祁门联通2013行风整治活动实施方案
祁门县行风纠正领导组办公室:
为进一步做好文行创建和行风整治工作，以实际行动落实县行业纠风工作领导小组提出的各项具体工作要求，深入推进纠正电信行业不正之风工作，切实解决群众反映强烈的问题，积极的支持祁门县争创全省文明县城，特制定祁门联通2013年度行风整治实施方案，现特进行上报，请予以备案。
祁门县联通公司
二Ｏ一三年九月二十二日
祁门联通2013行风整治活动实施方案
为深入贯彻落实省通信管理局行业纠风工作要求，创建诚信、健康、以人为本的服务环境。同时，根据县纠风办、文行办切实做好窗口单位文明创建工作要求和行业行风整治活动实施要求，为进一步做好文行创建和行风整治工作，以实际行动积极支持黄山市争创全国文明城市，特制定本实施方案。
一、指导思想和总体目标
全面贯彻党的十八大会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、服务民生。结合我公司实际，以全体员工参与为基础，以解决广大用户反映的热点、难点问题为重点，以提高服务质量和服务水平为目的，以用户满意为标准，着实提高工作效率、服务水平和服务质量。通过不断整治，全面提升服务水平，努力实现服务设施、服务水平、服务质量、消费环境和人员素质一流的目标，切实保护用户合法权益，深入推进公司行业行风建设，创建诚信、健康、以人为本的服务环境，已更加良好的形象，为黄山经济社会发展和建设现代国际旅游城市提供通信服务。
二、工作主题
主题：明白消费放心消费
按照省通信管理局的要求，2013年行业纠风工作，以“明白消费放心消费”为主题，强化责任意识和自律意识，以规范
经营行为、提高服务效能为目标，坚决杜绝侵害消费者权益问题，切实维护消费者合法权益，构建用户放心、满意的通信服务环境，让广大人民群众充分享受到优质、高效、便捷的通信服务。
三、组织领导
成立祁门联通行风整治工作领导小组，下设办公室。
（一）领导小组
组长：潘成国
副组长：马日兴、何美玲、胡玉星
成员：各部门负责人
（二）办公室
主任：胡玉星
成员：谢俐、徐军、汪丽娟、汪奕波、方腾、程光亮、王昕、张雨浓、陈超凡
四、主要任务和工作
2013年行业纠风工作主要任务为：严格规范资费行为，清理资费套餐，简化资费结构，提高资费透明度；集中整治误导消费者等问题，杜绝虚假宣传等违规行为；完善服务承诺制度，公开服务内容，自觉履行承诺；完善资费、计费和收费管理的相关制度，合理降低资费水平；加强服务质量监管，完善消费者投诉处理机制，强化社会监督措施。围绕主要任务，开展以下专项治理工作。
（一）营业窗口
营业窗口方面，把追求客户满意度作为公司服务工作的立足点和出发点，从大处着眼，细处着手，着力营造诚信的、文明的、让用户放心的服务消费环境。重点做好以下几点：
1.营业人员是否能够做到规范服务，服务是否热情主动，用语是否礼貌文明，业务是否规范熟练。
2.营业厅环境是否整洁美观、设施是否齐全。
3.营业厅是否在醒目位置公布了业务种类和资费标准，是否公布了服务承诺。
4.用户反馈问题是否实行“首问负责制”，处理问题、反馈问题是否及时。
5、营业窗口是否设立了志愿者服务台，提供志愿服务活动。
（二）执行业务资费公示制度
根据省通信管理局和物价局落实《电信服务明码标价规定》（计价检…2002?1227号）、《关于加强电信资费网上公示管理工作的通知》（工信部通函…2011?275号）相关文件要求，严格执行明码标价制度，全面实行资费公示，开展对价格欺诈、消费陷阱、霸王条款以及资费套餐的专项查处和整治行动。主要做好以下几方面工作：
1. 一是加强资费网上公示，网上公示内容是否全面，资费方案内容是否清晰，更新是否及时等问题，进行自查，并及时完善业务资费是否明码标价，办理业务是否履行了资费告知义务。
2. 规范资费宣传行为。资费宣传是否清晰准确，是否有断
章取义、容易引起误解的宣传等。规范业务推广和服务宣传行为，避免容易引起消费者误解的宣传，坚决杜绝虚假宣传、对比宣传、恶意误导消费者、诋毁竞争对手等行为；严格执行《电信服务明码标价规定》，将资费方案全面、准确地告知用户。
3.是否存在多收费、乱收费的现象。不得隐瞒需引起用户注意的事项，严禁各类虚假宣传和价格欺诈行为。
4. 开展资费套餐清理工作，按照《关于规范电信资费方案管理的指导意见》（信部清…2008?81号）规定，深入开展资费套餐清理自查自纠，进一步简化资费结构、提高资费透明度；做到资费方案设计简单清晰、通俗易懂。
（三）切实维护消费者权益
认真治理和解决限制消费者权益、设置服务陷阱、指定消费和乱收费等损害消费者权利的问题，加强相关工作制度和流程的建设和管理，有效化解服务争议和矛盾。具体做好以下几方面：
1.对用户投诉处理是否及时。加强用户申诉受理和处理工作，认真受理和处理用户信访、申诉，依法高效、公平、公正地处理用户申诉，妥善化解服务纠纷，切实维护用户合法权益。
2.对社会做出的公开服务承诺是否兑现。
3. 全面实施消费提醒工作。全面贯彻落实工业和信息化部《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》（工信部电管函…2012?27号），以实施通信服务用户消费提醒作为规范，梳理工作流程，规范业务环节，有针对性和时效性地解决当前电
信用户反映较多的流量等资费问题。
4.是否开展了垃圾短信治理专项行动、防范电信诈骗，遏制垃圾短信。强化内部管理，利用技术手段，开展垃圾短信的自查自纠，严禁为垃圾短信提供发送渠道；是否开展了手机淫秽色情内容专项整治工作，确保杜绝黄色和低俗信息。
5. 开展 SP梳理和整治工作。是否存在未征求用户意见强行订制和用户未订制的强行扣费行为。
五、工作步骤
行风整治重点是要解决广大用户反映的热点和难点问题，提高服务质量，提升企业形象等问题，主要工作分为机构成立、方案制定、自查自纠、整改整治、评议巩固和活动总结五个阶段。
（一）成立工作机构，制定实施方案阶段
召开黄山联通行风整治工作领导小组会议，落实相应工作机构，下发行风整治工作要点，要求各区县、各部门把行风整治工作与日常工作相结合，将其制度化、日常化，并把行风整治工作与公司文明创建、企业内控建设有机结合起来。
（二）自查自纠阶段
各区县分公司、各部门对照行风整治活动要求，开展自查自纠工作，通过各种形式，深入开展职工思想政治教育和职业道德教育，重点解决广大用户反映突出的热点、难点问题。市公司通过利用对社会各界公布的监督电话、电子信箱，广泛的征求意见和建议，并继续实行每月聘请行业服务监督员具体监督我公司推
行的各项营销活动、服务质量等。
（三）整改整治阶段
县公司行风整治办公室组成评议组，在深入调查征询意见的基础上，向各部门按原貌集中反馈意见。在评议组反馈意见时，各部门要对评议意见当场表明整改态度。反馈意见结束后，各部门要对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是用户反映突出的问题，认真进行梳理，逐条进行整改，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要做出说明，制定切实可行的整改计划。
