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技术参数与服务内容

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技术参数与服务内容:

杀虫灯参数:

1、符合GB/24689.2-2009植物保护机械频振式杀虫灯国家标准。

2、触杀虫网:采用不锈钢方形竖网连接,竖丝直径2mm,电网电压:≤6KV±500V,设有电网过流短路保护装置,防止因虫体残余电网短路。

3、诱集光源:频振灯管(365~680nm),使用寿命>50000(小时)。

4、撞击面积:≥0.15㎡。

5、灯管启辉时间:≤5s。

6、灯管功率:15W。

7、整灯功率:≤35W。

8、太阳能电池板组件:单晶硅太阳能电池板,功率≥40Wp。(根据当地光辐照强度选配)。

9、蓄电池:DC12V/24Ah免维护胶体电池(电池容量可以根据实际需求选配)。

10、光控技术:根据昼夜交替自动开关灯。

11、雨控装置:当湿度大于95%RH,频振灯能进入自动保护状态,当湿度不大于95%RH时,可恢复正常工作。

12、时间控制模块:根据目标昆虫生活习性规律,可设定10个时间控制模式。

13、反接保护:具有正负极意外反接保护功能,防止因人为操作不当造成灯体损坏。

14、低温保护:当空气温度低于5摄氏度左右(误差±5%),杀虫灯进入自动休眠状态,可增加蓄电池的使用寿命。

15、蓄电池保护:控制电路设计有蓄电池自动维护功能,防止过充过放降低蓄电池的使用寿命。

16、控制电路:线路板高度集成一体化设计,运用单片机和程序软件控制电路。一体化线路板包括单片机控制模块、升压模块、镇流器模块、太阳能充电控制模块,内部无排线,降低电源损耗。可实现一键自检和设定工作时长。

17、状态显示:杀虫灯灯体上方蓝色led指示灯显示光伏和蓄电池充电工作状态,红色led 指示灯显示工作状态和故障状态,方便用户了解整灯的运行情况。

18、灯杆高度:3.0米。

19、灯杆材质:选用优质不锈钢,杆体穿线孔直径不超过5cm,法兰与灯杆连接处有加强筋。

20、控制面积:40~60亩。

21、设计寿命:≥5年。(灯管和蓄电池除外)

※22所投产品需提供ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书(须提供在有效期之内的原件)。

※23、所投产品须具备国家植保机械质量监督检验中心出具检验报告(此检验报告自公告之日起之前检验的有效,公告之日起之后检验的无效,此报告须提供原件)。

上述加※项必须满足,如有一项或多项不能满足,将被视为没有实质性响应参数要求,作无效标

杀虫灯服务要求:

1、质保期内,提供7×24小时热线服务和现场支持服务。

2、服务响应要求:质保期内,若出现质量问题或其它情况导致设备不能正常使用的,成交人必须在接报后2小时内响应,24小时内到达现场,48小时内免费恢复设备正常使用。如果是设备故障,必须免费提供相同档次的设备给用户使用,直至设备故障修复为止。

3、投标方负责组装、安装、维护、定期到田间检查,确保杀虫灯处于正常工作状态。

4、投标方必须定期清理虫袋内的虫体与杂物,及时更换损害的灯管。

5、投标方须按采购方要求等距离安装。

6、必须提供长期售后服务期。

7、质量满足招标文件参数要求。

诱捕器(含诱芯)参数:

1、蛾类诱捕器(每个诱捕器配套亚洲玉米螟信息素诱芯2枚,共计18000个)9000个:诱捕器组成:集虫器1个、锥型器、诱芯固定杆、镀锌支撑杆;尺寸规格:集虫器高290±1mm,底部开口处直径190±1mm,顶部直径150±1mm;锥形器高160±1mm,底部进虫口直径195±1mm,顶部进虫口23±2mm;配套专用支撑杆,材质为镀锌钢管,高度1.4-1.5m,直径16±1mm;诱捕器拉伸强度不小于32MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.8KJ/m2;经紫外老化后拉伸强度不小于31MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.5KJ/m2。田间使用持效期为3年。

亚洲玉米螟信息素诱芯:活性组分为反-12-十四碳烯乙酸酯,顺-12-十四碳烯乙酸酯等,每个诱芯活性组分含量≥1mg,载体为天然脱硫橡胶胶塞,尺寸为长14±2mm,最大断面直径≤10mm;诱芯净重≤700±20mg,诱芯低温硬度变化: 硬度(邵氏A)(常温)≥50 度,使用时间一个月以上;-15度下储藏期≥2年。

2、夜蛾类干式诱捕器(配套斜纹夜蛾信息素诱芯13500个,甜菜夜蛾信息素诱芯13500个)9000个:诱捕器组成:诱捕器主体1个、诱芯固定杆1个、喇叭口1个、集虫袋1个、支撑杆一根;诱捕器材质:高密度改性聚丙原生颗粒料注塑;诱捕器主体最大直径110±2mm;喇叭口最大直径90±2mm、最小直径33±1mm;集虫袋长220±1mm、宽360±1mm ;支撑杆直径11±0.1mm,长1.5米;诱捕器进虫口数量:16孔;拉伸强度不小于32MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.8KJ/m2;经紫外老化后拉伸强度不小于31MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.5KJ/m2,田间使用持效期为3年。

斜纹夜蛾信息素诱芯:活性组分为顺-9,反-12-十四碳二烯醇乙酸酯和顺-9,反-11-十四碳二烯醇乙酸酯等,每个诱芯活性组分含量≥1mg,载体为天然脱硫橡胶胶塞,尺寸为长14±2mm,最大断面直径≤10mm;诱芯净重≤700±20mg。诱芯低温硬度变化: 硬度(邵氏A)(常温)≥50 度,使用时间一个月以上;-15度下储藏期≥2年。

甜菜夜蛾信息素诱芯:活性组分为顺-9,反-12-十四碳二烯醇乙酸酯和顺-9-十四碳烯醇等,每个诱芯活性组分含量≥0.5mg,载体为天然脱硫橡胶胶塞,尺寸为长14±2mm,最大断面直径≤10mm;芯净重≤700±20mg,诱芯低温硬度变化: 硬度(邵氏A)(常温)≥50 度,使用时间一个月以上;-15度下储藏期≥2年。

3、小船型诱捕器(每个诱捕器配套小菜蛾信息素诱芯3个,共计配套25713个)8571个:诱捕器组成:诱捕器主体1个、五环悬挂架1个、粘虫板2张、诱芯悬挂支架1个,支撑杆一套;诱捕器尺寸:总长265±2mm、宽215±2mm、高115±2mm;配套粘虫板尺寸:长280±2mm、宽220±2mm;支撑杆立杆直径8±0.1mm,长度1m,横杆长度29±2cm;诱捕器质量:诱捕器主体注塑,PP料抗紫外线程度强。诱捕器拉伸强度均不小于32MPa;简支梁缺口冲击强度均不小于4.8KJ/㎡;经紫外老化后拉伸强度均不小于31MPa;简支梁缺口冲击强度均不小于4.5KJ/㎡。田间使用持效期为3年。

