效期商品管理制度
1、本企业规定产品近效期：距产品有效期截止日期不足6个月产品。
2、有效期不到6个月的产品不得购进，不得验收入库，必要时必须征得业务部门同意。
3、仓库对有效期产品应分类，相对集中存放，出库应做到先产先出、近期先出，按批号发货的原则。
4、有效期产品过期失效不得销售，应填不合格品报表，由质管部按“不合格产品确认处理程序”处理。
5、配送中心对近效期产品必须按月填报催销表，业务部门接到“近效期产品催销表”后，应及时组织力量进行促销，或联系退货，以避免过期失效造成经济损失。
文件名称
效期商品管理制度
类别及编号
MKS-QM-014-2013
版本号 第一版 执行日期
起草人 审核人 批准人 起草日期
审核日期
批准日期
4.14.2.3楚雄市人民医院药品效期管理制度 为合理控制药品的购进、储存、使用管理，防止药品的过期失效，确保药品质量，保障人民用药安全有效，同时减少医院损失，依据《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规，特制定本制度。本制度适用于我院库存、药房及临床各科急救药品柜的药品购进、验收、储存、养护、使用、退换和报损销毁等环节药品效期管理。 责任人：库管、药房组长及相关人员。 药品的“有效期”是指药品在规定的储存条件下，能够保证质量的期限。有效期是根据药品的稳定性的不同，通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。 我院规定药品近效期含义为：距药品有效期截止日期不足6个月的药品（有效期12个月以内的品种以效期不足3个月为近效期）。 第一条购进验收 药品的采购应根据我院临床用药的需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品。要求药品离失效期不得低于一年（有效期在一年以内的，离失效期不得低于八个月）；有效期在两年以上的，必须在有效期期限的一半以上。低于以上期限的，不得验收入库。除非双方达成代卖协议，卖多少，结算多
少。如特殊情况需要，必须由分管负责人批准后，方能入库。对效期不足6个月药品，加强养护管理及陈列检查。药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有效期等书写完整。 1、属于我院定义的近效期药品含义的药品禁止采购、验收入库。 2、药品超过生产日期十二个月的国产药品品种原则上不予采购、验收入库（进口、合资类或厂家有固定生产计划的药品除外）。 3、未标明有效期的药品（未实行批准文号管理的中药材、中药饮片除外），入库质量验收时应判定为不合格药品，验收人员应拒绝验收入库。 4、判定为以上情况的药品品种购进须经院分管领导审批，采取勤进快出的方式。 （注：对临床特殊需要申请购进的药品，造成过期失效的损失，应由申请该药品的科室承担损失。） 第二条储存养护 按照药品的储存条件，采用阴凉、避光、干燥、冷藏等措施加以保管。 1、近效期药品需每月填写《近效期药品登记表》，进行重点养护，发现质量异常需及时停用，库管应及时进行质量确认并依据相关制度跟踪处理。 2、存放在货位上近效期药品应有“近期先用”标识或标牌，
门店近效期商品促销管理制度（讨论稿） 分发部门 人事行政部[ ] 采购部[ ] 财务部[ ] 门店管理部[ ] 商品部[ ] 营销部[ ] 拓展部[ ] 近效期商品促销管理制度 一、目的 1、有效降低各门店近效期商品积压，减少公司对于近效期商品报损的
2、充分利用各门店库存商品，增加公司有效流动资金。 二、近效期商品定义 有效期一年以上的商品，距离失效期不足6个月； 有效期7——12个月的商品，距离失效期不足4个月； 有效期6个月（含）以下的商品，距离失效期不足3个月。 三、促销流程 1、商品部根据近效期商品的剩余有效期，将其分为1—2月有效期商品；3—4月有效期商品；5—6月有效期商品。 2、商品部在每月18日前将3—6个月有效期的不可退近效期商品做调库明细，并将明细发给各对应门店，调出门店填写实际调库数量返回给商品部，各门店按照《门店互调对应表》的要求在25日前将调库商品交由储运部协助进行调库并做好登记（一式两份，调出店调入店各一份）。 3、其中1个月内有效期商品应下架停止销售，2个月有效期商品不进行调库，在原门店促销。调库之后调入门店不得私自将效期商品退回调出门店。 4、门店在店内划出特价商品区，并由营销部协助设计特价POP及海报，将近效期商品以堆头+POP的形式陈列。门店需将近效期商品里的品牌商品陈列在堆头最显眼处，以吸引顾客的注意力。 5、门店在销售近效期商品时应向顾客说明商品的有效期，并让顾客在《药品效期告知书》上面签字。 6、促销降价根据商品不同的有效期确定： 1—2月有效期商品：促销价=进价*50% 3—4月有效期商品：促销价=进价*90% 5—6月有效期商品：促销价=进价*110% 针对部分原售价已经低于进价的商品，进一步降价10% 7、近效期商品促销，公司不做系统价格调整，门店按照商品部出台的商品促销价格销售，保留顾客电脑小票，随同每日的财务报表一起交回公司，由商品部、财务部签字确认后，对门店打折金额进行系统减账处理。 8、近效期商品促销的销售数量不能超过门店的效期统计表登记数量，销售金额不能低于促销价格。 四、罚则 门店未如实上报效期商品，对该店店经理处以每次100元罚款。 门店违规将非近效期商品按促销价格销售的，由责任人赔偿差额并罚款30元/次。
