数学与应用数学培养方案
培养目标
本专业培养适应21世纪社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展的,具有坚实、宽广的数学基础，掌握应用数学的基础知识，了解现代数学的发展，具备熟练的计算机应用与软件开发能力，能够在应用数学、金融统计、计算机科学以及经济、管理等领域从事科学研究、软件开发等工作的理科人才。
主干学科
数学
相关学科
信息科学、计算机科学与技术
主干课程
数学基础类课程：数学分析、高等代数与解析几何、常微分方程、偏微分方程、实变函数、泛函分析、复变函数、概率与数理统计、数学建模、数值分析、离散数学。
计算机类课程：计算机程序设计、数据结构、软件开发技术基础。
主要实践环节
数学实验、科研训练、软件工程训练、课程设计、生产实习、毕业设计（论文）、社会实践
学制与授予学位
数学与应用数学专业，学制4年，理学学士学位；
信息与计算科学专业，学制4年，理学学士学位。
毕业条件
最低完成179（课内）+8（课外）学分，（其中必修107.5学分，选修45.5 学分，集中实践26 学分，课外实践8 学分）。
选课要求
1、选修课要求
（1）人文、社科类必选3学分，其余为任选
（2）管理、经济类必选2学分，其余为任选
（3）体育、英语、计算机技术基础类必选1.5学分，其余为任选
（4）自然科学类必选2学分，其余为任选
（5）通识类除必修课程和选修课程外，还必须从基础通识类选修课程中任选6学分
（6）学科大类基础类必选5.5学分，其余为任选
（7）专业基础类必选8学分，其余为任选
（8）专业选修课程最低选修19.5学分，其余为任选
（9）学生每学期所修学分（必修课程和选修课程之和）一般为24~30学分
2.实践环节要求
（1）社会实践
在一、二年级暑假进行认识社会的实践活动，活动主题自拟，方式可以是独立进行，也可以组成小组进行。开学后2周内提交实践活动的调研报告，由各系组织考核，合格者获得相应的学分。（2）工程训练
在第3学期进行。由工程训练中心负责安排具体内容并进行考核。通过训练，使学生初步了解工程的概念，学会基本技能。
（3）数学实验
在第3学期进行。
（4）课程设计
在第6学期进行，结合有关课程，运用所学理论知识进行实践与训练。设计完成后进行答辩。（5）科研训练
在第7学期进行。主要包括：查阅资料、文献综述、科技论文写作等技能的基本训练。要求学生在课程结束时提交相关材料。
（6）软件工程训练
在第7学期进行。结合实际课题，进行软件设计、程序设计的训练。
（7）生产实习
在第6学期后进行。到企业、公司进行实习，了解与专业有关的生产实际情况。实习方式以分散实习为主，结束后提交实习报告。
（8）毕业设计
从第8学期初开始进入毕业设计的工作，包括选定毕业设计题目、确定任务书，与指导教师共同协商确定论文写作大纲。论文工作于第8学期六月中旬完成，六月下旬参加由院、系组织的论文答辩。
（9）课外8学分
学生可通过课外时间参加各类竞赛、行业证书和各种等级考试等活动。具体要求按学校制定的《本科生课外8学分实施办法》执行。
课程体系
必修9学分
5.5学分
≥8学分
5学分
必修18学分
选修7.5学分
课程设置
指导性教学计划
指导性教学计划
信息与计算科学培养方案
培养目标
本学科培养适应21世纪社会主义现代化建设需要的，德、智、体、美全面发展的,具有坚实、宽广的数学基础，掌握信息与计算科学的基础知识，了解现代数学的发展，具备熟练的计算机应用与软件开发能力，能够在计算数学、信息科学、计算机科学以及经济、管理等领域从事科学研究、软件开发等工作的理科人才。
主干学科
数学
相关学科
信息科学、计算机科学与技术
主干课程
数学基础类课程：数学分析、高等代数与解析几何、常微分方程、偏微分方程、实变函数、泛函分析、复变函数、概率与数理统计、数学建模、数值分析。
计算机类课程：计算机程序设计、数据结构、软件开发技术基础、离散数学。
主要实践环节
数学实验科研训练工程训练生产实习毕业设计（论文）社会实践、课程设计
学制与授予学位
数学与应用数学专业，学制4年，理学学士学位；
信息与计算科学专业，学制4年，理学学士学位。
毕业条件
最低完成179（课内）+8（课外）学分，（其中必修107.5学分，选修45.5 学分，集中实践26 学分，课外实践8 学分）。
选课要求
1、选修课要求
（1）人文、社科类必选3学分，其余为任选
（2）管理、经济类必选2学分，其余为任选
（3）体育、英语、计算机技术基础类必选1.5学分，其余为任选
（4）自然科学类必选2学分，其余为任选
（5）通识类除必修课程和选修课程外，还必须从基础通识类选修课程中任选6学分
（6）学科大类基础类必选5.5学分，其余为任选
（7）专业基础类必选8学分，其余为任选
（8）专业选修课程最低选修19.5学分，其余为任选
（9）学生每学期所修学分（必修课程和选修课程之和）一般为24~30学分
2、实践环节要求
（1）社会实践
在一、二年级暑假进行认识社会的实践活动，活动主题自拟，方式可以是独立进行，也可以组成小组进行。开学后2周内提交实践活动的调研报告，由各系组织考核，合格者获得相应的学分。
（2）工程训练
在第3学期进行。由工程训练中心负责安排具体内容并进行考核。通过训练，使学生初步了解工程的概念，学会基本技能。
（3）数学实验
在第3学期进行。
（4）课程设计
在第6学期进行，结合有关课程，运用所学理论知识进行实践与训练。设计完成后进行答辩。
（5）科研训练
在第7学期进行。主要包括：查阅资料、文献综述、科技论文写作等技能的基本训练。要求学生在课程结束时提交相关材料。
（6）软件工程训练
在第7学期进行。结合实际课题，进行软件设计、程序设计的训练。
（7）生产实习
在第6学期后进行。到企业、公司进行实习，了解与专业有关的生产实际情况。实习方式以分散实习为主，结束后提交实习报告。
（8）毕业设计
从第8学期初开始进入毕业设计的工作，包括选定毕业设计题目、确定任务书，与指导教师共同协商确定论文写作大纲。论文工作于第8学期六月中旬完成，六月下旬参加由院、系组织的论文答辩。
（9）课外8学分
学生可通过课外时间参加各类竞赛、行业证书和各种等级考试等活动。具体要求按学校制定的《本科生课外8学分实施办法》执行。
课程体系
必修9学分
5.5学分
≥8学分
5学分
必修18学分
选修7.5学分
课程设置
指导性教学计划
指导性教学计划
光信息科学与技术专业培养方案
培养目标
本专业培养掌握光信息科学与技术的基本理论、基本知识和基本技能，具备扎实的理科基础和较强的科学实验能力，能在应用光学、光电子学、电子信息科学、信息工程、光通信及计算机科学等领域从事科学研究、教学、技术开发及生产技术工作的宽口径高级科技人才。
主干学科与相关学科
主干学科：光信息科学与技术
