普洱市政府办公自动化OA系统应用管理实施办法
（试行）
第一章总则
第一条为加快我市信息化建设和电子政务发展，加强对电子政务业务应用系统的管理，确保全市电子公文传输工作规范化，确保电子公文传输的安全有效，根据《中华人民共和国电子签名法》（2004年8月28日第十届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过）、《国家行政机关公文处理办法》（国发…2000?23号）、《国务院关于国家行政机关和企事业单位社会团体印章管理的规定》（国发…1999?25号）、《云南省电子政务2005-2007年建设规划纲要》、《电子认证服务管理办法》（中华人民共和国信息产业部令第35号）和《中共云南省委办公厅、云南省人民政府办公厅关于大力加强电子政务应用推广工作的意见》（云办发…2006?5号）以及《普洱市人民政府办公室关于做好市政府OA系统试运行工作的通知》（普政办发…2008?35号）有关规定，结合我市实际，制定本办法。
第二条普洱市政府办公自动化OA系统（以下简称政府OA系统）采用上海泛微软件有限公司开发的e-office协同办公标准版，可实现公文流转、短信邮件管理、常务日程管理、行政事务、信息发布等模块的机关内部办公自动化功能。申请接入单位按照普洱市人民政府办公室有关规定办理相关手续（见附件）。
第三条本办法适用于已批准或即将申请接入电子政务网，并使用我市政府OA系统的单位（以下简称使用单位）以及各使用单位的使用人员(以下简称使用人员)。
第二章电子公文流转内容
第四条在市政府OA系统中流转的内容为使用单位的电子公文和信息等。
第五条涉密级(秘密以上)文件和紧急文件不在系统中进行交换。
第三章管理机构
第六条市政府OA系统的规划、开发和推广实施工作由市信息化工作领导小组统一领导和协调指挥。
第七条市信息产业办公室负责系统的管理维护工作。
（一）负责系统中单位注册、名称变更、撤销等相关申请，办理相应审批手续；
（二）负责制定电子公文与信息流转的具体工作规范及指导；
（三）征询各使用单位的意见和建议，研究、协调解决各使用单位在使用系统中出现的问题，并提出处理意见；
（四）组织各使用单位的使用人员进行系统使用知识的培训等工作；
（五）提供系统必要的技术支持；
（六）负责系统的运行、维护和日常管理工作；
（七）负责与各使用单位的联络工作，并协助办理有关手续。
第八条各使用单位必须明确1位领导负责分管电子政务工作；确定专、兼职管理使用人员，负责日常管理。
（一）负责本单位办公自动化的日常管理和使用；
（二）指导和监督本系统的运行；
（三）就本系统运行情况与市信息产业办进行衔接。
第四章使用单位
第九条凡需要接入和使用该系统的单位，应向市信息产业办公室提出书面申请。机关、事业单位需提交单位成立的编办批文；企业及其他单位需经上级主管单位签署意见。经审核批准后方可办理注册手续并取得市政府OA系统身份密钥（下称密钥）、用户名和密码。
第十条因以下情况而需要在系统中变更使用单位有关资料的，应向市信息产业办公室提出书面申请，并办理相关手续：（一）使用单位名称变更的，在系统中应办理名称变更手续，并由该单位来函确定新使用单位的系统管理员及用户名单；
（二）使用单位被撤销的，在系统中应办理注销手续。即在交换系统中删除该单位名称，注销该单位电子印章和用户，并将系统中的相关文件按被撤销单位提出的处理办法进行处理；
（三）使用单位合并的，合并后的使用单位名称如果沿用合并前其中一个单位的名称，则该名称作为合并后的使用单位名称在系统中保留，被合并的使用单位按本条第二款规定办理注销手续；合并后的使用单位如果使用新的单位名称，则按本办法第十条办理注册手续，合并前在系统中所使用的相关单位名称按本条第二款规定办理注销手续。
第十一条各使用单位应按照系统统一配置的要求，结合本单位实际情况，保证提供交换工作所需的设备和工作环境(EPON交换机、计算机、扫描仪、打印机等)。
第五章使用人员
第十二条从事本系统的运行、维护、管理的工作人员，必须政治可靠、责任心强，具备良好的服务意识和相应的专业技术水平，了解电子政务的内容与程序，熟悉国家有关法律、法规和规章，尽职尽责，确保工作质量。
第十三条系统中各使用单位的系统管理员负责按规范向市信息产业办申报开设、注销用户帐号、初始密码和使用人员的工作职责和权限，并报市政府办公室备案。
第十四条系统中的全部使用人员要自觉遵守系统运行中相关的规章制度，严格按照使用权限，认真完成本人在系统中所承担的工作。
第十五条系统中的使用人员用户帐号应保证唯一性，密钥和密码由各单位系统管理员保管。用户取得密钥和初始密码后应立即修改密码，若忘记密码应向市信息产业办提出申请，并进行备案。
第十六条未经本单位负责人同意，无关人员不得使用系统用户的密钥和密码登录系统。
第六章电子印章的使用和管理
第十七条电子印章是在电子公文上盖章用的签名印章，对电子公文进行电子签名，在打印公文前，需要验证公文电子签名的合法性，通过验证并按规定方式打印而成的纸质公文具有法律效力。
第十八条电子印章的制作式样和标准，按国务院《关于国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理的规定》、《云南省人民政府办公厅关于进一步规范国家行政机关和企业事业单位社会团体印章管理工作的通知》(云政办发…2007?187号)执行。
第十九条各使用单位需要制作、变更或销毁本单位电子印章的，由本单位提出书面申请，经本单位负责人同意并签字后，送市政府办办理报批审核手续。经市政府办批准同意后，由市信息产业办具体办理。
第二十条销毁电子印章时，印章所属单位相关人员必须在场。
第二十一条各使用单位的电子印章应等同于实物印章管理，必须由负责此项工作的科室指定专人保管和使用。
第二十二条电子印章由于损坏、遗失等原因造成不能使用需要换领补发，或因单位名称变更、撤销、合并等原因而需要在系统中变更资料的，必须将旧电子印章交回市政府办公室处理，并按第十九条、第二十条的规定办理手续。
第二十三条各使用单位应按照国务院国发…1999?25号文件规定，参照本办法制定本单位电子印章的管理使用办法。
第七章电子公文的发送
第二十四条在系统中流转的电子公文，其文种、格式、内容等的审核把关工作由发文单位负责。
第二十五条公文若带有不方便进行电子化处理的附件（如:书籍、图纸等），暂按纸质公文交换的方式进行交换。同时，将公文正文以电子公文形式进行交换。
