2013校园招聘大礼包
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招商银行青岛分行2013校园招聘简介：
招商银行青岛分行是招商银行在山东设立的省级管辖分行之一，成立于2000年5月。目前辖有日照、威海、淄博、济宁四家异地分支行，14家同城支行，2家县域支行。此外还设有自助银行43家，社区银亭100个，市区以内自助设备数量位居岛城银行业第三位。
招商银行青岛分行2012校园招聘回顾：
启动于2011年11月，并于11月份在中国海洋大学、山东大学等高校举行了校园宣讲会。工作地点为青岛（也可根据毕业生要求安排至威海、日照、淄博、济宁）。
从2012年招商银行青岛分行校园招聘的情况来看，招商银行青岛分行主要招聘招聘岗位为正式行员。学历要求为本科及本科以上（985院校优先考虑）的财经、营销、管理类相关专业。
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招商银行青岛分行2013校园招聘大礼包目录
一、招商银行青岛分行简介 (4)
1.1招商银行青岛分行概况 (4)
1.2招商银行主营业务/品牌 (4)
1.3招商银行文化/价值观 (4)
1.4招商银行青岛分行工作地点 (5)
二、招商银行青岛分行2013校园招聘项目介绍 (6)
2.1招商银行青岛分行2013校园招聘介绍 (6)
2.2招商银行青岛分行校园招聘流程 (6)
三、招商银行青岛分行招聘常见问题解答 (7)
3.1招商银行校园招聘FAQ (7)
四、招商银行青岛分行职业发展&薪酬待遇 (10)
4.1招商银行职业发展 (10)
4.2招商银行薪酬待遇 (12)
五、招商银行校园招聘笔试经验 (14)
5.1招行笔试回顾一2011.12 (14)
5.2招商银行山东分行笔经一2011.12 (14)
5.3招行总行系统管理笔试题型一2011.12 (14)
5.4招商银行笔试经验一2011.12 (14)
六、招商银行校园招聘面试经验 (16)
6.1招商银行一面+二面一2012.05 (16)
6.2招商银行面试全过程一2011.09 (16)
6.3招商银行面试经验一2011.04 (17)
6.4招商银行客户经理面试经验一2010 (17)
七、招商银行工作经历&感悟 (19)
7.1浅谈我的招行感悟----在不断探索中学习与成长 (19)
7.2招商银行经历&感悟 (19)
八、招商银行相关资料延伸阅读 (23)
8.1招商银行六度蝉联“中国最佳现金管理银行” (23)
8.2招商银行管理理念： (23)
8.3招商银行连续十年“最受尊敬” (24)
一、招商银行青岛分行简介
1.1 招商银行青岛分行概况
招商银行青岛分行是招商银行在山东设立的省级管辖分行之一，成立于2000年5月。目前辖有日照、威海、淄博、济宁四家异地分支行，14家同城支行，2家县域支行。此外还设有自助银行43家，社区银亭100个，市区以内自助设备数量位居岛城银行业第三位。
截至2010年末，青岛分行资产总额450亿元，当年新增135亿元，增幅43%；各项存款410亿元，当年新增115亿元，增幅39%；各项贷款346亿元，当年新增68亿元，增幅24%，实现经营利润10.2亿元，不良资产率0.18%，拨备覆盖率1002%，十年累计纳税20亿元。
青岛分行以创新引领市场。成功地开办了青岛市第一家“票据中心”、“国际业务押汇中心”；推出国内第一张人民币“网上信用证”；开出山东省内第一张电子银行承兑汇票；创新推出“银关通”、“银税通”、“中港直通车”等金融创新业务。
获得荣誉：
国家级：“共青团中央首届管理创新金奖”、中国银行业好分行评选“最佳产品创新和社会责任奖”、中国银行业协会“全国银行业百佳示范单位”。
省市级：山东省“最具品牌与竞争力银行”、山东省“最佳企业公民”、山东省“最佳雇主单位”等荣誉；“温馨理财”荣膺青岛市服务名牌，是目前青岛金融业唯一服务名牌，并荣获“首届山东省企业重大创新成果”称号；分行王纪全行长荣获“青岛市优秀企业家”荣誉称号。
系统内：连续五年蝉联“全国十大优秀分行”荣誉称号。
1.2 招商银行主营业务/品牌
一卡通、一网通、信用卡、金葵花理财、点金公司金融、生意贷、出国金融自由行、周转易、财富立方、C+等。
1.3 招商银行文化/价值观
我们的愿景：力创股市蓝筹，打造百年招银
“力创股市蓝筹”：既是一个静态的概念，也是一个动态的概念，要想长期保持蓝筹地位，需要持续奋斗，不断向上的决心、勇气和行动；“打造百年招银”：体现了招银成为基业长青企业的志向和决心，体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。
我们的核心价值观：服务、创新、稳健
“服务”：坚持以客户为中心，尊重和关爱客户，发现客户需求，提供个性化的产品和服务，满足客户期待与梦想；强调内部服务，内部服务是外部服务的基础，各级管理者都要有很强的服务意识，做好对内部客户的服务、一线的服务。
“创新”：顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战，灵活应对各种变化和挑战；保持开放的心态，大胆地进行尝试、持续地改进工作，并容忍失败。
“稳健”：重视风险管理，视资产质量为银行的生命，有效控制经营风险，审慎投资；规范经营，合规运作，以实现长期、稳定的发展。
我们的人本理念：尊重、关爱、分享
“尊重”：企业尊重员工的人格、尊严、个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于公司；员工之间彼此相互尊重。
“关爱”：各级管理者要关注员工生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值，并使价值得到认可。
“分享”：每个员工都是招银大家庭中的成员，要同心协力推动企业长足发展；企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实的沟通，相互信任、相互支持，共同成长。
1.4 招商银行青岛分行工作地点
青岛（也可根据毕业生要求安排至威海、日照、淄博、济宁）
二、招商银行青岛分行2013校园招聘项目介绍
2.1 招商银行青岛分行2013校园招聘介绍
以下是招商银行青岛分行2012届校园招聘回顾，供参考
启动于2011年11月，并于11月份在中国海洋大学等高校举行了校园宣讲会。工作地点为青岛（也可根据毕业生要求安排至威海、日照、淄博、济宁）。
从2012年招商银行青岛分行校园招聘的情况来看，招商银行青岛分行主要招聘招聘岗位为正式行员。学历要求为本科及本科以上（985院校优先考虑）的财经、营销、管理类相关专业。
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2.2 招商银行青岛分行校园招聘流程
三、招商银行青岛分行招聘常见问题解答
3.1 招商银行校园招聘FAQ
Q：在招聘应届生时看重哪些素质？
A：良好的心态、高度的自律性；良好的分析、解决问题能力；良好的沟通、组织、协调能力；良好的团队协作精神；愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学习意愿。
Q：招聘中有没有所谓的目标院校？在校期间的成绩排名很重要吗？
A：我们并不完全看重毕业的学校，而是更加重视个人能力，学习成绩只作为一项参考。
Q：招行没有安排在我所在的学校/城市进行现场宣讲活动，可否申请相应职位？
A：可以。
Q：管理培训生的招聘对象是什么？
A：我们的招聘对象以全国各大重点院校硕士研究生为主，同时也欢迎所有优秀的应届毕业生加盟招商银行“管理培训生计划”。
Q：请介绍一下招行的管理培训生计划？
A：请查看我们的“管理培训生计划”相关网页，那里有详细的介绍。
Q：提交简历有什么需要注意的吗？
A：主要注意事项如下：
1．所有个人资料必须真实无误，如有虚假信息，申请人将会被取消申请资格；
2．简历投递截止时间与各招聘单位的笔试时间有关，请根据所应聘单位的笔试时间查询对应的简历提交截止时间，尽早提交简历，我们将根据简历审查情况通过95555短信向应聘者发送笔试通知；
3．笔试通知将主要通过095555短信发送到您的手机（不能回复），面试通知将主要通过电话与您的手机进行联系。当您的手机号码变更时，请及时更新注册信息，这是我们跟您联系的重要渠道。
Q：我的联系方式有误（或有更新），怎么修改？
A：如果您在提交简历时所填写的联系方式有误或近期有更改，可在登录之后选择“我的简历”，在“基本信息”页面进行修改。
我们会以您的最新联系方式为准，通过短信（095555）和电话（招聘组当地工作电话）与您进行联系。
注：为保证招聘工作公正有序，简历提交后，除联系方式外，其他信息将不能修改。
Q：我的简历是否已经成功提交了？如何查询简历的处理状态？是否有“确认信函”？
A：应聘者可在本招聘网站随时查询自己的应聘职位和处理状态，我们不再特别发送简历确认信函。
请应聘者用已注册的用户名和密码登录https://www.doczj.com/doc/b59858833.html,/cmbcareer/ ，选择“结果查询”：
(1) 如果可以看到如下内容，则表示相应职位申请成功，我们可以看到您的简历，并进行简历审阅工作：
您应聘的职位和处理状态：
应聘单位1:××行, 应聘职位1:××行2008年校园招聘（××岗）
处理状态1:××××
注：如果应聘了多个职位，则有多条记录，分别显示各职位信息及其处理状态。
(2) 如果不能看到上述内容，则表示尚未申请应聘职位，请应聘者选择“校园招聘”中的“各机构校园招聘”，进入相应职位的页面后，点击“[应聘此职位] ”进行应聘。
请各位应聘者牢记您的用户名和密码，以便查询。
Q：每一轮招聘的结果如何公布呢？
A：我们会综合利用本招聘网站公告栏、各应聘者的“结果查询”功能、095555短信和招聘组电话等方式发布和通知每一轮招聘结果。
欢迎各位应聘者关注本招聘网站的最新通知，并请在此期间保持手机通讯畅通，以便我们及时与您进行联系和通知。
Q：什么时候通知笔试和面试？怎么通知？
A：(1) 笔试通知：
我们将在笔试前一至两天通过095555短信通知笔试时间、地点、携带用品和注意事项，请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。
(2) 面试通知：
我们将在面试前一至两天通过电话直接通知应聘者面试时间、地点、携带用品和注意事项，同样请各位应聘者在此期间保持手机通讯畅通，并请注意您所留的手机号准确无误。
Q：我的简历为什么保存不了、提交不成功？
A：可能是以下原因造成的，请应聘者在填写简历时注意：
1．当面临大量应届毕业生同时通过本行招聘系统提交简历、而教育网和公网之间的数据传递速度有限时，请在校的同学尽可能错开高峰时段，并选择网速较快且稳定的渠道；
2．请在每一页简历填写时注意控制时间，如果填写时间过长可能导致失效，无法正确保存和提交，需要重新登陆，但可以从上一个提交成功的页面开始继续填写；
3．请在简历填写时注意控制字数，部分项目有100字的字数限制，超过字数限制的也无法正确保存。
我们也会持续改善我们的招聘系统，尽量减少大家在提交中碰到的问题。
Q：收到录取通知书后，可否安排实习？
A：总行针对09届应届毕业生，无实习计划。各分行实习计划请学生关注各分行公告信息。
Q：投递简历有几种方法？我可以投递纸质简历吗？
A：除网上申请外，我们也接受宣讲会投递纸质简历。由于在便捷性和可靠性上都有较高的保障，我们更推荐和希望应聘者使用我们的网上申请系统。
Q：招行的工作地点都是在深圳么？有北京的职位么？
A：总行的工作地点在深圳，并请关注各地分行的招聘。工作地在北京的，比如我行北京分行的相关职位。
Q：我的专业不在所需专业之列，但我相信我有能力胜任未来的工作岗位，公司会考虑我的申请吗？
A：我们会综合考虑的。如果您的条件符合我们的要求，会通知你参加进一步的笔试/面试。
Q：我该如何查找职位？
A：我们都提供了下拉菜单式的职位搜索功能，您可以根据需求按“工作地点”、“职位类别”等关键字进行查询，并通过点击申请按钮申请职位。此外，我们还为对“管理培训生计划”感兴趣的同学们设立了专门的页面，提供相应的信息及应聘途径。
Q：招行招收实习生吗？
A：各地分行会不定期地招收实习生。请您关注“实习生招聘”页面的信息发布。
Q：招商银行提供哪些适合我的职位？
A：我们为在校生、应届毕业生与社会人士提供了多样性的职位选择。我们有针对无工作经验人士的校园招聘活动，以及针对有工作经验人士的社会招聘部分。请根据自身情况选择适合您的职位，感谢您对我们的关注。
Q：申请职位后能修改简历吗?
