草人,从事着平凡却充满意义的基层管理工作。从办证大厅到局综合办公室,再到乡镇管理所。从“五个基本”“七个体系”党组织建设到创建市级最佳文明单位,从档案升省特级到争创优秀县级营销部,从办理烟草专卖行政许可到参与打击非法“三烟”工作……我渐渐熟悉了各项基本工作流程,完全适应了节奏快、步调紧的工作氛围,顺利完成了从一个在校学生到一名烟草人的根本转变。 一路走来,我始终以一个学生的态度全身心的投入工作,以

主人翁的责任感主动承担任务,担当责任。工作上,积极主动,虚心请教领导和同事,不懂就问,不折不扣的完成各项工作任务;生活上,热心帮助有困难的同事,参加一些有意义的活动,与驴友一起爬山涉水,畅游禅寺,用乐观的心态经营生活。学习上,积极学习各种公文写作,学习烟草专卖法律法规,学习经营案卷制作,学习真假烟鉴别等知识技能,不断利用业余时间充实自己,将自己所学的知识化为实际的工作中能力。一年来,经历了种种挫折与考验,顺利成为了一名正式的共产党员。一路走来,认识了很多关心我、爱护我的领导、长辈和同事们,感谢所有的给我关心和帮助的引路人和同事们,我将再接再厉,奋发前行。 “业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。”书本上的学校已经毕业,但是社会这所大学校才刚刚开始。在烟草行业这所大学校里,面对各种压力与困难,我将一如既往的勤奋工作,虚心好学,时刻严格要求自己,与蓬勃发展的烟草行业同步发展,共同进步。

生产(供应)方法和保证措施

生产(供应)计划及保证措施 一、原产品质量控制 产品、成品、半成品的质量好坏直接影响此采购质量,为此应严格要求,把好进场前的验证和进场后的验收关。产品、成品、半成品在进场前应对供货方提供的质检资料、产品合格证、样品进行验证,必要时可取样试验,合格后方可进场。 产品、成品、半成品进场后,按照相关规范标准进行复检,合格后应按货物的 1 2 公平竞争,实现供需合同关系。 公司组织主要产品供应小组,专人负责产品定货、采购、供应工作。 产品部门负责按样验货。所有产品都必须达到国家标准验收规范的要求,业主的需要,满足进度、质量操作规定。 二、产品运输及存放 1、产品运输 产品由厂家负责运输至交货地点及装卸下车(注意搬运过程中的成品保护,防

止意外损伤),运输时应考虑其包装、捆扎的细节措施,防止运输途中损坏,影响此采购顺利进行,造成迟交货现象发生。运至后由质量小组负责检查验收,只有符合质量标准的产品才予以入库,否则产品员及库管有权拒收。 2、产品存放 此次采购产品容易破损,应存放在室内指定地点。 二、质量控制措施 一 创 第二节质量总体控制措施 一、组织体系与质量职能分配 (一)组织体系 公司将委派具有类似采购经验的优良管理人员组建本采购项目部,在总部的服务和控制下,充分发挥企业的整体优势和专业化保障,按照企业成熟的管理模式,严格按照GB/T19002—ISO9001模式标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和

计算机管理相结合的科学化管理体制,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术和一流的服务以及严谨的工作作风,精心组织、精心,履行对业主的承诺,实现上述质量目标。 (二)经理部质量职能分配表 注:◇——主管部门△——关联职责○——领导班子负责人

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