嘉禾影院场地交付标准
高新地产精装修房屋验收、移交标准 一、说明（总则）： 1、为构筑公司工程质量管理体系，逐步完善公司工程质量管理制度，提高工程质量管理的程序化、标准化、维护和提升高新地产品牌形象，特制定该标准。 2、该标准为装修前毛坯房的验收移交管理办法。 二、适用范围 本办法适用于高新地产开发的所有精装和简装房屋。 三、组织架构 组建以公司领导牵头，工程管理部和装修事业部为中心的交房临时小组。具体包括工程管理部、装修事业部、监理单位、总包单位和装修施工单位。 四、职责划分； 1、责任部门：工程管理部由工程管理部牵头向装修事业部移交 2、参加单位：工程管理部、装修事业部、监理单位、总包单位和装修施工单位。 五、交接内容 土建部分、水暖部分、电气部分、资料等。 六、移交标准 1、混凝土现浇结构尺寸允许偏差（详见《混凝土结构工程施工质
量验收规范》(GB50204—2002)）： 现浇结构尺寸偏差和检验方法 2、门窗安装允许偏差（详见《施工质量验收规范的规定》(GB50210-2001)）：
3、电气部分移交验收依据《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB50303—2002） 4、水暖部分移交验收依据《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》（GB50242—2002） 七、移交验收流程 1、工程管理部共组成三个交房小组（分别为土建、水暖和电气），每组要求有监理单位、总包单位及装修施工单位人员参加，逐层进行验收移交。 2、房屋的验收移交分为户内部分和公共部分，均按《房屋移交验收表》（后附）的标准逐层进行验收。 3、每层房屋验收全部合格后，填写《住宅工程质量分户移交验收表》进行房屋整层的移交。 4、房屋无重大问题，可通过返修完善、且工作量较小的，在第一次收房过程中装修单位可暂时接收。随后总包单位会及时
电影业的趋势与空间及选址策略与具体要求时间： 2010年10月30日上午 地点： xx居酒店 主讲人： xx 速记提供： 创世xx速记（） 大家好，非常荣幸委员会邀请我来跟大家交流一下多厅影院和整个我们商业地产之间的一个关系问题。 我本人做影院做了六年，原来在星美，现在在保利博纳，星美大家很多人知道做影院做的时间比较长，保利博纳也许有些人知道，原来是一个拍电影公司，现在开始做影院，原来出的很多电影大家看过，去年的《十月围城》，之前《投名状》《头文字D》，很多电影都是保利博纳出品的，今年年底我们还有一个电影是《大笑江湖》。 商业地产和多厅影院，应该说这几年从08年以后变成一个非常紧密关系商业地产里面的主力业态，我记得06年购物中心年会上我有一个发言，那次发言的题目是中国电影市场和中国商业地产市场的关系，讲完以后下来，北京晚报一个记者我，你讲了两个市场根本不是一个市场，这两个市场到底什么关系？我经常想起当时情况，当时的电影院是一个次要的，而且很多购物中心和商业地产没有把影院作为一个必备的业态，才有人问这样的问题，到了现在基本上没有人再去想购物中心里面该不该有电影院了，而只是趋向购物中心影院到底应该做多大？再在什么位置，引进什么品牌？我刚才跟组委会人说，这几年谈了几百个项目，可以很负责的说，到今天为止中国商业地产包括很多的设计院其实对影院都没有一个很完整的了解，特别是我们影院的需求，所以我非常愿
意在很多场合和大家交流这个事情，不一定说，也没有可能所有影院都是让我做，我总希望中国所有商业地产，所有的影院建设，能够符合一个基本的标准，因为我们也看到很多的非常不符合标准的影院。最终会对已经蓬勃发展和未来会有很大的潜力，中国电影市场会是一个伤害，好不容易我们把消费者弄到影院来，因为你的品质不好，因为你技术有问题，因为设计工艺问题，最后大家实际上没有享受一个真正的电影的画面，电影的品质的还原，对市场一个伤害。 讲多厅影院和商业地产，我从几个方面讲。大概七个目录，因为我非常抱歉我礼拜三在长沙，我把我笔记本电脑丢了，很痛苦一个事情，没有来得及把PPT给到组委会，没有关系，这个里面的确内容很多，很多都是最新的数据，刚才已经说了，完了以后可以给到大家。首先谈中国电影市场总体走势和潜力，大家都看到整个电影市场发展，所有的媒体人都觉得中国电影火了，到底现在是一个什么状况给大家说一下。 大家看这是05到09年中国电影市场票票房和人次的变化，04年05年也是我刚开始做电影院的时候，那个时候全中国票房只有16亿，即便是到了去年62个亿也是非常可怜，全中国十几万电影人，我们辛辛苦苦的折腾一年，我们就折腾六十二个亿，我们很多开发商楼盘都不只是这个数，银泰在杭州一个商场就是几十个亿，人家才几十个人，所以中国电影市场，其实面对中国幅员辽阔的国土面积和人口，这个市场非常小的可能，还是要把趋势跟大家谈一下。 随着整个市场发展，大家可以看到数据发展的很快，08年，09年一年增长将近二十亿，就相当于06年基本上全年的票房了。这个变化和发展还是很快的，包括人次也是。到09年我们已经卖掉两亿一千万张票，当年我们卖一亿张票的时候，也觉得可怜，还不及人家韩国买的，韩国才四十多万人口，中国市场当年真的让我们从业人员感觉很悲哀。 大家看一下，这个票房和人次的变化，其实它的基础是我们影院建设的发展速度，没有足够的影院，没有足够的座位数，没有足够银幕是不可能产生这么好的票房的。从04年一直往上，红的是银幕数，绿的是影院数，基本上一年是有一百多家影院开业，一年能增加几百张银幕，4700多块银幕和1600多个影院合一个影院的银幕数还是很低的，这是后来我讲到的，别看全中国现在有
