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服装经营秘籍

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如何经营好服装店店?服装店经营技巧谈

越来越多的服装店专卖店开始重视服装店该如何出样,一些专门的色彩咨询机构成为他们出谋划策的军师,同时,更多的品牌依然由专卖店店长负责商品出样。不论是专业或者业余,一般在服装店出样方面存在一定的基本规则用以指导。

色彩出样

以色彩作为出样的准则适合于侧挂或侧挂正挂结合,但是出样不好会造成凌乱,优点在于此出样方式生动、活泼。

深、浅组合风格出样方式一般可遵循以下规律:

一、从左至右从浅色至深色,从暖色至冷色。

二、从左至右依次为深色、浅色、深色、浅色,可以同款也可以不同款,但要注意下摆造成的曲线不要太突兀。

三、对称效应:中间为正面挂装方式,向西侧,依次为浅色、中度色、深色。

黑白灰组合风格出样方式:

一、琴键效应:从左至右依次为白、黑相间。

二、渐变效应:从左至右依次为白色、灰色、黑色。另外,此组合方式适合同色系组合,比如驼色、米色、咖啡,给人感觉统一、协调,有整体感。

三、对称效应:从中间至两侧依次为:正面挂样同款同色四个号,此色为浅色,侧挂同款灰色,侧挂同款黑色。

色彩出样中不适合摆放在一起的色彩

绿色的服装店不适合摆放在驼色、米色、红色、咖啡色系的服装店中;橘红色的服装店不合适摆放在兰色或偏冷色系的服装店中;黑色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;灰色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;白色服装店不适合摆放在一起,应该和其它颜色搭配;浅色服装店、明度不高的服装店不适合摆放在一起;杏色服装店不适合与绿色服装店摆放在一起。

T架展出样

T架以铺货为主,店中的每套服装店都应在T架上挂一套。体现多样性,以便顾客查寻。如果放不下的,应选择畅销的和新推出的以及经典款。T架上挂样的服装店,以套挂为主,比

如短上衣要有相配的衬衣、裙、裤,风衣要有相配的衬衣;注意T架旁边的模特,要使两者有适当距离,又不能分隔太远。

模特服装店

服装店成套出样,配件齐全;整组出模样式由公司根据每次新款上市情况统一提供,以拍成照片方式发往店面;服装店外观整洁,无褶痕;服装店衣领、口袋、衣袖、腰带、饰品,各部位平服整齐,外观自然大方;注意灯光,应照在出模服装店上,光线分布均匀;注意模特底盘的整洁;不能使用衣架和挂绳。

挂样

所有服装店挂样应该外观干净整洁,没有毛绒头。服装店平整,没有压褶、变形,领口、袖口、口袋、下摆、腰带等整齐自然;挂钩方向,遵从“问号”原则,即“?”,方便拿放;服装店距离地面不得低于15cm。非开襟类或针织类货品,挂装的衣架应从衣服下摆处放入;使用同一种衣架;挂件之间应留有一定空隙,不得过于密挤,以显得商品有价值感;整挂完毕后,使上下装挂样保持平衡、平整,外观上不会看到下装衣架的形态。

注意服装店挂钩间距,一般春夏季5到7cm;秋季10到12cm;冬季16到18cm为准(服装店间距以6到8cm)。

缓解库存

一、淡季多种经营

“35元进的衣服,如今25元都要卖出去。”每年换季前一个月左右,张娟的服装店店就开始换季大清仓、大甩货了,她说,宁可亏钱、不可压货,这是服装店淡季的一个销售原则。小店的运转资金主要是每月卖出去的钱,如果货被压住了,最多两个月就支撑不住了。甩货主要是为了保租金,挺过两三个月,坚持到旺季。

