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网管日常维护要求和指南——1354RM

网管日常维护要求和指南——1354RM
网管日常维护要求和指南——1354RM

网管日常维护要求和指南

1、作为一个网管维护人员,基本要求是:

具有强烈的责任心,认真、仔细和良好的职业道德。

熟悉HP-UNIX系统和微机微软操作系统(Windows 2000 、Windows XP).

熟悉数据通信,具有网络的基本知识,熟悉路由器配置和信息查看,具有解决网络故障的能力。

熟悉SDH的原理, 熟悉ALCATEL传输设备.

熟悉ALCATEL的网管产品, 熟悉网管和设备的操作.

最好参加过ALCATEL的专业培训.

2、网管维护岗位管理要求

应根据应用领域对各级网管维护人员设定不同的权限.

各级网管维护人员只能在自己的权限下操作网管设备.

高级网管理员(1354RM系统管理员)必须指定专人,必须是优秀的设备、系统、网络工程师。

3、故障管理:

1354RM的告警分得很细,有物理连接告警,Trail 告警,Path告警,EML告警和NE告警,同时也有按告警级别分类的告警。它的告警主要是给于业务的,可以从告警列表中选中告警直接关联到相应的告警对象,并可深入到端口,查出告警最初来源。

1、值班人员应当在上班时查询网管的当前告警,对当前告警应该都知道告警源和告警产生原因。

2、出故障时,应该沉着冷静,不要惊慌,应立即查看系统的告警列表,定位故障点,检查相关设

备和端口,找到原因后最后作出处理。

3、当前告警列表缺省最大保存10000条告警,若超过此数目,请确认掉已经清除的告警,这样才

能保证新的告警正常进入告警列表,确认之后,最好执行一次告警同步操作。

4、配置管理:

1354RM主要是管理SDH的电路,可以做端到端的配置,主要是Path和Trail的管理,Trail主要是用于承载电路的通道,Path是PDH端口之间建的电路,Trail的速率是一个AU4,而Path可以有多种,目前最大速率是AU4-64C,最小速率为2M,对于ATM和ETH SDH层电路,也是在1354RM上管理。Path和Trail的状态为

Defined——> Allocated ——>Implemented——>Commissioned

1、Path管理:

对Path操作主要有创建、加路由限制、时系分配,执行、和确认(对应的英文是Create Path, Add constraint , allocate , implement and commission),以及修改电路属性等,

Create Path 创建电路,定义一条或多条电路的NAP(Network Access Point)创建时定义电路的名称,电路保护类型,电路类型(PDH,A TM,ETH等)电路的速率,对于ETH电路,若有虚级连,需要定义级连数目,对于单条电路,可以选择两端的NAP,但当一次创建多调时,系统将按空余端口自动分配。当NAP选定后(或系统自动分配),可以选择电路路由分配规则(自动/用户自定义),以及执行和加路由限制规则,同时可以定义该电路是否进行24小时性能监测。对于一次创建多条电路,以上规则不实用于全部,只适用于第一条。电路创建之后,如果不是选择自动分配或执行,电路状态为Define。电路创建一般不会失败,失败原因大致有端口不能同步或电路命名错误或重复。

Add Constraint:为电路路由增加限制,人为控制电路路由,限制条件可以是NPA (Network Protection architecture ),网元、物理连接,某一Trail,某一时系等。

Allocate:对于状态为Define的电路在1354RM数据库中为电路分配时系和定义出路由,若电路的两个NAP点之间没有可用的资源,或资源与电路速率不匹配,都会导致系统分配时失败,若电路是人为定义的限制,只要某一限制有误,路由分配都将失败。此步成功完成后,该电路所占资源都不可再分配给其它用,此时该电路状态为Allocated。本步失败,主要是资源方面和限制的问题。

Implement:该步骤是向网元发出命令,创建交叉连接,只要网元Download状态为Enable 的网元,系统都将下发创建交叉连接的命令,对于Download状态为Disable的网元,系统将制作标记,不会下发命令到网元,等状态改为Enable后系统将下发命令完成交叉连接。若网元Download为Enable,而网元与网管通信有故障,该操作将失败。成功完成本操作之后,若所有网元都已经完成创建交叉连接,本电路就可以测试应用了,状态为Implemented。本操作可能部分失败,可以查看电路的路由,可以找到失败故障点。

Commision:本操作是把电路设为In Service,完成之后,对电路属性就不能修改,电路状态为Commisioned。

以上操作的可逆操作是Uncommision,Deimplement,Deallocate,删除电路Remove 2、Trail管理

Trail的管理与Path大致相同,只是Tail是可一被Payload的,一条trail可以是一个AU4,也可以是多个TU3和TU12的组合。

对于一条过不支持低阶交叉网元的电路,必须先建Trail,然后Payload Trail ,否则Allocate是不会

成功的。

对于两边都是虚网元的情况下,若下整个155M,建一条Trail或140M Path是等价的,没有区别。

当然,配置管理还包括物理连接的创建,网元的增加,NPA的创建及修改,电路的环回等

5、性能管理:

对Path和Trail的性能监测,可以在RM上创建和查询,在RM上创建的性能监测点,可以在1353NM 上浏览性能监测数据,一般15分钟性能监测数据每两个小时上报到网管,整偶数点上报,先上报到1353NM,1353NM在收到后15分钟以内上报到1354RM入库。为了整个网管的性能,建议15分钟性能监测不超过10%的端口。

6、用户管理

1354RM系统中,高级管理员可以根据需要设置用户的访问权限和对象,可以指定每一个VPN用户的NAD(Network Access Domain),定义VPN的类型。

