摘要
办公室自动化是近年随着计算机科学发展而提出来的新概念。办公室自动化英文原称Office Automation，缩写为 OA。办公室自动化系统一般指实现办公室内事务性业务的自动化，而办公自动化则包括更广泛的意义，即包括网络化的大规模信息处理系统。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。
随着管理水平的提高，Internet技术的出现，出现了以信息交换平台和数据库结合作为后台，数据处理及分析程序作为中间层，WEB作为前台(三层次结构)的全新OA模式，这种模式下，我们可以将OA系统纳入由业务处理系统、财务系统等系统构成的单位整体系统内，使我们可以通过OA系统看到、分析得到更全面的信息。我们会将大量的业务数据，甚至是文档数据放回数据库内。随着COM、OLE、WEB等技术的应用网上企业办公自动化的发展前景将会更加广阔。
本文以毕业设计网上企业办公自动化为目的，讨论了基于INTERNET的网上企业办公自动化系统的设计与实现。系统设计过程遵循软件工程的原理，利用面向对象的设计方法，逐个设计各个子系统的功能,系统的实现以Windows操作系统为开发环境、SQL Server 2000为数据库平台、选择微软的ASP为前端WEB应用程序开发工具,采用三层体系结构，即用户界面层，商业逻辑层，数据库层的分布式处理开发。
关键词：网上企业办公自动化；ASP；数据环境；人力资源
Abstract
Office automation is the development of computer science in recent years with the proposed new concept. English formerly the Office Automation office automation, the acronym for OA. Office automation systems to achieve the general office routine business automation, and office automation include broader meaning, including the massive network of information processing systems. Office automation no uniform definition of the traditional office, whenever the introduction of new technologies, new machines, new equipment for the office operations are in the office automation field.
With improved management, Internet technology, a platform for information exchange and integration as a background database, data processing and analysis procedures as a middle tier, Web as prospects (3 level structure) and new OA model, a model that we could be incorporated into the OA system operational processing systems, financial system posed by the system as a whole unit system, so that we can see through the OA system, a more comprehensive analysis of information. We will be a lot of operational data, or even file data release database. With Com, Ole, Web applications such as online enterprises prospects for the development of office automation will become more extensive.