相关学科：应用物理、信息科学、计算机科学与技术
主干课程
电动力学、量子力学、数学物理方法、固体物理、电工电子技术、计算机语言、微型计算机原理与接口技术、数字信号处理、信号与系统、应用光学、信息光学、数字图像处理光信息技术专业实验、光纤通信原理、光电子学、光电成像原理、光谱学与成像光谱技术等
主要实践环节
综合实验、工程训练、课程设计、生产实习、工程实习、社会实践、科研训练、毕业论文等。学制与学位
学制四年，理学学士学位
毕业条件
最低完成174学分（课内）+8学分（课外），其中必修100.5学分，选修44.5学分，集中实践29学分，课外实践8学分。
选课说明与要求
1、课程设置表中各模块选修课要求
（1）人文、社科类必选3学分，其余为任选课程；
（2）管理、经济类必选2学分，其余为任选课程；
（3）英语类必选6学分，其余为任选课程；
（4）生命科学、计算机基础必选6学分，其余为任选课程；
（5）学科大类基础类必选2学分，其余为任选课程；
（6）专业基础类必选2学分，其余为任选课程；
（7）专业选修课程最低选修18学分，其余为任选课程；
（8）通识类除必修课程和选修课程外，还必须从基础通识类选修课程中任选6学分；
（9）学生每学期所修学分（必修课程和选修课程之和）一般为24～30学分。
2、集中实践环节的要求和说明
（1）工业系统测量（工程训练Ⅰ）
工程训练安排在第五学期。通过训练，使学生初步了解工程的概念，建立工程意识。由工程训练中心负责安排具体内容并进行考核。
（2）科研训练
主要包括：查阅资料、文献综述、科技论文写作等技能的基本训练。要求学生在课程结束时提交相关材料。
（3）工程实习
工程实习包含电子实习和金工实习。通过在学校实习工厂的实习劳动，了解机械加工、电子线路及电子元器件等方面的基本知识，获得机械和电子线路方面的感性认识。由实习单位负责考核。
（4）生产实习
在三年级学习结束后，到工厂或科研院所进行专业实习，了解与专业有关的生产或科研实际情况。以集中实习或分散实习方式进行，结束后提交实习报告。
（5）课程设计
安排在第七学期，结合有关课程，运用所学理论知识进行实践与训练。
（6）毕业设计
从第八学期初开始进入毕业设计的工作，包括选定毕业设计题目、确定任务书，与指导教师共同协商确定论文写作大纲。论文工作于第八学期六月中旬完成，六月下旬参加由院、系组织的论文答辩。
3、课外实践学分的说明与要求
学生在第二、四学期结束后参加暑假社会实践活动，自拟题目、自找单位，开学后1周内上交一般性的社会经济调研报告，院（系）组织考核，合格者获得４个课外实践学分（每次2学分）。其余课外实践学分的认定请参见教务处制订的《西安交通大学本科生课外实践学分认定办法》。
课程体系
课程设置
西安交通大学管理学期末考试试题二 一、选择题（每小题1.5分，共15分） 1（）的目的能使管理人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础 A提升B职务轮换C在副职上培训D理论培训 2在管理方格理论中，确定领导行为的两个因素是（） A对人的关心B对生产的关心C正式结构D体谅 3决策是计划工作的（） A基础B重心C核心D目标 4决策树是（）的一种，受到广泛的使用 A博弈论法B效用方法C线性规划法D期望值法 5狭义的决策就是（）方案 A筹备B拟定C选择D执行 6组织工作就是为了使组织有效运作而进行的一种（）的设计和维持 A职位结构B人员群体C分工协作D组织框架 7管理层次的划分主要是解决组织的（）问题 A横向结构B纵向结构C横向分工D总想协调 8按（）划分部门是最普遍采用的一种划分方法 A地区B职能C产品D时间 9一般的，集权或分权的程度，常根据各管理层次拥有的（）来确定 A组织权B决策权C计划权D领导权 10根据激励的公平理论（）能得到激励 AOp>oo Bop/ip>oo/io Cop/ip 《管理学原理》 第一章管理学概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？ 答：管理是为了实现组织目标，通过决策与计划、组织、领导和控制等职能，协调相关的人力、物力和财力，使之充分有效发挥作用的过程。 2．了解管理二重性的重要意义是什么？ 答：了解管理二重性的意义在于——由管理的自然属性可知，我们完全应该也有必要学习世界上先进的管理思想、理论和方法；而管理的社会属性又告诉我们，在学习别人的管理思想、理论和方法的过程中，不能盲目地照搬照抄别人的经验，要与我国的国情相结合。 3．为什么说管理需要科学与艺术的有机结合？ 答：管理所包含的知识都是人们多年实践经验的总结，例如：24节气与农业耕作，有关天气的农谚，劳动分工原理等。人们在管理活动中总结的规律是客观存在的，谁违反这些规律就必然遭到惩罚，例如：大跃进使我们遭到的惩罚，鼓励生育使我们遭到的惩罚等。看来，有效的管理（成功的管理）来源于科学与艺术的统一。 4．对管理者的素质和技能有哪些要求？ 答：对管理者除了德、智、体等基本素质的要求之外，还有能力的要求。即要求主管人员必须具备——技术能力、人际能力和概念能力。 5．管理的对象是什么？管理学的研究内容是什么？ 答：管理的对象是相关的人、财、物。管理学的研究内容主要包括： ①研究生产力、生产关系和上层建筑等方面的问题； ②研究具有一般意义的管理职能、原理、原则； ③研究管理理论的思想价值和实用价值的历史比较； ④研究多种管理方法及其通用性。 6．管理的基本原则和一般方法都有哪些？ 答：1）管理的基本原则有：分工原则、人本原则、优化原则、效益原则、能级对应原则、弹性原则。 2）管理的一般方法主要有：行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。 第二章管理思想与管理伦理 1．科学管理阶段的主要特点是什么? 答：科学管理阶段的主要特点是：在传统的经验管理所积累的经验的基础上，向标准化、科学化发展，在企业管理的操作规程、劳动定额、生产组织、作业计划和成本核算等方面，都形成了一系列科学管理的原理和原则，并在实践中取得了较大的成功。 2．科学管理的主要内容是什么？ 答：科学管理的主要内容包括管理思想和管理措施。 3．与泰勒同时代对科学管理做出重要贡献的其他人物主要有哪些？他们各自的主要贡献是什么？ 答：与泰勒同时代对科学管理做出重要贡献的其他人物主要有法约尔和马克斯.韦伯，他们各自的主要贡献为： （1）法约尔的一般管理，主要贡献在于1916年出版的代表作《工业管理与一般管理》，其中提出：六种经营活动和五大管理职能以及十四条管理原则。 （2）马克斯.韦伯的“官僚制”，主要贡献在于1920年出版的《社会和经济组织理论》，他理论的基本思想为：要用职务和职位的权威代替神权或世袭地位的权威来进行管理。 4．行为管理阶段的主要特点是什么? 