一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1.
网上拍卖与传统拍卖最主要的区别是（）。
2.
1.拍卖主体和客体的不同
2.拍卖环境和主体的不同
3.拍卖手段和客体的不同
4.拍卖环境和手段的不同
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[D;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
3.
SET协议提供安全保证的支付方式是（）。
4.
1.信用卡
2.电子现金
3.电子支票
4.电子钱包
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[A;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
保证数字证书难以仿造的方法是（）。
2.
1.CA的数字签名
2.CA的承诺
3.证书持有者的承诺
4.信息的加密
知识点:第二次阶段作业学生答
案:
[A;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
SET协议又称为（）。
2.
1.安全套接层协议
2.安全电子交易协议
3.信息传输安全协议
4.网上购物协议
知识点:第二次阶段作业学生答
案:
[B;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
在商品生产的过程中，现代化的物流活动可以（）。
2.
1.提高生产成本
2.优化库存结构
3.增加资金占压
4.增长生产周期
知识点:第二次阶段作业学生答
案:
[B;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分？（）
2.
1.采购物流
2.厂内物流
3.退货物流
4.废弃物与回收物流
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[B;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
电子商务的任何一笔交易都由（）组成。
2.
1.商流、资金流、物流
2.信息流、商流、物流
3.信息流、商流、资金流
4.信息流、商流、资金流、物流
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[D;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
在电子货币发行者与电子货币使用者之间有中介机构介入的体系是常见的体系。目前中介机构通常是（）。
2.
1.政府
2.电子商务网站
3.银行
4.商家
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[C;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
持卡人可以不用现金，凭信用卡购买商品和享受服务，其付款项是由（）垫付的。
2.
1.国家银行
2.发卡银行
3.商家
4.个人
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[B;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
1.
“榕树下全球原创作品网”处于网络出版业价值链的（）。
2.
1.上游产业
2.下游产业
3.中游产业
4.其他
知识点:第二次阶段作业
学生答
案:
[B;]
得分:[10]试题分
值:
10.0
提示:
《管理学基础》复习题版 (答案参见教材、实时授课课件等) 一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。） 1. 营销人员的营销策划能力属于管理者的（ A ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能 2. 古人所说的“运筹帷幄”是对管理（ B ）职能的最形象的概括。 A.决策 B.计划 C.控制 D.指挥 3.“弹性计划”体现了计划工作的（C ）。 A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理 4.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。如果将活动A改为3天完工，那么这时该项目的关键路线是（ C ）。 —D—J —F—H—J —E—H—J —I—J 5.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（C）。 6. 企业在环境分析的基础上，针对存在的机遇和威胁、优势和劣势来确定战略选择的分析方法是（ C）。 A．PEST分析法 B.波特五力模型分析法 D.波士顿矩阵法
7.当企业处于明显劣势且面临外部机会时，企业应选择的战略方案是（C ）。 A. 增长型战略。 B.多种经营战略 C. 扭转型战略 D. 防御型战略 8.直线型结构的优点是（A）。 A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷 B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点 C.实行了集权与分权的较优结合 D.集中决策，分散经营 9. 最适用于在大型企业的各个事业部之间进行共同的科技研发的组织结构是（C）。 A.直线型 B.直线职能参谋型 C.超事业部制 D.矩阵型 10. 事业部制组织结构的缺点之一是（ D ）。 A.管理无专业分工，各级管理者必须是全能管理者 B.妨碍组织必要的集中领导和统一指挥，形成了多头领导 C.下级部门的主动性和积极性发挥受到限制 D.由于机构重复，造成管理人员的浪费 11．实行集中控制与分散经营的组织结构形式是（D）。 A.直线制 B.职能制 C.矩阵制 D.事业部制 12.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（ C ）。 A.汽车制造厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 13.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。 A.