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城市经理工作手册

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总述

第一章城市经理岗位职责

第二章城市经理的日、周、月、年工作流程

第三章城市经理月度量化考核细则

第四章城市经理日常管理制度

第五章区域经销协议审批程序

第六章费用申报及审批程序

第七章怎样做好酒店的销售氛围

第八章怎样做好堆头、排面、捆绑等工作

第九章城市经理需填写的表格

总述

城市经理从某种意义上来讲,其职能与片区经理管理职能相当,担负着市场开拓,团队建设,辅助、协调、管理经销商的重任;从能力方面讲,须具备流通业务员、酒店业务员、商超业务员、促销员所有能力,同时本身还应具备更高层次的素质。

第一章城市经理岗位职责

岗位名称:城市经理

汇报对象:市场部经理或片区经理

岗位描述:负责管理所在区域的一切活动。具体包含:根据全年公司下达的经营指标,制定各分销客户的任务并协助分销客户完成目标,协助经销商做好酒店渠道、流通渠道、团购渠道、商超渠道的工作,做好与公司相关部门的协调工作,保证市场的良好运作。

主要职责:

1、协助经销商做好二批的开发与维护,确保完成任务。

2、管理好促销队伍,做好督察和督促工作。每月定期参加会议,听取汇报,了解

终端市场情况,并对所反映事项归纳总结。

3、签定公司与二批之间的经销协议及补充协议,维护合同协议的严肃性,权利义

务清晰,严格执行协议条款。

4、掌控酒店终端,控制产品流向及流量,做好大客户的拜访和客情维护。

5、真实考察新开发网点和老网点的实际情况,衡量费用投入标准,使费用降低到

最低,公司费用落到实处。

6、认真填写与审核使用的各类报表,并对上报的问题提出解决办法。

7、每月与公司财务部门核对本月费用使用比例,做好下月费用的使用预算。

8、做好对经销商辖区的酒店、商超、二批商建档和归类整理工作。

9、搞好销售团队建设工作,关心和帮助员工解决各种问题,根据实际情况设计团

队活动方案。。

第二章城市经理的日、周、月工作流程

一、城市经理日工作流程

时间工作内容

7:30~7:45 起床、洗漱、打扫卫生;

7:45~8:00 签卡,审批发货(注意经销商是否欠款及最后一次发货时间),

8:00~9:30 归纳汇总费用申请表及促销员反映的问题,提出解决办法,并向片区经理汇报,查看仓库是否有安全库存,查询各二批商、经销商昨天发货情况;

9:30~12:00 市场调查:1、查看业务员上班工作情况及促销员是否在岗,检查昨日物流表是否真实;2、查看各区域活动落实情况;3、协助经销商公关;4、了解其它竞品近期动态;5、与二批商,经销商交流;6、参与终端谈判。

12:00—14:00/冬

12:00—14:30/夏

午间用餐、休息

14:00—18:00/冬

14:30—18:30/夏

市场调查(同9:30~12:00内容)

17:30---18:00/冬

18:30---19:00/夏

下班后一天工作回顾,制定明天工作计划

二、城市经理周工作流程

1、每周一早晨整理账本,与经销商财务核对是否准确,收回上周已执行的计划表及本周工作计划表。审阅酒店及其他终端档案资料,对有投入的酒店(其他终端)销售进行分析,检查终端销售是否达到合同要求。

2、每周一晚召开一次部门周会,内容包括:

(1)总结上周工作(发货、回款、开发网点、外欠等)、及计划落实情况;

(2)安排本周工作(回款任务,开发网点、活动开展、外欠等)、及本周工作重点;

(3)安排本周回访路线。

三、城市经理月工作流程

1、每月1日上午收回上月已执行的月度工作计划表及下月工作计划安排表;对日物流统计表汇总并发现问题,对有投入的酒店进行汇总,看是否达到协议要求,未达到的查找原因,找出解决办法。

2、每月2日整理各酒店库存情况,核实促销员的销量是否准确,并制定下月促销员任务;收回年度终端资料卡、上报本部门本月工作执行情况、销售记录表及下月工作计划(销售、回款、网点开发、市场动态、活动开展情况等)交片区经理和市场部经理。每月2日晚召开部门月总结会,内容包括:

①总结上月各经销商销售、回款、网点开发、活动开展、有无外欠、物流等情况;

②分析近期市场动态;

③制定本月工作计划(销售、回款、网点开发、活动开展等);

④对促销员进行评比,宣布结果,并进行奖励和处罚;

⑤根据拜访频率汇总表,计算各终端本月拜访频率并在会议上进行公布;

⑥查阅电脑业务帐,统计经销商本月回款;

3、每月2日前编造促销员工资并审核;

4、每月8日前对终端酒店、二批、商超档案资料进行调整,补充新开发网点,删

除退出网点;

5、每月20日上报经销商库存及次月要货计划,报市场部经理审核,公司经理审批;

四、城市经理年工作流程

1.元月上旬上报上年度工作总结,评选上年度的优秀员工及优秀促销员;

2.提前制定和上报本部门端午(提前一个半月)、中秋、春节(提前两个月)促销方案(品项、数量、费用支持比例等);每年6月上旬制定及上报升学宴方案;

3.每年4月份上报第一季度工作总结,7月份上报上半年工作总结,10月份上报第三季度工作总结;

4、每年8、9月份进行上年度结算和下年度合同签定;

5、每年11月份上报本部门下年度工作规划书(市场固定费用、终端投入费用、促

销费用、广告宣传费用等);

6、3、6、9、12月上旬制定季工作、分月工作计划及任务安排。

第三章城市经理月度量化考核细则随着当今白酒竞争日趋的激烈化,带动了市场的销售增长。为了更好地提高城市经理积极性及工作斗志,现对城市经理做出如下量化考核。

此考核内容将作为职位升迁及薪资待遇提升的重要依据。

1、任务回款达成情况:

(1)超出回款任务20%,优秀

(2)完成回款任务,及格

(3)完成回款任务90%以下,不及格

2、市场管理情况:

(1)市场井然有序,一切按良性发展,终端配货及时,未出现缺货、断货现象,当月未出现跨区域销售、乱价现象,优秀

(2)当月未出现跨区域销售、低价倾销现象,及格

(3)当月出现未按公司指导价格销售、低价倾销现象,不及格

3、新网点开发情况:

(1)超额完成任务20%的,且为有效网点的,优秀

(2)当月完成月初下达的新网点开发任务,且为有效网点,及格;

(3)完成月初下达新网点开发任务的80%以下,不及格

4、执行力情况:

(1)在完成公司下达任务后,额外在渠道、团购、经销商控制力等方面有突出表现,优秀;

(2)按时按质完成公司下达的各项任务,及格

(3)未按时按质完成公司下达的各项任务,不及格,并处以一定的经济罚款。

5、客情关系维护情况:

(1)当月未出现客户投诉的,通讯工具在工作期间内正常开通的,并得到客户电话或书表褒奖的,优秀

(2)当月未出现客户投诉的,通讯工具在工作期间内正常开通的,及格

(3)当月出现客户投诉的,通讯工具在工作期间内未正常开通的,不及格

6、销售费用比:

(1)当月未超过公司规定的费用投入比例,且超额完成任务,优秀

(2)当月超过公司规定的费用投入比例,且完成任务,费用比未超过规定的5%,及格

(3)当月超过公司规定的费用投入比例,且未完成任务,不及格

说明:1、每月评出优秀城市经理两名,第一名奖励200元,第二名奖励100元;

第四章城市经理日常管理制度

为了保障城市经理工作正常开展,使公司管理制度化,程序化、规范化、明细化,现对分销工作做如下要求:

1、城市经理必须按时认真填写规定的报表,未按时要求填写或上报的,一次罚款

20元;

3、城市经理每天认真登记台帐,片区经理及财务等人员随时抽查,若发现没有登

记或登记不准确的,一次罚款30元;

4、片区会议或公司销售会议所有人员必须参加,迟到一次罚款20元,缺席一次罚

款40元;