The design for the online graduate business for the purpose of office automation, Internet-based online business discussed office automation system design and realization. Systems design process followed the principles of software engineering, the use of object-oriented design methodology, the design of various subsystems-function system for the realization of the Windows operating system development environment, SQL Server 2000 as the database platform, the choice of Microsoft ASP Web applications development for front-end tools adopted a three-tier structure that the user interface layer, the business logic layer, database layer distributed processing development.
Key words: Enterprise office automation On-line;Asp; Data environment;
Human resource
目录
第1章绪论 (1)
1.1网上企业办公自动化概述 (1)
1.2传统办公的缺点与不足 (1)
1.3网上企业办公自动化优点 (2)
1.4开发与运行环境 (2)
1.4.1 ASP (3)
1.4.2 Microsoft SQL Server 2000 (4)
第2章需求分析 (6)
2.1功能需求 (6)
2.2数据描述 (6)
2.2.1系统的数据流图 (6)
2.2.2 数据字典 (7)
第3章总体设计 (8)
3.1功能划分 (8)
3.1.1 系统业务流程 (8)
3.1.2 系统功能 (9)
3.2系统层次结构 (9)
3.3系统模块结构 (10)
第4章数据库设计 (12)
4.1网上企业办公自动化E-R图 (12)
4.2数据库逻辑设计 (12)
4.3数据库物理设计 (14)
4.3.1 数据库物理设计——存取方法 (14)
4.3.2 数据库物理设计——存储结构 (15)
4.4数据库设计实现 (15)
4.4.1 数据库设计实现——表 (15)
4.4.2 数据库设计实现——视图设计 (19)
4.4.3 数据库设计实现——关系的完整性与关系图 (20)
第5章详细设计与实现 (21)
5.1系统界面设计与风格定位 (21)
5.2系统功能的实现 (22)
5.2.1 登录 (22)
5.2.2 修改个人信息模块 (24)
5.2.3 公告管理 (27)
5.2.4 人力资源管理 (29)
5.2.5 日志查看 (35)
第6章系统测试与调试 (36)
6.1测试 (36)
6.2调试 (37)
第7章结论 (38)
参考文献 (39)
致谢 (40)
附录 (41)
第1章绪论
随着信息技术的飞速发展和日趋激烈的商务竞争，企业已不再满足于独立、零散的办公自动化应用，企业需要的是协同工作、综合、集成化的解决方案。网络是解决由于物理距离造成的信息交流不通畅、协同沟通不便的办公瓶颈问题的最佳方案。企业网上办公自动化通过对各办公自动化要素的闭环整合，实现了工作流、信息流、知识流、和办公自动化系统的整合管理，提供了一个科学、开放、先进的信息化办公平台，实现办公自动化，并进行远程办公或在家办公，企业网上办公自动化将人从繁琐、无序、低端的工作中解放出来从事核心事务，整体提高了单位的办事效率和对信息的可控性，降低办公成本，提高执行能力，使管理趋于完善。次深入沟通，并在此基础上着手开发“网上企业办公自动化”系统。
1.1网上企业办公自动化概述
办公自动化，英文Office Automation，简称OA，是办公信息处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。流程化和数字化，并可方便地与其它企业内部管理系统及公司外部网站集成整合，建立成一个高质量、高效率的企业管理体系。
1.2传统办公的缺点与不足
