机房管理规定日常行为
管理规范
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
机房管理制度
本制度用于机房内部，作为机房工作人员的日常行为规范。
一、机房人员日常行为准则
1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。
2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。
3、机房用品要各归其位，不能随意摆放。
4、机房工作人员，负责机房的日常整理和行为督导。
5、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。
6、所有机房内的施工，在施工结束后，施工人员要将施工过程中产生的垃圾等清扫干净、物品摆放整齐。
二、机房安保制度
1、出入机房应注意锁好门窗。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
3、工作人员、到访人员出入应登记。
4、外来人员进入必须有相关的工作人员全面负责其行为安全。
5、未经机房管理人员批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对保安信息保密。对于遗失钥匙、泄露保安信息的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。
6、机房人员对机房保安制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。
7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。
8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度到达现场，协助处理相关的事件。
三、机房用电安全制度
1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。
2、机房应安排有专业资质的人员定期检查供电、用电设备、设施。
3、不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。
4、在真正接通设备电源之前必须先检查线路、接头是否安全连接以及设备是否已经就绪、人员是否已经具备安全保护。
5、严禁随意对设备断电、更改设备供电线路，严禁随意串接、并接、搭接各种供电线路。
6、如发现用电安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的必须及时向相关负责人员提出解决。
7、机房人员对个人用电安全负责。外来人员需要用电的，必须得到机房管理人员允许，并使用安全和对机房设备影响最少的供电方式。
8、机房工作人员需要离开当前用电工作环境，应检查并保证工作环境的用电安全。
9、最后离开机房的工作人员，应检查所有用电设备，应关闭长时间带电运作可能会产生严重后果的用电设备。
10、禁止在无人看管下在机房中使用高温、炽热、产生火花的用电设备。
11、在使用功率超过特定瓦数的用电设备前，必须得到机房管理人员批准，并在保证线路保险的基础上使用。
12、在外部供电系统停电时，机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。
13、应注意节约用电。
四、机房消防安全制度
1、机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理。
2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得机房管理人员批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。
3、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。
4、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。
五、机房硬件设备安全使用制度
1、机房人员必须熟知机房内设备的基本安全操作和规则。
2、应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），从而及时了解硬件运作状态。
3、禁止随意搬动设备、随意在设备上进行安装、拆卸硬件、或随意更改设备连线、禁止随意进行硬件复位。
4、禁止在正式运行的服务器上进行试验性质的配置操作，需要对服务器进行配置，应在其它可进行试验的机器上调试通过并确认可行后，才能对服务器进行准确的配置。
5、对会影响到全局的硬件设备的更改、调试等操作应预先发布通知，并且应有充分的时间、方案、人员准备，才能进行硬件设备的更改。
6、对重大设备配置的更改，必须首先形成方案文件，经过讨论确认可行后，由具备资格的技术人员进行更改和调整，并应做好详细的更改和操作记录。对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的负面后果做好充分的准备，必要时需要先准备好后备配件和应急措施。
7、不允许任何人在服务器、交换设备等核心设备上进行与工作范围无关的任何操作。未经机房管理人员允许，更不允许他人操作机房内部的设备，对于核心服务器和设备的调整配置，更需要报备经同意后才能进行。
六、机房资料、文档和数据安全制度
1、资料、文档、数据等必须有效组织、整理和归档备案。
2、禁止任何人员将机房内的资料、文档、数据、配置参数等信息擅自以任何形式提供给其它无关人员或向外随意传播。
3、对于牵涉到网络安全、数据安全的重要信息、密码、资料、文档等等必须妥善存放。外来工作人员的确需要翻阅文档、资料或者查询相关数据的，应由机房相关负责人代为查阅，并只能向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。
4、重要资料、文档、数据应采取对应的技术手段进行加密、存储和备份。对于加密的数据应保证其可还原性，防止遗失重要数据。
八、机房财产保护制度
1、机房工作人员应有义务安全和小心使用机房的任何设备、仪器等物品，在使用完毕后，应将物品归还并存放于原处，不应随意摆放。
2、对于使用过程中损坏、遗失的物品应汇报登记，并对责任人追究相关责任。
3、未经机房管理人员同意，不允许向他人外借或提供机房设备和物品。