小菜蛾信息素诱芯:活性组分为顺-11-十六碳烯醛,顺-11-十六碳烯乙酸酯,顺-11-十六碳烯醇等,每个诱芯活性组分含量≥0.4mg。载体为天然脱硫橡胶胶塞,尺寸为长14±2mm,最大断面直径≤10mm;诱芯低温硬度变化: 硬度(邵氏A)(常温)≥50 度,使用时间一个

月以上;-15度下储藏期≥2年。诱芯净重≤700±20mg。使用时间一个月以上;-15度下储

藏期≥2年。

※诱芯耐性强度需满足:紫外老化前断裂力(200mm/min),N ≥130;紫外老化后断裂力(200mm/min),N ≥110;拉伸强度,MPa ≥10;拉断伸长率,% ≥560;耐液体试验(50℃×72h,异辛烷)断裂力,N ≥20;断裂强度,KN/m ≥20;低温硬度变化: 硬度(邵氏A)(常温),≥50 度,硬度(邵氏A)( -20℃×24h),≤65 度。(须提供省级及以上部门出具的活性成分分析报告及诱芯耐性强度检测报告,此检测报告自公告之日起之前检测的有效,公告之日起之后检测的无效,此报告须提供原件)。

※诱捕器耐性强度需满足:拉伸强度不小于32MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.8KJ/m2;经紫外老化后拉伸强度不小于31MPa;简支梁缺口冲击强度不小于4.5KJ/m2。需提供由符合CMA、CNAS认证的检测机构出具的耐性强度检测报告,具有在省级以上质量技术监督局登记注册的产品标准,此检验报告及产品标准自公告之日起之前检测或审批的有效,公告之日起之后检测或审批的无效,此报告及标准证须提供原件或标准经中国国家标准化管理委员会备案且二维码可查。

上述加※项必须满足,如有一项或多项不能满足,将被视为没有实质性响应参数要求,作无效标处理。

诱捕器(诱芯)服务要求:

1、质保期内,提供7×24小时热线服务和现场支持服务。

2、服务响应要求:质保期内,若出现质量问题或其它情况导致设备不能正常使用的,成交人必须在接报后2小时内响应,24小时内到达现场,48小时内免费恢复设备正常使用。如果是设备故障,必须免费提供相同档次的设备给用户使用,直至设备故障修复为止。

3、投标方负责组装、安装、维护、定期更换诱芯、定期清理诱捕器内的虫体与杂物、季节结束后负责收储。

4、投标方按采购方要求等距离安装。

5、供货方必须提供长期售后服务。

6、质量满足招标文件参数要求。

合作内容及服务收费标准

合作内容及服务收费标准 服务内容: 市场调研选址,消费群体分析,经营素食特色定位、经营管理诊断。 收费方法: 派出1-2人(不超过2人)。你方承担往返全程路费及食宿,每人每天200元的出差补助(含路途时间,且500KM以上路程火车卧铺,1000KM以上路程飞机) 二、素食店设计阶段 服务内容: 确定设计概念、建筑主体规划、功能布局方案室内设计效果、施工立面方案、水电排风方案等。 收费方法: 此项服务按每建筑平米收取人民币80元-120元。 三、委托筹备阶段 服务内容: 收费方法: 此项服务按项目规模大小收费,具体价格面议。 四、经营管理阶段 服务内容: 收费方法:

我方外派人员工资,及素食店每月营业总收入的3%(包厨部分另计) 五、单项服务与取费 1.项目可行性分析报告: 包括周边市场调研、项目投资估算、消费群体定位、经营特色定位、经营回报论证、设计概 念描述。此项收费按项目规模而定。面议 2.项目功能布局方案图: 包括建筑主体规划、室外园林规划、室内功能规划、服务区域规划、公共区域规划、后勤区域规划。此项收费按项目面积大小,具体价格面议。 3.项目厨房设备布局图: 此项收费按项目厨房面积大小,面议 4.外派管理人员。素食店总经理,副总经理,大堂经理,领班等。工资面议 5.项目整套设计方案图: 包括功能布局方案图、规划设计效果图、施工立面方案图、水电排风工程施工图。 此项收费 按每建筑平米收取人民币50元—80元。 6.素食店项目人员培训: 包括现代素食店管理理念、礼节礼貌、服务心理诱导、服务程序及要求、电话接听礼节、职场指导等。此项收费100人内每课时人民币1000元,100课时起(此收费不含学员的车旅住宿费)。 7.素食餐饮项目、厨政管理:

一、服务范围与服务内容

一、服务范围与服务内容 1.1项目概况 狼城岗镇位于中牟县城东北28公里处,东南与历史文化名城开封市相接,西邻风景秀丽的雁鸣湖景区,南接郑州新区官渡组团,北依黄河与原阳县相望。全镇总面积132平方公里,滩区土地8万亩,下辖15个行政村,4.2万人。 1.2项目范围 本方案项目内容为中牟县狼城岗镇政府驻地,下辖15个行政村 1.3服务内容 1.3.1本项目所辖镇区道路清扫保洁垃圾以及路面其他生活垃圾的清理清运、收集、倾倒; 1.3.2 本项目辖区内集贸市场保洁作业; 1.3.3 本项目镇区市场和政府院内垃圾收集清理; 1.3.4本项目所辖道路面、人行道地面、道路附辖隙地、下水道、树穴墙根垃圾清扫; 1.3.5本项目所辖道路内垃圾箱(桶)、果皮箱的清掏清洗和维护管理; 1.3.6本项目所辖道路及区域范围内的配电箱、路灯杆、交通指示牌、报刊亭、交接箱、路名牌、围墙、单位指示牌、公示牌、红绿指示灯、门面、电线杆等乱贴乱画广告的清理。 1.3.7 本项目所辖区农村道路清扫保洁垃圾以及路面其他生活垃圾的清理清运。 二、管理理念与工作目标 2.1管理理念 围绕“条块结合、全面提升、长效管理”的工作思路,按照“职能外包、服务购买、风险转嫁”的社会化、市场化运作原则,探索环卫作业服务“一把扫把管到底”的新机制,努力打造精细化、精品化环卫样板工程,提高城镇管理的社会化、专业化、产业化水平,使我镇环卫管理工作再上新台阶。 2.2工作目标 创新市容环境卫生管理理念,引进技术先进、功能齐全的全新环卫装备和先进的管理理念,采取人工与机械结合互补的环卫作业模式,打造狼城岗镇环卫管理精品工程,树立狼城岗镇的窗口形象,使狼城岗镇的环境卫生工作做到百姓称赞、领导放心,市容管理部门内部形成以点带面和比学赶超的氛围,促进狼城岗镇环境卫生管理工作更好更快地发展。 三、管理机构与管理制度 3.1管理机构 狼城岗镇城镇道路环境卫生市场化作业项目本标段环卫保洁公司要按以下要求设置机构: 3.2作业流程及规范