办公自动化由70年代未80年代初在我国的提出，到现在已有了近二十年发展历史。由于办公自动化技术的不断发展，办公自动化新产品不断的出现，办公自动化的内涵也不断地丰富和发展。最早的办公自动化指的是传真机、打字机、复印机等办公设备的使用。接着，办公自动化指的是用电脑进行文书存贮、排版、及输出工作，用电脑进行人事、财务等进行管理。办公实际上是人与人、人与部门、部门之间信息的共享、交换、组织、分类、传递及处理，活动的协调，从而达到企业整体目标的过程。传统的办公自动化多是指字处理系统、轻印刷系统、文档管理系统，无法实现信息的共享、交换、传递，无法实现单位、企业内部的协调，难以对非文本的如：声频、视频、图形、OLE对象、扫描图象等多媒体信息、超文本信息进行有效的处理。同时，传统的电子邮件系统没有对办公过程中的工
作流提供良好的支持，难以根据不同的情况、不同的工作状态采取不同的措施，更好的跟踪事务的处理过程。
1.3网上企业办公自动化优点
信息社会的高科技，商品经济化的高效益，使计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域，伴随着网络的出现以及普及，企业办公自动化的网上实现变成了可能。总结网上企业办公自动化的优势如下几点：
1．对客户端机器的硬件要求较低，而且目前流行的浏览器支持各种操作系统，使用户可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统，保护现有投资2．基于WEB的办公自动化系统只需在服务器上作配置和维护，大大降低了用户用于软件系统维护和升级的难度和费用，使办公自动化更加容易实施。
3. 安全性与保密性：员工根据其不同权限，其他普通员工不能增加或修改其内容。
4. 象其他基于WEB的应用系统一样，基于WEB的办公自动化系统也是通过浏览器这个简单易用统一的界面来访问的，其界面相当友好，操作十分简单，易学易用，用户易于接受，从而节省用户的培训时间和费用。这对减少实施办公自动化的阻力来说，有相当重要的意义。不受空间时间限制：在系统运行时间内，任何能够上internet的地方都可以进行系统的操作，起内在的权限设置保证其身份的合法性与唯一性。
1.4开发与运行环境
服务器采用PIII以上的处理器，建议双CPU，内存要求512M以上，使用RAID5磁盘阵列，必须是专用服务器，如果条件允许，可以使用双机热备。网卡使用100M NIC。
浏览器端硬件平台要求：
浏览器端建议采用PII以上的处理器，内存64M以上，硬盘4G以上。网卡使用100M NIC。
服务器端软件平台要求：
服务器端采用Microsoft 的 Windows NT + Service Pack 5.0或Windows 2000 Server + Service Pack 4.0或 WINDOWS SERVER 2003为网络操作系统，Microsoft SQL Server 2000为数据库平台，需要安装能够运行ASP的web服务器软件：IIS(internet information server)运行在windows2000环境
PWS(personal web server)运行在windows98环境
浏览器端软件平台要求：
浏览器端采用Microsoft Windows 98或 Windows 2000/XP/2003 SERVER 操作系统。
1.4.1ASP
ASP（ACTIVE SERVER PAGES）是微软公司开发的。它实际上是一个服务器端的脚本环境。当脚本运行在服务器端时，WEB服务器完成涉及回送浏览器HTML页的所有工作，并返回相应的HTML文本，ASP包含三方面含义：
1.Active：ASP使用了Microsoft的ActiveX技术。ActiveX（COM）技术是现在Microsoft软件的重要基础。它采用封装对象，程序调用对象的技术，简化编程，加强程序间合作。ASP本身封装了一些基本组件和常用组件，有很多公司也开发了很多实用组件。只要你可以在服务器上安装这些组件，通过访问组件，你就可以快速、简易地建立自己的WEB应用。
2.Server：ASP运行在服务器端。这样就不必担心浏览器是否支持ASP所使用的编程语言。ASP的编程语言可以是VBSCRIPT和 JSCRIPT。VBSCRIPT是VB的一个简集，会VB的人可以很方便的快速上手。然而Netscape浏览器不支持客户端的VBSCRIPT，所以最好不要在客户端使用VBSCRIPT。而在服务器端，则无需考虑浏览器的支持问题。Netscape浏览器也可以正常显示ASP页面。
3.Pages：ASP返回标准的HTML页面，可以正常地在常用的浏览器中显示。浏览者查看页面源文件时，看到的是ASP生成的HTML代码，而不是ASP程序代码。这样就可以防止别人抄袭程序。
由此我们可以看出，ASP是在IIS下开发WEB应用的一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。
