2016年的十大新媒体营销案例 2016年的小尾巴稍纵即逝。 回顾这一整年的营销事件，大多数如过往云烟，热度随即消散。而真正沉淀下来，值得反复咀嚼的营销案例，看下面这十个就够了。 支付宝“敬业福”事件营销 影响力：★★★★☆ 时间：2016年2月 今年年初，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”的红包活动堪称风靡全中国。一时间，几乎身边人都跪求稀缺的那张“敬业福”。 春节前后，支付宝获得了集中的高强度曝光，传播量和品牌影响力不可估量，完胜微信。 然而，众所皆知，切入社交领域才是支付宝制造这次事件的最终目的。通过引导用户加支付宝好友，互送福卡，以此打通用户之间在支付宝内的社交关系。
但真相似乎不尽如人意，虽然大家加支付宝好友求“福”，社交氛围一片祥和，但事后看来，大家似乎只是为了求“福”而已。 另外，今年11月，支付宝圈子功能上线，其中“校园日记”等圈子只有女性用户才能发布状态，芝麻信用750分以上的用户才能评论。 不出所料，圈子里出现了各种大尺度图片及信息，遍布着“草榴”气息。 不少网友奉劝，支付宝就好好做支付做理财吧。但支付宝似乎仍在社交的路上不撞南墙不回头。 PAPI酱从“2200万”到与罗胖低调分手 影响力：★★★★☆ 时间：2016年4月 今年4月21日，由罗辑思维主导的网红PAPI酱广告资源招标会中，上海丽人丽妆以2200万元拍下，毫无争议地成为人类历史上单条视频广告最高价格纪录。 然而，这场招标会实际上只是一场闹剧。不久前，罗辑思维已从papi 酱撤资，与papi酱分手。
虽然被指有炒作嫌疑，但这次史无前例的自媒体网红拍卖事件已载入中国互联网营销界史册。 今日头条砸钱铺广告，叫板乙方 影响力：★★★★☆ 时间：2016年3月 今年3月28日，今日头条在北上广等14个城市的线下场景中都刷起了“今日体”广告，类似“今天睡不着，看今日头条”等洗脑广告语瞬间刷爆大众日常生活。 尽管广告引发大量网友吐槽，但在追求创意与曝光量的当下，仍称得上是一次成功的营销活动。 这次营销由今日头条自主承包，从主标题到副标题，从主视觉到分视觉，还有各种版本的视频广告，完完全全把品牌特点、优势、面对人群等想要传达的信息，都表现得清清楚楚。 这是称得上是4A三好学生级别的作业，并且执行老辣。当一个甲方真正学会了广告公司的全套动作的时候，对于广告代理是毁灭性的打击。 天猫双十一全网刷屏，创意惊艳
湖北找工作就是一览湖北英才网 微信营销经典案例分析学习 案例一：杜蕾斯微信 活动营销 对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息： “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
湖北找工作就是一览湖北英才网案例二：微媒体微信 关键词搜索+ 陪聊式营销 据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体(https://www.doczj.com/doc/b915456823.html,) 的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。 当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。 案例三：星巴克 音乐推送微信
自媒体营销 1.《致青春》 赵薇及主创、主演等一众明星及其亲朋好友如黄晓明等高调地在社交网络上互动，在把所有阵容亮点呈现出来的同时，客观上也让微博上用户产生“被包围、转发即参与”的感觉，营销传播方式的结果就是出对电影先入为主的初步认知。 宣传方充分利用了以下三种效应来将影片的信息铺天盖地地传播出去：明星效应——王菲献唱主题曲，为电影迅速预热;赵薇借助好友黄晓明制造话题，呼应“青春”主题。网络上的经典段子有：“有一种感情叫赵薇黄晓明”…甚至“你神经病啊”这句台词都无心插柳地成了新浪微博几天内的热点话题。粉丝效应——《致青春》借助明星做宣传取得的成功是其他新导演不可复制的，“这些明星拥有很多粉丝，他们在微博上与赵薇的互动，对电影带来的宣传力度无法估量; 共鸣反应——电影上映后掀起的怀旧风也助票房的“大火”烧得更旺，一时间怀念青春成了网络热门话题。看《致青春》，感觉那个时代，那一段记忆扑面而来，每个人的青春，每个人在青春的位置，似乎都能找到影子。2.杜蕾斯 杜蕾斯在2011年打造的“雨夜传奇”、“两根火腿肠的故事”以及微信的“陪聊”等等都在网络上病毒式地传播开，并成为非常经典的社交媒体营销案例。在社交媒体时代，没有人愿意与冷冰冰、姿态高的企业对话。杜蕾斯官方微博的第一步，就是做拟人化定位。几经调整后，杜蕾斯逐渐变成了一
