集团新六维度管指标名称网元范围指标数据源时间粒度空间维度4G占网时长占比(%)全网经分系统天/月省+地市
城区MR覆盖率(%)城区MR天/月省+地市
室分弱覆盖小区占比(%)全网MR天/月省+地市
覆盖劣于竞对小区占比-电信
全网导入月省+地市(%)
覆盖劣于竞对小区占比-联通
全网导入月省+地市(%)
核心城区低CQI小区占比(%)城区北向天/月省+地市
城区上行低PHR小区占比(%)城区MR天/月省+地市
LTE忙时高干扰小区占比(%)全网北向天/月省+地市
城区高同频重叠覆盖度小区
城区北向天/月省+地市占比(%)
4G小区退服时长比例(%)全网亿阳网管天/月省+地市零流量小区占比(%)全网北向天/月省+地市VOLTE语音掉话率(%)全网信令天/月省+地市VOLTE端到端接通率(%)全网信令天/月省+地市VOLTE-VOLTE接续时长(s)全网信令天/月省+地市VOLTE端到端上行丢包率(%)全网信令天/月省+地市ESRVCC切换成功率(%)(SV)全网信令天/月省+地市
VOLTE两高两低小区占比(%)全网北向/MR天/月省+地市无线接通率(%)全网北向天/月省+地市无线掉线率(%)全网北向天/月省+地市GSM高流量小区占比(%)全网北向天/月省+地市
LTE高负荷待扩容小区占比
全网北向天/月省+地市(%)
高流量预警小区占比(%)全网北向天/月省+地市城区4G低流量小区占比(%)城区北向天/月省+地市LTE综合覆盖率(%)-高铁高铁测试上一次测试月省+地市
语音全程呼叫成功率(%)-高
高铁测试上一次测试月省+地市铁
HTTP速率(Mbps)-高铁高铁测试上一次测试月省+地市流媒体速率(Mbps)-高铁高铁测试上一次测试月省+地市RRC连接最大数-高铁高铁北向天/月省+地市LTE综合覆盖率(%)-地铁地铁测试上一次测试月省+地市
CSFB全程呼叫成功率(%)-地
地铁测试上一次测试月省+地市铁
MR覆盖率(%)-高校高校MR天/月省+地市
4G容量受限小区占比(%)-高
北向天/月省+地市校
LTE综合覆盖率(%)-高速高速测试上一次测试月省+地市
语音全程呼叫成功率(%)-高
高速测试上一次测试月省+地市速
MR覆盖率(%)-风景区风景区MR天/月省+地市
4G容量受限小区占比(%)-风
北向天/月省+地市景区
弱覆盖小区占比(%)-居民区居民区MR天/月省+地市
高负荷待扩容小区占比(%)-
居民区北向天/月省+地市居民区
弱覆盖小区占比(%)-医院医院MR天/月省+地市
高负荷待扩容小区占比(%)-
医院北向天/月省+地市医院
维度管控评估体系指标说明
指标定义
使用过4G网络的4G手机终端用户的4G网络驻留时长/使用过4G网络的4G手机终端用户的总时长（2G网络驻留时长+3G网络驻留时长+4G网络驻留时长）
城区所有小区RSRP≥-110dbm的采样点总数/采样点总数
RSRP<-110dbm的采样点占比高于10%的室分小区数/室分小区总数
"覆盖劣于电信的本网小区总数/开启电信异频测量的本网小区总数。 "
"覆盖劣于联通的本网小区总数/开启联通异频测量的本网小区总数。 "
城区低CQI小区占比= 城区CQI<7占比大于20%的小区数/总小区数。(空口上报全带宽
CQI<7的次数/空口上报全带宽CQI总次数)。
城区上行低PHR小区占比=城区统计样本中UE发射功率余量小于等于0db的采样点占比
>20% 的小区数/有效小区数。
"4G高干扰小区总数（4G高干扰小区：RIP≥-105dBm的MRS采样点占比>5%的小区）/4G
总小区数量 目前按照15忙时进行取数"
