1、郑重而诚挚的感谢全程陪伴我的大师兄，语言X方向感X自助游经验X只会吃吃吃买买买死蠢神烦的我能全须全尾开开心心的回国全靠她！生存技能点满！
2、简单粗暴的标题（有想过要不要叫“站在冬天的尾巴上”或者“从阳光到雨雪”之类文艺一点的啦233），其实玩耍时间只有2.17-22六天！头三天在南法，后三天在巴黎~
3、皂片都是手机拍的么么哒~景物用于记录去过的地方，人物主要用于相亲。
（↓各式票票代表合照，法国火车站提示音都好梦幻哦…右上那张上面有检票后打的小星星，我还办了个青年卡嘿嘿）
尼斯到达尼斯机场先来一张。我来回都是坐阿联酋航空，幸好提前在网上值机，不然HK机场托运队伍太壮观了。到尼斯持护照入关的几乎没人，检查也非常宽松。
机场离市内非常近，大巴车几站就能到目的地，还经过了传说中的林荫大道（所以后来我们就没步行（事实证明后来每天都在暴走确实不差这段2333
我的航班居然早到了半小时，不过还是顺利与大师兄接头(^0^)/机场里好多见面就贴面的情景哦包括男男（喜♂悦）
接风洗尘第一餐！酒店前台一个11区妹子推荐的，头回见识意大利饺子和气泡水，气泡水后来成了真爱。
所以这就是天使湾啦！在飞机上也有看到，因为天气原因拍起来没有后面见到那些海湾蔚蓝，但穿出小道后视野突然开阔的感觉让人不由自主就雀跃起来——于是就在石子沙滩上坐了很久，一边聊天把光滑的石子一颗颗丢回海浪中，石子一开始觉得挺膈的，习惯后就大丈夫了。
因为没有买票只是围观了一下，嘉年华是晚上正式开始，灯光打亮，花车入场。
一路上都有卖嘉年华饰品的摊贩，附近的花园里还有华人在为春节排练舞狮。
此时吃了全程中第一块可丽饼！普遍程度等同煎饼果子的存在！
可丽饼直到回来才发现一张都没拍，因为它们全部都在出炉第一刻被消灭掉了。
这种既不香脆，也不Q弹的面饼怎么就这么好吃呢？加上榛果巧克力酱或者奶酪丝火腿棒呆了！
摩纳哥港实际上海水颜色都会比照片上浅一些（后面同样），S5的画风我不懂但是也很不错看就对了，照片压缩了才上传也会有影响，意会意会。
私人游艇多到可以开烤串儿店（因为上面的桅杆）。
上山的公交车上有一个老太太一直在和司机絮叨自己的人生经历，白色制服的司机大叔也一直面带微笑并在合适的时候回应。
公交买票的方式好特别也很耗时间，可以先和司机问清楚，他在一个小机器上按几下吐票出来，然后付钱（放到小托盘里）找钱。但，反正这是一个提示音响起来也可以慢慢上下车的地方嘛(???)
蒙特卡罗大赌场世界最著名大赌场什么的，因为是早上，所以么看到赌场附近传说中的豪车展，随手拍张大奔的士代表一下。
赌场正门大逆光！后来找路的时候无意发现一个角度反而更清楚~
正主没进去，有去旁边以老虎机为主的“分会场”逛一圈。
大概被感染了悠闲的气氛，我完全忘了要赶去看换岗仪式的事情啊啊啊啊啊啊啊啊啊！！！
海洋馆~仅围观，大概是有和中国NGO组织合作的缘故，门口有春节装饰，以及雕塑下面三语的诗歌（还挺触动人的）
返程经过这里时遇到一只俄罗斯乐队，哇他们好可爱啊(﹏)
大师兄说他们真的很有趣看到中国人比我们看到歪国人还激动的2333
抓住我们手试拨鲁特琴一响起来他们就笑的很开心
……迷之鸡血点
然后还让我们戴着他们的帽帽合影
淦我一紧张就没反应过也照一张
比上面两间更大的教堂，进化过程大概就是社区——行政区——国家级吧~
最喜欢彩色玻璃窗了！看不腻！
日复一日，年复一年，慷慨的阳光透过精致的玻璃，在沉默的石头上投映出歌声。
要抬起头才能领略到这种魔法。
充满色彩的小城，怎么会缺少故事呢？
怎么能缺少冰淇淋呢？
口感幼滑，先是酸甜唤醒味蕾，然后是浓浓的榛子香(′?????)
店主是一位发型有点像特里劳妮的女士，很还问起我连衣裙上面的六芒星和十字架是代表了我的信仰么23333
最后一张图是12年国庆在奥克兰和陈陈碰头的时候拍的，哇真是怀念……
换岗仪式结束后平静下来的皇宫广场只有一个有肚腩的卫兵以半圆为轨迹走来走去走来走去
然后！这座粉色楼居然是他们办公楼？？？
不说简直以为是公主的行宫好吗？？？
想到这么粉嫩嫩的楼里装的都是纯爷们……
意外的带感呢口可口可
午餐就在一条两侧都是餐厅的小巷里找了一家顺眼的解决
但是跟着大师兄走，每餐都是棒棒哒
挑战了只腌制过的生肉——挑战的不太成功
大师兄还是吃饺子，我点了一份看上去卖相不好但好吃到想舔盘子的意粉
大半夜想起来那浓郁的芝士味……饿啊……
芒通下午杀向芒通
地理位置用火车站一个哥们的话来描述就是嗯这站可能在维修不停，直接开到意大利去
好像也不错哦？？？
当然还是顺利在目的地下车了
在这个↑教堂里，大师兄再次聆听了一次老爷爷的心灵倾诉
还赠送了我们一人一张明信片和据说开了光的金色小佛像
我是不太懂啦（挠头
芒通走到海边，在海滩上深一脚浅一脚的走了一段，疲惫度比平地行走高差不多
30000000000000%……
在海边又干掉一杯冰淇淋，服务生是帅气的意大利小哥~
大师兄问过我觉得法国人帅不帅，比较一下果然还是意大利血统获胜（并没人叫你评选）但是法国妹子眼神我感觉自带迷蒙效果特别苏
芒通市政厅！后来我养成了看到市政厅就咔嚓一张的好习惯
这座最鲜艳了而且单词里带hotel我还以为是华丽丽的酒店……真的是没有向导都不知道能丢几回的水平
绕过市政厅往火车站赶去，时间比较紧所以就基本没再拍
其中经过了一个小花园，有着载满孩子欢笑的旋转木马和随天色渐晚升腾起来的市井气，忙碌的人们，店里的灯管愈显明亮，很热闹。
回到尼斯，前台值班的老爷爷安利了一家餐厅，但是七点半才开门，于是我们俩就在周边街道闲逛，看到了这座哥特风的教堂
虽然不大，但并不阻碍我带入各种堕天使和吸血鬼之类的传说
结果刚好它花园门没锁
“啊，如果是我一个人绝对不敢进去啦。”看到黑洞洞的花园我这么说
那两个人应该就可以互相壮胆吧
事实证明大错特错，一踏进去立刻像进了结界，光线被吃掉，本来安静的街道更像是距离了几百米远能听到耳鸣
每一处阴影都在脑海中被放大成能吞没航母的怪兽
估计我们最多走了十米立刻撤退了啊哈哈（干笑）
但是这家餐厅真的棒呆了！还是人间好啊！
开胃小菜没有拍，涂抹饼干的酱也很赞
前菜是现点现撬的扇贝，鲜嫩多汁，不能更新鲜
主食是（卖相不好但）浓稠喷香的马赛鱼汤，沾面包的酱还有藏红花这点必须记下来我们这明明是轮根来泡的珍贵药材……
