毕业设计
题目：上海韵达快递有限公司毕业设计
指导教师：杨黎霞
姓名：张冰玲学号： 1100783 专业：物流管理班级： 11物流2班
起止日期：2013 年 12 月 9 日至 2014 年 6 月 9 日
提纲一．内容摘要和关键词
二．中国快递行业的发展情况
（1）快递的概念
（2）快递行业的起源
（3）快递行业的发展
（4）快递行业存在的问题
三．韵达货运的基本情况
（1）公司简介
（2）公司总部结构介绍
四．质控部-运力监控
(1)韵达快运质控部简介
(2)运力监控岗位职责
(3)运力监控岗位基本要求
五．当前岗位中存在的问题
六．针对运力监控此职位，提出建议七．个人总结
【摘要】：物流作为"第三利润"的源泉，其重要性已日益为人们所认识，它已经成为我国本世纪重要产业和国民经济新的增长点，为社会提供了巨大的经济效益和社会效益，由于各行各业抢滩物流业，导致物流业发展速度过快而忽视了物流企业自身的建设。韵达快运中国快递行业十大影响力品牌具有中国特色的快递品牌，在快递行业内，属于佼佼者。结合的是中国的国情，采取的是物流连锁式的经营方式。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。随着物流行业的竞争越来越激烈，通过亲身体验上海韵达公司的服务及在网上收集一些资料了解到该公司在物流管理过程中同样也存在很多问题，这些问题成为制约韵达快运发展的瓶颈，及对上海韵达货运公司的一些岗位设计和岗位职责方面存在的一些问题以及相应的对策进行详细的概述分析，并找出阻碍其发展的主要因素，然后对如何更好的发展这个企业来提高它的绩效做出决策，使其能在激励的物流行业的市场竞争中脱颖而出。
【关键词】韵达货运岗位设计问题对策
二．中国快递行业的基本情况
（1）.快递概念：
快递又称速递服务或快递服务，是指承运方将托运方指定在特定时间内运达目的地的物品以最快的运输方式运送和配送到指定的目的地或目标客户手中。快递是以时间、递送质量区别于其它运输方式，它的高效运转是建立在完善的网络基础之上的，且网络具有相当强的整合能力。
快递服务是市场经济的产物，快递服务提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。
快递服务业是我国对外开放的重要组成部分，快递服务业已成为我国物流产业的重要基础部分。
(2).快递行业的起源：
快递产业的前身包裹运送服务是由邮政送信业务发展而来，1907年UPS的创始人吉姆?凯西创建了美国信使公司，主要从事西雅图市内的递送业务。随着汽车和电话的普及，1919年自此UPS公司的业务已经由信使转移到包裹运送。二战结束以后，全球科学技术的发展带来的小物件科技产品的诞生。小物件的运送在可*性和实效性上远远不能满足人满的需求。于是市场上急需一种能够快速的，可*的递送货物的产业出现。自20世纪60年代末，UPS网点已遍布美国25个城市， 1986年敦豪与中国对外贸易运输集团总公司合资成立了中外运敦豪，成为了中国市场内的第一家快递公司。
20世纪80年代，随着快递产业进入中国市场，中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大，遍布地区不断延伸。在中国快递产业已走过的30年当中，市场模块以基本形成，同时也产生了中国快递市场的三大巨头即国营快递、民营快递、国际快递。随着近年我国快运快递产业的迅速发展，目前已经在我国东部地区形成部分快运速递圈。
同时这些快运速递圈正在带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使我国快运快递业得到继续快速扩展的空间。虽然中国快递产业发展迅速，但是在先进技术使用和管理等各方面与外资快递巨头相比仍存在很多问题。进入21世纪以来，中国快递市场依然以每年至少33%的速度增长，而在未来的
10-20年内，中国快递产业量将以航空货运量的2倍增长，其产业内部经营管理等方面也将随之日趋完善。
目前，中国邮政特快专递EMS具有高效发达的邮件处理中心。EMS在全国拥有一支20000余人的专职员工队伍及10000余部专门用于收揽、投递、运输的机动车辆，全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30000平方米、20000余平方米和37000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。EMS 在亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008
年在南京建成并投入使用。同时EMS近年来一直广泛开展国际合作，致力于与大型国际快递公司结成合作伙伴。
虽然EMS拥有本土化优势以及较先进的技术设施，但是与许多国际知名快递公司之间仍然存在着很大的差距。从1995年至1999年间，中国邮政国际速递业务年均增长率仅为2%，其中有些年份还出现了负增长的情况。这与整个行业超过30%的平均增长速度相比，EMS业务市场越来越大的时候却在逐渐失去份额。另一方面，DHL、TNT、UPS、FEDEX的业务增长速度都在20%以上，个别速度甚至达到40%左右。数据显示，全球几大速递公司不仅从很早以前就开始了与中国邮政EMS的竞争，而且势态极其猛烈。
(3).快递行业的发展
1993年，顺丰速运和申通快递分别在珠三角、长三角成立，1994年初，宅急送
在北京成立。2005年12月，中国按照WTO协议全面对外资开放物流及快递业。2007
年9月，《快递服务》邮政行业标准发布为快递业提供了规范服务行业标准。2008年
7月，《快递市场管理办法》正式实施。2009年10月1日，《快递业务经营许可管
理办法》和新修改的《邮政法》同步实施，首次在法律上明确了快递企业的地位，并
提出了快递业的准入门槛。
我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国
登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模
以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务入累计完成479
亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快
递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和
6.1%。
(4)．快递行业存在的问题
1.超范围经营信件类物品的快递业务。随着经济的发展，快递市场良莠不齐、
鱼龙混杂，大大小小的公司涉足快递业务谋取经济利益，把经营触角伸向了国家明令
禁止的信件类物品。检查中发现，有许多取得工商执照的货物递送公司，浑水摸鱼，
超范围非法经营信件类物品的快递业务。
2.“地下经营”成本低，无消费保障。这些快递公司经营方式大同小异，四处张贴
公司的名片广告，建立覆盖面广的隐形市场，或者由业务员直接联络企业客户，联系
到客户后，由业务员上门服务，去客户处取货，拉到公司办公室打包后送到车站发货。有的快递公司专门盯住写字楼内的商户，上门招揽客户，采取压价、开展恶性竞争，
打着“点对点优质服务”的幌子，不告知用户营业地址，每当开展业务时都与用户临
时约定接头地点，从来不让客户到自己的“据点儿”来。据调查发现，一些地下快递
