门诊划价收费操作手册
（全科收费角色）
1.系统登录
系统直接采用浏览器登录，打开浏览器，输入系统网址回车跳转到登录界面，输入自己的“用户名”、“密码”、选择“全科收费角色”，敲回车登录系统。
图1 系统登录
2.划价收费
①收费结算
医生给病人开完处方、处置之后，病人会到收费处缴费，单击【划价收费】→【收费结算】进行缴费，刷卡或者单击展开病人列表找到并双击病人进行结算，这时会跳出单据选择窗口，这些单据是医生开的处方和处置，这里支持全部收费和部分收费，当病人没带够钱时病人可选择只交一部分单据的钱。
图2 收费单据选择
选择需要缴费的单据，默认情况下全选，单击【确定】按钮将单据内容调入收费窗口。然后进行结算，结算分三类：自费病人结算、医保病人结算和新农合病人结算。
图3 收费结算
自费病人结算：直接单击图3上的【费用结算】按钮进入结算界面，核对费用并收钱单击【确定】完成收费，系统会自动打印门诊发票。
图4 结算确认
医保病人结算：则需要将病人医保卡插入读卡器，依次操作【读社保卡】→【门诊登记】→【费用上传】→【费用结算】进行结算，结算完成后医保结算收据，如果费用上传后不进行结算，则需要【撤销上传】。（医保结算的前提是与医保系统之间做好对接，如果医院无医保系统，则无需理会本操作）新农合病人结算：先单击【读新农合卡号】，输入病人新农合卡号并【确定】，接着单击【费用结算】进行结算。（新农合结算的前提是与新农合系统之间做好对接，如果医院无新农合系统，则无需理会本操作）
②新建病人信息：给病人建档，相当于办理就诊卡。如果医院不需要挂号，则可以在这里直接给病人建档。输入病人信息，红色字体为必填项。
图5 病人信息登记
③处方录入：支持收费处处方划价，等同于门诊医生处方编辑。
单击【处方录入】按钮给病人录入处方，处方分西药、中药和草药三种类型，草药处方同西药、中药处方相比多了一个“草药帖数”。
处方录入窗口左边是药品录入区域，药品名称支持拼音码、五笔码和汉字模糊查找，检索药品时会显示药品规格、单位、产地、价格和当前库存数量，选择药品敲回车依次输入药品频次、使用天数、总量、药品用法，药品录入支持全键
盘操作。右边是处方录入助手，单击来展开和隐藏录入助手。医生可以将自己常用的药品维护成常用药，处方录入时只需在常用药中双击录入就行，一些常用的处方可以维护成组套，即协定方，医生在使用中只需要调用处方组套就可以录入药品，大大缩短了医生录入处方的时间，为医生减少工作量，提高工作效率。
图6 处方录入
处方录入操作按钮介绍：
【插入】：插入药品，可以在已经录入好的药品之间插入药品。
【新组】：药品录入的时候是进行分组的，同组药品用法和频次必须一致，该按钮可以结束当前分组，开始新的分组。录入完一个药品另起一行时会默认与上一行药品在一个组，如果这个时候要新组，则需要单击【新组】来新开一组。【删除】：删除选中药品。
【自动新组】:勾上此选项，每增加一个药品时都会自动新组。
【新处方】：支持多张处方录入，医院规定一张处方上的药品数是有限的，如果药品超过了这个数量就需要新增一张处方，并且西药和草药是不能开在一张处方上面的。
【删除处方】：删除当前处方。
【复制处方】：复制病人的历史处方，对长期用相同处方的病人，该功能可以大大缩短医生录入处方的时间，减轻医生的工作量。
【保存】：录入完处方需要保存。
【打印】：打印处方单，处方单也支持在药房打印。
【输液卡】：打印门诊输液单，输液单也支持在药房打印。
【关闭】：关闭当前处方。
④处置录入：支持收费处录入处置项目，等同于门诊医生处置编辑。单击【处置录入】给病人录入处置项目，“项目名称”同样支持拼音码、五笔码和汉字检索，检索时会显示收费项目的名称、单位和单价，录入时同样支持全键盘操作，同样可以维护常用项目和项目组套，例如两对半、大干功、小肝功等我们可以事先维护成组套，用到时提取组套即可，大大缩短录入时间，提高工作效率，方便医生使用。
图7 处置录入
处置录入操作按钮介绍：
【插入】：插入项目，可以在两条项目之间进行插入。
【新组】：当当前录入项目和上一个项目执行科室不同时需要进行新组。
【删除】：删除选中项目。
【保存】：收费项目录入完成之后要记得保存。
【打印】：打印处置单。
【关闭】：关闭处置录入界面。
⑤发票复制：用于复制历史发票内容，如果病人缴费后发现有个药品错误，则可以将此张发票作废掉，然后通过发票复制功能将原发票内容复制过来，将有错误的那个药品修改掉即可，这样就不必再整张单据去录入了，提高收费员的工作效率。单击【发票复制】按钮输入发票号码即可将发票内容复制到收费窗口来。
⑥【发票修改】：修改当前发票号码，如果发现纸质发票号码和系统发票号码不一致，可以通过此工作将系统发票号码改为当前纸质发票号码。
⑦发票查询：查询历史发票，双击发票信息可以查询发票所包含的项目明细。
图8 发票查询
⑧发票作废：单击【划价收费】→【发票作废】，此处可以作废门诊发票。
图9 发票作废
单击上图【作废】按钮，输入需要作废的发票号码敲回车或者单击【确定】按钮进入发票作废窗口。
图10 发票内容
该窗口会显示发票内容，核对无误后单击【作废】按钮，输入用户密码确认作废当前发票。
图11 确认作废发票
如果发现是误操作作废了发票，则可以单击【取消作废】按钮取消作废，可使发票恢复正常。
如果病人缴费后药房已经发药或者医技项目已经执行，则发票不能直接作
废，需要先到药房取消发药、医技科室取消医技执行，才可作废发票。
⑨收费日报
单击【划价收费】→【收费日报】，收费员每天交账时，需要进行收费结账并打印收费日报上交给财务。单击【产生】按钮生成收费日报，接着收费员核对报表数据，数据无误则单击【结账】按钮就行结账，如果数据对不上则需要查找原因。
图12 门诊收费日报
