作业一
单选题：（共10道试题，每题2分）
1．从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，其中（A．人力资源）被看作最根本的资源。
2．某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（B．时效性）的特点。
3．（ B．就学人口）属于尚未开发的潜在的人力资源。
4．人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源，提高人力资源的(C．投入产出比)。
5．马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中(C．生理需要 )为最基本的需要。
6．工作分析包括五个主要阶段，而贯穿五个阶段的是（A．运行控制）。
7．(D．工作规范 )又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
8．工作分析，又叫(D．职位分析 )，是整个人力资源管理的基础。
9．(A．观察法 )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。
10．编写工作规范的内容包括（D．有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述）。
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．从现实应用的形态看，能力要素包括（A．技能C．智力D．知识 E．体力）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。
2．成就需要理论（A．分为三个部分C．与马斯洛的自我实现需求相似E．由麦克利兰提出的）。
3．成就需要理论把人的需要分为（B．权力需要C．成就需要 D．友谊需要）
4．工作说明书的编写要求包括（A．清晰B．具体C．简单E．组织保证）。
5．(A．观察法B．面谈法D．问卷调查法)是岗位分析的方法
作业二
单选题：（共10道试题，每题2分）
1．组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（D．扁平化）特征。
2．充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（A．动态性）原则。
3．马尔可夫分析法是一种常用的（ A．内部人力资源供给预测）方法。
4．下面影响组织人力需求的因素中，（B．组织内部）选项更主要。
5．比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（ C．技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测）。
6． "结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。"具有以上特点的组织结构类型是（B．直线职能制）。
7．下面哪个组织结构类似"军队式结构"（A．直线制）
8．（A．直线制）结构适合规模小，业务简单的企业
9． ( A．压力式面试 )是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。
10．人员招聘的直接目的是为了(B．获得组织所需要的人 )。
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．下面属于统计分析方法的是（A．趋势分析法B．比率分析法E．回归分析法）。
2．德尔菲法的特点是（ C．专家参 D．多轮反馈E．匿名进行）
3．人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告，还有（A．校园招聘 B．猎头代理 C．自荐D．人才中介机构E．他人推荐）。
4．人员招聘的前提有两个：（C．人力资源规划 E．工作分析），这两个前提是招聘计划的主要依据。
5．影响人力资源招聘的外部因素包括（A．国家法律法规E．劳动力市场）
作业三
单选题：（共10道试题，每题2分）
．企业对新录用的员工进行的培训叫做（A．入职培训）。
2． 36设置培训课程的基本依据（D．符合企业和学习者的需求）
3．培训课程设计的主要原则是（C．符合成人学习者的认知规律）
4．通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的（A．覆盖率）。
5．“师傅带徒弟”是典型的（ C．个别指导）实践性培训方法。
6．目标管理法是由美国管理学大师（ D．德鲁克）提出的，认为：“每一项工作都必须为达到总目标而展开。
7．“重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的（C．晕轮效应）问题。
8．绩效管理的对象是组织中的（D．全体员工）。
9．绩效管理的最终目标是为了(D．促进企业与员工的共同提高与发展 ) 10．从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于（C．晕轮效应）。
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．培训绩效评估的指标主要有：（A．学习指标 B．行为指标D．反应指标 E．成果指标）
2．组织培训流程的内容分为（A．培训需求分析 B．培训规划设计C．培训工作的实施 D．培训评估）。
3．绩效考核的方法主要有（B．工作记录法C．关键事件法D．行为锚定法 E．要
素评定法）选项。
4．绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有（ B．考核标准不严谨 E．考核内容不完整）。
5．按考核主体划分，绩效考核包括：（ A．上级考核B．下级考核 C．相互评估D．外部评价E．专业机构人员考核）
作业四
单选题：（共10道试题，每题2分）
1．企业为职工缴纳的社会保险费应属于（D．间接薪酬）
2．公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组
织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视
程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的
数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的
激励作用最大？B．小王
3．“人工成本”一词（ C．大于工资）。
4．“直接薪酬”是指（D．工资、奖金与津贴）。
5．（D．结构工资制）较好地体现了工资的不同功能，反映了劳动
的不同形态。
6．下列不属于劳动合同法定条款的是(B．社会保险 )。
7．在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实
为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（ A．合法
原则）。
8．下列不属于劳动合同法定条款的是(B．社会保险 )。
9．城镇企业职工基本养老保险制度实行（ D．社会统筹与个人账户
相结合）
10．失业保险金的标准是（A．一般应高于当地城市居民最低生活保
障标准，低于当地最低工资标准）
多选题：（共5道试题，每题4分）
1．对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种（A．统计部门或
专业机构提供B．通过问卷和访问方式收集有关资料 D．电话询问
E．对应聘人员询问或通过非正式讨论方式）。
2．人力资源薪酬制度设计的步骤有（B．进行岗位评价C．市场薪资
调查D．绘制工资等级表 E．薪酬水平的比较与确定）。7章
3．传统薪酬制度类型主要有(A．以绩效为导向的薪酬制度B．以工作
为导向薪酬制度C．以能力为导向薪酬制度D．组合薪酬制度)
4．(B．交通补贴C．带薪休假D．伙食补助 )属于企业福利
5．日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（A．技术
性 B．经济性C．伦理性D．社会性）
人力资源管理期末复习题（专科、本科）单选题
1.从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，其中（ A人力资源）被看作最根本的资源。
2.适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（B求业人口）构成了经济活动人口。
3.某人在50年代至60年代是劳模，但到90年代就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（B 时效性）的特点。
4. 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中(C自我实现需要 )为最高层次的需要。
5.（B就学人口）属于尚未开发的潜在的人力资源。
6.人职匹配理论是由（B霍兰德）提出来的。
7.人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源，提高人力资源的(C投入产出比)。8马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中(C生理需要 )为最基本的需要。
9人的行为链条是（A需要-动机-行为）
10.工作分析包括五个主要阶段，而贯穿五个阶段的是（A 运行控制）。
11.( D工作规范)又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
12．工作分析，又叫(D 职位分析)，是整个人力资源管理的基础。
13(A观察法 )是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式，得出工作分析成果的方法。
14.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（Ｂ）岗位规范）。
15编写工作规范的内容包括（Ｄ）有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述）。
16．人力资源(C供求 )达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，入力资源供
需预测则是为这一活动服务的。
17．组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（D扁平化）特征。
18. 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（A动态性）原则。