九、机房卫生制度
1、禁止在机房内吃东西。
2、禁止在机房内吸烟。
3、禁止在机房内堆放杂物。
4、禁止随地吐痰、乱扔纸屑等废弃物。
5、施工过程中产生的废弃物，施工人员应该及时打扫。
6、应每周对所有设备进行清洁一次。
7、除常规打扫卫生外，要保持机房内的整齐、清洁。
8、凡进入机房的设备应预先做好清洁处理，未经清洁处理的设备不得进入机房。
xxxx中心机房
设备日常维护管理制度范本 检查电源及电气控制开关、旋扭等是否安全、可靠;各操纵机构、传动部位、挡块、限位开关等位置是否正常、灵活;各运转滑动部位 润滑是否良好，油杯、油孔、油毡、油线等处是否油量充足;检查油 箱油位和滤油器是否清洁。在确认一切正常后，才能开机试运转。 在启动和试运转时，要检查各部位工作情况，有无异常现象和声响。 2.在使用过程中 (1)严格按照操作规程使用设备。不要违章操作。 (2)确保活动导轨面和导轨面接合处无切屑、尘灰，无油污、锈迹，无拉毛、划痕，研伤、撞伤等现象。 (4)设备运转时，操作工应集中精力，不要边操作边交谈，更不 能开着机器离开岗位。 (5)设备发生故障后，自己不能排除的应立即与维修工联系;在排除故障时，不要离开工作岗位，应与维修工一起工作，并提供故障 的发生、发展情况。 3.当班工作结束后无论加工完成与否，都应进行认真擦拭，全面保养，要求达到： (1)设备内外清洁，无锈迹，工作场地清洁、整齐，地面无油污、垃圾;加工件存放整齐。 (2)各传动系统工作正常;所有操作手柄灵活、可靠。 (3)润滑装置齐全，保管妥善、清洁。 (4)安全防护装置完整、可靠，内外清洁。 (5)设备附件齐全，保管妥善、清洁。
(6)保养后，各操纵手柄等应置于非工作状态位置，电气控制开关、旋扭等回复至“0”位，切断电源。 (7)保养工作未完成时，不得离开工作岗位;保养不合要求，接班人员提出异议时，应虚心接受并及时改进。 4.为了保证设备操作工进行日常维护保养，规定每班工作结束前和节、假日放假前的一定时间内，要求操作工进行设备保养。对连 续作业不能停机保养的设备，操作工要利用一切可以利用的时间,为 使保养工作制度化，经常化，由维护工人设备及相关部门定期进行 评测，予以奖罚。 一、坚持执行变电所设备的维护保养与预防检修相结合的检修制度。积极推行故障诊断的状态监测技术，按设备运行状态合理确定 检修时间和检修内容，逐步向预知检修方向发展，以提高检修质量，降低检修费用，缩短检修停电时间。 二、变电所供电系统，包括高压电缆主线路、变电所硐室内设备、电缆、馈出高压配电点、线路的电气设备每月检查一次，发现问题 及时处理。设备检修分为小修(日常检修)、中修(月度检修)和年度 检修。 三、变电所日常巡检或检修时发现防爆性能受到破坏的电气设备，立即处理或更换，存在故障的设备严禁继续使用。 四、变电所内的高压电气设备，发现三次短路或过流跳闸，应立即进行实验检修或更换。 六、实行日常巡检和维护保养制，变电所主要生产设备要保证有每班不少于2小时的检查、日常维护保养。若发现设备存在隐患故 障时应及时向上级部门汇报，组织力量进行检修。 七、变电所应实行设备包机制，包机人员在月度检修时间内都应参加检修和维护保养工作。每次检修完毕后，当班包机人员和当班 配电工负责验收，验收完毕后签字交接，配电工负责变电所设备的 外观防爆。
机房安全管理规章制度一、机房安全管理
1、机房安全管理实行总校长领导下的主管副总校长负责制，日常安全工作由安全设备部直接管理。成立机房安全保护领导小组，总校长为组长、主管副总校长为副组长、各部门经理为成员，并设专职计算机安全管理员若干名。安全管理小组全面负责机房安全管理工作。机房安全保护领导小组要服从西外学校信息安全保护领导小组的领导。 2、要定期对职工进行法制教育，安全意识教育和防范技能训练。要定期或不定期地组织有关人员对机房进行全面的安全检查。 3、要经常组织学习掌握最新的安全管理法律、法规和技术防范技能，更好地做好本部门的安全管理工作。 4、要建立安全管理岗位责任制，并与其他工作同时进行检查考核。 二、机房环境设施与实体设备管理制度 1、环境设施：指机房内保证主机系统及外设安全可靠运行的技术防护设施，包括供电系统、电气系统、空调系统、消防系统、安防及场地监控系统、消防系统等。 2、实体设备：指用来处理数据信息的计算机设备及其外设，包括主机、存储、网络设备、服务器、PC机、打印机等。 3、环境设施是保障实体设备安全可靠运行的重要基础设施，要指定若干名专职人员专职负责，重要复杂的岗位要有两名以上管理员。 4、各种设施要建立完善的技术档案，以便管理人员、检查人员能方便地对有关设施进行管理、维护、检修。
5、设施或设备管理人员要负责对有关机房工作人员进行机房设施或设备常规培训，防止误操作造成的事故。 6、设施或设备要实行定人定岗管理，不得随意乱动不属于自己职责范围的设备操作。 7、设施与设备要按统一规划、定置安放（即各种设备或设施必须按统一规定的位置要求设置，不得任意移动位置，或随意增减），损坏的设备报告信息技术管理部领导后，由维修人员统一维修，并做好维修记录。 8、机房内需要添置设备或设施时，其配备型号、规格、数量须报请部领导批准后办理。 9、设备的进出和消耗品的领用由管理人员统一登记，造册管理。 三、机房值班制度 1、机房值班分安全值班和运行值班。 2、安全值班实行24小时不断人值班，其主要工作职责是安全保卫、出入机房登记、机房环境设施安全监控、主机设备运行情况监控等。 3、运行值班是指确保全行整个计算机系统正常运行的有关岗位值班,各岗位根据工作特点，每个工作日都指定值班人员负责处理相关业务。 4、值班人员要认真履行职责、坚守岗位、做好值班记录、严格交接班制度，不得中间脱岗，遇到重大问题，要及时向上汇报。交接班时，交接双方必须当面交接并签字。
机房管理制度 第一部分人员管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 8、坚持每天下班之前将桌面收拾干净、物品摆放整齐。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。 2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。
企业日常工作行为 管理规范 1