甜点是入口即溶的舒芙蕾，薄薄的一层脆脆的外皮，里面是恰到好处的甜橙味
这次感受到了法国的服务态度之好，但是和日本那种毕恭毕敬不同，是很亲切的感觉，就像你来他家做客，主人给你们介绍今天的菜式，带着小骄傲…厨师都会出来和你交流~
戛纳影节宫一个特别有年代感的教堂门口驻扎着一枚流浪汉
挂着玩具展宣传的地方就是戛纳影节宫了，没有进入电影节状态的建筑看上去很朴素，眼前这一块空地也就是红毯会铺设的地方
这么拍下来，实在是有些难以带入群星璀璨衣香鬓影车人潮汹涌水马龙闪光灯和奖杯点亮夜空这些景象
电影是造梦的产业呢，七彩的泡泡里一切都是斑斓的
现在这里还没有入睡
但是，带入《浮光》和当年张国荣巩俐在海边的那张合影什么的，还是突然间会茫然起来
当晚我们乘坐夜火车由尼斯去巴黎
出发前我们一人干掉了一盘色香味俱全的金枪鱼沙拉拌的汁可赞了！
从来没坐过卧铺，所以这次想体验一下，顺便省一晚上住宿费
体验的感受是——啊！人生又获得了一项成就，好了，以后可以不用再经历惹（哭）
在尼斯住酒店的时候还能开卧谈会鸡血到蹬被窝……
第四天早上到了巴黎，先去民宿放行李，离市区比较远，在四圈靠近五圈的地方
住在阁楼，我也米有住过阁楼，新的人生成就+1（你够）
房东是一个30多岁的，怎么形容叻，轻大叔吗？老师，玩音乐，养猫（连wifi密码都是女王陛下的名字），左耳有个耳钉，对中国传统食物充满了好感，比如榨菜
这只猫非常黏人，也很懂事，颠覆了我对喵星人的高冷印象，她蹭过来的时候我感觉到自身存在的价值都得到了肯定！
也学会了正确的撸猫方式！
凡尔赛宫半天游感想一并写在这里
1、讲解器免费的，租一个来听故事最棒了，尤其是磁性的男声…
2、即拍不出来它万分之一的美与壮观，也根本没有办法记录所有精彩，我尤其喜欢天顶四角的装饰，有些还和穹顶画的内容融为一体
3、可惜就是太冷一下适应不过来，如果在风和日丽的日子里逛逛花园就好啦~不过旅行肯定都会有遗憾，我们后来选择了乘坐观光车（座位上也是雨水囧）游览，观光车有三站，我们在小行宫下了一次车，只要有票可以再上任何一班车的~
呐，以上就是大餐的部分内容了！和大师兄留学期间的好基友碰头，基友之一推荐了这家摩洛哥餐厅
店面不大但独具风情，服务员美的相当惊艳，店长是很可爱的大叔，耐心解答，点餐时还和妹子说不用催我们，来，上道茶，慢慢研究
摩洛哥菜真是甜甜甜到不行，前菜一大盘全都是甜的，茶也是甜的，甜点更不用说，但甜的各有风格
主食分量120%的足汤里也是大块肉，小米里伴有黄油特别香
总之是非常满足的一餐
吃完聊完回住宿的地方已经很晚了，但在搭乘的列车上有乐队在演奏，车厢门开的瞬间欢快的旋律流淌出来，疲惫的细胞也瞬间充满喜悦
用基友的话来说，虽然有各种各样的问题，但这就是巴黎不经意间的浪漫
埃菲尔铁塔从喷水池中起飞的群鸟
之所以放这张人像，还是穿的那么肥的一张，是因为我也就这么遥望了埃菲尔铁塔那么一眼，没有到它脚下，蹭一个关键词吧
原本想着在香街买买买玩去看夜景的不过高估了自己的战斗力
不过没有看铁塔可以，不去刷印象派万万不行！
就是这么任性！
橘园美术馆内部就不可以拍照了，可以买它和奥赛的套票，方便
这个美术馆规模不大，对国内很多人来说也较少听说，但是我觉得，陈列了莫奈捐赠法国政府的巨幅睡莲的两个椭圆大厅（就是导览图上的画面），实在是不可错过的
站在原作面前感受到的巨大冲击力和感染力，配合展厅设计的自然光，迎面而来的仿佛就是池塘湿润的气息
或者站在展厅一角观赏对面的画作，更能体会到朦胧轮廓带来的安宁
听讲解器里介绍的塞尚奈西斯莱梵高，时常会听到奥赛博物馆的名字蹦出来，比如谁的哪一幅相似的画作如今陈列在奥赛，毕竟这两家都有着相似的主题
对印象派纯粹是主观上的偏好，与专业鉴赏无关，仅仅是细致观摩它们，感情就源源不断从心底涌出，跨越百年时光，真是不可思议
相比之下我对卢梭高更毕加索等等的画风兴趣低一些，就算是这样有选择性看完也感到有些疲惫，逛博物馆就是体力活啊
凯旋门凯旋门大家都是站在马路中央照相，双向车道中间窄窄的一道中轴线都是游客2333在这里遇到一个黑人小哥在表演，热身（？）时还拉了围观的一名亚洲游客到中间，放了一段江南style……就不会过气吗这首！神奇的是那个整个脸都番茄了的男生还真的跳了几拍，然后刷的闪回去了！引发一阵笑声，延续到表演正式开始ovo
凯旋门上去也要排很久果断去买买买
————————几个小时过去
列了清单怎么也可以买这么久……
弹尽粮绝，又累又晕又渴还想上厕所的我们在德克士草草解决了晚餐（但是我依然觉得从沙拉到汉堡都好好吃）回去休息了
店里面各种香气简直能掐出形体，救命……
奥赛博物馆奥斯刷起来比橘园更累……有的放矢很重要，误打误撞选择的路线还对了，我对宗教题材的作品不是很感冒，所以时间基本都放在了0层，2楼的一侧和5楼
看到课本里的画真实展现在眼前实在很有趣
梵高有专门的展厅，里面的讲解大量引用了他给弟弟写的信，虽然《亲爱的提奥》我到现在都没看完也觉得很亲切
逛完博物馆后必须补充体力
这家餐厅服务员都是绅士哦绅士
我们这桌是一位看不出年龄的叔，笑容有点狡黠的感觉
点了芝香浓郁的塔，和巧克力熔岩蛋糕，一叉下去巧克力流出来超正！
端上来的时候，吧台的大叔还欢乐的说“拉花是我做的！”卖什么萌啦?(???)?
塞纳河回血后的我们开始沿着塞纳河往下一站走，路边的树还没有发芽，可爱的蓝天几乎无遮蔽地展现面前
沿岸有神奇的绿箱子，展开来就是一个小摊位
途中经过了锁爱桥，其实桥上是被木板围起来的，在桥下才能看到一片金闪闪，已经蔓延到没被封住的栏杆了
还有人把自行车锁挂上去大丈夫？？？
巴黎圣母院一路跟着大师兄走走走拍拍拍，总之在一个转弯后，巴黎圣母院突然就出现了，反正我指南针是停摆的……
这种“转角遇到爱”的冲击感！旋转，跳跃，我闭着眼！！
因为是周日所以教堂都有在做弥撒，安检排了一小会队
蒙马特高地蒙马特高地，弥补了没有登凯旋门俯瞰城市的环节
高地就是高地！爬上去累趴…但是坐几十秒钟的缆车一趟就1.8欧赶上单程地铁了
最可恶的是，当我开始感受不到肺的作用时，旁边有个小哥轻快的跑了过去，短衣短裤，锻炼之余还冲我们用中文喊“我爱你~我爱你！”这么轻松！(｀皿′)?