19.马尔可夫分析法是一种常用的（A内部人力资源供给预测）方法。
20.下面影响组织人力需求的因素中，（ B、组织内部）选项更主要。
21．比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（C、技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测）。C
22"结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。"具有以上特点的组织结构类型是（B直线职能制）。
23事业部制结构遵循的主要原则是（B 集中决策、分散经营）。
24下面哪个组织结构类似"军队式结构"（A 直线制）
25（A 直线制）结构适合规模小，业务简单的企业
26. ( A压力式面试)是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。
27人员招聘的直接目的是为了(B获得组织所需要的人)。
28某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款，公司特意为他们开设了一门培训课程，教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元，取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的？D 成果
29. 企业对新录用的员工进行的培训叫做（入职培训）。
30．严格(D考核评估)是保证培训质量的必要措施，也是检验培训质量的重要手段
31（C.工作绩效的提高）是培训与开发的关键所在。
32培训需求信息收集的（B观察法）是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。
33对新员工进行培训需求分析时，用（C.任务分析法）方法来决定其在工作中需要的各种技能。
34对在职员工进行培训需求分析时，通常采用（A.绩效分析法）方法来评估在职员工的培训需求。
35对培训需求信息进行分析时，最重要的是确保信息的（B.准确性）
36设置培训课程的基本依据（D.符合企业和学习者的需求）
37培训课程设计的主要原则是（C符合成人学习者的认知规律）
38用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是（A.反应评估）
39用来衡量学员在知识、技能、概念的吸收与掌握程度的评估是（B.学习评估）
40通过对培训活动参与状况的监测可以了解培训项目的（A）覆盖率）。
41. “师傅带徒弟”是典型的（C.个别指导）实践性培训方法。
42.（ B.头脑风暴）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
43.（D.拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
44．（C、考核机构不健全）选项不是绩效考核存在的常见问题。
45. 绩效管理的思想源于著名的（ D、PDCA循环）。
46. 对生产人员的定额要求属绩效考核标准中的（A、绩效标准）。
47. 目标管理法是由美国管理学大师（D、德鲁克）提出的，认为：“每一项工作都必须为达到总目标而展开。”
46．关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（ A、二八原理）。49. “重视营销人员的服务态度好坏而忽视其销售额”是在绩效管理中主考人员常出现的（C、晕轮效应）问题。
50.（D、近因效应）是考核者只看到考核期末一小段时间内的情况，而对整个评估期间的工作表现缺乏了解和记录，使考核评估结果不能反映整个评估期内员工绩效表现的合理结果。
51 绩效管理的对象是组织中的（D全体员工）。
52在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以（C该员工的直接主管）作为信息的主要来源。
53绩效管理的最终目标是为了(D促进企业与员工的共同提高与发展)
54从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于（C晕轮效应）。
55在薪资管理工作中，企业往往引入薪点，它的主要作用是(B.便于薪酬与绩效的挂钩)。
56、企业薪酬管理的目的是为了实现(C.企业战略)
57薪酬管理的原则不包括(D.弹性)原则。
58（D资金分红）不属于福利项目。
59企业为职工缴纳的社会保险费应属于（D间接薪酬）
60如果某企业员工的工作业绩完全可以量化考核，且员工的努力程度和能力水平直接影响其业绩水平，应采用（A绩效工资）。
61为确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（D薪酬调查）
62薪酬制度建立的依据是（A工作分析与评价）
63劳动合同是(D.劳动者)与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
64下列不属于劳动合同法定条款的是(B.社会保险)。
65.平衡计分卡从四个视角进行考核，其中（C、财务视角）是其他三个方面的出发点和归宿。
66. 用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（D、福利）。
67. 公平理论是由美国学者（B、亚当斯）提出的。B
68. （ A、资历工资制）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。A
69.采用（ D、谈判工资制）工资制度容易出现同工不同酬的问题。D
70. 对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（ B、业绩优先）原则。B
71. 下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（ C 产品数量主要取决于机械设备的性能）。
72. 公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？B 小王
73.津贴分配的主要依据是（B 劳动者所处的环境和岗位条件的优劣）。
74.“人工成本”一词（C大于工资）。
75．“直接薪酬”是指（D、工资、奖金与津贴）。
76．（D结构工资制）较好地体现了工资的不同功能，反映了劳动的不同形态。
77．高学历的高工资是（A、潜在劳动的反映）。A
78．有关“工资”概念的表述，（D、工资基本上等于人工成本）是错误的。
79．在下列四种工资形式中，具有相对平均分配特点的是（D津贴）。
80.薪酬是员工为企业提供(B.劳动)而得到的以货币或非货币方式给予的补偿的总和。
81.某岗位的小时工资标准为l0元／4小时，生产一个产品的工时定额为0.25小时／个，由于技术革新，某工人在1小时内共生产出14件产品，则该工人的计件工资为(B.35 )元。
82.为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（D.竞争对手）成本状况，决定本企业的薪酬水平。
83.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（ C.30天）以书面形式通知用人单位。C
84. 在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（ A.合法原则）。A
85.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（ B.公正原则）。B
86. 我国劳动争议处理程序为(D. 一调一裁两审制 )。 D
87. 当事人如对劳动争议仲裁委员会裁决不服的，自收到裁决书之日起（B.15天）内，可向人民法院起诉，期满不起诉的，裁决书即发生法律效力。 B
88.我国《劳动法》规定的劳动合同条款是签订劳动合同必须的内容，不具备法定条款，劳动合同不能成立。在以下的条款中，(C.试用期限)不属于法定条款。
89．劳动合同是(D.劳动者)与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。90下列不属于劳动合同法定条款的是(B.社会保险)。
91．城镇企业职工基本养老保险制度实行（D社会统筹与个人账户相结合）
92.企业年金是指（C由企业及其职工依据经济状况自主建立的一项养老保险制度）93．失业保险金的标准是（A一般应高于当地城市居民最低生活保障标准，低于当地最低工资标准。）
94．我国现行的医疗保险制度中，职工个人账户约占用人单位缴费的（A 30%左右）左右。
95.面试中考官的问题可多可少、可深可浅。这体现了面试的（B内容的灵活性）特点。多选题
1.从现实应用的形态看，能力要素包括（A技能 C、智力D知识E体力）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。
2. 心理学家在分析智力结构时，一般都承认包括（A感知力B思维力 C记忆力E想像力）几个方面。
3. 从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（B工作知识C专业理论知识E一般知识）。
4.人力资源思想的演进有以下几个阶段（ A、传统劳动管理时期C、泰罗制科学管理时期
D、人际关系与行为科学管理时期
E、新人际关系与泛人力资源管理时期）。
5．“技能”一词是（A、从事劳动的自动化的动作系列B、劳动能力水平的重要部分E、分为一般技能和特殊技能）。
6．影响人力资源开发与管理的环境因素包括（A、技术环境B、经济环境D、政治环境）项目。
7．成就需要理论（A、分为三个部分C、与马斯洛的自我实现需求相似E、由麦克利兰提出的）。
8.马斯洛提出的需求层次理论，包括（A、自尊需求C、自我实现需求D、生理需求E、归属感方面的需求）选项。
9．人力资源的质量（A、包括精神质量和能力质量B、有对数量的较强替代性D、即人力资源素质）。
10. 著名管理学家法约尔认为管理的职能包括（ A计划C协调E控制）。
11.我国的医疗保险制度主要内容包括：（ B统筹基金与个人帐户相结合D基本医疗保险基金的统筹）。
12. 我国社会保险的内容包括（A失业保险 B生育保险 C工伤保险 D医疗保险 E养老保险）。
13.失业保险基金的主要支出项目有（B失业保险金C领取失业保险基金期间的医疗补助金D领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金E领取失业保险金期间接受职业培训、职业介绍的补贴。）
14. 组织战略的基本特征包括：（ A长远性B纲领性C风险性E全局性）
