1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 )
A情绪
B爱情
C风气
D思想
2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 )
A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
3.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 )
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
4.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。 (单选 )
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
5.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 (单选 )
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
6.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。 (单选 )
A恐惧
B悲哀
C快乐
D愤怒
7.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 )
A心境
B激情
C应激
D情感
8.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 )
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论
9.情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。 (单选 )
A环境事件
B生理状况
C认知过程
D大脑皮质
10.美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定——兴奋学说。 (单选 )
A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
11.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。 (单选 )
A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
12.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。 (单选 )
A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
13.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。 (单选 )
A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
14.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。 (单选 )
A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
15.（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。 (单选 )
A热情
B冷漠
C宽容
D执着
16.（）是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 )
A情绪感染
B对人宽容
C勇于放弃
D自信乐观
17.人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为（）。 (单选 )
A巴纳姆效应
B踢猫效应
C近因效应
D蝴蝶效应
18.（），是以“沉默”来代替情绪，属于有某种情绪但闷不吭声，然后以此动作来传达情绪。 (单选 )
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
19.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼
此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 )
A选择讨论感受的时机
B正确、清楚、具体地表达
C消除不合情理的想法进而改变情绪
D进入自己的内在语言并学会调整
20.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )
A体态语
B面部表情
C习惯动作
D话语中的内在含义
21.（）是指医生让你站在车水马龙的大街上，或者让你站在自己很惧怕的异性面前，利用巨大的心理
刺激对你进行强迫治疗。 (单选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
22.（）是一种不断灌输观念的治疗方法。医生不断地告诉你，这种恐惧是非正常的，让你正确认识人与人交往的程序，教你一些与人交往的方法。 (单选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
23.（）是指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感，被视为职业倦怠感的核心成分，并且也是最明显的症状表现。 (单选 )
A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
24.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。 (单选 )
A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
25.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 )
A个性自负
B自我效能感
C自我关注
D自我谴责
26.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。 (单选 )
A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突
B自我设定的期望值与自身能力的差异
C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差
D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距
27.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 )
A理智
B转移
C幽默
D宣泄