大师兄当机立断反驳“我不爱你！！”然后他捧着碎掉的玻璃心远远跑走了，好样的大师兄！
晚餐去了中国城，红灯笼点亮中国年~一家新开的自助餐厅有舞狮表演，还放了炮仗
我在国内都没这么近距离接触过这种分贝的鞭炮Σ(°Д°;
享用了越南冻皮春卷和汤粉，别具风味！
回去后基本就是收拾行李洗洗睡
第七天早上起来，逗猫，吃早餐，带着满心充实和满箱收获出发机场
阿维尼翁旅游，普罗旺斯一日游，普罗旺斯旅游，普罗旺斯旅行社https://www.doczj.com/doc/b914549569.html, dfvkqswa123
埃及 埃及人喜欢绿色、白色，而忌讳紫色、黑色、蓝色和黄色。认为黄色是不祥之色，常把黄色和死亡联系在一起，逢有丧事，必穿黄服。 利比亚 利比亚人喜爱绿色，忌讳黑色。 摩洛哥： 摩洛哥人喜欢绿、红、黑色，忌白色。 埃塞俄比亚： 埃塞俄比亚人喜爱鲜艳明亮的颜色，禁忌黑色。哀悼死者时，穿淡黄色服装，出门做客则忌穿淡黄色服装。 尼日利亚： 认为红色、黑色为不吉利的颜色。 利比里亚： 明亮鲜艳的颜色受欢迎，而认为黑色、白色带有消极的含义。 马达加斯加： 认为黑色带有消极情调，喜欢鲜明的色彩。 多哥： 白、绿和紫色是积极的，而红、黄、黑带有消极的含义。 塞拉利昂： 红色是积极的，黑色认为有消极的含义。 科特迪瓦： 暗淡和黑、白相同的颜色在包装中应避免使用。商标图案应采用明亮的颜色 加纳： 黑色是不吉利的，喜欢明亮的色调。 阿尔及利亚： 阿尔及利亚忌用猪和类似猪的熊猫作广告图案。在阿尔及利亚南部一些地区，人们对颜色有特殊的爱好，不论是什么样的建筑物，其颜色大至为白、蓝、黄三种颜色。 贝宁： 红与黑是消极的。 乍得：
白、粉红和黄色是吉祥的，黑色与红色视作不吉利的颜色。 毛里坦尼亚： 毛里塔尼亚国旗的底色为深绿色，旗中间是一颗黄色的五角星和一弯黄色新月。绿色是穆斯林国家喜爱的颜色，象征繁荣、希望。星和新月是多数穆斯林国家的标志 欧洲各国禁忌色
爱尔兰： 爱尔兰人忌用红、白、蓝色，这是由于政治、历史原因所致。 奥地利： 奥地利人一般禁忌黑色。 法国： 法国人一般禁忌紫色。 瑞士: 瑞士人不喜欢饰有猫头鹰图案的物品，也不喜欢黑色。 罗马尼亚: 在罗马尼亚白色视为纯洁，红色视为爱情，绿色视为希望，黄色视为谨慎，黑色带有消极含义。 捷克斯洛伐克: 黑色视为带有消极的意义。 希腊: 希腊人一般喜欢大黄、绿、蓝色，禁忌黑色。 马耳他： 白色象征纯洁，红色象征勇士的鲜血。 比利时： 比利时人一般忌用墨绿色，因为纳粹军人服装为墨绿色。 奥地利： 在奥地利绿色被人喜爱。 芬兰： 蓝色和橙色代表国家色。 亚洲各国禁忌色
摩洛哥的风俗礼仪 关于摩洛哥国名的由来有几种说法：有说西亚腓尼基人航海到达此地，被迷人的风光 和景色所吸引，便赞此地为“摩洛哥”，意为“休养胜地”。又有说，“摩洛哥”源于阿 拉伯语“马格里布”的转音，为“西方之岛”、“日落之乡”之意。还有人认为，“摩洛哥”是“马拉喀什”的音译。“马拉喀什”古称“马拉古什”，直译为“被装饰起来的”、“红色的”。1957年8月14日定国名为“摩洛哥王国”。 摩洛哥人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括： 摩洛哥国地域广，好与外界搞交往; 经济发展较为快，西方渗透有影响; 国民多为穆斯林，宗教传统重信仰; 绿色吉祥受宠爱，寓意美好都向往; 白色忌讳受厌弃，寓意贫穷和懊丧。 在生活细节上有如下特点： 摩洛哥受西方社会的影响，经济发展速度较快，表现出欧洲风格与阿拉伯情调的交织。摩洛哥人与客人约会总乐于迟到，认为这是一种社交风度。他们把茶视为迎宾待客的佳品。若给你敬上一杯薄荷绿茶，那是表示对你尊敬的传统礼节。他们喜爱绿色，视绿色为春天 和美好的象征。他们对“3”、“5”、“7”、“40”较为喜欢，认为这些数字都带有积 极意义。 摩洛哥人与客人相见和告别时，一般都惯施拥抱礼，握手礼也较为普及。摩洛哥女人 与宾客见面时往往施屈膝礼。 一般礼仪 在进入摩洛哥人家里前，你应主动提出脱鞋，在进入清真寺时则秘须脱鞋。 称谓与问候 握手是习惯，不过朋友之间通常以亲吻相迎。 约会与准时 事先约会是可取的，虽然摩洛哥人很少遵守时间。 款待与馈赠
摩洛哥商人会邀请你去他们家中作客，大摆筵席，持续吃上好几个小时，但你很少会 见到他们的妻子。 最好不要对主人的某件所有物大加赞美，他可能会感到按社交惯例不得不把它奉赠给你。 摩洛哥全国绝大多数人信奉伊斯兰教，其余人信奉摩洛哥和犹太教。摩洛哥人受宗教 的约束，一般都不饮酒;也很少有人吸烟;进屋有脱鞋之俗，未经主人许可，不脱鞋是不是 进入其宅屋的;进清真寺必须脱鞋。 他们宴请宾客前后要上茶三次，以示礼貌。客人到这里则应“入乡随俗”，否则，便 会被认为不礼貌。 他们对“13”有反感，认为“13”是个消极的数字。他们忌讳白色，认为白色象征着 贫穷，白色衣服最令人厌弃。摩洛哥的妇女只能偷偷地吃鸡蛋。如果当着丈夫的面吃鸡蛋，会被认为干了一件败坏风俗的丑事而遭到谴责。摩洛哥人禁食猪肉，也忌讳使用猪制品。 他们一般不爱吃红烩和带汁的菜肴。 摩洛哥人喜欢吃用小麦粉加上清水、橄榄油、肉汤、牛羊肉、蔬菜等做成的家乡风味“古斯古斯”和鲜美郁的“烤全羊”、“烤鱼”、“烤虾”等，这些也都是他们迎待客的 佳肴。 他们习惯用盐腌渍橄榄果，认为腌渍出来的橄榄果别有风味。他们酷爱饮茶，一般他 们都喜欢在绿茶中加些白糖和新鲜的薄荷叶，每天要饮4至5次，每次的饮量还都挺大。 他们对中国菜肴很喜欢;他们除在公共场合有时使用刀叉为餐具外，一般都习惯于用手抓 饭吃。 摩洛哥人在饮食嗜好上有如下特点： ①注重讲究菜肴的香、脆，注重菜肴的丰盛。 ②口味一般口味喜清淡，爱微辣味道。 ③主食以面食为主，喜食摩洛哥式面包。 ④副食喜欢牛肉、羊肉、鱼、虾等;蔬菜喜欢黄瓜、西红柿、洋葱、土豆等;调料爱 用橄榄油等。 ⑤制法对烤、煎、炸等烹调方法制作的菜肴偏爱。 ⑥中餐喜爱中国的鲁菜、川菜、粤菜。 ⑦菜谱很欣赏冷拼盘、番茄牛肉、烤鸭、烤羊肉串、煎牛肉扒、炒里脊丁、糖醋鱼、炒什锦、香酥鸡、烤全关等风味菜肴。
七、涉外礼仪 世界各国由于历史、文化、地理位置的差异，致使不同国家、民族和地区有不同的风俗和习惯，不同的风俗习惯中有各种各样的忌讳，为此作为体育赛会的志愿者应该有所了解不同民族的风俗习惯，掌握不同国家、地区的各种忌讳，将有助于更好地进行有针对性的志愿服务，以避免不礼貌情况的发生，出现不必要的难堪现象。 1.数字忌讳 很多国家都存在数字的禁忌。许多西方人忌讳13，认为13是厄运、灾难的不祥之兆，甚至门牌号、旅馆房号、楼层号、宴会桌号都要避开13，宴请不安排在13日举行，更忌讳13人同席共餐。还有一些信仰基督教的国家和地区认为星期五部吉利，尤其是当遇到13日又是星期五时，那就更不祥了，最好不要举行活动；日本、朝鲜、韩国等东方国家忌讳4，因为其与“死”字发音相近，所以认为4字是不吉利的数字。非洲大部分国家认为奇数带有消极的色彩，而在日本则把奇数看做是吉祥的数字。因此，志愿者在安排日常生活的编号时，要注意各个国家和地区的忌讳，尤其是在分配房号、楼层、宴会桌编号、汽车编号时应尽量避开这些忌讳数字。 2.食品忌讳 由于风俗习惯不同，各个国家的饮食习惯和忌讳的食物也有所不同。世界各国的饮食禁忌，除地域、民族因素外，大多与宗教有关。基督教信徒不吃血、血制品和非宰杀的牲畜。信仰天主教的人星期五不吃热血动物，如猪、牛、鸡、飞禽、羊的肉，但鱼虾等水族的肉可以食用；信仰东正教的人星期五不吃肉；基督教有的教派不食猪肉和某些水产品；印度教奉牛为神，严禁吃牛肉；信仰佛教的人不吃荤腥、不饮酒；信仰伊斯兰教的人饮食禁忌较多，不吃猪、狗、驴等兽类有爪但不反刍的动物，不吃一切自死的动物、血液及未按教规屠宰的动物，不吃鹰、鹞等禽类鹰勾嘴且吃肉或杂食的动物，不吃蛇、青蛙等动物，不吃无鳞、鳃、鳍（划水）的水产品，不饮酒、不吸食麻醉品；犹太教的饮食禁忌最多，除伊斯兰教的禁忌外，还不吃鸣禽、甲克类、螃蟹、虾、龙虾、龟等动物的肉。 3.颜色忌讳 比利时和伊拉克人忌讳蓝色，遇到不吉利的事会穿蓝色衣服，埃及人也认为蓝色是恶魔的象征；日本人认为绿色是不吉利的象征，忌讳绿色；巴西人认为棕色是凶丧之色；欧美许多国家忌讳黑色，认为黑色是对死者的哀悼和尊敬，是丧礼的颜色；埃塞俄比亚人则以穿淡黄色的服装表示对死者的深切哀悼；叙利亚人将黄色视为死亡之色；而巴基斯坦忌黄色是因为那是僧侣的专用服色；委内瑞拉
