电子商务习题
第一章概述部分
一、选择题（单选或多选）
１、下列说法错误的是：（）
Ａ、电子商务本身并不是高技术，它只是高技术的应用。
Ｂ、电子商务的本质是商务。
Ｃ、电子商务不仅仅是网上销售产品Ｄ、网上教育不属于电子商务的范畴
２、下列说法正确的是（）
Ａ、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
Ｂ、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
Ｃ、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化。
Ｄ、电子商务就是指电子交易。
３、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）
Ａ、计算机网络Ｂ、因特网Ｃ、以因特网为主的计算机网络Ｄ、增值网络
４、目前，电子商务主要是指（）
Ａ、上网Ｂ、消费者网上购物Ｃ、企业间的无纸贸易
Ｄ、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动。
５、（）从商业角度提出了电子商务的概念，即电子商务是指整个贸易活动的电子化。Ａ、ＨＰ公司Ｂ、ＳＵＮ公司
Ｃ、世界电子商务会议Ｄ、联合国国际贸易委员会。
６、目前，ＥＤＩ使用的数据通信网络一般是（）
Ａ、因特网Ｂ、内联网Ｃ、增值网Ｄ、专用网
7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动，主要包括以下内容（）
A、提供电子商情
B、电子购物
C、电子数据交换
D、相关事务处理
8、最早的电子商务应用网络是（）
A、Internet
B、EDI网络
C、Intranet
D、Extranet
二、填空题
1、按照交易对象划分，电子商务可分为三类，即_________________ 代号为__________、____________________代号为_____、________________代号为________。
2、按照使用网络类型来分类，电子商务目前主要有三种，即__________、_________和____________。
3、电子商务的产生与发展经历了两个阶段，即_______________到______________。
4、EDI技术包括三个部分的内容：________ 、__________和_____________。
5、网上销售的商品一般可以分为三类：_______ 、________和__________。
6、电子商务在我国的发展经历了三个阶段，即________ 、_________、_________。
三、判别是非
1.电子商务的本质是商务。
1.电子商务就是指电子交易。
2.非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从订购到结算的全部
交易行为。
3.按照商务活动的内容分类，电子商务可以分为间接电子商务和直接电子商务两种类型。间接电子商务主
要是指有形贷物的电子商务。
4.因特网是一种组织松散，国际合作的互联网络。
5.目前，我们也可以把ＥＤＩ理解为“无纸贸易”。
6.ＥＤＩ的使用成本比较高，不能满足所有用户的需要。
7.电子商务的核心内容是信息的相互交流和沟通。
四、简答题：
1、试阐述电子商务的定义。
2、电子商务的特点。
3、ＥＤＩ的定义。
4、网上购物给消费者带来的好处由哪些？
5、电子商务给企业带来了哪些效益。
五、上网实验题
1、访问君思电子商务世界网站，了解电子商务的内涵与发展动态。
2、访问上海书城网站（https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,），亲身体验购物流程。对消费者而言，网上购物的理由是什么？请列出不少于５个的理由。
第二章：internet基础
一、选择题（单选或多选）
1、因特网最早起源于（）
A. ARPAnet
B. NASAnet
C. Esnet
D. COMnet
2、因特网是一个（）
A. 大型的网络
B. 国际性组织
C. 电脑软件
D. 网络的集合
3、（）是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中（反之亦可）。
A. Telnet
B. FTP
C. Archie
D. Gopher
4、WWW服务是由（）作技术支持的。
A. TCP
B. IP
C. HTTP
D. TCP/IP
5、Gopher服务器软件提供以下有用功能，其中哪项是错误的（）
A. 信息检索服务
B. 直接的资料获取功能
C. 发送电子邮件
D. 服务器之间漫游
6、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时，采用的是（）协议。
A. POP3
B. HTTP
C. SMTP
D. TCP/IP
7、当你收到的邮件的主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时，表示该邮件是（）
A. 对方拒收的邮件
B. 当前的邮件
C. 发送给某个人的答复邮件
D. 希望对方答复的邮件
8、在Outlook Express中不可进行的操作是（）
A. 接收
B. 回复
C. 转发
D. 撤消发送
二、填空题
1、Internet的基本功能有_________、__________、___________。
2、电子邮件地址由三个部分组成：__________、___________、______________。
3、完成电子邮件的编辑操作后，如果有多个收件人，应用________或_________将其电子邮件地址隔开。
三、判别是非
1、因特网最早起源于NSFnet。
2、电子邮件可以发送或接收文字、图像、图形、照片等多种形式的信息，但目前还不能发送或接收语言信息。
3、WWW是基于超文本的方式的信息查询工具，它以“树状结构”组织信息。
4、Usenet实质上仍然是发送和接收“信件”。
5、Archie系统的目的就是向Internet用户提供存放信息的数据库，负责数据库的创建和维护。
四、简答题
1、Internet的特点。
2、电子邮件系统的特点。
3、Archie、Gopher、Wais的服务功能。
4、电子邮件、远程登录、文件传输的功能。
五、上网实验题
1、使用Internet Explorer查询信息。
⑴将学易网设置为主页（https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,）
⑵在学易网中浏览，学习有关IE、OE免费课程。
⑶在收藏夹中创建一个myec文件夹。
⑷将学易网放入文件夹中收藏。
2、使用搜索引擎检查信息。
⑴启动IE。
⑵打开搜狐网站（https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,）
⑶用分类查询方式查询“甲A”赛况。
⑷用主题词查询方式查找开展电子商务网上培训的网站。
⑸将sohu主页中的某些图片保存在你指定的文件中。
3、申请一个免费信箱
⑴选择一个我们推荐的提供免费电邮服务的站点，申请一个个人免费信箱。
⑵使用Outlook Express软件设置免费电邮参数。
⑶利用OE练习撰写、发送、接收、阅读、回复、转发、密送信件。
⑷练习通讯薄及规则的使用
第二章电子商务主要模式
一、选择题（单选或多选）
1、（）是实现电子商务的最低层的基础设施。
A、电子商务应用
B、报文和信息传播的基础设施
C、贸易服务的基础设施
D、网络基础设施
2、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于（）
A、内联网模式
B、专业服务模式
C、中介模式
D、在线商店模式
3、可以通过电脑的信息载体来实现交付的是（）
A、实体商品
B、在线服务
C、软体商品
D、电脑本身
4、目前，最成功的软体商品的电子商务模式是（）
A、网上订阅模式
B、广告支持模式
C、付费浏览模式
D、网上赠与模式
二、填空题
1、电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由____________、___________，___________和____________、_____________、__________等基本要素构成，。
2、在电子商务的交换模型中，_________和____________成为整个交易过程的基础。
3、报文和信息传播工具提供了两种交流方式：一种是___________________；另一种是______________。
4、贸易服务的基础设施主要包括：_________、_________、_________和_________等。
5、企业与企业之间的电子商务模式可以总结为四种，即___________模式、__________模式、__________模式以及
___________模式。
6、实体产品在线销售的形式有两种：一种是_________模式；再一种是___________。
7、软体商品和劳务的电子商务模式主要有四种：_____________、_____________、__________、和_____________。
8、软体商品的网上订阅模式主要包括_____________、____________和___________。
9、目前，适宜采用网上赠与模式的企业主要是_____________和____________。
三、判别是非
1、电子商务通常减少了买方的调研成本，而相对增加了卖方的调研成本。
2、在电子商务模型中，通常由卖方提供一个非协商性价格，然后逐渐降低，直到有人来买。
3、实体商品和劳务的交付仍然是传统的方式，是不能通过电脑的信息载体来实现的。
4、多数企业网上销售并不仅仅采用单一的电子商务模式，而往往采用综合模式。
四、简答题
1、电子商务的概念模型。
2、企业与企业之间电子商务的主要模式。
3、电子化市场交易模式的特点。
4、什么是电子化交易市场？什么是电子化交易市场的营运商？
五、上网实验题
1、请上网浏览海尔公司的因特网主页，分析其所采用的电子商务模式。
2、请上网浏览易购物网站，谈谈易购物网站的经营特色和优势。
第四章：电子商务的技术基础
一、选择题（单选或多选）
1、企业内部网服务器通过（）和客户端的PC机连接在一起，组成一个网络。
A、中继器
B、路由器
C、网桥
D、集线器
2、针对企业内部网而言，（）提供企业内部网络访问者的身份验证。
A、Web服务器C、电子商务服务器和数据库服务器
