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HR工具丨员工培训时用得上的15个游戏

HR工具丨员工培训时用得上的15个游戏
HR工具丨员工培训时用得上的15个游戏

HR工具丨员工培训时用得上的15个游戏

在培训中插入游戏,可以寓教于乐、体验式学习、参与性强、活跃气氛、破冰等等,以下整理了一些游戏,供大家借鉴!

一、萝卜蹲

目的:中午或者下午学员比较困乏时,活动提神,活跃气氛

步骤:萝卜蹲完苹果蹲,大家应该都知道

讨论:可以简单让学员分享感受,以活跃气氛为主

二、sha人游戏

游戏目的:打破僵局,让学员之间相互认识和了解。

游戏步骤:

1、分牌,确认自己身份。

2、天黑全体闭眼。

3、sha手睁眼,sha手确认同伙(每轮一次),sha手sha人,sha手闭眼。

4、police睁眼,police确认同伴(每轮一次),police验人,法官提示身份,police闭眼。

5、天亮睁眼,被sha者亮明身份,死者发表遗言,退出游戏。

6、生者发表意见,每人一句(讨论),投票sha一人,被投sha者发表遗言,退出游戏(如有若干人被投票数一致,则开始PK,PK者每人发言一句,余者再次投票,Ps:参与PK者无权投票。如二次投票均未有人被投死,则此轮无人死亡,游戏继续)。

7、类推

police或平民全被sha(平民剩一人)sha手胜,sha手全被投police平民胜

相关讨论:

在游戏当中也能了解大家的个性和风格,可以分辨出大家的逻辑性如何。不过每次玩游戏的时候需要有一定的时间来控制游戏,适合在比较轻松自在的闲暇时间玩。

三、硬币组合

游戏目的:破冰

游戏步骤:看男女人数定义出男女的价格,比如男孩多男孩定义为5毛,女孩比较少定义为1元,然后所有人围成一个圈顺一个方向跑起来,当培训师喊出一个数字时,参与人必须迅速的组合成这个数字。如,培训师说3元,那可以是3个女生或6个男生或1个女生四个男生等

相关讨论:活跃气氛

四、进化论

目的:破冰

游戏规则:小鸡-孔雀-人-神(名称可自行设定,不断进化)

游戏步骤:

1、所有的人都是先从小鸡开始进化(用石头、剪刀、布)赢的进化到孔雀

2、只能是同个级别的进行PK,如孔雀与孔雀PK,赢的进化为人,而输的退化为小鸡

3、最后剩下的三个级别中单一的队员进行惩罚

五、你说口令,我反转

目的:提高学员的注意力、逆向思维能力反应能力

玩法:通常教官会整队,会施法口令,稍息、立正,那么现在,讲师发出:

稍息——要出做立正的姿势、(立正——稍息)向左——向右

向前——不动向后——向前,依次来过。

六、大树与松鼠

游戏目的:破冰,考察大家的反应能力,提升团队凝聚力

游戏步骤:

1、事先分组,三人一组。二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。

2、培训师喊“松鼠”,大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。

3、培训师喊“大树”,松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。

4、培训师喊“地震”,扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。

七、逢3抓手

游戏目的:活跃气氛,身体接触,训练听的能力

游戏规则:一手翘大拇指,一手掌心向下,围成圈,手掌盖住边上同伴的大拇指,主持人讲段小故事,听到数字三的字眼,抓别人的拇指,同时逃自己的拇指,关键是小故事的编排要能多次引发他们的敏感反应,比如从前有坐山啊,用跺脚和抓握的

动作误导啊等。也适用于讲沟通中听这块内容的互动或体验。

八、吸引力

游戏目的:破冰、活跃气氛

游戏规则:

1、培训师问:“吸引力”

学员回答:“吸什么?”

培训师答:“吸第三排的第一个女同学!”

2、根据培训师的指令,全场所有学员都伸出右手,搭在相邻同伴的肩上,形成一条或若干条线路,这个线路可以延伸到培训师所指的物体或人身上。

3、培训师继续问:“吸引力”

学员回答:“吸什么?”

培训师答:“吸老师”

则所有人按上述步骤重新操作。

4、培训师可选择教室内所有的东西,比如空气、天花板等等。如果有人没有和别人连在一起,则培训师可进行相应的趣味惩罚。

九、雨中曲

游戏目的:活跃气氛

游戏步骤:

示范动作后,所有人闭上眼睛,听老师讲一则下雨的故事。

讲到下雨之前的风声时,大家手掌相互摩擦;

讲到开始有小雨滴时,用手指相互拍打;

雨渐渐变大成毛毛雨,拍打手掌;

下大雨了,拍打大腿;

下起了暴雨,跺脚。

十、衔纸杯传水

目的:增进亲近感,考验成员配合、协作能力。

步骤:人员选八名一组,男女交替配合。共选十六名员工,分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内,再一个个传递至下一个人的纸杯内,最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内,最后在限定的五分钟内,看谁的缸内的水最多,谁就获胜。

十一、名字接龙

游戏目的:10分钟内让所有人都相互认识

游戏步骤:

1、所有人围成圆圈,每个人先做简单自我介绍,便于大家迅速记得自己的名字;

2、任意一位学员开始,说出自己的名字,如我是“张三”,然后顺时针或者逆时针到下一个学员,接着说:我是张三旁边的李四,然后下一位,继续说:我是张三旁边的李四旁边的王五……以此类推

3、最后一个学员表示压力很大(笑)