丽思卡尔顿公司ＣIS分析
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丽思卡尔顿的CIS分析 ＣIS（Corpｏraｔe Iｄenｔiｔy Systｅm), 简称CI,中文译作企业形象识别系统。ＣIS“将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给与企业有关系的个人或团体，并使其对企业产生一致的认同感。”企业通过实施CＩS塑造良好形象,最终促进企业产品和服务的销售。 这种源于美国,风行全球的系统策略,近日愈发引起国人关注:有人说它是陈词滥调，已经过时；也有人说经过泡沫时期和大浪淘沙，中国的CIS纪元才刚刚开始。无论持有何种观点，中国企业对CＩS的关注正在升温是不可辩驳的事实。 我们接下来会以丽思卡尔顿酒店作为例子进行整体上的CＩS分析。 “虽然你的设施比丽思卡尔顿先进，你的价格比丽思卡尔顿便宜，但是我会选择丽思卡尔顿,因为丽思卡尔顿的服务比你周到。”这种来自消费者的声音响遍世界各地。消费者感受到的“随需应变”的丽思卡尔顿服务,是丽思卡尔顿整个CIＳ工程中的一部分。 丽思卡尔顿酒店（Ritｚ-Cａｒltｏn）是一个高级酒店及度假村品牌,现时拥有超过７0个酒店物业,分布在24个国家的主要城市。丽思卡尔顿酒店由附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司（Ritｚ-Carlton ＨoｔeｌＣｏｍpaｎy)管理,现雇用超过３8，０00名职员,总部设于美国马里兰州。 1850凯撒·里兹出生于瑞士的尼德瓦尔德。
1898巴黎里兹酒店开业。 1９10在凯撒·里兹的监督下,丽思卡尔顿管理公司和丽思卡尔顿酒店在美国成立。 1９２7波士顿丽思卡尔顿酒店开业。 1９8３威廉·约翰逊收购了波士顿丽思卡尔顿酒店及丽思卡尔顿的冠名权。 由此创建丽思卡尔顿酒店公司。 １９８4巴克海特丽思卡尔顿酒店、亚特兰大丽思卡尔顿酒店、尼古湖丽思卡尔顿酒店（首个度假村）相继开业。 1９89丽思卡尔顿酒店公司被评为美国“最佳连锁酒店” 。 199２丽思卡尔顿酒店公司凭借卓越的服务质量赢得美国波多里奇国家质量奖。 １９９3 亚洲第一家丽思卡尔顿酒店在香港开业。 １993 加勒比地区第一家丽思卡尔顿酒店在坎昆开业。 199４丽思卡尔顿杂志开始发行。 １995万豪国际集团开始持有丽思卡尔顿酒店公司 4９％的股份,丽思卡尔顿酒店集团公司成立。 １997丽思卡尔顿俱乐部和水疗事业部创立。 １998万豪国际集团收购丽思卡尔顿酒店集团公司的剩余股份。 1998 中东地区第一家丽思卡尔顿酒店在迪拜开业。 １999丽思卡尔顿俱乐部事业部创立。 1999 欧洲第一家丽思卡尔顿酒店在巴塞罗那开业。 1999丽思卡尔顿酒店公司凭借卓越的服务质量第二次赢得美国波多里奇国家质量奖。 2000第一家丽思卡尔顿公寓在华盛顿特区开业。 ２0０1第一家丽思卡尔顿俱乐部在科罗拉多州（阿斯彭高地)开业。
各国喜爱与忌讳的颜色 【科印网报道】使用包装色彩一定要了解一些国家、民族对色彩的喜爱与禁忌。包装色彩使用得当，包装可以使人产生美感，反之，如果不了解一些国家、民族对色彩的喜爱与禁忌，出口商品就可能产生意想不到的情况。 亚洲部分国家 印度红色表示生命力、活跃、狂热。绿色意味着真理，而且表示对知识的追求，还意味着和平与希望。黄色代表太阳的颜色，表示华丽、光辉。紫色是使人心情沉静的色彩，但同时也会使人联想到悲哀。忌讳的是棕榈树和报晓的雄鸡。 缅甸最喜欢纯色。佛教的僧服是葵黄色，它是惟一带有宗教意义的颜色。 斯里兰卡红色（共产党），绿色（保守党）具有重要的政治意义，平时党员穿这两种颜色的衣服。 马来西亚绿色通常具有宗教意义，但也可以使用在商业上。黄色代表伊斯兰教君主的颜色。马来西亚人绝对不穿黄色的衣服，甚至居住在马来西亚的中国人也回避黄色。 菲律宾他们喜爱的颜色按顺序是：红色、绿色、蓝色、深紫色、橙色、黄色。尤其是鲜明的红色和黄色，很受住在菲律宾群岛的当地人喜爱。 泰国特别喜爱纯色，从服装到做广告，都喜欢使用纯色。泰国人普遍喜欢红色、白色、蓝色。黄色是象征泰国王位的颜色。按他们的生活习惯，至今仍流行着传统的“星期色”：星期日———红色；星期一———黄色；星期二———粉红色；星期三———绿色；星期四———橙色；星期五———浅蓝色；星期六———浅紫色。 伊斯兰教诸国及以色列 阿拉伯埃及共和国一般说来，埃及人最喜欢的颜色是绿色，而没有受过教育的人，大多相信蓝色避邪。埃及人在传统上对原色有特殊的爱好，常把以下三种颜色配合起来使用：红、黄、蓝；红、蓝、白；深红、浅黄、白；深蓝、浅蓝、白；蓝、纯黄、黑。在埃及至今仍保持着各种古老的传统。莲花和鳄鱼作为埃及的图腾，被看成是神圣不可侵犯的东西。 伊拉克共和国伊拉克人最喜欢的颜色是伊斯兰教徒喜欢的绿色和黑色。在伊拉克，所有外事接待机构都使用红色作标记，警车用灰色。另外，在服丧期间，都要穿深蓝色的衣服。由于国旗的橄榄绿色带有图腾的意识，所以在商业上回避使用。 以色列以色列人非常喜欢白色和天蓝色，但在商业上不使用这些颜色。在中世纪时，居住在世界各国的犹太民族，曾被强制穿黄色衣服。后来希特勒执政，犹太人受法西斯主义奴役，又被迫重新穿上黄色的衣服，因此，黄色在以色列是被看做不吉祥的象征，受到人们的憎恶。在犹太教中，神圣的颜色是红、蓝、紫、白颜色。对基督教来说，绿色比蓝色的涵义更深。在希伯来人和基督教的传统中，色彩象征主义至今仍受到赞美。蓝色主要代表上帝（万物的主宰者）的颜色。绿色代表信仰、永生、冥想。复活节时使用的绿色象征耶稣复活，浅绿色象征洗礼。 巴基斯坦巴基斯坦人一般喜欢纯色。国旗的翠绿色是最受人喜爱的通用颜色。由于宗教和偏
丽思卡尔顿的CIS分析 CIS（Corporate Identity System）, 简称CI，中文译作企业形象识别系统。CIS“将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给与企业有关系的个人或团体，并使其对企业产生一致的认同感。”企业通过实施CIS塑造良好形象，最终促进企业产品和服务的销售。 这种源于美国，风行全球的系统策略，近日愈发引起国人关注：有人说它是陈词滥调，已经过时；也有人说经过泡沫时期和大浪淘沙，中国的CIS纪元才刚刚开始。无论持有何种观点，中国企业对CIS的关注正在升温是不可辩驳的事实。 我们接下来会以丽思卡尔顿酒店作为例子进行整体上的CIS分析。 “虽然你的设施比丽思卡尔顿先进，你的价格比丽思卡尔顿便宜，但是我会选择丽思卡尔顿，因为丽思卡尔顿的服务比你周到。”这种来自消费者的声音响遍世界各地。消费者感受到的“随需应变”的丽思卡尔顿服务，是丽思卡尔顿整个CIS工程中的一部分。 丽思卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）是一个高级酒店及度假村品牌，现时拥有超过70个酒店物业，分布在24个国家的主要城市。丽思卡尔顿酒店由附属于万豪国际的丽思卡尔顿酒店公司（Ritz-Carlton Hotel Company）管理，现雇用超过38,000名职员，总部设于美国马里兰州。 1850凯撒·里兹出生于瑞士的尼德瓦尔德。 1898巴黎里兹酒店开业。