7、日常维护要求

应当定期检查系统的运行状况

1、服务器系统运行是否正常,有无系统方面的告警,系统硬件是否有告警。

2、网络是否正常,服务器,路由器,交换机和HUB等网管设备是否正常通信,DCN网络是否

正常。

3、网管所管理设备是否正常,都新增加了些什么告警,对新增告警查出原因并处理。

观察系统正常工作时都有些什么进程

1、网管系统1353NM 或1354RM系统运行进程是否正常运行

2、Bridges 是否正常运行,客户端是否能正常登陆,操作

3、观察系统的运行速度,和平时多做比较,若不一样,请检查系统所有进程,可能有些进程

在运行,但已经不正常了,比如占用系统资源不能正确释放等。

检查文件系统的状态

1、每个文件系统的使用情况。最好能够熟悉系统的每个目录都有些什么文件(当然这需要一

个相当长的积累),对于一个熟悉的维护人员,应该知道哪些目录会有增加和减少;文件大

小增减。

2、在日常维护过程中,一旦发现异常情况,应分析查找原因,如文件系统使用突然变大,应

查出原因,或许是系统产生的异常LOG或core文件,也可能是某位用户上传了文件,应根

据实际情况处理。一般来说,系统运行异常产生的core文件都可以清楚。以下几个容易增

长的文件应定期查阅,定期清空,

/var/adm/wtmp, 系统用户登录日志

/var/adm/syslog/OLDsyslog.log

系统发给各个用户的邮件如/var/mail/root /var/mail/alcatel /var/mail/axadmin

历史告警文件的备份和删除

Goglobal Log (Go-Global 2以后版本才有) ex. /home/alcatel/.graphon/session-log/*

/var/adm/syslog/syslog.log文件在系统运行过程中会不断增加,但当系统重新启动时会变成

OLDsyslog.log,所以,当该文件很大时,应把系统重新启动一次,然后再清空

OLDsyslog.log文件。清空命令为cat /dev/null >/var/adm/syslog/OLDsyslog.log

7、数据备份和系统备份及恢复

1、系统备份和恢复

系统备份通常指对整个服务器的备份,包括操作系统和安装的应用软件,以及整个服务器当前所管理的网络配置和性能监测数据,恢复时用此备份可以完整地把系统和数据恢复到备

份时的状态,此备份时要求备份前停系统应用进程,不能在线备份,由root用户执行。备份

后,请详细标明系统备份日期,标注好系统的当前状态信息。

系统备份主要是系统由大的改动后做,如网管安装完成,数据库扩大,当然,即使没有改动,每半年做一次还是有必要的(个人建议)。

系统恢复主要是当当前主机系统以外崩溃之后,用磁带迅速恢复系统,更改服务器同样也可以用备份带迅速恢复。

2、数据备份和恢复

数据备份主要是备份系统的网络配置数据,数据库的内容,告警信息,性能监测数据等,可以在线执行,通过操作菜单即可完成,建议每天做一次数据备份,做备份时可以选择只做

在硬盘上,也可以选择先做在硬盘上,然后拷贝到磁带机上。当然,如果系统没有什么配置

改变,也没有必要每天做一次。

恢复前的准备:检查标签,明确备份数据内容,备份时的状态,选择最合适的备份数据进行恢复。

恢复后的检查:在1354RM恢复时,最好能断开和1353SH的连接,等检查数据完全和当前设备里的配置一致后再连上,或系统启动起来后关闭DOWNLOAD后再连上,以免由于数据不一致导致业务中断。

8、系统的重起

1、系统维护重启的意义

对于系统长期运行后,应该定期重新启动,以清除系统运行过程中产生的垃圾,如:系统运行过程中有的内存资源释放不充分,有可能导致系统运行越来越慢。重起应多观察,根据具体情况而定。

2、重起前的准备

重起前,必须确认系统备份及数据备份的有效性;否则应先做备份。

在重启服务器时,应当先停进程后停系统。若是关闭服务器,应该在关闭系统5分钟后再重新启动。

3、重起中的注意事项

重启服务器时应当打开CONSOLE监控终端,观察系统启动时的各种信息,系统或服务器故障这时都可以报出来。一旦发现故障,应在启动应用系统前解决,保证系统正常工作。

4、重起后的检查

检查系统进程和通信,各个方面都多观察一下。

华为OptiX光网络SDH网管系统日常维护

华为OptiX光网络SDH网管系统日常维护论文导读:陕西省广电网络SDH传输网系统覆盖全省11个地市分公司和108个县支公司。这就要求我们好日常的网管系统的维护工作。关键词:SDH传输网,SDH网管,维护 陕西省广电网络SDH传输网系统覆盖全省11个地市分公司和108个县支公司,传输设备均使用的为华为公司Optix系列设备和Optix iManager T2000 网管,网元设备包搖Optix2500+、Optix2500、Optix255/622H、Optix OSN 3500。SDH网络系统承载着全省的数字电视、数据广播、模拟电视及IP数 据网等重要业务,这就要求我们好日常的网管系统的维护工作,及时发现 和解决问题。 一、网管系统的基本维护 1、网管系统注意事项 (1)禁止在网管运行过程中修改服务器的系统时间。论文参考。网管系统安装阶段设置好服务器的系统时间,如果必须修改服务器系统时间,一定要 先退出网管服务器,修改完成后再重新启动网管服务器。⑵ 不要随便修改网管服务器计算机的名字和IP (Internet Protocol) 地址。 ⑶ 为保障网管计算机工作电源稳定,建议使用UPS (Uninterrupted Power Supply)供电。 ⑷ 在UNIX平台下,登录网管服务器操作系统时,请使用用户“t2000〃登录;在Windows平台下,必须使用安装网管时的用户和密码登录。 (5)网管使用过程中,要严格保证网元侧和网管侧的数据一致。当网元上的数据配置完成、运行正常时,利用手工或自动同步功能,保持网元和网管