个“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的翩翩公子。”对杜蕾斯来说，粉丝即用户。杜蕾斯做得最好的功课之一，就是与粉丝的良性互动。对粉丝的评论，杜蕾斯的回复总是诙谐幽默。而杜蕾斯与粉丝共同完成的创意内容作品，则数不胜数。 当然，这些营销案例都是建立在杜蕾斯已有的品牌知名度和品牌形象之上的，起到的是锦上添花的营销效果。而且与杜蕾斯产品的特殊属性相关，由于私密性与禁忌性，再加上精心的策划，杜蕾斯想不火都难，但其他企业及产品模仿需谨慎。 3.疯狂猜图 最近两个月，“疯狂猜图”的手机游戏开始在微信圈流行。这款并未在传统游戏平台进行过多宣传的“轻游戏”，却利用微信朋友圈的传播火了一把。“疯狂猜图”的特点是，可以把app上的游戏状态发送到微信上，微信上的好友看到后，点击链接就可以在网页端上继续玩。而这背后的技术并不复杂，由于微信支持了网页的打开，仅仅需要开发一个客户端版本和一个网页版本就可以实现两个版本的互通。因为涉及了品牌、电影电视、明星等8大类的题库，并非常人能统统知晓，一旦有题目卡住，那么求助好友模式既起到了人拉人的推广效果、又使得玩家不会轻易流失。可以说疯狂猜图完全是依据游戏内容跟游戏方式(求助社交性)来完成了一次成功的微信营销，并带动了话题营销。 4.小米手机 小米最新公布的数据显示，其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量，而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。
广告人必读：杜蕾斯最新文案创意赏析 某网友整理的杜蕾斯优秀创意内容汇总，很有代表性。如果你想学习杜蕾斯文案，就从这篇 文章开始吧。 本文分为三个部分，分别是【借势营销】、【创意微博】、以及【创意广告】。 借势营销 论借势营销，估计微博上真没人玩得过杜蕾斯。“北京大雨鞋子套避孕套”“光大是不行的”“薄，迟早要出事的”等精彩案例，就是出自杜蕾斯策划团队之手。把握热点之准、反响之快、创意之巧妙，实在令人拍案叫绝。 1、2011年，北京一场大雨淹没京城。杜蕾斯想出将避孕套套在鞋子上防雨的创意。该微博 一经发出，一个小时内转发过万，成为当年经典的营销案例。
2、2012年奥运会，刘翔旧伤复发，跨栏摔倒，但坚持走完全程。杜蕾斯对此发出如下微博：最快的男人并不是最好的，坚持到底才是真正强大的男人！ 咋一看感觉一般，但结合刘翔因伤失利却仍旧坚持比赛的事件来说，显得合情合理又充满人 文关怀，而且关键人家是做避孕套的，“最快”“坚持到底”简单的话里内涵十足。 3、2013年，光大银行出了一则乌龙事件，杜蕾斯借势发挥，天才般创作了“光大是不行的”，后来薄、谷相继出事，薛蛮子嫖娼被抓，杜蕾斯又出了如下文案。 事实上我只找到了那则“薄，迟早要出事的”的海报文案，其余几则文案没有找到成稿，不 确定杜蕾斯是否真的创作了这些文案。
4、李娜退役，杜蕾斯速度反应，配了下图，并说，一路有李，娜就很好。此次借势营销是众多品牌中反应最快、文案最恰当的。
5、2014年，肾6问世，苹果大陆官网一句神翻译“比更大还更大”引发众品牌调侃。杜蕾斯的文案是这样的： 6、你负责横冲直撞，我为你保驾护航。忘记这是哪次借势营销了，这句文案与草船借箭“何惧操，随便射”有异曲同工之妙。 7、世界杯你熬夜看球冷落了她？没关系。杜蕾斯说了：“球”事结束了，欠的床事要还了！
杜蕾斯微博营销的成功对销量有重要作用 在品牌维度上，杜蕾斯更可跻身于2011年度炙手可热的品牌行列，凭借其在数字营销尤其是微博上的成功运营，杜蕾斯受到业界及媒体的一度热捧。作为背后的掌舵者，赛艾迪如何看待和分析杜蕾斯在微博上的成功？在数字时代，作为营销者面临什么样的挑战，又如何选择合适的营销策略？ 另辟蹊径 采访一开始，赛艾迪就告诉记者，利洁时在全球其他市场的营销策略不适用于中国，其中一个重要原因就是中国媒介环境的差异。“中国媒介费用价格太高了。我们在全球其他市场会投放很多电视广告，在中国我们的电视广告投放量却很少。” 这是利洁时旗下所有品牌在中国面临的普遍问题，而具体到杜蕾斯，这种差异性和限制体现在更多的方面。杜蕾斯国外的广告常以热烈大胆且极富创意而著称，这一特色无法直接复制到中国——作为安全套品牌，杜蕾斯在广告投放上面临更多政策性门槛。 但赛艾迪认为，这并不意味着杜蕾斯丧失了很多机会。赛艾迪自己总结的“中国式经验”中，有一条是“如果你没有得到想要的回答，很有可能是你没有问对问题，如果换个角度问问题，你得到的回答很可能就是‘yes’。 ”在赛艾迪的分析中，中国安全套市场极富潜力：尽管有着独生子女政策的限制，中国大陆的安全套使用率依然不足10%，而香港市场的使用率已经超过了40%，存在将近5倍的成长空间；同时，艾滋病、青少年怀孕等社会现象呈上升趋势，安全性行为已经成为吸引社会及政府强烈关注的议题。 因此，杜蕾斯在中国的品牌目标是“帮助消费者享受更美好的性生活”，营销策略相应有所调整：放弃在其他市场的产品诉求策略，重点放在提升人们对安全性行为重要性的认知上。“虽然政府会对性用品广告内容进行限制，但是他们同时会支持那些提倡安全性行为的广告，后者是受到鼓励的……我们需要保持敏感，清楚什么是被允许的内容。” 杜蕾斯在这个问题也走过一段弯路。相当长一段时间内，杜蕾斯官方微博的自我定位是一个宅男，但最终调整为一个有一点绅士又有一点坏很懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。微博形象的调整也让杜蕾斯的品牌形象有了变化，把它从单纯的“性”剥离开，回到有趣的平实的生活中。 社交网络中“我是谁”的问题就如传统广告理论中“我在哪里”的问题一样重要。 策略面对的第二个问题是“我要达到什么目的”。或许是扩大知名度，或许是修正品牌形象，或许是与消费者互动，或许是增加销售量。不同的目的也意味着营销的结果不同，也许粉丝数不多但忠诚度很高，也许互动平淡但购买力很强。这都取决于品牌通过社交媒体想要达到怎样的目的。
