自考《毛泽东思想概论、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论》 的教材体系 本课程紧紧抓住马克思主义中国化的理论成果及其精髓，高举中国特色社会主义旗帜，围绕什么是社会主义、怎样建设社会主义，建立什么样的党、怎样建设党，实现什么样的发展、怎样发展这个首要的基本理论问题，立足于社会主义初级阶段这一基本国情，比较系统地回答了中国这样经济文化落后的国家如何巩固和发展社会主义的一系列基本问题。所以，本课程的主题，就是建设中国特色社会主义，把中国建设成为富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。 本课程教材就是根据这一主题，以马克思主义中国化理论成果及其精髓为一条红线，以建设中国特色社会主义理论为主要内容，科学地构成了本课程教材的教材体系。 本课程教材在体系结构上共分十四章，第一章、第二章与后十二章自然地形成了纲和目的关系，纲举目张。第一章与第二章是全书的总纲，统领全书，像一条红线贯穿于全书，而以后的十二章则是在这条红线的指导下，以建设中国特色社会主义这个主题，逐一展开。因此，首先，要掌握好全书的指导思想。学习好第一章、第二章的基本内容，是学习好本课程的关键。马克思主义中国化的理论成果：毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，以及它们的精髓实事求是，是建设中国特色社会主义的根本指导思想，是全书的灵魂。其次，要掌握好建设中国特色社会主义理论的基本内容。后十二章围绕建设中国特色社会主义基本内容依次展开。第三章是阐
述在新民主主义革命理论和社会主义改造理论指导下，建立了社会主义的新中国，这是建设中国特色社会主义的前提和基础。第四章、第五章、第六章、第七章是阐述社会主义的本质与任务、初级阶段、改革开放、发展战略，这是构成建设中国特色社会主义的四大基本理论。第八章、第九章、第十章、第十一章是阐述建设中国特色社会主义的经济、政治、文化、和谐社会四大建设。第十二章、第十三章是阐述建设中国特色社会主义的两个重要问题：祖国统一、国际战略和外交政策。第十四章是阐明在中国共产党领导下，依靠全国各族人民的团结合作，是建设中国特色社会主义的根本保证。这是历史的结论。由此可见，全书各章之间有着内在的逻辑关系，形成了较为科学的体系结构。
外汇市场基础知识 一、什么是外汇 外汇（Forex）即国际汇兑的简称 以外国货币表示的，用以进行国际结算的支付手段。（概括地说指的是外币或以外币表示的用于国际间债权债务结算的各种支付手段）。 1.动态含义：指的是国家与国家之间为了进行贸易往来而进行的外汇活动。即把一国货币兑换成另一国的货币，并利用国际信用工具汇往另一国，借以清偿两国因经济贸易等往来而形成的债权债务关系的交易过程。 2.静态含义：外汇是一种以外币表示的用于国际间 结算的支付手段。这种支付手段包括以外币表示的信用工具和有价证券，如：银行存款、商业汇票、银行汇票、银行支票、外国政府库券及其长短期证券等。我国1996年颁布的《外汇管理条例》第三条对外汇的具体内容作出如下规定：外汇是指： ①外国货币。包括纸币、铸币。 ②外币支付凭证。包括票据、银行的付款凭证、邮政储蓄凭证等。 ③外币有价证券。包括政府债券、公司债券、股票等。 ④特别提款权、欧洲货币单位。 ⑤其他外币计值的资产。 二、外汇的特点 必须以外国货币来表示（国际性） 在国外必须能得到偿付（可偿性） 必须是可以自由兑换的货币（可兑换性） 外币是否都是外汇 注意：以不可自由兑换的货币不能称之为外汇。 外币等于外汇的两个条件：一是币值稳定；二是流通性强。 三、什么是外汇市场 由银行等金融机构、自营交易商、大型跨国企业参与的，通过中介机构或电讯系统联结的，以各种货币为买卖对象的交易市场。 四、外汇市场的参与者 由各国的中央银行、商业银行、非银行金融机构、自营商、大型跨国企业、经纪公司、投机者等共同参与的一个市场。 ＊投机的两个前提条件：一是方向，二是差价，三方可导致利润 五、什么是汇率 两种不同货币之间的比价（交换比率）。 （即汇率，又称汇价；外汇汇率就是一国货币单位兑换他国货币单位的比率。）例如：目前人民币外汇比率是：100美元＝613元人民币 1944年在美国的布雷顿森林召开了一次关于汇率的会议： 1、美元是世界货币
资料员培训教材
资 料 员 培 训 教 材 广厦建设集团有限责任公司西安公司 -2-17
目录 一、GB50202- 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 二、GB50203- 《砌体工程施工质量验收规范》 三、GB50204- 《砼结构工程施工质量验收规范》 四、GB50207- 《屋面工程质量验收规范》 五、GB50208- 《地下防水工程质量验收规范》 六、GB50209- 《建筑地面工程施工质量验收规范》 七、GB50210- 《建筑装饰装修工程质量验收规范》