B、电子邮件服务器D、账户服务器
3、学易网(https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,)的域名是（）。
A、e-learningC、https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,
B、www.e-learningD 、https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,
4、主机的IP地址和主机的域名的关系是：（）
A、两者完全是一回事C、一个IP地址可以对应多个域名
B、两者必须一一对应D、一个域名可以对应多个IP地址
5、一个好的域名，应该具备的基本要素是（）
A、简单、切题、易记C、采用国际顶级域名
B、与企业名称、商标密切相关D、与企业核心业务密切相关
6、对于一个技术力量不强的中小型企业而言，要想在互联网上建立一个独立的网站，应采取的方案是（）
A、虚拟主机C、专线上网
B、服务器托管D、“租柜台”
7、对于电子商务网站来说，网站的主体内容不外乎（）
A、产品信息与产品广告C、客户服务
B、在线订单D、友情链接
8、带宽为100Mbps的网络是（）
A、快速以太网C、FDDI网
B、ATM网D、千兆位以太网
9、（）实现了基于数字信号的计算机和基于模拟信号的电话系统之间的连接。
A、RepeaterC、Hub
B、RouterD、modem
10、（）执行的操作可映射到OSI模型的传输层，它的作用是将数据段进行格式化并传递到IP层进行发送。
A、ARP
B、TCP
C、FTP
D、SMTP
11、利用电话线路，且实现上网与打电话互不干扰的接入Internet网的方案是（）
A、56kbps ModemC、Cable modem
B、ISDND、ADSL
12、数据库技术对于电子商务的支持体现在（）
A、数据的收集、存储和组织C、对EDI的支持
B、决策支持D、Web数据库
二、填空题
1、从技术角度看，电子商务的应用系统由三部分组成：______________、_____________和__________________。
2、从技术上看，企业有三种方式可以在互联网上建立一个独立的网站，即_______________、_____________和
__________________。
3、目前，从技术和市场角度考虑，骨干网中较成熟的高速网络技术主要有_______________、_____________、_____________和__________________。
4、电子商务网站的架构与服务和Internet类似,技术上基于_____________和__________________。
5、目前,我国Internet用户接入Internet网主要采用以下七种方案。即___________、_____________、_____________、_______________、______________、_____________和______________。
6、数据库技术对电子商务的支持主要表现在两个方面：_____________和__________________。
7、在数据库系统中，主要的数据模型有：_________、________和___________。
8、联机分析处理和数据挖掘的主要差别就在于是否能____________________。
三、判别是非
1、一般来讲，电子商务应用系统主要以应用软件形式实现，它运行在已经建立的企业内部网之上。
2、注册国内域名不得使用行业名称或者商品的通用名称。
3、对于一个中小型企业而言，企业可以以“租柜台”的方式建立一个独立的网站。
4、TCP/IP协议不是一个单一的协议，而是由一系列通信协议所组成的，由这些协议来共同控制各主机与网络之间的数据交换。
5、数据仓库是一种只读的、用于分析的数据库，常常作为决策支持系统的底层。
四、简答题
1、虚拟主机
2、服务器托管
3、网络系统接入方式
4、EDI的概念
五、上机与上网实验题
1、访问中国万网，体验域名申请过程
2、借助“个人站点向导”，建立属于你的个人网站
3、用“站点引入向导”从因特网上导入一个已经发布的电子商务站点，分析其结构，并仿照其模式建立另外一个电子商务网站。
4、在网页模板的引导下，上机实践创建电子商务网页的过程。并在你新建的网站中超链接一个电子信箱。
第五章网络营销
一、选择题（单选或多选）
1、企业网上经营活动的第一阶段是了解互联网阶段，其网络营销的主要内容和方法包括（）
A. 免费发布供求信息
B. 利用自助网络营销平台
C. 加入专业经贸信息网和行业信息网
D. 域名申请
2、按4人印象成本收费模式，如广告提供商的千人印象成本广告价格为100元，站点的访问率为50万人，那么广告主要付出（）购买广告。
A. 5000元
B. 5万元
C. 50元
D. 2000元
3、网站推广基本方法是（）
A. 搜索引擎和分类目录登记
B. 交换链接
C. 交换广告
D. 电子邮件宣传网址
4、（）是集成性搜索引擎。
A. Google
B. 新浪
C. 搜狐
D. 搜星
5、对企业而言，经营邮件列表的主要目的是（）
?作为公司产品或服务的促销工具
?方便与用户交流
?获得赞助或出售广告空间
?实施收费信息服务
6、对于企业网站而言，创建邮件列表的通常方法是（）
?利用群发邮件程序进行
?利用ISP提供的租赁邮件服务进行
?利用第三方提供的免费邮件列表发行平台进行
?出资购买
二、填空题
1、按照企业网上经营的发展过程，可将企业网上经营活动划分为三个阶段，即_________、_________和____________。
2、网络营销方法可分为两类，即____________和___________。
3、传统的营销管理强调的是4P’s营销策略，即____________、____________、_____________和_____________。
4、现代营销管理追求4C’s营销策略，即____________、______________、______________和______________。
5、网络广告的形式一般分为_____________和______________两种。
6、搜索引擎注册通常有______________和_________________两种方式。
7、邮件列表有两种基本形式，即____________和___________。
8、邮件列表有三种类型，即___________、___________和_____________。
三、判别是非
1、目前，网上营销活动主要是“在线交易”。
2、网络营销就是网上销售。
3、网络营销不仅仅限于网上。
4、网络营销就是电子商务。
5、“交换广告”就是自行寻找相关的网站直接交换双方的标志广告。
6、邮件列表就是若干邮件的集合。
四、简答题
1、从营销角度分析一下网络营销的含义。
2、网络营销的主要特点。
3、网络营销的产品策略。
4、网络营销的价格策略。
5、网络广告的特点。
6、网络广告受众定位。
7、交换链接。
8、建立交换链接的一段方法。
9、交换广告。
10、邮件列表。
11、邮件列表在网络营销中的作用。
五、上网实验题
1、访问阿里巴巴网站和中国拍卖网站，观察他们是如何进行营销活动的，采用了哪些措施和方式。
2、访问网络营销论坛网站，了解有关网络营销的发展动态。
3、请访问Google搜索引擎，体验网站登记的方法与步骤。
4、请访问网盟网站，了解其交换广告的要求与方法。
5、请访问索易网站，申请一个账号，了解利用第三方ISP提供的免费邮件列表来创建自己的邮件列表。第六章网上支付与配送
一、选择题
1、信用卡主要具有的功能是：（）
A 、转账结算功能B、消费信贷功能C、储蓄功能D、汇兑功能
2、电子支付的牲征是（）
A、采用数字化的方式进行款项支付。
B、工作环境是基于一个开放的系统平台（因特网）。
C、使用最先进的通信手段，对软、硬件设施要求很高。
D、具有方便、快捷、高效、经济的优势。
3、网上银行的特点是（）
A、无纸化交易
B、服务方便安全
C、经营成本高
D、操作简单
4、()属于电子支付方式中的电子货币类
A、电子现金
B、电子钱包
C、智能卡
D、电子支票
5、目前，适用于小数额交易的电子支付方式是（）
A、电子现金
B、电子钱包
C、电子信用卡
D、电子支票
6、电子现金是一种以（）形式流通的货币
A、商品B 、票据C、纸币D、数据
7、支付网关是连接银行专用网络与Internet 的一组()
A、通道
B、网络C 、协议D、服务器
二、填空题
1、《中华人民共和国票据法》所规定的票据主要是指__________、__________和__________三种。
2、我国第一张信用卡是__________。
3、电子支付方式分__________、__________和__________共三类。
4、电子支票是一种借鉴__________转移支付的优点，利用__________将资金从一个账户转移到另一个账户的电子支付形式。
5、电子商务中的四流是指__________、__________、__________和__________。
三、判别是非
1、智能卡也叫IC卡，也就是集成电路卡。
2、电子现金本身就是钱。
3、使用电子钱包的客户，在银行可以没有自己的账户。
4、网上银行又叫网络银行、电子银行、虚拟银行。
5、安全问题是目前电子支付需要解决的主要问题。
四、简答题
1、什么是物流？物流对电子商务的作用主要表现在哪些方面？
2、电子商务物流业的发展趋势。
3、电子支付有哪些主要形式？各有什么特点？
4、网上银行有哪些特点？
五、上网实验题
1、请访问时代珠峰网站（https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,），体验购物过程，了解支付方式。
2、请访问中国工商银行网站，了解其开展的主要业务。
3、请访问中国邮政电子商务工程网站，了解其主要服务项目，说明其服务特色。
第七章电子商务与法律
一、选择题
1、电子合同的有效性，主要涉及合同订立程序中的以下因素（）
A．意思表达的真实性B. 缔结电子合同的时间
C. 缔结电子合同的地点
D. 合同缔结形式问题
2、现行法律调控的主要是比较传统的（）等法律关系。
A. 民事关系
B. 商事关系
C. 行政关系
D. 刑事关系
3、在刑法方面电子商务方面出现的犯罪主要是（）。
A. 利用计算机和网络工具所实施的传统的刑事犯罪
B. 与计算机有关联的犯罪
C. 在电子商务中特有的犯罪
D. 违反安全专用产品销售许可制度的犯罪
二、填空题
1、在国际税收法律制度中，税收管辖权原则有两个，即__________和____________。