微信市场营销案例策略分析 捷地派：在校大学生怎样挖掘微信金矿? 捷地派是一个全国性校园O2O联盟，在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台，建立团队为校园的大学生们 提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务，目前在大家 投众筹网上认投金额已达110万。 这个目标的实现依赖于智能配送系统。为此，捷地派开发了一款智能小票打印机，商家接单之后，智能打印机可以把各个外卖平台 不同的小票格式标准化，并汇总打印，方便后续配送。而且，由于 通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账，后续 的工作可以在后台自动化进行，节省了商家每天对账的时间。 “我们可以为商家提升30%的配送效率”，顾正书满怀信心，他 告诉创业邦记者，随着配送效率的提升，商家配送金钱成本也得到 降低。 顾正书认为，捷地派这是在用“轻模式干重活”，因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟，为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训，以及运营推广和配送流程的指导，但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。 如今，捷地派微信平台日均订单有3000个，日交易额50000元，顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园，500万用户，到年底 时月交易额可以达到1000万。 顾正书向创业邦记者透露，未来，捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异 化竞争，甚至会延伸到驾照培训、兼职招聘等服务。 “我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱，而是协助学生创业团队做好校园生活服务，发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说，
“校园这个市场我们肯定能做好，而且有能力成为领先的校园服务品牌”。 为什么要做微商?广州十三行批发市场再转型作微商 上个月底，广州市荔湾区经贸局组织了区内22条街道的领导，以及60多个专业市场的业主和商户，由局长毛松柏带队参加了在广州举行的2015中国微商发展论坛。“目前荔湾区一大批有实力的专业市场以及实体店供应商计划开启微商模式。”毛松柏向南都记者透露。 随着智能手机的普及和微信的强势崛起，移动电商来势汹汹，微商群体在传统批发市场中的火热，着实令“我伙呆”。尽管否定与认可的声音交错而来，但不容否认的是，专业市场的微商化却一日千里，连十三行档口的小妹们都已经在用手机做生意了。 为什么要做微商? 余银英就是毛松柏所说的开启微商模式的实体店老板。目前她已经在一家专门给微店提供货源的手机平台上做网批。多年来一直致力于线下实体服装店的她，早年可能根本想不到，有一天她会到网上做批发生意。 2002年，余银英用5000元创业，创建了自己的品牌“sevendoor”。十几年以后，她的生意越做越大，不仅是在广州，全省都有她的门店。“现在我们不得不承认，实体零售店的发展真的遇到了瓶颈。去年我们公司的业绩不但没有增长，还降了一点点。”每年都会开新店的她，从去年下半年开始不再扩张了，因为实体零售的投资回报率明显不行了。她向南都记者举例：“去年上半年投资了40万元，每月只能回收1万至2万元。而以前同等的投资额度，每月可回收5万-6万元，半年就能回本。” 从网络供货商转型微商 与余银英面临相同困境的实体商家不在少数。广州市荔湾区经贸局局长毛松柏在参加2015微商论坛时透露，荔湾目前拥有各类专业市场达230多个。“他们在促进广州市商贸业繁荣发展的过程中发
杜蕾斯微博营销经典案例 2011-10-19 事实上，营销无处不在。但要把营销工作做好，让推销成为多余，却并不是一件容易的事。尤其是对于一些具有私秘性、敏感性的产品，比如卫生巾、性用品等，不能不顾忌公序良俗，在遵从社会道德的前提下，巧妙营销，不仅不能冒犯受众，还要迎合他们的心理，提高他们的品牌忠诚度。 而避孕产品品牌杜蕾斯，就是一个成功的代表，它的广告一直都做得很经典，在朦胧中有着调皮的幽默感。2010年被利洁时收购后，杜蕾斯顺应传播环境的变化，在中国市场加大了微博营销的传播和推广力度。为此，《新营销》记者专访了利洁时家化微博营销市场经理陈慧菱，为读者解读杜蕾斯的微博营销。 目前，陈慧菱主要负责利洁时家化旗下杜蕾斯、滴露、爽健、薇婷与安悦嘉品牌的微博营销工作。 做微博营销一定是要有整体策略 口述／陈慧菱整理／《新营销》记者周在宇 杜蕾斯官方微博网址：https://www.doczj.com/doc/b915456823.html,/durexinchina 内容：对粉丝说什么 在中国，像杜蕾斯这样的产品是很敏感的东西，在传播时要注意很多问题。杜蕾斯的口号是