5、必须人人配备通迅工具,并保证7:30~22:00开通,发现关机或停机,一次罚

款30元;

6、每月3日前必须把任务完成情况、费用投入及礼品领用情况以一览表报片区经

理,并随时提供各种数据,未按时上报,一次罚款20元;

7、严禁聚众赌博,上网、酗酒,上班窜岗、逃岗,发现一次罚款100元,情节严

重给予辞退;

8、必须及时上报各种日常管理报表,对迟报、忘报、漏报的每次予以10元罚款;

10、务必须认真登记分销客户每天发货数量及发往单位,掌握货物流向;未及时登

记的,每次罚款20元;

11、必须严格执行上、下班报岗制度,违者每次罚款20元,或计旷工一天。

第五章区域二批商经销协议的签定程序

随着销售业务的不断拓展,加强区域分销协议签订、审核、结算归档管理将显得尤为重要,为规范各部经销协议签订工作,现规定如下:

一、各城市经理与各二批商续签或新签经销协议,必须使用公司统一印制的区域经

销协议示范文本一式二份,各部可到公司领取,不得自行印制。

二、签订分销协议由各城市经理负责人认真填写、各片区负责人审核,各部负责人、各片区负责人签字,经分销商签字盖章认可,并提供附件和交纳保证金后,送各片区办公室审核。

分销商需提供酒类流通备案登记表复印件、营业执照副本复印件、法定代表人或负责人身份证复印件作为附件;附件按A4纸张复印,加盖经销商公章证明复印属实,在证照到期或发生变更后及时更换并提供新证照复印件,在每年完成年检后15日内提交加盖公章的年检后的营业执照副本复印件。

分销商交纳保证金不少于2万元。

分销商须在本协议末尾处加盖公章、合同专用章、财务专用章、法定代表人或负责人个人印章;原则上要由法定代表人或负责人签字,尽量避免由委托人签字;由委托人签字的要提交委托书和受托人身份证复印件;签字时要现场监督,防止他人冒签。

三、各片区办公室收到各部交来的协议文本后,认真审核是否符合公司规定;对审核不合格的协议,要求各部修改补充完善后再次提交;对审核合格的协议,制作《分销协议审批标签》并提交片区执行总经理审批。

四、对片区执行总经理已审批的分销协议,片区办公室加盖公章,对二份协议分别标示“分销商留存”、“办公室留存”字样,并将一份交各部转分销商作为申报费用结算的依据,一份片区存档。

五、分销协议期间结算,需由各城市经理提供有“分销商留存”字样的协议文本作为证明及其它规定材料,由片区(分)子公司财务审核登记并在协议文本上注明已核报

内容后,提交片区执行总经理审批,协议文本退回各部转经销商留存。

经销协议到期结算,须由各城市经理提供有“分销商留存”字样的协议文本作为附件及其它规定材料,由财务审核登记后,提交各片区执行总经理审批,协议文本由各片区(公司)财务收回。

六、公司对标示“办公室留存”字样的经销协议文本要妥善保管,在到期后及时交集团存档。

分销协议查阅、调用、存档程序按集团规定执行。

各片区要建立健全合同管理台帐,公司将不定期检查片区各部门合同管理情况;人员调离时,合同及管理台帐作为重要档案移交。

七、填写分销协议时注意事项:

1、协议内容由各部负责人亲自填写,要求同一份协议用同一种墨水填写,不得涂改,字体大小适中,不得写到空格外。

2、填写甲方名称时,开普票的是叙府酒业销售有限公司,开增票的是叙府酒业有限责任公司。

3、填写分销商名称要写全称,名称要和印章上名称、证照上名称、在公司财务上开户名称、申请发货单上名称相一致;分销商如是个体户或个人独资企业,如需要用字号名义签约的,就要加盖字号印章,如没有印章,则只能以本人名义签约,并在姓名前面冠以所在县市名称;每个经销商在公司原则上只能有一个户头,需增开户头的必须经公司董事长或总经理重新批准,公司将严格控制;分销商如更改名称、增开户头、普票改增票、增票改普票等均须新签合同;并及时告知业务处和财务处。

4、填写保证金时,用汉字大写。

5、填写补充条款时,条文表述要严谨准确,不得有可能产生歧义的表述,不得有涉嫌不正当竞争和商业贿赂性质的内容;不能跨合同期间填写各种政策;促销生费用承担、回收瓶盒和设奖方案等不要写入补充条款。

6、末尾签订时间为签订当天。

第六章费用申报及审批程序

分销商费用申请、审批程序:

城市经理根据实际情况填写费用申请表——→财务主管填写财务数据——→报公司经理审批——→原件交办公室备案——→城市经理根据审批申请打借条先借出现金或实物——→报公司经理审准借出现金或实物——→城市经理根据对方单位加盖公章的收据及陪同财务人员的证明填写领据附已批申请原件——→财务主管核实并登记费用——→报公司经理批准后到财务或仓库撤出借条

费用申请申报需提供附件:

1、酒店买断费用附单据:申请审批原件、对方单位加盖公章的收款或收物凭证、财务

人员陪同送往的签字证明;

2、酒店反利费用附单据:申请审批原件、本次货款的发货单(业务员留存联)、交款凭

证、对方单位加盖公章的收款收据凭证、财务人员陪同送往的签字证明;

注:批报各种费用时必须由可供财务核实的单据和资料作附件

第七章怎样做好酒店的销售氛围

1. 在大型商场或酒店门口放置叙府实物放大模具;

2.在酒店吧台、大堂大厅、点菜区放置堆头;

3.制作墙面宣传画;

4.餐桌、餐具及小物品上印“柔雅叙府”宣传字样(如:宣传台卡、烟灰缸、牙签盒等);

5.在酒店菜谱上做叙府宣传画;

6.在酒店包厢里放酒空盒和展示柜;

7.在酒店明显位置放置“叙府酒展示专柜”;

8.赠送酒店服务员印有“叙府”字样的工作帽;

9.酒店门头悬挂叙府大灯笼,内部悬挂小灯笼及叙府宣传吊旗;

10.酒店配合活动,放置X展架、广告画、实物模型;

11.在酒店明显位置悬挂我公司获得的各种奖牌及“叙府系列酒直销酒店”;

12.酒店停车用的印有“叙府”字样的停车套;

13.酒店门口竖立“饮酒不驾车,驾车不饮酒”叙府酒业温馨提示标语;

14.酒店楼梯口、适当位置制作叙府灯箱;

15.吧台展示到位,单品种不少于3瓶;

第八章怎么样做好堆头、排面、捆绑等工作

一、陈列的定义:

让消费者在不同的售点能看到统一风格的产品陈列,使其形成忆点,进而提高销售机率;

1、商超提供给供应商良好的排面、地堆等展示依据:

①产品供应商费用投入的大小②产品供应商售后服务情况,客情关系状况③产品销量的大小④产品给超市所创造的利润大小⑤产品促销活动能否提升店面形象,是否能够带来更多的人流效应。

生动化陈列的原则:

1、排面设计要做大

2、品项各类要齐全

3、集中展示在一处

4、陈列要饱满

5、主流产品要突出

6、陈列色彩要美观

7、产品清洁更整齐

8、价格(特价)要醒目

二、堆头、排面是基本的陈列形式

堆头等除具备原始陈列作用以外,它可以进一步提高产品的视觉冲击力,在所有商超的黄金位置统一整齐,庞大、集中的展示能够让消费者从感性进而到理性,意识到该产品的销售力和产品力,让消费者产生强烈的购买欲望。

1、堆头还可兼带以下的作用:

①广告宣传,一方面宣布新产品的上市,二方面提升产品形象和认知度。

②临时的小型仓库,节日里商场人流量大,各商场的仓库物质货物种类、数量繁多,由于空间有限,产品相互挤压,同时商场的各类产品销量大,提货遇异常繁忙和疲惫等原因造成提货不及时,贻误销售,故节日里地堆是一个很好的临时小仓库。

③提升销量,由于各商场做特价和捆绑促销产品,均会以端头的形式出现,故在消费者心中就自然形成了端头上的产品都是最便宜或最经济的商品,从而端头上的产品往往能提升2-4倍的销量。

2、购买端头的时间选择

一般供应商选择购买端头时会集中节假日等商品旺销季节,如饮料选择在夏季、白酒选择在秋冬季等,但有时也会有别。

为了节省费用和降低费用率,有时选择常年购买、半年购买端头,白酒的旺季里一

般在端午、五一长假、中秋、国庆长假、元旦、春节等几个节日期间,商场采购会因为各厂家类似品牌的相互竞争,将地堆端头的价格提高到平时的3~10倍的价格,故给各供应商造成强大的费用负担,为了避其锋芒,我们可以利用商超平时端头无人购买时价格很低,以及采购员的费用指标压力等采用长期购买、平均分摊费用,这样既可在节日里获得很好的地堆或端头位置展示,又可在同一费用率或稍高一点的情况下将展示时间拉到最长,效果最大化,但此情况必须注意到节日里位置不能挪动.

