INFOSYS 术语表央视索福瑞媒介研究制作
2000年8月
目录
术语其它名称Infosys 名称页码累积接触度(以千人为单位) 影响力/印象AcCont(000) 4 累积成本AcCost 5 累积每收视点成本 AcCost/GRP 6 累积千人成本 AcCost/Cont 7 累积时长 AcDuration 8 累积收视率(以百分比为单位) 累积毛评点 AcGRP 9 累积到达率(以千人为单位) Cov(000) 10 累积到达率(以百分比为单位) Cov% 11 集中度转换 TGAfin% 12 平均忠实度忠诚度指数AvFid 13 平均到达率(以百分比为单位) AvRch% 14 平均到达率(以千人为单位) AvRch(000) 15 接触度(以千人为单位) 影响力/印象 Cont(000) 16 成本Cost 17 每千人成本 Cost/Cont 18 每毛评点成本 Cost/GRP 19 接触度分布(以千人为单位) 1+(000),2+(000), (20)
接触度分布(以百分比为单位) 1+(%),2+(%), (21)
时长Duration 21 基础研究 22 边际到达率(以百分比为单位) ExcReach % 22 边际到达率(以千人为单位) ExcReach (000) 23 忠实度Fid 24 目标观众能见度平均暴露频次OTS 25 收视率(以千人为单位) Rtg(000) 26
收视率(以百分比为单位) 电视收视率/毛评点Rtg% 27
样本28
占有率频道占有率 Shr% 28
插播点 Spots 29
观众构成目标观众饱和度 TgSat% 29
时段贡献 CTTV%, CChn% 30/31 时段指数 TBIndex% 32
总到达率(以百分比为单位) 至少覆盖1次/到达率 Rch% 33
总到达率(以千人为单位) Rch(000) 34
电视消费量平均收视分钟数 Min 35
推及人口
累积接触度(以千人为单位)
InfoSys里的名称：AcCont(000)
定义
计划中各载体到达的累积观众人次，以千人表示。
公式
AcCont(000) = 计划中每个载体的接触度(以千人为单位)之和InfoSys举例
计算: 213+95+1,545+424+1,128+325+72+13+492+37=4,344
累积成本
InfoSys里的名称：AcCost
定义
计划中各载体广告段位的累积价格。
公式
AcCost = 计划中每个载体的成本之和
InfoSys举例
计算: 45,540+22,220+45,550+30,000+20,000+2,300+25,540+6,000+4,000+30,300=231,450
累积每收视点成本(也称累积每毛评点成本) InfoSys里的名称：AcCost/GRP
定义
每个载体的广告成本除以累积毛评点数。
公式
AcCost/GRP = 累积成本/ 累积毛评点
InfoSys举例
计算:
累积成本: 40,250
累积毛评点: 1.3
计算: (40,250/1.3) = 30,559.5
累积每千人成本
InfoSys里的名称：AcCost/Cont
定义
计划中各载体分别到达一千人次所需的累积成本，以元表示。公式
AcCost/Cont = AcCost x 1000 / AcCont (000) InfoSys举例
计算:
累积成本: 40,250
累积接触度(000): 94
计算: 40,250 x 1,000/ 94 = 428,899
累积时长
InfoSys里的名称： AcDuration
定义
计划中各载体的累积持续时间或长度，以秒表示。
公式
AcDuration = 计划中每个载体的时长之和InfoSys举例
计算:
AcDuration = 30+30+30+30 = 120 秒
累积收视率(以百分比为单位) (也称累积毛评点) InfoSys里的名称： AcGRP
定义
累积接触度(以千人为单位)除以推及人口，以百分比表示。
公式
AcGRP = AcCont(000)/Universe
InfoSys举例
计算:
推及人口(000): 7,125
接触度(000): 977
计算: (977/7,125) x 100 = 13.7%
系列载体的累积到达率(以千人为单位)
InfoSys里的名称：Cov(000)
定义
在一次广告插播或一个计划中，至少收看了一次的总人数，以千人表示。公式
Cov(000) = 所有载体的接触度(000)之和
InfoSys举例
系列载体的累积到达率(以百分比为单位)
InfoSys里的名称：Cov%
定义
在一次广告插播或一个计划中，至少收看了一次的总人数，以百分比表示。公式
Cov% = 所有载体的接触度(000)之和 / 所选目标观众的推及人口InfoSys举例
集中度(也称为转换)
InfoSys里的名称：TgAfin%
定义
目标观众(如15到34岁的人群)的收视率(%)与参照观众(如所有4岁以上的人口)的收视率(%)之间的关系指数。注意：用户可选择参照观众
公式
TgAfin% = {目标观众收视率(%) / 参照观众收视率(%)} x 100
InfoSys举例
时段 1900-2100
目标观众： Age 10-15
参照观众：所有4岁以上的人口
目标观众收视率(%)：9.2%
参照观众收视率(%)：14.4%
计算: (9.2/14.4) x 100 = 64.1%
平均忠实度
InfoSys里的名称：AvFid
定义
反映观众平均忠诚度的指数，以百分比表示，最小值与最大值分别是0%和100%。注意：指数越高，观众对特定时段越忠实。
公式
AvFid = (收视率% / 平均到达率%) x 100
InfoSys举例
时段 1900-2100
频道：北京卫视
收视率: 14.4%
平均到达率：30.6%
计算: (14.4/30.6) x 100 = 47.2%
平均到达率(以百分比为单位)
InfoSys里的名称：AvRch%
定义
特定时段的日平均接触度除以所选目标观众推及人口的百分比值。“接触度”的默认定义为在指定条件下“至少收看了1分钟”。
注意：用户可根据收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义。
公式
AvRch% = (每天的接触度(000)之和 / 天数) / 所选目标观众推及人口 x 100