张娟的服装店店为防止压货,还不到换季的时候就不再进当季货品了,精明的她会在此时把服装店店偷偷“变脸”,投向那些旺季产品。比如,她会把以前做陪衬的一些皮包、小饰品等摆到显眼的位置,像耳环、项链、手链、脚链这些小饰物,以及设计可爱的卡通包、帆布包等,虽然赚的钱不多,但单个的利润还是很高,而且打眼的商品很容易吸引客流,有时候人一多还会忙不过来,淡季也就容易熬过去了。用张娟的话说,只要稍微动动脑筋还是有适合的生意可做。

二、寻找特殊的销售渠道

当现有的销售渠道不够用,无法消化库存的时候,可以考虑针对目标消费群体,开辟其他形式的销售渠道。

北京一位专业经营品牌运动服装店的门市店,因为积压的数百套款式过时的运动服装店,占用了大量资金,使老板很苦恼,通过门市显然无法在短期内将这些库存卖出去。后来

该店老板找到了一个方法。北京有很多所大中专院校,而大学生们显然是运动服的主要消费群体,而且大学生普遍爱穿名牌,但很多学生则因为经济问题而买不起名牌运动服。该老板通过市体育局的一位朋友介绍,联系上了十多所学校的体育协会、体育系或者负责体育设备的老师。他以低于市场零售价格30%的价格将运动服卖给在校学生,同时每套给予相关体育负责人10%的提成,这是一件对双方都很有好处的事情。于是,有的学校给他提供了短期销售场地,有的给他提供了广播广告及公告栏广告的支持,有的勤工俭学中心还专门组织学生为他一个个宿舍跑推销;他还出点小钱赞助了一些学校羽毛球、篮球赛之类的活动,进一步建立和学校的关系。因为价廉物美,3个月后,居然通过十多所学校将全部积货都清空了。

现在还出现了一些专业收购库存产品的公司,设置专业的卖场进行库存品销售,经营者也可以考虑与这些公司合作。

怎样开服装店,如何经营好服装店2008-07-22 20:52一、怎么能经营好你的服装店生意?

1、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。

2、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。

3、人流的估算,商圈范围的设定。

4、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。

5、入货的款式和价钱。

6、多了解和注意最新的潮流。

7、良好的售后服务。

8、以诚待人,讲信用。

二、怎么样对抗生意萧条的局面?

1、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。

2、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。

3、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。

4、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。

5、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。

三、怎么样给商品定价呢?

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客

1、低价渗透策略

作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。

2、以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。

3、平头低尾法

只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。

4、错觉定价法

有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。

5、季节折扣

根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。

6、心理定价策略

针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。

7、其它

商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。

四、怎么进行促销呢?

促销是提升人气最快捷最有效的方法,但前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。

1、做好促销前的宣传工作。

"酒香也怕巷子深",再好的促销方式消费者不知晓,也只能"胎死腹中"。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。

一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。

对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须"大动干戈",在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策"轻轻地来",又"轻轻地去",在人群中"惊不起一丝涟漪",自然也就达不到提升人气的目的。

2、巧制促销政策

促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。

(1)、发挥附赠品的魅力

在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。

(2)、集点消费

现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。

(3)、注意创新

时代在变,但很多商店的促销却是"一成不变",面对漫天飞的促销广告,消费者对"老面孔"已经不再"感冒",因循守旧的促销方式成了"聋子的耳朵",所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的"眼球"。

"毛驴拉磨"--这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。

如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能"搬起石头砸起了自己的脚"。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。

五、怎样提升店面人气呢?

1、顾客

要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。

产品有产品的定位,商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业

单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别。

要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的"白领"一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势。

商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是"竹篮打水一场空"。

2、便利

便利原则在营销4C理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑。

1)、优化店内环境,方便顾客购物

有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。

2)、货物摆放要合理

要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取。商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好"预算"。

3)、设立顾客休息处

当年的"亚细亚",在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了"宝宝娱乐圈"和"男士休息厅"。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。

六、有同行来参观我该怎么办?