（四）评议巩固阶段
县公司行风整治领导小组办公室定期对各部门行风整治工作进行监督，对监督检查结果定期进行通报。县公司行风整治领导小组对各部门的自查自纠情况、整改落实情况以及其他评议内容进行评议并打分。评议结果作为“先进营业厅”和“先进部门”等评比认定的重要指标之一，对评议差，得分低的部门予以通报批评，并取消该部门年终评优资格。
（五）活动总结阶段
行风整治办公室对在行风整治工作中取得的经验和教训进行总结并形成书面材料报公司行风整治领导组，经批准后通过宣传栏以及新闻媒体进行宣传报道。
六、工作要求
（一）提高认识、加强领导
各部门高度重视行风整治工作，严格按照责任分工和“管行
业必须管行风”的要求，负责抓好本单位的行风整治工作，重点做好窗口建设和处理好被调查用户的意见反馈情况，并加强与县公司行风整治工作办公室的沟通，及时上报活动中好的经验、做法和建议。
（二）强化教育，营造氛围
通过各种形式和各种手段，开展职工思想政治教育和职业道德教育，开展好典型宣传教育，宣传行风整治中的先进事迹和工作经验，营造争先创优的良好氛围，提高行风整治工作的成效。
（三）突出重点，落实整改
各责任单位要对自查中的问题高度重视，采取切实措施确保整改；对整治活动中的用户意见和评议结果认真梳理研究，做到以治促建；以整治活动为契机，加强制度建设，形成长效机制，认真解决好用户反映强烈的热点、难点问题，为用户多办实事、办好事。
（四）将行风整治活动与提高祁门联通整体服务质量、营造良好企业形象有机结合起来。通过开展行风整治活动，提升企业形象和知名度，提高员工服务意识，提高市场占有率，保证企业持续稳定健康发展。
2020 行风建设月活动实施方案文档 Document Writing
行风建设月活动实施方案文档 前言语料：温馨提醒，公务文书，又叫公务文件，简称公文，是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权，实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料，是传达和贯彻方针和政策，发布行政法规和规章，实行行政措施，指示答复问题，知道，布置和商洽工作，报告情况，交流经验的重要工具 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 教育是民生之本，办人民满意的教育是党和政府的要求，是广大群众的期待，更是教育工作者的根本职责所在。风清气正的行业风范对教育的发展具有重要意义，根据川教体[XX]101号《关于在全区教体系统开展“行风建设月”活动的实施意见》文件精神，结合我校具体情况，经研究，决定在今年12月份集中开展“行风建设月”活动，现制定实施方案如下： 一、指导思想 以党的xx大、xx届五中全会及全国教育工作会议精神为指导，全面贯彻落实教育行风建设工作有关要求，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的原则，以规范办学行为、加强师德师风建设为重点，完善制度，强化监督，积极探索并建立教育行风建设的长效机制。着力改善和优化教育发展环境，努力树立良好教育形象，办人民满意教育，促进教育事业又好又快发展。 二、主要工作
（一）加强校干队伍建设，尚德笃行，以身示范 1.学校领导干部要加强思想修养，树立全局观念、团结观念，增强执行力，以积极主动的作风，团结协作的精神，身先士卒，创造性地开展工作。要有事业心、责任心，坚定的理想信念。要追求事业，淡泊名利，树立一心为校的形象；要敢讲真话，爱听真话，树立正直的形象；要务实际、干实事、求实效，树立真抓实干的形象。要深入基层群众，深入工作一线，要有发现问题，自我解决问题的能力。 2.领导干部要精通业务，有前瞻性的眼光。对学校的办学思想、办学策略要了如指掌，不断学习，率先践行终身学习理念，把握教育发展动态，教育发展的方向；了解教师的心理状况、业务发展水准，并且能够因势利导，给予切实的帮助。提高驾驭工作、调控工作的能力，科学处理日常事务。 （二）加强教师队伍建设，倡师德，铸师魂 1.加强师德师风建设。坚持正面引导为主，引导教师爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表，弘扬优秀师德风尚。广大教师必须树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持正确的政治方向，坚持以德施教，以德治教，以德育人，用良好的师德去塑造学生，努力维护教育系统的良好形象。 2.终身学习，严格自律。不断更新知识，更新观念，增强创新意识，改进教育教学方法；语言规范文明，行为举止礼貌，工作期间不饮酒，不在工作时间从事与教育教学无关的活动。 3.爱生敬业，严谨从教。面向全体学生，尊重学生人格，积
医院行风建设实施方案 为深入贯彻落实《XX卫生和计划生育委员会关于印发卫生计生系统开展行风建设实施方案的通知》（文号）精神，进一步推进我院行风建设工作，构建和谐医院，树立良好形象，根据《XX加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》要求，结合我院实际，特制订本实施方案。 一、指导思想 认真贯彻“。。市卫生和计划生育委员会纠正行业不正之风工作会”会议精神，把加强行业作风建设作为重要政治任务抓紧抓好，针对当前卫生行业作风方面存在的突出问题，以查纠“九不准”为重点，大力开展专项治理，坚决纠正损害群众利益行为，进一步提高全院职工的思想道德水平和依法执业意识，全面提高医疗质量和服务水平，促进医院规范化管理和行业作风建设，维护患者的切身利益，为深化医药卫生体制改革、促进卫生计生事业健康发展提供有力保障。 二、工作目标 坚定不移地贯彻党的路线方针政策，严格执行中央、省委、市委的决策部署，把上级政策规定和部署要求创造性地予以落实。全院职工牢固树立“全心全意为患者服务”的宗旨，强化工作责任心，严格落实各项规章制度和诊疗规范，纠正行业不正之风，构建和谐医患关系，提升患者满意度。 三、组织机构及职责
为全面做好行风建设工作，将各项措施落到实处，医院成立关于纠正行业不正之风工作领导小组。领导小组由院总支书记、院长。。任组长，院总支委员、副院长。。及院总支副书记。。任副组长，医务科、护理部、质控办、财务科、合管科、设备科、信息科、总务科、保卫科、预防保健科等职能科室负责人为成员。领导小组负责贯彻落实中央、省、市、县关于纠风工作的决策部署，分析研究我院纠风工作的形势任务，就纠风工作重大事项进行决策部署，指导查处行业不正之风工作重大案件。领导小组下设纠风办公室（设在医务科），办公室主任由医务科科长。。兼任，纠风办负责承担纠风工作领导小组的日常事务工作，贯彻落实纠风领导小组的决策部署，与各科室协调，组织开展纠风工作专项活动，做好信息上报工作。 三、主要任务及措施 （一）、加强宣传教育，营造良好氛围。一是加强行风建设内容的培训学习，采取以全院集中培训、科室小范围培训、个人强化自学相结合的方式，增强职工对纠正“九不准”、“浮拖软、慵懒散”等行风建设重点内容的紧迫感和责任心。二是推进行风文化进家庭、进社区，医务人员在接诊患者以及外出义诊等过程中，主动向患者及家属讲解行风建设内容，自觉接受人民群众监督。三是将行风建设纳入医院文化建设内涵中，通过举办宣传栏、制作宣传读本等方式大力宣传行风建设相关政策措施。 （二）、加强医院管理，规范诊疗服务行为。一是医院