便利店商品保质期管理规定 作者：韩秀好 一、临期商品的确定：临期申报时限：剩1/2时间处理时限：剩1/3时间临期撤架期限：剩1/10时间 二、临期商品的处理流程： 岗位发现临期并登记登记登记报店长审核汇总确认店长报采购登记汇总并分类仓库审核门店退货单并对其生效，冲减门店库存供应商到仓库补办退货手续供应商到门店退货联系供应商退货通知门店执行信息课拆分调价报运营总监审批提出处置方案（一）门店岗位人员通过商品每日自检，挑出临期商品作以登记后报给店长或店助； （二）店长或店助对各岗位登记挑出的临期商品进行确认审核后，电话报采购按门店进行登记汇总； （三）采购将各门店报出的临期商品按“可退”或“不可退”进行分类； （四）对“可退”临期商品种类和数量由采购负责通知到相应门店准备退货，同时联系供应商到相应门店进行退货（程序同供应商直配不合格商品退货流程）； （五）对“不可退”临期商品由采购负责向供应商争取相关处理政策，提出处置方案报运营总监审批；
（六）信息课根据审批后的临期商品处置方案，按门店分别对相应处理临期商品做拆分处理，并对拆分后的商品进行变价操作； （七）信息课发布变价信息，通知各部门和门店知晓并执行。 四、管理规定 （一）、门店对执行促销的临期商品，必须陈列黄金位置，并加以醒目价签标识支持。（儿）、对于临期商品促销后仍未完成销售的，按公司报损流程执行，打入商品报损，对门店进行报损率考核。 （三）、以上各业务流程由门店跟踪执行，如相关人员没有在规定时间对门店的申请进行审批回复，门店应及时向运营中心反馈，由运营中心进行跟踪。 （四）、由于门店未能及时反映而导致商品过期的，一切责任由门店店长承担。 韩秀好全文结束》》-5-20
1 目的： 1.1 为加强公司商品效期管理，明确商品收货验收及发货的效期要求，控制仓库及 医院效期商品数量，减少效期商品造成的损失； 1.2协助业务员加强医院库存管理及掌握，规避业务员退货风险，提高业务员业务水 平。 1.3 强化相关人员对商品的养护责任，明确界定效期商品损失的责任。 2 范围：公司各部门、各环节对商品的管理。 3 定义： 3.1滞销商品：存销比大于6商品：指单品库存量与移动30天销量之比在6以上的 商品； 3.2 不动销商品：指全公司二个月之内没有动销的商品； 3.3 以上（1-2）项商品，不含新品、清场商品，统称为积压商品。 3.4 近效期商品：有效期1年以上的商品，从即日起到有效期的最后一天，不足6 个月的为效期商品； 3.5 过效期商品：是指该商品从即日起已过有效期的最后一天，过效期商品不能销 售,也不能出现在仓库货贺上。 3.6 破损商品：指商品外包装或内容受损，影响公司正常销售的商品，此类商品需 由质量部加以界定。 4 权责： 4.1 质量部：确定商品收货标准，判定近效期商品和破损商品能否继续销售，并对 效期商品和破损商品折价销售过程的规范性进行检核。全程监控近效期商品的管理，在退货单审批时，根据本制度作出“处罚通知单”，转财务部执行。 4.2 采购部：确定并维护商品属性（是否可退ABC）；每月发布效期可退商品清单，
判定商品属性，确定商品以正常销售、退库报损、折扣销售或奖励销售的方式进行经营，确认业务员销售奖励金额。 4.3 总经办：确定不可正常销售商品（效期商品和破损商品）的折扣售价及销售方 式。 4.4 客服部：负责按库存商品的“近效期先出”的原则，进行开票，并掌握商品的 中包装及整包装，当计划数量大于包装的70%时，督促业务员整包装开票,或在下次开票时率先开票出去。核查业务员执行情况，并督促业务员对近效期和破损商品的处理。 4.5 财务部：及时追缴未及时交纳的超期退货罚款及损失赔偿，保存每笔罚款清单， 年底一次性补齐挽回损失的罚款及报损额度内的处罚。监督整个损失承担责任人的处罚落实情况。 4.6 仓储部：严格验收标准，无退货申请单坚决不能退货。质量召回除外。提出仓 库破损商品目录；负责检核是否按“近效期先出”并提出更正要求。 5 作业内容： 5.1 来货验收商品效期要求： 验收商品效期要求：商品有效期（EXP） 剩余效期≥3/4﹡EXP 5.2 商品效期管理要求：在公司营运的各个过程都应按上述要求进行收货作业，严 禁超效期收货或无故拒收，对不符合效期要求的商品进行收发货、经营和退库作业的应按以下程序进行操作： 5.2.1 效期商品入库：近效期商品原则上不能验收入库，如确有需要购进近效期商 品，需经业务员确认。由采购员提交“近效期商品入库申请表”，经相关业务员签字确认不会造成过期损失后交配送部备案，表格传至验收组后方可验收入库。 “近效期商品入库申请表”由配送部存档，每月底数据汇总后传质量部，作为
药品效期管理制度 为进一步加强药品效期管理，确保药品质量，减少医院损失，使药剂科的药品管理更加规范化，特制定本制度。 责任人：库管、药房组长及成员。 内容： 1、药品的有效期是指在规定的储存条件下，能保证其质量的期限药品。有效期是根据药品的稳定性的不同，通过稳定性试验，研究和留样观察合理制定的。 2、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的，按劣药处理，验收员应拒绝收货。 3、药品的采购应根据我院临床用药的需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（生物制品不少于六个月、其它药品不少于一年）。距失效期不到6个月的药品不得购进，不得签收、入库，对效期不足6个月药品，加强养护管理及陈列检查。 4、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保管。 5、药库保管员要严格填写入库验收记录，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、单价、生产批号、有效期等书写完整。 6、根据一般处理规律，适量制定申领计划，避免药品挤压失效。