不少服装店为了避免同行的"刺探"而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了"同行免进"的告示。这一举动,令人玩味。

卖服装要靠推陈出新,要卖"别人无"才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说,"撞衫"是最恼人的,"马路服"的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个"免进"就能防"小人"吗?

必要的"自我保护"当然也是需要的,而"自我保护"不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点"加密"即可,否则整天"防火防盗防同行",哪有心思做买卖呢?

如何经营服装店?怎样开好服装店2008-01-26 16:57俗话说:物以稀为贵。稀少的东西有时能够吊起人们更大的胃口。商家便是利用这一社会心理学现象来创造机会的。造成饥饿的服装产品必须是“独一无二”的,否则就只能是自作多情了。饥饿需要掌握“火候”,饿过头就无人问津。

所谓“市场饥饿”策略,是指企业有意识地使自己的产品在已占领的市场上保持供不应求的紧张局面。表面上是靠限产限量,而实质上是为了刺激更大的消费群体而多产多销。饥饿策略是为适应消费者“物以稀为贵”,“抢手就是好”的心理定势而设计的。日本有一家专门制造女用针织品的公司,在较短的时间里得到了传奇般的发展,营业额之多,被时装界视为一朵奇葩。在高级服饰行业里,这家公司的销售量非常大,但它并没有自己的生产工厂。他们只负责市场筹划,款式开发,把确定的样品交给制造厂商,订上本公司制造的商标,再由一家专门的妇女用品商店销售,他们似乎是靠市场创意来赚钱的。

有一位销售心理学家曾专门访问过这家公司的董事长:“你们的公司为什么生意这么好□”董事长回答:“我也不知道为什么,好像在无意间就发展到这种程度。我们没有工厂,只管筹划和设计再由别人制造经销。没想到这些产品一推出,马上受到妇女的欢迎而抢购一空。不管生产多少,总是供不应求。不过,在时装界有这种现象,的确不可思议。”这位专家分析该公司的成功原因,并不在于“委托产销”的经营方式,而关键是一种“买断策略”。他们不把商品放到各大百货商店去卖,只选择商店定点销售,全力去创造产品的稀少价值。创意设计的优劣,也是重要因素,符合流行,满足消费是最终的原因。所以提高服装款式的稀有价值,把握流行,快速反应,商品就能卖出高价,销售量也能上去。因为,人类永远无法抗拒稀有商品的魅力。

饥饿市场是营销策略中重要的方法之一。无独有偶,1981年浙江海盐衬衫总厂向市场推出了一种品牌为“黑牡丹”的女衬衣。通过市场预测,这种衬衫在某地投放10万件,市场就会饱和。于是该厂采取“限销”策略,首次投放市场8万件,使预测中的2万人得不到满足,造成“需求饥饿”,从而使更多的人想买这种衬衫。结果是海盐衬衫总厂生产了20万件这种品牌的女衬衫,仍供不应求。可见,“饥荒的米市更抢粮”也是一种社会心理现象,企业家成功地利用了它。

运用饥饿策略要满足以下三个条件:

①款式新、质量好、符合流行,这是服装行业运用饥饿策略的一个重要条件。如果是老产品,采取饥饿,就不能取得预期效果。因为它已经饿过劲儿,再饿已经失去了价值,而新产品的特点在市场上还是空白,属于产品周期的初级阶段。质量也很关键,如果发生质量问题,很快就会引起市场不满,影响购买。

②饥饿策略需要认真调查,精心测算市场对该款式产品的可容量,以求预测准确,否则这一策略就会失灵,达不到饥饿反弹的效果。就如同稍微推迟吃饭的时间可以增加饭量,但饿过了点反而没有了食欲。

③实施有效的限销策略。在产品达到饱和之前,实施限销,是形成饥饿的直接手段。从限销到畅销,再到顺销,一定要把握好市场的时机。一旦别人能够抄袭上市,就有可能导致饥饿策略的失败。