医院收费室工作总结 医院收费室工作总结(一) 20xx年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位，收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在20xx年的工作做一总结。 一、积极参加政治学习，努力提高自身的政治素养。 二、爱岗敬业，无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。 三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识. 提高的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度，不应出现半点马虎;2是要有熟练的微机操作技能，能够准确迅速的为每位患者服好务;3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌，减少损失。 四、服务人民，提高收费服务质量收费处是医院的窗口，收费员的言行举止和态度好坏，都会直接影响到医院的整体形象，碰到棘手的困难，我始终遵循的原则是“换位思考”. 总之我深知，在学习社会主义荣辱观的活动中，我们还
有很长的道路需要前行。但我坚信：只要让我们共同行动起来，借着全面建设小康社会的春风，辛勤劳动、崇尚科学、服务人民，我们就一定能把我们的医院建设的更加美好;让我们人人争当践行八荣八耻的模范，知荣辱、树新风，在构建和谐社会的征程中，写下我们绚丽夺目的一笔! 医院收费室工作总结(二) 转眼间，20XX年的工作已经结束，在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高，个人的思想政治素质和综合素质都有了较大提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下： 作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单-的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。 一、收费工作。 在20XX年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去
亚创医院管理信息系统 门 诊 管 理 系 统 操 作 手 册
二00五年一月 一：门诊管理系统功能简介。 医院门管理系统是医院为病人服务的重要窗口，减少病人排队时间，提高工作效率是为病人服务的宗旨。本系统根据医院的常规门诊流程，提供了各种快捷的输入方式，在计算机上高效率的处理以前的各种门诊工作，并且可根据需要提供不同工作流程，系统还提供了退费、发票补打、门诊交款报表的功能。这样就充分利用医院的窗口资源，树立良好的窗口形象。 门诊管理系统的主要功能包括病人挂号、挂号补打、退号、门诊收费（录入处方及检查治疗单）、划价收费（核算病人的费用）、完成现金收费并打印发票、发票补打、门诊退费等功能；主要满足以收费为核心的管理，完成收费日清月结，随时生成各类门诊收费报表及各种统计报表。在划价时，系统首先检查药品的库存量，如果库存为零，则禁止输入该药品。 病人就诊主要流程： 两种情况： 1、划价收费分开 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到划价处(相应的执行科室)划价，再到门诊收费处交费，再去执行科室作相应的项目。 2、划价收费合并 门诊病人挂号后到就诊科室由医师开具处方到门诊收费室，一次完成划价收费，然后到再去相应执行科室作相应的项目。 注意：门诊划价收费是分开还是合并是在系统维护模块中通过“系统参数设置→系统→划价收费”中设置。 二：门诊管理系统功能详细介绍。 1、门诊挂号 门诊挂号是医院管理系统中重要的环节之一。 门诊挂号操作窗口如图所示：
第一层第二层 第三层 门诊挂号窗口分为三层： 第一层：工具栏 挂号：进入门诊挂号信息输入状态。 查询：根据门诊号或姓名对已经挂号的病人进行查询。 退出：推出门诊挂号窗口。 第二层：输入病人挂号信息内容。 第三层：显示病人挂号收费明细。 门诊挂号操作步骤： 1、首先单击第一层中“挂号”按钮或直接按“回车”键便可进入病人挂号信息输入状 态。这时“挂号”按钮变为“保存”按钮。 2、根据病人的实际情况在第二层中输入病人挂号信息的内容。同一个病人挂号时可以 同时挂几个连续的号（挂号流水号）。在第三层中会同时显示病人挂号信息收费明细。 3、如果操作错误可单击第一层中“放弃”按钮。放弃后该病人挂号信息需重新输入。 4、病人挂号信息输入完成后，单击第一层中“保存”按钮系统便会弹出挂号票据打印 预览窗口。可以进行票据打印操作。此时系统会自动产生病人挂号流水号并保存病人挂号信息，便于以后病人挂号查询、挂号票据的补打和退号等操作。 5、挂号特殊病人（如本院职工和家属）的挂号操作。在对挂号特殊病人进行挂号操作 时，姓名编辑框中可以输入挂号特殊病人的相关信息（如编码、拼音码、姓名）也可以不输入任何信息，然后按键盘“F2”按钮，此时即可调出特殊挂号人员信息选择窗口以供操作人员进行选择；若挂号特殊病人相关信息完全输入，按“F2”时会直接将特殊人员的“姓名”、“性别”、“年龄”直接调入，并且“单位”编辑框不能输入任何信息。而且“挂号种类”编辑框中也不能输入任何信息（系统默认为特殊病人挂号）。 注意：挂号特殊病人的信息维护是在系统维护模块中通过“信息维护→门诊信息维护→挂号特殊人员”中进行设置。
.门诊收费操作手册
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门诊划价收费操作手册 （全科收费角色） 1.系统登录 系统直接采用浏览器登录，打开浏览器，输入系统网址回车跳转到登录界面，输入自己的“用户名”、“密码”、选择“全科收费角色”，敲回车登录系统。 图1 系统登录 2.划价收费 ①收费结算 医生给病人开完处方、处置之后，病人会到收费处缴费，单击【划价收费】→【收费结算】进行缴费，刷卡或者单击展开病人列表找到并双击病人进行结算，这时会跳出单据选择窗口，这些单据是医生开的处方和处置，这里支持全部收费和部分收费，当病人没带够钱时病人可选择只交一部分单据的钱。
图2 收费单据选择 选择需要缴费的单据，默认情况下全选，单击【确定】按钮将单据内容调入收费窗口。然后进行结算，结算分三类：自费病人结算、医保病人结算和新农合病人结算。 图3 收费结算 自费病人结算：直接单击图3上的【费用结算】按钮进入结算界面，核对费用并收钱单击【确定】完成收费，系统会自动打印门诊发票。
