File: ch01, Chapter 1: Introducing Organizational Behavior
True/False
1. Organizational behavior is the study of human behavior in organizations.
Ans: True
Page: 5
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
2. Organizational behavior is an academic field devoted to understanding individual and group behavior, interpersonal processes, and organizational dynamics.
Ans: True
Page: 5
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
3. Learning about organizational behavior will help individuals develop a better work-related understanding about themselves and others.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
4. The early focus of the systematic study of management was on physical working conditions, principles of administration, and principles of industrial engineering.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
5. As management research progressed, emphasis was placed on the human factor with respect to individual attitudes, group dynamics, and relationships between managers and workers.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
6. Organizational behavior continues to evolve as a discipline devoted to understanding individuals and groups in organizations as well as the performance implications of organizational processes, systems, and structures.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
7. Organizational behavior is an interdisciplinary body of knowledge with strong ties to psychology, sociology, and anthropology, but not economics or political science.
Ans: False
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
8. Organizational behavior has strong ties to the behavioral sciences and allied social sciences, and seeks to integrate the diverse insights of both of them.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
9. Organizational behavior seeks to improve the quality of work life as well as the performance of people, groups, and organizations.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
10. Organizational behavior uses scientific methods to develop and empirically test generalizations about behavior in organizations.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
11. Scientific methods models are simplified views of reality that try to identify major factors and forces underlying real-world phenomenon.
Ans: True
Page: 5
Element: KT
Nature: FA
Heading: Introducing Organizational Behavior
12. Scientific methods models infrequently link independent variables with dependent variables. Ans: False
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
13. Commonly used organizational behavior research methods include: case studies, survey studies, meta analyses, field studies and laboratory studies.
Ans: True
Page: 6
Element: BF
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
14. When organizational behavior researchers collect data in real-life organizational settings, the research method of case studies is being used.
Ans: False
Page: 6
Element: BF
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
15. When organizational behavior researchers collect data in simulated and controlled settings, the research method of laboratory studies is being used.
Ans: True
Page: 6
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
16. When organizational behavior researchers look in depth at single situations, the research method of field studies is being used.
Ans: False
Page: 6
Element: BF
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
17. When organizational behavior researchers collect data by using questionnaires and interviews in sample populations, the research method of meta analysis is being used.
Ans: False
Page: 6
Element: BF
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
18. When organizational behavior researchers use statistics to pool the results of different studies, the research method of survey studies is being used.
Ans: False
Page: 6
Element: BF
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
19. Scientific thinking is important to organizational behavior researchers and scholars because the process of data collection is controlled and systematic.
Ans: True
Page: 5
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
20. Scientific thinking is important to organizational behavior researchers and scholars because the proposed explanations are carefully tested and the explanations that can be scientifically verified are the only ones that are accepted.
Ans: True
Page: 5-6
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
21. Rather than assume that there is one “best” or universal way to manage people in organizations, researchers use a contingency approach to identify how different situations can be best understood and handled.
Ans: True
Page: 6-7
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
22. Organizational behavior scholars believe that there is one “best” way to manage people and organizations.
Ans: False
Page: 6
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
23. An essential responsibility of the science of organizational behavior is to create and test models that offer evidence-based foundations for decision making and action.
Ans: True
Page: 6
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
24. Progressive workplaces today look and act very similar to those of the past.
Ans: False
Page: 7
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Introducing Organizational Behavior
25. Important trends in the contemporary business world include the demise of “command-and-control” organizational structures and a commitment to ethical behavior but e xclude the importance of human capital and a changing definition of jobs and career.
Ans: False
Page: 7
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
26. The pervasive influence of information technology, respect for new workforce expectations, and an emphasis on teamwork are important trends in the contemporary business world. Ans: True
Page: 7
Element: GT
Level: Moderate
Heading: Introducing Organizational Behavior
27. An organization is a collection of people working together in a division of labor to achieve a common purpose.
Ans: True
Page: 8
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
28. The core purpose of an organization is the creation of goods or services for customers. Ans: True
Page: 8
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
29. Nonprofit organizations do not produce goods or services for customers.
Ans: False
Page: 8
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
30. Missions and mission statements focus the attention of organizational members and external constituents on the organization’s core purpose.
Ans: True
Page: 8
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
31. Mission statements are written to communicate a clear vision with respect to long-term goals and future aspirations.
Ans: True
Page: 8
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
32. Mission statements are specifically written for the benefit of an organization’s customers and not the organization’s employees.
Ans: False
Page: 8
Element: GT
Nature: AP
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
33. A mission is a comprehensive plan that guides organizations to operate in ways that allow them to outperform their competitors.
Ans: False
Page: 9
Element: KT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
34. Examples of corporate strategies prevalent in business today include: mergers, acquisitions, joint venture, global alliances, restructuring and divestitures.
Ans: True
Page: 9
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
35. All organizations need good strategies and sustainable high performance is achieved only when strategies are well implemented.
Ans: True
Page: 9
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
36. Knowledge of organizational behavior is especially important in strategy implementation. Ans: True
Page: 9
Element: GT
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
37. Understanding the dynamics of organizational behavior helps managers better mobilize and activate human capital and talents to best implement organizational strategies.
Ans: True
Page: 9
Element: GT
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
38. Organizations can be viewed as open systems that obtain resource inputs from the environment and transform them into outputs that are returned to the environment in the form of finished goods or services.
Ans: True
Page: 10
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
39. An open systems perspective places great significance on understanding the relationship between an organization and its environment.
Ans: True
Page: 10
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
40. Stakeholders are the people, groups, and institutions that are affected by and thus have an interest in an organization’s performance.
Ans: True
Page: 10
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
41. Customers, owners, employees, suppliers, regulators, and local communities are among the key stakeholders of most business organizations.
Ans: True
Page: 10
Element: GT
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
42. Conflicting interests among multiple stakeholders often create challenges for organizational decision makers.
Ans: True
Page: 10
Element: GT
Nature: AP
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
43. Organizational stakeholders typically have the same business interests and objectives. Ans: False
Page: 10
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
44. Organizational culture refers to the shared beliefs and values that influence the behavior of organizational members.
Ans: True
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
45. O rganizations with “strong” cultures” operate with a clear vision of the future that is supported by well-developed and well-communicated beliefs and values.
