商务策划方案
——“国产老品牌”郁美净的商务策划方案
学校：天津外国语大学滨海外事学院
班级： 090404班
小组成员:马霄霄090664021 马悦090664022
任爱娜090664025 王娜090664029
陈亚媛090664014 赵弘扬090664009 指导老师:张连起
摘要
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。化妆品企业之间的竞争也随之加剧。为了寻找更有效的决策来提升我们的品牌形象和公众对“郁美净”的认知度，打开国内外市场，实现企业价值最大化。针对目前形势，本策划分六个部分分别对策划目的、项目介绍、市场分析、具体策划、预算、效果评估等方便分析了当前郁美净集团面临的主要问题并提出了“改善品牌形象”的营销目标，对营销策略进行了系统设计，并制定了行动计划，来进一步完成我们的最终营销目标。
目录
一、策划目的 (1)
二、项目介绍 (1)
1、集团概况 (1)
2、产品概况 (1)
3、荣誉 (2)
三、市场分析 (2)
1、消费者需求 (2)
2、主要竞争对手 (3)
3、SWOT分析 (3)
4、市场定位 (4)
5、综合环境分析（PEST） (5)
四、具体策划 (5)
五、预算 (6)
六、效果评估 (7)
参考文献 (8)
问卷调查 (9)
“国产老品牌”郁美净的商务策划方案
一、策划目的
寻找更有效的决策来提升我们的品牌形象和公众对“郁美净”的认知度，打开国内外市场，实现企业价值最大化。
二、项目介绍
1、集团概况
郁美净集团诞生于1979年，迄今已走过三十三个年头。它拥有先进的工艺设备、产学研一体技术支撑、覆盖全国的营销网络，成为集化妆品科学理论研究、生产加工制造、市场经营销售为一体的专业化企业集团，目前已形成三大品牌、十五个系列、二百多种产品。
郁美净集团是以生产经营郁美净品牌系列化妆品而享誉中国，集团下设十九个子公司，核心企业--天津郁美净集团有限公司，坐落于天津市南开区红旗路188号，占地面积16041平方米，拥有先进的工艺设备、雄厚的技术力量、优雅的作业环境和良好的社会信誉。郁美净品牌化妆品在中国具有较长的生产历史，拥有近百个品种，其中郁美净儿童霜在八十年代初期即填补了中国儿童护肤用品之空白。自投放市场以来，其单一产品销量一直居全国同类产品首位，并以其优良的品质和卓越的护肤效果在全国享有盛誉。
天津郁美净集团的前身是天津市第二日化厂，从1979年开始转产化妆品。和许多的老品牌一样，其有一段光荣的历史：在儿童护肤品市场上，郁美净集团有限公司有着三个引以为豪的成绩：连续25年保持行业内产销量全国第一；郁美净品牌囊括了国优、中国驰名商标、中国名牌、国家免检产品四项国家级最高质量奖项；销售收入连续10年以20%的速度递增，仅郁美净儿童霜这一产品的年产销量就超过了1亿袋（盒）。
2、产品概况
郁美净集团旗下现已拥有三个品牌：郁美净（儿童系列、成人系列、彩妆系列、出口产品系列）、汉草香妍（莹滋保湿、凝韵透白）、郁婴坊
3、荣誉
郁美净对社会最大的贡献是在大量科学研究的基础之上将鲜奶护肤技术成功地应用于化妆品之中。郁美净鲜奶系列护肤用品的诞生，为更经济、更有效地滋养和护理人类肌肤开创了先河。由于这一技术的应用，多年来郁美净系列化妆品曾在国内外荣获多项殊荣：
1991年郁美净儿童霜荣获中国国家护肤产品的最高荣誉——国优银奖；
1993年荣获法国国际金桂奖；1999年郁美净鲜奶系列被法国科技质量监督评价委员会推荐为高质量科技产品及向欧盟市场推荐产品；
1996年国际环境管理体系认证；
2000年通过美国FDA认证；
2000国际质量管理体系认证和ISO14001；
2001年企业通过了ISO9001；
2002年“郁美净”商标被认定为“中国驰名商标”；
2003年郁美净护肤霜（儿童类）获得“中国名牌产品”称号；
2004年郁美净化妆品（护肤类）获得“国家免检产品”称号；
2006年郁美净品牌化妆品入围首届中国化妆品十大领袖品牌候选名单。
2012年5月17日第十六届中国美博会开幕晚会和“伊美”颁奖盛典在上海国际会议中心举行。郁美净集团旗下新品牌“郁婴坊”成为备受瞩目的焦点，荣获“2011化妆品资讯、C2CC新品示范企业奖”。
三、市场分析
随着我国人民生活水平的提高，人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前，我国化妆品生产厂家只有50多家， 1990年，全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来，随着经济的迅速发展，化妆品产业获得了迅猛的发展。改革开放30多年来，我国化妆品市场销售额以每年20％左右的速度增长，正是因为发展前景诱人，化妆品市场的竞争也十分激烈。
1、消费者需求
A、问卷调查（见附页1）
我们针对不同年龄层次消费者进行问卷调查,采集到如下信息:
①85%以上的80后用过郁美净, 但是其中仅有5%知道郁美净集团旗下还有其他产品;
②91%以上的使用者表示从超市购买；
③23%的消费者质疑郁美净是否依然在销；
④38%的消费者认为“便宜没好货”，太便宜了没有品质保障。
B、视频
2、主要竞争对手
随着化妆品行业的日益发展，种类日益增多，化妆品企业之间的竞争也随之加剧。
例如：
郁美净品牌的主要竞争对手有：强生、孩儿面、青蛙王子
汉草香妍品牌的主要竞争对手有：百雀羚、相宜本草、韩国skin food、韩国the face shop；
郁婴坊品牌的主要竞争对手：强生、贝亲、好孩子。
和郁美净相比，强生的主要优势有：
○1广告宣传力度大
○2品牌形式新颖，产品式样包装等都能很好的吸引消费者
○3产品种类繁多，能迎合不同层次消费者的需求
○4强生婴儿洗涤用品在我国市场占有率约50%
3、SWOT分析
○1优势：
A．品牌历史较长，品牌形象深入人心；
B．产品性价比高；
C．产品安全度高、刺激度低；
D．在国产化妆品企业中，规模较大。
○
2劣势： A.品牌影响力处于行业较低位置；
B.资金不足，广告等宣传投入少，市场拉力小；
C. 销售渠道不健全、已有销售网点产品单一；
D.缺少和顾客面对面沟通，不能将产品信息很好的传递到顾客手中。
○
3机会： A.复古风潮，国人对国货的追捧 B.人们对此品牌投有一定的情感诉求 ○
4威胁: 越来越多企业入驻这一领域，特别是外来企业对市场的占领和分割 4、市场定位
秉承国货“质优价廉”的理念，郁美净致力于打造“大众价格，国际品质”。
在中国化妆品市场各品牌等级中，大众化妆品牌最受消费者重点关注，以2011年第三季度为例。
5、.综合环境分析(PEST)
2011年第三季度消费者市场调
7
16
29
48
100
总量
活性化妆品 直销化妆品
高档化妆品
大众化妆品
四、具体策划
本具体策划分为两大部分且同时进行。 第一部分：市场宣传
第一阶段（2012.6-2012.7）网络预热，炒一些话题，比如郁美净广告女主角现在的生活状况等，激起网友好奇心和认同感，争相转发。
第二阶段（2012.7-2012.8），在各大微博建立站点，举办主题活动，招募粉丝加入。
活动一：晒出自家和郁美净有关照片。最后经过投票选出最受网友欢迎的图片故事，并为后期拍摄制作微电影作准备。
活动二：微博转发@好友，郁美净抽奖出礼，鼓励广大网民积极参与。 第三阶段（2012.8-10）