图4 结算确认 医保病人结算：则需要将病人医保卡插入读卡器，依次操作【读社保卡】→【门诊登记】→【费用上传】→【费用结算】进行结算，结算完成后医保结算收据，如果费用上传后不进行结算，则需要【撤销上传】。（医保结算的前提是与医保系统之间做好对接，如果医院无医保系统，则无需理会本操作） 新农合病人结算：先单击【读新农合卡号】，输入病人新农合卡号并【确定】，接着单击【费用结算】进行结算。（新农合结算的前提是与新农合系统之间做好对接，如果医院无新农合系统，则无需理会本操作） ②新建病人信息：给病人建档，相当于办理就诊卡。如果医院不需要挂号，则可以在这里直接给病人建档。输入病人信息，红色字体为必填项。
医院信息管理系统操作手册 医院信息管理系统是一套医院综合信息管理系统。本系统包括七大模块。主要功能模块包括：系统登录模块、系统管理模块、信息字典设置模块，药房管理模块，门诊挂号收费模块、发药模块，住院管理模块，院长查询模块，财务管理模块、物品管理模块。下面分别依照菜单介绍各模块的操作方法。 第一章系统登录 在使用本系统之前，首先要进入系统登录模块。通过该模块，用户才能正式进入系统。具体操作方法为： 用户在桌面上找到“阳城县妇幼保健院信息管理系统”程序，用户双击鼠标运行该程序。接着出现系统登录窗体界面，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户进入系统的 认证窗口。用户需要输入自己 的用户名和密码，并且选择相 应的药房才能进入系统。具体 操作包括以下方面： 输入用户名：用户在用户 名右侧的输入框输入自己的用 户名。 输入密码：用户在密码右侧的输入框输入自己的密码。 选择药房：用户在药房右侧的下拉框选择要进入的药房。如西药房等。 以上操作完成后，用户鼠标点击确定按钮，系统验证成功后，直接进入系统主界面。如用户不想进入系统，直接点击退出按钮即可。 注意：用户选择相应的药房进入系统后，只能对该药房的药进行划价收费和发药操作，而且用户必须有该药房的权限。如用户选择药房时，选择“无”选项，则即使用户有该权限，也不能对任何药房的药进行划价收费和发药。但如果用户为系统管理员，在进行药品信息初始化时，则不受此限制，可以设置所有药品字典信息的设置。
第二章系统管理模块 该部分容对应于菜单“系统管理”，用户鼠标点击该菜单即可弹出该部分容的所有子菜单容。系统管理包括：系统设置、用户管理、权限设置、修改密码、数据库初始化、药房库存初始化、系统备份和恢复。下面将详细介绍。 一、系统设置 用户鼠标点击该菜单后，系统弹出“系统设置”窗体，如下图所示： 〖窗口操作说明〗 本窗口是用户系统基本默认环境的设置窗口。具体设置项包括如下方面： 设置划价收费一体方式：用户选择是选项，则系统默认划价同时收费；选择否且集中收费和否且分开收费选项，则系统默认划价结束后再进行收费。 设置划加结束是否自动打印处方：用户选择是选项，则系统默认划价结束自动打印。否则不打印。 设置处方收据纸打印宽度：用户选择A4选项，则系统默认处方A4纸打印，选择80mm选项则系统默认80mm纸打印。 设置收费总金额四舍五入到小数后位数：用户可输入相应的小树位数即可。 设置是否采用借进功能：该功能建议用户选择否选项。
数据库课程设计报告 -------门诊收费信息系统 软件学院软件工程专业 xx级xx班 xxx XXXX年XX月XX日 任课教师：XXX 实验教师：XXX 助教：XXX
目录 一、系统开发平台 (1) 二、数据库规划 (2) 2.1 任务述 (2) 2.2 任务目标 (2) 三、系统定义 (2) 3.1 系统边界 (2) 3.2 用户视图 (2) 四、需求分析 (2) 4.1 用户需求说明 (2) 4.1.1 数据需求 (2) 4.1.2 事务需求 (2) 4.2 系统需求说明 (2) 五、数据库逻辑设计 (2) 5.1 ER图 (2) 5.2 数据字典 (2) 5.3 关系表 (2) 六、数据库物理设计 (3) 6.1 索引 (3) 6.2 视图 (3) 6.3 安全机制 (3) 6.4 其他 (3) 七、应用程序设计 (3) 7.1 功能模块 (3) 7.2 界面设计 (3) 7.3 事务设计 (3) 八、测试和运行 (3) 九、总结 (4) 附. 参考文献 (4)
一、系统开发平台 题目：医院门诊收费信息系统 开发环境：MyEclipse6.0 数据库：Mysql 开发语言：JSP，JS，CSS，Ajax，Java 操作系统：Windows XP 二、数据库规划 2.1 任务述 主要实现门诊划价收费、药品进销存管理、医生及科室工作量统计、库存及有效期管理、优惠打折收费等功能。 2.2 任务目标 1.病人信息的录入、修改、删除和查找 2.医生信息的录入、修改 3.科室的录入、修改 4.收费项目的新建、编辑、查找、删除 5.药品实现进销存处理 6.收费员能实现收费，数额及清单系统自动计算显示 7.票据号系统自动产生，可根据票据查询在指定日期各种收费项目的消耗情况 8.可废除票据，废票可查
门急诊划价收费分系统功能规范 基本功能： 1．初始化功能：包括医院科室代码字典、医生名表、收费科目字典、药品名称、规格、收费类别、病人交费类别等有关字典； 2．划价功能：支持划价收费一体化或分别处理功能，推荐有条件的医院使用划价收费一体化方案，可以方便患者； 3．收费处理功能： 1)支持从网络系统中自动获取或直接录入患者收费信息：包括患者姓名、病历号、结算类别、医疗类别、临床诊断、医生编码，开处方科室名称、药品／诊疗项目名称、数量等收费有关信息，系统自动划价，输入所收费用，系统自动找零，支持手工收费和医保思考通过读卡收费； 2)处理退款功能：必须按现行会计制度和有关规定严格管理退款过程，程序必须使用冲帐方式退款，保留操作全过程的记录，大型医院应使用执行科室确认监督机制强化管理。严格发票号管理，建立完善的登记制度，建议同时使用发票号和机器生成号管理发票； 4．门急诊收费报销凭证打印功能：必须按财政和卫生行政部门规定格式打印报销凭证，要求打印并保留存根，计算机生成的凭证序号必须连续，不得出现重号； 5．