28.教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），按一套特定的程序，以机体的一些随意反应改善机体的另一些随意反应，用生理过程来影响心理过程，从而达到松弛入静的效果，使紧张的情绪得以消除。 (单选 )
A自我安慰
B自控
C幽默
D宣泄
29.医务人员的工作压力有（）。 (单选 )
A病人要求高，劳动强度大，职业风险高
B社会环境压力大
C职称晋升竞争激烈
D付出与收入的失调
30.内部会计环境的优化不包括（）。 (单选 )
A创造良好的工作环境
B全社会树立诚信的良好风气
C培育健康的组织内部会计文化
D完善会计监督机制和激励机制
31.下列说法正确的是（）。 (多选 )
A人出生时会有情绪反应，但没有情感
B人出生时会有情感反应，但没有情绪
C情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的
D情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的
32.就心理学而言，存在三种影响较大的情绪理论：（）。 (多选 )
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论
33.恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。 (多选 )
A心跳加速
B出汗
C呼吸急促
D战栗
34.调节情绪，我们需要（）。 (多选 )
A学会宽容
B适时放弃
C永不言弃
D死磕到底
35.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃（）。 (多选 )
A既得的利益
B原来的习惯
C未来的利益
D未来的习惯
36.下列说法正确的是（）。 (多选 )
A蝴蝶只有放弃茧房，才会有芬芳中的飞翔
B花儿只有放弃温室，才有阳光下的尽情绽放
C如果要登高望远，就要放弃家居的舒适
D如果要获得最大的成功，就要放弃眼前的安逸
37.下列说法正确的是（）。 (多选 )
A天道讲求刚柔相济
B大丈夫也要能伸能屈
C坚持固然彰显可贵毅力，放弃亦属难得洒脱
D适时放弃是一种智慧
38.放弃让我们（）。 (多选 )
A思想得以解脱
B心灵得以释放
C提高拟定新目标的能力
D制订新的可行性方案
39.通过自我积极的暗示机制，能够（）。 (多选 )
A鼓舞自己的斗志
B增加心理力量
C使自己逐渐丧失自信心
D使自己逐渐树立起自信心
40.有意识地练习坐在前面，能够（）。 (多选 )
A引起教师和同学们的关注
B拉近你与台上领导、师长的心理距离
C集中注意力
D激发自信心
41.在学习和工作中经常提醒自己要（）。 (多选 )
A面带微笑，正视别人
B用温和的目光与别人打招呼
C用点头表示问候
D用聚精会神、专心致志地听讲表示对他人的理解与支持42.下列体态语判断正确的是（）。 (多选 )
A来回搓手，表示不安、拘束或窘困
B摊开双手，表示无可奈何或真诚公开
C双手叉腰，表示挑衅
D坐在椅子边缘，表示恭维
43.社交焦虑症的治疗方法有（）。 (多选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
44.自我疗法的方式包括（）。 (多选 )
A不否定自己
B不苛求自己
C不回忆不愉快的过去
D活得积极自主，潇洒自在，为自己寻求快乐
45.在社交中应当谨记（）。 (多选 )
A切勿急躁冲动
B切勿故作深沉
C切忌喜形于色
D切忌真诚相待
46.冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。 (多选 )
A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜
B将身边所有的电话都关掉
C找一个安静的、没人打扰的地方
D清晨或夜晚都是不错的时机
47.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。(多选 )
A畏缩不前
B情绪化地处理问题
C在压力面前束手无策
D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰
48.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。 (多选 )
A职称评定
B教师聘任
C末位淘汰
D按绩取酬
49.会计人员综合素质的优化包括（）。 (多选 )
A政治素质的优化
B知识结构和技能素质的优化
C心理素质的优化
D人际关系素质的优化
50.调整心态的内容与方式很多，包括（）。 (多选 )
A记住好事，忘记坏事
B利用幽默
C积极的自我暗示
D保持乐观
51.在情绪产生时，人们还会出现一些外部反应过程，这一过程也是情绪的表达过程。 (判断 )
正确错误
52.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 )
正确错误
53.情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 (判断 )
正确错误
54.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。 (判断 )
正确错误
55.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。 (判断 )
正确错误
56.心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 )
正确错误
57.外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 )
正确错误
58.当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。 (判断 )
正确错误
59.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。 (判断 )
正确错误
60.可以说，拥有自信就拥有无限机会。 (判断 )
正确错误
61.大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” (判断 )
正确错误
62.不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就行。 (判断 )
正确错误
63.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。 (判断 )
正确错误
64.小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。 (判断 )
正确错误
65.身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。 (判断 )
正确错误
66.通常来说，一般人只要每天有意识地通过冥想放松自己，在安静的状态下调整自己的呼吸，就可以达到缓解压力、改善情绪的效果。 (判断 )