公司的营业室桌子上、地上凌乱地堆放着一些邮件，毫无保密性、安全性、及时性可言。执法人员发现客户一些重要的信件被放在屋角、床下的麻袋中。有的由于地址未
写清，竟被随意丢弃在垃圾筒中。这些快递公司普遍建立自己的投递网络，彼此间加
强业务联系，互为利用。一些快递公司揽到活后，通过火车、长途公共汽车的个别司
乘人员，把信件捎带到目的地，再由当地聘用的业务员向市内投送。一些快递公司行
踪隐秘，经营场所不固定。有的总部在外地，只在当地雇一些投递员，即使抓住了也
无法处理，给执法带来一定困难。
3.唯利是图，缺乏服务意识。这些快递公司普遍存在着有利就投，无利不送的现象。投递范围仅限于人口集中的地方，快递员一般都是40-50岁的下岗失业人员，有
的甚至不会讲普通话，他们没有经过正规的培训，业务素质较差。
4.是违规操作不开邮包检验。执法人员在检查中还发现，这些快递公司对需要邮
寄的包裹从来不开包检查，极个别的问一下。经常在快递公司寄邮包的唐小姐称：
“我托寄的这家公司几乎从来不问我寄什么，只要你事先打好包裹，付了钱就寄。”
国家邮政局《国内邮件处理规则》第18条对9类禁寄物品作了明确规定，爆炸性、
易燃性、毒品、各种货币、活物等都不在邮寄范围之内。第63条对如何验视包裹进
行了规范：“收寄包裹时，应当办理下列手续：认真验视内件，注意有无禁寄或超过
限寄规定的物品，对批准免验的包裹，在收寄时也应进行抽查”。
5.“业务”通向了全世界。地下快递公司虽然办公和作业地点非常隐蔽，但“业务”却通向了全世界。在申通快递的价目表上可以看到，公司业务遍及日本、东南亚、南太平样、西欧、中南美洲、中东、福建、浙江、北京、青岛、香港、台湾等世界三
十多个国家和地区。据申通快递的工作人员讲，只要是飞机能到达的地方，我们就能
将邮件送到。
6.管理处于“真空”地带。作为工商行政管理部门，仅对经营主体资格进行审查。只有当这些快递公司无照经营或超范围经营，如擅自邮寄信件时，工商部门才有权对
他们进行查处。公安部门只有在接到非法邮寄品的举报时，才会介入。在目前的情况
下，民营快递公司处于相对“真空”的地带，没有一个明确的规范。民营快递公司在登记注册时，同一般的企业登记相同，没有任何前置审批手续。
三.韵达快递的基本情况
(1)公司简介
韵达快递品牌创建于1999年8月,注册于上海虹口区溧阳路109号是一家以经营快递
为主的国内(民营)企业。目前总部设在中国上海,是中国国内十大知名品牌之一公司经过七年的发展历程现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。与韵达公司致力于专业从事国内快递、物流市场经营,发展民族事业;将网络覆盖中国的每个乡村。公司分别在全国各全国各城镇建立起了1450多个分公司,吸收1821余家加盟网点,全网络有员工23500多人。相信我们一站式的服务一定会给您带来更多方便,选择了韵达公司,您就选择了速度、安全和便利。截至2006年,韵达公司已发展成为各类运输、派送车辆3500余辆的大型网络。形成了“网络信息化、服务诚信化、管理
人性化、发展国际化”的格局。公司始终秉承“一切为客户满意”的服务宗旨,以“超越自我,创民族品牌”为目标;以“诚信与塌实,开拓创新”为经营理念。公司于2005年通过
ISO9001:2000质量管理体系认证,并成为2005年度“中国快递行业十大影响力品牌” “中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌” “2006年度中国最佳快递企业”的荣誉称号。公司为了更好的给客户提供优质服务,创国内一流的民族品牌,于2005年投入了巨资,在上海青浦购置100余亩土地兴建了“韵达总部基地”,又购置了科技含量高的现代化分拣
流水线和物流软件信息网络管理系统。新公司已于2005年12月30日正式投入使用。一个全新的现代化、智能化的民营物流、速递企业已呈现在世人面前。伴随着世界经济一体化的发展,韵达速递将始终不渝的奉行“一切为客户满意”的服务宗旨,将以其周到的服务体系、创新的服务意识、全球化的服务网络,全速推动客户走向成功!我们愿与新老客户携手共创美丽家园实现双赢、共同成长。
（2）公司总部结构介绍
以上的组织结构图仅仅适用于上海韵达快运公司总部，我们运力监控属于客户服务事业部，运力监控只有上海韵达公司总部才设立
四．质控部-运力监控
（1）韵达快运质控部简介
我实习的部门是韵达总公司业务板块中的客服中心下面的质控部。整个部门分为现场监控组和时效跟踪组和现场整改组三个小组，部门员工103人，主管3人，经理2人，副经理1个，总监1人。质控部由质控管理组，运力监控组，现场操作监控组，生产安全组，快件安全组。
（2）运力监控岗位职责
我所在岗位的工作流程是：前期负责核算车辆的里程，车辆的在行驶的过程异常报备，和在平台上的异常处理，针对耽搁时效的车辆进行处罚。我们公司总共有三千余条车线，覆盖整个华东，华南，华北，华中，西南，西北。六个大区，每一个大区有相对应的质控对接负责人。主管安排了一个师傅给我，以便于我更快的融入状况，尽快的了解工作的职责。每天必须完成自己相应车线的报表：装车时间、到达时间、车辆打卡、车辆时速、GPS的跟踪情况、异常的报备、等每天2000余条车线的当日情况报表，报表上交则当日工作完成，内容包括：
a.车辆实际到达和实际发车时间
b.中转时长；
c.车辆打卡情况；
d.GPS的实时跟踪；
e.干线车辆准点到达率分析；
f．耽搁时效车辆，进行处罚；
g.车辆未按照规定路线行驶，走下道的车辆的统计；
h.需提交当日干线异常报表；
（3）运力监控岗位基本要求
1、熟练操作office办公软件；
2、工作踏实、能吃苦耐劳，具有责任心、上进心；
3、性格开朗，沟通协调能力强，能承受一定的工作压力，富有团队合作精神五．当前韵达快运公司存在的问题和本岗位中存在的问题
经过三个多月的亲眼目睹整个快件中转过程，从卸货到分拣再到装车。在根据自
己平时专业知识的学习，发现我所在的公司存在的不少问题。研究其原因主要是韵达
公司管理水平、运作模式、经营模式存在很大的问题，这样也是对韵达公司发展道路
的考验。因此，韵达公司要想成为快递企业之最，必须根据市场的需求去提高自己的
管理水平，加强对管理人员综合素质，不断完善自己的运作模式和管理模式。
问题一，信息体系建设不完全。韵达拥有自己的专门的信息板块，还开发了各种
软件用以对数据的分析，但是还是会有些重要信息不能反馈到相关部门，导致出现错
误的判断。例如：客户快件信息的丢失，导致客服无法及时跟踪自己的快件，甚至会
出现快件的遗失无法寻根，直接影响到本公司在客服心中的形象。
问题二，中转现场管理不严。中转是整个快件的生命周期的重要组成部分，中转
过程中的失误直接会导致快件派送无法运行以及快件的安全。良好的信仰是需要保质
保量的，要想快递在市场上占得先机必须得提高快件在中转过程中的安全度和实效性。例如：快件在分拨中心中站过程中，出现踩货、坐货、员工吸烟等现象。
问题三，网点管理不严。网点负责收件和派件，必须要求收件时开箱验视，派送
时必须及时。如果没做到开箱验视，则会导致很多快件无法得到保障。例如:快件包
装不到位，导致快件的遗失。
问题四，加盟商的门槛低。加盟商出资便可以可成为下属的子公司，这样的门槛低，不利于总部对下属机构的管理。门槛低，导致下属机构配备的人员素质不高。降
低了整个韵达公司的整体形象。未行成良好的口碑。
问题五，公司配载班车属于自营的少。租赁车辆在整个公司的运营中所占的比率