办事处日常工作行为规范 签发: SD 818-01 为了明确日常工作,规范工作行为,工作责任到人,同时为公司对员工的考核提供依据,特制定本规范: 一、办事处日常工作行为规范: 1、根据公司当前市场状况,办事处的设立以省级为单位,再根据 网络分布情况,设立办事点。 2、省级办事处设立助理一名(能够由市场人员兼任,但必须由公 司指派),负责协助办事处经理处理日常事务。 3、办事处作息时间:每周一至周六为正常工作日,每日工作时间 为:上午8:30－12:00、下午1:30－6:00,工作时间内,办事处必须保持有工作人员在岗。 4、办事处日常行为规范: ①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理,以保持室 内的整洁。 ②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。 ③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语,接 听电话必须使用统一开场白:您好!飞鸽药业,请问有什 么能够帮助您的吗? ④、工作人员着装必须大方得体,保持整洁,男士不得穿 短裤、背心及拖鞋,不得蓄发及胡须;女士不得穿奇装 1
异服及过分暴露的服装,不留长指甲、不穿拖鞋、不 得佩戴夸张饰品。 ⑤、办事处内人员必须保持团结,不准打架、斗殴、赌 博、喝酒、在规定的作息时间内不准打牌以及进行她 娱乐活动。必须注重与邻里间的公共关系,不得做出 影响邻里生活的事情。 ⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲 属。 ⑦、办事处经理负责办事处财产的管理工作,若属人为 损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。 ⑧、办事处所有员工必须保证24小时开通电话,每月规 定时间内需按工作安排递交各类表格及相关文件。 5、办事处日常工作: ①、月27日为月度会议时间(或遇节假日,可顺延)。 ②、每月28日,办事处必须向营销中心上报下月工作计 划。(附一) ③、每月2日,办事处必须向营销中心上报上月工作总 结。(附二) ④、因某事需临时沟通时,办事处需以工作联系单的方 式上报。 ⑤、对于办事处所有上报文件,必须在得到批复后方可 2
信息机房运行及安全管理制度为保障阳城电厂信息机房设备安全稳定运行，规范信息机房管理，制定本办法。本办法适用于阳城电厂的信息机房运行维护和环境安全管理。 1.本办法中所指的信息机房包括信息机房、通信机房、网络机房、UPS配电室(柜)等。 2.信息机房环境必须符合国家有关信息机房设计与运行的标准、规定和要求。 3.每年至少一次对接地电阻进行遥测，并做好记录。信息机房内所有电气设备外壳、金属管道、金属吊顶、全钢抗静电地板、金属隔断框架、机柜均牢固连接接地。 4.UPS电池组电池按其寿命3-5年更新，检查若发现电池漏液、外壳变形等问题，应及时更换。
5.?定期检查消防系统和消防器材，并做好记录。 6.不得在信息机房通道、机柜周围、消防器材放置处和窗口附近堆放物品和杂物。 7.?保证信息机房内设备安放牢固、整齐，保持机房内的环境清洁卫生。 8.信息机房施工必须保护机房环境，在施工完成后必须完全恢复机房环境。 9.信息机房线缆及设备应与机房施工布置图和设备定置图保持一致。 10.信息机房的所有线缆和设备不得随意调整，每次线路变更应立即更改线路图，每次设备位置变更应立即更改设备定置图。
11.信息机房线缆、开关及设备标识应统一规范、标识明晰，便于管理、操作。 12.未经信息化主管部门同意，任何人不得在信息机房内安装、拆卸、移动各类设备，不得擅自挪用、外借信息机房设备。 13.信息机房管理执行准入制度。经信息化主管部门界定的人员为准 入人员，可以进行信息机房工作；其他人员进入信息机房必须填写 申请单，经过信息主管签字同意后，方可由准入人员陪同进入信息 机房工作或参观。 14.所有进入信息机房的人员都要有出入记录并备案。 15.信息机房安装机房视频监控系统、电子门禁系统，还应具备温湿 度监测报警、烟感监测报警、电源监测报警功能。 16.信息机房内监控摄像头的布置能保证其录像能够辨别进入人员和 操作设备行为，信息机房外楼道应安装监控摄像头。
IDC机房日常管理办法 一、目的 为加强各机房的现场管理，对可能影响机房生产、安全的各种因素进行控制，确保通信设备安全正常运行，为用户提供优质的不间断通信服务，并有效地保障机房维护、生产人员的人身安全。 二、适用范围 适用本公司IDC机房管理控制和运营维护全过程。 三、目标 保证公司IDC机房全年可用时间达到99.9%。 四、日常管理 1、严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经技术部负责人批准，并认 真填写登记表后方可进入。严禁非工作人员上机操作。进入机房人员应 遵守机房管理制度。 2、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流 体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。严禁将与机房工作无关的物 品带入机房。 3、未经公司批准，员工不得私自引领外单位人员到机房内参观。经公司批 准来机房参观者，进出机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄 像。除非公司领导特批，方允许进行。 4、计算机房要保持清洁、卫生，定期打扫，并由专人负责管理和维护(包 括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，定时查看、维护、管理。不 定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 定期检查插排等安全，防漏电。 5、值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿，详记 来人、事件、处理经过等，以备后查。 6、中心机房内严禁吸烟、饮食、嬉戏，保持机房整洁。 五、值班制度 1、值班人员按照规定的时间上下班，未经批准不能擅自调换班次或离开岗 位。值班期间不得做与工作无关的事情。 2、值班人员要全面了解本机房各种设备的工作原理、技术标准、应急处理 办法。值班期间要尽职尽责，未经上级同意不得随意中断电路，停闭或 调换设备，更改线路，不得随意改动路由交换设备配置数据。 3、值班人员应严格执行交接班制度，做到手续清楚，上下衔接。 4、制定巡查计划，每天定时巡视机房。制定巡回检查表格，规定应记录的 数据和状况。管理层对巡回检查要进行抽查。巡查完毕后应迅巡速返回， 不得在机房逗留，必须登记巡查时间。 5、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑 活，及时发现和处理隐患。 6、值班人员在发现系统故障后，需及时完成如下三步骤：判断故障点，采 取技术措施尽快恢复系统正常；通知技术负责人，争取资源，协调相关 合作单位，进行故障的排查及恢复；通知受故障影响的客户，配合故障 的恢复及规避不良影响。在故障恢复后需及时记录故障处理过程。 7、要严格按照巡视规定，准点抄录设备运行及环境数据，认真做好记录。