如何经营服装店成功经验2007-09-01 07:12如何经营服装店成功经验英特琪服装店以其个性、休闲、新潮的特点吸引了众多白领和机关女性。

激情萌发“门外汉”积攒销售经验

顺德大良高坎路算不上一条热闹的商业街,如果在这样的地段开家服装店似乎过于冒险。然而对“英特琪”服装店的老板阿英来说,这个问题的答案显然是“NO”,从5年前成为高坎路上少而又少的服装店老板后,这家服装店每个月都能为她带来近万元的收入,如今她已经是三家服装店的所有者,她的服装销售事业可谓是蒸蒸日上。

在顺德土生土长的阿英是从一间小小的服装店开始创业并走向成功的。当年阿英只是名唱片店里的小员工,那时的阿英根本就没有想过自己出来创业。直到因为失恋而辞职后,她的创业激情才开始萌发出来。辞职后的一段时间里,阿英并没有多少心情去找新工作。有朋友邀请她到自己的服装店里帮手,和众多女孩一样迷恋时装的阿英自然非常乐意。

在朋友店铺里帮忙的那几个月中,阿英对服装的感觉变得更为敏锐,除了可以让自己穿得更为得体外,不少顾客都会找她配搭衣服。对于服装店生意,阿英也不再是一无所知的“门外汉”,对于进货、销售各个阶段她都渐渐熟悉了。大约半年后,有个朋友打算投资开服装店,她建议阿英和她合伙,大部分资金由她解决,阿英则负责店里生意。在她的鼓动下,初步积攒了服装销售经验的阿英便正式踏入了这一行业。

创业之艰独自开张散牌服装店如何经营服装店阿英告诉你成功经验

1999年,阿英独自投资的第一家散牌休闲服装店在高坎路上开业了。当时的高坎路上只有一两家服装店,成行成市完全说不上,而且又不是在商业街、女人街,人流量大打折扣,有些行家根本就不会考虑在这种地段开店。阿英之所以出此险招,她解释说有两个原因,首先是自己在过往两年中已经形成了一定的客源,从上高中的女孩子到照顾孩子的家庭主妇,都喜欢让她介绍衣服,熟识得跟老朋友似的,这批顾客肯定会继续光顾她的新店;另外她手头资金有限,如果到商业旺地开店,铺租贵而且停车不方便,而新店恰好相反,而且高坎路在上下班时段人流量不小,也可以为店里带来新客人。

阿英自信没有选错地方,开业半年后,她果然忙得团团转,老顾客没有流失,新客人更源源不断,阿英很快就收回成本了。2003年,阿英的生意越做越大,客人在店里显得非常拥挤,恰好旁边的店面也是房东的,阿英干脆租了下来,将两间店面打通,再加以装修,店面立刻变得气派起来。因为有妹妹帮手打理店铺,阿英在经营散牌休闲服装的基础上,又开张了一间品牌休闲服装专卖店,生意也是相当不错。趁着势头好,年前阿英在龙江再开了服装专卖店,迄今为止,不到三十的她在短短的5年时间里完成了“蜕变”———当年的打工女,现在已是三家店铺的女老板了。

如何经营服装店成功经验成功关键

回顾创业过程,阿英说自己一直都是运气很好,没有经历过什么风险。她认为这和她性格比较开朗,善于和顾客打成一片有很大关系。记性好的她几乎了解每个顾客的穿衣爱好,经常可以替顾客度身推荐衣服,双方之间建立了良好的信任度,从而在客源上保持了稳定性。

经营服装店市场潜力

根据顺德城调队的调查结果,顺德城镇居民在2004年前三季度人均服装消费额为530元,比起十年前大概增了一倍左右。调查表明,顺德人在衣着上越来越舍得花钱,穿衣追求舒适性、时尚化、个性化,顺德人对于服装的市场需求是日益增长的。

服装店投资建议

1、目前在顺德比较适宜开中低档位的服装店,因为这个档位集中了最多人数且有购买实力的消费者。鉴于高消费的顾客目前仍然流行到香港、广州购买时装,留在本地购买的人流不多,在顺德开高档服装店的投资者因此要比较谨慎。

