信兴广场地王商业中心业户手册及装修守则
（商业大楼）
内容页数
A 前言及简介
B 业户手册
一、物业管理
管理处及其职能
业户委员会
管理费用
二、业户须知
三、日常保养
四、清洁卫生
五、治安
六、车场管理
七、防治灾害
八、其他
九、应急程序
C 用户守则
1业户资料
2空调系统
3大厦外观
4玻璃幕墙
5洗手间，淋浴间
6钢结构之保护
7公共设施
8业户之责任
8.1管理基金
8.2管理费押金
8.3管理费
9材料、货品之运送
10 升降机的使用
11 二次装修规例
12保险
13公共地方之整洁
14垃圾之清走
15 洗手间及排水管道
16保安
17招牌与指示牌
18兜售商品
19单元用途
20 具名投诉和意见
D 二次装修程序
1单元交收
2装修申请表
3装修图则及更改工程
4装修管理费与押金
5业户聘用承造商
6建议/指定承造商
7总结
8装修指南及有关表格E 装修规例
1工作时间
2后加设备
3玻璃幕墙结构保护
4广告招牌
5更改/还原工程
6大厦设施
7喷淋头更改
8垃圾/废料之清运
9材料运输
10排水系统
11室内环境
12预防火灾
13结构地面/ 分隔墙
14政府法例
15围板
16保险
17施工人员之操守
18守则之实施
F 技术资料
1外墙装饰
2内部装饰
3楼层高度
4结构
5楼板承重
6结构及分隔墙
7电梯设备
8空调系统
9电力供应及分布系统
10后备紧急电源
11照明及入户电线安装
12消防系统
12.1一般资料
12.2报警及探测系统
12.3消防栓/消防喉辘系统
12.4自动喷淋系统
12.5走火楼梯加压系统
12.6系统电力供应
12.7其他
13公共天线系统
14公共广播系统
前言
本“业户手册及装修守则”乃属指引性质，旨在向信兴广场地王商业中心（以下简称本中心）各业户阐述“业主公约”的要点及一般守则，若释义或内容有差异之处，应以“业主公约”原文为准。
依据“业主公约”，管理公司可根据实际需要，增删及修订本“业户手册及装修守则”及其他规例。
本公司竭诚为各业户提供专业管理服务和优良的工作环境，务使各业户在本中心能享尽安全、周到及舒适。
要成功达至上述指标，全赖各业户之真诚合作，管理公司将用诚、信与各业户建立友好关系。谨祝阁下/贵司生意兴隆，业务蒸蒸日上。
若有任何垂询，请赐电管理公司电话∶(+86 755) 2463 168，传真∶(+86 755) 2463 636。
信兴广场地王商业中心管理处
商业大楼简介
商业大楼楼高384.95米，办公楼层共69层，共有38部日本三菱客用电梯，分楼层段分组服务，主要电梯大堂设于G/F及40/F，电梯转乘服务设于40/F，另有两部消防电梯24小时服务。大厦共有五个避难层和六个设备层。商业大楼不设4/F、14/F、24/F、64/F及67/F，每个楼层有14个单元，不设第4，14单元，另每个楼层有4个走火通道口，各门均为单向，除火警外，请勿误入。敬请阁下留意。
物业管理
管理处及其职能
1) 深圳熊谷物业管理有限公司现被发展商聘任为信兴广场地王
商业中心之管理者并执行对信兴广场之物业管理职能，享有或承担《深圳信兴广场业户公约》中规定物业管理人的各项权利义务及责任。
2)管理处各员工有职责为各业户提供物业管理服务，但请各业户
勿要求各员工作私人服务，另请各业户勿赏赐任何利益给本处仝人，各业户如有任何赐教，请与本处联系。
3) 本处负责维持本物业范围之正常运作及在可能情况下方便各
业户，此外还代表全体业户就各公共事务(在合理情况下)提供协助。
业户委员会
为落实大厦管理民主化，时刻以业户为服务焦点，本物业由业户代表大会选出管理委员会（下称：“管委会”）。“管委会”将代表物业全体业户利益、要求和意见，并协助管理处开展工作。
有关“管委会”的章程和工作细则，由“管委会”制定，并由业户大会批准通过。
管理费用
物业管理之各项支出及收取
（1）为保障各业户在“信兴广场”的物业之长远利益，以达投资保值的效果，因此各业户亦需要承担本物业之保养、维修及日常
管理开支。物业管理之各项支出简单包括：
●管理处之行政管理费用以及管理员工之薪金、福利。
●公共地方所需之水、电
●公共地方的清洁服务
●公共地方的保安服务
●公共地方及设备之保养、维修及改善工程。如机电、电梯、
给排水、消防、中央空调、吊船及保安监控系统之检修保养
●公共设施地方及中央空调之水、电
●各种公共设施、楼宇结构之水、火保险，第三者责任及雇
员补偿保险
●运输交通、通讯及邮务
●大厦美化，如绿化、节日装饰
●其他管理上之开支
●管理人酬金
●储备基金
（2）物业管理费起计
1)不论贵业户单位是否空置，如在发出“入伙通知书”之日起不
超15天正式办理收楼交接手续，则按当天计算，如超过15天才办理收楼，按“入伙通知书”之日起第15天开始计缴管理费。
2)管理费以人民币支付，如以港币支付，最新兑换率每三个月公
布一次。
3)业户应于当月10号(或以前)缴付该月管理费，逾期者，每天
加收管理费总额3‰的滞纳金。
4）管理费由业主或租户任何一方缴付均可，但若有拖欠，最终仍由业主负责。
维修管理基金
业户于入伙时须按“业主公约”规定缴交管理按金(金额为该单位之2个月管理费）。
如公共设施/外墙翻新等大型工程费用，应按大厦公约所指定比例，由各业户共同分担。
付款方式
自动转帐
欢迎各业户采用银行“自动转帐”，以免不必要之麻烦和节省阁下/贵司宝贵之时间，阁下只需前往管理处财务部办理管理费及租金的银行托收手续
●支票缴付
欢迎持支票亲往管理处财务部交纳管理费及租金
管理费收费帐号：
租金收费帐号：
●现金缴付
如阁下/贵司采用现金缴付管理费或租金，敬请亲往管理公司财务部交纳。
收支情况及公布
若管理费不足应付各项开支时，各业户须按“业主公约”指定比例支付不足之数。同样，如有盈余则拨下年度帐目。
管理帐目以实报实销方式处理，收支情况将由管理处每隔三个月公布。
业权更改
各业户如有业权更改，请即以书面知会管理处。此外，管理费及其他按金、基金、押金等都附属于业权（跟物业/业权），所以请业户移交业权时向新业户收回上述之金额/费用（因该金额将随业权而转让给新业户）。
二、业户须知
物业权益及收楼注意事项
1）业户对其购买之楼宇拥有占有/使用/收益/处理等权力(如：房产权、买卖、赠与、交换、遗赠及继承)，但土地所有权仍归国家。
2)收楼时请查看室内设备、装修等是否妥善，并把遗漏工程于48
小时内书面告知管理处，本处将代表业户利益就该遗漏工程向承建商要求解决，逾期者不予办理。
3)根据承建合同，楼宇维修保养期为365日(从发出“入伙通知书”
之日起计)，维修保养期内，如发现缺点因工程质量所致，承建商将免费修缮。否则，请业户自行维修。
4)业户如欲在自己门口安装名牌，必须事先向管理处申请，及按
照管理处的统一规定安装。同时，各单位之窗户、外墙及公共地方均不得竖立任何标志及广告。
物业用途及改建
5)本物业仅作为大厦公约指定用途(即：办公楼、商务住宅、购物
商铺)，不可作为货仓、工厂或其他用途。
6)业户不可作出任何结构及外观(含：窗户、阳台、外墙等)性更
改，以维护物业之外观整齐、条理、美观。也不可霸占公共空间，罔顾公德(如设檐蓬、神位等)。
7)业户进行装修、维修等工程，以不妨害及其结构、公共设施及
他人为原则。进行该等工程前需先向管理处办理有关手续及交纳相关费用。