员工行为管理规范 第一章总则 第一条为加强公司员工诚信道德建设,规范员工行为,塑造良好的企业形象,根据公司的有关规定,特制定本规范。 第二条本规范是公司全体员工必须遵循的准则,是规范员工内外行为的重要依据和评价员工职业行为的重要标准。 第三条公司各级管理人员要以身作则遵守行为规范,并抓好各部门的行为规范教育、培训和监督工作。 第二章道德规范 第四条遵纪守法,诚信经营。自觉执行国家金融监管政策,严守纪律,维护市场秩序,规范经营,维护公司荣誉。 第五条以人为本,真诚待人。各级管理人员要恪尽职守建设团队文化,充分发 扬民主作风,坚决抵制官僚作风,建设自下而上的沟通体制。 第六条爱司爱岗,敬业尽责。以主人翁态度对待工作,认真办事,忠于职守,为 公司的发展勇于奉献。 第七条关爱员工,团结奋进。各级管理人员应切实关爱员工职业生涯上的成长,工作上的进步,生活上的疾苦,建设和谐、向上、进取的公司氛围。 第八条关爱客户,矢志不渝。守约有信,尊重客户,不断提高工作质量和服务艺术,为客户提供一流的服务。经营管理须始终以客户为导向,为客户需求创造满足是全体员工不遗余力之责任。
第九条以德为先,量才适用。崇尚道德,尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。 第十条尊重实践,实事求是。坚持一切从实际出发,讲实话,干实事,求实效,并在实践中不断探索创新。 第十一条勤奋学习,精通业务。刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗 位业务技能,不断提高业务水平。 第十二条严守机密,维护信誉。增强保密意识,严守公司及客户的机密,维护公司及客户权益。 第三章职场形象、语言、行为规范 第十三条职场形象。精神饱满,着装整洁,友善礼貌,以良好的精神面貌,向社会展示良好的企业形象。 一、着装整洁,仪表得体 (一)男职员着装要求 星期一至星期五,所有员工在职场办公时必须穿着深色配套西装,配套衬衣,深色袜子,黑色皮鞋;不得穿白色等其它浅色皮鞋,不得穿西装短裤;夏季,穿着深色西裤,衬衣;必须系领带,领带紧贴领口,整体美观大方;不得穿背心、无领衫、休闲短裤或凉鞋、拖鞋上班。员工外出时可换便装。 (二)男职员仪表要求 上班时间必须精神饱满,面带微笑;蓄短发,头发保持清洁,梳理整齐。男员工头发长度应适中,前不过眉、后不过领、侧不过耳、呈现自然色;男员工应每天剃须并保持面部清洁,不得留胡子;西装、衬衣必须平整、清洁,领口、袖口无污迹,西装
仪表设备日常维护管理制度 1 目的 为强化员工责任意识，规范仪表检、维护人员的工作行为，保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行，特制定本管理制度。 2 范围本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3 管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定，强制维护保养，搞好计划检修工作，确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导，其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账，分清仪表设备的重要等级，并根据班组人员状况，逐台设备分包到个人，由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责，仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细，执行组长（岗位技术员）包片，其他班员包到逐台设备。 每位员工都要设立记录台账，并结合五定期”工作内容进行相应的记录。
工人职责： 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂” “三会”，即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会维护、会使用、会排除故障。严格执行仪表设备维护保养五定期”。 组长（岗位技术员）职责： 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责： 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责：精通仪表知识，善于分析、解决问题，有学习热情 负责相应的技术管理工作，并根据仪表部阶段性工作安排，协调组织各项工作的完成。 监督、抽检五定期”的执行。 解决仪表设备出现的较大故障问题。
公司信息中心机房管理制度 进一步搞好公司信息化管理工作，提高精细化管理水平，降低办公费用消耗，确保公司网络通讯系统的畅通，按照公司《通讯网络管理制度》，特制订信息中心机房管理制度。 制度适用于林丰铝电总部专用机房的管理，机房工作人员要认真遵守，并作为日常行为规范。 房人员日常行为准则 .1必须注意环境卫生。禁止在机房内抽烟、吃食物、随地吐痰，保持机房无尘洁净环境。 .2机房用品要各归其位，不能随意乱放,不许堆放杂物。注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，保证机房的适当温度和适度。 .3进入机房必须换鞋，物品要摆放整齐，保持安静清洁的工作环境。 房保安制度 .1出入机房应注意锁好门。有客人进出机房，要全程陪同，保证客人在机房的安全。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。 .2工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护的状态。.3应主动拒绝陌生人进出机房，并禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 .4未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 .5 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，信息中心工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 房用电安全制度 .1信息中心工作人员应学习常规的用电安全操作知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。掌握机房用电应急处理步骤、措施、要领。定期检查供电、用电设备、设施。 .2机房不得乱拉乱接电线及用电设备。如发现用电安全隐患，应及时采取措施解决，不能解决的必须及时向主管领导汇报。