规范学习内容 GB50202- 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 1、灰土地基、砂和砂石地基、土工合成材料地基、粉煤灰地基、强夯地基、注浆地基、 预压地基，对地基强度或承载力进行检验，每单位工程不应少于3点，1000m2以上工程，每100m2至少应有1点，3000m2以上工程，每300 m2至少应有1点，每个独立基础下至少应有1点，基槽每20延长米应有1点。 2、水泥土搅拌桩复合地基、高压喷射注浆桩复合地基、砂桩地基、振冲桩复合地基、土 和灰土挤密桩复合地基，水泥粉煤灰碎石桩复合地基及夯实水泥土桩复合地基，承载力检验，数量为总数的0.5%~1%，不少于3处，单桩强度检验数量为总数的0.5%~1%，不少3根。 3、灰土地基有配合比、分层回填压实系数检测。 4、砂石垫层有配合比、分层回填压实系数检测。 5、石灰有检测试验报告，有石灰粒径、涂料有机质含量试验。 6、砂石垫层、砂石有复试报告，有砂石料、有机质含量、含泥量、粒径等检测，水泥土 搅拌桩承重取90d试件。 7、粉煤灰地基，粉煤灰有复试报告，有粉煤灰粒径、氧化铝及二氧化硅含量、烧矢量等 检测。 8、灌注桩每浇筑50 m3必须有1组试件，小于50 m3的桩，每根桩必须有1组试件。 9、静力压桩硫磺胶泥半成品应每100kg做一组试件（３件）。 10、成品桩有产品合格证。 11、回填土有配合比、分层回填压实系数检测、填筑厚度使用柴油打夯机分层厚度 200~250mm。冬季回填厚度应比常温减少20%~50%。 12、每层回填土均应做隐蔽，并按每层分划检验批进行验收。 GB50203- 《砌体工程施工质量验收规范》 1、水泥进行安定性、强度复检。水泥检验批规定：按水泥厂年生产能力规定。 ●120万t以上，以不超过1200t为一编号； ●60万~120万t，以不超过1000t为一编号； ●30万~60万t，以不超过600t为一编号； ●10万~30万t，以不超过400t为一编号； ●10万t以下，以不超过200t为一编号； 2、M5以上混合砂浆，砂含泥量不应超过5%。 3、砂浆中掺入有机塑化剂应有砌体型式检验报告。（塑化剂：如微沫剂，是松香、碱及加 水熬制成，其润滑作用）
竖炉培训材料 1.竖炉面积定义？ 竖炉面积指的是喷火口焙烧面积，即喷火口到导风墙的距离×喷火口整体长度×2，老区竖炉面积为10㎡，新区竖炉面积为14㎡2.竖炉本体结构组成有哪些？ 炉顶除尘罩、小烟罩、布料系统、烘干床、炉体砌砖、燃烧室、导风墙、卸料排矿系统(齿辊、电振、卷扬或带冷)、供风和煤气管路等 3.烟气除尘烟罩及管道组成及作用是什么？设备监控点和危险源有 哪些？ 3.1.设备组成：管道直径2.2m、烟罩10mm-14mm铁板焊接。 3.2.设备作用：烟罩和管道组成的链接系统内呈负压，可以防 止烟气和烟尘四处外溢的同时将炉内粉尘通过管道输送至静 电进行除尘。 3.3.设备监控点：管道磨损、内部喷涂、人孔密封 3.4.危险源点：废气烫伤、煤气中毒、SO2气体、粉尘 4.引风机作用及如何调节，风门控制与产量、电耗有哪些关系？ 引风机作用：吸走炉内粉尘提高炉体透气性，提高烘干床上生球干效果。 引风机和冷风机二者一个吸风、一个鼓风，二者呈现一个对流关系，当引风量大于冷风时炉内气流温度降低，主要表现在烟罩温度上，长时间后烘干床上生球干燥速度变缓，同时也会抽走大量野风造成电
耗浪费；冷风量大于引风时会造成炉内粉尘增大，给布料操作带来困难，同时在烘干床上形成混乱气流，长时间生产炉内透气性变差，烘干床烘干效果逐渐变慢，且造成冷风机电耗浪费。当冷风鼓入量和引风吸入量一致的情况下炉内烘干床上气流稳定，生球干燥速度最佳。引风量最佳的标准：炉墙上有轻微粉尘积料但不外溢。 5.小烟罩组成及作用是什么？设备监控点有哪些？ 5.1.设备组成：由长5.6m、宽1.5m，厚10mm的铁板焊接而成 5.2.设备作用：改变炉内气流走向，提高布料车使用寿命、缓 解布料操作视线稳定布料操作 5.3.设备监控点：铁板磨损 6.烘干床组成及作用是什么？设备监控点和危险源有哪些？ 6.1.设备组成：百叶窗式篦条、三角盖板、小水梁（20mm无缝 钢管） 6.2.设备作用：屋脊形烘干床为生球的干燥创造了大风量、中 风温、薄料层及动料层的干燥条件，同时增大了生球的干燥面 积，实现了均匀薄料层，热气流干燥，热气流均匀穿透生球料 层，从而加快了生球的干燥速度，彻底消除了死料柱，另外， 采用烘干床干燥生球，提高了干球的质量，防止了湿球进入炉 内产生变形和彼此粘结的现象，改善了炉内料柱透气性，为炉 料的顺行创造了条件，除此之外，还可以把干燥段和预热段明 显分开，有利于稳定竖炉的操作。 6.3.设备监控点：水梁回水及水压（0.2mpa）、三角盖板缺失情
外汇基础知识入门教材(简体)二外汇入门基础知识 二.外汇入门基础知识 金融的概念 金融是货币流通和信用活动以及与之相联系的经济活动的总称，广义的金融泛指一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算，融通有关的经济活动，甚至包括金银的买卖，狭义的金融专指信用货币的融通。 金融的内容可概括为货币的发行与回笼，存款的吸收与付出，贷款的发放与回收，金银、外汇的买卖，有价证券的发行与转让，保险、信托、国内、国际的货币结算等。从事金融活动的机构主要有银行、信托投资公司、保险公司、证券公司，还有信用合作社、财务公司、投资信托公司、金融租赁公司以及证券、金银、外汇交易所等。 金融是信用货币出现以后形成的一个经济范畴，它和信用是两个不同的概念：（1）金融不包括实物借贷而专指货币资金的融通（狭义金融），人们除了通过借贷货币融通资金之外，还以发行股票的方式来融通资金。（2）信用指一切货币的借贷，金融（狭义）专指信用货币的融通。人们之所以要在“信用”之外创造一个新的概念来专指信用货币的融通，是为了概括一种新的经济现象；信用与货币