地区部门化 B.职能部门化 C.顾客部门化 D.过程部门化 14．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。该超市是按照（B）来划分部门的。 A.职能 B.产品 C.地区 D.顾客 15. 某公司销售经理被批评为“控制的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题最有可能是（C）。 A.对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B.对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D.没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 16.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（C）。 A.直线职权 B.参谋职权 C.职能职权 D.辅助职权
电子商务基础理论试题 学校________________姓名________________准考证号__________________ 一、填空题（每空分,共10分） 1、我国的电子商务的发展始于20世纪90年代初期，以国家公共通信基础网络为基础，以国家：“”、“”、 “”和“”四个信息化工程为代表。 2、电子商务主要是以简称EDI和来完成的。 3、在电子商务的运行中，有三种不同但有密切关联的网络模式：、、。 4、新一代电子商务将朝着和方向发展。 5、一个完整的电子商务系统应包括各种用户接入手段、认证中心、买方、和， 以及网络系统。 6、电子商务按照商业活动可分为和。 7、电子商务的特性可分为、、、、和协调性。 二、单项选择题（共20题，每题1分） 1、一个诚实守信的人应该做到（） A.正确对待利益问题 B.开阔胸襟，培养高尚的人格 C.按领导与长辈要求去做 D.言行一致 2、网上购物属于电子商务结构中的哪一层 ________ A,电子商务应用 B,网络平台 C,网络银行 D,电子商务平台 3、按参与交易的对象分,网上商店最适合于哪一类 ________ A,B2C B，C2 C, C，企业内部的电子商务 D,B2B 4、按（）划分，可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 5、下列关于电子商务与传统商务的描述,哪一种说法最不准确 ________ A,电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同 B,电子商务活动可以不受时间,空间的限制,而传统商务做不到这一点 C,电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于:电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类,并有针对性地分别投放不同的广告信息 D,用户购买的任何产品都只能通过人工送达,采用计算机技术用户无法收到其购买的产品 6、电子交易流程一般包括以下几个步骤: (1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行 (2)银行之间通过支付系统完成最后的结算 (3)消费者向商户发送购物请求 (4)商户取得授权后向消费者发送购物回应信息 (5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该年交易的金额转到商户账户中 (6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户 正确的步骤是________ A,(3)—(1)—(6)—(4)—(5)—(2) B,(3)—(1)—(5)—(2)—(6)—(4) C,(3)—(4)—(5)—(1)—(2)—(6) D,(3)—(1)—(4)—(5)—(6)—(2)
一、多项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.物流成本合理化管理的主要内容包括（）。 A. 物流成本预测和计划 B. 物流成本计算 C. 物流成本控制 D. 物流成本分析 E. 物流成本信息反馈 F. 物流成本决策 2. 3.物流企业的业务管理内容包括（） A. 采购管理 B. 市场营销管理 C. 配送管理 D. 仓储保管管理 4. 5.戴明循环包括的四个阶段为（）。 A. 计划 B. 执行 C. 检查 D. 处理 6.
7.目标管理的四个环节是（）。 A. 目标制定 B. 目标开展 C. 目标实施 D. 目标评价 8. 9.在社会市场经济条件下，社会生产总过程的基本环节包括（）。 A. 生产 B. 分配 C. 交换 D. 消费 10. 11.销售系统的主要功能有（）。 A. 市场调查需需求预测 B. 开拓市场和制定销售产品的方针和策略 C. 编制销售计划 D. 组织、管理订货系统 E. 组织产品推销 F. 成本分析 12. 13.生产物流控制的程序包括（）。 A. 制定期量标准 B. 制定计划
C. 物流信息的收集、传送、处理 D. 短期调整 E. 长期调整及其有效的评估 14. 15. (错误) 合理组织生产物流的基本要求包括（）。 A. 物流过程的连续性 B. 物流过程的平行性 C. 物流过程的节凑性 D. 物流过程的比例性 E. 物流过程的适应性 16.电子物流的市场参与者包括（）。 A. 传统的物流服务提供者 B. 软件供应商 C. 集成商 D. 物流服务解决方案供应商 17. 18.我国发展第四方物流的举措包括（）。 A. 统筹规划，做好物流配送的基础建设 B. 资源整合，竞争走向合作
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1.8255A的工作方式选择控制字的正确值为（）。 A.60H B.7FH C.70H D.83H 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.构成微机的主要的部件有CPU、系统总线、I/O接口和（）。 A.CRT B.键盘 C.磁盘 D.内存 知识点: 第一次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.具有多次擦写功能的光盘片是（）。 A.CD B.CD―R C.CD-RW D.DVD 知识点: 第二次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0