A：我们建议您在申请职位前仔细确认简历填写无误，为保证招聘工作公正有序，原则上申请职位后只能修改个人联系方式，简历其它部分不能修改。
Q：一次最多可以申请几个职位?
A：我们建议您根据自身情况有针对性地申请相关职位，以确保应聘过程稳妥有效。原则上我们允许每位用户最多申请三个有效职位，若已申请三个有效职位，需待其中职位过期失效后方可再申请新的职位。请务必确认选择职位的正确性。
Q：校园招聘和社会招聘是分开的吗？应届毕业生是否可以投社会招聘的职位？
A：社会招聘面向有工作经验人士开放，社会招聘的职位要求与校园招聘不同，为保证简历投递稳妥有效，我们建议应届毕业生投递校园招聘职位。
Q：如果在招聘过程中我不合适所应聘的职位，但是合适贵公司的其他职位，你们会进行内部推荐和考虑吗？
A：会的。
四、招商银行青岛分行职业发展&薪酬待遇
4.1 招商银行职业发展
招商银行的招聘理念是：“不仅提供工作机会，更提供适宜人才职业发展的氛围。”在实际工作中，招商银行设计了切实可行的员工职业生涯规划，为员工的不断成长创造机会，最大限度的挖掘员工的潜力，达成了员工个人与企业的“双赢”.
（1）序列化--完善员工职业发展通道招商银行为员工职业生涯建立了任职干部序列和专业职务序列等职业发展通道。
对于认同招商银行企业文化、有管理能力、德才兼备、业绩突出、素质优异且具发展潜质的优秀人才，招商银行都会不拘一格地大胆提拔到各级管理岗位上来。
同时，为突破单一的行政任职干部序列，拓宽专业人才职业发展通道，招商银行在部分专业岗位逐步推行专业职务聘任制度，建立了相应的专业技术职务序列。目前，招商银行已试行了专业技术序列、客户经理序列、柜员序列，其他如审贷、资金交易（分析）专业职务序列正在逐步建立中。以客户经理为例，发展序列分为五级：见习客户经理、初步客户经理、客户经理、高级客户经理和首席客户经理。值得一提的是，对于人数众多、工作性质相对单一的柜面人员，招商银行首创性地设计了九级柜员序列发展通道。
在实际执行中，招商银行会根据员工综合素质、专业水平、发展潜力、所在岗位特点等因素对其职业生涯做有侧重的规划安排，比如引导管理能力强的员工向任职干部序列方向发展；鼓励专业性较强、岗位相对价值较高的员工走专业职务序列的路子。
（2）“五个看重”--建立选拔人才的标准在选拔人才的时候，招商银行的标准是倡导“五个看重”,即：“重人品”、“重文化认同”、“重实际工作能力”、“重工作实绩”、“重发展潜力”.
●“重人品”,就是要为人正直，处事公正，廉洁自律，政治思想素质高。
●“重文化认同”,就是要认同企业文化理念，对招商银行的事业忠诚，责任心、进取心和敬业精神强。
●“重实际工作能力”,就是要具备过硬的实际工作能力。
●“重工作实绩”,就是“以业绩论英雄”,这个业绩是经得起时间检验的长期业绩，不是“寅吃卯粮”甚至“竭泽而渔”的短期业绩，更不是虚假的业绩。
●“重发展潜力”,就是要求人才具备担任拟提拔职务的能力和潜力。
在这五个标准中，人品和文化认同是前提。人品和文化认同决定了一个人的方向，如果人品不佳或不认同招商银行文化，其工作能力越强，对招商银行造成的损害可能会越大；工作能力、业绩是基础，如果工作能力和工作实绩不突出，就很难赢得同事的尊重和认可；发展潜力是关键。也就是说，即使人品、文化认同没问题，工作能力和工作业绩也不错，但如果不具备担任拟提拔职务的能力和潜力，招商银行也不能提拔。因为，能胜任现岗位工作，并不代表就一定能胜任拟提拔职务的工作。
（3）竞聘一一让人才脱颖而出目前，招商银行的人员呈现多元化态势，前线工作人员都以招聘应届毕业生为主，而管理人员多数都是行内成长起来的，少量是“海归”或外籍人员。
在干部选拔上，招商银行有两种形式：一种是任命制，另一种是公开竞聘制。马蔚华说：“每年招行都要有一些岗位推出来，让全体员工进行竞聘，为一些特别优秀的人才创造脱颖而出的机会。这也是员工的一种激励。”
目前，公开竞聘制已经成为招商银行非常重要的一种人才选拔方式。实施中，分为报名、笔试、面试答辩、组织考察和任前公示五个工作环节。2005年4月22日，总行总经理级干部竞聘工作完成了拟聘人选的任前公示，之后正式发文聘任。这次面向全行的干部公开竞聘，共涉及总行计划资金部等9个部门、10个副总经理、总经理助理职位，这是招商银行首次在总行部门总经理级干部选拔工作中引入公开竞聘制。而各家分行，也根据自身管理现状和需要，对竞聘制度改革做出了不同程度的探索。例如，北京分行在行长尹凤兰女士的大力推动下，已全面实施了干部竞聘制。2003年，全行组织了13场竞聘会，共有85人得到提升，其中46名普通员工通过竞聘走上初级领导岗位。
培训：打造招行高效团队
1997年，在总部还没有自由产权办公场所的情况下，招商银行就花巨资建成了设施先进、功能完备、水平一流、使用面积为28,000平方米的现代化培训中心，常年举办各类培训班。
（1）三级培训体系协调运转经过十多年的发展，招商银行建立了协调运转的总、分、支三级培训体系。
其中，一级培训是由总行组织的重要培训项目。包括分行行长、支行行长培训，各专业重要的方针政策培训和新业务培训，全行岗位资格考试培训，远程视频培训，网上课件学习等。
二级培训是贯彻总行重要培训任务并且结合分行经营管理实际，由分行组织发动的教育培训。包括干部、员工的专业素质培训，任务落实培训、政策方针执行培训以及新员工入行教育培训等。
三级培训是各支行以及总分行部室内部组织发动的教育培训，主要是业务操作流程、业务技能和服务技能培训。
目前，招商银行主要开展以下九个类型的培训：
入行教育培训每一位新入行的员工都须接受入行教育培训。内容主要涉及行史、行纪行规、银行基本业务知识、服务礼仪与沟通技巧等。
岗位资格考核岗位资格考核是招商银行促进业务技能和基本素质提高的一种教育培训方式，除符合免考条件的员工外，都须进行考核。考核合格，取得岗位资格证书后，方可正式上岗。
专业知识培训是使员工的业务知识、技能达到岗位要求并不断更新和提高的培训。内容主要包括：岗位专业知识、专业技能、操作规程以及新业务、新产品应用等。
在线培训员工通过总行E-Learning平台在线学习，在线课程主要涉及金融知识、服务礼仪、办公软件以及各种视频讲座。
专题讲座招商银行不定期的邀请北大、清华等高效的知名学者就当今热点话题举办讲座。
管理干部培训主要包括支行行长培训班、高级管理干部培训班、新任职干部培训班以及其他对各级管理干部的培训。
行（境）外培训根据业务发展和提高员工素质的需要，有计划地适时选派员工赴行外或境外接受相应培训。
继续教育招商银行鼓励员工以多种方式参加与银行业务及经营管理有关的继续学历教育及其他专业知识学习和专业考试，以提高自身的专业水平和综合素质。
晨（晚）会、周会业务学习基层单位采取以会代训的形式，开展常规性的规章制度、操作规程以及法规法纪等方面的学习。
为了使上述九类培训有效运转，招商银行做了具体分工：
●政策方针的研讨、理解和执行，是贯通一、二级培训的重要内容，以总分行一级二级培训为主；
●新业务、新制度、新规程的理解执行培训，由总行一级培训发动，贯通到分支行二级三级培训，以分支行二级三级培训为主；
●干部培训，以企业文化、综合素质和方针政策培训为主，由总行负责基本面内容的培训，分行负责针对性问题的强化培训；
●员工基本素质培训，总行负责综合素质考察，下发资料以及提供E-learning课件，分行负责入行教育和业务知识培训，支行负责具体的岗位辅导。
（2）新员工培训新员工入行后，一般需要接受三个阶段的培训，即入行教育培训、基本业务知识培训和岗位入职培训。
入行教育。培训内容包括：招商银行发展历史、招商银行企业文化、招商银行发展战略；招商银行组织架构与规章制度；服务礼仪与办公技能；风险防范与职业道德教育等。
业务基本知识培训。若是应届生，则还需要继续接受一周以上的专业知识和技能培训，学习基本的会计知识、储蓄知识、信贷知识和国际业务知识；招商银行现有产品知识；以及练习打字、使用计算器、点钞等基本技能。
岗位入职培训。若是来自同业或者具有相关工作经验者，在入行教育结束后，则直接被派到工作岗位，进
入岗位辅导期。在岗位辅导期，部门指定辅导人或经理（主任）作1~3月的辅导，取得正式上岗操作资格。
（3）博士后工作站和“131”人才培养工程近年来，招商银行对教育培训经费的投入一直呈逐年上升的趋势，尤其是为了培养企业高层次的骨干人才，招商银行专门申请了博士后科研工作站并启动了“131”人才培养工程。
2004年8月19日上午，招商银行博士后科研工作站揭牌仪式在招商银行大厦隆重举行，招商银行加快现代商业银行经营发展中的重大前沿性课题，培养高层次金融人才，同时加强与高等院校博士后科研工作站的合作，形成培养高层金融人才的良好合作机制。2005年5月，通过资格审查、笔试和面试三个环节的考核，招商银行博士后工作站从31名应聘者中录取了6位博士生为首批博士后研究人员。
2005年初，招商银行启动了“131”人才培养工程，即培养100名优秀管理人才、300名业务专家和1000名优秀客户经理。“131”人才工程既是全行核心人才的“培养工程”,又是全行核心人才的“激励工程”和“留用工程”.100名管理骨干的培养着眼于分行、总行部室领导班子建设。300名业务专家是指各业务、管理条线的全行级业务专家。他们是全行各条线最优秀、最不易替代、最具发展潜力的专业骨干力量，是支撑全行各条线工作的“中流砥柱”.1000名客户经理是各行（部）市场拓展的中坚力量，是我行实现经营战略调整的营销人才基础。
（4）兼职教师队伍建设为了推动全行的培训工作，招商银行在各专业部门和分行组建了一支有数百名成员组成的高素质兼职教师队伍。
招商银行的兼职教师由行领导、部门负责人和业务骨干两部分人员组成。行领导、部门负责人经常到培训中心授课。马蔚华行长非常关心教育培训工作，亲自担任分行行长、支行行长培训班的授课任务；各行以及下属支行领导人也都积极承担企业文化和经营管理等方面的培训课程。同时，聘请各类业务骨干担任兼职教师，进行专业教研及授课，总分行业务管理部室人员也积极参与对基层人员的培训指导。另外，兼职教师还根据各分行、支行的实际需要提供“送教上门”的服务。
尽管招商银行80%左右的培训都是在兼职教师的业务时间里进行的，并且也不付课酬，但教师们仍然乐此不疲，队伍也一直在不断扩大。兼职教师的动力不仅仅来源于优先接受专业化的教育培训、优先获得发展机会，而招商银行的特色精神激励对他们更是一种莫大的荣誉。比如每年各地分行都会在9月10日给兼职教师过一个别具风格的教师节，同时选出一批优秀兼职教师到深圳总行与行领导一起过节，并参加隆重的表彰大会。
（5）全行一起来读书2004年4~12月，为了贯彻落实“大力推动招商银行国际化进程”的战略任务，招商银行成立了“管理国际化”读书活动委员会，遴选出《优秀到卓越》和《首先，打破一切常见》两本必读书以及《执行》等50本选读书，推荐给全行干部员工认真学习。9月20日，还在全行内发起“管理国际化”读书有奖征文的活动，共收到了各单位推荐的242篇优秀读书心得，参加征文者遍及行领导、部室总经理、一线客户经理和柜面服务人员。招商银行内部刊物《招银文化》设立读书专栏，将一些具有代表性的优秀文章从2004年第10期开始分期刊登。
读书活动中，各单位的形式多种多样，把务虚转化为务实，紧扣提高素质和促进经营管理的主题，调动员工读书的热情和积极性。比如上海分行将读书会与演讲比赛结合，掀起了“读书乐、乐读书”的热潮，《上海金融报》对此还做了专题报道。
上下贯通的三级培训提高了培训的针对性，对各级人员专业素质的提高起到了重要作用，打造了一支高效优质的员工队伍。培训使全行的经营思想得到统一，招银精神得到宣导，有力地推动了招商银行业务的快速发展和整体经营管理水平的提高。
4.2 招商银行薪酬待遇
激励：激发企业活力目前，招商银行员工的平均年龄为29岁，绝大部分员工集中在35岁以下。年龄层次相同的人往往有着一些相近的需求，比如对自身职务的提升都有较大的期望，考虑到这一特点，招商银行构建了一个多层次、多角度，物质激励与非物质激励、近期激励与中远期激励、正向激励与负向激励相结合的员工激励体系。
招商银行为员工提供在行业内具有竞争力的薪酬：一是员工的整体收入水平高于同业的平均水平，二是整体收入中的即期收入部分（如工资、奖金）也高于同业平均水平，三是争取每个分行的员工收入都高于当地同
业平均水平。
与大多数企业一样，招商银行的薪酬结构分为固定薪酬和可变薪酬两部分。目前，招商银行在以岗定薪和以绩效为导向、外部竞争性和内部公平性结合以及长期激励三大薪酬管理理念指导下，实行差异化的薪酬管理。用马蔚华的话说，就是“打破高水平的大锅饭，让该高的高起来、不该高的降下去，做到真正意义上的‘同工同酬’和‘按劳取酬'.”