流通这两个经济过程已紧密地结合在一起。最能表明金融特征的是可以创造和消减货币的银行信用，银行信用被认为是金融的核心。 1.什么是外汇 外汇，就是外国货币或以外国货币表示的能用于国际结算的支付手段。我国1996年颁布的《外汇管理条例》第三条对外汇的具体内容作出如下规定：外汇是指：①外国货币。包括纸币、铸币。②外币支付凭证。包括票据、银行的付款凭证、邮政储蓄凭证等。③外币有价证券。包括政府债券、公司债券、股票等。④特别提款权、欧洲货币单位。⑤其它外币计值的资产。 2.什么是外汇市场 外汇市场的概念，和股票市场完全是两个概念，它是一个无形的市场，交易者（包括银行、外汇经纪商、大型跨国公司）通过现代化的通讯工具，构成一个交易网络。在这个市场中，没有统一的规则，大家遵循公平自愿诚信的原则进行交易，交易中，没有统一的价格，交易双方一个叫价，一个选价，能够达成交易就交易，达不成就另找一家。根本不存在像股票市场那样的定时开收盘，同一时刻同一个商品必须时同一个价格成交的现象。外汇市场更像一个自由市场，大家公开报价，自由交易。个人投资者是市场的参与者吗？严格意义
目录 一、前言 (1) 二、第一章、总则 (2) 三、第二章、安全管理指导思想和总体目标 (2) 四、第三章、安全组织机构、保证体系 (2) 五、第四章、安全生产责任制 (6) 六、第五章、施工安全管理规定 (14) 七、第六章、安全管理制度、措施 (16) 八、笫七章、考核与奖惩 (36)
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. 安全生产管理体系及保证惜施 安全生产管理体系 1.1安全生产管理体系图 贯彻国家有关安全生产和劳动保护方面的法律、法规，定期不定期地召开安全生产会议，研究项目安全生产工作，发现问题，及时处理解决。逐级签订安全承包合同，使各级明确自己的安全目标，制定好各自的安全规划，达到全员参加，全面管理的目的，充分体现“安全生产、人人有责”。按“安全第一，预防为主”的原则组织施工生产，做到消除事故隐患，实现安全生产的目的。安全生产管理体系见下页。
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. 1.2成立安全生产管理组织机构 设置专职安全副经理和独立于生产管理部门外的安全生产管理机构，并按不低于施工人员3％的数量配备专职的安全生产管理人员，且须为本单位固定职工，不得为临时聘用人员。安全生产管理人员应持有国家有关部门培训、颁发的安全生产管理岗位证书。 项目部成立以项目经理为组长，专职安全项目副经理、项目项目技术负责人程师为副组长的安全管理领导小组。进行项目部安全管理和监督，推行全员安全生产责任制 1.3制定安全管理制度 建立安全责任制、安全教育培训制度、安全事故申报和奖惩制度、安全交底制、安全检查制。在施工过程中加强安全检查，及时发现安全隐患，提出安全整改意见和措施，并督促落实，确保施工安全。安全检查流程见《安全检查流程图》。
世界四大教学体系 近年来，随着我国经济上的对外开放，文化交流也日益频繁起来，世界上较有影响的音乐教育体系和教学方法通过各种传播媒介传入我国，推动了我国音乐教育理论与实践的发展。在学校、幼儿园，呈现了音乐教育内容与形式的多样化。 达尔克洛兹(1865-1950)是瑞士音乐教育家。他创建了著名的“体态律动学”。体态律动学音乐教学法主要特点是把音乐与身体的感应和运动紧密结合起来。即让学生通过身体来体验节奏感，从而培养学生们的想象力、创造性，使学生们在课堂上保持注意力的高度集中，训练学生耳聪目明，反应敏捷。 生活中我们常常看到，当幼儿听音乐时，会自然而然地摇头晃脑、手舞足蹈，这就是生理和心理两方面同时产生强烈反应的表现。所以，音乐教育也应同时从身心两方面去启发、去引导和训练幼儿，让孩子从一开始接触音乐就习惯于同时从身心两方面去感受音乐，做到不仅心理上对音乐有所感受，而且生理上整个肌体也能感受音乐节奏、音乐的呼吸和情绪起伏的律动，这样就能使学生真正地感受音乐、理解音乐的精髓，所以身体的动作本身就是音乐的化身，身体的动作产生于音乐，反过来音乐也体现在身体动作中。这样的身体动作才是真正充满生命力的。 达尔克络兹全部教学法包括三个部分，除体态律动学外还有视唱—节奏性视唱、即兴两部分。这里不再一一详述。 柯达伊教学法是由匈牙利著名作曲家和音乐教育家柯达伊·左尔坦(1882-1967)倡导和建立的音乐教育体系和教学法。他认为器乐文化永远不可能成为大众的文化，只有歌唱，才能属于每一个人。所以，该体系以集体歌唱为主要教学形式，教材大多取材于匈牙利民歌或以本民族风格创作的多声部合唱，以五声音阶为视唱教学的支柱，采用首调唱名法及柯尔文手势等教法，有高度严谨的结构系统性。 他非常重视儿童的早期音乐教育，所以无论从教材的选择还是教学顺序的安排上都充分考虑儿童的接受能力和特点。比如，在节奏方面，从适合儿童自身活动的节奏特点(行走合乎四分音符，跑步合乎八分音符)入手，在曲调方面，从幼儿发声最早、最自然的音调下行小三度(Sol-mi )起步。幼儿的启蒙教育虽然是初步的，简单的，但它应是正规的入门，需要素质较高的音乐教师。