计算机专业基础知识

计算机专业基础知识 一、计算机的概念 计算机是一种能快速、高效、自动地完成信息处理的电子设备,它能按照程序对信息进行加工、处理、存储。二、计算机的诞生与发展 1. 诞生:1946年,美国为计算弹道轨迹而研制成功了世界第一台计算机ENIAC (Electronic Numerical Integrator And Computer)。在第一台计算机的基础上,美籍匈牙利科学家冯·诺伊曼提出存储程序的通用电子计算机EDVAC的方案,大大推动了计算机的发展。 微型计算机的发展史实际上就是微处理器的发展史。 2. 发展: 阶段时间逻辑器件应用范围 第一代 1946——1958 真空电子管科学计算、军事研究第二代 1959——1964 晶体管数据处理、事物处理第三代 1965——1970 集成电路包括工业控制的各个领域第四代 1971——大规模集成电路应用到了各个领域 三、计算机的主要应用 1. 科学计算:弹道轨迹、天气预报、高能物理等 2. 信息处理:企业管理、物资管理、电算化等 3. 过程控制:工业自动化控制,卫星飞行方向控制 4. 辅助工程:CAD(计算机辅助设计)、CAM(计算机辅助制造)、CAT(计算机辅助 测试)、CAI(计算机辅助教学)等 5. 电子商务 四、微型机的主要性能指标 1. 字长:指计算机能够直接处理的二进制数据的位数。单位为:位(BIT)。字长越长,计算机处理数据的精度越高。 2. 主频:指计算机主时钟在一秒钟内发出的脉冲数。它在很大程度上决定了计算机的运算速度。 3 . 内存容量:是标志计算机处理信息能力强弱的一向技术指标。单位为字节(BYTE)。 8BIT=1BYTE 1024B=1KB 1024KB=1MB 1024MB=1GB 4. 存取周期:内存储器完成一次完整的读操作或写操作所用的时间。 5. 运算速度:计算机每秒钟所能执行的指令条数,单位是:百万条/秒(MIPS)。五、计算机语言 主要包括:机器语言、汇编语言、高级语言六、计算机病毒 计算机病毒是人为编制的特殊程序,它潜伏在计算机系统中,能够在特定的条件下被激活,进行复制、传播,从而达到破坏计算机系统和数据的目的。它具有传染性、隐蔽性、触发性、潜伏性、破坏性等特点。七、计算机在会计核算中的作用 1. 提高工作效率 2. 提高工作质量 3. 促进会计工作规范化 4. 打破传统会计工作的范围,促进企业管理信息化 第二部分计算机系统的组成 计算机系统由硬件系统和软件系统组成,结构如图:

项目服务内容及要求

项目服务内容及要求 (一)采购项目技术方案要求 1、方案要求 科学认识和评价夹江县千佛岩—东风堰旅游资源,客观分析旅游区开发面临的机遇和挑战,规划构建夹江县千佛岩—东风堰旅游区发展的总体框架;明确旅游发展定位、总体目标、产品结构和重点项目;明确旅游区资源与环境保护措施及规划实施保障体系;在综合分析旅游区现状与建设条件的基础上,进行用地布局、景观系统、道路交通系统、绿地系统、旅游服务设施系统、工程管线系统、道路竖向等内容的规划,以指导景区创4A建设。 2、方案范围 千佛岩—东风堰旅游区总体规划范围,总面积32k㎡。核心景区修建性详细规划范围,总面积150公顷。 3、方案内容 3.1项目概况 千佛岩,位于四川省乐山市夹江县城西3公里处。它是一处集自然景观和人文景观相结合的文物风景区。2006年,夹江千佛岩石窟作为唐代文物,被国务院批准列入第六批全国重点文物保护单位名录。

东风堰工程始建于清康熙元年(1662年),自夹江无坝引水灌溉夹江县7.47万亩农田。2014年9月16日,东风堰水利灌溉工程于第22届国际灌溉排水大会暨国际灌溉排水委员会(ICID)第65届国际执行理事会上,被授牌列入首批世界灌溉工程遗产名录。 在新的经济和旅游发展形势下,对千佛岩、东风堰的资源价值再认识,在保护的基础上使其发挥最大价值,对该区域进行总体规划设计和核心景区的详细规划设计以及创建国家4A旅游景区工作实施方案势在必行。 3.2规划政策文件、法律、规范、标准 ◇《中华人民共和国环境保护法》(2015) ◇《中华人民共和国旅游法》(2013) ◇《中华人民共和国城乡规划法》(2008) ◇《中华人民共和国土地管理法》(2004) ◇《中华人民共和国森林法》(2009) ◇《中华人民共和国水法》(2002) ◇《中华人民共和国野生动物保护法》(2009) ◇《中华人民共和国环境影响评价法》(2003) ◇《中华人民共和国水污染防治法》(2008) ◇《中华人民共和国文物保护法》(2013) ◇《中华人民共和国土地管理法实施细则》(2011) ◇《中华人民共和国大气污染防治法》(2015) ◇《全国生态环境保护法纲要》(2000)

服务范围及要求

服务范围及要求 【一】项目概况:当涂经济开发区科技创新园公寓楼是当涂经济开发区科技创新园配套工程,同时也是住宅产业化试点项目。该项目位于开发区金柱南路与秦河路交叉口,建筑面积约14350平方米,主体结构11层,按入住800人规模设计,该项目为科技创新园项目配套工程,要紧服务对象为科技创新园入驻企业职工。其中【一】二层有超市、网吧、健身房、乒乓球、桌球等娱乐功能配套,建筑面积约2609平方米;二至十一层为公租房,共217间,建筑面积约11740平方米;共有电梯4台。 【二】服务内容: 1、负责公寓楼住户装饰治理,防止破坏承重墙损坏房屋质量等行为的发生; 2、负责办理住房交接登记、退房验收手续(如退房后设施损坏,由物业公司负责); 3、对未交房房进行治理、维护,查看有无质量及外观缺陷(如发生偷盗,由物业公司负责); 4、负责秩序治理和保安工作; 5、负责公共设施的运行和治理(电梯、消防设施、供电设施、停车场和运动场所等), 6、负责公寓楼的保洁和公共环境卫生的清扫、收集、清运; 7、负责绿化维护; 8、负责路灯养护,易耗件更换; 9、负责市政设施的维护; 10、安排人员参加消防、电梯培训; 11、受理并协助处理住户质量投诉; 12、物业档案资料的保管及有关费用的帐务治理。 13、完成甲方交办的其他工作 【三】保安服务 1、负责区域内公寓内的安全护卫工作,夜间确保执勤人员每小时全公寓巡视一次。 2、门岗确保24小时有人值班,交接班应有详细完整的交接班记录。 3、禁止无关车辆和无关人员进入公寓内,确需进入的应引导、车辆有序通行、停放。禁止无关人员(收购废品等闲杂人员)进入,严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”,并做好外来人员的登记情况。 4、夜间对公寓住宅楼道单元防盗门关闭(假如有)情况进行必要的安全检查,关闭各楼道内不必要的照明。按时按规定和按需要开启、关闭报警及其他有关设施。 5、公寓公共设施看护,对破坏行为及时制止,消防等安全设施完好无损,定期检查,发明问题及时报告。 6、监控室保持24小时开通,并保持完整的监控记录,每天定期检查,做好记录。 7、接到火警、警情后3分钟内到达现场,并报告警方,协助采取有关措施。 8、保安员在工作期间要同意采购人的领导和监督,遵守采购人的有关规章制度。

