劳动关系：是劳动者（雇员）与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。合作：指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
冲突：冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。
力量：是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。
权力：
劳动力市场的力量：反映了工作的相对稀缺程度，是由劳动者在劳动力市场供求中的稀缺性决定的。
雇员：指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权力并从属于这种决策权力的工作者。
雇主：也称为“管理方”或资方，是指雇用他人为其工作，并须支付工资或报酬的法人或自然人。
劳动关系主体：指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。
雇员团体：指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织，包括工会和类似于工会组织的雇员协会和专门的职业协会。
正统多元论：该学派主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。
管理主义学派：由组织行为学者和人力资源管理专家组成。该学派更关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。
新保守派：也称新自由派或新古典学派，基本由保守主义经济学家组成。该学派主要关注经济效率的最大化，主要研究、分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化，而且也能确保雇员得到公平合理的待遇。
自由改革派：该学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。在五学派中内容最松散，它包括了对歧视、不公平、裁员和关闭工厂、拖欠工资福利、危险工作环境以及劳动法和集体谈判体系中的缺陷等问题的分析。
一元论：强调资方的管理权威，要求雇员忠诚于企业的价值观。强调权威和忠诚的单一核心价值取向，认为每个工作场所都是一个完整、和谐的整体，不同的员工为了共同目的走到一起，作为一个团队工作，以实现管理方制定的组织目标。
多元论：承认冲突，甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的。认为在任何工作环境中都存在着不同利益和信念的群体，因此，组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协，组织面对的是“一个关系复杂、紧张，必须对不同要求和主张进行控制的联合体”。
劳资抗衡：这一模式以劳资对立抗衡为主轴，完全排除国家干预。劳资双方通过行使争议权，进行周期性的抗争，缔结集体协议，在抗争中取得均衡与和谐，以法国、意大利等西欧国家为代表。劳资制衡：“制衡”是对“抗衡”模式的修
正与超越，是劳动者以劳工的身份参与企
业经营，其形式包括从“参与决定”到“共
同经营”，也就是所谓的“工业民主化”，
其基本思想是从消极保护劳工，转为积极
的由劳资双方共同参与决定企业经营活
动，尤以德、奥等国为代表。
泰勒制：以弗雷德里克·泰勒为主要代表
人物的科学管理理论以提高生产率为目
标，以科学管理方法代替传统的经验管理，
提出通过建立各种明确的规定、条例、标
准，使一切科学化、制度化，是提高管理
效能的关键。
三方原则：即国家（政府）、企业和员工三
方合作，共同制定产业政策和劳动政策。
行为科学理论：该理论侧重对人的心理活
动的研究，探求人们行为的规律，从中寻
找管理员工的新方法和提高劳动效率的途
径。该理论被命名为“人际关系”学说，
后来又被称为“行为科学”。
霍桑试验：指在1927-1932年间由美国人埃
尔顿梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列
分析改变照明和其他一些条件对工人和生
产率的影响的试验。
雇主：也称用人单位，是指一个组织中，
使用雇员进行有组织、有目的的活动，且
向雇员支付工资报酬的法人或自然人。
雇主组织：指由雇主依法组成的，旨在代
表、维护雇主利益，并努力调整雇主与雇
员以及雇主与工会之间关系的团体组织。
独裁/剥削管理模式：起源于19世纪晚期的
“压迫运动”，这种模式最能体现新古典主
义主张的成本最小化思想。
权威/宽容管理模式：产生于20世纪20年
代，但是直到第二次世界大战结束，随着
企业规模日益扩大，资本密集型技术被普
遍采用，工业力量不断壮大，这种模式才
被钢铁、汽车、橡胶与铁路运输等行业所
采用。
自主/合作管理模式：又称人力资源管理模
式，它起源于福利资本主义与家长制管理，
包括雇员年金计划、公司住房计划、公司
工会、公司组织的娱乐活动、建议机制、
利润分享计划，以及其他提高员工忠诚度
与献身精神、防止企业工会化的策略。
劳资合作：指任何为提升劳资双方的期望，
所采取的协商或参与决策的模式。
职工代表大会：即企业民主管理制度，是
我国国有企业实行企业民主的最基本形
式，是员工行使民主管理权力的机构，它
由民主选举的员工代表组成。
工人董事：指由雇员民主选举一定数量的
员工代表进入公司董事会，代表员工参与
决策、监督的制度。
共同磋商：是最常见的一种参与方式，本
质上是使管理者和雇员集聚在磋商委员会
讨论并决定影响他们共同或各自利益事务
的一种形式。
质量圈：也叫质量改善小组，是指从事相
关工作的志愿人员组成的小组，在训练有
素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改
善工作方法或安排。
员工持股计划：是经济民主的一种形式。
20世纪60年代初，由路易斯凯尔索最先在
美国提出，其主要内容是：企业成立一个
专门的员工持股信托基金会，基金会由企
业全面担保，贷款认购企业的股票。
雇员参与：指管理者向雇员传达有关经营
活动、决策和绩效等方面信息的企业机制。
斯坎隆计划：由约瑟夫N斯坎隆于1937
年首次提出并应用于俄亥俄州曼斯菲尔德
市的帝国钢铁与马口铁工厂的一个劳资合
作计划。
拉克计划：最初是由经济学家艾伦拉克于
20世纪30年代提出。通过雇员提供合理化
建议来削减生产成本，并与雇员共同分享
由此产生的财务收益。
集体收益分享：即通过利益分享来提高企
业生产率，最初是由工程师米切尔法因于
20世纪70年代提出的。
工会：是由工人组成的旨在维护并改善其
工作条件的连续性组织，它强调工会组织
的连续性及其构成，把职业协会排除在工
会范畴之外，目标就是增强工人在与雇主
谈判时的力量。
职业工会：是将具有某种特殊技能，从事
某种特殊职业的所有雇员组织起来的工
会，而不考虑这些雇员所处的行业。
行业工会：是将在某一特定行业中从事工
作的所有工人都组织起来的工会，而不考
虑这些雇员的技术、技能以及所从事的职
业。
总工会：是对会员募集不加任何限制，既
不考虑职业因素，也不考虑行业因素，从
而体现了对职业工会和行业工会分化现象
的一种修正。
同行工会：是最早的工会组织形式，具有
很强的内部一致性。这种一致性一方面源
于对加入工会者所从事的职业的控制，另
一方面也源于它对工会会员有特殊的技能
要求。
工联工会：这类工会的唯一目标是通过集
体谈判为会员谋求经济利益。
福利工会：这类工会不仅关心会员的经济
利益与劳动权益，而且关注更广泛的社会、
经济与政治问题。
工会性：是指工会参加劳工运动并利用这
种力量的程度。判断一个工会的工会性，
可从两个方面来考察：1、该组织为成员谋
取利益的能力及意愿；2、该组织对工会运
动的认同。
工会的组织结构：指工会借以安排其内部
管理体制、代表制度及职权体系的机构与
过程，其中心问题是如何把效率与民主相
结合。
5P角色：政府在劳动关系中主要扮演五种
角色：1、保护者；2、促进者；3、调停者；
4、规划者；
5、雇用者。
最低工资：是指劳动者在法定工作时间内
提供了正常劳动的前提下，其所在企业应
支付的最低劳动报酬。
工作时间：是法律规定的，劳动者在工作
场所为履行劳动义务而消耗的时间，即劳
动者每天工作的时数或每周工作的天数。
标准工作日：是国家统一规定的，在一般
情况下，是劳动者从事工作或劳动的时间。
我国的标准工作日为每日工作8小时，每
周工作或劳动的时间。
缩短工作日：指法律规定的少于标准工作
日时数的工作日，即每天工作时数少于8
小时或每周工作时数少于40小时。
１
不定时工作日：指没有固定工作时间限制的工作日，主要适用于因工作性质和工作职责限制不能实行标准工作日的劳动者。加班加点：即延长劳动时间，是指劳动者的工作时数超过法定的标准工作时间。
休息休假：指劳动者在国家规定的法定工作时间以外自行支配的时间。
最低工资立法：是劳动力市场中最能体现社会正义的政策。法律通过强制确定最低工资率和加班工资津贴、禁止使用童工等条款来保证每个雇员得到与其劳动相适应的报酬，保证雇员获得“维持生活工资”水平以上的工资，消除极端贫困。
社会倾销：是指跨国公司利用各国劳动力市场的差别，将本国的就业机会转移到国外以获取更大的利润。
劳动合同：是劳动者和用人单位之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议，是用人单位招用劳动者为本单位成员，劳动者在用人单位管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议。
有固定期限劳动合同：指明确约定合同终止时间的合同。
无固定期限劳动合同：指双方当事人没有明确约定合同终止日期的劳动合同。
无效劳动合同：指劳动者与用人单位订立的违反劳动法律、法规，不具有法律效力的劳动合同。
非全日制就业：
劳动合同变更：指劳动合同在履行过程中，经双方协商一致，对合同条款进行的修改、补充或废止，具体包括工作内容、工作地点、工资福利的变更等。
劳动合同解除：指劳动合同在期限届满之前，双方或单方提前终止劳动合同效力，解除双方劳动权利义务关系的法律行为。劳动合同终止：指劳动合同期限届满或双方当事人约定的终止条件出现，以及劳动合同一方当事人消失时，合同规定的权利义务即行消灭的制度。
劳动合同续订：指劳动合同期满终止后，经劳动关系双方当事人协商一致，继续签订劳动合同的法律行为。
法定条款：指劳动法律、法规规定的，双方当事人签订劳动合同必须具备的条款。约定条款：指双方当事人在必备条款之外，根据具体情况，经协商约定的条款。
依法订立：指订立劳动合同不得违反法律、法规的规定。
非全日制就业：指正常工作时间少于可比性全日制工作时数的就业。