影院设计要点 一、主要功能：1、大堂：功能---售票，购票，取票，等候。设置工能区：小卖柜台、售票柜台、哈票机、 等候区、广告灯箱、面积约150-250平方。 2、公共走道：功能---检票，进入影厅，超薄灯箱。宽度不低于3米。 3、影厅：功能---观影。功能设置：银幕区、银幕前缓冲区、座位区，疏散走道。面积180-250平方 4、洗手间：功能—洗手。功能设置：尿斗，蹲厕，洗手台。按100:1比例设置男女蹲厕。面积20-30平方 每间。 5、放映室：功能---放映。功能设置：放映区，音箱控制区，强电控制区。宽度2.5-3米。 6、弱电机房：功能---视频监控，网络控制。面积约2-4平方。 7、办公室：功能---办公室。面积约10平方，三人办公。 8、财务室：功能---放置保险柜。面积约2-4平方。 9、会议室：功能---会议。面积约10-15平方，10-15人会议。 10、更衣室：功能---员工更衣。面积约4-6平方。 11、小卖储物室：功能---小卖材料储藏。面积约10-15平方。 12、洁具间：功能---保洁器材清洗，放置。面积4-6平方。 二、主要用材：抛光砖、瓷砖、马赛克、黑镜、仿古砖、地毯、地板胶、自流平、乳胶漆、防火夹板、灰 色矿棉板、成品软包布、YJV电缆、ZR-BVV电线、三防灯管、筒灯、LED射灯、LED 灯带、甲级防火门、消防逃生锁、灭火器、防毒面具、应急灯、疏散指示牌、超薄灯 箱、 三、主要设备：放映机、音箱设备、空调设备、服务器、电脑、液晶电视。
放映设备、音箱设备、空调设备厂家均派人现场调试机器。 宜配备三个电话线一条4兆网络线。 四、主要功能说明： A、大堂：大堂柜台设两大区域：售票柜台和小卖柜台。售票柜台必须有网络连接，背墙有影片放映 时间滚动显示屏（液晶电视或LED显示屏）。售票柜台至少设两台售票机。小卖柜台功能包括：收银机（两台）爆米花机、饮料机、制冰机、储冰槽（两个）、洗手盆。爆米花机顶部必须设排烟风口抽风。背墙有产品广告灯箱。 哈票机至少一台，上网电脑一台。等候区不少于10-20个座位。墙面布置影厅广告灯箱。等候区设置广告片花电视或彩色显示屏。地面材料以地砖为主，墙面根据需要可做造型处理，人流动线尽量不相互交叉能快速疏散 B、公共走道：与各个影厅和洗手间相互互连接。宽度于3米较为理想，最低不低2.5米。必须能有 直接连通消防疏散楼梯。墙面须设影片广告灯箱，影厅指示牌，疏散指示牌，应急照明灯，灭火器，消防栓，消防广播，烟感器，监控摄像，背景广播。 C、洗手间：设男女洗手间。女厕不低于4个蹲位，双洗手盆。男厕不低于三个尿斗，三个蹲位，双 洗手盆。有空调送风及废气抽风设备，冲水采用感应器为佳。地面设地漏并有二次排水功能。天花材料拟采用防水，防霉硅钙板为佳。 D、洁具间：设一拖把清洗池，地面设地漏及二次排水功能。消防喷淋水管压力测试排水宜设于该间。 四面墙宜瓷砖到顶。 E、弱电房：地面宜铺地砖，墙面白色乳胶漆亦可。天花吊600*600白色矿棉板装600*600灯盘。该 机房必须按照一台1匹分体式空调用于为弱电机柜恒温。 F、办公室、会议室、储物间、更衣室地面宜铺地砖便于清洁，墙面煽灰由白色乳胶漆亦可。天花吊 600*600白色矿棉板装600*600灯盘。办公室、会议室宜配备插座及网络插口。更衣室宜有废气排风口。所以区域均有中央空调，消防喷淋及烟感器。储物间宜靠近小卖柜台。
首先，建设一个数字影院，由2K和1.3K设备构成 目前国内的数字电影标准从高到低分为4K、2K、1.3k、0.8k四种。 4K（分辨率为4096X2016 825万像素）是国际现行数字电影标准的最高规格，由于售价昂贵，目前国内只有一线城市的少数几家影院配备了该规格的放映设备。 2K（分辨率为2048X1080 221万像素）是符合国际标准的数字放映设备规格，可以同步放映进口分账片、进口买断片、国产影片，可选配3D系统，支持3D影片的放映。 1.3K（分辨率为1280X1024 131万像素）是符合中国广电总局标准的中档影院放映设备规格，可同步放映进口买断片、国产影片，不能装配3D系统。 0.8k（分辨率为1024X768 78.6万像素）是针对中国国情，专为农村露天放映制定的技术标准。该标准影片更新较慢，且用于公益事业，不能对外售票。 1.3K、2K都是技术标准，符合技术标准的设备有不同的品牌以及型号，不能一概而论。一般来说，2K的设备应用在12米至30米宽银幕的大厅较多，1.3K 使用在8米至15米宽银幕的小厅较多。根据客户不同的需求，可配置不同价位、档次的放映系统，2K机单厅成本在45万左右，1.3K单厅成本在13万左右。（不含装修、座椅和售票系统,3D系统） 1.3K的设备清晰度怎么样？比2K差很多么？ 2K影厅，由于投资较大，一般会多安排些座位分摊下成本，所以常见的2K 影厅以150座以上为主，影厅大了，自然银幕也就随着大一些。而1.3K影厅多数情况下不会达到2K影厅那么大的银幕。在两个不同放映条件下，视觉上不会有差距。这就好比用29寸显像管电视看DVD会觉得很清晰，而把DVD拿到42寸液晶电视上看就看不到那种效果一样，随着银幕尺寸的提升，自然会对节目源及放映设备有更高的要求。 投资影院，建议做几个厅？ 现代影院应以多厅化，小厅化发展。根据资金情况，建议至少做3至8个影厅。对比80年代的单厅影院，会有以下几点优势。 1、不会流失观众 假如单厅影院，如果观众在电影刚刚开始的时候进场，观众会选择在附近等一个半小时再去看下一场电影么？多半观众可能会选择其他娱乐项目。而多厅影院可