InfoSys举例
平均到达率(以千人为单位)
InfoSys里的名称：AvRch(000)
定义
特定时段的日平均接触度，以千人表示。
“接触度”的默认定义为在指定条件下“至少收看了1分钟”。
注意：用户可根据收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义。公式
AvRch(000) = 每天接触度(000)之和 / 天数
InfoSys举例
接触度(以千人为单位)
InfoSys里的名称： Cont(000)
定义
给定载体所到达的人数，以千人表示。公式s
Cont(000) = 载体接触到的总人数InfoSys举例
成本
InfoSys里的名称： Cost
定义
一个载体的广告段位的价格。InfoSys举例
每千人成本
InfoSys里的名称：Cost/Cont
定义
载体到达一千人次所需的成本，以元表示。
公式
Cost/Cont = 成本 x 1000 / 接触度 (000) InfoSys举例
计算:
成本: 9,000
接触度 (000): 28
Cost/Cont = 9,000 x 1,000/ 28 = 321,201
每毛评点成本
InfoSys里的名称：Cost/GRP
定义
每个收视点的平均成本。
公式
Cost/GRP = 载体成本 / 载体收视率(%) InfoSys举例
成本: 45,550
毛评点: 21.7%
计算: 45,550/21.7=2,100.4
接触度分布(以千人为单位)
InfoSys里的名称：1+(000), 2+(000), 3+(000)…n+(000)
定义
收看广告或节目一次、二次…或n次的人次数(以千人为单位)。
注意：用户可通过“最大接触度数”选项来定义“n”的数目。
InfoSys举例
一、4A是什么意思 4A的本意是美国广告公司协会（American Associato of advertising Agencies）的缩写，4A协会对成员公司有很严格的标准，所有的4A广告公司均为规模较大的综合性跨国广告代理公司。它成立于1917年的美国圣路易斯，是全世界最早的广告代理商协会。 二、职位描述 1） AE----Account Executive -------客户代表，或是客户执行。 □代表广告公司接受广告主各种业务，并负责整体执行的人 2） Account Group -------业务小组。 □广告公司内负责某特定客户之工作小组。以AE为中心，成员包括行销企划、创意、媒体等工作人员。替客户执行广告企划没定、广告表现制作、媒体安排等业务 3） Appeal Point------诉求点。 □广告讯息中，最能打动消费者心理，并引起行动的重点 4） Brain Storming-----动脑会议 □可自由发想，不受限制地讨论的会议 5） Brand Image------品牌形象。 □消费者对商品品牌之印象。 6） CF----Commercial Film-----广告影片。□不是电视广告脚本 7） Competitive Presentation ；Pitch----------比稿。 □有的广告主不会将广告计划立即委托一家广告公司，而是让多家广告公司彼此竞争，再从中选择最优秀、最满意的广告公司 8） Copywriter------文案（撰文人员）。 □负责广告文案的专门写作 9） CI-----Corporate Identity -------企业识别。 □以统一性的标志表示企业的理念、文化以及经营的任务 10）Creative Boutique-------创意工作室。 □“ Boutique”为法语中商店的意思，指专门零售店，特别是指贩卖流行物品、装饰品的商店。以这种语意为背景，由少数人组成、专门制作广告的公司，便称为小型制作专业广告公司 11）Direct Response Advertising----直效广告。 □需要从潜在客户处得到简单回应的广告。例如邮购，直接信函、电讯行销，及 有线电视购物频道。直效广告必须是双向沟通的 12） Director------指导 □在整个广告作业中，担任知道之专业职务。依照其经验不同，指导可分为资深指导（Senior Director）、指导（Director）和助理指导（Assistant Director）指导有以下各专业职位： （1） Account Director （业务指导）（2） Creative Director （创意指导） （3） Arts Director （美术指导）（4） Copy Director （文案指导） （5） Media Director （媒体指导）（6） Planning Director （企划指导） 13）Finisher-----完稿员。
100%
100%
是持续性排期和起伏式排期的结合体。消费者的购买周期越 长，越适合采用脉冲式排期。这种排期的好处在于持续累积 广告效果，可以依品牌需要，加强在重点期间露出的强度。 Pulse Schedule 而缺点是必须耗费较大量的预算。采用这种排期时，广告主 全年都维持较低的广告水平，但在销售高峰期采用一时性脉 冲增强效果。采用这种方式的产品主要有软饮料、空调等产 品，这些产品属于常年用品，但有季节性 有广告期和无广告期交替出现。这种间歇性排期比较适合于 一年中需求波动较大的产品和服务。这种排期的优点在于可 以依竞争需要，调整最有利的露出时机，可以集中火力以获 Flight ing 得较大的有效到达率，机动且具有弹性。其不足在于广告空 Schedule 档过长，可能使广告记忆跌入谷底，增加再认知难度，有竞 争品牌以前置方式切入广告空档的威胁。采用这种方式的产 品和服务主要有服饰类、冷饮等，这些产品往往消费季节性 较强 在市场中广告曝光一个毛频收视点或人口数百分之一的机会 CPP 成本 市场专业名词解释 脉冲式媒体排 期 起伏式媒体排 期 毛频收视点成 本