中国联通营销策划方案一.市场调研 调研一： 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查（我们共发放问卷300份，有效回收266份），从问卷整理的结果看，联通在学生中间有很大的消费市场，同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。调研二： 网络调查 我小组成员通过上网查找相关资料，了解到截至09年2月联通用户数达到了1.36亿户，市场的占有率达到了34.3%，同时随着到2011年，将会有近100万小灵通用户退出市场，这对联通而言将会是巨大的机遇。 二．市场分析 1．宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高，人均GDP已突破1100美元，并以年均增长7-8％的速度发展。同时，中国还有着九亿农民，低端消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高，可以想见，联通面临着一个巨大的机遇。
2. 微观市场： 消费者方面：学生在一般情况下无经济收入，对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员，95%以上家庭条件不够富裕，相隔千里，无钱传情，成为他们主要甚至唯一的方式！经济、实用的通信业务必为他们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力，且群体庞大。 运营商方面：联通公布的08年财报显示，联通08年实现营业收入1712.4亿元，净利润约为339.1亿元，比上年增长58.2%。 截至2008年底，GSM用户数达到 13,336.5万户，比上年增长10.6%，全年净增用户1,280.1万户。同时，公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移动增值业务的推广力度，移动增值业务占移动业务收入比达24.9%，比上年提高 3.3%。宽带用户为4,427%，净增853万户，同比增23.9%； GSM短信业务使用量达到763.3亿条，比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万户，达到4,412.7万户，用户渗透率从上年的31.5%上升到 33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。 可见，联通正越来越受到社会的欢迎。 3.未来市场分析 2009年，面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化，国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇，
政风行风评议工作实施方案 本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！ 根据上级行风评议工作会议的安排布置，为了认真解决人民群众关注的治理教育乱收费等问题，切实解决群众关注的热点问题，强化师德师风，改变工作作风，进一步优化教育行业风气，不断提高班子勤政廉洁、务实踏实的工作作风，提高学校依法行政，积极进取的工作精神，使我乡师德师风建设再上新台阶，实现我乡教育行风的根本好转，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义荣辱观为指导，按照“为民、务实、清廉”的要求，结合党风廉政要求和作风整顿的开展，把治理教育乱收费、乱补课、乱办班、违反师德行为作为教育行风评议的主要内容，以人民群众满意不满意为标准，坚持纠建并举，评议与建设相结合的方针，进一步转变工作作风，加强师德师风建设，不断优化教育行业风气。? 二、行风评议工作领导小组： 组长：周荣幸 成员：中心校管理层人员以及村校校长
三、行风评议内容 （一）评议内容 治理教育乱收费、乱补课、乱办班和教师职业道德建设。 （二）评议重点 治理教育乱收费和加强教师职业道德建设。 四、工作目标 1、健全组织，加强领导，将行风评议工作纳入学校工作的议事日程。 2、齐抓共管，完善制度，分工负责，落实责任，强化行风评议工作的实效性。 3、强化领导班子廉政勤政和干部职工遵纪守法、依法执教、职业道德、工作作风、工作效率等建设。 4、加强师德师德师风建设，规范政务管理，公开办事制度和社会承诺服务制度，主动联系有关部门，彻底整治校园周边环境。 5、认真解决上年行评工作中出现反弹的问题。 6、切实解决人民群众反映的热点、难点问题，坚决治理教育乱收费，严格收费标准，提高为人民服务的水平。 五、评议步骤、时间安排和评议方法 (一)评议的步骤
2012年师德师风建设活动实施方案 为全面加强教师队伍建设，全面提高教师职业道德素养，强化行风建设，增强师德师风建设的实效性，特制定加强师德师风建设实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以深入开展创先争优活动为主题，以构建和谐师生关系为主线，以深入推进素质教育、全面加强青少年思想道德建设、促进教育科学发展、促进学生全面发展为目标，以“爱岗敬业修师德、身正为范树新风”为主题，以“三爱”为主题，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，强化师德教育，履行师德规范，不断提高师德水平，努力铸就一支忠诚于教育事业，热爱本职工作，让学生尊重、家长信赖、社会满意的教师队伍。 二、目标任务 （一）进一步提高教师的思想政治素质 引导广大教师认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入学习胡总书记在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神，贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，以优良的思想政治素质影响和引领学生。 （二）进一步树立正确的教师职业理想。 增强教师的职业光荣感、历史使命感和社会责任感，以培养优秀人才、发展先进文化和推动社会进步为己任，志存高远、爱岗敬业，自觉履行教书育人的神圣职责。 （三）进一步提高教师的职业道德水平 大力弘扬艰苦奋斗、无私奉献、务实求真精神，进一步增强教师主人翁责任感，热爱教育，热爱学校，热爱学生，尽职尽责，教书育人，自觉抵制社会不良风气影响，廉洁从教，依法执教。 （四）进一步规范教师的教书育人行为 教师的高尚言行、完美品德，是学生直接模仿和接受感化的重要来源。