数据的一致性。当网元数据出现错误时,首先确认网管上保存的网元数据是否正确,然后将网管侧的数据下载到网元,恢复网元数据。 ⑹定期备份网管数据库,以便最大限度地减小系统出现异常时造成的损失。 (7)网管登录用户是管理员级别时,具有“关闭服务器〃的操作权限。请小心此操作,不要错误的关闭了正在工作中的服务器。 ⑻网管的License文件必须从合法的渠道获得,并妥善保存。禁止对License文件作任何形式的更改,否则将导致License失效。 ⑼ 在设置参数前,建议先从网元侧查询最新数据。 2、业务配置更改注意事项 (1)不要在业务高峰期进行业务调配。因为一旦出错,影响会很大,应该选择在业务量较小的时候进行业务的调配,例如晚上12点以后。 ⑵ 更改配置成功后请及时进行网元和网管数据备份。 二、网管系统的H常维护 定期查看网管告警和性能事件,若设备出现下列告警时需要及时处理。 1.线路或单板上RLOS/RLOF告警或再生段误码时,需及时排除线路或设备掉电问题。 可通过网管查询光板激光器性能事件或通过光功率计测试收、发光功率,判断光功率是否在光板的正常工作范围之内,排除对端网元掉电、光缆问题。如果是设备问题,可通过自环的方法(注意衰减)定位故

网络管理员在工作中的主要任务

在信息社会中,人们一时一刻也离不开计算机网络的支持。网络管理员的职责,就是保证所维护管理的网络每日24小时、每周7天、一年365天正常运转。网络正常运转的时候人们往往并不注意你的劳动成果和你的重要作用,网络一旦出现故障,你常常成为关注焦点,众矢之的。因此,作为一个合格的网络管理员,你需要有宽阔的技术背景知识,需要熟练掌握各种系统和设备的配置和操作,需要阅读和熟记网络系统中各种系统和设备的使用说明书,以便在系统或网络一旦发生故障时,能够迅速判断出问题所在,给出解决方案,使网络迅速恢复正常服务。 网络管理员的日常工作虽然很繁杂,我认为其工作的主要任务有七项,这就是网络基础设施管理、网络操作系统管理、网络应用系统管理、网络用户管理、网络安全保密管理、信息存储备份管理和网络机房管理。这些管理涉及到多个领域,每个领域的管理又有各自特定的任务。 在网络正常运行状况下,网络管理员对网络基础设施的管理主要包括:确保网络通信传输畅通;掌握局域网主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件;对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备;负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序;掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题可迅速定位;采取技术措施,对网络内经常出现用户需要变更位置和部门的情况进行管理;掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系;实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况;制订、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 网络管理员在维护网络运行环境时的核心任务之一是网络操作系统管理。在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。最后,网络管理员还应该为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。因为网络操作系统是网络应用软件和网络用户的工作平台,一旦发生致命故障,这个网络服务将陷入瘫痪状态。 对于普通用户,计算机网络的价值主要是通过各种网络应用系统的服务体现的。网络管理员日常系统维护的另一个重要职责,就是确保这些服务运行的不间断性和工作性能的良好性。任何系统都不可能永远不出现故障,关键是一旦出现故障时如何将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。对于要求不可中断的关键型网络应用系统,网络管理员除了在软件手段上要掌握、备份系统配置参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还需要建立和配置系统的热备份。对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用系统服务,必要时网络管理员还应该采取负载分担的技术措施。 除了通过软件维护进行系统管理外,网络管理员还需要直接为网络用户服务。用户服务与管理在网络管理员的日常工作量中占有很大一部分份额,其内容包括:用户的开户与撤消管理,用户组的设置与管理,用户使用系统服务和资源的权限管理和配额管理,用户计费管理,以及包括用户桌面联网计算机的技术支持服务和用户技术培训服务的用户端支持服务。建设计算机网络的目的是为用户提供服务,网络管理员必须坚持以人为本、服务至上的原则。 不设防的网络好比在开门揖盗,网络管理员在提供网络服务的同时必须特别注重网络的安全与保密管理。安全与保密是一个问题的两个方面,安全主要指防止外部对网络的攻击和入侵,保密主要指防止网络内部信息的泄露。根据所维护管理的计算机网络的安全保密要求级别的不同,网络管理员的任务也不同。对于普通级别的网络,网络管理员的任务主要是配置管理好系统防火墙。为了能够及时发现和阻止网络黑客的攻击,可以再配置入侵检测软件系统对关键服务提供安全保护。对于安全保密级别要求高的网络,网络管理员除了应该采取上述措施外,还应该配备网络安全漏洞扫描系统,对关键的网络服务器采取容灾的技术手段。更严格的涉密计算机网络,还要求在物理上与外部公共计算机网络绝对隔离;对安置涉密网络计算机和网络主干设备房间的要采取安全措施,控制管理人员的进出;对涉密网络用户的工作情况要进行全面的监控管理。 在计算机网络中最贵重的是什么?不是设备,不是计算机软件,而是数据和信息。任何设备都有损坏的可能,任何软件都有过时的时候,设备损坏可以重新购置,软件可以更新,信息和数据一旦丢失,损失将无法弥补。因此网络管理员还有一个重要职责,就是采取一切可能的技术手段和管理措施,保护网络中的信息安全。对于实时工作级别要求不高的系统和数据,最低限度网络管理员也应该进行定期手工操作备份;对于关键业务服务系统和实时级别高的数据和信息,网络管理员应该建立存储备份系统,进行集中式的备份管理;最后,将将备份数据随时保存在安全地点更是非常重要。 网络机房是安置网络系统关键设备的要地,是网络管理员日常工作的场地。根据网络规模的不同,网络机房的功能复杂程度也不同。一个正规的网络机房通常分为网络主干设备区、网络服务器设备区、系统调试维护维修区、软件开发区和