15.现代组织变化的特征表现为（Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ灵活性Ｅ虚拟化）
16.下面属于统计分析方法的是（ A、趋势分析法 B、比率分析法E、回归分析法）。17．人力资源需求分析两个基本方法（A、统计法 B、推断法）。
18.工作说明书的编写要求包括（A清晰B具体C简单E组织保证）。
19．常用的收集工作分析信息的方法有（A.观察法B.现场访谈法C.问卷调查法D.典型事例法E.工作日志法）。
20.人力资源招聘的基本流程大致分为（A招募C录用D评估E甄选）阶段。
21.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（A职位性质B招聘预算D组织形象）。22．内部招聘的优点有（A、对组织员工产生激励作用B、较节约时间和费用C、不需要一般性的职前培训D、所获得人员的素质比较可靠）。
23．招聘的原则有（A、效率优先的原则B、公平竞争的原则C、择优录用的原则E、结构合理的原则）。
24．人力资源外部征聘方式有就业市场、招聘广告，还有（A、校园招聘B、猎头代理C、自荐D、人才中介机构E、他人推荐）。
25、校园招聘（A、是外部招聘的一种方式B、主要招聘专业技术人员和管理人员C、能对未来员工进行组织文化的渗透D、往往能够帮助用人单位进行公共关系宣传和扩大自身影响的良好作用E、能达到“百里挑一”地精选外聘人员的作用）。
26.培训绩效评估的指标主要有：（ A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标）
27.培训责任评估的内容主要包括（A、计划评估B、教材评估C、设施评估 D、成果评估E、师资评估）
28. 骨干员工技能培训要求强调（ A、专业性C、适应性D、前瞻性E、实践性）29．培训需求层次有（A、组织层次B、工作层次E、个人层次）。
30．组织培训流程的内容分为（A、培训需求分析B、培训规划设计C、培训工作的实施 D、培训评估）。
31.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性）
32.影响职业生涯的因素主要有（A、教育背景B、心理动机C、机会D、社会环境E、家庭背景）
33．职业生涯系留点的内容有（A、技术性能力B、管理能力C、创造力D、安全与稳定E、自主性）。
34．职业适应可概括为（C、完成职业岗位的适应 D、完成组织文化的适应E、完成职业心理的转换）。
35.职业生涯具有以下性质（A、终生性B、发展性C、阶段性）。
36．心理契约是（A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺C、不具备法律效力的E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的）。
37.劳动合同的主要内容包括（A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬
D、合同终止条件）
38.绩效受以下因素影响（A、技能B、激励D、机会E、环境）
39．考核申述是指（B、认为考核结果不正确和不公平而提出的申诉C、从制度上促进绩效考核工作的合理化D、认为考核结果的运用不当而提出的申诉E、处理考核申诉，一般是由人力资源部门负责）。
40.绩效考核的方法主要有（B、工作记录法C、关键事件法D、行为锚定法E、要素评定法）选项。
41．目标管理的具体实施步骤有确定员工的工作职责范围、（A、确定具体的目标值B、审阅确定目标C、实施目标D、提供一份工作完成情况报告E、运用目标管理方法考核）。42．绩效考核工作中常见的问题，其中与考核标准有关的问题有（B、考核标准不严谨E、考核内容不完整）。
43．360度考核是运用多种方式，多层次、多角度地进行考核，考核人包括（A、直线管理人员B、同事C、下属D、顾客E、员工自己）。
44．经理人的年薪由下面的（A、业绩工资C、基本年薪）几个部分组成。
45．常见的工资形式有（A、奖金B、津贴D、计时工资E、计件工资）项目。46．年薪制是（A、根据年度经济效益水平而发放的经营者薪酬制度B、年薪一般分为基本薪金、业绩工资两部分C、包括特殊奖励部分D、年薪制是体现对经营者激励与约束机制的薪酬制度E、有利于企业对于高层管理人员的科学管理）。
47．对同行企业进行工资调查的方式主要有以下几种（A、统计部门或专业机构提供B、通过问卷和访问方式收集有关资料D、电话询问E、对应聘人员询问或通过非正式讨论方式）。
48．人力资源薪酬制度设计的步骤有（B、进行岗位评价C、市场薪资调查D、绘制工资等级表E、薪酬水平的比较与确定）。
49．薪酬是用人单位以现金或现金等值品的任何方式付出的报酬，包括（A、奖金B、员工从事劳动所得到的工资C、提成D、津贴E、其它形式的各项利益回报的总和）这几部分。
50．外在报酬（B、是经济性待遇C、包括直接报酬、间接报酬和非财务报酬）。
51.人力资源的配置，包括（A宏观配置C微观配置E个人配置）三个层次。
52. 人力资源配置应遵循（A充分投入B合理运用C良性结构E提高效益）基本原则。
53.人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括三个方面，它们是（ A人力资源需求预测B供需综合平衡D人力资源供给预测）。
54德尔菲法的特点是（C专家参与D多轮反馈E匿名进行）
55工作分析结果运用阶段是对工作分析的验证，此阶段的工作主要有(C培训工作分析的运用人员 D制定各种具体的应用文件 )。
56工作分析中的访谈法包括：（A个别员工访谈B群体访谈C主管人员访谈）57．人员招聘的前提有两个：（C人力资源规划E工作分析），这两个前提是招聘计划的主要依据。
58绩效考核计划的制定一般包括以下内容：（A明确目标和对象B选择考核内容C选择考核方法E确定考核时间）
59绩效考核标准一般包括三大类：（A任职资格标准C绩效标准E行为标准）
60按考核主体划分，绩效考核包括：（A上级考核B下级考核C相互评估D外部评价E 专业机构人员考核）
61、下列属于员工获得的内在报酬的有：（A 工作自主性D 自我成就感）AD
62、可以用来预测人员需求的方法有（C 比率分析法D 回归分析法）CD
63、确定培训需求和培训对象的方法主要有（A.绩效分析法B.任务分析法）AB
64、培训与开发的需求分析层次主要有（A.组织分析B.工作分析C.个体分析）ABC
65、以提高培训对象的综合性能力为目的，充分发挥培训对象的创造力、想象力的培训方法主要有(B.角色扮演法E.拓展训练法)BE
66、直接传授培训方式的主要特征是（A）信息交流的单向性D）培训对象的被动性）。67、培训的直接成本包括(A.培训材料B培训设备C培训师的师资费D教室的租金E学员的差旅费)
68、公司员工申诉系统的主要功能是(A允许员工对绩效考评系统提出异议,就自己关心的事件发表看法C给考评者一定约束和压力,使他们慎重从事D减少矛盾和冲突,防患于未然)。
69、绩效考评过程中，考评形式可以为（A 上级考评B 自我考评C 同级考评D 下级考评E 客户考评）
70、绩效管理系统设计的基本原则有（A 公开与开放原则B 反馈与修改原则C 定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则E 可行性与实用性原则）
71、(A 观察法B 面谈法D 问卷调查法)是岗位分析的方法ABD
72、确定员工的薪酬水平时要做到保持一个合理的度，对内要做到公正性，对外做到竞争性，所以企业必须进行(A 薪酬市场调查B 薪酬调整D 企业员工薪酬满意度调查E 岗位评价)
73、一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，又有浮动薪酬部分。其中(A 基本工资C 能力工资D 岗位工资)是固定薪酬部分
74、传统薪酬制度类型主要有(A 以绩效为导向的薪酬制度B 以工作为导向薪酬制度C 以能力为导向薪酬制度D 组合薪酬制度)
75、薪酬制度中必须明确的内容有(A 薪酬分配政策B 工资标准D 薪酬等级及级差)
76、薪酬制度设计的基础是(A 岗位分析与评价B 薪酬调查)
77、企业人工成本总额包括(A 社会保险费用B 福利费用C 住房费用D 从业人员劳动报酬总额)
78、(B 交通补贴C 带薪休假D 伙食补助)属于企业福利BCD
79、人力资源管理活动及其结果受（D）劳动力市场E）法律、法规）等外部环境因素的彤响
80、人员选择常用的方法有A）面试（B）心理测试（C）笔试（E）背景调查
81在人力资源的构成中，（C求业人口D适龄就业人口E未成年就业人口）属于已经开发的人力资源。
82在人力资源的构成中，（A就学人口B服役军人）属于处潜在形态的人力资源。
83人力资源的经济运动过程包括（A使用B生产C配置E发掘）。
84马斯洛提出的需求层次理论（ A把人的需要分为七个层次B认为人的需要有物质层面的和精神层面的D未满足的需要将成为行为的诱因E七种需要存在着递进关系）
85成就需要理论把人的需要分为（B权力需要C成就需要D友谊需要）
86我国的社会保障项目包括（A社会保险C社会福利D社会救济E社会优抚）
87基本组织结构形式包括（C矩阵制D事业部制E直线制）
88人力资源规划作为人力资源管理的一项基础性活动，其核心部分包括（A人力资源需求预测B人力资源供给预测C供需综合平衡）
89人力资源规划应坚持（A目标性C兼顾性E动态性）原则。
90工作分析的流程包括（A计划B结果表达C信息收集D设计E结果运用）
91工作说明书中工作识别的主要内容包括（B工作部门D工作代码E工作名称）
92人力资源招聘的基础是（C人力资源规划D工作分析）
93人力资源招聘的意义在于（A补充组织人力资源B创造组织的竞争优势C有助于组织形象的传播D有助于组织文化的建设）
94影响人力资源招聘的外部因素包括（A国家法律法规E劳动力市场）
95人力资源招聘应遵循的原则（A遵纪守法B效率优先C公平竞争D全面考察E结构合理）
96甄选的方法主要有（A工作申请表C背景调查D笔试E面试）97面试的特点主要有（B内容的灵活性C信息的复合性D判断的直觉性E交流的互动性）
98中期职业生涯所关心的问题主要有（A选择专业B决定承担义务的程度C确定生涯发展的形成和目标）
99以下情况下，用人单位可即时辞退劳动者。（A试用期间被证明不符合录用条件的B严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度C严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的E被依法追究刑事责任的）
100绩效考核是一项细致的工作，应按以下环节进行（ A选拔考核人员B 考核分析评价C 进行技术准备D收集信息资料E制定考核计划）
判断题：（计40题）
1．人力资源的动力性体现在“发挥动力”和“自我强化”两个方面。（正确）
2．人的个性，用心理学的语言来说，是个体经常地、稳定地表现出来的心理特征的总和。西方心理学则把之称为“性格”。（错误）