要使广大教师全面贯彻党的教育方针，严谨治学，为人师表，精心育人，牢固树立“以学生为本”的理念，全面实施素质教育，促进学生全面发展。 三、主要措施 （一）加强教育，提高教师思想政治素质 认真贯彻落实党的教育方针，忠诚于人民的教育事业，学习贯彻胡总书记在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格遵守职业道德规范，以良好的思想政治素质和崇高的人生追求影响和引领学生健康成长。 （二）加强师德教育，提高教师职业道德水平 认真学习贯彻《教师法》、《中小学教师职业道德规范》，明确师德建设目标，把师德教育工作作为教师继续教育的重要内容，提升教师素质，使教师队伍具备优秀的道德品质、良好的心理素质和规范的职业素养。 （三）营造良好氛围，健全工作长效机制 积极探索新形势下师德师风建设的特点和规律，提高师德教育的针对性和实效性，做到依法治校、依法治教，建立以德育人、甘于奉献，热爱学生、诲人不倦，严谨治学、精业勤业，团结协作、携手共进，尊重家长、共同育人，廉洁从教、以身作则，为人师表、明德惟罄、爱岗敬业的良好氛围。 （五）关注教师心理健康，提高教师心理调节能力 树立“三爱”良好气氛，切实提高教师地位，尊重教师劳动成果、理解教师苦衷、减轻
钦南区那彭镇卫生院 2011年行风建设工作实施方案 为矾固我院的医德医风，坚持“以人为本”的科学发展观，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，立足医院内涵建设，全面加强医院管理，有效改善服务态度，切实规范医疗行为，不断提高医疗安全，积极构建和谐医患关系，在全院开展“以病人为中心，提高医疗服务质量为主题，努力实现医德医风根本好转”，以推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设为目标，特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，以病人为中心，以提高医疗服务质量为重点，坚持把社会效益、患者利益、构建和谐医患关系放在第一位，健全“质量、安全、服务、”等各项管理制度，建立科学管理的长效机制，切实提高医疗服务质量和医院管理水平，努力满足人民群众日益增长的医疗服务需求，不断提高社会效益和病人满意率，全面提升医院整体水平。 二、组织领导 为加强医院医德医风工作的组织领导，决定调整充实医德医风工作领导小组，负责该项工作的组织实施，领导小组组成人员名单如下：组长：李旺良 副组长：苏家胜 成员：潘树斌韦震劳玉华谭安国李闻宇李良妃冯金艳领导小组下设办公室，由苏家胜同志兼任办公室主任。 三、工作目标和主要措施 （一）提高医疗质量，保障医疗安全。保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。 主要措施： 1、健全医疗质量和安全保健规章制度，特别是医疗质量和医疗安全的核心制度；首诊负责制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、
病历书写基本规范与管理制度、交接制度。 2、认真落实各级各类专业技术人员岗位责任制，严格执行医疗技术操作规范和常规。严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，提高服务技能。建立考评机制，制定并落实奖惩措施，将考评结果与个人职称职务晋级晋升和岗位待遇直接挂钩。 3、坚持合理检查、合理用药，做到因病施治，坚持抗菌药物分级使用，认真落实《抗菌药物临床应用指导原则》。坚持药品用量动态监测，严格实行首位淘汰制度。 4、加强急诊能力建设，强化急救技能训练。合理配置急救人员、急救设施，保持急救设备完整性、完好性，强化院前急救联动性，保证急诊会诊时效性，实现急诊快速，分诊迅速，做到急诊、入诊、手术“绿色通道”畅通，不断提高急危重症患者抢救成功率。 5、加强临床用血管理，保证用血安全，制定实施控制输血感染措施，严格执行输血技术操作规范。 6、加强对医院感染控制重点部门的管理，严格执行无菌技术操作，规范消毒、灭菌和隔离工作，认真落实医院感染的监测、诊断和报告制度。 7、强化重点科室、重点部门、重点设施的安全管理措施，健全和完善各种意外事件的处置预案。开展不同形式的医疗服务安全教育，树立安全意识，努力消除安全隐患。 （二）提供人道主义服务，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，改进服务流程，改善医院环境，方便病人就医。严格各项检查报告时限，认真履行服务承诺，有效缩短病人各种等候时间，保障门诊、候诊必备设施，提供病人饮水条件，及时为病人解忧消愁。优化医疗服务环境。保持诊疗设施清洁，在各个诊疗通道和医疗区域主要路口设立指示牌，做到服务标识规范、清楚，标牌指示明确、醒目，方便病人走向，在各病房配置装饰宣传画和主管医生、责任护士标志牌，做到诊疗环境温馨，方便病人咨询。 （三）提高服务意识，改善服务态度增进医患沟通，转变服务作
中国联通营销策划方案 一.市场调研 调研一： 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查（我们共发放问卷300份，有效回收266份），从问卷整理的结果看，联通在学生中间有很大的消费市场，同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二： 网络调查 我小组成员通过上网查找相关资料，了解到截至09年2月联通用户数达到了 1.36亿户，市场的占有率达到了34.3%，同时随着到2011 年，将会有近100万小灵通用户退出市场，这对联通而言将会是巨大的机遇。 二?市场分析 1 ?宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高，人均GDP已 突破1100美元，并以年均增长7-8%的速度发展。同时，中国还有着九亿农民，低端
消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高，可以想见，联通面临着一个巨大的机遇。 2?微观市场： 消费者方面：学生在一般情况下无经济收入，对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员，95%以上家庭条件不够富裕，相隔千里，无钱传情，成为他们主要甚至唯一的方式！经济、实用的通信业务必为他们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力，且群体庞大。 运营商方面：联通公布的08年财报显示，联通08年实现营业收入1712.4亿元，净利润约为339.1亿元，比上年增长58.2%。截至2008年底，GSM用户数达到13,336.5万户，比上年增长10.6%，全年净增用户1,280.1万户。同时，公司加大了包括GPRS 和炫铃在内的移动增值业务的推广力度，移动增值业务占移动业务收入比达24.9%，比上年提高3.3%。宽带用户为4,427%，净增853 万户，同比增23.9% ；GSM短信业务使用量达到763.3亿条，比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万户，达到4,412.7万户，用户渗透率从上年的31.5%上升到33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。 可见，联通正越来越受到社会的欢迎。 3.未来市场分析 2009年，面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化，国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇，以及国际金融危机带来的风险和挑战，公司将紧紧抓住发展3G业务的契机，实现“融合创造新优势、3G实现新发展”的目标。