在实际执行中，招商银行配合客户经理制等专业职务序列的建立，优化了员工的薪酬结构：员工级别与浮动工资系数脱钩，员工资历因素（学历、工龄、职称等）决定员工级别，进而决定基本工资，岗位和业绩因素（员工所在岗位或所担任职务，业绩及工作表现情况）决定浮动工资的系数及浮动的比例。
招商银行在市场业绩突飞猛进的同时，保持着较低的员工流失率，全行管理人才流失率不超过3%,员工流失率不超过10%;而且，流失的员工大多数都是去攻读硕士、博士研究生，或者出国深造。
五、招商银行校园招聘笔试经验
5.1 招行笔试回顾一2011.12
60分钟60道行测，其中有5道数列，10道数学，5道图形，10道逻辑，10道资料分析，10道语文，还有的记不清楚了。
做的不好，时间分配出了问题，资料分析占用太长时间了。导致数学基本上是蒙的。
60道里面大概能对30道吧。不知道其他TX做的怎么样。
5.2 招商银行山东分行笔经一2011.12
刚考完回来，还热乎乎的，其实是爬楼出了一身汗，呵呵，开个玩笑！下面正题：
我是下午2:30 的那批，貌似4:00与5:30还有两批，地点在招行济南分行四层与六层的大会议室。
考试时间65分钟，题目形式为行测+简答（其实是300字小作文），下面详细说一下
我们拿到的卷子是B卷，不知道是不是还有A卷
行测为60道选择题，分成四部分：第一部分15道题，主要是选词填空和语病、成语用法类的；第二部分20道题，是数字推理+应用题；第三部分15道题，是图形+逻辑判断+一般选择；第四部分10道题，两个资料分析题，一个是讲沃尔玛的电器类销售的，一个是讲广东鞋子出口的，每个资料5个小题。
简答题二选一，每个题目要求写300字以内，题目一是彼得。德鲁克关于管理的一段话，大约说组织管理严格的企业，没有什么乐趣之类的，题目二是关于北京的一个教授的观点，好像说高房价控制人口，保护环境什么的。
说实在话，65分钟做这60个题+一篇300字短文很紧张，楼主就没有做完，有10几个题直接蒙的，哎，比较不爽，弄得时间这么紧张干吗？
哦，对了，试卷是他们拿A4纸自己打印的，在左上角订了个订书针，看上去很不正规，没有涂答题卡，自己打印的一张A4纸的答题纸，正面做选择，背面写300字短文，很粗糙的样子。
5.3 招行总行系统管理笔试题型一2011.12
网上搜了一遍都没看到题型，昨天灰溜溜去考了。
题目是回忆不起来了，题型OK啊~~给明年的弟弟妹妹们做个准备把~~
公共卷子一张（45分钟）、专业测试一张（1个半小时）
先发公共卷子，有点问你性格什么的意思，还有些说中了奖开心还是躲避了风险开心之类的，然后有20道行测的计算题，小题的那种，一道数字推断，其他么逻辑和计算了。时间来得及！
休息10分钟左右就考专业测试了，跑上来20道选择题，网络知识之类、SQL也有的吧，4道简答题，一道c++,一道java,一道c的读程序，两篇英语阅读一共10道选择题，翻译一句句子，话说里面好几个单词不认识，我就根据下文的理解，理顺句子翻译了~~时间很充裕！因为不懂的题目直接猜啊~——|||| 不过监考的老师态度很好的，人很儒雅的，说话很清楚的，还介绍了下岗位具体的内容，让我们自己做出选择~~
加油！
5.4 招商银行笔试经验一2011.12
12.3在中央财经大学图书馆副楼参加的第一批8:30-10:00的笔试
笔试被分为了两部分，第一部分是8:30-9：20行测题目填机读卡然后收走再发第二部分金融知识的考卷
第一部分时间紧题量大快收卷了还有一些没做完就要交卷了只能靠蒙
所以以后考的各位抓紧时间做啊
第二部分主要靠金融管理方面的知识作为一个专业是新闻的这部分能做上来都靠看笔经之前提到的管理学之父等内容都有涉及
还有什么各种机会成本啊什么的大家多看看之前有详细提到一些知识题目的笔经
ps：我是一面过后去笔试的，我看到有些同学是没面试直接去笔试的，现在又再次接到面试通知。
是否还得等所有人的一面结束才通知二面？各种不知道啊。。。大家互通一下消息
六、招商银行校园招聘面试经验
6.1 招商银行一面+二面一2012.05
今年招行在天津专门设置了考点，可能比较重视吧，或是报考的人太多？^_^
（一）、笔试：南开商学院，参加笔试大概二三百人，笔试题型有
1、行测（言语理解、逻辑推理、图形、材料分析）、
2、小作文（二选一，一个是深圳三十年的成绩，为什么取得了这样的成绩以及未来的发展？另一个是对微博的评价；字数要求：300字以内）、
3、英译汉（一段招行相关的介绍，一段哲学方面的东东）
（二）、一面：第二天中午接到一面通知，（大概有近50人参加）25号下午在招行天津分行，形式类似于小组面，一组八个人，分成两组，讨论案例（经典的唐僧师徒四人裁员要裁掉谁的案例），最后每组选出主陈述（5分钟）、补陈述（3分钟）陈述小组讨论结果，其余同学可以自由发言，补充观点，个人觉得口才好的、思路清晰的可以争取做主陈述，面试中很加分~~
（三）、二面：28号，总行HR压力面，（三HR对一）包括自我介绍、职业规划、对招行管培的理解、为什么选招行，不选国有银行，不选外资银行？已经投递了哪些企业，为什么不去证券、基金……三个主要缺点，如果面试时有一个班的两个同学，对你同学的评价，他的优点、缺点……（汗啊），还有一个兄弟被突然改为英文面，而且是对招行的了解，完全没准备，（压力啊）……
会针对实习、考证等简历上的东东问很细致的问题，会在你的回答挑毛病，引申去另外的问题，典型的压力面~~
（四）总结：招总的HR虽然很虐人，但的确很专业，很有水平，一定要镇静，慢慢想，慢慢说……打酱油的，觉得招行的面经有点少，希望能对后来人有帮助~~找工作的路上大家一起加油，同样风景无限~~
6.2 招商银行面试全过程一2011.09
姗姗迟来的银行面试。简历投了那么多家银行，到最后石沉大海，了无音讯的占多数。中资银行里面走到面试的竟是仅此一家，伤心之余，难免感慨于一纸上海户口的金贵。也罢，既然还是有了那么一次的机会，还是决定去试试，后来才知道原来走到这一关本已经不容易，几乎已经是百分之八的可能性了，所以也只好自我安慰：加油就是，结果是其次的了。
天气真的很冷，穿套装单皮鞋还真的有点冻得发抖，不过也没有办法，坚持一下，也就这么一次。幸好是下午的面试，不用一大早顶着凛冽寒风前往。不过阴天，一直未曾露脸的太阳着实增加了那么一点的寒意。面试在长宁中学，招行长宁支行附近，交通很方便，所以提前一个半小时出发其实绰绰有余了。
我是下午一点场的，从早上开始一个小时一场，每场10多组，每组6-8人，足以想象场面之壮观了。就业的压力也在这里得到最好的体现。除了人还是人，都觉得可以开什么年级大会了。
面试整个过程安排井然有序，招行方面也的确动用了很大的人力，每个组都有带队人员，负责点名，发放胸卡，安排整个面试过程。面试主要为辩论形式，原本是8人组，正反双方各四辩，后来因为有些同学没有来参加，或者其他什么原因，一组成了6个。在给出论题之前，被指定正方或者反方，有选择权的是其中的角色，因为三个人，商量方便，讨论下来，我选择三辩，总结陈词。我方为正方，一男两女；对方为两男一女。辩论并不是非常正规的比赛，主要考察应聘者的反应能力、团队合作能力及逻辑思维能力、言辞表达能力。先是在拿到辩题之后讨论15分钟，我们的辩题是--当今社会，应当提倡
6.3 招商银行面试经验一2011.04
招商对外的校园招聘，宣称招管培
分成2批，一批是在北京地区招人，面向清华、北大、人大。另一批是在天津地区，面向南开、天财北京的那一批，是在其中一所大学如清华大学开座谈会；在北京笔试、一面；二面的时候招商会包车送学生来天津面试。一面的形式是自我介绍等，二面是群面，小组讨论。
因为本人有幸有几个同学在人大，所以对上面的情况非常了解。
问题来了，这和天津这边的招聘流程是不一样的。
笔试和一面，北京和天津是没有区别的。由于我的实习单位是一家投行，别人一面的时候只是五分钟就结束，我一面的时候居然面试了半小时。然而二面的形式居然还是自我介绍，当我从各个方面介绍完自己后，面试官问了一个问题：“你实习过吗”天呐！我在自我介绍里面着重讲的就是实习的工作内容。不知道面试官是怎么听的。我只好继续重复了一遍我的实习情况。然后？就结束了。没有群面，3分钟而已。
当时我就猜想，管培只是个噱头，或者说北京招的那一批才是管培，其他的都是普通员工。因为招商从来就不招聘普通员工，只招管培。那谁来做普通员工？呵呵。
最后，财大的研究生无一入选，甚至有同学在里面实习了半年，都没有机会收到通知。幸亏她们事先都没有为招商而放弃了其他单位，在招商出通知之前先签了其他银行。不是天财的研究生水平差，因为就拿我们班来说，拿到比招商好的OFFER的人非常多，招商对很多同学来说只不过是个次优选择。但我不明白，既然招商摆明了不要财大的研究生，为何2面的人数只有50余位，财大研究生却有十几个？实在是多此一举。
下届的学子们，请注意，当招商和你其他的面试笔试冲突时，别为了招商放弃其他单位。这个帖子的最大意义，也就是如此了。
6.4 招商银行客户经理面试经验一2010
初面共有两项测试，一个类似于性格测试，一个是英语口语面试。性格测试没什么好说的了，凭感觉选就行了。英文口语面试就是和面试官进行简单的口语交流，做下英文自我介绍，再回答几个问题。就是这样，本人表现一般。由于太久没说英语了，许多词汇都想不起来，所以有点结巴，不过面试的姐姐非常温柔，一直对我笑！问我为什么选择招行，想在哪个部门工作之类的，我就用英文把招行的历史，企业文化说了下，面试的姐姐觉得我对招行挺了解的，就接着问了些更深入的问题，本人的回答就不那么尽如人意了，呵呵。
初面结束2个小时后，就收到了招行的通知，让明天早晨9点去参加复试。效率啊~~