7、存放药品时掌握，先进先出，近期先出，旧货未尽，新货不出的原则。 8、各药房从药库领取药品时，应控制品种、数量和有效期，既要保障临床用药的需要，又要防止过期失效。 9、药房对距失效期3个月的常用药品不能领用，必须计算在药品用完有1个月的时间。 10、效期药品管理责任到人，每位药房成员划分药品效期责任区，每月查看，近效期药品登记在效期本上，以便动态监测。 11、及时处理过期失效药品，严格杜绝过期失效药品售出。 12、药库保管员要做好药品动态分析记录，对入库2个月不出库的药品反馈给科主任，在了解医院用药情况或再行决定留存或退货。
药品有效期管理制度 目的：对药品有效期实行控制性管理，防止药品过期失效，保证顾客用药安全，并避免造成不必要的损失，特制订本制度。 范围：适用于本公司所有门店的药品有效期管理 责任人：药品采购、仓管员、养护员、调配人员及药品质量管理人员 内容： 1、药品的“有效期”是指药品在一定的储存条件下，能够保持质量的期限。直接标明有效期为某年某月，这种表示很容易辨认，国内生产的药品多数采用这种表示法。药品标签应列有效期终止日期。 2、药品采购应根据公司门店需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（药品有效期不少于2/3规定有效期）。 3、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保管。 4、对有效期的药品，应严格按照规定的储存条件进行保管，要做到近效期先出，近效期先用，调拨有效期的药品要做好催销。 5、药品近效期应专门按照近效期药品催销表登记，并及时与采购部、商品部、运营部沟通，发现临近失效期且销量较少的药品要及时与其它门店沟通，帮助销售。不能调剂或调剂后不能在有效期内用完的品种应及时与采购部联系，由采购部与药品供应商联系退货事宜。 6、距失效期6个月的效期药品，应实行定期报告制度，每月向运营部以书面形式报告，并有签字手续，由督导部跟进检查催销进度。 7、各门店在报货时应控制品种、数量、批号和有效期，既要保障门店销售的需要，又要防止过期失效。 8、过期药品坚决不能销售，应按制度和流程处理，直接销毁，并填写记录。 9、对未按时上报的效期药品造成的一切责任和经济损失，由当事人负责赔偿。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
门店管理制度 一、店面形象管理： 1.门店招牌，店外标示，每月清洗一至二次。如有脱落，破损应立即重新粘贴或更换。 2.门店各类证照，公告应整齐悬挂在醒目位置，框架大小要一致。 3.门店雨天需在入口处放置塑料桶，方便顾客放雨伞，确保地面干爽，地面湿滑时应摆放防滑标识牌。 4.门店卖场通道要保持通畅，不允许堆积任何物品。对于废弃的纸箱、条码纸、标价签等必须随时清理放于指定的地点，保持整洁的购物环境。 5.门店要灯光柔和，亮度适中。 6.门店促销海报和告示牌等如脱落，破损应立即重新粘贴或更换，到期促销海报和告示牌及时拆除，拆除后应彻底清理干净。 7.门店使用的各类设备，工具（包括清洁工具，如桶、抹布、清洁剂、拖把、扫把等），使用完后应立即放回指定位置。 8.商品陈列以整体丰满为原则，销售商品后要及时补货。 9.商品、货架要时刻保持整洁，不得放置生活用品。 10.门店入口地面确保清洁，卖场没有明显垃圾。 11.门店入口的玻璃橱窗应保持清洁明亮，每周应清洗一次。 12.门店垃圾篓每班必须清理一次，如装满应立即清理。 13.门店天花板、地面、墙壁、货架、空调、排气扇、灭蚊灯等必须保持清洁明亮，不得出现卫生死角。
14.门店周边环境应保持整洁有序。 二、服务规范管理： （一）着装仪容 1.门店员工上班时间应按照规范着公司统一定做的制服，夏冬装需全店统一。制服要求：干净、平整、扣齐所有纽扣、衣领无汗迹，衣袖及裤脚不得翻卷、挽起。不得穿拖鞋。 2.上班时间必须佩戴工作牌，工作牌应端正佩戴在胸部左侧适当位置。 3.头发应修剪、梳理整齐，保持干净。 4.女员工须化淡妆，忌浓妆艳抹。男员工不能留胡须，面部清洁无油腻。 （二）行为举止 1.站立姿势：应精神饱满站立服务。不能驼背、耸肩、插兜等，不能叉腰、交抱胸前，或放在背后。站立时不能斜靠在货架或柜台上，不得盘腿。书写时，应在指定的地方或办公室进行。 2.不能在营业场所里搭肩、挽手、挽腰，需顾客避让时应讲“麻烦您！请让一下。 3.上班时间不得闲聊，不得哼歌曲、吹口哨。 4.不在营业场所议论顾客及其他同事是非。 5.注意自我控制，在任何情况下不得与顾客、或同事发生争吵。 6.上班时间不能吃食物，不得看与工作无关的书报杂志，不得无故脱岗。