3．“大五人格”理论把人格分为五个大的因素类别，其中经验的开放性主要指有活力、主动性及社交性。（错误）
4．霍兰德的人职匹配理论中，企业型人格者长于动手并以“技术高”为荣；不足之处是人际关系能力较差。（错误）
5．社会型人格者，喜欢与人交往，乐于助人，关心社会问题，常出席社交场合，对于公共服务与教育活动感兴趣。（正确）
6．艺术型人格者，其性格外向，直率、果敢、精力充沛，自信心强，有支配他人的倾向和说服他人的能力，敢于冒险。（错误）
7．管理的最终目的在于提高工作效率。（错误）
8．工作分析的主体是组织内部的各个职位，客体是工作分析者。（错误）
9．工作分析是对工作的一个全面的评价过程，一般可以分为工作分析计划、工作分析设计、信息收集分析、工作分析结果表达阶段。（错误）
10．不管工作规范中包括什么内容，其要求都是最基本的，是承担这一职位工作的最低要
求。（正确）
11．人力资源规划的双赢性原则是尽量达到组织和员工双方的共同发展。（正确）12．人力资源需求预测的方法分为德尔菲技术和时间序列分析法两大类。（错误）13．德尔菲发是美国兰德公司在20世纪40年代提出的.（正确）
14．2年期规划属于企业人力资源中期规划。（正确）
15．德尔菲法是一种依靠管理者主观判断的预测方法。（正确）
16．矩阵式结构遵循"集中决策,分散经营"的总原则(错误)
17．事业部制最大的特点是双道命令系统(错误)
18．根据数学中的回归原理对人力资源预测的方法是德尔菲法(错误)
19．人力资源招聘是建立在两项工作基础之上的：一是组织的人力资源规划；二是组织战略。（错误）
20．招聘是“招募”与“聘用”的总称，中间夹着评估。（错误）
21．任务分析法适用于新员工的培训需求分析，绩效分析法适用于决定现职员工的培训需求。（正确）
22．讲授法是培训中经常使用到的一种培训方法，它的最大不足是受训人员的参与性较差。（正确）
23．在分析培训需求、选择培训对象时，无需考虑员工的个人发展愿望，只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。（错误）
24．从培训对象的需求调查出发，设计出合适的培训手段时，需要考虑培训对象的差异性。（正确）
25．通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析，可以发现组织目标与培训需求之间的联系。（正确）
26．绩效考核项目总体来说可分为工作内容、工作行为和工作结果三大方面。（错误）27．个人好恶是指考核者凭“第一印象”下判断的问题。（错误）
28．可靠性与正确性原则是保证绩效管理有效性的充分必要条件，所以一个绩效管理体系要想获得成功，就必须具备良好的信度和效度。（正确）
29．考核申述一般由人力资源部门负责。（正确）
30．绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。（错误）
31．每一个工资等级的顶薪点和起薪点之间的工资差额叫做薪级。（错误）
32．在薪资管理工作中，企业往往引入薪点，它的主要作用是.便于薪酬与绩效的挂钩。（正确）
33．我国的社会保险在缴费是一般实行“五保合一”的办法。（正确）
34．福利一般是低差异，高刚性的(正确)
35．劳动合同的期限分为三种类型, 其中把“完成某项工作”作为起始和终止条件的劳动合同属于有固定期限的劳动合同。（错误）
36．女职工在孕期、产期哺乳期内的，用人单位需提前30日通知劳动者本人后方可辞退。（错误）
37．提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。（正确）
38．当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起30日内向上一级人民法院提起上诉。到期不上诉的，判决书自动发生法律效力。（错误）
39．美国管理学家薛恩提出的职业发展三维结构理论指出，职业生涯道路包括纵、横、外延三个方向。（错误）
40．在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（错误）
人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管理的效率。 二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。
1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理 B.互补增值原理
C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是 (A )。 A.德尔菲预测技术
《人力资源管理》试题库一、名词解释 1 ．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2 ．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3 ．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4 ．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5 ．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6 ．培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划胜或连续胜的活动。 7 ．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8 ．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9 ．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10 ．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11 ．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12 ．人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在地区、部门间分配人力资源，使其实现与生产资料的合理结合，充分发挥人力资源作用的过程。 13 ．人口资源是一个国家或地区的人口总体，即全部的自然人。 14 ．人力资本是以某种代价获得的并在劳动力市场上具有一定价格的能力或技能。巧．社会保障是社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾病、生育、工作、失业、伤残、年老、死亡而丧失收入或收入锐减引起的经济和社会灾难的保护、医疗保险的保护以及有子女家庭的补贴。五、简述题 1 ．管理者应具备的技能 ( 1 ）技术技能 ( 2 ）人际技能 ( 3 ）概念技能
《人力资源管理》自测题（一） 一、名词概念解释 1.人力资源 2.劳动合同 3.员工招聘 4.绩效 二、单项选择 1.我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 周岁周岁周岁周岁 2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）。 A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产效益部门 D.生产与效益部 门 3.人力资源开发与管理的结果对员工而言是（）。 A.工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B.提高学历，增加效益 C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄 4.在企业人力资源变动预测中，马尔柯夫分析方法的基本思想是（）。 A.根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B.根据生产情况推测未来人事变动趋势 C.找出过去人事变动规律，以此来推测未来人事变动趋势 D.根据市场变化推测未来人事变动趋势 5.“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）。 A.用人所长原则 B.民主集中制原则 C.因事择人原则 D.德才兼备原则 6.在生产过程中实行劳动分工的实质是（）。 A.劳动简单化 B.劳动专业化 C.劳动连续化 D.劳动个性化 7.泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的？（）
A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 8.美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写 作这类职业的人其个人倾向是（）。 A.现实型 B.智力型 C.社交型 D.创业型 9.下面哪一项不是绩效考评标准的要素（）。 A.强度和频率 B.标号 C.完整性 D.标度 10.提出人力资本理论的是（）。 A.舒尔茨 B.西蒙 C.薛恩 D.梅奥 三、简答题 1.人力资源的特征有哪些？ 2.人力资源管理的基本功能有哪些？ 3.人员录用原则有哪些？ 4.健全有效考绩制度的要求有哪些？ 5.何谓职业发展？职业发展与组织目标有何关系？ 四、论述题 1.举例说明人力资源是组织中最重要的资源 2.试述人力资源管理的目标与任务 《人力资源管理》自测题（一）参考答案 一、名称概念解释： 1、人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。 2、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利与义务的协议。 3、员工招聘是组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量，质量要求，从组织外部吸收人力资源的过程。 4、绩效是指员工那些经过考评的工作行为，表现及其结果。 二、单项选择： 1、B 2、D 3、A 4、C 5、A 6、B 7、A 8、B 9、C10、A 三、简答题： 1、人力资源的特征：能动性、两重性、时效性、再生性、社会性。 2、人力资源管理的基本功能是获取、整合、奖酬、调控与开发。