结算功能： 1)日结功能：必须完成日收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总； 2)月结处理功能：必须完成全院月收费科目汇总，科室核算统计汇总； 3)全院门诊收费月、季、年报表处理功能； 6．统计查询功能： 1)患者费用查询； 2)收费员工作量统计； 3)病人基本信息维护； 4)收款员发票查询； 5)作废发票查询； 7．报表打印输出功能 1)打印日汇总表：按收费贷方科目汇总和合计，以便收费员结帐。 2)打印日收费明细表：按收费借方和贷方科目打印，以便会计进行日记帐。 3)打印日收费存根：按收费凭证内容打印，以便会计存档。 4)打印日科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计。 5)打印全院月收入汇总表：包括医疗门诊收入和药品门诊收入统计汇总。 6)打印全院月科室核算表：包括一级科室和检查治疗科室工作量统计汇总。 7)打印合同医疗单位月费用统计汇总表：按治疗费用和药品费用科目进行统计汇总。 8)打印全院门诊月、季、年收费核算分析报表。 9)门诊发票重打。 第四条《门急诊划价收费分系统》运行要求； 1．要求系统响应速度满足门急诊划价收费要求； 2．系统收费录入与结算、统计结果必须一致； 3．费用录入提交成功后方可打印发票； 4．门急诊划价收系统可靠性要求很高，大型医院要求建设软硬件冗余和备份系统，一般要求故障恢复时间在5—10分钟之内； 5．严格发票号管理，建立完善的登记制度，建议同时使用发票号和机器生成号管理发票； 6．退款操作：退款必须严格核对原始票据和存根，由主管人员签字或在有条件的医院执行收费退费分开制
系统门诊流程 备注：门诊收费员只需进行挂号和划价收费操作 1、挂号操作： 首先在桌面找到系统快捷方式(如图)： 双击打开进入系统登录界面(如图)： 输入操作员的登录代码(工号)以及口令 可进入系统，如果登录代码或者口令输入错误则进入不了系统，所以操作员必须牢牢记住自己的登录代码和口令；
进入系统后自动进入系统主界面，主界面分为菜单栏、导航栏、状态栏以及操作界面。(如图)： 系统的上方是菜单栏，可以在菜单栏中进入相应的模块中；左侧的导航栏也是此功能；最下方是系统的状态栏，显示系统的版本以及所在部门和用户信息；右边是系统的操作界面。在操作界面找到挂号按钮，进入挂号操作窗口(如图)： 操作员在左侧选择好病人挂号科室，然后在右侧输入病人信息，每输入一项可按键盘回车键，输入完毕后敲入挂号按钮或鼠标点击挂号按钮，点击该按钮后提示是否确认挂号对话框(如图)：
点击按钮“是” 挂号成功，自动弹出打印窗口 注意：在右下角可对发票进行更改发票和重打 步骤：直接单击发票编号处或<重打印R>按钮，系统自动弹出修改挂号单发票修改框；如图： 门诊划价收费操作： 在系统主界面找到划价收费按钮或在菜单栏下的<业务管理>→<门诊收费>→<划价收费> 或者在导航栏下的树形结构下找到此项，选择划价收费后进入划价收费操作窗口，如图：
个处方选择的窗口 鼠标选择好处方后单击确定，进入划价界面：
口、<退费>按钮以<及重打印发票>按钮如图： 鼠标单击<助记码>按钮可切换<助记码>，如图： 鼠标单击计算器图标可弹出计算器窗口，如图： 鼠标单击<明细>按钮进入<当天所有发票明细>界面，如图：
门诊收费管理系统数据库设计报告
目录 1文档介绍 (3) 1.1文档目的 (3) 1.2文档范围 (3) 1.3读者对象 (3) 1.4参考文献 (3) 1.5术语与缩写解释 (3) 2数据库环境说明 (4) 3数据库的命名规则 (4) 4逻辑设计 (5) 5物理设计 (7) 5.0表汇总 (7) 5.1挂号信息表 (7) 5.2住院信息表 (7) 5.3药品信息表 (8) 5.4药品价格信息表 (8) 6防止用户直接操作数据库的方法 (9) 6.1 详细的程序设计过程 (9) 7数据库管理与维护说明 (9)
1. 文档介绍 1.1 文档目的 作为门诊收费管理系统软件设计文档的重要组成部分，本文档主要对该软件后台数据库的概念模型设计和物理模型设计作出了统一的规定，同时确定了每个表的数据字典结构。它是开发人员，测试人员编码及测试的重要参考依据。 1.2 文档范围 本文档包含以下几个部分: 1. 文档介绍 2. 数据库环境说明 3. 数据库的命名规则 4. 逻辑设计 5. 物理设计 6. 安全性设计 7．数据库管理与维护说明 1.3 读者对象 本文档的主要读者包括： 1. 本系统的设计人员：包括模块设计人员 2. 本系统的系统开发人员：包括数据库开发、编码人员 3. 本系统的测试人员 1.4 参考文献 《数据库系统基础》罗运模高等教育出版 1.5 术语与缩写解释
2. 数据库环境说明 门诊收费管理系统数据库采用Micrsoft SQL Server 2000 Enterprise Edtion 数据库管理系统建立并维护。数据库设计过程中采用Microsoft公司的Visio创建进销存数据库的ER图，并生成数据库脚本文件“门诊收费管理系统数据库设计.DDL”。其中SQL Server的登录模式为混和身份验证，超级用户的用户名及密码均为sa，SQL Server服务器的端口号：1433。 3. 数据库的命名规则 1. 数据库的命名：全部由英文小写字母组成，单词之间使用下划线分割 如：门诊收费管理系统数据库命名为mzsfgl。 2. 数据库表命名：表义名(可以使用缩写)或者直接中文名 表义名：单词首字母大写