3 打地堆的注意事项(除正常陈列的八大原则外还应注意):

①位置是否为该产品区的主通道上,位置是否靠前,是否能够兼顾排面的产品。

②地堆或端头上的产品是否有促销或特别销售力,以吸引顾客购买。

③ POP是否能醒目,整齐划一。

④价格标签是否准确、整洁、醒目。

⑤地堆突出主推、主销产品,最多3个,最好为2个品种。

三、商超的排面的陈列

排面陈列是产品在超市销售的基础,有着举足轻重的作用,其除应具备陈列的八大原则外,位置一般以第二、第三节货架为主,消费者进入产品区第一视线平面,是一种执行力和耐力的比拼,需要常抓不懈、始终如一。

四、捆绑等销售活动的实施及注意事项:

在商超做促销活动,应尽量以捆绑销售为主(实践证明,此方法能够收到立

竿见影的效果)。特价商品应是市场价格透明的产品,否则效果不会很好。

活动时应和商超采购或主管人员就活动内容以合同形式达成一致,明确权利和义务,在保证产品形象不受影响的情况下布置实施,促销品可选择放入商超赠品发放处或直接捆绑在商品上。第一种形式可使商品整体陈列整洁、整齐,但不能直接传达促销力度信息;第二种形式可以给顾客以直接的视觉冲击力,激起其购买欲,但会使商品陈列形象遭到一定程度的损坏,故实际操作时可视情况选择其一。

活动结束后的费用核报,可以选择以下凭据之一:

1、商超购物电脑小票(一般收不全)

2、商超电脑的销售清单(大部分可发提供)

3.商超出示的,加盖公章及采购等签字的销售证明(同时可参考期未库存、活动

进货量、期初库存等参数来确定销量)

注:有的供应商选择赠品随货配送的方式,这样的方式促销品流失严重,而且造成结束时间无法掌握,故不可取,注意事项:

1.捆绑的促销品以老百姓可以确认真实价值的、货真价实的、可普遍接受的礼品为宜。

2、产品内部设奖可临时取消,投入到促销品的价值中,产品内可适当放些礼品,

同时降低费用。

3、促销品必须及时送达终端,不可断货,造成顾客投诉;同时也要注意各商超的

促销品库存,以销定量,以免造成浪费。

第九章城市经理须填写的表格

1、《发货申请单》

2、《网点汇总表》

3、《终端年度资料卡》

4、《城市经理工作日报表》

5、《分销商日物流统计表》

6、《城市经理周计划表》

7、《经销商周物流汇总表》

8、《城市经理月工作表》

9、《经销商月物流汇总表》

10、《酒店费用申请表》

11、《商超费用申请表》

12、《酒店合作协议》

13、《酒店合作补充协议》

14、《分销区域销售协议》

15、《酒店档案表》

16、《业务员拜访频率汇总表》

17、《城市经理月度销售汇总表》

发货申请单

部门: 时间: 年月日数量单位: 件品名、

规格

奖项数量客户名称最后一次

发货时间

本次发货前

欠款金额

备注 1.此单城市经理每月一本,丢失一份罚款30元(每本30份)。

城市经理: 审批人:

网点汇总表

部区域填写日期:

地理路线客户名称地址联系人电话面积类型备注

城市经理审核人:

表格填写说明:销售类型是指客户的渠道类别(如△零售店◇二批(批零点)□超市(卖场)〇酒店);备注栏注明客户的诚信情况(好,一般,差);

终端年度资料卡

地址:电话:规模:包厢:合同起止时间:年度费用:

月份项目一二三四五六七八九十

合计

销售状况回款计划达成率外欠

场费

支持

金额

促销员工资明促暗促

促销品

促销促销活动

实际回款

费用合计

费用率

城市经理:

城市经理工作日报表

区域:城市经理:日期:

店名地址电话拜访起

止时间

品项

陈列

进货数量/件库存数量/件

拜访内容数

当天订单品种合计/件

客户库存品种合计/件

需解决问题

次日工作计划

注:1、品项陈列:好(清洁整齐醒目);中(脏乱不醒目);差(脏少无)。2、城市经理每天必须认真如实填写日报表,晚间业务会时上交。

3

分销商日物流统计表

公司(区域) 分销商年月日星期单位:瓶

品名

库存(早)

当日进货

合计(库存)

品种

进货数量

网点

库存(晚)

城市经理: 审核人:

4

城市经理周计划表

起止时间:城市经理:

计划回款计划

公关

计划

网络开发

计划

费用

实际回款实际

公关

实际

网络开发

实际

费用

拜访内容及路线周一周二周三周四周五周六

所需解决问题

建议及

本周工作重点其它

教师工作手册 完整

教师工作手册 (至学年度学期) 任教学科: 任教班级: 教师姓名: 填写说明 1.教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录,是每位教师的个人教学档案,是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2.必须本着对工作负责的态度认真、规范填写,体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的,将责成另行填写。 3.每学期一册,每学期期末将本手册上交到教导处,由学校教导处审阅并存档。 4.填写要求 (1)教学工作计划:结合课程标准、学科特点和教材内容,确定三维目标等总体要求,理出每学期教学的知识体系、重点、难点,写清学生的基本状况和相应的教学对策。 (2)教学进度计划表:按单元计划分课或按章节(课)填写,具体明确,实验课、作文课、讲评课等也应列入,同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。

(3)考试质量分析:各项统计数据须真实准确,累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均,同时填好年段栏的相关数据,以便对照分析,明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来,分析学生总的质量状况和特点,找出原因及解决问题的途径,提出今后努力的方向和方法措施。 (4)教学反思或随笔:摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式,写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会,或发表对教学的意见、见解。 (5)教学工作总结:实事求是、客观具体,有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题,提出切实可行的改进措施。 (6)教育教学建议:反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见,为进一步完善学校教学管理制度,提高教育教学质量积极建言献策。 目录 1.教学工作计划 (1) 2.教研组工作计划 (2) 3.备课组工作计划 (3) 4.教师个人教学工作计划…………………………………………… 4-5 5.教学进度计划表…………………………………………………… 6-8 6.期中考试复习计划 (9) 7.期中考试质量分析 (10) 8.期末考试复习计划 (11) 9. 期末考试质量分析 (12) 10. 市区教研活动记实……………………………………………… 13-16 11. 教学相关工作记实……………………………………………… 17-20 12. 教研组活动记实………………………………………………… 21-24 13. 备课组集体备课记实………………………………………… 25-40 14. 听课记录………………………………………………………… 41-56 15. 学优生提升情况………………………………………………… 57-58 16. 学困生转化情况………………………………………………… 59-60 17. 指导教师、学生获奖情况 (61) 18. 教学反思 (62) 19. 教学随笔 (63) 20. 教学总结 (64) 21. 教师自我评价表 (65) 22. 教育教学建议 (66) 课程表