根据第二阶段活动所做准备拍摄微电影，并与以优酷为首的各大视频网站建立合作关系，将微电影投放网络，扩大影响力，适当植入郁美净集团产品。
企业
政治环境 国家提倡发展民族品牌 经济环境 物质生活水平和消费水平提高
技术环境
技术变革速度、产品生命周期、新技术
社会文化、自然
人口、地理、教育、生活方式、社会价值、生命保护
微电影主线：以80后做主角，以女主角的年龄阶段为线索。
故事概要：女主角年幼时，母亲为她擦郁美净；青年时代女主角懂得了保养，开始用郁美净汉草香妍；自己做了母亲后，恰逢郁美净集团推出郁婴坊品牌
产品，她为自己的宝宝擦郁婴坊。
第四阶段（2012.10-2012.12），在经过网络热炒并被广大网友关注以后，找广告公司制作并播出广告，扩大郁美净宣传的受众范围。
第二部分：产品销售
第一阶段（2012.6-2012.7）：从已有销售网点入手，增加供货品种；
促销手段：买传统郁美净产品赠送新产品试用装。
第二阶段（2012.7-2012.8）：完善网络销售渠道，增设网店，在淘宝天猫开设
官方旗舰店；
促销手段：参与网络团购。
第三阶段（2012.8-2012.12）：以天津为试点城市，在社区周边开设小型直营专
卖店；
促销手段：采取会员积分制，定期回馈会员礼。
五、预算
市场宣传产品销售总计第一阶段促销用赠品试用装5万元第二阶段网店投入10万元
第三阶段
主演600元/人3人3天店面租赁
共10店
15m2/店
10万元/年、店
155.98
万元群众演员200元/人10人3天店面装修
共10店
15m2/店
2万元/店
大学生导演800元/人1人3天
设备租赁2000/天3天水电费
共10店
15m2/店
2000元/年、店
场地租赁1000/天3天
后期制作5000元
员工工资
20人
1.5万元/年、人
其他（伙食、
住宿、交通、
通讯等）
12000元
第四阶段电视广告
天津卫视
黄金时段
都市报道
5秒X2
8400元/天
627.8
万元
电视广告湖南卫视
黄金时段新闻转播后5秒X2 8800元/天
总计631.78万元167万元798.78
万元
六、效果评估
产品在年终进行业绩指标调查，其主要评估指标包括：年销售额、利润率、
促销场次、市场占有率…同时对表现良好的业务销售人员进行年终奖励制度，对公司所以员工根据企业年度销售水平进行不同程度的奖金奖励制度。
通过终端客户调查、问卷调查等方式进行市场数据收集，同时根据企业销售商品数据、现金流、利润率和销售成本等数据来分析评估。
【参考资料】国家统计局郁美净官网
问卷调查
1、您的性别是
A男性 B女性
2、你所处的年龄阶段
A 0~12
B 12~25
C 25~40
D 40岁以上
3、日常用什么类型的护肤品？
A 国产类 B日韩累 C欧美类 D其他
4、您知道郁美净旗下的那些品牌？
A 郁美净
B 汉草香妍
C 郁婴坊 D所有
5、您是否用过郁美净旗下的护肤品？
A 经常 B用过几次 C 没有用过
6、您给您的孩子用过郁美净么？
A 经常用
B 用过几次
C 没用过
7、您觉得郁美净集团的标志缺点是什么？
A 很难给人留下印象
B 很过时
C 颜色不统一
D 不知道标志的样子
8、您觉得郁美净旗下产品的包装应该是什么风格
A 简单的
B 可爱的
C 童稚的
D 甜美的 E其他________
9、您觉得郁美净的包装用什么颜色做基调比较好？
A粉色 B红色 C蓝色D 米色 E其他__________
10、您通过哪种渠道知道郁美净的品牌？
A朋友家人推荐 B 地铁广告牌 C 从小就用 D 广播电视 E 网上 F其他
11、希望通过哪些渠道购买郁美净集团产品？
A 商场
B 超市
C 网络
D 其他_________
12、您选用郁美净的原因（多选）
A 价格便宜
B 孩子用了不过敏
C 质量好
D 包装漂亮 E颜色鲜艳 F 几代人一直用这个
13、您不选择郁美净的原因
A 太便宜了，像低档品
B 没听过这个牌子 C包装太旧 D 听过其带激素的传言 E广告太少，以为这个牌子消失了 E 其他 F不了解产品类型
商 务 谈 判 策 划 书 卖方（C company）小组成员： 10203229夏杰 10203233 徐亚佩 10203227 吴春娟
关于向A公司销售平板电视项目谈判计划书由于公司欲达成交易双方定于6月28日在A公司举行正式洽谈一、谈判主题 向A公司销售本公司的平板电视 二、谈判团队组成 主谈：公司总经理杰·布朗 公司副总经理杰克·布朗 技术人员：法律顾问麦克·怀特 三、谈判前期调查 (一).本行业背景调查： 从2005年年初起，各地平板电视销量一路飙升，价格也开始大幅下跌，销售态势渐入佳境。平板电视在国内市场开始了“撑杆跳式”的飞跃。 1.平板电视市场的供求情况（近两年） 2.价格趋势 平板电视销售量份额进一步提高，外资品牌销售出现分化。2011年平板电视品牌销售量份额同比提升17%，占整体市场销售量份额的68.9%，在二三级市场优势更加明显，市场占比达到76.2%。价格有所下滑。 3.未来发展趋势 （1）40英寸以上电视机将成为消费主流。 由此可见，小尺寸平板电视价格已基本触底，大尺寸平板电视将成为各大品牌竞争的主要焦
点。 但是，根据A公司和苏宁，其采购总金额及所报大都在15000元以下的单价来看，其采购量就分别突破了1万台及6万台。而按照Gfk的预测，今年国内等离子彩电的整体市场容量也只为15万台。市场对于一些可能无暇或无力顾及、推动全国市场的上游制造厂家来说，联手A公司、苏宁就意味着可以给自己提供一个成熟而庞大的全国连锁销售平台，在将自身产品迅速铺向全国所有一、二级重点城市乃至个别三、四级城市的同时，更可以快速实现所谓的薄利多销，将规模效益体现的淋漓尽致。而发挥决定性作用的是实力相当的A公司和苏宁。 （2）其他方面：画质成为需求热点 在对平板电视选购的因素调研中发现，画质超过了价格和功能配置成为2011年消费者大关注因素，也证明彩电在激烈的市场竞争下价格连续下降。在技术革新频繁、功能配置复杂的情况下，消费需求趋向于回归画质等最基本的彩电性能指标。这也成为等离子电视市场需求回升的重要因素。此外，调研发现,关注3D电视和智能电视的人群，对选购因素也呈现明显不同。画质和功能配置分别成为3D电视和智能电视最重要的影响选购因素。整体来看，品牌、画质和价格仍然是影响消费者最普遍的三大选购要素。 2.我方企业背景（企业规模，产品市场占有率，生产能力等） 我公司是世界上民用/专业视听产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一，它在音乐、影视和计算机娱乐运营业务方面的成就也使其成为全球最大的综合娱乐公司之一，同时也是主推大尺寸平板电视的公司。公司在截止到2002年3月31日结束的2001财年中的合并销售额达到570亿美元，全球雇员总数达到15万多人。 面向在2005年即将真正到来的宽带网络时代，我公司一直致力于构筑一个完善的硬件、内容服务及网络环境，使消费者可以随时随地享受独具魅力的娱乐内容及服务。为了实现这一梦想世界，我公司集团将电子、游戏和娱乐定位为公司三大核心业务领域，进一步推进经营资源的集中。 各核心业务领域都有面向宽带网络时代的明确使命，通过不断提高收益性和品牌价值两方面的努力来继续增强公司的竞争力。在电子业务方面，我公司的目标是成为网络消费电子产品领域当之无愧的领导者，向消费者提供在家庭和移动环境中都可以随心所欲的使用的充满魅力的电子硬件产品。在游戏业务方面，将进一步拓展“Play Station”业务，超越以往