1910在凯撒·里兹的监督下，丽思卡尔顿管理公司和丽思卡尔顿酒店在美国成立。 1927波士顿丽思卡尔顿酒店开业。 1983威廉·约翰逊收购了波士顿丽思卡尔顿酒店及丽思卡尔顿的冠名权。 由此创建丽思卡尔顿酒店公司。 1984巴克海特丽思卡尔顿酒店、亚特兰大丽思卡尔顿酒店、尼古湖丽思卡尔顿酒店（首个度假村）相继开业。 1989丽思卡尔顿酒店公司被评为美国“最佳连锁酒店” 。 1992丽思卡尔顿酒店公司凭借卓越的服务质量赢得美国波多里奇国家质量奖。 1993 亚洲第一家丽思卡尔顿酒店在香港开业。 1993 加勒比地区第一家丽思卡尔顿酒店在坎昆开业。 1994 丽思卡尔顿杂志开始发行。 1995万豪国际集团开始持有丽思卡尔顿酒店公司 49% 的股份，丽思卡尔顿酒店集团公司成立。 1997丽思卡尔顿俱乐部和水疗事业部创立。 1998万豪国际集团收购丽思卡尔顿酒店集团公司的剩余股份。 1998 中东地区第一家丽思卡尔顿酒店在迪拜开业。 1999丽思卡尔顿俱乐部事业部创立。 1999 欧洲第一家丽思卡尔顿酒店在巴塞罗那开业。 1999丽思卡尔顿酒店公司凭借卓越的服务质量第二次赢得美国波多里奇国家质量奖。 2000第一家丽思卡尔顿公寓在华盛顿特区开业。 2001第一家丽思卡尔顿俱乐部在科罗拉多州（阿斯彭高地）开业。 2001霍斯特·舒尔策不再负责运营，成为丽思卡尔顿酒店集团公司的副主席。西蒙·库珀担任领导职务，出任丽思卡尔顿酒店集团公司的总裁兼首席运营官。 2005大开曼丽思卡尔顿酒店开业。
美国 在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。在美国很难指出那些特别高级的色彩。很多心理学家的调查表明：一、纯色系色彩比较受人欢迎；二、明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。 加拿大 １９２１年１１月２１日加拿大政府在制定国徽时，建议红、白两色崐代表国家的颜色，此建议得到英王乔治五世的采纳，并由他宣布确认。枫树是加拿大的国树，人们就用火红的枫树图案进行装饰，以欢迎王子的光临。此后，枫叶的标志就被广泛应用，也为世界所周知。墨西哥 墨西哥人认为紫色是不吉利的棺材色，应避免使用。由此而演变出一大忌讳──向墨西哥人送礼物，不能送紫色类物品或以紫色包装的礼品。穿紫色系的衣服在访问别人，或招摇过市，一样也不受欢迎。在墨西哥，黄色花表示死亡，红色表示符咒。 尼加拉瓜 属国旗的颜色蓝、白、蓝平行条状应避免使用。 古巴：对色彩感情同美国相类似，大多数爱好鲜明的色彩。在商业上受美国的影响较深。在商品款式、包装装潢上的色彩，以美国式为流行。 委内瑞拉 按国旗流行色的顺序，即黄、蓝、红是禁止使用的。 圭亚那 因产品而异，玩具要明亮的色彩，而童装要淡色。 厄瓜多尔对衣饰十分注意色彩，例如，在凉爽的高原地区喜欢用暗色，而炎热的沿海地区流行白色和明朗的色彩。 巴拉圭 一般爱好明朗的色彩。对色彩有较浓厚的偏好与感情，并纳入政治生活，如国内三大政党的标志是以颜色来区分的：红色代表红党，深蓝色代表自由党，绿色代表二月党。 阿根延 黑色、各种紫色和紫褐色避免使用，流行的包装颜色是黄、绿和红色。 秘鲁 鲜明的颜色，如红、紫红和黄色颇受欢迎。 哥伦比亚 哥伦比亚人喜爱红、蓝、黄色，禁忌浅色。图案喜爱圆形、三角、六角形。 巴西 在巴西，以棕色为凶丧之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们带来悲哀，黄色会使人陷入绝望。紫色绝黄色就认为这是患病的预兆。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种颜色。在巴西，曾有过这样失败的例子，日本向巴西出口钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。 挪威 十分喜爱鲜明的颜色，特别是红、蓝、绿色。 罗马尼亚 白色视为纯洁，红色视为爱情，绿色视为希望，黄色视为谨慎，黑色带有消极含义。
丽思卡尔顿酒店：绅士淑女们享有的奢华空间 发布日期2007-01-15致信编辑大中小 那些热衷于考究丽思酒店传统的人经常能脱口而出这样一些故事：香水时装大王可可?香奈尔从1934年到1971年去世之前一直住在丽思酒店，她总是乘坐酒店为她定制的私人专用电梯，经由酒店后门到达办公室；法国大文豪普鲁斯特曾把丽思酒店视为自己的精神家园，临死前做的最后一件事，就是派司机去买他所喜爱的丽思酒店鲜啤酒；美国大作家海明威在二战后的很长一段时间里，几乎天天泡在丽思酒店里的酒吧，他说过，“我所爱的天堂就如同丽思”，后来以他的名字命名的海明威酒吧，被《福布斯》杂志评为“全球最好的酒吧”…… 坐落于巴黎旺多姆广场的丽思酒店是全世界第一家丽思酒店，也是世界上最经典的奢华酒店之一。到了现在，丽思卡尔顿酒店在全世界拥有60家酒店，今年10月，第61家酒店将在北京开业。 当记者走进位于北京金融街的丽思卡尔顿酒店时，工人们正忙着往酒店里搬运家具，有的在进行酒店电路的最后检修。仅从外表上看，你也许不大相信这就是世界著名的奢华酒店，这座轻钢玻璃和铬合金结构外观的建筑沿袭了丽思卡尔顿内敛的传统，挺拔但不惹眼，Ritz-Carlton的字样则被装置在几十米高的大楼顶端。北京金融街丽思卡尔顿酒店总经理马可诺先生似乎看出了记者的疑虑，“我们的客房每间都是从50平米起，在十月份开业之后，这里将是北京最奢华的空间。” 关于奢华，每个人有自己的定义。在马可诺先生看来，奢华是只有少数人才能享用的。他同时认为，奢华酒店之间也会有所不同，仅从物质上来讲，它们的区别，也许一个床单，一个装饰等细节就能体现出来。 在丽思卡尔顿的标准客房，我们看到这样的细节：遥控器被细心地套上了中式旗袍的小外套；笔记本电脑存放于保险柜时，可以同时充电；卫生间被按功能分隔开，液晶电视是可旋转的，保证你可以一边享受泡泡浴一边观看节目，良好的隔音性能使在房间里的人也听不到卫生间里的水声；当你享受套房时，你还可以在椭圆形的浴缸里享受日光浴；在公共空间时，房号和电梯楼层均可以看到对应的盲文。 “好的菜肴是真实幸福的基础”。丽思酒店首任主厨奥古斯都?埃斯科菲的话一直被这家酒店奉为准则。7餐厅（因提供来自中国7个地方的美食而得名）、意味轩（意大利餐厅）、四季汇（提倡弹性素食主义，青鱼配红土豆是这里的招牌菜）是这里的三家餐厅。7餐厅的7个包间都被赋以诸如兰影，荷风，竹声这类好听的名字；意味轩一进门可以看到摆放着的3000瓶酒，有意思的是，这里的餐厅经理是意大利人，长得很像尤文图斯二队的某位球员，主厨则留着莫西干发型，他腆着大大的肚子告诉我们：他们自己在餐厅里种有各式蘑菇，食客可以现场挑选蘑菇，用剪刀剪下，然后送进透明厨房里加工。据说在上海的时候，就是他和其他一些人一起缔造了上海最有名的意大利餐厅。 值得一提的是，这里的员工餐厅还有个很特别的名字，叫绅淑阁。事实上，丽思卡尔顿不把员工称为员工，而是叫作绅士和淑女。“资生堂”香水设计师塞尔日?鲁滕斯曾经感言：“丽思酒店的服务生对客人直呼其名，甚至可以做到对你的怪癖了如指掌。” 酒店的LOGO图案是狮子和皇冠，这早已为许多人所知道，马可诺告诉我们，狮子代表着金融集团的股东，皇冠则是英国皇室的象征。早在1898年，当牧羊人的儿子瑞士人凯撒?丽思在巴黎创建丽思酒店时，他就立志要把它办成一个宫殿式酒店，一个为皇室服务的酒店。 后来他真的做到了。