集体谈判：是工会和资方确定就业条件和待遇的交涉过程，它是雇员以工会这种团体形式所进行的交涉，它包含了谋略、运气、能力、压力、让步、冲突等多种因素。谈判结构：指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度，以及相互间的内在联系。
诚信谈判责任：指工会一旦获得承认，赢得选举，无论工人是否签字，都取得代表所有工人的“排他代理权”，雇主负有“诚实”谈判的法律义务。
罢工：是劳动者为改善工作条件而实施的有计划、有组织的集体暂时停止工作的行为。不当劳动行为：又称不公正劳动行为或不
公正劳工措施，是指工会在组建过程之中
或组建之后，任何一方采取不法手段试图
对抗对方的措施或行为。
谈判底线：劳资双方到谈判桌之前，预先
都有一个可接受条件的最低线，也就是谈
判底线。
集体协议：是个人劳动合同的对称，是指
工会代表劳动者与雇主或雇主团体之间签
订的，有关劳动条件、劳动标准及劳动关
系问题的书面协议。
集体协议的变更：是指因订立集体协议所
依据的客观情况发生变化，当事人依法对
尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行
修改和补充。
集体协议的终止：指由于一定法律事实的
发生而导致集体协议效力消灭。
三方协商机制：指政府、雇主和工人之间，
就制定和实施经济与社会政策而进行的所
有交往和活动。
三方机制：是专门为协调劳动关系而建立
的管理体制和组织体系。
三方协商的级别：根据协商的主体和所要
解决问题的不同，依据国际劳工组织的文
件和各国实施三方协商的实践，主要分类
四种级别：1、国家一级的协商；2、产业
一级的协商；3、地方一级的协商；4、企
业一级的协商。
三方机制主体：政府、雇主组织、工会是
构成协调劳动关系三方机制的三个独立的
主体。
劳动争议：也称劳资争议，是指劳资关系
当事人之间因为对薪酬、工作时间、福利、
解雇及其他待遇等工作条件的主张不一致
而产生的纠纷。
个别争议：雇主与员工个人之间所发生的
争议，其争议对象是私法上的权利，也是
劳动合同上的内容，因而也可称为“权利
争议”。
集体争议：雇主与员工的团体即工会之间
所发生的争议，其争议的对象是团体的利
益，也就是有关集体协议的内容。
劳动争议调解：是指调解委员会对企业与
劳动者之间发生的劳动争议，在查明事实，
分清是非、明确责任的基础上，依照国家
劳动法律、法规，以及依法制定的企业规
章和劳动合同，通过民主协商的方式，推
动双方互谅互让，达成协议，消除纷争的
一种活动。
劳动争议仲裁：指劳动争议仲裁委员会对
用人单位与劳动者之间发生的劳动争议，
在查明事实、明确是非、分清责任的基础
上，依法做出裁决的活动。
劳动争议诉讼：指劳动争议当事人不服劳
动争议仲裁委员长会的裁决，在规定的期
限内向人民法院起诉，人民法院依照民事
诉讼程序法，依法对劳动争议案件进行审
理的活动。
时效：指在规定的期限内，劳动争议当事
人不行使申诉权，申诉权因期满而归于消
灭的制度。
共谋：是二人或二人以上合谋侵犯他人权
益或损害社会的行为。
禁止令：指雇主拥有的禁止某些工会运动
的法定权力，包括罢工和联合行动。
黄狗协议：指由劳资双方共同签订的、禁
止员工以个人名义参加工会及其活动的书
面协议。
伙伴关系：工会和资方被称为“社会合作
伙伴”，社会伙伴可以对话、协商、谈判签
订协议，促进劳资双方在共同体的水平上
进行协商，在提出社会政策之前要与社会
伙伴协商。
简答：
谈谈你对劳动关系的含义和本质的理解。
答：劳动关系是指劳动者在运用劳动能力、
实现劳动过程中与用人单位之间产生的经
济社会关系。劳动关系的本质是管理方与
劳动者个人及团体之间产生的、由双方利
益引起的表现为合作、冲突、力量和权力
关系的总和，它会受到一定社会的经济、
技术、政策、法律制度和社会文化背景的
影响。
如何理解冲突与合作，以及产生冲突与合
作的各种根源？答：合作是指在组织中，
管理方与雇员要共同生产产品和服务，并
在很大程度上遵守一套既定制度和规则的
行为。合作的根源主要由两方面组成，即
“被迫”和“获得满足”。冲突的根源可以
分为“根本根源”和“背景根源”。
试述个别劳动关系和集体劳动关系的特
征。答：个别劳动关系有两个特点：1、人
格上的从属性；2、经济上的从属性。集体
劳动关系的特点是：1、独立自主性；2、
明确的团体利益意识。
解释冲突产生的各种根源对冲突带来的影
响。答：冲突的根源可分为“根本根源”
和“背景根源”。根本根源：1、异化的合
法化；2、客观的利益差异；3、雇佣关系
的性质。背景根源：1、广泛的社会不平等；
2、劳动力市场状况；
3、工作场所的不公
平；4、工作本身的属性。
举例说明劳动关系中冲突变化的影响因
素。答：影响因素有两方面：一、文化节
因素；它包括工人找到工作时的价值观和
信仰，以及在工作期间对工作的态度和道
德观的变化。二、非文化因素；1、“客观”
的工作环境；2、管理政策和实践；3、宏
观经济环境和政府政策。
简述劳动关系的特点。答：1、个别性与集
体性；2、平等性与隶属性；3、对等性与
非对等性；4、经济性、法律性与社会性。
简述劳动关系的外部环境因素。答：1、经
济环境；2、技术环境；3、政策环境；4、
法律和制度环境；5、社会文化环境。
试述现代西方劳动关系学的主要学派及其
观点。答：现代西方劳动关系学的主要学
派有：1、新保守派：一般认为，劳动关系
是具有经济理性的劳资双方之间的自由、
平等的交换关系，双方具有不同的目标和
利益。2、管理主义学派：认为雇员与企业
的利益基本是一致的，劳资之间存在冲突
的原因，在于雇员认为自己始终处于被管
理的从属地位，管理与服从的关系是雇员
产生不满的根源。3、正统多元论学派：认
为雇员对公平和公正待遇的关心，同管理
方对经济效率和组织效率的关心是相互冲
突的；同时也认为这种冲突是可以通过双
方之间存在的共同的、根本利益加以解决。
4、自由改革主义学派：该学派的观点，在
五学派中内容最松散，它包括了对歧视、
不公平、裁员和关闭工厂、拖欠工资福利、
危险工作环境以及劳动法和集体谈判体系
中的缺陷等问题的分析。5、激进派：认为
自由改革主义学派所指出的问题，是资本
主义经济体系本身所固有的问题，因而其
提出的政策主张的作用十分有限。
２
试述一元论和多元论观点的主要内容。答：一元论：强调资方的管理权威，要求雇员忠诚于企业的价值观。强调权威和忠诚的单一核心价值取向，认为每个工作场所都是一个完整、和谐的整体，不同的员工为了共同目的走到一起，作为一个团队工作，以实现管理方制定的组织目标。
多元论：承认冲突，甚至认为在工作场所冲突的存在是不可避免的。认为在任何工作环境中都存在着不同利益和信念的群体，因此，组织必须要在不同利益群体之间寻求持续的妥协，组织面对的是“一个关系复杂、紧张，必须对不同要求和主张进行控制的联合体”。
谈谈劳动关系的几种调整模式。答：劳动关系的主要调整模式归纳为四类：1、斗争模式；2、多元放任模式；3、协约自治模式；4、统合模式。
比较自由改革主义学派与激进派的区别和相似之处。答：1、自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。在五学派中内容最松散，它包括了对歧视、不公平、裁员和关闭工厂、拖欠工资福利、危险工作环境以及劳动法和集体谈判体系中的缺陷等问题的分析。
2、激进派所关注的问题同自由改革主义学派有许多是相同的，但它更关注劳动关系中双方的冲突以及对冲突过程的控制。认为自由改革主义学派所指出的问题，是资本主义经济体系本身所固有的问题，因而其提出的政策主张的作用十分有限。
成熟劳动关系时期的劳动关系具有哪些特点？答：1、经过前几个时期劳动关系发展的基础，政府认识到调整劳动关系的重要性，调整手段也已相当完备，立法体系完善、社会保障制度健全，保障水平随着经济的发展不断提高，为劳资双方有效沟通所提供的各种服务也比较完备。2、在政府立法、服务体系干预下，管理方与员工双方都更愿意通过相对缓和的形式来解决冲突，使双方都得到好处，因此从总体上看，冲突的激烈程度在不断下降，合作成为劳动关系的主流。3、经过长期的发展，“三方格局”形成，员工参与管理的产业民主制度、集体谈判制度等都已相当完善。解决劳资矛盾、劳资争端的途径趋于制度化和法律化。
我国在市场经济条件下劳动关系的发展趋势是什么？答：我国经济体制改革的目标是实现社会主义市场经济。因此，劳动关系也将朝着适应市场经济要求的运行方向变革。其发展的总体趋势是：1、劳动关系主体利益明晰化；2、劳动关系形成的合同化；3、劳动关系运行的市场化；4、劳动关系规范的法制化。
详述自主/合作管理模式的主要内容及特征。答：自主/合作管理模式包括雇员年金计划、公司住房计划、公司工会、公司组织的娱乐活动、建议机制、利润分享计划，以及其他提高员工忠诚度与献身精神、防止企业工会化的策略。主要特征：1、自主型组织设计：工作扩大化、工作轮换、工作丰富化、自主性工作团队；2、雇员参与计划；3、人事与就业政策。试述雇员参与管理的主要形式。答：主要
形式具体包括几个方面：1、员工持股计划；
2、质量圈；
3、共同磋商；
4、工人董事；
5、工作理事会；
6、建议方案；
7、职工代
表大会制度。
斯坎隆计划的主要内容和特点是什么？
答：主要内容包括工资总额与销售总额的
比例、与降低成本相联系的资金、生产委
员会和审查委员会四个方面。有效的员
工参与是该计划最突出的特征，强调参与
性的管理哲学，让每个员工明白个人薪酬
的增加是建立在彼此坦诚合作的基础之
上，并将企业的薪酬激励和员工的建议系
统结合在一起，鼓励员工向企业提出提高
生产力的建议。
试举例说明几种管理模式。答：从职权结
构和管理理念两个维度对管理模式进行分
类：一、职权结构：独裁型、权威型、自
主型。二、管理理念：独裁/剥削管理模式、
权威/宽容管理模式、自主/合作管理模式。
简述劳资合作的特征和条件。答：劳资合
作的特征：1、企业组织经营的整体责任属
于资方与劳方共同承担；2、劳资合作须借
助员工参与才能实现；3、劳资双方将对抗
的相对力量，转化为组织的总力量；4、劳
资合作所带来的成果应公平分享。劳资
合作的条件：1、建立互助互信，具有荣辱
与共的观念，重视企业长期营运目标；2、
人性的相互尊重；3、建立良好的沟通管道；
4、利润分享及符合国家劳动法律。
简述工会的结构分类和职能分类。
答：工会的结构：根据工会运动从19世纪
至20世纪的发展历程，可以把工会组织划
分为职业工会、行业工会和总工会三类。
工会的职能分类：工联工会、福利工会、
政治工会。
说明工会化的原因。答：雇员个人参加工
会的原因是多种多样的：1、对资方的不满；
2、工会的有效性；
3、雇员对待工会的态
度；4、雇员的集体凝聚力；5、一种社会
化途径；6、提供获取领导权的机会；7、
强迫加入工会或来自同事的压力。
我国工会的社会职能包括哪些？答：根据
我国《工会法》的相关规定，工会的社会
职能主要体现为维护职能、建设职能、参
与职能和教育职能。从五种研究视角，
即新古典主义、正统多元主义、管理主义、
自由改革主义与激进主义出发，依次分析