房地产代理服务内容及收费标准

房地产代理服务内容及收费标准在操作个案时,根据个案的情况不同,本公司与各开发商合作一般分三种方式进行,特提出如下合作方案: 一、前期策划 从市场调查阶段至项目广告策划共八项,策划费为项目总投资额的0.5%-0.8%,依该项目的进程安排,整个前期策划需时约 3-4 个月(如设计调整,时间将适当加长或缩短,但不超过 6 个月)。合同签定后,开发商支付总额营销策划费的 50%,余款于整体工作完成后支付。 二、全程策划 从市场调查阶段至销售培训及督导共 16 项,策划费用为项目预计总销售收入的 0.5%。自合同签定后,开发商以月费的形式支付策划费。三、销售代理 总费用为销售金额的 1.5%-3%,工作内容包括上述的 17 项。自合同签定后,在开盘前期开发商每月支付策划费 3-5 万元;开盘销售后,可完成销售收入的 1.5%-3%逐月结算(开盘前所支付的前期策划费在开盘后逐月扣除)。 四、企业的CIS及品牌包装 根据企业的发展战略,联盛行地产营销机构提供的“企业的 CIS 及品牌包装”服务根据具体企业的要求,服务时间、费用另定。

主要服务项目与执行时间 项目序号项目名称 第一项市场基础调研 第二项市场定位 第三项投资分析 第四项方案设计建议 第五项方案设计优化 第六项项目案名、推广、 VI 系统 设计及运用建议 第七项营销策略、推广主题 第八项项目广告策略 第九项开盘方案及相关SP活动 方案、计划 第十项项目销售价格的制定与控制第十一项销售资料设计、建议及审核 执行时间(天) 15天(合同签定之日起,下同) 10天 略 15天 视设计情况 60天 90天 100天 开盘前、后视需要 下略

大学计算机信息技术基础知识,DOC

大学计算机信息技术基础知识 第一章信息技术概述 1.比特(bit,binarydigit)即二进位,只有0和1两种取值,是组成数字信息的最小单位, 一般用小写字母b表示。计算机中存储信息的最小单位是字节(byte),用大写字母B 表示。换算关系:1B=8b,八个比特(八位二进制数字)构成一字节。 一个触发器可以存出一个比特。中央处理器中的寄存器可以存储一组比特。 在内存储器中使用2的幂次作单位:1GB=1024MB=10242KB=10243B;在数据通信和计 高,极限工作频率就越高。 摩尔定律:单块集成电路的及成都平均每18~24个月翻一番。 我国第二代居民身份证是采用非接触式IC卡制成的,进一步改善了防伪性能。 第二章计算机组成原理 7.计算机应用模式的演变:集中计算模式、分散计算模式、网络计算模式。 根据前文所述的计算机划代标准,计算机从上世纪四十年代至七十年代中期以来一共可分为四代。 计算机分类:巨型计算机、大型计算机、服务器、个人计算机、嵌入式计算机。巨型和大型计算机的区别在于巨型计算机的CPU个数是大型计算机的成百上千倍。

计算机逻辑组成:中央处理器(CPU)、内存储器、外存储器、输入设备、输出设备(通称I/O设备)。它们通过总线相连。CPU、内存储器、总线等构成计算机的“主机”;I/O 设备和外存储器通常称为计算机的“外围设备”或“外设”。 8.CPU的根本任务是执行指令。包括:寄存器组(暂时存放计算结果)、运算器(ALU,进 行算术运算和逻辑运算)、控制器(存放正在执行的指令的地址)。 指令由操作码和操作数地址组成。不同品牌的CPU大多数指令系统各不相同。 CPU性能指标:字长(能够同时进行运算的二进制位数即寄存器的宽度,32位或64位等)、主频(内部数据传输和操作速度快慢)、总线速度、高速缓存cache容量和结构、指令系统、逻辑结构、内核个数。 9.PC主机机箱组件 10.扫描仪:手持式、平板式、胶片专用、滚筒式。其中家用办公用途通常为平板式。 数码相机工作原理:先将影像聚焦在成像芯片CCD或CMOS上,在经过A/D转换变成数字图像并经过一定的数据压缩和图像处理。 常见输出设备:显示器、打印机、绘图仪、音箱等。 第三章计算机软件 1.程序是软件的主体,软件指设计比较成熟、功能比较完善、具有某种使用价值的程序。 软件和程序本质上是相同的。 软件按功能和作用划分可分为系统软件(如BIOS)和应用软件。应用软件按开发方式

项目需求及服务要求

项目需求及服务要求 一、项目概况 为提高省安全监管局全部信息网络系统的安全性和稳定性,拟依托专业技术服务团队对省安全监管局信息系统进行加固优化,并针对各类应用系统进行漏洞检测与修复、安全监测、漏洞跟踪处置等全面安全服务,结合安全巡检、应急响应服务、安全应急预案演练等信息系统安全保障服务及时排除安全隐患。项目预算10万元。 业务系统包括但不限于:安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务管理等。 省安全监管局网络拓扑图 二、服务需求 中标服务方需要为用户所有信息网络系统提供全面的信息安全服务, 1年内7天×24小时不间断服务。省安全监管局信息网络系统需要专业安全服务项目清单见下表,具体服务内容见《安全服务具体要求》。

1.安全扫描服务 每月安排安全专家定期通过系统安全扫描工具,分析并指出网络安全漏洞及被测系统的薄弱环节,给出详细的检测报告,形成《安徽省安全监管局信息网络系统安全扫描报告》,并针对检测到的网络安全隐患给出相应的修补措施和安全建议,协助省安全监管局完成安全整改。 2.渗透测试服务 对安全生产信息化平台、网站群、OA、行政审批、固定资产、档案管理、财务等所有业务应用系统等进行黑盒渗透测试,主要用于发现各应用系统可能存在的口令明文传输、暴力破解、认证绕过、SQL注入、溢出、XSS、目录泄露、敏