Ans: True
Page: 11
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
46. Organizations with strong positive cultures have a high-performance orientation, emphasize teamwork, encourage risk taking, and emphasize innovation.
Ans: True
Page: 11
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
47. The Organizational Culture Inventory is an instrument that describes the behaviors and expectations of prevailing cultures within specific organizations.
Ans: True
Page: 11
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
48. According to the Organizational Culture Inventory, in passive/defensive cultures, organizational members tend to act forcefully in their working relationships in order to protect their status and positions.
Ans: False
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
49. According to the Organizational Culture Inventory, in aggressive/defensive cultures, organizational members tend to act defensively in their working relationships, seeking to protect their security.
Ans: False
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
50. According to the Organizational Culture Inventory, in constructive cultures, organizational members are encouraged to work together in ways that meet higher order human needs.
Ans: True
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
51. Among constructive, passive/defensive and aggressive/defensive organizational cultures, constructive cultures are most associated with high-performance organizations.
Ans: True
Page: 11
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
52. Researchers indicate that in passive/defensive cultures, motivation tends to be higher and work attitudes more positive than in aggressive/defensive cultures.
Ans: False
Page: 11
Element: GT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
53. In constructive cultures, researchers find that people tend to work with greater motivation, satisfaction, teamwork and performance.
Ans: True
Page: 11
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
54. Workforce diversity involves differences based on gender, race and ethnicity, age, able-bodiedness, and sexual orientation.
Ans: True
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizations as Work Settings
55. Multiculturalism refers to pluralism and to respect for diversity and individual differences. Ans: True
Page: 11
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
56. Today’s labor force is composed of fewer women than in prior years.
Ans: False
Page: 12
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
57. The proportion of African-Americans, Hispanics and Asians in the labor force is increasing. Ans: True
Page: 12
Element: KT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
58. Demographic trends indicate that, in the future, people of color will constitute the majority of the U.S. population.
Ans: True
Page: 12
Element: KT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
59. A key element in any organization that embraces multiculturalism is inclusivity.
Ans: True
Page: 12
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizations as Work Settings
60. The theme of valuing diversity is prominent within organizational behavior. It refers to managing and working with others in an attempt to maximize the profitability of a firm.
Ans: False
Page: 12
Element: GT
Level: Difficult
Heading: Organizations as Work Settings
61. An effective manager is one whose organizational unit, group, or team consistently achieves its goals although despite the fact that its members are uncommitted and unenthusiastic.
Ans: False
Page: 13
Element: GT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizational Behavior and Management
62. Task performance is defined as the quality and quantity of the work produced or the services provided by a work unit as a whole.
Ans: True
Page: 13
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
63. Job satisfaction is concerned with how people feel about their work and work setting. Ans: True
Page: 13
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
64. Organizational behavior clearly indicates that managers should be held accountable for task performance results, but not job satisfaction results.
Ans: False
Element: GT
Nature: FA
Level: Difficult
Heading: Organizational Behavior and Management
65. Managers perform jobs that directly support the work efforts of others.
Ans: True
Page: 13
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
66. In the new workplace, management is most effectively accomplished through “directing” and “controlling” rather than through the use of other methods.
Ans: False
Page: 13
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizational Behavior and Management
67. The word manager is increasingly being linked in the new workplace to roles described by such titles as “coordinator,” “coach,” and “team-leader.”
Ans: True
Page: 13
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizational Behavior and Management
68. The four basic functions of management are planning, organizing, leading, and controlling.
Page: 13-14
Element: GT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
69. The four basic functions of management are delegating, leading, controlling, and decision making.
Ans: False
Page: 13-14
Element: GT
Nature: FA
Level: Moderate
Heading: Organizational Behavior and Management
70. Planning is the process of defining goals, setting performance objectives, and identifying action steps for accomplishing them.
Ans: True
Page: 14
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
71. Controlling is the process of creating work structures and systems, and arranging resources to accomplish goals and objectives.
Ans: False
Page: 14
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
72. Leading is the process of instilling enthusiasm by communicating with others, motivating them to work hard, and maintaining good interpersonal skills.
Ans: True
Page: 14
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
73. Organizing is the process of monitoring work performance and taking corrective action as needed.
Ans: False
Page: 14
Element: KT
Nature: FA
Level: Easy
Heading: Organizational Behavior and Management
74. Managerial work is very demanding and complicated because it involves assuming a unique responsibility for work that is accomplished largely through the efforts of others.
Ans: True
Page: 14
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizational Behavior and Management
75. Managers work long hours, are busy people, are often interrupted, work mostly with other people, and are communicators.