学员可以在重复的陈述中,关注每一个人的名字以及他们的样子,从而快速互相认识。

十二、踢足球

形式:6个人一个小组为最佳

类型:指导、帮助其他组员学习技能

时间:15分钟

材料及场地:每组一个龙门及一个足球,在空地进行

适用对象:参加领导力训练的全体人员

活动目的:用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧。

操作程序:培训师把龙门及足球发给小组,龙门与射球的地方相隔8米,而后给小组十分钟的练习时间,之后进行比赛。每组要踢十个球,每人至少要有一次的踢球机会。进球最多的小组为胜组。

十三、捆绑过关

游戏目的:激励团队凝聚力

道具:绳子或其他可以绑的东西

游戏步骤:

1、分组,不限几组,但每组最好二人上。

2、每一组组员围成一个圈圈,面对对方。老师帮忙把每个人的手臂与隔壁的人绑在一起。

3、绑好以后,现在每一组的组员都是绑在一起的,老师想些任务要每组去完成。题目例子:吃午餐;包礼物;完成个美术作品;帮每个组员倒水等。

相关讨论:团队协作,藉着被绑在一起来完成数件任务

十四、解绳结

游戏目的:发现有领导力的员工并引导参与游戏人员对于团队及目标的理解

游戏步骤:

1、所有人围成一个向心圆,所有的人伸出右手,握住对面伙伴的手,再伸出左手握住不相邻的伙伴的手

2、要求不能同时牵同一个人的手

3、在所有的人员的手牵好之后,就形成了一个有一个的绳结,要求参与游戏的人员想办法把绳结解开,解成一个圆。要求在游戏的过程中手不能松开。

在游戏结束之后小组讨论从游戏中得到的感悟——目标的达成需要具备的要素

十五、认识你真好

游戏目的:消除隔阂,增加培训氛围

游戏步骤:

1、培训师让所有学员伸出右手,放在他右边同仁的肩膀上,帮他捏捏,锤锤,同时告诉对方,我叫xxx,认识你很高兴;

2、同样,第一步结束后,让学员伸出左手放在左边同仁的肩膀上,“回馈服务”,也要说,我叫xxx,认识你很高兴。

培训师要注意中间氛围的调控~。

(来源:百度文库文/佚名)

人力资源部新员工培训方案p

人力资源部新员工培训 方案p Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

新员工培训方案 人力资源部 目录 一、新员工培训目的------------------------------------------------- ------- 1 二、新员工培训程序------------------------------------------------- ------- 1 三、新员工培训内容------------------------------------------------- ------- 2 四、新员工培训反馈与考核----------------------------------------------- 3 五、新员工培训教材-------------------------------------------------------- 3 六、新员工培训项目实施方案-------------------------------------------- 3 七、部门新员工培训所需填写需表格------------------------------------ 4 新员工岗位培训表(表一)----------------------------------------- - ---- 4 新员工岗位培训反馈表(表二)------------------------------------ ----- 5 新员工试用期内表现评估表(表三)----------------------------------- 6 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 人力资源部-新员工培训方案 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

92个经典破冰游戏

Dear各位校长: 周一18:00如约而至!上周提供的学习资料,你们都消化了吗。本期提供给各位校长的学习资料是如何做游戏(上),供大家学习成长。 好的开始是成功的一半。 1. 破冰游戏:幽默的力量 ?操作程序 这个游戏要求你和一些朋友一同做,而且要求你偏离你一贯的社会行为。 游戏的内容是要你学动物园里动物的叫声。在这个简单的游戏中,感觉会既幽默有趣又有些尴尬, 可能这个游戏刚开始时会感到不舒服,但结束时也许已是笑声满堂。 可能会使你灵机一动,模仿出种种出人意 好玩和幽默的情绪会有助在这个游戏中创造性的发挥,外的 叫声,获得满堂喝采,或者逗得大家捧腹大笑。下面一表决 定你要学的动物是什么: 你姓氏汉逵拼首的第一字母动物名称 A-F老虎 G4 MR 现在选择一个伙伴(最好在这些朋友中挑一位不太熟悉的人作为伙伴),彼此盯着看,目光不能 转移,同时用嘴大声学动物叫,至少10秒钟。 ?活动目的 情绪有正性与负性之分。有些正性情绪,如兴奋、好玩、幽默可以激发人的创造力,而许多负性情绪,如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创造力发挥。 我们每个人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。正性乐观的情绪是创造力的催化剂。因此,在最困难的时候,不要忘记幽默可以使你保持乐观。

2. 破冰游戏:大树与松鼠 ?操作程序 事先分组,三人一组。二人扮大树,面对对方,伸出双手搭成一个圆圈;一人扮松鼠,并站在圆圈中间;培训师或其它没成对的学员担任临时人员。 培训师喊“猎人来了”!大树不动,扮演“松鼠”的人就必须离开原来的大树,重新选择其他的大树;培训师或临时人员就临时扮演松鼠并插到大树当中,落单的人应表演节目。 培训师喊“着火了” !松鼠不动,扮演“大树”的人就必须离开原先的同伴重新组合成一对大树,并圈住松鼠,培训师或临时人员就应临时扮演大树,落单的人应表演节目。 培训师喊“地震了”!扮演大树和松鼠的人全部打散并重新组合,扮演大树的人也可扮演松鼠,松鼠也可扮演大树,培训师或插其他没成对的人亦插入队伍当中,落单的人表演节目。 ?活动目的 考查大家的反应能力,并且活跃气氛。 3. 破冰游戏:抓鬼 ?操作程序 o 人数在10 个人以内最适合 o 参加者围成一个圆圈坐着,先选出 1 人做鬼。 o 参加者,以鬼的位置为基准,从鬼开始算来的数字,就是自己的代号,每个当鬼的人都是 1 号,鬼的右边第一位是2号,依次为3号…… o 游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”,其意思就是由第1个人传给第2个人的意思。 o 2 号在接到口令后,就要马上传给任何一个参加者,例如“2、5”的话, 2 当时就是自己的代号, 5 则是自己想传达者的代号,此数字可以自由选择。 o 如此一直进行比赛。 o 如果自己的代号被叫到而却没有回答的人,就要做鬼。