城区同频重叠覆盖（同频点邻区的电平和主小区电平（主小区RSRP＞-110dBm）差大于-6dB且满足以上条件的同频点邻区数目大于等于3的样本点的比例）高于5%的小区占比考核时间段内（8：00-23：00）各4G小区退服的累计时长（月报单位：小时）/4G小区总
数/该月天数/15
零流量小区比例=∑每天零流量小区个数/∑小区数(只统计生命周期为现网、维护的零流量小
区)，连续7天零流量小区
VoLTE语音掉话次数/（VoLTE语音始呼应答次数+ VoLTE语音终呼应答次数）VoLTE接通率（语音）=（VoLTE语音始呼接通次数+VoLTE语音终呼接通次数）/（VoLTE 语音始呼总次数+VoLTE语音终呼总次数-487体现的语音用户早释次数）VOLTE to VOLTE通话中，主叫UE发SIP INVITE后收到网络侧下发的SIP 180Ring消息之间
的时间差
上行RTP丢包数/上行接收RTP包数
ESRVCC切换成功次数/ESRVCC切换次数，SV口
VoLTE高掉话、高丢包、低接入和低驻留（即低SRVCC切换成功率）的小区个数占比E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数*RRC连接建立成功次数/ RRC连接建立请求次数
*100%
(eNB请求释放上下文数-正常的eNB请求释放上下文数)/(初始上下文建立成功次数+遗留上
下文个数)*100%
7天日均数据流量>=600MB的GSM小区数/小区总数
LTE高负荷待扩容小区(参照集团定义标准）数/LTE总小区数
"定义：高流量感知预警小区数/全网小区数，其中高流量感知预警小区是指上行PUSCH利用率、下行PDSCH利用率、下行PDCCH利用率三者最大值大于或等于50%。 Max{上行利用率PUSCH;下行利用率PDSCH;下行利用率PDCCH}≥50% 指标提取时间：每日自忙时数据（流量最大时间段），一周平均； 备注：考核不涉及高铁、地铁场景；考核不涉及3D-
MIMO小区；"
"定义：城区4G低流量小区数/城区小区数，其中城区4G低流量小区是指城区网格区域内的小区，且连续7天日均流量低于100MB： 指标提取时间：每日自忙时数据（流量最大时间段），一周平均； 备注：考核不涉及高铁、地铁场景；考核不涉及3D-MIMO小区；"（高铁RSRP≥-110&SINR≥-3的采样点总数/高铁采样点总数）*（高铁LTE占网时长/高铁测
试总时长）
"高铁用户VOLTE全程接通率=高铁用户VOLTE接通率*（1-高铁用户VOLTE掉话率） 路测：在高速铁路通过商用终端进行语音拨打测试（要求在登车前即可开始测试），记录语音拨打
次数和接通次数、掉话次数。 "
HTTP下载速率=HTTP浏览应用层下载数据量/HTTP浏览时长*1000，单位：Mbps。
流媒体下载速率=流媒体加载数据量/流媒体加载时长*1000，单位：Mbps。"RRC连接最大数，其定义是：当eNodeB收到从UE来的RRC连接建立完成消息时，RRC连接建立用户数加1。当eNodeB给UE发送RRC连接释放消息时，则RRC连接建立用户数减1。当UE从别的小区切换到或者重建立到本小区时，RRC连接用户数加1。当UE从本小区切换或者重建立到别的小区时，RRC连接用户数减1。本计数器采集的是在测量周期内（10 s）的采样时刻的RRC用户数最大的值。 高铁场景下，用户数自忙时最大值相加求平均"
（地铁RSRP≥-110&SINR≥-3的采样点总数/地铁采样点总数）*（地铁LTE占网时长/地铁测
试总时长）
地铁场景下，csfb接通率*（1-csfb掉话率）