维护经验:网管安全告警处理案例

网元安全告警处理案例 近日,我传输中心技术人员在更换华为公司Optix155H型设备主控板时,遇到网元频繁上报SCB-ALM告警的问题。我们通过查找资料、咨询华为客服热线等方式,及时将该问题解决。现将本次处理过程总结如下。 一、现象描述 我公司传输本地网一网元F2口传输环境监控信息,该F2通道出现故障,需要更换主控板进行处理。我们将设备的主控板由SS42SCB更换为SS43SCB单板,更换完成后,发现该网元频繁上报SCB-ALM告警,闪报状态,但不影响业务。该网元单板配置如下:3-SP1D,9-X42,11-OI2D, 15-STG ,17-SCC,18-OHP2。 二、原因分析 SCB-ALM告警是网元安全告警,是由于网管登陆网元引起的。该网元不断闪报安全告警,表明一直有一网管试图登陆该网元,但不能成功登陆。这种情况,应该是网元用户设置问题或是网管侧数据设置引起的。 三、处理过程 1、通过NES网管查询网元用户,发现该网元用户只有一个:们首先排除传输侧问题:重新检查各处2M线的制作情况,没有发现问题。在远端进行PDH 设备支路环回,近端PDH侧挂PCM2M误码表进行测试,测试结果显示没有任何误码。传输侧问题基本可以排除。 排除路由器问题:公安边防接入系统原使用另一家电信运营商的传输路由,割接前一直没有丢包现象。通过测试路由器设备,没有发现问题。 故障定位在V.35介质转换器上。本次使用的V.35转换器是北京瑞斯康达公司的RC903-V35FE1型转换器。我们以前没有接触到该型号设备,通过查看设备说明书和咨询厂家,我们初步判断问题出在该转换器的设置开关上。 调整V.35设备的时钟方式,将近端和远端V.35转换器设备由出厂默认的主时钟方式(内时钟)改为从时钟方式(跟踪E1时钟),观察丢包现象,丢包现象依然存在。 调整TX、RX的CLK相位关系,将近端和远端V.35转换器设备由正向改为反向,丢包现象消失。 我们又尝试了其它几种TX、RX的CLK相位设置方式,我们发现近端和远端V.35转换器的TX、RX-CLK相位关系不是绝对的,有一端设为正

网络运维管理系统解决方案样本

网络管理系统解决方案

目录 目录 (2) 一网络性能监控和流量管理重要性 (5) 1.1影响网络性能因素 (6) 1.2问题症结 (6) 1.3解决之道 (7) 二当前也许存在困惑 (8) 三解决方案 (10) 3.1方案目 (10) 3.2方案实行 (11) 3.2.1 Solarwinds系列产品概述 (11) 3.2.2 产品架构图 (12) 3.2.3 产品布置及配备规定 (13) 3.2.4 采用Network Configuration Manager(NCM)实现配备管理 (16) 3.2.5 采用Network Performance Monitor(NPM)监控管理您网络 (22) 3.2.6 采用IP Address Manager(IPAM)监控管理您网络 (26) 3.2.7 采用Application Performance Monitor(APM)监控管理您网络 (30) 3.2.8 采用NetFlow Traffic Analyzer(NTA)控制带宽使用率 (36) 3.2.9 采用VoIP Monitor(IP LSA)控制带宽使用率 (40) 3.2.10 采用Solarwinds Toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现 (43)

四 Solarwinds技术服务内容 (47) 五 Solarwinds客户分享 (50) 六项目建设投资回报 (51) 七总结 (53)

随着网络技术不断发展,数字信息时代到来,运用互联网进行资料收集、信息传递,已成为咱们生活中不可缺少一某些。随着网络接入成本不断减少,公司上网不再是大公司大机构专利,中小公司顾客运用宽带接入手段只需付出很少开支,就可以同样享有到互联网信息高速公路便利。继电话、传真之后,互联网成为公司又一种重要对外沟通手段,并且大有取代前两者趋势。不但如此,越来越多公司不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用,逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段,ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多公司所采纳。通过组建跨地区公司Intranet,公司将分散在各地构造联成一种整体,明显提高了工作效率,有效减少了管理成本。此外,通过建设公司门户网站,开展电子商务应用,网络协助公司不断赢得新商机。网络信息技术已经成为公司寻常运营中不可缺少一种重要环节,网络服务中断或者性能减少都会导致公司遭受重大直接经济损失,或者间接引起运营成本增长。网络在公司寻常运营中重要地位,决定了网络运营维护成为公司IT人员首要工作。然而长期以来,网络管理人员对于网络上流量有多少,什么时间流量最高,流量中不同合同和应用分布等状况一概不知,唯一可以拟定就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度网络管理,当浮现网络性能下降状况时,技术人员无法及时做出判断,并采用有效办法加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务,来提高网络可视性,并在发生网络问题迈进行积极规划和防御。

网络日常管理与维护

网络日常管理与维护 网络管理和维护是一项非常复杂的任务,虽然现在关于网络管理既制订了国际标准,又存在众多网络管理的平台与系统,但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验,下面我将介绍电信运营商一些新形式的网络管理,以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。 一、网络管理不仅要解决技术方面的问题,还要考虑人员、业务流程方面的问题。 1、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理,目前多数电信运营商,都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理,同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配臵、功能、应用、维护等信息,便于检查和维护。此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录,根据情况的变化进行及时调整修改,为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据,也便于随时掌握企业的资产状况。 2、网络管理要加强维护案例的资料整理,为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明,好多电信运营商都在

做这方面的工作,网络故障是多种多样,并不是第一个故障都要按部就班去查找,可以学习其他人的成功经验提高工作效率。 3、网络管理以提高网络性能满足用户需要为宗旨,为了能让网络高效、正常运行,减轻网络管理维护的工作量,网管人员应当定期根据用户和其他维护人员的信息反馈,对网络进行系统优化,提升网络性能。甚至对网络进行整改、升级。网络管理要加强用户的自我管理,提高用户使用电脑、防毒杀毒、自我解决问题的能力。不言而喻这是一项非常艰巨的工作,对用户、对运营商都是很难的。一旦培养出这样一个用户群,那我们维护的工作量将少之又少,网络的性能和稳定将得到很大的提升!二、网络维护理论知识的文章看了很多,也就不再做过多的阐述。总体觉得作为一个网络维护工作人员应该从以下方面着手网络故障排查。以网络原理、网络配臵和网络运行的知识为基础。从故障现象出发,按照步骤确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络正常运行。 维护操作流程如下: 1、用户操作问题 搞网络维护的同仁们最头痛的问题就是故障出在用户自己 的电脑上,作为一家服务至上的网络运营商,你必须要做到