第二题早上9点赶到招行，看到大概有130位同学，个个一表人才啊！复试的内容更是出人意料！需要每位同学从现在开始，到下午4点之间，各自独立地去搜集名片，自己想办法搜集名片。下午4点之前交回公司，进行登记！有同学问，考核的标准是什么，答曰：我们有自己的考核标准，你们不用知道！紧接着，大家就出发，开始想方设法搜集名片！当然啦，所有同学几乎是一出门就开始打电话联系父母亲戚朋友，从他们那里可以搜集到大量名片。但是对于我们这些外地同学呢？社会资源肯定没他们丰富啊。但还是需要老师和朋友们的帮助。所以感觉给学院的书记打了个电话，请他帮我找点名片。本来和我们书记玩的就挺好的，所以最先想到他！我们书记听我说了情况后，就告诉我，这个考核很有意思，要想清楚考官的用意！考核的标准并不一定是名片的数量，这个考核的关键是解决问题的方法和思路。当然啦，是最直接的考察应聘者社会资源的方法，这也是银行最在乎的，但这只是一方面。这个考核还在考察应聘者的沟通交流能力，自己解决问题的能力。所以，在获得了老师那里的60多张名片后，本人就开始想办法去搜集名片了！最直接的办法是到名片制作店里去搜，但去了之后才发现并不是那么容易的。人家根本就没有剩下的多余的，即使有也不会给你。所以没办法，我只好问那些老板要他们自己搜集的名片当中没用的那些，请他们给我，就这样慢慢的搜集到不少名片。最终在3点20左右，我共搜集到了200张名片，当时感觉很少。结果交回去后发现，自己的这个数量算是中等，不算
是最少的。最多的同学搜集到了2000多张，我想这个同学的社会资源不得了啊！当然啦，只搜集到几十张的同学也很多，所以自己也放心了，不是垫底的！
就这样，复试结束了。复试的形式是自己从来没经历过的，我想大多数应聘者都没经历过吧，这也是招商银行的创新之处。
晚上9点左右，又收到了招行明天下午面试的通知。不说什么了，还是效率。
下午3点半的终面，无领导小组讨论。今天一共有三场，早晨一场，下午2场，本人是下午最后一场。我们这场一共是4组，分行的重要领导全部到场，在主席台上观战！呵呵，足见分行领导对这次招聘的重视。下午的面试本来有些紧张，因为本人从来没参加过群面。不过结果证明，本人表现不错，小组成员都很nice,整个团队相当和谐，融洽。群面大概一共2个小时，有四个活动。第一个活动是自我介绍，每位同学走到会议室中央，对着领导进行自我介绍，50秒。第二个活动，小组讨论，做出一个搜集名片的最佳方案，并重点说明自己的方案的优点，派一名同学总结陈词。第三个活动是一个动手游戏，不做阐述了。最后请同学阐述本组的讨论结果。第四个活动，推荐两名小组中你认为表现较好的同学，并给一名同学提意见。
整个流程就是这样，由一名专业的人力资源公司的人做主持人。整个过程相当愉快，一点也不紧张。小组成员每位都很优秀，本人表现也比较好，获得多位同学的推荐，谢谢大家对我的信任！
七、招商银行工作经历&感悟
7.1 浅谈我的招行感悟----在不断探索中学习与成长
三月末的时候在安老师的博客中看到了招商银行新开路支行的实习生招募信息，于是试着在网上投递了简历，没想到却真正进入了我最期望能够切身感受其氛围的银行实习，虽然只是以大堂引导的身份。
刚刚去实习的时候，我猜想着所有令人期待的一切：良好的工作环境；络绎不绝的客户；像潮水般涌来并且唾手可得的业务量；还有......可是后来所经历的，却不断的让我迅速的成长起来，下面就是我所得到的一些真实的感受。
首先，同事和领导绝不像老师同学对你那样宽容。习惯了学校放松、自主氛围的我，从第一天开始就不停的犯错误，虽然前辈给我讲解了一些基础的业务，但对多数业务的不熟练让我不停的失去了潜在客户，不停的请求别人的帮助，并且由于还有课的原因而不得不请假。我不停的以我是实习生来安慰自己，知道我意识到领导和负责人在给同为实习生的我们布置工作时的细微差别时，我才真正明白，不能指望别人不停的原谅和照顾你，除非你自己真的有能力让别人放心的把工作交给你，只有尽快熟悉所有业务内容才是王道。
其次，实习中所承担的工作内容过多。由于我所实习的支行当时两个大堂经理都因为各种原因离职，理财经理也开始了一个月的婚假，大堂就只剩下我们五个实习生。我们不但要做实习生本来应该做的客户取号、分流的工作，还要办理三方业务、网银、快易理财、办理卡片升级、销售基金和基金定投，后来甚至可以向客户推荐和帮助购买长短期理财产品。虽然在学习这些的过程中不可避免的吃了很多苦，可是和单纯的实习生工作比起来，可是有挑战性也更锻炼人多了，室友现在普遍反映我太能说，不得不承认是得到了郑行“讲讲讲，就是讲，爱谁谁”口号的真传，连郑行都打趣说：“咱现在的实习生，可都是全面型人才”。
再次，不要过于重视实习的报酬，而是要看是不是能真的学到东西和锻炼自己。我在开始的时候由于是支行自己招人，是没有工资的，去面试的时候负责招聘的人也是反复强调这一点，我当时就光顾着兴奋了，压根没想报酬的事，就不停的说没事没事，本来就是想多学一点东西的。后来给我面试的前辈告诉我，当时看中的就是我抱着的想学习的精神，事实证明，我也确实通过近两个月的实习得到了不少的锻炼，我也相信这些经历远远比每个月一千多，但是毫无收获的实习经历有价值的多。
最后，很老生常谈的一点，要不停地学习、不停的努力。我们每天都要报业绩的。虽然并不评奖评优，也不会受批评，但落后的难免心里会不好受，而办业务的客户绝不会自己主动跑到你跟前说“你好，能不能帮我办个什么什么”，即便是有这样的客户，也是谁第一个接待就算谁的，大堂五个实习生被你碰到的概率极小，所以只能在潜在客户中发掘。例如，想存钱的客户就要想办法建议客户做理财、买保险，普通客户就要推荐基金定投，没办理过网银和快易理财的客户就一定要想尽办法让他办理，这就需要不断的增强自己的说服力，不断练习话束和学习别人在像客户推荐产品时所说的话的优点。只有不断学习、不停努力才能更好、更多、更让客户满意的完成业务。
在这段实习的生活中，我确实学习了很多，也成长成熟了很多。以上只是我在这段时间所想到和所感受到的，如果有任何不妥当甚至不正确的，敬请指正。
7.2 招商银行经历&感悟
先po一篇我交给招行的实习报告，我觉得自己多假的。然后再说点真实感悟。
来到招行实习已经两个月了，我深切的感受到当初上课时老师讲的一句话：商业银行本质上是服务业，他不创造价值，要做好商业银行，服务必须放在首位。
招商银行是中国最佳零售银行。都说经济是靠三驾马车拉动，招行也有自己的三驾马车，那就是：优质的服务，不断创新的产品，和优秀的员工。
优质的服务
我所在的招商银行成都人民中路支行是成都分行下面服务最好的支行，在这里，我深刻的见识到什么是优质的服务。
要说优质的服务，大堂肯定排在前列。因为在个贷工作的缘故，对于大堂只能说些自己观察到的片段。但就是这些七零八落的细节，就能看出人民中路支行服务的优质。
1、每天早晨的早会，主管先要检查大家的衣着，领带、领巾、胸牌是否戴整齐，皮鞋是否干净等等。这些是给客户的第一印象，必须要做好。
2、主管总结昨天的工作得失，主要强调服务客户中哪些做得好，哪些做得不好，要求改正。同时告诉大家一些服务的技巧，安抚客户的方法等。还要传授营销产品的技巧，请同事讲述经验心得，请参加分行培训的同事讲述新学到的手段与技巧。
3、早会完毕后大堂员工再仔细检查早晨的准备工作做好没有，然后做好新的一天迎接客户的准备。
4、零售部的员工在八点半开门后站在门口迎宾，按标准礼仪站好。（这里我要说一下个人的一点建议：迎宾的时候最好男女分开站，女孩子多的话可以安排女孩子每天轮流站，这样男女各一边，按高矮顺序排，看着也比男女夹杂着站舒服得多。）
5、开始工作，每位员工要求普通话接待客户，面带微笑，多用礼貌用语与敬词。对于文件夹的手拿姿势，拿着文件夹走路的方式，指引客户的手势都有要求。前台接待人员特别要求说话大声，且一定要说：你好，请问办理什么业务？
6、遇到客户多的情况，要能够很好的安抚客户的情绪，注意分流，不能和客户争吵，要耐心和客户解释。
7、支行还定期请锦江管理公司来对支行员工进行服务礼仪方面的培训。
然后是高柜、低柜、金葵花室，同样有各种服务的要求。
接着说说个贷，也就是我所在的部门。这个部门，员工少，客户来往多，很多时候像个菜市场一样，这是我第一印象。但是，在这么一个地方，服务同样不能丢弃。客户来了，要用普通话询问需要办理什么业务，然后请客户坐下来，给客户倒水，与客户交谈，办理业务，告别。虽然现在因为地方小人手少等缘故，服务有时没有兼顾到每位客户，但是在我实习的这两个月中，还是能够感受到个贷部门并没有因为客观环境丢弃服务。只是实话实说，和其他部门相比，确实个贷的服务意识还是有待加强的。
不管怎么说，来到招行的两个月，让我深入了解了什么才是优质的服务，也提高了自己的服务意识，锻炼了自己与人沟通时的耐心、技巧。知道了要想成为一名招行人需要什么样的服务意识与素质。
不断创新的产品
就我接触到的招行的产品，最多的肯定是个贷的产品。循环授信、随借随还、消费易，这些个人贷款产品，都让我深刻体会到招行从客户角度出发，打造灵活、便捷的零售产品的用心。还有招行各式各样的信用卡、安全好用的网上银行等等，都能让人感受到招行那颗因您而变、勇于创新的心。
优秀的员工
招行的员工，都是优秀的，服务意识，营销技巧，与客户的沟通交流，都让我学习到了很多。在长江证券，跟着陈兴龙学习营销客户的手段与技巧；在华西证券，观察曾啸与证券公司员工拉近距离搞好关系的方法；在个贷看茂叔如何与不同地方的客户沟通，找到共同话题，学习他努力去记住客户名字，学习他能从客户身上学到东西的能力；看薇薇姐如何营销理财产品、与开发商沟通；看李跃如何管理他的工作进程、内容，学习他的高效；看马宁姐怎样管理繁杂的档案，与资产管理中心衔接工作；看马哥怎么管理个贷的员工，协调担保公司、大堂、高低柜与个贷之间的关系，怎样控制外驻人员的工作绩效。在这实习的两个月里，我不断观察着周遭的同事们，学习着他们身上的优点，找到自己的不足，取长补短。总之，一句话，短短两月让我受益匪浅。同时也让我意识到，要成为一名招行人，自己还有哪些不足，需要自己去改正、去提高。
实习之前，自己总是对银行有着各种各样的幻想，对于学长学姐所说的一些东西也总是半信半疑。当自己进入银行实习之后，当自己亲身经历一些事情之后，才发现，这个社会，真的是很现实的，能力，思维方式，人脉，这些才是最重要的，而自己在学校学到的知识，那，只是辅助工具而已，仅此而已。
2017招商银行校园招聘考试笔试机试系统题内容试卷历年真题