精装修场地移交标准 一、工序完成 1、室内抹灰（含保温）及收口完成，门洞两侧及梁底抹灰完 成，楼板面保温完成，天花找平完成，室内垃圾及落地灰等清理干净。 2、给水、排水立管及支管安装完成，套管防锈处理及套管内 封堵完成。 3、开关、插座底盒，强电箱、弱电箱底盒安装完成，强电管 穿铁丝完成。 4、卫生间回填完成，排气扇出气口预留。 5、厨房烟道及止回阀安装完成，热水器出气孔预留。 6、铝合金门窗（含玻璃及窗扇）安装、铝窗防雷接地完成、 窗边打胶完成并做好淋水实验。 7、客厅、卧室空调洞口预留及收口。 8、阳台外墙砖、地面防水及保护层、阳台栏杆等施工完成。 9、楼梯间踏步找平，墙面、天花油漆、踢脚线及楼梯扶手等 施工完成。 10、防火门框安装及收口完成。 11、电梯召唤箱洞口预留，电梯门洞封堵及收口，门洞地面 100mm水泥砂浆防水挡坎完成。 12、管井内管线可以施工部分完成。 13、空调板底部油漆完成，板面找平完成，垃圾清理干净。
二、质量标准 1、墙面、天花抹灰无空鼓、无开裂、无胀模、无漏抹、无露 钢筋网。天花高低差不超过10mm，墙面（含飘窗板）平整度偏 差小于4mm、垂直度偏差小于5mm、阴阳角方正偏差小于3mm。 楼地面标高偏差不超过10mm，给水支管顶面最高离建筑完成面 的高度不小于35mm。 2、门洞两侧进深尺寸一致，洞口尺寸偏差不超过±5mm。 3、排水立管通水通畅、吊洞不渗漏，给排水支管安装位置准 确。 4、开关、插座底盒无漏埋、确实，底盒平抹灰面，底盒四周 收口到位。 5、止回阀安装牢靠并开启灵活，高度偏差±20mm以内。 6、排气扇排气孔、热水器出气孔位置准确。 7、铝合金门窗安装方正，窗边收口不可出现大小头，连接片 不能外露等，门窗四周无渗漏，框边不得有浮浆，铝合金框上 不得有污染。 8、空调孔洞预留定位准确，向室外找坡20-40mm，孔洞收口 圆滑。 9、阳台地面不渗漏，阳台栏杆安装位置准确、焊口打磨完成 并做好防锈处理、栏杆成品保护到位。 10、防火门按建筑标高安装，确保以后能正常开启，首层管井 门安装完成面平抹灰面、二层以上管井门凸出抹灰面20mm。具
电影院选址要求及条件 一、电影院选址 （周边环境、交通状况、人群特点、消费构成、商业综合体、商圈业态组合）1.最好选址在交通便利的区域。理想状态下的购物广场或商业街市应具备接纳 各种来客的交通设施，即商业中心周边拥有轨道交通、公交车站点，特别是要具有停车场。在主要车站的附近，或者在顾客步行不超过20分钟的路程的商业广场内。观察马路两边行人流量，选择行人较多的一边更有利于电影院的经营。对于交通环境状况在前期投资评估中的重要性，业内人士指出，外部交通解决消费者可达性，商业中心内部交通解决消费者在商场内部的循环互动问题，共同目的是为留住消费者创造良好条件。 2.根据电影院的交通要求，一般电影院都建在商业广场的最上面的楼层，最好 是主入口设置观光电梯可直达电影院所在位置，商场内部设置剪刀式扶梯，解决垂直交通问题。最好具有良好的可视性，商业广场在交通十字路口周边最理想，两面临街最好，要求车辆进出方便。 3.须临近城市交通主干道，至少双向四车道，且无绿化带，立交桥，河流，山 川等明显阻隔为佳。项目周边人口畅旺，道路与项目衔接性比较顺畅，车辆可以顺畅的进出停车场。 4.商业广场交通便利，车站附近，是过往乘客的集中地段，人群流动性强，流 动量大。如果是几个车站交汇点，则该地段的商业价值更高。如选择在这类地区投资电影院就能给消费者提供便利的观影条件。 5.靠近人群聚集的场所，可方便顾客随机消费，如商业街、文化广场、娱乐区 域等，这些地方可以使顾客享受到购物、休闲、娱乐等多种服务的便利，是投资电影院的最佳地点选择。但此种地段属经商的黄金之地，寸土寸金，地
价高费用大，竞争性也强。 6.符合客流规律和流向的人群集散地段。这类地段适应消费者的生活习惯，自 然形成市场，所以能够进入商店购物的消费者人数多，客流量大。 7.当地户籍人口100万以上，人均可支配收入1万元以上，人均年消费性支出 8000元以上。 8.在项目1.5公里范围内人口达到10万以上为佳，2公里范围内常住人口能达 到12-15万人。 9.商圈内人口年龄结构以中青年为主，收入水平不低于当地平均水平。 10.电影院在选址时，周边辐射人群应以中青年所占比例高为最佳选择，因为这 部分群体社会经济地位较高，可支配收入较多者居住区域作为优先选址为佳。二、三级城区中之主要商圈，3公里人数不少于20万人。 11.人口密度高的地区，到商业设施的距离近，可增加消费频率。而人口密度低 的地区吸引力低，且消费者光临的次数也少。例如在城市中的大型居民聚居区选址，这些地区在城市建设中已经或者将来将成为城市卫星城的区域规划，人口集中的地方也比较适宜设置电影院。 12.电影院选择适合选择周边新居民区较多、人均收入较高的地方。因为他们的 消费特点是时尚、环保，适合中高收入家庭。 13.人口居住稠密区或机关单位集中的地区。这类地段人口密度大，且距离较近， 顾客消费省时省力比较方便。电影院如选在这类地段，会对消费者带来较大吸引力，很容易培养忠实消费群体。 二、电影院选址地点 ?商业集中的大型MALL里做电影院，肯定没有问题的，所以是首选； ?城市购物中心是最常见的选择；