外汇交易入门基础知识 1、汇率与标价方式 汇率，又称汇价，指一国货币以另一国货币表示的价格，或者说是两国货币间的比价。 按国际惯例，通常用三个英文字母来表示货币的名称，以上中文名称后的英文即为该货 币的英文代码。 汇率又分为基本汇率和交叉汇率 基本汇率（也叫直盘或基础汇率）：一般指一国货币与美元的比价，又叫做主要货币对。六大主要货币对是： EUR/USD 即欧元 / 美元（简称欧美） GBP/USD 即英镑 / 美元 ( 简称镑美) USD/JPY 即美元 / 日元（简称美日） USD/CHF 即美元 / 瑞郎（简称美瑞） AUD/USD即澳元/美元（简称澳美） USD/CAD即美元/加元（简称美加） 交叉汇率（也叫交叉盘）：是指两种非美元货币之间的比价，交叉汇率可从基本汇率套 算而来。 按市场惯例，外汇汇率的标价通常由五位有效数字组成，从右边向左边数过去，第一 位称为“X个点”，它是构成汇率变动的最小单位；第二位称为“X十个点”，如此类推。如：1欧元 = 1.1011 美元； 1美元 = 120.55日元 欧元对美元从 1.1010变为1.1015, 称欧元对美元上升了5点 美元对日元从120.50变为120.00，称美元对日元下跌了50点。 2、汇率与美元指数的关系 各币种在美元指数中所占权重 欧元57.6% 日元13.6% 英镑11.9% 加拿大元9.1% 瑞士法郎 3.6% 由于欧元所占权重大，所以EUR/USD走势和美元指数一般来说是呈现较紧密负相关 的关系，如美元指数涨，EUR/USD跌；在实盘中，可以结合美元指数判断欧美走势。（有 些交易商也将美元指数作为交易品种）其他有些汇率虽然也跟美元指数有相关性，但并 不是非常紧密。 欧美也是汇市中交易量最大的品种，技术走势也最为标准，最适合新人操作。而日 元虽然权重也较大，但美日走势一般来讲波动较小，跟美元指数相关性也不是很紧密， 个人认为除非大机会，一般不操作。
质量管理和保证体系 一、质量目标 1、工程质量目标 确保一次交验达到国家合格工程标准。 2、分项工程质量标准 为了保证分部分项工程一次交验合格，实现“过程精品”，严 格执行各分项工程国家标准。 二、工程质量组织管理措施 1、健全质量保证体系，强化组织管理手段。项目班子成立以项目 经理为首的质量领导小组，设置专职质量检查员、试验员、计量 员。各作业班组设兼职质量员、民工班组质量由班长兼任，形成 一整套“人管成统、群管成网”的质量组织保证体系。质量管理 组织机构网络图如下所示（见下页） 2、强化行之有效的管理制度，除严格按施工规范、验评标准进行 施工外，严格执行如下制度。 （1）坚持领导月轮流值班制； （2）坚持质量领导小组“周三”检查制； （3）技术交底制，施工前必须进行技术交底； （4）材料进场检验制，所有材料都需检验，不合格的材料不准使用； （5）样板引路制，所有分项工程尤其是装饰工程需必须先作样板，经认定合格后方准大面积施工。
项目部组织机构
（6）施工挂牌制，谁施工挂谁的牌子； （7）过程“三检”制，及自检、互检、交接检查制； （8）质量否决制，实行质量一票否决权； （9）成品保护制，制定并严格实施成品保护措施； （10）质量文件记录制，作好各种质量记录以保证技术资料真实、齐全、完整并与工程同步。 （11）持证上岗制，无证不准上岗。 3、从生产要素方面保证工程质量 （1）以人为核心，调动各级施工人员的积极性，增强责任感，提高工作素质，以组织者、指挥者、操作者的工作质量保 工序质量，促工程质量。 1）行全员质量教育，学习建设部《质量振兴纲要》、《建筑工程质量管理方法》、《工程项目质量管理责任制（试 行）》，加强职工质量意识。 2）开展全员质量培训，学习国家现行各项施工验收规范，青海省现行各项操作规程、建筑材料质量统验收规范， 使质量工作有法可依、有章可循。 3）对每分部分项工程制定质量达优责任人及奖罚制度，调动每一名施工管理人员的主观能动性，促进工程质量上 等级。 4）对操作班组实行优质优价，每月结方单时由质量负责人组织施工员、质检员、班组长进行评定，奖优罚劣。 5）质检员随时有权有责对材料及施工过程监督检查，发现问题有权制止，直至停工，并报上级主管部门处理，体 现质量一票否决的权利。 （2）保证材料控制。包括原材料、成品、半成品、外购构件等的控制。 1）对原材料的检验，应根据建筑工程各项常用建筑材料检验标准及质量检测试件取样方法进行，通过严格检查，
竖炉工艺 一、竖炉工艺事故的处理： 竖炉炉况正常特征: (1)烘床炉料透气性好，无粘接现象，无粉尘，影响视线的现象。 烘床速度快，干球入炉，烘床工作均匀，料球无粘接并处于蠕动状态。 (2)燃烧室压力底而稳定，各烧嘴火焰燃烧一致。 (3)煤气、助燃风、冷却风的流量足，压力稳定，燃烧废气含氧 量>2%，且无CO存在。 (4)炉身各带温度基本稳定，同一水平面温度差小。 (5)布料量与排料量基本均衡，炉料下行顺畅，同一水平面下料 均匀。料面无陷落、停滞或粘篦子的现象。芦苇两排料口排料量基本均衡，排料温度低而且温度不大。 (6)产尘量少，而且单位时间内产量基本一致。 (7)球团矿化学成份稳定，质量完全合格。 二、炉况失常的征兆和调解： 1、成品球的欠烧： （1）征兆： ①排出的料球中呈红褐色，FeO>2%，抗压强度、转鼓指数不 合格，成品返矿量增加。 ②炉顶烘干速度慢，效果变坏，而且烟罩内蒸汽量增加。 ③除尘量增加。
④燃烧室压力升高。 （2）处理方法： ①增加废气量，冷却风量，加强烘干效果。 ②降低拍料速度，减少生球入炉量。 ③采取上诉措施后仍普遍欠烧应提高燃烧室温度，每次提高 20℃，24至48小时后观察成品球情况再确定是否继续提温。成品求过烧： （1）征兆： ①排出料球中有粘块或熔块增加。 ②伴随有炉料下降不顺行现象。 （2）处理方法： ①①加快排料速度，增加生球入炉量。 ②若生球量供不应求，可减少废气量与冷风量。 ③采取上述措施无效是应降低燃烧室温度，一般降低 20---50℃。 2.2.9.7烘干速度减慢： （1）征兆： ①烘干效果差，湿料粘结，湿球入炉。 ③炉篦有粘料，下料不顺。 ④炉料透气性变坏，燃料室压力增高。 ⑤废气量冷却风减少，煤气空气压力及相应支管压力升高。 ⑥烘床上温度较低，料面蒸汽增加，布料视线较差，严重时