人力资源员工培训的三个层次(8页)

员工培训的三个层次 第一层次: “C” –做教练 侧重于员工的技能性训练及实际操作,手把手地教,做示范。 第二层次: “T” –做培训 侧重于员工的知识性训练,组织专题讲座,灌输服务理念和知识。 第三层次: “D” –做发展 侧重于员工的职业生涯设计,发现员工的潜质,培养员工职业化素质。 这三个层次互为融合,缺一不可,形成层层递进关系。通过做教练()使员工掌握基本的服务技能,先上岗盯班,一般需要1-2周的时间;同时做培训()掌握服务的基本理念和知识,使员工不断进步,一般需要1-3个月的时间,刚好是新员工的适用转正期;在员工的成长过程中,发现员工的潜质,帮助其分析性格特点,适合做哪个岗位,或提升或调岗,与员工本人一起做好职业生涯的设计,一般需要1-2年的时间。 (一)做教练()

对一线基层员工的教练和示范是根据酒店的运营手册中的工作程序,针对本岗逐一地进行讲解、示范。 以前台接待程序为例,做教练的流程为: 将前台接待程序的文字资料发给员工熟知、背诵。 做演习(),由一位服务员扮演客人,另一位服务员扮演接待员,将服务程序进行实际演练。需要注意的是,教练者应预测到实战中可能出现的状况要逐一进行演练。如:散客()如何接待?团队()如何接待?重要客人()如何接待?内宾如何接待?外宾如何接待? 找一位经验丰富、服务规范的老员工做新员工的师傅,让新员工观摩他/她是如何操作接待程序的。 让新员工实际操作,办理客人的接待程序,老员工在旁边指导,复核。 对实际工作中发现的问题应及时指出,教导其改进,直到规范为止。

一些优秀的员工可能被提拔为领班或主管。对他们也要实,对主管的教练将侧重于管理技巧的示范。如:示范如何开有效率的例会?如何做好员工的班次安排?如何做员工的评估?如何做培训课?如何及时地做批评和表扬?…… (二)做培训() 培训应贯穿于经营管理工作的始终,不仅被培训的学员会得到知识,提高服务水平,而实施培训的管理人员也会从中至少有五点受益: 1.更加了解你的员工 当你培训新员工时,你应尽快去了解他们的需求、想法和具备的潜力。你可以从他们每一个人中获得更新知识的机会。因此,推荐他们升职、加薪、调职和类似一些事情时就可以很容易地在做出决定。 2.你和被培训者都会变得更加职业化

最新新员工培训内容

新员工培训内容 企业对新员工进行培训,主要目的是使新员工能够很快熟悉组织环境及岗位职责,为其 快速融入工作,取得良好的工作绩效打下良好的基础。一般来说,新员工培训内容如表4-1所示。 表4-1新员工培训内容一览表 新员工入职培训制度 F面是某企业的新员工入职培训制度,供读者参考。

2?培训计划编制和组织实施由人力资源部门和培训部门全权负责。 3?企业及部门全体员工尤其是相关部门的骨干都有责任协助入职培训工作。 第22条为便于组织培训,可根据学员学历,把他们分成不同的班或组,并指定一名班长或组长。 第23条关于入职培训时间的规定包括以下四点。 1 ?入职培训的整个过程一般要持续三个月,根据实际情况可适当延长或缩短。 2._____________________________ 集中培训的时间安排为—年_________________ 月______________ 日至_______________________________________ 月_____ 日,上午:时_ 分至—时___________ 分; 下午:时分至时分。 3?实地培训时间同企业作息时间一致,参见企业《员工手册》中的具体规定。 4?参观时间视具体情况而定,确定后应提前一天告知人力资源部或后勤部门。 第24条关于培训方法的规定包括以下五点。 1 ?专业知识培训采取集中授课、普通讲座的方式。 2?技术技能培训采取实习的方式,到实习工厂、车间、部门实际操作和练习。 3?企业认识培训可采取实地参观的方式,根据讲师和培训组织者的安排,实地参观考察,受训员工在参观后提交“参观感想”或“参观报告”。 4?入职培训期间,要求受训员工对培训的感想和认识做岀记录,提高其观察、记录和公文写作能力。 5?在入职培训过程中,尽量让新员工多接触工作中的实践知识,多提供参考资料和视听教材,多提供动手操作的机会。 第25条在入职培训期间,可把新员工安排到不同的部门去实习,考察其能力和能适应的部门,为员 工正式定岗提供依据。这也有利于新员工从多个角度了解企业的职能部门。 第26条部门主管去接待新员工时,要表达友善的欢迎,使新员工有宾至如归的感觉,要以诚挚的态度告诉他们:“欢迎加入我们公司!”同时,还要与他握手并记住他的姓名。 第4章新员工入职培训评估的规定 第27条每开展一项入职培训项目,应对新员工的培训效果及时检查,由培训指导员或讲师负责。检 查方法包括测试、现场操作等。 第28条培训讲师于培训结束后一周内,评定岀新员工的测试成绩,并登记在“新员工入职培训测试 成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式录用的参考。 第29条因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。 第30条每项培训结束时,培训部根据实际需要开展新员工培训意见调查,要求学员填写“新员工入