ASP是基于WEB的一种编程技术，可以说是CGI的一种。它可以完成以往CGI 程序的所有功能，如计数器、留言簿、公告板、聊天室等等。 ASP可以轻松地实现对页面内容的动态控制，根据不同的浏览者，显示不同的页面内容。而浏览者一点觉察不出来，就像为他专门制作的页面一样。使用各种各样的组件，ASP可以完成无比强大的功能。使用FileSystemObject，可以对服务器上的文件进行操作，浏览、复制、移动、删除等。有ADO （Active Database Object，动态数据库对象）的支持，ASP对数据库的操作非常得心应手。你甚至可以像使用本地数据库那样，管理远程主机上的数据库，对表格、记录进行各种操作。使用CDONTS （Collaboration Data Objects for NTS，NTS协作数据对象），可以发送、查看邮件，实现WEBMAIL的功能。结合WSH（Windows Scripting Host），可以实现对
NT 主机的管理，如NT 用户管理、IIS 虚拟主机设置、EXCHANGE 邮箱设置等等，就像管理本地机一样方便。同时，由于它是在服务器端的脚本，一般用户无法看到，从而有效地保证了系统的安全性及开发人员的知识产权。同HTML 文件一样ASP 文件也是文本文件，包括文本、HTML 标记和ASP 脚本语句（用<%和%>界定符标记），它以.asp 为扩展名。ASP 提供VB SCRIPT 和JSCRIPT 两种脚本引擎，缺省为VB SCRIPT 。如图1.1所示。
图1.1服务器与客户端交互过程
1.4.2 Microsoft SQL Server 2000
今天的商业环境要求不同类型的数据库解决方案。性能、可伸缩性及可靠性是基本要求，而进入市场时间也非常关键。除这些核心企业品质外，SQL Server 2000 还为数据管理与分析带来了灵活性，允许单位在快速变化的环境中从容响应，从而获得竞争优势。作为一个完备的数据库和数据分析包，SQL Server 2000 为快速开发新一代企业级商业应用程序、为企业赢得核心竞争优势打开了胜利之门。SQL Server 2000提供了对可扩展标记语言 (XML) 的核心支持以及在 Internet 上和防火墙外进行查询的能力。
1.完全的 Web 支持,SQL Server 2000 提供了以 Web 标准为基础的扩展数据库编程功能。
2.通过 Web 轻松访问数据。
3.高度的可伸缩性和可靠性,使用 SQL Server 2000 可以获得非凡的可伸缩性和可靠性。
请求服务器执行asp 脚本，
——————————>
返回html 页面
<——————————
客户端(Client)
Web 服务器端(Server)
发出请求，要求执行服务器上的
asp 脚本，接收到html 页面后，由客户机上的浏览器（ＩＥ）解释执行。将结果返回到浏览器窗口中。
请接到请求后。执行asp 脚本，完成对数据库的操作，生成html 页面，并将结果以html 的方式返回给客户端。
4.向上伸缩。SQL Server 2000 利用了对称多处理器 (SMP) 系统。SQL Server Enterprise Edition 最多可以使用 32 个处理器和 64 GB RAM。
5.向外扩展。向外扩展可以将数据库和数据负载分配给多台服务器。
6.可用性。通过增强的故障转移群集、日志传送和新增的备份策略，SQL Server 2000 达到了最大的可用性。
7.最快的进入市场时间,SQL Server 2000 是 Microsoft .NET Enterprise Server 的数据管理与分析中枢。
8.集成和可扩展的分析服务。
9.快速开发、调试和数据转换。
10.简化的管理和调节。
第2章需求分析
2.1功能需求
按照网上企业办公自动化设计需求，我们对传统企业办公业务流程进行了初步调研，初步确定出用户目前的主要需求如下：
1.通用性：基于先进的系统模型，使得系统能够适用不同行业、不同规模的用户
2.易用性：B/S结构使用户端不必安装任何软件，只要有浏览器连接到Internet即可使用，免除了非专业人员维护系统的困难。
3.实用性：所有的数据均实时处理，也可实时查询。
4.将企业内联网和互联网有机结合，提供企业内部信息化的网络平台。
5.为企业办公提供先进实用的办公应用系统，为企业实现高效率的管理。
6.为企业异地办公提供全面可靠的安全解决方案。
2.2数据描述
调查了解用户的需求后还需要进一步分析和抽象用户的需求，使之转换为后续设计阶段可用的形势，用数据流图和数据字典来描述系统。
2.2.1系统的数据流图
本系统数据流图如图2.1所示。
图2.1 系统数据流图
2.2.2 数据字典
数据字典是结构化设计方法的主要工具，用来对系统中的各类数据进行详尽的描述。网上企业办公自动化种主要的数据字典如下。