巴西礼仪与禁忌 一、国名渊源 巴西联邦共和国简称“巴西”。“巴西”之名，源于当地的一种著名“红木”的名称。1500年4月22日，葡萄牙人两个德雷？阿尔瓦雷？卡布拉尔航海抵达南美时，发现了这块无名大陆，便竖起一块刻有葡萄牙王室徽章的十字架，并为其取名“圣士字架地”，同时寅布归葡萄牙所有。他们在这里生活的过程中，发现一种纹路细密、坚固耐用、色彩鲜艳，既可作家俱，又可制染料，与东方红木类似的树木，人们把它取名为“巴西”。在葡萄牙语中，为“红木”之意。因此，“巴西”一词便逐渐代替了“圣十字架地”这一名字，以后沿用下来竟成了国名。1969年10月30日宣布为“巴西联邦共和国”。 二、地理位置 巴西位于南美洲东部。北界法属圭亚那、苏里南、圭亚那、委内瑞拉和哥伦比亚，西邻秘鲁、玻璃维亚、南接巴拉圭、阿根廷和乌拉圭，东濒大西洋。 三、主要概况 巴西全国面积851.1965万平方公里。人口1.413亿（1987年），主要由绝大多数的巴西人和极少数的印第安人及外来移民等组成。巴西有24个州，3个地区和1个联邦区（即首都所在地）。首都巴西利亚。货币为“新克鲁扎多”。官方语言是葡萄言语。 四、社交习俗 巴西人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括： 巴西友人很质朴，性格爽快善谈吐；心地善良又耿直，幽默风趣不粗鲁； 坦率、豪放喜热闹生来能歌又善舞；足球运动嗜成癖，人人酷爱又关注； 待人友好又诚挚，热情礼貌世人瞩。在生活细节上有如下特点： 巴西的男人一般都喜欢开玩笑，还习惯拍拍打打地同他人谈话。他们认为这样更能显出相互间的亲近和友好。在巴西，无论男女老幼，人人都酷爱足球运动。恐怕不知道政府官员是谁的人到处可见，若不知道本国足球名星是谁的人极难找到。他们在接受别人送礼时，总习惯当着送礼者的面打开礼品包，然后致以谢意。如果他们到什么地方买了礼品，首先要把原来包装的纸剪掉一点。因为他们认为包装纸是管运气的，不要把别人的好运气带走。 巴西印第安人区流行着一种奇特的礼节。客人来访第一件事就是请他们洗澡，客人洗的时间越长，就越表示对主人的尊敬。如果主人有急事要谈，主人则赔客人同浴，边洗边谈。他们欢迎来自文明社会的客人仪式很奇特。首先同一个巫师向客人脸上吹气，他们认为这样可以驱散文明人带来的疾病；接着是部落的男人泪流满面的发表演说，他们认为眼泪是对和平使者的欢迎；最后女人用唾液和树叶调制颜料，把客人的脸颊涂成红色或黑色，以表达他们的友好情意。巴西赤道森林里的印第安人有不把自己的名字告诉陌生人的特有习俗。他们认为把自己的名字说出来，会给自己带来损害。 巴西人很重视亲笔签名。无论写信、便条等，都要郑重地签下自己的名字，以示尊重和礼貌。他们特别喜爱孩子。交谈中尤为喜欢别人夸耀他们的孩子。他们也极珍爱兰花，并将兰花尊为国花。他们认为兰供给是民族一切可贵品德的象征，视大而美的花形象征高瞻远瞩，坚实的花瓣象征坚毅刚强，富于变化的花色象征知难而进和百折不挠。他们偏爱“蝴蝶”。认为蝴蝶有美丽的形象，是一种吉祥之物。 巴西的纳坚斯第地区女子惯以带帽子表达情感。他们把帽子带的偏右，表示已婚；偏左表示未婚；帽子顶在前额，则表示遇到了不幸之事而心情沮丧。巴西西北的车尼斯族，有“女姓至上”之俗。在那里，男子必须对妻子绝对服从，不得有违抗之意。 在巴西，以棕色之色，紫色表示悲伤，黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们来悲。另外，还认为深咖啡色会招来不幸。所以，非常讨厌这种色。在巴西，曾有过这样失败的例子，日本向巴西出口的钟表，因在钟表盒上，配有紫色的饰带，由于紫色被认为是不吉利的颜色，因而不受欢迎。在巴西，会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字，商品说明应有当地文字对照。 五、礼节礼仪： 巴西人在社交场合与客人相见时，最常用的礼节是微笑和施握手礼。在相见时，往往以拳礼相互表示
摩洛哥非斯65000照明点项目可行性研究分析 目录 摩洛哥非斯65000照明点项目可行性研究分析 (1) 1摩洛哥概况 (2) 1.1 基本概况 (2) 2摩洛哥社会环境 (2) 2.1 摩洛哥主要城市 (3) 2.2 摩洛哥语言 (3) 2.3 摩洛哥宗教 (3) 2.4 摩洛哥文化 (3) 2.5 摩洛哥政治 (3) 3摩洛哥经济 (4) 4摩洛哥能源 (4) 4.1 摩洛哥举行COP22（公约第22次缔约国会议） (5) 4.2 非斯城清洁能源供电项目 (5) 5摩洛哥照明现状 (5) 5.1 摩洛哥淘汰白炽灯项目 (5) 6摩洛哥的法律法规政策 (6) 6.1 投资法： (6) 6.2 在非斯等出口免税区的投资可以享受的优惠： (6) 6.3 在新能源领域投资享受优惠 (7) 6.4 融资条件 (7) 7摩洛哥吸引投资的主要优势 (7) 8摩洛哥的投资劣势 (8)
1 摩洛哥概况 1.1 基本概况 摩洛哥，正式名称为摩洛哥王国，属于北非马格里布地区的三个国家之一。同法国，西班牙一样都是拥有大西洋以及地中海的海岸线国家。并且它是为唯一非洲国家与大西洋以及地中海沿岸接触。当前的摩洛哥政府是一个拥有两个立法机构的君主立宪制国家。另外可值得一提的是，摩洛哥公路网在非洲国家名列前茅，2013年总里程达68550公里，其中其中一级公路15907 公里，二级公路9367 公里，三级公路39178 公里。2013年，摩洛哥高速公路通车里程达1446公里，计划2015年增至1800公里。 摩洛哥位于非洲大陆西北部，直布罗陀海峡南岸，扼地中海入大西洋的门户，海岸线1700多公里。 2 摩洛哥社会环境 摩洛哥属于在北非国家中人口增长速度较快的。摩洛哥的人口超过3200万。阿拉伯柏柏尔人占了总人口的99.1%，其中柏柏尔人占据了该人口的33%。大多数柏柏尔人聚集在Rif的北部地带阿特拉斯和苏谷中部平原内。大多数摩洛哥人都生活在阿特拉斯山脉的西部。丹吉尔市是一个主要港口，由此港口可以最快地穿越直布罗陀海港到达西班牙。另外，卡萨布兰卡是摩洛哥的主要港口，是摩洛哥的工商业中心。大多数的游客都会选择去马拉喀什-该国的旅游中心。而政府所在地则在拉巴特，同时也是摩洛哥的首都。另外，摩洛哥的宗教以及文化中心则为菲斯城。
这是丹·布朗在《达·芬奇密码》一书中描述的巴黎丽兹酒店。在美国《福布斯》杂志推出的“全球十大豪华蜜月度假胜地”、“全球最浪漫的十大酒店”评选中，丽兹酒店无不位列其中。 房间里摆放定制香水服务生了解客人怪癖 丽兹酒店位于巴黎一区的旺多姆广场北侧，是一座5层高的巴洛克宫廷式建筑。它的外观看上去十分内敛：门面只有三四米宽，门口也没有醒目的招牌。初来这里时，要不是看到窗户遮阳棚上的“Ritz”字样，我怎么也没想到这就是大名鼎鼎的丽兹酒店。 虽然外观并不起眼，但是一踏进酒店大门，精致高贵的气息便扑面而来。从走廊到客房，一律是仿凡尔赛宫的装饰，布置精巧雅致，厚厚的维多利亚地毯让脚步变得柔软轻盈，墙上的水晶壁灯绽放着柔和的光，右侧长长的玻璃长廊里陈列着世界各地的顶级纸牌。 酒店共有106间标准间和56间豪华套房。客房的墙壁上贴着浅蓝、米黄、粉红等不同颜色的 壁纸；墙上画框里的画作是欧洲十八世纪著名画家的真迹。如果把丽兹所有客房的画作集中起来，差不多相当于一个中型艺术博物馆的收藏量。客房的地毯都是来自土耳其的上等货色，地毯之厚之软足以