6. 7.PC机的主机与打印机之间的接口是（）。 A.Centronics B.IEEE 1394 C.RS―232 D.IDE 知识点: 第二次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 9.CPU相应外部中断请求是在（）。 A.一条指令执行结束 B.一个机器周期结束 C.一旦请求，立即响应 D.中断类型码n引起 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [A;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10. 11.INT n 指令中断是（）。 A.由外部设备请求产生的 B.由系统断电引起的 C.通过软件调用的内部中断 D.可用IF标志位屏蔽的 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0
12. 13.CPU中运算器的主要功能是（）。 A.算术运算 B.逻辑运算 C.函数运算 D.算术运算和逻辑运算 知识点: 第三次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 14. 15.串行异步通信的实现，必须做到（）。 A.通信双方有同步时钟的传送，以实现同步 B.一块数据传送结束时，用循环冗余校验码进行校验 C.以字符为传送信息的单位，按约定配上起始位、停止位和校验位 D.块与块之间用同步字符01111110隔开 知识点: 第四次阶段作业 学生答 案: [C;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 16. 17.串行接口中，并行数据和串行数据的转换是用（）实现的。 A.数据寄存器 B.移位寄存器 C.锁存器 D.A/D转换器 知识点: 第四次阶段作业 学生答 案: [D;] 得分: [10] 试题分 值: 10.0
第一章电子商务基础知识习题1、1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站 2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2、“采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。”这是行内对电子商务的比较常见的表述。 (1分) 对错 3、涉及经贸的电子化管理属于哪个范畴 (1分) G2C B2C B2G B2B 4、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述不正确的是(1分) 改变了市场结构改变了人们的社会地位改变了市场的准入条件促进经济全球化的发展 5、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪些说法是正确的 (2分) 电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点。电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息电
子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同电子商务只能销售软体商品（无形商品），而实体商品（有形商品）仍由传统商务销售 6、行内对电子商务比较常见的表述是 (1分) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务就是建立网站电子商务就是在Internet上从事的商务活动电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 7、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一概念的不足之处是 1) 没有说明电子化的含义 2) 没有交待采用何种技术手段或工具 3) 没有点出社会上哪些人群和组织，成为参与对象4) 没有说明电子商务是一种贸易活动 8、电子商务较之传统商业所具有的特点中不包括 (1分)P3 覆盖面窄，只限于区域市场全天时营业，增加商机和方便客户全面增强企业的竞争力减少运营成本，显着降低收费 9、覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对 10、电子商务是基于（）这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网的。 (1分) 窄带网局域网互联网宽带网 11、电子商务对人类社会产生重要的影响，以下叙述错误的是 (1分) 电子商务改变了人们的社会地位
北邮网络学院移动通信试题
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
北京邮电大学网络教育学院 《移动通信原理及其应用》综合练习题(第六次修订) 一、选择题 1．GSM系统采用的多址方式为（） （A）FDMA （B）CDMA （C）TDMA （D）FDMA/TDMA 2．下面哪个是数字移动通信网的优点（） （A）频率利用率低（B）不能与ISDN兼容 （C）抗干扰能力强（D）话音质量差 3．GSM系统的开放接口是指（） （A）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口 （C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 4．N-CDMA系统采用以下哪种语音编码方式（） （A）CELP （B）QCELP （C）VSELP （D）RPE-LTP 5．为了提高容量，增强抗干扰能力，在GSM系统中引入的扩频技术（）（A）跳频（B）跳时（C）直接序列（D）脉冲线性调频 6．位置更新过程是由下列谁发起的（） （A）移动交换中心（MSC）（B）拜访寄存器（VLR） （C）移动台（MS）（D）基站收发信台（BTS）7．MSISDN的结构为（） （A）MCC+NDC+SN （B）CC+NDC+MSIN （C）CC+NDC+SN （D）MCC+MNC+SN 8．LA是（） （A）一个BSC所控制的区域（B）一个BTS所覆盖的区域 （C）等于一个小区（D）由网络规划所划定的区域 9．GSM系统的开放接口是指（） （B）NSS与NMS间的接口（B）BTS与BSC间的接口 （C）MS与BSS的接口（D）BSS与NMS间的接口 10．如果小区半径r＝15km，同频复用距离D＝60km，用面状服务区 组网时，可用的单位无线区群的小区最少个数为。（）