餐饮系统网管日常操作注意事项

网管日常操作注意事项 1、每天开餐前先测试各个收银及厨房打印机是否正常,首先要打开各个点的开关(电脑及 打印机),同时检查打印机是否缺纸,使用我们的专用工具“ipscan”测试IP,使用打印程序中的测试功能(先停止打印机程序运行,然后点中右键,选择“测试所有打印机”,看打印机是否正常), 2、每天做估清单据时,一定要切记,套餐中的任何菜肴都不可作为估清菜肴,否则收银及 厨房都会出问题。 3、标准单不打厨房单据,只在前台选择菜名为厨房档口的菜肴,并且输入价格,这样即可 做标准单的成本核算了!但是标准单中是否可以打折的,必须在折扣摸板中添加明细,否则会员卡可能会不受限制全部打折。 4、我们服务器的程序最好每日都重新开一次,而且厨房打印程序每次关的时候必须清理历 史单据以后才可关闭,然后重新启动,不然会产生厨房混乱,而且切记不可以在开餐中间进行此操作,这容易产生重复出单的问题! 5、服务器电脑每隔两天至少让其休息数小时,因为时间长了以后处理的数据多了,会影响 到服务器的运行速度! 6、每日必须检查数据备份是否正常,如不正常应每天每餐做一次手工备份工作。 7、硬件出现问题应避免自己手动拆卸,由电脑专业维修人员维修,这样可以避免很多矛盾, 比如厂房不承认是电脑问题,推脱是因为人为拆卸造成的损坏。 8、客户端电脑重装步骤: a、重装操作系统前,要记下下原来的IP地址以及本机电脑用户名. b、重装以后,仍旧使用原来的IP地址及名称,客户端电脑安装程序时,要安装客户端程序,但不需 要装SQL2000;如果忘了原来的设置,重新设也可以,但是一定要在服务器端的“我的电脑”管理下的“本地用户和组”下的“用户”下添加一个客户端电脑的名称即可. c、如果这些操作完成以后仍旧无法使用,可能是由于网线距离太长,要将网卡设置成10兆即可;如 果还不行,可能是电脑名称太长(一般不超过8位),将其修改,同时服务器上的用户下也要修改名称,使两者一致;如果服务器设了开机密码,那所有客户端都要设置同样的密码。 d、服务器重装详见附件(FBsmart3.0系统安装手册).重装完毕以后,一定要在管理下将各个客户端电 脑的用户名添加上去,否则客户端电脑会连不上服务器程序。 9、据维护需要注意的事项: a)菜品维护特别是套餐维护时,套餐内菜品不允许做沽清,因为一旦此菜品在用餐其间沽清,套餐 的价格以及厨房得出单都会产生错误。 b)套餐内菜品价格变动后,建议套餐内此菜品重新做一次,避免产生套餐价格不对的问题。 c)做套餐时,必须先将套餐内要做的所有菜肴做进菜谱,并归到各个菜品类别中,如此才能使厨房 自动分单出套餐,减少人工分单的麻烦! d)要将删除的菜品恢复时应在菜品还原菜单中操作,不应在新增一个同名菜品,否则查询报表时会 出错! e)添加烟酒时一定要选择物料类别为烟酒,否则物料查询报表中不能正常显示入库的烟酒! 10、如果财务想计算标准单成本,可在菜品类别和财务科目中各新做一类标准单类别,然 后在菜谱中将所要计算的各成本类别做成菜品一样,财务科目归到标准单,以后收银员输入金额时,要让写单人先分好类别,将各类别所要的钱算清楚再交由收银直接输入金额,这样在后台查询时就可算出一段时间内标准单内各档口的成本!(此操作适用于标准单部分类别菜肴可以打折的情况) 11、如果标准单就是不能打折的话,我们可以将其做成套餐来维护,只需在套餐维护中增 加一个可变价的空的套餐,这样的话,在前台加输入空的套餐,根据套餐标准变价,在其他中点套餐展开(先点中空套餐,在其他中点套餐展开,再输入菜品,确定完成

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

网络维护工作总结

网络维护工作总结 我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划: 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题, 本年度计算机采购情况如下: 1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。

3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案

瑞斯康达边缘接入网综合网管解决方案 【简介】 NView NNM系统针对解决边缘接入网运营维护的问题,遵循ITU-T M.3010标准规范,采用TCP/IP和SNMP协议,并采用面向服务的应用集成架构的设计方法... 边缘接入网通常意义下指由用户侧到运营商机房这一网络层面。随着互联网内容的不断丰富,网络电子交易、网络游戏、网络视频、VOD等网络应用的日益普及,网络带宽的需求空间迅速膨胀,边缘接入网得到了快速发展,与此同时对边缘接入网的可靠性和可维护性的新需求也不断涌现,这样对网络配置、监控和维护的平台——网络管理系统提出了更高的标准要求。针对宽带接入设备品种多、分布广、数量大、管理和监控困难的特点,瑞斯康达科技凭借自身在网络管理软件开发方面的多年经验和对客户网管需求的良好理解,推出全新的边缘接入网综合网管整体解决方案——NView NNM。 边缘接入网运维难题 1.分布广,数量庞大,管理层次复杂 边缘接入网设备节点分布密集程度非常高,数量极其庞大,IP地址资源耗费严重,网络拓扑层次多,运维管理体制面临边缘接入网的这个特点,采用传统网管系统的“平面集中”管理体制已经很难适应。 2.接入设备品种多样化 边缘接入网技术发展迅速,除了传统的LAN、xDSL、HFC等技术,也涌现出了许多新技术,例如FTTH、无线热点接入等,并且许多核心网的技术手段被应用到网络边缘以提高网络的带宽和可靠性。网络运营商的接入网建设根据自身的资源特点采用不同的技术手段,这就造成边缘接入网的设备品种的多样化。然而运营商目前采用不同类型设备的网管系统,只能针对某种类型的设备进行管理,无法管理整个网络,同时也造成了各个信息孤岛,系统难于融合。 3.与现有OSS系统整合困难