第二十六条电子公文的发送由电子公文制作、电子公文盖章、电子公文发送3个必要环节组成，可由一个或多个工作人员负责。
第二十七条在发送电子公文时，必须选择公文的报、送、发单位，并设置允许接收单位打印的份数。
第二十八条在系统中完成发送电子公文操作的时间为电子公文的发送时间。
第二十九条电子公文的格式只允许以PDF、WORD或EXCEL文档形式出现。
第八章电子公文的接收
第三十条各使用单位和使用人员应按时接收电子公文,必须保证每个工作日内9:00、11:00、15:00、17:30 4个时段登录系统，做到及时签收和下载电子公文。
第三十一条接收电子公文时，必须认真核对，确认无误后方可进行打印或进入本单位内部系统公文流转，按常规收文进行登记，否则应予以退回。
第三十二条打印后的电子公文相当于纸质公文复印件，参照纸质公文的管理办法处理。
第三十三条首次进行电子公文打印或从系统中读取电子公文进入收文单位办公系统的时间为电子公文的接收时间。
第三十四条电子公文接收失败时，收文单位应及时向发文单位提出申请，说明原因，请求重发或追加打印份数；如果是系统故障，要及时向市信息产业办反馈。
第九章安全保障
第三十五条系统管理员要定期检查、维护接入电子政务系统的计算机网络，发现问题要及时排除，无法排除的要立即与市信息产业办联系，确保系统正常运行；不得乱设、私设系统的用户名。使用人员必须对文件资料的保密性、正确性、完整性、发布范围负责。
第三十六条使用该系统时，所有涉密信息不得在该系统内发布，不得将带毒文档录入该系统。
第三十七条各使用单位要加强计算机及网络安全保密知识教育，遵守保密纪律与保密规定。不得利用该系统从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不得复制和传播妨碍社会治安信息和淫秽色情信息。
第十章应急处理
第三十八条当系统出现故障，引起电子公文与信息无法在系统进行正常交换时，应及时与市信息产业办联系。由市信息产业办尽快组织有关单位查明原因，并在24小时内排除故障。
第三十九条若24小时内仍未排除故障，造成系统不能正常运行时，由市信息产业办提出解决办法，同时报告市政府办公室，并
以纸质书面的方式通知各使用单位，保障公文与信息交换工作的正常进行。
第十一章附则
第四十条本办法由普洱市信息产业办公室负责解释。
第四十一条本办法自发布之日起施行。
附件：1.普洱市政府办公自动化系统（OA）使用登记表
2.普洱市政府办公自动化系统（OA）使用登记表
3.普洱市政府办公自动化系统（OA）使用单位名称变更申请表
4.普洱市政府办公自动化系统（OA）使用单位注销申请表
5.普洱市政府办公自动化系统（OA）密钥使用变更登记表
6.云南省电子印章申请表
7.云南省数字证书认证中心数字证书申请表
8.云南省电子政务网络专线接入申请表
普洱市政府办公自动化系统（OA）使用登记表
(机关、事业单位用)
普洱市政府办公自动化系统（OA）使用登记表
(企业、其他单位用)
普洱市政府办公自动化系统（OA）使用单位名称变更申请表
编号NO：
说明：
1.更名申请单位填写除“审批单位意见”外的所有项；
2.“更名后单位全称”作为在系统中更名后的注册单位名；
3.使用单位更名申请应同时填写《电子印章制作申请表》，办理电子印章制作申请手续；
4.使用单位更名后，单位使用人员帐号、用户名不变。
普洱市政府办公自动化系统（OA）使用单位注销申请表
编号NO：
说明：
1. 注销申请单位填写除“审批单位意见”外的所有项；
2.“注销单位名称”是指需在系统中注销的单位名；
3.“注销后文件移交单位名称”是指在系统中将接收被注销单位文件的单位名，该单位必须是系统的使用单位；
4. 使用单位注销申请应同时交回电子印章载体进行电子印章注销。
普洱市政府办公自动化系统（OA）密钥使用变更登记表
(以下内容由审核单位填写)
证书申请表编号（由档案员填写）：
云南省电子印章申请表
填写本申请表单前请先阅读本申请表背面所写填写说明和注意事项，保证所填写内容符合本申请表要求且属实。
印章接收情况：（以下由办理人填写）：
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
本人收到依据表内所填内容制作的电子印章EKYE。保证遵守各项印章相关法律法规，并承担相关法律责任，在此郑重声明。
办理人签名（盖章）：____________________________
日期时间：________年____月____日____时____分
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
注意事项：
●请用碳素笔或深色墨水如实、准确、清楚地填写一式二份。申请单位、印章管理中心各
执一份。
●办理人需与申请印章所使用的数字证书的办理人为同一人。
●各项填写内容必须如实填写，不能写简称，要与政府部门规范上的名称一致。
●该申请表所有填写的信息不可涂改，否则该申请表可视为无效。
●印章图样要求盖得颜色均匀轮廓清晰，必须盖两个，以保证制章顺利。
●申请表中必须有申请单位盖章、印章管理中心盖章，若缺少其中之一该申请表可视为无
效。
●印章名称指印章中的文字。
●办理人联系电话要保证能够找到代理人。
●制章时间指制章完成时间，精确到分。
●打印时将此两页打印到同一张纸的两面，不要打印到两张纸上。
附件7
证书申请表编号（由档案员填写）：
云南省数字证书认证中心数字证书申请表填写本申请表单前请先阅读用户责任书和本申请表背面所写填写说明和注意事项，保证所填写内容符合本申请表要求且属实。
证书申请表编号（由档案员填写）：
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
以下由用户填写：
本人已收到依照表中填写内容所颁发的数字证书和E-KEY。保证遵守所附责任书中明确的职责，并承担相关法律责任。
办理人签名（盖章）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
以下由档案员填写：
●请用碳素笔或水笔如实、准确、清楚地一式三份填写。申请部门（申请人）、RA中心及
YNCA中心各执一份。
●办理人需出示本人有效身份证件的原件和复印件，复印件需留在代理点保存。
●用户在正式递交申请之前请仔细阅读“YNCA数字证书申请责任书”，一旦递交则视作承
认并遵守责任书中的各项规定。
●各项填写内容必须如实填写，不能写简称，要与政府部门规范上的名称一致。