山东阳煤恒通化工股份有限公司质量、环境、职业健康安全三体系培训教材 （培训体系）2020年三体系培训教材(含标准)
（培训体系）2020年三体系培训教材(含标准)
质量、环境、职业健康安全三体系 培训教材
二O一七年二月
山东阳煤恒通化工股份有限公司质量、环境、职业健康安全三体系培训教材 目录 第一章：基础知识 一、2015版七项质量管理原则 (1) 二、七个方法论 (3) 三、质量管理体系控制思路简介 (4) 四、ISO9001:2015和2008版的主要变化 (4) 五、质量、环境、职业健康安全三体系框架结构 (5) 第二章：ISO9001:2015《质量管理体系要求》的理解和实施 (6) 第三章：ISO14001：2015《环境管理体系要求及使用指南》 的理解和实施 (42) 第四章：GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系要求》 的理解和实施 (63) 第五章：管理体系认证的基础知识 (83)
第一章基础知识 一、2015版七项质量管理原则 七项原则的分类： 基本原则:以顾客为关注焦点;改进 关键原则:领导作用;全员参和;关系管理 方法原则:过程方法;循证决策 1、以顾客为关注焦点 质量管理的主要关注点是满足顾客要求且且努力超越顾客的期望。 需求：人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。 期望：是指人们对每样东西的提前勾画出来的一种标准，达到这个标准就是达到了期望值。 可开展的活动包括： 1）了解从组织获得价值的直接和间接的顾客； 2）了解顾客当前和未来的需求和期望； 3）将组织的目标和顾客的需求和期望联系起来； 4）将顾客的需求和期望，在整个组织内予以沟通； 5）为满足顾客的需求和期望，对产品和服务进行策划、设计、开发、生产、交付和支持； 6）测量和监视顾客满意度，且采取适当的措施； 7）在有可能影响到顾客满意度的相关方的需求和期望方面，确定且采取措施；8）积极管理和顾客的关系，以实现持续成功。 2、领导作用 各层领导建立统一的宗旨和方向,且且创造全员参和的条件,以实现组织的质量目标。 可开展的活动包括： 1）在整个组织内,就其使命、愿景、战略、方针和过程进行沟通； 2）在组织的所有层次创建且保持共同的价值观和公平道德的行为模式； 3）培育诚信和正直的文化； 4）鼓励在整个组织范围内履行对质量的承诺；
汇率 汇率是指两种不同货币之间的兑换价格。如果把外汇也看作是一种商品，那么汇率即是在外汇市场上用一种货币购买另一种货币的价格。例如，l美元＝110日元，表示1美元可换110日元。汇率的表示方法有直接标价法和间接标价法。 直接标价法和间接标价法 直接标价法是指以一定单位的外国货币为基准，将其折合为一定数额的本国货币的标价方法，目前大多数国家采用这种标价法；在招商银行开办的交易币种当中，日元、瑞士法郎、加拿大元、港币、新加坡元均采用直接标价法，如1 美元=115.25日元；1美元=1.47加拿大元等。 间接标价法是指以一定单位的本国货币为基准，将其折合为一定数额的外国货币的标法方法。欧元、英镑、澳大利亚元采用间接标价法，如1英镑=1.6025美元；1欧元=1.5680加拿大元；1欧元=1.0562美元；1澳大利亚元=0.5922美元等。 基本汇率和交叉汇率 基本汇率（也叫直盘或基础汇率）：一般指一国货币与美元的比价。 交叉汇率（也叫交叉盘）：是指两种非美元货币之间的比价，交叉汇率可从基本汇率套算而来。 买入价和卖出价 ?买入价(Bid rate)是银行向客户买入外汇(标价中列于"/"左边的货币，即基础货币)时所使用的汇率。 ?卖出价(Offer rate)是指银行卖出外汇（标价中列于"/"左边的货币，即基础货币)时所使用的汇率。 ?外汇中间价是买入汇率和卖出汇率的平均数。 举例说明： 如美元/日元的汇率为115.25/115.35，表示客户向银行卖出美元买入日元（银行买入美元）的汇率为115.25，而客户向银行卖出日元买入美元的汇率为115.35。 因此，如果您想将100美元兑换成日元，那么，您将按照115.25的汇率，兑换得11525（即，100*115.25）日元；如果您想将10000日元兑换成美元，那么，您将按照115.35的汇率，兑换得86.69（即，10000/115.35）美元。 澳元/美元汇率为0.5830/0.5840，表示客户卖出澳元买入美元的汇率为 0.5830，而卖出美元买入澳元的汇率为0.5840。
资料员培训 教材 广厦建设集团有限责任公司西安公司 2006-2-17
目录 一、GB50202-2002 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 二、GB50203-2002 《砌体工程施工质量验收规范》 三、GB50204-2002 《砼结构工程施工质量验收规范》 四、GB50207-2002 《屋面工程质量验收规范》 五、GB50208-2002 《地下防水工程质量验收规范》 六、GB50209-2002 《建筑地面工程施工质量验收规范》 七、GB50210-2001 《建筑装饰装修工程质量验收规范》