8)凡擅自改变楼宇结构、用途、外貌或扩建、拆建者，管理处除
要求停止及恢复原貌外，同时保留报告政府当局及/或要求赔偿/罚款之权利。
9)物业内严禁存有任何违禁品。
三、日常保养
1)各位请勿干扰或损坏公共设备，否则需要赔偿损失。
2)请勿把废弃物丢入各渠道(含水厕去水道等)，否则需对损坏/堵
塞负责修理。
3)请正当使用室内电器。失修/及损坏/质劣电器品易导致火警。任
何电器工程须由合格技工进行。
4)请勿涂划/刮花/吐痰/便/溺等，也请自觉自重，及监管家人(含小
孩、老人)。城管办规定，违者可被罚款。
5)请勿霸占任何公共地方(含堆放私人财物、神位、祭祀、晒晾等)，
以免有碍观瞻，损人利己及引人犯罪。
6)爱护公物有公德，若发现有刑事损坏事件，请报本处。
四、清洁卫生
1)请各业户把垃圾袋装化，再放在指定地方，以便收集。
2)各业户请勿饲养禽畜动物。情况特别者，可书面向管理处要求
豁免(如∶导盲犬)。
3)公共地方清洁
“公共地方清洁，人人有责”，谨请各业户合作，共同保持清洁。
请勿随处弃置垃圾或涂污墙壁。切勿将垃圾、杂物抛出窗外，以免抵触刑法，造成意外，危及他人性命。
4)凡违反“市卫生十不准”条款者，按规定处罚。
五、治安
1)物业内24小时(监控中心)均有人当值，并协助各业户提出之合
理要求。(注：管理处办公时间为周一至周五，08:30--12:00，13:30--17:00；周六、周日及公休假休息。)
2)管理处员工皆配工作证。当遇见可疑人士或听见声音，请立即通
知管理处
3)请按特区户籍管理条约，凡有客留宿请到派出所登记。
4）为达到保安效果，业户于非办公时间进出本大厦，管理人员有权要求业户出示身份证明文件，并予以记录或要求业户签认；
5）防火措施火灾会引致严重损失，并会祸及其他业户。
所有公共通道均备有灭火设备，业户应教导并指示其雇员，使
其熟识灭火器具的位置及正确用法，并了解紧急疏散通道，明
白当火警发生时之正确安排措施及紧急逃生避难层。（有关防
火安全图片，请参阅敝处配发的消防安全手册）。
6）为公共安全，请勿将货物/杂物等放置于公共走廊、楼梯及其他公共地方，以免阻碍通道。
若物主在指定时间后，仍未作出适当处理，管理处会将物品移
走及/或清除。清理时，引致之遗失或损毁，管理处恕不负责。
7）防风措施
每当台风来临时，管理处敬请各业户垂注下列防风措施，以保
障个人财物及人身安全：
下班离开时，须检查大门及幕墙窗户是否关闭，以防因台风而
造成坠窗或爆窃事件；
台风过后，如有破裂之幕墙玻璃或有幕墙结构渗水情况，请立
即通知管理处。
六、车场管理
1)所有车辆未经许可，不得进入本物业范围。
2)凡进入本物业范围之车辆，须遵守车场守则。(张贴于车场各当
眼处)
七、防治灾害
1)请勿在物业范围内放烟花、爆竹等。气炉要常检查，明火要小
心，监管小孩勿玩火。
2)爱护公物及消防设备，常保公共空间通畅，防烟门常关。
3)发生火警，即告本处及“119”报告。在安全情况下关掉总电
擎、燃料擎及/或扑救与速行楼梯逃生。
八、其他
业户请注意:
1)业户须监管其聘用之承办商并对其行为负责，若有损坏公共地
方或公共设施或给公共地方遗下废物，该单位之业户为最终负责人，需承担赔偿责任。
2)滋扰他人行为一律禁止. 噪音(特别是23:00HRS至08:00HRS住
宅尤需注意)。宠物叫声、过大声响、麻将、其他如光线(含射灯)、室内异味、排冷热及怪异行为等。
4)业户在转让业权时，请知会管理处新业户(承受人)之详情(如：姓
名、地址、电话、交易日期等)。
九、应急程序
1)紧急事故可能随时发生，我们必须为处理这些情况作好准备，
以尽量减低人命及财产的损失，以下所提供的资料，是特别为协助用户预防和处理紧急事故而设。
2)紧急电话号码
火警119
匪警110
深圳市急救中心120
交通报警122
市政府222 3211
市政府值班室223 8765
市公安局557 6355
罗湖分局222 6111
防火科336 0821
供电局5561920
工商局5565592
税务局2255254
住宅局3202778
环保局2243876
煤气公司3361000
紧急情况处理建议
1. 加强安全意识
请定期检查单位内存放之物品，以免造成阻塞、妨碍危急时逃生之通道。移走任何能引起，促成火警或危害安全之物件；旧布、报纸或其他易燃物品等，均不应随处放置在室内。
2．紧急医疗问题
当发生意外或紧急医疗问题：
a)尝试尽可能获取有关是次损伤的资料；
b)使伤者处于温暖及舒服的状况，并加以安慰；
c)拨120或2238441要求急救医疗服务；
d)通知管理处详述意外情况，包括所属单位、地点、姓名、地址、
电话号码、目击者等；
e)在任何情况下，应尽量保持镇定。
3）罪案与保安
一个高级豪华之物业,因环境高尚优美，也可能会成为匪徒之对象，故偷窃、其他不法行为甚至抢劫或更严重的罪案，皆有可能在此发生，以下的建议对你可能有所帮助：
a)如遇偷窃或经常性盗窃，即向公安报告；
b)遇到抢劫、骚扰、袭击或其他严重罪案，即向公安报告；
c)所有案件均须向管理处报告，并把已采取的行动告知职员；
d)切记遇有遗失锁匙时，请即把门锁更换；
e)遇到任何不寻常的事情，皆应通知管理处或公安部门；
f)如於本厦范围遇到形迹可疑之人物或弃置车辆，应及时通知管
理处；
3) 火警
—发现(若发现火警)；
—通知(致电消防局及通知附近的人)；
—抑制(紧闭所有门窗)；
—逃生(使用最安全的途径，离开火警现场)；
用户必须熟悉单元内或大厦内的灭火器、警报系统及本地消防局的电话号码：119
a)若是轻微失火(如废纸篮、烟灰碟等)，尽可能将火扑灭，但切勿冒险；
b)如人身安全已受到威胁，而火势亦不能即时受到控制，可将通往失火现场的门窗关闭，以隔离及控制火势；
c)通知消防局；
●说出有关单位的名称;
●说出所在的街道交界;
●火警蔓延的范围及位置;
●你的电话号码;
d)通知大厦管理处;
e)依从大厦管理处职员的指示,尽可能通知所有用户;
f)如被火焰或高热所围困:
●有可能的话,致电消防局求助;
●在安装了玻璃警报系统位置前发讯号,把门关闭,将火热的源
头隔离;
●III)紧记烟和热空气都是向上升,接近地面的空气较为清新, 温
度亦较低,故应蹲着身子或爬行逃生;
●如有需要,打破窗子以求空气流通。
g)所有逃离火场的人，须在厦内指定之空旷地方聚集；
h)身处火场上层的人，应向天台方向逃生，如身处火场下层者，则向外走，前往最邻近的出口逃生；
发生火警时，安全员会协助管理人员、消防员和公安阻止公众
人士进入有关单位，在管理人员或消防局宣布有关单位未安全之前，任何人等不得进入。
7)地震
a)保持镇定，切勿离开处身地方；
b)躲在桌子或坚固的结构下寻求掩护；
c)远离窗户，玻璃隔板、架或悬着的物件；
d)地震时不要躲在楼梯底下；
e)准备应付接着更多次的余震；
f)如单位受到破坏，立即通知管理处；
g)切勿散播谣言或夸大的报告；
8)水浸
遇有可能发生水浸时∶
a)把有可能受损的贵重物品移往较高处；
b)在水浸出现前，切断电器用具的电源；
c)提防通电的电线；
水浸之后∶
a)检查财物以鉴定损失；
b)委派及监督负责清洁的员工；
c)逐渐抽去积水，以减少对楼宇结构造成的更大损害；
d)清除单位内，家具及其他地方的积水，避免破坏环境卫生；
e)做好提防抢掠的措施，须加强保安，防止盗贼进入单位。