机房安全管理制度 一、机房人员日常行为准则 1、必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。 2、必须注意个人卫生。工作人员仪表、穿着要整齐、谈吐文雅、举止大方。 3、机房用品要各归其位，不能随意乱放。 4、机房应安排人员值日，负责机房的日常整理和行为督导。 5、进出机房按要求必须换鞋，雨具、鞋具等物品要按位摆放整齐。 6、注意检查机房的防晒、防水、防潮，维持机房环境通爽，注意天气对机房的影响，下雨天时应及时主动检查和关闭窗户、检查去水通风等设施。 7、机房内部不应大声喧哗、注意噪音/音响音量控制、保持安静的工作环境。 二、机房保安制度 1、出入机房应注意锁好防盗门。对于有客人进出机房，机房相关的工作人员应负责该客人的安全防范工作。最后离开机房的人员必须自觉检查和关闭所有机房门窗、锁定防盗装置。应主动拒绝陌生人进出机房。
2、工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。 3、工作人员、到访人员出入应登记。 4、外来人员进入必须有专门的工作人员全面负责其行为安全。 5、未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码透露给其它人员，同时有责任对信息保密。对于遗失物品的情况要即时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。 6、机房人员对机房安全制度上的漏洞和不完善的地方有责任及时提出改善建议。 7、禁止带领与机房工作无关的人员进出机房。 8、绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 9、出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。 三、机房用电安全制度 1、机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用电设施的操作规程。 2、机房人员应经常实习、掌握机房用电应急处理步骤、措施和要领。
通信机房安全管理制度 一、通信机房应经常保持整洁，做到进门换鞋，地面清洁，设备干净，线缆整齐，工器具就位，资料齐全，仪表、备件摆放有序，使用方便。 二、机房内不准存放、使用易燃易爆易腐蚀物品，不准堆放任何杂物。进行机房清洁时，不准大量使用易燃液体，若确需少量易燃液体进行维护和施工时，必须要有一定的安全防范措施。 三、机房内的各种电器、照明线路设备等要有专人负责维护，定期检修。各类设备安装加固符合抗震要求。 四、严禁将食物带入机房，严禁在机房内吸烟、吃食物，严禁在机房内焚烧杂物。 五、由于工作需要确需在机房使用明火和高压设备时，要到相关部门办理手续后方可使用。机房内进行施工或整治时，事先要有安全防护措施，现场管理工作要到位。 六、使用各种测试仪表和电器设备时，其外壳接地要良好。在数字设备设备操作时，一定要使用防静电手环，在不具备防静电手环时，应手摸机架金属外壳，待释放掉身体静电后方可操作。对更换的机盘应及时装入防静电的袋（盒）中。高压操作时一定要使用符合要求的绝缘防护工具，并严格按照操作规范进行。 七、机房内设置的消防器材应有专人负责，定期检查，保持性能良好。常用的电源插接盘（座）应保证使用安全、可靠、无
接触不良、打火等现象，无安全生产隐患。严禁采用易燃物品进行机房的装修、吊顶和隔断等。 八、机房内各类缆线孔洞必须按规范要求进行封堵，悬挂标记，及时填写相关记录。 九、机房设置的地线，需定期进行检测，要求符合技术指标。若有问题应及时进行查修，采取有效加以整改，满足各类通信设备的接地要求。 十、按机房管理五防（防火、防盗、防爆、防破坏、防泄密）的要求，定期对通信机房进行安全检查，每月要有安全管理检查记录，对检查出的问题要有整改措施和结果。 十一、机房值班人员在值班时，应加强机房的巡视，一旦发现或发生强电和可燃气体侵入、火灾、漏水等严重威胁机房和设备安全时，一定要沉着冷静应对，采取有效措施加以防范和扑救，并迅速采用各种方式进行呼救，以求外界支援。
文件编号：RHD-QB-K1372 （管理制度范本系列） 编辑：XXXXXX 查核：XXXXXX 时间：XXXXXX 服务器机房安全管理制 度标准版本
服务器机房安全管理制度标准版本操作指导：该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的，并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。，其中条款可根据自己现实基础上调整，请仔细浏览后进行编辑与保存。 为科学、有效地管理服务器机房，促进网络系统安全的应用、高效运行，特制定本规章制度，请遵照执行。 一、机房管理 1、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备，须放置服务器机房内，不得自行配置或更换，更不能挪作它用。 2、服务器房要保持清洁、卫生，并由专人7×24负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等)，无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