达到了90%。只有10%属于公司自有车辆。租赁的车辆比重大。
通过对韵达以上五个问题的分析，以及实际调查我渐渐的挖掘了其所有问题存在
的原因所在。对于信息体系建设不完全，最主要是因为本公司对系统信息资金投入不够，达不到国际水平，最终导致信息系统在物流作业中发挥作用达不到最大化，因此
公司应投入大量资金对信息系统的开发；对于中转现场的管理不严，完全是管理人员
的管理方法不对，管理知识不足，而导致快件安全达不到保障。因此韵达公司应加强
对管理人员要求，必须要求高水平的管理者，此外还应加强对管理者进行相应的培训
来提高其业务知识；对于网点管理不严。最主要原因在于公司对网点的规则制定不严谨，导致一些网点投机取巧，因此公司应完善对网点的管理制定，加强对网点的监管，保证做的开箱验收，不出现破损、遗失件。保证让客服满意。对于加盟商的管理的规
章制度应该更完善，或者可以逐渐改变这种加盟的模式，公司自己开展自己的营业网
点的，增加自己的子公司。对于自营车辆少租赁车辆多的问题，个人认为从长远的角
度来说自营的车辆管理模式更加规范，有利于形成大的规模，但是对于现在的韵达来说，现在的实力不能完全将重点放在这个问题上，会制造资金链上的负担。
（二）质控部运力监控（我所在部门）存在的问题及建议
（1）存在的问题
1.时效表的准确性不够高。存在异常情况的具体原因有误，到达时间不对，系统
里程有问题等情况。
2.如果GPS出现异常，将看不到车辆的行驶轨迹，对车辆监控的准确性有影响。
3.监控过程中只能了解车辆停车路段与时间，但不能及时准确的知道具体原因。
4.如若GPS异常或未装，刷卡机出现故障、未安装或是无卡，调度电话打不通则
不知道车辆具体的出站与进站时间。而且还会耗费大量时间去查询，影响工作效率。
5.调度发车凭证的错误影响到车辆迟到罚款问题。
6.大量车主或驾驶员反应罚款有误，时间不足，发车凭证错误等问题。
7.公司要求每条异常情况都需打电话核实，时效报表每条都准确，由于人员不够
工作量大，有点不切实际。
8．公司在与车主或驾驶员的要求沟通方面有点不到位，如要求驾驶员对异常情
况影响堵车问题进行发彩信和报备，驾驶员不是发送不标准就是不知道有这样的要求，也有人以为发过彩信和报备过就免罚款，不懂这实际上只是证明情况真是性的。
9．汽运系统中车主与驾驶员的联系方式准确性不够高，有的联系方式早就不存在，可是系统依然存在，更新速度缓慢。这使遇到问题要联系车主或驾驶员时困难重重，影响时效性造成办事效率不高时间浪费。
10.当需要车主的具体联系方式而自身系统没有，需要联系各地区调度时，大多
时候都联系不上调度亦或是连调度都没有联系方式，这严重影响到工作的进度问题。
11.备忘录有遗漏情况，不能准确的记录每条异常情况而且还存在混乱。
12.公司具体规划的行驶路线与实际行驶路线有差别，存在不符合实际情况的
13.GPS监控平台处理迟到问题不够灵活，会出现处理情况与实际情况不符的现象，
但也只能按系统处理，出现错误就只有车主自己写申请，经过核实后对罚款进行
调整。
14.罚款短信告知平台不够全面化，目前就只有移动可以收到信息，联通与电信
的客户都不知道罚款的具体情况。
六．针对运力监控此职位，提出建议
1．增加人员更具体的细分工作内容，使时效表的准确性提高。
2．确保GPS系统在每辆车上安装到位，并注意保护和维修。
3．让驾驶员随时与质控部联系，及时报备具体影响堵车的异常情况。
4．保证刷卡机的正常使用，使能准确知道车辆的出站与到站时间。
5．建议让调度的工作准确性提高，减少发车凭证错误问题。
6．对车主与驾驶员明细说明罚款问题，减少情况混乱与纠纷。
7．提高系统更新能力，确保车主或驾驶员的联系方式是准确的。
8．拥有自己的联系方式平台，能减少麻烦调度的尽量减少，以免需要解决问题却联系不上调度的情况。
9．备忘录的记录方法需要改进，记录者需固定且保证每条记录都能被记录，提高工作的简便准确性。
10．规划行驶路线与实际路线相结合，找到更合理更有时效性的行驶路径。
11．设置好GPS报警的具体条件，使之合乎情理。
12．升级罚款短信告知平台使之全面化，使不管什么样的用户都能及时收到罚款短信告知情况。
13．提升GPS监控平台，使之灵活性加强，减少罚款错误问题。
14. 对于罚款制度，只有有过必罚，而没有有功必奖。大棒加甜枣，树立良好的
榜样，给予适当的奖励，可以促进员工工作的积极性
七．个人总结
通过这三个多月来的实习，我看到了每一个企业都有自己的行事风格和个性。如同一个人一样独有自身的特点，在实习的过程中，我看到了很多以前在学校看不到的东西，
比如物流的模式，快递的运送过程；比如一个企业怎样运转；比如一个企业用什么样的方式能让员工安心工作；实习的过程就是自我成长的过车程，怎样把学到的理论运用到实际的工作当中。巩固了我所学的知识，进一步了解了物流在整个运转当中，是一个怎样的过程。让我初步体会到了物流的魅力。
桂林理工大学博文管理学院学年论文 浅析韵达快递发展及其现状 姓名：XX （专业：工商11-1 学号：XXXXXXX） 指导老师：XXX 摘要快递服务业作为一种先进的邮递和运输服务方式，于20世纪70年代末进入我国，这一 新兴的朝阳产业，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大 就业等方面发挥了积极的作用。随着经济的发展，快递服务业不仅越来越受到社会各阶层客户 的普遍欢迎，还与信息技术和互联网发展相结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。 关键字快递；发展；对策；服务 国际快递业兴起于20世纪60年代末的美国，中国第一家快递企业成立于1979年。随着中国改革开放的发展，日趋激烈的市场竞争环境要求社会能够提供更加快捷、安全的物品传递服务，同时不断改善的交通状况及信息管理技术也为这种需求提供了可能，中国快递业由此应运而生。1980年中国邮政开办全球邮政特快专递业务(EMS)，随后国际快递巨头也纷纷通过合资、委托代理等方式进入中国市场。但随着市场经济进一步发展，邮政企业已经无法满足外贸行业对报关材料、样品等快速传递的需求，民营快递企业因此迅速崛起。 快递服务业作为一种先进的邮递和运输服务方式，于20世纪70年代末进入我国，这一新兴的朝阳产业，在促进经济发展、方便社会交流、满足消费者和商家多元化寄递需求、扩大就业等方面发挥了积极的作用。随着经济的发展，快递服务业不仅越来越受到社会各阶层客户的普遍欢迎，还与信息技术和互联网发展相结合，成为电子商务实现实物配送的主要途径。 我国快递业经过30多年发展，已经形成了一个规模庞大的产业。2008年，我国登记备案的快递企业达到5,000余家，全行业从业人员23.1万人。2009年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件，同比增长22.8%；业务收入累计完成479亿元，同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%；业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。并提出了快递业的准入门槛 1.韵达快递现状分析 韵达是具有中国特色的物流及快递品牌，结合中国国情，用科技化和标准化的模式运 营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点，致力于不断向客户提供富有创新和 满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进，以优化内部管理和客户服务，提高客 户满意度；建立了全方位的、多层次的运送保障体系，提供适合客户需要的产品。