9)联络
用电话报案时，请提供以下所有资料∶
a)报案人的姓名；
b)紧急事故的位置；
●商厦的名称及地址;
●单位编号;
●有人受伤与否;
●紧急事故的种类（火警、罪案等）;
●待对方确定了资料后,方可挂断电话。
10)大厦撤离程序
a)当发生火警或任何其他紧急事故，所有人都应该完全撤离开火场，不能有所例外。
b)在撤离单位或进行火警演习时，用户的贵重物品须自行负责，另外，最后离开的人须负责锁上室内所有进出的门。
c)开启由单位通往街外的大门前，先弄清楚是否烫手，如发现该门是热的，须慢慢开启，若情况许可，应前往预先指定的楼梯然后跟随撤离程序逃生。
万达百货会员卡使用手册 【最新资料，WORD文档，可编辑】 万达百货会员卡使用手册 《万千百货会员卡使用手册》（简称“本手册”）适用于所有万千百货会员卡（简称“会员卡”，包括贵宾卡、至尊卡）。具体会员权益以万千百货各门店公告细则为准。 来自资料搜索网海量资料下载 一. 万千百货会员体系 万千百货会员体系包括：贵宾卡会员、至尊卡会员。 ★获得资格 凡万千百货顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件，亲赴万千百货各门店VIP中心（简称“VIP中心”）按本手册获得相应会员资格。每位顾客限办一张会员卡。 贵宾卡会员 凡在万千百货消费任意金额即可申请办理贵宾卡一张，成为万千百货贵宾卡会员。 至尊卡会员 一年内在万千百货消费累计满2万元的贵宾卡会员，可升级为至尊卡会员，享受更多优惠。贵宾卡升级后，原卡收回，积分转入新至尊卡。 ★会员卡有效期
会员卡自办理之日起长期有效。会员卡一年以上未在万千百货发生消费的将被暂时冻结，会员可持会员卡及有效身份证件原件至万千百货VIP中心申请开通。至尊卡一年内累计消费未达到2万元将自动恢复为贵宾卡。 ★会员卡的挂失、补办及转让 1.如会员卡不慎遗失或损坏，会员可凭有效身份证件原件至万千百货VIP 中心挂失和补办新卡。 2.至尊卡会员补办新卡免收工本费，贵宾卡会员补办新卡收取工本费10元 /张，原会员卡作废，积分转入新卡。 3.会员卡如因磁条问题无法使用，可至VIP中心免费更换。 4.如会员需对会员卡进行更名，更名双方可持会员卡及双方有效身份证件 原件至VIP中心办理更名手续。 二. 万千百货会员权益 ★万千百货会员权益包括：会员特惠权益、会员服务权益。
南京明发商业广场 装 修 手 册 适用范围：南京明发商业广场商业部分 南京明胜投资管理有限公司 二Ｏ一Ｏ年八月
目录 前言 (3) 第一部分设备设施介绍及装修设计要求 (4) 第二部分商户二次装修流程 (11) 第三部分管理规定 (12) 《施工规则》 (16) 《施工人员管理规定》 (16) 《空调装修规定》 (17) 《餐饮服务商户排污管理规定》 (19) 第四部分相关附件 (21) 附件一：《装修手册确认书》 (21) 附件二：《装修申请表》 (22) 附件三：《消防安全责任书》（一式三份） (23) 附件四：《保险承诺书》（一式三份） (25) 附件五：《装修施工人员出入证申请表》 (26) 附件八：《二次装修验收确认书》（一式三份） (27) 附件九：《装修施工许可证》 (28) 附件十：《装修施工收费明细表》 (29) 附件十一：《装修管理承诺书》（一式三份） (30) 附件十二：《装修验收退款审批表》 (32)
前言 尊敬的各商户： 欢迎进驻南京明发商业广场！ 《南京明发商业广场装修手册》（以下简称“手册”）详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的注意事项，商铺内设备、设施改造前的申办手续和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。并请将本手册的内容告知您选定的设计单位和施工单位。 希望通过我公司与您和装修施工单位紧密配合，通过在装修过程中的有效监控，尽量减少装修过程中可能出现的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造南京明发商业广场的优雅、舒适、美观的商业购物环境，共同打造南京明发商业广场的商业繁荣。 如您在装修前对本手册内容存有疑义，请随时致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。 南京明胜投资管理有限公司 2010年8月
商场商户管理手册2011-7 第一章总则 第一条为了保证商城持续健康的发展，树立良好的商城信誉，不断地提高服务质量，根据国家和省、市有关规定，结合本商城的实际，特制定本管理手册。 第二条经营场地管理 1、本商场限定经营项目为喜庆相关产品。除经本商场特许，在特定经营场地可以经营 非上述商品外，任何人不得超越上述商品范围经营。 2、所有商家应依法自行申请合法营业许可证，并不得经营含有色情、暴力、反动等色 彩的商品或制造、置放各种危险易燃物、爆裂物、恶臭物及危害本商场公共安全、公共卫生的物品。 3、所有商家经营期间应顾及本商场整体商誉，遵守政府相关法令法规，不得贩售、经 营、赠送违禁品、仿冒品、劣质品或侵权的商品；不得恶性竞价、欺骗消费者、违反公平交易原则。 第三条本商场营业、休息时间及出入管理 1、营业时间（上午九点——下午九点）： 各商铺应严格按作息时间上、下班，作息时间以商场公布时间为准，中途不迟到不早退。 2、休假时间： 春节。其它休息时间由本商场按具体情况合理安排，并发书面通知，具体安排以本商场书面通知为准。 3、请假制度： 若有商家营业时间需要延长，应在当日下午4时30分以前书面形式通知本商场，并取得本商场书面同意。其营业时间延长带来的费用，包括电费、设施超时使用费及加班管理服务费按本商场统一规定收取。未经本商场书面同意，任何商家（含其雇员）不得在商场内加班。 4、特殊情况的休业： （1）遇地震、台风等自然灾害或战争等不可抗力因素时，依政府公告予以配合。 （2）若遇紧急情况时，以场内人员人身安全为优先考虑，本商场可发布紧急休业公告。 （3）如因政府规章规定及有关部门通告，需本商场休业，按政府及有关部门通告执行。 5、本商场为保证所有商家的财产安全和每日顺利营业，特实行喜庆城识别证进出制度： 1.在本商场任职者，应于到职前向本商场办理工牌识别证。当事人每证交人民币100 元保证金，工牌识别证缴回时退还。 2.识别证应随时佩带，以便于人员进出识别与管理。 3.商家员工工牌识别证，按营业员人数办理。保证金100元，有离职、调职时，须 于变动前后两日内交回该员工识别证。若因该商铺商家未及时收回，而导致本商场 内财产损失，该商铺商家应负完全之赔偿责任。 4.商家因紧急情况于非营业时间出入商场的，必须出示识别证，并登记，且经本商 场同意，方得进入；否则，发生一切后果概由其负责。 5.任何人不得伪造或佩带伪造的本商场识别证，一经发现，本商场有权没收其商家 保证金，并可解除其商铺《租赁合同》。若因此给本商场及其他商家造成损失的， 还应承担相应的法律责任。 6、各商铺商家每日应佩戴识别证，并早于营业时间前十分钟入场，并整理好铺面作好
二界沟鱼雁小镇商业街商铺装修手册
