金蝶K/3 V12.2安装配置指南
目录
1光盘说明 (3)
2安装方式 (3)
3数据库服务部件安装 (4)
4中间层服务部件安装 (7)
5WEB服务部件安装 (13)
6客户端部件安装 (17)
7自定义组合安装 (20)
8K/3的自动部署 (21)
9常见问题分析与解决 (21)
10帮助与支持 (32)
1光盘说明
K/3 V12.2DVD安装光盘一套包括：
2安装方式
目前我公司产品K/3V12.2支持如下3种安装方式：
1、DVD光驱本机安装：
将DVD光碟直接插入DVD光驱，按照提示安装即可。
2、DVD光驱共享网络安装：
安装前请共享DVD光驱，再访问DVD光驱，按照提示安装即可。
3、DVD光盘拷贝至硬盘共享安装：
先将DVD安装盘拷贝到硬盘，并设置共享，按照提示安装即可。
注意：
为了确保K/3安装程序能够正常的运行，推荐运行K/3安装程序前，先退出正在运行的第三方软件（包括杀毒软件及相关防火墙），然后再进行K/3安装操作。完成K/3安装操作后,再启用第三方软件。
3安装顺序
客户在新环境上安装K/3时，请按如下安装顺序进行指导安装：
1、插入DVD K/3资源光盘，先对环境进行检测，检测符合安装条件才可进行K/3安装：
2、环境检测通过后，请更换DVD的K/3安装光盘，进行安装K/3系统，详细安装过程请见如下章
节。
4数据库服务部件安装
3.1数据库服务器配置建议：
能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——64位IA64架构的K/3数据库服务器暂不支持数据库服务部件安装，因此新建、备份、恢复这三种账套操作不能在中间层进行，需通过SQL Server进行，但其他功能不受影响。数据库服务部件不是K/3的必需组件，
K/3数据库服务主要功能不依赖它工作。64位x64架构的K/3数据库服务器无以上限制。
注解③——只支持Windows Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解④——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
注解⑤——不推荐使用SQL Server 2000标准版，只推荐企业版，因为标准版最大只能支持2GB物理内存，会降低K/3整体性能。但SQL Server 2005/2008标准版并没有物理内存限制，可以推荐使用。
注解⑥——在非简体中文环境安装SQL Server，请把排序(Collation)设为Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小写不敏感Case Insensitive、AS表示重音敏感Accent Sensitive)，否则K/3数据库服务器不能正常工作。SQL Server
2005/2008默认安装过程中可以设置排序，SQL Server 2000需要选择自定义安装才能设置排序。排序在安装后不能更改，所以请在非简体中文环境安装时一定要正确设置排序。
注解⑦——如需用K/3商业分析(BI)，且数据库引擎为SQL Server 2008，数据库服务器需安装“SQL Server 2005向后兼容组件”(SQL Server 2005 Backward Compatibility Components)，它是SQL Server 2008 Features Pack的一部分，微软官方下载链接：
x86简体中文版：https://www.doczj.com/doc/bd12288214.html,/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804
x64简体中文版：https://www.doczj.com/doc/bd12288214.html,/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804
IA64简体中文版：https://www.doczj.com/doc/bd12288214.html,/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x804
3.2安装步骤
1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。安装MS
SQLServer 2000+sp4（备注：K/3V12.2支持MS SQLServer 2005，SQLServer 2008）
2、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”。选择“数据库服务部件”。
3、若有未安装的必需部件，程序会提示您。“环境检测”通过后，安装数据库服务部件。
5中间层服务部件安装
5.1中间层服务器配置建议：
能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——只支持Windows Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解③——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
注解④——中间层加密服务不支持在虚拟机(VMWare、Virtual PC等)中运行，加密服务在虚拟机中将总运行为演示版，也不支持License文件导入。但加密服务之外的其他中间层组件可以正常在虚拟机中运行。