●该申请表所有填写的信息不可涂改，否则该申请表可视为无效。
●申请表中必须包含用户签名、录入员签名、审核员签名和操作员签名，若缺少其中任何
一人的签名，该申请表可视为无效。
●请打印时尽量采用双面打印格式。
附件 8
填表说明：接入点一栏请写明网络接入的具体单位和数目，如某厅级单位需要X州8个县的垂直部门全部接入，则填写为：X州8个县XX部门全部接入。
XX有限责任公司协同办公系统培训方案
目录 一、培训内容 (3) 二、培训对象 (3) 三、培训组织情况 (4) 四、培训要求 (4) 五、培训方式 (5) 六、培训目标 (5) 七、培训内容 (6) 八、培训时间安排 (8) 九、培训保障 (10) 十、培训质量与考核 (12)
为使“公司协同办公系统”的培训及服务得到确实有效的实施，保证各用户顺利启用“公司协同办公系统”软件，且后续服务工作得到具体的落实，特制定以下实施方案。 一、培训内容 ●“公司协同办公系统”软件应用 ●软件售后服务 二、培训对象 ●培训分阶段、分课程、分层次进行，各级部门人员均要参与培训。 ●执行培训、应用、再培训的流程，达到所有应用人员能够熟练操作 应用软件，严格执行培训考核。 ●帮助企业建立培训组织体系，做到培训课件及培训老师知识的转 移，达到后期能够独立举办培训班。 ●建立企业标准课程课件，做到集中培训与分地区培训能够统一安 排。 ●培训对象分为高层领导、中层领导、关键用户、一般员工。
三、培训组织情况 本次培训由广西南宁金和软件有限公司为培训单位，公司为协办单位。双方的角色与责任如下： 金和软件项目经理：制定培训计划； 确认培训总结报告； 咨询培训教师：制定培训教材及课件； 培训关键用户成为授课教师； 提交培训总结报告； 拟定考核策略和题目； 汇洋地产项目经理：协调并落实最终用户培训； 确认培训计划； 确认培训总结报告； 汇洋地产项目组成员：进行培训； 分岗位操作手册、练习题的准备； 进行培训考勤、考核； 四、培训要求 对学员要求：遵守培训课堂纪律 负责此次培训的协助及协调工作，内容如下： 培训人员的安排:讲师1人，学员X人。 培训时间的安排：2012年05月04日。
OA办公自动化管理系统详细设计说明书 OA办公自动化管理系统 详细设计说明书 编写：日期：2013-07-31 审核：日期： 批准：日期： 受控状态：是 发布版次：3.0 日期：2013-08-02 编号：
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目录 1引言 (5) 1.1 编写目的 (5) 1.2 背景 (5) 1.3 基线................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.4 范围 (5) 1.5 定义................................................................................................. 错误！未定义书签。 1.6 参考资料 (5) 2总体设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1 概述................................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.1功能描述................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.2运行环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.1.3开发环境................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2 设计思想......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.1系统构思................................................................................. 错误！未定义书签。 2.2.2关键技术与算法..................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.3关键数据结构......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3 人工处理过程................................................................................. 错误！未定义书签。3系统功能设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1 个人办公......................................................................................... 错误！未定义书签。 3.1.1日程安排................................................................................. 错误！未定义书签。4系统数据结构设计................................................................................. 错误！未定义书签。 4.1 说明................................................................................................. 错误！未定义书签。 4.2 数据结构......................................................................................... 错误！未定义书签。 4.3 数据结构与系统元素的关系......................................................... 错误！