正确错误
67.冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。 (判断 )
正确错误
68.失业压力可看做最为突出的职场压力。 (判断 )
正确错误
69.联合国国际劳工组织的一份调查显示，心理压抑已经成为21世纪最严重的健康问题之一。 (判断 )
正确错误
70.压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的反应所引发的非特定性
变化组成的。 (判断 )
正确错误
71.忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连
自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。 (判断 )
正确错误
72.消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人
真诚相待。 (判断 )
正确错误
73.职业压力的产生与社会、经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。 (判断 )
正确错误
74.教师的职业特点决定了教师工作的繁重、复杂和艰辛程度，决定了教师要比其他许多行业的人员面
对更为繁多和沉重的压力。 (判断 )
正确错误
75.教师的职业压力的存在的广泛性，对教师本身产生负面消极影响，具体表现在心理、行为和生理三
个方面，而且形成了一个恶性循环。 (判断 )
正确错误
76.常见的个人压力应对包括自信心的培养、情绪管理、时间管理、社交支持、自我放松技术和健康生
活方式等方面。 (判断 )
正确错误
77.职业病原本是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、
放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。 (判断 )
正确错误
78.随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增大。太大的压力会对上班族的身心健康产生严重的不良影响，职业压力带来的心理问题已经成为另类“职业病”。 (判断 )
正确错误
79.重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 )
正确错误
80.只有每个人都拥有了明确的目标，并可以随时检查自己是否达到了预先设定的目标，公司员工才能在工作中体现出强烈的责任感和工作热情。 (判断 )
正确错误
1.单选题【本题型共25道题】 1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁 2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格
D．个性 5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作 7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂 B．简单 C．事半功倍
D．事倍功半 9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训 11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标
D．环境 13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14.学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16.竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力
《压力与情绪管理》培训心得体会 情绪管理就是通过有效的方法，合理地控制自己的情绪，使自己总是处于一种积极的状态。以下是给大家整理的《压力与情绪管理》培训心得体会，喜欢的过来一起分享吧。 9月22日，我们到聚成公司听取了李虹教授的《压力与情绪管理》讲座，听后感觉受益匪浅。 现在临沂市场家电商家如雨后春笋般迅速、大量的涌出，接踵而至的是残酷的市场竞争！价格、服务、产品、售后、营销等等无不深陷入竞争这一残酷的战场！而身为这场战争的参与者，我们的卖场、业务及售后等各部门相关主管承受了巨大的精神压力。对于王总及公司安排的此次学习，我们无不深表感激，学习期间，大家都认真听讲，积极与讲师互动，课后认真讨论，分享学习心得与体会。 李虹是《东方名家》栏目客座教授。担任多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、职业经理班、MBA核心课程班的授课专家。 李教授的内容非常丰富，涉及面极广，包括现代消费心理学、亲情与社会伦理、哲学以及佛、道、儒三家思想精华，现将部分内容及个人心得分享如下： 一、中国三大家思想 儒家思想是――担当责任；做一为名主管，肩负的是自己以及十几甚至几十名员工的生计问题，用王总的话说，几十上百人跟你吃饭，如果你业绩拿不出来，经营不善，你让这些人吃什么？那就是说，对社会，我们要担当的责任是，改善我们的经营，让员工付出的劳动
能得到化的回报，就是销售出去更多的商品，提高员工的收入，从而让员工及其家人的生活条件得以化的改善，同时也就提升了公司的营利水平，这是我们做为一名主管的基本责任。李教授讲的好，聪明的人利已，智慧的人利人。人要聪明更要有智慧，作为主管，处处为员工着想，对自己为公司负责就是大智慧，李教授讲到，要想要别人如何对待你，你应该首先要如何对待别人，让员工感受到你对他的关心感受到你处处为他着想，他自然就真心的对待你、对待这个团队，因为没有不对的人，只有不对的管理者，每个人都有他的优点，做为一名管理者，就是要把有不同优点的人放在适合他的地方，让每个人发挥自己的作用，自然就提升了公司的业绩。 作为一名合格的管理者，需要是一个有思想有作为的人，业绩下滑时要有所为，而不是找借口找理由坐以待闭，不记得是哪位营销大师说过的：一个成功者总是在找方法，失败者总是在找理由。 道家思想是――看得开；当今社会很多压力的问题都来自于太多的“选择”，而每一次面对具体的决策问题特别是突发性问题、甚至可能对自己构成打击和挫折的问题时，要能注意当时的情绪状况，要提醒自己不为情绪左右，有不良情绪出现时要及时控制情绪，保持冷静，以敏锐机智的头脑化解压力，解决问题。事后要及时总结反省，一方面分析压力的特点和对自己的影响，在没有管理好情绪以致压力造成了较大的负面影响时，要着重提醒自己针对这种情绪下功夫，在实践中锻炼自己管理这种不良情绪的能力，逐步提高，最终能够驾驭