人力资源管理员测试题 理论知识 26、劳动力需求的自身供给弹性是( )变动对工资率变动的反应程度。 (A)劳动力供给量(B)劳动力供给 (C)劳动力需求量(D)劳动力需求 27、收入差距的衡量指标是( )。 (A)国民收入(B)基尼系数 (C)人均GDP (D)需求弹性 28、( )政策是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一 种宏观经济管理对策。 (A)财政(B)货币 (C)金融 (D)收入 29、( )是劳动权的核心。 (A)就业权和择业权 (B)择业权和劳动报酬权 (C)休息休假权和劳动保护权 (D)劳动保护权和职业培训权 30、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。 (A)宪法 (B)劳动法律 (C)劳动行政法规 (D)劳动规章 31、( )不具有法律效力。 (A)立法解释 (B)任意解释 (D)行政解释 (C)司法解释 32、( )是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。 (A)劳动法的体系(B)劳动法的渊源 (C)劳动法的原则(D)劳动法的内容 33、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。 (A)绝对性和时间性 (B)相对性和时间性 (C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性 34、PDCA循环法作为一种计划管理的方式包括①执行；②处理；③检查；④计划四个阶段，周 而复始地按照( )顺序循环进行。 (A)④①③② (B)③②①④ (c)③①④②(D)①②⑨④ 35、建立合理有效的( )体系是企业完成计划任务的关键。 (A)计划(B)决策 (C)目标 (D)营销 36、企业( )是指企业的声誉、人力、财力和物力。 (A)销售能力(B)实力 (c)服务能力(D)控制能力 37、( )与缺勤率和流动率呈负相关。 (A)组织效率 (B)组织承诺 (D)工作分析 (C)工作绩效 38、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的 特性。 (A)光环效应 (B)投射效应 (C)首因效应(D)刻板印象 39、将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程 度是( )。 (A)费德勒权变模型(B)参与模型(C)路径一目标理论(D)情境领导理论 40、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是( )测验。 (A)人格(B)成就 (C)性向(D)情商 4l、职业教育不包括( )教育。 (A)就业前的职业(B)农村职业技术( C)就业后的职业(D)城市职业技术 42、员工激励的特点不包括( )。 (A)激励一定会产生直接反应 (B)激励不一定达到满意效果 (C)员工做出相应反应需要一定时间 (D)任何一种激励方法都不是万能的 43、( ) 是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。 (A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析(D)岗位分类分级 44、企业组织信息采集的步骤包括：①非正式调研；②正式调研；⑨初步情况分析；④确定调研 目标。其正确的排序是( )
【1】 企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。 ?A、员工之间的关系 ?B、领导和下属的关系 ?C、劳企关系 ?D、不知道 答案:C 【2】 为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。 ?A、劳企关系 ?B、培训与开发 ?C、安全与保障 ?D、编制人力资源计划 答案:C 【3】 国外人力资源管理发展大致经历了（）个阶段。 ?A、4 ?B、5 ?C、3 ?D、2 答案:C 【4】 在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。 ?A、规划 ?B、考评 ?C、调整 ?D、保持 答案:A 【5】 “组织职责阶段”指的是（）。 ?A、20世纪60年代中期 ?B、20世纪50年代前后 ?C、20世纪80年代 ?D、20世纪70年代前后 答案:C 【6】 人力资源是指能够推动经济和（）发展的全体劳动者的劳动能力。 ?A、科技
?C、技术 ?D、文明 答案:B 【7】 同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。 ?A、能位匹配原理 ?B、同素异构原理 ?C、公平竞争原理 ?D、激励强化原理 答案:B 【8】 现代人力资源管理不再是简单地对员工进行进、管、出的管理，而是有预见性地管理各类人员的配置、使用、劳动报酬、资格鉴定、业务培训、工作条件，时刻考虑如何满足人力资源开发的需要与要求。这体现了其与传统劳动人事管理在（）方面的区别。 ?A、管理思想 ?B、管理内容 ?C、管理方式 ?D、管理手段 答案:B 【9】 20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。 ?A、技术开发 ?B、人本管理 ?C、物流管理 ?D、不知道 答案:B 【10】 人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。 ?A、培训 ?B、保障 ?C、劳动保护 ?D、关系协调 答案:C 【11】 人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。
《人力资源管理》自测题
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
《人力资源管理》自测题（一） 一、名词概念解释 1. 人力资源 2. 劳动合同 3. 员工招聘 4. 绩效 二、单项选择 1. 我国劳动法规定的劳动年龄为（）。 A. 14周岁 B. 16周岁 C. 18周岁 D. 20周岁 2. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）。 A. 事务性机构 B. 服务性机构 C. 非生产效益部门 D. 生产与 效益部门 3. 人力资源开发与管理的结果对员工而言是（）。 A. 工作生活质量的提高与工作满意感的增加 B. 提高学历，增加效益 C. 提高觉悟，锻炼意志 D. 加强保健，增强体魄 4. 在企业人力资源变动预测中，马尔柯夫分析方法的基本思想是（）。 A. 根据现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 B. 根据生产情况推测未来人事变动趋势 C. 找出过去人事变动规律，以此来推测未来人事变动趋势 D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势 5. “金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是（）。 A. 用人所长原则 B. 民主集中制原则 3
C. 因事择人原则 D. 德才兼备原则 6. 在生产过程中实行劳动分工的实质是（）。 A. 劳动简单化 B. 劳动专业化 C. 劳动连续化 D. 劳动个性化 7. 泰勒的“科学管理原理”是在哪种人性假设基础上提出来的？（） A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 8. 美国霍兰德对个人倾向与职业环境匹配研究后认为适宜于搞科研教学或写作这类职业的人其个人倾向是（）。 A. 现实型 B. 智力型 C. 社交型 D. 创业型 9. 下面哪一项不是绩效考评标准的要素（）。 A. 强度和频率 B. 标号 C. 完整性 D. 标度 10. 提出人力资本理论的是（）。 A. 舒尔茨 B. 西蒙 C. 薛恩 D. 梅奥 三、简答题 1. 人力资源的特征有哪些？ 2. 人力资源管理的基本功能有哪些？ 3. 人员录用原则有哪些？ 4. 健全有效考绩制度的要求有哪些？ 4
人力资源管理测试题集 1. (4分)岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是 ? A. 岗位与职务的相关度 ? B. 岗位的等级高低 ? C. 岗位与薪酬的对应关系 ? D. 岗位与绩效的对应关系 答案C 2. (4分)在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是 ? A. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 ? B. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 ? C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 ? D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势 答案C (4分)脱产培训可以看作是（） ? A. 事假 ? B. 有偿假期 ? C. 公休 ? D. 旅游 答案B (4分)劳动法律关系的内容是 ? A. 法律规范 ? B. 义务 ? C. 权利义务 ? D. 权力 答案C 5. (4分)关键事件法的缺点是 ? A. 无法为考评者提供客观依据 ? B. 不能够做定量分析 ? C. 不能贯穿考评期的始终 ? D. 不能了解下属如何消除不良绩效 答案B 6. (4分)管理人员定员的方法是( ) ? A. 设备定员法 ? B. 效率定员法 ? C. 职责定员法 ? D. 利益定员法
答案C 7. (4分)培训激励制度的基本内容是 ? A. 奖惩对象说明 ? B. 被考核对象 ? C. 考核结果的使用 ? D. 公平竞争的晋升规定 答案D 8. (4分)面试不能够考察 ? A. 衣着外貌 ? B. 风度气质 ? C. 应变能力 ? D. 内在潜质 答案D 9. (4分)“社会人”人性理论假设的基础是 ? A. 泰勒的科学管理原理 ? B. 梅奥的人际关系理论 ? C. 马斯洛的需要层次理论 ? D. 霍桑试验 答案B 10. (4分)旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈的是 ? A. 全面性任务分析模型 ? B. 循环评估模型 ? C. 绩效差距分析模型 ? D. 前瞻性培训需求模型 答案B 11. (4分)下列属于外部招募方式的是 ? A. 选拔法 ? B. 布告法 ? C. 熟人推荐 ? D. 档案法 答案C 12. (4分)企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做( ) ? A. 岗前培训 ? B. 离岗培训 ? C. 在岗培训 ? D. 业余自学 答案A 13.