未定义书签。5接口设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 5.1 用户接口......................................................................................... 错误！未定义书签。 5.2 外部接口......................................................................................... 错误！未定义书签。6运行设计................................................................................................. 错误！未定义书签。 6.1 系统初始化..................................................................................... 错误！未定义书签。 6.2 运行控制......................................................................................... 错误！未定义书签。 6.3 系统结束......................................................................................... 错误！未定义书签。7系统出错处理设计................................................................................. 错误！未定义书签。 7.1 出错信息......................................................................................... 错误！未定义书签。 7.2 补救措施......................................................................................... 错误！未定义书签。8系统维护设计......................................................................................... 错误！未定义书签。 8.1 检测点的设计................................................................................. 错误！未定义书签。
oa办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。下面 是整理的关于OA办公自动化内容，欢迎阅读! 办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用 系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主 要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访
第三章常用办公自动化软件 例题分析： 1．在计算机软件系统中，文字处理软件属于（）。 A．系统软件B．用户软件C．应用软件D．工具软件 2．在Word的编辑状态，设置了标尺，可以同时显示水平标尺和垂直标尺的视图方式是（）。 A．普通视图方式B．页面视图方式C．大纲视图方式D．全屏显示方式 3．下列软件中，不属于文字处理软件的是（）。 A．WPS B．Excel C．Word D．CCED 4．设定打印纸张大小时，应当使用的命令是（）。 A．“文件”菜单中的“打印预览”的命令B．“视图”菜单中的“工具栏”命令 C．“视图”菜单中的“页面”命令D．“文件”菜单中的“页面设置”命令 5．Word文档使用的默认扩展名是（）。 A．TXT B．DOC C．WPS D．XLS 6．当前活动窗口是文档D1．DOC的窗口，单击该窗口的“最小化”按钮后，（）。 A．关闭了D1．DOC文档，但该窗口并未关闭 B．不显示D1．DOC文档的内容，但D1．DOC文档并未闭 C．该窗口和D1．DOC文档都被关闭 D．D1．DOC文档未关闭，且继续显示其内容 7．用户控制各种工具按钮是否显示的命令在（）菜单中。 A．工具B．视图C．格式D．窗口 8．在Word的编辑状态，执行“编辑”菜单中的“粘贴”命令后（）。 A．被选择的内容移到插入点处B．被选择的内容移到剪贴板处 C．剪贴板中的内容移到插入点处D．剪贴板中的内容复制到插入点处 9．段落的形成是由于（）。 A．按了Shift+Enter键B．有空行作为分隔 C．按了Enter（回车）键D．输入字符到达一定行宽就自动输入下一行 10．如果规定某一段的第一行左端起始位置在该段其余各行左端的左面，这叫做（）。 A．左缩进B．右缩进C．首和缩进D．悬挂缩进 11．在Word编辑状态下，先后打开了d1．Doc文档和d2．Doc文档，则（）。 A．可以使两个文档的窗口都显现出来B．只能显现d2．Doc文档的窗口 C．只能显现d1．Doc文档的窗口D．打开d2．Doc后两个窗口自动并列显示 12．能够创建一个新文档的操作方法有（）。 A．单击“文件”菜单中的“打开”命令项B．单击“窗口”菜单中的“新建窗口”命令项 C．打开Word文档自动建立D．通过系统菜单里“程序”命令项下的“Microsoft Word”启动Word 13．在Word的编辑状态下，选择了当前文档中的一个段落，进行“清除”操作（或按Del键），则（）。A．该段落被删除且不能恢复B．该段落被删除，但能恢复 C．用“回收站”恢复被删除的该段落D．该段落被移到“回收站”内 14．在Word的编辑状态，下列四种组合键中，可以从当前输入汉字状态转换到输入ASCII字符状态的组合键是（）。 A．Ctrl+空格键B．Alt+Ctrl C．Shift+空格键D．Alt+空格键 15．进入Word后，打开了一个已有文档w1．Doc，又进行了“新建”操作，则（）。 A．w1．Doc被关闭B．w1．Doc和新建文档均处于打开状态 C．“新建”操作失败D．新建文档被打开但w1．Doc被关闭 16．在Word的编辑状态，利用下列哪个菜单中的命令可以选定单元格（）。