效期商品管理制度 一、目的 1、防止过期商品从门店售出； 2、保护公司的品牌形象； 3、规范采购、物流、门店近效期商品的治理； 4、加快商品流转； 5、使效期商品治理规范化。 二、近效期商品的界定 距离商品有效期不足6 个月的为近效期商品。 三、效期商品的管理 1、采购部签订商品采购合同时必需清晰界定效期商品退换货条款，否则因配送中心效期商品未退换而酿成的损失由采购员承担商品成本总额的80%，采购部长承担成本总额的20%。 2、采购员必须做到商品的效期把持：原则上不得购进效期不足商品有效期1/2 的商品（如：商品有效期为2 年，采购商品效期不得少于12 个月），否则配送中心不得验收入库。 3、对急需购进但效期为总有效期1/2 内的品种，购进时应由采购部长同意后方可购进。 4、采购部每月处理门店效期商品，对于可退换商品下发门店退货通知，门店必须于15 日内将商品退回配送中心，逾期门店自行解决。 5、对于不可退换商品门店要及时促销，不可退换商品造成过期损失由门店负责，必须在过期前按照进价买出。 6、公司铺货到门店的效期商品，如到效期仍未售完，采购部负责退回到期商品；公司铺货到门店的非效期商品，自铺货日起三个月未动销门店可以申请退货，三个月内门店产生动销商品不予退货。 7、新开门店铺货商品，自营业之日起三个月内未动销，经采购部审批可以退回物流中心。 8、效期商品损失责任承担比例：大区经理40%，店经理30%，相应柜组30%，在相应区域绩效奖金中扣除；公司要求门店限期返货的商品未能按时落实，相关人员按此比例承担责任，将商品按进价买出。 9、门店内不得出现过期商品，一经查出必将重罚。 10、本制度自下发之日起执行，前期过期商品按此制度执行。 四、药品近效期处理： 具体措施如下：①≤药品管理制定责任制≥。健全效期药品管理制度，药品养护管理制度，贵重药品交接班制度，积压药品申报制度等。 ②≤合理的库存管理≥。效期药品具有严格的时效性，对效期药品应按系统分类，核定合理的库存量，非急需近效期药品勿购入，根据临床用药情况及库存情况，按市场所需制定采购计划。药品采购部门在购进药品时，要求药品距离失效期不得低于1年(有效期在1年以内的，离失效期不得低于8个月)。 新增品种需经药事委员会研究通过并定期清查、核对、更新调换。 ③≤仓储单位先进先出原则是保证药品不会过期的一个重要措施≥。目前逐渐普及的医疗机构零库存方案，可能是解决因医院采购计划估计过多引起的过期问题的良策之一。随着药品供应公司配送能力的提高，越来越多的医疗机构会采取药品零库存的供应模式，实际上是将各家原来的药品仓库集中于药品供应公司，随用随送，药品直接到一线窗口，压缩了药品在各级仓库的周转时间，基本可以解决药品有效期近的问题。不过，交通不方便的地方可能难
效期商品管理制度 一、目的： 1、防止过期商品从门店售出。 2、保护公司的品牌形象。 3、规范采购、物流、门店近效期商品的治理。 4、加快商品流转。 5、使效期商品治理规范化。 二、近效期的界定： 距离商品有效期不足6个月的近期商品。 三、效期商品的管理： 1、采购主管必须做到商品的效期把控，原则上不得风购近效期不足商品有效期1/2的商品（如商品有效期为2年，采购商品不得少于12个月，否则配送中心不得验收入库。） 2、配送中心及门店必须保持货品先进先出的原则，如由于未按先进先出的原则造成的损失由相关责任人自行承担。 3、门店商品不足6个月的效期，必须上报店长，再由店长报相关采购，新品上货自上货日起二个月未动销的必须及时上报。 4、门店商品货架及礼品柜上不得出现过期商品，如被质检部门查出造成的损失由门店店长全权承担。 备注：1、如各部门未按以上流程操作，第一次罚款20元，第二次罚款50元，第三次罚款100元，第四次相关责任人调离岗位，如造成的损失除外以上罚款外并自行承担全部赔款。 2、商品售后问题，相关商品出现售后问题，有400的直接拨打400解决并告知相关采购，没有400的直接跟店长沟通解决。
实习员工及员工薪资 1、实习员工月工资1500元（不含休息，试用期三天无工资），第一个月提成按金额的8折核算，第二个月提成按9折核算，其余与正式员工同步，折扣部分由本店正式员工及店长均分。 2、员工保底工资为1800元，每月可带薪休2天（加班费为加半班20元，全班为40元，法定节假日加班费双倍）。 3、绩效考核附明细表格。 4、按门店标配人员，差人随机。 5、除正常规定休息外，再额外请假提成没有，工资项目组成的其它品项按天平均工资扣到每一天，不接收≥4天的假期（含正常休息）。 6、完成全年任务的员工个人年终奖1200元×出勤率，对未完成任务的门店其员工个人年终奖按完成的相应比例进行发放，即完成90%的，按1200元的90%×90%出勤率进行发放（年终奖保底100元）。 7、完成年冲刺任务按实际完成销售的0.1%进行门店奖励。
药品效期管理制度 1?药品采购人员要依据医疗集团用药情况，合理编制药品采购计划。维持合理库存量及周转率，在保证满足临床用药需求的同时，避免积压。 2?药库管理人员应严把药品入库验收关，凡是未明确标示有效期的药品拒绝收货；收货时药品的剩余有效期不得少于该品种总有效期的2/3,否则，应拒绝收货（特殊情况除外），并将情况反馈给采购员。 3?药库管理人员要严格按规定填写入库验收单，必须将药品的供应单位、名称、规格、产地厂家、生产批号、有效期等书填写完整。 4?药库管理人员要做好药品动态分析，对库存药品按“先进先用、近期先用”原则，凭出库单核对无误发放。对入库2个月 不出库的药品，及时反馈给科主任，在了解医疗集团用药情况后再行决定留存或退货。 5?药房应按药品效期的先后有序摆放，近效期的先发药。对估计在效期内销售不完的药品，可在各药房间自行调拨调整使用。完全滞销品种（各药房均不销售），应在失效期前6个月报 采购员，其他普通药品如造成过期失效，由药房人员承担责任。 6?药库、药房要对各自库存药品效期，实施动态、定时（每季度一次）检查，对检查发现的近效期（失效期前6个月）药品品种，各科室应及时将药品信息反馈给采购人员，以便采取相应 措施。 7?采购人员对各用药单位上报的近效期药品，应及时查询，并与供应商联系退换。 8?各药房要做好药品动态分析，对一段时间内滞销的药品要及时了解其他药房销售情况，并分析原因，如属完全滞销品种，应及时与采购人员联系，以便采取处理措施。 9?药库与药剂科各药房间建立信息反馈机制，信息反馈应以书面为准，如因滞留信息或违犯以上规定而造成损失，由责任人 负责。 10.药品效期管理处置流程