工会的经济职能、民主职能、整合职能、
社会民主职能与阶级革命职能。
简述《工会法》对工会干部的工作岗位及
劳动关系保护的规定。
答：《工会法》规定：“职工200人以上的
企业、事业单位的工会，可以设专职工会
主席。工会专职工作人员的人数由工会与
企业、事业单位协商确定。”
《工会法》第18条对保护工会干部的劳动
关系问题作出了专门规定：“基层工会专职
主席、副主席或者委员会自任职之日起，
其劳动合同期限自动延长，延长期限相当
于其任职期间；非专职主席、副主席或者
委员自任职之日起，其尚未履行的劳动合
同期限短于任期的，劳动合同期限自动延
长至任职期满。但是，任职期间个人严重
过失或者达到法定退休年龄的除外。”
说明政府在劳动关系中的角色——5P角
色。答：1、劳工基本权利的保护者；2、
集体谈判与雇员参与的促进者；3、劳动争
议的调停者；4、就业保障与人力资源的规
划者；5、公共部门的雇用者。
比较政府理论不同学派的主要观点。答：1、
保守主义政府理论；反对劳动与就业立法，
认为这些法律将扭曲自由市场并降低效
率。2、管理主义政府理论；主张对企业，
机构，组织等采用经营技术进行规划和管
理。3、正统多元主义政府理论；该理论主
张政府应该在不损害第三方利益的前提下
适度干预经济活动，平衡劳资双方的利益
冲突。4、自由改革主义政府理论；自由改
革主义的代表是精英理论，认为社会按照
等级划分阶层，精英处于社会的最高阶层，
因而对政策制定具有直接而重要的影响
力。5、激进主义政府理论；激进主义从劳
资双方的利益冲突和根本对立出发分析政
府的角色。激进主义者认为，为了获取权
力资源，工会应当形成强有力的政治力量，
使阶级冲突从工厂转向政治舞台，才能获
得执政党的支持。
劳动法如何调整劳动关系？答：法律是社
会关系的调整器。对劳动关系进行调整和
规范的法律主要是劳动法。劳动法是一个
独立的法律部门，调整特定劳动关系及与
劳动关系密切联系的社会关系的法律规
范。1、保护劳动关系双方的自愿安排并为
之提供保护；2、解决纠纷，劳动法不仅赋
予劳动者享有劳动权和保障权，而且还规
定了保证这些权利实现的司法机制，这是
民主法制的基本要求；3、确定基本劳动标
准。劳动法是通过平衡雇员和雇主双方之
间的权利、义务关系达到调整劳动关系的
目的，通过规定雇员和雇主双方的权利、
义务关系，将其纳入法制的轨道。
工资支付的原则是什么？答：1、协商同意
原则；2、平等付酬原则；3、紧急支付原
则；4、依法支付原则。
试述工资保障制度的主要内容。答：1、工
资处理不受干涉。2、禁止克扣和无故拖欠
劳动者工资：工资不得扣除；扣除工资的
限制；代扣工资的限制。3、特殊情况下工
资的支付：履行国家和社会义务期间的工
资；年休假、探亲假、婚假、丧假工资；
延长工作时间的工资支付；停工期间的工
资；破产时工资之优先权；工资的诉讼保
护。
试述最低工资立法的主要内容。答：最低
工资立法是国家制定的最低工资标准的法
律。国家通过立法制定最低工资标准，确
保用人单位支付劳动者的工资不得低于最
低工资标准。最低工资法的目的在于保证
工资劳动者的最低收入，使其得以维持生
活、改善劳动条件，有利于安定工人生活，
提高劳动力素质，确保企业公平竞争，同
时有助于社会经济发展。
工作时间的种类有哪些？答：1、标准工作
日；2、缩短工作日；3、不定时工作日；4、
综合计算工作日；5、弹性工作时间；6、
计件工作时间。
我国《劳动法》对延长劳动时间有哪些主
要规定？答：用人单位由于生产经营需要，
可以延长工作时间。《劳动法》第41条规
定：“用人单位由于生产经营需要，经与工
会和劳动者协商后可以延长工作时间，一
般每日不得超过1小时；因特殊原因需要
延长工作时间的，在保障劳动者身体健康
的条件下延长工作时间每日不得超过3小
时，但是每月不得超过36小时。”此外，《劳
动法》第90条还规定：“用人单位违反本
法规定，延长劳动者工作时间的，由劳动
行政部门给予警告，责令改正，并可以处
以罚款。”
３
伤亡事故处理和报告制度有哪些内容？答：伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故进行统计、报告、调查、分析和处理的制度。《劳动法》第57条规定：“国家建立伤亡事故和职业病统计报告和处理制度。县级以上各级人民政府劳动行政部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动的过程当中发生的伤亡事故和劳动者的职业病情况，进行统计、报告和处理。”以下见P197页。
女职工劳动保护的主要内容有哪些？答：其主要内容包括：1、就业权利的保障；2、女职工禁忌从事的劳动；3、四期保护；4、保护设施和保健措施。
未成年工劳动保护的主要内容有哪些？答：主要内容包括：1、最低就业年龄的规定；2、禁止未成年工从事有害健康的工作；
3、定期体检；
4、实行登记制度。
简述劳动法的本质和形式。答：劳动法的本质主要体现在两个方面：一是劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益；二是劳动法所确定的劳动条件和劳动标准，是劳动关系双方所遵循的最低条件和标准。
我国劳动立法的主要形式表现为：1、宪法；
2、法律；
3、劳动行政法规；
4、地方性法规；
5、行政规章；
6、法律解释；
7、国际劳工公约和建议书。
试述劳动合同的概念、特点和种类。答：劳动合同是劳动者和用人单位之间确立、变更和终止劳动权利和义务的协议，是用人单位招用劳动者为本单位成员，劳动者在用人单位管理、指挥、监督下提供有偿劳动的协议。劳动合同具有如下法律特征：1、主体的特定性；2、主体意志的限制性；
3、合同履行中的隶属性；
4、劳动合同的目的在于劳动过程的完成，而不是劳动成果的实现；
5、劳动合同是通过双方选择确定的；
6、劳动合同是有偿的合同；
7、劳动合同一般有试用期限的规定；
8、劳动合同往往涉及第三人的物质利益。劳动合同的种类：1、有固定期限劳动合同；2、无固定期限劳动合同；3、以完成一定工作为期限的劳动合同。
实行劳动合同制度有何意义？劳动合同立法面临怎样的挑战？答：意义：在我国，随着市场经济体制和现代企业制度的建立，已逐步实行了劳动合同制度。通过签订劳动合同确立劳动关系，从法律上打破了原来计划经济条件下劳动者的身份界限，有利于劳动力的合理流动和劳动力资源的合理配置，充分保障劳动者和用人单位的合法权益，也是促进劳动关系良好运行以及预防、妥善处理劳动争议的必要条件。劳动合同制度的理论和实践面临着一系列的挑战：1、传统劳动合同理论中，“雇员依附于雇主”的理念，随着知识型员工独立性的增强而正在逐步弱化。2、劳动合同的主体身份发生变化，越来越多的雇员既是企业的劳动者，又是企业的股份持有者，传统的、泾渭分明的“劳资”界限正在淡化。3、在传统的保护劳动者权益的理念中引入了效率原则，劳动合同必须将效率原则引入用工期限、岗位配置、工资福利待遇和晋升等条款，以调节变动活跃、具有创造力和竞争力的企业劳动关系。
4、需要各国在劳动合同立法方面予以合作与协调，可能出现不同地区之间的劳动力倾销与反倾销问题。
5、劳动合同的功能从单纯维系就业关系，保护劳动权，向适应劳动力市场变化、促进和增加就业的方向发展，合同的种类增多，条款更加有弹性。订立劳动合同的原则和程序是什么？
答：订立劳动合同必须遵循的原则有：
1、平等自愿，协商一致；
2、依法订立。
订立劳动合同的程序：1、提议；2、协商；
3、签约。
如何确认无效劳动合同？无效劳动合同怎
样处理？
答：无效劳动合同的确认：1、一方或双方
当事人主体不合格；2、内容不合法；
3、严重违反一方当事人真实意思的合同。
劳动合同被确认无效后，应及时处理：
1、确认劳动合同是全部无效，还是部分无
效；2、分清造成无效劳动合同的责任。
劳动合同的内容包括哪些？签订劳动合同
应注意哪些问题？答：劳动合同的内容包
括：一、劳动者的主要义务：1、劳动给付
的义务；2、忠诚的义务；3、附随的义务。
二、用人单位的义务：1、劳动报酬给付的
义务；2、照料的义务；3、提供劳动条件
的义务。
签订劳动合同应注意：一、法定条款：1、
劳动合同期限；2、工作内容；3、劳动保
护和劳动条件；4、劳动报酬；5、劳动纪
律；6、社会保险；7、劳动合同终止的条
件；8、违反劳动合同的责任。二、约定条
款：1、试用期；2、培训；3、保守商业秘
密；4、竞业限制条款；5、补充保险和福
利待遇；6、其他事项。
试述劳动法规定的解除劳动合同的条件和
程序。
答：根据现行规定，变更劳动合同一般具
备以下条件：1、须有正当理由；2、须双
方协商一致。
合同变更的程序：1、提出要求。书面向对
方提出变更合同的要求和理由；2、做出答
复。在规定的期限内给予答复，同意、不
同意或提议再协商；3、签订协议。在变更
协议上签字盖章即生效。
试述劳动合同终止的条件。答：符合下列
条件之一的，劳动合同即行终止：1、劳动
合同期限届满或当事人约定的劳动合同终
止条件出现。2、劳动合同主体一方消失或
劳动者丧失劳动能力，无法继续履行劳动
合同。
违反劳动合同应承担的法律责任是什么？
答：劳动合同一方当事人不履行或不完全
履行劳动合同，以及违反《劳动法》规定
的条件解除劳动合同，应当承担相应的法
律责任。一、用人单位违反劳动合同，应
承担如下经济赔偿责任：1、违反劳动法律、
法规规定或不按劳动合同的约定支付劳动
报酬；2、解除劳动合同后，未依法支付劳
动者经济补偿的，劳动保障行政部门可责
令支付劳动者赔偿金；3、违反劳动法律、
法规，对女职工或未成年工造成损害的，
应当承担赔偿责任；4、由于用人单位的原
因签订、执行了无效劳动合同，对劳动者
造成损害的，应承担赔偿责任；5、违反劳
动法律、法规规定的条件解除劳动合同或
故意拖延不订立劳动合同，对劳动者造成
损害的，应承担赔偿责任；6、招用尚未解
除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成
经济损失的，该用人单位应承担连带赔偿
责任；7、造成劳动者工伤、医疗待遇损失
的，除依法为劳动者提供工伤、医疗待遇
外，还应支付劳动者医疗费用一定比例的
赔偿金。
二、劳动者的法律责任，主要有以下情形：
1、违反法律规定和合同约定的法律责任；
2、违反保密条款的法律责任。、
试述集体谈判的概念、目的和意义。答：
集体谈判是工会和资方确定就业条件和待
遇的交涉过程，它是雇员以工会这种团体
形式所进行的交涉，它包含了谋略、运气、
能力、压力、让步、冲突等多种因素。
集体谈判的目的是签订集体协议，规范双
方的权利义务关系，解决工作场所共同关
注的问题。
意义：集体谈判之所以能够成为调整劳动
关系的重要机制，主要是因为它能够克服
个别劳动关系的失衡状态，同时使雇主可
以直接与雇员的代表进行集体交涉，而无
须与每个雇员逐一谈判。
集体谈判在劳动关系系统中的主要功能是
什么？集体谈判是如何执行这些功能的？
答：集体谈判完成三个功能的过程：1、市