规范学习内容 GB50202-2002 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 1、灰土地基、砂和砂石地基、土工合成材料地基、粉煤灰地基、强夯地基、注浆地基、预压地基， 对地基强度或承载力进行检验，每单位工程不应少于 3 点，1000m2以上工程，每100m2至少应有1点，3000m2以上工程，每300 m2至少应有1点，每个独立基础下至少应有1 点，基槽每20 延长米应有1 点。 2、水泥土搅拌桩复合地基、高压喷射注浆桩复合地基、砂桩地基、振冲桩复合地基、土和灰土挤密 桩复合地基，水泥粉煤灰碎石桩复合地基及夯实水泥土桩复合地基，承载力检验，数量为总数的0.5%~1%，不少于3处，单桩强度检验数量为总数的0.5%~1%，不少3 根。 3、灰土地基有配合比、分层回填压实系数检测。 4、砂石垫层有配合比、分层回填压实系数检测。 5、石灰有检测试验报告，有石灰粒径、涂料有机质含量试验。 6、砂石垫层、砂石有复试报告，有砂石料、有机质含量、含泥量、粒径等检测，水泥土搅拌桩承重 取90d 试件。 7、粉煤灰地基，粉煤灰有复试报告，有粉煤灰粒径、氧化铝及二氧化硅含量、烧矢量等检测。 8灌注桩每浇筑50 m3必须有1组试件，小于50 m3的桩，每根桩必须有1组试件。 9、静力压桩硫磺胶泥半成品应每100kg做一组试件（3件）。 10、成品桩有产品合格证。 11、回填土有配合比、分层回填压实系数检测、填筑厚度使用柴油打夯机分层厚度 200~250mm。冬季回填厚度应比常温减少20%~50%。 12、每层回填土均应做隐蔽，并按每层分划检验批进行验收。 GB50203-2002 《砌体工程施工质量验收规范》 1 、水泥进行安定性、强度复检。水泥检验批规定：按水泥厂年生产能力规定。 120万t以上，以不超过1200t为一编号； 60万~120万t，以不超过1000t为一编号； 30万~60万t,以不超过600t为一编号； 10万~30万t,以不超过400t为一编号； 10万t以下，以不超过200t为一编号； 2、M5 以上混合砂浆，砂含泥量不应超过5%。 3、砂浆中掺入有机塑化剂应有砌体型式检验报告。（塑化剂：如微沫剂，是松香、碱及加水 熬制成，其润滑作用） 4、砂浆试块不超过250 m3砌体的各类型及强度等级的砌筑砂浆，每台搅拌机至少抽检一 次；在砂浆搅拌机口随机取样制作砂浆试块（同一盘砂浆只应制作一组试块）。
三级安全教育是指新入厂职员、工人的厂级安全教育、车间级安全教育和岗位（工段、班组）安全教育，厂矿企业安全生产教育制度的基本形式。 三级安全教育制度是企业安全教育的基本教育制度。三级安全教育是入厂教育、车间教育和班组教育。企业必须对新工人进行安全生产的入厂教育、车间教育、班组教育；对调换新工种，采取新技术、新工艺、新设备、新材料的工人，必须进行新岗位、新操作方法的安全卫生教育，受教育者，经考试合格后，方可上岗操作。
1、厂级安全教育内容：安全生产方针政策、法律法规，本单位安全生产情况及安全生产基本知识；本单位安全生产规章制度和劳动纪律；从业人员安全生产权利和义务；事故应急救援、事故应急预案演练及防范措施；有关事故案例等。 2、车间安全教育内容：车间的组织结构；车间生生规模和任务；工艺流程和生产设备和技术装备；车间安全生产规章制度；作业场所和工作岗位存在的危险有害因素；常见事故预防措施；车间安全生产基本知识；职业卫生知识、自救互救、急救方法；疏散和现场紧急情况的处理方法和有关事故案例。 3、班组级安全教育内容：本工段或班组的概况，包括班组成员及职责、生产工艺及设备、日常接触的各种机具设备及其安全防护设施的防护性能和作用、安全生产概况和经验教训；班组规章制度，所从事工种的安全职责和作业要求，安全操作规程。；班组安全管理制度；如何保持工作地点和环境的整洁；劳动防护用品（用具）的正确使用方法；合格班组建设；班组危险和有害因素分析；事故案例等。
需要特别培训的20种人 初来乍到的年轻人，心存侥幸的麻痹人。好奇爱动的青年人，不懂规程的聪明人。变换工种的改行人，凑凑合合的懒惰人。力不从心的老工人，冒冒失失的莽撞人。急于求成的糊涂人，遇到难事的忧愁人。习惯违章的固执人，吊儿郎当的马虎人。手忙脚乱的急性人，受了委屈的气愤人。冒险蛮干的心烦人，大喜大悲的异常人。情绪波动的心烦人，投机省事的大能人。满不在乎的粗心人，不求上进的抛锚人。
资料员培训教材 第一章工程资料管理概述 第一节术语 1、工程资料:在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，包括基建文件、监理资料、施工资料和竣工图等。 2、基建文件:建设单位在工程建设过程中形成的文件，分为工程准备文件和竣工验收等文件。 (1)工程准备文件:工程开工以前，在立项、审批、征地、勘察、设计招投标等工程准备阶段形成的文件。 (2)竣工验收文件:建设工程项目竣工验收活动中形成的文件。 3、施工资料:施工单位在工程施工过程中形成的资料。 4、竣工图:工程竣工验收后，真实反映建设工程项目施工结果的图样。 5、工程档案:在工程建设活动中直接形成的具有归档保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录。 6、立卷:按照一定的原则和方法，将有保存价值的文件分类整理成案卷的过程，也称立卷。 7、归档:文件的形成单位完成其工作任务后，将形成的文件整理立卷后，按规定移交档案管理机构。 第二节工程资料管理职责 一、通用职责 1、工程资料的形成应符合国家有关的法律、法规、施工质量验收标准和规范、工程合同与设计文件规定。