中文英文释义 品牌忠诚度Bra nd Loy al ty 品牌定位Bra nd Positi oned 品牌形象Bra nd Image 目标行销Target market ing Target 目标消费者 Con sumer Market 市场细分 Segme ntati on —定比例的有规则消费本品牌的顾客，消费者基于对产品的熟悉和满意而产生品牌忠诚，从而产生习惯性的购买和对品牌的信任感、安全感品牌忠诚抑制品牌转移，保证品牌稳定的发展和成长 品牌进行战略设计，以使其能在目标消费者心中占有一个独 特的、有价值的位置。 品牌内在特殊利益点和品牌定位的外在反映，能够让消费者 直接感受到品牌的价值点，例如，Nike通过乔丹所反映出超级运动潜能的品牌形象 在整体市场中，根据自身的资源优势有选择性的特别针对某 一具有相类似消费习惯的消费者组合，而非全部市场以达到 集中资源，取得市场优势的目的 具有相同需求和利益要求特征的消费者组合，对产品所提供 的某一点相同的满足状况，简言之就是对产品具有相同需求和使用适应性的消费者组合 按照一定的标准，例如年龄、性别、地域、收入等不同指标， 将整体市场划分为若干个市场，使每一个市场中的消费者都有相类似的消费习惯和消费需求的过程，通过市场细分，可以使得产品能够更具有针对性，节省行销费用，并便于在该细分市场中取得优势，例如洗发水市场中，可以按功能划分为去屑、护发、滋润等市场，按容量可分为250、450、750ml
广告公司常用英文单词及名词解释 above-the-line advertising 线上广告，广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、影院广告、户外广告等。account executive (AE) ：客户经理，广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3，将广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory matters）；5，利润管理（agency profit management）。客户经理通过计划和协调公司的服务部门，为客户提供更好的服务。 account service 客户服务 客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流的一种功能。 advertising agency 广告代理商 习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设有许多职能和业务部门。 advertising campaign 广告活动 有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。
advertising department 广告部 分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，广播、电视的时间等。 airport advertising 机场广告 利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌上制作的广告。 Appeal 诉求 广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。诉求所用语句应具有强烈的感染力。 area sampling 区域抽样 群体抽样的一种形式。样本空间按区域进行划分，选定某抽样区域，如一个县、一个行政区、一个街区，从中确定调查对象。 Audience 受众 接受广告的公众，也就是广告的对象。通过任何广告媒介接触的观众或听众，都有数量、特征方面的不同需要考虑到。这些不同可使广告做到有的放矢。audience composition 受众构成 广告媒介受众的人数、性别、年龄、职业、经济情况等的构成。 audience share 受众份额 根据任何日期或时段中，看到广告主广告的受众占总受众的百分比，即为受众份额。也可以是某一电视频道总受众的某一百分比。 audio-visual advertising 视听广告 多指电视广告。视听广告，以“视”为主，因此广告词不能太长。视听广告给与受众视听享受时，阐述广告主张，因而其有极强的表现力和感染力，且媒介覆盖面
名词解释 1．广告 2．广告学 1．广告包括狭义与广义两种定义，狭义的广告指商业广告，是营销主体支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播营销信息，以达成其营销目的一种营销传播活动。广义广告是指任何个人和社会组织支付一定的费用，借助具有一定传达能力的媒介，向大众广泛传播商业或非商业性信息，以达成影响并促进商品或服务的销售，或单纯告知，或改变强化人们观念和行为的一种传播活动。 2．广告学是研究广告及其运动规律的一门学科。 三、名词解释 1．广告市场 2．广告市场的传播环境 1．广告市场，是指广告作为一种特殊商品的交换关系的总和，即把广告活动始终看作一种商品交换活动，看作一种市场行为和市场过程，特别注重这种交换活动、市场行为和市场过程的交换关系、经济关系和经济利益关系。一般所说的广告活动的场所，应视为广告市场的环境要素。 2．传播环境也是宏观社会环境的一个重要构成。广告作为一种特殊的社会传播形态，社会的传播环境对其影响特别重大而直接，有必要特别予以关注。 所谓传播环境，主要是指大众媒介传播环境。传播环境涉及两个主要环境因素，一是媒介因素，一是受众因素。 三、名词解释 2．定量分析 3．定性分析 1．定量分析以精确数理统计为依据，所显示的是大量抽样和统计的效力，故又称数理统计法。它对具体问题的分析，不仅客观而且精密，能避免定性分析的主观倾向性，故又称客观判断法。 2．定性分析以经验分析为主，带有一定主观成份的判断，对具体问题的分析往往不如定量分析那么具体精密，但对抽象问题和宏观问题的判断和预测，却往往为定量分析所不及。 供科学的依据。广告调查虽说不能确保广告运动的绝对成功，却能减少失败。 第五章广告策划 三、名词解释 4．广告策划 5．广告讯息策略 6．广告表现策略 7．广告媒体策略 1．广告策划准确地说应是广告运动策划，它是指广告人围绕一定的广告目标所进行的广告战略决策和对各种广告传播手段及各个具体步骤的统筹安排，以达到有效控制整个广告运动的方向和进程的目的。具体来说，广告策划包括建立广告目标、确定目标市场与目标视听众、确立为达成广告目标之策略手段，以及建立一整套事中检测与事后评估方案在内的所有工作。 2．也就是确定在此次广告运动中应该提供那些讯息，又该重点突出那些讯息，使用什么样的诉求点，简言之，就是决定“说什么”，发展出一个有效的推广概念。 