城市合伙人经营手册

上篇城市合伙人管理篇 为规范城市合伙人的日常管理,优化销售结构,辅导城市合伙人顺利开展新产品销售工作,增强城市合伙人对公司的信心,使之与公司共同成长,借助公司主力打造全新的蜂巢计划和营销模式,全面提升销售服务能力和创建行业精品名牌。特制订此《城市合伙人经营手册》,对城市合伙人经营管理提供原则性的指导和借鉴。 一、城市合伙人概述 1、城市合伙人的定义 城市合伙人是指与公司签定招商合同,并在公司授权下,享有在合同规定的区域范围内经营公司指定的品牌或品种的产品,依照合同享有一定的权利和义务的人或机构。城市合伙人在授权范围内享有公司品牌、产品的固定区域的经营权。其核心内容包括: (1)城市合伙人必须有正常的工商营业必备的合法证照,并严守合法经营的原则。 (2)城市合伙人必须有精诚合作的理念,努力地推进品牌的建设和产品的市场占有率。 (3)城市合伙人必须完成公司规定产品的销量。 (4)城市合伙人必须维护正常的市场秩序。 (5)城市合伙人必须遵守、配合执行公司的相关市场管理政策。 (6)城市合伙人应当雇佣充足的人员来开展上述工作,作为对上述工作的

回报,城市合伙人将从总部取得合理的利润。 2、城市合伙人的运作模式 总部针对每座城市设置城市合伙人,授予其所属城市区域范围的品牌经营权利,享受公司最优惠的商品价格,并辅导其建设和推进蜂巢计划,区域内的品牌建设、产品销售、市场管制由其负责,并提供给公司相关经营信息:(1)每周报告当地市场的动态、竞争对手情况、区县合伙人、消费者情况意见。 (2)每月必须提供区县合伙人反馈的市场信息、建议和投诉意见。 (3)每月提供新发展的区县合伙人的情况。 (4)每月必须提供城市的促销、竞赛情况。 3、城市合伙人的主要职责 城市合伙人与总部之间有着共同的利益,在家庭维修服务行业竞争中,只有双方达成共识,真正实现战略联盟,共同致力于推进公司商品的品牌覆盖率、市场占有率,提高品牌的知名度和综合影响力,才能为双方获得“双赢”。城市合伙人主要职能有: (1)定期搜集、反馈市场信息和终端销售信息。 (2)建设和维护终端形象,宣传和推广公司品牌,力创当地的优质名牌。 (3)大力推进产品的品牌覆盖率和市场占有率,保证公司产品在当地市场销量的稳定增长。 (4)配合、执行公司的市场管理政策,维护正常的市场秩序。 (5)配合蜂巢计划,招募、培训、管理和辅导区县合伙人。 (6)组织区县合伙人内部的培训学习,提高团队的凝聚力和销售拓展能力。

(完整版)项目合伙人管理制度

“项目合伙人”管理制度 一、总言 “项目合伙人”模式是由青岛华翼启创电子商务有限公司创制的业务开发模式、人才开发模式和企业发展模式,它包含“独立合伙人”、“项目总监”、“城市运营商”(以下称为城市经理)和“项目承办商”(即以下称为投资合伙人)四种人员加盟模式。 独立合伙人指的由项目总监招募的加入所属项目部的成员,主要包括项目公关人员和项目谈判人员,以及其它配套服务人员。独立合伙人可参与由项目总监主导的项目部分红分配。 项目总监指的是通过公司项目申报并成功组建项目部的主管人员。项目总监可以自主支配项目部分红分配,并在完成公司既定业绩任务的基础上升级为城市运营商。 城市运营商指的是代理公司项目,主管城市市场,管理某一城市所有项目团队的城市分公司总经理,城市运营商分为一级城市运营商(地市级)和二级城市运营商(区县级)。 项目承办商指的是通过缴纳加盟费承办我公司电子商务项目的项目投资人。项目承办商除了可以运营我公司电商项目以外,还可以自动获得我公司所有项目的代理推广权。 我公司的项目合伙人都可以担任公司的管理职务,也只有在公司担任管理职务的合作伙伴才能够获赠或买公司股权,成为公司董事会的股东参与公司决策。 二、项目合伙人管理办法 ㈠、独立合伙人 1、加盟办法 ⑴由项目总监招募加入项目部,并填写《项目合伙人档案表》。 ⑴服从项目总监的工作安排和公司的管理制度。 ⑴按照公司的项目标准和相关文件开展工作,并对结果负责。 2、权利 ⑴获得参与我公司的业务开发和项目推广的权利。 ⑴获得项目提成和职务晋升以及其它业绩奖励的权利。 ⑴获得参加公司培训和公司活动的权利。 3、义务 ⑴保守公司机密,维护公司利益。

员工招聘指引手册(验厂用)

浙江富豪特电器工具有限公司 人 力 资 源 招 聘 指 引 手 册

富豪特员工招聘指引手册 第一章总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,清晰招聘计划、规范操作流程、促 进部门协作、确保人才质量,特制定本手册。 第二条招聘原则 1、计划原则:根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括 以定编确定招聘计划数,以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。 2、内部招聘和外部招聘相结合,内部招聘优于外部招聘。公司将优先给 予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工,其次再考 虑面向社会公开招聘。 3、责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人资部门与用人单位应根据 各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。 4、鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工举荐人才,制定奖励措施, 对有突出贡献者给予相应表彰奖励。 第三条回避制度 1、公司倡导举贤不避亲的原则,但对自己的亲属、好友要履行申明手 续,需在《员工应聘履历表》上注明。否则,一经查实,将按诚信 要求给予处分直至辞退。 2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。 3、加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内或关联程度较高 的部门工作。 4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、 配偶等)时,需经总经理批准。 5、招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。 6、招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。 第四条人力资源风险 1、运营风险 ⑴岗位设置不合理、岗位职责不清晰,不相容岗位未按规定实施分离, 影响企业的整体发展 ⑵人力资源配置不及时、不合理,敏感关键、涉密等岗位人员配置不 适当,影响企业正常经营

教师教学工作手册.doc

教师教学工作手册 (学年度第__学期) 姓名:___________ 职称:___________ 教研室:___________ 系(部):__________ 宁夏司法警官职业学院制 (注意保存期末收回)

目录 学院校历 (5) 教学任务书 (6) 教学进度表(一) (7) 教学进度表(二) (9) 教学进度表(三) (11) 考试(查)成绩登记表(一) (13) 考试(查)成绩登记表(二) (14) 考试(查)成绩登记表(三) (15) 考试(查)成绩登记表(四) (16) 考试(查)成绩登记表(五) (17) 考试(查)成绩登记表(六) (18) 考试(查)成绩登记表(七) (19) 考试(查)成绩登记表(八) (20) 本学期教研活动记录(一) (21) 本学期教研活动记录(二) (22) 本学期教研活动记录(三) (23) 本学期教研活动记录(四) (24) 听课记录表(一) (25) 听课记录表(二) (26) 听课记录表(三) (27) 听课记录表(四) (28) 听课记录表(五) (29) 听课记录表(六) (30) 听课记录表(七) (31) 听课记录表(八) (32) 考试质量分析表(一) (33) 考试质量分析表(二) (34) 考试质量分析表(三) (35) 实践教学指导工作总结 (36) 科研及进修登记 (37) 本学期个人教学工作总结 (38) 本学期教学工作鉴定 (39)

说明 1、教师工作手册依次包含:学院校历、教学任务书、教学进度表、考试(查)成绩登记表、本学期教研活动记录、听课记录表、考试质量分析表、实践教学指导工作总结、科研及进修登记、本学期个人教学工作总结、本学期教学工作鉴定。每位任课教师必须按照内容要求认真填写,同时注意保存,学期结束后交给所在系部,由教务处统一存档。其中,“教学任务书”以教务处统一盖章发放的为准。 2、“本学期教研活动记录”、“听课记录表”签字栏目必须手写。 3、表格不够的,可于学院网站教务工作平台上下载,填完后直接附加到手册中相应位置。(外聘教师请与所在系部联系)。 4、本学期教学工作总结主要填写教师对教学方法、教学改革、教材建设等教学工作的总结,及对学院、系部教学管理工作的改进建议等。 5、本学期教学工作鉴定,是指对上述教师个人资料填写的完整性、规范性、真实性以及是否严格执行相关制度等方面的审核情况;本栏由任课教师所在的教研室及系部填写。