首先，建设一个数字影院，由2K 和 1.3K 设备构成 目前国内的数字电影标准从高到低分为4K、2K、1.3k 、0.8k 四种。 4K （分辨率为4096X2016 825万像素）是国际现行数字电影标准的最高规 格，由于售价昂贵，目前国内只有一线城市的少数几家影院配备了该规格的放映设备。 2K （分辨率为2048X1080 221万像素）是符合国际标准的数字放映设备规 格，可以同步放映进口分账片、进口买断片、国产影片，可选配3D系统，支持3D 影片的放映。 1.3K （分辨率为1280X1024 131万像素）是符合中国广电总局标准的中档影院放映设备规格，可同步放映进口买断片、国产影片，不能装配3D系统。 0.8k （分辨率为1024X768 78.6万像素）是针对中国国情，专为农村露天放映制定的技术标准。该标准影片更新较慢，且用于公益事业，不能对外售票。 1.3K、2K 都是技术标准，符合技术标准的设备有不同的品牌以及型号，不能一概而论。一般来说，2K的设备应用在12米至30米宽银幕的大厅较多，1.3K 使用在8米至15米宽银幕的小厅较多。根据客户不同的需求，可配置不同价位、档次的放映系统，2K机单厅成本在45万左右，1.3K单厅成本在13万左右。（不含装修、座椅和售票系统,3D 系统） 1.3K 的设备清晰度怎么样？比2K 差很多么？ 2K影厅，由于投资较大，一般会多安排些座位分摊下成本，所以常见的2K 影厅以150座以上为主，影厅大了，自然银幕也就随着大一些。而 1.3K 影厅多数情况下不会达到2K影厅那么大的银幕。在两个不同放映条件下，视觉上不会有差距。这就好比用29寸显像管电视看DVD会觉得很清晰，而把DVD拿到42 寸液晶电视上看就看不到那种效果一样，随着银幕尺寸的提升，自然会对节目源及放映设备有更高的要求。 投资影院，建议做几个厅？ 现代影院应以多厅化，小厅化发展。根据资金情况，建议至少做3至8个影厅。对比80 年代的单厅影院，会有以下几点优势。 1 、不会流失观众 假如单厅影院，如果观众在电影刚刚开始的时候进场，观众会选择在附近等一个半小时再去看下一场电影么？多半观众可能会选择其他娱乐项目。而多厅影院可以基
影院投资建设流程细则 原则 科学选址适度前瞻合理规划优化设计、 严格管理造价可控制度健全程序规范 1:项目选址 完成部门：项目发展部 1.1:项目筛选： 根据公司影院建设发展战略和阶段性计划，通过各种渠道和方式广泛收集影院项目选址信息，寻找有投资价值的项目机会。 1.2:实地考察： 1.2.1:项目所在地的周边业态调查（商圈分布、业态氛围、人居环境、人口密度、人均收入）； 1.2.2:项目所在地同行竞争业态调查（现有影院分布及票房现状、拟建或新建影院分布及票房预测、周边5平方公里内影院业态）； 1.2.3:项目物业背景考察（项目定位、商业组合业态、项目规模、）； 1.2.4:影院建设条件考察（项目硬件基本条件、工期进度现状、总体竣工时间、业主方社会信誉、租赁或合作方式、成本预测）。 1.3:提交项目考察书面报告，提出项目发展部门意见。 1.4:备选院址技术条件勘察、评估 完成部门：影院建设部 1.4.1建筑基本条件
1.4.1.1:主体建筑主要平、立、剖面图纸，相关子系统图纸（水、电、暖通、消防） 1.4.1.2:柱网轴线净间距、净层高、有效活荷载、所在楼层距地高度1.4.1.3:进出场通行条件（主要入口条件及安全通道净宽、数量及分布） 1.4.1.4:建筑拍照存档 1.4.2:设施条件 1.4. 2.1:主体建筑消防系统状况（火灾报警、消火栓及灭火器、喷淋、排烟、应急照明及指示、电气及机械联动、广播等技术设备状况，是否已通过验收、是否可正常运行） 1.4. 2.2:供电条件（容量、供电方式、计量方式、计价标准） 1.4. 2.3:给排水条件（供水管径、压力、水量、排水条件、排污形式）1.4.2.4:沿街设立广告位条件（店招、灯箱、显示屏） 1.4. 2.5:空调及通风系统容置条件（空调机房、新回风机组、空调室外机组设置） 1.4.3:提交备选院址技术条件部门评估报告，提出部门评估意见，经公司领导批示并后进入下程序。 2:项目签约 完成部门：项目发展部 2.1:起草、洽商项目租赁（合作）协议条款。 2.2:议定条款经公司法律顾问审查通过。 2.3:与业主方签订项目租赁（合作）协议。
电影院设计技术要求 （依据《电影院建筑设计规范》和《星级电影院的评定要求》） 一、建筑及工艺设计要求 （一）国际影城（五星级影城） ●建筑设计的基本条件： 1、电影院的选址：考虑周边基本电影观众的人口数、文化层次、交通条件、消费水平、商业环境的拉动等。 2、电影院的规模：可根据基本电影观众人口数、电影院的建筑面积、所在楼层高度、消防、安全条件的要求以及经济效益、运营成本、投资金额、回报年限等来规划设计多厅电影院的规模、功能、影厅的数量、大小 3、电影院的设置：一般设置在建筑的一至三层。四层以上或地下建设的电影院其规模应符合消防规范，保证观众安全疏散要求。 ●工艺设计的基本条件： 1、电影厅设计的几何尺寸：观众厅的长宽比例为 1.5：1；最大面积≤700㎡。最小面积应≥150㎡，不少于100座（考虑视听效果和投资成本）。 2、电影院的建筑高度：设有大厅的影院内部净高度≥9.5M；设有中厅的影院内部净高度≥8M；设有小厅的影院内部净高度≥6.5M； 3、观众厅的平面应符合所在柱网结构。楼面活荷载应取3 k N/㎡(楼板8cm 厚混凝土结构)。 4、洗手间距观众入口＜50m,应分层设置。洗手间的设计；每150座设置一个洗手池，男厕：每150座设一个大便器，每75座设一个小便器；女厕：每50座设一个大便器。并设置残疾人卫生洁具和设施。按以上标准计算用水量。 5、电影院（城）内观众的进、出场应顺畅，便于管理，应避免人流交叉和拥挤，二层以上的大、中型电影城进场应设有电梯或扶梯；观众疏散楼梯的位置数量和出口的宽度应符合消防要求。 6、电影院（城）内大堂面积不应小于0.5㎡/座 7、电影银幕的设置：根据五星级电影院的评定要求，最小电影厅的银幕应≥8M，中厅银幕应≥10M，大厅银幕应≥14M；