3．即确定将广告讯息以什么样的形式传达出去，也就是“怎么说”。广告讯息是广告表现的内容，广告表现则是广告讯息得以表达的形式，以广告作品的形式最终呈现出来。 4．即确定将既定的诉求讯息通过哪种媒体（或媒体组合），以什么方式传达出去，并确定要达到多少到达率、暴露频次毛评点等 第六章广告创意与表现 三、名词解释 1。广告创意 2．广告表现 名词解释 1．从广义上说，广告创意是对广告战略、策略和广告运作每个环节的创造性构想；严格说，广告创意是表现广告主题的、能有效与受众沟通的艺术构思。 2．广告表现就是将广告创意概念进行符合特定媒体语言的再创造，完成特定的信息编排与传达效果的创意执行过程，就是依靠具体媒体的传达特性，运用各种信息元素及其组合方式将创意转化成广告作品即创意视觉化的过程。 第七章广告媒体 三、名词解释 １．印刷媒体 2．电子媒体 ３．户外广告媒体 4.赠品广告媒体 5. 广告媒体 1．印刷媒体指通过文字手段，以印刷品形式传播广告讯息的广告媒体，包括正式出版物和非正式出版物两大类型。前者主要包括列于四大广告媒体之内的报纸和杂志；后者主要包括由企业或广告代理商策划、制作的画册、样本、产品说明书、商品目录、明信片、挂历、招贴及各种直接邮寄广告等印刷品。 2．电子媒体指通过电子手段，以声波、光波、电波或三者相结合的形式传播广告讯息的广告媒体。主要包括电视、广播、电影、电子显示大屏幕、电动广告牌、幻灯、灯箱、霓虹灯、有线电视、闭路电视、激光、卫星、电话、传真、电脑互联网络等等。 ３．户外广告媒体指出现在户外开放空间中的各种广告媒体，一直被视为报纸、杂志、广播、电视等大众传播媒体之外的第五大广告媒体，也是最包罗万象的一大类广告媒体。 4.赠品广告媒体又称珍惜品广告媒体，指由广告主赠送的，具有使用功能同时又负载广告讯息的各种物品，如香烟企业送的烟灰缸，啤酒企业赠送的酒杯，各种企业赠送的挂历等等。利用赠品传播广告讯息可以有效地减低诉求对象的抗拒心理，而且赠品具有使用价值，可以长期使用，可以起到长期反复提醒广告讯息的作用。 5. 广告媒体就是广告主在广告活动中借以向目标消费者传达广告讯息的各种需付费的信息传播工具，它承担着广告信息发布的职能，是现代市场经济中企业与消费者之间不可缺少的联系纽带。 第八章广告效果与广告预算 三、名词解释 1.广告作品的测试 2.广告效果事中检测 3.比率法 4.实验法 5.竞争法 6.目的与任务法 7.资本投资法 １．广告作品的测试，是指对完成形式的广告在正式刊播前所作的最后认定，以确认其究竟将会有效，抑或无效，效果程度又将如何，以决定能否以这一完成形式的广告作品来执行传播，展开媒体计划。 2.广告效果的事中检测，则是指广告传播执行过程中对广告所发生的实际的阶段性效果的检定。 3. 比率法又具体分为：①销售比率法，即以前一年销售或来年预测的销售为基础，按一定的比率来制定广告预算；②利润比率法，即以前一年销售利润（毛利或纯利）或来年预测的销售利润（毛利或纯利）为基础，按一定的比率来制定广告预算；③销售单位分配法，即以销售单位的数量为基础，按每一销售单位分配广告费用来制定广告预算。
媒介策划专业术语收集 媒介策划 指在广告活动推出之前，针对媒介的选择，媒介的刊播时间，广告量在各媒介上的分布等做的通盘性计划。 媒介产业化 是意识形态的媒介向产业经营的媒介转化的过程 媒介营销 是指通过一定的营销手段将媒体产品，如节目、广告时段、位置，销售出去并获取利润回所的过程。 媒介目标 即确定具体的媒介发布目标，包括到达目标受众，确定发布的地理范围，明确讯息力度或针对目标受众的广告总量。 媒介掮客 指购买或承揽媒体的版面，再卖给广告主赚取其间的差价的广告代理者。 媒介购买
即购买排期指定的电子媒介时间和印刷媒介版面。 电视家庭户 是对某个市场内拥有一台电视机的家庭的估算数字。 公式：受众分布率=接触该新闻媒介的受众人数/媒介覆盖范围内的人口总数×100% 受众接触新闻媒介兼容率 受众接触新闻媒介兼容率，是测定该地区多种新闻媒介是否均衡发展的指标，兼容率高，说明多种新闻媒介能得到比较均衡的发展，公式：受众接触新闻媒介兼容率=该地区受众接触多种新闻媒介人数/该地区总受众数×100% 受众喜爱率 受众喜爱率=最喜欢A媒介（节目）的受众人数/接触A媒介（节目）的受众人数×100% 毛评点 为由一表列的特定个别广告媒体所送达的收视率总数，公式：GRPS=平均收视率×节目播放次数。
视听众暴露度 全部广告暴露度的总额。 暴露频次 为个人（或家庭）暴露于广告讯息的“平均”次数。 地理性瞄准 指在品牌表现出强劲购买趋势的地区发布广告的做法。 讯息力度 指媒介载体在一次排期中提供的广告讯息总数或亮相机会。 总印象数 指媒介计划中整个媒介投放的亮相总次数。 到达率 指目标受众中在指定时段内至少接触过一次媒介载体的个人或家庭数目，经常用百分数表示。 频次
媒介专业术语中英文对照精选 收视率指标的解释 1、到达率 （1）、到达率（Reach%） 到达率（Reach%）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的百分比。其中到达条件一般是“至少收看了1分钟”，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。 计算公式为：到达率％=特定频道、特定时期的播出完成后实际送达的不重复的观众人数占所有目标观众人数的百分比 （2）到达率（Reach(000)） 到达率（Reach(000)）是指在特定时段内的符合到达条件的接触总人数,一般以千人来表示。计算公式为：到达率（000）= 特定频道、特定时期的播出完成后实际送达不重复观众人数 （3）覆盖率（Cov%） 覆盖率（Cov%）是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数占总体电视推及人口的百分比。与到达率一样，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。计算公式为： 覆盖率% = ％ （4）覆盖率（Cov（000）） 覆盖率（Cov（000））是指特定的媒介计划（广告投放计划）实施时所能到达的不重复观众人数，以千人表示。计算公式为： 覆盖率（000）= 到达率和覆盖率都是时间上的纵向累积指标，考察特定时间段内观众收看某一频道或栏目（或某一广告计划所能覆盖）的不重复的人数（或占观众总规模的百分比），反映了接触媒介的受众规模和媒介计划传播的广泛性。 