答：行为管理阶段的主要特点是：强调从人的作用、动机、相互关系和社会环境等方面，研究对管理活动及其结果的影响；研究如何处理好人与人之间的关系，做好人的工作，协调人的目标，激励人的主动性和创造性，以便提高工作效率，保证企业取得较高的利润。 管理学冲刺版 必背核心理论配套芮明杰《管理学：现代的观点》第二版或第三版（西安交通大学公共政策与管理学院指定教材）复习时间建议：11月初至1月中旬（考前） 复习三遍适宜，尽量全部背诵 政治:田维彬(新浪微博)/肖秀荣/风中劲草时政 英语:丁晓钟(新浪微博)—点点英语(真题超精解+外刊阅读) 理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。狭义的管理学包括组织理论和组织资源配置方式方法研究两块内容，广义的管理学还包括经营领域的研究。 管理学的研究范围有两大方面：一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等；一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法，包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 展望21世纪的管理学，它或许在以下三个方面有所突破、有所创新： 1.夯实管理学的理论体系。 2.形成管理学的方法论。 3.管理学研究内容深化。 第1章管理的概念 动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必需的活动，它们仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式，本身并不等于管理。管理的核心在于对现实资源的有效整合。 1.1-2 管理的特性：动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性。这五个特性相互关联，是管理性质的五个不同方面的反映。 1.动态性。①这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。②组织所处的客观环境与具体的工作环境不同，各个组织的目标与从事的行业不同，从而导致了每个组织中资源配置的不同性。 2.有章可循，照 章运作便可取得预想效果的管理活动）无章可循，需要边运作边探讨的管理活动）。这两类活动可以转化，这种转化的过程就是对这类活动与管理对象规律性的科学总结。 3.艺术性。①管理主体对这种管理技巧的运用与发挥；②在众多可选择的管理方式中选择一种合适的用于现实的管理之中。 4.创造性。创造性根植于动态性之中，与科学性和艺术性相关，管理创新成为必需。 5.经济性。①反映在资源配置的机会成本之上；②反映在管理方式方法选择上的成本比较。③在选择不同资源供给和配比上有成本大小的问题。 1.2管理的目标与基本手段 1.2-1 管理的目标 1.管理的目标是双重的。 2.组织既定目标的双重性：功利性和非功利性。 3.管理目标与组织目标。(1)组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标，既定目标是组织存续目的的阶段性展示。(2)既定目标分解成各类管理活动的具体目标，这些具体目标的逐步实现将最终帮助实现组织既定目标。 1.2-2 管理的基本手段 第一章管理概述 1.为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要？ 组织的活动有两类———作业活动和管理活动。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的，但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行，还需要开展管理活动，管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。 2.为什么说管理既有科学性，又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？ 管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出了许多管理原则。 管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。在管理实践中，不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性；不注重管理工作的艺术性，管理科学将会是僵硬的教条。 管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。 3.在分析企业的市场环境时，应主要考虑哪些要素？ ●现有竞争者 ●潜在竞争者 ●替代品生产者 ●供应商 ●用户 4.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？ 将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件；有助于明确地识别自身的优势、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。 5.概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么？ 概念技能是指纵观全局，洞察企业与环境之间的相互关系，认清为什么。要做某事的能力。对于企业高层管理人员而言，概念技能决定了其能否为组织。确定正确的目标和战略。概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。 6.一个组织中，管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的？ 首先，管理职能都是计划、组织、领导和控制；其次，不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相对而言，高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。 7.有效率的企业都有效果吗？如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要？为什么？ 有效率的企业不一定都有效果。效率和效果哪一个重要，要看具体的情况和所面对的问题。 8.当一名优秀员工被提升到管理岗位时，（1）通常会提拔到那一层？（2）随着岗位的变化，对管理技能和职能的要求有怎样的变化？ 