4 质量、安全、环境管理体系
4.1 总要求
质量、安全、环境管理体系是从稻米质量、卫生安全，生产过程及环境影响的角度，展开对稻米生产从原料进厂到产品销售整个流程的细部检查，它按严格的操作步骤从找出与稻米有关的潜在危害点开始，到进行关键点判断、关键限值的设定、检测关键点控制程序建立、重大环境因素的识别与评价，纠正/纠正措施的控制程序建立、记录程序建立直至各项管理制度的建立，形成一个完整的系统，即以提出问题、分析问题、确认问题、解决问题到预防问题的思维方式，形成一个完整体系，从根本上做到食品安全卫生、品质优良、环境影响最低。
本公司依据GB/T22000-2006、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004及相关标准，对稻米的生产提供进行策划和实施。
对稻米品种开发、生产加工，建立质量、安全、环境管理体系，形成整合的管理体系文件，并加以实施、维护和持续改进；主要开展以下方面的工作：
a）依据质量、安全、环境管理体系标准的要求及实现质量、安全、环境方针、目标的需要，对体系的过程进行识别，确定关键过程和关键控制点，并编制本手册、程序文件和作业指导书；
b）明确过程控制的方法及过程之间的相互顺序的接口关系，并通过识别、确定、监控、测量分析和改进，完善对过程的管理；
c）加强在组织内部和整个食品链中的沟通，确保食品安全；
d）公司使用的原材料均为外部采购，对此进行严格的控制，参见《原辅质量安全验收程序》；
e）成品的市外长距离运输为外委；
f）对于公司不具备检验能力的项目（如：产品和环境方面的化学及生物指标），委托有资质的机构进行检验，公司在使用或对外提供这些证明时，由研发中心和办公室进行确认。
4.2 文件的要求
4.2.1 总则
公司质量、安全、环境管理体系（以下简称管理体系）文件包括：
a)管理手册（包含质量、安全、环境方针和目标）；
b）程序文件；
c）作业指导书；
d）记录（包括19001、24001、22000标准所要求的全部记录）。
4.2.2 质量、安全、环境管理手册
a）管理手册适用范围为：稻米的开发、生产和销售有关的过程和主要生产区域；
b）为管理体系策划和编制而形成的程序文件包括： 19001、24001、22000标准要求的程序、以及为保证体系有效运行而编制的其他程序；
c）质量、安全、环境管理体系过程及相互作用的表述。
4.2.3 文件控制
公司编制《文件控制程序》以确保文件：
a）文件发布前得到批准，以确保文件是充分和适宜的；
b）必要时对文件进行评审和更新，并再次被批准；
c）确保文件的更改和现行修订状态得到识别；
d）确保在使用处可获得适用文件的有关版本；
e）确保文件清晰、易于识别；
f）确保所需的外来文件得到识别，并控制其分发；
g）防止作废文件的非预期使用，若需要保留的作废文件，应对其进行标识；
4.2.4 记录控制
记录作为管理体系有效运行的证据应保证：公司编制《记录控制程序》以规定记录的
纠正、标识、储存、保护、检索、保存期限和处置等内容；
记录填写应准确、及时、真实、清晰、易于识别；
记录的保存期限应考虑法律法规的要求、顾客要求、产品保质期的要求等。
5 管理职责
5.1 管理承诺
最高管理者通过以下活动对其建立、实施管理体系并持续改进其有效性提供承诺：
a）采取培训、宣传资料或会议等方式向组织成员传达满足与产品质量、安全及环境方面的知识，以及满足相关法律法规及相关标准及顾客要求的重要性，树立和增强全体员工的对产品质量及卫生、安全和环保意识；
b）制定并宣传质量、安全、环境方针，确保质量、安全、环境目标的实现；
c）了解公司在食品质量、安全、环境方面的业绩，对与食品质量、安全、环境有关的信息并及时处理；
d）了解本公司食品质量、安全、环境管理的现状，确定组织结构；
e）任命管理者代表和食品安全小组组长；
f）为质量、安全、环境管理体系的建立、实施和改进提供必要的人、财、物、设备、设施、原材料、技术和信息等资源支持，并确保资源的获得；
g）定期主持管理评审，确保管理体系的持续有效。
5.2 以顾客为关注焦点
公司的成功取决于理解并满足顾客及其他相关方的需求和期望,我们保证：
a）确定用户的需求和期望：通过对市场需求状况的调研、预测或与顾客的直接接触来实现；
b）将用户的需求和期望转化为要求，这些要求包括对产品质量的要求，对采购、生产、销售过程要求等，只有完全满足这些要求才能真正赢得用户和社会的满意；
c）为保证产品的质量和安全，我们编制了管理体系文件，要求各部门严格执行。
5.3 质量、安全、环境方针和目标
见《质量、安全、环境方针和目标》。
5.4 管理体系策划
5.4.1 公司管理层按下列要求对管理体系进行策划，以满足公司的质量、安全、环境方针和目标及管理体系的总要求。为此应：
a）确定公司管理体系所需的过程，明确管理体系的要求；
b）确定为实现质量、安全、环境目标需投入的资源；
c）不断提高管理体系运行的有效性，定期评审质量、安全、环境目标的实现情况，寻找差别和改进的机会，以使管理体系得到持续改进；
d）对公司相关的组织结构、体系文件、过程和资源等变化做出判断，必要时按策划进行适当的调整或更改，并采取相应措施，确保体系的变更在受控状态下进行，保持管理体系的完整性；
e）确保体系文件与其他文件的相容性；
f）确定验证活动、接收准则及所需要的记录。
5.4. 2 公司理体系策划输出的结果为《质量、安全、环境定理手册》、《程序文件》及相应的作业指导书，如有管理体系的变更，应制定确保其完整性的相应规定。
5.5 职责、权限与沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.1.1总经理职责
a）主持公司质量、安全、环境管理工作，任命管理者代表和食品安全小组组长；
b）批准发布管理手册和程序文件；
c）主持管理体系的管理评审；
d）为管理体系的建立、实施、保持和持续改进配备适宜的资源；
e）向公司传达满足顾客、法律法规要求的重要性；
f）主持公司发展规划；
g）确保内外部沟通顺畅；
5.5.1.2管理者代表(兼食品安全小组组长)职责
见《02食品安全小组组长和管理者代表任命书》。
5.5.1.3食品安全小组
a）公司成立食品安全小组，其成员应俱备但不限于公司管理体系范围内的产品、过程、设备、食品安全危害等方面的知识和经验；小组的成立和其成员以公司文件下发到各部门。
b）参与管理体系文件的编写、确认；
c）识别产品工艺的全过程，找出关键控制点，制定相关监控、纠正、验证措施，并形成书面文件；
d）负责对公司内管理体系各相关岗位人员进行管理体系及其前提方案的知识培训；
e）负责对管理体系实施内部审核，对发现的问题督促整改，确保管理体系有效运行。
5.5.1.4生产部
a）负责日常生产安排和调度；
b）负责组织编制设备操作规程，负责生产设备的管理、维护和保养；
c）负责对生产中使用的监视和测量装置的内部校准及维护保养；
d）负责车间工作环境、文明生产的管理，及本部门存在的重要环境因素的控制管理；
e）负责产品的自检和生产过程的监控；
f）负责所属区域内产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放；
g）负责原料、辅助材料、产成品的接收、保管和发放。
5.5.1.5研发中心
a）负责日常的原辅料和产成品检验工作；
b) 负责组织管理体系文件、资料的编写和管理，并负责记录控制；
c）制定公司年度内审计划，组织管理体系内部审核工作；
d）负责计量器具的管理工作。
e) 负责对产品的不合格进行评定、控制；
f) 负责组织召开质量分析会；
g) 负责新产品的开发工作。
h) 负责组织实施合规性评价工作。
i) 负责环境因素的识别和评价；
j）负责本部门的重要环境因素的运行控制；
k）负责体系运行中的纠正和预防措施实施的监督管理。
5.5.1.6办公室
a）制定公司管理评审计划，组织管理体系的管理评审工作；
b）贯彻执行质量方针，制定管理目标和管理方案，进行目标考核；
c）负责内、外部沟通，确保管理体系持续有效的运行。
d）负责基础设施维护和办公工作环境的管理，协助总经理做好资源提供。
e）负责人力资源的管理及员工培训；
f）负责检查、考核劳动纪律执行情况；
g）负责全面检查、考核员工手册、管理制度的执行情况，推进员工绩效考核，以及综合评价；
h) 负责公司紧急事件的应急准备和响应；
i) 负责联系环保部门进行环境检测，对出现的环境方面的不符合进行控制管理；
5.5.1.7采贸部
a）负责获取充分的，适合本公司产品要求的采购信息；
b）负责制定选择、评价和重新评价供方的准则和方法，并对供方提高产品能力进行评
价和选择；
c）确保采购合同的制定、评审、修改、协调工作，并保存相关的记录；
d）确保采购产品符合规定要求；
e）对供方及服务方的环境行为进行影响和管理。
5.5.1.8营销中心
a）负责公司销售合同的制定、评审、修改、协调工作，保存相关的记录；
b）以增强满足顾客为目的，认真搞好服务工作；
c）负责组织市场调研、预测、掌握市场需求信息，确定顾客需求，为生产、开发新产品、改进产品质量，提供可靠依据；
d）及时收集顾客意见，与顾客沟通，并将顾客的需求在内部及时传递；
e）对消费者的投诉及时受理，妥善处理，满足投诉者的合理需求。
5.5.1.9财务部
a)负责财务资源管理，满足公司日常生产经营需要；