到达率与覆盖率虽然在本质上含义是相同的，但称谓的不同反映了概念表达的主客体关系的不同，到达率的主体是受众，即反映受众接触某一频道或栏目的规模；覆盖率的主体是媒介计划，反映了广告计划的执行所覆盖受众的广泛性。 （5）有效到达率（EffRch%, EffRch(000)） 对于一现广告插播计划而言，到达率（覆盖率）一般设定的到达条件是看过1次就算到达。在实际的广告投放效果评估中，人们通常认为，如果观众仅看过1次并不能对广告形成有效的认识和印象，这样就提出了有效到达的概念。 有效到达率被表示为“n+到达率”，指至少看过n次某广告的目标观众的百分比（或千人）。对于不同的广告，“n”的设定是不同的，在实际工作中，“3+到达率”是被经常用到的有效到达率。 （6）平均到达率（AvRch%） 平均到达率（AvRch%）是指在特定时段内平均每天的符合到达条件的接触总人数占总体电视推及人口的比例。到达条件一般是“至少收看了1分钟”，用户可以改变收看的最小分钟数或收看时间在整个时段中的最小百分比来自行定义到达条件。计算公式为： 平均到达率%= *100％ （6）平均到达率（AvRch000） 平均到达率（AvRch000）是指在特定时段内平均每天的符合到达条件的接触总人数，以千人表示。计算公式为： 平均到达率（000）= 每天接触度之和/天数
附录媒介专有名词解释 1、发行量稽核机构（ABC Audit Bureau of Circulation）: 由广告主、广告公司及媒介单位合组而成的机构，针对印刷媒介发行量进行严格稽核，并发给发行量认证书以证明该刊物发行量。 2、发行量（Circulation）： 在印刷媒介印制量中，每期实际发行到读者手中的份数。 3、付费发行量（Paid Circulation）：刊物发行量中，属于读者付费取得刊物的发行量。 4、赠阅发行量（Free Circulation）：刊物发行量中，属于赠阅或其他免付费方式取得刊物的发行量。 5、传阅率（Pass Along Rate或Pass Over Rate）：印刷媒介中，平均每份刊物被传阅的次数，即阅读人口除以发行量。 6、阅读人口（Readership）：刊物的每期总接触人口，包括通过订阅、零购或传阅等任何方式的接触刊物的人口。 7、传阅阅读人口（Pass Along Reader ship）:以传阅方式接触刊物的阅读人口。 8、接触人口＼接触户数（Advertising Impression）：指暴露于一个媒介载具或媒介排期的重叠性人口数或家庭数暴露次数。 9、时段家庭开机率（HUT Household Using TV）:在特定时段内，所有收看任何电视节目的家庭数占总家庭数的比例。 10、时段个人开机率（PUT People Using TV）：在特定时段内，所有收看任何电视节目的人口占总人口的比例。 11、档次（Spot）：电波媒介中，广告出现在任何载具当中，称为档次。 12、刊载（Insertion）：印刷媒介中，广告出现在任何载具当中，称为刊载。 13、购买代理商（Agency of Record）：在服务同一广告主的代理商中，为其他代理商购买媒体的代理商。 14、集中购买（Master Buying）：使用多家代理商的广告主，将媒介购买委托一家代理商进行，称为集中购买。负责购买的代理商不一定是负责创意的代理商之一。 15、提示知名度（Aided Awareness）：在经提示的情况下，可以记忆品牌或广告信息的消费者占所有消费者的比例。 16、未提示知名度（Unaided Awareness）:在未经提示的情况下，可以主动记忆的品牌或广告信息的消费者占所有消费者的比例。 17、第一提及知名度（First Mentioned Awareness）:在未经提示的情况下，主动记忆且第一提及某品牌或广告的消费者占所有消费者的比例。 18、视听众（Audience）：暴露于媒介的人口。
广告业常用术语名词解释 创意总监 (简称CD) 主要任务是创意管理,即控制公司的创意品质. 艺术指导 (简称AD) 通常与文案人员结成创意小组,共同发想创意概念,并具体负责创意视 觉化工作. 文案人员 (简称CW) 与艺术指导共同发想创意概念,并具体负责文案写作工作. 业务员 (简称AE) 汇集客户市场,产品的基本资料,得出对市场,产品,消费者的分析. AAD〔Associated Account Director〕——副客户总监 AAD〔Associated Art Director〕——副美术指导 ACD〔Associated Creative Director〕——副创作总监 AD 〔Account Director〕——客户服务总监、业务指导 AD〔Art Director〕——美术指导（在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监督）AE〔Account Executive〕——客户执行、客户服务、客户主任；预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系 AM 〔Account Manager〕——客户经理 AP〔Account Planner〕——客户企划（分策略企划和业务企划两种） 〔Artist〕——正稿员 ASM〔Area Sale Manager〕——大区销售经理 CD〔Creative Director〕——创作总监、创意总监、创意指导（CD的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导） 〔Copy Director〕——文案指导 CGH〔Creative Group Head 〕——创意组长 〔Computer Visualizer〕——计算机绘图员 CW〔Copywriter〕——撰稿人 DCS〔Director of Client Service〕——客户主管 ECD〔Executive Creative Director〕——执行创意总监 FA〔Finish Artist〕——完稿、画师 〔Finish Artist Group Head〕——完稿组长 GAD〔Group Account Director〕——客户群总监 GCD〔Group Creative Director〕——创意群总监 GMD〔General Managing Director〕——总经理 MD〔Media Director〕——媒体指导、媒介部经理 〔Media Supervisor〕——媒介主任、媒介总监 〔Media Planner〕——媒介策划 〔Planning Director〕——企划指导 〔Planning Supervisor〕——企划总监 〔Print Production Manager〕——平面制作经理