“Internet基础与应用”综合练习题 一、填空题 1. 计算机网络是计算机技术与_______技术相结合的产物，它的最主要目的在于提供不同计算机和用户之间的_________。 2. 计算机网络要完成两大基本功能是____________和___________。 3. 计算机网络主要由四部分组成，分别是__________、_____________、________________以及________________。 4. Internet的国际管理者是______________，Internet的中国管理者是________________。 5. 网络协议由3个要素组成，分别是_______、__________和__________。 6. Internet通信的基础协议是___________协议，其对应于OSI参考模型的传输层协议是______协议，对应于OSI参考模型的网络层协议是_________协议。 7. 域名服务器是一个安装有__________处理软件的主机，它的功能是________________。 8. 当前，Internet面临着各种安全威胁，其中最主要的威胁包括：_______、_________、_______和___________。 9. WWW服务的核心技术主要包括__________________与__________________。 10. 搜索引擎通常包括三个组成部分，分别是__________、__________和_________。 11. 电子邮件服务器通常有两种类型，分别是__________和_________。 12. FTP客户端程序主要有三种类型，分别是__________、__________和_________。 13. FTP服务是一种有_____、有_____的文件传输系统，采用FTP协议实现文件的上载或下载。 14. 远程登录服务是指用户使用________命令，使本地计算机暂时成为远程计算机的一个________的过程。 15. 网络新闻组是利用Internet进行专题讨论的国际论坛，目前Internet中规模最大的网络新闻组是_______。 16. 早期的BBS服务是一种基于__________的服务，当时在公告栏中只能够提供______信息。 17. P2P(Peer-to-Peer)是一种在客户机之间以______方式，通过__________来达到共享计算机资源与服务的工作模式。 18. 常见的Internet接入方式主要有_______、_________、_______、_________和___________。 19. 目前，无线上网应用最常见有_________方式和________方式。 20. 在Internet上对文件的定位与访问是通过______进行的,有时也把它叫做_______。 21. 目前通过浏览器得到信息通常有三种方式，其一是_____________，其二是__________，其三是_____________。 22. 搜索引擎是一种能够为用户提供检索功能的工具，它通过对Internet上的信息进行_______、_________、_______、_______、_________和_________，为用户提供检索服务。 23. 在电子邮件系统中，电子邮箱的固定格式为_________________。 24. 不同于传统邮件服务的SMTP与POP3协议，WWW邮件服务使用_______协议收发电子邮件。 25. 目前,从Internet上下载文件的方法主要有三种，分别是_______、_________和_________。 26. BT站点是指提供BT文件共享的网站，其中列出的是共享文件的________文件，这种文件通常称为__________。 27. 即时通信(Instant Messaging，IM)通常是指应用在计算机网络平台上，能够实现用户间即
第3章电子商务基础知识 第1节：电子商务基础知识 一．判断题 1．EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。 2．电子商务是现代信息技术和商务两个子集的交集。 3．EDI主要应用于消费者与消费者之间的业务。 4．Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护，外部人员不能进入。 5．电子商务的最基本特性为服务性，即提供买．卖交易的服务．手段的机会。 6．B to C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行 二．单项选择题 1．B2B表示（）。 A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务 C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务2．B2G表示（）。 A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务 C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务3．Web-EDI 正在逐步取代传统的（）。 A．EC B．VAN C．EDI D．INTERNET 4．．根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有３种形式：（）。 A．EDI商务．Internet商务．Extranet商务 B．B2C电子商务．B2B电子商务．B2G电子商务 C．间接电子商务．直接电子商务 D．EDI商务．Internet商务．Intranet商务 5．EDI的核心是（） A．被处理业务数据格式的国际统一标准 B．计算机系统之间的连接 C．利用电信号传递信息 D．强制执行 6．（）是一个包含证书持有人．个人信息．公开密钥．证书序号有交期．发证单位的电子签名等内容的数字文件。 A．身份证B．企业认证C．数字证书D．认证中心 7．（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流A．送货上门付款B．汇款C．电子支付D．转帐支付 8．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于：（） A．企业内部的电子商务B．企业对企业的电子商务 C．企业对消费者的电子商务D．政府对企业的电子商务 9．电子商务的最基本特性为（），即提供买卖．交易的服务．手段的机会。 A．服务性B．协调性C．商务性D．安全性 10．个人家用电器拍卖是（） A．企业对消费者的电子商务B．企业对企业的电子商务 C．政府对企业的电子商务D．消费者对消费者电子商务 11．企业对企业的电子商务简称为（） A．B2G B．C2C C．B2B D．B2C