场或经济功能；以韦布夫妇的理论为基础，
把集体谈判看作是在劳动力市场上以合同
方式购买劳动力的手段，它建立了一种交
易关系，通过这种交易，雇员个人可以出
卖其拥有的技能、知识或经验，签订适用
于全体雇员的就业协议。2、政府作用：是
把集体谈判看作行业管理的一种方式，其
主要目的是建立管理方行使权力的规则，
因而在集体协议中制定了一系列规范工会
与管理方关系的程序性规则。3、决策功能：
承认雇员有权通过工会代表参与工作场所
规章制度的制定，工会或雇员的其他代表
组织可以与雇主一起，就共同关心的问题
进行磋商和谈判。集体谈判的这三个功
能并不是互相排斥的，大多数谈判都包含
了这三种功能。
什么是诚信谈判责任？我国法律对诚信谈
判责任有何规定？
答：诚信谈判责任是指工会一旦获得承认，
赢得选举，无论工人是否签字，都取得代
表所有工人的“排他代理权”，雇主负有“诚
实”谈判的法律义务。
我国法律对诚信谈判责任的规定：1、参加
集体协商；2、接受本方人员质询，及时向
本方人员公布协商情况并征求意见；3、提
供与集体协商有关的情况和资料；4、代表
本方参加集体协商争议的处理；5、监督集
体合同或专项集体合同的履行；6、法律、
法规和规章规定的其他职责。
什么是谈判力量？你个人变为谈判力量包
括哪些组成要素？
答：谈判过程的中心问题是双方是否愿意，
并且能在多大程度上做出让步。谈判结果
如何，在相当程度上取决于以下三方面因
素：即双方的谈判力量；利益，价值观和
期望值；谈判技巧。谈判力量是三个因素
中最重要、也是最难解决的问题。
试述我国法律关于不当劳动行为的规定以
及救济措施。答：我国法律对不当劳动行
为的规定：1、实行差别待遇；2、拒绝集
体谈判；3、控制干涉工会。
在市场经济国家，法律规定的不当劳动行
为救济措施主要是行政救济和民事救济。
试述集体协议的含义和意义。答：集体协
议有几种定义：1、集体合同，在社会主义
制下是企业、事业单位和工会之间就各项
具体劳动标准协商谈判而缔结的协议；2、
集体合同是工会与用人单位或其团体为规
范劳动关系而订立的，以全体劳动者的共
同利益为中心内容的书面协议；3、集体合
同，又称集体协议、集体协约等，是工会
与企事业单位及产业部门、雇主及雇主团
体之间就劳动报酬、工作时间、休息休假、
安全卫生、保险福利等事项，经协商谈判
缔结的书面协议。
意义：1、集体协议制度是劳动力市场机制
运行必要条件；2、集体协议制度建立了平
等协商谈判机制；3、集体协议制度是雇主
谋求工业和平和工业利润的目标之一；4、
集体协议制度是协调劳动关系的手段；5、
集体协议制度是法律、法规的重要补充。
４
集体协议的订立原则包括哪些？答：订立集体协议，应遵循合法、平等、合作的原则。2004年《集体合同规定》第5条规定，进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循下列原则：1、遵守法律、法规、规章及国家有关规定；2、相互尊重，平等协商；3、诚实守信，公平合作；4、兼顾双方合法权益；5、不得采取过激行为。试述我国集体协议解除和变更的情形。答：在集体协议期限内，用人单位被兼并、解散、破产，因不可抗力或发生合同约定的条件变更等情形，致使集体协议难以履行时，集体合同任何一方均可提出变更诉要求。
多数国家都规定了集体协议可以依法解除的情形，包括：因企业撤销、解散、破产或停产，使集体协议无法履行的；发生不可抗议力，使集体协议绝大部分不能履行或全部内容不能履行的；一方当事人违约，使集体协议部分或全部履行成为不必要。试述确定集体协议范围的原则。答：在理论上确定集体协议内容主要有如下规则：1、“剩余权利”规则；2、“公平管理”规则；3、“隐含义务”规则；4、“权利分享”规则；5、“工作权利”原则。
谈谈我国集体协议的主要条款和内容。答：集体协议的内容是指订约双方当事人的权利和义务。集体协议的内容：一、作为协议所具有的内容：1、维持和谐义务；2、敦促义务；3、其他义务。二、作为法律规范所具有的内容。
我国集体协议的主要条款：1、法定条款和约定条款。法定条款即法律规定应当进行谈判签订的条款，属于强制性的规定；约定条款即谈判双方自主协商订立的条款。
2、存在问题和对策。提高集体协议的质量，要根据企业具体实际，解决劳资双方共同关注的问题。协议条款只有充分体现劳资双方的共同意志，才能达到消除分歧、化解冲突的目的。
什么是三方协商机制？它具有哪些特点？答：三方协商机制指政府、雇主和工人之间，就制定和实施经济与社会政策而进行的所有交往和活动。
从三方协商机制的构成和运行实践看，具有以下特点：1、主体独立；2、权利平等；
3、民主协商；
4、充分合作；
5、定期协商。三方协商机制的作用是什么？答：1、缓解劳资矛盾，建立和谐稳定的劳动关系；2、确立工会地位，保护劳动者合法权益；3、促进经济发展，推动社会进步。
政府在三方协商中的作用有哪些？答：政府在协调劳动关系三方机制中发挥重要的作用，主要体现为：1、维护国家利益；2、组织作用；3、平衡协调作用；4、监督作用；5、服务作用。
为什么说三方协商是国际劳工组织的基本原则？答：三方协商作为一种制度，是由国际劳工组织确立并加以提倡，才作为一个处理劳资事务的原则被各国所接受的。国际劳工组织作为联合国的一个专门机构，其组织制度的独特之处即在于它的三方性原则。1、三方性原则体现在国际劳工组织的组织结构中；2、三方性原则体现在国际劳工组织的议事规则中；3、有关三方性原则规定的国际劳工公约和建议书。试述三方机制的组织形式及其职能。答：
三方机制的组织形式十分灵活，表现在以
下几方面：1、由三方代表组成常设机构；
2、采取劳动大会形式；
3、成立三方专业
委员会；4、设立三方劳动争议处理机构；
5、设立综合性的三方联系制度。
三方协商的职能：1、磋商和咨询职能；2、
谈判决定职能；3、仲裁和协调职能。
我国三方协商的职责任务是什么？答：我
国劳动关系三方会议制度明确规定了国家
级三方机制的主要职责任务：1、研究分析
经济体制改革政策和经济社会发展计划对
劳动关系的影响，提出政策意见和建议。2、
通报交流各自协调劳动关系工作中的情况
和问题，研究分析全国劳动关系状况及发
展趋势，对劳动关系方面带有全局性、倾
向性的重大问题进行协商，形成共识。3、
对制定并监督实施涉及调整劳动关系的法
律、法规、规章和政策提出意见和建议。4、
对地方建立三方协调机制和企业开展平等
协商、签订集体合同等劳动关系协调工作
进行指导、协调，指导地方的劳动争议处
理工作，总结推广典型经验。5、对跨地区
或在全国具有重大影响的集体劳动争议或
群体性事件进行调查研究，提出解决的意
见和建议。
我国三方会议应当遵循的工作原则是什
么？答：我国协调劳动关系三方会议遵循
以下工作原则：1、合法、公正、及时原则；
2、相互理解、信任、支持、合作原则；
3、
兼顾国家、企业、职工三方利益原则；4、
平等协商原则。
劳动争议的概念、种类和特征是什么？答：
劳动争议也称劳资争议，是指劳资关系当
事人之间因为对薪酬、工作时间、福利、
解雇及其他待遇等工作条件的主张不一致
而产生的纠纷。
根据争议的主体不同，可将劳动争议分为
个别争议和集体争议。根据劳动争议性质
不同，劳动争议可分为权利事项争议和调
整事项争议。
劳动争议具有以下特征：1、劳动争议的当
事人是特定的；2、劳动争议的范围是限定
的；3、劳动争议内容和形式的特定性；4、
不同的劳动争议适用不同程序处理。
处理劳动争议的目的和方法是什么？答：
劳动争议处理的目的是为了和谐劳动关
系，化解冲突。明确规定：“为了妥善处理
企业劳动争议，保障企业和职工的合法权
益，维护正常的生产经营秩序，发展良好
的劳动关系，促进改革开放的顺利发展，
制定本条例。”这一规定明确了处理劳动争
议的立法目的。
劳动争议处理方法，分为一般调整方法和
紧急调整方法。一般调整方法，又可以具
体分为协商、斡旋和调解、仲裁审判。
处理劳动争议应坚持哪些基本原则？答：
1、着重调解、及时处理原则；
2、在查清
事实的基础上依法处理原则；3、当事人在
适用法律上一律平等原则。
试述集体争议的含义及处理制度的内容。
答：集体争议的本质，是劳动者依据团结
权进行团体交涉，进而行使争议权，以达
到改善劳动条件之目的。
通行的解决集体争议的方法有三种：1、自
行交涉；2、调解；3、仲裁。
简述仲裁调解的程序。答：仲裁调解应当
按照一定的步骤开展，一般可分为以下几
个阶段：1、调解准备；2、主持调解；3、
结束调解；4、制作调解书。
简述劳动争议调解的原则。答：1、自愿原
则；2、民主协商原则；3、当事人适用法
律一律平等原则；4、尊重当事人申请仲裁
和诉讼的权利。
试述劳动争议调解制度的主要内容。
P421-422
试述劳动争议仲裁制度的主要内容。P423
试述加入WTO后中国劳动关系面临的挑
战和发展趋势。答：1、工会密度降低，会
员人数减少；2、失业率上升；3、经济全
球化的冲击；4、知识员工的出现。
试述伙伴关系的内容。答：“伙伴关系”的
基本内容是：1、工会与企业应本着平等和
信任的态度，共同参与企业的经营活动，
分享信息和福利；2、利用工人参与伙伴关
系来最大限度地满足工人的利益要求，以
充分调动工人的积极性；3、通过工人参与
伙伴关系来加强企业内部的民主化。
如何建立健全劳动关系调整？答：一、加
强对我国劳动关系运行、变化及其特点的
理论研究。研究、把握市场经济条件下劳
动关系变化的特点与规律，针对不同时期
经济发展给劳动关系带来的变化，寻找劳
动关系双方合作的方式，及时调整相应对
策，推动双方以合作方式解决冲突和矛盾。
二、重视对劳动关系调整模式的研究。1、
劳动成本比较优势下的劳动关系模式——
集体协商谈判制度；2、一体化国际生产战
略下的劳动关系调整模式——人力资源管
理；3、关注经济全球化对劳动关系的影响；
4、研究转型时期中国劳动关系的现实问
题。
论述我国劳动争议的现状及转型时期我国
劳动争议的特点。
答：我国劳动争议现状分析：1、调解委员
会受理案件的数量及成功处理争议数量逐
年减少；2、仲裁委员会受理的劳动争议总
量持续大幅度上升，涉及人数剧增；3、集
体争议数量及涉及人数明显上升；4、仲裁
裁决比重增大，案件处理难度加大；5、劳
动者申诉比重大，胜诉比率高；6、劳动争
议的焦点是劳动报酬和保险福利待遇。
转型时期我国劳动争议的特点：1、集体争
议的数量增多；2、对抗性增强；3、利益
性矛盾突出；4、发展趋势更加复杂多变。
５