2、为保证电子商务法有效合理地调整规范电子商务活动，电子商务法要具备以下基本原则，即__________、__________、___________、____________和______________。
3、现代税收制度中的商品流转税的征收主要依赖于______________，所得税的征收则主要依赖于_________________。
三、判别是非
1、电子商务从根本上动摇了传统民商法对平等主体当事人之间，在“面对面”情况下所发生的法律关系进行调整的根基。
2、电子合同的要约、承诺以及传递都是通过因特网进行的。
四、简答题
1、目前，我国电子商务发展中需要通过立法解决的突出及紧急的问题是什么？
2、我国电子商务立法的指导思想与对策。
五、上网实验题
请访问中国电子商务法律网，了解我国电子商务的立法情况。
第八章电子商务安全问题
一、选择题
1、邮件炸弹的常用攻击方式是（）
A.非链式炸弹
B.差错消息炸弹
C.秘密通道
D.邮件列表炸弹
2、计算机病毒可通过（）
A、工作站传播
B、服务器传播
C、上传文件传播
D、电子邮件传播
3、目前最广泛的数字签名是（）
A 、RSA签名B、DSS签名C、SSLD、SET
4、身份识别常用方式有（）
A、2种
B、3种
C、4种
D、5种
5、从技术上看，电子商务交易的信息风险主要有（）
A.冒名偷窃
B.篡改数据
C.信息丢失
D.信息虚假
6、目前，网络安全技术主要有（）
A .加密技术B. 数字签名C. 电子安全交易认证D.防火墙技术
二、填空题
1、电子邮件炸弹是指向某目标用户的信箱发送___________、_____________信件，最终由于过多的_________导致用户无法接收正常的信件，严重的甚至会导致___________、___________等。
2、网络诈骗的特点是__________、__________、___________
3、信息丢失的原因主要有___________、__________、__________
4、信息风险主要来自三个方面，即__________、___________、___________
5、目前有两种支付协议被广泛采用，即____________和______________
三、判别是非
1.收到邮件炸弹后，应直接回复邮件炸弹的制造者。
2.SET协议所涉及的当事人，有发卡行，收单行和支付网关三者。
3.DEIFACT标准包括9部分。
4.加密密钥和解密密钥相同的称为公钥加密。
5.与公钥加密相比，私钥加密速度慢，但性能好。
四、简答题
1.数字签名的作用。
2.防火墙的作用。
3.黑客。
4.电子邮件炸弹。
5.网络交易存在哪些风险。
五、上网实验题
1.请访问广东省电子商务认证中心，申请个人数字证书。
2.利用已申请的个人数字证书，练习发送、接收一封加密电子邮件。
综合练习题
综合练习题
一.判断题
1. 1.Modern是调制解调器的英文名称，是用以实现计算机处理的数字信息同电话线传输的模拟信号
之间转换的关键。（）
2. 2.Modermde的调节的作用是将接收的模拟信号转换为计算机能够处理的数字信号（）。
3. 3.电子商务实质上形成了一个实际的市场交换场所。（）
4. 4.电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机和网络技术（主要是因特网）等现代信息技术所
进行的各类商务活动。（）
5. 5.真正的电子商务就是企业前台的商务电子化。（）
6. 6.网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，直接利用网络形式所开展的买卖活
动。（）
7.7.EDI商务是将商务或行政事务按照一个公认的标准，形成的事务处理。（）
8.8.EDI必须租用EDI网络上的专线，即通过购买增值网（V AN，Value Added Networks）服务才能
实现。（）
9.9.网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组
织交易活动的实现。（）
10.10.网上市场调查就是直接在网上通过问卷进行调查的调查形式。（）
11.11.企业在指定网络营销策略时，还应该考虑到产品周期对网络营销策略指定的影响。（）
12.12.传统的优势品牌在网上市场一定是优势品牌。（）
13.13.网上市场调查即在网上利用Internet特性进行的市场调查。（）
14.14.网上市场调查既可以调查网上市场，也可以调查传统的一般市场。（）
15.15.网上问卷法是将问卷在网上发布，被调查对象通过Internet 完成问卷调查。（）
16.16.关系营销是通过借助互联网的交换功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高
顾客的收益率。（）
17.17.所谓电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂家和金融机构，使用安全电子支付
手段通过网络进行的货币支付或资金流转。（）
18.18.保证电子技术顺利发展的因素就是要处理好网络安全问题。（）
19.19.智能卡与ATM卡区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和磁条来储存信息。（）
20.20.电子现金是一种数据形式流通的货币。（）
21.21.电子商务认证机构是提供交易双方验证的第三方机构，由一个或多个用户信任的、具有权威性
质的组织。（）
22.22.电子货币又称电子现金，是指在银行电子化技术发达的基础上出现的一种无形货币。（）
23.23.在电子商务的环境下，网络消费者只要通过上网订购完成了商品所有权的交割过程，就完成了
电子商务的交易活动。（）
24.24.物流一般是由对商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节
构成，并对各个环节进行综合和复合化后形成的最优系统。（）
25.25.物流活动的具体内容包括用户服务、定单处理、搬运装卸等，但是不包括情报信息。（）
26.26.商品的生产和消费之间存在的场所间隔需要商品的运输进行连接。（）
27.27.“商流”消除了商品的社会间隔，“物流”消除了商品的场所间隔和时间间隔。（）
28.28.“传统物流”的功能是克服商品从生产到消费的地域阻隔的一种物理性的经济活动。（）
29.29.物流就是商品“物”的流动，“物”的运输过程。（）
30.30.物流活动实际上就是我们常说的储运业。（）
31.31.储运的概念中并不涉及存储运输与其他活动整体系统化和最优化的问题。（）
32.32.流通领域的供应物流，是指交易活动中从买方角度出发在交易中所发生的物流。（）
33.33.流通领域的销售物流，是指在交易活动中从买方角度出发的交易行为中的物流。（）
34.34.按照物流所引起的作用可以将物流分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
（）
35.35.一个商业企业，其物流的运作过程包括商品的进、销、调、存、退等各个环节。（）
36.36.企业内部物流或者称为企业生产活动的中心环节，是贯穿在企业的整个生产过程中的物流活动，
实际上是生产过程的一部分。（）
37.37.计算机安全问题即计算机网络安全问题。（）
38.38.数据加密被公认为是保护数据传输安全唯一实用的方法和保护存储数据安全的有效方法。（）
39.39.身份认证的目的是确定系统或网络的访问者是否是合法用户。（）
40.40.数据加密技术是一种普遍适用的、对网络服务影响较少的、并可望成为解决网络安全问题的最
终方案。（）
41.41.在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、
交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。（）
42.42.电子商务交易中，提交标的物和单据是电子商务中买方的一项主要义务。（）
43.43.网络交易中心既是买方的卖方，也是卖方的买方。（）
44.44.买卖双方之间各自因违约而产生的违约责任风险应由网络交易中心承担。（）
45.45.在电子商务中，虚拟银行基本义务是依照客户的指示，准确、及时地完成电子资金划拨，因此
它是扮演发送银行的角色。（）
46.46.虚拟银行作为发送银行，在整理资金划拨的传送链中，承担着如约执行资金划拨指示的责任。（）
47.47.认证中心扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接收认证中心的
监督管理。（）
48.48.要通过IE浏览一个网页，需要在地址栏输入该网页的URL地址，也称为IP地址。（）
49.49.一台计算机要接入internet一般有两种方式，即拨号上网和通过局域网接入internet。（）
50.50.使用IE浏览器不可以浏览本机器的文件夹。（）
51.51.在W W W浏览器的地址栏中输入URL地址不可省略协议部分http：//（）
52.52.OE中作为邮件发送协议的是POP3协议。（）
53.53.OE中作为邮件发送协议的是SMTP协议。（）
54.54.网页是WWW的基本文档，它是用HTML（Hypertext Markup Laguage 即超文本标识语言）编
写的，扩展名为.htm而不是.html。（）
55.55.只有通过上网，计算机才会感染上病毒。（）
56.56.计算机病毒按其寄生方式大致可分为两类一是引导型病毒，二是文件型病毒。（）
57.57.问卷的发送的对象越多，反馈的信息就越多，因此在发送问卷时应多多宜善。（）
58.58.信息的真实性和正确性是我们收集信息的最重要标准。（）
59.59.网上营销是以互联网为营销环境，在网上进行的商品交易。（）
60.60.所有在线电子邮件服务商租用电子邮件地址都是要免费的。（）
61.61.在问卷设计中，要充分考虑被调查者的特征及心理特点，才能设计出好的问卷。（）
62.62.设计的问卷只要内容能吸引被调查者就是一份好的问卷。（）
63.63.利用电子邮件发送问卷时可同时输入多个电子邮件地址。以提高发送电子邮件的速度，相应减
少发送工作量。（）
64.64.在网络营销中，信息的采集就是网络商务的信息收集。（）
65.65.使用电子邮件收集客户信息具有针对性强、费用低廉的特点。（）
66.66.不同类型的邮件列表尽管其表达方式有所不同，但达到的目的是一样的。（）
67.67.一旦创建邮件列表，其信息一定公开在网页上，任何人都能看见。（）