一、判断题（共6道小题，共30.0分） 1. (错误)在我国，网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail，然后由保险公司 派专人进行服务的初级阶段。 A. 正确 B. 错误 2. 目前我国央行监管大多偏重于合规性稽核，而网络银行跨国界运行的特征是央行面 临的重大问题。 A. 正确 B. 错误 3. 电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。 A. 正确 B. 错误 4. (错误)目前网络证券交易的方式主要有通过IT公司的网站提供服务方式、券商自建 网站提供服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。 A. 正确 B. 错误
5. 目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。 A. 正确 B. 错误 6. (错误)在网络经济时代，国际分工的格局从立体分工发展到垂直分工。 A. 正确 B. 错误 7. 二、多项选择题（共10道小题，共40.0分） 1. 下列说法正确的是：( ) A. 银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。 B. 信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。 C. 信用卡就是目前我国发行的银行卡。 D. 银行卡型电子货币在支付时通常只涉及持卡人和银行。 2. 下列属于储值卡型电子货币的有:（） A. 电话充值卡 B. 商场购物卡
C. 加油卡
D. 公交乘车卡 3. (错误) 广义信用卡包括( ) A. 贷记卡 B. 借记卡 C. 储蓄卡 D. 智能卡 E. 赊账卡 4. (错误) 关于网络银行的优势，下列说法中正确的是( ) A. 能有效控制经营成本 B. 拥有更广泛的客户群体 C. 观念更新的金融竞争策略 D. 拥有更安全的支付手段 5. (错误) 下列各项中，属于电子货币的特征的是：
2017北邮远程互联网基础与应用阶段作业一 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. 在Internet业务提供商中，为用户提供Internet接入服务是（）。 2. 1.ICP 2.ISP 3.IDC https://www.doczj.com/doc/ae17262733.html,NIC 3. 远程登录程序Telnet的作用是（）。 4. 1.让用户以模拟终端方式向Internet上发布信息 2.让用户以模拟终端方式在Internet上搜索信息 3.用户以模拟终端方式在Internet上下载信息 4.用户以模拟终端的方式登录到网络上或Internet上的一台主机，进而使用该主机的服务 5. 接入Internet并支持FTP协议的两台计算机，对于它们之间的文件传输，下列说法正确的是（）。 6. 1.只能传输文本文件
2.不能传输图形文件 3.所有文件均能传输 4.只能传输几种类型的文件 7. 与传统的邮政邮件相比，电子邮件的突出优点是（）。 8. 1.实时、方便和快捷 2.方便、快捷和廉价 3.保密、实时和方便 4.保密、实时和廉价 9. 以下统一资源定位符(URL)三部分组成的顺序正确的是（）。 10. 1.协议、主机名、路径及文件名 2.路径及文件名、协议、主机名 3.主机名、协议、路径及文件名 4.协议、路径及文件名、主机名 11.
万维网(World Wide Web)是Internet中应用最广泛的领域之一，它又称为（）。 12. 1.全球信息网 2.Internet 3.城市网 4.远程网 13. 域名系统(DNS)把整个Internet划分成多个顶级域，其中com、edu、gov、mil分配给（）。 14. 1.商业组织、教育机构、政府部门、邮政部门 2.商业组织、教育机构、政府部门、军事部门 3.通信部门、教育机构、政府部门、军事部门 4.商业组织、教育机构、政府部门、铁路部门 15. 关于网络协议下列选项正确的是（）。 16. 1.是网民们签订的合同 2.协议，简单地说就是为了网络传递信息共同遵守的约定 3.TCP/IP协议只能用于Internet 4.拨号网络对应的协议是IPX/SPX
北邮网络教育大学英语2阶段作业一、二、三 一、完形填空（共1道小题，共50.0分） 1.The man _9__to run away when he saw the policeman. He just smiled _10__ said to the woman, “I want to give this purse to you, madam. I think you dropped it on the street.” A.h e B.h er C.s he D. A.The worker B.The driver C.The man D. A.also B.either C.too D. A.in B.on C.to D. A.quickly B.easily C.happily D. A.exciting B.excited C.surprised D. A.when B.because C.after
D. A.open B.locked C.out of D. A.refused B.didn’t try C.tried in vain D. A.but B.so C.or D. 二、单项选择题（共10道小题，共50.0分） 1.You should take one side with decision and ________ it with effect. A.act on B.act C.perform D.
2.(错误 A.origin B.source C.place D. 3. A.out B.up to C.down D.