招商银行招聘考试笔试真题复习资料招商银行全国统一考试，考试内容主要包括行测、英语和性格测试，建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“考佳卜资料网”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 招商银行，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，简称招行，成于1987年4月8日，由香港招商局集团有限公司创办，是中国内地规模第六大的银行、香港中资金融股的八行五保之一。总行设在深圳市福田区，2002年4月9日，招商银行A股在上海证券交易所挂牌上市。2006年9月8日，招商银行开始在香港公开招股，发行约22亿股H股，集资200亿港元，并在9月22日于港交所上市。资本净额超过2900亿、资产总额超过4.4万亿。 招商银行在中国大陆110余个城市设有113家分行及943家支行，1家分行级专营机构(信用卡中心)，1家代表处，2330家自助银行，在香港拥有一家分行(香港分行)，在美国设有纽约分行和代表处，在新加坡设有新加坡分行，在伦敦和台北设有代表处。此外在中国大陆全资拥有招银金融租赁有限公司，招商基金管理有限公司，持有招商信诺人寿保险有限公司50%股权，在香港全资拥有永隆银行和招银国际金融有限公司。招商银行发展目标是成为中国领先的零售银行。在1995年7月推出银行卡一卡通，并在1999年9月启动中国首家网上银行一网通，成为众多企业和电子商务网站广泛使用网上支付工具，在一定程度上促进了中国电子商务的发展。 二十八年的创新与成长，二十八年的激情与绽放，二十八年的成就与梦想。二十八年来，招商银行作为一家具有一定规模与实力的境内、外上市银行，已稳步实现规模与效益的同步快速增长，目前资产总额超过5万亿元，形成立足深圳，辐射全国，面向海外的机构体系与业务网络，并跻身全球前100家大银行、世界500强企业之列。 一、校园招聘职位 管理培训生
招商银行2017年招聘笔试完整真题及答案 “互联网＋”，是一种科学地驾驭技术、利用技术基础上的提速、提质、提效。作为先进技术、先进工具的互联网，用于建设和发展是积极正面的，用于攻击和毁损是消极负面的。既要积极有效地使用互联网这一先进工具，推动经济社会发展，又要建立良好秩序，采取安全保护措施，防范由于破坏性运用所带来的被动和伤害。关于这段文字，以下理解正确的是（）。 A.互联网有利于推动经济社会发展，是利大于弊的 B.互联网是一把双刃剑，“互联网＋”就是对互联网辩证地趋利避害 C.“互联网＋”的出现就是为了消除互联网的消极负面作用 D.互联网使得不少青年人沉溺其中，耽误了学业，是弊大于利的 答案：B解析：【解析】A“利大于弊”未提及；B，互联网是双刃剑，可由第二句得知，第一句和第三句可推出““互联网＋”就是对互联网辩证地趋利避害”，故正确；C“为了……”错误，文段说的是“驾驭技术、利用技术基础上的提速、提质、提效”，故错误；D“不少青年人沉溺其中”未提及。综上所述，B项正确。 “意外惊喜”不是游客在朝鲜可以经常遇到的东西，因为导游会地规划你的行程，通常不惜绕远路也要避免你接触普通朝鲜民众。可喜的是，一些非政府组织正在打破这层厚重面纱。 A.周密企图 B.谨慎试图 C.严密努力 D.审慎考虑 答案：B解析：【解析】本题可从第二空入手，文意指导游往往会尽量让游客无法接触普通民众，但现在一些非政府组织正在尝试改变这一局面。“企图”一般用作贬义，与文中“可喜的是”感情色彩不符，排除A项。“考虑”仅强调有意识，文中明显是指已经开始有行动了，该词停留在理念层面，排除D项。B、C可做比较，“试图”指尝试，指开始去做。而“努力”强调尽力去做，强调程度。文段仅仅谈及，非政府组织有了这样的行为，但对行为本身的程度如何，并未论述。B项符合。 1941年，美国正式参加了反法西斯战争，大批美国士兵来到英国。美国和英国都是使用英语的国家，美军与英国军民的接触没有语言障碍。但是随着双方接触的增加，逐渐发生了一些摩擦。英国人指责美国人没有礼貌，少教养，喜欢表现自己，待人接物太随便。美国人则责备英国人自高自大，自以为是。这种情况使英美关系有些紧张。在盟军即将进行诺曼底登陆，攻占欧洲大陆的情况下，这显然是一个不利因素。“这显然是一个不利因素”的“这”指的是（）。 A.大批美国士兵来到英国 B.美国人英国人互相指责 C.英美之间关系有些紧张 D.盟军即将攻占欧洲大陆 答案：C解析：【解析】“这”是指代前面所说，而该段文字的前面主要是讲美军与英国军民产生的一些摩擦，由此而产生英美关系有些紧张。故“这”就是指“英美之间关系有些紧张”。故正确答案为C 2001年，占世界人口4.68％的美国人消耗了世界卫生资源的46.7％，人均卫生费用支出是4873美元；占世界人口0.5％的加拿大也消耗了2.22％的世界卫生资源。美、加两国的卫生资源可谓充足，但是调查显示，当时还有13％的美国人、11％的加拿大人没有享受到必需的卫生服务。作者通过这段文字最有可能想说明的观点是（）。 A.不能笼统地将未满足需求作为卫生资源总量供给不足的根据
招商银行领导力培养：好企业是挖不垮的 支撑招行“挖不垮”哲学的是其强大的领导力培养战略，加强对CEO级人才的内生式培养和储备 在过去的一年多里，招商银行最漂亮的人才战略案例当然是引进工银亚洲的前董事总经理朱琦。在2008年金融危机引爆前夜，招行斥资363亿港元收购了香港的家族式上市银行永隆银行，引来一片“买贵了”、“得不偿失”的质疑与指责。随后，朱琦在招行行长马蔚华的力邀下加盟，同时担任招行副行长与永隆银行行政总裁，担纲永隆整合。 朱琦曾经的胜绩是，用14年把位于香港的工银亚洲从无到有地变成了2000亿元资产、1500人规模的上市银行。他在永隆银行身上施法术的时间比这要短得多：截至今年6月30日，永隆银行的总资产增长到1108亿港元，半年度税后利润同比增长30.7％到4.58亿港元。而同一时期内，包括汇丰、星展、渣打、东亚、创兴、富邦、恒生、中银香港、工银亚洲、永亨在内的10家香港上市银行的2009年上半年平均利润增长水平同比下降了近20％。 “专家型人才”正是朱琦被招行行长马蔚华看中的原因。“因为（一些新进的市场和领域）我们不懂。”招行人力资源部总监王万青坦率地对《中国企业家》承认，“没有经验的领域，一线的理财经理、客服人员我们可以培养，但如果管理人员一开始不懂就没法领导。”对应的解决之道是，找到对的人，把他摆到恰当的位置上。“招行未来的战略是希望做一个在跨境金融服务上非常有特色的中国商业银行。”今年4月，朱琦曾向记者表示，招行的发展方向恰跟自己的强项与兴趣相合。王大琨（IBM特聘顾问、中国第3代沙盘模拟领军人物!）清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、中山大学、中央财经大学等国内16所顶尖商学院总裁班特聘教授清华大学管理硕士专业毕业北京天下伐谋管理咨询有限公司副董事长，高级合伙人而在招行早年开掘中国零售银行业务时，同样也借助了台湾的中国信托商业银行顾问团队的力量，并在合作结束后从中挑出了自己的信用卡中心总经理。 但在招行十几人规模的核心管理团队里，朱琦实在是一个特例。在去年的中资金融机构出海抄底人才大潮中，招行并未随波逐流，反倒是给银监会搭了座桥。“我们给他们介绍了一个全美金融协会的负责人，后来他们还确实通过这个协会招到一些人。”王万青说。 实际上，除了朱琦和2007年由银监会引荐而来的广发行前行长张光华，其他几位副行长都是有十多年招行工作历史的“亲军”。例如主管零售业务的副行长唐志宏从1995年加入招行之后，历任沈阳分行副行长、深圳管理部副主任、兰州分行行长、上海分行行长、深圳管理部主任、总行行长助理等。 “行领导们都是在行内做了很多年，各个岗位都经历过，对招行的运作模式、经营方式特别是文化都很了解。”王万青说。按照这个逻辑，招行近几年推行的人才战略是“培养自己的干部、引进专家型人才”。 从早年开创国内信用卡业务开始，招行一直是中国零售银行业务的领跑者，在国内同业里并无满意的现成人才可以直接任用；而到了现阶段，各家银行都已经开始在零售业务上发力，从招行挖去了不少精良的管理人才，中信银行以行长陈小宪为代表的“招行系”三人组、
招商银行校园招聘考试笔试面试真题资料建议报考的同学提前做好复习准备，考试复习资料可以到“易壹考”上面找找，资料确实不错，比较有针对性，资料都是上次参加考试的学长们精心整理出来的，大家可以去了解一下 招商银行笔试真题： 两部分，第一部分是综合知识，60MIN60道题，时间真的很紧，语言、数列、图形、推理、资料计算。 我只能记得印象深的了。图形推理，考了中心对称、每一个图形都有圆，所以选项选有圆的；数列有一道是做乘数的拆分比如1*2 3*4 5*6 这种的。 推理我做了两道，觉得太耽误时间了，就赶紧往下做了，最后是懵的，一共10道，什么甲乙丙丁的，真记不得了。数学计算，有一个是这样的，有10升纯酒精，倒出去一些，加满水，再倒出一些（两次到处去的水相等），再加满水，最后有3.6升纯酒精，问你每次到处去多少，我算的答案是4；还有一个是甲乙丙丁折红花还是干嘛，甲乙丙平均折37？乙丙丁平均36？反正最后问你甲吧？那道题我算出来是35,选A。资料题，其实我觉得可以提前做做相关的，因为这种东西练熟了都是大同小异的，我就算比较手生，需要注意的是，那题说增长130.1%，就要用今年总数除以2.301才能得到去年的数，我不记得是什么表了，反正俩表，10道题一共，只要你做熟了这种题型，再遇到肯定特简单，别忘带计算器。一个小时过去之后就收卷子，特别严格，必须填完答题卡，要不然就不收你的了。反正话说的特严肃的哪样。 这部分是单选40，多选30，一共70道，30分钟。我都不会，顶多会五道。 真的很无语。我只记得关键词，考了好多会计记账的题，什么复试记账，选项里有，有限公司，股份有限公司董事会职能，国家的一些税，什么个人所得税，企业所得税，还有关税壁垒，非关税壁垒。我能记得的就只有这些了，剩下的人再补充吧。还有，我觉得金融题不会没关系吧，懵还有25%正确率呢。这次在中央财经图书馆，分两场，下午2点~三点半四点~五点半一共700多人参加。让人无语的是，我在大街网上看到了一面第二批名单的
招商银行招聘笔试真题 一、招商银行笔试题型结构 1、基础知识部分(70题左右) （1）时事政治。简单地说就是本年度发生的国内、国外重要或者典型事件。 （2）专业知识。涉及宏观经济学，会计学，证券投资学，法律，人力资源管理，计算机技术等综合知识。 （3）招行知识。招行的广告语，招行核心资本充足率，招行黄金产品名称，招行校园招聘宣传口号等内容。 2、行政能力测试(70题左右) （1）语言题。形式是选词填空和段落排序。 （2）逻辑判断。 （3）资料分析。一般有三道大题。 3、英语阅读(20题左右) （1）2015年招行英语考试与工行、中行不同。招行给了四篇阅读，每篇阅读有5问，共20题，三十分钟必须做完。