实用文档 天津市专业技术人员职称管理信息系统操作手册 （普通单位用户） 2.3 普通单位用户操作说明 普通单位用户在本系统中指，除去呈报单位的其他单位账户。普通单位账号由自己的直接上级单位分配，登录账号即可办理相关业务，以下对普通单位用户的各项功能和操作进行详细说明。 2.3.1 单位用户登录 2.3.1.1 功能说明 普通单位账号由自己的直属上级单位分配，初始密码为统一默认密码，不能有效保证账户安全，请用户及时修改。 2.3.1.2 操作说明 本系统网址为https://www.doczj.com/doc/a817364321.html,/rsrc/tjwb/mainframe/logindg.html 单位用户进入本系统，点击“单位业务”入口（如图2.3.01），即可进入账户登录页面（如图2.3.02），在本页依次录入专技处分配的账号、密码，输入正确的图片验证码，点击“立即登录”即可完成登录。 图2.3.01
图2.3.02 单位用户首次登录请及时修改密码。密码修改操作方式如下： 用户成功登录后进入单位主页如图2.3.03，点击右上角单位名称（例如：图中点击天津中环电子信息集团有限公司），可弹出如图2.3.03标示的下拉菜单（在此点击单位名称菜单消失），点击“修改密码”，可弹出如图2.3.04所示修改密码窗口，用户在本窗口填写原密 码，输入新密码并确认新密码，点击“保存”，系统将提示修改密码成功。 图2.3.03
图2.3.04 2.3.1.3 注意事项 1、用户首次登录请自行修改密码。 2、请妥善保存修改后的密码，若密码遗失，请联系直接上级主管单位重置密码。2.3.2 单位信息维护 2.3.2.1 功能说明 上级单位为单位用户分派账号时，仅为单位维护单位名称、是否人力资源服务机构等基本信息，各单位用户在办理业务之前，需首先完善本单位的详细信息。需完善的内容包括：统一社会信用代码、单位性质、单位规模、单位人数、专业技术人员数（其中正高级、副高级、中级、助理级、员级、未取得职称人员具体人数需分别根据实际情况填写）、至少填写一个联系人和联系电话。 2.3.2.2 操作说明 登录成功的单位用户，进入主页如图2.3.05，点击页面左侧“专业技术”按钮，系统将弹出图中灰色部分菜单栏，选择“职称管理”，点击“单位信息维护”，即可进入单位信息维 护页面，如图2.3.06。
情绪管理学习心得体会报告 控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。你知道情绪管理学习心得体会该怎么写？接下来就是小编为大家整理的关于情绪管理学习心得体会报告，供大家阅读! 情绪管理学习心得体会报告篇1 随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。 第一部分讲授的内容有： 1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。 2、分析目前我们面临的以下挑战： A、学历贬值 B、经验饱和 C、能力退化 D、精神压抑 E、健康透支 F、快速变革通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，
不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。 第二部门讲授的内容有： 面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条： 1、不说“不可能” 2、凡事第一反应：找方法，不找借口 3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处) 4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理 5、随时记下有用的灵感 6、随时用零碎的时间做零碎的事情 通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”，要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
1. 情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（C），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选) A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2. 从（A）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更多地与人的精神或社会需要相联系。(单选) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 3. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。(单选) A情绪A B情感 C客观 D行为
4. 友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。(单选) B A情绪 B情感 C客观 D行为 5. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。(单选) C A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 6. （C）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选) A思想 B情感 C情绪 D感觉
7. （C）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 8. （B）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。(单选) A心境 B激情 C应激 D情感 9. （A）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。(单选) A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10. （D）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评
《专业技术人员情绪管理与职场减压》试题A （卷面总分100分） 姓名单位分数 一、不定项选择题（在题目给出的几个选项中，至少有一项正确，至多不限，请将正确答案前的字母填入题中括号内，每题2分，共22分）1、只有调整自己的心态，不抱怨环境而去适应环境，才能战胜压力。适应环境做好以下几点：（） A积极地自我意识B调动情绪 C发展积极心态D提高情商 2、公认能影响情绪的食品有（）。 A咖啡因 B 烟 C糖D酒E盐 3、让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法（）。 A环境调节 B 情境转移 C诉苦D目标替代 4、找出工作压力的原因（）。 A生物钟被打乱B过多的繁文缛节 C组织能力差D不乐观的前景 E不确定的不安全感 5、职业本身会产生压力，职业中日复一日的任务也会产生压力，具体体现在以下哪几方面（）。 A培养不够B职业责任