韵达快 运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户 完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。 韵达快递品牌创建于1999年8月,注册于上海虹口区溧阳路109号是一家以经营快递 为主的国内(民营)企业。目前总部设在中国上海,是中国国内十大知名品牌之一。 公司经过七年的发展历程现已形成集物流、速递为一体的民营企业,并在国内同行业中名列前茅。与韵达公司致力于专业从事国内快递、物流市场经营,发展民族事业;将网络覆 盖中国的每个乡村。公司分别在全国各全国各城镇建立起了1450多个分公司,吸收1821余家加盟网点,全网络有员工23500多人。相信我们一站式的服务一定会给您带来更多方便, 选择了韵达公司,您就选择了速度、安全和便利。截至2006年,圆通公司已发展成为各类运
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江西财经大学 自学考试毕业论文开题报告
江西财经大学 自学考试毕业论文 题目对我国物流企业面对跨国竞争的战略思考专业物流企业管理 学生姓名胡浩论文编号 指导教师王雪峰 2008 年度下
江西财经大学 目录 摘要及关键词 (5) 一、国际企业进入中国物流市场的动机分析 (5) （一）．产品生命周期理论与跨国物流经营 (5) 1.国内生产阶段 (6) 2.在海外发达国家设厂生产阶段 (6) 3.在发展中国家设厂生产阶段 (6) （二）．国际生产折衷理论与跨国物流经营 (6) 1.所有权优势段 (7) 2.内部化优势 (7) 3.生产区位优势 (7) 二、影跨国竞争条件下我国物流业竞争态势分析 (7) （一）．国际企业进入中国物流市场的策略分析 (7) 1.贸易式进入 (7) 2.契约式进入 (8) 3.投资式进入 (8) （二）．跨国竞争条件下我国物流业竞争态势分析 (9) 1.中国物流企业的根本优势是本土优势 (9) 2.中国物流企业的劣势也十分明显 (9) 三、我国物流企业的整体性战略与相机性策略 (9) （一）．我国物流企业应对国际竞争的整体性战略思考 (10) 1.以我国物流企业的本土优势为战略基础 (10) 2.改变经营管理理念，树立现代物流观 (10) 3.寻求资本市场支持 (10) 4.市场体系的培育 (10) 5.超前的人才战略 (11) （二）．我国物流企业应对国际竞争的相机性策略 (11) 1.“合”的策略 (11) 2.“御”的策略 (12) 3.“立”的策略 (12) 四、结语 (12) 五、致谢 (13) 参考文献 (13)
物流管理专业毕业设计 题目：国际贸易单证员岗位调查报告 国际贸易单证员岗位调查报告 进入21世纪以来，随着我国国际商务和对外贸易的快速发展，对国际贸易专业人才的需求量大大增加，使得外贸单证员成为各个外贸企业必须的基础型人才。通过《国际商务单证员岗位调查报告》，我可以确立自己今后的工作和努力的方向。 一、能力分析与择业意向 （一）主修课程 在校期间主修：商务英语、外教口语、国际贸易理论与实务、外贸单证、报关实务。通过这些课程我可以熟练书写英语商务信函并熟练地用英语交流。进行过 pocib实训，熟练掌握一系列的业务流程。比如制定合同、填写各种单据以及各流程的操作。 （二）获得的资格证书与奖项 1．在校期间通过了计算机初级考试，熟练掌握运用windows操作系统，熟练使用word和excel办公软件。 2．在校期间考取了外贸单证员，熟练掌握了单证的缮制与操作 3．在校期间获得校级奖学金，并被评为三好学生。 （三）社会实践情况 1．XX暑假在电子厂，担任质检员一职。检查流水线上的成品是否有瑕疵品，职位小责任大。使我懂得每一件小事每一个细节都要注意，细
节决定成败，凡事要细心。 2．XX年在快餐店担任收银员，锻炼了我吃苦耐劳，认真负责的工作态度，学会了有耐心地对待别人，热情地对待客人，同时也锻炼了自己的语言表达能力和为人处世的能力。 3．在校期间利用周末时间做过有关房地产方面的发单员，让我懂得了挣钱的不易，养成了勤俭节约的好习惯，也让我知道了无论在哪一个工作岗位工作，都要脚踏实地，认真做起。 （四）个人优势 本人做事认真负责，有耐心。学习能力强，有较强的集体荣誉感和团队合作意识。接受新事物能力比较强。 （五）性格特征 本人稳重、有活力，待人热情、真诚、有亲和力。本人有较强的上进心，具有吃苦耐劳的精神，能较快适应环境，为人诚实，做事细心谨慎，责任心强，具有良好的团队合作精神和沟通能力。个性乐观执着，积极进取，敢于面对困难与挑战。 二、国际贸易行业历史与发展前景 （一）行业历史 在奴隶社会，由于生产力低下，交通不便，商品流通量不大，国际贸易很有限，交易的商品主要是奴隶和供奴隶主消费的奢侈品。在封建社会，随着社会经济的发展，国际贸易也有所发展。这一时期，中国与欧亚各国通过丝绸之路进行国际贸易活动，地中海、波罗的海、北海和黑海沿岸各国之间也有贸易往来。15世纪末～16世纪初的地理大发现，推动了
物流论文题目大全 一 1.论绿色物流 2.物流主要理论探讨 3.我国生产物流的现状及其对策探讨 4.我国公路运输存在的主要问题及其对策探讨 5.现代公路运输中的空载问题探讨 6.我国水路运输存在的主要问题及其对策探讨 7.我国制造类企业物流存在的主要问题及其对策探讨 8.我国制造类企业物流成本核算存在的主要问题及其对策探讨 9.现代物流管理成本核算探讨 10.我国铁路运输存在的主要问题及其对策探讨 11.我国航空运输存在的主要问题及其对策探讨 12.论现代物流的增值服务 13.论现代物流技术和装备的发展 14.论现代物流配送形式 15.论现代物流包装技术 16.运输合理化探讨 17.论现代物流中心选址 18.论货物的存储技术 19.供应链管理原理探讨
精品文库 20.现代装卸技术及其设备探讨 21.自动化仓库原理探讨 22.论国际贸易与物流的关系 23.论市场营销与物流的关系 24.论电子商务与物流的关系 25.论第三方物流 26.企业物流合理化途径探讨 27.论共同配送 28.制造企业生产物流合理化的研究 29.企业物流管理的电子商务化应用对策 30.企业配送体系的构建研究 31.论物流标准与物流发展 32.电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究 33.零库存在制造企业中的应用 34.超市物流配送中心模式的合理选择 35.ASP在中小企业物流管理中的运用 36.物流与配送在中国的发展前景 37.关于上海港发展现代物流的思考 38.传统储运如何向现代物流转化 39.发展现代物流要重视优化企业物流管理 40.物流业中网络GPS的运用前景分析