第3章办公自动化——OA系统软件 学习要求 了解电子政务内网——OA系统的运行环境，OA软件的安装与配置，掌握部门定义、人员定义、群组定义、操作权限设置以及系统维护的基本操作方法。 3.1 OA系统的运行环境 3.1.1 OA系统软件简介 OA系统软件是电子政务网络的重要组成部分，它工作在电子政务的内网上，是电子政务的基础应用软件。政务部门要开展电子政务活动，首先要提高内部办公的信息化水平及办事效率，因此，OA系统软件几乎要在所有的政务部门内运行。但是，由于在机关内部办公自动化的需求边界模糊，哪些功能由办公自动化软件实现，哪些功能应分离出来作为独立的软件或归入其他业务系统不容易确定，也没有统一的标准，故OA系统软件相对于其他管理软件更为复杂、多变，通用性较差，个性较突出。 与常用的办公处理软件如微软的Office套件不同，政务部门使用的OA系统软件没有统一的版本，没有统一的要求，软件的风格也因开发商采用开发工具与平台的不同而差别较大。目前，OA软件主要有三大类：一类是基于Lotus的OA，另一类是基于J2EE 的OA，还有一类是基于https://www.doczj.com/doc/be12114242.html,的OA。Lotus是IBM公司专门为协同办公流程搭建的开发平台，是目前我国政府电子政务内网推广得较多的应用平台；J2EE则是具有跨操作系统优势的开发平台；而https://www.doczj.com/doc/be12114242.html,则具有与Windows 操作系统兼容且紧密相结合的特点。 本书采用的“求讯办公自动化系统2.0”软件是基于Lotus的OA，该软件采用Web 式的设计风格，页面简洁美观，实用性强，操作方便。其主要功能包括个人办公、电子信息共享、电子公文管理、电子事务管理与系统维护，可以满足政务协同办公模拟实训操作要求。
办公自动化管理系统 办公自动化管理系统主要分为员工登录界面和管理员登录界面两部分，员工登录界面主要是各种办公信息的浏览及发布界面，管理员登录界面主要是各种办公信息的管理界面。 1.1 员工登录 单击【员工登录】按钮，系统自动弹出登录的对话框，如图1.1所示，单击“员工号”和“密码”文本框，输入员工号和密码，最后单击【提交】按钮即可进入员工登录界面。如图1.2所示。 图1.1 员工登录窗口 图1.2 员工登录界面 1.1.1 公告管理 公告管理主要包括：发布最新公告和查看以前公告。 单击“公告管理”/“发布最新公告”选项，进入如图1.3所示的界面，单击“公告标题”和“具体公告”的文本框，输入相应的内容，最后单击【发布】按钮即可完成发布操作。
图1.3 查看以前公告 单击“公告管理”/“查看以前公告”选项，进入如图1.3所示的界面。通过该界面以可以查看所有的公告信息。单击公告信息后面的删除按钮即可将该公告信息删除。 1.1.2 公文管理 公文管理主要包括：发布公文和接收公文。 单击“公文管理”/“发布公文”选项，进入如图1.4所示的界面，单击“标题”和“内容”文本框，输入发布公文的标题和内容。单击附件的浏览按钮，选择相应的附件内容即可。单击【现在发送】按钮即可发送公文，单击【暂时保存】按钮可对当前公文进行保存，待要发送时，单击【现在发送】按钮即可发送公文。 图1.4 发送公文 单击“公文管理”/“接收公文”选项，进入如图1.5所示的界面，界面自动显示发送人的序号，待办公文的个数以及公文的详细内容，单击【处理完成】按钮即公文处理完成。单击【以后处理】按钮可以将公文以后再进行处理。 1.1.3 员工管理 员工管理主要包括：浏览员工信息、查找员工信息和添加员工信息。 单击“员工管理”/“浏览员工信息”选项，系统自动进入员工信息一览表，通过此界面可以浏览所有的员工信息。 单击“员工管理”/“添加员工信息”选项，进入如图1.6所示的界面，单击“姓名”、
智能OA办公自动化系统 (OA)是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在应用内容的深度与广度、IT技 术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。 平台化能力 OA的通用功能相对成熟的情况下，随着客户管理应用的深入，更多的OA和ERP的 边缘需求，开始旺盛出来，因此如何持续的满足客户的功能需求，成为拉长产品生命周期的重要因素。如何通过无码开发实现快捷的功能定制成为平台化产品的发展方向。 系统集成 对于信息化起步阶段的用户来讲，单系统应用就足够了，但对于已经有相当信息化基础的高端OA用户来讲，如何与ERP系统进行数据集成、信息集成、门户集成，如何与HR系统进行组织集成、用户集成，如何与即时消息进行消息集成，甚至如何进行数据拆 分和重建等成为思考的因素之一。 但集成是把双刃剑，缺少标准接口而完全定制开发的集成，又可能给升级、系统性能、项目周期等带来风险和隐患。因此考察OA系统时，重点研讨标准接口能力和产品化机制 成为要点。基于数据持久层和SOA标准服务接口的集成方案，成为国内大部分用户和产 品首选技术方案。 移动应用 随着手机和CPU的持续升级、随着wifi无线的普及和手机带宽的持续扩容，通过手机、平板电脑实现随时随地的办公，已经成为可能，尤其是高层管理者，通过移动应用实现对时间碎片的高效应用成为关注点。 移动OA系统，不仅能够在手机上操作办公OA的功能，而且能够处理ERP、CRM等业务数据，成为国内最具竞争力的办公、业务一体化移动OA软件。 流程互访 OA系统在实际的应用中，尤其是中大型单位，用户最需要的，就是将业务流程和审 批流程打通。甚至是企业的审批流程可以调用业务流程。这将是一个中大型企业实现信息化的高级基础。
1引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2任务概述 (4) 2.1目标 (4) 2.2用户的特点 (4) 2.3假定和约束 (4) 3需求规定 (5) 3.1对功能的规定 (5) 3.2对性能的规定 (5) 3.2.1精度 (5) 3.2.2时间特性要求 (6) 3.2.3灵活性 (6) 3.3输人输出要求 (7) 3.4数据管理能力要求 (7) 3.5故障处理要求 (7) 3.6其他专门要求 (8) 4运行环境规定 (8) 4.1设备 (8) 4.2支持软件 (9) 4.3接口 (9) 4.4控制 (10)