C遇难对付的下属打交道D情感牵连 6、影响办公室生活氛围的原因主要有（）。 A工作没有激情B工作习惯 C同事关系的不和谐D办公环境 7、让领导采纳你的建议时应该注意（）。 A公私分明 B 职业责任 C绕弯子D坚持原则 E注意表达意见的方式 8、下列关于郁郁不得志的正确处理方法是（）。 A浮躁B正确地归因 C好高骛远D注意周围的人际关系 E切不可悲观失望 9、羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求，鉴于羞怯心理的原因，下列哪些是客服羞怯心理的方法（）。 A松弛训练法B模仿法 C气氛转换法D认知平衡法 10、对于魅力的内涵，与下列哪些因素有关（）。 A 有美貌B趋同意识 C有知识D有能力 11、对于一个容易急躁的人，还应当掌握更为具体的避免和克服急躁情绪的方法是（）。 A目标适当B急事冷处理
1.单选题【本题型共25道题】 1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行 为 D．时间 2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行 动 C．要求 D．实践 3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工 作 B．障碍 C．目标 D．环境 4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低() A．血压 B．血脂 C．血小 板 D．血栓 5.微笑是一种富有（）力的表情 A．发现 B．感染 C．创造 D．实践 6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感 7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、 身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位 8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶 9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平 和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目
标 D．客观 11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期 待 C．盼望 D．指望 12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性 格 D．态度 13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺 水推舟 D．如鱼得水 14.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马 15.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半 16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起 A．来源 B．来历 C．结果 D．作用 17.快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．创造 18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） A．情感 B．创造 C．感觉 D．天赋 19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程 A．感知 B．把握 C．理 解 D．安慰 20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现
1. 单选题【本题型共25 道题】 1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A. 轻松 B. 乐观 C．愉快 D．忧郁 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观 3. 在工作中，我们都应() 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较 4. 不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A. 价值 B. 目标 C．性格
D．个性 5. 自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望 6. 控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A. 情绪 B. 行为 C．呼吸 D．工作 7. 若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境 8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A. 复杂 B. 简单 C．事半功倍
D．事倍功半 9. 言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德 10. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A. 水平 B. 鞭策 C．天赋 D．培训 11. 人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束 12. 工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A. 工作 B. 障碍 C．目标
D．环境 13. 心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大 14. 学会把握开玩笑的分寸（） A. 比较重要 B. 无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急 15. 自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度 16. 竞争能给社会发展带来生机和（） A. 胜利 B. 烦扰 C．活力
专业技术人员管理 系统 1
专业技术人员管理系统 网络版 操作说明书 个人申报模块 ( 第一版) 广州比邻信息科技有限公司 编写部门: 市场部 编写者: 陈挺 2