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二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理
B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。 A.德尔菲预测技术
人力资源管理 单选 1.人才高消费，表明一个企业在录用决策中可能（）。 A. 给核心人力资源过高的报酬 B. 注重考 察候选人的核心技能 C. 用超过任职资格条件过高的人 D. 关心候选人的潜在工作能力正确答案：C 2.组织借助于猎头公司的费用会很高，一般为所推荐的人才年薪的（）。 A. 1/3到1/2 B. 1/6 到1/5 C. 1/5到1/4 D. 1/4到1/3 正确答案：D 3.以下各甄选工具中，有效性最高的一项是（）。 A. 自我评价B. 面试C. 评价中心D. 心理 测试正确答案：C 4.测定培训对企业经营成果具有何种具体而直接的贡献的培训评价标准是（）。 A. 反应标准 B. 结果标准 C. 行为标准 D. 学习标准正确答案：B 5.研究表明，员工在培训中学习内容掌握比较好的方式是（）。 A. 讲授后自学B. 讲授后组织全 体成员互动讨论 C. 讲授中有人示范 D. 讲授后安排相应实践活动正确答案：D 6.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作设计B. 工作分析C. 工作评价D. 工 作再设计正确答案：B 7.1954年，最早明确提出人力资源概念并被认可的是（）。 A. 约翰?罗杰斯?康芒斯 B. 加里? 德斯勒 C. 泰勒 D. 彼得?德鲁克正确答案：D 8.关注过程的绩效考评注重（）。 A. 员工和他人之间的关系B. 工作的最终业绩 C. 在上级 面前是否忙碌认真 D. 员工的工作态度和能力正确答案：D 9.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假等人事劳动关系由 专门的公司负责，这种形式被称为（）。 A. 远程办公 B. 外包 C. 雇佣临时工 D. 劳务派遣正确答案：D 10.使新雇员熟悉组织、适应环境和形式的过程，即（）。 A. 离岗培训 B. 在职培训 C. 适应培训 D. 上岗培训正确答案：D 11.（）有利于培养员工的核心专长和技能，淡化了官本位思想，为员工提供了更多样化、更宽 广的职业生涯发展途径。 A. 基于技能的薪酬体系 B. 基于职位的薪酬体系 C. 基于绩效的薪酬体系 D. 基于市场的薪酬体系正确答案：A 12.校园招聘其优势在于（）。 A. 具备丰富的社会经验和工作经验B. 具有时间上的灵活C. 可 以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员 D. 具有广泛的宣传效果正确答案：C 13.当人力资源过剩时，企业能够采取的最无奈但最有效的方法是（）。 A. 提前退休 B. 暂时解雇 C. 冻结招聘 D. 裁员正确答案：D 14.在招聘广告中不出现招聘企业的名称的广告，称之为（）。 A. 隐藏广告 B. 匿名广告 C. 简易广告 D. 遮蔽广告正确答案：D 15.获得有关工作信息的过程，我们称之为（）。 A. 工作评价 B. 工作分析 C. 工作再设计 D. 工 作设计正确答案：B 16.从实际应用来看，绩效考核结果主要还是用在（）。 A. 规划 B. 反馈 C. 培训 D. 薪酬正 确答案：D 17.转换比率法假定组织的劳动生产率是（）。 A. 变化的 B. 增加的 C. 减少的 D. 不变的 正确答案：D 18.作分析方法中的参与法适合于（）。 A. 需要复杂的智力活动的工作B. 存在一定危险的工作C. 需要进行大量培训的工作 D. 短期可以掌握的工作正确答案：D 19.业欲填补空缺的职位，在招聘之前首先应考虑（）。 A. 招聘备选方案 B. 外部招聘方案 C. 招募选择方案 D. 内部招聘方案正确答案：D 20.培训中最普遍、最常见的方法是（）。 A. 研讨法B. 角色扮演法C. 案例分析法D. 讲授法 正确答案：D 21.职业生涯目标可分为短期和长期两种，短期一般指（），长期一般指10年以内。 A. 3到5年B.