m 文件名称渔雁小镇商业街室内装修手册 文件编号： 文件级别：□一级手册□二级文件■三级文件 适用范围：二界沟鱼雁小镇商业街商铺 制定日期：2015年X月X日版别：A/1 发行日期：2015年X月X日编制：审核：审批： 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除谢谢41
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二界沟.鱼雁小镇 商 户 装 修 手 册 2015年X月版 盘锦中润城建开发有限公司
目录 简介 (1) 前言 (1) 设计理念 (1) 守则目的 (1) 定义与解释 (1) 第1部分：设备介绍与施工要求 (8) 1.1结构 (8) 1.2 机电设备及装修材料 (8) 1.2.1 电气系统： (8) 1.2.2电气工程施工标准 (8) 1.2.3弱电系统 (9) 1.2.4弱电系统施工标准 (10) 1.2.5 空调系统 (10) 1.2.6通风设备施工标准 (10) 1.2.7给排水系统 (11) 1.2.8给排水设计施工标准 (11) 1.2.9燃气系统 (15) 1.2.10消防系统 (15) 1.2.11消防设计施工标准 (16) 1.2.12装潢工程表面施工标准 (17) 1.3装修材料管理 (17) 1.3.1 装修材料分类 (17) 1.3.2装修材料燃烧性能分级 (17) 1.3.3装修材料选用 (18) 第2部分: 业主交房技术标准 (18) 2.1 解释 (18) 2.2 交房技术标准–一般租户 / 开放区 (19) 2.3 交房技术标准 - 餐饮 / 娱乐 (24) 第3部分：装修期间服务指引 (29) 3.1 基础设施服务 (29) 3.2卸货区域 (29) 3.3 垃圾清除 (29) 3.4 盥洗间 (29) 3.5 消防水龙带卷盘 (29)
特色商业街 装 修 手 册
目录 、尸■、■ 前言 1. ....................................................................................... 项目简介 3 2. ...................................................................................... 《装修手册》目的3 3. ........................................................................................... 定义和解释 3 4. ........................................................................................... 咨询联络方式 4 一、房产技术条件和设备说明 (5) 1....................................................................................... 结构5 2.机电设备 装修办理流程 1 .商铺移交 2.装修申请的受理和方案审核 3.装修相关费用 (11) 4.进场手续办理 (11) 5.隐蔽工程验收 (12) 6............................................................. 退还押金12 三、装修设计施工技术标准 (13) 1?总则 (13) 2 .隐蔽工程设计施工技术标准 (13) 3......................................................................................装修工程设计施工技术标准 .. (21)
商户进场及装修管理手册
目录 一、商户进场手册 二、商户进场手册附件 三、装修手册 四、装修手册附件
一、商户进场手册 1.目的 明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。2.适用范围 适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 3.1招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 3.2财务部负责收取所发生的有关费用。 3.3工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 3.4保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程
4.1鉴定《商业、物业管理公约》 收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 4.2向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 4.3预交费用 商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 4.4至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 4.5房屋交接验收 招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 4.6商户二装的管理及流程 具体内容参见运作规程《装修手册》。 二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书
3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表 三、装修手册 第一章装修程序 所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。 一装修施工流程图
xx商业街商铺 装 修 手 册 适用范围：xx商业街店铺 2012年1月 xx商务管理有限公司
目录 前言 (3) 第一部分设备设施介绍及装修设计要求 (4) 第二部分商户二次装修流程 (10) 第三部分相关附件 附件一：《门头样式规范》 (14) 附件二：《装修手册确认书》 (16) 附件三：《装修申请表》 (17) 附件四：《消防安全责任书》（一式三份） (18) 附件五：《保险承诺书》（一式三份） (20) 附件六：《装修施工人员出入证申请表》 (21) 附件七：《施工规则》 (22) 附件八：《施工人员管理规定》 (23) 附件九：《房屋交接确认书》（一式三份） (24) 附件十：《装修施工许可证》 (25) 附件十一：《装修施工收费明细表》 (26) 附件十二：《装修管理承诺书》（一式三份） (27) 附件十三：《装修验收退款审批表》 (29)