感文件下载、旁站等安全问题。 针对黑盒测试发现的问题形成《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》,此报告为后续各应用系统的加固优化提供明确的针对性。在实施完针对性的优化加固服务之后,如应用系统有更新,还需要针对更新后的系统再做一次黑盒测试,主要目的为验证加固和优化服务的有效性,并提供《安徽省安全监管局业务系统加固后渗透测试复查验证报告》,给出相应的修补措施和建议,协助省安全监管局完成安全整改。 3.月度巡检服务 结合国家信息系统等级保护的要求,组织相关技术力量完成重要应用系统、网络环境和安全设备检查方案,每月对安徽省安全监管局网络、主机、安全设备等物理环境和各类软件应用系统进行一次全面检查,并在对检查中发现的问题进行整改,形成检查报告和整改方案。同时,配合安徽省安全监管局对上级主管部门要求的安全检查项开展安全检查(不定期开展),并形成报告提交。通过定期检查及不定期检查,及时发现信息系统中存在的问题,提高信息网络系统整体安全水平,建立常态化的信息安全检查机制。 巡检服务之后出具《安徽省安全监管局安全巡检月度报告》,在巡检过程中发现的异常问题,必须及时提供应急响应服务,第一时间解决巡检过程中发现的异常问题,并提供《安全巡检异常记录反馈表》和《异常问题分析解决报告》,给出相应的整改措施和建议,协助省安全监管局完成安全整改。 4.安全加固服务 根据安全扫描、月度巡检及渗透测试的结果,明确安全整改的对象和内容,进行科学合理的优化和加固,主要包括以下内容: (1)系统资产加固:对省安全监管局信息系统和业务运行环境中的相关服务器、网络设备、安全设备、操作系统、数据库、中间件等进行配置加固、优化和升级等工作。该服务项实施之后,提供《安徽省安全监管局信息系统配置优化报告》,并出具相应的《安徽省安全监管局信息系统配置基线文档》,作为后续信息系统运维管理的重要基准数据。 (2)业务系统加固:针对渗透测试形成的《安徽省安全监管局业务系统渗透测试报告》进行漏洞修复。涉及到应用程序或代码,积极配合程序开发商修复漏洞,确实无法修复的漏洞需要出具报告并说明原由及影响,并且利用其他方法

工作范围、工程范围和服务内容(1)

目录 第一章:工作范围、工程范围及服务内容 1.1 本设计采购施工(EPC)总承包工作范围是延长石油集团兴化节能及综合利用技术改造项目工程4×170吨/小时锅炉配套的氨法烟气脱硫系统(包括脱硫剂调配、烟气系统、吸收系统、氧化系统、事故系统、公用工程、硫酸铵后处理系统、电气系统、控制系统、消防、暖通、建筑物及构筑物系统等)的功能设计、结构、性能、制造、供货、安装、调试、试运行、考核验收、设计联络、培训、监造、监理、工期时间表、消缺等方面的内容。 1.2整套设计生产负荷满足先行建设一期1~3#锅炉的烟气脱硫。待4#锅炉建成后,整个脱硫装置可满足4台锅炉的烟气脱硫。烟气脱硫按一套系统设计,蒸发按一套系统设计,后处理回收系统按一套系统设计,脱硫整个项目按满足4台锅炉设计。一期装置中的烟气脱硫系统设置预留接口,方便日后4#锅炉烟气并入)。脱硫装置保证在单台锅炉和4台锅炉负荷变动范围内稳定、可靠运行。 1.3 本FGD装置整套工程包括工艺流程设计,设备选型,非标设备设计,电气系统设计,仪控系统设计,防腐,消防,照明,暖通,给排水,土建等系统设计,及供货、安装、调试、试运行、消缺等内容。本工程内容均按国家或相关部门标准及本规格书中相关要求进行。同时满足国家的有关安全、消防、环保等强制性法规、标准的要求。

1.4(EPC)总承包负责全部设备及基础、构筑物的制造、供货、 安装以及与工程界区接口的搭接。 1.5 (EPC)总承包负责脱硫和硫酸铵回收装置整套工程设备的 单体调试,分系统调试和整体系统的调试,人员现场培训及相关技术服务。 1.6(EPC)总承包保证提供符合国家标准、相关国际标准和本规 范要求的优质产品及其相关的服务。满足国家有关安全、环保等强制性标准的要求。 1.7(EPC)总承包执行招标标书所列标准(所列标准如有更新版 本,以最新版本为准)。 1.8(EPC)总承包在投标及生产过程中积极向业主推荐氨法FGD 最新技术成果,同时及时响应业主相关工程建设的要求。

物业管理服务范围及主要内容

物业管理服务范围及主要内容 (一)、一般性管理服务内容 (1)、对业主、商户的管理。 以保证良好的经营秩序为目的,通过《业主手册》《物业管理服务合同》《商场管理规定》《装修管理规定》等管理控制文件对业主及承租商户的经营行为进行管理、引导,明确业主、承租商户和管理公司之间的责、权、利关系; (2)、向业主、商户提供的主要服务内容。 业主、商户、设施设备档案的建立管理。受理用户投诉;办理用户迁入迁出手续;办理用户室内装修申请及装修验收的手续并实施监管;办理用户大件物品放行手续;办理广场出入证(临时出入证、施工人员出入证等);办理用户电话开通、迁移或对调手续;办理用户公司水牌的制作手续;办理用户临时用电、动火和货梯专用手续;办理汽车、摩托车、自行车的停放手续;办理统一收购废品手续;办理用户破/换门锁申请手续检查广场公用设施的运行状况;负责同用户的沟通工作,受理用户的服务要求;提供邮政服务,为用户分发投递邮件和征订报刊;监管广场的绿化养护,确保广场的绿化布置合理、整洁美观;控制货物出入。 (3)、安全系统管理服务。 充分保障入驻广场的业主、商户和顾客的利益,在安全保卫方面。制定严谨的保安工作实施计划,建立健全各项保安、停车管理制度。实行24小时保卫巡逻制,巡逻分为:定时巡逻、不定时巡逻、白天巡逻、夜间巡逻等方式。

(4)、消防系统管理服务。 消防管理的方针是“预防为主,防消结合”。严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度,订有突发性火灾等灾害应急方案,并设有消防疏散示意图。保证消防通道必须畅通,消防设备设施运行良好,组建广场义务消防队,并演习在各种情况下采取的应急措施,一旦发生危险及时疏散众多业主、商户及消费客人。 (6)、设施设备系统维修管理。 制定设备定期巡回检查测试及监督。配电室保证24小时值班,严格按照国家标准操作运行。对电梯、中央空调、供电、供水设备及照明系统养护、维修。并做详细记录,提供方便、不间断服务活动。做到设备良好,运行正常,设备及机房环境整洁,消防控制中心及消防系统做到配备齐全,完好无损,可随时启用;安全设施做到齐全有效,通风照明及其它附属设施完好;给排水系统,保证所有的排水系统通畅,楼内地下室及车库无积水浸泡发生;中央空调系统运行正常,无超标噪音和严重滴漏水现象;保证系统设备完好、运行正常。 (7)、环境卫生。 清洁服务实行标准化清扫保洁,制定完善的清洁细则,明确需要清洁的地方,所需清洁次数、时间,由专人负责、检查、监督。商场的清洁卫生服务项目主要