媒体专有名词解释 发行量（Circulation)： 在印刷媒体印制量中，每期实际发行到读者手中的份数。 传阅率（Pass Along Rate或Pass Over Rate)： 印刷媒体中，平均每份刊物被传阅的次数，即阅读人口除以发行量。 阅读人口（Readership)： 刊物的每期总接触人口，包括通过订阅，零购或传阅等任何方式的接触刊物的人口。 档次（Spot): 电波媒体中，广告出现在任何载具中，称为档次。 刊载（Insertion): 印刷媒体中，广告出现在任何载具中，称为刊载。 集中购买（Agency of Record): 使用多家代理商的广告主，将媒体购买委托一家代理商进行，称为集中购买。负责购买的代理商不一定是负责创意的代理商之一。 视听众特性（Audience Prorile): 媒体载具接触人口的统计变项特性。 平均接触率（Average Frequency): 暴露于一个媒体排期计划的家庭或个人当中，每家庭或每个人平均暴露次数。 品牌发展指数（BDI-Brand Development Index): 品牌在一个地区（或区隔）的销售占总销售的比率除以该地区（区隔）的人口占总人口的比率，用以评估品牌在该地区（区隔）的相对发展状况。 标板（Billboard): 在节目赞助作业中，节目的开始、结束或节目中用以宣示赞助广告主的片段。 品类发展指数 （CDI-Category Development Index): 品类的一个地区（或区隔）的销售占总销售的比率除以该地区（区隔）的人口占总人口的比率，用以评估品类在该地区（区隔）的相对发展状况。 有线电视（Cable TV): 以天线将讯号接收后再以有线方式传送给用户的电视系统。在经营上分为系统经营者和频道经营者。 刊例价（Card Rate或Rate Card Rate): 指媒体单位所发行的刊例上的媒体 广告收费定价。 报眼（Flag): 报纸版面中，出现在报头左右或上下的小块版面。 广告干扰度（Clurtter): 媒体载具中，广告版面或段落花流水长度占载具本身内容的比率。 广告段落（Commercial Break): 电波媒体中，节目中止而出现广告的时段。 连续式（Continuity): 媒体行程模式中，全程采取平均分配，且未曾出现消费者察觉广告中断的情况的媒体露出模式。 栏栅式（Flighting): 媒体行程模式中，全程持续露出，且中间出现比重高低起伏的媒体露出模式。 脉动式（Pulsing): 媒体行程模式中，全程持续露出，且中间出现比重高低起伏的媒体露出模式。 百分点收视成本（Cost Per Rating Point): 在电波媒体中，每百分点收视（听）所需支付金额，在计算上是以单价除以收视（听）。 千人成本（CPM-Per Thousand): 媒体载具每接触1000人所需支付金额，在计算上是以媒体单价除以接触人口，再乘以1，000。 个人收视记录器（People Meter): 电子自动收视记录器，置于样本户中，记录器上每一位成员有代表自已的按键，成员以按键方式记录自已的收视，由电脑以连线方式在深夜收集资料，隔日提供用户使用。 日记法（Diary): 以问卷留置方式，选定样本户留置问卷，记录家庭成员收视节目及时间，然后在固定时间回收，再输入电脑统计出各阶层的收视率、到达率及接触频次。 总接触人次（Gross Impression): 一个媒体执行方案运用的所有媒体载具所接触的人次的总合。总接触人次以重复计量方式得出，即一个消费者接触3次或3个消费者各接触1次皆登记为3人次。
常用媒介术语 一、与观众有关的术语定义 1、调查总体(Universe) 调查在哪些人中展开。央视-索福瑞从事的电视收视率调查的总体是拥有电视机的家庭中4岁及以上的人。 2、目标观众(Target) 广告或电视节目瞄准的人口群。他们是属于某一相同特征或属性的个人，如男性、女性、24-40岁的男性、母亲等等。 3、收视率(Ratings) 在一段时间内收看了电视或某一频道的目标观众人数，可以用目标观众的绝对人数或占目标总人数的百分比来表示。央视-索福瑞的日记卡数据以每15分钟为一最小时段来衡量；收视仪数据最短可精确到每1分钟。如果超过了最小时间段，这段时间(如1小时)的收视率是几个时段收视率的平均值。 4、到达率/累积观众人数(Reach/Cumulative Audience) 暴露于某一特定信息(如电视节目、广告片)的观众人数或占总人口百分比。到达率与收视率的区别在于计算到达率，不管观众看了多少个节目，或暴露于广告多少次，都只计算一次，即只计算有多少不同的 人。 5、占有率/市场占有率(Share/Market Share) 同一时期内人们收看某频道的时段数与收看所有频道的总时段数之比。观众占有率说明某个节目或频道在总收视观众中占多少百分比，具体来说就是在某一段时间内看过电视的100个人中，多少人看了这个频道。这个指标应以百分数表示。 6、重叠率(Duplication) 在不同的时间，收看同一个载体的人口；或者在同一个时间收看不同载体的人口。用百分数简单表示就是：收看过某一特定节目的100个人中，多少人还看过别的节目。 7、观众构成(Profile) 指对于观众人口组成的描述。例如：每100个观众中，有多少男性、多少女性；不同年龄、不同职业、不同收入的观众占多少比例。可参考调查中用于描述被访者的各种人口变量。 二、与广告有关的术语定义 1、媒介计划(Media Planning) 确定广告预算的分配或媒介目标的实现的一套方法和技巧。其中，分配广告预算可以通过以下途径： －跨时间