影院的的选址及结构要求 目前很多城市非成熟的商业中心、成熟社区、文化中心、客流、车流集散中心，目前是多厅影院的最佳选择区域，这些区域由于具备了诸多的优势元素，成为目前多厅影院的主流。 1、交通便利 2、停车方便 3、有相应的餐饮、购物娱乐、休闲配套 4、往往在大型的建筑群中 5、按影院工艺要求规定设计 6、租金低廉 7、合作双方优势互补 8、相比其他文化产业，更易名利双收，无政策风险 建在这些地方的多厅影院，其工艺性能一定不能低。具体在影厅大小组合、层高、体型、休闲区与影厅面积比等均有较高的要求。 首先是影厅大小组合。根据场地、电影的综合效果、经营效益、管理，笔者推荐：一定要有300座左右的中厅，150~200座的中小厅，100~150座的小厅及50~100的豪华厅。 这样的组合既可以安排一些演员见面活动；团体包场；充分展现电影的声光效果；安排一些尊贵客人；影片的合理投放，又可以最大限度地提供多种风格，满足客人多方面的需求，对日后的经营非常有利。 再则是影厅的长宽高即体型。鉴于多厅影院在国内的发展已进入第十个年头，影厅必须随时代发展，提高工艺性，提供一个最大限度发挥电影优势的观众厅，笔者推荐影厅高度，装修前必须大于5-6米，宽度必须大于8-10米，长度必须控制在15-20米之内，宽长比宜在1：1~1：1.2之间。 三是一些工艺尺寸必须从高掌握。比如：排距必须大于1.0米，视线升高值大于12厘米，最小视距必须大于画面宽度的0.6倍。休闲区要占整个影厅面积的40%-50%，等等。这些基本的数据均按五星级影院标准设计，否则很难在日后的经营中取胜，很快在竞争中遭淘汰。 谈到多厅影院的选址及结构要求，现实情况是：一个多厅影院往往依附于一个大型建筑当中，很少有一个大型建筑本身就是按多厅影院设计建造的。所以就需要涉及到多厅影院的规划设计
电影院场地要求 1、电影院必须满足电影放映的工艺要求，得到应有的良好视觉和听觉效果。 2、电影院应布点合理，规模适当。当电影院总规模较大时，宜设多观众厅。 3、一、主体结构耐久年限：甲等100年以上，乙等50～100年，丙等25～50年。 二、耐火等级：甲、乙等不应低于二级；丙等不应低于三级，且不应有特大型。 三、视听设施：甲等宜设置立体声。甲等大型以上的观众厅主体结构宜具备能兼放、或以后能改建为兼放70mm影片的条件。 4、一、基地的主要入口应临接城镇道路、广场或空地； 二、主要入口前道路通行宽度除不应小于安全出口宽度总和外，且中、小型电影院不应小于8m，大型不应小于12m，特大型不应小于15m； 三、主要入口前的集散空地，中、小型电影院应按每座0.2㎡计，大型、特大型电影院除应满足此要求外，且深度不应小于10m； 四、多观众厅电影院各主要面的集散空地应按实际分配的最多人数计算；总座位数2000座以上的电影院宜分数处集散； 五、位于交叉口的电影院尚应满足城镇有关交通车行视距的规定。 5、一、在火灾或其他紧急情况下，应能使观众及工作人员迅速疏散至有照明的安全地带，并为消防作业提供合适的通路及场地； 二、一面临街的电影院，中、小型至少应有另一侧临内院空地或通路，大型、特大型至少应有另两侧临内院空地或通路，其宽度均不应小于3.5m； 三、合建、附建的电影院除以防火墙与毗邻建筑划分成独立防火分区外，其余临空部分仍应按上款执行； 四、设备用房应置于对观众干扰最少的位置，且应注意安全、卫生、消声、减振和设备安装维修的方便； 五、总平面内宜设机动车及自行车停车场，或由城镇交通规划统一考虑； 六、总平面内尚应满足排水、隔噪、节能等方面的要求，并根据条件布置绿化。 6、观众厅是电影院的主要组成部分，银幕是观众厅设计的依据，银幕尺寸的大小决定观众的容量,银幕越大容纳观众的人数越多，观众少的观众厅其银幕则相对地缩小，所以观众厅的尺度实际上取决于银幕的大小。银幕的形状又决定观众厅的体型，新形式电影尤是如此。不同的品种有不同形状的银幕，大视野电影的银幕尺寸决定了观众厅的高度比例，环幕电影的银幕决定观众厅必须是圆形，而穹幕电影的银幕需要一个穹顶的观众厅等等。一般平面银幕的电影院观众厅呈矩形或梯形，地面有一定坡度。 7、观众厅每座面积：甲等不宜小于0.80㎡，乙等不宜小于0.70㎡，丙等不应小于0.60㎡。 注：观众厅面积算至银幕后的墙面。 8、观众厅座席应符合下列规定： 一、座椅扶手中距：硬椅不应小于0.48m，软椅不应小于0.50m； 二、座席排距：短排法硬椅不应小于0.75m，软椅不应小于0.80m；长排法硬椅不应小于0.90m，软椅不应小于0.95m；台阶式（散座、楼座）的座席排距应比上述值适当增大；靠后墙最后一排的排距应增大0.12m。
装修场地移交标准（2013修订版） 一、装修场地移交流程 二、装修场地移交标准 1室内结构质量 1.1室内建筑： 1.1.1室内净高：最大负偏差不超过20mm，极差不超过15mm； 1.1.2室内开间、进深：极差不超过10mm且不超过垂直长度的0.4%。 1.1.3收纳系统结构尺寸偏差：极差不超过10mm且不超过垂直长度的0.5%。 1.2室内地坪： 1.2.1室内地坪不得出现裂缝、空鼓、起砂、爆灰； 1.2.2地面平整度：2m范围内偏差不得超过3mm； 1.2.3卫生间及阳台地面坡度符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象。 1.2.4卫生间等有排水要求的地面：蓄水深度与室内+0标高齐平，蓄水24小时后 检查无渗漏，且排水顺畅； 1.3室内顶棚： 1.3.1顶棚不得出现裂缝，无空鼓、脱层、渗漏； 1.3.2顶棚平整度≤10mm。 1.4室内墙面： 1.4.1室内墙面不得出现裂缝、无空鼓、起砂、爆灰，表面质量光洁、颜色均匀； 1.4.2墙面、结构梁垂直度≤4mm，平整度≤4mm；