一般说来，应该是从基层管理者做起；随着管理层次的变化（从基层到高层），对技术技能的要求相对降低，对概念技能的要求不断提高。 9.与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？ 小企业由于规模小，所以相对大企业有一些自身的管理特点。例如，小企业对环境反应比较敏感；组织结构简单，规范化程度低；沟通及时迅速；管理工作人情味浓，常依赖于某个（些）人；管理控制简单；等等。 10.试说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊。 优点：有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力，促使企业注重长远利益。 缺点：可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升。 11.管理的一个著名定义是，通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效做到这一点。 管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策），正确设计和维护组织，并且要科学授权和有效激励，最后还须适当地控制。 12.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？PEST 应关注的一般环境因素有：技术因素，如清洁技术的变化等；经济因素，这对清洁业务的需求有宏观上的影响；自然因素，当自然环境污染严重时，会增加对清洁业务的需求；社会因素，这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动力供应等问题；政治法律环境因素，这决定了清洁行业经营的合法性等问题。 13.管理追求“1+1＞2”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？ 影响协同效应的因素有：协调，要素的质量以及互补、相容的程度，内外部环境。 14.你是否相信公司能够从社会责任的行为中收益？ 一般说来，应该相信企业能够从对社会责任的行为中受益。但可以有不同观点，要加以论证。 15.解释在过去二十年中越来越受欢迎的企业家创业精神。 “企业家创业精神”可以定义为一个过程，这一过程就是企业家启动一。项商业风险计划，组织必要的资源，并且承担风险和收益的过程。不断追求机会，并且通过创新来满足需求与愿望是其最主要的特征。 第二章决策与计划 目 录 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题及详解2007年西安交通大学446管理学基础考研真题 2007年西安交通大学446管理学基础考研真题及答案2006年西安交通大学430管理学基础考研真题 2006年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案2005年西安交通大学430管理学基础考研真题 2005年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案 2008年西安交通大学846管理学基础考研真 题 西安交通大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题 考试科目：管理学基础 科目编号：846 一、单项选择题（下列各个小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，本类题共24分，每小题2分。多选、错选、不选均不得分。2′×12＝24′） 1．资源配置可由市场完成，即由市场价格机制来配置资源，之所以会产生企业组织，根据科斯教授的观点，是因为市场在配置资源时有（ ）的存在。 A．监督费用 B．履约费用 C．交易费用 D．管理费用 2．根据《组织的战略、结构和程序》一书关于战略影响组织结构的观点中，在（ ）之下，组织结构具有“松散型结构，劳动分工程度低，规范化程度低，规章制度少，分权化”的特征。 A．防守型战略 B．进攻型战略 C．分析型战略 D．稳健型战略 3．组织变革与组织发展是两个有一定区别但又密切相关的概念，未来的新型组织具有高速度、扁平化、柔性化、组织协作团队化、（ ）的特性。 A．以人为本和学习 B．以人为本和变革 C．创新和学习 D．创新和变革 4．组织基本流程的构造是指组织总的基本流程之间的比例关系与结构，下列选项中哪个不属于基本流程的构成要素？（ ） A．工作 B．逻辑关系 C．转换时间 D．任务 5．在非正式组织内的沟通渠道类型中，最常用的沟通渠道是（ ）。 A．闲谈传递 B．几率传递 考研西安交通大学管理学经典案例(1) 案例一、阳贡公司员工为何对工作不满意 阳贡公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技企业，其技术在国内同行业 中居于领先水平，公司拥有员工100人左右，其中的技术，业务人员绝大部分为近几年毕业 的大学生，其余为高中学历的操作人员，目前，公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪，辞职率也相当高。 员工对公司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训，这批技术人 员在培训期间合法获得了出国人员的学习补助金，但在回国后公司领导要求他们将补助金交 给公司所有。技术人员据理不交，双方僵持不下，公司领导便找些人逐个反复谈话，言辞激烈，并采取一些行政制裁措施给他们拖加压力，但这批人员当中没有一个人按领导的意图行事，这导致双方矛盾日趋激化。最后，公司领导不得不承认这些人已形成一个非正式组织团体，他们由于共同的利益而在内部达成一致的意见：任何人都不得擅自单独将钱交回。他们 中的每个人都严格遵守这一规定，再加上没有法律依据，公司只好作罢。因为这件事造成的 公司内耗相当大，公司领导因为这批技术人员“不服从”上级而非常气恼，对他们有了一些 成见，而这些技术人员也知道领导对他们的看法，估计将来还会受到上级的刁难，因此也都 不再一心一意准备在公司长期干下去。于是，陆续有人开始寻找机会，“跳槽”。一次，公 司领导得知一家同行业的公司来“挖人” 公司内部也有不少技术人员前去应聘，为了准确地知道公司内部有哪些人去应聘，公司领导 特意安排两个心腹装作应聘人员前去打探，并得到了应聘人员的名单。谁知这个秘密不胫而走，应聘人员都知道自已已经上了“黑名单”，估计如果继续留在公司，也不会有好结果，于是在后来都相继辞职而去。 由于人员频繁离职，公司不得不从外面招聘以补足空缺。