药品效期管理规定 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
药品效期管理制度 1、效期药品是根据有关规定，表明有效期限的药品。 2、加强效期药品的管理师保证药品使用安全的重要措施之一，个部门要安排专业的人员负责效期药品的管理，防止药品过期失效而造成损失。 3、对于效期药品，库房根据需要有计划的采购，药房也应该根据临床使用情况适量领用，即防止缺货，又防止积压。 4、采购和领用药品要查验效期，凡有效期在六个月内的药品，不得验收入库，特殊情况须经科主任批准。 5、药品上架陈列、堆垛码放要按照效期远近存放，并根据药品性质和贮藏要求分类储存，科学养护。药品出库和调剂要遵循“先进先出”、“近期先出”和“按批号发放”的原则。 6、库房、药房在每个季度末进行盘点时要检查药品的效期，建立效期药品登记簿，而且易于辨识。对于效期药品实施动态监控。凡有效期在六个月内的药品纳入监控范围，悬挂状态标示，每月清点乙烯，三个月之内的纳入重点监控范围。 7、临近效期药品处理流程： ①库房存有接近三个月的药品可退库，或更换新批号，或与临床科室联系。，采取措施，近期药品在规定期限内使用完。在效期药品登记簿中登记处置结果。 ②病区临近效期又暂不用的药品，直接到药房调换远期批号或退回病房，由处置记录。 ③临近效期的库房药品和药房退回的近效期的药品，由药库负责处置。 ④药库对于有效期六个月内的药品及时与销售公司取得联系，适时调换；对于市场经常脱销的药品，要保留合理库存，以免造成浪费。 8、药品在有效期限内发生变色、变质或其它质量异常情况的，不得调剂使用。药品一旦超过有效期限，应立即停止使用并封存，按规定作报废处理。 9、因工作失职，至药品过期失效造成损失的，视情节轻重给予责任部门或者责任人经济处罚。
门店效期药品管理制度 1、药品应标明有效期，未标明有效期或更改有效期的按劣药处理，收货人员应拒绝收货。 2、除特殊情况外，有效期不到1年的药品不得购进，不得收货入库。 3、门店陈列药品有效期不到6个月以上的药品，视为近效期药品，特殊品种除外 4、各门店应每月关注近效期药品的销售情况，总部业务部、门店管理部要通力协作把效期药品的损耗降到最低点。 5、门店应及时组织销售力量或采取合法适当的催销措施进行催销，以避免因催销不当引起过期失效，造成经济损失。 6、在药品销售过程中，门店应做好与顾客的沟通联络工作和顾客需求信息的收集，尽可能优先销售近效期药品． 7、销售近效期药品时应当向顾客告知药品有效期，并防止近效期药品售出后可能发生的过期使用。 8、门店管理部(商品分析)及门店应做好药品的销售走势，按需进货，掌握库存销售药品的质量情况。 9、药品应按批号进行养护、陈列，根据药品的有效期相对集中存放，按效期远近依次陈列。
10、对近效期的药品应加强养护管理、陈列检查及销售控制。 11、门店陈列近效期药品应每隔15天进行质量养护检查。 12、药品有效期小于1个月视为“准失效”药品，并要采取以下措施 13、门店陈列“准失效”药品立即撤柜并及时退回受委托配送企业配送中心，不得擅自销售。 14、严格执行先进先出，近期先出，易变先出的原则。 15、计算机系统对有效期为一个月的药品进行自动锁定并停售。
门店疑问、不合格药品管理制度 1、不合格药品指药品内在质量、外在质量和包装、标签、说明书、标识不符合《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药典》和国家药品标准以及其他相关法律法规的药品，对于不合格药品，不得购进和销售。 2、在进货验收、储存保管、养护、或销售过程中，如发现外观质量不符，破碎，外包装不符合规定、破损、标识不符、包装污染、超过有效期等可以判断为有不合格药品，移入不合格药品区报质管部。 3、陈列药品在保管、养护、销售中发现质量可疑的药品，应立即下柜移入待处理区并进行系统锁定，报质管部确认。 4、被药品监督管理部门抽查检验不合格的药品、质量公告不合格的药品和其他通知禁止销售的药品，由质量管理人员通知门店禁止销售，并将药品移入不合格区，并做好不合格药品记录。 5及时在系统里输入有质量疑问药品相关记录，保存五年备查。
近效期药品管理规定 一、目的：为加强对近效期药品的管理，避免造成药品过期。 二、依据：《药品经营质量管理规范》 三、范围：适用于效期近6 个月的药品 四、内容：根据《药品经营质量管理规范》加强对近效期药品的管理，避免造成药品过期。特制订本办法，本办法适用于在库效期近6 个月的药品： （一）加强药学工作人员的业务学习，提高对近效期药品的管理水平和责任心，加强对近效期药品危害性的认识。 （二）制定严谨、科学、合理的药品采购计划。 （三）加强药品的入库、出库管理：在药品入库验收时，除检查药品的一般项目外，需特别注意药品的有效期。对已超过1/2 有效期的药品谨慎入库，对已经在6 个月内的近效期药品，一律不得入库（临床有特殊需求的除外）。在药品上架摆放过程中，同种药品按有效期长短次序分开摆放，在药品出库时，严格按照“先产先出、近期先出、按批号发货”的原则发放药品。加强药品的日常养护工作，及时发现近效期药品并对其做出处理。 （四）充分发挥计算机在近效期药品管理上的作用：用计算机设定每一种药品的适当库存量，通过计算机预警为制定采购计划提供参考。（五）划分区域，使用近效期标识。药库、调剂部门指派专人定期对责任区域内的近效期药品进行检查并作书面登记，同时对近效期药品使用近效期标识，提醒药师在发放药品时给予注意。