高校所有小区RSRP≥-110dbm的采样点总数/高校所有小区的采样点总数
（高速RSRP≥-110&SINR≥-3的采样点总数/高速采样点总数）*（高速LTE占网时长/高速测
试总时长）
高速VoLTE主叫接通次数/VoLTE试呼次数*（1-VoLTE主被叫掉话次数/（VoLTE主叫接通次
数总和*2））
风景区所有小区RSRP≥-110dbm的采样点总数/风景区所有小区的采样点总数
居民区场景下，室外弱覆盖小区=MR RSRP<-110dbm的采样点占比大于20%的小区。 室内弱覆盖小区=MR RSRP<-110dbm的采样点占比大于10%的小区。 MR弱覆盖小区占比=(室外弱覆盖小区+室内弱覆盖小区)/LTE总有效(测量)小区数。
"居民区场景下，高负荷待扩容小区评估涉及平均每E-RAB流量、有数据传输的RRC数、上行PUSCH利用率、下行PDSCH/PDCCH利用率、上/下行流量，区分大包小区、中包小区、小包小区（具体参照集团定义标准）。 高负荷待扩容小区(参照集团定义标准）数/LTE总小区数。 注：每日自忙时数据（流量最大时间段），一周平均；考核不涉及高铁、地铁场景；考核不涉及3D-MIMO小区； 居民区：用户聚集居住的小区、楼宇等，包含底层居民区、高层居民区和城中村。底层居民区：城市市区以内或市行政管辖范围以内,主要用于覆盖楼宇高度低于层及以下用户居住区域，多以居民小区为主（城中村除外）。居民小区内7层及以下楼宇数量占比超过70%的居民区整体划归底层居民区。高层居民区：城市市区以内或市行政管辖范围以内,主要用于覆盖楼宇高度低于7层以上用户居住区域，多以居民小区、商住楼为主。居民小区内7层以上楼宇数量占比超过70%的居民区整体划归底层居民区。城中村：城市市区以内或市行政管辖范围以内出现的已经转变为以从事工商业为主的村落，一般面积在1KM2及以上，内部通常没有统一的规划和管理，以低矮拥挤的建筑为主（一般三层或三层以下自建房），基础设施配套不全，生活与生产设施比较简陋的区域。 "
医院场景下，室外弱覆盖小区=MR RSRP<-110dbm的采样点占比大于20%的小区。 室内弱覆盖小区=MR RSRP<-110dbm的采样点占比大于10%的小区。 MR弱覆盖小区占比=(室外弱覆盖小区+室内弱覆盖小区)/LTE总有效(测量)小区数。
"医院场景下，高负荷待扩容小区评估涉及平均每E-RAB流量、有数据传输的RRC数、上行PUSCH利用率、下行PDSCH/PDCCH利用率、上/下行流量，区分大包小区、中包小区、小包小区（具体参照集团定义标准）。 高负荷待扩容小区(参照集团定义标准）数/LTE总小区数。 注：每日自忙时数据（流量最大时间段），一周平均；考核不涉及高铁、地铁场景；考核不涉及3D-MIMO小区； 居民区：用户聚集居住的小区、楼宇等，包含底层居民区、高层居民区和城中村。底层居民区：城市市区以内或市行政管辖范围以内,主要用于覆盖楼宇高度低于层及以下用户居住区域，多以居民小区为主（城中村除外）。居民小区内7层及以下楼宇数量占比超过70%的居民区整体划归底层居民区。高层居民区：城市市区以内或市行政管辖范围以内,主要用于覆盖楼宇高度低于7层以上用户居住区域，多以居民小区、商住楼为主。居民小区内7层以上楼宇数量占比超过70%的居民区整体划归底层居民区。城中村：城市市区以内或市行政管辖范围以内出现的已经转变为以从事工商业为主的村落，一般面积在1KM2及以上，内部通常没有统一的规划和管理，以低矮拥挤的建筑为主（一般三层或三层以下自建房），基础设施配套不全，生活与生产设施比较简陋的区域。 "