68.68.邮件列表是用于各种群体之间在因特网上进行信息交流和信息发布的一种重要工具。（）
69.69.邮件列表和在电子邮件软件中多个邮件发送的功能相同。（）
70.70.被授权的管理者管理邮件列表的密码通常是你的登录密码。（）
71.71.群发程序邮件列表和邮件列表一样提供了一个快速、有效的发送商务信息的方法。（）
72.72.当企业建立了邮件列表后，用户可直接在你网站上订阅该列表，无须管理员干预。（）
73.73.收视率的保证是网上广告受众率的保证，网站点击率越高，广告效果越好。（）
74.74.发布在首页的广告肯定比发布在在其它页面效果要好。（）
75.75.由于电子支付是在一个公众网上进行的，所以他的安全难以得到保障。（）
76.76.电子支付的工作环境相对于传统的支付环境是在基于一个开放的系统平台（即因特网）之中。
（）
77.77.由于电子支付对软件、硬件设施要求较高，所以比传统的支付方式操作较为不便，效率较低。
（）
78.78.对支付工具的安全管理是通过用户密码，软、硬件加解密系统以及路由器等网络设备的安全保
护功能来实现的。（）
79.79.电子货币由称电子现金，是指在银行电子化技术高速发展的基础上出现的一种无形货币。（）
80.80.使用电子现金的三方包括客户、商家和银行，只要商家与银行具有所需要使用相应的电子现金
软件，即可进行交易。（）
81.81.所谓电子支票就是将传统的支票改变为电子报文。（）
82.82.在电子支票方式支付的过程中，付款证明传输及帐户的负债和信用几乎同时发生。（）
83.83.电子信用卡支付系统与电子支票系统一样，必须采用在线支付、操作，允许一定额的透支。（）
84.84.在电子支付工作流程中，消费者与在线商家均需要得到CA认证中心的认证，而支付网关无须
认证。（）
85.85.电子商务支付系统是融购物流程、支付工具、安全技术、认证体系、信用体系以及现在的金融
体系为一体的综合大系统。（）
二. 单项选择题
1. 1.HTTP的全称是（）。
A．文件传输协议 B.超文本传输协议 C.网络协议 D.用户数据表协议
2. 2.以下不属于电子邮件的主要特点的是（）
A.完全免费
B.速度快
C.可传送多媒体信息
D.价格低
3. 3.计算机网络按照所覆盖的地理范围分类，可以分为广域网、局域网与（）
A.TCP/IP网
B.ATM网
C.ISDN
D.城域网
4. 4.CA的中文含义为（）
A.电子中心
B.金融中心
C.银行中心
D.认证中心
5. 5.电子商务的B to B 是（）模式的电子商务。
A.消费者对商业
B.商业对政府
C.商业对商业
D.消费者对政府
6. 6.电子商务B TO G 是（）模式的电子商务。
A．消费者对商业 B.商业对政府 C.商业对商业 D.消费者对政府
7.7.根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式，以下（）不属于其中。第一种形式
是EDI（Electronic Data Interchange,电子数据交换）商务，第二种形式是因特网（Internet）商务，第三种形式是Intranet(内联网)商务。
A．无形货物和服务商务 B.EDI商务 C. 因特网（Internet）商务 D. Intranet(内联网)商务
8.8.基本属于网络商品直销的范畴的商务模式是（）
A．B2G电子商务 B.B2B电子商务 C.C2C电子商务 D.B2C电子商务
9.9.电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。交易各方将自己的各类（）意愿按照一定的
格式输入电子商务网络。
A.供应
B.供求
C.需求
D.采购
10.10.传统企业要进行电子商务运作，重要的是（）
A建立局域网 B提高员工素质 C优化内部信息管理系统MIS D优化企业内部硬件环境
11.11.以下不属于EDI主要应用的批发业务范畴的是（）
A.企业与企业 B企业与零售商 C 企业与批发商 D 批发商与零售商
12.12.简而言之，因特网就是让一大批电脑采用一种叫做（）的协议来即时交换信息。
A.Apple Macintosh
B.IPX/SPX
C.TCP/IP
D.AppleTalk
13.（）是在增殖网络VAN上开展的营销活动。
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,work Marketing
D.e –Marketing
14.（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,work Marketing
D.e –Marketing
15.e –Marketing是目前比较习惯和采用翻译方法，但e –不能理解为（）
A.信息化
B.电子化
C.网络化
D.商务化
16.Internet对企业营销影响最大的是（）的影响。
A.企业采购渠道
B.企业营销渠道
C.企业管理
D.企业运输渠道
17.以下调查属于网上直接调查的是（）
A.二手资料收集
B.网上查询
C.问卷调查
D.网站浏览
18.将调查问卷的HTML 文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web 上回答调查问题的方法是（）
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
18.（）可以进纯行随机抽样，也可以依据一定的标志排队进行分层抽样和分段抽样。
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视讯会议法
19.国内的搜索引擎一般都是模拟雅虎，采用（），使用时可以从大类再找小类，直到找到相关网站。
A.层次结构
B.分类树型目录结构
C.逻辑联系
D.分类层次目录结构
20.（）在网上提供一个公开“场地”，任何人都可以在上面进行留言回答问题或发表意见和问题，也可以查看其它人的留言。
A．WWW https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,ernet News C.BBS D.E-mail
21．（）就是一个基于网络的计算机组合，这些计算机可以交换以一个或多个可识别标签标识的文章。
A.WWW
https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,ernet News
C.BBS
D.E-mail
22.通过网络广告宣传推广站点是站点推广的方法之一，它的特点是( )。
A.推广速度比较慢
B.容易稳定顾客访问
C.费用较高
D.费用较低
23.以下属于主题指南类检索软件的是（）
A.Excite
B.Alta Vista
C.Lycos
https://www.doczj.com/doc/b29149581.html,seek
24.电子支付区别于传统的支付方式在于（）
A.现金的流转
B.数字化的方式
C.票据的转让
D.银行的汇兑
25.电子钱包是一种电子支付工具，它属于（）支付工具。
A.电子支票类
B.电子信用卡
C.电子货币类
D.电子划款
26.在安全电子交易（SET）中，消费者必须对定单和付款指令进行（）
A.数字签名
B.电子认证
C.定单确认
D.电子划款
27.电子支付过程中，在线商店发送定单确认信息给消费者，消费者端软件可记录（）以备将来查询。
A.数字签名
B.电子单证
C.交易合同
D.交易日志
28．电子现金是一种以（）形式流通的货币。
A.智能
B.数据
C.现金
D.电子
29.以下电子现金所不具有的特性是（）
A.成本较低
B.银行和商家之间应有协议和授权关系
C.风险较大
D.存在货币兑换问题
30．电子现金的支付过程可以分为（）步
A.三
B.四
C.五
D.六
31.电子商务中更先进的方式是在因特网的环境下，借助（）协议在网络上直接支付。
A.DSA
B.SET
C.TCP/IP
D.SSL
32.电子支票使用（）技术来进行支票的验证。
A.莫斯密码
B.高新密码学
C.公开密钥密码系统
D.传统的密码学
33.在电子商务中，虚拟银行同时扮演着（）的角色。
A.接收银行与认证中心
B.发送银行与清算中心
C.发送银行与接收银行
D.发送银行与认证中心
34．使用电子现金的三方，包括（）均需要安装电子现金软件。
A.客户、商家、银行
B.商家、银行、认证中心
C.客户、商家、认证中心
D.客户、银行、认证中心
35.电子支票包括三个实体（）
A.购买方、销售方、认证中心
B. 购买方、销售方、清算中心
C. 购买方、销售方、金融中心
D. 购买方、销售方、支付网关
36.在电子商务中信用卡支付方式最简单的形式就是让客户提前在某一公司登记一个帐号与口令，当客户通过网络在公司购物时，客户只需将（）传送到该公司。
A.帐号
B.口令与帐号
C.口令
D.用户名
37.在整个支付流程中，资金最终流向的地方是（）
A.客户开户行
B.商家开户行
C.清算中心
D.任何一个开户行
38.CA认证中心是负责为参与商务活动的各方，发放（），以确认身份，保证电子支付的安全性。
A.数字证书
B.支付证书
C.安全证书
D.确认证书
39.电子支票系统目前一般是（）
A.公众网络系统
B.专用网络系统
C.金融网络系统
D.EDI传输网
40.（）是指在商品的运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用各种先进的手段和技术。
A.物流信息系统
B.物流运输系统
C. 物流管理系统
D.物流作业系统
41.二战后，“Logistics”的理论被应用到企业界，并且其内含得到了更进一步的推广，函盖了整个生产过程和流通过程，以下不属于这个过程的是（）
A.原材料采购
B.商品的生产
C.生产过程中的物料搬运
D.厂内物流
42.物流通过存储调节解决对货物的需求和供给之间的（）
A.时间间隔
B.地域间隔
C.场所间隔
D.信息间隔
43.不属于物流活动具体内容的是（）
A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息
44.如何解决商品的生产和消费之间存在的时间间隔，通过（）
A.商品的运输
B.商品的交易
C. 商品的销售
D. 商品的保管
45.人们通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通被称为（）
A.商流
B.信息流
C.物流
D.流通
46.商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔则需要通过（）来进行沟通。
A.商流
B.资金流
C.物流
D.流通.