3、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。 4、建立机房登记制度，对本地局域网络、广域网的运行，建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试，对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。 6、做好操作系统的补丁修正工作。 7、网管人员统一管理服务器及其相关设备，完整保存服务器及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。 8、服务器及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定，确认不符合使用要求后方可申请报废。 二、服务器病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测(特别是邮件服务器)，发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。 2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。 3、未经上级管理人员许可，当班人员不得在服务器上安装新软件，若确为需要安装，安装前应进行病毒例行检测。 4、经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 三、机房安全保密制度 1. 机房所有人员必须严格遵守单位各项安全保密制度，高度重视信息系统的安全保密工作，积极参加各种形式的安全保密工作的学习培训活动，接受安全检查。机房信息系统涉及全单位的管理、业务等企
上海**化妆品公司 股东管理规范 一、总则 为进一步完善公司股份规划管理，保障上海**化妆品公司健康、稳定的运行，同时更好的规范股东行为，保护股东相关权益，促进企业经营获得更大的进步，特拟订本规范，作为股东日常行为准则，共同信守。 二、适用范围 上海**化妆品公司所有股东 三、股东行为规范与原则 (一)基本原则 1.利益原则：处事公正，一切以公司的利益为主，股东不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益。 2.保密原则：对公司投资、经营及营业状况不可将真实情况向外（包括家属）泄露，若给公司造成损失，应根据国家法律规定向公司及其他股东赔偿；对公司未披露重大信息予以保密，不得公开或者泄露该信息，不得利用该信息牟取利益；股东接受媒体采访和投资者调研或者与其他机构和个人进行沟通时，不得提供、传播与公司相关的未披露重大信息或者提供、传播虚假信息、进行误导性陈述等。 3.股东的认定原则：股东身份的认定，以股东合作协议上签字为准；股东身份确定后，如出现转让股份情况，受让人继承并享受出让人相应的股东权利和义务。非股东身份的参股人，即投资人不得对外或在公司内部声称为公司股东身份；如不遵守约定，将视情况给予处罚。 4.诚信原则：任何股东不得以欺骗的语言或行动对待其他股东及员工；任何股东不得在背后以诽谤、鄙视、不屑、嘲笑、攻击或漫骂的语言对外人或外公司评说本公司。 (二)行为规范 1.任何职工不得做违反国家法律法规以及相应规章制度的事。
2.各股东在履行公司职务时要遵守法律、法规和公司章程，不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益。 3.各股东不能利用职务之便私自拿公司的财产或股权为他人或自己的债务设置抵押、质押或私自以公司的名义为他人出具担保书。 4.禁止股东私自以公司名义对外签订合同或从事其他经营活动或谋取利益。 5.各股东不能利用职务之便，接受受贿、拿回扣或者其它不正当收入。 6.禁止股东自行从事或与他人合伙从事与本公司业务相互竞争的业务。 7.各股东不得参加赌博、吸毒、嫖娼等不利于公司形象等行为。 8.个人在外接非公司业务有风险性的必须上报公司股东管理层，由股东管理层决议是否通过。 以上十二条，股东成员如违约其中一条，经调查，情况属实者，均可视其自愿退出本公司，其股份交由其他股东决议后处理，违规股东对股东会决议结果须无条件接受并同意放弃一切抗辩及反诉权利。 四、股东权利与义务 (一)股东享有以下权利 1.不参与任何形式的私自交易与抵押，公司发给各股东的股份依照其所持有的股份比例及章程规定享受公司分红。 2.参加股东会并按股东协议约定行使表决权。 3.查阅股东会议记录和财务会计报告、监督企业经营。 4.共同协商确定公司会议决策。 5.依照法律、行政法规及公司合同的规定转让所持有的股份。 6.依照法律、法规及公司章程公司合同的规定获得公司相关经营性信息。 7.对公司的销售、采购、投资，财务等公司所有工作皆有知情权。 8.股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资，股东向股东以外的人转让其出资时，必须经过全体股东半数同意，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让出资，在同等条件下，其他股东对该出资有优先购买权，退股一方对其退出之前的债务以其出资及收益承担连带责任。 9.公司终止或者清算时，按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配。 10.法律、行政法规及公司合同所赋予的其它权利。 11.参与修改本规范。 (二)股东享有以下义务
仪表设备日常维护管理制度 1目的 为强化员工责任意识，规范仪表检、维护人员的工作行为，保证公司生产装置安、稳、长、满、优运行，特制定本管理制度。 2范围 本制度适用于公司项目建设期间和生产运行期间的仪表设备日常维护管理。 3管理及职责 仪表班组职责 严格执行仪表设备的定期检查规定，强制维护保养，搞好计划检修工作，确保仪表设备处于完好备用状态。 仪表设备发现较大故障隐患时应及时报告部门领导，其中关键仪表和主要仪表应同时报上级领导。 班组根据仪表设备台账，分清仪表设备的重要等级，并根据班组人员状况，逐台设备分包到个人，由包表人完成所分包仪表的日常维护及保养工作。 生产装置上的关键和主要仪表实行专人专机负责，仪表维护人员必须严格遵守相关的各项规章制度。 班组必须明确包机明细，执行组长（岗位技术员）包片，其他班员包到逐台设备。