页眉 精诚门诊管理系统操作手册 前言 21世纪是信息化的世纪。面对国内外同行的激烈竞争，无数中小企业在管理方面的不足已经严 重制约了企业的发展和壮大。越来越多的企业经营者已经认识到实施信息化战略是改善企业经营 管理水平，提高企业竞争力的有效途径。市场的呼唤不断催生出优秀的商务管理软件，而精诚系 列软件则是其中的精品。 当精诚系列软件还在市场上热销时，精诚公司于2004年年初整合公司的软件开发精英，成立了“普及版”开发小组，利用近两年的时间开发出精诚家族的新生代产品—“普及版”系列软件。 该系统完全满足了企业对物流、信息流、资金流等集成管理的迫切需要，可以对企业各种经营活 动和管理行为实施全方位的过程控制与细化管理，从而以更简便、实用的方式帮助中小企业迅速 解决管理难题，全面提升整体竞争力。 “普及版”系列软件延续了精诚软件进、销、存、财一体化、导航式操作、易学易用等优点，并 且在信息集成和统计分析方面做了较大的提高，使您可以方便快捷地获取到各种有用信息。 “普及版”系列软件也是面向国内中小型企业的商务管理平台，它根据国内中小型企业的经营规模、组织架构等方面的特点，结合中小型企业的管理需求，在业务流程及功能结构上都进行了重整，软件的功能较其以前版本更加实用化。 “普及版”系列软件的推出对于我们来说还是一个新的尝试，系统中如果还存在不完善的地方， 希望广大用户能够谅解，并继续提供更多的宝贵意见，以待我们在今后的版本中进一步地改进和 提高，更好地满足您的需要。 精诚公司的成长与发展离不开您的支持，我们会时刻注意与您进行沟通，不断听取更多的宝贵意见，不断推出高品质的产品和服务。 在此对所有长期以来不断支持精诚公司的各界人士及朋友们表示衷心地感谢！第一章、系统简介 《精诚门诊管理系统》是面向国内中小型门诊部的商务管理平台，它是按照国内中小型门诊部的 经营规模、组织架构等方面的特点设计，紧密结合中小型门诊部的管理需求开发的。该系统包括 系统维护、业务管理（采购、销售、仓库、应收应付、现金银行、待摊费用等）、业务报表、账 务管理及辅助功能（工资、固定资产、会员、前台收款等）等五大系统，实现了对企业物流、资 金流、信息流的控制与管理。该系统充分考虑到企业经营者的需要，提供了更加全面的统计分析 功能，将企业的采购、销售、存货、成本、利润、应收、应付、现金、银行存款等多方面的运营 情况进行全面汇总分析，从而使企业的经营者能够迅速掌握公司的页脚 页眉 实际运作状况、合理作做出战略决策。
个体诊所收费管理软件 ◆软件简要： 民康个体诊所收费管理软件是一款专门面向私人诊所或小型 诊所收费的信息系统门诊收费管理软件。区别与传统的HIS系统，将流程和功能进行梳理，根据小的基层医疗机构医务人员的工作模式和工作特点，形成一套专业、实用、易用门诊收费管理系统. ◆民康个体诊所软件特色功能 1.主要功能有：挂号单、收费单、退费单、收费日结、单据查询、报表等 2.支持普通门诊、专家门诊、急诊、主任和免挂号；大包装单位和小包装单位数量能自动转换支持根据医生处方收费或药房划 价收费；允许不挂号直接划价或者收费；收费项目对应执行科室；门诊欠费功能；套餐收费功能；收费项目折扣功能；发票号码管理；根据别名或者拼音首字母输入药品名称； 3.提供收费员日结报表、门诊医生工作量报表、医生提层报表、科室收入汇总表等实用报表。 ◆个体诊所软件主要特点 1、可设置自己最常用的汉字输入法，录入汉字时不用频
繁切换键盘。 2、录入数目大的可选择性的代码时可通过汉语拼音简码实现快速查找。 3、字段级权限：可以对价格、金额、折扣等敏感信息设置编辑/浏览权限。 4、单据中录错了的数量和金额等信息还可以修改，并且能在原单据的基础上追加明细行。 5、每一笔入库都可以查看其相关的出库历史明细，可通过参数设置来决定是否允许负库存。 6、经手人/负责人的姓名可自动记忆，不用多次录入。 7、班次管理：可管理各时段值班人员的工作情况，以及对工作业绩进行统计。 8、会员管理：可对会员的个人信息及积分情况进行管理。 9、查询时的显示栏目可进行个性化设置，且能自动记忆。 10、查询条件可任意组合，实现复杂条件的查询。 11、查询的结果可按任意列进行排序和导出表格。 12、支持扫描枪/POS机小票打印/钱箱等POS设备。 13、同时支持批发和零售等多种业务类型。 14、货物目录级次设置为三级和四级均可。 15、帐套管理：可在多个帐套之间自由切换。 16、门诊收费专用收据打印，可套打门诊收费专用收据。 17、病历管理、中医处方管理、西医处方管理、支持处
收费 室操作人员 操作流程 登陆系统—双击电脑系统桌面上的 “1+1医院管理系统”图表——选择操作 员 输入密码（口令） 点击确认。 门诊收费模块 号费跟处方项目一起收费时）门诊收费模块一一门诊收费 输入患者姓名一一选择科室一一选择医生一一填入项目名称一一数量一一单 价一一保存一 一打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打 印）一一退出。 门诊收费—（先药房划价，后收费室收费方式，已经药房划完价的情况下） 门诊收费模 块一一门诊收费一一选择 ▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、 总金额后 保存 打印（第二行打印） 退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退费用类的情况下）单击上 面的《收费 单》——调整日期——单击 |>>>按钮——单击上半框的收据单号或响应 的患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一需 要时打印（平常不打印）一一退出。 门诊退费—门诊收费模块一一门诊收费一一（退药品类的情况下）首先患 者到药房退药 （药房操作人员做退药管理操作）后 门诊退费 选择退药单号 点击▼的按钮一一保存一一需要时打印（平常不打印）一一退出。 旦后看病取药时）门诊收费模块一一挂号收费一一挂 号, 选择科室一一保存一一需要时打印（一般不打印） 号单 退出