47.按照物流所起的作用可以将物流分为若干种类，以下不属于其中的是（）
A.供应物流
B.销售物流
C.采购物流
D.废弃物流
48.流通领域的供应物流，是指交易活动中从（）角度出发在交易中所发生的物流。
A.卖方
B.买方
C.生产者
D.工厂
49.不属于物流系统的性质的是（）
A.行业物流
B.社会物流
C.企业物流
D.国际物流
50.（）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用
A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流
51.无论是传统的贸易环境还是在电子商务的环境下，整个生产过程实际上就是一系列的（）活动。
A. A.商流
B. 物流
C.信息流
D.通流
52.商流的结果由（）完成。
A.运输
B. 通流
C. 信息流
D. 物流
53.不属于企业采购物流所研究的主要问题是企业生产的（）
A.供应网络
B.供应方式
C.信息网络
D.零库存
54.通过零售、批发以及配送将商品发送到消费者或购货单位的手中的物流形式是（）
A.商业企业采购物流
B. 商业企业内部物流
C. 商业企业销售物流
D. 商业企业退货物流
55.不属于商业企业采购物流的特点是（）
A．成本低 B.减少企业的库存资金 C.增加流动资金 D.保证安全库存量
56.不属于计算机犯罪区别于传统的盗窃、抢劫等犯罪的特征是（）
A.不易侦察
B.公开性
C.隐蔽性
D.不宜觉察
57.使用密钥将密文数据还原成明文数据称为（）
A.解码
B.编译
C.加密
D.解密
58.迄今为止世界上第一个关于电子商务的法律是（）
A.《电子贸易示范法》
B.《电子签字示范法》
C.《电子商务示范法》
D.《电子商业示范法》
59.由于电子支付的（A）、支付过程具有无形化的特征，因此，它将传统支付方式中面对面的信用关系虚拟化。
A.工具
B.安全保障
C.系统
D.方式
一单项选择题 1、计算机病毒（D ） A、不影响计算机的运算速度 B、可能会造成计算机器件的永久失效 C、不影响计算机的运算结果 D、影响程序执行，破坏数据与程序 2、数字签名通常使用（B ）方式。 A、公钥密码体系中的私钥 B、公钥密码体系中的私钥对数字摘要加密 C、密钥密码体系 D、公钥密码体系中公钥对数字摘要加密 3、不对称密码体系中加密和解密使用（B ）个密钥。 A、1 B、2 C、3 D、4 4、在非对称加密体制中，（A ）是最著名和实用。 A、RSA B、PGP C、SET D、SSL 5、数字证书的内容不包含（B ） A、签名算法 B、证书拥有者的信用等级 C、数字证书的序列号 D、颁发数字证书单位的数字签名 6、关于数字签名的说法正确的是（ A ）。 A.数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的 B.采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性。 C. 采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的，但由于不是真实签名，签名者容易否认 D.用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名 7、公钥机制利用一对互相匹配的（B ）进行加密、解密。 A.私钥 B.密钥 C.数字签名 D.数字证书 8.网络安全是目前电子交易中存在的问题，（D ）不是网络安全的主要因素。 A.信息传输的完整性 B.数据交换的保密性 C.发送信息的可到达性 D.交易者身份的确定性 9.在进行网上交易时，信用卡的帐号、用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（ D ）。 A.完整性 B.身份的可确定性 C.有效性 D.保密性
1.平邮包裹通常要多长时间才能到货（） A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天 D 7-8天 2.客户关系管理的英文简称是（） A CMR B CDM C CRN D CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?（） A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与（）紧密结合 A 配送 B 运输 C 物流 D 流通 5.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，
可为客户提供（）服务 A 门到门 B 联合运输 C 专业运输 D 装卸搬运 6.（）支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。 A 联系记录管理 B 客户权限管理 C 客户资源管理 D 文档管理 7.C2B模式以（）为中心，企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等，实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。 A 供货商 B 消费者 C 电子商务平台 D 企业 8.（）表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。 A B2C B C2C C C2B D B2B
9.下列不属于网上商店的特点的是（） A 增加了网上展示产品的窗口 B 缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入 C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护 D 可以让客户直观的感受商品的性能 10.大件商品一般选择以下哪种物流方式（） A 快递公司 B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（） A 由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定 B 数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定 C 由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括（） A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 C 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 13.（）属于不合理配送
商务部十大措施扶持电子商务 商电函[2013]911号 各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门：为进一步促进各地电子商务应用，推动我国电子商务均衡发展，针对当前电子商务发展面临的突出问题，结合电子商务应用促进工作的实际需求，根据《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发〔2013〕32号）和《商务部"十二五"电子商务发展指导意见》（商 电发〔2011〕375号）的有关要求，提出以下意见： 一、工作目标和原则 （一）工作目标。 到2015年，使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额超过18万亿元，应用电子商务完成进出口贸易额力争达到我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的10%以上，我国规模以上企业应用电子商务比例达80％以上; 电子商务基础法规和标准体系进一步完善，应用促进的政策环境基本形成，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立; 电子商务支撑服务环境满足电子商务快速发展需求，电子商务服务业实现规模化、产业化、规范化发展。 （二）工作原则。 1.市场主导、政府推动。坚持以市场为导向，以企业为主体，运用市场机制优化资源配置，制订本地区电子商务发展政策，综合运用政策、服务、资金等手段完善电子商务应用发展环境。 2.重点扶持、平衡促进。全面拓展电子商务应用，重点发展零售、跨境贸易、农产品和生活服务领域电子商务，重点扶持中西部地区应用电子商务，促进我国电子商务在区域和行业领域的均衡发展。 3.典型示范、引导发展。以典型城市、基地、企业为主体建立电子商务试点示范体系，发挥示范带动作用，引导行业发展方向。 二、重点任务 （一）引导网络零售健康快速发展。 引导网络零售企业优化供应链管理、提升客户消费体验，支持网络零售服务平台进一步拓展覆盖范围、创新服务模式；支持百货商场、连锁企业、专业市场等传统流通企业依托线下资源优势开展电子商务，实现线上线下资源互补和应用协同；组织网络零售企业及传统流通企业开展以促进网络消费为目的的各类网络购物推介活动。 （二）加强农村和农产品电子商务应用体系建设。 1.结合农村和农产品现代流通体系建设，在农村地区和农产品流通领域推广电子商务应用；加强农村地区电子商务普及培训；引导社会性资金和电子商务平台企业加大在农产品电子商务中的投入；支持农产品电子商务平台建设。 2.深化与全国党员远程教育系统合作，深入开展农村商务信息服务。完善商务部新农村商网功能，建设"全国农产品商务信息公共服务平台"，实现农产品购销常态化对接。探索农产品网上交易，培育农产品电子商务龙头企业。 3.融合涉农电子商务企业、农产品批发市场等线下资源，拓展农产品网上销售渠道。鼓励传统农产品批发市场开展包括电子商务在内的多形式电子交易；探索和鼓励发展农产品网络拍卖；鼓励电子商务企业与传统农产品批发、零售企业对接，引导电子商务平台及时发布农产品信息，促进产销衔接；推动涉农电子商务企业开展农产品品牌化、标准化经营。 （三）支持城市社区电子商务应用体系建设。
电子商务概论复思考题 第一章电子商务概述一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。 （v） 2、电子商务的核心是人。（V ） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（x ） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ A ） A传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用In ternet , 其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B 虚拟C 、全球性 D 、网上真实 三、问答题 1、E-Commerce和E-Business 的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E—Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Bus in ess则把涵盖范 围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完
电子商务安全练习题 一、单项选择题。 1．保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。 A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 2. SET用户证书不包括( )。 A.持卡人证书 B.商家证书 C.支付网关 D.企业证书 3．数字证书不包含以下哪部分信息（）。 A. 用户公钥 B. 用户身份信息 C. CA签名 D. 工商或公安部门签章 4．电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 5．电子商务安全需求一般不包括（）。 A. 保密性 B. 完整性 C. 真实性 D. 高效性 6．现代密码学的一个基本原则：一切秘密寓于（）之中。 A．密文 B.密钥 C．加密算法 D.解密算法 的含义是 ( ) A．安全电子支付协议 B．安全电子交易协议 C．安全电子邮件协议 D．安全套接层协议 8.关于SET协议，以下说法不正确的是（）。 A. SET是“安全电子交易”的英文缩写 B. 属于网络对话层标准协议 C. 与SSL协议一起同时在被应用 D. 规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略 9.以下现象中，可能由病毒感染引起的是( ) A 出现乱码 B 磁盘出现坏道 C 打印机卡纸 D 机箱过热 10.目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是( ) A 技术问题 B 成本问题 C 安全问题 D 观念问题 11.为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是( ) A DES B SET C SMTP D Email 12、数字签名是解决（）问题的方法。 A．未经授权擅自访问网络B．数据被泄露或篡改 C．冒名发送数据或发送数据后抵赖D．以上三种 13、数字签名通常使用（）方式 A．非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合B．密钥密码体系 C．非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合D．公钥密码系统中的私人密钥二、填空题。 1．电子商务安全协议主要有和两个协议。 2．SSL协议由和两个协议构成。 三、问答题。 分析比较对称密码密钥体系和非对称密码密钥体系的各自的特点及优缺点。