每位员工都要设立记录台账，并结合“五定期”工作内容进行相应的记录。 工人职责： 班组维护人员对所有的现场仪表必须达到“四懂”三会”，即懂结构、懂原理、懂性能、懂用途；会维护、会使用、会排除故障。 严格执行仪表设备维护保养“五定期”。 组长（岗位技术员）职责： 熟练掌握仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。 检查、协助班组员工完成仪表设备维护保养“五定期”。 安排并协调处理本装置内仪表设备故障。 做好本装置各类档案记录。 班长职责： 精通仪表设备的结构、原理、性能、用途和修理技术。丰富的现场仪表维护、管理经验。 负责班组的日常管理及安全工作。 安排、检查“五定期”的执行。 协调解决仪表设备故障。 提报班组的消耗材料。 整理本装置技术资料。 做好班组员工实际动手能力的培训工作。 工程师职责： 精通仪表知识，善于分析、解决问题，有学习热情。
[员工行为管理规范大全] 员工行为管理规范 员工行为管理规范一、环境管理规范1、员工应自觉将维护各自位置卫生，每天上班前十分钟做好各自责任区内的清洁卫生。 2、员工不得在办公范围内抽烟，需抽烟请到消防楼梯间或其他非禁烟区。 3、不得在公司公众环境乱丢杂物。 4、午餐时间在指定地方就餐，不得在办公区域就餐。 二、秩序管理规范1、接待外单位人员应在公司接待室或会议室，洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。 2、员工工作时间接听电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。 3、员工使用公司公用设施或服务（如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等），应遵守行政部门规定，使用前办理申请手续，使用后及时清理或归还。 4、员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后，使用人员应立即清理室内卫生，保持室内整洁，以便接待其他客户使用。 5、养成勤俭节约的良好习惯，员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源； 最后离开公司的员工，应检查电脑、电灯、空调等是否关闭，锁好大门方可离开。 6、员工需用办公用品，统一到办公用品仓库按规定登记领用，注意爱惜节约（例如复印纸要双面利用等），不得损毁和浪费，否则按该物品价值的两倍赔偿。 7、员工在参加公司的会议、培训等活动时，应准时到场，不得迟到早退或中途离场，且会议或培训期间应将手机调为振动状态或关机，不得拨打或接听电话。 三、行为规范1、员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度，作奉公守法的公民。 2、工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天，不得无故串岗。 3、工作时间员工不得睡觉、吃东西、不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其他影碟。 4、员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。 5、员工不得在公司处理私人事务，不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。 6、员工应爱惜公司的公用设施，文明出入卫生间，讲究公共卫生与道德。 7、员工受聘期间，不得在外兼职或炒单； 员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。 8、员工不得对外泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。 9、员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，一经发现，从重从严处理； 公司只接受个人本身薪酬之查询。 四、安全管理规范1、公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造一个安全，祥和**的工作环
设备巡检维护管理制度 一、为加强设备管理和维护，及时发现和排除设备的隐患、异常及 故障，保证设备安全稳定运转，提高设备正常运转率。 二、设备日常巡检维护的基本原则 （一）设备维护人员每个工作日需对每台生产设备进行巡检。并记录设备运行状况。 （二）巡检的设备要做到“四无”、“六不漏”：无积灰、无杂物、无松动、无油污；不漏风、不漏气、不漏灰、不漏电、不漏水、 不漏油。且安全运行 三、日常巡检维护要求 主要完好标准有：设备运转正常、零部件齐全、完好、磨损及腐蚀不超过规定标准、传动、润滑和冷却等主要系统正常、控制系统灵敏可靠、焊接无裂缝、无超温、超压、超速、超电流等现象、原材料、燃料消耗正常、 四、日常巡检主要内容 （一）按照设备点检表规定的项目内容检查设备，督促生产作业人员设备日常点检是否落实到位； （二）检查设备的运行情况和技术状态，对发现的异常、磨损情况作好记录，确定出现部位，更换部件及所需材料，并根据检查 内容编制设备的检修计划及申报、准备检修材料、零配件等； （三）检查设备现场清洁状况；检查设备清扫清洁并不单纯是为
了干净，更重要的是为了通过对设备各部位、角落清扫、抚摸、 观察、是设备潜在缺陷或损坏、温度、声音等异常情况易于发 现。 （四）对设备的异常情况，要及时反映给生产领导。 （五）设备运行中的异音、震动、异味；包括设备的磨损、变形、腐蚀及其它异常情况等 （六）润滑系统工作情况（油温、油压、油位、冷却水温等）； （七）运转件是否有异味、窜动等； （八）目测部件是否有开裂、变形、开焊； （九）检查设备的地脚螺栓、紧固螺栓是否松动； （十）检查零部件是否齐全、可靠； （十^一）检查设备跑冒、滴、漏情况 （十二）检查安全设施； ，对设备检查部位、内容、时间、方法判定标准，处理途径等作出明 确规定，制定岗位点检
中心机房管理制度 计算机机房属机密重地。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度: 第一条中心机房的管理由系统管理员负责,非机房工作人员未经允许不准进入,机房门口明显位置应张贴告示:“机房重地,非请莫入”。 第二条机房内应保持整洁,严禁吸烟、吃喝、聊天、会客、休息。不准在计算机及工作台附近放置可能危及设备安全的物品。 第三条机房内严禁一切与工作无关的操作。严禁外来信息载体带入机房,未经允许不准将机器设备与数据带出机房。 第四条认真做好机房内各类记录介质的保管工作,落实专人收集、保管,信息载体必须安全存放并严密保管,防止丢失或失效。机房资料外借必须经批准并履行手续,方可借出。作废资料严禁外泄。 第五条机房工作人员要随时掌握机房运行环境与设备运行状态,保证设备随时畅通。机房设备开关必须先经检查确认正常后再按顺序依次开关机。 第六条机房工作人员对机房存在的隐患及设备故障要及时报告,并与有关部门及时联系处理。非常情况下应立即采取应急措施并保护现场。