Ans: True
Page: 14
Element: GT
Nature: AP
Level: Moderate
Heading: Organizational Behavior and Management
When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 安全生产管理的基本概念(通用 版)
安全生产管理的基本概念(通用版)导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 一、劳动保护、职业安全卫生、安全生产等基本概念 1．劳动保护 劳动保护是依靠科学技术和管理，采取技术措施和管理措施，消除生产过程中危及人身安全和健康的不良环境、不安全设备和设施、不安全环境、不安全场所和不安全行为，防止伤亡事故和职业危害，保障劳动者在生产过程中的安全与健康的总称。 2．安全生产 安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。 3．职业安全卫生 职业安全卫生是安全生产、劳动保护和职业卫生的统称，它是以保障劳动者在劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域，以及在法律法规、技术、设备与设施、组织制度、管理机制、宣传教育等方面
《企业生产管理》课程 复习指南 课程说明： 本课程共分17 章，希望大家在学习过程中能做到全面学习，重点掌握。针对不同的内容在学习过程中可分了解和掌握两个层次来进行。 第一章绪论 掌握生产与运作管理的基本概念、范围和内容及生产与运作管理的新特征，了解其作用和意义。 第二章生产运作战略（重点） 1.1 了解生产运作战略的基本概念 1.2 掌握产品战略决策 1.3 掌握产品与服务竞争策略 1.4 了解纵向集成与供应链结构 第三章产品服务设计与生产运作组织方式选择 1.1 产品设计 1.2 服务设计 1.3 产品生产组织方式的划分与选择（重点、掌握） 1.4服务运作组织方式的划分与选择（重点、掌握） 第四章生产运作流程设计与分析（难点） 1.1 生产运作流程设计的基本问题（掌握） 1.2 生产运作流程的具体设计与分析
1.3 生产运作流程的绩效度量与改进 1.4 业务流程重构（掌握）第五章生产运作技术的选择与管理 1.1 生产运作技术的选择决策（了解） 1.2 制造业中新技术选择与管理（掌握） 1.3 服务业中的新技术选择与管理（掌握）第六章生产运作能力（重 点） 1.1 基本概念（了解） 1.2 能力计划（掌握、重、难点） 1.3 能力计划的决策方法（掌握） 1.4 学习曲线（重点掌握、并能举例应用） 1.5 服务能力计划与管理（掌握）第七章工作设计与工作研究了解工作设 计、工作标准及作业测定与工作研究第八章设施选址 1.1 设施选址的基本问题和影响因素（了解） 1.2 企业生产运作全球化的趋势及其对设施选址的影响（掌握） 1.3 单一设施选址（掌握） 1.4 设施网络中的新址选择的方法（了解）第九章设施布置 了解设施布置的基本分类、掌握工艺对象专业化和产品专业化的布置方 法，掌握混合布置的方法，掌握非制造业的设施布置如仓库布置、办公室布 置。 第十章供应链管理（重点） 1.1 供应链管理的基本思想（了解）
安全生产管理的基本概念 一、劳动保护、职业安全卫生、安全生产等基本概念 1．劳动保护 劳动保护是依靠科学技术和管理，采取技术措施和管理措施，消除生产过程中危及人身安全和健康的不良环境、不安全设备和设施、不安全环境、不安全场所和不安全行为，防止伤亡事故和职业危害，保障劳动者在生产过程中的安全与健康的总称。 2．安全生产 安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。 3．职业安全卫生 职业安全卫生是安全生产、劳动保护和职业卫生的统称，它是以保障劳动者在劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域，以及在法律法规、技术、设备与设施、组织制度、管理机制、宣传教育等方面所有措施、活动和事物。 二、事故、事故隐患、危险、重大危险源等基本概念 1．事故 造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。 （统计中，将工伤事故分为20类） 2．事故隐患 生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 （可将事故隐患归纳为21类） 3．危险 系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。 （危险度是事故发生的可能性与严重性的二元函数，是两者的结合。） 4．危险源 可能造成人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。 5．重大危险源 长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）。 当单元中有多种物质时，如果下式≥1，就是重大危险源。 式中qi—单元中物质i的实际存在量； Qi—物质i的临界量； N—单元中物质的种类数。 说明：危险物品指易燃易爆物品、危险化学品、放射性物品等能够危及人身安全和财产安全的物品。
第一章，基本概念 1.企业的五大职能：生产管理供应管理销售管理财务管理研发 生产管理：生产计划库存管理设备管理现场管理工厂 布置供应管理项目管理 2.广义生产的定义：生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。 3.生产运作管理的三个主要内容：生产运作系统设计生产运作系统运行 生产运作控制 4.生产运作管理者所需的基本技能：技术技能（专业技术管理技术）行 为技能（人的情商） 5.生产运作的分类： 从管理角度分：1.制作性生产：a、连续性生产和离散型生产b、V型、A 型、T型企业生产c、备货型生产和订货型生产 2.服务性运作 从产品或服务的数量分：大量大批生产中批生产单件小批生产 6.生产运作管理所面临的问题：产品更新速度加快用户需求趋于多样化竞 争日益激烈能力与需求的协调理想的供需管 理如何提高应变能力 7.发展趋势：精细生产业务过程重组供应链管理敏捷制造大量定 制生产 第二章：企业战略和运作策略 1.现代企业所处的环境：经济全球化竞争进步加速基于时间的竞争 环境问题日益突出 2.企业战略：是企业为了求得生存和发展，在较长时期内对生产经营活动的发展 方向和关系全局问题的重大谋划，这种谋划包括企业的使命、目标、 公司总体战略、经营战略和职能战略 3.战略管理：是指企业战略的形成及其时时过程中制定的决策和采取的行动。 4.战略“金三角”：目标环境资源
5.三种层次战略： 公司战略（进入领域方式：多元化，垂直一体化，并购与重组，战略联盟）事业战略（成本领先战略，差异化战略，集中战略，时间响应战略） 职能战略（营销策略，生产运作策略，研究与开发策略，人力资源策略等）6.生产流程基本流程： 按产品进行的生产流程；按加工路线进行的生产流程；按项目 7.生产运作的总体策略： 自制或者购买；低成本和大批量；多品种和小批量；高质量 第三章：预测 1.预测分类（按性质）：科学预测技术预测经济预测需求预测 社会预测 按预测方法分：定性预测法（德尔菲法部门主管意见法用户调查销售 人员调查） 定量预测法因果模型 时间序列模型【时间序列平滑模型（简单移动 平均法加权移动平均法一次指数平滑法 二次指数平滑法）时间序列分解模型（乘 法模型加法模型）】 2.时间序列的构成：趋势成分季节性波动不规则波动随机波动 3.常见的因果模型：回归模型经济计量模型投入产出模型 第四章：产品/服务设计和技术选择 1.研发的重要性：研发的质量影响到企业的产品质量研发的效率直接影响企 业在时间上的竞争力研发直接影响到产品成本研发直 接影响到顾客的满意度 2.产品设计分为三个阶段：总体设计技术设计工作图设计 3.产品设计和选择应该遵循的原则：设计用户需要的产品设计可制造性强的 产品设计鲁棒性强的产品设计绿色产品