“LOVE&SEX”，因此在网络上会谈比较多有关LOVE的内容，有爱情才有伴侣嘛。除了爱情，还有几个传播关键词，比如性感、安全、时尚、幽默等。 其实一些看起来不相干的内容，都是与这些关键词紧密相关的，我们通过关键词的契合与品牌产生链接，不过这些帖子会有一定的比例，这个比例经常根据当时的情况做调配，以确保每天都有一些有趣的、生活的、小清新的、性感的内容。 杜蕾斯有专门的团队在做内容，我们与其他官方微博的区别在于有很多原创内容。 如同其他外资企业，市场营销执行工作大多委托代理公司执行，所以杜蕾斯官方微博有一个专属的合作外包团队。我们公司内部做微博营销的团队有3个人，负责5个品牌的微博营销。我与两个营销专员，主要负责对外与外包团队对接，以及对内品牌部门进行合作等。我们与外部团队保持着很紧密的合作关系，有着良好的默契。比如，我会随时随地给杜蕾斯官方微博发私信。 杜蕾斯官方微博运营采用两班制，分早晚班进行维护，因为我们休息的时候，粉丝并没有休息。尤其是过节的时候，粉丝不管跑到哪儿去，他还是会上网刷微博。 一般来说，做商业品牌的微博营销内容有几个重点：第一，不碰政治；第二，不涉及宗教；第三，不牵涉、不攻击竞争品牌，甚至任何人、事、物。有些品牌的微博很有趣，当粉丝攻击它时，它的维护人员会说“不喜欢我你就走”这样的话，但这种不好的反馈传播出去是很危险的，绝对要避免。并且，无论竞争品牌发生任何事情，我们都不会去评论和攻击，把自己的事情做好就可以了。 因此，只要是相关的热点，不牵涉敏感话题，我们很愿意和大家分享，包括公益、慈善方面的内容。温州动车事件发生的时候，利洁时家化旗下5个品牌的网络页面率先变成单色页面，挂上黑丝带标志，并且停止微博一天，这是品牌应该有的态度。 方式：怎样与粉丝沟通 大家都讲“先微博、后营销”。作为一个官方微博，要先交朋友，然后才可以提品牌的事情。杜蕾斯希望通过微博营销让品牌更加亲切，和消费者更加亲近。与消费者互动最关键的一点就是要学会聆听。微博营销的好处在于可以迅速得知消费者的反馈，可以迅速做出反应。企业和品牌要放下身段，倾听消费者的心声。对于微博营销来讲：有“人味”是很重要的。 我认为做微博营销，心态必须开放，与消费者互动。如果不跟消费者互动，那微博营销还不如不做。这不同于电视广告，买下时段天天轰炸式播放，那是单向传播。在微博营销领域，以微博为例，企业的心态必须转变。 还是以微博为例，杜蕾斯几乎是所有官方微博中最喜欢和粉丝沟通的。当品牌调性出来之后，粉丝的回复就会很有意思。前几天有个帖子，是一个网友把益达口香糖的广告词改了：“兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。”当时杜蕾斯回复了一句：“杜蕾斯无糖避孕套，关爱牙齿，更关心你。”当时大家都笑疯了，我也乐坏了。之后陆续有粉丝把五粮液等品牌的广告变成杜蕾斯的。
很黄也很幽默 很贱也很感人 很雷也很智慧 很俗也很高雅 ----- “小杜杜”是也! 一、“小杜杜”的由来 杜蕾斯，人称“小杜杜”，是全球知名的两性健康品牌，曾隶属于英国SSL 集团，2010年被利洁时集团（Reckitt Benckiser）收购。利洁时是全球知名的消费品公司，致力于通过提供创新性的产品和解决方案，让人们的生活更健康、家庭更幸福。利洁时集团为伦敦证券交易所上市公司，是金融时报100指数的成分股，总部设在英国。 二、“小杜杜”的超高人气 2011年2月，杜蕾斯开通新浪官微，截止7月，粉丝数量已经达到16万，现如今已有75万。总量不多，但是粉丝价值不容小觑：拥有粉丝最多的前20名账号，也就是说其二级粉丝就有1000多万.如今杜蕾斯官微已成为最具影响力的品牌微博之一，也是微博营销最成功的代表！那么是什么使得“小杜杜”如此火爆呢？ 三、“小杜杜”的成功必杀技 必杀技之一：塑造品牌形象——赋予情感，人格化 “有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。”语言诙谐幽默，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。 必杀技之二：别致的定位，适时调整策略 杜蕾斯刚开始微博运营时，其目标群体定位是“宅男”。渐渐，运营团队发现“宅男”不是“小杜杜”主要目标受众，也限制了创意发挥，及时调整，让杜蕾斯微博的风格，再“往前走一些”，并且将杜蕾斯定位在对国人的“性教育上”！必杀技之三：用神一般的文案，调戏各类大V
@作业本 4月12日 22:08 @作业本：今晚一点前睡觉的人，怀孕。 4月12日 22:19 @杜蕾斯官方微博：有我！没事！！！ @袁弘 @袁弘：猜我这是在干嘛，之：行头和交通工具都有了。 @杜蕾斯官方微博：十三爷吉祥，这保护够安全的！ 各类大V拥有的超多粉丝，是杜蕾斯努力要接洽到的，因此调戏他们，获得更高的专注不失为一个上上之策！ 必杀技之四：紧抓网络热点，捕捉品牌相关关键词 @王功权：“各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福!没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕!功权鞠躬。” @杜蕾斯官方微博：私奔需要准备3样东西：1、杜蕾斯2、现金3、一起私奔的他（她）。大家觉得呢～？？ “私奔体”火了，“小杜杜”只是稍微加了点料，就也跟着烧了一把！ 必杀技之五：粉丝互动，拉近距离 “最粉丝”评选最有趣最无趣最淡定 最悲催最无事生非最絮絮叨叨 最早回复最晚搭茬 最无可奈何花落去 及时互动转动思维 都有可能获得杜蕾斯今日“最粉丝” 杜蕾斯微博团队在用户的回复上也下了一番功夫，筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告，有一个网友过生日，拿了一个储钱罐，里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物，还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序，等等。 必杀技之六：事件营销——雨夜传奇 事件背景： 6月23日北京城连续暴雨，“来北京，带你去看海”成了那天的流行语。下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，这就意味着很多