商务谈判策划书卖方 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
商务谈判策划书(卖方) 商 务 谈 判 策 划 书 关于向A公司销售平板电视项目谈判计划书由于公司欲达成交易双方定于6月28日在A公司举行正式洽谈一、谈判主题 向A公司销售本公司的平板电视 二、谈判团队组成 主谈:公司总经理杰·布朗 公司副总经理杰克·布朗 技术人员:法律顾问麦克·怀特 三、谈判前期调查 (一).本行业背景调查: 从2005年年初起,各地平板电视销量一路飙升,价格也开始大幅下跌,销售态势渐入佳境。平板电视在国内市场开始了“撑杆跳式”的飞跃。 1.平板电视市场的供求情况(近两年) 2.价格趋势 平板电视销售量份额进一步提高,外资品牌销售出现分化。2011年平板电视品牌销售量份额同比提升17%,占整体市场销售量份额的%,在二三级市场优势更加明显,市场占比达到%。价格有所下滑。 3.未来发展趋势 (1)40英寸以上电视机将成为消费主流。 由此可见,小尺寸平板电视价格已基本触底,大尺寸平板电视将成为各大品牌竞争的主要焦 点。 但是,根据A公司和苏宁,其采购总金额及所报大都在15000元以下的单价来看,其采购量就分别突破了1万台及6万台。而按照Gfk的预测,今年国内等离子彩电的整体市场容量也只为15万台。市场对于一些可能无暇或无力顾及、推动全国市场的上游制造厂家来说,联手A公司、苏宁就意味着可以给自己提供一个成熟而庞大的全国连锁销售平台,在将自身产品迅速铺向全国所有一、二级重点城市乃至个别三、四级城市的同时,更可以快速实现所谓的薄利多销,将规模效益体现的淋漓尽致。而发挥决定性作用的是实力相当的A公司和苏宁。 (2)其他方面:画质成为需求热点 在对平板电视选购的因素调研中发现,画质超过了价格和功能配置成为2011年消费者大关注因素,也证明彩电在激烈的市场竞争下价格连续下降。在技术革新频繁、功能配置复杂的情况下,消费需求趋向于回归画质等最基本的彩电性能指标。这也成为等离子电视市场需求回升的重要因素。此外,调研发现,关注3D电视和智能电视的人群,对选购因素也呈现明显不同。画质和功能配置分别成为3D电视和智能电视最重
公司商务接待策划方案集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
公司商务接待策划方案 一、公司简介： 湘府铭洲保健集团旗下的湘府铭洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 二、接待时间： 2014年3月22日 三、接待地点： 1、接待地点：御邦国际 2、会议地点：御邦国际701会议室 四、来访人员基本情况： 1.总负责：公司行政部 2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组 六、会议费用预算明细表：
用车费用： 其它： 总预算： 七、接待前期准备工作 1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2、就餐安排，提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作） 5、相关会议材料准备 6、相关接待人员，负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性 。 4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。 九、会议接待 1、欢迎词 2、会场整理及布置 1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。 2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。 3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。 十、会后服务 会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件： 商务洽谈活动 会议安排： 时间：3月22日下午15:00——17:30 地点： 内容： 主题： 主持人： 参会人员： 商务签约仪式 一、签约时间： 二、签约地点： 三、参会人员： 四、会议签约事宜： 1、主持人宣布签约仪式开始，介绍主要来宾和领导
商务接待方案 一、总则 1、目的 商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分，为使公司商务接待工作规范有序，塑造统一的对外形象，合理控制接待费用，特制定本方案。 2、适用范围 本方案适用于公司所有的商务接待活动，包括公司及所属各部门，以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。 3、接待责任单位 公司的一般商务接待活动由行政部负责实施，各相关部门配合。遇到重大接待工作和活动，可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作，有关部门要积极主动配合。行政部应以本方案为模板，结合公司的接待制度，制定每一项具体的接待方案并组织实施。 二、接待准备工作 （一）了解接待对象的情况 接待对象情况表 （二）制订接待计划 一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。 1、接待规格
接待规格是指接待工作的具体标准，其基本内容包括接待规模的大小，主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等，一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。 接待规格表 2、活动日程 活动日程，即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的时间安排，接待人员要周密部署，安排好下列四项内容。 （1）接待的日期和具体的时间。 （2）具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排，如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。 （3）确定各项接待、活动的场地。如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等，还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。 （4）接待人员的各项工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排