全国2009年10月自学考试劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心假设的学派是( C) A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.社会系统理论的代表人物是( D) A.弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格 C.哈罗德·孔茨 D.切斯特·巴纳德 3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是( B) A.政府不干预劳资关系 B.三方原则等制度的建立 C.国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 4.第二次世界大战后主流劳工体制属于( A) A.权威／宽容管理模式 B.自主／合作管理模式 C.独裁／剥削管理模式 D.自主／宽容管理模式 5.最早设计质量圈的管理学家是( A) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包括 ．．．( B) A.该计划适用于人数较少的企业 B.通常企业人数多于1000人 C.该计划适用于产量与成本稳定的企业 D.管理方积极参与该计划 7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与雇主谈判时的 力量”的学者是( A) A.詹姆斯·坎尼森 B.阿特丽斯·韦布 C.西德尼·韦布 D.肯尼思·普兰迪 8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社会发展任务， 把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( B) A.维护职能 B.建设职能 C.参与职能 D.教育职能 9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于( D) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动 法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的( D) A.150％ B.200％ C.250％ D.300％ 11.下面属于用人单位主要义务的是( B) A.照料的义务 B.劳动给付的义务 C.忠诚的义务 D.附随的义务 12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。在确定双方谈 判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人数每方至少( C)
2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（B） A．新保守派 B.管理主义学派C．正统多元论学派 D.激进学派 2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是(A) A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B) A．弗雷德里克?泰勒 B.雨果?芒斯特博格C．哈罗德?孔茨 D.埃尔顿?梅奥4．下列管理模式中，适合承包工作任务的是(C) A．自主／剥削管理模式 B.权威／剥削管理模式C．自主／宽容管理模式 D.独裁／合作管理模式5．最先提出“员工持股计划”的人是（C） A．爱德华兹?戴明 B.亚伯拉罕？H?马斯洛C．路易斯?凯尔索 D.哈里?布雷费曼 6．在促进劳资合作的方法中，鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的是(B) A．斯坎隆计划 B.拉克计划 C．集体收益分享计划 D.工作生活质量计划7．下列选项不属于从职能角度出发，对工会进行分类的是(A) A．职业工会 B.工联工会 C．福利工会 D.政治工会 8．我国某建筑企业工会通过职工代表大会代表和组织本企业职工参与企业的民主管理，落 实职工民主管理权利，把科学管理与民主管理结合起来，从而促进了企业的发展。这种行为突出了工会的(C) A．维护职能 B.建设职能 C．参与职能 D.教育职能 9．以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为(D) A．缩短工作日 B.综合计算工作日C．弹性工作时间 D.计件工作时间10．小芳在某企业从事会计工作。在2004年12月，她因生育小孩向该企业请产假。根据我 国《劳动法》的规定，小芳产假应不少于(C) A．30天 B.60天C．90天 D.120天11．以下属于劳动合同法定条款的是(C) A．试用期 B.福利待遇C．社会保险 D.保守商业秘密12．某企业拟举行工资集体协商，雇员方向雇主方书面提出协商的时间、地点、内容等，但 雇主方收到协商意向书三个月后仍迟迟不予回应，导致协商无法实现。根据我国劳动法及相
2011年10月高等教育自学考试 劳动关系学试题 课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在劳动关系内涵中，产业关系又称工业关系，源自（A ）P4 A．美国B．日本 C．英国D．德国 2．某外商独资企业在开工之初员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（D ）P26 A．文化因素B．宏观经济环境 C．政府政策及实践D．“客观”工作环境 3．持“只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限”观点的是（B）P47 A．新保守派B．激进学派 C．正统多元论学派D．管理主义学派 4．冲突制度化形成的时代背景是（C ）P68 A．两次科技革命B．两次社会大分工 C．两次世界大战和最严重的经济危机D．生产力和生产关系革命 5．下列属于管理时代劳动关系主要特点的是（A ）P68 A．雇主改进管理B．冲突和斗争分散 C．严令禁止组织工会D．市场自发调节劳动关系6．意识到管理者理性局限性的理论是（ C ）P95 A．权变管理理论B．战略选择理论 C．决策过程理论D．利益相关者理论 7．以下管理模式属于职权结构划分的是（D ）P98 A．剥削型B．宽容型 C．合作型D．自主型 8．高级家长制属于（ B ）P99 A．自主／合作模式B．权威／合作模式 C．自主／宽容模式D．独裁／合作模式 9．没有固定工作时间限制的工作日被称为（ D ）P186 A．缩短工作日B．弹性工作日 C．综合计算工作日D．不定时工作日 10．某摩配厂由于生产经营需要，要求每位劳动者每天延长工作时间5小时，导致劳资双方发生争议。依据《劳动法》的规定，企业在与工会和劳动者协商的情况下可延长工作时间，一般每日不得超过（ A ）P188 A．1小时B．2小时 C．3小时D．4小时 11．属于劳动合同法定条款的是（C ）P229 ①社会保险
劳动关系复习知识点 由于知识点比较细，所以会比较多，但都属于老师“重点范围”之内，仅供参考，如有雷同纯属巧合。祝大家考个好成绩！！！ 1、劳动关系概念 ?劳动者个人与雇主之间的关系，即所谓个别的劳动关系 ?劳动者集体与雇主或雇主团体之间的关系，即所谓集体的或团体的劳动关系 ?劳动者组织、雇主和政府之间的关系，即所谓产业关系或社会劳动关系 2、事实劳动关系 是完全或部分不符合法定模式，尤其是缺乏劳动法律关系赖以确定的法律事实的有效要件，如未签定劳动合同或无效劳动合同等，事实劳动关系如果不能依法转化为劳动法律关系，就应当强制终止，但事实劳动关系中的劳动者利益仍然受劳动法保护。 3、关于劳动的定义 法学意义的劳动：基于法律规定的特定范围的合法的、基于劳动合同关系产生的隶属性的、有报酬的、职务性的劳动。家务劳动、义务劳动、非职业性的钟点工劳动、家教、家政劳动、暑期短工、学生实习等都不是法学意义上的劳动，不受劳动法调整。 4、劳动关系的主体 劳动关系主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员（劳动者）和使用劳动力的雇主（用人单位）。劳动关系主体有广义和狭义之分。 广义包括：雇员与雇员组织（工会）、雇主与雇主协会、政府 狭义只包括雇员（劳动者）和雇主（用人单位）两部分 5、雇员的范围 员工的范围相当广泛，包括：蓝领工人、医务人员、办公人员、教师、警察、社会工作者，以及其他在西方被认为是中产阶级的从业者和低层管理者。因为低层管理者只负责监督和分配，而无权命令或奖惩下属，所以也属于员工的范围。员工不包括自由职业者、自雇佣者。高层管理者不属于雇员。 6、雇主范围 雇主：也称为“管理方” 或“资方”，一般是指由于拥有法律赋予的对组织的所有权（一般称产权），而在就业组织中具有主要经营决策权力的人或团体。 7、政府在劳动关系中的角度 劳动关系立法的制定者；公共利益的维护者；公共部门的雇主；有效服务的提供者。8、劳动关系的表现形式 ?合作：劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套经济制度和规则的行为。 这些制度和规则既包括广义的国家法律法规，也包括双方共同签订集体协议或劳动合同，甚至是一种非正式的心理契约形式。合作的表现形式：（1）沟通（2）共同协商（3）集体谈判 冲突：冲突的形式，对劳动者来说，有罢工、旷工、怠工、辞职等；对资方来说，有关闭工厂、惩罚、解雇等。 力量：力量是影响劳动关系结果的能力。力量可分为劳动力市场的力量和双方对比关系的力量。 权力：代表他人做决策的权利。在劳动关系中，权力主要集中在管理方。 9、合作的根源
全国2011年10月高等教育自学考试 劳动关系学试题及答案 课程代码：03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．在劳动关系内涵中，产业关系又称工业关系，源自（ A ）P4 A．美国B．日本 C．英国D．德国 2．某外商独资企业在开工之初员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（ D ）P26 A．文化因素B．宏观经济环境 C．政府政策及实践D．“客观”工作环境 3．持“只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限”观点的是（ B ）P47 A．新保守派B．激进学派 C．正统多元论学派D．管理主义学派 4．冲突制度化形成的时代背景是（C）P68 OR P511 A．两次科技革命B．两次社会大分工 C．两次世界大战和最严重的经济危机D．生产力和生产关系革命 5．下列属于管理时代劳动关系主要特点的是（ A ）P68 A．雇主改进管理B．冲突和斗争分散 C．严令禁止组织工会D．市场自发调节劳动关系 6．意识到管理者理性局限性的理论是（ C ）P95 A．权变管理理论B．战略选择理论 C．决策过程理论D．利益相关者理论 7．以下管理模式属于职权结构划分的是（ D ）P98 A．剥削型B．宽容型 C．合作型D．自主型 8．高级家长制属于（B ）P99 A．自主／合作模式B．权威／合作模式 C．自主／宽容模式D．独裁／合作模式 9．没有固定工作时间限制的工作日被称为（ D ）P86 A．缩短工作日B．弹性工作日 C．综合计算工作日D．不定时工作日 10．某摩配厂由于生产经营需要，要求每位劳动者每天延长工作时间5小时，导致劳资双方发生争议。依据《劳动