2、开散牌服装店要求投资者对服装要有自己的选择品位,而且要了解时装的潮流方向,如果本人对服装了解不多,最好不要贸然开店。

3、留住顾客很重要,聘请员工时,最好找性格开朗,懂得和顾客沟通交流的应聘者。

4、进货量要有所控制,宜精不宜多。

商海搏击一周“入货”三次讲究“快、准、狠”

在服装消费上,和十年前相比,顺德人在这方面的支出的确是有增长,但令不少行内人士头痛的是,因为顺德到香港、广州的距离不远,不少顺德人都喜欢带着大把银子到这两大商业旺城去买衣服。阿英对此则另有看法。

精于进货月入过万

她笑着说,一些顺德人的确是有舍近求远去购物的习惯,但这部分人都是高消费一族,并不代表所有顾客的习惯。事实上,像她开的中档休闲服装店在顺德市场上还是能占有不少地盘的。据阿英介绍,她的顾客群集中在白领阶层,从学校老师、大学生到政府机关工作人员等都很喜欢到店里挑选衣服。尽管妹妹管理“英特琪”服装店已经有两三年,而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服,阿英还是不能完全将服装店交给妹妹。阿英解释说,要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要懂“进货”,而妹妹在这一点上还需要磨练。“英特琪”店里的衣服价格从50元到300元不等,款式以个性、休闲、新潮为主,店里外带还卖一些潮流的鞋子、皮包。

由于不是专卖店,这些衣服、鞋子、皮包都是阿英一手淘回来的,她说衣服“淘”对了,生意就好,否则跟顾客关系再熟,也不可能把衣服卖出去。说到进货的难度,阿英表示,必须得做到“快、准、狠”才能挑到合适的货品而且尽量将进货成本降低。她现在每周要进三次货,每次都是天刚亮6点来钟就要从顺德坐车到东莞虎门去,8点钟左右到达虎门后,一下车就跟打仗似地冲到批发商店里,经常要在短短的四个钟时间里从数家店铺里淘够一两万元的货品,再赶搭12点的长途直达车回顺德,往往是货还没到,顾客已经在店里等了。

如何成功经营服装店,在此我们提供给你实用重要的成功关键因素与建议。

第一、地点选择

有人说,房地产买卖是最重要的三个因素是,地点,地点,地点。这说明地点选择是非常重要,而对于服装店的经营,地段选择也是非常重要的。一定要尽量选择人流量高的商业地段,一楼绝对比二楼以上好。路口处绝对比延街再好一些。拥有一个好的地段,基本上你就立于不败之地。

你可以在平日上下班高峰或例假日,计算有多少人路过某个地段,就可以估算出人流量,再看看此地段旁边商铺的生意如何,你大概心里就可以估算出这是不是好地段了。当然,平日要多观察各个热门地段,多多走动,通常好的地段是很抢手的,有好的机会就适时租下来。

当然,人流量大的店铺,租金一定高。但是通常都是一分钱一分货。建议你,如果你付不起高租金,宁愿选租一间地段好但比较小的坪数,或者切分大的坪数分租。人流量少的店铺,不管租金再怎幺便宜,基本上都很难经营下去的。总之,地段选择是非常重要的,房租也许只差个几千元,但营业额可能会差个几万元。

第二、特色服装

你卖的服装一定要有特色,要跟别家店卖的不一样。消费者才会记得你的店,你的产品才能卖上价。当大家都去批发市场进货时,你就不用去了。卖相同的东西,不但没有特色,更会造成互相杀价。又例如前几年流行的外贸货,现在比较也很难做了,一方面是大家都在做,不但没有特色,价格拼杀,而且假货充斥,品质愈来愈差。