连城县益民中医院 令狐采学 医疗卫生行风建设“九不准”实施方案 为深入贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》（以下简称“九不准”）文件精神，进一步推进我院行风建设，严肃纪律，明确责任，有效落实，结合我院实际，特制定本实施方案。 一、主要目标 全面贯彻落实国家卫生计生委、国家中医药管理局《加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知》的实质内涵，结合我院行风治理、廉洁行医以及医德医风建设等开展实施的情况，进一步巩固二乙医院创建成果，提高医疗服务综合满意度。 二、组织机构 成立连城益民中医院贯彻落实“九不准”活动领导小组，成员如下： 组长：杨建梁 副组长：赖浩盛、罗荣俊、 成员：各科室主任、护士长 领导小组下设办公室，办公室设在医院办公室，罗荣俊同志兼任办公室主任，负责活动各项工作的落实与督导。 三、重点内容 1.不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩
认真落实我院2014年度医疗质量与安全生产考核评价实施细则，不断改进完善我院绩效考核评价体系。严禁科室内下达创收指标，严禁科室内将绩效工资等收入与药品、卫材等业务收入挂钩。 2.不准开单提成 严格执行医院2014年度绩效综合目标考核具体内容，提高医疗服务质量和效率。坚决杜绝各科室在药品处方、医学检查等医疗服务中实行开单提成的做法，严禁各科室或个人通过介绍患者到其他单位检查、治疗或购买医药产品等收取提成。 3.不准违规收费 严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格，公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁各科室或个人在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费、擅自提高标准加收费用或少收、多收、不报，严禁重复收费。 4.不准违规接受社会捐赠资助 严禁各科室或个人违规接受捐赠资助，严禁接受附有影响公平竞争条件的捐赠资助，严禁将接受捐赠资助与采购商品(服务)挂钩，各类社会捐赠资助应按照国家法律法规及医院规定实行统一公开管理。严禁各科室及个人接受医药企业提供的外出旅游、会餐、加班赞助等不良行为。 5.不准参与推销活动和违规发布医疗广告 各科室和每一位医务人员要注意维护自身形象，严禁违反规定发布医疗广告，严禁参与医药产品、食品、保健品等商品推销活动或帮助其供应商、经销商开展促销活动，严禁违反规定泄露患者等服务对象的个人资料和医学信息。 6.不准为商业目的统方 加强我院信息系统中药品、医用耗材用量统计功能的管理，
非常6+1团队队员简介: 非常小队长：刘儒婷 非常推销员：周群 非常讲解员：李欢、朱显传 非常策划员：吴叶芬、汪龙浦、林婷
中国联通汉中营销策划方案 目录 一、产品简介 一、市场调研,,,,,,,, 二、市场分析,,,,,,,, 三、SWOT分析,,,,,,, 4 四、营销战略及分析,,,,,,.7 五、4P分析,,,,,,,,,8 七、广告营销策划,,,,,,12 九、总结,,,,,,,,,,16 附录
前言 近些年，汉中人们的收入持续增长，社会技术不断发展完善，移动公司成为市场上的通信主流，有着优秀品质的联通公司又是当今通信业三巨头之一，鉴于此，我团队特做出了此份《中国联通汉中营销策划书》，希望通过我们的努力能够扩大联通运营商（以下称联通）在汉中市场上的通信业务。
一、产品简介 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业， 连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电 信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。2013年中国联通将启动4G设备建网，将采购TD-LTE基站。 联通在汉中的市场是很好的，联通汉中公司注重长途、数据、 互联网业务稳步推进，同时，以“用户使用联通业务是一种享受”为标准，不断提高服务质量、对内加强管理，在全市各营业厅不断完善服务流程，提高服务质量，对外在大力发展代销商、加强与社会单位合作合建收费网点、营业厅的基础上，构建了覆盖市、县、乡三级立 体式多级营销网络体系。现在，自建、合建、代理和代收费网点遍布 汉中城乡.用户可就近办理业务、结算话费、咨询业务。
行风建设活动实施方案 为加强教育行风建设，规范学校办学和教师从教行为，转变工作作风，净化育人环境，推动教育工作和谐进展。依照区教育局文件精神和要求，结合我校工作实际，制定本实施方案。 一、指导思想 以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，仔细贯彻区教育局对于加强行风建设工作要求，深入贯彻降实科学进展观，以加强师德建设、加强校务公开、规范办学行为、规范收费行为为重点，别断加强学校教育行风建设，办好人民中意的教育，树立学校教育的良好形象。 二、活动内容 1、干部队伍建设 加强学校干部队伍作风建设，加强学习，提高干部的思想素养和业务素养，认识到规范办学、依法从教、高效行政的重要性，为全校教师起好示范作用。 2、教师队伍建设 (1) 贯彻降实《中小学教师职业道德规范》，进一步加强广阔教师职业道德建设，全面提高师德师风师能建设水平； (2) 全面推进教师教育，更新观念，提升素质，提高教书育人的能力和水平，重视和加强提高教师教学水平； （3）规范教师从教行为。全体教师签订《学校行风建设答应书》 (4) 关怀教师，尊重教师，充分调动广阔教师教书育人的积极性和制造性，别断改善教师的工作、学习条件。 3、校务公开 (1) 加大校务公开力度，推进学校民主治理、科学治理； (2) 建立健全学校治理规章制度，重大事项公开透明； (3) 实行收费公示制。 4、规范教育收费 (1) 严格执行教育收费项目和标准，杜绝乱收费行为； (2) 降实义务教育时期免费政策和教育惠民政策，对经济困难家庭学生实行助学制度; (3) 别违规向学生收取赞助费、补课费等。 5、规范办学行为 （1）严格操纵学生在校集中教学活动时刻； （2）严格执行国家课程打算； （3）严格制止义务教育办学中的违法行为。 三、要紧措施 (一) 宣传发动时期（2010年4月） 1、制定方案，搞好宣传 召开全校行风建设工作动员会，学习对于开展民主评议行风建设活动的相关文件，讨论制定《**小学行风建设活动实施方案》。 2、成立领导小组 学校成立行风建设工作领导小组，组织实施学校行风建设工作，监督检查教师行风建设执行事情。 （二）组织实施时期（2010年5月——11月） 1、仔细实施。按照教育局“民主评议行风建设”活动要求，仔细做好各时期工作，开展自查自纠活动。