广告媒体常用术语 发行量（Circulation)：在印刷媒体印制量中，每期实际发行到读者手中的份数。 传阅率（Pass Along Rate或Pass Over Rate)： 印刷媒体中，平均每份刊物被传阅的次数，即阅读人口除以发行量。 阅读人口（Readership)： 刊物的每期总接触人口，包括通过订阅，零购或传阅等任何方式的接触刊物的人口。 档次（Spot)：电波媒体中，广告出现在任何载具中，称为档次。 刊载（Insertion): 印刷媒体中，广告出现在任何载具中，称为刊载。 集中购买（Agency of Record): 使用多家代理商的广告主，将媒体购买委托一家代理商进行，称为集中购买。负责购买的代理商不一定是负责创意的代理商之一。 视听众特性（Audience Prorile): 媒体载具接触人口的统计变项特性。 平均接触率（Average Frequency): 暴露于一个媒体排期计划的家庭或个人当中，每家庭或每个人平均暴露次数。 品牌发展指数（BDI-Brand Development Index): BDI 品牌在一个地区（或区隔）的销售占总销售的比率除以该地区（区隔）的人口占总人口的比率，用以评估品牌在该地区（区隔）的相对发展状况。 标板（Billboard): 在节目赞助作业中，节目的开始、结束或节目中用以宣示赞助广告主的片段。 品类发展指数（CDI-Category Development Index): CDI 品类的一个地区（或区隔）的销售占总销售的比率除以该地区（区隔）的人口占总人口的比率，用以评估品类在该地区（区隔）的相对发展状况。 有线电视（Cable TV): 以天线将讯号接收后再以有线方式传送给用户的电视系统。在经营上分为系统经营者和频道经营者。 刊例价（Card Rate 或Rate Card Rate): 指媒体单位所发行的刊例上的媒体广告收费定价。 广告段落（Commercial Break):电波媒体中，节目中止而出现广告的时段。 连续式（Continuity): 媒体行程模式中，全程采取平均分配，且未曾出现消费者察觉广告中断的情况的媒体露出模式。 栏栅式（Flighting): 媒体行程模式中，全程持续露出，且中间出现比重高低起伏的媒体露出模式。脉动式（Pulsing): 媒体行程模式中，全程持续露出，且中间出现比重高低起伏的媒体露出模式。百分点收视成本（Cost Per Rating Point): CPR 在电波媒体中，每百分点收视（听）所需支付金额，在计算上是以单价除以收视（听）点。 千人成本（CPM-Per Thousand): 媒体载具每接触1000人所需支付金额，在计算上是以媒体单价除以接触人口，再乘以1，000。 个人收视记录器（People Meter): 电子自动收视记录器，置于样本户中，记录器上每一位成员有代表自已的按键，成员以按键方式记录自已的收视，由电脑以连线方式在深夜收集资料，隔日提供用户使用。 日记法（Diary): 以问卷留置方式，选定样本户留置问卷，记录家庭成员收视节目及时间，然后在固定时间回收，再输入电脑统计出各阶层的收视率、到达率及接触频次。 总接触人次（Gross Impression): 也叫：总接触印象 一个媒体执行方案运用的所有媒体载具所接触的人次的总合。总接触人次以重复计量方式得出，即一个消费者接触3次或3个消费者各接触1次皆登记为3人次。 整合传播（Integrated Communication): 为既定传播目标，运用各式传播工具，如广告、直效行销、促销活动及公关等，以任务分工方式集
媒介行业术语 (大全 AAAA (American Associations of Advertising Agencies: AAAA (美国广告代理商协会美国广告代理公司的行业组织 . A trade association of U.S. advertising agencies. Advertising agency: 广告代理 为客户准备及投放广告的公司 . 这些公司有专门的媒介部门从事广告时间的策划 , 购买及评估 . A company that prepares and places advertising for its clients Agencies typically have media departments that specialize in planning, buying, and evaluating advertising time. AQH (Average Quarter Hour:平均 15分钟间隔 (AQH 用于报告特定时段内平均受众量的标准时间单位 .(如 :AQH 视听率 , AQH 受众份额 . The standard unit of time for reporting average audience estimates(e.g.,AQH rating, AQH sharewithin specified dayparts. Audience flow: 受众流动 受众从某一节目或时段转向另一个节目或时段的程度 . The extent to which audiences persist from one program or time period to the next. See audience duplication, inheritance effects. Audience duplication: 受众重叠 一种累计受众测量 . 显示了一个节目或媒介的受众成为另一个节目或媒介受众的程度 . A cumulative measure of the audience that describes the extent to which
?收视率(): 特定时段内目标对象中收看某一电视节目的人口占目标对象总人口的百分比. 收看某一电视节目的人数 收视率× 总体人数 备注: . 目标对象的界定(见原始数据中的目标人群) . 总体的界定(电视拥有率和电视信号覆盖率) ?市场占有率():特定时段内收看某一频道(或节目)的人数占打开电视机总人数的百分比. 也是特定时段内某一频道收视率占所有频道总收视率的百分比. 收看某一频道(或节目)的人数 ?市场占有率× 打开电视机总人数 备注: . 市场占有率与收视率的区别 . 举例见原始数据和南方台收视图 ?开机率():指特定时段内,打开电视机的人数占总体拥有电视人数的百分比. 某一时段打开电视机的人数 ?开机率× 总体拥有电视机的人数 备注: 开机率的应用 前面的占有率讲到，占有率也是特定时段内某一频道收视率占所有频道总收视率的百分比.