精品文库二 1.第三方物流业发展中的问题 2.从交易成本角度分析第三方物流的发展 3.关于中国港口结构调整的思考 4.我国现代物流产业统计指标研究 5.中国第三方物流服务营销策略组合的研究 6.我国发展现代物流的企业战略 7.从运价的影响因素看我国公路第三方物流企业的物流策略选择 8.我国发展现代物流的企业战略 9.港口推动现代物流建立物流中心的战略意义 10.电子商务环境下专业物流公司发展的探讨 11.电子商务与物流配送——探讨新经济与现代物流的关系 12.GPS在现代交通运输中的应用 13.物流技术在物流中的应用分析 14.中外物流配送业发展比较研究 15.论物流标准与物流发展 16.电子商务环境下专业物流公司发展的探讨 17.电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究 18.物流管理的现代化建设 19.物流技术对物流发展的影响 20.网上银行支付的研究
物流管理专业毕业论文参考文献范例 的引用应当实事求是、科学合理，不可以为了凑数随便引用，下面是搜集整理的物流管理参考文献，供大家阅读查看。 参考文献一： [1]陈兵兵.SCM供应链管理策略、技术与实务[M].电子工业出版社.2004:21-22 [2]邹文涛.经营性营运资金管理效率与公司绩效的相关性分析[D].江西财经大学硕士学位论文.2012(6) [3]刘文静.业务流程管理影响营运资金管理的机制研究[D].中国海洋大学硕士学位论文.2010(5) [4]刘作仪.我国供应链管理研究进展与分析-基于自然科学基金项目[J].中国管理科学.2009(4)：185-192 [5]宋玉,杨长春.中国汽车物流与供应链管理研究[D].对外经济贸易大学硕士学位论文.2002 [6]李方峻.基于供应链管理的连锁零售物流模式研究[D].武汉职业技术学院学报.2013 [7]苗亚娟.基于供应链的营运资金管理研究[D].燕山大学硕士学位论文.2011(12) [8]王凡.基于渠道理论的营运资金管理模式研究[D].中国海洋大学硕士学位论 文.2007(6) [9]王兴河.渠道管理影响营运资金管理绩效的实证分析[D].中国海洋大学硕士学位论文.2010(5) [10]刘涛,李帮义,公彦德.商务信用下的供应链协调策略及其测度[J].系统工程理论与实践2010(8):1345-1353 [11]杨桢,罗兵.一种价格折扣和延期支付条件下最优支付时间确定[J].中国管理 学.2008(10)：473-476 [12]王颐中.制造企业的物流信息化概况[J].物流技术与应用(京)，2008,9:55-59 [13]王国文.2006-2007美国物流与供应链管理八大趋势[J].现代物流报(石家庄)，2007,7:31.B
物流管理毕业论文题目荟萃 的写作相当重要，我为大家整理了一些物流管理方面的毕业论文题目： 1. 国内外主要港口物流发展模式及对深圳的启示 2. 中国邮政物流的现状与发展建议 3. 区域物流与区域经济的关系探讨——以深圳为例 4. 我国社会XXXX资源回收物流的经济意义及物流体系建立 5. 我国XXXX废弃物物流策略研究 6. 企业物流模式的选择 7. 深圳市物流园区规划及其发展` 8. 深圳物流园区现状及其发展趋势探讨 9. 深圳空港发展的进程、现状及对策研究 10. 基于循环经济的汽车逆向物流研究 11. 深圳港口物流发展的现状与对策 12. 我国国际货运代理业的改革和发展 13. 基于循环经济的逆向物流研究 14. 国外零售企业供应链管理经验及对我国本土企业的借鉴 15. CEPA基础上深港物流合作 16. 区域物流与区域经济关系研究—以深圳为例 17. 中小物流企业共同配送问题研究 18. 浅析中国物流企业的服务营销 19. 国际快递巨头压力下中国快递业的现状及发展对策 20. 连锁零售企业物流配送模式及其发展探究 21. 戴尔直销模式下的供应链管理
22. 汽车企业的采购模式 23. 深港集装箱港口竞合经济学分析 24. 基于循环经济的逆向物流研究 25. 关于中远物流核心竞争力的探讨 26. 现代物流发展对深圳产业结构的影响研究 27. 现代物流业与深圳经济的发展 28. 标准化、信息化物流对深圳经济的促进作用 29. 深圳废旧家电逆向物流的研究 30. 通过逆向物流实现餐饮业“绿色化”的策略研究 31. 我国第三方物流企业运行模式探讨 32. 从深港物流一体化看两地集装箱港口合作的趋势 33. 深港两地物流的发展与合作 34. 物流园区选址浅析 35. 我国医药逆向物流发展的策略研究 36. 深港两地港口衔接研究 37. 深圳建设区域物流中心的目标模式 38. 我国IT供应链中渠道管理问题研究 39. 国内连锁超市与沃尔玛的配送系统比较分析 40. 深圳市粮食配送中心选址研究 41. CtoC电子商务物流与配送 42. 广州会展物流行业的发展模式与策略研究 43. 大珠三角地区港口群整体发展战略探讨 44. 淘宝网物流配送模式分析
摘要 随着电子商务的迅猛发展，物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈，物流配送能力也逐渐成为B2C企业的核心竞争力，物流领域也成为了B2C 企业混战中的主要战场。物流服务的水平关系着消费者的购物体验，关系着用户对B2C企业品牌的认可，关系着B2C企业的整体运营效率和成本。在这种前提下，如何提升物流水平就成了B2C电子商务企业关注的焦点。 本论文就B2C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究，首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件，然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题，在此基础上通过基本的流程分析方法，重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程，最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。本论文提出B2C企业应该通过对物流业务流程的持续优化，缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接，进一步提高B2C 企业的工作效率和客户服务水平，减少不必要的运营成本，进而增强B2C企业的核心竞争力，为企业的战略实施奠定基础。 关键词：B2C电子商务；物流流程；优化
Abstract With the rapid development of e-commerce, logistics has increasingly become a restricted part of a major bottleneck in development of electronic commerce. The capacity of distribution has gradually become the core competitiveness of B2C enterprises. The logistics also has become the main battleground in the war. The level of Logistics service is closely related to the consumer shopping experience, the recognition of user to the B2C enterprise brand .It is related to the overall operation efficiency of enterprise and cost .In this context, how to improve the