劳动关系学总结 导论 一、劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念 二、劳动关系历史与理论——主要理论及代表人物 三、劳动关系转型——（自学），何为劳动关系转型？中国劳动关系转型的特点？ 四、劳动者及劳动者组织——劳动者概念，劳动者权利； 工会概念、特征、作用、组织结构、中国工会 五、雇主及雇主组织——（自学），概念、性质、功能 六、政府——劳动关系中的政府及其功能、作用 七、市场经济国家劳动关系调整机制——有哪些机制，各自的功能 八、劳动法制——作用，劳动法的本质特征 九、集体合同制度——概念，主体、内容、程序、作用 十、工人参与制度——概念，性质，中国的工人参与的形式 十一、劳动争议处理制度——知晓劳动争议的概念，我国劳动争议的处理程序 （企业规章和三方机制没有讲，不作为重点） 第一章导论（劳动关系概念与特征——了解并准确把握基本概念）劳动关系学是以劳动关系为研究对象的学科，是一门研究劳动关系存在和运行的一般规律的学科。劳动关系学以现代社会中劳动关系的环境、主体、运行协调、矛盾处理作为基本的研究内容。 劳动关系是指由劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所结成的社会关系。从属性的雇佣关系，是市场经济下劳动关系的基本特征。个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系的逐级包容，是劳动的层级结构特点。劳动关系学是将劳动关系作为一个系统来研究的。 劳动关系系统的研究主要涉及劳动关系内部矛盾与外部环境如何构成一个有机的系统网络，以及这一系统网络通过何种规则和程序来实现良性运行。良性运行。劳动关系系统的主体，包括劳动者及其劳工组织、雇主及其组织以及政府相关部门三方构成。劳动关系系统的环境包括经济环境、政治环境和社会环境。劳动关系的运行包含劳动关系的构成、劳动标准的确定和实施、劳动争议的处理和解决。这一运行是通过规则和程序来规范的。 劳动关系学是一门多学科交叉的独立学科，这一学科的研究方法是多元化的。劳动关系作为一个学科在中国方兴未艾。 第二章劳动关系的历史和理论（劳动关系历史与理论——主要理论及代 表人物） 西方市场经济国家的劳资关系，伴随着工业化进程经历了资本原始积累时期、自由竞争资本主义时期、垄断资本主义时期、两次世界大战之间的历史时期、第二世界大战以后至今五个阶段的发展，各自具有不同的特点。 劳资关系与劳工理论主要包括：斯密的劳动分工和劳工运动思想、马克思的劳资关系和劳工运动理论、韦伯夫妇的产业民主理论、康芒斯的集体行动理论、马克斯.韦伯的工业资本主义理论。劳动关系系统理论是邓洛普首先提出的，他将系统理论的模型引入劳动关系研究的领域中，用系统的概念和分析方法来探讨劳动关系问题。 《劳动关系系统》（1958），标志着劳动关系系统理论的创立。 劳动关系系统理论在邓洛普创立的基础上，经桑德沃、安德森等人的修改和完善，逐渐成为劳动关系理论研究的主流意识。 劳动关系策略理论主要是微观层面的劳动关系理论。其中最有影响的理论学派有希克斯的罢工与谈判理论、库克的劳资合作绩效理论、海曼的产生冲突理论、寇肯等的策略选择理论等。
《劳动关系学》复习题（1）及参考答案 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 1.在劳动关系的称谓中，劳雇关系又称为( B ) P4 (201010) A.劳资关系 B.雇佣关系 C.劳使关系 D.劳工关系 2.在劳动关系内涵中，劳使关系的称谓源自（B）P4（201101） A.美国 B.日本 C.英国 D.德国 3．在劳动关系内涵中，产业关系又称工业关系，源自（A）P4 (201110) A．美国B．日本C．英国D．德国 4.影响劳动关系结果的能力叫做( C) P8 (201201) A．合作B．冲突C．力量D．权力 5．西方研究劳动关系的学者认为，无论是否接受剥削的论点，对利润的追求都意味着雇主和工人之间的利益存在着冲突，这种冲突根源属于（B）P18 A.异化的合法化 B.客观的利益差异 C.雇佣关系的性质 D.劳动合同的性质 6．世界银行发展报告显示，自20世纪80年代以来，全球收入差距逐步拉大。以美国为代表的西方发达国家，经济增长的成果被少数人所有，雇主变得越来越富，而劳动者却度日维艰，愤恨也随之产生。从冲突与合作原理来看，这一状况的背景根源是( A ) P21 (201201) A．广泛的社会不平等B．劳动力市场状况C．工作场所不公平D．工作本身的属性7．某外商独资企业在开工之初员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（D ）P26 (201110) A．文化因素B．宏观经济环境C．政府政策及实践D．“客观”工作环境 8.在2009年，由于美国金融危机导致该国某大型企业面临破产，大量工人失业，很多在岗工人对企业缺乏信心，工作松懈，工作态度不如以前，工作满意度降低，结果该企业不久后倒闭。从冲突与合作原理来看，影响这一现象的主要因素是( D ) P26（201010） A.文化因素 B.“客观”工作环境 C.管理政策和实践 D.宏观经济环境 9.在以下理论学派中，按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列第一位的是（A） A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派P35（200810）10．在奉行新保守派思想的国家中，劳动关系理论模式最为典型的是（A）P39（201210）A．美国B．加拿大C．爱尔兰D．英国 11.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为（B ）P40（201001） A．新保守派 B.管理主义学派C．正统多元论学派 D.激进学派 9、12．持“雇员与企业利益基本一致，劳资之间冲突的原因，在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位，管理与服从的关系是雇员产生不满的根源”此种观点的是( B ) P40 (201201) A．新保守派B．管理主义学派C．正统多元论学派D．激进学派 13.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核 心假设的学派是( C ) P43（200710、200910）A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派
全国2008年1月高等教育自学考试劳动关系学试题(03325) 一、单项选择题 1．正统多元主义劳动关系理论学派特别强调工会的（ B ）P137 A．经济职能B．民主职能C．整合职能D．阶级革命职能 2．早期的雇主组织就其职能而言主要是（ A ）P90 A.协商谈判B.稳定行业价格C.反对工会D.抵御政府3．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是（ D ）P46 A．新保守学派B．管理主义学派C．正统多元论学派D．激进学派 4．我国工会帮助职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，体现了工会的（ A ）P145 A．教育职能B．建设职能C．维护职能D．参与职能 5．管理者充分考虑雇员福利，实施各种计划以赢得员工对企业的忠诚，培养员工对企业的献身精神，具有这种管理理念的管理模式是（C ）P99 A．剥削型模式B．宽容型模式C．合作型模式D．自主型模式6．认为高级管理人员的任务就是在正式组织内尽力维护好一个协作系统的理论是（ B ）P70 A．工业心理学理论B．社会系统理论C．权变管理理论D．决策过程理论 7．在我国，法律规定属于全体劳动者的法定休假日共有（ D ）P190A．7天B．8天C．9天D．10天8．调解委员会调解劳动争议不能久拖不决，调解的最长期限为（B ）P420 A．15日B．30日C．60日D．90日 9．我国在计划经济体制时期，建立劳动关系的方式主要为（ A ）P214 A．劳动合同制B．统包统配C．市场配置D．三方原则 10．我国《劳动法》规定的最低就业年龄为（ B ）P192 A．15周岁B．16周岁C．17周岁D．18周岁11．我国企业拖欠劳动者最低工资，欠付1个月以内的应当向劳动者支付赔偿金，其比例是所欠工资的（A）P184 A．20% B．50% C．80% D．100% 精彩文档
劳动关系学试题 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将码填写在题后的括号内。错选、 多选或未选均无分。 1.以“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”为核心 假设的学派是( ) A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.社会系统理论的代表人物是( ) A.弗雷德里克·泰勒 B.雨果·芒斯特博格 C.哈罗德·孔茨 D.切斯特·巴纳德 3.在成熟的劳动关系时期，劳动关系的主要特点是( ) A.政府不干预劳资关系 B.三方原则等制度的建立 C.国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 4.第二次世界大战后主流劳工体制属于( ) A.权威／宽容管理模式 B.自主／合作管理模式 C.独裁／剥削管理模式 D.自主／宽容管理模式 5.最早设计质量圈的管理学家是( ) A.日本人 B.美国人 C.英国人 D.法国人 6.斯坎隆计划认为，如果要成功降低成本和促进劳资合作，必须具备一定的条件，其中不包 括( ) A.该计划适用于人数较少的企业 B.通常企业人数多于1000人 C.该计划适用于产量与成本稳定的企业 D.管理方积极参与该计划 7.认为工会是“工人的垄断组织，它使个体劳动者能够相互补充，工会的目的就是要增强工人在与 雇主谈判时的力量”的学者是( ) A.詹姆斯·坎尼森 B.阿特丽斯·韦布