人力资源部新晋员工工作总结

人力资源部新晋员工工作总结9月是一切转型的一月,在这个月里,我的身份、工作重心、思想都进行了调整。在这个月中,我的培训生涯也逐渐步入正规,在公司给与的各种机会中,我也在不断的成长。 首先,在这个月中,我由试用员工转为正式员工,并与公司签了两年的劳动合同。9月12日潘总与我进行转正谈话,中秋过后9月16日提交转正申请书和述职报告,两个月试用期到此结束,我正式成为彩虹人。其实在转正前我一直都在犹豫中,转正后的压力,经济上的负担,外在的诱惑,都在让我动摇,让我退缩,不过很庆幸,有朋友的支持,我的心态很快进行了调整,使自己定下心来,接受挑战。 其次,转正后,随着公司招聘新员工,人力资源的招生接近尾声,我的工作重心也进行了调整。原先负责的“彩虹HR俱乐部”已交给新同事银芳负责,人力资源的招生也在9月底基本收尾,潘总在9月中旬推出了新项目--培训实务训练营,我的工作也由负责人力资源招生慢慢调整为推广“培训实务训练营”。关于新项目,说实话,我还没找到切入点,没找到目标人群,没找到好的推广方法,总觉得以前的那套流程对这项目的推广不太适应,可又找不到更好的方法去实施,不过没关系,好好想想,总会有好办法的,我坚信:“一个问题总会找到三种以上的解决办法。” 再次,随着转正,工作的调整,我的思想也跟着调整。我不再是新员工了,别再以那种年轻没经验犯错会得到原谅的心态去做事了,自己的恶习也得要根

除。我已经是正式的彩虹人了,就要以彩虹标准严格的要求自己,执行力差、效率低,缺乏主动性这些坏毛病肯定会严重影响我以后的工作,必须根除。转正后我要在心理上认为自己是能独挡一面的人,然后准备充足,带着自信去处理事情,一定要根除经验不够可得到原谅的依赖心态!做的不好就是不好,没有任何借口可以找,9月份,我的心态逐渐成熟。 9月,在做销售工作的同时,公司提供的锻炼机会很多。首先,进行1个小时的授课,我主讲的是“如何进行有效沟通”,自我感觉整体效果还蛮不错,不紧张,一堂课下来思维蛮顺畅,有点培训师的感觉,潘总给的评价也蛮好,决定下次的公益培训由我主讲。这是次挑战也是很大的锻炼,我相信通过此次的锻炼,我舞台上的能力绝对能得到很大的提高。除了自我授课以外,在9月底,公司有两个培训,第一是给嘉沙实业做执行力的培训,培训主持由我担任,这次有点紧张,毕竟算是比较正式场合的第一次公开亮相。第二是给神力公司做网络营销的培训,我在培训会场呆了一整天。这次做培训主持我的心态比较平和,准备的算比较充足,各方面能力都得到了锻炼。我想不到自己也能轻松的主持游戏,控制会场,果然人的潜能都是逼出来的,这次的培训主持虽然有些地方做的不够成熟,但让我受益很深,真的很感谢潘总,感谢彩虹公司。 9月一切都按轨道进行,搬了家,离公司更近了,工作照常进展,自己也在不断成长,唯一让我心头压抑的就是自己的业绩不好,希望在10月份,新项目---培训实务训练营能得到更好的推广,自己的业绩量能提升。潘总说过:“没有过不去的坎,也没有挣不到的福”,我相信只要好好努力一定会有回报的。

室内外团体培训游戏破冰游戏大全

室内外团体培训游戏破冰游戏大全 1、捆绑过关——(适用:团队协作) 简述:藉着被绑在一起来完成数件任务 人数:不限 场地:不限 道具:绳子或其他可以绑的东西 适合全部的人 游戏方法: 1.分组,不限几组,但每组最好二人以上. 2.每一组组员围成一个圈圈,面对对方。老师帮忙把每个人的手臂及隔壁的人绑在一起. 3。绑好以后,现在每一组的组员都是绑在一起的,老师想些任务要每组去完成。 题目例子: 吃午餐;包礼物;完成个美术作品;帮每个组员倒水等。 2、合力吹气球 简述:藉着分工合作来完成任务 人数:每组限六人 场地:不限 道具:准备每组各六张签,上写: 嘴巴;手(二张);屁股;脚(二张)汽球(每组一个) 适合全部的人 游戏方法: 1.分组,不限几组,但每组必须要有六人。 2。老师请每组每人抽签。 3.首先,抽到嘴巴的必须藉着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起(抽到嘴巴的人不能用手自已吹起汽球);然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破. 3、记忆考验 简述:随着越来越多要记的东西,试试自已可不可以 人数:不限 场地:不限 适合范围:刚认识或不认识的人 游戏方法: 1。全部人围成一圈,从第一个人开始说”今天我吃了一个AA”(AA为随意食物名!) 2。接着第二个接着说,吃了一个AA,二个BB…(BB不同的食物名!) 3.像这样一直传下去,每传一个人就必须重覆前面的食物名,另加一个新的食物名。 4.一直到有人中途讲错出局! 题目例子: 可选一些较难的食物名或菜名!或一些平常不容易吃到的!例:滑蛋干贝牛肉汤。 4、比一比