住院模块操作 住院登记—住院管理模块一一住院管理一一住院登记一一（首先建立患者档案）点击上面的患者按钮――填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）一一确认一一选择门诊科室一一（哪个医生幵的住院证）选择门诊医生入院科室主治医生选择入院情况（危、重、急、一般）翻幵｛预收押金｝页面输入患者家属第一次交的押金金额保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）｛保存时提示你进行床位安排吗？｝这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。 押金管理—住院管理模块一一住院管理一一押金管理一一选择患者住院号（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）一一增加一一输入押金金额保存打印押金收据退出。 住院退费—一住院管理模块――住院管理一一住院退费一一（退费用类的情况下）单击上面的收费单调整日期单击>?单击上半框的响应收据单 号或患者姓名一一选择下半框中的响应项目一一确认一一修改数量一一保存一一退出。 出院管理」住院管理模块一一住院管理一一出院管理一一选择床号（看好住院号）一一（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻幵费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上一一返回第一页出院结算一一更改患者现在状态为“出院“（如果患者现在不出院，想杂帐是选择出院申请）保存打印一一退出。 如果出院时发现有些费用没有扣钱，那出院之前做住院收费操作补扣没有扣钱的费用。 住院收费十一住院管理模块――住院管理一一住院收费一一选择床位号一一输入项目名称一一输入数量一一输入单价一一保存一一退出。
目录 1 引言 (5) 1.1 门诊管理系统概述 (5) 1.2 本课题研究的背景及意义 (5) 1.2.1 研究本课题的背景 (5) 1.2.2 研究本课题的意义 (5) 1.3 本课题研究的内容 (5) 2 系统开发技术及开发环境介绍 (6) 2.1 JSP概述 (6) 2.2 JAVA语言概述 (6) 2.3 MYSQL概述 (6) 2.4 系统开发和运行环境 (6) 3 系统分析 (7) 3.1 需求分析 (7) 3.2 可行性分析 (7) 4 系统设计 (7) 4.1 系统目标 (7) 4.2 系统流程图 (7) 4.3 系统功能结构 (8) 4.3.1门诊管理系统功能结构图 (8) 5 数据库设计 (9) 5.1 数据库需求分析 (9) 5.2 数据库概念设计 (9) 5.3 数据库逻辑结构设计 (12) 6 系统功能实现 (13) 6.1后台功能模块设计 (13) 6.1.1门诊工作人员登录模块 (13) 6.1.2挂号收费管理模块 (14) 6.1.3病人信息管理模块 (18) 6.1.4药品信息管理模块 (21)
6.1.5病历信息管理模块 (25) 6.1.6划价收费管理模块 (30) 6.1.7科室信息管理模块 (30) 7结论 (34) 参考文献 (35) 致谢 (36)
医院门诊管理系统 [摘要]在以前我国大多数医院都采用人工管理的方法来完成医院门诊管理中的各个步骤，这样的管理方式效率低，出错率高。随着计算机科学技术的飞速发展，医院门诊管理系统的应用在全球范围内日益普及。在当代的医院门诊管理中，人们逐渐开始意识到信息系统对医院的促进作用。逐步建立数字化的医院门诊管理系统来管理医院的各个工作流程。本设计采用了B/S构架开发设计的一个医院门诊管理系统，此系统在功能上可基本实现医院系统的应用。系统设计开发视图界面和数据库设计，分析了医院门诊系统的功能，并根据用户需求，使用jsp+servlet+javabean的开发模式，基本实现此系统的各功能。 [关键字] B/S构架；医院门诊；管理系统 Hospital Outpatient Management System Abstract: In the past, most hospitals in our country have adopted the methods of artificial management to complete the various steps in the hospital outpatient management, which is inefficient and the error rate is high. With the rapid development of computer science and technology, the application of hospital outpatient management system is becoming more and more popular in the world. In the modern hospital outpatient management, people gradually began to realize the role of information system to the hospital. Gradually establish a digital hospital outpatient management system to manage all the work flow of the hospital. This design uses the B/S framework development and design of a hospital outpatient management system, this system can basically realize the function of the hospital system. System design and development view interface and database design, analysis of the hospital outpatient system functions, and according to user needs, the use of jsp+servlet+javabean development model, the basic realization of the various functions of the system. Key Words: B/S framework，Hospital clinic，Management system