1.4.3细部质量：孔洞、槽盒周边整齐、光滑； 2门窗、楼梯及阳台栏杆安装质量 2.1入户门： 2.1.1表面洁净、无划痕、碰伤、颜色一致。 2.1.2门锁工作正常、开启灵活、无擦碰、划痕。 2.1.3采用成品瓦楞纸板满贴门表面，门底框采用细木工板做成“U”型槽保护， 门套阳角采用厚夹板或PVC管剖切后粘贴牢固，护角高度不少于2m，门把手 做好成品保护。 2.2门窗安装质量： 2.2.1户内门洞口尺寸：门洞左右、上下中心线偏差±5mm，门窗洞口墙厚偏差 [-3,3]mm，厨卫窗底框标高偏差[-5,5]mm，外墙窗内侧墙体厚度极差[0,4]mm， 门窗框正面垂直度偏差[0,2.5]mm，门左右墙面平整度满足抹灰工程质量要 求（2m范围内偏差不超过3mm）； 2.2.2外窗人工淋水（24小时）后检查及周边无渗漏； 2.2.3门窗框和玻璃表面洁净、无污染、划痕、碰伤、破损、变形、颜色一致、无 五金缺失、松动、锈蚀； 2.2.4门窗开启灵活、关闭严密；分户门等不松动、不晃动； 2.2.5安全玻璃认证标识：应使用安全玻璃位置的不得使用非安全玻璃，玻璃上有 安全认证标识（标识不得隐蔽）。 2.2.6百叶开启灵活、无松动、五金无缺失、锈蚀； 2.2.7门窗框使用保护胶纸（不污染自粘胶带纸）满贴，玻璃双膜保护齐全，门底 框用细木工板做成“U”型槽保护，门窗把手保护。 2.3室内楼梯及阳台栏杆： 2.3.1阳台栏杆高度：低层、多层净高不应低于1.1m，中高层、高层净高不应低于 1.15m，不得有负偏差； 2.3.2栏杆固定牢固，保护严密完好，无污染、划伤、掉漆、锈斑，阳台栏杆反坎 达到建筑设计要求； 2.3.3栏杆竖杆间距：净间距不应大于110mm，正偏差不大于3mm。 3强、弱电安装质量 3.1强、弱电点位偏差： 3.1.1卧室、客餐厅：强、弱电插座、开关点位偏差≤10mm;线盒平直度≤3mm；同 一室内线盒标高差≤5mm；并排线盒平直度偏差≤0.5mm；线盒超出抹灰完成 面0—3mm； 3.1.2厨卫间、家政间：强、弱电插座、开关（含等电位盒）点位偏差≤5mm;线盒 平直度≤3mm；同一室内线盒标高差≤5mm；并排线盒平直度偏差≤0.5mm； 线盒超出抹灰完成面≤2mm； 3.1.3强、弱电线盒出墙面与抹灰完成面齐平，贴砖墙面强、弱电线盒突出墙面12mm； 3.1.4防溅盖板底盒间距≥125mm； 3.1.5线盒内应清洁，无杂物；进盒的线管必须加配套的锁紧螺母,确有困难时，
影院选址标准 2016年4月13日 一、区位要求 ㈠西安市内影院 1.大型新建mall或购物中心、商业街里。 2.城市规划的新区或经济开发区。 3.城市老区但人口密集的空白地带，没有标准物业但可改造的工业厂房等（如纺织城区域内）。 4.新兴的艺术街区（如：纺织城艺术街区）。 5.老旧的娱乐集中地（如：体育场）。 6.五公里内没有近两年新开业的豪华电影院。 7.至少有3条公交路线直达，最好在地铁沿线，停车场便利。 ㈡陕西省内其他县城内的影院 1.区域常住人口大于50000人。 2.影院拟建在该区域新建的商业体内。 3.城市有明显的支柱产业。 4.商业住宅市场近三年成交量呈上升趋势。 5.区域内有大学或职业技术学校，在校生大于5000人。 6.区域内两年没有新开业的标准电影院。 7.距县域核心商圈不超过2公里，商业综合体内的客单价高于35元的。
8.具备接纳各种来客的交通设施，区域内有公交车直达，停车场便利。 二、物业要求 1.一般物业要求 多厅影院通常由影厅、大堂、进出通道、停车场构成。 2.所有影院建筑都应符合现行的国家建筑法规、条例和国家建筑标准、规范以及地方建筑法律、法规、条列及地方标准、规范。并取得政府主管土地、立项、规划、建设、消防、环境、卫生、人防等机构的批准文件或替代性文件，同时该建筑应符合电影院的建筑要求。 3.出租人交付的租赁场地符合多厅影院各项技术标准要求的消防设施设备技术条件、空调设施设备技术条件，隔墙起坡等二次结构完工标准。 4.项目室内、外公共装修均达到出租方承诺及双方议定标准。 5.最低高度(净高) 所有影厅高度：上楼板至最低障碍物(即本层楼板)的净高对巨幕影厅为16.0米（宽22米），标准影厅净高为10.2米，小影厅最小净高为7.0米。 所有影厅放映室：台阶式坐席最高踏步完成面至放映窗口底端的最小净高为2.2米。 所有影厅入口：吊顶至地面的最小净高为2.5米。 放映机房：吊顶至地面的最小净高为3.8米,内部宽度最小值通常为4.5米。 6.楼层位置:一般在商场的三层到五层,最高不超过六层。
精装修场地移交标准 一、精装修场地移交流程 二、精装修场地移交标准 1室内结构质量 1.1室内建筑： 1.1.1室内净高：最大负偏差不超过20mm，极差不超过20mm； 1.1.2室内开间、进深：极差不超过10mm且不超过垂直长度的0.5%。 1.1.3收纳系统结构尺寸偏差： 1.2室内地坪： 1.2.1室内地坪不得出现裂缝、空鼓、起砂、爆灰； 1.2.2地面平整度：2m范围内偏差不得超过3mm； 1.2.3卫生间及阳台地面坡度符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象。 1.2.4卫生间等有排水要求的地面：蓄水深度与室内+0标高齐平，蓄水24小时后 检查无渗漏，且排水顺畅； 1.3室内顶棚： 1.3.1顶棚无裂缝、空鼓、脱层、渗漏； 1.3.2顶棚平整度≤10mm。 1.4室内墙面：