一、谈判双方公司背景： 1、己方公司分析 格美电器有限公司成立于1994年底。公司的总部在上海，本公司主要从事系统集成方案设计与实施、网络综合布线、工程建设、软件发开、技术培训、设备维修等。公司拥有设备齐全的办公条件及优越的工作环境，办公面积达近500平方米。现有员工60人，管理层由富有经验的IT精英与专业管理人才组成，技术骨干队伍毕业于国内各名牌院校，90%的员工具有大专、本科以上学历。公司下设市场部、商务部、系统集成部、监控事业部、技术服务部、工程部、财务部、行政办公室业务经营、管理部，拥有一批计算机专业、通信专业技术人员，已形成一支素质优良的队伍。公司自成立以来一直运用高技术及良好的本地服务给各计算机的同仁及各行业直接用户提供全面的解决方案及完善的技术支持。公司给业界各用户提供全面的触摸系统解决方案、软件的编程及触摸技术支持已取得了良好的口碑，使公司在广西的触摸市场占有率达到90%以上。 公司系统集成部是一支技术全面、服务优良的专业队伍，具备雄厚的实力和丰富的经验，能根据您对信息网络管理项目的要求，提供完整的系统设计、应用开发、项目实施和IT维护等。多年来，公司致力于企事业单位计算机信息系统和与之配套的网络建设，拥有丰富的系统设计与软件开发经验，Microsoft，AT&T 认证工程师和一支技术精湛的专业设计及施工队伍，集计算机系统集成、产品开发、技术服务为一体，从各证券公司、大中型企业内部网络到智能大厦的建设,从系统软件集成到客户应用软件的开发,从局域网方案到Internet/Intranet方案.为用户提供各种网络通讯、大型数据库、应用软件开发及计算机附属工程等全方位的计算机系统设计、整体解决方案和咨询服务。 作为优秀系统集成商，公司通过实行严格科学的一体化管理措施，结合面向对象的系统工程方法和先进的组件技术，从而缩短工作周期，加强系统运行的可靠性、可扩充性和可重用性。从而提供最优秀的计算机系统整体解决方案。 在经营过程中我们一直坚持"以用户为中心，以质量取效益"。为在公司中将这一精神全面贯彻，不断强化全体员工以用户为中心，满足用户需求并超越用户
接待方案范文及相关流程 导读：本文接待方案范文及相关流程，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 篇一 为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下： 一、会议主题： 待定 二、会议时间： 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点： xxx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间：20xx年x月x日、x日、x日
(二)会议地点：待定(200人会议厅) (三)会议内容：待定 (四)会议布置：1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花 3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。 地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间：20xx年x月x日晚(具体时间待定) (二)晚宴地点：餐厅待定 (三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘内容：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容
商务谈判计划书 ②已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 ④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。 ⑤品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于扩大生产规模、扩大宣传力度。 ⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值1000万元人民币。 B方： ①经营建材生意多年，积累了一定的资金。 ②准备用闲置资金进行投资，由于近几年来绿茶市场行情不错，故投资的初步意向为绿茶市场。 ③投资预算在150万人民币以内。 ④希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。 ⑤对绿茶市场的行情不甚了解，对绿茶的情况也知之甚少，但A 方对其产品提供了相应资料。 ⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通
的销售渠道，在全省某一知名连锁药房销售状况良好，但知名度还有待提高。 二、谈判目标 ①解决双方合资前的疑难问题。 ②达到合资目的。 三、谈判内容 A方： ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。 ②保证控股。 ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。 ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。 ⑤B方要求年收益达到20%以上，并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。 ⑦风险分担问题。 ⑧利润分配问题。 B方： ①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。 商务谈判计划书范本 一、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系 二、谈判团队人员组成
模拟商务谈判小组提纲 一、谈判双方： 甲方：茶海悟道股份有限公司 乙方：广东龙茶坊饮食集团 二、谈判主题： 双方的商业合作中关于乙方购买甲方的西湖龙井茶的采购价格、数量 ?谈判时间：2013/5/9 ?谈判地点：交大理工3教3206 三、谈判双方代表： 甲方：茶海悟道股份有限公司 主谈代表： 营销总监： 财务总监： 法律顾问： 技术顾问： 记录员： 乙方：广东龙茶坊饮食集团 主谈代表： 营销总监： 财务总监： 法律顾问： 技术顾问： 记录员： 四、谈判环境分析： 1.双方背景： 甲方：茶海悟道股份有限公司成立于1991年，座落在风景秀丽的西子湖畔—杭州市西湖区。茶海悟道股份有限公司的龙井茶产于西湖西侧的群山之中，这里土地肥沃、气候温和、雨量充沛，常年云雾缭绕，良好的自然条件，加上精心的培育、采摘和独特的传统手工炒制方法，形成了茶海悟道股份有限公司的龙井茶超群的品质。 茶海悟道股份有限公司采用自产、自制、自销为一体的经营模式。公司非常注重茶叶的品质，经过层层删选，选取最优的茶叶，采用传统的制作工艺，制作最优的龙井绿茶。 2001年被杭州市西湖区人民政府评为“西湖名特优产品”；同年被杭州市人民政府评为“杭州市农业龙头企业”；2002年被浙江省茶业产业协会评为“浙江省无公害名特优茶”；并被省工商局认定为“浙江名牌”产品。公司于2003年初建立了1881亩无公害茶业基地，获得省农业厅颁发的第0071号无公害基地认证；并在2003年10月建立了杭州市都市农业示范园区西湖龙井茶示范区1500亩，2003年底荣获“浙江省著名商