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 安全生产的管理理念(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
安全生产的管理理念(新版) （一）事故是可以避免的管理观念 杜邦的安全目标是，坚信所有工伤和职业病以及安全和环境事故都是可以防止的。 埃留特雷。伊雷内。杜邦（人们习惯将之称为E.I.杜邦）是法国人，在1802年从法国移民到美国，建立了杜邦公司。 杜邦公司可以生存200年，把安全作为引导企业成功的核心价值之一，是其中一个强劲的理由。 杜邦安全管理十大基本原则：所有的安全事故是可以防止的；各级管理层对各自的安全直接负责；所有安全操作隐患是可以控制的；员工必须接受严格的安全培训；各级主管必须进行安全检查；发现安全隐患必须及时消除；工作外的安全和工作内安全同样重要；良好的安全就是一门好的生意；员工的直接参与是关键。 （二）以人为本的管理理念
党的十七大报告提出：科学发展观核心是以人为本。“以人为本”首先要以人的生命为本，科学发展首先要安全发展，和谐社会首先要关爱生命。 人士生产力各要素中最活跃、最积极、最具决定性的力量。对企业而言，人是第一资源，是最宝贵的财富。在安全生产管理过程中，由于从业人员素质不一，硬件配备不完善，导致安全生产管理水平不高。这就势必要坚持以人为本的方法，一方面通过以人为本的管理，管好人、用好人、发挥好人的中心作用；另一方面创新管理机制，通过挖掘职工的主观能动性和创造性、促进人的全面发展来提高安全管理的覆盖面，形成“人人、时时、事事”有人操心尽力的管理格局，依靠管理规范人的行为，依靠人的全面发展优化管理行为，实现安全生产。 （三）持续改进的管理理念 “持续改进”，就是以不断改进、不断完善的管理理念为指导，通过全员参与生产经营各个领域的目标化、日常化、制度化的改进活动，使企业管理水平渐进地、螺旋式地上升，促进企业以较快的
《企业生产管理》复习要点 第一章概论 一、学习内容 1．生产与运作管理的基本概念 2．生产过程与生产系统 3．生产与运作战略 4．生产与运作管理的新发展 二、学习目的 1．理解生产及生产运作管理的概念 2．明确生产与运作战略及策略含义 3．了解生产与运作管理的发展情况 三、自我测试 1．简述题 (1)简述生产与运作系统设计的定义。 (2)简述生产与运作系统控制的三个方面内容。 (3)简述体现企业竞争力的几个具体方面的内容。 四、参考答案： 1．简述题 (1)指系统生产能力的确定、设施选择、工作部门及设备的布置、产品与服务计划的制定等几个方面的决策。 (2)质量控制：产品的使用功能、操作性等特性要相应地转变为生产与运作管理中产品的设计质量、制造质量和服务质量。 进度控制：保证适时适量地将产品投放到市场。即控制产品数量和交货期。 费用控制：保证产品的价格既能为顾客所接受，同时又能为企业带来一定的利润。 (3)价格：顾客为了得到某一产品或接受某项服务所必须支付的金额。 质量：与原材料、设计和生产过程密切相关。 差异性：使得本产品与对手的产品相比更具有个性并更加符合顾客的要求。 柔性：对变化的反应能力。 变货期：产品提供给客户是否及时；新产品或服务项目被开发出来投放市场的快慢；产品改进的速度
第二章、需求预测与管理 一、学习内容 1．需求预测的重要性 2．需求预测的过程和方法 3．需求预测误差 4．需求管理 二、学习目的 1．了解需求预测的重要性 2．掌握需求预测的方法 三、自我测试 1．简述题 (1)简述市场需求预测的一般步骤。 (2)简述德尔菲法的一般步骤。 2．计算题 (1)某型号电动机过去11年需求数据如表所示。 某型号电动机过去11年的需求量单位：千台 (2)根据上一题数据进行预测。从第4年开始到第12年，用3年的加权移动平均法进行预测。权重为0.1、0.3、0.6，其中0.6为最近一期的权重。 (3)某医院考虑是否购进新的救护车。购买与否部分取决于下一年的救护车行驶的公里数。过去5年行驶的里程如表所示。 过去5年的行驶里程单位：km 使用2年的简单平均法来预测下一年的行驶公里数，并计算平均绝对偏差（3-5年）。 (4)根据上题数据进行计算。使用加权的2年移动平均法预测下一年的公里数，权重为0.4、0.6（0.6是较近年份的权重）。并计算平均绝对偏差（3-5年）。 (5)在过去的5年中，某港口从货船上卸载了大量的谷物。港口的主管希望验证指数平滑法预测卸载量的效果。他预测第1年的谷物卸载量为175t。其中α=0.10和α=0.50。表中列出了过去8年的实际卸载吨数。 过去5年的卸载量单位：t 从第1年度开始分别两个平滑系数来计算年度的预测值，并计算对应的平均绝对偏差。比较哪个平滑系数对应的平均绝对偏差较小。（计算时保留小数点后一位） 3．案例：产品开发与改进之争 袁之隆先生是南机公司的总裁。这是一家生产和销售农业机械的企业， 1992年产品销售额为3000万元，1993年3400万，1994年预计可达3700万。每当坐在办公桌前翻看那些数字、报表时，袁先生都会感到踌躇满志。
安全管理主要术语和定义(请领导知悉) 一、HSE管理体系和HSE方针 HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境(Environment）三位一体的管理体系。 我厂HSE管理体系方针：以人为本安全第一环保优先节能减排全员参与持续改进 二、质量管理体系 质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。 三、安全生产标准化 安全生产标准化，是指通过建立安全生产责任制，制定安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，建立预防机制，规范生产行为，使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求，人、机、物、环境处于良好的生产状态，并持续改进，不断加强企业安全生产规范化建设。 四、安全生产责任制 安全生产责任制是根据我国的安全生产方针“安全第一，预防为主，综合治理”和安全生产法规建立的
各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。 五、企业安全生产管理“五级五覆盖” 1、企业安全生产管理实现“党政同责”全覆盖； 2、“一岗双责”全覆盖； 3、“三个必须”（管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全）全覆盖； 4、行政主要负责人担任安委会主任全覆盖； 5、各级安委办定期向本级纪检、组织部门报送安全生产情况全覆盖。 六、企业安全生产管理“五落实五到位” 1、必须落实“党政同责”要求，董事长、党组织书记、总经理对本企业安全生产工作共同承担领导责任。 2、必须落实安全生产“一岗双责”，所有领导班子成员对分管范围内安全生产工作承担相应职责。 3、必须落实安全生产组织领导机构，成立安全生产委员会，由董事长或总经理担任主任。 4、必须落实安全管理力量，依法设置安全生产管理机构，配齐配强注册安全工程师等专业安全管理人员。 5、必须落实安全生产报告制度，定期向董事会、
第一章真空技术基础 本章主要内容： 1. 真空的基本知识 2. 真空的获得 3. 真空的测量 4. 稀薄气体的基本性质 5. 真空配件、检测 1
§1-1 气体与真空 Air, as a gas, is composed of molecules that you can imagine as round elastic balls. Molecules move in straight lines until they collide with neighboring molecules or the container wall.