案例集 案例一： 自2012年创立“把乐带回家”品牌IP以来，百事可乐始终秉持着不断探索的态度寻求更多突破。2019 年春节，百事再次升级IP内涵，推出百事可乐贺岁巨制。诠释“家造就了我们，又支援每一个人前行”的主题。这支由邓超、张一山、刘昊然、周冬雨、杨洋等豪华明星阵营拍摄的2019年贺岁微电影，阐述了几位主演背后隐藏的多条故事线，紧张惊险又温馨感人。不仅向观众诉说了航天工作者鲜为人知的辛苦，更以此致敬那些为梦远行的“摘星者”们。 好的广告片总是给人留下深刻的印象，而春节广告总是跟家，跟团聚相连，也常常能够触动人内心深处最真挚的情感，从而产生强烈的情感共鸣。 （1）结合材料内容，试分析百事可乐投放广告的成功之处及原因。 （2）企业投放新媒体广告的流程一般是什么？ （3）结合材料内容，分析网络视频广告的优势以及受企业主喜欢的原因。
前些年，互联网突然出现了许多赞扬海底捞优质服务的各种夸张段子，如服务员送贺卡、送鲜花、送房子、送汽车等。这些段子通过在微博、微信等社会化媒体传播逐渐成为“海底捞体”。“人类已经无法阻挡海底捞”，这句话像病毒一样在网络上迅速扩散。逐渐成为一种风潮，好事的网友们编出了各种海底捞惊奇服务，出现了各种版本的海底捞服务传奇，从而引发了海底捞在新媒体上的传播热度。 （1）请联系案例分析海底捞运用了何种营销模式？ （2）口碑营销的前提及好处有哪些？ （3）请联系此案例简要描述新媒体广告在载体平台上的投放策略。
假如你是小米公司市场部的一名营销策划专员，公司即将上市一款价位在2000～3500元的新款手机，第二天部门将开会讨论该款手机新媒体广告投放策略，你需要提前思考以下几个问题： （1）该款手机可以选择在哪些渠道投放广告？不同类型的渠道有哪些特征？ （2）结合材料内容，你认为该品牌新款手机的新媒体广告最适合投放在哪个渠道？为什么？ （3）企业投放新媒体广告的流程一般是什么？
微信市场营销成功案例 善用产品，微信“僵尸关系”就不会再令你焦虑 “僵尸关系”或许真的触碰了我们的痛点，也给我们整日面对微信朋友圈的焦虑感、力不从心等情绪提供了某种解释。也许许多人会由此开始清点自己的朋友圈，让那些不会再有交集的“僵尸关系” 永远长眠。 然而，随着微信不断成为工作、职业社交、营销、推广等大杂绘平台时，我们基于利益需求而建立的临时社交关系会越来越多，这也意味着潜在的“僵尸关系”也会越来越多，而我们也会因此感到更多的倦怠感和孤独感。 不过，我对“僵尸关系”的思考并没有停留于此，反而越来越好奇，什么样的关系会以及如何转化成“僵尸关系” ？在什么样的环节会发生？“僵尸关系”对微信平台信息流内容、用户本身会带来什么？ 一、? “僵尸关系”如何产生?临时社交关系转化;信息分享过程中“同台不同境” 上篇文章中己经详细分析了，因为工作、职业社交、营销推广等原因而建立起来的临时社交关系最容易成为“僵尸关系”，最主要原因就是双方的交流缺乏动力。 但是，这种“僵尸关系”并不是绝对的，只要有条件转化，仍可能成为有情感的紧密社交关系。临时社交关系转化成互动性更强的情感关系大概有三个条件：真实的面对面互动交流;不间断地在微信平台上沟通交流增进了解;寻找与他人的共鸣区。如果很难做到这三点，那么这种临时关系就很容易成为“僵尸关系”。可以说，临时社交关系在微信上的直接交流和沟通方而存在很多难以突破的问题，加之彼此的不熟知，双方进一步在朋友圈产生互动的频率更少，于是临时社交关系更容易成为僵尸关系。所以，临时社交关系在转化成僵尸关系方而占很大比重。
如果我们经过信息筛选和过滤，感知到了某些朋友的发布的信息并留存在大脑中，这时我们便对这个信息有了理解甚至认可，紧接着可能会有意愿跟这个人进行朋友圈互动和交流，此时“共鸣区” 就产生了。如果这种“共鸣”时常发生，那么双方关系便会因为信息的分享而变得更加熟悉或紧密。 无论这种关系是由不熟悉的人临时建立的社交关系，还是原来真实的社交关系，都很有可能转向僵尸关系。也就是说，“朋友”虽然在同一平台展示信息，但因为所处境况/环境的不同，所以感知到对方信息的程度是不一样的，所以慢慢会在微信上“分道扬熊”。（所谓的话不投机半句多）。 二、朋友圈信息分享阶段发生了什么？ 当然这只是一个典型的例子，但却说明，B对A发的面膜信息有不同的过滤和感知方式，不同的过滤和感知又决定了B对这条信息最终的处理方式，以及B和A的关系和互动情况。 不光是B,其实每个人在心理层面过滤信息的依据都是跟自己的个性、自我感觉、兴趣、态度、习惯等因素有很大关系（这个过程如下图所示）。也就是说，这些方面的因素决定了你对朋友圈信息的筛选，决定了你对哪些信息理解或不理解，对哪些信息认可或不认可, 需要或不需要，决定了什么样的信息能跟你匹配上，最终也决定了你会将什么样的人划入“僵尸关系”名单。比如，某个人发的信息总是在你的关心之外或兴趣之外（匹配不了），那么长久来说，这个人最可能在微信上跟你不相往来了。 从本质上讲，人们心理上或本能上是希望跟他人产生共鸣的，也是希望得到认可的。所以，如果要让更多人感知到你的信息并跟他们产生共鸣，就意味着你要花大量时间和精力去定位自己在微信上的角色和所属圈子，并不断发布跟朋友圈里的朋友产生尽可能多交集的信息，以此来引发跟其他人更多的互动和交流，最终维系朋友圈的诸多关系。当然，我们也会因此感到筋疲力尽和力不从心。 但是，我们的时间和精力的确是有限的，我们能够驾驭的形象角色也就一两个，所以，你在朋友圈分享的信息在大部分情况下是不能被你