全区政风行风评议实施方案 以下是为大家整理的全区政风行风评议实施方案的相关范文，本文关键词为范文,网,实施方案,评议,政风,行风,全区,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在实施方案中查看更多范文。 为进一步优化全区经济发展环境，加快全区经济发展,充分发挥政风行风评议工作的作用，在坚持去年评议办法的基础上，参照全市评议办法扩大评议范围，改进评议办法，使评议结果更加科学、合理、公正，现提出如下评议方案： 一、指导思想 深入贯彻区委九届七次全委（扩大）会议精神，坚定不移地实施“工业强区、商贸兴区、环境立区”战略，坚持“简便实效，公开、公平、公正，群众参与，力求长效”的原则和“标本兼治，纠建并举”的方针，以建立长效机制为目标，紧紧围绕发展第一要务，着力解决危
害经济发展环境、阻碍经济发展和损害人民群众利益的问题，促进行业作风和机关作风建设，扎实推行文明服务规范，全力优化全区经济发展环境。 二、评议内容 民主评议政风行风的内容要与党委和政府的中心工作相结合，与政风行风建设的重点任务相结合，与解决影响经济发展和社会的突出问题相结合。具体评议内容：（1）业务公开情况；（2）依法行政情况；（3）治理“四乱”情况;（4）服务态度情况；（5）工作效率情况。从以上五个方面进行综合评价，评议档次分别为“满意”、“基本满意”、“不满意”3个等次，“满意”等次计10分，“基本满意”等次计8分，“不满意”等次计6分。 三、评议方法 此次民主评议采取区、镇两级上下联动，上评与下评上结合，评议与工作考核相结合，问卷测评、领导直评的方法进行。 （一）测评问卷的数量及分布。全区共发放“20XX年全区民主评议政风行风问卷表”600份，其中大班子领导50份，每个镇40份，每个办事处60份。
医院行风建设工作计划 医院行风建设工作计划行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进方案，采集我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定xx年纠风工作计划如下： 一、降低医药费用，减轻病人负担。 为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，要着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的工作。最大限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。对各科的药比进行制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。采取多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。 二、强化质量监控，提高服务质量。
为加强医疗质量监控，成立医疗质量监控领导小组，并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全门诊工作管理制度，加大对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。 三、改进方案，采集服务作风，改善服务态度，提高服务水平。 为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风 ___。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在我院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。 纠风工作的目的是为了加强卫生行风的建设，推动卫生工作的改革与发展，是为了实现方案。“用比较低廉的费用提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需要”这一总体目标。
中国联通期间活动推广方案 联通校园推广活动策划方案 前言 大拇指广告公司受河南联通公司委托,进行"联通新生活靓出你自己"的校园活动策划,本策划根据双方协议,于2002年12月始,至2003年3月结束,历时3个月,现提交广告策划方案文本. 活动目的 1,树立中国联通企业品牌:将中国联通年轻,朝气,充满活力的 企业品牌有效地传达给高校师生,培养企业亲和力,扩大企业知名度和影响力,树立良好的品牌美誉度,从而加强师生对本品牌的认同和信心. 2,宣传和推广综合业务:传播包括寻呼,联通130,联通在 信,CDMA133等在内的综合业务,拉近产品与广大师生之间的距离,促进企业产品做好市场铺垫. 3,有效打击竞争对手:通过这种互动式,而非商业性的宣传活 可以得到学校的响应,家长的支持,广大师生的积极参与将促进企 业与学生之间的感情距离,从而在校园内有效打击竞争对手. 4,良好的社会效应:首开校园大型宣传活动之先河,从开封到郑州,3月中旬到4月中旬,其地域之广,时间之长,涉及面之丰是史无前例的;通过有效整合企业本身,广告公司,学校乃至社会等方面的力量来推广此次活动,足可以形成社会热点,引发媒体关注,其社会影响力将辐射和影响到郑州乃至整个河南省. 营销环境分析 机会 1.高校的通信市场现在还未完全开发,属于一个相对集中的低端潜在用户市场. 2.前期移动公司对于该市场并没有强势出击,该市场缺乏明显的领导品牌. 3.手机的市场价格逐步下降,接近大学生的购买能力. 4.互联网的普及,大学生对沟通联系的方式提出了更新更时尚的要求,如QQ、EMALL、手机等. 5.目标用户群比较追求时尚,有一定的攀比消费心理. 威胁 1.来自电信的威胁.电信在校园内目前处于垄断地位,如联通大规模进入校园,将来可能引起来自电信的相应的市场行为. 2.来自移动的威胁.目前移动已注意到大学校园并开始采取相应的措施,如解决目标消费群购买力不足的锁网手机. 活动主题 联通新生活,靓出你自己 ――联通校园推广活动 "联通新生活"联通两字一语双关:作动词讲,中国联通进入 校园可以让广大师生通过企业所提供的服务来连接,通向新的生 活;作名词讲,中国联通就是一个青春,活力,朝气蓬勃新兴企 业的象征. "靓出你自己"是与大学生个性张扬,cool一代,飘一族的行 为,心理相吻合,如果你有型,够cool,够靓,中国联通给你一 个chance,给你一个舞台,靓出你自己,靓出新生活.