THE ATMOSPHERE IS A MIXTURE OF GASES PARTIAL PRESSURES OF GASES CORRESPOND TO THEIR RELATIVE VOLUMES GAS SYMBOL PERCENT BY VOLUME PARTIAL PRESSURE TORR PASCAL Nitrogen N 27859379,000 Oxygen O 22115821,000 Argon Ar0.937.1940 Carbon Dioxide CO 20.030.2533 Neon Ne0.0018 1.4 x 10-2 1.8 Helium He0.0005 4.0 x 10-3 5.3 x 10-1 Krypton Kr0.00018.7 x 10-4 1.1 x 10-1 Hydrogen H 20.00005 4.0 x 10-4 5.1 x 10-2 Xenon Xe0.0000087 6.6 x 10-58.7 x 10-3 Water H 2 O Variable 5 to 50665 to 6650
第七单元真空技术 7-0真空技术基础知识 “真空”是指气体分子密度低于一个大气压的分子密度稀薄气体状态。真空的发现始于1643,那 年托利拆利(E.Torricelli )做了有名的大气压力实验，将一端密封的长管注满水银倒放在盛有水银的槽里时，发现了水银柱顶端产生了真空，确认了真空的存在。此后，人们不断致力于提高真空度，随着科学技术的发展，现在已经能够获得低于10-10Pa的极高真空。 在真空状态下，由于气体稀薄，分子之间或分子与其它质点之间的碰撞次数减小，分子在一定时间内碰撞于表面上的次数亦相对减小，这导致其有一系列新的物化特性，诸如热传导与对流减小，氧化作用小，气体污染小，气化点降低，高真空的绝缘性能好等等，这些特征使得真空特别是高真空技术已发展成为先进技术之一，目前，在高能粒子加速器、大规模集成电路、表面科学、薄膜技术、材料工艺和空间技术等科学研究的领域中占有重要地位，被广泛应用于工业生产，尤其是在电子工业的生产中起着关键的作用。 一、真空物理基础 1. 真空的表征 表征真空状态下气体稀薄程度的物理量称为真空度。单位体积内的分子数越少，气体压强越低，真空度越高，习惯上采用气体压强高低来表征真空度。 在SI单位制中，压强单位为牛顿/米2( N/m 2): 2 1 牛顿/米=1 帕斯卡(Pascal), (7-0-1) 帕斯卡简称为帕(Pa),由于历史原因，物理实验中常用单位还有托( Torr)。 1 标准大气压(atm) =1.0135 K05(Pa), 1托=1/760标准大气压(7-0-2) 1托=133.3帕斯卡 习惯采用的毫米汞柱(mmHg )压强单位与托近似相等(1mmHg=1.00000014 )托。各种单位之间的换算关系见附表7-1 2. 真空的划分 真空度的划分(不同程度的低气压空间的划分)与真空技术的发展历史密不可分。通常可分为： 低真空(103 ~10 1Pa)、高真空(10 1 ~ 10 6Pa)、超高真空(10-6 ~ 10-10Pa )和极高真空 (低于10 10Pa )。 20世纪70年代进一步提高到的宽达20个数量级的真空度范围，并随着某些新技术、新材料、新 工艺的应用和开拓，将进一步接近理想的真空状态。 3. 描述真空物理性质的主要物理参数 (1)分子密度：用于表示单位体积内的平均分子数。气体压强与密度的关系为 p nkT (7-0-3) 其中n为分子密度，k为玻耳兹曼常数，T为气体温度。 (2)气体分子平均自由程：平均自由程是指气体分子在连续两次碰撞的间隔时间里所通过的平均 距离。对同一种气体分子的平均自由程为 (7-0-4)
第七单元 真空技术 7-0 真空技术基础知识 “真空”是指气体分子密度低于一个大气压的分子密度稀薄气体状态。真空的发现始于1643，那年托利拆利（E.Torricelli ）做了有名的大气压力实验，将一端密封的长管注满水银倒放在盛有水银的槽里时，发现了水银柱顶端产生了真空，确认了真空的存在。此后，人们不断致力于提高真空度，随着科学技术的发展，现在已经能够获得低于10-10Pa 的极高真空。 在真空状态下，由于气体稀薄，分子之间或分子与其它质点之间的碰撞次数减小，分子在一定时间内碰撞于表面上的次数亦相对减小，这导致其有一系列新的物化特性，诸如热传导与对流减小，氧化作用小，气体污染小，气化点降低，高真空的绝缘性能好等等，这些特征使得真空特别是高真空技术已发展成为先进技术之一，目前，在高能粒子加速器、大规模集成电路、表面科学、薄膜技术、材料工艺和空间技术等科学研究的领域中占有重要地位，被广泛应用于工业生产，尤其是在电子工业的生产中起着关键的作用。 一、真空物理基础 1． 真空的表征 表征真空状态下气体稀薄程度的物理量称为真空度。单位体积内的分子数越少，气体压强越低，真空度越高，习惯上采用气体压强高低来表征真空度。 在SI 单位制中，压强单位为 牛顿/米2 （N/m 2）： 1牛顿/米2 =1帕斯卡（Pascal ）， （7-0-1） 帕斯卡简称为帕（Pa ），由于历史原因，物理实验中常用单位还有托（Torr ）。 1标准大气压（atm ）=1.0135×105(Pa)， 1托=1/760标准大气压 （7-0-2） 1托=133.3帕斯卡 习惯采用的毫米汞柱（mmHg ）压强单位与托近似相等（1mmHg=1.00000014）托。各种单位之间的换算关系见附表7-1 2． 真空的划分 真空度的划分（不同程度的低气压空间的划分）与真空技术的发展历史密不可分。通常可分为： 低真空（Pa 10~101 3 -）、高真空（Pa 10~1061 --）、超高真空（Pa 10~10-10 -6）和极高真空 （低于Pa 10 10 -）。 20世纪70年代进一步提高到的宽达20个数量级的真空度范围，并随着某些新技术、新材料、新 工艺的应用和开拓，将进一步接近理想的真空状态。 3． 描述真空物理性质的主要物理参数 （1）分子密度：用于表示单位体积内的平均分子数。气体压强与密度的关系为 nkT p = （7-0-3） 其中n 为分子密度，k 为玻耳兹曼常数，T 为气体温度。 （2）气体分子平均自由程：平均自由程是指气体分子在连续两次碰撞的间隔时间里所通过的平均距离。对同一种气体分子的平均自由程为 p kT 2 2πσλ= （7-0-4）
真空技术基础知识