计算机网络管理技术课后答案(王群编著)

第一章 1.网络管理的概念是什么? 答:通俗地讲,网络管理就是通过某种方式对网络状态进行调整,使网络能正常高效的运行。使网络中的各种资源得到更加高效的利用。当网络出现故障时能及时作出报告和处理,并协调保持网络的高效运行。 2.什么是TNM?TNM在电信网络的管理中有何重要作用? 答:⑴TMN是电信管理网的英文缩写,是为保持电信网正常运行和提供服务,对它进行有效的管理所建立的软硬件系统和组织体系的总称,是现代电信网运行的支撑系统之一。 ⑵功能:①根据各局间的业务流向,流量统计数据,有效地组织各链路上的流量分配;②根据网络状态经过分析判断进行电路调度、组织迂回和流量控制等,避免某一条网络链路过负荷和阻塞;③在出现故障时,根据报警信号和异常数据采取封闭、启动、倒转和更换部件等,尽可能地使通信及相关设备恢复和保持良好运行状态。 3.分析集中式网络管理、层次化网络管理和分布式网络管理3种不同模式的特点。 答:⑴集中式网络管理系统可以统管全部网络,该模式是目前网络管理系统中最普遍、最常见的一种管理方式,其优点是网络管理系统处于高度集中、易于全面做出判断的最佳位置,易于管理、维护和扩容;其缺点是可扩展性差,当管理系统规模不断扩大和复杂性不断增加时,网络管理不能相应的扩展,另外,管理节点是单一的失效点,一旦管理节点出现故障,将导致全网瘫痪。此外,网络管理系统链路承载的业务量很大,有时将超出负荷能力,该模式的一种变形是基于平台的集中式管理; ⑵层次化网络管理模式下,由各管理者各自所管辖的域,而由总管理者总的管辖对其他管理者所应管辖的部分,这种系统的优点是分散了网络资源的负荷,使各个网络管理更接近被管理单元,降低了总网络管理系统需收集传送的业务量;其缺点是比集中式系统更为复杂,系统设备价格也相应有所提高; ⑶分布式网络管理是一种与管理系统设备位置无关的网络管理系统,其优点是完全分散了网络资源的负荷,网络管理系统的规模大小可按需要来任意调整,具有很高的可靠性,其缺点是系统设置较为复杂。 4.什么是FCPAS? 答:FCPAS是网络管理的五个功能域:故障管理、配置管理、性能管理、计费管理、安全管理。 5.试分析比较CMIP和SNMP之间的区别,并说明为什么在计算机网路中广泛使用SNMP? 答:⑴区别:①CMIP变量不仅用于转发信息还可以完成各种作业,而SNMP不具备这种功能;②CMIP更加安全,它内置了安全机制;③CMIP功能强大,在单个请求下可以实现多种功能;④CMIP在异常网络下具有更好的报告功能; ⑵SNMP是Internet组织用来管理TCP/IP互联网和以太网的协议,实现、理解和排错很简单。 6.结合实际应用谈谈如何选择一款合适的网管软件。 答:应考虑以下几点:⑴网管软件应该具有扩展性,并支持网络管理标准; ⑵多协议支持和支持第三方管理工具; ⑶使用说明详细使用方便; ⑷是否有较高的性能价格比; ⑸集成性和灵活性; ⑹是否具备尽可能大的管理范围和尽可能小的系统开销;

officeTen网管平台解决方案.doc

officeTen网管平台解决方案1 OfficeTen OMC简介 OfficeTen OMC是网经科技推出的远程集中网管软件,通过该软件可实现对OfficeTen设备进行集中式远程管理,对设备运行状态进行实时监控,能够实时的告警Email通知功能,准确掌控网络状态。系统提供故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能模块,可提供故障告警、远程诊断、远程升级、数据备 份与恢复、管理员认证授权等功能。 OfficeTen OMC在网络中的位置 在TMN中的位置 在电信管理网TMN模型中,OfficeTen OMC位于网元管理层EM-layer(Element Management-layer),并向上级网络管理系统NMS(Network Management System)提供网管接口。如下图所示: 在IMS网络中的位置 在网经公司的OfficeTen解决方案中,OfficeTen OMC位于业务管理层 集中式部署 运维模式分为中心维护局和区域维护局两级,OfficeTen OMC服务器部署在中心维护局,统一管理域内的所有设备。OfficeTen OMC客户端部署在区域维护局,通过分权分域只能管

理本局的设备。 分布式部署 每个独立的本地网部署一套OfficeTen OMC系统,只负责管理本局的设备。 这种部署方式适用于网络规模较大、有本地管理和监控设备需求的场合。 组网特点 集中统一管理 OfficeTen OMC实现了对OfficeTen IMS接入设备的集中统一管理,能够方便地对整个网络进行监视、操作、配置和维护。 组件化架构 OfficeTen OMC基于网经公司统一的网管软件平台,采用多进程、模块化、面向对象的组件化架构设计,各网元管理组件耦合性小,支持不同应用进程通过注册文件的方式融入系统,具有灵活的扩充能力。OfficeTen OMC支持数据库系统、业务处理系统和前台应用系统的分布化和层次化,支持多客户端操作,能适应复杂、大型网络的管理需求。 安全可靠 在设计OfficeTen OMC时充分考虑网管系统的安全性需求,基于企业级数据库平台设计,在网络架构上、用户权限管理、数据备份、安全接口等方面具备很高的安全性。