（2）这四篇英语阅读讨论的问题分别是：商店男女扒手比例及原因、中国援助非洲问题，英国对对欧元区债务危机的矛盾之处，英国部分图书馆被取消引起的抗议。 （3）文章难度一般，问题非常简单，一般都可以在原文迅速找到答案。 4、性格测试 二、招商银行笔试100练习题 1、商业银行贷款发放和使用应当符合国家法律、行政法规和中国人民银行发布的行政规章，应当遵循的原则有( D ) A：安全性、计划性、效益性B：计划性、择优性、偿还性 C：安全性、计划性、择优性D：安全性、流动性、效益性 2、按贷款期限划分短期贷款是指( C ) A：六个月以内(含六个月) B、六个月以内 C：一年以内(含一年) D、一年以内 3、按贷款方式划分，贷款分哪些种类( B ) A：保证贷款、抵押贷款、质押贷款 B：信用贷款、担保贷款、票据贴现 C：信用贷款、保证贷款、票据贴 D：担保贷款、抵押贷款、质押贷款
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2017招商银行校园招聘笔试模拟题（10月18日）2017年陕西银行秋季校园招聘信息可点击:2017陕西银行招聘信息汇总查看。 2017招商银行校园招聘笔试将于10月23日全国统一进行，在此针对考试陕西中公金融人汇总了笔试模拟题，仅供大家学习使用。 科技对学术进程影响巨大。影响中国学术进程的科技活动，有三个重要关键点，一是纸的发明，二是印刷术的普及，三是网络信息技术的异军突起(古籍数字化为其中之一)。前二者对学术的巨大作用已被历史证明，现代信息技术左右学术的趋向也初露端倪。 不过，人们在认识科技与学术的关系时，往往关注积极方面。比如人们认为纸张的发明和应用，促进了书籍的出版和文学的繁荣;汉末魏晋时期纸张取代简牍极大地促进了知识普 及和文化传播。雕版印刷的积极作用也被充分认识。两宋时期的刻书最大限度地促进了教育文化传播，并且作为一种产业加速了商业经济的发展，改变了都市文化的布局，对文学的发展也产生了巨大影响。 ________________。不讲或少讲并不等于不存在。事实上早在北宋，苏轼等人已经开始思考印刷流行对文人的影响。苏轼认为，书籍多且易得，反而使记忆力衰退。对此问题，叶梦得亦颇有体悟，其《石林燕语》指出刻本书籍广泛传播后的两个弊端：一是读书人诵读灭裂，和苏轼的担忧相同;二是刻本流行后，其据以刊刻的抄本反而不被重视，导致讹谬之处 无法刊正。 古籍数字化与纸和印刷术的发明一样，虽然也对学术有一定的负面作用，却是历史的必然，无可逆转。根据历史经验预测数字化进程，可能有两个特点：一是数字化古籍最终取代纸本书籍，二是这个过程是漫长的。从历史来看，纸书取代简牍，印刷取代抄写，都经历了相当长的过程。究其原因，一是因为经济成本的降低需要技术改进的支持，需要一个较长的过程。比如纸张起初很稀有，只有特权阶层才能享用，随着技术改进、成本降低，纸张才逐渐普及。二是因为观念的变化也需要一个较长的过程。汉末魏初重简轻纸，对粗糙的纸张并不认同，纸的应用往往与俗文化连在一起。但最终纸张的轻便廉价等好处慢慢为人接受，逐渐取代简牍。纸简替代的完成约在魏晋时期，刻本取替写本则在明清刻书产业全面兴隆之后方才完成，均经历了较长的一段时期。可以设想，电子文本全面取代纸本同样需要一个漫长的过程，比如电子出版物得到官方认可，电子文献征引获得“合法性”，各种电子书籍和电子商品全面普及等等，均需漫长的时日。 16.填入划横线部分最恰当的一项是： A.人们很少将学术与政治环境联系起来
2020招商银行南宁分行招聘 试题及答案解析 （网络整理版，与原题顺序可能不一致） 1. 下列活动中，属于公共行政管理事务的是：_____ A: 某国有企业给员工解决住房问题 B: 媒体和公众要求政府对物价实行控制 C: 某企业员工举行示威活动，要求企业增加工资 D: 某政府机关与某公司发生经济合同纠纷 参考答案: B 本题解释:【答案】B。解析：国民经济管理属于行政管理的类型，这是国家行政机关对社会经济生活所实行的管理。包括工业、农业、交通运输、财政金融、商业贸易以及环境保护和公用事业的管理。政府对物价实行控制，是政府对国民经济进行管理。因此B选项正确。 2. 揭开人民解放战争战略决战序幕的战役是_____。 A: 淮海战役 B: 辽沈战役 C: 济南战役 D: 平津战役 参考答案: C 本题解释:答案: C 解析: 国共内战中，构成人民解放军与国军战略决战的战役被称为“三大战役”，但在此前，1948年9月16日至24日爆发的济南战役是解放军第一次攻克具有坚固设防的大城市。这次战役由许世友指挥，歼灭国军11万多人，沉重打击了国民党军的重点防御计划，使华北、华东解放区连成一片，为解放战争的战略决战揭开了序幕。故正确答案为C。 3. 十多年来，我们党和政府始终坚持以人为本，加大民生投人，确立了把基本医 疗卫生制度作为公共产品向全民提供的基本理念，提出了实现人人享有基本医疗卫生服务的奋斗目标这充分体现了我们党_____。 A: 始终代表中国先进生产力的发展要求 B: 始终代表中国先进文化的前进方向 C: 始终代表中国最广大人民的根本利益 D: 始终代表社会主义制度的优越性 参考答案: C 本题解释:【答案】C。解析：党和政府始终坚持以人为本，加大民生投人，把健康问题纳人经济社会发展的全局统筹谋划，确立了把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的基本理念，提出了实现人人享有基本医疗卫生服务的奋斗目标，为经济社会的可持续发展奠定了坚实基础。这充分显示了政府对于国民健康水平的关注，为老百姓带来极大的实惠，充分体现了我们党始终代表中国最广大人民的根本利益的理念。故本题答案选C。
中国民生银行北京分行SWIFT号码MSBCCNBJ001 中国民生银行上海分行SWIFT号码MSBCCNBJ002 中国民生银行广州分行SWIFT号码MSBCCNBJ003 中国民生银行深圳分行SWIFT号码MSBCCNBJ004 中国民生银行武汉分行SWIFT号码MSBCCNBJ005 中国民生银行大连分行SWIFT号码MSBCCNBJ006 中国民生银行杭州分行SWIFT号码MSBCCNBJ007 中国民生银行南京分行SWIFT号码MSBCCNBJ008 中国民生银行西安分行SWIFT号码MSBCCNBJ009 中国民生银行重庆分行SWIFT号码MSBCCNBJ011 中国民生银行福州分行SWIFT号码MSBCCNBJ015 中国民生银行济南分行SWIFT号码MSBCCNBJ016 中国民生银行汕头分行SWIFT号码MSBCCNBJ017 中国民生银行宁波分行SWIFT号码MSBCCNBJ019 中国民生银行成都分行SWIFT号码MSBCCNBJ020 中国民生银行天津分行SWIFT号码MSBCCNBJ021 中国民生银行昆明分行SWIFT号码MSBCCNBJ022 中国民生银行泉州分行SWIFT号码MSBCCNBJ023 中国民生银行苏州分行SWIFT号码MSBCCNBJ026 中国民生银行青岛分行SWIFT号码MSBCCNBJ027 中国民生银行温州分行SWIFT号码MSBCCNBJ028 中国招商银行上海分行SWIFT号码CMBCCNBS051 中国招商银行深圳分行SWIFT号码CMBCCNBS008 中国招商银行深圳分行SWIFT号码CMBCCNBS012 中国招商银行深圳分行SWIFT号码CMBCCNBS050 中国招商银行上海分行SWIFT号码CMBCCNBS051 中国招商银行6分行SWIFT号码CMBCCNBS081 中国招商银行HANKOU分行SWIFT号码CMBCCNBS101 中国招商银行8分行SWIFT号码CMBCCNBS131 中国招商银行兰州分行SWIFT号码CMBCCNBS161 中国招商银行大连分行SWIFT号码CMBCCNBS182 中国招商银行东莞分行SWIFT号码CMBCCNBS195 中国招商银行佛山分行SWIFT号码CMBCCNBS200 中国招商银行13分行SWIFT号码CMBCCNBS201 中国招商银行西安分行SWIFT号码CMBCCNBS231 中国招商银行成都分行SWIFT号码CMBCCNBS241 中国招商银行重庆分行SWIFT号码CMBCCNBS245 中国招商银行南京分行SWIFT号码CMBCCNBS261 中国招商银行苏州分行SWIFT号码CMBCCNBS275 中国招商银行杭州分行SWIFT号码CMBCCNBS281 中国招商银行南昌分行SWIFT号码CMBCCNBS284 中国招商银行宁波分行SWIFT号码CMBCCNBS286
【课观教育|银行帮APP】提醒考生：2018招商银行春季校园招聘已经开始，很多考生关于招商银行春招笔试内容很迷茫，小编整理往年的招商银行考试内容和一些模拟试题，助力考生备考招行！ 招商银行招聘考试内容（往年考生提供） 内容就是银行笔试常规内容，数字推理，图形推理，逻辑分析，金融知识，英语阅读等等，最后有一个环节的题目很有意思，给一副图画，迅速找出其他4幅中与所给完全相同的图片;画面中很多静止的圆形(或方形)，其中几个亮了几下，然后所有的圆形(或方形)开始运动，动一会儿停止，你需要选出之前亮过的那几个，一开始是1个还是两个记不清了，数目逐渐上升，到后来4个都需要记住，感觉真是眼花缭乱，眼睛盯不过来。 招商银行招聘考试试题： 1. 公司总部下发年终奖励基金给某下属单位，经理决定把它全部奖励给甲、乙、丙三位优秀员工，原本打算按甲∶乙∶丙比例为4∶3∶2的方案进行分配，最终经理决定根据实际贡献按甲∶乙∶丙比例为5∶4∶3分配奖金，结果某人得到的奖金比原有方案多出1万元，则奖励基金总额为（）万元。 A.36 B.24
C.18 D.20 2. 李某和王某分别居住在A、B两座城市，一天，他们相约开车外出旅游，8小时后到C城汇合。5小时后，李某的车出现故障。30分钟后，李某将车修好，继续上路。为了能准时与王某见面，李某需要把车速提高到原来的（）倍。 A.1.0625 B.1.1 C.1.2 D.1.25 3. 为了弄清某鱼塘里现有鱼的数量，养鱼人从鱼塘里随机捕鱼，其中草鱼60尾，鳙鱼50尾，做好标记后再将鱼放回鱼塘。几天后，养鱼人再次从鱼塘随机捕鱼，发现有草鱼110尾，其中做了标记的5尾；有鳙鱼90尾，其中做了标记的4尾。那么该鱼塘现有鱼大约（）尾。 A.1800 B.2400 C.3000 D.3600 4. 如图所示