简述:藉着组员的动作,来猜题目是什么 人数:不限 场地:不限 适用范围:适合刚认识或不认识的人 游戏方法: 1。分组,不限几组,但每组最好五人以上. 2.轮留每组派出一个人出来,老师给他看题目.他只能以动作来告知组员题目。 3.视题目的难度来计时。看那组的得分高低来算输赢. 5、比长短 简述:每队派出一人比不同的单位 人数:不限 场地:不限 适用范围:适合刚认识或不认识的人 游戏方法: 1.分组,不限人数,至少要二组.每组五人以上. 2.老师宣布要比的小组,然后每组派出一位他们认为会赢此小组的人。 3.等被派出的人都出来后,老师再说比什么。 4.计算每次比完的输赢即可。 题目例子: 这个游戏的题目就是要想越不会被大家猜中的越有趣! 比长:比手臂;比上衣;比头发… 比短:比手指头;比裤子或裙子… 比高:比声调;比手抬起来的高度… 比大:比眼睛;比手掌… 比多:比身上饰物;比穿的衣服;比身上的扣子… 题目必须在看到被派出的人之前想好! 6、超级大头贴 简述:用不同的是非问题猜出头顶上的答案 人数:最少十人 场地:室内 适用范围:适合熟悉团体中人物的朋友们 游戏方法: 1.分组,每组人数不限 2。每组派出一人面对面坐在中央(中间可放一张椅子) 3.老师在宣布题目后,分别把二张答案放在出来的两人头上。这两人只能看到对方头上的答案,但不能看到自已头上的。 4。当老师说开始时,二人可以开始问问题猜自已头上的答案,但必须先拍打放在中央的椅子或地板来做抢"问".问的问题也只能问是非题。 5。队员可在旁边帮忙回答,但不能问问题或讲答案出来。 6。每队有三十秒到一分钟的时间来问问题(看题目难度而订),有三次(看题目难度而订)的机会猜答案。 7。每一轮派不同的人上来猜不同的题目,直到所有的题目被猜完. 8.可看每组猜对的数目来算分数,输的队必须接受处罚。

人力资源部新员工培训方案

2018年人力资源部新员工培训方案 新员工培训方案 人力资源部 目录 新员工培训目的 新员工培训程序 新员工培训内容 新员工培训反馈与考核 五、新员工培训教材- 六、新员工培训项目实施方案 七、部门新员工培训所需填写需表格 新员工岗位培训表(表一) 新员工岗位培训反馈表(表二) 新员工试用期内表现评估表(表三) 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 新员工培训程序

三、新员工培训内容 就职前培训(部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信(人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

最新新员工培训“破冰”团体心理游戏方案

湖南三德团体心理游戏方案 目的:尽快相识,增进团体凝聚力。 时间:20分钟。 准备:旧挂历纸或旧报纸卷成一根纸棒。 操作:初次聚会,全体成员围圈而坐,轮流介绍自己的名字、兴趣、出生年月日等个人 资料。每个人都专心去记其他成员的资料。然后站成一圈子,选一个执棒者站在圈中间,由 他面对的人开始大声叫出一个成员的姓名,执棒者马上跑到那个被叫的人面前。被叫的人马 上再叫出另一个成员的姓名。如果叫不出,就会受当头一棒。然后再由他执棒。依此类推,直到大家熟悉彼此的姓名为此。如果一个人3次被打就必须出来表演,作为惩罚。适合青少 年在游戏中相识。 、同舟共济 活动目的:体验团体配合 活动时间:20分钟 活动方法:准备数张一样大小的报纸。将团体成员分组,每组人数基本相等5-8人,然 后宣布比赛方式,将报纸平铺地下作为一只船,对折,缩小船的面积,再尝试让全组成员站上去。成功站在面积最小的船上的小组为优胜。 小组讨论:请大家谈谈全组成员相互配合、致,出色完成任务的?什么样的形式配合最有效率, 全组成员都设法站在船上。成功之后将报纸各组开动脑筋,最后以报纸折叠次数最多, 同舟共济的感受?小组成员怎样达到动作一好主意是怎样产生的?分析自己在团体

中下意识扮演的角色特征以及效果?通过活动受到什么启发,将来需做哪些改进?

各小组派代表发言,全体成员交流。 老师总结:让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。解决问题的思路要突破限制,要敢于尝试、大胆想象,并善于接受建议,排除不可行的方案。(如:先选出两个人作为重心其余的人上去时要注意保持平衡,当表面站不下时,通过背、挂、拉等保持平衡的手段。) 活动目的:通过这一活动,让成员体会团结协作解决困难,感受个人在集体中的作用以 及团队对于个人的意义和重要性。 活动时间:20分钟。 参加人数:每组12人左右。 活动场地:室内外的空地。 操作程序: 1、指导者让每组组员站成一个向心圈。 2、指导者的说明:先举起你的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,随意找 到另外一个人的手并握紧;现在你们已经形成了一个错综复杂的问题,在双手都不松开的情 况下,想办法把这张乱网解开。 3、告诉大家一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。 4、如果过程中实在解不开,指导者可允许学员决定相邻两只手断开一次,但再次进行时必须马上封闭。 活动讨论: 1、你在开始的感觉怎样,思路是否很混乱?