2、工程各参建单位应将工程资料的形成和积累纳入工程建设管理的各个环节和有关人员的职责范围。 1 3、工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。 4、工程资料应实行管理，由建设、监理、施工单位主管(技术)负责人组织本单位工程资料的全过程管理工作。建设过程中工程资料的收集、整理和审核工作应有专人负责，并按规定取得相应的岗位资格。 5、工程各参建单位应确保各自文件的真实、有效、完整和齐全，对工程资料进行涂改、伪造、随意抽撤或损毁、丢失等的，应按有关规定予以处罚，情节严重的，应依法追究法律责任。 二、施工单位职责 1、应负责施工资料的管理工作，实行技术负责人负责制，逐级建立健全施工资料管理岗位责任制。 2、应负责汇总各分包单位编制的施工资料，分包单位应负责其分包范围内施工资料的收集和整理，并对施工资料的真实性、完整性和有效性负责。 3、应在工程竣工验收前，将工程的施工资料整理汇总完成。 第三节工程资料的管理 1、施工资料应实行报验、报审管理。施工过程中形成的资料应按报验、报审程序，通过相关施工单位审核后，才能报监理单位。 2、施工资料的报验、报审应有时限性要求。工程相关各单位宜在合同中约定报验、报审资料的申报时间和审批时间，并约定应承担的责任。当无约定时，施工资料的申报、审批不得影响正常施工。
1 课程名称：培训管理者的培训——企业培训体系建设工具技能 【课程背景】 培训体系如何建设？战略思路是什么？ 培训需求如何寻找？调研工具是什么？ 培训制度如何建设？框架体系是什么？ 培训资源如何建设？管理方向是什么？ 培训课程如何开发？开发工具有什么？ 培训效果如何体现？评估体系是什么？ 学习效果如何转移？转移手段有什么？ 年度培训体系如何做？如何实施？ 【课程目标】 ◆学会如何建设、管理培训体系的工具、方法，系统提升企业培训管理者专业能力 【适合对象】 希望接受培训创新理念、提升培训管理技能的人力资源部门培训管理者，各类企业商学院/大学管理者，政府/行业/院校培训中心管理者，公司总裁，人力资源经理，培训及咨询顾问等。 【学习收益】 ◆通过教授和指导，您将系统提升培训管理技能，掌握促进工作学习一体化的系统解决方 案。 ◆通过学习与研讨，您将掌握21世纪唯一让培训效果提升的创新思路：行动学习法在培 训效果提升中的运用。 【课程容】 第一单元：培训体系建设战略规划：三大体系、四大流程 第二单元：培训容体系建设 1 培训需求分析误区 2 培训需求分析七步工作法 ?Step1:培训需求分析四元素： -组织战略分析 -岗位能力分析 -人员现状分析 -组织绩效分析 ?Step2:规划企业核心能力与培训重点 -通用能力与核心素养
-新员工职业素养 -高、中、基层能力与素养 ?Step3:规划企业核心部门与培训重点 -专业能力与专业素养 -专业能力体系与晋升规划 ?Step4:规划员工发展规划与培训重点 -员工职业生涯规划与学习计划 -绩效改善与学习规划 ?Step5:培训需求的数据汇总与分析 ?Step6:撰写一份专业的年度培训计划 ?Step7:培训计划的沟通与发布 3 做好年度培训需求分析的八大关键 4 培训容体系构成 -课程目录开发 -课程大纲开发 -课程库建设 -课程师资库建设 第三单元：培训人员体系建设与规划 -培训管理人员规划与训练 -部培训师规划与建设 -外部师资团队建设与管理 第四单元：培训管理体系建设与规划 -培训制度体系建设与规划 -培训管理流程建设与执行P-D-C-A -E-LEARNING平台建设与规划 -知识管理体系建设 第七单元：培训应用体系建设与规划 -行动学习流程与培训应用 -行动学习方法促进能力提升 -行动学习与绩效改进 -案例：团队学习实验室和行动学习在培训中的应用 【已采购本课程的客户】 清华大学同一课堂、清华大学总裁班讲座、人民大学总裁班讲座、市委组织部培训中心、华北电网教育培训中心
建筑工程资料员培训教程 第一讲、安全检查和安全评价标准 一、基本术语 1、安全 安全就是安稳，其含义是：人---平安无事；物---安稳可靠；环境---安定良好。安全不但包括了人身安全、也包括了设备、财产安全，还包括了环境安全。 2、安全生产 安全生产是指在劳动过程中，要努力改善劳动条件，克服不安全因素，防止伤亡事故发生，使生产活动在保护劳动者的安全和健康及国家，人民财产安全的前提下进行。 安全生产的内容，广义上讲，一般包括安全法规、安全技术、工业卫生三个方面。 安全法规又叫劳动保护法规，它是用立法手段制定出来的一套保护职工安全地进行生产的政策、规程、条例、制度规范的总称。它对改善劳动条件，确保职工身体健康和生命安全，维护财产安全起到法律保护作用。 安全技术是指生产过程中，为防止和消除伤亡事故所采取的措施，其基本内容包括预防伤亡事故的工程技术和制定安全技术规范、规程、条例及标准两部份，其作用在于使安全生产从技术上得到落实。 工业卫生又叫安全卫生，它是指生产过程中，为防止高温、严寒、粉尘、振动、噪声、毒气、污染等对劳动者身体健康的危害，所采取的一系列防护或医疗措施。其内容包括环境治理、作业控制、健康保障。其作用在于创造一个良好的生产环境。 我要讲的安全生产是指建筑施工过程中的安全生产。即：为了确保职工在建筑施工过程中安全与健康及设备、设施的安全可靠而采取的安全技术措施和安全管理活动。 3、安全生产“五要素” 安全生产五要素是指安全文化、安全法制、安全责任、安全科技和安全投入。 安全文化。即安全意识，是存在人民头脑中，支配人们行为是否安合一的思想。 安全法制。是指安全生产法律法规和安全生产执法。 安全责任。主要是指搞好安全生产的责任心。 安全科技。是指安全生产科学与技术。 安全投入。是保证安全生产必需的经费，主要内容包括：建立企业、地方、国家多渠道的安全投入机制. 安全生产五要素既相对独立，又是一个有机统一的整体，相辅相成甚至互为条件。安全文化是灵魂和统帅，是安全生产工作基础中的基础，是安全生产工作的精神指向，其它的各要素都应该在安全文化指导下展开, 安全文化又是其它的各要素的目的和结晶,只有在其它的各要素健全成熟的前提下，才能培育中深入人心的以人为本的安全文化；安全法制是安全生产工作进入规范化和制度化必要条件，是开展其它各项工作的保障和约束；安全责任是安全法制进一步落实的手段，是安全生产法律法规的具体化；安全科技是保障安全生产工作现代化的工具；
