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淘宝天猫运营经理考核 网店版

运营经理2

1、岗位职责

a) 负责店铺的日常管理与运营;

b) 负责店铺的整体运营计划;

c) 负责与公司其他部门的衔接;

d) 店铺的一般运营决策;

e) 完成销售目标;

d) 负责天猫团队的管理和建设

e) 处理其他异常情况

1、绩效指标

KPI指标详细描述标准分值权重

指标完成率实际销售额/计划销售额(A万/月)

>=100% 100

30% 100%>--->=90% 85

90%>--->=80% 70

80%>--->=70% 55

70%>--->=60% 40

60%>--->=50% 25

50%>--->=40% 10

<40% 0

成交人数

>=1000 100

20% 600>--->=1000 80

200>--->=600 60

<200 0

成交转化率成交人数/UV

>=3% 100

20% 3%>--->2% 80

2%>--->=0.5% 60

<0.5% 0

成交金额GMV 当月所定目标的完成比

10%

客单价成交金额/成交人数

>=200 100

5% 100>--->=200 80

50>--->=100 60

<50 0

DSR

>=4.8 100

5% 4.6---<4.8 60

<4.6 0

执行力按照主管要求完成分配任务(任务

完成度,任务完成时间)

上级主管打分

100

10%

80

60

40

2、晋升与降级

连续三个月,绩效分值大于80分,晋级1级;连续三个月,绩效分值低于60分,降级1级。

3、个人奖金

绩效分X 奖金B计算方式

X B=月销售额*0.5% *X%

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