(人力资源管理)员工培训管理制度最新版

(人力资源套表)员工培训 管理制度

AB股份有限X公司 员工培训管理办法 (讨论稿) 编制:部门/职位:A学院日期:2006年7 审核:部门/职位:日期: 批准:部门/职位:日期: 员工教育培训实施管理办法(讨论稿) 【目的】 1、规范和促进B培训工作持续、系统的进行,通过知识、经验、能力的积累、传播、应用和创新,提升员工职业技能和职业素质,使之适应B业务发展的需要。【培训原则】 2、以符合业务发展和组织能力提升为基本原则,且注意前瞻性和系统性。 【适用范围】 3.本办法适用AB深圳总部X公司所有培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门和员工。各分康、分X公司参照此办法另行制定,报A学院备案。 【类别和组织】 10.A学院提供的培训方式可分为以下9类,由A学院统壹组织。 10.1新员工培训:指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括B统壹组织的 集中培训和各部门安排的专业培训。B总部的新员工由A学院统壹组织,各分X公司、分康的新进员工由其参照总部的培训内容自行安排。 10.1.1A学院统壹组织实施的入职培训内容包括: X公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等

●X公司的运营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则 ●基本人事制度 ●安全和质量 ●职业道德和职业精神 ●职业生涯规划 10.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括: ●部门承担的主要职能和责任、规章和制度 ●岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导 10.2任职能力:指X公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准 备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。主要包括: ●中高层管理人员(包括:B中层之上领导、各分康中层之上领导、分X 公司的副总之上人员):管理技能、领导力提升、决策思维能力等; ●后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养等 ●B研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; ●B市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧培训 ●售后服务培训:优质客户服务; ●其他行政部门:职业精神和职业素质 ●技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有B各部门、各事业部自行组 织, 报A学院备案。 ●客户培训(X公司的战略性合作伙伴):A文化、营销策略等 10.3外派培训:因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参加社会上专

人力资源部新员工入职培训心得体会_培训心得

人力资源部新员工入职培训心得体会_培训心得 我是产品部的柳彤,目前在人力资源部工作,已入职1个半月。新员工培训终于在翘首期盼中到来,对于新员工的培训,我是带着期望来的。1天紧张有序的课程下来,真心感觉没有白来。老师帅,小伙伴赞,企业棒,这是一个团结向上,奋斗不息的团队,我发现有点爱上微知了。 在一天的课程中,我先后学习了公司企业文化、管理制度以及创始人的商业计划PPT演讲,让我这个工作好几年的老鸟享受了一场洗礼。下面我将分享一下在这场洗礼中获得的令人难忘的点。 1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境 公司的愿景是成为人力资源服务外包行业的NO.1,霸气有木有?那如何实现这个愿景呢?这里不仅仅需要老胡一个人的奋斗,更多需要在做所有小伙伴的奋斗。每一个小伙伴都应该尽快转变角色,快速找到自己的定位,积极融入新的环境。 2、着力培养责任意识、吃苦耐劳的意识 岗位有分工,责任无大小,这要求我们的小伙伴不仅是一个会做事、能做事的人,更多要求还得是一个会抗事的人。在培训之前,我和我的小伙伴已经经历了一轮为期3天的惨无人道的野外军事拓展。我想这个就绝对能展现什么叫吃苦耐劳的意识了。 3、时刻谦虚谨慎,心存敬畏之心 我是做产品的,这些产品最终都要给客户使用的,而不是停留在纸面上。我们要面

对的是大浪淘沙的外部市场环境还有人力咨询行业同行精英,市场是检验产品好不好的唯一标尺。在平常工作中我们应该为百分之一的不完美付出百分百的努力,我们的眼里容不下一丝丝的不完美。 4、没有任何事情是理所当然的,一切需要感恩 我们所有的工作都不是孤立存在的,我们需要同身边的小伙伴进行合作,你的成功不仅仅是你一个人,首先公司给了你一个施展才华的平台,其次身边的小伙伴给予了积极的帮助,最后我们的背后还有理解我们工作的家人。心怀感恩,轻装上阵,让梦想插上感恩的翅膀。 5、坚持到底,不轻言放弃 罗曼罗兰曾说:“与其花很多时间和精力去凿很多浅井,不如花同样的时间和精力去挖一口深井。如果一个人能专心地做一件事情,反而更加容易出成就。对于年轻的职场人来说,如果能在一个岗位上坚持更久,那么成功的几率更大。”只要你付出了,总有一天,你的回报终将大于你的付出。 最后衷心的感谢一同参与培训的小伙伴,你们积极向上,你们自信满满,让培训的课程充满了欢声笑语;感谢为了此次培训默默付出的培训老师,你们工作严谨,你们诙谐幽默,为我们奉上了一场精彩无比的新人培训。

培训课上常用的破冰小游戏

培训课上常用的破冰小游戏 经典培训课堂小游戏 游戏1——初次见面(消除隔膜的游戏) 见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻,同样在一个会议或培训的刚开始,如何让大家更加活络,是关系培训是否成功的关键,下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。 游戏程序和规则 1.第一步: (1)给每一个人都做一个姓名牌。 (2)让每位成员在进入培训室前,先在名册上核对一下他的姓名,然后给他一个别人的姓名牌。(3)等所有人到齐后,要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人,同时向其他人做自我介绍。 2.第二步: (1)主持人作自我介绍,然后告诉与会人员:“很高兴来到这儿!” (2)快速绕教室走一圈,问:“如果你今天不在这儿,你会在做什么不情愿做的事情呢?”(3)注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。 相关讨论 1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候,你是不是也同时认识了很多其他的人?经过了这个游戏,你是不是感觉大家的距离近了好多? 2、在第二步中,当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情,你会不会发现坐在这里听课是一件比较惬意的事情? 总结:在开始的课程中,主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度,以便让大家迅速的消除腼腆等情绪,然后让大家好好的熟悉起来;同时有助于大家积极的发言。 如果没有调动起来情绪,学员没有积极举手回答的话,讲师可以有意识的点名让同学回答,以调动气氛。 参与人数:集体参与时间:20分钟场地:不 限道具:姓名牌 应用:(1)团队沟通 (2)培训或集体活动前的熟悉和沟通 (3)主持人开场白,帮助主持人与大家进行沟通和交流 游戏2——情感病毒(提高情商的游戏) 情感是人与人交往中的重要因素之一,强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传播。 游戏规则和程序 1.第一轮: (1)所有人围成一圈并闭上眼睛,主持人在圈外拍一下某学员的后背,确定“情绪源”。(2)学员们睁开眼睛,散开,在屋里任意交谈交流。 (3)“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他三个人,而任何一个获得眨眼睛信息的人都要向另外三个人眨眼睛,将不安情绪再传染给他们。 (4)5分钟后,大家坐下来,情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的,直到所有被传染的人都站起来,你会惊奇于情绪传染的可怕性。 2.第二轮: (1)你要治理不安情绪传染,就是制造快乐源,即用真挚柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。