level of logistics has become the focus of B2C businesses. This paper studies the optimization problem of B2C e-commerce logistics process. Firstly，the paper introduces the concepts of e-commerce and the background, and then described the status, B2C logistics industry, the problems and development trends. Through the basic process analysis method，we focuses on the B2C business model and logistics processes. Finally, according to the three key business process of B2C enterprise logistics, we puts forward corresponding optimization strategy and attention points. By continuous optimization, we shorten the logistics link distance and improve the work efficiency and customer service levels, and reduce unnecessary operation cost. By doing this, we enhanced the market competition ability and laid a foundation for enterprise's strategy implementation. Keywords: B2C E-commerce；logistics operations；optimization
2019年韵达快递的竞争优势分析：中转成本优势明显，服务质量领先
内容目录 一、国内快递领军企业 (5) 1.1国内快递领军企业 (5) 1.2公司实控人为聂腾云、陈立英 (6) 1.3营收保持高速增长，费用控制成效突出 (7) 二、社交电商驱动行业高增，行业格局逐渐稳定 (8) 2.1网上零售雪道长且厚，远未到达瓶颈期 (8) 2.2龙头快递企业先发优势明显，二线快递逐渐出清 (12) 2.3价格战加速行业整合，一线快递格局逐渐稳定 (14) 三、中转成本优势明显，服务质量领先 (15) 3.1中转成本管控强，运输存在较大改善空间 (15) 3.2服务网络稳定，加盟商资金实力强 (19) 3.3服务质量领先议价能力强 (20) 四、盈利预测与估值分析 (22) 4.1盈利预测 (22) 4.2估值分析 (25) 风险提示 (25) 图表目录 图表1：韵达股份发展历程 (5) 图表2：韵达股份营业收入构成（亿元） (6) 图表3：韵达股份分业务占比 (6) 图表4：2018年韵达、申通、圆通按地区收入构成 (6) 图表5：2018年韵达加盟商、网点、转运中心分布 (6) 图表6：2019Q1韵达股份股权结构图 (7) 图表7：韵达股份实际控制人持股结构图 (7) 图表8：2016-2019Q1韵达股份营业收入及增速 (8) 图表9：2016-2019Q1韵达股份归母净利润及增速 (8) 图表10：2016-2019Q1韵达股份毛利率与净利润率 (8) 图表11：2016-2019Q1韵达股份费用率 (8) 图表12：社会消费品零售总额 (9) 图表13：实物商品网上零售额 (9) 图表14：全国网购替代率持续提升 (9) 图表15：城镇、农村地区互联网普及率 (10) 图表16：农村网络零售额高速增长 (10) 图表17：拼多多用户中三四线城市居民占多 (10) 图表18：2017年12月各地区移动互联网用户同比增速 (10) 图表19：拼多多GMV高速增长（十亿元） (11) 图表20：拼多多市场占有率（按照快递件数测算） (11) 图表21：拼多多、天猫、淘宝、京东GMV及订单数 (11) 图表22：全国快递业务量 (12) 图表23：全国快递业务收入 (12) 图表24：主要快递企业快递业务量（亿件） (12)
物流毕业生毕业论文参考选题 1.物流配送中心选址问题的研究及应用 2.零库存的风险及可行性研究 3.绿色物流管理的研究 4.现代采购管理对提升企业竞争力的探讨 5.定制生产模式环境下物流模式的探讨 6.基于中部崛起的湖南物流业发展对策 7.公路运输业对发展物流服务的研究 8.汽车销售物流的渠道模式分析 9.物流企业竞争力培育研究 11.商业连锁企业配送中心运作研究 12.企业物流外包的战略决策和关系管理 13.经济全球化下的国际物流发展及安徽省的对策研究 14.企业配送体系的构建研究 15.配送中心的选址与规划 16.试论电子商务环境下的物流对策 17.生产企业内部物流合理化探讨 18.试论流通加工对物流合理化的影响
19.物流园区的建设分析 20.企业生产过程的物流效率分析 21.准时采购模式在企业中的运用 22.货运代理企业发展第三方物流的经营战略研究 23.现代物流企业绩效评价体系研究 24.企业的物流外包问题研究 25.工业企业物流现状及改造模式分析 26.商业企业物流现状及改造模式分析 27.共同物流发展模式分析 28.企业销售物流管理研究 29.搬运装卸设施的规划与管理 30.企业、物流信息系统的建设分析 31.物流客户管理研究 32.企业物流组织与设计分析 33.物流企业提高物流服务质量的探讨 34.试论提高物流设施（设备）利用率的途径 35.企业物流信息系统存在问题讨论 36.物流企业组织机构设置及思考 37.论产品包装在运输过程中的作用 38.企业降低物流成本的途径研究 39.企业库存控制与生产物流的关系 40.物流客户服务的新思路 41.物流运输工具（设备）选择对成本的影响
中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点专科_ __物流管理____专业毕业设计( 论文) 珠海广播电视大学 毕业论文 题目：现代物流技术与装备在仓储管理中的应用 姓名：三 学号：********** 专业：物流管理 入学时间：200春（秋） 指导教师及职称：李四经济师 所在电大：珠海广播电视大学 200 X年X月X日
一、现代物流技术及物流装备基本情况介绍 (1) (一)、现代物流技术 (1) (二)、现代物流装备 (1) 二、珠海华粤公司仓储管理中物流技术及物装备的实际应用 (2) (一)、珠海华粤公司基本情况介绍 (2) (二)、仓储管理中运用到的物流技术 (2) (三)、仓储管理中运用到的装备 (3) (四)、物流设备在仓储管理中产生的作用 (3) (五)、仓储管理中存在的问题 (3) 三、后序物流技术及设备应用改善方案与措施 (3) (一)、物流技术运用的计划 (3) (二)、物流装备的进一步改善 (4) (三)、总结 (5) 四、参考文献 (6)