计算机应用技术基础知识复习

计算机应用技术基础知识复习 一、计算机技术的发展 四个阶段:第1代:1946~195×电子管计算机 代表性机种:ENIAC 第2代:195×~196×晶体管计算机 代表性机种:TRADIC 第3代:196×~197×集成电路计算机 OS,编译系统,各类高级语言,百万~千万次/秒 代表性机种:IBM360 第4代:197×~ 现在大规模、超大规模集成电路计算机 代表性机种:ILLIAC-IV 199×~ 200×超大规模集成电路计算机,亿万次以上/秒 一、计算机的字长: 1)字长4位阶段 1971年1月,英特尔(Intel)公司研制成功了第一枚能够实际工作的微处理器4004 2)字长8位阶段 1974年4月1日,Intel推出了自己的第一款8位微处理芯片8080。 1974年12月,装配有8080处理器的计算机“牛郎星”诞生,这也是世界上第一台装配有微处理器的计算机,从此掀开了个人计算机PC(Personal Computer)的序幕。 3)字长16位阶段 1982年2月,Intel公司发布80286处理器。 4)字长32位阶段 1985年7月,Intel公司推出了第一枚32位处理器80386。 1985年11月,微软公司正式推出了Windows操作系统。 5)字长64位阶段 1995年8月24日,微软公司正式推出Windows95操作系统。 1995年11月1日,Intel公司推出Pentium Pro处理器。 2007年1月8日,Intel公司发布了用于个人计算机的65nm酷睿2四核处理器和用于服务器的四核处理器。 二、计算机的分类及其发展趋势: 巨型机、大型机、小型机、工作站、个人计算机(微机) 提问:微机属于第几代计算机。 三、计算机的应用和发展趋势: 数值计算、数据及事物处理、自动控制与人工智能、计算机辅助系统、通信与网络 发展趋势:由大到巨:追求高速度、高容量、高性能 由小到微:追求微型化,包括台式、便携式、笔记本式乃至掌上型,使用方便, 网络化 智能化 多功能化 四、计算机工作原理:储存程序与程序控制(EDVAC) 五、计算机的主要性能指标: 主频:主频是CPU工作的时钟频率,是指计算机CPU在单位时间内工作的脉冲数,它在很

项目服务内容及要求

项目服务内容及要求

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第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心(以下简称“中心”)位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号,室内面积约1000㎡,室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右,年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块,为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务,实现以中心为枢纽,辐射周边辖区,打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目,也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务:日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点; (一)社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求:年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 (1)基本内容:生活照顾; (2)服务要求: 1)休息、饮食、如厕等应协助到位; 2)用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 (1)基本内容:保健康复; (2)服务要求: 1)康复辅助应在专业人员指导下进行; 2)康复辅助应符合老年人的生理心理特点; 3)康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况,防止损伤。 4)个体康复一般提供: 被动运动的肢体功能性康复训练;

2017年计算机专业知识基础知识试题和答案

第一部分 一、单项选择题 1.世界上第一台电子数字计算机取名为( )。 A.UNIVAC B.EDSAC C.ENIAC D.EDVAC 2.操作系统的作用是()。 A.把源程序翻译成目标程序 B.进行数据处理 C.控制和管理系统资源的使用 D.实现软硬件的转换 3.个人计算机简称为PC机,这种计算机属于( )。 A.微型计算机 B.小型计算机 C.超级计算机 D.巨型计算机 4.目前制造计算机所采用的电子器件是( )。 A.晶体管 B.超导体 C.中小规模集成电路 D.超大规模集成电路 5.一个完整的计算机系统通常包括( )。 A.硬件系统和软件系统 B.计算机及其外部设备 C.主机、键盘与显示器 D.系统软件和应用软件 6.计算机软件是指( )。 A.计算机程序 B.源程序和目标程序 C.源程序 D.计算机程序及有关资料 7.计算机的软件系统一般分为( )两大部分。 A.系统软件和应用软件 B.操作系统和计算机语言 C.程序和数据 D.DOS和WINDOWS

8.在计算机内部,不需要编译计算机就能够直接执行的语言是( )。 A.汇编语言 B.自然语言 C.机器语言 D.高级语言 9.主要决定微机性能的是( )。 A.CPU B.耗电量 C.质量 D.价格 10.微型计算机中运算器的主要功能是进行( )。 A.算术运算 B.逻辑运算 C.初等函数运算 D.算术运算和逻辑运算 11.MIPS常用来描述计算机的运算速度,其含义是( )。 A.每秒钟处理百万个字符 B.每分钟处理百万个字符 C.每秒钟执行百万条指令 D.每分钟执行百万条指令 12.计算机存储数据的最小单位是二进制的( )。 A.位(比特) B.字节 C.字长 D.千字节 13.一个字节包括( )个二进制位。 A.8 B.16 C.32 D.64 14.1MB等于( )字节。 A.100000 B.1024000 C.1000000 D.1048576 15.下列数据中,有可能是八进制数的是( )。 A.488 B.317 C.597 D.189 16.与十进制36.875等值的二进制数是( )。 A.110100.011 B.100100.111 C.100110.111 D.10010 1.101

保洁项目管理服务标准与技术要求

n 保洁项目管理服务标准与技术要求 一、概况整个行政中心是舟山市四套班子及部委局办机关联合办公场所,办公区内分布有主楼及附楼二幢、一号楼及附楼等。其中:主楼地上25层,地下一层,附属楼为三层,一号楼为12层。建筑面积(约84498 m2)及庭院景观面积参考图纸(以上面积以最后产权产籍管理部门核定为准)。 二、保洁物业管理与服务范围 (一)副厅(含)以上领导办公室内的地毯、沙发、棉织布品(如 窗帘等)的清洁保养。 (二)附1号楼(食堂楼)6间、行政中心1号楼9楼会议室、会议中心所有会议室的保洁。 (三)公共部位的所有清洁保养工作,包括电梯、走廊、楼梯、楼道、庭院、厕所、大厅、茶水间、南北广场、景观池、停车库以及痰盂、垃圾箱等。 (四)主楼外墙及玻璃幕墙的清洁保养工作(一年二次)。 (五)垃圾的清运工作。 (六)主楼、1号楼、附楼内外各类大理石的清洁保养。 (七)主楼内外高空保洁。 (八)机房、附楼餐厅之外部分。 (九)适当范围内的新增保洁管理服务项目。(十)主楼广场各类设施的防盗和重大节日(活动)的环境布置所需管理服务。 三、保洁物业管理服务标准与要求