b)做好原辅料和产成品的货款结算工作；
c) 满足新产品开发、工艺改进等所需资金需求；
d) 满足实现质量、安全、环境目标所需的投入。
5.5.1.12其他岗位人员
见部门《员工岗位职责及岗位人员任职要求》。
5.5.2 内外部信息沟通
公司编制《信息交流控制程序》，规定公司产品质量、安全和环境方面的内外部沟通的范围、内容与方式等
5.5.3 应急准备和响应
公司应建立、实施并保持程序，以管理可能影响产品安全、环境因素的潜在紧急情况和事故，并制定相应措施；对实际发生的要作出响应，并进行评审以增加改进机会；必要
时，要进行定期试验。
紧急状态下的信息沟通执行《应急准备和响应程序》。
5.6 管理评审
5.6.1 管理评审是对公司体系运行是否满足食品安全方针、目标的整体评价；管理评审应当还考虑公司当前的管理情况，以及与预期目标之间的差距，寻找改进的机会；除此之外还应考虑供方的控制情况，组织机构和资源的适宜性，有关组织需求的外部变化、有关组织未来需求的战略策划和可能影响食品安全的环境变化。
5.6.2 办公室负责管理评审的组织工作，管理者代表（食品安全小组组长）负责审核各部门管理体系的运行情况汇报后，提交总经理，总经理主持评审会议。
5.6.3 在《管理评审控制程序》中对评审的职责、要求、输入、输出、记录做出具体确定，总经理按策划的时间间隔评审管理体系，确保其持续的适宜性，充分性和有效性。
6 资源管理
6.1 资源提供
资源是组织建立管理体系，实现管理方针和目标的必要条件。最高管理者根据公司的规模、方针、产品特性、顾客要求、相关方的要求等识别公司在建立、实施、保持和更新管理体系的不同阶段配备所需的资源。还应识别资源短缺或过剩的原因，并将其用于体系的持续改进。在确保产品质量、安全、环境的情况下，协调资源、确保资源的合理搭配，改进资源的分配状况，提高资源的利用率。
资源包括：人员、资金、信息、基础设施、工作环境、乃至文化环境。
6.2 人力资源
6.2.1 总则
公司任何人员，包括食品安全小组成员，只要所从事的工作对产品的质量、安全、环保有影响，他就应该具备必要的能力和技能，以胜任其所从事的工作，确保其活动不会对所生产的产品造成任何不良的风险；
对这些人员的评价应从以下几个方面考虑：
a）受教育程度，质量、安全、环保意识；
b）近几年接受培训的情况；
c）近几年从事的工作情况；
d）专业技能水平；
e）身体健康状况。
对这些人员要定期进行评价，不符合要求时，应对其进行培训；对于不同岗位员工的评价、调配应参考《员工岗位职责及岗位人员任职要求》。
办公室应建立员工档案：档案应能够展示人中的教育、技能、经历、健康状况及近年来所受的培训，员工档案应及时更新，以确保其真实性；
在管理体系的任何阶段，包括建立、实施、和运行阶段，组织的人员不能满足体系要求时，可以通过外聘专家的方式来满足资源的不足。这些专家可以是食品安全危害方面的，也可以是设备维修方面的，还可以是管理体系方面的，无论是哪方面的专家，这些专家的职责和权限应以协议或合同的形式予以记录，并保存记录。
6.2.2 能力、意识和培训
a）公司所有人员的活动都对我们的产品质量、安全、环境有着或多或少的影响，公司各部门负责人应根据不同岗位制定岗位任职要求，以便作为办公室和本部门选择、培训员工的依据；
b）各部门负责人对本部门的人员进行评价，评价时可看其教育经历，也可以考核其从业经验。发现不满足要求时，负责人自行组织培训，用内部考核的方式评价培训效果；
c）若部门负责人经过评价，发现本部门员工不满足要求且无法完成内部培训时，以书面形式报给办公室；办公室对各部门的培训需求进行审核汇总后制定年度培训计划，经总经理批准后实施；办公室针对性地安排年度培训或临时培训，培训可分为内部培训和外部培训；外部培训效果的考评由办公室保留其合格证明复印件，内部培训的考评以记录形式保存至各门或办公室，必要时评定结果上报总经理；
d）对于b和c条款中对培训效果的评价可以是书面考核、面试、现场操作、演示等方式；最终，使他们认识到，自己所从事的活动对产品安全的重要性及影响产品安全因素的
复杂性和多样性；从而确保他们从被动参与控制产品安全的活动，到主动参与控制影响产品安全的活动或因素；
e）办公室要保留对影响产品质量、安全、环境能力或技能进行教育培训的记录；
f）国家规定的特殊岗位，需持证上岗。如电工、化验员等；
g）办公室每年至少组织进行一次员工健康体检，必要时进行临时体检。新参加或临时参加工作的人员必须经健康体检取得健康合格证方可上岗工作。
h）员工卫生教育，按《中华人民共和国食品卫生法》等相关卫生规定执行。
6.3 基础设施
基础设施作为资源的一个重要组成部分，是公司产品实现符合性的物资保障。公司参照GB14881－94《食品企业通用卫生规范》的有关要求，结合公司实际情况，对设备维护、清洁、人员健康、环境维护，包括废弃物和废水处理的支持性服务加以管理。生产设备及相关设施由生产部负现维护，监测设备由研发中心负责维护，通讯设备、办公用品由办公室负责配置和维护。
6.3.1前提方案
根据食品企业建厂的相关法律法规，结合公司的食品安全方针和工厂实际情况，经食品安全小组评估，在大米生产的各过程中建立、实施和保持前提性方案，以助于控制食品安全危害通过工作环境引入产品的可能性、产成品间的交叉污染（生物性、化学性及物理性污染）、产品和加工环境的食品安全危害水平，且上述活动变更时能得到及时验证且有效。
a）在建筑物和相关设施布局的基础上，对其内外部工作空间和设施进行改造，以预防因工作环境引入产品的外源性安全危害；通过控制、切断危害的传播途径，以降低危害发生的可能性；如在车间门口设置更衣室、消毒、洗手设施，就是为了防止病原菌通过人体传播。
b）在各过程的各环节上，应遵循人、物从高清洁区向低清洁区流动，通过操作性前提方案、HACCP计划或其组合措施将产生的危害控制在可接受水平内。如空气、给排水、废弃物、设备维护保养、环境卫生、产品形成过程（原料的采购、生产、贮运）、虫害、人员卫生及相关的规章制度或操作规程等，从硬件和软件方面着手将引入的交叉污染控制在可接受水平内。
6.3.2公司环境设计与设施的卫生要求
依据食品企业建厂的相关法律法规的有关规定进行厂房改造，不符合要求的地方由办公室统一编制基础设施修缮计划，报总经理批准实施。
工厂选址要求：厂区周围无灰沙、粉尘及有害气体产生、无放射性物质和其他扩散性污染源，无蝇蚊大量孳生的潜在场所，确保产品在安全卫生的环境中生产加工。（见《厂区平面图》）
厂区内无兼营、生产、存放有碍产品卫生的其他产品，内环境整洁无有碍产品卫生的区域。设备布局及工艺流程按规定进行设计与施工，衔接合理，结构完善，并能满足生产工艺和质量卫生要求，且原辅料、半成品和产品等各道工序间严格区分，以防止交叉污染。（见《工艺布置图》）
a）道路及绿化：厂区内道路通畅，主要道路硬化、地面平整，办公室派专人负责，定时清扫，防止积水及尘土飞扬。各部门和各车间按划定区域每天定时打扫，保持整洁。
办公室负责对公共区域内的草坪、树木、花卉、鱼池等进行管理。
b）给排水系统：公司给水为地下水，应符合国家《生活饮用水卫生标准》GB5749－2006等标准；
生产用水的应从以下两方面进行控制，首先对水源进行管理，因工厂周围是居民区，没有工厂排污情况，故只需确保水源周围30米内无垃圾、坑洼渗漏等污染；然后将水井密封，确保异物不从井口进入。生产用水（加工助剂、清洗设备等）由生产部进行控制、检查、纠正；每天抽查的水质应：无色、无异味、清澈不浑浊、无可见物，必要时进行过滤或作委托检验，以确保水质安全并留下记录。洗涤用水可直接使用。
废水排放：有厕所、办公室、化验室、打扫卫生时的污水，直接排入城市管网或定时清运（见《给排水管网图》）；垃圾暂存处设在远离生产车间的位置，且处于生产车间的下风向。
c）车间要求：厂房大小应足够安放设备、存放物料等以利于进行卫生作业和安全生产；车间内表面应使用防水、防滑、不吸潮、可冲洗、耐腐蚀、无毒材料铺制；车间地面应无裂缝、无积水、易清洗消毒，排水口须设网罩。地面易用湿拖布或吸尘器清洁处理；车间墙壁和天花板选用无毒、防霉、不脱落、耐腐蚀、易于清洗、不吸水、表面光洁、耐温、
浅色材料覆涂或装修，在结构上减少凝结水滴落，防止虫害和霉菌孳生以便于洗刷消毒；车间门窗用纯色、平滑、易清洗、不透水、耐腐蚀的坚固材料制作。车间内废弃物采用统一盛装，盛装废弃物及不合格品的容器标识明显；
d）设备卫生的要求：凡接触产品的设备、工具、管道均采用无毒无害的材料制作。设备、工器具、容器及管道表面清洁、平滑、无凹坑及裂缝、便于拆卸、清洗和消毒。
e）设备安装：设备及设施的安装符合工艺卫生要求，便于操作、清洗、安拆及修理，与天花板、墙壁等有足够的距离，必要设备采用脚架固定，与地面保持一定距离，传动部分备有防护罩，以便于清洗和消毒。工艺要合理，上下工序衔接紧凑；各种管道、管线尽可能集中走向，冷水管禁止在生产线上方通过，防止冷凝水滴入产品，其他管线和阀门亦不设置在暴露原料和成品的上方；
f）设备的维护和保养参见《生产线设备操作规程》；
g）通风及照明设施：通风为自然通风；车间照明应保证照度满足生产及检验要求。照明灯均应加防护罩，防止灯具破碎或爆裂污染产品。不符合要求的地方由车间编制基础设施修缮计划，报办公室，办公室统一安排。
h）虫害控制见《虫害防治控制程序》