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1. 情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B）”两大阵营。 (A) 激动情绪 (B) 负面情绪 (C) 行为情绪 (D) 消极情绪 2. 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力。 (A) 持久 (B) 控制 (C) 目标 (D) 客观 1. 微笑是一种富有（B）力的表情。 (A) 发现 (B) 感染 (C) 创造 (D) 实践 2. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (A) 詹姆斯－兰格理论 (B) 坎农－巴德理论 (C) 詹姆斯－巴德理论 (D) 情绪的认知理论 1. 激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制。 (A) 水平 (B) 鞭策 (C) 天赋 (D) 培训 2. 在竞争过程中更要注重自我(A)调整。 (A) 心理 (B) 监督 (C) 能力 (D) 情感 2. 情绪包含情绪体验、情绪（B）、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分。 (A) 消极 (B) 行为 (C) 失望 (D) 履行
1. 自卑属于（C）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态。 (A) 心理 (B) 行为 (C) 性格 (D) 态度 2. 竞争能给社会发展带来生机和（D）。 (A) 胜利 (B) 烦扰 (C) 活力 (D) 希望 1. （A）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (A) 詹姆斯－兰格理论 (B) 坎农－巴德理论 (C) 詹姆斯－巴德理论 (D) 情绪的认知理论 2. 控制（C）是最容易迅速冷静下来的方法之一。 (A) 情绪 (B) 行为 (C) 呼吸 (D) 工作 1. 焦虑、浮躁、悲观、失望、（D）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平。 (A) 轻松 (B) 乐观 (C) 愉快 (D) 忧郁 2. 情绪管理是对个体和群体的情绪（A）、控制、调节的过程。 (A) 感知 (B) 把握 (C) 理解 (D) 安慰 1. 在工作中，我们都应（A）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非。 (A) 宽厚平和 (B) 仁至义尽 (C) 人信誉和 (D) 斤斤计较 2. （A）当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁是会感到恐惧，
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南 目录 专业技术人员个人角色 (1) 注册 (1) 登录 (4) 功能列表 (5) 账号管理 (5) 继续教育信息 (8) 法人单位角色 (11) 注册 (11) 登录 (13) 功能列表 (14) 管理员管理 (14) 管理功能 (16) 施教机构角色 (21) 注册 (21) 登录 (23) 功能列表 (24) 管理员信息管理 (24) 培训信息管理 (26)
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专业技术人员个人角色 注册 打开河南省专业技术人员继续教育信息管理系统首页（https://www.doczj.com/doc/a817364321.html,/），点击“个人用户注册”，如下图所示： 进入个人用户注册页面，根据系统提示在账号信息模块中，录入身份证号码、设定密码、及其它相关信息。身份证号码注册后不可修改，作为系统的登录账户使用。其中，身份证号码、密码、手机号码、电子邮箱是必填项。详细页面如下图所示： 账号信息录入完成后，即可以录入其它个人信息了，包括：法人单位所属区域、所属法人单位、所属部门、姓名、性别、出生年月、民族、籍贯、毕业院校、所学专业等信息。所属法人单位、真实姓名一旦注册成功，不允许修改。录入项目后面有带红色星号的都是必填项。详细页面如下图所示：
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身 发抖；紧时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成 为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验
4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才 能学习到。(单选 A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学 家（）。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外机体变化的觉知。 (单选
A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 8.（）是心理学中主情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。(单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。(单选 A评定——兴奋理论
1.单选题【本题型共30道题】 1.“艾森豪威尔法则”是依据事情的（）制定出来的A．紧急性和重要性B．紧急性C．重 要性D．感兴趣程度 2.下面不属于项目管理的发展趋势的是（）A．项目管理理论、方法、手段的科学化B．项 目管理的全球化C．项目管理的单一化D．项目管理的专业化 3.快速阅读可以从几个不同角度进行考察，下面说法错误的是（）A．速读目的B．速读性 质C．速读方法D．不用考虑速度结果 4.时间计划就是指有计划地管理时间，时间分配是指将时间区域化并将不同的时间段用来做（）的事 情。A．重要B．专门C．特别D．以上都错误 5.在（）阶段，需要对项目的需求进行分析，同时应该明确项目目标、界定项目范围，对项目进行可 行性分析并提出预期的项目结果A．项目的计划B．细节安排C．完成D．项目的规划 6.成本控制是使项目实际发生的成本不超出()的工作A．项目预算范围B．规定范围 C．现金流范围D．现有资产范围 7.项目成本管理又可以称为项目费用管理，是指在规定时间内，为保证实现项目的既定目标，对项目() 采取的各种措施A．实际发生的费用B．预算费用C．欠款D．合同费用 8.下面不属于消除混乱的办法的是（）：A．丢掉信封B．在日历上注明会议和其他重要时 刻C．确定处理文件的时间D．不对信息源头进行控制