标”称号，并获得“浙江省农业博览会金奖”。公司通过IS09001：2000国际质量体系、IS014000国际环境体系、QS质量安全体系等认证。连续四年通过国家质量监督检验检疫总局批准，并获准使用西湖龙井茶原产地域专用标志。茶海悟道股份有限公司的龙井茶从茶叶基地的茶园管理（除草、施肥等），到茶叶的加工制作（鲜叶的采摘、炒制），采用了IS09001：2000国际质量体系、IS014000国际环境体系的管理，保证了茶海悟道股份有限公司龙井茶的原料品质质量，2008年茶海悟道股份有限公司商标又被评为中国驰名商标，浙江省省级骨干农业龙头企业。2009年茶海悟道股份有限公司龙井制作技艺被评为中国非物质文化遗产。 乙方：龙茶坊饮食集团建于1998年，至今有了15年历史。为了弘扬中国饮食文化，引领健康生活时尚，我集团秉承共同发展的价值观，意在将粤饮食界的成功经验逐步推广到全国，让更多的中国人体验到中华饮食文化的精奇巧妙和丰富多彩。龙茶坊充分依托各地的技术优势和传承配方，以茶为本，坚持产品领先，真心服务。我集团2001年荣获中国饭店金马奖，2002年荣获中国粤菜名店，2003年粤港澳十佳餐饮管理公司，2006年广东省餐饮服务行业协会理事单位，2011-2012年度中国餐饮百佳,在广东珠海区、上海浦东区、云南怒江州、湖南长沙市、天津滨海新区、江苏徐州市、重庆、陕西西安市、黑龙江大庆市等开设连锁店面。我集团主营粤地休闲茶餐厅、牛排西餐厅、港式奶茶美食连锁三大核心业务，附属名茶专卖店，至2005年来想就开始想全国各地推广业务，发展餐饮加盟连锁正是我们和全国客户共同的追求，年营业额逐年增长，同时一直追求把我集团做到全国乃至全世界知名的集团。 2.双方基础合作的商议： 解决双方合作前的疑难问题，达到合作目的，并建立长期良好的合作关系。 3.双方利益及优劣势分析： 我方核心利益： 争取到最大限额、最大利润的合作 双方利益： 1、争取签订合同 2、争取到最大份额股东利益 3、争取长期好友好关系 甲方优势： 1、已注册生产知名品牌的龙井茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在全国正 在初步形成。 2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。 3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其他大 型超市、茶叶连锁都设有点，销售状况良好。 甲方劣势： 1、品牌的知名度还不够 2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：1)扩大生产规模。2）扩大宣 传力度 乙方优势： 1、拥有雄厚的资金 2、拥有休闲茶餐厅、牛排西餐厅、港式奶茶美食等连锁店 乙方劣势： 1、缺乏专业的知识作为支撑，没有长久提供名茶的合作伙伴
商务接待方案 2014年3月17日 一、总则 1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制， 特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有 节、热情大方，树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司 的全部商务接待活动的管理。 二、管理职能 行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安 排。 三、商务接待工作原则 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、 兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待 工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、 热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付 拖拉。 3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准，对各项商务接待费 用实行预算管理，由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用原则上不得超 过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。四、接待职责分工 1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分 重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如 下： 2.1行政部： 提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍； 负责来客引入及会议室的环境保持； 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。 2.2工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。 五、商务接待细则及标准 1、商务接待细则 1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式 约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 1.2在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经允许的前提下自行购买物品 和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。 2、商务接待标准 公司商务接待标准，根据来访者的人员级别及访问目的不同，适用不同标准。主要划分 为3个级别：普通接待、中级接待、高级接待。 2.1普通接待 3.2中级接待 4.3高级接待 六、商务接待流程 1、商务接待的申请与审批 ①各部门实施商务接待前，应填写《商务接待申请表》，经部门主管审核，分管副总审 批后报由总经理签字确定后，报行政部申请安排接待； ②申请部门在《商务接待申请表》内应明确来宾人数、级别、接待时间、接待事由、接 待负责人等信息及相关接待要求建议；
商务谈判策划书 班级：市场营销 0906班姓名：梁硕 指导教师：宋宝瑞
关于天津金汉斯2011下半年度的平面印刷品的制作权的商务谈判 公司背景 一、谈判主题 天津零九广告创意公司与北京金汉斯餐饮连锁集团天津分公司关于其六家分店全部平面宣传印刷品的制作权问题 二、谈判团队人员组成 主谈：梁彬，公司谈判全权代表； 决策人：翟御新，负责重大问题的决策； 技术顾问：曹珊，负责技术问题； 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益： 1、争取对方六家分店2011年下半年的全部平面印刷品的设计与制作权。 2、扩大企业知名度。 对方利益： 企业品牌知名度高，资金雄厚，而且有大量业务需要。 我方优势： 1、设备精良，设计理念新颖，原材料质量好，印刷成品质量优秀。 2、企业口碑好。 我方劣势： 1、品牌的知名度还不够，有大量竞争对手。 2、对缺乏足够的资金，需要吸引资金达不成协议将可能陷入困境 对方优势： 1、企业品牌知名度高，而且有大量业务需要。 2、资金雄厚，可以适当抬高价格，以取得更大的经济利益。 对方劣势： 设计要求较高，需要投入更多精力。