人力资源员工培训管理制度

人力资源员工培训 管理制度 1

人力资源管理制度 拟制: 人力资源部 审核: 朱子慕 批准: 杨廉斯

目录 员工培训管理办法 (1) 3

北京首信股份有限公司 员工培训管理办法 第一章总则 第一条为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的”学习型组织”氛围,特制定本管理办法。 第二条员工培训的任务在于:经过多种形式的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,培育”一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。 第三条员工培训的依据在于:经过每季(月)度绩效考评面谈,由直接主 管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循”学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。 第四条公司将努力创造条件,支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利。同时,员工接受培训后,应按照公司有关规定,承担相应的义务。 1

第二章培训组织体系 第五条公司人力资源部是培训工作的归口管理机构。人力资源部设有专职培训管理人员,各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。 人力资源本部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报(人力资源部总经理和公司主管领导)和组织实施,并对各职能部门、事业部(中心)、研究院(所)员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门培训管理人员负责本部门年度培训计划的制定、上报(本部门领导和人力资源部培训管理人员)和组织实施。公司的培训组织体系图示如下: 第六条培训管理人员的主要工作职责 (一)人力资源本部培训管理人员的主要工作职责: 1、根据公司经营战略发展的需要,制定有关培训制度; 2

最新如何有效开展员工培训

如何有效开展员工培训 什么是培训?培训是指组织为了实现组织自身和工作人员个人的发展目标,有计划地对全体工作人员进行训练,使之提高与工作相关的知识、技艺、能力,以及态度等素质,以适应并胜任职位工作的过程。从内容上大体上可分为(基础)知识培训、技能培训和心理素质培训三种。 (基础)知识培训是什么?是员工获取持续提高和发展的基础,员工只有具备一定的基础及专业知识,才能在其在各个方面的进一步发展有一个坚实的基础。 技能培训是什么?知识转化成技能,才能产生价值。“知识就是力量”指的就是这个道理;“科学技术是第一生产力”,只有当科技转化成为生产力的时候,才能成为第一生产力;员工的工作技能,是一个企业生产高质量的产品和产生最佳效益、获得发展的根本源泉。因而,技能培训是企业培训中的重点环节。 素质培训是什么?员工具备了扎实的理论知识和过硬的业务技能,但如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯,那么,他们给企业带来的很可能不是财富,而是麻烦和损失。而高素质员工,即使暂时在知识和技能存在不足,但他们会为实现目标而主动、有效地去学习和提升自我,从而最终成为企业所需的人才。素质类的培训是企业必须持之以恒进行的核心重点。 随着企业管理的变革和发展,培训越来越被组织和个人所重视,但是培训工作却经常遭遇瓶颈。改善培训工作的瓶颈状况,需要多方共同的努力,笔者认为,

要切实搞好企业员工的培训工作,全面提高全员综合素质,应从以下几个方面抓好企业的员工培训工作: 建立科学的培训系统和有效的培训计划 企业培训要取得成效,重点要把握以下要点: 第一,要切实把握好“三性”。即系统性、前瞻性和针对性。 第二,要有广泛的员工参与。真正影响培训和开发效果的人不是培训人员,而是受训人员的直线管理者,如果他们没有这方面的意识和技能,培训与开发的措施往往落空。 第三,要有反馈与交流。每次培训结束后都要做培训效果评估,对培训内容本身的可实践性、对员工工作绩效的影响程度进行全面的评价,为以后的培训具有更好的效果奠定基础。 第四,要形成培训工作的台帐记录。记录是我们工作的佐证,是行业的要求,利用记录进行分析和归纳更是我们干好下一步工作的基础。记录要完整,培训前的准备,包括培训需求的调查分析、计划书、课件等,培训的过程,包括培训的地点、时间、授课人、受训人、培训的主要内容、课时等的记录是我们记录的核心内容,培训后的效果,也即应用阶段,是我们考核培训的效果和收益的最终结果(当然,有的培训收益是长期的和隐性的),等等,这些都是我们需要留下佐

人力资源部新员工培训方案

人力资源部新员工培训方案 鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法新员工培训程序三、新员工培训内容就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与

部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表(到职后一周内)公司整体培训当场评估表(培训当天)公司整体培训考核表(培训当天)新员工试用期内表现评估表(到职后30天)新员工试用期绩效考核表(到职后90天)五、新员工培训教材各部门内训教材新员工培训须知公司整体培训教材六、新员工培训项目实施方案首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师对推荐出来的内部培训师进行培训师培训给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料各部门从20xx年1月开始实施部门新员工培训方案每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写)部门:新员工姓名:序号培训内容完成确认(负责人签名)就职前培训l11让本部门其他员工知道新员工的到来l12准备l13好新员工办公场所、办公用品l14准备l15