现在消费者开始有品牌意识,消费者总是在追求有特色,品质高的服装。我们的服装设计,结合中国古典传统与现代流行彩风,形成极具视觉冲击力的设计流行感觉,深受追求特色个性时尚的人们喜爱。

第三、销售与服务

销售技巧也是很重要的,顾客试穿时,要适时推荐,嘴巴要甜,对待顾客要有耐心。虽然有的顾客态度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心来,面带微笑。服务不好,是做不成生意的。服务态度好,你的回头客会愈来愈多。

第四、其它细节

光线要明亮,货品摆设要整齐,地板玻璃窗定期打扫干净,有破损的物品要及时修补,这些小细节会给予消费者舒适的购物环境。

网友分享:如何经营好服装店?

中国品牌服装网https://www.doczj.com/doc/a716433754.html,

一、做生意首先要先调整好自己的心态,不要期待有暴利的行业,也要有失败的准备!也不要以为找一家店面,进一批货就能每天在哪里数钱,有些人他真的很努力但也不一定能赚到钱,因为市场竟争太激烈了!收益多少,要先看投资的额度再比较收益的情况,不要做一些不在同一个级别比较以扰乱自己的心情!投资越大,风险也越大,往往回报也越大,这

句话肯定也有他的道理的!所以比较应该与投资额度相同的人去比较才对!第一步的选址是做服装最重要的条件,选址会直接影响营业额的!根据产品的特性,选择在合适的地段销售是至关重要的。

二、店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额!,人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了!

1、不要认为便宜的衣服,就可以随随便便装修一下就可以,整体的形象就应该要到位,总体一看就是品牌专卖店,门口醒目的广告明确店内销售产品的价格,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!装修旧了就应该要花钱重新弄过,顾客的心理都是这样,装修差的店铺肯定是卖便宜货的,装修好的店铺肯定是卖高档货的,在装修好的店铺里能买到便宜货就是物超所值!要不然,品牌为什么都要讲究整体的形象呢?重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会有不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!

2、灯光等硬件配备也非常重要的,灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

三、销售与服务:怎么把衣服卖掉,怎么去留住客户,怎么对待老顾客!

1、顾客试穿时,要适时推荐,嘴巴要甜,对待顾客要有耐心。虽然有的顾客态度是很不好,或者昨天跟老公(老婆)吵架,但是你仍然要耐下心来,面带微笑。服务不好,是做不成生意的。服务态度好,你的回头客会愈来愈多。

2、对待进店的顾客,不能热情过头,但也不能爱理不理,如果顾客拿起某一件衣服开始前后看看时,可以让他试穿,并可以推荐类似的款式供他多样选择。有一点,真得不合适顾客的衣服,千万不要一定说合适,硬是想让他买,人都是长眼晴,下次他就不一定会光顾你这家店了,如果他穿在身上合适,人家看了也说好,哪他还能帮你介绍生意呢!

如何经营好服装店?

要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。

服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。

这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对的客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要练就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累,要达到炉火纯青的境界,至少要3年左右的时间。

服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,所以最好第一批少进一些货。

首次进货的迷途

在进货上,艾童第一次也栽了跟头。她在第一次进货前,对周围的同行出售的货品进行了仔细分析,发现他们的货大多是从当地的外贸小厂和批发市场进的,为了显示自己的商品跟他们不一样,艾童决定找一些更有特色的货源。她在网上看到很多人对杭州的外贸服装批发很推崇,于是在店铺装修期间舍近求远,到杭州的九星、中星等批发市场进了货。舟车劳顿、途中辛苦自不必说,她到了杭州后发现,很多批发商听说她是从深圳来的,都用很奇怪的眼光看她。等她带着1.5万元的货回到深圳,经营了一个多月之后,才慢慢发现原来这些商品在深圳的批发市场都有,而且批发价比她的进价低了一半。艾童这才明白,自己是守着金山要饭吃,明明周围有的是批发市场,却被她自作聪明地忽略了。