9.下面不属于整理杂物的技巧的是（）：A．统一存放纸张B．建立文件夹C．按使用 频率存放D．相关物品不统一存放 10.德尔菲法依据系统的程序，采用()发表意见的方式实现的A．匿名B．实名C．集中 D．无规定 11.()，是情商的核心A．了解自我B．管理自我C．自我激励D．识别他人情绪 12.___(PMIS)是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具。A．项目管理信息系统 B．项目评测系统C．项目流程系统D．项目预算系统 13.目标是行动对象或想要达到的境地。项目的目标可以有多个，即() A．目标体系B．目标 结构C．目标分析D．目标过程 14.项目的实施计划包括()、成本管理计划与风险管理计划等。A．进度计划和成本预算B．事 物分配C．权利分配D．收益分析 15.（）是年度计划的检查工具。A．季度计划B．年度计划C．月计划D．多年计划 16.项目层次的项目管理关注的重点是每个项目的工作流程和（）的成功，强调如何通过汁划、安排与 控制等管理活动实现项目的目标，使项目利益相关者满意。A．多个项目B．单个项目C．决 策D．管理 17.人类有组织的活动大体上可以分为（）两大类，A．作业B．项目管理的标准化和规范化 C．A和B都是D．A和B都不是 18.()是使组织实现其目标的基本条件A．组织结构B．纲要文件C．公司规章D．合
1.从（）的角度看情绪和情感的差异，情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验，情感更 多地与人的精神或社会需要相联系。(单选 A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（） 反应。(单选 A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持 久性、深刻性、隐性。(单选 A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单 选
A思想 B情感 C情绪 D感觉 5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与隐性。(单选 A思想 B情感 C情绪 D感觉 6.（）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选 A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 7.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选 A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀
8.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 9.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 10.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情 的真正的最初的原因。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 11.（）认为情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。(单选 A詹姆斯 B兰格
1、情绪包含情绪体验、情绪(B )、情绪唤醒和对刺激物的认知等复杂成分 A 消极 B 行为 C 失望 D 履行 1、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ） A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 2、若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（C ）容量 A 持久 B 岗位 C 压力 D 环境 3、学会把握开玩笑的分寸（D） A 比较重要 B 无关痛痒 C 无关紧要 D 十分重要 4、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 5、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（B ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A 水平 B 鞭策 C 天赋 D 培训 6、在工作中，我们都应(A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信誉和 D 斤斤计较 7、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D）
A 不思进取 B 困难重重 C 顺水推舟 D 如鱼得水 8、人缘是命运和幸福的（C），是心理健康的活水 A 终点 B 重点 C 根基 D 结束 9、在竞争过程中更要注重自我(A )调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 10、要处理好同事关系，前提是要（C） A 以牙还牙 B 义不容辞 C 谨言慎行 D 怕须溜马 11、言谈举止要（A），不要以为是“小事”而不在乎 A 讲道理 B 讲礼貌 C 讲文明 D 讲道德 12、承受(B )是心智、体能和情绪成长的基本条件 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 13、专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 14、常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（C ）、愤怒 A 兴奋
河北省专业技术人员职称信息管理系统申报职称操作方法 河北省专业技术人员职称信息管理系统申报职称操作方法一、系统概述河北省职称申报信息管理系统（以下简称“系统”），它使用.NET平台开发，采用B/S模式。系统分专业技术人员基础信息采、职称无纸化申报、网上评审、电子资格证书生成四个部分进行设计，本阶段首先进行专业技术人员信息采集。信息采集按使用人员分为管理人员登录和专业技术人才登录两部分，管理端由各级单位（企业）和辖区职称（专家）信息管理人员使用。用户端由专业技术人员使用。二、运行环境一台接入Internet的计算机，IE7.0以上版本浏览器，最佳显示器分辨率1280*1024，无需任何安装操作，即可登录系统。要选择系统干净的计算机，不得在公共场所和网吧录入数据。三、操作说明3.1管理端的操作说明管理端分为通知公告、公告管理、本级单位信息、下级单位管理、人员管理、人员调动、管理员管理、查询统计、密码管理、修改密码、审核申请更新模块。下面详细介绍一下这些模块的操作方法。3.1.1管理员登录管理员在管理员登录界面通过输入用户名、密码进入系统。如果用户名、密码正确可以进入,否则无权进入,同时系统根据登录者的权限提供具有相应功能的界面。登录界面如下图：（管理员登录界面）3.1.2通知公告管理员登录后首先看到的是系统公告，各级职改部门和单位可以在此对下级部门发布各种通知公告。管理员可以看到所有所属上级和所属下级部门的通知公告，并管理本级通知公告。专技人员可以看到自己所属部门和所属部门的上级部门发布的通知公告，看不到平级部门和下级部门发布的通知公告。