前言 1. 真空 “真空”来源于拉丁语“Vacuum ”，原意为“虚无”，但绝对真空不可达到，也不存在。只能无限的逼近。即使达到10-14—10-16托的极高真空，单位体积内还有330—33个分子。 在真空技术中，“真空”泛指低于该地区大气压的状态，也就是同正常的大气比，是较为稀薄的气体状态。真空是相对概念，在“真空”下，由于气体稀薄，即单位体积内的分子数目较少，故分子之间或分子与其它质点（如电子、离子）之间的碰撞就不那么频繁，分子在一定时间内碰撞表面（例如器壁）的次数亦相对减少。这就是“真空”最主要的特点。利用这种特点可以研究常压不能研究的物质性质。如热电子发射、基本粒子作用等。 2. 真空的测量单位 一、用压强做测量单位 真空度是对气体稀薄程度的一种客观量度，作为这种量度，最直接的物理量应该是单位体积中的分子数。但是由于分子数很难直接测量，因而历来真空度的高低通常都用气体的压强来表示。气体的压强越低，就表示真空度越高，反之亦然。 根据气体对表面的碰撞而定义的气体的压强是表面单位面积上碰撞气体分子动量的垂直分量的时间变化率。因此，气体作用在真空容器表面上的压强定义为单位面积上的作用力。 压强的单位有相关单位制和非相关单位制。相关单位制的各种压强单位均根据压强的定义确定。非相关单位制的压强单位是用液注的高度来量度。 下面介绍几种常用的压强单位。 【标准大气压】（atm ） 1标准大气压=101325帕 【托】（Torr ） 1托=1/760标准大气压 【微巴】（μba ） 1μba=1达因/厘米2 【帕斯卡】（Pa ）国际单位制 1帕斯卡=1牛顿/m2 【工程大气压】（at ） 1工程大气压=1公斤力/厘米2 二、用真空度百分数来测量 %100760 760%?-=P δ 式中P 的单位为托，δ为真空度百分数。此式适用于压强高于一托时。 3. 真空区域划分 有了度量真空的单位，就可以对真空度的高低程度作出定量表述。此外，为实用上便利起见，人们还根据气体空间的物理特性、常用真空泵和真空规的有效使用范围以及真空技术应用特点这三方面的差异，定性地粗划为几个区段。但这种划分并不是十分严格的，下面介绍一种划分方法。 粗真空＜760~10托 低真空＜10~10-3托 高真空＜10-3~10-8托 超高真空＜10-8~10-12托 极高真空＜10-12托
安全管理基本概念 一、安全 安全，泛指没有危险，不出事故的状态。如汉语中有“无危则安，无缺则全”的说法。安全系统工程的观点认为，安全是生产系统中人员免遭不可承受风险伤害的状态。 安全是一个相对的概念，世界上没有绝对的安全，任何事物都包含不安全的因素，具有一定的危险性，当危险低于某种程度时，就可认为是安全的，如图1–1所示。 图1–1 安全与危险的相对性 二、安全生产 《辞海》将“安全生产”解释为：为预防生产过程中发生人身、设备事故，形成良好劳动环境和工作秩序而采取的一系列措施和活动。《中国大百科全书》将“安全生产”解释为：旨在保护劳动者在生产过程中安全的一项方针，也是企业管理必须遵循的一项原则，要求最大限度地减少劳动者的工伤和职业病，保障劳动者在生产过程中的生命安全和身体健康。 根据现代系统安全工程的观点，安全生产，是指在社会生产活动中，通过人、机、物料、环境的和谐运作，使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态，切实保护劳动者的生命安全和身体健康。 水利水电工程建设安全生产，是指在水利水电工程建设实施（从事新建、扩建、改建和拆除等作业）阶段，防止和减少生产安全事故，消除或控制危险和有害因素，保障人身安全与职业健康，保障设备和设施免受损坏、环境免遭破坏行为的总称。 三、安全生产管理 安全生产管理，就是针对人们在生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关决策、计划、组织和控制等活动，实现生产过程中人与机《辞海》中将安全生产解释为：企业生产 的一系列措施和活动。 《中国大百科全书》中将安全生产解释为：企业生产的一项方针、原则和要求。
1、生产运作 答：将各种资源转化成产品或服务的活动或过程 2、生产运作管理概念、内容、作用 答：概念：对制造产品或提供服务的工程或系统的管理。 内容：(1) 生产运作战略的制定(2) 生产运作系统的设计(3) 生产运作系统的运行 (4) 生产运作系统的完善 作用：1. 生产运作是企业创造价值的主要环节。 2. 生产运作是企业经营的基本职能之一。 3. 生产运作管理是企业竞争力的源泉。 3、生产运作管理的形势与趋势（P7） 形势：(1)市场需求多样化(2)新技术不断出现(3)竞争越来越激烈 (4)经济日趋全球化(5)环保问题日益显现 趋势：1. 生产运作管理的范围在扩大2. 信息技术成为主要手段3. 大规模定制、多品种小批量生产成为主流4. 跨企业的集成管理引起重视5. “全球生产运作”模式成为热点 6. “绿色生产”成为新的重要课题 4、公司战略 答：指企业为寻求持久竞争优势，而做出关于企业整体业务组合的谋略及相应的获取资源、配置资源的筹划。 5、经营战略概念其形式 答：概念：经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。 形式： 1) 成本领先战略 成本领先战略就是要使企业的某项业务成为该行业内所有竞争者中成本最低者的战略。采用成本领先战略，针对规模较大的市场提供较为单一的标准产品和服务，不率先推出新产品和服务。 2) 差异化战略 差异化战略的实质是要创造一种使顾客感到是独一无二的产品或服务使消费者感到物有所值，从而愿意支付较高的价格。 3) 集中一点战略 集中战略是对选定的细分市场进行专业化生产和服务的战略，它为特定的狭窄目标市场顾客的特殊需求提供良好的产品和服务。 6、职能战略 答：企业中的各职能部门制定的指导职能活动的战略 7、战略、5P 答：战略：通常指企业的发展战略，是企业未来发展的思路和架构，涵盖企业的组织、产品、研发、市场、生产等各个方面，是企业在近期和远期的发展方向。 5P：计划（plan）计谋（ploy）模式（pattern）定位（position）观念（perspective）8、生产运作的总体策略、订单赢得要素、订单资格要素 答：生产运作的总体策略：1)自制或购买2) 低成本和大批量3) 多品种和小批量4) 高质量5）混合策略（P48） 订单赢得要素：是竞争的决定性因素，对赢得业务订单具有重要而直接的影响，它表示了公司产品/服务差异化的基本标准 订单资格要素：是“起码标准”，企业的产品/服务具备这一基本标准，才会成为顾客购买的对象，否则企业产品/服务没有资格进入市场。