更让她烦闷的事情还不是这个。商品就算进得贵了,但只要能够卖掉,也就是少赚一些,没有太大的问题,但糟糕的是,由于她进第一批货前,没有仔细了解附近消费者的体形特点,无论她进的衬衫还是裤子,尺码都偏小了。店里的客人一批接一批,络绎不绝,很多都是被漂亮的装修吸引过来的,但是他们大多数是30岁以上的顾客,身形比较丰满,艾童进的尺码对他们而言都偏小了。每天只能做到两三百元的营业额,因为店租较低,艾童倒是没有赔钱,但她雇的店员说,按照开业后的客流量,如果店里的衣服尺码合适,一天可以达到1000元的流水。艾童知道自己还是掉进了首次进货的迷宫了。渐渐地就看出第一批货拿得不对了,不单是尺码不合适,款式也不太对路。小店的客人以30岁以上的女性居多,她们大多喜欢休闲风格,而艾童第一批进货以衬衫为主,比较正统,适合上班一族穿,并不适合她的客户群。

服装店的经营者在进货时会面临各种困惑,诸如是该选自己喜好的款式,坚持自己的品味,还是应该选择更潮流化的商品?是听从批发商某个款式好卖的建议,还是只挑选自己中意的花色?是在附近的批发市场进货,还是到外地似乎更有名的市场上批发?这些问题,从开业之初便时刻考验着店铺的投资者们,他们仿佛钻进了一个很大的迷宫,每个出口似乎都有希望,而每个出口又好像前途渺茫。

练就选货的火眼金睛

在进货的历练中,顺德的许保英堪称个中高手。她的小店开在大良高坎路一条小的商业街上,5年来,这家位置并不算好的服装店,每个月都能为她带来近万元的收入,如今她已经是3家服装店的所有者,服装销售事业可谓是蒸蒸日上。

现在,许保英把服装店的经营大权都移交给了妹妹,妹妹接手管理已经有两年多时间了,而且顾客都很喜欢让妹妹帮忙挑衣服,但许保英还是不能完全将服装店交出去,原因就是在进货上,妹妹的眼光还需要磨练。

作者:116.25.140.*2009-4-17 21:25 回复此发言

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2 如何经营好服装店?

古人讲十年磨一剑,宝剑出鞘必然撼动天地,而许保英则可以说是5年练一眼,慧眼一亮便能看准热卖新款。许保英经营的是散货店,店里的衣服、鞋子、皮包都是她从批发市场上一手淘回来的,她说衣服“淘”对了,生意就好,否则跟顾客关系再熟,也不可能把衣服卖出去。说到进货的难度,许保英则练出了选货“快、准、狠”的本事,只有这样,才能挑到合适的货品,并将进货成本降到最低。

由于生意兴旺,许保英每周要进3次货,每次都是天刚亮6点左右就要从顺德坐车到东莞虎门,8点钟左右到达虎门后,一下车就要冲到批发商店里,经常要在短短的4个小时里从数家店铺里淘够一两万元的货品,然后再搭乘12点的长途直达车返回顺德。

许保英说,她所以能准确进货,主要做到了三点:

一、是掌握当地市场行情:出现了哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上心中有数。

二、是编制要货计划,当然在进货过程中也可应变修改。

三、是在进货时,首先到市场上转一转,比较一下各个市场和批发商的价格,因为服装批发“窜货”的情况非常多,常常一个市场里20元的商品,在另外一个市场15元就可以拿到,因此必须进行比较,然后再着手落实进货。

很多人对服装经营有一个认识,就是只拿新款,旧款即使好卖也不会再补货,以使店铺新品不断流动。但许保英却并不这样做。她从来不会因为某个款式是热销的旧款而不再进货,反而会抓住市场需求迅速补充货源,并且持续销售到势头减弱或者此款销完为止。因为热销款式一旦赢得市场认可,销售额便会屡创新高,这比试销其他款式容易得多,而且能够带来更大的利润。