政风行风实施方案
板小发【】15号 关于印发《板桥乡小学政风行风民主评议 工作实施方案》的通知 各学校： 为认真开展板桥乡小学政风行风民主评议工作，充分发挥会社会各界和人名群众的监督作用，认真解决人民群众关注的教育热点、难点问题，切实保证我乡小学政风行风民主评议工作取得实实在在的效果，现将《板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案》下发你们，望你们提高认识，切实加强组织领导，注重实效，认真解决群众反映的突出问题，加强调查研究，探索和建立政风行风评议工作的长效机制，认认真真搞好此项工作。 附：1、板桥小学政风行风民主评议工作领导小组 2、《板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案》 板桥乡小学政风行风民主评议工作领导小组
组长：郭学伟（中心小学校长） 副组长：彭海波（中心小学副校长） 组员: 刘涛（中心小学会计） 刘金学（中心小学总务主任） 杨晓宇（中心小学教务主任）冯彦红(中心小学政教主任) 白克友（中心小学教务干事） 何辉(定祥小学校长) 张天林(太白坳小学校长) 张弘(曹原教学点负责人) 李永军(柳沟教学点负责人) 辛元章(西庄教学点负责人) 马凌智(田瑶教学点负责人) 贾延祺(唐沟圈教学点负责人) 张小平(阳洼教学点负责人) 刘兴富 (瓦岗川教学点负责人) 彭慧珍(锦坪教学点负责人) 李文春(庙堂教学点负责人) 张妮(金色双语幼儿园园长) 张培鹏(小天鹅幼儿园园长 ) 板桥乡小学政风行风民主评议工作实施方案
根据县教育局的部署和统一要求，为了做好我乡学校政风行风的评议工作，认真解决人民群众关注的教育热点、难点问题，结合我乡学校实际，特制定如下实施方案： 一、指导思想和基本原则 指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，紧紧围绕优化我乡教育中心工作和打造服务型学校的主题，以树立学校新风、创立和谐学校、提高教育教学质量为目标，以群众满意为标准，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠、以评促建，纠建并举，扎实推进我校政风行风建设和民主评议工作，切实纠正损害人民群众利益的不正之风，维护学校的良好形象，办好人民满意的教育。 基本原则 民主评议政风行风工作必须坚持以下基本原则：坚持依靠人民群众，自觉接受社会监督，把政风行风建设置于全社会的监督之下；坚持标本兼治，综合治理，既要切实解决损害群众利益的不正之风问题，又要注重制度建设和体制机制创新；坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议工作的全过程；坚持公开、公平、公正，开门纳言，开门评议，开门整改。
医院行风建设实施方案 以“三个代表”重要思想为指导，以《xx市卫生局民主评议行风工作实施方案》为指南，深入贯彻党的十六大和中央纪委三次全会精神，求真务实，树立行风新风，建立诚信医院；以着力解决“三乱”现象、工作效率低、履诺率低和严重损害群众切身利益的不正之风问题为重点，依靠群众，教育职工，进一步强化服务意识，切实转变作风，努力提高服务质量和水平，真正履行“一切以病人为中心”的服务宗旨。 二、组织领导： 为加强行业作风建设的领导，促进医院行风的根本好转，医院决定成立行风建设领导小组： 组长： 副组长： 组员： 领导小组下设行风建设办公室，xxx同志兼任办公室主任，xxx 等同志为办公室成员，负责日常工作。 三、行风建设主要内容： 1、医院行政管理情况：① 医院政令畅通；② 医院行政管理公平、公正、一视同仁；③ 医院各项管理制度和措施落实、有效、到位；④ 医院物资药品采购程序规范、公平、公正、公开。 2、廉洁行医情况：① 克服乱收费现象；② 杜绝索、拿、卡、要、报现象；③ 杜绝医疗活动中存在接受礼金、礼品和请吃、请钓
现象；④禁止存在开大处方、人情处方、搭车药、做人情检查和治疗现象；⑤ 查处私自收取现金和立科室小金库现象；⑥ 杜绝药品和开单提成现象。 3、办事效率情况： ① 落实首问、首办、首诊责任制；② 在规定时限内及时完成医疗文件的书写、记录工作；③ 办事优质、高效、医疗工作无差错； ④ 及时完成对病人的治疗和检查，缩短住院周期。 WW 4、诚信服务情况： ① 就行风建设问题向社会公开承诺，并公布监督电话；② 向社会公布有关收费标准，向住院病人提供一日清单；③ 确保投诉、举报渠道畅通，受理方式公开，自觉接受社会各界的监督；④ 规范服务行为，确立服务标准；⑤ 杜绝工作推诿、扯皮现象；⑥ 强化服务意识，杜绝顶、冷、硬等不良现象；⑦ 筹建院外医德医风监督体系。 五、步骤和方法： 本次行风建设时间为XXXX年3月～年11月，共分五个阶段进行： 1、深入学习，摸底调查（3～5月份） 4月份，医院将组织全院职工学习和领会市卫生局《方案》精神和意义，对本院在行业作风建设中存在的问题进行深入调查，并形成调查报告。 2、抓住重点，积极探讨。 （5～6月份）
交通系统行风建设方案 为深入贯彻落实省、市机关效能建设暨民主评议动员会精神，进一步加强20*年全市交通系统行风建设，树立行业新风，优化发展环境，特制定如下行风建设实施方案。 指导思想 以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以服务经济建设、推进交通发展为中心，以解决和纠正损害群众利益的不正之风为重点，按照“树交通新风、建廉政行业”要求，坚持交通行风建设指导思想，继续以实现“四个文明”为目标，认真落实市委、市政府优化发展环境有关规定，进一步转变观念、转变职能、转变作风，提高全系统的执法水平、办事效率和服务质量，优化交通环境，树立崭新的行业形象，为实现我市交通事业全面协调发展创造有利条件。 工作目标 0*年在全市民主评议活动中，市局及进入免评行列的县交通局做到“免评不免建、巩固再提高”，继续保持免评位次，未免评或未获得优秀单位的力争进入优秀行列前两名。 参评范围 局直参评单位包括：养路费征稽处、运输管理处、公路养护