安全生产管理基本概念 1.1 安全是什么 安全，泛指没有危险、不出事故的状态。汉语中有“无危则安、无缺则全”的说法；安全的英文为safety，译作健康与平安之意；《韦氏大辞典》对安全的定义为：“没有伤害、损失或危险，不遭受危害或损害的威胁，或免除了危害、伤害或损失的威胁”。 生产过程中的安全，即生产安全，是指社会生产活动中，通过人、机、物、环的和谐运作，使生产过程中潜在的各种事故风险和伤害因素始终处于有效控制状态，切实保障劳动者的生命安全和身体健康，通俗的说就是“不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失”。 系统工程中的安全概念，认为世界上没有绝对安全的事物，任何事物中都包含有不安全因素，具有一定的危险性。安全是一个相对的概念，是一种模糊数学的概念；危险性是对安全性的隶属度；当危险性低于某种程度是，人们就认为是安全的。 1.2 本质安全是什么 本质安全是指设备、设施或技术、工艺含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能。具体包括两个方面的内容： ▲失误安全功能 指操作者即使操作失误，也不会发生事故或伤害，或者说设备、设施或技术、工艺本身具有自动防止人的不安全行为的功能。 ▲故障安全功能 指设备、设施或生产工艺发生故障或损坏时，还能维持正常工作或自动转变为安全状态。 上述两种安全功能应该是设备、设施或技术、工艺本身所固有的，即在它们的规划设计阶段就被纳入其中，而不是事后补偿的。 本质安全是安全生产中“预防为主”方针的根本体现，也是安全生产的最高境界。实际上，由于技术、资金和人们对事故的认识等原因，目前还不能完全做到本质安全，只能作为追求的目标。 1.3 什么是事故 事故广义的解释为意外的损失或灾祸。在生产过程中，事故是指造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。从这个解释中可以看出，事故是意外事件，是人们不希望发生的；同时，该事件产生了违背人们意愿的结果。
安全生产管理的基本概念 参考文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
安全生产管理的基本概念参考文本使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 一、劳动保护、职业安全卫生、安全生产等基本概念 1．劳动保护 劳动保护是依靠科学技术和管理，采取技术措施和管 理措施，消除生产过程中危及人身安全和健康的不良环 境、不安全设备和设施、不安全环境、不安全场所和不安 全行为，防止伤亡事故和职业危害，保障劳动者在生产过 程中的安全与健康的总称。 2．安全生产 安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩 序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消 除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设 施免受损坏，环境免遭破坏的总称。
3．职业安全卫生 职业安全卫生是安全生产、劳动保护和职业卫生的统称，它是以保障劳动者在劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域，以及在法律法规、技术、设备与设施、组织制度、管理机制、宣传教育等方面所有措施、活动和事物。 二、事故、事故隐患、危险、重大危险源等基本概念 1．事故 造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。 （统计中，将工伤事故分为20类） 2．事故隐患 生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 （可将事故隐患归纳为21类）
全面生产管理
TPM (Total Production Management) 第一部分、全面生产管理 0. 序言 生产，作为一种重要的社会劳动，是人类进步及现代工业文明发展的决定性因素。衡量一个国家、一个民族的文明程度，首先要考察的是它的生产方式。现代社会，谁能更加有效地组织生产，谁就代表着先进。作为人类社会终极的共产主义社会，用马克思的话来讲，它的重要特征同时也是前提条件之一就是社会产品极大丰富--- 同样离不开有效的生产活动！ 管理，几乎是伴随着生产的发展而出现的，因为人类生产活动的发展引起了社会分工，而管理则是社会分工的结果。虽然后来管理的概念已经远远超出了生产的范畴，但对于生产的管理却依然是最基本的一种管理活动，它直接推动生产并进而推动整个社会的发展与进步。在我们歌颂那些直接从事生产劳动的人们的同时，我们还要赞美那些为了更有效地组织生产而呕心沥血的管理者---尤其是那些生产管理领域中的奠基者，比如泰罗、法约尔、梅奥等等。正是他们在生产管理的实践中创立了一系列的重要的管理理论
品质等专业领域。理解并掌握TPM技法，对于一名生产管理者----------下至组长、线长、班长，上至主管、经理、厂长——无疑是一项通向成功管理的重要基本功。 1. 生产管理的基本业务 生产是从原材料到完成品的转换过程。不同的企业对生产管理业务有不同的划分，它们之间的差主要体现在生产管理者的责任与权力范围之上。不管是哪一种划分方法，只要它有利于生产快速度高质量地完成，那么它就是一种好的业务规定。 一般来讲，生产管理的基本业务包括： 1、树立生产计划。这里所说的生产计划主要是指月计划和日计划。原则上，生产部门要以营销部门的销售计划为基准来确定自己的生产计划，否则在实行时就很可能会出现产销脱节的问题——要么是生产出来的产品不能出货，要么是能出货的产品却没有生产，不管是哪一种情形，都会给企业带来浪费。当然，由于市场本身
第七单元真空技术 7-0 真空技术基础知识 “真空”是指气体分子密度低于一个大气压的分子密度稀薄气体状态。真空的发现始于1643，那年托利拆利（E.Torricelli）做了有名的大气压力实验，将一端密封的长管注满水银倒放在盛有水银的槽里时，发现了水银柱顶端产生了真空，确认了真空的存在。此后，人们不断致力于提高真空度，随着科学技术的发展，现在已经能够获得低于10-10Pa的极高真空。 在真空状态下，由于气体稀薄，分子之间或分子与其它质点之间的碰撞次数减小，分子在一定时间内碰撞于表面上的次数亦相对减小，这导致其有一系列新的物化特性，诸如热传导与对流减小，氧化作用小，气体污染小，气化点降低，高真空的绝缘性能好等等，这些特征使得真空特别是高真空技术已发展成为先进技术之一，目前，在高能粒子加速器、大规模集成电路、表面科学、薄膜技术、材料工艺和空间技术等科学研究的领域中占有重要地位，被广泛应用于工业生产，尤其是在电子工业的生产中起着关键的作用。 一、真空物理基础 1．真空的表征 表征真空状态下气体稀薄程度的物理量称为真空度。