区域总经理岗位职责

区域总经理岗位职责 【篇一:区域经理岗位职责】 区域经理岗位职责细分: 一、职位名称:区域经理 二、工作关系: 1、向上关系:直属公司销售部经理,对销售部经理负责。接受企划部监督。 2、平行关系:与其他区域和公司有关部门人员持密切的协作和互助关系与物流、企划、研发单位保持必要的支援关系; 3、向下关系:统帅所辖区域业务代表。 三、岗位职责: 1、根据销售部经理制定的销售计划,全面具体地负责管理指定地区的销售工作; 2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,并根据市场变化情况,提出具体的区域营销计划方案,以及具体营销工作流程和细则; 3、负责所辖区域经销商的管理,与该地区主要经销商建立长期、稳定的合作关系,并负责该地区空白市场的开发工作; 4、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作; 5、负责对所辖区域业务员的管理,负责对业务代表的业务培训、绩效考核和监督、检查,并根据对业代和其他营销资源进行动态优化分配; 6、负责所辖区域各种突发性事件的协调、处理; 7、负责协调公司整体销售策略与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策; 8、完成销售部经理交办的其它临时性任务。 四、直接责任: 1、接受顾客吃请: 2、完不成销售任务: 3、各种计划目标没有如期完成; 4、市场调查失真; 5、泄露公司机密; 6、有违反公司规章制度的行为。 五、领导责任: 1、下属与顾客发生争吵;

2、下属人员素质较低,情绪低下; 3、售后服务不力,造成顾客投诉; 4、下属有违反公司规章制度和行为准则的现象; 5、工作计划未能如期完成。 六、职权范围: 1、对下属人员的工作业绩表现具有考评权和奖惩建议; 2、对销售费用的使用有建议调整权; 3、对销售渠道有决定权; 4、对不符合产品质量标准的产品有拒绝权; 5、对产品的定价有建议权; 6、对公司的营销工作有指挥权; 7、对下司有指挥权、批评权、人事任免建议权; 8、对销售奖金有分配权; 9、本职规定的其它权 ? 广场 登录 注册 ? ? ? 区域经理的岗位职责~ 一区域经理角色 区域经理简称um(unit manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经 理汇报。 二区域经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标; 2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划, 将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销 售目标; 4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本 市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展; 5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。 2组织建设

某公司新员工入职指引手册

新员工入职指引手册 致新员工: 大家好,欢迎您加入公司大家庭! 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生,还是有着丰富社会阅历的职场精英,刚进入一个新的职场环境,都或多或少存在着一种陌生感(陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等),同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态,如何更快的了解公司、了解部门、了解同事,让自己迅速的融入新的团队,在新的组织中快速成长。是我们编写《新员工入职指南》的初衷。 每位新员工,都希望能够了解到公司是如何经历过来的。在这里我们先简单的作一描述: 2001年,公司高层确立走自主品牌的道路,XX品牌创立,凭着XX人特有的拼搏精神,品牌初创不久,即XX高校市场崭露头角,赢得了客户,同时进一步积极拓展XX以外的市场,成为XX省的省级品牌新秀;2004年,XX品牌成功进入XX 省全省的政府采购目录、成为省市政府协议采购的指定品牌,标志着XX品牌在政府采购市场,与为数不多的几家国际和国内大牌,平起平坐,同场竞技,把众多二线品牌抛在竞跑的身后;2005年,XX通过ISO9000、XX市名牌、XX省名牌培育计划。。。;2007年,公司致力于网上商务平台与线下实体相结合的营销模式,积极向电子商务领域进军。这些成绩已成为过去,新的辉煌等着我们一起去创造! 公司的历程了解后,我们那视线转到公司的组织架构,大体上了解组织架构,有利于后期的工作开展: 总经理负责公司的战略决策及整体公司运营管理;营销中心负责XX产品的销售推广;技术中心负责新产品的研发、售前、售中、售后的技术服务保障;生产储运中心负责XX产品的生产和储运;总经办负责公司行政人事管理、对外关系、综合行政人事服务和后勤保障。每个部门紧紧围绕公司的总体运营目标,相互信任、相互协作,助推着XX品牌的茁壮成长! 接下来所要讲的内容,作为新员工踏入公司的第一天开始,都可能会遇到并且用的上信息,虽然都是一些最基本的信息(专业信息有待各个部门进一步的培

城市经理岗位职责

城市经理岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

城市经理岗位职责 岗位职责 (一)工作内容及职责权限: 1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域的年度、季度、月度销售计划,市场操作方案,上报大区经理,经公司批准后实施。负责对新市场的开拓,招商工作。 2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。 3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。 4、负责对所辖区域内经销商和终端网点的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、货款催收、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报。 5、负责按公司规定,定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策。 6、对本作业区已经造成的影响负责。 7、对区域的营销费用负责。 8、根据市场情况,有权向公司提出业务主管的招聘申请,经公司同意后,与大区经理一起负责业务主管的招聘、培训、业务指导、行为监督管理、业绩考核并根据对业务主管日常表现的了解对业务主管的使用向公司提出合理化建议。 9、公司安排的其他工作。 (二)执行: 1、促销活动的策划及公司统一促销活动的安排与执行。

2、正确传达上级的指令。 3、未经公司同意,不得私自降低产品价格或给客户超出公司规定的政策承诺。 4、销售过程中实事求是,不过分吹嘘,待人诚恳、礼貌。 5、做事谨慎、不得泄露公司的业务计划,对公司相关的业务计划的开展保密。 6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,一经发现,按公司相关规定处罚。 7、服从公司区域调整,人员调整等安排,需要调离原有区域时,需协助交接人做好所辖区域的交接工作,避免出现市场管理真空。 8、执行公司规定,每天用固定电话报岗,每天写工作日记报表等。 9、每月对所辖区域市场情况作总结,要求数据翔实、准确。

全市远程教育工作制度手册范本

市农村党员干部 现代远程教育终端站点工作手册 市农村党员干部现代远程教育领导协调小组办公室

2009年4月 站点名称:镇(乡)村党组织书记: 党员总数: 应参加党员数: 村总人数: 可参加学习人数: 管理员姓名: 文化程度: 任职时间: 站点地点: 站点面积: 桌椅数量:

宽带接入时间: 远程教育设备登记表

目录 一、工作制度 1、乡镇远程教育机构工作职责 2、村远程终端站点工作职责 3、村远程终端站点管理制度 4、村远程终端站点学习制度 5、村远程终端站点管理员工作职责 6、村远程终端站点设备使用管理制度 二、学员名册 三、远程教育学习计划 四、党员干部学习点名簿 五、终端站点学习记录簿 六、远教设备维护记录簿 七、信息反馈记录簿 八、实践应用记录簿

九、学习讨论记录簿 乡镇远程教育机构工作职责 一、研究制订本乡镇农村党员干部现代远程教育工作规划和计划,及时发现和解决远程教育工作存在的问题。 二、负责本乡镇远程教育的教学组织和管理工作,重点做好所属各村远程教育终端站点指导工作,乡镇党委书记是远程教育工作的第一责任人,各乡镇党委副书记和组织委员是全乡(镇)远程教育具体工作的重要承担者,对本地远程教育工作负有直接责任。 三、负责乡镇、村远程教育终端站点半年或年度考核任务,负责依据考核结果对镇、村远程教育管理员落实相关奖惩,负责各村远程终端站点管理员补贴发放工作。 四、负责乡镇、村远程教育管理员队伍建设工作,有责任定期对管理员进行业务培训,每半年或一年组织岗位技能考试,不断提高村管理员综合素质和专业水平。 五、负责本乡镇远程教育设备的管理和维护,确保本乡