市场部新员工培训计划

市场部新员工培训计划

内容 一、龙安 社会法 律服务 1.与律 师事务 所的区 别: (1)打 造法律 服务品 牌:广州 市龙安 法律咨 询有限 公司的 目标是 打造中 国最具 价值的 法律服 务品牌 ——龙 安社会 法律服 务。 (2)中 国首家 采取全 风险代 理法律 诉讼,致力实现让客户不花一分钱,不浪费一分钟的专业法律服务平台; (3)律师事务所所谓的前期不收费,只是不收客户的律师费,鉴定费、诉讼费、执行费都要客户自己出,而我们公司是真正做到了不收费,帮客户垫付鉴定费、诉讼费,及其他的办案费用。 (4)案件所需的各项证据材料,而律师所做的只是案件中的诉讼程序,即根据客户提供的证据材料写好诉状,出庭。而我们公司有专门的调查取证人员,协助客户进行调查取证的工作。 龙安社会法律服务下属的机构有: (1)律师事务所;(2)临床医学司法鉴定所;(3)司法鉴定所;(4)法律咨询公司;(5)价格事务所; 二、市场部业务流程 三、工伤事故 1.工伤的范畴

(1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的; (2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的; (3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的; (4)上下班途中,收到机动车事故伤害的; (5)患职业病的; (6)法律、行政法规规定应当认定工伤的其他情形。 (7)职工有下列情形之一的,视同工伤: a.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在四十八小时之内经抢救无效死亡的; b.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中收到的伤害的; c.因工作环境存在有毒有害物质或者在用人单位食堂就餐造成的急性中毒而住院抢救治疗,并 经县级以上卫生防疫部门验证的; 2 (1 (2 (3 3 (1 4 5 (1 6 (1 (2 (3 7 (1)出院前已经做出工伤认定的,用人单位、工伤职工或者其窒息亲属应当在职工医疗终结期满三十内向本统筹地区劳动能力鉴定委员会提出申请,并提供工伤认定决定和职工工伤医疗的有关材料。 (2)出院后做出工伤认定的,应当在做出工伤认定后三十日提出劳动能力鉴定申请并按照规定进行鉴定。 (3)市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论,必要时,作出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。 8.享受的工伤待遇: (1)由工伤保险基金支付:医疗费、康复费、一次性伤残补助金 (2)直接由单位支付:伙食补助、交通住宿、停工留薪工资、一次性医疗补助和一次性伤残就业补助金。

人力资源部新员工培训工作计划

人力资源部新员工培训工作计划 1. 就职前培训 (部门经理负责) 到职前: 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题 二、新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天) 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天) 三、新员工培训教材 各部门内训教材 新员工培训须知 公司整体培训教材 四、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

人力资源部员工培训资料全

人力资源部员工培训资料 一、人力资源管理定义 (一)酒店人力资源 酒店人力资源是能够推动酒店发展并与酒店目标一致的全体员工的总和,包括数量和质量两个方面。 (二)人力资源管理系统的定义 根据酒店经营目标合理组织劳动力,通过招聘、录用、培训、选拔、调整、考核、巡视、督导、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密配合,达到提高员工素质,有效调整和改变员工队伍结构,充分调动员工的积极性、创造性,最大限度地提高员工的工作效率为目的,从而实现客户价值。 聘用育留 二、通过建立人力资源管理系统所要达到的目标 1、谋求人与事的结合。 2、把合适的人放在合适的岗位、从事合适的工作。 3、建立一支专业化的员工队伍。 4、形成最佳的员工组合。 5、激励员工,发挥最佳的群体效应。 三、人力资源管理系统中所包含的畴和边界 (一)酒店人力资源是全员管理 1、酒店人力资源管理不仅是人力资源的职责,也是酒店全体管理人员的职责。 2、酒店每一位管理人员都应了解和掌握人力资源管理的方法和理论。 (二)酒店人力资源管理是在动态进行的全面管理活动 酒店人力资源管理不仅是对员工录用、培训、奖惩、晋升和离职等进行全程管理,还要对员工的心理需求、情绪变化、思想动态等进行动态管理,并实施有效的沟通和激励,使员工始终处于良好的工作状态。 四、人力管理系统的责任部门和涉及的相关部门 (一)责任部门:总办人力资源部门(人事、劳资、培训、考核) (二)相关部门:酒店其他各部门

(一)酒店高层:是酒店人力资源管理工作的高级决策机构和权威机构。 (二)酒店人力资源决策委员会由高级管理层及总办人力资源部门组成。 1、确立酒店人力资源发展战略和工作目标。 2、确定各部门经理助理以上的人力任免事项。 3、负责各部门经理助理以上人员的绩效考核和奖惩。 4、研究并制定酒店人力资源政策。 5、研究并审批酒店的人力资源文件。 6、定期检查人力资源系统的运行效果。 7、监督和检查人力资源的工作情况。 8、监督各部门人力资源的执行情况。 (二)酒店人力资源决策下设:总办人力资源部门。 (三)总办人力资源部门是酒店人力资源管理系统运行和监督实施部门。(四)各部门应依据人力资源管理系统的运行程序和标准,严格贯彻和执行。(五)各部门有责任和义务对人力资源管理系统的执行情况,按程序予以反馈。 六、人力资源管理系统的操作流程图

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