C.西德尼·韦布 D.肯尼思·普兰迪 8.在1998年，光明机械厂工会通过吸引职工群众积极参加企业改革，努力完成国家经济建设和社 会发展任务，把发展生产力作为自己一切工作的出发点和归宿。到2003年，实现产值较1998年翻了一翻，企业和职工的收益都得到了长足的发展。这突出体现了工会的( ) A.维护职能 B.建设职能 C.参与职能 D.教育职能 9.弹性工作时间制度在20世纪60年代末率先兴起于( ) A.英国 B.法国 C.美国 D.德国 10.国营红光机械厂为了按时完成与某企业签订的供货合同，要求员工在国庆节继续上班1天。根据我国《劳动法》的规定，该企业因加班支付的工资报酬应不低于工资的( ) A.150％ B.200％ C.250％ D.300％ 11.下面属于用人单位主要义务的是( ) A.照料的义务 B.劳动给付的义务 C.忠诚的义务 D.附随的义务 12.某企业拟举行集体谈判，企业与员工着手进行各项准备工作，确定了谈判内容、日期和地点。 在确定双方谈判代表人数时，产生了争议。根据我国法律规定，协商双方代表人 数每方至少( ) A.1人 B.2人 C.3人 D.4人 13.集体谈判协商技巧的2C原则，是指“协调”和( ) A.“政策” B.“预测” C.“控制” D.“准备” 14.2006年5月，小张代表职工与某食品企业签订了定期集体协议，2007年8月，该企业因被兼并，小张代表职工向企业方提出就集体协议内容进行协商，双方约定并在7日内就有关内容进行了修订和补充。这种做法叫做( ) A.集体协议的订立 B.集体协议的变更 C.集体协议的延期 D.集体协议的终止
2007年10月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 1.多元主义、激进主义与管理主义都指出工会具有的职能是（C ）P138 A.经济职能 B.民主职能 C.整合职能 D.阶级革命职能 2.管理者不关心员工的需求，其目标是以最低工资换取最大量的工人劳动，具有这种管理理念的管理模式是（ A ）P98 A.剥削型模式 B.宽容型模式 C.合作型模式 D.独裁型模式 3.把“通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径”作为核心 假设的学派是（ C ）P43 A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 4.工会经费是工会依法开展活动的物质条件，企事业单位和机关按一定比例从职工资中拨缴工会经费，此比例为（ B ）P157 A.1% B.2% C.3% D.4% 5.由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策监督的制度是（A ） P114 A.工人董事 B.工作理事会 C.共同磋商 D.员工持股计划 6.社会系统理论的代表人物是（C ）P20 A.雨果·芒斯特博格 B.埃尔顿·梅奥 C.切斯特·巴纳德 D.罗特利·斯伯格 7.工资的给付标准和数额最终由（C ）P177 A.雇主决定 B.雇员决定 C.劳动力市场决定 D.劳动力成本决定 8.下列属于冲突的制度化时期劳动关系的特点的是（C ）P71 A.政府不干涉 B.集体谈判制度建立 C.三方性原则出现 D.劳动关系实现制度化、法制化
9.改变劳资双方的“你我对立关系”，让雇员广泛参与管理实践，使双方关系融洽的管理模式是（D ）P106 A.独裁／剥削型模式 B.自主／宽容型模式 C.权威／合作型模式 D.自主／合作型模式 10.我国《劳动法》规定劳动者享有带薪年休假，未婚职工探望父母的，原则上每年给假1次，假期为（ B ）P190 A.15天 B.20天 C.30天 D.45天 11.刘某与某木器厂签订了为期1年的劳动合同，一年后，双方的劳动关系即行终止。刘某与该木器厂签订的合同是（B ）P210 A.无固定期限劳动合同 B.有固定期限劳动合同 C.以完成一定工作为期限的劳动合同 D.无试用期合同 12.“黄狗协议”是指（D ）P458 A.劳资双方以对话、协商、谈判的形式签订协议 B.二人或二人以上合谋侵犯他人权益，或损害社会的行为 C.雇主拥有的禁止某些工会运动的法定权力，包括罢工和联合行动 D.劳资双方共同签订的，禁止员工以个人名义参加工会及其活动的书面协议 13.为了声援其他劳动者的罢工行动而采取的罢工被称为（B ）P301 A.协议罢工 B.同情罢工 C.示威罢工 D.“野猫罢工” 14.在劳动合同订立的原则中，平等是指订立劳动合同的双方当事人具有（C ）P217 A.相同的经济地位 B.相同的社会地位 C.相同的法律地位 D.相同的政治地位 15.某摩配厂员工肖某，与单位发生了劳动争议，经过调解和仲裁裁决后，肖某不服，要向法院提出起诉。他起诉的有效时间是（ C ）P430 A.自仲裁庭裁决之日起15日内 B.自仲裁庭裁决之日起20日内 C.自收到裁决书之日起15日内 D.自收到裁决书之日起20日内 16.我国法律规定企业和职工双方均可提出集体协商，一方提出集体协商要求的，另一方在收到协商要求之日起以书面形式回应的期限为（A ）P299 A.20日内 B.25日内
全国 2010年 1月自考劳动关系学试题课程代码:03325 一、单项选择题 (本大题共 20小题,每小题 1分,共 20分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为(B A .新保守派 B. 管理主义学派 C .正统多元论学派 D. 激进学派 2.早期工业化时代劳动关系的主要特点是 ( A A .政府不干预劳资关系 B. 政府立法规范劳动关系 C .国家干预开始制度化、法制化 D. 劳动关系实现了制度化、法制化 3.被誉为“ 工业心理学之父” 的人是 ( B A .弗雷德里克 ·泰勒 B. 雨果·芒斯特博格 C .哈罗德 ·孔茨 D. 埃尔顿·梅奥 4.下列管理模式中,适合承包工作任务的是 ( C A .自主/剥削管理模式 B. 权威/剥削管理模式 C .自主/宽容管理模式 D. 独裁/合作管理模式 5.最先提出“ 员工持股计划” 的人是(C A .爱德华兹·戴明 B. 亚伯拉罕·H ·马斯洛 C .路易斯·凯尔索 D. 哈里·布雷费曼 6.在促进劳资合作的方法中,鼓励收入较高的高资历雇员积极参与绩效改进的是( B A .斯坎隆计划 B. 拉克计划 C .集体收益分享计划 D. 工作生活质量计划 7.下列选项不属于
... 从职能角度出发,对工会进行分类的是 ( A A .职业工会 B. 工联工会 C .福利工会 D. 政治工会 8.我国某建筑企业工会通过职工代表大会代表和组织本企业职工参与企业的民主管理,落实职工民主管理权利,把科学管理与民主管理结合起来,从而促进了企业的发展。这种行为突出了工会的 ( C A .维护职能 B. 建设职能 C .参与职能 D. 教育职能 9.以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间称为 ( D A .缩短工作日 B. 综合计算工作日 C .弹性工作时间 D. 计件工作时间 10.小芳在某企业从事会计工作。在 2004年 12月,她因生育小孩向该企业请产假。根据我国《劳动法》的规定,小芳产假应不少于 ( C A . 30天 B.60天 C . 90天 D.120天 11.以下属于劳动合同法定条款的是 ( C A .试用期 B. 福利待遇 C .社会保险 D. 保守商业秘密 12.某企业拟举行工资集体协商,雇员方向雇主方书面提出协商的时间、地点、内容等,但雇主方收到协商意向书三个月后仍迟迟不予回应, 导致协商无法实现。根据我国劳动法及相关法律法规规定, 雇主方接到协商意向书后,其书面答复的时间应该是 ( A 全国 2010年 1月自考劳动关系学第 1 页共 5 页 A . 20天内 B.30天内 C . 40天内 D.60天内 13. “ 野猫罢工”又称为 ( D A .协约罢工 B. 同情罢工 C .工会罢工 D. 非工会罢工
全国2009年1月劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是( D )P46 A．新保守派B．管理主义学派C．正统多元论学派D．激进学派 2．管理时代劳动关系的主要特点是( C )P68 A．政府不干预劳资关系B．政府立法规范劳动关系C．国家干预制度化、法制化D．劳动关系制度化、法制化3．权变理论的主要代表人物是( C )P73 A．弗雷德里克·泰勒和哈罗德·孔茨B．亨利·明茨伯格和乔兰 C．约翰·莫尔斯和杰伊·洛西D．埃尔顿·梅奥和罗特利斯伯格 4．人力资源管理模式又称为( B )P103 A．自主/剥削管理模式B．自主/合作管理模式C．权威/合作管理模式D．权威/宽容管理模式 5．从事相关工作的志愿人员组成的小组，定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排，被称为( D )P111 A．工作理事会B．职工代表大会制度C．工人董事D．质量圈 6．拉克计划与斯坎隆计划相比较，在雇员参与程度上( B )P124 A．二者一样B．前者不及后者C．前者超过后者D．无法比较 7．下列选项中不属于 ．．．根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，对工会组织进行分类的是( D )P129 A．职业工会B．行业工会C．总工会D．政治工会 8．在2000年，我国某企业工会作为职工利益的代表者和维护者，积极与雇主组织谈判，加大劳动关系协调力度，解决劳资纠纷，提高雇员的工资水平。这突出了工会的( A )P143 A．维护职能B．建设职能C．参与职能D．教育职能 9．我国《劳动法》规定，我国的标准工作目为每日工作( C )P185 A．4小时B．6小时C．8小时D．10小时 10．2005年时，某材料加工厂，为了保证准时交货，要求企业职工延长工作时间10小时。根据我国《劳动法》的规定，该企业支付的工资报酬应不低于劳动者工资的( B )P189 A．100％B．150％C．200％D．300％ 11．以下不属于 ．．．劳动合同特征的是( D )P208 A．主体的特定性B．主体意志的限制性C．合同履行中的隶属性D．劳动合同的目的是劳动成果的实现12．韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种( A )P256 A．经济功能B．政治功能C．文化功能D．决策功能 13．某企业在集体谈判过程中，劳资双方承认雇员有权通过工会代表参与工作场所规章的制定，强调工会和企业间的相互依赖关系，用共同的利益协调存在的分歧。该企业的这种行为，体现了集体谈判的( B ) A．经济功能B．政府作用C．决策功能D．市场功能 14．主张“既不要求工人必须参加工会，也不要求其缴纳一定的费用”的传统的工会保障制度类型是( D )P363 A．封闭式企业B．工会制企业C．代理制企业D．开放式企业 15．因订立集体协议所依据的客观情况发生变化，当事人依法对尚未履行或尚未完全履行的集体协议进行修改和补充称作( B )P370