第七条机房设备应由专业人员操作、使用,禁止非专业人员操作、使用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 第八条外单位人员因工作需要进入机房时,必须报经局领导审批后方可进入,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得触及机房内设施。 第九条外来人员参观机房,须指定人员陪同。操作人员按陪同人员要求可以在电脑演示、咨询;对参观人员不合理要求,陪同人员应婉拒,其她人员不得擅自操作。 第十条中心机房处理秘密事务时,不得接待参观人员或靠近观瞧。 机房环境安全管理制度 第一条计算机设备与机房应保持其工作环境整洁,保持机房所必须的温度与湿度。 第二条计算机房应按照规定配备足够数量的消防器材,并定期检查更换消防器材。 第三条机房及其附近严禁吸烟、焚烧任何物品,严禁携带易燃易爆品进入机房。 第四条机房用电严禁超负荷运行。需要接入设备时,应严格按照机房配电线路,对号接入,严禁随意接入负载。 第五条定期对机房供电线路及照明器具进行检查,防止因线路老化短路造成火灾。
保定市教育城域网 网络机房安全管理规定 一、值班制度 1．网络值班为24小时现场值班，定时检查机房服务器、交换机、路由器、防火墙、光纤收发器等设备运行情况和存在问题。 2．技术值班人员随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性水平。 3．值班人员应认真填写值班记录。 4．值班人员还应注意机房的温度和湿度,使温度保持在20±5℃，相对湿度45%～65％。 5．值班人员应每天清理机房卫生，保持机房整洁，严禁在机房内吃食物或存放食物。 二、网络管理制度 1. 网络管理员职责 (1) 网络设备管理。为机房网络设备编号、配置、调试及故障维护。 (2) 网络服务器运行管理。为机房服务器编号、安装系统，检查网络服务器运行日志，做好故障维护记录，更新服务器安全补丁，升级计算机杀毒软件，并进行杀毒，安装服务器
应用软件，做好网络中心机房的安全工作。 (3) 网站开发及维护。主页建设、维护及版面内容更新，组织网上信息资源的开发，协助负责各部门主页建设等。 (4) 负责网络安全和保密工作。检查网络服务器安全日志，定期检查中心设备安全。 (5) 参加信息中心的日常和假期值班。 (6) 完成领导交办的其它各项工作。 2. 机房操作规定 网管员对机房、网络进行操作时必须经过主管领导批准，严禁随意操作、更改机房和网络配置。 3. 网络检修制度 网络检修由网络管理员进行。网络检修分为定期检修和临时检修两种。检修的项目涉及服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、配线架、网线、UPS电源等公用网络实体。在网络出现异常征兆或故障情况下可进行网络的临时检修。网络的临时检修包括检查、分析、确定故障设备或故障部位，并进行应急维修。 4. 服务器管理制度 在安装服务器（或修改服务器配置）时，网管员应提出申请，并对新安装的或修改的服务器硬件、软件情况进行登记。 5.日志文件管理制度
北京首信股份有限公司 首信股办〔2002〕13号 关于下发《北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法》的通知 公司各单位： 为了树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范化管理，特制定本管理办法，现随文下发，自下发之日起执行。 附件：《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办法》 二ΟΟ二年六月二十八日 主题词：▲行为规范管理办法通知 北京首信股份有限公司总裁办公室 2002年6月28日印发 附件： 北京首信股份有限公司 个人行为规范管理办法 第一章：总则 第一条：职工个人行为规范是公司管理的重要组成部份。为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，特制定《北京首信股份有限公司个人行为规范管理办 法》（以下简称本办法）。 第二条：本办法适用于北京首信股份有限公司（以下简称本公司）管理部室、业务单元、研究院所属员工。 第二章：着装及仪容仪表规范 第三条：正规着装： 1、男士：西装、衬衣(长袖或短袖均可，衫衣下摆不应外露)、西裤、领带、 皮鞋； 2、女士：套装、衬衣(长袖或短袖均可)、西裤、西装裙、长裙、丝袜、皮鞋。第四条：便装：
有领T恤、长裤、皮鞋。 第五条：特殊岗位着装： 1、保安人员：保安制服 2、生产线、仓管等工人：工作服 第六条：工作时间任何员工不得穿着的服装（包括但不限于）：无袖服装、无领服装（男士）、牛仔服装、运动服、短裤、拖鞋（机房除外）、运动鞋、厚底鞋等非 正规服装。 第七条：着装规范： 1、公司管理及行政人员、职能部门全体人员工作时间必须正规着装。 2、软件开发及工程服务人员可着便装。 3、特殊岗位人员工作时间按特殊岗位统一规范着装。 4、重大公司活动及对外市场活动，参加人员必须正规着装或按公司统一要 求着装。 第八条：仪容仪表规范： 1、头发必须保持干净整齐。 2、皮鞋应经常擦拭，保持干净，男士不得光脚穿凉鞋。 3、男士正规着装时应着配色袜子；女士丝袜保持光洁，无破损。 4、着装干净整齐，不得卷裤腿，工作牌不得装在口袋里。 5、不得佩带过量或夸张的饰物。 6、经常清洁，保持良好的个人卫生。 第九条：违反规定人员，不得进入工作区。 第二章使用电话规范 第十条：接打电话应使用基本礼貌用语，语言温和恰当。 第十一条：接打电话时，在保证对方可以清楚听到的基础上应尽量降低声音，以免影响其他员工的工作及泄露保密事宜。 第十二条：当电话铃持续鸣响而当事人不在座位时，所在部门员工应及时将其电话接过来，尽快给客人以应答。 第十三条：帮他人接听电话时应耐心服务，若要找的人不在座位则应尽量找到对方通知，不要在工作大厅大声呼叫。如该 人已外出应告知对方，并作好记录及时转交当事人。 第十四条：为保证前台及时准确地接转电话，公司员工在打传呼时必须讲明分机号码；从外往公司打电话时，要报清楚