2008招商银行校园招聘综合能力试题及答案解析 第一部分语言理解与表达 1、这__了历时八年，___2000多亿元的“退耕还林项目”正式停步，转入“巩固造林成果”阶段，为此 中央财政将新增投入2000多亿元。 a、宣布耗资 b、宣告斥资 c、标志耗资 d、宣告耗资 答案：D 解析：斥资一般指一个项目还未开始或完毕耗资指一个项目已经完成.宣告和宣布的区别也是与这个类似因此答案选d。 2、最新出版的美国《科学》杂志上的一份研究报告显示，虽然包括猩猩在内的灵长类动物，都或多或少地具备一定的社会___能力，但在高级社会技能方面，没有任何一个物种可以与人类相比 A、认识 b、认知 c、知晓 d、观察 答案：B 解析：“**认知能力”这是一个比较固定的词组，答案选b 3、依次填入下列各句横线出的词语，最恰当的一组是： 1、最近几年，家长___孩子上大学仍是新生报到时校园内的一大景观。 2、就脸大通过关于判决美国间谍案的荒谬决议，我外长至电联合国___我国立场 3、青岛开发区___技术难题，建起了4000平方米的鱼苗和育苗越冬基地 A、偕同声明攻克 b、携同声明克服 c、陪同申明攻克 d、陪同申明克服 答案：C 解析：孩子上学，家长当然是陪，难题一般说“攻克”，因此选c 4、依次填入句中横线处最恰当的一组词语是（） 1电脑照相的经营者想出一个招揽生意的奇妙招数：在大型商厦租赁一角，通过商厦售货员向顾客派发免费照相单：“凡在本店购货满100元以上者，将一张精美照片。” 2近日，陕西咸阳市武功县公安局普集街派出所民警马忠年勇斗持刀歹徒、血染警服的感人事迹在后稷故里广为。 3推动中国改革开放进程的，是一大批敢于率先冲破思想的人们，吴敬琏便是其中之一。 4汪曾祺先生终生主要从事创作，即使偶尔也写些评论，甚至这些评论可以归入学术论语文一类，________总的来说，他天生就是一个作家，________很难算是一个纯粹的学者。 A 惠赠传颂藩篱不过/也 b 敬赠传颂藩篱但/而 c敬赠传诵藩篱不过/也 d 惠赠传诵藩篱但/而 答案：B 解析：商店卖东西，自己不能说惠赠，事迹固定用“传颂”由此可以确定答案选B 5、下列各句中，加点的城与用法准确的是： A、老干部合唱团的同志们风华正茂，表演起来丝毫不逊色于年轻人。 B、战士们趴在壕沟前，紧握钢枪，虎视眈眈第望着敌营。 C、同学们经常向老师请教，这种不耻下问的精神值得提倡。 D、起伏的群山一座挨着一座，鳞次栉比，延伸到远方，小时在迷茫的夜色中。
招商银行新员工考试试题及答案 1.打造适应客群建设要求的产品体系，重点体现在以下几个方面？（多选）ABCD A、不断聚焦 B、持续创新 C、直扑前沿 D、风险管理 2.通过无贷户客户经理的设置，改变过去大量的寄出客户，无贷户客户无人管理的状态，实现客户管理的全覆盖（判断）对 3.公司核心客群的经营目标是（），成为核心客户的核心银行（多选）ABCD A、业务聚焦 B、价值充分 C、风险可控 D、合作紧密 4.我行公司金融组织体制改革是与（）相适应。（单选）B A、管理需要 B、战略转型 C、经济形势 D、队伍建设 5.2013年-2016年，我行公司金融二次转型的脉络日益清晰，具体经历哪些阶段（）多选ABCDE A、服务升级 B、打造专业银行 C、攻其四点 D、两大聚焦 E、结构调整 6.公司核心客群的经营管理模式包括哪三种（）多选BCD A、双人四眼 B、名单制 C、铁三角 D、综合服务方案 7.总行通过构建（），从市场、风险、需求三个维度，综合定量和定性因素对工业细分行业进行筛选和评级。（单选）D A、大数据模式 B、九宫格模型 C、行业必选模型 D、价值分析模型 8.持续创新就是要紧跟市场变化，围绕客户需求不断创新基础结算产品和复杂的战略性产品。（判断）对 9.围绕“以客户中心”的客群建设，不断丰富完善产品体系，最终聚焦于交易银行和投资银行。（判断）对 10.并购金融、供应链金融和跨境金融产品创新不是与风险管理的变革密切结合。（判断题）错 11. 产品体系建设要求直扑前沿，就是通过强化总分行（）队伍建设，不断提升对一线的产品支持。（单选）B A、客户经理 B、产品经理 C、风险经理 D、审贷官 12. 我行公司金融深入推进二次转型主要是围绕哪两大主线展开的？（多选题）AB A、客群建设 B、产品体系建设 C、管理体系建设 D、流程体系建设 13.从小企业无贷户到基础客群，再到核心客群，以“客户为中心”的客群建设是公司金融
因时制宜天道酬勤 ——上海分行16年发展历程回顾 1991年，20余名员工在上海杨家渡路口一排仓库用房里开始了筹建招商银行上海分行的工作。从此，我行迈出了战略性的一步，开设了第一家异地分行。今天，上海分行以30家一级支行、13家二级支行、1600多名员工的规模跻身于上海激烈的同业竞争之列，并创造了骄人的业绩——2006年实现利润15.8亿元。 回顾过去，16年来上海分行始终坚持理性决策、规范经营、稳健发展，走出了一条以客户为中心，以市场为导向，不断改革，大胆开拓的发展之路。 一、因试而生：招商银行第一家异地分行设在浦东 当年，时任上海市长的朱镕基率团赴港招商，香港招商局原常务副董事长兼招商银行董事长袁庚借此机会向朱镕基汇报了招商局准备在浦东投资几个项目以配合浦东开发的设想，同时提出了招商银行在上海设立分行的意愿。朱镕基听后，当即表示支持，提出在上海设立的这家分行一定要放在浦东。 1991年4月29日，我国第一家股份制商业银行的首个异地分行——招商银行上海分行，在浦东落地，标志着国内
第一家异地股份制商业银行来沪抢滩设点。 上海分行创建伊始就严格按照股份制商业银行的规范要求经营，实行“自主经营、自求平衡、自担风险、自负盈亏”的经营方针，坚持走灵活创新、依托交通、背靠股东之路。经过上海分行全体员工的艰苦努力，第一年就实现了当年筹建、当年营业、当年盈利的目标。 二、因适而优：独创服务“秘笈”吸引众多客户 招商银行上海分行的出现，给申城的金融业带来了新气象，甚至改变了人们对银行的传统印象。过去，银行威严肃穆的大厅、名目繁多的各式单据、不苟言笑的工作人员、黑压压的等待队伍，不免让人有些望而生畏。招商银行却让客户体验到了上帝滋味：工作人员服务态度好，还有了椅子、糖果、咖啡……针对营业部设在浦东而浦西企业路途较远的情况，上海分行率先推出了“上门服务”：柜员从冰冷的玻璃后面走到了客户面前，上门办理结算、票据传递等业务。凭借着独创的“牛奶咖啡温馨服务”和“上门服务”，上海分行吸引了众多客户。上海海关因为不舍招行的优质服务，当时顶着海关总署和国家审计署联合发文要求海关存款应存入国有银行的压力，据理力争，最终成功说服海关总署准予其将存款保留在我行。上海分行正是以优质的服务换来了优异的成绩，顺利渡过了创业期。1995年，上海分行在仅有230名
目录 招商银行笔试题笔经 (1) 2014招行笔试 (1) 2013招行笔试 (1) 2012招行笔试 (2) 2011招行笔试 (3) 招商银行面试题面经 (4) 2014招行面试 (4) 2013招行面试 (5) 2012招行面试 (6) 2011招行面试 (8) 招商银行历年笔试题笔经 2014招行笔试 下午3点45开始，的分两个部分，综合能力测试1小时，专业卷1小时。 第一部分选词填空10道的吧，第二部分语言逻辑，就是给一段话让你选以下哪个论断正确，5道；第三部分语句排序，给你几句话，让你排先后顺序组成一段文章；第四部分数字推理，都是给5、6个数，推下一个，5道；第五部分图形的推理5道；第六部分数的据分析，就是给一段话，的里面罗列的各项数据，让你计算一些比率，2道大题，每个里面4道小题。专业卷每个岗位是不同的，看你投的什么岗，时间也是1小时，题量很少，完全可以做完，的不过我觉得会就会，不会也懵不出来，跟业务还是紧密相 关的。差不多就是这的些的，招商银行笔试复习可以去看看，有这方面最新的笔试复习资料，效果挺的不错的，还可以了解到最新的复习重点。 2013招行笔试 刚做完招商的笔试题目。。。。好难。。要跪的感觉，发下新鲜的笔经和大家分享下。。。
鉴于招商每个地方笔试形式内容都不同。。。不知道明年是否会有新的变化。。。今年上海这边是在线笔试，的会的事先发个短信，然后在正式开始的前几分钟发封邮件。。。虽然规定是7点准时。。不过早一会目测问题应该不大。。 三个题型：性格测试，职业，专业综的合测试。。。总计时110分钟，当然，一般说来。。-除了最后一部的分时间有点赶之外。。前面两部分时间都是会多出不少的。。。 他家规定不准适用计算机。。。但是么，在线笔试，你懂得 性格测试：40分钟。。。题量看的起来很多。。但是因为没有什么正确之说，做起来其实很快的。。注意，当中的会参的杂着几道行测题，注意不要选太快额 职业测试：同性格的测试。。。没有对错，选最符合的 综合测试：楼主认为是最难的。。，楼主做完目的测要跪。。完全的行测题。。。建议大家去做做公务员的行测，估计会有不少帮助。。。 PS“不涉及什么金融常识，招行常识，如果身边有本什么行测的参考书。。看书也是不错的选择，时间有的点紧，大家注意下时间！ 2012招行笔试 今天刚考的，热乎的，但是我不的是相关专业的，真的专业的不会呀。我就说我记得的吧。 两部分，第一部分是综的合知识，60MIN60道题，时间真的很紧，语言、数列、图形、推理、资料计算。我只能记得的印象深的了。图形推理，考了中心对称、每一个图形都有圆，所以选项选有的圆的；数列有一道是做乘数的拆分比如1*2 3*4 5*6 这种的。推理我做了两道，觉得太耽误时间了，就赶紧的往下做了，最后是懵的，一共10道，什么甲乙丙丁的，真记不得的了。数学计算，有一个是这样的，有10升纯酒精，倒出去一些，加满水，再倒出一些（两次到处去的水相等），再加满水，最的后有3.6升纯酒精，