竖炉焙烧工艺操作参数原理及要求 1、竖炉焙烧； ⑴生球通过布料机连续不断的、均匀的布入炉内，经过干燥、预热、焙烧、均热、冷却五个阶段，焙烧后的球团矿从炉底部均匀的排出，在竖炉操作过程中要求排球量与布入生球量基本平衡，因此竖炉生产是个连续作业的过程。 ⑵生球由梭式布料机布入竖炉内，以一定的速度向下移动，由设置在竖炉两侧的煤气燃烧室燃烧产生的高温气体从火口喷入炉内，对生球进行焙烧。同时由冷却带冷却热交换所产生的热量，也为焙烧过程提供一定热量。 ⑶生球首先布料在竖炉烘床上进行干燥脱水，预热氧化进入焙烧带，在高温下发生固结；再经过均热带，完成全部固结过程； ⑷固结后的球团与由从下往上滚入冷却带与冷却风进行热交换而得到冷却；冷却后的球团从炉底部经过齿辊排出。 ⑸冷却风量经热交换后大部分通过导风墙与燃烧室的气体在炉篦下汇合，通过炉篦干燥床对生球产生干燥。然后从炉口排出，经过除尘器除尘，最后进入烟囱排放到大气中。 ⑹因此球团的整个焙烧过程，基本上是在竖炉内完成，竖炉是一种按逆流原则工作的热交换设备，即料流按自上往下方向，气流按自下往上进行。 2、竖炉焙烧的工艺原理： 生球在竖炉内经过干燥、预热、焙烧、均热、冷却的整个燃烧过程有受热而产生的物理变化过程；也有化学变化过程。它不仅与球团原料的化学组成和矿物组成有关，而且与球团的热物理性质(比热、导热性、导湿性)和加
热介质的特性(温度、流量、气氛)有关。 ⑴干燥带 竖炉干燥采用屋脊形干燥床，预热带上升的热废气和从导风墙出来的热风在干燥床下部混合，温度达到350-450℃（具体可根据物料性能，烘干效果调整），穿过干燥床与自干燥床顶部向下滑的球进行热交换，达到生球干燥的目的。生球在干燥带行为主要是脱除水份，初步加热，磁铁矿氧化开始。生球经过干燥后，体积收缩，抗压强度提高，一般干球抗压强度比生球提高4-6倍。同时，毛细水排除，内磨檫力增加，塑性消失，落下强度变差，仅有1次/个左右。 ⑵预热带 生球干燥后（残留1-2%的水份）从干燥床的下部滚落进入预热带，在预热带干球除了继续加热（最终升温到900-1000℃）脱除水份和强度提高外，还将发生下列变化。 ⑴结晶水、水化物和结构水的分解和排除。 ⑵磁铁矿的氧化和结晶。对磁铁矿球团来说，在竖炉预热带主要发生氧化反应（Fe3O4+O2→Fe2O3+Q）。当生球被加热到200-300℃时磁铁矿氧化开始，加热到800-900℃时氧化速度大大提高，加热到1000℃时，产生激烈氧化反应；当温度达到1000-1100℃或以上时，氧化停止，Fe2O3开始结晶长大，形成连接桥，使球团强度提高。 同时，还进行硫化物分解和氧化；碳酸盐的分解；固相反应，铁酸盐和硅酸盐的生成。 因此，生球在预热带发生较多的物理化学变化，因而必须选择合适的预热
四大体系 1 2020年4月19日
质量管理体系、质量保证体系、安全管理体系、安全保证体系、技术管理体系 质量管理体系 一、组织机构： 依据公司ISO9002质量管理和质量保证体系，建立以项目经理为首的质量管理组织，全面控制项目施工过程中的工序施工质量。充分发挥质量管理组织机构的作用，协调项目经理部各部门与各专业施工班组的关系，成立项目经理、项目技术负责人、项目专职质检员和各专业班组有关人员参加的施工质量管理组织机构，参与项目质量的控制。保证工程质量达到本工程承诺的质量目标。 2 2020年4月19日
注：实线表示工作关系线，虚线表示信息反馈。 施工质量管理组织机构 二、质量保证体系运行图
三、项目工程质量管理工作流程图
四、工程质量管理体系 五、质量管理职责 ㈠、项目经理： 5 2020年4月19日
项目经理要对整个工程的质量全面负责，并在保证质量的前提下，平衡进度计划、经济效益等各项指针的完成，并督促项目所有管理人员树立质量第一的观念，确保《质保计划》的实施与落实，协调好与内外各方面的关系，创造良好的施工外部环境。 ㈡、项目技术负责人： 项目的质量控制及管理者，对整个工程的质量工作全面管理，组织图纸会审、施工组织设计交底、技术交底，主持编制关键工序的作业指导书及质保计划，监督各施工管理人员质量职责的落实。 ㈢、项目副经理： 作为负责生产的主管项目领导，要把抓工程质量作为首要任务，在布置施工任务时，充分考虑施工难度对施工质量带来的影响，在检查生产工作时，严格按方案、作业指导书进行操作检查，按规范、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。 ㈣、质检员： 质检员作为项目对工程质量进行全面检查的主要人员，对工程质量全面监督控制，实行跟踪检查，发现问题及时整改，对出现的质量问题及时发出整改通知单，并监督整改以达到相应的质量要求，定期向项目副经理书面汇报近期质量检查情况及处理措施，并接受甲方及监理公司的监督检查及交底验收。 ㈤、施工员（施工工长）： 6 2020年4月19日