麦当劳新媒体营销经典案例2016年 麦当劳成功案例1：麦当劳打造营销新玩法 樱花甜筒跑酷0元抢，是麦当劳在中国开始O2O模式探索的新尝试。9月24日开始，百度地图上的麦当劳标志旁，出现了一支粉色冰激凌，这是麦当劳为新推出的樱花口味圆筒冰激凌量身定制的活动。 从麦当劳提供的数据看，这个在十一假期开展了10天的活动获得了超过2000万的页面访问量，50多万次分享，在社交媒体上，它获得了近7000万的阅读量，并登上了新浪微博的搜索热门排行榜。 这次营销基于LBS技术强大支持，LBS(Location Based Services，定位服务)是一种互联网的基本功能，它被认为是营销利器：通过用户饮食、消费的个人偏好数据收集，广告主不仅能准确知道消费者是谁，并能精准定位他们在哪儿，汹涌的流量背后有着巨大的商业价值。 这并不是一次简单的新品上市促销，樱花甜筒作为麦当劳新品的独特性，LBS精准的推送与定位技术，新奇有趣的活动创意，三者结合独具“引爆点”，完成了一次基于LBS的O2O精准营销。这次创新营销实验证明，商家是时候要在多种移动端平台上建立与消费者的联系了。 升级优惠券体系，打造完整的O2O闭环 樱花跑酷实际上是麦当劳优惠券形式的一次线上进化，优惠券一直是麦当劳用来吸引消费者的重要手段。 麦当劳中国称：“在美国，使用iPhone 6的顾客已经可以用Apple Pay 在麦当劳买单，或享受先下单支付再到餐厅取餐的便利服务。我们一直在做
很多业界领先的尝试。在中国，除了自身进行研发麦乐送手机订餐APP，我们也与百度、腾讯和阿里巴巴等公司有多种合作与尝试，除了此次百度地图合作的樱花甜筒跑酷，我们在微信使用了支付和优惠券卡包功能、麦咖啡在支付宝和天猫商城也有较多尝试。” 当手机支付终端成熟并得到广泛应用的时候，麦当劳在中国终于可以实现O2O的闭环。通过支付数据，麦当劳可以精准挖掘用户交易信息，分析消费者行为。用户的消费频次、经常光顾的店面、单次消费的金额、购买的食物品种等信息都可以进行归纳整理，然后个性化地向他们推送每个都不同的优惠券。 麦当劳优惠券发展的几个阶段： 第一阶段：纸质优惠券。麦当劳的优惠券最早是通过印刷纸张的方式发放的，不仅发放成本高，而且印刷耗费时间长，且投放不精准。 第二阶段：在网站上下载优惠券，到店出示享受打折。但是并不能有效收集消费者信息。 第三阶段：团购模式下的麦当劳。从诞生之日起，团购逐渐成为网络营销的一种重要模式。但是，国内许多团购模式，为了吸引消费者对抗竞争者，采取线上线下不一致的价格策略，与O2O所倡导的整合理念背道而驰。 第四阶段：社会化营销。麦当劳把微博当做一个与消费者互动的平台，还通过一系列活动把线上线下相融合，比如消费者发送有和活动内容相关话题的微博，就可以获得手机短信优惠券，然后到门店出示。通过微博，麦当劳可以搜集用户转发、评论、以及阅读习惯，从而分析消费者行为。 麦当劳成功案例2：麦当劳见面吧
微信成功营销案例分析 马乖：株洲女孩微信卖甜橙?月售28万斤 80后，“灵泛”，“帮主”。这是马乖的标签。 如今，她又多了一个标签：美女销售。 从“服装设计师”变成“卖橙子的小姑娘” 马乖出生于株洲，但因父母工作的原因，先后在长沙、武汉、上海等地生活。用她自己的话说，就是“云游四方”。 去年11月，一次偶然的机会，马乖看到一组数据：随着智能手 机的普及，已有99%的智能手机用户使用微信。爱“闯荡”的马乖，开始琢磨这一块大市场。 当时正值11月份，生产橙子的季节，天生爱吃橙子的马乖，索 性把创业目标锁定为销售橙子。 她自嘲说，“也许我名字的‘乖’，用古灵精怪的‘怪’来形容更贴切。” 请顾客代表进果园试吃 哪种橙子好吃?有哪些人爱吃橙子?橙子该怎么销售? 最终，马乖承包了永兴一家果园，每天根据顾客的订单需求，由果园农夫当天摘下新鲜的橙子，发货送至株洲地区。 为客户准备一个剥橙器、一包湿纸巾 在微商火热的当今，怎样才能立足?马乖认为，只有想顾客之所想，供顾客之所需，才能获得顾客的“心”。
“给顾客贴心的感觉，才会选择我们的橙子。”马乖表示，虽然成本增加了，但是长远来说，获得了更多的客户群，“一个月内销售28万斤甜橙的业绩，是最好的证明。” 医院打吊针2小时，卖了400公斤甜橙 对于一个新微商来说，选产品、产品包装都不是最难的，考验人的是“怎么建立客户群”。 和一般的人一样，马乖只是通过“用户添加”的方式，主动添加粉丝，“但这类粉丝活跃度不高，处于被动状态。”马乖还有第二套方案，通过自媒体营销，利用自身优势，注册公众号，并定期推送与橙子有关知识的微信，吸引粉丝。 刚开始营销的几天，马乖因疲劳过度而生病，需打吊针。 可去哪里打针?马乖也有讲究，“中心医院人流量大，而且去中心医院打针的人群，应该是条件较好的群体。”于是，她也选择了去中心医院打吊针。 打吊针时间长，又无聊。闲不下来的马乖，手机仍不离身，通过微信与顾客交流，并不断有顾客来医院送钱、拿橙子。“旁边的病友看得一愣一愣的，都好奇我在干吗。”马乖又一遍遍耐心地跟病友们介绍自己的甜橙，包括吃橙子有哪些好处、自己的橙子怎么好吃。就这样，2个小时，她在医院卖了800斤甜橙。 她说，要想让别人疯，自己得先疯。考虑到水果是季节性明显的产品，马乖正在筹划“果然是你”品牌，让顾客不管在什么季节，都能吃到当季最新鲜的水果。目前，已与葡萄、樱桃等水果生产商签约。 记者手记：把自己当顾客 甜橙，并不新奇的产品，但是，马乖找到了一种新的营销手段：通过微信销售。在微商云集的时代，她抓住了客户的“心”，才有足够的竞争力立足于市。