(一)保洁管理服务标准按照国家旅游局颁布的三星级宾馆保洁要求和国家公共场所卫生标准执行, 并细化考核细则(另定)。 (二)有用户投诉和服务要求时,应在10—15 分钟时间内向相关部门发出工作通知单,对于投诉应在一个工作日内电话或书面或上门回复客户处理进展情况。投诉率2%。;处理率和回访率100% (三)全体员工在管理服务期间,必须仪容整洁、仪表端正、礼仪规范,做到文明礼貌,热情周到。 (四)每日至少一次对所管辖区域进行巡视检查,及时发现并解决问题,并有检查及问题处理情况的记录。 (五)每月底向甲方提交保洁管理服务运行情况工作报告。 (六)按档案管理的要求,将保洁管理服务的有关资料分类管理,保存完好。 (七)及时落实业主要求的其它合理服务事项。 (八)负责在指定时间完成消灭蚊虫、苍蝇、蟑螂等工作,做到干净彻底。 (九)根据季节转换特点,主动做好保洁调整工作。 (十)确立工作过程中的明确标识并具有可追溯性。 (十一)健全具有可操作性的管理服务程序文件。(十二)对会议室要及时打扫,保持地面、墙壁、设施清洁及窗 明几净 (十三)公共部位保洁随时打扫,保持空气清新,室内外整洁卫生。配有清洁机、抛光机、吸尘器等保洁设备,电梯地垫每天更换。

服务目标1.2服务范围1.3服务内容及技术要求【模板】

附:广州友谊集团网站云安全防护服务要求 第一章服务概况 1.1 服务目标 为认真贯彻《党政机关、事业单位和国有企业互联网网站安全专项整治行动方案》(公信安[2015]2562号)、广东省《关于加强重点网站安全防护工作的通知》(粤等保办[2015]76号)、关于加强全国“两会”期间网络安全保护工作的通知(粤等保办[2017]6号)文件的精神要求,在充分考虑网络安全现状和基于最新信全理论的基础上,通过应用云安全防护技术手段,提升网站系统自身的安全防范能力,避免出现危害国家安全、破坏社会公共秩序的政治言论或标识内容的信息安全事件的发生。 1.2 服务范围

1.3 服务内容及技术要求 为我单位对互联网提供服务的六个网站系统,提供为期一年的云安全防护服务。网站系统接入服务单位提供的云安全防护服务平台时,无需对网站的网络拓扑做任何改变,只需将网站系统域名指向云安全防护服务平台即可。 具体安全服务内容包括: (一)云安全防护:拦截及阻断针对被防护网站发起的自动化工具扫描、上传访问webshell、文件注入、文件包含、恶意扫描、代码执行、CC攻击、SQL注入、XSS跨站、特殊攻击、远程命令、恶意采集等攻击。 (二)云访问控制:包括网站后台访问地址的管理、网站图片及压缩文件防盗链、拦截黑白名单设置等。 (三)云安全防护服务技术要求:

第二章服务工作要求 2.1 服务总体原则 1) 公平原则:服务商应遵循“面向应用、保证质量、客观公正、诚信守诺”的原则开展安全服务工作。 2) 标准性原则:服务商应依据相关国家标准、行业标准开展服务工作。本服务要求所使用的标准和规范如与实施方所执行的标准不一致时,按较高标准执行。 3) 优质服务原则:招标文件提出的服务要求为最低限度的要求,服务商应保证提供符合本服务要求和有关标准的优质服务。 4) 保密原则:对服务过程中接触到的各种信息,不得泄漏给任何单位和个人,未经允许不得利用这些信息从事与服务无关的活动。 2.2 服务要求 1、提供云安全防护服务平台的日常维护、功能优化与升级。 2、提供7*24小时现场技术支持及现场应急响应服务(如:技术咨询、故障诊断与排查、策略优化、应用兼容测试、遇重大安全事故组织专家会诊、现场

计算机专业基础知识.doc

第1章计算机基础知识 1.1 计算机与信息社会 电子计算机是20 世纪人类最伟大的发明之一,随着计算机科学的发展与应用的普及, 计算机已经融入人们的生活,成为人们日常生活、工作、学习中不可缺少的一个基本工具。“21 世纪是以计算机为基础的信息时代”,掌握以计算机为核心的信息技术基础知识和 应用能力是现代大学生必备的基本素质。 1.1.1 计算机的发展 一般认为,世界上第一台数字式电子计算机诞生于1946 年2 月,它是由美国宾夕法尼 亚大学物理学家莫克利(J.Mauchly)和工程师埃克特(J.P.Eckert)等人共同开发的电子数值积分 计算机(Electronic Numerical Integrator And Calculator,简称ENIAC)。 ENIAC 体积非常庞大,其占地面积为170 平方米,总重量达30 吨,如图1-1 所示。机 器中约有18 800 只电子管、1 500 个继电器、70 000 只电阻以及其他各种电气元件,每小时 耗电量约为140 千瓦。这样一台“巨大”的计算机每秒钟可以进行5 000 次加减运算,相当 于手工计算的20 万倍、机电式计算机的1000 倍。这台计算机的功能虽然无法与今天的计 算 机相比,但它的诞生却是科学技术发展史上一次意义重大的事件,展现出新技术革命的曙光。图1-1 ENIAC(电子数值积分计算机) ENIAC 虽是第一台正式投入运行的电子计算机,但它却并不具备现代计算机“存储程序” ?2 ?大学计算机基础 的思想。由于其结构设计不够弹性化,导致对它的每一次再编程都意味着电气物理线路的再连接。ENIAC 的开发小组针对其缺陷又进一步完善了设计。1946 年6 月,冯·诺依曼博 士 发表了“电子计算机装置逻辑结构初探”论文,并设计出第一台“存储程序”的离散变量自动电子计算机(The Electronic Discrete Variable Automatic Computer,简称EDVAC),于1952

工程项目的技术服务和完工后服务的内容及措施

工程项目的技术服务和完工后服务的内容及措施 1.服务简介 我公司向甲方提供的硬件项目系统之售后服务是长期的、快速的、到位的技术支持,针对此项目,我公司组织专门的客户服务小组,提供及时、优质的技术咨询、技术培训、技术实施、技术支持、维护支持等综合服务。 本次项目的设备原厂商在全国主要城市均设有办事机构,并建立了全国范围内的技术服务网络,提供覆盖全国的支持与服务,利用遍布全国的分支机构,原厂商可以提供全国范围的全天随时响应的现场支持。 2.现场支持服务 针对本次招标,我公司承诺向用户提供如下现场支持服务: 五年的故障现场支持服务 五年的重要事件现场支持服务 五年的7×24现场运维支持服务 为了向客户提供及时、高质量的服务,我公司采取工程师对项目跟踪制度,要求每位工程师对自己负责项目做到十分熟悉,及时响应客户要求,提供全方位的故障现场支持服务,我公司实施中心将作为现场工程师的后援,负责协调全公司的技术资源对提供现场服务的工程师进行技术支持。 故障现场支持服务 在五年服务期的任何时间内(即7×24小时),当用户系统发生重大故障时,我公司承诺在接到客户故障申告后的15分钟内,提供电话响应或在线支持服务,并于0.5小时内赶到故障现场; 重要事件现场支持服务 当用户进行系统变更,或发生对系统影响较大、要求较高的重要事件(如系统改造、召开重要会议、系统瘫痪等),或在重要时间点(如年终、节庆日等),我