i）基础设施变更：对于基础设施的任何变更，包括改造、扩建或增加设备等，应根据需要，考虑危害分析的结果、选定的控制措施对确定危害的控制能力，来确定基础设施变更的适宜性和可行性，变更的所有记录由办公室整理并保存。对基础设施和维护效果的验证：生产部按照以上要求,对生产设备及其维护效果进行验证；办公室按照以上要求对厂区、厂房及其他设施和维护效果进行验证。
6.4 工作环境
良好的工作环境是保证企业经济效益和社会效益的重要前提；为此，公司参照环境方面的相关法律法规及公司实际情况，识别各过程各环节所涉及且能控制或施加影响的环境因素，确定重要环境因素并在管理方案中加以控制（见《环境因素识别、评价、运行控制程序》）。
6.4.1办公室和研发中心应每年向上级主管部门或自行收集有关产品质量、环境、食品安全方面的法律法规和其他要求，然后由食品安全小组分析、评价后报管代批准，研发中心对
“适用法律法规和其它要求清单”和相关文件进行修订、存档；然后下发实施，按《文件控制程序》管理。
食品安全小组做“合规性评价”每年至少一次，易在年底或管理评审之前进行；当有新的法规和其它要求发布或有违反事件时，可针对具体情况单独评价。小组成员应对新法规的逐条逐款进行评价，然后交小组会议评审，经管代批准后下发实施；对出现的不符合要在评审后及时采取纠正或纠正措施、管理方案，经管代批准后交相关部门实施。应保存上述评价的记录。
办公室负责宣贯、监督检查其遵守或执行情况。
6.4.2为了不偏离公司在环境方面的方针和目标，并确保运行准则，制定环境目标管理方案。
6.4.2.1 管理方案的制定与实施
a) 当重要环境因素在一段时间内需要采取专门措施进行控制时，要编制管理方案。
b) 环境管理方案由办公室依据目标和指标组织制定，经管理者代表批准，重大管理方案报总经理批准后实施。
c) 办公室编制《环境管理方案》，下发到各责任部门实施，管理方案的管理执行《文件控制程序》。
6.4.2.2 管理方案主要包括以下内容：
a) 各职能和层次的管理目标和指标；
b) 实现各目标和指标的方法措施和技术手段；
c) 各相关部门进行实施的职责；
d) 所需的经费预算；
e) 开始时间和完成时间；
6.4.2.3 管理方案实施情况检查
各部门负责人对涉及到本部门的管理方案的实施进度与效果等进行监督检查，并由检查人签字。管理方案全部完成后由管理者代表组织验收并签字。
由办公室定期委托有资质的部门出具排污检测报告，对环境绩效进行监测。
6.4.2.4 管理方案的修订
a) 当目标指标发生变化，或公司的活动、产品、服务或运行条件发生变化，或新的环境因素出现等需要对管理方案进行修订时，办公室要及时组织各单位或相关人员对管理方案进行修订。
b) 修订后的管理方案仍须按6.4.2.1 b）条要求实施。
7 产品实现
7.1 总则
7.1.1 公司产品范围为：稻米的开发、生产与销售。公司产品既要符合GB/T19001-2008标准的要求，又要符合GB/T22000-2006标准的规定。
7.1.2 产品实现的策划思路为紧紧依据标准要求、法律法规要求、顾客要求，结合我公司的实际情况。稻米生产的实现过程包括：与顾客有关的过程、开发、采购、生产过程的提供、监视和测量设备的管理、监视和测量、贮运等。策划的输出结果为本手册以及相关的程序文件，操作性前提方案、HACCP计划、特殊情况编制《质量计划》。
7.1.3 当出现以下情况时还要对产品实现进行策划。研发中心编制《质量计划》，作为对现有体系文件的补充。
a）引进、试制新品种、采用新工艺、新材料、新技术时；
b）合同中对产品的特殊要求；
c）现有体系文件中未能涵盖的事项。
7.1.4《质量计划》应包含：
a）针对产品、项目、合同规定确定目标；
b）针对特定产品、项目、合同所需建立的过程或子过程，识别关键过程和活动，是否产生新的危害；
c）识别并提供上述过程所需的资源配置，运作阶段的划分，人员职责、权限、相互关系；
d）确定验收准则，安排监视和测量活动，对其中某些特殊过程的输出，应按输入的要
求进行验证并确认；
e）确定所需的质量记录。
7.2 与顾客有关的过程
7.2.1 与产品有关要求的确定
营销中心负责确定顾客对产品的需求与期望，按顾客规定的订货要求进行记录，如书面合同、技术协议、口头定单、电话记录等，内容包括：
a）顾客明示的要求：包括产品验收标准、数量、价格、交付和交付后活动等方面的要求；
b）顾客没有明示的要求，但规定或预期的用途所必然要包括的产品要求，这是隐含的潜在要求，公司为满足顾客要求应做出承诺；
c）研发中心编制《环境因素识别、评价、运行控制程序》，对公司的生产和经营中存在的环境因素予以识别和评价。
d）与产品有关的法律法规要求，包括环境、安全等方面与产品及产品实现有关的要求。由办公室和研发中心对相关的法律法规和其它要求予以识别、收集，食品安全小组进行评价、评审，见6.4.1 “合规性评价”。
7.2.2 与产品有关要求的评审
7.2.2.1 在公司向顾客做出提供产品的承诺之前（如接受合同或订单及接受合同或订单的更改）营销中心应对已确定的产品要求实施评审。
7.2.2.2 评审
产品要求的评审应在合同签订之前进行，应确保：
a）产品要求得到规定；
b）顾客没有以文件形式提供要求时（如口头订单），顾客的要求应在接受前得到确认；
c）与以前表述不一致的合同或订单要求（如报价单）已予以解决；
d）公司有能力满足规定的要求。
e) 合同的实施：营销中心合同信息―→生产部―→分解为生产任务单和采购任务单下
发到有关部门―→入库―→配送―→信息反馈到营销中心。
7.2.3 与顾客的沟通（见5.5.2）
7.3 设计与开发
7.3.1开发的策划
7.3.1.1 开发项目的来源
根据公司发展的规划、营销中心提供的市场调研报告等，由营销中心提交，报研发中心经理审核，总经理批准。
7.3.1.2 研发中心编制《新产品开发计划》内容包括：
a）开发的输入、输出、评审、验证、确认等各阶段的划分和主要工作内容；
b）各阶段人员职责和权限、进度要求和配合单位；
c）资源配置需求，如人员（应包括食品安全小组人员）、信息、设备、资金保证等及其他相关内容。
7.3.1.3 开发策划的输出文件将随着开发的进展，在适当时予以修改，更新的记录应予以保持。
7.3.2设计和开发的输入
7.3.2.1 开发输入应包括以下内容:
a）产品预期用途:主要功能、性能要求，这些要求主要来自顾客或市场的需求与期望；
b）适用的法律、法规要求，对国家强制性标准一定要满足；
c）以前类似设计提供的适用信息；
d）规定满足产品的安全和正常使用必须的产品特性，包括安全、包装、运输、储存、维护、环境影响等。
e) 与食品安全危害相关的信息：原、辅材料和与产品接触材料，终产品特性，预期用途的描述。
7.3.2.1.1原料、辅料和与产品接触的材料描述
与产品所使用的原料、辅料及与其接触的材料的特性进行适当的描述，以确保所提供的信息足以识别和评价其中的危害。这些信息应包含：
a）化学、物理、生物特性；
b）配置辅料的组成：包括添加剂和加工助剂；
c）产地；
d）生产方法；
e）包装和交付方式；
f）贮存条件和保持期；
g）使用或生产前的预处理；
h）与采购材料和辅料预期用途相适宜的有关食品安全的接收准则或规范。
i）与以上方面有关的食品安全法律法规要求；
7.3.2.1.2终产品特性描述
其详略程度应足以进行危害分析；适宜时，描述内容包括以下方面的信息：
a）产品名称或类似标识；
b）成分；
c）与食品安全有关的化学、物理、生物特性；
d）预知的保质期和储存条件；
e）包装；
f）与食品安全有关的标志和处理、制备及使用的说明书；
g）分销方式；
h）与以上方面有关的食品安全法律法规要求；
7.3.2.2研发中心经理组织有关开发人员和部门对输入进行评审，对其中不完善、含糊或矛盾的要求做出澄清和解决，确保开发的输入满足《新产品开发计划》的要求。
7.3.3设计和开发的输出
7.3.3.1 研发中心根据开发输入的要求开展开发工作，并编制相应的输出文件。
7.3.3.2 开发输出文件应以能针对开发输入进行验证的方式提出，以便于证明满足输入要求，为生产运作提供适当的信息。
开发输出文件因产品不同而不同，可包括：
a）指导生产的文件，如生产工艺、操作规程、操作性前提方案、HACCP计划等；
b）包含或引用验收准则；
c）采购物资明细表，对于提出的新的原材料应明示接收标准、建议的厂家；
d）产品技术规范或企业标准。
7.3.3.2.1工艺流程图和控制措施描述
流程图应包含为评价可能出现、增加或引入的食品安全危害提供基础；易在流程图中描述过程参数、控制措施或影响食品安全的程序，其详略程度足以实施危害分析。
a）流程图应清晰、准确和足够详尽；应包括：操作中所有步骤的顺序和相互关系、源于外部的过程和分包工作、原辅料和车间产品投入点、返工点和循环点、产成品和副产品放行点及废弃物的排放点；
b）食品安全小组应组织相关人员针对流程图的步骤进行详尽描述，以便所提供的信息能评价和确认控制措施应用的效果。
c）食品安全小组应通过现场核对来验证流程图及控制措施描述的准确性，以及是否符合现状，若工艺或基础设施变动应及时更新。
生产部、研发中心组织绘制《工艺流程图》、《人流图》、《物流图》、《捕鼠网点图》；7.3.3.2.2危害分析
食品安全小组针对产品的生产过程进行危害分析，以确定需要控制的危害，确定为确保食品安全所要求的控制程度，并确定所要求的控制措施组合。
a) 危害识别和可接受水平的确定:
应识别与产品类别、过程类别和实际生产设施相关的所有合理预期发生的食品安全危
害。识别应基于以下方面：7.3.2.1中的信息，经验，外部信息（尽可能包括流行病学和其他历史数据），来自食品链中可能与产成品和消费食品安全相关的食品安全危害信息。
在识别危害时，应考虑：特定操作的前后步骤，生产设备、设施和周边环境，在食品链中的前后关联。
针对每个识别的食品安全危害，应明确它的属性：物理、化学、生物；只要可能，应确定终产品中食品安全危害的可接受水平。确定的水平应考虑已发布的法律法规要求、顾客对食品安全的要求、顾客对产品的预期用途以及其他相关数据。
食品安全小组初步填写《危害分析工作单》第一、二栏目。
b) 危害评估
应对每种已识别的食品安全危害进行危害评估，以确定消除危害或将危害降至可接受水平是否为生产安全食品所必需；以及是否需要将危害控制到规定的可接受水平。
应根据食品安全危害造成不良健康后果的严重性及其发生的可能性，对每种食品安全危害进行评估。见下表：
可能性
频繁经常偶尔很少不可能
严重程度灾难性 1 2 6 8 12 严重 3 4 7 11 15 中度 5 9 10 14 16 可忽略13 17 18 19 20
若评估结果为1、2、3则为高危害，为4、5、6、7、8则为中度危害，为9、10、11、12、13则为低危害，为14、15、16、17、18、19、20则可忽略。
食品安全小组应认真填写《危害分析工作单》第三、四栏目
c) 控制措施的选择和评估
应选择适宜的控制措施组合，使食品安全危害得到预防、消除或降低至规定的可接受水平。
在选定的组合中，应对7.3.3.2.1中所描述的每个控制措施，评审其控制确定食品安
全危害的有效性。
应按照控制措施是需要通过操作性前提方案还是通过HACCP计划进行管理，对所选择的控制措施进行分类。
7.3.3.2.3操作性前提方案的建立
操作性前提方案应包括如下信息：
a) 由每个方案控制的食品安全危害；
b)控制措施：
c)监视程序，以证实实施了操作性前提方案；
d)当监视显示操作性前提方案失控时，所采取的纠正和纠正措施；
e)职责和权限；
f)监视的记录；
本手册所含的操作性前提方案有：《人员健康与卫生控制程序》、《手的清洗与消毒、厕所等设施的维护与卫生保持控制程序》、《生产与服务提供控制程序》、《原、辅材料质量安全验收标准》、《采购控制程序》、《仓库管理制度》、《虫害防治控制程序》、《有毒有害化学品控制程序》、《防止交叉污染控制程序》等。
7.3.3.2.4 HACCP计划的建立
a) HACCP计划：包括如下信息
该关键控制点所控制的食品安全危害，控制措施，关键限值，监视程序，当超出关键限值时、应采取的纠正和纠正措施，职责和权限，监视的记录；
b)关键控制点的确定：
应对需要HACCP计划控制的每种危害，针对确定的控制措施确定关键控制点。
c)关键控制点的关键限值的确定：
应对每个关键控制点所设的监视确定其关键限值，关键限值的建立应确保终产品的安全危害不超过已知的可接受水平，关键限值应是可测量的，关键限值选定的理由和依据应形成文件，基于主观信息的关键限值，应有指导书、规范和教育及培训的支持。
环保管理体系与措施 一、现场环境保护 1、健全环保施工管理组织：施工现场成立以项目经理为组长，施工主管、质量主管、施工队长、施工员、质监员、质量、安全、消防等管理人员为成员的施工现场环保施工管理组织； 2、健全管理制度：设立个人岗位制度（项目经理是环境保护施工的第一责任人）、检查制度（工地每至少组织两次综合检查）、奖惩制度（制定奖、罚细则，坚持奖惩兑现）、会议制度（施工现场坚持施工现场环境保护施工会议制度，定期了解施工情况）等施工管理制度； ３、健全管理资料：环保施工活动记录，拟定环保施工教育、培训、考核记录计划、资料，施工现场施工日志中应有环保管理施工内容以及措施； ４、积极开展“5S”管理：即整理、整顿、清扫、清洁及素养； ５、严格遵守太原市施工的有关规定，力争避免和消除对周围环境的影响与破坏，积极主动协调好与其它施工单位的关系； ６、施工临时设施按统一标准搭设，并服从总包的统一安排； ７、做好施工现场临时设施、材料的布置与堆放，区域管理，划分职责范围，班组长分别是包干区域的负责人，项目按《文明施工中间检查记录》表自
检评分，在每月的生产会上总结评比； ８、生活工作基地，严格按甲方划定的范围设置临时可靠的围界，实行封闭管理。临建布置整齐、有序，道路、排水通畅，“五小设施”齐全。生活污水合理排放，生活垃圾袋装外运，有足量消防设备，安排门卫收发管理。生活区管理规定上墙树牌昭标全体，生活工作基地进行文明管理考核，以创造一个环境整洁的生活基地； ９、切实加强火源管理，现场禁止吸烟，电、气时及焊接作业时应清理周围的易燃物，消防工具要齐全，动火区域都要安放灭火器，并定期检查，加强噪音管理，控制噪音污染。 10、施工现场及楼层内的建筑垃圾、废料应及时清理到指定地点堆放，并及时性清运出场，保证施工场地的清洁和施工道路的畅通。 11、做好已安装好的构件及待安构件的外观及形体保护，减少污染。现场安装材料按有关保管规定，在规定的区域内整齐堆放，并做好标识，由专人管理； 12、进入施工现场，着装要求符合相关规定，必须挂件标识清楚的出入证； 13、作业面要求整洁，材料不得乱摆放，脚手架上严禁安装材料在上面过夜，小五金类材料工具必须放在工具袋内。杜绝违规作业，停放应符合相关规定； 15、严禁高空乱抛物料； 16、及时清除安装垃圾，并堆放到指定位置；
质量环境管理体系文件 汇编 （依据IS09001:2015 标准） （依据￡014001:2015 标准） 0引言 1范围 2引用标准 3术语和定义 4组织环境 4.1理解组织及其环境 4.2理解相关方的需求和期望 4.3确定质量环境管理体系的范围 4.4质量环境管理体系及其过程 5领导作用 5.1领导作用和承诺 5.2方针 5.3组织的角色、职责和权限 6策划 6.1应对风险的机遇和措施 6.2质量环境目标及其实现的策划 6.3变更的策划 6.4环境因数辨识、评价 6.5合规义务及措施策划 6.6环境目标及其实现的策划 7支持 7.1资源
7.2能力7.3意识
7.4沟通 7.5形成文件的信息 8运行 8.1运行策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3产品和服务的设计和开发 8.4外部提供产品服务和过程控制 8.5生产和服务提供 8.6产品和服务的放行 8.7不合格输出的控制 8. 9运行控制 8. 10应急控制 9绩效评价 9.1监视、测量、分析和评价 9.2内部审核 9.3管理评审 10改进 10.1总则 10.2不合格与纠正措施 10.3持续改进 11附录： 附录1:组织机构图 附录2:质量环境职能分配表 附录3:工艺流程图 附录4:适用法律法规、行业标准一览表附录5:程序文件一览表 附录6:作业文件一览表 附录7:记录一览表
发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客要求，提高公司信誉和产品竞争能力，使质量管理与国际惯例接轨，本公司建立了系统化、文件化的质量环境管理体系。该体系符合GB/T19001 —2015 idt ISO9001 : 2015 及￡014001:2015 标准的 要求，编制了C 版《质量环境手册》规定了质量环境管理体系的组织结构、管理职责和质量环境管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准转换，经领导层决策，对现版文件换版，发布了C版《质量环境手册》。 C版《质量环境手册》阐述了我公司新阶段的质量环境方针和质量环境目标，是实施、保持公司质量环境管理体系的纲领性文件和进行质量环境管理的公司法规，也是向顾客提供质量环境保证的证实文件，并作为第三方质量环境管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从二0 —六年一月十八日起实施。 特批准发布 任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt IS09001 : 2015 及￡014001:2015 标准要求，加 强对质量环境管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理者代表。 管理者代表的职责是： a）确保质量环境管理体系符合标准的要求； b）确保各过程获得其预期输出； c）报告质量环境管理体系的绩效及其改进机会，特别向最高管理者报告； d）确保在整个组织推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量环境管理体系变更时保持其完整性。 总经理： 2016年1月8日