广告案例分析——新型广告的创意表现分析姓名：_______________ 学号：__________ 学院：_______________ 班级：______________ 指导老师：_______________ 1 一．背景如今，随着互联网的快速发展与移动终端的普及，许多新型的广告也应运而生，对于传统的媒体而言也是具有相当大的冲击性。“社会资源就像一个蓄水池，哪里有吸引力哪里就变成吸金洼地，资源就会自动流向哪里。”国家新闻出版广电总局发展研究中心主任庞井君总结说，网络视听节目服务用户、广告市场增长迅速，势必对中国传统广播影视用户量和广告市场形成严重挤压。不仅仅是吸引力的问题，在新媒体上投放广告的效果也远比平媒的性价比高。2013年上半年报刊广告版面同比下降12.75%，下降幅度远超广告额降幅，厚报厚刊继续疯狂“甩脂”减负，报刊的刊例价格再一次“被提升”。逐年提高刊例报价，让广告商在性价比面前伤透了心。我们再来算一笔账，拿全国销量最高的《扬子晚报》来说，
全年发行量180万左右，这就相当于差不多有180万人在看这份报纸，广告商在报纸上版面投放的广告 180万人在看。而互联网则不同，从平均每一个用户打开的页面量来看，腾讯拥有 1.7亿人次的访问量，百度有1.4亿人次，这个数目是180万的70多倍。除此之外，互联网广告有多种投放效果，主页，弹跳页面，视频广告，音频广告多种形式，传播效果远超平面媒体。广告商如果花同样的钱，当然愿意选择用户更多的新媒体来进行投放，性价比远比平媒高的多。通过上述背景可知，自媒体时代已经到来，那么相对应的就是自媒体时代的新型网络广告，其中最具有代表性之一的就是微博上的营销广告。本文就具体来分析一下比较具有代表性的微博营销广告。 1 二．微博营销微博上真实的声音，可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受，以及最新的需求，获取市场 动态乃至公关危机的先兆。所以这也是追踪客户对其品牌的评价，监测 舆论情况的良好通道。所以借助微博这个平台，企业的营销模式变为 由品牌说话，使得品牌和消费受众直接进行沟通，由此产生的营销变化 直接导致了微博中新型广告的出现，而广告背后的营销策略也由单纯的 品牌价值灌输，变成与受众的沟通，从而获得受众心理活动变化。与受 众互动是品牌在微博上学到的新的策略 1.杜蕾斯微博广告分析 上面两份是杜蕾斯5月17日所发的微博主题都是“野战”，从广告的设
微信服务的营销策略案例分析 捷地派：在校大学生怎样挖掘微信金矿? 创业风潮席卷而来，创业已不再是海归、大学毕业生的特权，在校大学生也跃跃欲试。凭借着大学校园群体庞大、消费能力颇高的 大学生消费者，在校大学生创业也成为了又一股时尚。 捷地派是一个全国性校园O2O联盟，在校大学生创业者可以借助其微信公众平台建立自己的服务平台，建立团队为校园的大学生们 提供外卖配送、快递收发、跑腿代购等日常生活服务，目前在大家 投众筹网上认投金额已达110万。 捷地派的名字来源于著名电影《星球大战》中象征勇敢和正义的绝地武士角色，它的创立源自创始人顾正书对传统外卖配送高成本、低效率的反思。顾发现，传统餐饮商家一般都是小作坊式运营，没 有规范管理的专业外卖配送团队，订单量大的情况下管理容易混乱，下单先后顺序和配送先后顺序容易混淆。美团外卖和饿了么等外卖 平台只是为商家解决引流问题，并没有解决引流之后的配送问题， 其带来的订单量猛增和商家原地踏步的配送效率出现矛盾，原来40 分钟可以送达的外卖现在可能需要1个小时，导致了客户体验的下降，而捷地派就是要解决外卖O2O配送的痛点。 这个目标的实现依赖于智能配送系统。为此，捷地派开发了一款智能小票打印机，商家接单之后，智能打印机可以把各个外卖平台 不同的小票格式标准化，并汇总打印，方便后续配送。而且，由于 通过捷地派微信平台配送的外卖只需扫描二维码就可以结账，后续 的工作可以在后台自动化进行，节省了商家每天对账的时间。 “我们可以为商家提升30%的配送效率”，顾正书满怀信心，他 告诉创业邦记者，随着配送效率的提升，商家配送金钱成本也得到 降低。
顾正书认为，捷地派这是在用“轻模式干重活”，因为捷地派是一个品牌统一的校园O2O联盟，为学生创业团队提供技术、运营管理、团队协作、商家谈判等培训，以及运营推广和配送流程的指导，但是地推招商谈判、推广配送等运营环节都是本地学生创业团队实施。 目前，捷地派覆盖的高校集中在二三线城市。腾讯旗下的企鹅智酷刚刚发布的《2015新金矿：中国二三线城市互联网跨界报告》显示，二三线消费者的外卖订餐消费能力不比一线城市差，在每月 300-500元的消费区间，大中小城市的消费者没有太大区别。由于 二三线城市外卖配送市场竞争不太激烈，而且配送团队成本相对较低，所以，捷地派团队预测，在二三线城市开展外卖O2O服务要比 一线城市更容易成功和盈利。而选择在微信平台上提供服务，是因 为捷地派团队认为，随着功能不断完善和增加，微信公众平台可以 替代手机APP为学生提供更好的用户体验和服务，完全基于微信公 众平台则可以调用微信自带的很多高级功能，技术上比大型O2O平 台的移动网站和手机APP更有优势。 为了快速在全国校园抢占互联网入口，捷地派最近还与迈外迪达成战略合作，在全国校园招募学生代理，免费为校内外商家和食堂 安装和配置商用WiFi路由器，并管理商家微信公众号和微信订餐系统，为后续引入品牌合作铺设渠道。 如今，捷地派微信平台日均订单有3000个，日交易额50000元，顾正书希望捷地派今年能够覆盖500个校园，500万用户，到年底 时月交易额可以达到1000万。 顾正书向创业邦记者透露，未来，捷地派还还将鼓励大学生涉猎其他相关校园配送、快递收发和跑腿等服务来实现和大平台的差异 化竞争，甚至会延伸到驾照培训、兼职招聘等服务。 “我们的目标不仅仅是自己公司做好赚钱，而是协助学生创业团队做好校园生活服务，发挥集体的智慧和力量来做事情”,顾正书说，“校园这个市场我们肯定能做好，而且有能力成为领先的校园服务 品牌”。