公司承诺派出工程师提供现场技术支持服务。 针于用户的系统变更服务需求,我公司拥有一套完善的变更服务流程,整个流程遵循需求输入、设计、验证、实施、测试这一系列步骤,通过规范的流程可以最大限度地规避网络变更风险。 7×24项目运维支持服务 针对本项目,在五年服务期内,我公司承诺将安排一个由三名工程师(其中一名为高级工程师)组成的针对本项目的运维支持小组,专门负责本项目的运维支持服务。 针对本项目系统的特点,我们在现场运维支持服务中将服务重点放在如下五个方面: 安排一名驻场工程师常年为甲方进行运维服务; 备品备件的定期测试检查(加电测试),确保备件的有效性; 协助客户建立详细的应急处理流程,降低网络风险; 协助客户加强日常系统监控,将潜在故障消灭在萌芽状态; 严格遵循系统变更流程实施,降低网络变更实施风险。 现场支持服务的保障措施 我公司充分了解现场技术支持服务对客户的重要性,高效率的现场支持服务可以大大提高用户的安全生产率。我们主要从以下四个方面来保证向用户提供高质量的现场支持服务品质: 规范化的服务流程 标准化的服务文档体系 完善的服务机制与良好的服务策略 充足的技术资源与设备资源 3.服务质量控制

计算机专业基础知识试题分享版

计算机专业知识试题记录 1. 一个字节包含的二进制位数是( a )。 A. 8位 B. 16位 C. 32位 D. 256位 2. 既可作为输入又可作为输出设备的是( d )。 A. 扫描仪 B. 显示器 C. 鼠标 D. 磁盘 3. 第一台电子计算机使用的逻辑部件是( d )。 A. 集成电路 B. 大规模集成电路 C. 晶体管 D. 电子管 4. 下列字符中,ASCII码值最小的是( b )。 A. a B. A C. X D. Y 5. 计算机内存比外存( c )。 A. 便宜但能存储更多的信息 B. 存储容量大 C. 存取速度快 D. 虽贵但能存储更多的信息 6. “财务管理”软件属于( d )。 A. 工具软件 B. 系统软件 C. 字处理软件 D. 应用软件 7. 微型计算机中的CPU是由( c )组成的。 A. 内存储器和外存储器 B. 微处理器和内存储器 C. 运算器和控制器 D. 运算器和寄存器 8. 在计算机中,用于管理软、硬件资源的软件是( d )。 A. 数据库软件 B.

常用应用软件 C. 办公软件 D. 操作系统软件 9. 在计算机中信息存储的最小单位是( a )。 A. 位 B. 字节 C. 字 D. 字长 10. 计算机存储器的容量一般以KB、MB、GB为单位表示,1KB等于( c )。 A. 1024个二进制符号 B. 1000个二进制符号 C. 1024个字节 D. 1000个字节 11. CAI是计算机的主要应用领域之一,它的含义是(a)。 A. 计算机辅助教育 B. 计算机辅助测试 C. 计算机辅助设计 D. 计算机辅助制造 12. 完整的计算机系统是由( b )组成的。 A. 主机和外设 B. 硬件和软件 C. 处理器和存储器 D. 系统软件和应用软件 13. 七位二进制数最大可以表示十进制数的( a )。 A. 127 B. 128 C. 255 D. 256

项目服务内容及要求

第一章项目服务内容及要求 一、项目背景 石湖荡镇综合为老服务中心(以下简称“中心”)位于石湖荡镇闵塔路1751弄恬润新苑395号,室内面积约1000㎡,室外活动面积约500㎡。中心功能将辐射恬润新苑小区及周边的老人5000人左右,年服务人次在59000人次左右。中心设有日间照护、康复护理、生活便利、休闲文娱、餐饮服务、医疗诊治等六大功能区块,为社区老年人提供助餐助浴、健康管理、生活照顾、文化娱乐、主题活动等个性化、多样化的服务,实现以中心为枢纽,辐射周边辖区,打造老年人宜居社区的创建目标。项目为2017年市、区级实事项目,也是我镇政府重点工作项目。 二、项目内容 本项目主要包含五项服务:日间照料、文娱活动、便民服务、老年活动室管理、老年人睦邻点; (一)社区老年人日间照料 为60周岁以上生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人为主的日托老年人提供个人照顾、保健康复、助浴等生活照料、心理护理、娱乐康复综合性服务。 服务要求:年服务老人不少于25000人次。 1、个人照顾 (1)基本内容:生活照顾; (2)服务要求: 1)休息、饮食、如厕等应协助到位; 2)用于生活照顾的个人用具应保持清洁。 2、康复辅助 (1)基本内容:保健康复; (2)服务要求: 1)康复辅助应在专业人员指导下进行; 2)康复辅助应符合老年人的生理心理特点; 3)康复辅助过程中应注意观察老年人的身体适应情况,防止损伤。 4)个体康复一般提供: 被动运动的肢体功能性康复训练;

辅助运动的肢体功能性康复训练; 保健性康复。 3、心理疏导 (1)基本内容:谈心交流、读书读报、娱乐活动; (2)服务要求: 1)心理疏导服务应以舒缓心情、排遣孤独为原则; 2)心理疏导过程中应与老年人保持良性互动。 4、助浴 (1)基本内容:助浴; (2)服务要求: 1)助浴前应进行安全提示。 2)助浴过程中应有家属或其他监护人在场。 3)助浴过程中应注意观察老年人身体情况,如遇老年人身体不适,协助采取相应应急措施。 4)上门助浴时应根据四季气候状况和老年人居住条件,注意防寒保暖、防暑降温及浴室内通风。 (二)社区老年人文娱活动 1、集体生日 项目周期内开展12次,每月1次,为当月生日的老人集体庆生,平均每次受益老人数不少于50人; 2、文艺交流 项目周期内开展12次,每月1次,开展传统曲艺、现代文娱等交流活动,平均每次受益老人数不少于100人; 3、主题活动 项目周期内开展1次,集中展示“老有所乐”、“老有所学”、“爱老助老”的实践成果,受益老人数不少于400人。 (三)为老便民服务 (1)基本内容:理发、修伞、磨刀、小家电维修、各种咨询等; (2)服务要求:项目周期内共开展12次为老便民服务,平均每次受益老人数不少于50人。 (四)恬润新苑老年活动室管理

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