前言 《xxX区商铺装修手册》（以下简称“本手册”）详细介绍了商户和相关装修施工单位在装修前、后需要知晓的注意事项，商铺内设备、设施改造前的申办手续和相关规定，以及办理装修手续必须提供的各种文件，请您务必在办理装修手续前仔细阅读，并遵照执行。并请将本手册的内容告知您选定的设计单位和施工单位。希望通过我公司与您和装修施工单位紧密配合，通过在装修过程中的有效监控，尽量减少装修过程中可能出现的不良后果，保障您的利益和全体商户的共同利益，共同营造xxX区商业街优雅、舒适、美观的商业购物环境，共同打造xxX区的商业繁荣。 在此，我公司热烈欢迎您进驻xxX区商业街。如您在装修前对本手册内容存有疑义，请致电我公司，我们将为您提供详尽、耐心的解答！我公司工作人员随时恭候您的垂询。 联系人 招商营运部：xxxx-xxxxx （经理）：xxxxxx 工程部：xxxx-xxxxx （经理）：xxxxx 物业部：xxxx-xxxxx （经理）：xxxxxxx xxX区商务管理有限公司 2012年1月1日
用户装修 1、装修监管 收楼后的用户，一般都要对房屋进行程度不同的二次装修。其中有产权人自己装修，也有使用人装修。但无论属于哪一种装修，他们都将给物业管理工作在安全。环境、消防等诸多方面带来许多问题。如若对其监管不力将可能酿成事故并造成损失。因此，对于二次装修的管理是非常重要的阶段性工作，也是较为复杂和困难的管理工作之一。 管理公司对用户装修之管理，主要针对以下方面进行监控： （1）建筑物结构 各装修工程可以在其自身单元内进行非结构变更，但不得开凿、损坏任何承重墙、梁、楼板、屋面及其他任何破坏楼宇结构强度的行为。 （2）建筑物立面及景观 对于建筑物是否封闭阳台及如何封闭、建筑物外墙怎样安装空调及如何排放冷凝水、建筑物外墙能否安装广告及天线等都必须统一规划，严格监管。 （3）消防 二次装修动火作业现场之保护措施，消防设备的保护、阻燃材料的使用及防火处理、消防系统的变动及申报等都是装修管理中需要注意的问题。 （4）安全管理 二次装修阶段，施工单位多且人员复杂，期间最易发生窃案。对于施工人员的进出、留宿的管理及24 小时日常巡查将是安全管理重点。 （5）环境保护 装修期间对于可能造成的墙面、地面、电梯轿箱等污染应加强监管；对于二次装修垃圾应辟专门堆放场地并集中清运；对施工作业时间严格控制，以免施工噪音对他人构成滋扰。 （6）公共设施 特别注意检查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共设施、设备，包括配电箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共电路、安全监控装置等，有些需要贴上封条，任何人未经同意不得擅自连接公共设施，如电路、下水道等，也不得导致排水管道系统、化粪池、隔油池等阻塞或削弱其有效运用。遇损坏戓因装修改造而造成楼层漏水、渗水、管道堵塞等，要予以处罚并予修复。 （7）检查、验收对于装修单位，管理公司应设专人负责现场管理，对用户的改动、改造尤为注意监督。 以下为住宅及商铺装修巡查、验收之注意事项，以示参考。
XX别墅 / 高层 装 修 手 册 XX物业管理 二○一一年九月
目录 第一章物管理公司致辞??????????????????????????2 第二章装修知????????????????????????????? 3 第一条装修申????????????????????????????? 3 第二条理装修手及地点?????????????????????? 3 第三条装修????????????????????????????? 3 第四条装修材料、家具、垃圾及机具出入?????????????????? 3 第五条外立面施的安装要求???????????????????????3 第六条理装修申所需料及用???????????????????? 4 第七条安全防火要求??????????????????????????? 5 第八条装修期限????????????????????????????? 5 第九条装修收????????????????????????????? 5 第十条押金取????????????????????????????? 6 第十一条物管理公司的限??????????????????????? 6 第十二条附?????????????????????????????? 6 第三章装修管理定??????????????????????????? 7 第一条装修申????????????????????????????? 7 第二条装修批????????????????????????????? 7 第三条装修施工注意事???????????????????????8 第四条装修及章理???????????????????????? 8 第五条其它事?????????????????????????????11 第四章装修搬运管理定???????????????????????12 第一条搬运管理定??????????????????????????? 12 第二条公共所装修材料及装修垃圾放置管理定??????????????12 第三条搬运及搬运管理??????????????????????13 第五章装修流程?????????????????????????????14 第六章装修承?????????????????????????????15 第一章物业管理公司致辞
哈尔滨万达茂 商业街商铺精装修施工方案编制人：曲晓岩审核人： 南京广田柏森实业有限责任公司 2017年2月 哈尔滨万达茂项目经理部
目录 一、编制依据 (1) 二、工程概况......................................................................................................................... .2 三、施工组织框架图 (3) 四、施工准备 (4) 五、施工部署 (6) 六、施工工艺 (7) 七、质量目标及保证措施 (11) 八、质量通病防治 (11) 九、成品保护 (12) 十、安全文明施工 (13)
编制依据 1、与本工程相关的系列图纸以及甲方下发的联系、洽商变更函件 2、主要的规程、规范、标准 序号名称编号 1 建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210—2001 2 建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210—2001 3 建筑装饰装修工程施工工艺标准ZJQ00—SG—001-2003 4 建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-2001 5 建筑工程绿色施工规范GB/T 50905-2014 6 建筑工程绿色施工评价标准(附条文说明)GB/T 50640-2010 工程概况 工程名称：哈尔滨万达茂步行街商铺精装工程 建设单位：哈尔滨万达城投资有限公司 设计单位：北京维拓时代建筑设计有限公司 监理单位：中咨工程建设监理公司 总包单位：中国建筑第二工程局有限公司 施工单位：南京广田柏森实业有限公司 2.2、工程概况 哈尔滨万达茂（综合体）位于黑龙江省哈尔滨市松北区，中源大道以南，世茂大道以北，宏源街以西。规划用地面积约19.25公顷，总建筑面积约36.96万平米，其中地上34.25万平米，地下2.71万平米，包含商业、室内滑雪场、室内滑冰场、电影乐园、停车楼等业态。详见表1 2.3、万达茂各业态简介表1 业态建筑层数建筑面积（㎡）最大建筑高度大商业3F/-1F 14.97万22.9m