管理处、出租汽车管理处、地方道路管理处、邯武公路养护管理处、城郊公路养护管理处、公路工程管理处、公路勘察设计院、质量监督处、监理公司、客运东站、青红高速公路管理处、公路开发办、磁峰公路管理处、邯临公路管理处、马峰公路管理处以及市局机关各处。 各县交通局分别参加本级民主评议活动；各县局及局直参评单位要将参评范围延伸到基层各站。各公路收费站业主单位及管理部门对管辖的收费站行风建设工作负责，养路费征稽处负行业管理责任。 主要内容 按照交通行风建设指导思想，以机关效能建设为重点，以“提速、提质，为人民、促发展”为主要内容，深入推进行政权力公开透明运行，进一步优化发展环境，促进交通发展，在“做文明职工，建文明机关，创文明行业，树文明形象”上实现新的突破，树立良好的交通形象。 按照“做文明职工”要求，结合“六大活动”的开展，深入推进“八大目标”的落实。坚持以人为本，着力提高交通队伍整体素质。深入开展“八荣八耻”教育活动，使交通广大干部职工在自己的工作岗位上充分发挥模范带头作用，作实践“八荣八耻”的表率。大力弘扬“团结、倡俭、崇实、创新”邯郸交通精神，大兴求真务实之风，引导各级领导干部树立起科学的发展观和正确的政绩观。同时认真开展好省
中国联通营销策划 方案 1
非常6+1团队队员简介: 非常小队长:刘儒婷 非常推销员:周群 非常讲解员:
中国联通销策划方案 目录 前言 一、市场调研 (1) 二、市场分析 (2) 三、SWOT分析 (4) 四、营销战略及分析 (7) 五、4P分析 (8) 六、CIS(企业形象)策划 (10) 七、广告营销策划 (12) 八、财务预算 (15) 九、总结 (16) 附录 3
前言 近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动通信成为现代社会通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今中国通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份<联通移动类通信业务营销策划书>,希望经过我们的努力能够扩大联通移动通信业务(为求方便,以下简称联通)在学生市场甚至是全国市场的份额。 一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二: 网络调查 我小组成员经过上网查找相关资料,了解到截至2月联通用户 4
数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二．市场分析 1．宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP 已突破1100美元,并以年均增长7-8％的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费依然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,能够想见,联通面临着一个巨大的机遇。 2. 微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为她们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为她们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的财报显示,联通实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。 截至底,GSM用户数达到 13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移 5
学校民主评议政风行风工作实施方案 根据《xx市教育局关于教育系统民主评议政风行风工作的实施意见》的文件精神，为切实加强我校政风行风建设，促进教育健康和谐发展，结合我校实际，特制定本方案： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以民主评议为手段，以解决人民群众关注的机关作风、教育收费、师德师风问题为重点，充分发挥人民群众和社会各界对我校政风行风建设的检验评判和监督作用，进一步推进我校行风建设，努力办好人民满意的学校。 二、成立领导小组 组长：xx 副组长：xx 成员：xxx 三、明确评议内容 维护全局，令行禁止，执行上级决策情况。 勤政为民，改进作风，提高工作效率和服务质量情况。 依法行政，履行职责，贯彻落实教育法律法规情况。 实施“阳光招生、“阳光收费”和治理教育乱收费情况。 校务公开，自觉接受教职工和社会各界监督情况。
严格管理，加强教师师德建设情况。 清正廉洁，反腐倡廉，建立和落实党风廉政责任制情况。 贴近群众，对群众反映和投诉的问题解决和回复情况。 四、方法步骤 阶段：部署发动 召开学校班子会议，成立领导小组。 结合学校实际制定实施方案。 广泛宣传，统一思想，提高认识，加强学习,更新观念，进一步增强服务理念，进一步增强政治意识、大局意识、服务意识、群众意识、创新意识，大力弘扬求真务实的精神。 选聘xx等为我校民主评议监督员。 第二阶段：自查自纠 认真学习政风行风建设的有关文件，进一步提高认识。 设立评议意见箱，公布举报电话号码，召开群众代表座谈会，广泛征求意见。 针对人民群众和社会各界反映和自查出来的热点、难点问题，认真进行分类整理。 全面开展自查自纠，多渠道了解群众的呼声和愿望，查找学校存在的突出性问题，重点查找有偿补课、体罚和变相体罚学生、乱收费等现象。 第三阶段：集中整改 制定整改方案，建立整改目标责任制，对整改方案和措