职业健康安全与环境管理体系内审员试题 一、是非题，答案对的在（）中打“√”，答案不对的在（）中打“×”（共20题每题1.5分） （）1.统计事故、损失和投诉是主动性监视方法。 （）2.事件的概念包含了事故。 （）3.所有重要环境因素和重大危害因素都必须列入目标、指标。 （）4.遵守法规和其他要求是组织职业健康安全和环境管理体系的基本要求。 （）5.酸雨是指PH值大于5.6的降水。 （）6.末端治理就是环境污染和事故预防的主要手段。 （）7.组织所标识的重要环境因素和职业健康安全风险有关运行和活动应建立和保持程序文件。 （）8.体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。 （）9.“三同时”制度是指我国新建、改建、扩建的基本建设项目（工程）、技术改建、引进建设项目，其劳动安全卫生和环保设施必须符合国家规定标准，必须与主体工程同时设计，同时施工，同时投产使用。 （）10.对在我方施工现场的工程/劳务分包队伍的安全生产、环境保护应由他们自己管理，我方无权干涉。 （）11.持续改进必须同时发生于活动的所有方面。 （）12.实施OHSMS和EMS标准会加重组织的法律责任。 （）13.不同地区的两个组织，只要施工资质相同并且生产同种产品，他们评价重大职业健康安全风险和重大环境因素的尺度应该是一致的。 （）14.OHSMS工作场所是指：在组织控制下实施与工作相关的活动的任何地点。 （）15.组织应确保每年对管理体系进行一次内部审核。 （）16.风险是指发生危险事件或有害倾向的可能性，与随之引发的人身伤害或健康损害的严重性的组合。 （）17.组织应建立、实施并保持程序，用于与承包方就影响他们的职业健康安全的变更进行协商。（）18.预案策划时应评估应急服务机构、相邻组织或居民的需求。 1
４.2质量管理组织机构及主要职责 4。2。1质量管理组织机构 建立以项目经理为首，由与工程质量管理直接相关的各职能部门负责人组成的质量管理组织机构，详见质量管理组织机构框图。 中国水利水电第十一工程局有限公司圆满贯水电站项目经理部 质量管理体系组织机构图 4.2.2人员配置 项目经理是工程项目质量的第一负责人，因此,项目经理对工程质量要实行全方位、全过程、全要素的管理与控制，严把质量关。项目经理部设一名总工程师和主管质量的副经理，下设质量检查科负责全项目的工程质量管理和监督。 质量检查科(厂）设一名主任工程师,1名工程技术员，负责施工队的工程质量管理与监督.工班组设1名质量检查员，负责各工序的质量检查。 项目部设立工地试验室，设试验人员1～2名,全面负责工程各项试验和检验工作。 ４.3。管理体系 我公司于９８年７月顺利通过ＩSO9００1国际质量体系认证,２００2年已换版提高为ISO—2000,它标志着我公司ISＯ－２000质量体系进入正式实施运行阶段,本合同一旦我公司中标,我们将以我公司质量方针与业主合同要求为指
针实现合同规定的质量目标，为用户提供满意的工程产品。为确保本工程的施工质量,采用合理先进的技术设备,强化自检机制,严格施工工艺,规范操作程序,全面提高施工水平与质量。 在工程的施工生产实行全方位、全过程、全要素质量控制。实现生产要素在工程项目上的优化配置和动态管理，保证现场管理有序、高效运转。以我公司质量方针和业主合同要求为指针实现合同规定的质量目标,为用户提供满意的工程产品。 ４。3.1推行项目经理负责制度 工程施工实行项目经理责任制,对工程施工实施全过程管理,实现企业内部管理与施工的优化配置，项目经理持证上岗,施工前组织编制详细的施工组织设计,施工中加强现场管理,文明施工,安全生产,确保工程的质量和工期. 4。3.2完善自检体系,加强质量管理 建立由项目经理负责、项目总工程师、项目质量副经理专门主持的工程施工企业质量自检体系. 自检体系组织: 自检体系由项目部、施工处(厂）、作业队、班组四级组成, 以项目经理部为质量检验核心。项目经理部内设独立的质量安全部和试验室, 并配置足够的工程检测人员和检测设备，加强施工过程中的自检、互检和交接检工作． 自检内容：自检体系须依据有关法规、标准规范、设计文件、工程合同和施工工艺要求, 细化分解质量目标, 采取有效措施,对重点部位、重要工序、关键环节指定专人负责，进行施工质量控制。自检人员须监控各个施工环节的施工质量, 随时进行放线测量、材质试验、工序与工艺检查、质量检测等工作，保证质量检查控制的及时性和准确性。 自检体系要以建设单位质量技术规范为基础, 制定和完善内部岗位质量规范、质量责任及考核办法，促使和激励职工强化质量意识,内部实行经济效益与质量挂钩，实行项目挂牌、首件验收、测量复核、质量检查、奖金挂钩、质量否决等制度,明确岗位质量职责，层层落实质量责任。 施工过程中要认真接受业主和监理工程师对工作质量的监督、检查和有计划
4 质量、安全、环境管理体系 4.1 总要求 质量、安全、环境管理体系是从稻米质量、卫生安全，生产过程及环境影响的角度，展开对稻米生产从原料进厂到产品销售整个流程的细部检查，它按严格的操作步骤从找出与稻米有关的潜在危害点开始，到进行关键点判断、关键限值的设定、检测关键点控制程序建立、重大环境因素的识别与评价，纠正/纠正措施的控制程序建立、记录程序建立直至各项管理制度的建立，形成一个完整的系统，即以提出问题、分析问题、确认问题、解决问题到预防问题的思维方式，形成一个完整体系，从根本上做到食品安全卫生、品质优良、环境影响最低。 本公司依据GB/T22000-2006、GB/T19001-2008、GB/T24001-2004及相关标准，对稻米的生产提供进行策划和实施。 对稻米品种开发、生产加工，建立质量、安全、环境管理体系，形成整合的管理体系文件，并加以实施、维护和持续改进；主要开展以下方面的工作： a）依据质量、安全、环境管理体系标准的要求及实现质量、安全、环境方针、目标的需要，对体系的过程进行识别，确定关键过程和关键控制点，并编制本手册、程序文件和作业指导书； b）明确过程控制的方法及过程之间的相互顺序的接口关系，并通过识别、确定、监控、测量分析和改进，完善对过程的管理； c）加强在组织部和整个食品链中的沟通，确保食品安全； d）公司使用的原材料均为外部采购，对此进行严格的控制，参见《原辅质量安全验收程序》； e）成品的市外长距离运输为外委； f）对于公司不具备检验能力的项目（如：产品和环境方面的化学及生物指标），委托有资质的机构进行检验，公司在使用或对外提供这些证明时，由研发中心和办公室进行确认。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 建立健康、安全与环境管理体系的过程 Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-2312-97 建立健康、安全与环境管理体系的 过程 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 健康、安全与环境管理体系是一个系统化、程序化和文件化的管理体系，它强调预防为主，持续改进。石油和化工企业在健康、安全与环境方面的问题显得尤为突出，这就要求企业以主动自觉的方式从管理职能上推动健康、安全与环境表现的持续改进。为实现这一目的，在企业需要一种系统的结构化的管理机制。健康、安全与环境管理体系正是这样一个行之有效的方法工具。 HSE管理体系是一个动态的按SY/T6276-1997标准要求建立的、不断发展和完善的体系，建立体系的过程与保持体系的模式没有本质区别。HSE管理体系与环境、质量管理体系有着共同的管理原则，它与质量管理体系和环境体系一样，都是基于一个共同的逻
In Order To Simplify The Management Process And Improve The Management Efficiency, It Is Necessary To Make Effective Use Of Production Resources And Carry Out Production Activities. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 HSE健康、安全和环境管理体系简易版
HSE健康、安全和环境管理体系简易 版 温馨提示：本安全管理文件应用在平时合理组织的生产过程中，有效利用生产资源，经济合理地进行生产活动，以达到实现简化管理过程，提高管理效率，实现预期的生产目标。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 HSE分别是英文health，safety， environment的缩写，即健康、安全、环境。 HSE是健康（Health）、安全（Safety）和 环境（Environment）管理体系的简称， HSE管 理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的 组织机构、职责、做法、程序、过程和资源等 要素有机构成的整体，这些要素通过先进、科 学、系统的运行模式有机地融合在一起，相互 关联、相互作用，形成动态管理体系。 该体系最初有国际知名的石油化工企业最 先提出，1996年1月，ISO/TC67的SC6分委会
发布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》，1997年6月中国石油天然气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276－1997《石油天然气工业健康、安全与环境管理体系》、SY/T 6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准；20xx年2月中国石化集团公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》、《油田企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《施工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《销售企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指