将脚趾埋没。壁炉是拿破仑时代的式样，红木质材的椅子、床、衣．柜一律是路易十六时代的风格；茶几和化妆台上摆放的花瓶据说是购自印度，件件堪称宝贝。花瓶里的玫瑰每天更新，整个酒店所用的玫瑰花需要3个花店专门供应。 更为奢侈的是，每间客房都会根据客人的嗜好专门配制不同的香水。至于大厅、走廊等公共空间，则选用埃及香料，然后通过送风口向外散播香气。 一直在丽兹包房的“资生堂”香水设计师塞尔日·鲁滕斯曾经感言：“丽兹是一座宫殿，它拥有你所需要的一切，但并不是一个缺乏个性的炫耀场所。在这里，你有回家的感觉，服务生对客人直呼其名，甚至对你的怪癖了如指掌。” “要留住一个人的心，先要满足他的胃”。丽兹酒店深谙此道。在这里，客人可以从龙虾三部曲开始，佐以脆嫩的时鲜蔬菜和加胡椒的橄榄油，外加奶油蘑菇浓汤，或者嫩煎鸭加略带甘甜的翠玉芦笋。即便是一片裹上一层奶油蛋卷的油煎牛肉，也会满足客人对罗普旺斯牛排的全部期待。 这里不仅有传统的法式大餐，还有现代的精品菜肴，所有你能想到的和想不到的美食这里都能烹制。在丽兹酒店，有80位名厨长年不
丽思卡尔顿公司C IS分析
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丽思卡尔顿的CIS 分析 C IS (Corp o ra t e I d en t i t y Syst e m),简称 CI,中文译作企业形象 识别系统。C IS “将企业经营理念与精神文化，运用整体传达系统，传达给与企 业有关系的个人或团体，并使其对企业产生一致的认同感。”企业通过实施 C I S 塑造良好形象，最终促进企业产品和服务的销售。 这种源于美国，风行全球的系统策略，近日愈发引起国人关注：有人说它是陈 词滥调，已经过时；也有人说经过泡沫时期和大浪淘沙, 开始。无论持有何种观点，中国企业对C I S 的关注正在升温是不可辩驳的事实。 我们接下来会以丽思卡尔顿酒店作为例子进行整体上的 C I S 分析。 “虽然你的设施比丽思卡尔顿先进，你的价格比丽思卡尔顿便宜，但是我 会选择丽思卡尔顿，因为丽思卡尔顿的服务比你周到。”这种来自消费者的声音 响遍世界各地。消费者感受到的“随需应变”的丽思卡尔顿服务 ，是丽思卡尔顿 整个CI S 工程中的一部分。 T HE R ITZ -C ARLTON ? 11 _ H OTEL C OMPANY , L T L.G. 一 丽思卡尔顿酒店(Rit Z -C ar lt o n )是一个高级酒店及度假村品牌，现时拥有 超过7 0个酒店物业，分布在24个国家的主要城市。丽思卡尔顿酒店由附属于万 豪国际的丽思卡尔顿酒店公司(Rit Z -Carlton H o t e 1 Com pa n y)管理， 现雇用超过3 8，0 00名职员，总部设于美国马里兰州。 中国的CIS 纪元才刚刚
非洲国家和地区的重点禁忌风俗 撒哈拉以北地区的主要居民是阿拉伯白人，信奉伊斯兰教，包括苏丹、埃及、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥六个国家。撒哈拉以南地区主要是黑人居住，还有不少的欧洲殖民后裔，大都信奉原始宗教、伊斯兰教，原始的土著宗教文化保存比较完好。少数信奉天主教或基督教。 打招呼忌用左手；与非洲人握手不要有气无力，他们认为越用力越友好；非洲人自尊心很强，切勿随意乱拍落后脏乱的镜头；非洲人普遍忌讳照相，人、房屋、家畜一律不可随意拍摄。 埃及 伊斯兰教是国教。 1.进清真寺务必脱鞋，穿背心、短裤和短裙的人不能进寺。 2.星期五是伊斯兰教休息日，不要在这天安排公务；忌讳在斋月期间进行拜访。 3.送别人东西或接受别人礼物时千万不能用左手；忌讳左手取食。 4.招待埃及人不能用酒精饮料。 5.异性之间问候通常是握手，只有亲戚才可行贴面礼；男士不要主动与女士握手；异性之间不能相互拜访；禁止公开接吻。 6.握手时不要四人交叉握手呈十字；男士握手时必须从座位上站起来，女士可不必；使用手势语言时自己两手尽量不要碰在一起。 7.忌讳就座后足底朝外或朝向对方；讨厌打哈欠，忌讳当众吐唾沫。 8.在穆斯林家中忌向女主人问候或打听女主人情况；茶馆很多，但禁止女人入内；忌讳称赞女子苗条。 9.衣着保守，女子禁穿短、薄、透、露的服装，男子也不能穿背心和短裤，即使是婴儿也不能无掩无盖。 10.忌讳黑色和蓝色，也不喜欢紫色和黄色。 11.禁穿有星星图案的衣服，有星星图案的包装也不受欢迎；禁忌猪、狗、熊、猫图案。 12.忌食猪肉、狗肉、骡子肉，也不吃虾、蟹、龟、鳖等海味以及动物内脏（肝脏除外）和鳝鱼、甲鱼等，忌食动物内脏及血、自死之物。 13.正式用餐时忌讳交谈，喝汤或饮料时不能发出声响。 14.大都忌讳针，下午3-5点绝不买卖针。 15.避谈中东政治。 16.忌讳数字13。 南非 民族成分复杂，信奉基督新教、天主教、印度教、伊斯兰教和一些原始宗教，黑人和白人所遵从的礼仪不同。 1.忌讳13和星期五。 2.忌讳外人对自己的祖先言行失敬。 3.在南非，不能强调肤色不同，不能为白人评功摆好。 4.不能称黑色人种为AFRICAN（非洲人）。 5.不要为对方生了男孩而表示祝贺，不要表现出重男轻女。 6.不习惯吃生食，爱吃熟食。 7.去南非人家中做客，主人会拿出如宝茶，奉上刚挤的牛奶或羊奶，或自制啤酒，客人一定要多喝，最好一饮而尽。 8.忌讳妇女接近他们认为的神圣宝地，如火堆、牲口棚等。
“丽思卡尔顿”的第57个故事在北京 万豪国际集团总裁兼首席运营官司尚伟谦在接受记者采访时这样说：“目前遍及世界各地的56家丽思卡尔顿，没有任何两家酒店或度假村，看起来完全一样的。它们每一家都融合现代创新与古典高雅，尊重古典建筑学的设计因素,同时又特别强调地域感。” 此前，丽思卡尔顿酒店在中国只有两家,一家在香港，另外一家在上海，而上海的丽思卡尔顿酒店则是波特曼酒店的改造产品，此次丽思卡尔顿酒店落户北京的是血统纯正的正版丽思卡尔顿。 由于酒店的身世不凡，几乎每一个酒店都有些可以写进小说里的典故，而正是这些或长或短的典故，神话了酒店的身世。今年春天,小说《达芬奇密码》流行，其中有一段发生在巴黎的丽思酒店。黑暗中电话铃响了起来——一种微弱的、不熟悉的响声。他伸手去摸床头灯，把灯打开。他眯着眼打量了一下环境，发现这是一间文艺复兴风格的豪华卧室，路易十六世的家具,装饰有手工壁面的墙面，还有一张宽大的四柱红木床。我到底是在什么地方？挂在床柱上的提花浴衣上写着:巴黎丽思酒店。兰登拿起听筒:“您好”“兰登先生吗？”一个男人的声音问道:“但愿我没有吵醒您！”…… 《达芬奇密码》里提到的“丽思酒店”和将要落户北京的丽思卡尔顿有同样的名字，由于翻译的字面不同，在以往译文里经常有类似的版本，但其实它们都有一个共同的出处——Ritz。如果说小说里情节是虚构的，现实中丽兹的故事甚至比小说还要传奇。在巴黎，丽思是最豪华神秘的酒店之一。威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王；好莱坞明星赫本、嘉宝、泰勒、霍夫曼、莎朗斯通、麦当娜、施瓦辛格等；欧内斯特、海明威……，他们都曾经是丽兹的客人。1934年春，当法西斯企图攻占巴黎时。Coco夏奈尔离开了巴黎近郊的住所,带着女仆、家具住进了巴黎丽思酒店,从此那里成为夏奈尔的家，直到她去逝。 英国皇室历史上著名的爱德华八世曾经改名换姓和辛普林夫人住在丽思酒店。