电子商务试题库
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电子商务试题库 单选题 1、XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？（ C ） A、B2C B、B2B C、C2C D、P2P 2、XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（ A ） A、B2C B、B2B C、C2C D、P2P 3、表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（ B） A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C 4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。 A、数据流 B、资金流 C、知识流 D、企业流 5、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（ B ） A、企业-批发商-零售商-消费者 B、企业-消费者 C、企业-批发商-消费者 D、企业-零售商-消费者 6、电子商务的主要目的是（B ）。 A、电子 B、商务 C、交易 D、网络 7、目前，人们所提及的电子商务多指在（ B ）上开展的商务活动。
A、手机 B、互联网络 C、计算机 D 、POS机 8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。 A、媒体 B、互联网 C、计算机 D、电子工具 9、直接电子商务指的是（ C ）。 A、软件订购 B、计算机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货 10、间接电子商务指的是（ D ）。 A、软件订购 B、计算机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货 11、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（ D ）。 A、地址解析 B、正向解析 C、反向解析 D、域名系统 12、在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为( A ) . A、静态网页 B、动态网页 C、静态结合网页 D、网站首页 13、WWW服务器的核心功能是（ D ）。 A、网站管理 B、应用构造 C、电子商务 D、对客户机请求进行处理并做出响应
电子商务课后习题 第一章电子商务概述 1．（）就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送和处理。 A.EDI B.FTP C.TELNET D.HTTP 2．电子商务的核心是（） A.电子工具 B.人 C.信息技术 D.互联网 3．（）是指完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 A.完全电子商务 B.不完全电子商务 C.电子商务 D.EDI 4．（）即消费者之间通过Internet进行相互的个人交易。 A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 5．（）是指在本地区范围内开展的电子商务，交易双方都在本地区范围之内，利用本地区的电子商务系统开展商务活动。 A.本地电子商务 B.区域电子商务 C.国家电子商务 D.国际电子商务 第二章电子商务的基本原理 1．（）是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所。 A.电子银行 B.电子市场 C.电子商店 D.市场 2．（）主要是指资金的转移过程，包括付款和转账等。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.电子支付 3．（）是指设有商品营业场所、柜台，不自产商品、直接面向最终消费者的商业零售企业，包括直接从事综合商品销售的百货商场、超级市场、零售商店等。 A.生产型企业 B.商贸型企业 C.服务型企业 D.物流企业 4．（）专指电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构，它是开放性电子商务活动中不可缺少的信用服务机构。 A.物流中兴 B.认证中心 C.电子银行 D.电子商务服务商 第四章电子商务安全 1．一般采用（）技术保证电子商务活动交易的不可抵赖性。 A.数字信封 B.防火墙 C.电子签名 D.支付网关 2．就电子商务数据的加密而言，基本的加密方法包括（）两部分。 A.密钥位数和密钥位数 B.公钥密码体系和私钥密码体系 C.加密密钥和加密算法 D.密钥的个数与密钥的算法 3．数字签名是解决（）问题的方法。 A.未经授权擅自访问网络 B.数据被泄露或篡改 C.冒名发送数据或发送数据后抵赖 D.以上三种 4．认证中心的核心职能是（） A签发和管理数字证书 B.验证信息 C.公布黑名单 D.撤销用户的证书
单项选择题 1．在电子商务系统可能遭受的攻击中，从信道进行搭线窃听的方式被称为( ) A．植入B．通信监视C．通信窜扰D．中断 2．消息传送给接收者后，要对密文进行解密是所采用的一组规则称作( ) A．加密B．密文C．解密D．解密算法 3．在以下签名机制中，一对密钥没有与拥有者的真实身份有唯一的联系的是( ) A．单独数字签名B．RSA签名C．ELGamal签名D．无可争辩签名4．MD-5是____轮运算，各轮逻辑函数不同。A．2 B．3 C．4 D．5 5．综合了PPTP和L2F的优点，并提交IETF进行标准化操作的协议是( ) A．IPSec B．L2TP C．VPN D．GRE 6．VPN按服务类型分类，不包括的类型是( ) A. Internet VPN B.Access VPN C. Extranet VPN D.Intranet VPN 7.目前发展很快的安全电子邮件协议是_______ ，这是一个允许发送加密和有签名 邮件的协议。( ) A．IPSec B．SMTP C．S/MIME D．TCP/1P 8. 对SET软件建立了一套测试的准则。( ) A．SETCo B．SSL C．SET Toolkit D．电子钱包 9．CFCA认证系统的第二层为( ) A．根CA B．政策CA C．运营CA D．审批CA 10. SHECA提供了_____种证书系统。A．2 B．4 C．5 D．7 11.以下说法不正确的是( ) A.在各种不用用途的数字证书类型中最重要的是私钥证书 B．公钥证书是由证书机构签署的，其中包含有持证者的确切身份 C．数字证书由发证机构发行 D．公钥证书是将公钥体制用于大规模电子商务安全的基本要素 12.以下说法不正确的是( ) A. RSA的公钥一私钥对既可用于加密，又可用于签名 B．需要采用两个不同的密钥对分别作为加密一解密和数字签名一验证签名用C．一般公钥体制的加密用密钥的长度要比签名用的密钥长 D．并非所有公钥算法都具有RSA的特点 13. _______是整个CA证书机构的核心，负责证书的签发。( ) A．安全服务器B．CA服务器C．注册机构RA D．LDAP服务器14．能够有效的解决电子商务应用中的机密性、真实性、完整性、不可否认性和存取控制等安全问题的是( ) A. PKI B．SET C．SSL D．ECC 15. _______在CA体系中提供目录浏览服务。( ) A．安全服务器B．CA服务器C．注册机构RA D．LDAP服务器 16. Internet上很多软件的签名认证都来自_______公司。( ) A．Baltimore B．Entrust C．Sun D．VeriSign 17．SSL支持的HTTP，是其安全版，名为( ) A．HTTPS B．SHTTP C．SMTP D．HTMS 18. SET系统的运作是通过个软件组件来完成的。A．2 B．3 C．4 D．5 19．设在CFCA本部，不直接面对用户的是( ) A．CA系统B．RA系统C．LRA系统D．LCA系统 20. CTCA的个人数字证书，用户的密钥位长为( ) A．128 B．256 C．512 D．1024
* 《电子商务基础》复习试卷 一、判断题 （╳）1、所有邮箱都是免费的。 （╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。 （√）3、也称为“无纸交易”。 （╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。 （√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。 （√）6、商流是电子商务活动的核心。 | （√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。 （╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。 （√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。 （√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。（√）12、域名中“”表示教育机构。 （╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。 （√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。 % （√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。 （√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。 （√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。 （╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入 （╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。 二、单选题 { 1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。 A、三个 B、两个 C、四个 D、五个 2、硬件主要是指（ D ） A、硬件 B、计算机 C、软件 D、计算机网络 3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。 A、美国 B、英国 C、德国 D、日本 4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。 A、1991年9月1日 B、1997年7月