安全管理体系与措施及环境保护管理体系与措施 一、安全管理体系与措施 （一）、安全目标 安全目标：创建文明工地。 1、安全保障组织机构 2、人员配置；安全保障小组由项目经理任主任，项目总工程师、项目副经理担任副主任，工程管理部、安全检查室、物资设备部、综合办公室负责、各专业施工项目经理任成员，各工区有专职安全检查工程师，各班有兼职安全检查员，所有施工人员参与施工安全检查，以达到保障安全之目的。 （二）、安全管理体系 中标后，我单位将迅速组建项目经理部，项目部成立安全保障领导小组，项目经理任组长，项目副经理及总工程师任副组长，成员由安全、施工、技术、设备、计划、财务等部门负责人及各施工队长组成，其中: 项目经理对本段工程安全承担主要责任，施工队长对施工安全负直接责任，安全保障领导小组负责定期安全检查、召开安全分析会议，分析安全保障计划的执行情况，及时发现问题，研究改进措施，积极推动项目经理部安全管理工作的深入开展。
（三）、安全保证措施 1、加强宣传教育工作，强化全员安全意识，建立安全保证体系，使安全管理制度化，教育经常化。 2、在安排、检查、落实施工任务的同时，必须兼顾和保证安全工作，把安全贯穿于施工全过程。 3、坚持定期的安全教育、讲话和检查制度，设立安全监督岗，支持和发挥兼、专安全人员的作用。 4、施工中临时结构必须向员工进行安全技术交底，对大型临时结构须进行安全设计和技术鉴定，合格后方可使用。 5、用电线路架设应符合规定要求，配电箱和闸刀盒应上锁，室外配电箱和闸刀盒应有良好的防护措施。 6、加强运输及施工车辆的管理，经常检查其车辆，严格禁止带病作业。 7、开工前，组织广大干部职工认真学习《安规》，并定期进行安全考试，使大家熟悉和掌握安全生产的各项规定，各专业工种作业人员，必须经专业培训和考试，合格后方准独立操作。 8、当发现量测数据有突变或异变时，及时通知现场负责人，并采取应急措施，保证施工作业安全。 9、有关工种操作人员配发专用防护用品，如安全帽、焊工手套、护脚、绝缘鞋、安全带等。
文件编号：TP-AR-L6186 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本） 编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 健康安全环保管理体系 (正式版)
健康安全环保管理体系(正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 安全是公司的永恒主题，安全生产是确保各工程 项目平稳运行、保证公司持续稳定健康发展的关键。 公司始终强调“以人为本”的原则，牢固树立“安全 第一，预防为主，夯实基础，狠抓落实”的思想观 念，建立诚实诚信的安全文化。公司从关爱员工、尊 重和珍惜员工生命的高度，通过采取一系列重要措 施，提高了全员安全意识，有效降低了作业风险。 公司的安全口号是：尊重自己，珍爱生命 健康安全环保管理工作的重点是：在建立健全公 司HSE管理体系的基础上，高效运行该体系；公司对 QHSE工作实行“统一管理，分级负责”的管理模
式，任何一级的QHSE管理活动都是代表公司行为；全面落实QHSE管理职责，制定有效的考核机制；将承包商的QHSE管理纳入公司管理体系中，全过程监控承包商的QHSE管理；要通过班前会、事故案例讲解、安全论坛等多种形式，大力弘扬安全执行文化；加大对安全管理人员及一线作业人员的职业道德、敬业精神教育以及专业化、职业化培训力度；建立“工程项目全过程风险管理”制度，严厉惩处任何违章作业和违章指挥。 公司严格遵守国家有关安全和环保方面的法律和法规，遵循国际、国内有关安全、健康、环保规则、标准和指南，创新安全管理模式，推行管理体系执行文化，做到奖惩并重，坚持"谁主管，谁负责"的原则，采取有利措施，以免除由于我们的作业而造成环境污染和对作业者及公众的健康与安全的损害。公司
GHD公司 健康、安全、环境管理体系手册10月 目录 1.简介 2 2.HSE管理体系的职责 3 3.方针和目标 5 4.咨询与交流 7 5.风险管理 9 6.HSE管理系统在设计中的应用 12 7.分承包商和下级代理顾问的管理 14 8.培训 15 9.实施和检测 16
10.突发事件( 偶然事件) 管理 18 11.复原 19 12.HSE的承诺 20 13.文档和记录 22 目录索引 索引1: GHD 职位 3 索引2: HSE健康、安全与环境管理体系责任与义务 4 索引3: 目标业绩 6 1.简介 GHD是一家国际化的专业服务公司。公司多项经营项目都经过了OHSAS 职业健康安全管理体系认证和ISO环境管理体系认证。公司结合客户的目标愿望, 利用技术经验为其提供先进的解决方案。 GHD全球经营范围涵盖了不同市场领域和文化领域。经营项目本身可能会对环境、员工健康与安全、分包商、客户以及社会大众产生一定影响。
我们承诺,在GHD直接管制范围内或经过HSE体系进行有效管理的范围内, 确定和降低HSE风险。这是高于一切的前提。公司的企业文化是: 优先考虑环境安全。GHD公司所有决策和活动, 都是经过对健康、安全风险和环境保护的全面考量后制定的, 从而达到风险最小化。风险最小化使客户、社会得到可持续性效益回报。 GHD HSE管理体系适用于公司的所有运营活动。此体系的一部分将有望应用于GHD公司网。随着公司业务在新市场领域的发展, 公司将保证内部健康安全环境程序符合国际标准。此手册提供了我们了解管理体系的路标, 在管理体系、程序发展和持续改进需要利用的充分资源的规定范围内, 确定了组织结构、计划活动、分工以及责任的履行。 GHD 健康安全环境手册的有效执行旨在提升HSE的地位,并向客户和GHD团体证明她能够及时管理HSE风险, 经过将HSE的要求和日常工作实践、工作程序和GHD执行标准相结合, 从而提升了HSE的影响。GHD 意识到管理体系和HSE文化之间相互依赖, 其中一方的成功势必 依赖于另一方。高水平的HSE文化战略已被纳入到GHD HSE管理系统中, 它能够更好的参与和持续的改进GHD HSE管理系统。其它关于HSE 文化的额外措施, 请参照GHD HSE 文化计划。 此指南的实践应用辅以如下两项关键程序的执行: ·HSE管理程序 ·HSE作业管理程序 这些程序在每一章节都详细列出.第12部分图解1可了解管理体系结构。 2. HSE管理体系职责
职业健康安全和环境管理体系 认证指南
前言和基本情况介绍 一、ISO14000标准介绍。 1、是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（TC207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，它包括了环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）生命周期评价（LCA）、环境绩效评价（EPE）、术语和定义（T&D）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，向各国政府及各类组织提供统一、一致的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证。 2、环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。 二、0HSAS18001标准介绍。 1、0HSAS18001标准是认证性标准，它是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础，也是企业进行内审和认证机构实施认证审核的主要依据。中国已于2000年11月12日转化为国标：GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999《职业健康安全管理体系规范》同年12月20日国家经贸委也推出了《职业安全健康管理体系审核规范》并在中国开展起职业健康安全管理体系认证制度。国标《职业健康安全管理体系要求》已于2011年12月30日更新至GB/T28001：2011版本，等同采用OHSAS 18001:2007新版标准（英文版）翻译，并于2012年2 月1日实施。 2、OHSAS18001标准由：1 范围，2 规范性引用文件，3 术语和定义，4 职业健康安全管理体系要素等4系构成。 标准规定了17个名词术语定义，其中“危险源”、“风险”、“事故”是具有18001特色的四个术语。 3、第4章是标准的主要内容，规定了职业健康安全管理体系的要求。标准结构与ISO14001完全相同，亦由五个一级要素组成，下分17个二级要素，体现了PDCA循环和管理模式。 三、建立职业健康安全管理体系的方法和步骤 组织（企业）建立0HSAS，要依据OHSAS18001要求，结合组织（企业）实际，按照以下六个步骤建立： ⑴领导决策与准备：领导决策、提供资源、任命管代、宣贯培训 ⑵初始安全评审：识别并判定危险源、识别并获取安全法规、分析现状、找出薄弱环节