（六）加强相互沟通，共同处理近效期药品：调剂部门加强与采购部门的沟通，近效期药品供货单位尽最大可能给予协助处理，送货时即为近效期药品的，所有损失均由供货单位承担。在日常药品管理过程中，发现滞销药品及近效期药品，调剂部门及时与药库及采购部门进行沟通，联系供货单位进行退货及其他相应处理。加强调剂药房内部各班组之间的沟通，各个药房之间可以通过相互沟通，将近效期药品及本药房积压的药品内部之间调剂，以便加快使用。调剂部门在药品临近有效期3个月时，应及时报知药库管理人员，双方在近效期退货申请表进行登记签名。库管人员经采购员通知经营公司工作人员签字认可，并同时办理退货手续。 五、罚则：如药品因低于3个月而发生无法退回经营公司的，根据登记记录，追究责任人或责任部门经济责任，按药品购进价格全额赔付，并在科室周会上进行通报。 （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容， 供参考，感谢您的配合和支持）
药品有效期管理规定文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
药品有效期管理制度 目的：对药品有效期实行控制性管理，防止药品过期失效，保证顾客用药安全，并避免造成不必要的损失，特制定本制度 范围：适用于本公司所有门店的药品有效期管理 责任人：药品采购、仓管员、养护员、调配人员及药品质量管理人员 内容： 1、药品的“有效期”是指药品在一定的贮存条件下，能够保持质量的期限。直接标明有效期为某年某月，这种表示很易辩认，国内生产的药品多数都采用这种表示法。药品标签应列有效期的终止日期。 2、药品的采购应根据公司门店需要对购进药品的数量进行科学预计，并应遵循勤购勤销的原则，尽量减少药品库存。采购药品时尽量选择距失效期较远的药品（药品有效期不少于2/3规定有效期）。 3、按照药品的储存条件，采用避光、干燥、冷藏等措施加以保管。 4、对有效期的药品，应严格按照规定的贮存条件进行保管，要做到近效期先出，近效期先用，调拨有效期的药品要做好催销。 5、药品效期应专门按照近效期药品催销表登记，并及时与采购部、商品部、运营部沟通，发现临近失效期且销量较少的药品要及时与其他门店沟通，帮助销售。不能调剂或调
剂后不能在有效期内用完的品种应及时与采购部联系，由采购部与药品供应商联系退货事宜。 6、距失效期6个月的效期药品，应实行定期报告制度，每月向运营部以书面形式报告，并有签字手续，由督导部跟进检查催销进度。 7、各门店在报货时应控制品种、数量、批号和有效期，既要保障门店销售的需要，又要防止过期失效。 8、过期药品坚决不能销售，应按制度和流程处理，直至销毁，并填写记录。 9、对未按时上报的效期药品造成的一切责任和经济损失，由当事人负责赔偿。
店铺管理制度 目录 公司简介 专卖店组织结构 门店岗位划分与职责 店长的岗位职责 店长助理的岗位职责 导购员的岗位职责 员工绩效考核表 门店基本管理制度 考勤制度，例会制度，培训制度 交接班制度 商品陈列 门店形象 形象概述 环境卫生 办公设备及用品管理制度 电话管理 办公用品管理
工作服管理规定 货品管理 补货管理 财务管理 店铺安全管理 纪律考核 促销活动规则年度促销活动规则企划案的提出 品质加以控制常规促销活动规则 投诉受理 附件 开业前准备工作 工作服申请单COCOON销售日报表
例会/培训会记录表 导购员奖惩记录 店务工作记录 公司简介 日本时装业，在亚洲的地位举足轻重。目前各类风格流派的国际名品都有日本服装界的一席之地。 日本拥有新一代的设计师，有着全新的设计理念和超前的意识流。日本アィゥイイタィタル株式会社在日本拥有强大的销售网络和营销体系，在生产，营销，客户服务方面采用了国际上通用的ERP和SCM模式，并拥有强劲的一线人力和物流支持系统。 COCOON是日本アィウィイーィターナッョナル株式会社旗下主力品品牌，作为国际品牌的COCOON，较早地开始跨国经营一进行品牌的国际输出。她倡导的是一种多元文化的延续，以黑色，白色，金色，高贵的深紫色为主基调，海蓝与玫红作点缀，用优质的面料，含蓄内敛加一引些时尚元素，大胆的幻彩印花，几何纹样组岁前卫，个性且有品味的时尚女性，以新概念，新时尚演绎现代女性时尚自由的新生活概念。她们忘却年龄的存在，追求自我的生活，带着感性和迷人在都市里穿梭，因而深受日本女性的青睐。从2002年夏季起已全面登陆中国市场，在国内，它分布在全国各个地区的几大城市的顶级商场，销售业绩也在逐步攀升………在COCOON，你可以找到属于自己的时尚理念，张扬个性，在素雅中蕴涵高贵，在简洁中有挡不住的清致特别。
文档序号：XXYY-ZWK-001 文档编号：ZWK-20XX-001 XXX医院 药品效期管理制度 编制科室：知丁 日期：年月日
药品效期管理制度 1.目的 保证药品质量，保障患者用药安全性、有效性。 2.范围 医院科室／部门、员工、医学学员、患者、来访者。 3.定义 药品有效期：是指该药品被批准的使用期限，表示该药品在规定的储存条件下能够保证质量的期限。药品有效期应以药品包装说明书上标明的有效期限为准。 近效期药品：是指药品有效期在6个月以内的药品。 4.内容 4. 1药品入库： 4.1.1入库验收时：检查包装上标明的有效期，药品有效期在6个月以内的药品一般不得入库，确实紧缺或临床必需的需经药品供应办负责人批准方可入库；医院制剂效期6个月的药品，剩余有效期不得少于4个月，效期3个月的药品，剩余有效期不得少于2个月。 4.1.2药库盘点：药库每月一次盘点，检查库存药品效期，填写近效期药品一览表，严格按照先进先出、近效期先出、按批号发放的原则。 4.2药品养护： 4.2.1近效期警示：