软件需求说明书 1引言 1.1编写目的 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。推进电力系统的信息化建设，对于提高现代化管理水平，提高工作效率，都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会发展的需要，我国必须加快电力系统信息化的发展。 对于电力系统的企业，如何充分、快捷、有效地利用企业内外的大量信息，为企业的发展服务，提高企业的工作效率，是企业需要充分考虑的问题之一。随着企业规模的扩大以及服务内容和办公设施的现代化，这种情况日益突出。同时为了提高单位的日常办公效率，减轻手工劳动强度，使单位的日常运营纳入高效而快捷的轨道，就必须利用现代的信息手段。现代的信息技术优势在于对信息的处理高效而精确，可以充分实现信息的共享和传输，及时地反映企业办公的变动情况，完善办公调度，提高企业服务质量，进而实现企业经营管理的信息化、科学化。 充分利用现代的信息技术，是提高企业竞争力的必要手段。公司计划建设的办公自动化系统将以先进的信息技术为依托，通过建立全局八个部门的信息网络，全面提高办公效率，并做到信息传输自动化、公共服务远程化、公文交换无纸化、管理决策网络化，实现全局办公系统全面信息化。
OA办公自动化系统作用 对于企业事业单位的领导来说OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者它是信息管理系统；而对于普通管理者它又是事物/业务处理系统。OA能够为单位管理人员、工作人员提供良 好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。 实施OA系统可帮助企业事业单位实现信息资源的共享；增强员工协同工作的能力；强化领导的监控管理；有效管理起有形（设备等）、无形(业务信息、知识)资产，避免流失；实现公文流转、审核、签批等行政事务的自动处理，促进管理电子化、规范化，完美整合了组织内部的信息流。具体来说，实施OA办公自动化系统作用为： 1、建立内部的通信平台。 建立单位内部的邮件系统，使单位内部的通信和信息交流快捷通畅。 2、建立信息发布的平台。 在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子公告、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够了解企业的发展动态。 3、实现工作流程的自动化。 变革了单位传统纸质公文办公模式，企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、报表传递、会议通知等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化流转方式，提高办公效率，实现无纸化办公。不用拿着各种文件、申请、单据在各部门跑来跑去，等候审批、签字、盖章，而是利用快速而廉价的网络传递手段，发挥信息共享功能来协调单位内各部门的工作，减少工作中复杂环节。 4、实现文档管理的自动化。 可使各类文档（包括各种文件、知识、信息）能够按权限进行保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。文档管理自动化使各种文档实现电子化，通过电子文件柜的形式实现文档的保管，按权限进行使用和共享。实现文档管理自动化以后，如企业来了一个新员工，只要管理员给他注册一个身份文件，给他一个口令，他自己进入系统就可以看到这个单位积累下来的东西，规章制度、各种技术文件等等，只要他的身份符合权限可以阅览的范围，他自然而然都能看到，这样就减少了很多培训环节。
办公自动化管理系统的设计与实现 随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，部门之间的信息沟通与协调工作越来越重要。人们迫切需要一个能充分利用网络优势，并可以管理企业的各种重要信息的软件平台，利用该平台快速建立自己的信息网络和办公管理系统。办公自动化系统应运而生。办公自动化系统统称为OA系统，即office automatization system.它利用计算机技术和网络技术，使办公室部分工作逐步信息化，从而形成由办公室人员与办公设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。随着网络的发展，办公自动化系统已经成为办公信息化管理的一个重要途径。 在深刻了解OA系统发展的背景和现状后，通过进行可行性研究，明确了开发这样一套管理系统的方向和价值。此系统采用ASP. NET (C#)作为开发工具。采用SQL SERVER 2000开发后台数据库。在数据库的设计上面，根据系统的需要，设计了角色表、用户表、部门表、文档表、员工表、短信表。整体的设计思路上面，整个系统划分为用户登录模块、用户管理模块、部门管理模块、员工管理模块、员工文档管理模块以及内部短信息管理模块。系统管理员能够通过这些模块所提供的功能，完成相关的数据库的操作，最终完成对企业各种信息的管理。
目录 1 引言............................................................................................................................................. １1.1课题背景............................................................................................................................... １1.2国内外研究的现状 .............................................................................................................. １1.3本课题研究的意义 .............................................................................................................. １ 