XXXX公司质量环境管理体系顺利通过CQC审核 6月25日，我司质量环境管理体系（以下简称“两体系”）顺利通过中国质量认证中心第三方审核，标志着我司管理提升到了一个新的管理水平。公司在导入两体系过程中，严格遵循质量管理体系八大原则，环境管理体系五大原则。在体系策划、标准培训、文件颁布等关键阶段，总经理、副总经理全程参与；在文件试运行过程中，管理层给予了有力的支持。通过公司全员的共同努力，我司两体系运行现状符合国际标准化组织制定的标准，主要成效如下： 1.梳理、优化了公司一级、二级业务流程，明确了各项业务流程的主管部门、相关输入与输出，避免了内部分工模糊，职权不清的现状。 2.编制了岗位作业指导书，实行标准化作业；健全了三级管理文件，为公司成功导入精益生产和精细化管理打下了基础。 3.识别了环境因素及危险源，并对重要环境因素及危险源实施了监控管理，以确保生产安全进行。 4.制定了节能降耗管理文件、制作了节能标识，提高了员工节能意识，推动了节能降耗活动的开展。 5.规范了垃圾处置程序，垃圾实行分类放置，回收处理。 6.增强了对相关方的管理意识，对供应商实施监控管理，在施工方、垃圾回收方合同中补充了环境、风险方面的条款，以排除公司在环境法律法规上的责任，降低公司对意外事故上的风险承担。。 7.针对能力、培训、意识；规范了特殊岗位的资质管理，对工序关键岗位人员的技能进行了评定，制定了年度培训计划，以提高员工岗位技能，
增加法律法规、消防安全等意识。 通过两体系的导入、标准的培训，经过3个月的试运行，公司全员对两体系标准有了进一步的理解，同时也认识到了前期工作的不足之处： 1.以顾客为关注焦点：以前对顾客的管理仅仅停留在市场部，相关部门没有以顾客需求为导向的理念，通过标准培训后，各部门认识到满足顾客需求是一个系统性的工作，市场调研、设计开发、原辅料管控、生产作业、品质监控、人员培训等环节均可能对顾客需求的造成偏差。 2.前期对记录的重要性认识不够，普遍认为记录是一项不创造价值的繁缛工作，通过咨询老师的讲解，认识到记录是对岗位工作内容的记录，是进行数据分析的基础性工作，更是证明给相关方的书面依据。 3.环境管理体系不仅对公司环境因素、相关法律法规合规性实行监控管理，还起着节能降耗的监控作用。 4.相关方除了原辅料供应商，还包括建筑施工方、垃圾回收厂家、提供服务的厂家等，公司应对所有相关方营业资质、过程服务实施监控管理。 5.持续改进是一项全员参与的长期工作，除了定期开展内部审核、管理评审外，在日常工作中，应将任何一项服务和工作视为过程来进行管理，遵循PDCA原则，改进工作中存在的问题点，优化业务流程。 导入两体系是公司的一项基础管理工作，在后续工作中，公司将以两体系为基础，进一步健全公司管理制度，逐步完善公司内部管理体系。
（一）安全、文明、环境管理体系与措施 1、总体安全措施、分部分项工程施工安全措施 1.总体安全措施 1.1成立安全管理组织机构 （1）为保证工程安全顺利施工，特成立安全管理组织机构。管理组织机构主任由项目经理担任，副主任由项目主管安全的副经理和技术负责人担任，成员分别由项目安全员、技术员、施工员和各工种的施工队长及工会负责人组成。 （2）安全管理组织机构是工程安全生产的最高权力机构，负责对整个工程项目的重大安全事项做出决策。组织贯彻执行国家现行有关安全生产和劳动保护的方针、政策及上级有关的规章制度、指示等，并组织检查执行情况，制定安全生产计划并及时解决施工中遇到的问题。 （3）专职安全人员。专职安全人员是工程项目安全生产的专职人员，负责协助项目经理开展各项安全生产工作。随时准确地向项目经理汇报安全生产情况，组织和指导专职安全员开展各项有效的安全生产管理工作，行使安全生产监督检查职权。 1.2分析施工现场的安全难点、确定安全管理重点 针对本项目现场情况，结构本项目施工特点，分析影响安全因素，并根据危险程度大小加以统计、归类、总结，对重大危险因素加经重点防范。本项目有如下安全管理重点：（1）搬运钢制件、玻璃、连接件、钢结构等材料时，防止发生磕碰伤人事故。 （2）手持电动工具施工用电、人身的安全等。 （3）油漆等材料防中毒事故等安全卫生工作。
（4）现场防火等工作。 （5）高空作业的现场防护工作。 1.3安全技术交底和责任制落实 （1）安全技术交底制度： 1）工程开工前，工程技术负责人要将工程概况、施工方法、安全技术措施等向施工班组长及全体职工进行详细的书面安全技术交底，履行签认手续，并在工作过程中对安全操作规程、安全技术措施、安全技术交底要求的执行情况经常进行检查，随时发现并及时纠正违章作业。杜绝违章指挥。 2）分项、分部工程施工前，施工员向所管辖的班组进行安全技术措施交底，如交底到劳务队长而不包括作业人员时，劳务队长还应向作业人员进行书面交底。履行签认手续。 3）两个以上施工队或工种配合施工时，施工员要按工程进度向班组长进行交叉作业的安全技术交底。履行签认手续。 4）班组长要在施工生产过程中认真落实安全技术交底，每天要对工人进行施工要求、作业环境的安全交底。 （2）安全技术交底的分类及内容 1）施工工种安全技术交底。 2）分项、分部工程施工安全技术交底。 除一般常规防护措施外，还应包括：照明及小型电动工具防触电措施；梯子及高凳防滑措施；易燃物防火及有毒涂料、油漆等防护措施；立体交叉作业防护措施；大型特殊工程单项安全技术交底。 3）采用新工艺、新技术、新设备、新材料施工的安全技术交底。
质量健康安全环境管理体系在线考试答案 1. 总结质量健康安全环境管理体系课程的主要内容(按章总结)。 答：第一章;质量健康安全环境管理相关标准的介绍 主要讲解了质量健康安全环境相关标准是由哪几大类标准构成。详细讲解各种标准的具体内容。 第一节 质量健康安全环境标准：由四个管理体系及其相应标准（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系和石油天然气工业健康、安全与环境管理体系）。 （1）质量管理体系标准主要由四项核心标准构成：①GB/T19000-ISO9000质量管理体系，基础和术语；②GB/T19001-ISO9001质量管理体系，要求；③GB/T19004-ISO9004质量管理体系，业绩改进指南；④GB/T29011-ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南。 （2）质量管理体系标准的五个特点：①适合于各种企业建立质量管理体系； ②减少了强制性的“形成文件的程序”要求；③强调了对质量业绩的持续改进； ④强调了持续的顾客满意是推进质量管理体系的动力；⑤考虑了所有相关方利益的需求。 （3）质量管理原则：①顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方式；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧与供方互利的关系。 （4）宣传贯彻质量管理体系标准的意义：①提高企业的市场竞争能力；②为贸易活动提供相互的信任；③提高企业的质量管理水平；④严格对分包商进行控制后，进货质量有了很大改进，堵住了不少漏洞；⑤降低生产成本，为企业创造经济效益。 （5）质量管理体系标准要素由25个一级要求和39个二级要求组成。 （6）质量管理体系的运行模式 第二节
（1）环境管理体系标准主要由：①GB/T24001-ISO14001环境管理体系，规范及其使用指南；②GB/T24004-ISO14004环境管理体系，原则、体系和支持技术通用指南；③GB/T24010-ISO14010环境审核指南，通用原则；④GB/T24011- ISO14011环境审核指南，审核程序，环境管理体系审核；⑤GB/T24012-ISO14012环境审核指南，环境审核员资格要求。 （2）环境管理体系标准的特点：①市场驱动力；②预防性；③操作性；④适用性；⑤自愿性原则。 （3）宣贯环境管理体系标准的意义：①提高企业的形象；②节能降耗、降低成本；③提高企业的市场竞争能力；④提高企业的环境管理水平。 （4）环境管理体系标准由6个一级要求，15个二级要求标准要素组成。 （5）环境管理体系的运行模式 （6）环境管理体系各要素间的关系 第三节 （1）职业健康安全管理体系标准构成：①GB/T28000职业健康安全管理体系，术语；②GB/T28001职业健康安全管理体系，规范；③GB/T28002职业健康安全管理体系，指南。