劳动关系学试题（一） 单项选择题 1、国际劳工组织从1919年第一届大会到2004年底为止，共通过国际劳动公约（） A.150个 B.184个 C.194个 D.200个 2、《劳动法》规定，国家实行的标准工作时间为劳动者的每日工作时间不超过（） A.7小时 B.8小时 C.10小时 D.24小时 3、工人纪某因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司领导安排的其他工作，该公司可以与其解除劳动合同，但是公司应当提前以书面形式通知纪某，提前的期限为 A.30日 B.35日 C.40日 D.60日 4、用人单位应向劳动者支付经济补偿金的情形有（）
A.劳动合同期满； B.劳动合同因合同双方当事人协商一致由用人单位提出解除 C.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件 D.劳动者提出解除劳动合同 5、根据《劳动法》的规定，用人单位在标准工作日内安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的（） A.100% B.150% C.200% D.250% 6.为了妥善处理劳动争议，保护劳动者的合法权益，调整劳动关系，维护正常的生产秩序，《劳动法》第80条和81条规定：在用人单位内，可以设立的委员会是（） A.劳动争议调解委员会 B.工会调解委员会 C.劳动争议仲裁委员会 D.职工调解委员会 7、未成年上岗工须向所在地的县级以上劳动行政部门办理登记，由
劳动行政部门核发的证件是（） A.未成年人健康检查表 B.未成年工登记表 C.未成年工登记证 D.毕业证 1、B 2、B 3、A 4、B 5、B 6、A 7、C 8、根据《劳动法》规定，不可以招用未满16周岁未成年人的单位是（） A.福建省歌舞团 B.福建某边远地区企业 C.福州省体工队 D.福建某特种工艺单位 9、下面的社会关系中，属于劳动关系的是（） A.个体经济组织中个体劳动者与帮工之间的关系 B.承揽人与定作人之间的关系 C.弄明在市场上出售自己的劳动产品所发生的买卖关系
全国2010年10月高等教育自学考试 《劳动关系学》试题及答案 课程代码:03325 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在劳动关系的称谓中，劳雇关系又称为( b ) A.劳资关系 B.雇佣关系 C.劳使关系 D.劳工关系 2.在2009年，由于美国金融危机导致该国某大型企业面临破产，大量工人失业，很多在岗工人对企业缺乏信心，工作松懈，工作态度不如以前，工作满意度降低，结果该企业不久后倒闭。从冲突与合作原理来看，影响这一现象的主要因素是( A ) A.文化因素 B.“客观”工作环境 C.管理政策和实践 D.宏观经济环境 3.强调资方的管理权威，要求雇员忠诚于企业的价值观，这是( B ) 精品文档
A.多元论的观点 B.一元论的观点 C.新保守派的观点 D.激进学派的观点 4.劳动关系发展的历史可以追溯到( A ) A.产业革命 B.手工业革命 C.科技革命 D.生产方式革命 5.以弗雷德里克·泰勒为主要代表人物提出了科学管理理论，其目标是( A ) A.提高生产率 B.提高商品价值 C.改善劳动关系 D.促进生产方式革命 6.雇主组织的主要作用是维护( D ) A.雇员权益 B.社会稳定 C.政府权威 D.会员利益 7.关注劳动关系中组织的政治运作的是( B ) A.权变管理理论 B.劳动过程理论 C.利益相关者理论 D.决策过程理论 8.管理模式朝着先进的方向演进，下列管理模式中最先进的是( C ) A.独裁／剥削模式 B.权威／宽容模式 精品文档
全国2008年10月高等教育自学考试 劳动关系学试题(03325) 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 l.在以下理论学派中，按照政治趋向从“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列第一位的是（A ）P35 A.新保守派 B.管理主义学派 C.正统多元论学派 D.激进学派 2.资方为协调与员工的关系而在制定决策之前，先征求员工的意见或态度，但不需要征得员工或其代表同意的决策 程序。此种雇员参与形式是（ C ）P113 A.工人董事 B.工作理事会 C.共同磋商 D.质量圈 质量圈:也叫质量改善小组,是指从事相关工作的志愿人员组成的小组,在训练有素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排. 共同协商:是指资方为协调与员工的关系而在制定决策之前,先征求员工的意见或态度,但不需要征得员工或其它代表同意的决策程序. 工人董事: 由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策监督的制度 建议方安:为雇员提供了一个参与到提高企业效益的努力中去的平台. 职工代表大会制度:即企业民主管理制度,是我国国有企业实行企业民主的最基本形式,是员工行使民主管理权力的机构,它由民主选举的员工代表组成. 3.把通过集体谈判为会员谋求经济利益作为唯一目标的组织是（ C ）P140 A.福利工会 B.政治工会 C.工联工会 D.行业协会 注:工会的职能分类:工联工会,福利工会,政治工会 工联工会:通过集体谈判为会员谋求经济利益. 福利工会.不仅关心会员的经济利益与劳动权益,而且关注更广泛的社会,经济与政治问题. 政治工会,主通过政治结盟或法律规范来维护会员利益. 4.根据我国《工会法》的相关规定，在市场经济体制下，我国工会要履行其基本职责，应首先突出（C ）P143 A.教育职能 B.建设职能 C.维护职能 D.参与职能 5.具有专业化、职位阶梯、忠诚感等特征的管理模式是（ B ）P102 A.独裁／剥削型模式 B.权威／宽容型模式 C.权威／合作型模式 D.自主／合作型模式 注: 独裁/剥削管理模式：特征：强制性、专断性、独裁性、有限的忠诚性 浙03325# 劳动关系学试题第 1 页（共 7 页）
全国2007年1月劳动关系学试题课程代码：03325 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 1．十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇，并提出了“结构不公平”理论的学派是（C）P42 A．正统多元论学派B．管理主义学派C．自由改革主义学派D．激进派 2．在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（C）P73 A．约翰·莫尔斯B．弗雷德里·泰勒C．彼得·德鲁克D．埃尔顿·梅奥 3．在西方工业化进程中，英国通过的并被视为第一部具有现代意义的劳动法规是（D）P63 A．《结社法》B．《夏勃里埃法》C．《瓦格纳法》D．《学徒健康与道德法》 4．下列管理模式中，不是 ．．根据管理理念进行分类的是（B）P98 A．剥削型B．自主型C．宽容型D．合作型 5．关注生产投入要素的成本，并且主要强调企业效率以及生产率在管理决策中的重要性的雇主角色理论是（B）P91 A．权变理论B．新古典经济理论C．劳动过程理论D．利益相关理论 6．企业只建立奖金委员会，通过基准生产率因子来衡量目标生产率，按企业生产率是否改进来分配奖金的是（C ）P125 A．斯坎隆计划B．拉克计划C．集体收益分享计划D．工作生活质量计划 7．最经典且最经常被引用的工会的定义出自于西德尼·韦布和阿特丽斯·韦布的书，书名是（A）P129 A．《英国工会史》B．《工会》C．《资本论》D．《劳动关系论》 8．由于工会主席老张患有严重的糖尿病，工厂选举小王做兼职工会副主席负责工会工作，小王认为工会的事情多，可以不干车间里的事了。其实，按《工会法》规定：小王占用生产工作时间处理工会的事，每月最多不超过（A）P156 A．3个工作日B．5个工作日C．10个工作日D．15个工作日 9．由国家统一规定，在一般情况下，劳动者一天所从事工作或劳动的时间称为（D）P185 A．一般工作日B．普通工作日C．基本工作日D．标准工作日 10．小王在一家私营企业工作，他的日工资是50元，由于赶货，厂里安排他国庆节照常上班。这家工厂老板至少应付给小王国庆节三天的工资是（D）P189 A．150元B．225元C．300元D．450元 11．我国《劳动法》第16条规定，建立劳动关系应当订立（B）A．规章制度B．劳动合同C．工作计划D．集体协议 12．招用尚未解除劳动合同的劳动者，给原用人单位造成经济损失的，该用人单位应承担连带赔偿责任，其连带赔偿的份额不低于对原单位造成经济损失总额的（C）P247 A．50％B．60％C．70％D．80％ 13．韦布夫妇认为集体谈判主要体现为一种（A）P256 08.1多A．经济功能B．政府作用C．决策功能
全国2009年1月高等教育自学考试 劳动关系学试题(03325) 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．认为其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象的学派是( D)P46 A．新保守派B．管理主义学派 C．正统多元论学派D．激进学派 2．管理时代劳动关系的主要特点是( C )P68 A．政府不干预劳资关系B．政府立法规范劳动关系 C．国家干预开始制度化、法制化D．劳动关系实现了制度化、法制化 3．权变理论的主要代表人物是( C)P73 A．弗雷德里克·泰勒和哈罗德·孔茨B．亨利·明茨伯格和乔兰 C．约翰·莫尔斯和杰伊·洛西D．埃尔顿·梅奥和罗特利斯伯格 4．人力资源管理模式又称为( B )P103 A．自主/剥削管理模式B．自主/合作管理模式 C．权威/合作管理模式D．权威/宽容管理模式 5．从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导者领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排，被称为( D )P111 A．工作理事会B．职工代表大会制度 C．工人董事D．质量圈 6．拉克计划与斯坎隆计划相比较，在雇员参与程度上( B)P124 A．二者一样B．前者不及后者 C．前者超过后者D．无法比较 7．下列选项中不属于 ．．．根据工会运动从19世纪至20世纪的发展历程，对工会组织进行分类的是( D)P129 A．职业工会B．行业工会 C．总工会D．政治工会 8．在2000年，我国某企业工会作为职工利益的代表者和维护者，积极与雇主组织谈判，加大劳动关系协调力度，解决劳资纠纷，提高雇员的工资水平。这突出了工会的( A )P143 A．维护职能B．建设职能 C．参与职能D．教育职能 9．我国《劳动法》规定，我国的标准工作目为每日工作( C )P185 A．4小时B．6小时 C．8小时D．10小时 浙03325# 劳动关系学试题第1 页（共4 页）