1.4.1室内墙面不得出现裂缝、空鼓、起砂、爆灰，表面质量光洁、颜色均匀； 1.4.2墙面、结构梁垂直度≤4mm，平整度≤4mm； 1.4.3细部质量：孔洞、槽盒周边整齐、光滑； 2门窗、楼梯及阳台栏杆安装质量 2.1入户门： 2.1.1表面洁净、无划痕、碰伤、颜色一致。 2.1.2门锁工作正常、开启灵活、无擦碰、划痕。 2.2门窗安装质量： 2.2.1户内门洞口尺寸：门洞左右、上下中心线偏差±5mm，门左右墙面平整度满 足抹灰工程质量要求（2m范围内偏差不超过3mm）； 2.2.2外窗人工淋水（24小时）后检查及周边无渗漏； 2.2.3门窗框和玻璃表面洁净、无污染、划痕、碰伤、破损、变形、颜色一致、无 五金缺失、松动、锈蚀； 2.2.4门窗开启灵活、关闭严密；分户门等不松动、不晃动； 2.2.5安全玻璃认证标识：应使用安全玻璃位置的不得使用非安全玻璃，玻璃上有 安全认证标识（标识不得隐蔽）。 2.2.6百叶开启灵活、无松动、五金无缺失、锈蚀； 2.3室内楼梯及阳台栏杆： 2.3.1阳台栏杆高度：低层、多层净高不应低于1.1m，中高层、高层净高不应低于 1.15m，不得有负偏差； 2.3.2阳台栏杆反坎达到建筑设计要求； 2.3.3栏杆竖杆间距：净间距不应大于110mm，正偏差不大于3mm。 3强、弱电安装质量 3.1强、弱电点位偏差： 3.1.1卧室、客餐厅：强、弱电插座、开关点位偏差≤10mm;线盒平直度≤3mm；同 一室内线盒标高差≤5mm；并排线盒平直度偏差≤0.5mm；线盒超出抹灰完成 面0—3mm； 3.1.2厨卫间、家政间：强、弱电插座、开关（含等电位盒）点位偏差≤5mm;线盒 平直度≤3mm；同一室内线盒标高差≤5mm；并排线盒平直度偏差≤0.5mm； 线盒超出抹灰完成面≤2mm； 3.1.3强、弱电线盒出墙面与抹灰完成面齐平，贴砖墙面强、弱电线盒突出墙面 12mm； 3.1.4防溅盖板底盒间距大于等于125mm； 3.1.5线盒内应清洁，无杂物；进盒的线管必须加配套的锁紧螺母,确有困难时， 允许线管管口露出箱底盒并小于5mm。 3.2电线敷设要求： 3.2.1照明线的颜色：相线红色；零线淡蓝色；地线黄绿双色线；开关线黄、
电影院工艺设计的技术要求 （根据《电影院建筑设计规范》新报批稿和《星级电影院的评定要求》供参考） 一、 电影院建筑设计的基本条件： 、电影院的选址：考虑周边基本电影观众的人口数、文化层次、交通条件、消费水平、商业环境的拉动等。 、电影院的规模：可根据基本电影观众人口数、电影院的建筑面积、所在的楼层高度、消防条件的要求以及经济效益、运营成本、投资金额、回报年限等来设计电影院的规模、影厅的数量、大小。 、电影院的设置：一般设置在建筑的一至三层。四层以上或地下建设的电影厅，其规模应符合消防规范，保证观众安全疏散要求。 二、 电影院工艺设计要求： 、电影厅设计的几何尺寸：观众厅的长宽比例为 ： ；最大面积 ㎡。最小面积应 ㎡，不少于 座（考虑视听效果和投资成本）。 、电影厅的大小设置：根据观众厅的面积、容积、和座位数、可分为大厅面积 ㎡以上， 座 座；中厅 ㎡以上， 座 座；小厅 ㎡以下， 座以下。电影厅的容积可根据银幕和视点的设置计算厅的净高，取 ～ 座。 、电影银幕的设置：根据五星级电影院的评定要求，最小电影厅的银幕应 ，中厅银幕应 ，大厅银幕应 ；
、电影院的建筑高度：设有大厅的影院内部净高度 ；设有中厅的影院内部净高度 ；设有小厅的影院内部净高度 ； 、电影院内电影厅的配置： 《规范》要求电影院（城）电影厅的配置，下限至少不少于 个电影厅，总座席数 座以上。 一类城市最佳地段电影院（城）配置 厅以上；其中 座以上大厅 个， 座以上中厅 个， 座以下小厅 个。总座席数 座二类城市最佳地段电影院（城）配置 厅以上，总座席数 座。 、电影院（城）内观众的进、出场应顺畅，便于管理，应避免人流交叉和拥挤，二层以上的大、中型电影城进场应设有电梯或扶梯；观众疏散楼梯的位置数量和出口的宽度应符合消防要求。 、电影院大堂的设置应在建筑的主入口附近，面积计算符合总座席 ㎡。设置票房、售票台、小卖部、休息厅、吸烟室、监控室和存衣处等功能设施。 、洗手间距观众入口＜ 应分层设置。洗手间的设计；每 座设置一个洗手池，男厕：每 座设一个大便器，每 座设一个小便器；女厕：每 座设一个大便器。并设置残疾人卫生洁具和设施。 、电影放映机房的设计，单侧机房深度不应小于 双向机房深度不应小于 ，高度不宜小于 。地面活负载应取 ～ ㎡ 三、 其他用房设计
目录 综述 1.适用范围 2.数字影院的选址要求 3.数字影院的基本要求 数字影院的各个部分要求（一）数字电影院的外部要求 1.数字影院的外立面 2.停车场 （二）观众厅 （三）放映机房 （四）门厅和休息厅区域 1.门厅和休息厅 2.售票处 3.小卖部 4.卫生间 （五）其它部分 1.增值区
2.办公、服务、设备用房 观众厅的电影工艺和建声要求（一）观众厅的电影工艺和建声要求 1.视点、视距、视线 2.桌椅、排距、走道 3.银幕 （二）观众厅的建声要求 1.专业设计、统一标识 2.观众厅的声学要求 （三）数字电影音箱系统要求 四功能设施和要求 1.指示系统 2.广告系统 3.消防系统 4.供暖制冷系统 5.通风系统 6.供电照明系统
7.弱电系统
8.中央控制系统 综述 1适用范围 本标准规定了数字影院所提供的建筑工艺、建声设计及视听环境应符合的技术要求。 本标准适用于数字影院、安装使用数字电影播放机的其他数字电影放映场所（室外流动数字电影放映除外）。 2数字影院的选址要求 2.1 大中城市的社区; 2.2 有经济条件的大学、中学及附近区域; 2.3 二三级城市的繁华地段; 2.4 县城、乡镇等有一定条件的场所。 3数字影院的基本要求3.1数字影院主要以2个厅以上的多厅为主。 3.2数字影院主要由观众厅、门厅、放映机房、售票处、小卖部、增值 区、办公室、卫生间等组成。 3.3多厅影院应做到相对集中，放映机房宜设置为各厅相通的中央放映