第3章总体设计
3.1功能划分
系统从功能上分为:收/发文管理、会议管理、公告管理、人力资源管理资产管理等五个子系统。收/发文管理在合法用户进入后，根据其不同的权限分页显示收文箱和发文箱信息，提供“发送公文”和“删除公文”超链接功能；会议管理实现查看会议记录、录入会议记录、删除会议记录但是具有“只读”权限的用户是无权录入和删除会议记录的；公告管理功能主要是总公司发布公告，其下属分工司人员可以根据权限进入公司网站实时关注公司的动态信息；人力资源管理是管理整个企业员工的信息；分页显示员工信息，该页面所有员工都可以查看，但只拥有“系统”权限的用户才可以添加、修改和删除员工信息；资产管理分为办公用品管理和车辆管理可按部门进行分类查询资产信息。
3.1.1系统业务流程
根据我们的调研，现将网上企业办公自动化程序流程图绘制如图3.1所示。
图 3.1网上办公自动化系统业务流程图
3.1.2系统功能
1.收\发文管理：建立发文、删除收文。
2.文档管理：文件上传、文件下载。
3.会议管理：察看会议记录、录入会议记录、删除会议记录。
4.公告管理：添加新公告、修改新公告、删除公告。
5.资产管理：办公用品管理、车辆管理。
6.意见箱：发送建议、查看意见箱、删除建议。
7.人力资源管理：录入新员工、修改员工信息、删除员工信息、修改个人信息、优秀职员评比。
8.系统日志：查看系统安全日志记录，管理员进行安全监测。针对不同的操作，需要异常处理功能，防止因为意外原因，导致系统运行不正常。
9.内部邮件管理：建立自动发送电子邮件的机制，以此响应发送用户密码的操作。
3.2系统层次结构
根据网上企业办公自动化系统的特点，结合面向对象软件设计思想，在这里，我们把系统的层次结构划分为数据库访问层、逻辑操作层、应用界面层等三个基本层次，如图3.2。数据库访问层定义系统对数据库的所有操作，逻辑操作层定义系统的所有逻辑操作，应用界面层就是前台用户界面，如图3.2所示。
图3.2 系统层次结构
系统这样分为三个层次，是出于对软件复用的考虑，软件复用就是将已有的软件成分用于构造新的软件系统，这里，复用主要指系统开发过程中对程序的复用。面向对象的主要概念及原则与软件复用的要求十分吻合，在系统设计中，我们把常用并且不变的数据库操作提取出来，建立了数据库访问层，它提供系统访问数据库的一切函数、过程等低层数据库操作。逻辑层则根据用户前台需求的不同，提取出相同的类，在建立相应的成员函数、属性等，用户界面只需要直接调用逻辑层中的函数，在根据自己的特点，实现系统的功能。
在网上企业办公自动化系统的设计开发中，数据库访问层定义了一些有希望
被其它系统复用的构件，在日后的其他系统的开发中这个构件还会被用到，于是我们把它提交到可复用构件库中，这种策略，也是在复用技术支持下的OOA过程组织方式。
系统层次结构的划分，使我们更加专注于应用系统核心业务逻辑的分析、设计和开发，简化了应用系统的开发、更新和升级工作。
3.3系统模块结构
本系统共分九大部分，二十四个完整的功能模块。如图3.3所示。
图3.3网上企业办公自动化功能模块图
模块化是为了是一个复杂的大型程序能被人的智力所管理，软件应该具备的唯一的属性。如果一个大型系统仅仅由一个模块组成，它将很难被人理解。
设函数C（X）定义问题X的复杂度，函数E（X）确定解决问题X所需要的工作量，对于两个问题P1、P2，如果：
C(P1)>C(P2)
E(P1)>E(P2)
显然，根据人类解决一般问题的经验，另一个有趣的规律是：
C（P1+P2）>C（P1）+C（P2）
也就是说，如果一个问题有P1，P2组成，那么它的复杂程序大于分别考虑每个问题是复杂程度之和。我们综合以上，得到以下不等式：
E（P1+P2）>E(P1)+E(P2)
这个不等式导致“各个击破”结论——即把复杂的问题分解成许多容易解决的小问题，原来的问题也就解决了，所以网上企业办公自动化系统最终实现，设计上必须要遵守模块化的原则，根据这个原则，我们把系统分解成以下模块：选题模块、申报模块、筛选模块、后台管理模块，每个模块又根据不同的性质，实现不同的功能。
第4章数据库设计
4.1网上企业办公自动化E-R图
描述概念结构的工具是E-R图，E-R方法是“实体-联系方法”，它是描述概念世界建立概念模型的实用工具。网上企业办公自动化局部E-R图，如图4.1所示。
图4.1各局部E-R图
将各个局部E-R图合并，解决各局部E-R图之间的冲突，修改和重构，消除不必要的冗余，成总体E-R图，网上企业办公自动化总体E-R图，如图4.2所示。
4.2数据库逻辑设计
图4.2网上企业办公自动化总体E-R图