资产处环境和职业健康安全管理体系运行情况汇报 我所职业健康安全环境管理体系自运行以来，资产处作为该体系的两个具体管理部门之一，积极配合安保处做好体系的各项工作：制定年度环境、职业健康安全年度目标、计划；汇总、审核各部门环境因素和危险源；贯彻所环境、职业健康安全目标、指标和管理方案等。目前我处的职业健康安全环境管理体系运行状况良好，现将具体情况汇报如下： 一、加大宣传力度，确保两个体系深入人心 为加快部门内体系方针和目标的贯彻，我处四次组织全处员工学习环境、职业健康安全管理体系程序文件及三层次文件；对本部门工作区域涉及的危险源、环境因素进行了识别和评价并制定了相应控制措施，确定了重大危险源和重要环境因素；根据所内的分解目标、指标，制定了管理方案；检索、收集了本部门各业务口工作应遵循的法律法规。为使各相关方有效地配合我所管理体系的运行，保证所环境、职业健康目标的实现，并创造良好的外部环境，我们以《相关方告知书》的形式对各供方宣贯我所的环境、职业健康方针，使各相关方了解我所体系运行情况以及我所对环境、职业健康的要求。 二、制定相应管理方案，实现环境和职业健康安全目标 （一）采取有效措施，控制环境因素和危险源 体系试运行之初，资产处对仪器设备管理、基建管理、节能环保等工作涉及范围存在的环境因素和职业健康安全危险进行了识别、评价，通过两次内审评价，不断补充环境和职业健康安全风险清单，共识别出49条环境因素，41个危险源，确定了6个重大环境因素和3个职业健康安全重大危险源。通过管理程序的运行控制、严格执行三层次文件相关规定、制定本部门作业指导书等多项措施对各环境因素及危险源进行控制，有效降低环境和职业健康安全风险。并在《相关方告知书》中将重要环境因素和重大危险源告知各相关方，使其能与我们相互配合，将风险降到最低。目前各项管理方案及控制措施已得到有效执行。 (二)认真实施管理方案，确保实现目标 1、职业健康安全目标 1）触电伤亡事故发生率为零： 为实现这一目标，我们严格执行《高压电气安全管理规定》、《电气临时线审批管理制度》、《移动电具使用管理工作标准》、《穿戴劳动防护用品的规定》，安全员做
HSE健康安全与环境管理体系介绍 姓名：XXX 部门：XXX 日期：XXX
HSE健康安全与环境管理体系介绍 追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，提高企业生命力。 二、什么是HSE管理体系 HSE是英文health、safety、environment的缩写，即健康、安全、环境。HSE也就是健康、安全、环境一体化管理。由于安全、环境与健康管理在实际生产活动中，有着密不可分的联系，因而把健康、安全、环境整合在一起形成一个管理体系，称为HSE管理体系。 健康是指人身体上没有疾病，在心理上（精神上）保持一种完好的状态。 安全是指消除一切不安全因素，使生产活动在保证劳动者身体健康、企业财产不受损失、人民生命安全得到保障的前提下顺利进行。 环境是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和。它不仅包括各种自然因素的组合，还包括人类与自然因素相互形成的生态关系的组合。 HSE管理体系主要一切事故都可以预防的思想；全员参与的观点；层层负责制的管理模式；程序化、规范化的科学管理方法；事前识别控制险情的原理。 90年代至今，HSE做为一种管理体系，从管理上解决了安全、健康、环境三者的管理问题。使管理工作从事后走向事前，事故从管理的角度大大降低，HSE管理成为了企业文化的一个组成部分。 三、为什么要做HSE？ 1．世界上最重要的资源是人类自身和人类赖以生存的自然环境； 第 2 页共 4 页
保证员工的健康，预防事故以及保护环境是本公司的一项重要工作。为此：制定了健康、安全与环境方针、规章制度和标准，全面落实健康、安全与环境责任制；将健康、安全与环境作为一项关键的管理要素，有机地融入到每一项生产经营业务活动之中；将健康、安全与环境指标作为关键业绩指标，纳入员工的业绩考核之中，使每一名员工都对健康、安全与环保负责。 2．为了更有效地开展健康、安全与环境管理工作，实现生产经营与健康安全环境协调发展，在多年形成的相关管理规定、标准以及积累的实践经验基础上，正在建立和实施健康、安全与环境管理体系。 3．通过在公司各管理层次、作业现场和承包商实施健康、安全与环境管理体系，能给各个领域和方面提供其所需要的标准和程序，指导每位员工在自己的职责范围内按照相应的标准和程序来开展工作；不断提出改善目标，审核、评价和报告健康、安全与环境方面的业绩；持续改进健康、安全与环境管理，提高健康、安全与环境管理水平。 第 3 页共 4 页
单项选择题 1、TS16949的目标(D)。 A.持续改进 B.加强缺陷预防 C.减少变差及浪费 D.以上都是 2、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时,公司在( A )中不需要标明客户特殊特性符号。 A.质量手册 B.控制计划 C.作业指导书 D.FMEA 3、持续改进的焦点是( C )。 A.技术 B.服务 C.产品特性和制造过程参数的变差 D.成本
4、及时评审客户图纸,“及时”是指在(C)内完成。 A.几个月 B.几周 C.不超过两个工作周 D.24小时 5、顾客提供的(B)应永久性。 A.原材料 B.工模具和设备 C.包装箱 D.以上都是 6、下述(C)情况发生时不需要制定突发事件应急计划。 A.关键设备故障 B.停电 C.地震 D.缺乏操作员工 7、公司(D)人员应了解统计技术基本概念。 A.管理人员
B.设计人员 C.检验人员 D.以上都是 8、有关内部质量审核,下述(D)错误。 A.当顾客抱怨时,审核频次必须适当增加; B.体系审核必须包括所有的班次; C.过程审核可以和体系审核同时进行; D.审核时可以不制定审核计划; 9、确定顾客满意度的频次规定,下述何者正确(D)。 A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.A、B、C均可 10、ISO9000标准与其他管理标准的关系是(D)。 A.包容 B.相容 C.不相容
D.即包容又相容 11、TS16949是(B)。 A.国际标准化组织 B.国际汽车质量管理体系 C.国际测试程序 D.以上都不对 12、环境管理体系审核必须具有(C)。 A.充分性、适用性和有效性 B.完整性、可靠性和适宜性 C.客观性、独立性和系统性 D.以上全对 13、环境管理体系文件包括(B) 1.对方针、目标、指标的陈述 2.有关重要环境的信息 3.组织结构图 4.现场应急计划 A.1+3+4
安全、文明、环保管理体系与措施 一、安全生产管理体系 《安全管理体系图》见下图。 安全是企业的护身符，是企业发展的保障。在施工生产中我项目部职工将严格遵守以下安全管理措施，以确保安全生产无事故。 （1）、统一安全的管理方针 坚持“安全第一、预防为主”的政策。在计划、施工、检查上，坚持以安全
为核心，渗透于生产的各个环节。 （2）、安全管理模式 以项目部安全管理委员会为指导，项目经理为主管，工地专职安全员执行日常工作的安全管理网络，确保安全管理工作有序有效地进行。 （3）、职工的安全教育和管理 在开工之前，由项目经理部牵头，各施工队组织对进场职工进行安全规程教育，对关键工序的工作人员严格要求持证上岗。 （4）、安全管理基本措施 1）、防火措施 ①食堂、宿舍及机料仓库均设置灭火器，特别是油库。 ②冬季施工禁止用明火与电炉取暖。 ③生活区禁止乱拉电线。 2）、加强施工现场操作区防护措施。 ①各种机械的传动外露系统均设置封闭防护罩。 ②大型机械移位多垫枕木、垫平枕木、垫牢枕木、搅拌机移位将进料斗用钢链锁牢。 ③施工危险地段（包括场所）设相应的醒目标志和标语，严禁非作业人员进入施工危险地段。 3）、施工操作安全措施 ①严格执行各种安全操作规程和安全规章制度。 ②加强安全生产的宣传教育工作，做到“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”。 ③执行岗位责任制，加强特种作业人员的上岗培训。 ④严格执行公安部门有关爆破作业的规定，健全火工用品的申报、运输、进库、保管、领料、使用、清点回收和核查销账等制度。 4）、交通安全措施 ①各路段车辆出入口由专人指挥、避免施工路段交通事故的发生。 ②重型运输机械的施工通道要及时养护，避免车辆倾覆。 5）、夜间施工安全措施
健康安全与环境管理体系规范 中国人民共和国石油天然气行业标准 /62761997 石油天然气工业健康、安全与环境管理体系Petroleum and natural gas industries Health,safety and environmental management systems1997-06-27 发布1997-09-01 实施中国石油天然气总公司发布中华人民共和国石油天然气行业标准健康、安全与环境管理体系health,safety and environmental management system -Specification1 范围本标准规定了健康、安全与环境管理体系原则，适用于石油天然气工业的健康、安全与环境管理工作。 2 引用标准下列标准所包括含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。G B/T240011996 环境管理体系规范及使用指南 GB/T190112002 质量（环境）管理体系审核指南 3 定义本标准采用下列定义。 3、1 事故 accident 已经引起或共可能引进伤害、疾病和（或）对财产、环境或第三方造成损害的一件或一系列事件。 3、2 公司 company 直接或间接从事石油天然气勘探和开发的组织（无论是经营都还是承包方）。对于由多个单位组成的集团，每个单位都可定义为一公司。 3、3 环境 environment 公司运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。 3、4 环境影响 environmental effect 全部或部分地由公司的活动、产品