广告案例分析——新型广告的创意表现分析 姓名：_______________ 学号：__________ 学院：_______________ 班级：______________ 指导老师：_______________
一．背景 如今，随着互联网的快速发展与移动终端的普及，许多新型的广告也应运而生，对于传统的媒体而言也是具有相当大的冲击性。 “社会资源就像一个蓄水池，哪里有吸引力哪里就变成吸金洼地，资源就会自动流向哪里。”国家新闻出版广电总局发展研究中心主任庞井君总结说，网络视听节目服务用户、广告市场增长迅速，势必对中国传统广播影视用户量和广告市场形成严重挤压。 不仅仅是吸引力的问题，在新媒体上投放广告的效果也远比平媒的性价比高。2013年上半年报刊广告版面同比下降12.75%，下降幅度远超广告额降幅，厚报厚刊继续疯狂“甩脂”减负，报刊的刊例价格再一次“被提升”。逐年提高刊例报价，让广告商在性价比面前伤透了心。 我们再来算一笔账，拿全国销量最高的《扬子晚报》来说，全年发行量180万左右，这就相当于差不多有180万人在看这份报纸，广告商在报纸上版面投放的广告180万人在看。而互联网则不同，从平均每一个用户打开的页面量来看，腾讯拥有1.7亿人次的访问量，百度有1.4亿人次，这个数目是180万的70多倍。除此之外，互联网广告有多种投放效果，主页，弹跳页面，视频广告，音频广告多种形式，传播效果远超平面媒体。广告商如果花同样的钱，当然愿意选择用户更多的新媒体来进行投放，性价比远比平媒高的多。 通过上述背景可知，自媒体时代已经到来，那么相对应的就是自媒体时代的新型网络广告，其中最具有代表性之一的就是微博上的营销广告。本文就具体来分析一下比较具有代表性的微博营销广告。
新媒体营销成功案例 第二步：结合时事热点，打造“一场别人家年会”的攻防战。 回到此次年会营销的话题，成功的营销在于使受众愿意主动消费而非被动接受，当然更不是从心底排斥，那么能否将自己品牌的优势，转化为受众有共鸣且愿意分享的内容成为了营销成功与否的关键。 探路者此次营销的一大亮点在于，紧扣“年会”这一社会热点，将公司年会定位为“别人家的年会”，在招来网民纷纷羡慕嫉妒恨 的同时，让网民主动参与到营销之中。不仅如此，从技巧而言，探 路者此次营销也显示出了其身为传统企业似乎“并不应有”的老道。 第三步：官方适时表态，不为土豪只做探路者。 在借助外围力量成功上位之后，探路者的品牌知名度无疑已经上升到了前所未有的高度，俨然已被深深的烙印上了与阿里、京东齐 名的标签。如果仅此而已，此次营销最多可以算是80分，毕竟作为 一个品牌，其自身最具特色的企业态度和品牌理念并未传递给受众。而接下来，探路者官方的一条微博，又将此次传播推上了更高的台阶。 在吸引无数眼球之后，探路者适时表态——“#有一种年会#16 年来，探路者一路勇敢前行。今年年会我们为公司每人准备了一台iPhone6Plus，另有1000万期权奖励员工。别说我们是土豪，我们 只做探路者。祝福每位探路者!”几句话看似轻描淡写实则意味深长，简单几句不仅点透了探路者“勇敢”的企业精神，更是通过“追求 勇敢、不做土豪只做探路者”与消费者成功达成了心理共鸣。 纵观此次营销，可以说探路者为众多国内传统企业展示了一套社交营销标准动作。相信随着京东、小米、探路者等越来越多国内品 牌逐渐将营销战场延伸至社交媒体平台，未来的新媒体营销.
新媒体营销策略，只是云点的服务项目之一。云点网络为企业提供基础平台建设、品牌营销推广等一体化解决方案，帮助企业实现 线上线下互通(O2O)，社会化客户关系管理(SCRM)，是移动互联网跨 平台服务行业的领导者和创新者。云点相信，世界O2O在中国，中 国O2O在云点。 新媒体营销成功案例篇二 COCA-COLA:新装昵称瓶 暴风影音创始人冯鑫：创意、传播和产品整合在一起，做的最牛 B的案例之一。首先创意足够大胆，什么流行做什么，动手非常快，这个时代动手快非常重要，其次媒体的传播执行力足够牛，完全吻 合创意初衷，话题点和传播节奏都掌握的恰到好处。可口可乐营销 团队的整合能力是恐怖的，为什么没打满分呢?因为没有提供相关销 量提升的数据吧! 招商银行：微信服务营销 电子商务和互联网研究专家吴声：转化社交场景，借势新营销机会，以微信服务号重新定义“服务即营销”，强化基于年轻态的互 联网消费品牌形象，以用户体验促使用激活。 雕爷牛腩：开业封测 GE大中华区公关总监李国威：饮食品牌成功运用社交媒体、创 造神性感，名人效应，引发受众广泛参与。好案例，但有点耍聪明，后续的营销如何保持是一个挑战。 宝马MINI：《进藏》内容营销 自媒体人罗振宇：对于预算充足的品牌来说，这种类型的内容制作是一种昂贵但仍然有效的势能积累方式。堂堂之阵，正正之旗。 杜蕾斯：VOICEOFLOVE im2.0董事长董本洪：在以搞笑手法，炒作时下热点为传播主轴 的杜蕾斯品牌上，如何有效维持品牌质感是一个重要的挑战。此移 动APP极富创意，掌握了移动制作上最重要的“用户介面”和“用