一，部门经理： 需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。 1，整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正常运作； 2，营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团队完成业绩目标； 3，运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的相关活动。 4，分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等 二，客服： 1，熟悉各种操作、熟悉本店所有产品；及时、耐心的回答客户提出的各种问题，引导购买，促成交易提高转换率，通过技巧销售提高客单价；及时处理订货信息，处理客户要求（如修改运费、修改地址等）；提供售后服务并处理一般投诉。 2，分销客户日常接单客服、传单到物流部配货、及时处理跨事业部调货调单；三，美工摄影： 1，产品的摄影，产品的拍照，美图处理、新产品上架。 2，店铺视觉规划、设计、修改；宝贝页面图片处理排版和产品描述文字撰写（根据产品特性做出有吸引力的描述）；促销活动文案的构思和撰写等； 四，物流及商品： 1，订单产生后及时核对订单信息，确认货物打包发货，录入物流编号，物流异常情况及时处理，退换处理；定期盘点库存产品，缺货登记（及时下架网店上的缺货产品及更新店铺库存）。 2，每月快递费用对账结算。 3，分销客户销售日常打单、网店零售打单、财务对帐。
●部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责与其他部门协作的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（岗位职责、工作流程、KPI指标等）的制定 10.负责网店运营相关各项申报工作（如：官方活动申请、品牌授权申请等） 11.负责与公司各事业部门进行沟通：协同各事业部的库存清仓，以网络渠道达成库存 品的分销或买断。 12.负责与品牌厂商进行沟通：达成品牌网络分销授权方式得以实现；如安之伴授权。 13.负责与公司采购部门沟通，达成网络客户订单、补货订单的采购， 14.在下级岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗 位工作。 15.上级领导安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………●运营策划 【岗位职责】 1.根据销售需求：定期或不定期策划网店及分销客户线上专题活动或节日活 动。 2.协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。 3.将整理好的策划信息提交上级审核，通过后在网站平台进行发布。 4.产品信息在网络的推广（官方活动、淘宝客、直通车、钻展、百度推广等） 5.根据季节销售特点，参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息， 已经发布的商品信息进行价格调整。监督商品人员执行：库存调整、下架删除、分类调整等管理。 6.负责产品在网店的陈列展示、产品促销等，确定在推广过程中的策略，确 定营销策略，促销产品和促销资源的调配； 7.根据库存异动及销售情况，对网店展示的商品进行更新调整优化等，提升 店铺PV/UV及转化率。 8.根据产品销售季节特点，制定产品展示规划，将美工编辑设计制作完成的 广告图片，对网店广告信息进行定期更新调整。 9.在下级岗位（摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗位 工作。 10.上级领导安排的其他相关工作；
信息流（P13），物资流（P13），资金流（P13），电子商务的特点（P6），广义的电子商 务（P9），狭义的电子商务（P9），B2C电子商务（P10），B2B电子商务（P10），C2C电子商务（P10），B2G电子商务（P10），间接电子商务（P11），直接电子商务（P11），电子商务概念模型的基本组成要素（P12），电子商务的基本组成要素（P13） 2.填空 (1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”，即（）、（）、（）。 (2).按照电子商务活动对象类型分类，电子商务可分为（）、（）、（）、（）。 3.单选 (1).B to B或B2B是指：( A ) A.企业对企业的电子商务 B.企业对消费者的电子商务 C.企业对政府的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 (2). B to C或B2C是指：( B ) A.企业对企业的电子商务 B.企业对消费者的电子商务 C.企业对政府的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 (3).下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确？（A） A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴 可以不受地域的限制，选择范围很大。 B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。 C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。 D.用户购买的任何产品都只能通过人工传送，采用计算机的用户无法受到其购买的产品。 (4).迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是（B ） A.《电子贸易示范法》 B.《电子商务示范法》 C.《电子贸易签字示范法》 D.《电子商业示范法》 （5）电子商务是在（A）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A. 电子 B. 微波 C. 多媒体 D. 计算机 （6）电子商务的流通渠道是（ B ）。 A. 企业-批发商-零售商-消费者 B. 企业-消费者 C. 企业-中介商-消费者 D. 企业-零售商-消费者 （7）电子商务的主要成分是（ B ）。 A. 电子 B. 商务 C. 交易 D. 网络 （8）. 直接电子商务指的是（C ）。 A. 软件订购 B. 计算机配件订购 C. 无形货物和服务 D. 有形货物的电子货 （9）. 间接电子商务指的是（D ）。 A. 软件订购 B. 计算机配件订购 C. 无形货物和服务 D. 有形货物的电子订货 4.判断 (1).电子商务会引起新兴行业的产生，也能改变企业的生产经营方式。（对） (2).电子商务对个人的学习、生活和工作都将产生影响。（对） (3).电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。（对） (4).电子商务条件下，必须以电子文件形式签订贸易合同。（错） (5).直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递服务。 （错）
B to C属于（） A. 企业对企业 B. 消费者对消费者 C. 消费者对政府机构 D. 企业对消费者 回答错误!正确答案： D 下列关于网络营销说法不正确的是（）。 A. 不仅仅是网上销售 B. 以互联网为主要手段 C. 可以完全取代传统市场营销 D. 以开拓市场实现盈利为目标 回答错误!正确答案： C 关于电子商务信任管理存在的问题，下列哪一项不正确（）。收藏 A. 信任模型可以揭示信任主体的信任风险 B. 缺乏法律依据 C. 信誉信息开放程度较低，信用评级不统一 D. 认证制度存在缺陷 回答错误!正确答案： A 以下哪种后缀形式代表非营利性机构域名（） A. .org
B. .gov C. .edu D. .com 回答错误!正确答案： A 电子商务应用框架的四个支柱不包括（）。 A. 技术标准 B. 安全意识 C. 公共政策 D. 法律规范 回答错误!正确答案： B ERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。收藏 A.供应链 B.社会 C.流程 D.企业 回答错误!正确答案： A （）不属于广义电子商务的范畴。 A. 管理信息系统 B. 电子数据交换 C. 财务管理 D. 客户关系管理 回答错误!正确答案： B
EDI的五个模块属于一个层次结构。其中用户接口模块离用户最近，（）离网络系统最近。 收藏 A. 格式转换模块 B. 报文生成及处理模块 C. 内部接口模块 D. 通信模块 回答错误!正确答案： D 电子商务信任管理中，不包括（） 收藏 A. 安全交易标准 B. 认证制度 C. 信用评级 D. 在线信誉系统 回答错误!正确答案： B 物流一体化管理是（）提出来的。 收藏 A. 1980-1990 B. 1990年以后 C. 1960年前 D. 1970-1980 回答错误!正确答案： A 由专业物流组织进行的物流称为（）。
第一章 1 企业商务活动的基本特征 a)从事商品交换的活动 b)涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程 2.电子商务的基本目标: 电子商务的基本目标是以企业的“商务整合”为目的，通过整合企业的业务流程和信息资源，将信息技术和企业商务策略整合，形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构、商业模式和业务流程。 3 电子商务系统的概念及特点 a)概念：从广义上讲是支持商务活动的电子技术的集合。 从狭义上看，则指：在Internet和其他网络的基础上，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的信息系统。 特点：A支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台 B企业内部业务流程重构、价值链增值的技术平台 C依托网络，提供基于Web的分布式服务 D在系统、应用的安全性方面有较高的要求 E服务对象不仅包括企业内部人员，还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴 4.信息系统 要素：硬件、软件、人员及相应的处理功能软件包括：程序、数据、文档 第二章 1、软件生命周期瀑布模型中包括哪几个阶段？每个阶段的中心任务是什么？答：包括问题定义阶段、可行性研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、编码与测试阶段和运行维护阶段。 问题定义阶段的中心任务是：明确将要建设的软件系统要解决什么问题。 可行性研究阶段的中心任务是：探讨欲解决的问题是否有可行的解决办法。 需求分析阶段的中心任务是：回答“目标系统必须做什么”这一问题。 系统设计阶段的中心任务是：回答：“如何构造目标系统”这一问题。 编码及测试阶段的中心任务是：编码与测试交替进行。 运行维护阶段的中心任务是：通过各种维护，不断完善系统，从而使系统持久地满足用户需求。 系统开发生命周期（SDLC）： 1)系统规划（明确目标勾画轮廓制定方案） 2）系统分析（分析现状明确约束确定需求） 3）系统设计（体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计
电子商务安全试题（一） 一、填空题。（每空两分，共二十分） 1．电子商务安全协议主要有和两个协议。 2．电子商务系统的安全需求可分为的安全性、的安全性、的安全性和的安全性四个方面。 3．黑客攻击电子商务系统的手段有、、和。4．是确保电子商务系统中数据的安全性、真实性和完整性的重要手段。5．DES机密过程中，密钥长度是比特串，其中位是密钥。 6．传统密钥密码体制中，密码按加密方式不同可以分为和。 7．P2DR模型包含4个主要部分：、、和。 8．防火墙根据防范的方式和侧重点不同，可以分成三大类：、、和。 9．防火墙按构成方式的不同，可以分为：、和。10．是公用网和金融专用网之间的接口。 11．电子支付系统可以分为三大类，分别是：、和。12．身份证明系统由三方组成，分别是：、和。13．电子商务CA体系包括两大部分，符合SET标准的认证体系和基于X.509的体系。 14．SET使用多种密钥技术，其中技术、技术和算法是其核心。 15．SSL协议由和两个协议构成。 二、选择题，四中选一作为正确答案。（每题两分，共二十分） 1．保证实现安全电子商务所面临的任务中不包括( )。 A.数据的完整性 B.信息的保密性 C.操作的正确性 D.身份认证的真实性 2. SET用户证书不包括( )。 A.持卡人证书 B.商家证书 C.支付网关 D.企业证书 3．按( )划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A. 加密与解密算法是否相同 B. 加密与解密算法是否可逆 C. 加密与解密密钥是否相同 D. 加密与解密密钥的长度是否相同 4．数字证书不包含以下哪部分信息（）。 A. 用户公钥 B. 用户身份信息 C. CA签名 D. 工商或公安部门签章 5．电子商务安全协议SET主要用于（）。 A. 信用卡安全支付 B. 数据加密 B. 交易认证 D. 电子支票支付 6．PKI最核心的组成是（）。 A. 认证中心 B. 浏览器 C. Web服务器 D. 数据库 7．电子商务安全需求一般不包括（）。 A. 保密性 B. 完整性 C. 真实性 D. 高效性 8．黑客攻击电子商务系统的手段中，窃听这种手段攻击的是系统的（）。