XX商业广场 装 修 手 册
目录 前言 (3) 1．项目简介 (3) 2．《装修手册》目的 (3) 3、定义和解释 (3) 4．咨询联络方式 (4) 一、房产技术条件和设备说明 (5) 1．结构 (5) 2．机电设备 (5) 二、装修办理流程 (8) 1．商铺移交 (8) 2．装修申请的受理和方案审核 (8) 3．装修相关费用 (11) 4．进场手续办理 (11) 5．隐蔽工程验收和表面工程验收 (12) 6．退还押金 (12) 三、装修设计施工技术标准 (13) 1．总则 (13) 2．隐蔽工程设计施工技术标准 (13) 3．表面装修工程设计施工技术标准 (21) 4．餐厅厨房面积配比设计标准 (26)
5．标准的执行 (32) 四、施工现场管理规定 (32) 1．综合管理 (32) 2．消防管理 (32) 3．安全管理 (34) 4．公共设施的管理 (35) 5．环境保护 (35) 6．其他涉及公众利益的管理 (36)
前言 本《装修手册》说明“XX广场”的规划设计构思和装修规要求，同时鼓励商场商户具有个性的装修设计风格，共同创造一个充满活力、迷人的购物环境，充分展现“XX城市广场”的经营特色。 本《装修手册》的容将被视为物业服务合同和租赁合同的附加条款容，。 一、项目简介 XX城市广场位于新区两大交通主干道旺庄路与长江北路交汇处，项目总建筑面积28万平方米，其中商业地上4层，经营面积13.5万平方米；酒店式公寓7.5万平方米，2000余套。集购物、旅游、娱乐、文化、美食、休闲、运动、公寓式酒店等多功能为一体的大型商业MALL，引领亿万消费热潮，铸就新区首席“一站式”国际消费体验中心。“统一规划、统一管理、统一形象、统一培训、统一广宣、统一招商”的全新经营理念，保障投资者、经营者、发展商共同实现利润的最大化。 二、《装修手册》目的 本手册特为“XX广场”商场商户、相关装修设计和施工承包商编制，容包括有关商场基本设计标准以及装修管理流程、装修施工设计施工技术标准。本手册的目的，是希望商户熟悉“宝龙城市广场”的形象概念和特点，确保设计的完美与和谐。 手册中包括商户的施工责任和对装修承包人的管理要求。 本手册为装修、施工之用，并直至全部过程的完成。希望商户与设计装修承包单位紧密合作，与发展商及物业管理单位密切配合，并随时欢迎任何形式的咨询。 管理公司保留根据需要对本手册容修改的权利。 三、定义和解释 在本手册中，除容另有要求外，下面的术语意思为： “广场”——位于路号的“XX广场”。 “经营区域”——发展商和商户的经营场地。 “公共区域”——发展商指定的公共区域，供商户、占用人或许可证持有人共用。 “发展商”——XX房地产发展。
万达广场装修管理手册(2009) 、装修监管 收楼后的用户，一般都要对房屋进行程度不同的二次装修。其中有产权人自己装修，也有使用人装修。但无论属于哪一种装修，他们都将给物业管理工作在安全。环境、消防等诸多方面带来许多问题。如若对其监管不力将可能酿成事故并造成损失。因此，对于二次装修的管理是非常重要的阶段性工作，也是较为复杂和困难的管理工作之一。 管理公司对用户装修之管理，主要针对以下方面进行监控： （ ）建筑物结构 各装修工程可以在其自身单元内进行非结构变更，但不得开凿、损坏任何承重墙、梁、楼板、屋面及其他任何破坏楼宇结构强度的行为。 （ ）建筑物立面及景观 对于建筑物是否封闭阳台及如何封闭、建筑物外墙怎样安装空调及如何排放冷凝水、建筑物外墙能否安装广告及天线等都必须统一规划，严格监管。 （ ）消防 二次装修动火作业现场之保护措施，消防设备的保护、阻燃材料的使用及防火处理、消防系统的变动及申报等都是装修管理中需要注意的问题。 （ ）安全管理 二次装修阶段，施工单位多且人员复杂，期间最易发生窃案。对于施工人员的进出、
留宿的管理及 小时日常巡查将是安全管理重点。 （ ）环境保护 装修期间对于可能造成的墙面、地面、电梯轿箱等污染应加强监管；对于二次装修垃圾应辟专门堆放场地并集中清运；对施工作业时间严格控制，以免施工噪音对他人构成滋扰。 （ ）公共设施 特别注意检查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共设施、设备，包括配电箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共电路、安全监控装置等，有些需要贴上封条，任何人未经同意不得擅自连接公共设施，如电路、下水道等，也不得导致排水管道系统、化粪池、隔油池等阻塞或削弱其有效运用。遇损坏戓因装修改造而造成楼层漏水、渗水、管道堵塞等，要予以处罚并予修复。 （ ）检查、验收 对于装修单位，管理公司应设专人负责现场管理，对用户的改动、改造尤为注意监督。 以下为住宅及商铺装修巡查、验收之注意事项，以示参考。 住宅单元装修巡查验收之注意事项 进入新现场前仔细查看图纸及审批文件，做到心中有数。 进入装修现场后，应按审批内容逐项检查，并应注意： 隔墙材料：用防水材料或空心砖、轻体墙等（木器必须按规范涂上消防局认可之
集团营销管理手册 目录 一、营销管理操作细则 1、市场调研和产品定位阶段 2、营销推广阶段 3、营销费用管控 4、销售价格控制 5、销售准备及过程控制 二、营销管理审批步骤 三、工作表单
第1节营销管理操作细则 1市场调研和产品定位阶段 1.1市场调研 1.1.1例行市场调研 1）项目企业营销部门应立即、正确地了解市场信息，为经营决议提供依据。 2）《房地产市场判定关键信息统计表》每十二个月3月1日前提交上年度市场信息，9月1日前提交本年度上六个月市场信息。《市场关键数据统计表》每个月5日前提交上月市场数据，每十二个月3月1日前提交上年度市场数据。 1.1.2 专题市场调研 项目企业营销部依据业务需要，单独或作为某项专题汇报附件向项目管理中心营销部上报。
1.2产品定位及户型配比 1.2.1工作要求 1）项目企业应在拟摘牌前15日形成《项目市场调研汇报》，在汇报中应就项目定位、户型配比和功效、建筑风格、产品设计要素等进行深入分析，并提出结论性提议。 2）《项目市场调研汇报》形成后，项目企业组织召开项目产品定位会，此会议 由项目管理中心分管副总经理、项目企业、项目管理中心营销部、设计部相关人员参与。会议审核、研讨《项目市场调研汇报》确定产品定位结果，形成《项目产品定位及户型配比提议书》或定位会会议纪要。 1.2.2 上报时间：召开定位会后2天内。 1.2.3 关注关键点：项目标产品定位、用户定位、户型套数比、面积比、配套设施 规 模和功效、建筑风格、产品设计要素等。 1.2.4 审批完成时间：摘牌后15日内。 1.3 可售物业精装修标正确定及调整操作关键点 1.3.1 项目企业基于产品定位，在对市场情况、用户需求、竞争项目装修标准等情况充足调研和评审后，编制上报《可售物业精装修标准（调整）提议书》。 1.3.2 《可售物业精装修标准（调整）提议书》内容包含调研市场情况、用户需求、
商业用户装修手册商业用户装修手册 目录 前言3 第一章装修流程图4 第二章装修流程工作说明5 一、商户收楼和装修申请5 二、装修单位需提交装修方案和资料5 三、装修方案审查和消防报批7 四、办理开工手续8 五、装修施工和管理8 六、竣工验收和押金退还10 七、租区恢复11 第三章装修守则12 一、设计须知12 二、装修要求15 装修施工管理收费明细表（人民币）16 施工管理规定17