四、谈判目标 1、达到合作目的。争取取得其下六家分店2011年度下半年的全部平面印刷品的设计以及制作权。 2、保证提高价格百分是二十。 3、由对方提出产品要求，我方实行具体设计。 4、由我方负责全部印刷品的制作与安装。 五、程序及具体策略 1、开局： 方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，使我方处于主动地位。 借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破 2、中期阶段： 1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从价格转移到产品质量上来。 2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益；3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益； 4）突出优势: 以以往案例作为资料，让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失； 5）打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。 3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整 4、最后谈判阶段： 1）把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。 2）埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系 3）达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定签订合同的具体
关于银河电器公司来访的接待 策 划 书
物流服务第一小组 二零一三年六月二十三日目录|contents 一、接待准备 (3) 二、接待日程安排及人员 (5) 三、接待后期工作 (14) 四、经费预算 (14)
银河电器公司将于2013年8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。 ★一、接待准备★ （一）接待信息： 1.接待对象：银河电器公司总经理一行7人 2.接待时间：2013年8月6日—8月8日 3.接待地点：接机地点—扬州泰州机场； 送机地点—南京禄口机场； 下榻酒店—京华大酒店 参观地点：（1）公司总部；（2）公司厂区 4.接待规格：对等接待 5.接待原则：热情友好；细致周到；礼仪适度 6.接待小组：接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作（人 员详情分配见附表1） （二）接待前期准备： 1．信息收集。 a银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人对此次合作的意向态度； b 银河电器公司来访人员基本情况（详情见附表2）； c过去来访情况； d 抵达时间和交通工具； e来访期间天气状况；（负责部门：接待部） 2．询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定；（负责部门：办公室） 3．住宿安排。提前预定房间；（负责部门：接待部） 4．迎接车辆安排。七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调
商务接待方案设计 商务接待的时候怎么样接待？需要设计一个方案，我们看看下面的商务接待方案设计。 商务接待方案设计1、为规范公司商务接待活动，在保证商务接待效果的前提下，加强商务接待费用控制，特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一，参加接待的工作人员要遵守纪律，有礼有节、热情大方，树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核，适用于公司的全部商务接待活动的管理。 行政部是公司接待工作的管理部门，公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广，必须坚持重点、兼顾一般，按照对等接待、各负其责、相互配合的原则，上下一致，齐心协力，共同做好接待工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务，提高办事效率、热情周到，视客情适度接待，提倡节俭，反对浪费，注重思想情感交流，不推诿扯皮，不应付拖拉。
3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准，对各项商务接待费用实行预算管理，由行 政部负责人根据核定的预算严格控制使用，商务接待费用 原则上不得超过限额，如需追加预算，由总经理另行审批。 1、接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下：行政部： 提供一般接待良好环境的保障及备品准备，负责接待 服务并陪同洽谈及参观介绍； 负责来客引入及会议室的环境保持； 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录，安排来宾行程、食宿等。工程部及相关负责人：负责接待洽谈并陪同始终。 1、商务接待细则 对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价，原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 在商务接待过程中，原则上酒水、香烟应自带，未经 允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费
一、谈判双方公司背景： 、己方公司分析 格美电器有限公司成立于 年底。公司的总部在上海，本公司主要从事系统集成方案设计与实施、网络综合布线、工程建设、软件发开、技术培训、设备维修等。公司拥有设备齐全的办公条件及优越的工作环境，办公面积达近 平方米。现有员工 人，管理层由富有经验的 精英与专业管理人才组成，技术骨干队伍毕业于国内各名牌院校， 的员工具有大专、本科以上学历。公司下设市场部、商务部、系统集成部、监控事业部、技术服务部、工程部、财务部、行政办公室业务经营、管理部，拥有一批计算机专业、通信专业技术人员，已形成一支素质优良的队伍。公司自成立以来一直运用高技术及良好的本地服务给各计算机的同仁及各行业直接用户提供全面的解决方案及完善的技术支持。公司给业界各用户提供全面的触摸系统解决方案、软件的编程及触摸技术支持已取得了良好的口碑，使公司在广西的触摸市场占有率达到 以上。 公司系统集成部是一支技术全面、服务优良的专业队伍，具备雄厚的实力和丰富的经验，能根据您对信息网络管理项目的要求，提供完整的系统设计、应用开发、项目实施和 维护等。多年来，公司致力于企事业单位计算机信息系统和与之配套的网络建设，拥有丰富的系统设计与软件开发经验， ， 认证工程师和一支技术精湛的专业设计及施工队伍，集计算机系统集成、产品开发、技术服务为一体，从各证券公司、大中型企业内部网络到智能大厦的建设 从系统软件集成到客户应用软件的开发 从局域网方案到 方案 为用户提