为了能吸引招聘人员，公司向求职 人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件，但被招人员进入公司后，却发现当初的许诺难以条 条兑现，非常不满，不少人干了不久就“另谋高就”了。为了留住人才，公司购买了两栋商 品房分给部分骨干员工，同时规定，生产用房不出售，员工离开公司时，需将住房退给公司。这一规定的本意是想借住房留住人才，但却使大家觉得没有安全感，有可能即使在公司干了 很多年，将来有一天被公司解雇时，还是“一无所有”，因此，这一制度并没有达到预期的 效果，依然不断有人提出辞职。另外，公司强调住房只分给骨干人员，剩下将近一半的房子 宁肯空着也不给那些急需住房的员工住，这极大的打击了其他员工人积极性，使他们感到在 公司没有希望，既然没有更好的出路，因此工作起来情绪低落，甚至有消极怠工的现象。在 工资奖金制度方面，公司也一再进行调整，工资和奖金的结构变得越来越复杂，但大多数员 工的收入水平并没有多大变化，公司本想通过调整，使员工的工作绩效与收入挂起钩来，从 而调动员工的积极性，但频繁的工资调整使大家越来越注重工资奖金收入，而每次的调整又 没有明显的改善，于是大家产生了失望情绪。此外，大家发现在几次调整过程中，真正受益 的只有领导和个别职能部门的人员，如人事部门。这样一来，原本希望公平的措施却产生了 更不公平的效果，员工们怨气颇多，认为公司调整工资奖金，不过是为了使一些人得到好处，完全没有起到调动员工积极性的作用。 公司的技术、业务人员虽然素质较高，但关键职能部门，如人事部门的人员却普遍素质较低，其主管缺少人力资源管理知识的系统学习，却靠逢迎上级稳居这一职位。他制订的考勤制度 只是针对一般员工，却给了与他同级或在他上级的人员以很大的自由度，如：规定一般员工 每天上下班必须打卡，迟到1分钟就要扣除全月奖金的30%借机谋取私利，这样，就在公 管理学笔记（樊耘） 第一章、管理概论 第一节.管理的基本概念 管理是共同劳动的产物，是人类社会普遍存在的活动。凡是有组织、有目的的共同劳动和集体活动，都需要管理，以统一步调，并按一定要求达到预期目标。共同劳动和集体活动的规模越大，分工越细，协作面越广，管理工作就越复杂，越显得重要。 一．管理的含义： 众多学者的观点 1．管理是职能（1）管理就是有目标的创造（2）管理可以通过任务加以描述（3）管理是决策 2．管理是资源的整合 我们的观点： 1．管理首先是一个达到目标的过程；2．管理是组织与协调中群体行为和群体活动的过程； 3．管理是一种资源的重新配置和整合利用的过程； 4．管理还应该是一种理念。 管理的定义是：管理是运用和整合组织资源，协调组织中群体行为，通过决策、计划、组织、协调、用人、激励、领导，控制等等活动，达成组织现实和未来的目的与目标的过程及理念。 二．管理的复杂性： 1．管理所面对的环境不可模拟、不可重复； 2．管理所面对的对象是具有独立的思维能力和决策能力的人群；3．管理既有规律可循有没有一成不变的规律可循； 4．管理是仅仅依靠理论学习学不到手的艺术，管理的最高境界是运用管理理论通过管理实践有效地解决面对的管理问题。 三．管理的科学性和艺术性：管理是一门科学，这是因为管理是由一系列概念、原理、原则和方法构成的知识体系，是有规律可循的。管理是一种艺术，这是因为管理知识的运用具有较强的技巧性和灵活性，管理实践具有创造性。用人、领导、人际关系、沟通、时间运用等等都更倾向于艺术性。管理的主要对象是人而不是物。 四．对于管理的本质有如下的观点： 1．是职能——计划、组织、指挥、协调、控制（历史的观点）；激励、用人、决策、领导等等（现代的观点）；2．管理是领导——是组织成员的追随与服从； 3．管理是决策——关键是选择做什么而不是如何做；4．管理是资源的运用与分配——原则、方法、理念、权利；争取、调配与合理使用等等。 五．管理的应用范围：管理适用于任何类型的组织，包括盈利型和非盈利型。 第二节.管理者 一．管理者及其分类：对全部或部分从事管理的人的总称。 作业活动：直接有助于组织目标；管理活动：作用于作业活动，提高其效率，以实现组织目标。 按智能分：专业管理者，综合管理者。 二．技能要求：所有的管理者都应具备三种技能：技术智能（利用具体的技术从事某项业务活动的能力），人际技能，概念技能（管理者如何与环境打交道）。且要求越来越高。 三．管理者的角色： 1．人际关系：挂名首脑，领导者，联络员。 2．信息的接听和传递：监听者，传播者（对内传播信息），发言人（对外传播信息）。 3．决策制定：企业家（一定是企业老板，自己创业，企业高层），混乱驾驭者，资源分配者，谈判者。 四．管理者的作用： 万能论：不管组织如何，只要管理是优秀的，组织一定会成功。 象征论：组织的成败很大程度上取决于管理者无法控制的外部环境。 第三节．管理技能与管理过程 一．四种基本的管理职能活动：计划，组织，领导，控制——决策 二．职能之间的关系： 第四节.企业的基本概念 一.企业的基本概念：是专门从事生产、流通、服务等经济活动，以产品活劳务满足社会需要并获取盈利，进行自主经营并实行独立核算，自负盈亏，具有法人资格的经济组织。 二．企业组织的法律形式： 1．业主制：个人业主制，个体业主制 由一个自然人单独出资设定的企业——自然企业（规模一般较小，经营比较简单） 无限责任制：出资者个人的全部财产均有风险。 寿命有限：只要开办企业的自然人发生更迭企业随之更换。 2．合伙制：两个或两个以上的业主共同投资，并且以协议的方式连接在一起。共同投资，共享利润。 无限责任制：连带清偿责任。寿命有限：不论是推出或是添加信任，都要重新分配。 3．公司制：又两搞活者两个以上出资者出资，依照法定条件和程序设立，具有法人资格。 有限责任制：出资者以其出资额对公司摘副负有责任，极大释放投资者的热情。如股份有限公司（大于5人，注册5000万），有限责任公司（2到50人，注册资金较少）。 三．现代企业的治理结构：用来联系并规范所有者（股东），支配者（董事会），管理者（经理），使用者（工人）之间的相互权利与利益关系的制度框架，为在企业内部形成制衡关系，获得利益同时履行自己的义务。 最高为股东大会，常设董事会，具体经营班子为经理层。 四．企业的社会责任： 第二章、管理发展史 第一节古典管理理论 一．管理思想产生的背景：产业革命给欧洲带来了巨大的变动，工厂制度的建立使企业管理提高到重要的位置，在这个背景下，管理思想随工厂制度的建立而出现了，管理思想要比管理理论的形成要早得多。 根据教育部《西安交通大学关于选拔普通高校优秀考生进入研究生阶段学习的通知》文件精神，结合学校实际，对普通高校毕业生进入硕士阶段学习提出如下要求。 一、报考事项安排 1.每年报考我校的考生很多，要早复习，早准备。按照考试范围复习。 2.我校考生，到学校考试中心，办理内部试卷。 3.