电子商务知识整理 一、名词解释 1.信息流：是指电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程。 2.商流：是指商品在购销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。 3.资金流：主要是指资金的转移过程，包括支付、转账、结算等。 4.物流：是指物质实体的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、包装、流通加工、物流信息管理等各种活动。 5.电子商务：是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方的电子交易方式，而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据，获得数据以及自动捕获数据等。 6.EDI：将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法，由于EDI大大减少了纸张票据，因此人们也形象的称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。 7.转换软件：帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面软件，或是将从翻译软件接收来的平面软件转换成原计算机系统的文件。 8.通信软件：将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI 系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取
回。 9.不完全电子商务：无法完全一空电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易，它需要依靠一些外部要素，如运输系统等来完成交易。 10.完全电子商务：可以完全通过电子商务方式来完成整个过程的交易。 11.本地电子商务：指利用本城市本地区内的信息网络实现的电子商务活动，电子交易的地域范围较小。 12.B to B：企业对企业的电子商务，也称为商家对商家或商业机构对商业机构的电子商务。 13. B to C：企业对消费者的电子商务，也称商家对个人客户或商业机构对消费者的电子商务，它基本等同于电子零售业。 14. B to G：在企业对政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的电子商务。 15. C to G：通过消费者对政府机构的电子商务，政府可以把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的任何方面。 16. C to C：消费者对消费者的电子商务，是消费者之间的网络在线式销售交易活动，也就是我们平常所说的网上拍卖。 17.计算机病毒：是一种认为编制的计算机程序，具有隐藏性、传染性、潜伏性、可继发性、破坏性。 18.防火墙：是一种隔离控制技术，它是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度，它能允许企业用户“同意”的人和数据进入他的网络，同时将企业用户“不同意”的人和数据拒之门外，阻止网络中国
一、判断题（共6道小题，共分） 1.(错误)在我国，网络保险已经走过了客户向保险公司发出E-mail，然后由 保险公司派专人进行服务的初级阶段。 A.正确 B.错误 2.目前我国央行监管大多偏重于合规性稽核，而网络银行跨国界运行的特征 是央行面临的重大问题。 A.正确 B.错误 3.电子货币的突出问题是发行权和归属权不明的问题。 A.正确 B.错误
4.(错误)目前网络证券交易的方式主要有通过IT公司的网站提供服务方式、券商自建网站提供服务方式、券商和期货经济公司联合建设网站提供服务的方式三种。 A.正确 B.错误 5.目前我国网上银行业务模式基本属于负担银行。 A.正确 B.错误 6.(错误)在网络经济时代，国际分工的格局从立体分工发展到垂直分工。 A.正确 B.错误
7. 二、多项选择题（共10道小题，共分） 1.下列说法正确的是：( ) A.银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。 B.信用卡的最大特点是同时具备信贷与支付两种功能。 C.信用卡就是目前我国发行的银行卡。 D.银行卡型电子货币在支付时通常只涉及持卡人和银行。 2.下列属于储值卡型电子货币的有: （） A.电话充值卡 B.商场购物卡 C.加油卡 D.公交乘车卡 3.(错误) 广义信用卡包括( ) A.贷记卡 B.借记卡
C.储蓄卡 D.智能卡 E.赊账卡 4.(错误) 关于网络银行的优势，下列说法中正确的是( ) A.能有效控制经营成本 B.拥有更广泛的客户群体 C.观念更新的金融竞争策略 D.拥有更安全的支付手段 5.(错误) 下列各项中，属于电子货币的特征的是： ( ) A.形式多样 B.技术精密，防伪性能好 C.自动化处理 D.重要的保值工具
、单项选择题（共5道小题，共5.0分） 1.页眉可以 A.用作标题 B.将文本放置在每张稿纸和注释页的顶端 C.将文本放置在每张幻灯片的顶端 D.将图片放置在每张幻灯片的顶端 知识点: 五、电子演示文稿 学生答案: [B;] 标准答 案: B 得分: [1] 试题分 值: 1.0 提示: 2. 3.在PowerPoint中，不可以进行插入新幻灯片的操作的视图是 A.大纲 B.幻灯片 C.备注页 D.放映 知识点: (二)PowerPoint的基本操作 学生答 案: [D;] 标准答案: D 得分: [1] 试题分值: 1.0 提示: 4. 5.在PowerPoint中，有关运行和控制放映方式的说法中错误的是 A.用户可以根据需要，使用5种不同的方式运行幻灯片放映 B.要选择放映方式，请单击”幻灯片放映”菜单中的”设置放映方式” 命令 C.三种放映方式为：演讲者放映（窗口）、观众自行浏览（窗口）、 在展台浏览（全屏幕） D.对于演讲者放映方式，演讲者具有完整的控制权 知识点: (二)PowerPoint的基本操作 学生答 案: [C;] 标准答案: C 得分: [1] 试题分值: 1.0
提示: 6. 7.在PowerPoint中，下列有关备注母版的说法，错误的是 A.备注的最主要功能是进一步提示相关幻灯片的内容 B.要进入备注母版，可以选择视图菜单的母版命令，再选择”备注母 版” C.备注母版的页面共有5 个设置：页眉区、页脚区、日期区、幻灯 片缩图和数字区 D.备注母版的下方是备注文本区，可以像在幻灯片母版中那样设置其 格式 知识点: (三)PowerPoint的格式操作 学生答 [C;] 标准答案: C 案: 得分: [1] 试题分值: 1.0 提示: 8. 9.在PowerPoint中，母版视图有幻灯片母版、备注母版和 A.标题母版 B.讲义母版 C.普通母版 D.大纲母版 知识点: (三)PowerPoint的格式操作 学生答 [B;] 标准答案: B 案: 得分: [1] 试题分值: 1.0 提示: 10.