进行仓储管理. 现在用地越来越紧张、厂房租金或者使用成本持续上涨，人工费用也逐年增加，相关费用（水电费、管理费等等）升高。所有这些，都迫使企业对仓储物品管理方式进行调整，去适应现代经济的发展需求，运用现代化的物流装备及物流管理技术进行管理，去提高工作效率、工作数据准确率、信息传递速度，使企业物流活动能够做到标准化、信息化为一体，为企业做好后勤保障工作作好垫铺。 现代物流技术与装备的发展，虽然给企业的发展与提高竞争力带来了很大的促进作用，但企业类型不同、规模不同、发展的阶段不同，总之，每个企业的实际情况不尽相同，在运用现代物流管理技术与装备时，不能全盘照搬，而是要有选择性的吸收及运用，将企业的资源动作及利润最大化。因此，本文首先论述了在仓储物流管理中的所需要的各类设备及器具的必要性，然后从过程改善及人员思想转变过程等方面，分析了目前开展工作中存在的主要问题，最后针对过程的问题提出了相应的改进计划。 【关键词】物流技术物流设备现代化仓库标准化托盘货架
物流管理专业毕业论文选题参考 1、工业企业物流现状及改造模式分析 2、商业企业物流现状及改造模式分析 3、物流企业分类标准问题研究 4、物流企业产权状况及发展特点研究 5、物流市场竞争特点分析 6、我国物流发展与国外物流发展的阶段比较 7、买方市场条件下的物流发展重点分析 8、现代物流对区域协调发展的作用 9、跨国企业的物流服务模式分析 10、药品配送系统建设的意义与对策 11、物流技术发展与增加就业兼容问题研究 12、食品配送系统建设的意义与对策 13、物流发展与国家安全问题研究 14、各种运输方式的综合效率问题研究 15、运输服务方式创新的对策分析 16、工业布局中物流竞争力问题研究 17、发展多式联运的障碍与对策分析 18、农产品物流系统建设的意义与对策 19、绿色物流系统建设的现状与对策 20、无公害物流系统建设的意义与对策 21、次发达地区的物流发展特
点分析 22、现代种和运输体系建设的意义与对策 23、集装箱与单元化运输的特点与发展对策 24、与散货储运的领域与发展对策 25、略论航空快递业在我国的发展 26、推广应用厢式货车的问题研究 27、我国开发使用专用车辆的现状与问题研究 28、供应链竞争理论对我国企业发展的影响分析 29、物流基础设施的利用效率问题研究 30、如何利用新建设施整合存量物流资源 31、提高内河水运能力问题研究 32、我国仓储设施闲置的成因及对策分析 33、对现代物流基本理论的思考 34、物流园区的建设、营运及盈利问题研究 35、企业配送中心的规划建设条件分析 36、对企业物流定位与战略问的思考 37、现代物流发展与仓单质押融资问题研究 38、社会物流成本与费用的范围研究 39、保税物流创新模式研究 40、实施供应链管理之略的物流环境分析 41、我国制造业物流改造实证分析 42、我国零售业务流改造实证分析 43、传统储运企业向第三方物流改造实证分析
基于JAVA的物流配送管理系统毕业设计 目录 1前言 编写目的和背景 随着社会的不断进步，人类的体力劳动越来越多的被脑力劳动所替代。在这个不断发展的信息时代，人类的体力已跟不上时代的步伐，因此通过计算机来获取信息已是信息时代到来的必然结果。也是社会发展，人类科学进步的标志。 当今世界发展主要有两大趋势，即全球化和市场化。而物流配送系统则是这两者的结合，在这全球化和市场化的时代里它进一步促进了世界经济与贸易的发展。是21世纪的国际物流技术的象征。 物流配送是实现电子商务的重要环节。它是由物品供方和需方以外的物流企业提供物流服务的模式。它是以中小型零售企业为服务对象的社会化物流中心和配送中心。它实现了最少环节和最低费用和最高的效率等的服务。 本软件主要用于两个方面，第一，加强物流企业的管理体制；第二，方便用户的使用。
2开发规 规一：本系统是基于B/S开发模式所开发的 规二：本系统的开发方式用了三层结构，分别是：表示层（jsp页面）、业务层（相关类）、数据库层。每个人写的代码都包括这三个层的容。 规三：所用的页面，表格的风格统一 规四：本系都采用英文命名，各英文代表各业务逻辑名词，所以能够见名思意，易读易理解。 规五：类命令统一采用首字母大写的规则，属性命名则采用首字母小写从第二个英文开始首字母大写的驼峰式命名规 3术语说明 物流（Logistics）:物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输，储存，装卸，流通加工，配送，信息处理等基本功能实施有机结合。 物流管理(Logistics management):为了以最低工资的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划，组织，协调与控制。 物流中心(Logistics center):从事物流活动的场所或组织。 配送(Distribution):在经济合理区域围，根据户要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 省管理员(Provincial administrator)：指将省管理员权限授予别人，拥有省管理员权限的用户可以看到所有订单进行增删改查并进行车辆配置。 站点管理员(Site administrator)：指将站点管理员权限授予别人，拥有站点管理员权限的用户可以看到当前站点的所有订单并进行车辆配置。 4参考资料 王成主编，《现代物流管理务实与案例》企业管理，2001
韵达快递调查报告 篇一：韵达快递调查报告 调查报告 题目关于韵达快递服务质量调查报告 专业国际经济与贸易 班级国贸一班 关于韵达快递服务质量调查报告 摘要：现代快递业经过近三十年的发展，已成为一个利润丰厚、潜力巨大的行业。伴随由中国邮政一家“独霸天下”的国内快递行业格局的下，我国快递业出现了国营、外资、民营等多经济主体、多种运输方式相互竞争的市场格局。虽然我国快递业发展迅猛，取得不俗业绩，但是快递服务水平却一直为人所垢病，快递服务己经成为消费者投诉热点之一。韵达快递在这个市场中的服务质量又是如何呢? 关键字：韵达快递服务质量
一、快递业的现状和特征 按照快递企业性质及规模，可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业，包括联邦快递、UPS等，第二类是国有快递企业，包括中国邮政、民航快递、中铁快运等，第三类是大型民营快递企业，包括顺丰速运、宅急送、申通快递等，第四类是小型民营快递企业。 从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至2012年，中国经营快递服务的法人企业已达三千多家，快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌EMS使用率是最高的，将近半数。其次是顺丰速运，申通排名第三，其它的快递企业还有中通、圆通、DHL等。个人在选择方面受多方面因素的影响，但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。 二、韵达快递简介
韵达快运是国内知名的民营快递快运品牌企业，十余年来，始终秉承“为客户创造价值；为社会创造财富；为员工创造就业”的企业宗旨，锐意进取，不断创新，现拥有员工五万余名，并在全国建设了七十余个转运中心和近万个服务站点，服务范围覆盖国内34个省（区、市）。韵达快递为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。 三、韵达快递存在的问题 韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一，同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现，韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题，具体来说，韵达快递服务质量出现的问题有： 1、管理较混乱，工作人员素质有待提高