招商银行校园招聘考试笔试面试真题资料 招商银行笔试真题： 笔试分为两部分，两个半小时，基础知识类似于公务员题，但添加了专业的内容，注意， 还包括主观题；专业的部分就根据不同情况而定了，我们是营销类的，一道案例题。一道可选题，关于宏观经济政策的论述。 第一部分开场是iq题，5个简单回忆一下， 1，3，5，7，11，13，15，17中的特殊数字 一个细菌60分钟分裂（一个分两个）可以充满一个瓶子，两个需要多久 30个士兵如何排成6行，每行6人 赛马，A一圈1分钟，B两分钟，C三分钟，多久相聚在起跑线上 然后是类比推理 冷热，鹿枪之类的我是应届生 逻辑题 和公务员一样，就是什么“推理”“加强”“削弱”之类 政治经济学的内容比较多 还有金融方面的，比如国际三大证券交易所，七国集团之类 经济学方面：吉分商品，国民经济的长期均衡，宏观调控等 文学类：近代文学家谁以诗歌著称 历史类：今年是长征胜利多少周年暨建军多少周年，孙中山诞辰多少周年等 时政类：08年奥运会吉祥物，8大行星，中东战争等 招行大事记：客服电话，某年在香港发行某股多少亿股，一卡通的昵称 然后是主观题部分简答 经济学解释“天下没有免费午餐” 机会成本 和谐社会的含义与概念（-_-||b） 资料分析：
我国2006年10个月的进出口额图表 案例分析： 三只老鼠叠罗汉偷油，结果从油瓶上摔下来 A说，是由于B抖了一下 B说，是由于C打了个哆嗦 C说，是门口有猫叫 ABC说，所有的问题都出在猫身上！！ 公司的销售，财务，采购部将利润下滑归咎于某国一个矿山爆炸…… 结合实际岗位，如何处理 第二部分 案例： 某个KFC员工辞职回家创业，搞出“看着给”的无定价模式，两年以后失败。第二个是论述，要写文章的，错字，模糊，内容空洞，不足800字将影响您的成绩我只看了一个——加息问题材料主要是加息对不同投资者的影响，偏好稳健投资的老人，股民，持币购房者，国外经济等。问题包括宏观政策的目标加息的性质对人生规划的影响如何进行人生规划等……后一个也是与宏观政策有关 我国经济面临的主要问题之类的…… 考试复习资料可以到考佳卜上找找，资料确实不错，比较有针对性，那些资料都是去年参加考试的学长们整理出来的，建议大家可以去了解一下 招商银行招聘考试笔试复习资料: 1、招商银行备考须知及复习计划 2、综合知识 2.1 银行简介与新闻 2.2 最新时事政治（免费更新） 2、招商银行金融经济知识复习资料 2.1、招商银行【货币与金融】笔试复习资料 2.2、招商银行【微观+宏观经济学】笔试复习资料 2.3、招商银行【财会管理】笔试复习资料
上海市金融系统五星级“优质服务明星”名单 工商银行上海市分行漕河泾支行副行长宋伯酉 工商银行上海市分行徐汇支行客服主任彭雪萍 工商银行上海市分行普陀支行理财沈歆超 工商银行上海市分行浦东分行理财胡晓霞 工商银行上海市分行宝山支行理财汤玮瑾 工商银行上海市分行浦开发客户经理徐芳 工商银行上海市分行卢湾支行理财柜员蒋文颖 工商银行上海市分行金山支行理财管文红 工商银行上海市分行杨浦支行客户经理吴俊妹 农业银行上海市分行普陀支行理财中心主任陆潇潇 农业银行上海市分行青浦赵巷支行大堂经理陈夷茂 农业银行上海市分行徐汇漕开发支行个人客户经理王轶炯农业银行上海市分行长阳路支行个人客户经理余琦 农业银行上海市分行外高桥支行个人客户经理胡毅蕾 农业银行上海市分行浦东分行主办会计金宇晴 农业银行上海市分行宝山支行保德路分理处储蓄黄立群 农业银行上海市分行奉贤南桥支行个人客户经理缪健 中国银行上海市分行中银大厦支行大堂经理毛瑾 中国银行上海市分行普陀支行柜员罗晓芸 中国银行上海市分行杨浦支行业务经理佘琳玲 中国银行上海市分行卢湾支行公司业务周晓颖 中国银行上海市分行浦东开发区支行对公经办俞慧 建设银行上海市分行分行营业部个人客户经理郑石舟 建设银行上海市分行张杨路支行个人业务顾问周妮娜
建设银行上海市分行曹路支行对私柜员沈颖霜 建设银行上海市分行张庙支行大堂经理吴冰 建设银行上海市分行复兴路支行个人业务顾问王瑞俊建设银行上海市分行襄阳路支行个人客户经理宋琛建设银行上海市分行桃浦支行大堂经理郭莉萍 建设银行上海市分行颛桥支行高级柜员沈红梅 建设银行上海市分行朱家角支行个人业务顾问朱慧洁交通银行上海市分行市南支行营业部理财师范颖 交通银行上海市分行牡丹江路支行助理客户经理齐斌交通银行上海市分行番禺路支行柜员宋婷雯 交通银行上海市分行交银大厦支行大堂经理袁贞 浦发银行上海分行水务大厦支行综合柜员徐蓓 浦发银行上海分行松江支行营业部综合柜员胡萍 浦发银行上海分行第一营业部理财经理李治刚 上海银行浦东分行VIP客户经理何敏卿 上海银行彭浦支行储蓄冯琴 上海银行徐家汇支行行长王静宜 上海银行普陀支行储蓄潘嫣 上海农村商业银行嘉定嘉西支行机动岗朱颖 上海农村商业银行闵行七宝支行会计组长宋世玉 上海农村商业银行奉贤塘外支行会计组长张奚 上海农村商业银行松江泗泾支行接柜许思玄 招商银行上海分行宝山支行储蓄杜万雯 招商银行上海分行长阳支行理财客户经理赵颖 兴业银行上海分行静安支行大堂经理徐鹏辉 兴业银行上海分行市中支行储蓄出纳吴玉娇
招商银行2016年笔试试题
1. Children younger than 5 years old are _______ free to festival events. (a) admit (b) admitted (c) admission (d) admittedly 2. Electronics retailer Buyer's World announced plans to _______ rebates on software purchases. (a) forecast (b) transport (c) eliminate (d) compromise 3. Mr. Barry oversaw the development of the Nissan Building _______ its initial stages to its completion. (a) of (b) to (c) from (d) about 4. WCM's quarterly report _______ the gains the computer company made in its software division. (a) reflect (b) reflects (c) reflector (d) reflection 5. Beginning in August, free parking _______ available to anyone taking the commuter train from Green City. (a) were (b) to be (c) being (d) will be 6. _______ offices were set up in the conference room until building renovations were completed. (a) Test (b) Form (c) Invented (d) Makeshift 7. Ms. Jefferson asked her secretary to _______ the pamphlets into three categories.
招行“因你而变”的服务理念 招商银行生动演绎“因您而变”服务理念 最近一个时期，银行服务，特别是到银行办业务排队时间长的问题备受社会各方关注，招商银行近期举办的三项服务活动，因此 格外引人注H：—是着力解决“排队难”问题，在广泛进行实地调查、分析原因的基础上，招商银行提出了一系列切实可行的解决方 案。二是“花钱买意见”。3月20至29日，招商银行在全国启动了为期10天的“聆听您的声音”客户体验调查活动，通过客户网上答 卷，收集客户对银行服务和产品的需求，同时向积极献讣献策的客户赠送精美礼品。令招商银行管理团队和员工们引以为豪的是，一 份刚刚出炉的统讣数据显示，两万多个接受调查的客户，对该行服务的满意率儿乎接近白分之百。但招商银行人并未自满，活动甫一 结束，该行便马不停蹄地开始收集、分析客户的需求，并有针对性地调整服务方式，进一步提升服务水平。三是主动邀请客户上门 “挑刺”。4月7日，招商银行举办了一场“聆听?关爱?共赢”的恳谈会，会议的主角是曾对招商银行提过意见或投诉的20名客户， 他们从北京、上海、南京、武汉、沈阳等地受邀来到深圳总部，与招商银行的高层面对面地直接交流。这不仅在招商银行尚属首次， 在我国银行业也称得上是新鲜事。服务永无止境，客户需求永远排在首位，这就是招商银行始终遵循的“因您而变”的服务理念。正 如该行行长马蔚华指出，“因您而变”就是以市场为导向，不断进行产品和服务创新，满足客户日益增长的金融服务需求。优化服务
减少客户等候时间记者从招商银行有关部门获悉，该行缓解排队难问题的对策，主要集中在以下儿个领域：加大物理网点投入力度， 提高网点覆盖面。近年来，招商银行加大物理网点的投入力度，近三年新建分支行网点138家，占全部网点数的近30,,今年还 将新建近百家分行、支行，主要分布在经济发达的长三角、珠三角及环渤海经济圈。同时，在网点布局上撤并业务量较小的支行，增 加业务量大、人口密集、金融需求旺盛的区域网点密度。在加快网点布局的同时，招商银行还将加快自助银行建设，提高客户服务能 力。近三年来，该行投入巨资，共建离行式自助银行网点339家，占全部离行式自助银行的70,。今年还将新建近200家离行式自助银 行。自助银行的建设有效缓解了柜面的压力，大大提高了对客户的服务能力，2006年自助银行交易笔数达10800万笔，相当于现有网 点数量扩张了 1.6倍。积极推动网上银行、电话银行等远程银行的发展。经过多年的发展，招商银行已经建立起国内领先的网上银 行，无论是网上银行的客户比例，还是交易量在业内均位居前列，网上银行大大分流物理网点的业务量。2006年，网上银行专业版 交 易笔数达2007万笔，同比增长84,;网上支付交易笔数2460万笔，同比增长139,;网上个人银行交易笔数（大众版，专业版）累计 达3500万笔，相当于200个营业网点业务量。加大电话银行中心的建设力度，招商银行已建立起全国大集中式呼叫中心，设立了全国 统一服务热线电话95555,全国各分行客户在当地拨打市话即可联通。招商银行电话银行中心拥有坐席900个，平均话务量达到自动语