前言 欢迎您入驻商业街区! 《商户装修手册》旨在向商户提供有关装修方面的信息和管理规定。商户应遵守此手册中的各项规章制度。若本手册中的条例与合约（租约）中规定的商户及业主的各项法律和义务相悖，应以合约为准。《装修手册》中所载列的资料信息，仅供商户及商户所雇用的设计师及装修商作为参考之用。本着对商业街区全体商户负责的精神，管理中心对商户装修的图纸进行审核、对施工质量进行监督检查。管理中心图纸审核主要对三个方面负责：一是商户的外立面设计对商业街区公共形象是否有影响；二是商户各系统的装修是否对商业街区公共系统有影响；三是商户的装修对商业街区其它商户是否有影响。因此管理中心的审核不能替代政府部门和设计部门，但管理中心会竭尽自己的经验为商户提供有益的建议。管理中心是商户服务的“窗口”，将提前并不断与商户联系、沟通、协调办理相关手续；管理中心亦会根据商户需求，提供必要的服务,帮助商户更有效、迅速地规划装修，开展业务。 管理中心亦将按情况需要，保留对本手册做出适当修改的权利。 第一章装修流程图 第二章装修流程说明 一、商户收楼和装修申请 1.收楼：商户办理相关收楼手续，管理中心提供《装修手册》和租区设备图纸，帮助商户
大型商场装修管理制度范本1 大型商场装修管理制度范本 为严格装修管理，保证此次装修工程保质、保量、按期、安全完成，特制定以下规章制度： 一、安全保卫制度 1.所有人员进场必须出示施工证。装修人员要有装修资质证。 2.装修人员按商场统一规定时间进场，退场。装修人员必须服从商场的统一协调与安排。 3.禁止在商场内抽烟和使用明火，否则一次罚款100元。 4.禁止私拉乱扯、乱插电线、电源，须用正规插头接用电，用电必须经现场的专职电工同意，统一安排。不得用短线头接电，否则一次罚款100元。 5.用电设备工具必须有漏电保护装置，工具、电锯类必须符合安全规定。 6.施工人员不得穿拖鞋进场，空中作业要有保护装置。 7.需电焊和切割东西，必须将场地清理干净，并配备灭火器。电焊工必须持证上岗，违者罚款200元。 8.施工人员夜间不得私自进入规定装修以外商场，否则一次罚款300元。
9.顶部安装灯具，必须经百货大楼设备科核定用电量，确认具体安装方案后方可施工，由于挖错孔造成的问题由装修方修补。 10.施工期间，因施工方的责任造成责任事故或人身、财产损失的，由施工方负全面负责。造成第三防损失的也由施工方负责。 二、材料管理制度 1.所有材料由施工方组织，由公司监理人员按指定品牌验收后进场，所有材料只许进场，不许出场。特殊情况必须由公司监理人员签字认可。 2.装修材料须经公司设备科、保卫科认定，符合消防规定及商场和监理人员规定的装修标准，做到装修材料、规格等符合要求。 3.施工人员不得随意破坏场内设施，否则，照价赔偿。 三、卫生管理制度 1.施工方不得在施工场地生火作饭，乱扔垃圾，施工和拆顶清理后，日常卫生由施工方负责清理。 2.施工人员不得在场地乱涂、乱画，随地便溺，否则一次罚款50元。 3.施工期间，施工人员使用厕所由商场指定。工方安排人管理，手纸扔入纸篓，不可将废纸、杂物扔入便池，便后冲水。否
万达商业（购物）广场业主手册 第一章总则 第一条：为加强和规范对万达商业（购物）广场（以下简称商场）的物业和公共秩序的管理，保障业主和租用（使用）人的合法权益，树立和维护商场的形象和商誉，营造良好的经营和消费环境，制定本业主手册。 第二条：依据前期物业管理委托合同，本商场由万达购物广场管理公司进行物业管理，并制定本业主手册。 第三条：本商场位于。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 第四条：本手册适用范围：本商场业主、租用（使用）人。 第五条：本业主手册对商场的各业主及租用（使用）人均有约束力，均应自觉接受物业管理公司的管理。 第六条：为不断提高和改进本商场的物业管理工作，物业管理公司将认真听取或采纳业主和租用（使用）人的合理意见和建议。 第二章商场的物业管理 第七条：物业管理公司将依据国家、所在地省、（地）市的法律法规和商场的管理制度，对商场实施物业管理。 第八条：物业管理公司的管理范围： （一）供水、供电、供气、供暖、通讯、空调、照明、电梯、排污、消防、保安等设施设备和公共区域的正常运行、养护和维修；
（二）公共区域的环境卫生的清（保）洁、绿化、美化工作； （三）公用休闲设施的养护和维修； （四）停车场的管理； （五）商铺的装修管理； （六）商场的对外宣传、推广活动； （七）处理业主及租用（使用）人与顾客的投诉接待工作； （八）本业主手册规定的由物业管理公司管理和负责的其他事项。 第九条：业主、租用（使用）人违反本业主手册或物业管理协议规定行为时，物业管理公司有权制止，该行为给其他业主、租用（使用）人造成经济损失的，自行赔偿一切经济损失。 第十条：物业管理公司进行正常的物业管理工作需进入商铺时，应预先通知业主、租用（使用）人以外，其他如供水、供电通讯、消防等设施设备出现故障的紧急情况下需进入商铺的，无须预先通知业主、租用（使用）人。 第十一条：营业时间的管理： （一）平时的营业时间为上午九时至晚上九时； （二）根据季节、法定节假日或经营等情况适时作调整时，预先告知业主、租用（使用）人； （三）商铺的员工，在开、闭店前、后各1小时可进入和必须离开商场。 第十二条：各商铺的员工必须到物业管理公司办理商场出入证，
商户进场及装修 管理手册 目录 一、商户进场手册 二、商户进场手册附件 三、装修手册 四、装修手册附件 一、商户进场手册 1.目的 明确对商户的进场及装修管理实施控制的职责、方法和要求，以确保商户顺利而有秩序的进场及装修。 2.适用范围 适用于所有窗户的进场及装修管理。 3.职责 招商部负责进场管理中的组织和协调工作。 财务部负责收取所发生的有关费用。 工程部负责进场、装修有关工程方面的监督管理等。 保安部负责对进场、装修的人员物品的出入管理及消防、安保的管理等。 4.工作流程
鉴定《商业、物业管理公约》 收取商户的相关证明及资料，确认无误后，与商户签定《商户、物业管理公约》，并填写《商户进场登记表》，并根据《商户进场登记表》上的要求，收取商户提交的相关合法有效证件的复印件（营业执照、税务登记证、法人代码证书、卫生许可证、法人委托书等），复印件上需商户加盖公章，以备物业公司留档存查。 向商户发放《缴费通知书》、《进场手续书》等。 预交费用 商户持《缴费通知书》、《进场手续书》在规定期限内来我公司财务部预交物业管理费（一年）、商品保证金、等相关费用。财务部留存《缴费通知书》。 至招商部领取《装修手册》、《装修申请表》等，留存《进场手续书》。 房屋交接验收 招商部、工程部、保安部人员与商户一起交接其所承租区域，登记水、电、气三表底数，双方在交接表上签字确认。 商户二装的管理及流程 具体内容参见运作规程《装修手册》。 二、商户进场手册附件 1、商户进场登记表 2、进场手续书 3、缴款通知书 4、商户装修申报资料清单 5、装修区域开工之前交接表 三、装修手册