单位体积内的分子数越少，气体压强越低，真空度越高，习惯上采用气体压强高低来表征真空度。 2在SI单位制中，压强单位为牛顿/米（N/m2）： 2 1牛顿/米=1帕斯卡（Pascal），（7-0-1） 帕斯卡简称为帕（Pa），由于历史原因，物理实验中常用单位还有托（Torr）。1标准大气压（atm）=1.0135×105(Pa)， 1托=1/760标准大气压（7-0-2） 1托=133.3帕斯卡 习惯采用的毫米汞柱（mmHg）压强单位与托近似相等（1mmHg=1.00000014）托。各种单位之间的换算关系见附表7-1 2．真空的划分 真空度的划分（不同程度的低气压空间的划分）与真空技术的发展历史密不可分。通常可分为：低真空（10~10Pa）、高真空（10 （低于10-103-1-1-6-10~10-6Pa）、超高真空（10~10Pa）和极高真空Pa）。 20世纪70年代进一步提高到的宽达20个数量级的真空度范围，并随着某些新技术、新材料、新工艺的应用和开拓，将进一步接近理想的真空状态。 3．描述真空物理性质的主要物理参数 （1）分子密度：用于表示单位体积内的平均分子数。气体压强与密度的关系为p=nkT （7-0-3）
文件编号：TP-AR-L2438 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本） 编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 安全生产管理的基本概 念(正式版)
安全生产管理的基本概念(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、劳动保护、职业安全卫生、安全生产等基本概念 1．劳动保护 劳动保护是依靠科学技术和管理，采取技术措施和管理措施，消除生产过程中危及人身安全和健康的不良环境、不安全设备和设施、不安全环境、不安全场所和不安全行为，防止伤亡事故和职业危害，保障劳动者在生产过程中的安全与健康的总称。 2．安全生产 安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和财产损失等生产
事故，消除或控制危险有害因素，保障人身安全与健康，设备和设施免受损坏，环境免遭破坏的总称。 3．职业安全卫生 职业安全卫生是安全生产、劳动保护和职业卫生的统称，它是以保障劳动者在劳动过程中的安全和健康为目的的工作领域，以及在法律法规、技术、设备与设施、组织制度、管理机制、宣传教育等方面所有措施、活动和事物。 二、事故、事故隐患、危险、重大危险源等基本概念 1．事故 造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。 （统计中，将工伤事故分为20类） 2．事故隐患
真空技术基础知识 真空技术发展到今天已广泛的渗透到各项科学技术和生产领域,它日益成为许多尖端科学、经济建设和人民生活等方面不可缺少的技术基础.作为现代科学技术主要标志的电子技术、核技术、航天技术的发展都离不开真空,反过来它们飞跃前进正在推动真空技术的迅速发展,成为真空科学技术发展史上的三个飞跃阶段,从而使真空技术由原来主要应用领域电真空工业,扩展到低温超导技术、薄膜技术、表面科学、微电子学、航海工程和空间科学等近代尖端科学技术中来.至于在一般工业中应用实在种类繁多,不胜枚举.它涉及冶金、化工、.医药、制盐、制糖、食品等工业都广泛使用真空技术.例如有机物的真空蒸馏,某些溶液的浓缩、析晶、真空脱水、真空干燥等.人们还利用真空中的各种特点,研制生产出真空吊车、电子管、显像管、中子管.就连人们日常生活中使用的灯管、暖水瓶、真空除尘器等都离不开真空技术. 1.真空与真空区域的划分 “真空”是指在给定的空间内,气体分子密度低于该地区大气压下的气体分子密度的稀薄气体状态。不同的真空状态有不同的气体分子密度。在标准状态下，每立方厘米的分子数为2.6870×1019个，而在真空度为10-4帕时，每立方厘米的分子数为3.24×1010个，即使用最现代的抽气方法获得的最高真空度10-13帕时，每立方厘米中仍有3.24×10个分子。所以真空是一相对概念，绝对真空是不存在的。 气体分子密度小、分子之间相互碰撞不那么频繁，单位时间内碰撞容器壁的分子数减少，从而使真空状态下热传导与对流小，绝热性能强，可降低物质的沸点和汽化点等。真空的这些特点被广泛应用到生活、生产和科研的各个领域中。 真空度是对气体稀薄程度的一种客观量度。它本应用单位体积中的分子数来量度，但由于历史的原因，真空度的高低仍通常用各向同性的物理量“气体压强”来表示。气体压强越低，表示真空度越高；反之，压强越高，真空度就越低。 在真空技术领域中，过去常用的压强单位为托（torr），它与目前国际单位制中压强单位帕斯卡
安全生产基本概念电力安全生产基本常识参考文 本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
安全生产基本概念电力安全生产基本 常识参考文本 使用指引：此安全管理资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 1．安全与安全生产 安全，泛指没有危险，不出事故的状态。系统安全工 程的观点认为，安全是生产系统中人员免遭不可承受风险 伤害的状态。系统工程中认为，安全是一个相对的概念， 世界上没有绝对的安全，任何事物中都包含有不安全的因 素，具有一定的危险性，当危险低于某种程度时，就可认 为是安全的。 根据现代系统工程的观点，安全生产是指使生产过程 在符合物质条件和工作秩序下进行，防止发生人身伤亡和 财产损失等生产事故，消除或控制危险有害因素，保障人 身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总
称。 2.安全生产管理 所谓安全生产管理，就是针对人们在生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关决策、计划、组织和控制等活动，实现生产过程中人与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产的目标。 安全生产管理的目标是，减少和控制危害，减少和控制事故，尽量避免生产过程中由于事故所造成的人身伤害、财产损失、环境污染以及其他损失。安全生产管理包括安全生产法制管理、行政管理、监督检查、工艺技术管理、设备设施管理、作业环境和条件管理等。 安全生产管理的基本对象是企业的员工，涉及企业中的所有人员、设备设施、物料、环境、财务、信息等各个方面。安全生产管理的内容包括：安全生产管理机构和安