城市经理岗位职责

城市经理岗位职责 Revised by Jack on December 14,2020

城市经理岗位职责 岗位职责 (一)工作内容及职责权限:1、根据公司下达的年度、季度、月度指标,拟订本区域的年度、季度、月度销售计划,市场操作方案,上报大区经理,经公司批准后实施。负责对新市场的开拓,招商工作。 2、负责对公司的政策、制度、策略、促销活动落实、执行、实施。 3、负责定期收集、整理、填写各类报表,按时回复公司。 4、负责对所辖区域内经销商和终端网点的管理,包括:客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护、货款催收、售后服务、处理投诉等项工作,重大事件及时上报。 5、负责按公司规定,定期收集和反馈市场信息,并提出合理化建议供公司领导决策。 6、对本作业区已经造成的影响负责。 7、对区域的营销费用负责。 8、根据市场情况,有权向公司提出业务主管的招聘申请,经公司同意后,与大区经理一起负责业务主管的招聘、培训、业务指导、行为监督管理、业绩考核并根据对业务主管日常表现的了解对业务主管的使用向公司提出合理化建议。 9、公司安排的其他工作。 (二)执行: 1、促销活动的策划及公司统一促销活动的安排与执行。 2、正确传达上级的指令。

3、未经公司同意,不得私自降低产品价格或给客户超出公司规定的政策承诺。 4、销售过程中实事求是,不过分吹嘘,待人诚恳、礼貌。 5、做事谨慎、不得泄露公司的业务计划,对公司相关的业务计划的开展保密。 6、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,一经发现,按公司相关规定处罚。 7、服从公司区域调整,人员调整等安排,需要调离原有区域时,需协助交接人做好所辖区域的交接工作,避免出现市场管理真空。 8、执行公司规定,每天用固定电话报岗,每天写工作日记报表等。 9、每月对所辖区域市场情况作总结,要求数据翔实、准确。

《教师工作手册》

南方职业学院文件 南职教…2013?98号 关于下发《教师工作手册》的通知 学院各系部: 为进一步规范日常教学管理,切实提高我院教育教学水平,经研究,学院决定下发《教师工作手册》,从本学期开始执行。 请全体任课教师按要求认真填写《教师工作手册》中各项内容,于每学期放假前,由教研室核实后交系部审查,最后,由系部汇总提交教务处备查。《教师工作手册》填写作为本学期教师最后一项教学工作任务记入考核内容。 特此通知 南方职业学院 2013年5月9日

南方职业学院 教师工作手册2012—2013学年第二学期 系部建筑工程系 教研室建筑工程技术 教师姓名 技术职称讲师 2013 年 1 月20 日

填表说明 1.按照具体落实情况,客观反映各项工作,实事求是地填写各种表格的规定栏目。 2.及时填写,以免遗忘或疏漏。 3.填写内容要求准确、简明扼要。 4.定期交教研室主任审阅,并签署意见。 5.每学期结束将本工作手册交教务处存档。 6.学期授课计划、课程教学学生考勤表、课程教学平时成绩登记表、听课记录表、试卷质量分析表等需要一份以上的,请到系部教学干事处领取,并按本手册要求填写相应内容,期末装订好与本手册一同上交。

目录 1.南方职业学院2013-2014学年第二学期教学校历 (4) 2.南方职业学院作息时间表 (5) 3.南方职业学院关于日常教学管理的规定 (6) 4.学期工作计划 (10) 5.课程标准 (11) 6.学期授课计划 (24) 7.课程教学学生考勤表 (29) 8.课程教学平时成绩登记表 (30) 9.听课记录表 (31) 10.实训(实验)教学质量评价表 (32) 11.教师课堂教学质量测评表 (33) 12.试卷质量分析表 (34) 13.学期小结 (35) 14.学期教师业务工作登记表 (36)

员工招聘指引手册范本

公司 人力资源招聘指引手册 编制单位:人力资源部 编制时间:2014年3月5 日

员工招聘指引手册 第一章总则 第一条目的 为满足公司持续、快速发展的需要,清晰招聘计划、规范操作流程、促进部门协作、确保人才质量,特制定本手册。 第二条招聘原则 1、计划原则:根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘计划,包括以定编确定招聘计划数,以岗位聘任标准确定招聘人员类型、条件。 2、内部招聘和外部招聘相结合,内部招聘优于外部招聘。公司将优先给予选拔、晋升公司内符合招聘职位要求及表现卓越的员工,其次再考虑面向社会公开招聘。 3、责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人资部门与用人单位应根据各自优势在审核的内容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实。 4、鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工举荐人才,制定奖励措施,对有突出贡献者给予相应表彰奖励。 第三条回避制度 1、公司倡导举贤不避亲的原则,但对自己的亲属、好友要履行申明手续,需在《员工应聘履历表》上注明。否则,一经查实,将按诚信要求给予处分直至辞退。 2、各级管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。 3、加入公司后成为亲属关系的,不得在同一个部门内或关联程度较高的部门工作。 4、聘用、晋升公司现职员工的直系亲属(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶等)时,需经总经理批准。 5、招聘人员对有任何亲属或其他亲近关系的应聘者均要履行回避制度。 6、招聘人员在招聘岗位与自己本身岗位相同或类似时履行回避制度。 第四条人力资源风险 1、运营风险 ⑴岗位设置不合理、岗位职责不清晰,不相容岗位未按规定实施分离,影响企业的整体发展 ⑵人力资源配置不及时、不合理,敏感关键、涉密等岗位人员配置不适当,影响企业正常经营

教研工作手册簿

区图南学校教研组 工 作 手 册 教研组组长

至学年度第学期 教研组(备课组)工作常规 教研组是教师从事教学研究的集体,是学校按学科设置的教学基层组织。担负着贯彻教育方针、改进教学方法、优化教学过程、完成教学任务、提高教学效率和质量、培养青年教师等多重任务。其工作常规是: 1、认真及时地完成学校布置的各项教研任务,参加有关的会议和活动。 2、开学初根据学校教学工作计划,制定好教研组工作计划。教研组工作是以提高全体教师整体素质为重点,开展各项教育、教学研究活动。教研组工作计划要充分体现本学科的优势和特色,经过全组教师的慎重讨论,确定切实可行的工作目标和具体任务。 3、切实搞好集体备课,做到同教材的统一教学进度,共同进行教学质量分析,共同研讨教学上的问题,提出整改意见。教师备课以单独备课为主,集体备课为副,做到主次分明,相辅相成。 4、开展有目的、有计划、有组织的教学观摩研究课,听课后要按课堂教学评价体系进行评议,填写好评课表。 5、配合学校做好教学常规检查工作,加强备课、上课、作业、辅导、检测教学常规的规化建设,切实提高课堂教学质量。 6、广泛开展多层次、多样化的兴趣小组活动。组织活动要专人负责,全组协同;活动容讲求思想性、知识性、科学性、趣味性兼顾,有利于学生素质的提高。措施要落实,做到定计划、定容、定时间、定人员。 7、组织学科竞赛,做好教育行政、教研工作部门举办的各类竞赛的辅导工作。 8、定期召开教研组会议,学习教育教学理论、教学法规和教学大纲,传达教研信息,布置落实教研任务,总结交流教学经验,撰写教学论文、案例。提升教师的师德修养与业务素质。 9、加强同校其它学科和校外相应学科教研组的横向联系,并积极参加各级各类教研活动;外出学习、交流后,要在组介绍、汇报和讨论,有所借鉴。 10、关心新教师的成长,做好对新教师的传、帮、带工作。尽快让青年教师站稳讲台,崭露头角,培养成为教学骨干。 11、做好教研组的资料积累和材料统计工作,建立和完善教研组工作档案,逐一

新员工入职指引手册

新员工入职指引手册 致新员工 亲爱的新同事,您好! 真诚欢迎您加入这个大家庭,衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一员,携手共创一个和谐融洽的工作家园! 初来乍到,您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们,请坐下来先喝杯水,我们已经为您准备好了,为方便您能快速地了解富海融通大家庭的整体情况,我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》,它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。 《新员工入职指引手册》包括下列主要内容:

新员工入职流程公司简介 公司相关制度流程新员工培训及转正 一、新员工入职流程 1、入职须知 按照公司要求,新员工需先到行政人事部 办理人事相关手续。 行政人事部人事会让您填写《新员工入职登 记表》。其中带“* ”为必填项,请认真、详细 填写表格内容。 同时您需提供以下入职所需资料:①身份 证前后复印在一张A4纸上的复印件三份;②毕 业证和职称证原件及复印件一份;③与前任公司 解除或终止劳动合同的证明原件;④1寸白底免 冠彩色近照3张;⑤健康证明或体检表(近3 个月内的有效);⑥与原公司的相关培训服务协 议、竞业限制协议、保密协议等相关情况说明(若 有请提供)。

2、考勤须知 上班时间:9:00-18:00 (午休时间为1h) 考勤方式:新员工入职当日行政人事部前台 会安排您进行指纹录入,完成考勤工作,如指纹 无法识别的,需到行政人事部前台处进行手工签到。 每天上、下班及中午上下班各打卡一次,您必须确认 显示器上显示出你的个人信息,方为考勤成功。 详见公司《考勤和请休假管理办法》。 3、通讯录及沟通须知 行政人事部前台会根据你的《新员工入职信 息表》将您的信息录入公司内部员工通讯中。部 门之间联系,您可以优先采用公司内部电话。 行政人事部前台会邀请您加入公司所有 4、个人办公领用 在您报到时,各部门主管会根据您的岗位确定您的 办公座位。 您可以到行政人事部行政处领用日常办 公用品。 5、福利须知 社保包括养老、工伤、生育、失业、医疗 五险一金,按员工归属地的当地政策进行办理。 假期:法定节假日、婚假、丧假、产假、 带薪年休假、病假。 具体参见《薪资福利管理制度》。

城市经理职责CM

营销经理(城市经理CM)1.及时准确传达公司销售和市场促销等相关政策 2.及时准确与各市场人员沟通各类市场信息 3.带领零售市场人员完成各项工作任务 4.与代理商、KAKD及当地运营商保持密切沟通 5.与重点客户进行奖励促销计划的当面沟通 6.统筹安排各类资源的分配利用 7.协调加强零售队伍的规范管理 客户主管 1.管辖区域的核心零售店和其它重点零售店,协助KAKD 完成销售目标,回收无OP店保修卡,提升店内M份额 2.为核心客户建立基本信息档案 3.监督执行公司的促销活动及OP日常管理 4.维护零售店内M产品生动化工作 5.协助代理商及核心客户规范渠道,规范价格 6.及时反馈市场信息、零售客户信息及其它相关信息 7.根据零售客户业绩状况制定促进方案 驻店促销员(OP) 1.店外布置突出品牌形象,产品及促销信息 2.店内布置生动化、5P要求 3.标准制服、工作牌、女生着淡妆 4.准时上下班、中途不脱岗、不与店员聊天 5.熟悉产品及促销,主动热情接待顾客,完成销量

6.建立和加强与零售店主管及店员的联系,提高推荐率 7.监控客户货源,零售价格,礼品发放 8.按时完成报表,反馈一线信息,回收保修卡 客户主管(督导PL) 1.管辖区域的核心零售店和其它重点零售店,协助KAKD 完成销售目标,回收无OP店保修卡,提升店内M份额 2.为核心客户建立基本信息档案 3.监督执行公司的促销活动及OP日常管理 4.维护零售店内M产品生动化工作 5.协助代理商及核心客户规范渠道,规范价格 6.及时反馈市场信息、零售客户信息及其它相关信息 7.根据零售客户业绩状况制定促进方案 市场助理 统筹安排OP分配状况 准确设定OP销售目标 及时监督OP日常工作状况 定期组织周会进行业绩反馈、销售经验沟通 每月进行全省OP销量统计 销售计划助理 1.协助销售代表做好KAKD和各级人员销售计划分解与跟踪 2.按时完成各类数据报告,并根据市场变化及时调整 3.及时、准确做出相关分析报告 4.及时更新KAKD零售档案 5.定期将数据信息反馈给各市场人员

工程部工作指引手册

工程部工作指引手册 第一版2016年12月

序言 致全体工程部成员: 我其实一直有一个想法,就是要把自己工作中慢慢积累的东西整理出来,形成一个类似于工作手册的东西,让大家一起分享,规施工过程管理,也便于工作中查阅,与此同时也通过这个手册更能带动大家的积极性,使之不断丰富完善。最终使之成为真正有指导意义的工作帮手,提高我们的工作效率,并在我们整个宝龙得到推广。

目录第一章:组织架构 1、宝龙集团组织架构 2、地产公司人员配置表 3、天津公司组织架构 4、工程部架构 第二章:集团相关部门分工 1、技术研发中心-总工办 2、技术研发中心-研发部 2、事业部-技术部 3、事业部-营运部 第三章:工程部相关管理制度、职责 1、工程部主要工作容 2、档案资料员工作容 3、专业工程师主要工作容: 4、部门(副)经理岗位职责: 第四章:招标阶段 1、招标工作流程指引: 2、相关表格 第五章:施工阶段 1、施工单位进场工作指引: 2、会议安排及主要容

3、进度款申请流程及附表 4、设计变更、现场变更、签证流程及附表 5、对外发文的形式及适用围 6、施工单位上文形式 7、战略供货周期表 8、关于扣减、罚款的处理办法 9、材料设备封样 10、样板验收工作指引 11、甲供材料设备验收 12、施工单位季度考评: 13、垃圾清理(活完场清、每周检查一次,写到项目进场告知里)第六章:验收阶段 1、防雷验收 2、档案预验收 3、节能验收 4、环境验收 5、消防验收 6、规划验收 7、人防验收 8、竣工验收 9、竣工备案 10、竣工结算: 11、条件验收

第七章:交付阶段 第八章:结算阶段 第九章:质检部考评表单

城市经理人聘用协议

城市经理人合作协议 聘用方公司名称(以下简称甲方): 法定代表人: 受聘方(以下简称乙方)姓名: 身份证号码: 甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理;乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。 一、聘用职务 甲方聘请乙方担任公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。 二、聘用期限 自年月日起至年月日止。聘用期年。 三、聘用方式: 授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。 四、经营目标 乙方经营管理,必须完成下列经营目标:

五、乙方的报酬 聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。计算方式为:报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬 1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。 2、考核报酬:考核报酬为人民币万元,年终结算,考核范围为:总体目标和分类目标实现结果,考核实现利润指标完成率、风险控制率等指标,据此计算支付,达不到即相应扣减。 3、管理分红:管理分红为乙方按本合同履行义务,实现当期年度经营利润超过总体目标利润的,提取超过总体目标利润部分的 %作为管理分红,管理分红由乙方自主决定分配,其中不低于 %的比例奖励分配于乙方,其余用于奖励给公司其他管理人员及员工,管理分红于年终结算后并完成财务审计后发放。 4、休息休假:国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假制度等福利条件,乙方均有权等同享受。 5、社会保险:甲方按省上年度的全省的职工月平均工资为计算标准为乙方交纳社会保险。 六、乙方的职责: 1、本合同签订后日内向甲方提交述职报告和经营计划方案,报董事会审核通过。 2、主持甲方的经营管理工作,负责安全经营,组织实施董事会决议;并将实施情况向董事会报告; 3、组织实施甲方年度经营计划方案; 4、拟定设置、调整或撤销甲方内部管理机构的具体方案,报董事会批准; 5、拟订甲方的基本管理体制制度; 6、制定甲方的具体规章;