第一章装修程序 所有窗户在商业中心的装修工程开始前，必须按照本公司物业部装修程序办理有关的手续，在经过物业部审核，并经书面批准后方可按审批盖章签字后的方案施工。商户须指定设计单位及装修公司负责其室内装修，方案外的增补与修改工程须通知物业部并得到书面批准后方可施工。 一装修施工流程图 1 2 3 件： 4施工单位、物业公司已经对于房屋进行了联合确认验 收： 5装修施工方案物业部审核同意，施工单位与物业部签定了《装修管理协议书》、《装修治安、防火安全责任书》、《装修施工保洁责任书》、 《装修施工责任承诺书》并且物业部开具了《装修施工许可证》。 6商户的装修方案已经消防部门审批合格。 三装修咨询
商业街区管理手册 第一条商户进场和撤离管理制度 （一）客户通知 1、招商部告知商户开业时间以及经营部的楼层主管负责人； 2、商户资料、租赁合同、物业合同由招商部移交经营部。 （二）客户接洽 1、经营部楼层主管交代进场等诸项事宜； 2、《商户手册》、《二次装修施工管理规定》、《商铺动火申请制度》交与商户； 3、其他与客户相关的重要文件、制度汇编发至客户； 4、物业部工程主管与商户建立联系明确有关装修事宜。 （三）店铺装修 1、工程部对装修施工方案进行审核，发放《装修施工通知单》； 2、施工单位和施工人员验证登记； 3、施工过程中物业部、经营部进行施工监管，确保按照时间、要求完成施工； 4、商户遇到特殊的装修要求，应同物业部工程主管商讨，确定施工方案。 （四）验收 1、物业部、经营部配合商户进行装修工程验收； 2、验收达标，符合消防安全和营业要求，由物业部签署《验收合格单》，交经营部准 许客户进场营业； 3、商户去经营部办理开业申请手续。 （五）开业 1、经营部签署《商户开业申请表》后，商户依据开业时间进行铺货和开业准备； 2、经营部协同各相关部门，提供开业的各项服务； 3、向商户发放有关管理规定和制度。 （六）撤离 合同到期或其他原因，商户向经营部提出撤离申请，经营部开出联系单要求：（1）物业部——协同经营部根据租约会同商户一起验收店铺，以及相关财产检查；（2）行政部——协同经营部对有关商户资料档案进行核对清查； （3）物业部——跟进商户财产出门监管及保安、清洁相关事宜；
（4）财务部——清理相关财务手续。 （七）撤离后 （1）各有关部门五天内将撤离商户的本部门相关资料手续汇总经营部。 （2）招商部提交持续招商意向客户以及谈判跟进情况。 第二条持续招商流程和审核制度 1、商户的登记和审核 （1）商户资格调查并录入《商户登记表》； （2）根据商铺空置情况和功能布局要求选定候选商户； （3）与候选商户签订《租赁意向书》，缴纳定金； （4）招商部、经营部、物业部对候选商户进行筛选，确定商铺位置、租金和租赁年限；（5）与选定的商户签定《租赁合同》，定金转为租金； （6）对筛选不合格商户存档，定金退还，待时机成熟再行考虑。 2、商户资格审查 （1）审查经营类型； （2）审查经济实力； （3）审查经营能力； （4）审查品牌优势； （5）审查经营风格； （6）审查商品价位； （7）审查市场需求； （8）审查销售业绩； 3、商户登记表
**购物中心 装修指南 目录 前言 (2) 设施设备及技术资料 (2) 照明及机电设施的设计标准及守则 (5) 申请装修程序 (8) 一般惯例 (11) 装修程序检索 (16) 附件一 (19) 附件二 (20) 附件三 (21)
一、前言 购物中心（以下简称:购物中心）由**物业管理有限公司进行管理，您所租赁经营的商铺是购物中心的一个组成部分。 物业公司将会协助贵商户装修的进行。如果贵商户对本指南中的办理程序及所需资料有疑问，请与物业公司联系。 本指南载列重要资料，以提供贵商户及贵商户所雇之设计师/承造商参考，旨在帮助商户有效而迅速地规范装修，以开展业务。 您详阅此份指南后，请在本指南的承诺书上签署盖章，并连同已经填写清楚的资料问卷交回物业公司，以证明您承诺遵守本指南内所列的一切规则及条款。您应通知受雇于您的设计师及承造商遵守一切规则及条款。 虽然本装修指南的内容是经过细心编写的，物业公司或其代表对于内容中任何误差，并不会构成或因此而承担任何责任。此外，物业公司保留修改权利。而所有您的方案和图纸亦续获得物业公司批准方可实行。 二、设施设备及技术资料 以下技术资料将有助您及您所雇的设计师： 2．1 图纸 2．1．1 公制1：100比例的楼层平面图。 2．1．2 公制1：100比例的设备布置图。 （注意：上述图纸中的资料只反映购物中心之完成情况， 但如有资料与现场不符，物业公司将不会负任何责任。
您及受雇于您的设计师及承造商应在现场核实所有图 纸中的资料及尺寸。） 2．2电力 2．2．1商户分电表由购物中心提供，设置于商户铺内。 2．2．2购物中心已安装供电电缆至商户，并于贵商户室内以隔离开关为终端。 2．3 通风 2．3．1整个购物中心均以风管形式提供通风。 2．4 消防 2．4．1 购物中心设有给排水系统，全自动喷淋系统，湿式消火栓系统，消防排烟系统。 2．4．2 购物中心设有消防自动报警系统，现场设有手动报警按钮和警铃。 2．4．3 购物中心设有手提式灭火器。 上述设施设备均通过消防局的检验。 2．5公共广播系统 2．5．1 购物中心设有公共广播音箱。 2．6 楼层承载 2．6．1 购物中心的首层允许标准承载：5.0KN/M2,标准层：3.5KN/M2。2．7 电话及宽带 购物中心设有电话及网络系统，可以满足您的需求。 2. 8 天花
商业步行街（招商手册）
招商手册目录 1、--------------------------------------------------------------------招商目 的 2、--------------------------------------------------------------------项目介 绍 3、--------------------------------------------------------------------功能定 位 4、--------------------------------------------------------------------项目优 势 5、----------------------------------------------------------------平面效果图 6、-------------------------------------------------------------------招商原则 7、--------------------------------------------------------------------招商对 象 8、--------------------------------------------------------------------招商要 求 9、 --------------------------------------------------------------------优惠 政策 10、 ---------------------------------------------------------------------合作 方式 11、 ---------------------------------------------------------------------招商 流程 一、招商目的 XXX商业步行街是以休闲娱乐为主，即餐饮、娱乐、休闲、购物的体验式动感主