每年有很多考生，不知道考试重点范围，不知道考试大纲要求，盲目复习，浪费时间和精力，复习效果很差，影响考试。 4.每年有很多考生，选择错误的复习资料，解题思路及讲解答案都是错误的，具有误导性，不利于复习。 5.学校为考生正确复习，印刷内部试卷。 6.内部试卷：包含考试范围、历年真题、考试题库、内部复习资料。 7.专业课，学校出题。一定要按照内部试卷复习，每年都有原题出现。 8.内部试卷联系QQ363.916.816张老师。学校安排邮寄，具体事项联系张老师。 二、选拔对象条件 1.普通高校本科毕业生，主干课程成绩合格，在校学习期间未受到任何纪律处分。 2.身体健康状况符合国家和学校规定的体检要求。 三、招生专业计划 1.招生要求和专业，详见《教育部选拔普通高等学校本科毕业生进入硕士阶段学习招生及专业总表》。 2.学校计划招收全日制硕士研究生和非全日制硕士研究生，《硕士学位研究生招生专业目录》公布的拟招生人数（含推免生），实际招生人数将根据国家下达我校招生计划、各专业生源情况进行适当调整。我校部分专业将另设计划用于接收调剂生，具体事项及拟招生人数将在初试成绩公布后另行通知。 四、报名资格审核 1.报考考生按照《教育部选拔普通高等学校优秀毕业生进入研究生阶段学习专业对照及考试课程一览表》以下简称《专业对照及考试课程一览表》选择报考专业，并填写《教育部普通高等学校毕业生进入研究生阶段 西交《管理学原理》在线作业 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 一、单选题（共20道试题，共40分。）得分：40 1.管理的载体是（） A. 管理者 B. 技术 C. 工作 D. 组织 正确答案：D满分：2分得分：2 2.下列计划工作的前提条件中，组织可以控制的是（） A. 价格水平 B. 政治环境 C. 职工情绪 D. 组织内部政策 正确答案：D满分：2分得分：2 3.管理审核的目标是评价（） A. 个别主管人员的工作质量 B. 个别主管人员的管理水平 C. 整个管理系统的管理质量 D. 整个管理系统的经营绩效 正确答案：C满分：2分得分：2 4.群体行为学派最早的研究活动开始于（） A. 铁楸试验 B. 霍桑试验 C. 搬运生铁块试验 D. 金属切削试验 正确答案：B满分：2分得分：2 5.管理层次产生的主要原因是（） A. 职能分工的要求 B. 部门划分的需要 C. 权责明确的需要 D. 管理宽度的限制 正确答案：D满分：2分得分：2 6.利克特发现，在组织制定目标和实现目标时，最有效的方法是（） A. 利用的——命令的方法 B. 温和——命令的方法 C. 商议式的方法 D. 集体参与的方法 正确答案：D满分：2分得分：2 7.在控制工作中，不仅可以消除问题以及产生问题的原因，有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是（） A. 拟定标准 B. 衡量标准 C. 纠正偏差 D. 修正标准 正确答案：C满分：2分得分：2 8.质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（） A. 现场控制 B. 直接控制 C. 预先控制 D. 间接控制 正确答案：A满分：2分得分：2 9.我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为（） A. 领导工作 B. 组织工作 C. 协调工作 D. 控制工作 正确答案：B满分：2分得分：2 10.在指导与领导工作中，沟通联络是指（） A. 人与人之间的交流 B. 人与机器之间的交流 C. 机器与机器的交流 D. 主管人员与下属的交流 正确答案：A满分：2分得分：2 11.下列四项对主观决策法的认识中，正确的是（） A. 仅供主管人员制定决策的方法 B. 直接利用专家的知识和经验进行决策的方法 C. 优于计量决策法 D. 特、别适合于常规决策 正确答案：B满分：2分得分：2 12.在学习、研究管理学的方法论中，起总的指导作用的是（）。 A. 系统方法 B. 理论联系实际的方法 C. 唯物辨证法 D. 比较分析法 正确答案：C满分：2分得分：2 13.下列原理中属于计划工作原理的是（） A. 目标统一原理 B. 许诺原理 C. 激励原理 D. 稳定性与适应性相结合的原理 正确答案：B满分：2分得分：2 14.人员配备工作原理中，体现“知人善任”思想的是（） A. 公开竞争原理 B. 责权利一致原理 C. 不断培养原理 D. 用人所长原理 (单选题) 1: ____是资源分配的主要形式。 A: 战略管理 B: 预算 C: 可行性分析 D: 战略执行 正确答案: (单选题) 2: 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( )。 A: 社会组织与经济组织理论 B: 工业管理和一般管理 C: 科学管理理论 正确答案: (单选题) 3: 事业部制又称为军队式机构。____ A: 正确 B: 错误 正确答案: (单选题) 4: 成功地履行管理职能最基本的要求是( )。 A: 德才兼备 B: 具有管理能力 C: 强烈的管理愿望 D: 符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求 正确答案: (单选题) 5: （）采用恐惧和处罚的激励方式。 A: 剥削式的集权领导 B: 仁慈式的集权领导 C: 协商式的民主领导 D: 参与式的民主领导 正确答案: (单选题) 6: 根据大卫·麦克利兰成就需要理论，如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响，那就表明他是一个（）。 A: 成就需要强的人 B: 归属需要强的人 C: 权力需要强的人 D: 激励需要强的人 正确答案: (单选题) 7: 在一次管理知识和技能培训班上，就如何调动企业员工积极性的问题展开讨论时，学员们众说纷纭，莫衷一是，这里归纳四种不同的主张，假如四种主张都能切切实实做好，你认为（）应成为首选的主张。 A: 成立员工之家，开展文体活动，增强凝聚力 B: 从关心员工需要出发，激发员工的主人翁责任感，从而努力做好本职工作 C: 表扬先进员工，树立学习榜样 D: 批评后进员工，促使其增强工作责任心 正确答案: (单选题) 8: 一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。____ A: 是 B: 不是 正确答案: (单选题) 9: 根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）。 