网络管理工作流程修订稿

网络管理工作流程公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

网络管理标准工作流程 一、网络管理职责 1.基础设施管理 (1)确保网络通信传输畅通; (2)掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置备用设备; (4)负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)掌握用户端设备接入网络的情况,以便发现问题时可迅速定位; (6)掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (7)实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (8)对公司内老化的网络设备及时更换。 2.操作系统管理 (1)在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时 监督系统的运转情况,及时发现故障征兆并进行处理。 (2)在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业 务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统(双机双工模式),做好防灾准备。 3.应用系统管理 (1)确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统 参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和 配置热备份系统。

计算机网络系统的日常管理与维护

计算机网络系统的日常管理与维护浅谈

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计算机网络系统的日常管理与维护浅谈 【作者简介】梁彦丽,石家庄市联通公司集团客户响应中心,技术支持,工程师 【摘要】计算机通信网络畅通的基础是做好网络的管理与维护。既要确保网络终端不受外来信息的干扰,同时又要加强网络管理,确保网络安全正常运行。本文笔者着重介绍了计算机网络安全和管理的日常维护思路,对计算机网络维护人员有一定的帮助。 【关键词】计算机网络系统安全维护 我们在日常计算机网络管理和维护中,需要从网络安全技术和后期日常维护两个方面做好预防工作,确保网络通信的持久安全畅通。 所谓网络安全技术是指致力于解决诸如如何有效进行介入控制,以及如何保证数据传输的安全性的技术手段,主要包括物理的安全分析技术,网络结构安全分析技术,系统安全分析技术,管理安全分析技术,以及其他的安全服务和安全机制策略。在我们日常管理和维护中首先要做好网络安全防范。网络的安全防范主要包括两种,其一是针对计算机病毒的防御,其二是进行有效的网络管理。 一、针对计算机病毒的防御 防御计算机病毒应该从两个方面着手,首先应该加强内部网络管理人员以及使用人员的安全意识,使他们能养成正确上网、安全上网的好习惯。再者,应该加强技术上的防范措施,如使用高技术防火墙、使用防毒杀毒工具等。具体做法如下。 1.设置权限及口令 网络管理员和终端操作员根据自己的职责权限,选择不同的口令,对应用程序数据进行合法操作,防止用户越权访问数据和使用网络资源。在选择口令时,必须选择超过6个字符并且由字母和数字共同组成的口令并且定期变更口令; 2.软件的安装采用集中管理 在网络上,软件的安装和管理方式是十分关键的,它不仅关系到网络维护管理的效率和质量,而且涉及到网络的安全性。除软件本身的安全机制外,应将网络防火墙技术与入侵检测系统相结合,增强网络安全性。 网络防火墙技术是一种用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,保护内部网络操作环境的特殊网络互联设备.它对两个或多个网络之间传输的数据包如链接方式按照一定的安全策略来实施检查,以决定网络之间的通信是否被允许,并监视网络运行状态. 入侵检测系统(Intrusion detection system,简称IDS)是指监视(或者在可能的情况下阻止)入侵或者试图控制你的系统或者网络资源的行为的系统。

新大陆移动网网管系统解决方案

新大陆移动网网管系统解决方案 简介 NL-PMNMS是针对当前移动电话网络各通讯厂商的通讯设备的管理各成一体,难以达到有效的统一的管理,且模拟网,数字网管理存在明显的差别。本系统利用强大的视图引导功能, 直观简捷地进行 管理。实现了数据采集、故障监控、性能分析、数据分析、配置显示、安全管理、系统管理的功能。可动态地创建各种报表,可灵活地设置各种告警,性能门限,性能数据处理可采用 文本输出,表格输出,并具有决策分析,综合统计,趋势分析的强大的数据处理功能。可广泛应用于移动通信公司对移动电话网络的管理。 产品目标 n 网络管理a. 实现对省内汇接网设备(TMSC1、TMSC2)的监控管理;b. 实现对省内信令网设备(HSTP、LSTP)的监控管理c. 实现对省内GSM网、CDMA网、CDMA 1X 和移动智能网设备(MSC、GMSC、BSC、BTS、SMP,SSP,SCP 等)、直放站、短信系统(含PDSCP)、语音短信系统、增值系统、管理系统的的监控管理; d. 实现对省内所辖资源所有告警信息的获取和处理、统计功能; e. 实现对省内所辖资源 所有性能数据的采集和统计功能等。n 网络资源管理a. 完成中国联通各省 范围内局数据的查询、核查; b. 完成中国联通各省所辖资源数据的录入、查询、统 计、修改。n 运营维护与分析a. 结合中国联通移动网运营维护体制,实现 故障工单管理、投诉工单管理、网络割接、电路调度管理; b. 实现省内软件版本管 理;c. 根据性能原始数据,对省内网络运营状况,运营质量进行分析,包括网络质 量分析、经营支持分析、建设支持分析等; d. 对网络进行综合分析,提出优化方案; n 管理自动化a. 值班管理自动化;b. 数据报表自动化;c. 人员、流程管理自动化等。n 与其他业务系统互联a. 提供与中国联通移动综 合网管总部网管系统的开放接口,接收总部移动综合网管系统的监控、管理; b. 与现有的信令监测系统相连,采集信令监测系统的信令信息。 技术特色n 开放式技术开放式技术成为潮流和方向,由于各种技术标准的相继建 立,计算技术也进入了开放时代。开放的UNIX操作系统进一步走向标准化,Windows、OS/2 等各操作系统均走向开放。网络系统遵照ISO/OSI七层模型,数据库管理系统采用标准的数据库语言ANSI/SQL和开放的数据库连接标准,开发工具均采用标准的用户界面以及大型关系数据库的接口。标准和开放使系统在各硬软件平台上保证了可集成性和应用程序的可移植性。n 三层体系结构以三层结构为中心处理系统。该体系由表示层,商业规则层, 数据层组成。在这种处理系统中,新的业务扩展仅需在商业规则层进扩充。该层包含用于实 现商业规则的业务逻辑和用于操纵数据的工具,这样使业务逻辑和数据访问得以集中控制,极大的提高了系统的安全性,同时减轻了客户端的负载,提高处理能力。现有系统平台还可以通过高速网络集成到一起,它已在应用系统中显示出不可替代的优越性,并越来越多地被 采用。n 视窗系统用户界面越来越受到重视,应用系统必须为用户提供简单、自然、友好、方便、一致和灵活的界面,实现人机交互的所见即所得”的可视化操作。n 瘦客户端将大量的处理在商业层完成。客户端的处理能力大为削弱,使瘦客户端程序与浏览器 方式成为可能。同时此种方式的维护,升级,使用的简单性使该模式已被越来越多的系统采用。 系统功能