北邮网络学院移动通信试题 《移动通信 原理及其应用》综合练习题 （第六次修订 ） 选择题 GSM 系统采纳的多址方式为（ ） FDMA （B ）CDMA （C ） TDMA （D ）FDMA/TDMA 下面哪个是数字移动通 信网的优点（ ） （A ）频率利用率低 （B ）不能与ISDN 兼容 （C ）抗干扰能力强 （D ）话音质量差 3．GSM 系统的开放接口是指（ ） NSS 与NMS 间的接口 （B ）BTS 与BSC 间的接口 （C ）MS 与BSS 的接口 （D ）BSS 与NMS 间的接口 4．N-CDMA 系统采纳以下哪种语音编码方式（ ） CELP ( B )QCELP ( C )VSELP ( D )RPE-LTP 6．位置更新过程是由下列谁发起的（ ） 移动交换中心（MSC ） （ B ）拜望寄存器（VLR ） 8． LA 是（ ） 一个BSC 所操纵的区域 （C ）等于一个小区 9. GSM 系统的开放接口是指（） NSS 与NMS 间的接口 （B ） BTS 与BSC 间的接口 （C ） MS 与BSS 的接口 （D ） BSS 与NMS 间的接口 10. 如果小区半径r = 15km ，同频复用距离D = 60km ，用面状服务区 组网时，可 5．为了提升容量，增强抗干扰能力，在 GSM 系统中引入的扩频技术 （） 跳频（B ）跳时（C ）直截了当序列 D ）脉冲线性调频 （C ）移动台（MS ） 7．MSISDN 的结构为（ ） （D ）基站收发信台（BTS ） MCC+NDC+SN B )CC+NDC+MSIN C )CC+NDC+SN D )MCC+MNC+SN （B ） —个BTS 所覆盖的区域 （D ）由网络规划所划定的区域
北邮《电子商务》第二次阶段作业 一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. ISO提出OSI模型是为了（）。 A.建立一个设计任何网络结构都必须遵从的绝对标准 B.克服多厂商网络固有的通信问题 C.证明没有分层的网络结构是不可行的 D. A和B 2. 3. 在Internet上完成名字与地址间映射的系统称为（）。 A. URL B. DNS C. DBMS D. DHCP 4. 5. 协议和主机名之间应用（）符号隔开。 A. // B. :\\ C. :// D. / 6. 7. 下列哪一个区域不属于Internet Explorer 5划分范围。（）
A. 受限站点 B. 本地Intranet区域 C. A类区域 D. Internet区域 8. 9. POS系统中激光枪用于后台管理人员录入商品档案的条形码，这样既可提 高录入人员的录入速度，又可避免录入发出错误。（） A. 激光枪 B. 收款机 C. 电子条码称 D. 掌上盘点机 10. 11. 支付系统使用简单加密模式对（）交易而言是不适用的。 A. 大额 B. 小额 C. B2B D. B2C 12. 13. 网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通 过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。 A. Internet B. EDI C. SWIFT
D. Intranet 14. 15. (错误) 电子现金的本质特征有精确性、匿名性和（）。 A. 价值性 B. 流通性 C. 等价性 D. 交换性 16. 电子现金作为纸币的电子等价物具有货币的5种基本功能，即价值量 度、流通手段、储蓄手段、（）和世界货币。 A. 交换手段 B. 计价功能 C. 购买手段 D. 支付手段 17. 18. 电子货币是以（）为基础，商用电子机具和交易卡为媒介，以电子 计算机技术和通信技术为手段。 A. 货币 B. 信息 C. 电子信息网络
阶段作业一: 、判断题(共5道小题，共25.0 分) 1.算术编码是不可逆编码。 A.正确 B.错误 2.图像是具有空间性的信息。 A.正确 B.错误 3.激光唱盘的每个扇区的音频数据分为 96帧。 A.正确 B.错误 4.凹凸贴图(Bump Mapping)是一种在3D场景中模拟粗糙表面的技术。 A.正确 B.错误
5.高性能的视频采集卡一般具有一个复合视频接口和一个S—Video接口，以便与模拟视
频设备相连。 A.正确 B.错误 、多项选择题（共5道小题，共25.0分） 1.对于B图像，其宏块有:()。 A. 帧内宏块，简称I块 B. 前向预测宏块，简称F块 C. 后向预测宏块，简称B块 D. 平均宏块，简称A块 2.显像管显示器的标称尺寸：（）。 A. 实际上是显像管的尺寸； B. 显示器可视范围比标称尺寸大； C. 显示器可视范围与标称尺寸相等; D. 显示器可视范围比标称尺寸小； 3.SVCD/CVD（PAL制式）常用MPEG —2哪个等级的图像分辨率：（）。 A.1/2D1 (352 X 576) B.2/3D1 (480 X 576) C.3/4D1 (528 X 576) D.D1(720 X 576)
1. 可逆编码的压缩比大约在（）之间。 A. 1: 1 ?2 : I B. 2: 1 ?5: I C. 5: 1 ?10: I D. 10: 1 ?100 : I 2. ()指感觉媒体和用于通信的电信号相互转换用的物理手段或设备。 A. 表现媒体 B. 表示媒体 C. 传输媒体 5. B. C. 三、单项选择题(共10道小题，共50.0 分) 4.下面关于SVCD 和CVD 说法正确的是：(). 二者是VCD 与DVD 的折衷产品； 二者采用 DVD 的MPEG — 2编码； A.