4.2.1.1药库、药房、静脉用药调配中心：应建立近效期药品一览表或警示牌，做好相应记录，登记有效期短于6个月的药品并注明批号，对短于 1个月效期的紧缺药品应每周检查。 4.2.1.2临床、医技科室：备用药品及抢救药品近效期2月内贴红色警示标识。 4.2.2滞销品种和近效期品种，应先在药房或静脉用药调配中心调剂使用，以控制报损率。完全滞销3个月的品种报药品供应办处理。 4.2.3有效期1个月内的备用药品及抢救药品，各临床、医技科室填写《药品报损申请单》《报损药品清单》，凭近效期药品实物到药库打印出库单，领取对应长效期药品，近效期药品实物交药品供应办集中销毁。 4.3药品发放与使用：药库发药，药房、静脉用药调配中心调剂或配置药品，临床科室使用药品，应执行“近期先发（调剂、使用）”原则。 4.4分装片剂药品的效期管理：在药品有效期内，自分装日期起6个月内有效，分装药品的原包装药品效期在六个月以内，以原包装效期为分装药品效期。 4.5启封后药品的效期（未注明冷藏的，均指常温( 0℃-30℃）下保存 4.5.1药品说明书有规定的按说明书执行。
1.目的：加强近效期药品的管理，避免造成经济损失，杜绝将过期药品销售给购货单位。 2.适用范围：对公司经营近效期药品的管理及监控。 3.职责：储运部负责对有效期药品库存资料收集、汇总，督促药品销售部门采取措施快速销售，定期向质量管理部和销售部门提供《有效期药品催销表》，质量管理部负责对近效期药品的养护检查工作进行指导，药品销售部门负责对库存近效期药品采取措施，加快销售。 4.工作内容 近效期药品的概念 4.1.1有效期大于五年(含五年)的药品,其有效期距失效期小于或等于一年半的药品。 4.1.2药品的有效期大于两年(含两年)，且距离有效期限只有一年的药品。 近效期药品的购进 采购部门购进药品时，要求药品离失效期不得低于一年（有效期在一年以内的，离失效期不得低于八个月）。有效期在两年以上的，必须在有效期期限的一半以上。低于以上期限的，不得验收入库。除非双方达成代销协议，卖多少，结算多少。如特殊情况需要，必须由分管负责人批准后，方能入库。 近效期药品的储存与养护 4.3.1凡库存的近效期药品应有明显的“近效期药品”标志。
4.3.2养护人员应严格按照《药品养护管理制度》定期对近效期药品进行养护检查，质量管理部门负责对近效期药品的养护工作进行监督、指导。 4.3.3仓库每月三号前将库存一年内的近效期药品填入《近效期药品催销表》，并分别报销售部、质量管理部、分管业务负责人以催促销售。 销售部门应加强对近效期药品的催销，尽可能避免因药品过期失效而造成损失。 近效期药品调出发货，业务员应事先征得业务用户同意，以防止无效经营活动的发生。 4.1.9质量管理部加强督促、检查，确认近效期药品催销正确性。 4.1.10超过有效期药品的报损，按照公司《不合格品控制程序》处理。 5.相关文件 《不合格品控制程序》 《药品养护管理制度》 6.质量记录 （一年）《近效期药品催销表》
门店效期商品管理制度 1、目的 加强近效期药品的管理，避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给顾客或购药单位，特制定本制度。 2、适用范围 2.1 适用范围：各部门、各门店 2.2 发布范围：各部门、各门店 3、名词解释 3.1：商品的效期：系指商品在一定的贮存条件下，能够保持其质量的期限。根据法律规定，商品必须在到期之前销售、使用。过期商品不得销售、使用。 4.2：近效期：有效期不足6 个月的商品为近效期商品，有效期在1 个月以内的商品为准过效期商品，超过有效期的商品为过效期商品。 4.3：商品效期格式 4.3.1: 以商品上的标识为准；如果标示“有效期至：×年×月”应计算出具体日期。 4.3.2: 书写方式有“月-日-年”“日-月-年”“年-月-日”等不同形式，要分辨明确。 4.4: 退货标示 4.4.1: 在创智系统商品字段，有关退货标示的定义，退货标示为“可退可换”、“可退”、“可换”有这些标示的商品是在有效期内可以退货或换货的；标示为“不可退换”是不可以退货或换货的商品。 5.内控标准 5.1：采购部 5.1.1在购进药品应根据市场需求及平均移动月销量，药品的有效期限，确定合理的进货数
量。对购进药品效期的内控标准为： （1）有效期少于两年（含两年）的药品，到货时，其生产期不超过5个月 （2）有效期大于两年的药品，到货时，其有效期不得少于总有效期的三分之二。 5.1.2 采购经理/采购员等人员变动交接时，要清点近效期药品并双人（移交人和交接人）签字，并对可退换商品做退换处理，对配送中心仓库或单店近效期商品库存大于三个月销量商品做出书面解释。 5.2：配送中心 5.2.1药品的入库验收，配送中心除按《药品验收管理制度》的规定验收外，对于效期不符合企业内控标准的药品，必须经采购副总经理签字批准同意后方可办理入库手续。配送中心在开单及配送出库时，应遵照先进先出、近期先出的原则。 5.2.2经营运分管副总审批同意，公司调拨至门店的近效期6～2个月的不可退商品，由门店努力销售，到准过效期退回公司，由配送中心做好报损审批，财务部清点数量后，质管部负责监督销毁。 5.3：门店 5.3.1应遵照先进先出、近期先出的原则，对销量少的品种不宜多存。 5.3.2区域经理/门店店长等人员变动交接时，要清点近效期药品并双人（移交人和交接人）签字，并对单店近效期商品库存大于三个月销量商品做出书面解释。 5.3.3门店或配送中心在库药品有效期不足一个月的药品一般情况下不允许销售，特殊情况：如遇客户急需，并且客户已知该药品的有效期时，经营运部同意后方可销售。 6、职责 6.1门店