走出销量的瓶颈论城市经理的九项修炼

走出销量的瓶颈——论城市经理的九项修炼一个职业经理人价值,归根结底取决于他创造利润和创造新商业模式的能力!自觉、自尊、自信与自强的职业经理人是中国经济的脊梁。 从20世纪90年代中开始,中国城市化的进程明显加速。现在中国共有法定城市660多个。根据AC尼尔森的预测,今后15年中国的城市将达到1000个以上。估计到2010年,中国的城市化率将达到48%左右,城市人口将增加到6。3亿左右。中国,这个世界上最大的农业国,正在步入城市化国家的行列。城市经济高速发展的现象将是中国进一步走向市场经济的重要标志! 笔者在快速消费品行业从事销售管理工作十余年,经历了外资企业,合资企业,民营企业等不同的企业类型和职位。深深地感受到要成为一名优秀的城市经理,必需做好以下九项修炼。 一、市场规划力 得天下者必先谋其势后谋其子(大布局决定大结局) 城市经理要在业绩上突破,市场规划力首当其冲地要做好以下八方面的规划! 市场布局:确认城市内的核心市场,样板市场,重点市场,次重点市场,潜力市场,钉子市场,空白市场

客户布局:根据城市业态的现状,实施一城多客,专业互补的客户布局策略 渠道布局:根据不同城市的渠道特征,巩固强势渠道,完善弱势渠道,开拓空白渠道,进一步夯实渠道根基 阿里巧巧 品类布局:紧抓公司战略品类,打造单城市特有品类 品项布局:因地制宜,做好品项管理 终端布局:城市终端门店的合理布局,务必做到“全城开花” 人员布局:根据季节及渠道拓展进度优化人力资源的配备 资源布局:按总业绩在各地区,各渠道,各门店的不同占比,合理分配城市费用比例 二、产品覆盖率: 2006年双汇销售额240个亿,可口可乐150个亿,箭牌销售额24个亿,蒙牛,康师傅…… https://www.doczj.com/doc/b06589783.html, 当我们看到数字的时候,我们会觉得很惊讶,为什么他们的销售量会有那么多?他们是如何做出来的? 其实他们只是做好了以下四个方面的工作:

最新指引手册

泰康人寿电销中心 筹备期方案与准备 工作指引手册 (讨论稿) 创新事业部电话行销部 二〇〇八年十二月

前言 电话行销成本较低、产能高,正成为一个重要的新兴业务渠道。总公司管委会领导高屋建瓴、审时度势对电话行销的发展给予高度肯定及重视,希望能掌握一套规范化、标准化的新业务流程,通过2-3年的努力让泰康电话行销成为全国最强的电话行销中心之一,为公司电话行销业务的发展作出贡献。 此工作指引手册是在北京、河北、安徽、辽宁四家已开展电话行销业务的分公司在开展2008 年电话行销工作过程中遇到的困惑、问题、突破的瓶颈等进行整体汇总及提出的解决方案,同时应对可能出现的监管风险从制度上进行管控和规避。 希望此工作指引手册能够为将来其它分公司无论在筹备期还是发展期提供宝贵的建议和方法,为将来建设电话行销中心照亮道路,同时把可能出现的问题和风险及时作出正确的解决方案,为电话行销业务的顺利开展指明了方向。 愿各分公司将来在电话行销业务的发展壮大过程中一马平川,在各分公司的业务战线上独占鳌头!

目录 第一部分:电话行销项目可行性分析 第二部分:电话行销项目管理(筹备期) 第一单元电话营销项目策划和准备 1.成本投入产出比分析 2.产品渠道策略 2.1健康险 2.1.1返还型(分红或无分红) 2.1.2消费型 2.2意外险 2.2.1返还型(分红或无分红) 2.2.2消费型 2.3其它险种 3.制定发展规划 4.报备相关资料 4.1各分公司需向当地保监局报备所有资料 4.1.1电话行销产品 4.1.2电销号码公示 4.1.3电话营销系统说明 4.2各分公司需向总公司及各分公司相关部门报备所有资料 4.2.1电话行销部 4.2.2客户服务部和95522呼叫中心 4.2.3信息技术部 4.2.4业管部 4.2.5财务部 4.2.6法律部 5.确定职场 6.确定目标客户群 7.组建电销团队 7.1内勤队伍 7.2外勤队伍 8.编制电销运营手册 8.1承保作业流程图 8.2新契约数据流程图 8.3保单状态流程图 9.准备管理文档 10.系统的安装与测试 11.实施相关培训 12.审批流程 第二单元项目运营管理

门店店长岗位职责

门店店长岗位职责 岗位名称:门店店长 直接上级:城市经理 下属岗位:设计顾问、商品管理 所属部门:销售中心 岗位性质:组织、安排、管理店内日常工作,带领所属人员完成销售目标 管理责任:对所辖门店销售及团队管理工作全面负责 工作关系: 向上关系 :向所属城市经理负责 平行关系 : 与公司其他部门主管或员工保持信息互通和协作关系 岗位职责: 负责店内日常销售管理工作及业务推广工作并监管门店全面日常管理事务。 一.品牌,市场的维护和推广 1.负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施,提升本区域品牌知名度; 2.负责维护和执行公司政策,制度,营销策略和价格体系,提升区域品牌美誉度; 二、销售管理 1、根据公司下达的年度指标,拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行,实现销售目标; 2、根据公司下达的销售方针,及时带领门店人员调整实际销售策略; 3、负责门店员工的考核管理工作; 4、在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研,提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况; 5、建立客户资源档案,每季度向上级提交客户状况分析报告,同时作好对新老客户的跟踪维护工作; 6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案,各种促销活动的监督和执行; 7.负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。 三、陈列管理方面: 1、具备基本陈列技巧,合理布置店内的商品布局; 2、按公司对店面的品相要求及陈列手册规定,做好店面陈列工作,保持店面的新颖和变化性; 四、市场活动方面: 1、负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查; 2、针对市场调研结果提交市场策划建议,并带领所属人员及时调整销售策略; 3、配合城市市场拓展人员、市场专员,做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动; 五、商品库存、帐务管理方面 1、严格按盘点管理制度组织盘点工作,做好日常商品管理,控制损耗率; 2、负责门店财务的日常管理工作, 和城市端口财务保持密切沟通和合作 ; 执行总部财务工作要求的各项 KPI 考核 , 对考核结果负责 ;

部编本三年级上册教学工作手册

教学计划 年级学科: 任课教师: 2018 年 9 月

学生学习质量、行为习惯基本情况 优中差优等生 中等生 差等生 学生学习质量情况分析 本班有学生51人,其中男生33人,女生18人。学生的大致情况分析如下:学生进入三年级后,在识字方面突破识记的难关,孩子们识字的速度加快,但由于识字量加大,同音字混淆有时会出现。主动识字的愿望非常强烈。已基本养成良好的写字习惯,书写规范、端正。孩子们喜欢阅读,对阅读有兴趣,能流利、有感情地朗读课文。能阅读浅显的课外读物,能与他人交流自己的感受和想法。经常积累自己喜欢的成语、古典诗词、格言警句等。并愿意与人交流,能认真听别人讲话,能听懂主要内容。在说话方面,能主动与别人交谈,讲述简短的故事和见闻。说话时态度自然大方, 有礼貌。对周围的事物有好奇心,乐于观察大自然,能把看到的、想到的写下来,语句较连贯。识字教学加强已认识汉字的复现巩固,防止回生是本学期的重点。在本学期的教学中努力通过集体读、分组读、领读、男女学生对读、配乐朗诵、分角色朗读等多种形式,使学生在阅读实践中将课文读正确、读流利,并引导学生将自己当作课文中的人物去感受、体验、思考,去领会作者所要传达的感情,进而通过自己的阅读表达出来。学生的基本知识、技能方面基本上已经达到学习的目标,对学习语文有着一定的兴趣,乐于参加各种学习活动。特别是对一些动手操作、需要合作完成的学习内容都比较感兴趣。但是在遇到思考难度较大的问题时,有畏缩情绪。大部分学生学习认真,上课能认真听讲,积极举手发言,课后按时完成作业。但也有少数一部分学生基础较差,个别同学头脑不够聪明,反应慢,作业潦草。 在这学期的教学中,我将抓住了学生的年龄特点和语文学习的根本,注重培养学生的识字能力、阅读理解能力、规范口语表达、学生自我展示的能力、与人交往合作能力以及大量读书的习惯。

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