恒大健康管理中心医疗信息系统 操作指引 （1.0）
1.引言 1.2系统功能简介 《恒大健康管理中心医疗信息系统》具有如下功能和特性： ●严格按照软件工程的方法设计开发，并全面遵国家业务规范和数据 集规范要求； ●界面友好美观，操作方便，易学易用，触类旁通。 1.2系统环境要求 网络配置： 您的计算机必须能连接到互联网内。 硬件配置： 您的计算机不应低于如下配置，否则将会影响系统稳定和性能。 ?CPU：2.0及以上，至少内存4G及以上，40G及以上硬盘空间，键盘及鼠标一个。 操作系统： WindowsXP/Win7简体中文版。 屏幕设置： 1024*768及以上分辨率 1.3系统使用简介 恒大健康管理中心医疗信息系统使用简介流程如下： 1、计算机必须能连接到互联网内。 2、通过浏览器打开http://121.40.74.102:85/netchss/（网址），进入系统下载界面（图一）。 4、点击“运行”下载客户端安装包，安装完毕，在电脑“开始”可看到“恒大健康管理信息系统”，可将快捷方式放桌面。点击进入程序。 5、根据系统管理员分配的系统账号进行登录系统，如无法登录需要获得
系统登录账号。 6、如果登录后无法见到需要使用的系统模块，请相关系统管理人员分配权限。 7、系统正常登录后，主界面如图（二）所示。 图（一） 图（二）
1.系统功能操作说明 2.1门诊诊疗 .2.1.1 挂号管理 在系统主界面中选择“门诊诊疗”→“挂号管理”菜单项，进入“门诊挂号”窗口。对待进行门诊挂号的病人进行挂号。
1．输入“姓名”回车（若使用诊疗卡，则选择磁卡类型，输入磁卡号），如果有该病人就诊记录则直接双击选择，没有则在弹出的窗口进行病人信息登记，登记完毕后保存，然后选择挂号类别、科室和门诊项目，点击保存，在弹出的收费窗口单击确定，实现挂号。 注：其中单击，进入病人信息管理界面，查看病人的信息；单击左下角的“新病人”，开始给新病人挂号。 （挂号录入支付费用）
最新教学课件 NIIT项目 医院收费管理系统 目录 一、项目开发文档 (1) 1 项目需求分析 (1) 2 概要设计 (4) 3 详细设计 (8) 4 项目文档清单 (12) 5 项目命名约定 (13) 6 项目测试........................................................... () 二、项目开发进度 (14) 三、项目成果软件 (15) 四、软件安装使用说明 (18) 五、项目总结 (19) 附录1 项目成果软件代码 (20)
一、项目开发文档 1 项目需求分析 1.1引言 开发一个医院收费管理系统 医院收费系统是医院管理系统的最终端的一个模块，它处于整个医院管理系统的最末端，可以说是整个系统的信息入口。要从收费系统中提取并保存所需信息。与它并行的有住院管理系统，药库管理系统，之上，还有人事管理系统，后勤管理系统，最高端是院长查询系统。完整的医院收费管理系统应该包括的功能有：药品划价，门诊收费，处方的查询，收费项目的查询，其中，查询功能都需要从几个方面来考虑：医生，病人，科室，操作员，药房，并能完成相应的统计功能。本软件是利用NetBeans 5.5设计开发的医院收费信息管理系统，是医院信息系统的一个重要组成部分，可实现对医院收费信息的分类管理和数据分析，从而使信息整理快速、准确、简单，以便于相关部门给予统筹安排，从而提高改进传统的管理方法，提高医院收费管理水平。 系统管理模块：此模块是系统的主要模块，主要完成用户的注册、删除和密码修改以及用户的权限设置和系统初始化。 添加功能：将新收集到的数据资料增加到知识管理数据库中，可以为其设 置各种属性，包括资料的收集时间，入库时间，资料格式，大 小，所属类别，与其他资料的关联性，以及该资料的摘要等。 修改功能：可以修改数据资料的各种属性，存储位置等。 删除功能：将不需要的数据资料从数据库中清理掉，以保证数据库有足够 空间存放新的资料。 结算功能：根据数据资料对病人的医疗费用进行结算 资料查找：可以按照特定的资料属性，如资料的名称，收集时间，入库时 间，类别等从数据库中查出所需要的各类资料。 显示摘要：当鼠标单击选中文件资料时，可以在摘要栏内看到该文件的内 容简介，如果是图片，能看到预览效果。 打开资料：选择要打开的文件,系统会自动调用该文件相应的程序来打开文 件。 1.2可行性分析
NIIT项目 医院收费管理系统 目录 一、项目开发文档 (1) 1 项目需求分析 (1) 2 概要设计 (4) 3 详细设计 (8) 4 项目文档清单 (12) 5 项目命名约定 (13) 6 项目测试........................................................... () 二、项目开发进度 (14) 三、项目成果软件 (15) 四、软件安装使用说明 (18) 五、项目总结 (19) 附录1 项目成果软件代码 (20)
一、项目开发文档 1 项目需求分析 1.1引言 开发一个医院收费管理系统 医院收费系统是医院管理系统的最终端的一个模块，它处于整个医院管理系统的最末端，可以说是整个系统的信息入口。要从收费系统中提取并保存所需信息。与它并行的有住院管理系统，药库管理系统，之上，还有人事管理系统，后勤管理系统，最高端是院长查询系统。完整的医院收费管理系统应该包括的功能有：药品划价，门诊收费，处方的查询，收费项目的查询，其中，查询功能都需要从几个方面来考虑：医生，病人，科室，操作员，药房，并能完成相应的统计功能。本软件是利用NetBeans 5.5设计开发的医院收费信息管理系统，是医院信息系统的一个重要组成部分，可实现对医院收费信息的分类管理和数据分析，从而使信息整理快速、准确、简单，以便于相关部门给予统筹安排，从而提高改进传统的管理方法，提高医院收费管理水平。 系统管理模块：此模块是系统的主要模块，主要完成用户的注册、删除和密码修改以及用户的权限设置和系统初始化。 添加功能：将新收集到的数据资料增加到知识管理数据库中，可以为其设 置各种属性，包括资料的收集时间，入库时间，资料格式，大 小，所属类别，与其他资料的关联性，以及该资料的摘要等。 修改功能：可以修改数据资料的各种属性，存储位置等。 删除功能：将不需要的数据资料从数据库中清理掉，以保证数据库有足够 空间存放新的资料。 结算功能：根据数据资料对病人的医疗费用进行结算 资料查找：可以按照特定的资料属性，如资料的名称，收集时间，入库时 间，类别等从数据库中查出所需要的各类资料。 显示摘要：当鼠标单击选中文件资料时，可以在摘要栏内看到该文件的内 容简介，如果是图片，能看到预览效果。 打开资料：选择要打开的文件,系统会自动调用该文件相应的程序来打开文 件。