A: 期望值低，效价也低 B: 期望值低，效价高 C: 期望值高，效价也高 D: 期望值高，放价低 西安交通大学管理学期末考试试题三 一、选择题（每小题1.5分，共15分） 1根据激励的公平理论（）能得到激励 AOP>OO BOP/IP>OO/IO COP/IP 西安交通大学国外交换项目一览 发布时间：2009-12-01 我校国外交换项目一览 我校国外交换项目从上世纪80年代开始正式启动，发展至今已有近30年的历史，通过学校各界领导的大力推动和国际合作交流处以及相关部门的努力，现已发展成我校重要的学生交流项目，拥有可执行的交换生项目约87项（不含港澳台项目），每年可通过该类项目，向协议方输送近300名优秀学生。为我校的国际化发展提供了宝贵的经验，也为我国培养了大批具有海外留学背景的优秀毕业生。现将我校可执行的项目公布如下（部分项目跨年度执行）： 近期我处还将陆续公布新签交换生协议和港澳台交换生项目，敬请关注，欢迎广大同学咨询参加！ 联系人：梁鲲82668236 协议一览表 序号签订时间学校及研究机构地区 11980. 12. 09庆应义塾大学日本 21991. 08. 26东京工业大学日本 31994. 03. 29东京电机大学日本 41995. 12. 27大阪大学日本 51996. 11. 16名古屋工业大学日本 61997. 04. 29早稻田大学日本 71999. 01. 26名古屋大学日本 81999. 03. 08奈良女子大学日本 92000. 04县立广岛大学（原广岛女大）日本 102001. 11.22群马大学日本 112003. 08.25德岛大学日本122004. 05.10大阪产业大学日本132005. 00.00九州大学日本142005. 02.24东京大学日本152006琦玉大学日本162006立命馆大学日本172006. 08.00东北大学日本182007. 10.26日本医科大学日本192007. 11.00北九州市立大学日本202007. 12.17法政大学日本212008. 02.21京都大学日本222008. 05.26北海道大学日本232008. 05.23冈山大学日本242008. 03.13同志社女子大学日本252008. 02.21筑波大学日本262008. 03.13神户大学日本272008. 05.14九州工业大学日本282001. 04. 09韩国釜庆大学韩国292004. 08. 26韩国高丽大学韩国301999. 12. 22韩国庆尚大学韩国312005. 06. 14韩国汉阳大学韩国322003. 12. 29韩国成均馆大学韩国332004. 12. 10韩国科学技术院韩国342008. 03. 17首尔市立大学韩国352008. 03. 27韩国岭南大学韩国362004. 04. 06新加坡国立大学新加坡372007. 05. 16马来西亚理工大学马来西亚382008. 04. 28华沙理工大学波兰 西安交通大学近三年硕士研究生分专业报考、录取人数统计表（不含免试、单考、强军） 19 经济与金融学院020104 西方经济学35 7 20.0% 36 8 22.2% 37 7 18.9% 020106 人口、资源与环境经济学29 10 34.5% 27 11 40.7% 17 2 11.8% 020202 区域经济学34 10 29.4% 46 7 15.2% 34 8 23.5% 020203 财政学45 8 17.8% 23 10 43.5% 38 15 39.5% 020204 金融学368 35 9.5% 298 30 10.1% 292 56 19.2% 020205 产业经济学147 33 22.4% 172 40 23.3% 161 46 28.6% 020206 国际贸易学78 8 10.3% 53 7 13.2% 51 29 56.9% 020208 统计学39 12 30.8% 44 11 25.0% 58 15 25.9% 020209 数量经济学15 5 33.3% 16 4 25.0% 16 0 0.0% 120280 工商管理142 40 28.2% 207 75 36.2% 0 #DIV/0! 21 金禾经济研究中心020204 金融学9 8 88.9% 31 5 16.1% 18 12 66.7% 020205 产业经济学 4 2 50.0% 注：凡录取人数大于报名人 数的为调剂录取。 学院 代码学院名称专业代码专业名称 2008年2009年2010年 报名 人数 录取 人数 报录比 报名 人数 录取 人数 报录比 报名 人数 录取 人数 报录比 1 机械工程学院050404 设计艺术学17 4 23.5% 23 4 17.4% 14 6 42.9% 080201 机械制造及其自动化325 91 28.0% 260 94 36.2% 295 188 63.7% 管理学经典模拟题及答案 管理经典模拟题及答案 1.国际上大型兼并重组不断产生，这表明：() A：兼并重组有利可图 B：强强联合，应付竞争 C：大型企业要获得垄断力量 D：企业在追赶潮流 2、当代管理机构变革的一大趋势是： A：管理层次复杂化 B：组织结构扁平化 C:管理幅度日益减少 D:锥型结构更受欢迎 3.管理的首要责任是(). A.管理一个组织 B.管理管理者 C.管理工作和工人 D.制定计划 4、把权力定位于职工群体的领导模型是（） A、放任型 B、仁慈式 C、民主型 D、协商式 5.控制的根据是――――工作（） A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导和领导 6.从输入端提取信息达到对受控对象的控制是―――控制（） A.现场 B.反馈 C.前馈 D.直接 7.现场控制工作的重点是―――――（） A.把注意力集中在历史结果 B.正在进行的计划实施过程 C.在计划执行过程的输入环节上 D.控制行动的结果 8、把生产要素按照计划的各项目标和任务的要求结合成为一个整体，把计划工作中制定的行动方案落实到每一个环节和岗位，以确保组织目标的实现，这是管理的： A：计划职能 B：组织职能 C：领导职能 D：控制职能 9、组织设计中最为重要的基础工作是： A：部门划分 B：职务设计与分析 C：人员的激励 D：组织目标的分解 10、企业管理人员涉及组织的管理层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利。