5.2安装步骤
1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。
2、（若操作系统是Windows 2000 Server ，忽略此步骤）进入“控制面板”—> “添加/删除Windows
组件”选择“应用程序服务器”
3、（若操作系统是Windows 2000 Server ，忽略此步骤）点击“详细资料”，选择“启用网络COM+
访问”和“启用网络DTC访问”，若需要安装金蝶K/3 WEB /人力资源部件，还需要选择“https://www.doczj.com/doc/bd12288214.html,”和“Internet信息服务（IIS）”。
以Windows 2003为例对于网络DTC访问，进行如下设置：
4、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”。
5、若有未安装的必需部件，程序会提示您放入资源光盘进行安装，切换到资源盘目录下进行环境
安装，“环境检测”通过后，选择安装“中间层服务部件”，按照提示安装即可。
选择安装“中间层服务部件”
可以通过自定义安装选择安装所有或部分中间层组件包。
6、安装完成后，会自动运行“注册中间层组件”（或手动运行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3服务
器配置工具”—> “中间层组件注册”。）
7、运行“程序”—>“金蝶K3”—> “金蝶K3服务器配置工具”—> “账套管理”，新建或恢复、注册账套。
注意：
若中间层服务器操作系统是Windows Server 2003，且安装了Windows Server 2003 SP2补丁，需要下载并安装微软补丁，补丁号为KB936296。
如果Web服务器和中间层分开部署，WEB服务器需要作如下的修改才能正常登录HR客户端平台以记事本格式打开
Kingdee\K3ERP\KDHRAPP\IISServer\server\Kingdee.K3.HR.Server.exe.config
然后重新启动KDHRHost服务
6WEB服务部件安装
6.1WEB服务器配置建议：
能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——只支持Windows Server 2008完全安装，不支持服务器核心安装(Server Core Installation)。
注解③——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
6.2安装步骤
1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。
2、若操作系统是Windows 2000 Server ，忽略此步骤）进入“控制面板”—> “添加/删除windows 组
件”选择“应用程序服务器”
3、若操作系统是Windows 2000 Server ，安装“Internet信息服务IIS”即可）点击“详细资料”，选择
“https://www.doczj.com/doc/bd12288214.html,”、“Internet信息服务（IIS）”、“启用网络COM+访问”、“启用
网络DTC访问”。
4、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”。
5、若有未安装的必需部件，程序会提示您放入资源光盘进行安装，切换到资源盘目录下进行环境
安装，“环境检测”通过后，根据实际情况选择安装“WEB服务部件”，按照提示安装即可。
6、安装完成后，系统会自动运行注册WEB端服务部件（或手工运行“程序”—>“金蝶K3”—> “金蝶
K3服务器配置工具”—> “HR WEB服务组件注册”）
7、安装完成后，系统会自动运行“站点及远程组件配置工具”（或手动运行“程序”—>“金蝶
K3”—>“金蝶K3服务器配置工具”—> “站点及远程组件配置工具”），直接点击下一部至完成。
根据实际实况选择模块，然后点击“完成”。
7客户端部件安装
7.1客户端配置建议：
能扩展包，两者系统兼容性是一致的。
注解②——不推荐使用Windows 2000系列，其MSDTC效能较低，会降低K/3整体性能。
注解③——如果采用64位操作系统作为HR/Web客户端，请使用其内置的32位IE访问K/3 HR/Web站点，64位Windows系统都内置32位和64位两套Internet Explorer，操作系统默认也是调用32位版。
7.2安装步骤
1、以具有本机系统管理员的身份登录，关闭其它应用程序，特别是防病毒软件。
2、运行安装光盘“金蝶K/3安装光盘1(CD)/ 金蝶K/3安装光盘(DVD)”，选择“环境检测”，选择检测
“客户端部件”。
3、若有未安装的必需部件，程序会提示您放入资源光盘进行安装，切换到资源盘目录下进行环境
安装，“环境检测”通过后，选择安装“客户端部件”，按照提示安装即可。
可以通过自定义安装选择安装全部或部分客户端组件
4、客户端安装完毕后，运行“程序”—>“金蝶K3”—>“金蝶K3工具”—> “远程组件配置工具”，完成
远程组件的注册和配置，整个客户端安装过程完成。
8自定义组合安装
如果所有或多个部件部署在同一台机器上，可以在安装的时候选择“自定义安装”，然后复选
需要安装的部件进行安装：