根据需求分析，结合E-R图，我们对数据库进行逻辑设计，其中，文件的属根据需求分析，结合E-R图，我们对数据库进行逻辑设计，其中，文件的属性还应该包括上传日期、文件大小、文件描述等，所以我们需要建立类别项；为了最新的企业动态信息所以我们又增添了系统公告项；为了对系统流程控制，我们还需要员工权限项以及员工访问次数项；管理员信息也需要建立单独的数据项来存储。
这样,我们再根据系统的功能需求分别建立了10个项。如下：
1.员工表(员工编号、用户名、密码、员工姓名、性别、权限、部门、访问次数)。
2.建议信息表(ID、主题、发送人、所在部门、发送时间、建议内容)。
3.邮件信息表（ID、邮件主题、收件人、发件人、部门、发件时间、邮件内容）。
4.文件信息表(ID、文件名、文件大小、上传人、上传日期、文件描述)。
5.会议表(ID、会议时间、主持人、出席人、会议主题、会议地点、会议内容)。
6.公告信息表（公告编号、主题、公告人、公告日期、公告内容）。
发文表(ID、发送主题、发文人、收文人、发文时间、发文内容、标志)。
7办公用品信息表（ID、类别、品牌规格、数量、金额、购买日期、购买部门）。
8.车辆信息表(ID号、牌号、型号、发动机号、购买日期、生产厂家、司机、
车辆描述、保险信息、年检信息、状态)。
9.日志表（编号、用户名、所做事件、时间）。
通常用“范式（NORMAL FORMS）”定义消除数据冗余的程度。第一范式（1NF）数据冗余程度最大，第五范式(5NF)数据冗余程度最小。但是，范式级别越高，存储同样的数据就需要分解成更多张表，因此，存储自身“的过程就会变的十分复杂。所以从实用角度来分析，系统使用第三范式比较恰当。
系统数据设计以及概念模型都已经规范化成第三范式，所谓第三范式，就是属性间的依赖情况，在符合第二范式的条件下，每个非关键字的属性都仅由关键字决定，而且一个非关键字属性不能仅仅是对另一个非关键字属性的进一步描述。
网上企业办公自动化系统数据都已经规范化为第三范式：员工信息中，其他信息都依赖学号存在，容易造成数据冗余的专业已经单独成为一个实体，进一步消除了数据冗余。建议信息中，主题为单独实体，其属性都依赖建议编号存在。日志中，除编号外的属性都依赖编号存在，符合第三范式的要求。同理其它关系都符合关系模式的规范化。
综合以上分析，网上办公自动化系统数据逻辑设计能够满足系统功能需求，细化系统的逻辑模型后，数据符合第三范式要求，因此，系统数据设计合理。
4.3数据库物理设计
物理设计是在计算机的物理设备上确定采取的数据存取方法和存储结构，以及如何分配存储空间的问题。当确定后，应用系统所选用的DBMS提供的数据描述语言把逻辑设计结果描述出来。
4.3.1数据库物理设计——存取方法
网上企业办公自动化系统数据库表存取时表中都建立了索引，如建议信息表中建议名，建议内容等信息都由建议编号唯一标识，也就是为建议信息建立CLUSTERED类型的索引，这样，聚集索引可加快UPDATE 和DELETE 操作的速度，因为这两个操作需要读取大量的数据。同样，文件信息表、邮件信息表等也建立了聚集索引。
fill factor选项指定现有数据索引的每一页填满的程度。fill factor百分比会影响系统性能，选题/申报系统数据经过分析，题目类型数据量比较少，基本不修改或添加数据，所以我们把填充因子设置为80-90，%80左右的fill factor 值将导致SQL Server 以相对饱满的页面创建新索引，而员工信息表、文件信息表、相对数据量比较大，所以我们指定其因子数为30，这样页填满时，所留出的存储空间量最大，减少了页拆分而降低性能的几率，并使表中的数据存储产生比较少碎片，
有利于提高系统运行性能。
4.3.2数据库物理设计——存储结构
数据库文件非常重要，所以我们在存储的时候，不把文件存放在系统分区中，这样保证系统在出现突发事件时，数据库的安全，所以我们把数据库存放在D:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL\Data中。
数据库文件采用自动增长方式，按照10%大小单位增长，考虑实际企业业务量比较大，如此大数据量SQL SERVER 2000完全可以胜任，所以我们把数据库文件增长设置为不受限制。
4.4数据库设计实现
数据库具体的设计实现主要是根据逻辑设计和物理设计的结果，在计算机系统上建立实际的数据结构，装入数据并进行程序的调试。
4.4.1数据库设计实现——表
数据库（office）中各个表的设计结果如下所示，每个表格代表数据库中的一个表。如表4.1、表4.2、表4.3、表4.4、表4.5、表4.6、表4.7、表4.8、表4.9、表4.10所示。
表 4.1 建议信息表(Tab_advice)
表 4.3文件信息表(Tab_file)
表 4.4公告信息表(Tab_Placard)