《人力资源管理》课程习题集 西南科技大学成人、网络教育学院版权所有 习题 【说明】：本课程《人力资源管理》（编号为02024）共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。 一、单选题 1.西方公认的人力资本理论之父是（） A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨 2.最早创建了绩效评价系统，被誉为“人事管理的先驱”的是（）。 A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨 3.（）等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。 A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨 4.科学管理的代表人物是（）。 A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨 5.依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做：（） A、现状预测法 B、经验预测法 C、微观集成法 D、德尔菲法 6.以下哪一个不是德尔菲法的基本特点：（） A、匿名性 B、反馈性 C、统计性 D、经验性 7.工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方法是：（）。 A、问卷法 B、工作实践法 C、关键实践法 D、面谈法 8.通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为：（） A、问卷法 B、工作实践法 C、关键实践法 D、面谈法 9.下面哪一条属于非结构化面试的特点：（） A、在面试前已有一个固定的框架 B、有较大随意性 C、对应聘者按同一标准进行 D、根据预先设定的问题清单控制整个面试 10.下面哪一条不属于结构化面试的特点：（） A、在面试前已有一个固定的框架 B、对应聘者按同一标准进行 C、有较大随意性 D、根据预先设定的问题清单控制整个面试
现代人力资源管理考试试题职位分析是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了职位分析与设计工作，才能一、辨析题。据此完成以下具体的现代人力资源管理工作：（1）制定企业人力资源规划（2）核定人力资源成本，1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）并提出相关的管理决策（3）让企业及所有员工明确各自的工作职责和工作范围（4）组织招聘、选答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。拔、使用所需要的人员（5）制定合理的员工培训、发展规划（6）制定考核标准及方案，科学开展对人力资本的解释绩效考核工作（7）设计出公平合理的薪酬福利及奖励制度方案（8）为员工提供科学的职业生涯发（1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。展咨询（9）设计、制定高效运行的企业组织结构（10）提供开展人力资源管理自我诊断的科学依据。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。4、绩效管理是人力资源管理各个职能的核心。（对）（3）人力资
本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。答：定义：是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况做人力资源与人力资本比较：出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一手段与过程。点是一致的。绩效管理的意义：不同点：1、有助于提升企业的绩效(1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有2、有助于保证员工行为和企业目标的一致的。3、有助于提高员工的满意度(2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，4、有助于实现人力资源管理的其他决策的科学合理从投入产出角度研究人对经济发展的作用。绩效管理在人力资源管理中处于核心地位。首先组织的绩效目标是由公司的发展战略决定的，绩效(3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。目标要体现公司发展战略导向，组织结构和管理控制是部门绩效管理的基础，工作分析是个人绩效 (4)、人力资源包括现实的和潜在
《人力资源管理》试题库 一、名词解释 1．人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口的总称，包括智力劳动能力和体力劳动能力（现实的和潜在的）。 2．人力资源管理是指组织为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中所必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法所进行的各种相关的计划、组织、领导和控制等活动，以实现组织既定目标的管理过程。 3．工作分析是分析者采用科学的手段与技术，直接收集、比较、综合有关工作的信息，为组织特定的发展战略、组织规划，为人力资源管理以及其他管理行为服务的一种管理活动。 4．人力资源规划是为使组织拥有一定质量和必要的人力资源，以实现组织目标而拟定的在未来发展过程中人员需求量和人员拥有量相互平衡的一套措施。 5．招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位空缺的过程，它的实质是让潜在的合格人员对本企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位。 6．培训写开发是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工
作所需要的知识、技能并改变他们的工作的态度，以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩，并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性或连续性的活动。 7．所谓绩效就是员工在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。其中工作业绩就是工作的结果，工作能力和工作态度是指工作中的行为。 8．绩效管理就是指制定员工绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 9．薪酬是员工从企业那里得到的各种直接的和间接的经济收入，简言之，薪酬就相当于报酬体系中的货币报酬部分。 10．薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，进行薪酬调整和薪酬控制。 11．人力资源投资是使自然形态（初始形态）的人力资源得到加工、改造、成熟，成为有相当健康水平、知识技能水平、良好社会适应能力的合格人力资源所投入的费用。或者：凡提高人力资源体力、智力、技能水平的投资。 12，人力资源配置是根据经济和社会发展的客观要求，科学合理地在
2019最新人力资源管理期末考试题及答案 一、判断题(本题10个小题,每小题1分,共10分)。 (X )1.人力资源不是再生性资源。 ()2.工作绩效呈现出明显的多因性、多维性与动态性。 (X )3.从宏观意义上来说,人力资源不是以国家或地区为 单位进行划分和计算的。 (X )4.工作评价能够实现薪酬制度的外部公平。 ()5.使用强制分布评价法能够克服管理人员工作绩效考核 标准掌握偏松或偏紧的倾向。( X ) 6.人员选拔是招聘过程中最关键的一步,其技术性较强,难度不大。 (X )7.薪酬结构设计是制定企业薪酬制度的最后一步。 (X )8.培训是一项人力资本的投资活动,谁投资谁受益,不存在风险。 (X )9.绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的主要职 责。 ()10.人力资源规划又称人力资源计划,它是各项具体人力资源管理活动的起点和依据,直接影响着企业整体人力资源管 理的效率。
二、单项选择题(本题25个小题,每小题2分,共50分)。 1.我国劳动法规定的劳动年龄为( B )。 A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁 2.传统人事管理的特点之一是( A )。 A.以事为中心 B.把人力当成资本 C.对人进行开发管理 D.以人为本 3.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(Team)的作用,这反映了人力资源管理的 (B )。 A.投资增值原理
B.互补增值原理 C.激励强化原理 D.动态适应原理 4.企业人力资源规划包括( D )两个层次。 A、劳动关系计划和工资计划 B、总体规划和劳动关系计划 C、总体规划和保险福利计划 D、总体规划和各项业务计划 5.下列不适合于人力资源供大于求情况的人力资源规划的措施是( C )。 A.减少工作时间 B.裁员 C.外部招聘 D.降低人工成本 6.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是(A )。
西安邮电学院高等函授 《人力资源管理》练习册 一、单项选择题 1．下面的（B）选项对“人力资源总量”的表述是正确的。 A、即人力资源的数量 B、即人力资源数量×质量 C、即总人口－非就业人口 D、即国内人力资源＋驻外人员＋海外留学生2．“现实人力资源”=（A）。 A、在业人口与求业人口总和 B、在业人口与军队服役人口 C、求业人口与老年就业人口 D、家务劳动人口与在业人口 3．中国规定的最低就业年龄是（A ） A、16岁 B、18岁 C、15岁 D、14岁 4．人力资源存在于两种不同条件之下, 即为（B ） A、现实人力资源和经济活动人口 B、现实人力资源和潜在人力资源 C、在业人口和求业人口 D、潜在人力资源和在业人口 5．人力资源与人力资本在（C）这一点上有相似之处。 A、价值 B、内涵 C、形式 D、人员素质 6．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B）。 A、内容上 B、观念上 C、工作程序上 7．下列属于人力资源管理内部环境的项目是：C A、经济体制 B、法律制度 C、发展战略 D、政治体制 8．关于人力资源管理环境的辨识，变化小且数量大的是：B A、低度不确定性的环境 B、中低不确定性的环境 C、中高不确定性的环境 D、高度不确定性的环境 9．企业生命周期包括四个阶段，下列正确的是: A A、创业、集体化、正规化和合作 B、创业、发展、正规化和合作 C、集体化、发展、创业和正规化 D、创业、集体化、正规化和发展10．工作丰富化是指从（B ）上赋予员工更复杂、更系列化的工作。A、横向 B、纵向 C、交叉 D、其他