电子商务试题库 单选题 1、XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金。这属于哪一种电子商务分类？（ C ） A、B2C B、B2B C、C2C D、P2P 2、XYZ公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类？（ A ） A、B2C B、B2B C、C2C D、P2P 3、表示企业与消费者之间电子商务的英文缩写是（ B） A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C 4、传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（ B ）。 A、数据流 B、资金流 C、知识流 D、企业流 5、与传统商务比较，电子商务的流通渠道是（ B ） A、企业-批发商-零售商-消费者 B、企业-消费者 C、企业-批发商-消费者 D、企业-零售商-消费者 6、电子商务的主要目的是（B ）。 A、电子 B、商务 C、交易 D、网络 7、目前，人们所提及的电子商务多指在（ B ）上开展的商务活动。
A、手机 B、互联网络 C、计算机 D 、POS机 8、交易虚拟化指的是贸易活动无需当面进行，均通过（ B ）完成。 A、媒体 B、互联网 C、计算机 D、电子工具 9、直接电子商务指的是（ C ）。 A、软件订购 B、计算机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货 10、间接电子商务指的是（ D ）。 A、软件订购 B、计算机配件订购 C、无形货物和服务 D、有形货物的电子订货 11、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（ D ）。 A、地址解析 B、正向解析 C、反向解析 D、域名系统 12、在设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为( A ) . A、静态网页 B、动态网页 C、静态结合网页 D、首页 13、WWW服务器的核心功能是（ D ）。 A、管理 B、应用构造 C、电子商务 D、对客户机请求进行处理并做出响应
县商务局电子商务服务中心201X年工作计划 一、201X年工作总结 1、深入贯彻省市“互联网+品牌”创建工作要求，积极组织企业参加培训，增强品牌意识，香驰粮油、今日澳博等6家企业被选入全省200家互联网品牌库。 2、充分发挥党建在电商发展中的引领作用。正式启动“红色淘宝”联盟，以“党组织+电商”的模式形成支部引领、党员带头、村民参与的电商发展氛围。同时，与县委组织部联合制定开展了全县“明星电商”评选活动。 3、电子商务产业园运营取得阶段性成果。经过考察、需求发布、专家遴选等环节，确定草柳编文化创意产业园运营团队，正式合作协议已签订，目前，外侧副楼已基本专修完成,完成招商40家。 4、做好平台资源对接。与京东集团滨州分公司、京东物流、乐村淘多次对接，组织全县30家有意向企业参加了“京东集团走进滨州综合招商大会”，并在产业园内专门规划京东专区；组织完成所有村淘站点由村站点转型个体企业，农村淘宝进入“三通”时代（系统通、商品通、服务通）。农村淘宝博兴服务中心成为全国第七个创业孵化中心。
5、做好电子商务服务工作。一是与山东省电子商务促进会签订协议，制定我县电子商务中长期发展，指导我县电商健康发展；二是与县电商协会、县草柳编电商技能培训学校签订了合作协议，以政府购买服务的形式，为我县网商网户免费提供培训、政策、法律咨询等服务。 二、201X年工作计划 一、加强电商人才培育。落实好博兴县高层次人才“千乘计划”，通过政策引导激发创新创业热情，整体化提升全县电商运营能力。加强对本县电商从业人员的培育，聘请高层次电商专家，科学设置培训期限和课程，分层次、分类别做好系统培训。 二、支持企业自建电商平台做大做强。采取企业主导、市场化运营、政府支持方式，鼓励京博云商、中国涂镀网、今日澳博等自建电商平台加强推广力度，增强品牌意识，打造培育技术先进、经营模式成熟、资源整合力强、辐射面广的电子商务标杆企业。 三、指导重点电子商务产业园健康运营。继续配合锦秋街道、联荷电商，做好指导协调工作，促进产业园发挥集聚作用，打造多功能、多业态电子商务产业园；同时，支持中国厨都现代物流产业园建设工作有序开展。 四、完善电子商务公共服务中心。201X年，计划将博兴县电子商务公共服务
《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社，白东蕊岳云康主编 课后习题答案 （注：本答案大都为参考答案，仅供参考） 第一章电子商务概述 一、选择题 1．电子商务的核心是（D ）。 A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务 2．电子数据交换的简称是（B ）。 A．EB B．EDI C．NET D．EC 3．生产类企业上网采购是一种典型的（B ）电子商务活动。 A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式 4．企业资源计划简称为（B ）。 A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS 5．（ABC ）是电子商务概念模型的组成要素。 A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段 6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。 A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务 D．间接电子商务E．C2C电子商务 7．电子商务任何一笔交易都包括（ABD ）等基本的流。 A．物资流 B．资金流C．产业流D．现金流 8．电子商务框架结构包括（ABCF ）层，其中电子支付属于（ C ）层。 A．网络基础设施层B．信息发布层与传输层 C．电子商务服务层D．国家政策及法律规范 E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层 二、简答题 1．电子商务系统的基本组成中，每个要素的功能是什么？传统商务与电子商务有哪些方面的区别？ 答：电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。 1）电子商务网络系统 电子商务网络系统包括互联网（internet）、内联网（intranet）和外联网（extranet）。互联网是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体；内联网是企业内部商务活动的场所；外联网是企业与企业，以及企业与个人进行商务活动的纽带。 2）供应方和需求方 供应方和需求方统称为电子商务用户，可分为个人用户和企业用户。个人用户使用个人计算机（PC）、个人数字助理（PDA）等接入互联网；企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统，对人力、财力、物力、供
电子商务安全复习题 第1章、概论 1.电子商务安全问题主要涉及哪些方面?p5 (信息的安全问题、信用的安全问题、安全的管理问题、安全的法律问题) 2.电子商务系统安全由系统有哪些部分组成? p7 (实体安全、系统运行安全、系统信息安全) 3.电子商务安全的基本需求包括哪些?P16 (保密性、完整性、认证性、可控性、不可否认性) 4.电子商务安全依靠哪些方面支持?P17 (技术措施、管理措施、法律环境) 5.什么是身份鉴别，什么是信息鉴别？p15 答：身份鉴别是提供对信息收发方（包括用户、设备和进程）真实身份的鉴别。所谓身份鉴别，是提供对用户身份鉴别，主要用于阻止非授权用户对系统资源的访问。 信息鉴别则是提供对信息的正确性完整性和不可否认性的鉴别。 第2章、信息安全技术 1.信息传输中的加密方式主要有哪些? P27 (链路-链路加密、节点加密、端-端加密) 2.简述对称加密和不对称加密的优缺点。P35 p40 答：对称加密 优点：由于加密算法相同，从而计算机速度非常快，且使用方便计算量小加密与解密效率高。 缺点：1.密钥管理较困难；2.新密钥发送给接收方也是件较困难的事情，因为需对新密钥进行加密；3.其规模很难适应互联网这样的大环境。 不对称加密 优点：由于公开密钥加密必须由两个密钥的配合使用才能完成加密和解密的全过程，因此有助于加强数据的安全性； 缺点：加密和解密的速度很慢，不适合对大量的文件信息进行加密。 3.常见的对称加密算法有哪些?P35 (DES、AES、三重DES) 4.什么是信息验证码，有哪两种生成方法？P36 答:信息验证码（MAC）也称为完整性校验值或信息完整校验。MAC是附加的数据段，是由信息的发送方发出，与明文一起传送并与明文有一定的逻辑联系。 两种生成方式:1)基于散列函数的方法；2）基于对称加密的方法。 5.如何通过公开密钥加密同时实现信息的验证和加密？P39 答：1）发送方用自己的私有密钥对要发送的信息进行加密，得到一次加密信息。
一、单选题 1. 世界上第一个因特网商务标准是在电子商务发展的哪个阶段确定的？。 A. 酝酿起步阶段 B. 稳步发展阶段 C. 迅速蔓延阶段 D. 迅速膨胀阶段 （标准答案：D） 2. 2002年1月24日，联合国第56届会议通过了。 A.《贸易法委员会电子商业示范法及其颁布指南》 B.《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》 C.《2001年电子商务和发展报告》 D.《联合国国际合同使用电子通信公约》 （标准答案：B） 3. 在电子商务条件下，卖方不应当承担的义务有。 A. 按照合同的规定提交标的物及单据 B. 对标的物的权利承担担保义务 C. 对标的物的质量承担担保义务 D. 对标的物验收的义务 （标准答案：D） 4. 在电子商务条件下，买方不应当承担的义务有。 A. 买方应承担对标的物权利的担保义务 B. 买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务 C. 买方应承担对标的物质量的担保义务 D. 买方应当承担对标的物验收的义务 （标准答案：D） 5. 不属于电子商务目前主要形式的有。 A. EDI商务 B. Extranet (外联网) 商务 C. Intranet（内联网）商务 D. 因特网商务 （标准答案：B） 6. EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行。 A. 数据接收和自动处理 B. 数据处理和数据储存 C. 数据交换和自动处理 D. 数据储存和自动处理 （标准答案：C）
7. 电子商务采用网络技术并以作为最基本的沟通手段。 A. EDI B. Extranet C. Intranet D. Internet （标准答案：D） 8. 国内的B2B网站大体上可以分为三类：企业B2B网站、专门做B2B交易平台的网络公司、垂直商务门户网站。下列属于垂直商务门户网站的是_______。 A. 宝钢集团B2B网站 B. 阿里巴巴网站 C. 中国石油在线 D. 雅虎门户网站 （标准答案：C） 9. 电子商务的实施，可能有多种驱动力，但真正推动企业电子商务发展的是_______。 A. 主管部门的驱动 B. 信息化浪潮的冲击 C. 外部环境的影响 D. 企业业务和市场拓展需要 （标准答案：D） 10. 下列哪个选项不是UNIX系统的主要特点_______。 A. 可移植性好 B. 可靠性强 C. 开放式系统 D. 安全性高 （标准答案：C） 11. 下列哪个选项不是WWW能够在因特网上迅速流行的原因_______。 A. WWW是动态的 B. WWW是交互式的 C. WWW与平台有关 D. WWW是分布式的 （标准答案：C） 12. 下列哪个选项不是DSL的主要特点_______。 A. 传输速度快 B. 多个设备共享一条线路 C. 使用方便 D. 可靠性强 （标准答案：D） 13. 到1994年年底，因特网直接的用户超过_______万人。