1.4本课题的研究方法 .............................................................................................................. １ 2 可行性研究................................................................................................................................. １2.1技术可行性........................................................................................................................... １2.2经济可行性........................................................................................................................... ２ 2.3操作上的可行性................................................................................................................... ２ 3 系统需求分析............................................................................................................................. ３3.1系统功能需求分析............................................................................................................... ３3.2数据流图............................................................................................................................... ４3.3系统数据库表设计............................................................................................................... ４ 3.3.1角色表（Role） ............................................................................................................ ５ 3.3.2 用户表（User） ........................................................................................................... ５ 3.3.3文档表（Document） ................................................................................................... ５ 3.3.4部门表（Department）................................................................................................. ６ 3.3.5短信表(Message) ........................................................................................................... ６ 3.3.6员工表（Employ） ....................................................................................................... ７4系统功能的设计与实现.............................................................................................................. ８ 4.1系统登录界面的设计........................................................................................................... ８ 4.1.1界面................................................................................................................................ ８ 4.1.2 登录功能的实现........................................................................................................... ９4.2用户管理模块设计 .............................................................................................................. ９ 4.2.1初始化页面功能实现.................................................................................................... ９ 4.2.2 添加用户功能实现................................................................................................... １１4.3部门管理模块设计 .......................................................................................................... １１ 4.3.1 添加部门信息........................................................................................................... １２ 4.3.2 修改部门功能实现................................................................................................... １３ 4.3.3删除部门功能的实现................................................................................................ １４4.4员工管理模块设计........................................................................................................... １５ 4.4.1 添加员工功能实现................................................................................................... １５
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： ? ?从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： ? ? 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 ? ? 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 ? ? 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 ? ?以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点： 1) 新建或修改通讯录时对于输入重复的信息系统是否给予提示警告； 2) 新建或修改信息时个人维护的私有名片是否能被其他人看到或修改； 3) 个人删除私有通讯录信息时是否影响到其他用户的通讯录信息； 4) 需要联系的通讯信息主人联系时，是否可以正确联系上，其联系内容是否显示正确； 3. 公共信息管理 公共信息通常分两部分：一部分为一般用户的浏览操作，在此用户只能浏览、查阅。一部分为管理级别的
软件测试OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用;并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。 一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示(批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程)，处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职 领导兼职的情况，即每个领导可能负责不同过程中多个批示，这是流转型模块测试的一个难点，因此在测试过程中我们对此进行了重点测试。 2、个人事务 个人事务通常包括：待办工作、日程安排、个人资料、个人通讯录、个人记事本、外出声明等模块。例如批阅各部门上报的各种公文，评阅同事交流的各种文件内容，起草各类报告，查看个人的活动日程、外出等安排，同时系统能自动提醒待办事项。 以个人通讯录为例，用户可将朋友、同事名片登记并进行管理查询。每个人只能看到自己的通讯录，通过对所有个人通讯录的查询，自己可很快地找出所需要联系的人员信息，并方便地通知他们参加会议或发送邮件等等。在进行测试分析、设计和执行中我们将特别考虑以下几点：
O A办公自动化系统测试 方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
OA办公自动化系统测试方案 办公自动化系统擅长处理类似公告、公文等流转类型的行政办公类应用需求、设计及相对独立的个人相关资料、通讯录、记事本等个人事务类的需求、设计。另外办公自动化系统软件的权限管理是其不同于其他应用软件的另外一个特点。系统需要为使用人员提供设置不同的权限和访问许可的功能，管理员可以通过调整各功能模块的访问权限，设置一般用户某些功能可以用，某些功能不允许用；并为员工创建、注销帐号及访问权限。提高了企业系统的资料的安全度，阻止非授权人的非法进入系统。针对这些特点我们在测试时主要着重于对流转型的行政办公需求、设计和对独立型的个人事务需求和设计来组织测试工作。一、测试方法： 从整体来OA办公自动化系统一般包括公文管理、网上审批、个人信息管理、以及公共信息管理四个大的模块，在对每个模块的测试过程中我们将针对对每个模块的需求、特点分别采用不同的方法，具体在以后的测试过程中我们将采用以下方法： 1、公文管理、网上审批： 公文管理和网上审批都是以流转型业务为主，在此对于此类功能点我们将以收文管理为例，简要说明我们测试过程所采用的方法方案。 例如oa公文管理主要对公文进行登记和处理。在登记收文过程中直接输入，并将登记后的收文送领导阅读或批示（批示的流程完全可以根据用户的需要自己定义，也可以使用系统管理员已经定义好的公文批示流程），处理结束后将文件进行归档。管理人员可以对收文处理全过程进行监督、催办、重定位，也可以随时进行文件流程跟踪及查看其所有领导的批示意见、批示时间。针对这些情况，在进行测试分析和设计时，我们首先按照上面提到的根据现成的公司体制进行分析和设计的测试数据，然后将各个领导是否兼职的情况区分开来。测试过程中我们准备了两套数据： 1) 领导不兼职 领导不兼职的情况，相对较简单，即每个领导只负责一个批示。 2) 领导兼职