物流管理专业毕业论文选题参考（一） 1、工业企业物流现状及改造模式分析 2、商业企业物流现状及改造模式分析 3、物流企业分类标准问题研究 4、物流企业产权状况及发展特点研究 5、物流市场竞争特点分析 6、我国物流发展与国外物流发展的阶段比较 7、买方市场条件下的物流发展重点分析 8、现代物流对区域协调发展的作用分析 9、跨国企业的物流服务模式分析 10、药品配送系统建设的意义与对策 11、物流业技术发展与增加就业兼容问题研究 12、食品配送系统建设的意义与对策 13、物流发展与国家安全问题研究 14、各种运输方式的综合效率问题研究 15、运输服务方式创新的对策分析 16、工业布局中物流竞争力问题研究 17、发展多式联运的障碍与对策分析 18、农产品物流系统建设的意义与对策 19、绿色物流系统建设的现状与对策 20、无公害物流系统建设的意义与对策 21、次发达地区的物流发展特点分析 22、现代综合运输体系建设的意义与对策 23、集装箱与单元化运输的特点与发展对策 24、散货装卸与散货储运的领域与发展对策 25、略论航空快递业在我国的发展 26、推广应用厢式货车的问题研究 27、我国开发使用专用车辆的现状与问题研究 28、供应链竞争理论对我国企业发展的影响分析 29、物流基础设施的利用效率问题研究 30、如何利用新建设施整合存量物流资源 31、提高内河水运能力问题研究 32、我国仓储设施闲置的成因及对策分析 33、对现代物流基本理论的思考34、物流园区的建设、营运及盈利问题研究 35、企业配送中心的规划建设条件分析 36、对企业物流定位与战略问题的思考 37、现代物流发展与仓单质押融资问题研究 38、社会物流成本与费用的范围研究 39、保税物流创新模式研究 40、实施供应链管理战略的物流环境分析 41、我国制造业物流改造实证分析 42、我国零售业物流改造实证分析 43、传统储运企业向第三方物流改造实证分析 44、企业物流业务外包的利益与风险分析 45、企业流程重构的物流模式选择 46、物流业务外包的程序及管理要点 47、物流业务外包中的客户关系管理 48、企业物流业务外包实证分析 49、企业流程重构实证分析 50、工程物流的特点与作业组织研究 51、日本物流共同化对我国物流改造的启示 52、美国物流市场中介组织对我国物流发展的启示 53、企业内部物流与外部物流一体化的利益与风险分析 54、企业物流改造的技术基础分析 55、企业物流改造的体制问题研究 56、物流技术发展与物流管理思想的关系研究 57、对我国现行物流体制问题的思考 58、对培育专业化物流需求的思考 59、我国物流业跨越式发展的条件分析 60、对借鉴国外物流经验和运作模式的思考 61、现代物流发展与新型工业化问题研究 62、物流统计核算问题研究 63、物流作业标准化问题研究 64、物流信息管理标准化问题研究 65、运用信息技术整合物流资源和需求问题研究 66、第四方物流发展的条件分析
物流管理专业2009级毕业论文选题汇总 1、我国物流服务中存在的问题及对策研究 2、运输合理化及现代化的研究 3、绿色物流理论及其发展路径探讨 4、论城市环境与物流合理化 5、物流中心的发展趋势的研究 6、关于物流战略管理的研究 7、供应链管理在我国连锁经营配送中的应用 8、基于供应链的逆向物流管理 9、关于供应链绩效评价的研究 10、降低物流成本方法与策略的研究 11、供应链库存管理面临的挑战与对策 12、论物流配送下的零库存控制 13、电子商务下的库存管理问题研究 14、零售商店库存管理改革的研究 15、第三方物流企业的市场环境及竞争战略选择 16、我国第三方物流的现状及发展思路 17、第三方物流服务的顾客满意度研究 18、论电子商务与现代物流的发展 19、中国物流标准化现状与对策研究 20、我国物流企业面对跨国竞争的战略思考 21、逆向物流管理的研究
22、中国连锁企业配送的特点及发展趋势 23、中国第三方物流市场环境研究 24、论物流企业的服务创新 25、在经济全球化条件下的企业采购策略 26、连锁经营的物流配送及服务创新 27、第四方物流在我国的发展与应用 28、我国物流园区的发展与展望 29、绿色物流现状及发展趋势的研究 30、论第三方物流的经济性 31、论区域物流平台的构建 33、我国企业实施供应链管理的战略优化 34、供应链管理中的信息流及其控制研究 35、我国物流服务业应对全球竞争的发展战略 36、供应链中库存管理问题与对策的研究 37、企业物流管理发展趋势的研究 38、物流成本的管理的研究 39、论第三方物流在中国的发展趋势 40、论现代企业的物流战略 41、浅析供应链管理中的物流创新 42、中小企业在物流业中的竞争战略 43、论现代企业物流与企业竞争优势 44、第三方物流的发展瓶颈及对策研究 45、绿色物流与可持续发展的研究 46、电子商务技术在现代物流中的应用 47、论物流企业的资源整合 48、论物流质量管理 49、物流企业成本控制模式的探讨
设计题目：XX公司仓储管理制度优化设计 目录
XX公司仓储管理制度的优化设计 摘要：仓储管理直接关系到企业正常运转的连续性和科学合理性，严格的做好各类物资的仓储工作，可以增强各类物资匹配的合理性，提高资金使用率，针对某公司在仓储管理过程中制度实施存在的问题，对该公司的仓储管理制度进行了分析，并且做了优化和改进，使仓储管理制度越来越完善。 关键词：仓储；仓储管理；管理制度 一、引言 仓储在物流系统中起着至关重要的作用，对于企业来说,物流费用的高低对企业效益也起着至关重要的作用。仓储是物流活动的重要支柱。仓储是指通过仓库对物资进行存储和保管。在物流系统中,合理对仓储管理,可以减少物资在仓储过程中的物质耗损和劳动消耗,加速物资的流通和资金的周转,从而节省费用支出,提高企业的经济效益。在仓储的管理中仓储管理制度起到辅助的作用，完善的管理制度才能提高仓储管理的水平。 对于仓储管理的问题,国内有一些学者进行了研究。徐杰田源主要研究了采购与仓储管理的联系 [3]。李永生郑文岭分析了仓储与配送管理 [4]。王蓓彬分析现代仓储管理的问题[5]。上述研究中,尚缺少针对制造企业仓储管理制度的具体研究。本文以某公司仓储为背景,对仓储管理中管理制度中存在的问题进行优化设计。 二、仓储管理制度 （一）仓储管理概念 仓储管理是指对仓库和仓库中存储的物资进行管理。这种对仓库和仓储储存物资的管理工作，是随着社会的发展而不断变化发展的。 （二）仓储管理制度概念 仓库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施；且在广的范畴内是由一系列其他流程文件和管理规定形成的。 （三）仓储管理制度范围和职责 1、仓库管理员负责物料的收料，报检，入库，发料，退料，储存，防护工作。 2、仓库协调员负责物料装卸，搬运，包装等工作。 3、采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作。 4、仓管部队物料的检验和不良品处置方式的确定 三、公司仓储管理制度现状及问题分析 企业通过制定仓库作业规定及奖惩制度，指导和规范仓储人员日常作业行为，