这些工作衩称为： A：职能分析 B：管理规范设计 C：组织结构设计 D：协调方式的设计 11、关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是： A：管理层次一般与组织规模成正比 B：在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比 C：组织成员越多，管理层次一般也就越多 D：主管所能直接控制的下属越多，管理层次一般就越多 西安交通大学2017年各省录取分数线及各专业录取分数线西安交通大学2017年各省录取分数线及各 专业录取分数线 西安交通大学各省各专业录取分数线 省份专业最高分平均分最低分福建英语(文)622 621 620 福建材料科学与工程637 635 633 福建材料类(六年)631 631 630 福建财政学类629 629 628 福建电气工程及其自动化653 649 648 福建电气工程及其自动化(六年)658 656 653 福建电子科学与技术633 633 632 福建电子信息类(六年)641 640 639 福建飞行器设计与工程636 634 632 福建工程力学633 631 630 福建工程力学639 639 638 福建工商管理类(六年)643 643 642 福建过程装备与控制工程630 630 630 福建核工程与核技术635 632 630 福建会计学649 643 637 福建机械工程647 644 640 福建计算机科学与技术635 634 633 福建金融学类636 631 628 福建能源动力类(六年)648 645 642 福建能源与动力工程645 640 638 福建微电子科学与工程641 637 633 福建新能源科学与工程636 635 634 福建信息工程638 636 634 福建应用物理学632 631 630 福建自动化639 638 636 福建临床医学(七年)632 631 630 福建理科录取线658 638 628 福建文科录取线622 621 620 安徽法学(文)599 598 596 安徽材料科学与工程613 613 612 安徽财政学类610 610 610 安徽财政学类(专项计划)602 602 602 安徽车辆工程620 616 612 安徽电气工程及其自动化624 621 617 安徽电气工程及 其自动化(专项计划)613 613 613 安徽电气工程及其自动化(国防生，男)496 496 496 安徽电子科学与技术584 584 584 安徽工程力学(六年)612 612 612 安徽管理科学与工程类(六年)611 611 610 安徽光电信息科学与工程613 613 612 安徽光电信息科学与工程(国防生,男)596 596 596 安徽过程装备与控制工程612 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（责权利一致原理）。（C） 2.管理的主体是（管理者）。（D） 3.下列哪种组织结构又称为斯隆模型（事业部制）。（D） 4.管理的核心是（处理好人际关系）。（D） 5.泰罗的科学管理理论出现在（19世纪末20世纪初）。（A） 6.头脑风暴属于（直观法）。（B） 7.控制活动应该（与计划工作结合进行）。（D） 8.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是（主管人员）。（D） 9.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该（越大）。（B） 10.是科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（指导与领导工作）。（A） 11.成功地履行管理职能最基本的要求是（强烈的管理愿望）。 12.从某种意义上说，即是计划工作的基础，又是控制基本标准的是（实物标准）。（A） 13.在实际工作中实际上不存在纯粹的（职能型组织结构）。 14.新古典管理理论的形成发展主要是（从20世纪30年代到20世纪60年代）。（C） 15.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以（几何级数增加）。（C） 16.在市场上经常出现这样的现象，当某种商品大幅度降价时，人们对其反应冷淡，市场需求量少有增长；而一旦该商品再度开始涨价时，人们却又开始抢购，市场需求量大幅增长。这种情况的出现主要是由于消费者在作出商品购买决策时受到以下哪一因素的影响？（预期心理）（D） 17.下列四组商品，哪一组商品之间存在着消费上相互替代关系？（牛肉与羊肉）（D） 18.如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织：（正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整）（B） 19.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式分为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是：（员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性）（D）20.企业管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法，从对企业的长期发展的影响来看，其中内部培养做法存在主要问题是：（会引起同事不满并造成近亲繁殖）（D） 21.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是：（组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求。）（C） 22.管理人员与一般工作人员的根本区别在于：（需要协调他人的努力以实现组织目标）（D） 23.著名的“搬运生铁块”是下列哪位做的？（泰罗）（C） 24.当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（管理组织应该松散些）（D） 25.没有反映出管理专业化分工的组织结构为（直线制结构）（B） 26.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一项强化方式？（负强化）（B） 27.下面那个特征是非理性决策的有（信息有限）（D） 28.扁平结构的优点是（管理费用低。缩短了上下级之间的距离。信息纵向流通快）（BCD） 29.下列属于运前馈控制的是（猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方。根据虫情预报，农业公司做好农药储备。汽车驾驶员在上坡时为了保持一定的车速，提前踩加速器）（BCD）30.董事会的主要职能有（挑选总经理。决定利润分配执。行日常决策）（ABD）西安交大网校管理学原理1范文
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