T H I S4医院信息管理系统操作手册 上海金仕达卫宁医疗信息技术有限公司 2001年12月
文件编号：WN-QR-操作手册 版本<>修订历史记录 日期版本说明作者 <日/月/年> <> <详细信息> <姓名> 17/11/2005 1．2 整理 目录 1功能模块操作指南 、日常工作 1.1.1医技收费 一、功能说明 该功能主要是对病区或手术室的医技请求进行确认，并可补充项目。 二、操作说明 医技收费 1、利用showlist窗口，选好住院号，系统将自动填满部分编辑框，再将剩下的输入 框依次填满，列表框显示该病人需收费项目列表。 2、选定列表中某项，单击【按钮】，可将该条确费。
3、选定列表中某项，单击【按钮】，可进入新费用输入界面（如 医技收费界面选定的项 填满左方编辑框后增加的项 输完后，单击【按钮】，该组项目全部确费。 4、单击前的复选框，表只显示为确认的项。 5，在医技收费界面单击【按钮】，可将页面显示的说有收费项确费。 6、如确费不通过，单击【按钮】。 三、调用方法 在医技收费界面上方的一行菜单中点击第一行的第一列"日常工作（1）"菜单，在下拉菜单中点击"医技收费（1）"。或用”ALT+9,1”快捷方式进入操作屏幕。 1.1.2医技退费 一、功能说明 本模块主要完成对已确认的医技项目进行作废。可以按照病人查找已确认的医技项目，作废所有项目（不支持部分退费）。生成新的请求以备再次进行医技确认。 二、操作说明
医技退费 1、选好住院号或床位后，其他编辑框系统自动填满，列表框中显示该病人收费项目。 2、选定上方列表框某项后，下方列表框显示在医技收费中新增的项。 3、选定列表框内某项后，单击【按钮】可将该条收费作废退费。 三、调用方法 在医技收费界面上方的一行菜单中点击第一行的第一列"日常工作（1）"菜单，在下拉菜单中点击"医技退费（2）"。或用”ALT+9,2”快捷方式进入操作屏幕。 1.1.3汇总领药 一、功能说明： 本模块主要功能是一段时间后，医技科室一次性向药房请求药品，界面显示本次汇总领药所有的药品明细。 二、操作说明： 快捷操作方式提示 汇总领药
医 院 收 费 管 理 系 统 摘要: 本文主要介绍了医院收费管理系统的开发过程，其包括功能需求分析，开发环境的介绍，系统数据库的构造以及前台PowerBuilder应用程序的开发。开发主要包括数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立起数据库一致性和完整性强,数据安全性好的数据库.面对于后者要求应用程序功能完备,易使用等特点。 关键字: 收费管理系统 数据库 poweerbuilder9.0 The Hospital Charges Management System Abstract： This essay mainly includes the process of hospital charges management System , which contains the entironment of the exploitation, how to construct the hospital charges management system , and use powerbuilder to develop application program. The development mostly includes building up database of back-end, developing the application interface of front-end, entironment of the exploitation, and how to analyse the consumers’requiement. The former required consistency and integrality and security of data.The later should make the application powerful and easily used. KeyWords: Charges management system database powerbuilder9.0 一. 引 言 随着计算机的普及和发展，目前，许多管理工作已实现人工智能化，社会已逐渐步入数字化社会。在国内医疗卫生领域，由于人工管理医院收费的方法存在效率不高、容易产生错误、不容易修改和查找等问题，对医院收费管理产生不良影响，因此，希望使用计算机软件进行管理，以弥补人工管理的缺点，方便使用。于是创建完整的医疗信息系统(HIS)仍是一个新的课题.本系统HIS的开发与应用作出了尝试与探索,在此设计中,我们创建一个住院收费管理系统.其业务流程紧密围绕病人从入院直至出院过程中所涉及的费用帐务问题.成功地将医院住院收费和病人管理等工作实现了智能化管理,行成一个较完整的医院信息子系统. 本系统所要开发的医院收费管理系统，用PowerBuilder9.0 来设计界面，以powerbuilder自带的Adaptive Server Anywhere来创建本地数据库，采用面向对象的语言编程，其包括入院登记模块，费用记帐模块和出院结算等模块。实现查询登记，打印等功能。此系统作为一个应用程序开发的实践，从系统的需求分析到写程序，编译程序，每一步都认真完成。在开发过程中，我尽量考虑到系统的实用性和完整性，但由于时间和经验的原因，难免存在不够完善的地方，还请多指教。在此，非常感谢我的指导老师席泓老师及同组的同学，感谢他们对我的关心和支持！本系统的开发主要有以下阶段：