网络维护个人简历范文

个人求职简历在一个求职者的求职过程当中,扮演着一个极其重要的角色,下面是由XX为你整理的“网络维护个人简历范文”,更多内容请访问。 网络维护个人简历范文 姓名:国籍:中国 目前所在地:xx区民族:汉族 户口所在地:xx 身材:172 cm62 kg 婚姻状况:已婚年龄:29 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位: 工作年限:职称:无职称 求职类型:均可可到职日期:随时 月薪要求:2000—3500 希望工作地区:xx、xx、xxx 个人工作经历:公司名称:起止年月:xx-03 ~xx-10 xx化妆品有限公司 公司性质:外商独资所属行业:机关/事业单位/社会团体 担任职务:iso体系专员 工作描述: 1)iso9001质量体系维护与改进! 2)iso内审、监审! 3)第三方客户验厂! 4)生产现场环境监管! 5)协助行政部主管处理人事工作! 6)在xx年8月份主持三年一次的复审换证工作并顺利得到通过; 7)在离职时任公司管理者代表; 8)对14001、ohsas18001及sa8000条款较熟悉并主持过验厂。 离职原因:公司发展前景及个人原因 公司名称:起止年月:xx-08 ~xx-12xx 科技有限公司 公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子 担任职务:网络维护技术员 工作描述:整个网络线路、机房、机柜日常维护工作; 城网、小区网日常维护、开通工作; 机房、室外机柜线路、强电日常维护工作。 离职原因:兼职 教育背景 毕业院校:xx学院 最高学历:本科毕业日期:xx-07-01 所学专业一:工商管理所学专业二:信息管理 受教育培训经历:起始年月终止年月学校专业获得证书证书编号 xx-09 xx-07 xx学院工商管理本科毕业证 网络维护个人简历范文 本人概况

企业网管必看:企业网站常见问题和解决方法

点评:这篇文章主要介绍了企业网管必看:企业网站常见问题和解决方法,需要的朋友可以参考下 如果你在负责公司的网站,网站租用的虚拟主机,最好往下看。 有没有收到过这类的电子邮件“大流量客户通报”,“耗资源客户通报”;或者网站被接入商关闭、网站后台无法登陆上传等等。今天特意整理出一篇关于《企业网站耗资源、大流量的根治方法》 想彻底解决,就要知道原因;要了解原因,先要对网站出现的问题进行分析,如下: 1.网站被上传可疑文件 2.数据库被注入,新闻和产品系统出现大量垃圾信息 3.留言板被灌,出现大量垃圾留言 4.会员系统被灌,出现大量垃圾会员 5.评论系统入侵,出现大量垃圾评论 6.网站首页、内页、甚至管理后台被挂了很多垃圾文字链接或者乱码字符 7.后台无法登陆或者无法发布信息 第一部分:耗资源 被上传可疑文件的原因和一般处理方法: 接入商(比如万网)会给出是哪些文件耗资源,出示证据(发邮件通知,或者直接给万网打电话问),用FTP直接删除那些耗资源的文件。还有,证据不会给出全部的耗资源文件,还有一些文件需要管理员自己找,网站中有的文件是网站必要文件,有的是可疑文件,这需要逐一排查。如果清理不干净,说不好什么时候残余可疑文件还会发生耗资源。 可疑文件是如何被传上去的? 渠道一:小型(企业)网站的后台,很多采用的是网上流传的开源CMS(内容管理系统),比如织梦的DEDECMS,还有很多小型的CMS,数不胜数,一些建站公司自称自己的开发的CMS实际上也有很多是基于某一种CMS改进而来的。这些CMS由于开源和公开,它的漏洞也是公开的,黑客就是利用这些漏洞往网站主机里上传了这些可以文件。 渠道二:网站FTP密码泄露,比如公司更换网站负责人、网站公司更换技术、密码过于简单被破解等等,有了密码,黑客可以随意对网站进行操作。 渠道三:每个网站管理后台都有一个超级管理员(ADMIN),拥有管理网站的最高权限,如果此密码被泄露或者破解,黑客亦可以随意操作网站。 渠道四:一台服务器承载着成百上千个网站,如果有个网站被入侵或攻击,往服务器中上传病毒或木马,会波及到此服务器上其他网站。 以上办法是治标的办法,如何治本呢? 如果可疑文件清理不彻底,或者没有找到全部的病因,用不了多久还会收到“耗资源”、“大流量”的通知,因为你的网站被列入过黑客的“肉鸡”名单,他们会三天两头光顾和利用你的网站,这个时间长则1个月,短的3天左右。万网每个月一共给三次开通机会。如果一个网站被关闭三次,那只有等下个月再开通了。 造成网站的耗资源、大流量的原因是复杂的,应该寻找病因,逐一解决,方能根治。 渠道一的解决办法:如果网站使用开源CMS,近期不考虑更换CMS的话,先升级补丁,给网站升级到当前最新的CMS补丁,然后定期手动升级CMS补丁,开源CMS会不定期公布补丁,自动更新或者手工更新。 渠道二三的解决办法:每月更换一次FTP密码,网站超级管理员密码也要定期更换,密码最好在8位以上,同时要包括大写字母、小写字母和数字。网站管理员换人后立即更换

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