机房。 3.4多厅影院应尽量设置为统一的入场通道和统一的疏散通道。 3.5数字影院的整体面积平均每个座 2.5 m -3 m 。 数字影院的各部分要求 （一）数字电影院的外部要求 1、数字影院的外立面 采用数字影院统一标识设计的外立面, 夜间有霓虹灯或现代化灯光，有活动影像以突出影院的氛围. 2、停车场 有与影院相适应的机动车辆停车场. （二）观众厅 以100 500人的数字影厅为主。 影厅的面积要求：按照每个座位约 1.5 m 。 影厅的高度:宜不低于4.0米，应不低于3.7米。 观众厅的宽度宜不小于10米，应不小于8米，观众厅的长度W 20米.观众厅的长度与宽度的比例应为1.5:1。 5观众厅的活荷载应不低于3KN/m2 6观众厅的入场门和疏散门各为一个，门的净宽为 1.4米。 （三）放映机房 1数字影院的投影、播放设备一律采用在放映机房播放的方式。
土建移交精装修工作标准指引 1、确认移交标准及样板房验收 1.1项目部根据各自项目特点和难点修订土建移交精装修工作面移交标准，作为土建移交精装修工作的依据。 1.2在总包单位进场或精装修移交标准确定后，项目部应就移交质量标准向总包及各专业分包单位进行交底并形成相应的交底记录。 1.3主体砌筑施工大面铺开以后，总包单位根据项目进度安排移交标准样板房施工，移交标准样板房完工并自检后，由项目部组织监理单位、总包单位及各专业分包单位、精装修单位（如已确定）对移交标准样板房共同验收，并填写《土建工作面移交样板点评记录表》（附件1）。 1.4移交标准样板房一经验收确认，即作为后续大面积移交工作面的实体工作标准及质量标准，各参建单位均应按此标准完成相关工作。 2、工作面移交前问题排查及整改 2.1精装修对移交标准样板房确认后，项目部应组织总包单位及各专业分包、精装修单位（如已确定），召开精装修工作面移交准备会议，会议中应根据工程内控计划及实际进度对移交前问题排查时间点、正式移交开始点、最终完成点、移交节奏以及移交工作范围等进行确定，并形成与会各方确认的专题会议纪要。 2.2移交工作范围主要包括但不限于以下： 户内土建：门洞口预留尺寸符合设计要求，门洞高度在同一标高面；墙面平整度、垂直度符合标准，阴阳角垂直平整；抹灰面不得有空鼓、裂缝，粉刷面一次成型，粉刷阳角接搓规范；厨房卫生间给排水管及电位预留预埋准确，出墙深度及标高正确；卫生间排水管、地漏、给水管标高出墙深度正确，卫生间闭水试验合格；楼地面要将浮浆进行刨除；，防水施工完成，闭水试验合格；天花角线处墙面须垂直和平整；室内空间（开间、进深、层高）、平整度、垂直度等实测实量数据进行复查验收；楼地面竖向关系正确；顶棚砼观感顺滑平整，水平度极差满足规范要求不得超过10mm；阳台栏杆安装质量合格，成品保护完整规范；线管预埋准确，开关插座平齐准确，墙地面进出位符合设计要求，空调预留孔正确齐平，无反坡倒水；厨房卫生间出墙预留孔要保证立面一致；通水、通球、通电、防
影院建设之如何选址 随着国内电影市场上扬，影院建设也进入了高峰期。但是一些投资者为了快速的进入这个市场，对于影院的选址，装修，服务等等前期准备工作敷衍塞责，从而导致后期运营出现困难。所以提醒各位客户朋友，影院的前期准备工作是必不可少的而且是必须细致的。 兵法有云：“天时、地利、人和，三者不得，虽胜有殃。”如今商场如战场，由不得我们不重视。在影院建设中，选址是重中之重。本篇主要对如何选址做出说明：即为兵法中的“天时”，主要是从影院所处商圈来考虑。 商圈是影院的经营活动空间和顾客的消费行为空间直接或间接重叠出的一个动态空间范围。不同的商圈，其功能定位、辐射范围等有所不同影院选址是影响影院经济效益的重要因素，也是影院制定经营目标和经营战略的重要依据。对各个类型商圈的区位、功能等特征、影响因素和层次体系作深人的分析，有利于影院的规划和影院的选址和功能定位。 一、商圈的类型 根据商圈的功能定位、规模体量、服务对象、辐射范围等因素的不同，大致可以将城市的零售商圈分为都市型商圈、区域型商圈、社区型商圈和特色商圈四个类型。 1，都市型商圈。一般是指商业高度集聚、经营服务功能完善，辐射范围超广域型的商业中心，是最高等级的城市商业“ 中心地” 。都市型商圈辐射能力
体系，应当对以下影响因素进行充分的实地调查和分析：一是城市的人口规模、结构和特点；总规模（常住人口、商务人口结构）、年龄分布、收人水平、职业分布、消费习惯、客流量及分布等。二是城市的商业地理环境、文化背景、商业氛围等。三是城市的旅游、会展、大型活动变化等。四是城市经济发展、产业结构变化、交通发展等。五是城市总体发展规划和发展定位等。 三、商圈的层次体系 根据商圈的影响范围和商圈顾客的居住范围、消费份额等可以将商圈划分为核心商圈、次级商圈边缘商圈和异地商圈四个层级。各层级商圈之间的差异主要表现在距离（车程）、占商圈总销售额的份额、目标消费者的比例等方面。商圈的层级划分对指导商业企业选址、商圈竞争分析等具有重要意义。 1、核心商圈。一般是指最接近商业集聚区或中心地，拥有高密度顾客群且顾客光顾很方便的圆形或椭圆型区域。该商圈的顾客占顾客总数的比率最高，每个顾客的平均消费额也最高，顾客的集中度也较高。一般而言，整个商圈50%－70%的顾客来自于核心商圈。 2、次级商圈。位于核心商圈以外的邻近区域，顾客需花费一段时间才能到达的商业中心地的区域。该商圈的顾客占顾客总数的比率较少，顾客也较为分散，大约占15%－25%。 3、边缘商圈。位于次级商圈的外围，属于较远的辐射区域。该商圈的顾客占顾客总数的比率相当少，且非常分散。