11．工种轮换是让员工在（A ）相似的工作之间不断调换，以减少枯燥单调感。 A、能力要求 B、技术要求 C、经验要求 D、个性要求 12．企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（A ）。 A、岗前培训 B、在岗培训 C、离岗培训 D、业余自学 13．在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是（B ）。 A、讲授法 B、讨论法 C、角色扮演法 D、案例分析法 14．在培训中，利用受训者在工作过程中实际使用的设备或者模拟设备以及实际面临的环境来对他们进行培训的方式是（C ）。 A、网络培训法 B、角色扮演法 C、工作模拟法 D、案例分析法 15．下面培训方法中不属于在职培训的方法是（D ）。 A、学徒培训 B、辅导培训 C、工作轮换 D、案例分析法 16．对受训人员在接受培训后工作行为的变化的考察，反映了培训评估中对（C ）的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 17．在培训需求分析中，针对员工进行的分析叫做（A ）。 A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 18．在培训需求分析中，针对企业内各个职位所进行的分析是（B） A、人员分析 B、任务分析 C、组织分析 D、工作分析 19．培训开发的主体是（C） A、员工 B、社会组织 C、企业 D、政府 20．对受训人员或企业绩效变化的考察，反映了培训评估中对（B）的评估。 A、反应层 B、结果层 C、行为层 D、学习层 21．目标管理法能使员工个人的（A）保持一致。 A、个人目标与组织目标 B、努力目标与组织目标 C、努力目标与集体目标 D、个人目标与集体目标 22．将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为（C） A、计件工资制 B、绩效工资制 C、技能工资制 D、职位工资制 23．目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是（A） A、员工持股计划 B、股票期权计划 C、收益分享计划 D、利润分享计划
《公共人力资源管理》课程习题集 一、单选题 1.（）被誉为“人力资本理论之父”。 A、泰勒 B、西蒙 C、西奥多·舒尔茨 D、法约尔 2.交关环境是指直接影响和作用于公共部门人力资源管理系统与活动的各种要素的总合下面不属于交关环境的是（） A、政治制度与行政体制 B、行政改革、行政发展与政府组织的目标 C、自然环境 D、组织文化与组织气候 3.交流调配在用人单位的层面上，受到（）影响，组织必然要考虑到人才需求状况、职位结构、职位空缺情况和与人才输出单位的协调等。 A、机构编制 B、交流程序和形式 C、任职资格 D、个人职业生涯发展 4.回避制度是以（）为中心。 A、公职人员对机构臃肿 B、用亲属不讲原则 C、裙带关系 D、公职人员对亲属回避 5.挂职锻炼的期限一般为（） A、三至五年 B、半年 C、一至两年 D、两年 6.狭义的保险包括财产保险和（）两大类。 A、婚姻保险 B、事故保险 C、安全保险 D、人身保险 7.现代管理中的“权变”思想的人性假设理论是（） A、X理论 B、“复杂人”假设 C、“经济人”假设 D、“社会人”假设 8.“引起人们工作动机是社会的需求，即人们有安全、社会交往和社会认同的需求。”是哪种人性假设的基本观点？（） A、复杂人假设、经济人假设 C、自我实现的人 D、社会人假设 9.（）是一种以劳动成果计付报酬的工资形式。 A、计时工资制 B、计件工资制 C、定额工资制 D、包干工资制 10.下面不属于国家公务员法的体系构成的是（） A、公务员总法或基本规范 B、公务员的各种配套法规 C、地方公务员法 D、公务员管理条例 11.津贴一般在标准工资的（）幅度内浮动。 A、10%~40% B、10%~15% C、15%~30% D、30%~40% 12.（）是工资的辅助形式。 A、津贴 B、补贴 C、奖金 D、福利 13.哪一项不是公共部门人力资源管理的基本任务？（） A、育才 B、留才 C、求才 D、激才 14.下面哪种津贴是指为补偿劳动负效用而引起的生理和心理的损失而设立津贴，如高
一、单项选择题 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指 ( B > A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B > A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是 ( A > A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和 ( B > A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是 ( A >tMwcHmmeBw A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是 ( A > A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当
7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式 ( B >tMwcHmmeBw A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为( C > A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试 9.在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为 ( D > A.人力分配规划 B.调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划 10.世界上第一个兴趣测验量表是 ( A > A.斯特朗男性职业兴趣量表 B.比奈－西蒙量表 C.库德职业兴趣测验 D.爱德华个性偏好量表 11.用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 ( B > A.随机误差 B.系统误差 C.信度变化 D.效度升高 12.下图反映的是 ( C > A.信度高效度高 B.信度高效度低 C.信度低效度低 D.信度低效度高 13.考核绩效中最简单也最常用的工具是 ( A > A.图表评定法 B.交替排序法
人力资源管理练习题库 一、判断题 1.在所有的资源中，人力资源是第一资源，也是一种能动资源。√ 2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。× 3.人力资源开发的对象是人的智力与才能。√ 4.人力资本的核心是教育投资。√ 5.物质资本需要投资才能形成，而人力资本不需要。× 6.根据组织专业化分工的原则，人力资源职能是由人力资源部门来承担的，绝大多数运营经理（或直线经理）各司其职，并不履行人力资源职能。× 7. 人力资源管理就是对人力这一资源进行有效开发、合理利用和科学管理，以实现组织的目标。√ 8.现代人力资源管理中，人力资源部门要从“策略的筹划及执行者”转变为“行政支持”。× 9.人力资源管理可以分为人事管理阶段和人力资源管理阶段。其中人力资源管理阶段已经有比较长的历史。× 10.人力资源规划，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着组织整体人力资源管理的效率。√ 11.人力资源供求预测是人力资源规划过程中的最关键性环节。√ 12.组织人力资源需求量主要取决于组织的业务量和产量，由此推算出人力资源需求量。√ 13.宏观经济形势越好，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘就越困难。√ 14.人口总量越大，人力资源率越高，人力资源供给越充分。√ 15.一个组织有可能人力资源总量是平衡的，但是结构不平衡。√ 16.工作分析是在工作岗位没有确定前进行的。× 17.工作分析的目的是为了使现有的工作内容和工作要求更加明确合理，以便制定切合实际的管理制度和管理机制，调动员工的积极性。√ 18.工作说明书是一份提供有关工作任务、职责与责任信息的文件。√ 19.工作分析中的观察法是通过工作分析人员与员工和管理者面对面的谈话来收集信息资料的方法。× 20.动作研究用来分析一项工作或任务，以确定完成这项工作或任务所需要的工作要素，以及这些要素发生的先后顺序及有效地完成它们所需要的时间。× 21.工作评价是确定职位等级的手段。√ 22.员工招聘是从组织外部吸收人力资源的过程。× 23.如果招聘成本低，录用人员质量低，就意味着招聘效率低；反之，则意味着招聘效率高。× 24.甄选是员工招聘的关键环节。√ 25.一般认为，“猎头”公司是一种专门为雇主“猎取”普通员工的职业中介机构。× 26.员工推荐的优点是招聘成本小，可靠性高。√ 27.美国微软公司近一半的员工都是通过人才猎取方式获得的。× 28.学生实习也是组织解决人力资源缺乏的一个方法，而且这种方法企业不必承担永久雇佣学生的义务。√
第一章人力资源管理概述练习 一、名词解释： 1、人力资源： 2、人力资源管理： 3、人力资本： 4、人本管理： 二、单项选择 1、认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。 A、成年人口观 B、在岗人员观 C、人员素质观 D、人力资本观 2、人力资源与人力资本在（）这一点上有相似之处A品性 B态度 C经验 D能力 3、具有耗性特征的资源是（）。 A、自然资源 B、人力资源 C、矿产资源 4、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。 A、容上 B、观念上 C、工作程序上 5、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于（）。 A、过程揭示论 B、目的揭示论 C、现象揭示论 D、综合揭示论 6、（）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。 A、自然资源 B、矿山资源 C、物质资源 D、人力资源 7、以“任务管理”为主要容的泰勒的“科学管理原理”是在（）性假设基础上提出来的。 A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人
8、“社会人”人性理论假设的基础是（）。 A、泰勒的科学管理原理 B、梅奥的人际关系理论 C马斯洛的需要层次理论 D霍桑试验 9、以人性为核心的人本管理的主体是（）。 A、职工 B、环境 C、文化 D、价值观 10、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型？（）。 A.组织外部环境 B.组织部环境 C.物质环境 D.人文环境 11、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）。 A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 12、预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）A.预测未来的人力资源供给 B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 13、从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的容？（） A．体质 B．智力 C．思想 D．技能 14、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（）A．资源 B．成本 C．工具 D．物体 15、任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的？（） A．对企业决策层 B．对人力资源管理部门 C．对一般管理者 D．对一个普通员工 16、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（） A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理