1 目的： 1.1 为加强公司商品效期管理，明确商品收货验收及发货的效期要求，控制仓库及医院效期商品数量，
减少效期商品造成的损失； 1.2协助业务员加强医院库存管理及掌握，规避业务员退货风险，提高业务员业务水平。 1.3 强化相关人员对商品的养护责任，明确界定效期商品损失的责任。 2 范围：公司各部门、各环节对商品的管理。 3 定义： 3.1滞销商品：存销比大于6商品：指单品库存量与移动30天销量之比在6以上的商品； 3.2 不动销商品：指全公司二个月之内没有动销的商品； 3.3 以上（1-2）项商品，不含新品、清场商品，统称为积压商品。 3.4 近效期商品：有效期1年以上的商品，从即日起到有效期的最后一天，不足6个月的为效期商品； 3.5 过效期商品：是指该商品从即日起已过有效期的最后一天，过效期商品不能销售,也不能出现在仓 库货贺上。 3.6 破损商品：指商品外包装或内容受损，影响公司正常销售的商品，此类商品需由质量部加以界定。 4 权责： 4.1 质量部：确定商品收货标准，判定近效期商品和破损商品能否继续销售，并对效期商品和破损商 品折价销售过程的规范性进行检核。全程监控近效期商品的管理，在退货单审批时，根据本制度作出“处罚通知单”，转财务部执行。 4.2 采购部：确定并维护商品属性（是否可退ABC）；每月发布效期可退商品清单，判定商品属性，确 定商品以正常销售、退库报损、折扣销售或奖励销售的方式进行经营，确认业务员销售奖励金额。 4.3 总经办：确定不可正常销售商品（效期商品和破损商品）的折扣售价及销售方式。 4.4 客服部：负责按库存商品的“近效期先出”的原则，进行开票，并掌握商品的中包装及整包装， 当计划数量大于包装的70%时，督促业务员整包装开票,或在下次开票时率先开票出去。核查业务员执行情况，并督促业务员对近效期和破损商品的处理。 4.5 财务部：及时追缴未及时交纳的超期退货罚款及损失赔偿，保存每笔罚款清单，年底一次性补齐 挽回损失的罚款及报损额度内的处罚。监督整个损失承担责任人的处罚落实情况。
近效期药品管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
1. 目的： 加强近效期药品的管理，避免造成经济损失和杜绝将过期药品销售给购货单 位。 2. 依据： 《药品经营质量管理规范》 3. 范围： 适用于公司在库六个月内到期的药品 4. 内容： 4．1 定义：近效期药品是指六个月内到期的药品。 4．2 凡超过有效期的药品，均不得销售和使用。 4．3 对购进药品效期的内控标准为：1、有效期少于两年的药品，到货时，其生产期不超过三个月；2、有效期大于两年（含两年）的药品，到货时，其生产期不超 过六个月。 4．4 药品的入库验收，除按《药品质量验收细则》的规定验收外，对于效期不符合企业内控标准的药品，必须经采购部和质量管理部同意后方可办理入库手续。 4．5 药品应按批号及效期分开堆垛，药品在有效期限尚有六个月时，养护员应按月填报《近效效期药品催销表》，并对在库储存的近效期药品期间挂示醒目的效期标 志，同时协调业务部门进行相关处理。 4．6 对在库药品有效期不足一个月的药品一般情况下不允许销售，特殊情况：如遇客户急需，并且客户已知该药品的有效期时，经质量管理部和销售部同意后方可销 售。 4．7 养护员每月对近效期药品进行养护，质量管理部负责对近效期药品的养护工作进行监督、指导。
4．8 开票员根据“近期先出”的原则，根据客户需要打印《药品销售单》。 4．9 销货退回的近效期药品，按《退货药品管理制度》的规定办理，除按规定检查外观质量外，要认真查看剩余效期时间，会知业务部及时、妥当处理。 4．10 在库的超过效期的药品应为不合格药品，其处理过程按《不合格药品管理制度》的规定办理。
近效期药品管理制度 1 为减少厂商、公司及店员经济损失；保证药品使用安全特制定本制度。 2. 对于效期产品，各店应根据顾客需要及销售情况有计划地采购，即防止缺货，又需防止积压。 3 采购和验收药品时需检查效期，凡有效期在六个月内的药品，不得采购、不得验收、不得入库。特殊情况须跟曹哥或伍经理及时沟通。 4 药品上架成列、堆垛码放必须按照效期远近存放，药品销售要遵循‘先进先出'、‘近期先出'、和‘按批号发放'原则 5. 各店及库房在每单月5号以前要检查药品的效期，建立《效期药品催销表》，(附件1)一式两份，门店留一份，交办公室采购部一份，并实施动态监控。 6. 门店效期药品应及时调整，比如：陈列至显眼位置，摆放状态标示，折价及拆零销售处理，并细化效期销售任务。 7. 有效期药品在效期内发生变质(如沉淀、变色、潮解)或因某种原因超过有效期者，应立即停止销售，并查明原因上报。 8. 人员变动交接时，要清点效期药品，并双人签字。 9. 门店员工应熟悉近效期商品库存、销售情况，合理做好销售计划，销售到顾客手中的药必须估计在药品用完之前并不超过有效期，并要让顾客知晓这个情况。 10. 凡有效期在1个月内的药品，及时制定退货台账(进销存软件)下柜待处理。台账以表格的形式发至伍经理处，该退回办公室的填写退货单及时退回；该销毁的按规定自行销毁。 11. 因门店个人原因导致的失效期产品按实价赔偿公司损失。 附件1 近效期药品催销表 门店：记录日期：记录人： （此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除，文档可自行编辑修改内容，供参考，感谢您的配合和支持）
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