操作方法：点击公告标题可以查看公告详细信息。（通知公告页面）3.1.3公告管理1、发布公告，点击系统左侧菜单栏功能列表中的“公告管理”按钮，跳转到公告管理页面，点击底部的“发布新公告”按钮可发布公告。注：可见范围：为可以看见该条公告的人员权限,是否显示：是否显示在系统首页。2、公告管理，在公告管理页面可以对已经发布的公告进行编辑、删除、是否显示。（公告管理）(发布公告)3.1.4本级单位信息点击系统左侧菜单栏功能列表下面的“本级单位信息”按钮，即可跳转到相应页面。此模块包括本级单位信息、本级编制信息、全部编制信息。1、本级单位信息：首先将“本级单位信息”逐项填写完毕，点击保存即可。所有本级和下级单位的所有人员按评审权限逐级审核通过，无需变更后，可点击“2016年信息更新工作完成”，即可完成本年度职称信息更新工作。2、本级编制信息：将本级编制信息下方的表格里“总编制人数”、“实有人数”、“专技编制数”以及“专技人员情况分布”里的“设岗数”填写完整，确认无误后点击“保存”按钮进行保存。“全部编制信息栏目”不用填写，由系统计算，点击“本级单位编制信息”旁边的“统计本级编制信息”按钮，即可更新本级单位的统计信息。3、全部编制信息：统计包含下级部门的编制信息，可以点击“全部编制信息”旁边的“统计全部编制信息”按钮，即可得到最新的统计数据。3.1.5下级单位管理点击系统左侧菜单栏功能列表下面的“下级单位管理”按钮，进入该页面，可以查看下级单位的基本情况以及进行操作管理。操作方法：1、查询功能：设置筛选条件，点击“查询”可快速查找到相应的单位部门。2、添加下级机构：点击“添加下级机构”按钮，在弹出的面板中编辑好机构名称，逐项填写完毕后点“保存”即可。注：如果在“是否下设单位”选项中选择“是”您下分的单位还可以继续在创建下级机构（部门），反之则反；如下级机构需登录，请在“是否启用主管理员”中选择“是”，下级机构的主管理员用户名为机构代码，初始密码为机构代码。若不启用主管理员，下级机构主管理员将暂时停用，下级机构无法登陆。3、删除选中机构：勾选要删除的单位，点击“删除选中机构”即可删除。4、移动选中机构：勾选要移动的机构，点击“移动选中机构”按钮，在弹出的面板中操作即可。3.1.6人员管理单击左侧功能列表下的“人员管理”按钮，进入详细页面。此模块实现了添加人员、导入人员信息、删除人员、人员审核功能，并通过设置查询条件快速的查找到相应的人员数据。1、添加人员：添加人员信息可以选择两种方式进行添加，第一种方式，点击“添加人员”按钮，进行录入，此方式推荐人员较少的情况下使用；第二种方式，批量导入人员信息，该模块可以将整理好的人员数据快速的导入系统，操作方
1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪
D感觉 5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 7.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。 (单选 ) A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论 9.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 10.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选 ) A生气 B恐惧 C失望 D内疚 11.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒 12.（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。(单选 ) A宽容 B执着
专业技术人员情绪管理与职场减压72分 如果下面的第一题和第二题与考试第一题和第二题相同，那么可以直接填写下面的答案。 BBDDC CBBDC ADCDC CADDB ACACA BCD AB BCD ABD ABCD BC ABC ABD ABCD BCD ABCD ABCD CD BCD ABC 错对对错对 对对错对对 1.单选题【本题型共25道题】 1.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情 绪C．行为情绪D．消极情绪 2.提高自己竞争（），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感A．职 能B．能力C．指挥D．关系 3.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理 智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁 4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目 标C．性格D．个性 5.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗 位C．压力D．环境 6.所谓轻诺，就是毫无把握地（），既不了解客观情况，又没有自知之明A．认
可B．否认C．许诺D．确认 7.适当的压力不仅不会妨碍工作，反而有()的帮助A．积极B．正 面C．负面D．消极 8.、消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（）、注意医治A．心态B．预 防C．关照D．照顾 9.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂B．简 单C．事半功倍D．事倍功半 10.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利 益D．生命 11.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把 握C．理解D．安慰 12.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控 制C．目标D．客观 13.情绪不但有消极的一面，也有（）的一面。A．工作B．岗位C．积 极D．环境 14.最好的管理方法是（），而不是惩罚A．罚款B．教育C．培 训D．启发 15.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重 点C．根基D．结束 16.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创 造B．行动C．要求D．实践 17.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能 力D．情感 18.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁 19.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重