《客户关系管理》综合练习题及答案 一填空题 1 IBM把客户关系管理分为三类：、和，涉及企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程。 关系管理、流程管理接入管理 2 服务补救取决于的程度。 客户投入 3 客户投入可以分为三类：的投入，的投入和的投入。 客户本身客户所有物客户信息 4每个客户的价值都由三部分组成：、和。 历史价值、当前价值潜在价值。 5虚拟呼叫中心包括两种方式，一种是由组成的呼叫中心，一种是由于的产生而产生的。 远程座席代表，外包服务。 6呼叫中心经过多年发展，从简单的人工热线电话系统、，直到目前广泛使用的以为核心的，能提供多种客户服务的大型呼叫中心系统。 交互式自动语音应答系统，CTI技术 7目前的现代化呼叫中心解决方案主要有以下几种：、以及等。互联网呼叫中心（Internet Call Center）、多媒体呼叫中心（Multimedia Call Center）、虚拟呼叫中心（Virtual Call Center）等。 8 数据仓库有四个特点：，，，。 面向主题集成的数据数据不可更新数据随时间不断变化 9 企业数据仓库的建设通常按照予以实施。 快速原型法 10 数据仓库的关键技术部份分为三个方面：、、。 数据抽取数据存储管理数据的展现 11 数据仓库的类型：，，。 企业数据仓库，操作型数据库，数据市集 12 在卡诺模型中，卡诺把产品和服务的质量分为三类：，，。当然质量，期望质量，迷人质量 13 操作型数据库与数据仓库相比有以下特点，操作型数据库是面向和面向的。主题综合 14智能网拥有丰富的服务功能，逐步在取代传统的模拟网络，智能网使用和访问设施。 SS7 ISDN 15 OCM主动发起对客户的呼叫，呼出有两种类型：和。 预览型预测型 16 根据数据获取方式的不同，可将数据分为两大类，和。 原始数据间接数据。 17 会议室导航必须建立在与和确认的基础上。 流程测试二次开发
邮电大学高等函授教育、远程教育 《市场营销基础》复习题 一、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.“酒香不怕巷子深”反映了( C )观念。 A. 生产 B. 推销 C. 产品 D. 市场营销 2.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（C ）。 A.几乎没有或完全没有竞争 B.需求大于供给 C.市场需经常变化的 D.公司所生产的产品正是市场所需求的 3.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（ D ）。 A.技术 B.营销中介 C.顾客 D.企业文化 4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（ C ）。 A.日用品 B.选购品 C.特殊品 D.便利品 5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ A ）。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（ A）。 A.生产 B.工厂 C.市场 D.销售 7.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ A ）现象。 A.地理亚文化 B.种族亚文化 C.亚文化 D.民族亚文化 8.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中参照群体属于（ B ）。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 9.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等。其中，使用者情况属于（ A ）。 A.行为变量 B.人口变量 C.心理变量 D.地理变量 10.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（ C ）。 A. 地理细分 B.人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分 11.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（ B ）战略。 A.无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D.密集营销 12.企业在选择目标市场时，生产不同的产品，进入每一个细分市场，这种策略称为（ A ）。 A.市场专业化 B.产品专业化 C.选择性专业化 D.完全差异性 13.企业若采取迎头定位策略则意味着（ D ）。 A.能够迅速在市场上立足 B.成功机率高 C.减小市场竞争风险 D.增大市场竞争风险 14.产品组合的（ D ）是指一个企业生产经营的产品线的数量。 A.长度 B.宽度 C.关联性 D.深度 15.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为（ A ）。 A.品牌标记 B.品牌名称 C.商标 D.服务标记