供各种网络通讯、大型数据库、应用软件开发及计算机附属工程等全方位的计算机系统设计、整体解决方案和咨询服务。 作为优秀系统集成商，公司通过实行严格科学的一体化管理措施，结合面向对象的系统工程方法和先进的组件技术，从而缩短工作周期，加强系统运行的可靠性、可扩充性和可重用性。从而提供最优秀的计算机系统整体解决方案。 在经营过程中我们一直坚持 以用户为中心，以质量取效益 。为在公司中将这一精神全面贯彻，不断强化全体员工以用户为中心，满足用户需求并超越用户的期望 的意识，以更严谨的作风、更负责任的态度、更专业的技能、更规范的操作流程和可追溯的工作记录、更周到细致的服务来实施每一项工作。 公司注重以 以人为本 的企业文化建设，结合员工与公司的利益、命运共同体，落实各种保险及劳保福利措施，实现员工与公司的同步成长，充分发挥员工的聪明才智和潜能，注重员工的工作满意度和成就感，是公司长远的战略措施。公司定期开展各种业务培训和丰富多彩的业余活动，体制灵活又充满着朝气和活力，吸引了大量高水平的专业人才。 回顾过去，九年的风风雨雨让我们成就几许，大家倍感欣慰。展望未来，我们更是充满信心，力千格公司将以更多的优秀产品、更完善的市场服务贡献于社会，回报广西各界用户，为实科技兴国，产业报国 的事业目标而不断努力前进。选择力千格，您将获得更多足以信赖的电子产品。
活动接待策划方案 【篇一】活动接待策划方案 一、接待总体要求：热情友好、细致周到 二、具体人员安排 三、接待具体要求 1、仪表端庄、仪容整洁。 参与接待的老师必须身穿正式工作服，学生干部身穿夏装校服，礼仪穿红色旗袍，所有参与接待的人员需化淡妆。 2、举止优雅，注重礼仪 接待人员在接待过程中举止要稳重大方，在语言上要声音适度，语气温和，使用文明用语，面带微笑。技能运动会当天，所有师生都为广泛意义上的接待者，见到嘉宾需口道“您好”，参与直接接待的工作人员更需如此。 前门礼仪在嘉宾入场时用语：“您好，欢迎光临。” 离开时用语：“请慢走，欢迎再次光临。” 3、热情周到、耐心细致 接待人员在接待过程中需细致周到，要设身处地为嘉宾着想，认真做好每一件小事，保证接待工作的顺利进行。 四、相关安排 1、27号(周二)下午召开接待工作会议，明确接待要求和各功能组的职责。
2、27号到28号，各组分开准备，由各组负责人召集本组接待人员集中培训。 3、29号下午，所有接待准备物品准备就绪。 4、30号早上7点30分，各组工作人员到位。 5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通，确保接待工作顺利进行。 【篇二】活动接待策划方案 一、接待时间与地点 1、9月5日在下沙校区体育场东侧接待研究生新生、全日制普通本科新生报到（软件工程学院的新生在下沙东校区教学楼大厅报到）； 2、9月6日在东岳校区图书馆门厅接待信息工程学院机械制造及其自动化等16个专业新生； 3、9月7日在文一校区实验楼门厅接待信息工程学院信息管理与信息系统等6个专业新生； 4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。 二、准备工作进度要求 1、下沙校区及下沙东校区 （1）9月4日14：00前，落实新生接待场地安排分配，设施、网络到位；迎新氛围营造和校内环境布置，指示标志设置；内、外接待人员、车辆配备到位。
公司商务接待策划方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
公司商务接待策划方案 一、公司简介： 湘府铭洲保健集团旗下的湘府铭洲现代农业科技发展有限公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。 二、接待时间： 2014年 3月 22日 三、接待地点： 1、接待地点：御邦国际 2、会议地点：御邦国际701会议室 四、来访人员基本情况：
五、接待小组人员： 1. 总负责：公司行政部 2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组 六、会议费用预算明细表：
小计： 用车费用：
其它： 总预算： 七、接待前期准备工作 1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间 2、就餐安排，提前预定 3、迎接车辆安排 4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作） 5、相关会议材料准备 6、相关接待人员，负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 1、会场布置。根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放 美观。 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性
。 4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。 九、会议接待 1、欢迎词 2、会场整理及布置 1）提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序。 2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。 3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。 十、会后服务 会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。 十一、附件： 商务洽谈活动 会议安排：
商务谈判策划书范文 一、谈判主题 解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系 二、谈判团队人员组成（甲方：乙方：） 主谈：胡达，公司谈判全权代表； 决策人：贺宇翔，负责重大问题的决策； 技术顾问：陶佳，负责技术问题； 法律顾问：张伟燕，负责法律问题； 三、双方利益及优劣势分析 我方核心利益：1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿，弥补我方损失 对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系 我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失 我方劣势： 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更 大损失 对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例 对方劣势：属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境 四、谈判目标 1、战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作 关系 原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系 2、索赔目标：