英王妃戴家娜最后的时光也是在丽思酒店度过的，她和情人多迪法耶兹在酒店晚餐后乘车离开，在隧道内发生严重车祸身亡。 仅仅因为酒店的名字叫“丽思”，就足以吸引这些有故事的人们或长或短地在那里留步？更多的也许是，因为有了这些人们的光临,才使巴黎的丽思有了生动的故事。 在今天，丽思卡尔顿带着故事来到北京,记者在提供的资料里看到了这们的描述丽思卡尔顿酒店悠久传统归公于著名的酒店业主恺撒·丽思，他在管理巴黎丽思和伦敦的卡尔顿酒店创立了豪华酒店服务标准为他赢得了“酒店之王”的称号，他首先在酒店客房内引进浴室,雇佣烹饪大师和用鲜花点缀酒店公用场所也是从恺撒·丽思开始的，1918年恺撒·丽思去世后他的妻一直按照丈夫的酒店哲学经营，甚至到了上个世纪70年代，没有男士陪伴的女士是不能进入丽思酒店酒吧。由于酒店特别注重保证客人的隐私，酒店吸引了很多社会名流， 后来酒店本身也成为欣赏音乐和戏剧的理想场所，许多著名的歌剧都是在波士顿的丽思酒店完成。例如，里查德·罗杰斯(RICHARD ROGGERS)在他的丽思套间里的钢琴上创作了《一典十美分》(TEN CENTS A DANCE),奥斯卡·哈默斯坦(OSCAR HAMMMERSTEIN)在酒店沐浴时创
摩洛哥国王打破传统让妻子抛头露面 摩洛哥国王打破传统让妻子抛头露面 “摩洛哥国王年薪超过1.4亿英镑”，摩洛哥的“TelQuel”杂志爆 出这一消息后，西方媒体多家转载，议论纷纷。但摩洛哥国内民众对此却没什么反应，因为他们一直将敢于打破传统的穆罕默德六世国王视为偶像。对该国普通百姓而言，摩洛哥王室十分神秘，遥不可及。但穆罕默德主动揭开了王室的神秘面纱，其中最典型的就是他的婚礼。根据摩洛哥王国的礼仪和民俗，国王的婚礼只能在王宫内举行，只邀请王室成员和亲属参加，不对外宣布。但穆罕默德六世登基后不久就表示，他的婚礼要融入“现代观念”。为此，他身体力行，不仅找了一位出身平民的新娘，而且订婚和结婚都对外发布了消息，新娘的画像还出现在摩洛哥各大报纸上，并在市场上出售。为显示革新决心，在拉巴特王宫举行的婚礼上，穆罕默德六世专门邀请了全国各地的300对新人举行集体婚礼，以显示国王打破传统，与民同乐。按摩洛哥王室的有关规定，新娘婚后没有任何名分，以往国王的妻子只叫“王子的母亲”，且不许抛头露面，穆罕默德六世的母亲从未在全家福照片中出现过，摩洛哥的百姓至今没人知道已故哈桑二世国王夫人的名字。穆罕默德六世改变了这些传统。1999年初，穆罕默德六世 和妻子拉拉·萨尔玛在一次私人聚会上一见钟情。当他开口求婚时，萨尔玛提出“只接受一夫一妻制”。这对穆罕默德六世来说，无疑是一枚“重磅炸弹”，在他之前，历届国王都有三宫六院。但开明的穆罕默德六世接受了这一条件，还正式册封萨尔玛为公主。今年1月，西班牙国王访问摩洛哥时，光彩照人的萨尔玛就出席了各种礼宾接待仪式。最近，国王在接受法国一家杂志采访时，还特意让妻子一起出席，向世人展示摩洛哥新时代的面貌。穆罕默德六世的改革中，最引起轰动的就是“家庭地位法”。该法规定：男子不能随便娶二房，而是必须征得夫人同意；不得随意休妻，离婚后丈夫必须承担孩子的生活费。这项改革在伊斯兰世界引起震动，但受到该国大多数妇女的欢迎。不过，此举引起了一些男性的非议。记者的一个朋友就曾抱怨说，他第一次离婚轻而易举，没负任何责任，可第二次就麻烦了，要交抚养费还要给前妻财产，搞得他入不敷出。图片：穆罕默德六世和他的
摩洛哥的礼仪与禁忌 一、国名渊源 摩洛哥王国简称“摩洛哥”。关于摩洛哥国名的由来有几种说法：有说西亚腓尼基人航海到达此地，被迷人的风光和景色所吸引，便赞此地为“摩洛哥”，意为“休养胜地”。又有说，“摩洛哥”源于阿拉伯语“马格里布”的转音，为“西方之岛”、“日落之乡”之意。还有人认为，“摩洛哥”是“马拉喀什”的音译。“马拉喀什”古称“马拉古什”，直译为“被装饰起来的”、“红色的”。1957年8月14日定国名为“摩洛哥王国”。 二、地理位置 摩洛哥们于非洲西北端。东、东南界阿尔及利亚，南邻西撒哈拉，西滨大西洋，北隔南布罗陀海峡与西班牙相望，扼大西洋入地中海的门户。 三、主要概况 摩洛哥全国面积45.9万平方公里。人口2400万(1988年)。主要为阿拉伯人，柏柏尔人口占近20%。摩洛哥全国划分为32个省、2个直辖市，省下设县、镇、村；市下设区。首都拉巴特。货币为“迪拉姆”。以阿拉伯语为国语，全国通用法语。 四、社交习俗 摩洛哥人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括：摩洛哥国地域广，好与外界搞交往；经济发展较为快，西方渗透有影响；国民多为穆斯林，宗教传统重信仰；绿色吉祥受宠爱，寓意美好都向往；白色忌讳受厌弃，寓意贫穷和懊丧。在生活细节上有如下特点：摩洛哥受西方社会的影响，经济发展速度较快，表现出欧洲风格与阿拉伯情调的交织。摩洛哥人与客人约会总乐于迟到，认为这是一种社交风度。他们把茶视为迎宾待客的佳品。若给你敬上一杯薄荷绿茶，那是表示对你尊敬的传统礼节。他们喜爱绿色，视绿色为春天和美好的象征。他们对“3”、“5”、“7”、“40”较为喜欢，认为这些数字都带有积极意义。 摩洛哥人喜欢绿色和红色，并且以红色作为他们国旗的主色。在这个面积45.873万平方公里，人口2569.8万的国家里，阿拉伯人占了60%，其余为柏柏尔人。居民中信奉伊斯兰教的占99.4%。以阿拉伯语官方语言，另外通用法语。摩洛哥是非洲工业发展水平比较高的国家。人民在接受外来文化的同时，坚持和发扬本民族的优秀文化传统。 服饰礼仪：在摩洛哥，城市和乡村的服饰有明显区别。城里女子多穿白色，灰色长袍。男妇常全身披裹白色或黑色的斗篷。摩洛哥人多用宽大的盖头布作头饰，需要时可以遮脸。在摩洛哥，人们穿着什么样颜色的服装，便可表示他们的身份和职业。 仪态礼仪：摩洛哥的阿拉伯人礼物时，只用右手而不能用左手，去摩洛哥的阿拉伯人家作客，如果客人见到主人的妻子，可以表示问候，但不可过份亲热，
丽思卡尔顿案例 恺撒.里兹相信通过最为专业周到的服务去赢得尊重和成就，而正是这种 理念和价值观造就了丽思卡尔顿酒店今日的传奇。 这些富豪与名流对这家酒店的态度可以用依恋、依赖、依靠来形容，很多 人将其当作了家，而酒店的服务人员某种程度上就是其家人，他们对客人 直呼其名。无论岁月怎样流逝，你遇到的始终是同样的楼层服务生和侍者，他们个个都对你的怪癖了如指掌，无论是从客人最喜爱的长圆形小甜糕的 味道，最讨厌的格子床单，还是客人生了病的小狗需要吃什么样的食物。 这一切构成了这个被称作商业服务业最为经典的案例。 无数的知名公司为了获取丽思卡尔顿酒店的奥秘前来取经，其中有美国银 行的私人财富管理团队，也有掌管着全球最赚钱的零售商店的苹果公司经 理们。今年春天，我也慕名来到位于硅谷心脏区域的旧金山丽思卡尔顿酒店，探究传奇服务背后的秘密。 秘密之一：忠诚顾客到底有多大贡献 在《哈佛管理导师》中有一门课程叫做以顾客为中心，其核心思想是说并 非所有的客户都是你的上帝，只有那些忠诚客户才是你真正的财富，顾客 保持忠诚的时间越长，为公司带来的利润就越多，因为他们创造稳定的收 入流，营销费用也会减少，而且随着顾客对公司越来越熟悉，服务顾客所 需的费用也会下降;同时，忠诚的顾客还会带来关联销售——他们会向亲 朋好友积极推荐。这样一群人在丽思卡尔顿酒店被称作“终生客人”。 1.令人艳羡的贡献度 当我向丽思卡尔顿酒店的高级领导力总监brian grubb问及终生客人带来 的收入时，原本没指望得到一个准确的数据，可出乎意料的是，他脱口而出：“我们顾客终生的平均消费为120万美元。”这意味着，按平均每间