即：收视率 占有率＝－－－－－－－－－－－－－－×％ 开机率 那么就可转换为： 收视率 开机率＝－－－－－－－－－－－－－－－－－×％ 占有率 收视率＝占有率×开机率 平均收视率,是指在特定时段内所有单位时段的收视率之和除以该时段总单位时段数所得的比值. 特定时段内所有单位时段收视率之和（毛评点）平均收视率 该时段总单位时段数 平均接触频次, 又称暴露频次,指一段时间内观众个人接触某一特定频道(或节目)的平均次数. 观众个人观看总次数 平均接触频次 总人数 备注: 接触频次也是方案评估时的一项重要指标,它和到达率密切联系,到达率做广度分析,而接触频次做深度分析. 到达率、接触频次和总收视率，这三个指标在方案和效果评估中经常配合使用。 总收视率 平均接触频次＝－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 到达率
电视媒体中的广告术语 有效接触频率 （Effective Frequency）: 消费者对广告讯息接触次数累积到可以充分记忆广告讯息的接触频次。 第1次看到：他没注意 第2次看到：“又一个新广告” 第3次看到：“这广告我看过，我看看它在说什么？” 第4次看到：“又是这个广告，不知道别人有没有用过” 第5次看到：“播了这么多次，应该是个好东西“ 第6次看到：“我要买一个试一下” 记忆度在达到一定次数的前提下才能产生较深刻的记忆，若记忆次数不够则不能产生有效的记忆，或不能维持一定时期的记忆，这样的投放都无疑是在浪费。 有效到达率 （Effective Reach）: 在有效频率以上的到达率。 如有效频率的定义为3次，则3次以上（含3次）的到达率即为有效到达率。 媒体比重占有率 （SOS-Share of spending）: 指各品牌的媒体投资量占品类媒体投资总量的比率。计算单位为金额。 媒体投资占有率 （SOV-Share of voice ）: 批各品牌的媒体投资量占品类媒体投资总量的比率。计算单位的GRP或Impression。 到达率、百分点收视成本、千人成本-电视媒体中的广告术语 (Reach) 到达率(Reach): 暴露于一个媒体执行方案人口或家庭占总人口 或家庭的百分比，为非重复性(Unduplicate)计算数值，即在特 定期间内暴露一次或以上的人口或家庭占总数的比率。在期间 的定义上一般为四周。有时也称“非重复到达率”(Unduplicate Reach)或“净到达率”(Net Reach). 百分点收视成本 (CPRP- Cost Per Rating Point): 在电波媒体中, 每百分点收视所需支付金额, 在计算上以单价除以收视率。 CPRP=投资金额（Cost）÷收视点（Rating Point） 千人成本 (CPM-Cost Per Thousand):
A above-the-line advertising 线上广告 广告代理商能从媒介获得佣金（代理费）的广告，如报刊广告、广播广告、电视广告、影院广告、户外广告等。 account executive (AE) 客户经理 广告公司的业务人员职称。客户经理往往须负责下列工作：1，与客户及内部其他部门共同计划广告（planning）,向各部门传达客户的诉求；2，内部协调（coordination）；3，将 广告设计稿提供给客户；4，监督执行政府的有关广告规章和法规（regulatory matters） ；5，利润管理（agency profit management）。客户经理通过计划和协调公司的服务部门 ，为客户提供更好的服务。 account service 客户服务 客户服务是广告代理商的中心工作，肩负着使客户满意从而建立起长期的合作关系，及推动广告代理商内部工作有效运转的任务。它是广告代理商直接同客户进行沟通、交流的一种功能。 advertising agency 广告代理商 习惯上称为“广告公司”，即《中华人民共和国广告法》中所称的广告经营者，一般设有许多职能和业务部门。
advertising campaign 广告活动 有时称为“运动”或“战役”。广告活动包括以下四个重点：制作适当的销售信息、及时传 达给受众、选择适当的时机，用合理的成本。广告主制定一项能测定的目标后，为达到这一目标制定广告战略，然后在市场上执行，包括：广告计划、广告制作、销售及营销等。 advertising department 广告部 分为企业的广告部和媒介的广告部。企业的广告经理负责拟定、审核及实施企业的广告计划。一般也是负责有关广告的具体工作。媒介的广告部经理负责出售报刊等的版面，广播、电视的时间等。 airport advertising 机场广告 利用机场的候机室及在机场内其他各种场地和设备上制作刊出的广告，也包括在指示牌上制作的广告。 Appeal 诉求 广告通过媒介向目标受众诉说，以求达到所期望的反应。诉求是制定某种道德、动机、认同，或是说服受众应该去做某件事的理由。诉求分三类：理性的、感性的和道义的。诉求所用语句应具有强烈的感染力。 area sampling 区域抽样
名词解释 广告即广而告知之意。广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段 广告调查是利用有关市场调查的方式和方法，对影响广告活动有关因素的状况及其发展进行调查研究的活动。 广告战略指的是广告发布者在宏观上对广告决策的把握，它是以战略眼光为企业长远利益考虑，为产品开拓市场着想 4r理论以关系营销为核心，注重企业和客户关系的长期互动，重在建立顾客忠诚。它既从厂商的利益出发又兼顾消费者的需求，是一个更为实际、有效的营销制胜术。 神秘顾客是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式 广告创意指通过独特的技术手法或巧妙的广告创作脚本，更突出体现产品特性和品牌内涵，并以此促进产品销售 广告诉求是商品广告宣传中所要强调的内容 广告效果是指企业通过媒体传播广告之后，目标消费群受到的影响 4p理论产品，价格，渠道，促销 广告定位指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法 广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告策划就是对于提出广告决策、实施广告决策、检验广告决策全过程作预先的考虑与设想。 市场细分按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场 媒介计划，凭借广泛的媒介覆盖网络和对媒介的深刻了解，整合报纸、网络、电台、电视台、移动电视、手机短信等各种传媒资源，用社会文化运作的手法，引导公众关注，从而达到导航舆论，诠释职能，树立良好的产品消费文化的目的。 4c理论它以消费者需求为导向，重新设定了市场营销组合的四个基本要素：即消费者、成本、便利和沟通。它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位，其次是努力降低顾客的购买成本，然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性，而不是从企业的角度来决定销售渠道策略，最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。 广告表现是传递广告创意策略的形式整合，即通过各种传播符号，形象地表述广告信息以达到影响消费者购买行为的目的。 简答 广告市场的调查包括什么？ 市场环境调查、广告主企业经营情况调查、广告产品情况调查、市场竞争性调查、消费者调查等几项内容 市场细分的依据？ 市场特性的可衡量性、可赢利性或市场开发的效益性、可进入性或可实现性、差异性或可区分性 常见的广告定位策略有哪些？ 请分别举例说明。：目标市场定位、广告促销战略和广告心理策略。脑白金是针对中老年市场睡眠吸收问题，每年在央视以及各大卫视黄金时段播出，脑白金，大脑的白金体，可见产品价值