报价：①赔款：450万美元 ②交货期：两月后，即11月 ③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇：在同等条件下优先供货 ⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作 五、程序及具体策略 1、开局： 方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中 方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位。对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策： 1）借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破 2）法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析，对其进行反驳。 2、中期阶段： 1）红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动； 2）层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益； 3）把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益； 4）突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失； 5）打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
公司接待策划方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
关于银河电器公司来访的接待 策 划 书 文秘见习第二小组 二零一三年六月二十三日 目录|contents 一、接待准备 (3) 二、接待日程安排及人员 (5) 三、接待后期工作 (14) 四、经费预算 (14) 银河电器公司将于2013年 8月6日上午在总经理王强的带领下一行7人来我公司进行为期3天的访问，主要是为加强进一步的了解。为了促进银河电器公司和我公司的进一步合作，树立良好公司形象，以及促进我公司又好又快的发展，公司各部门员工必须重视此次的接待工作，做好全方位的准备。为此特别精心安排与制定了本次商务接待方案。 ★一、接待准备★ （一）接待信息： 1.接待对象：银河电器公司总经理一行7人 2.接待时间：2013年8月6日—8月8日
3.接待地点：接机地点—扬州泰州机场； 送机地点—南京禄口机场； 下榻酒店—京华大酒店 参观地点：（1）公司总部；（2）公司厂区 4.接待规格：对等接待 5.接待原则：热情友好；细致周到；礼仪适度 6.接待小组：接待部总负责，办公室、公关部、后勤部协同工作（人员详情分 配见附表1） （二）接待前期准备： 1．信息收集。 a银河电器公司的基本信息，未来发展态势，及公司主要领导人对此次合作的意向态度； b 银河电器公司来访人员基本情况（详情见附表2）； c过去来访情况； d 抵达时间和交通工具； e来访期间天气状况；（负责部门：接待部） 2．询问对方意见，是否需要预定机票，若需要，根据所要求的时间和地点来定；（负责部门：办公室） 3．住宿安排。提前预定房间；（负责部门：接待部） 4．迎接车辆安排。七座商务车一辆，商务小轿车一辆，同时保证车辆清洁，安全性能良好，司机车辆听从主接待人员协调安排，统一调度；（负责部门：办公室） 5．公司迎宾。参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作；（负责部门：公关部） 6．拟定会议通知及会议议程，并下发至与会人员；（负责部门：办公室）7．会场布置。准备会议室花卉、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、安排礼仪人员，安排摄影摄像等；（负责部门：办公室、后勤部） 8．资料准备。欢迎词，欢送词，公司宣传材料，会议洽谈资料；（负责部门：办公室） 9．事先联系好足艺服务，游览大运河和瘦西湖事宜。（负责部门：办公室、接待部） 附表： 1、接待工作任务分配
接待工作方案怎么写公司接待方案模板公司前台接待是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是有公司接待方案，欢迎参阅。 公司接待方案范文1 一、目的：通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展 二、主题：经验交流促进发展 三、具体事项 (一)接待前的准备工作 1、提前掌握来宾的具体情况 (1)了解来宾总人数 (2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况 (3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求 、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排 饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方 、拟定日程表 、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工 、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况 、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。 、预订好来宾回国机票 (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品 1、确定好来宾到达的时间，提前到达接待处(注意：不准迟到) 、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。 、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼 (三)确定陪车人员及送行人员的安排 1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾 、提前把路线安排好，以防交通不方便 (四)做好宴请人员的安排 宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。 公司接待方案范文2 一、全程服务项目 1、展会策划：各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。 、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。 、承办在华的国际会议，包括行业、专业或专家会议等。 、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。