一次她看中了一款新的女式羊毛大衣,款式很好,但她以前没有卖过此类款式,心里没底,就先进了5件,结果一天就卖完了。第二次她又大胆进了40件,3天销售一空。后来她每次补货都进30件,而且销售势头一直很好。

外贸服装李鬼泛滥

现在,在街头林立的服装小店中,挂着“外贸服装”的店铺越来越多,经营外贸服装一度成了服装店投资的首选。所谓外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料或国外来样、国内选料加工的同时,在完成订单后剩余的那部分尾货,包括从面料、规格、花色上看不太出小毛病的残次品、多余或节省下来布料私自加工的及国外退货的但无残次的“出口转内销”

服装。这类服装价格优惠,而且非常受欢迎,因此也让很多经营者把目光锁定在外贸服装上。

满大街的外贸服装店里新品不断,而厂家并不会真有这么多的外贸尾货,那么这些尾货是怎么来的呢?据一位外贸工厂的经理介绍,尾货有且仅有两种可能,一是瑕疵品,一是工厂用自己采购的面料做的专门内销的商品,后者生产的量非常大。外商跟外贸厂家有严格的合同约定,外商会严格控制面料数量,虽然每批产品都允许有损耗,但是多余的面料一般都会控制在两套以下,有时候甚至一点不剩。因此现在市场上很多的所谓外贸尾货只是厂家生产的仿制品,最多就是做工精致一些而已。一般是商家拿着国外名牌服装的图片或样品,请国内的服装厂家成批仿制的;或者是国内的服装企业在做完外加工之后,再买点低档的面料,按原来的样板再做一批,低价批给销售商,销售商贴上各种假商标就流向市场。

这样的商品对消费者还是有吸引力的,很多服装店和批发商在销售时都会贯之以“正单”、“跟单”、“原单”等不同的说法,初入行的投资者如果真相信了批发商的这些说法,就未免过于天真了。现在很多服装批发商都会销售市场上热门品牌的当季新款,批发价也比同类内销产品高得多,利润空间也很大,一件15元从外贸厂里批来的毛衣,自己订上一个名牌的标签就能卖25元甚至更高。因此服装经营者在进货时一定要擦亮眼睛,注意观察服装的细节,防止进到质次价高的伪“外贸服装”。

作者:116.25.140.*2009-4-17 21:25 回复此发言

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3 如何经营好服装店?

由于练就了如此高深的选货本领,许保英不用像其他人一样在虎门住宿,不仅降低了进货成本,而且店铺的新货流转率也更高,更能吸引客户持续选购。这样,她店铺里服装的款式翻新之快已经让其他店铺难以望其项背,甚至连跟风模仿都来不及。这种选货的技巧跟许保英较高的服装审美水平有关,更重要的是善于搜集服装流行信息。她搜集的方法主要是听、看、访、查。

“听”,就是一方面听取顾客对花色、款式的要求;另一方面是留意倾听人们对花色、款式方面的议论;“看”,一是看内外地市场情况,二是看电视上的时装表演和服装展销,三是看报刊上的信息等;“访”,就是直接寻问穿戴者其服装的销售货源;“查”,就是对不便直接询问的,就寄信或打电话,跟踪查询。一旦掌握信息就抢时间进货,捷足先登。

外贸服装的鉴别方法

看针脚。真正的外贸服装对于针脚要求很高,每英寸有多少针脚都是有严格要求,所以直观上看,真正的外贸服装的针脚均匀细密,而假货就往往顾及不了这么多。

看辅料。有时候,真假外贸服装在面料上难于区分,就要从小处着眼看辅料,真正的外贸服装的辅料大多都是“客供”,做工精致,带有品牌的特征,比如拉链、纽扣、衣服上的

小标识等等,有的还带有品牌的标志(logo),如果做工粗糙,或者大批量衣服使用同种纽扣等辅料,就可能是假货。

看是否水洗。真正的外贸服装很多都经过预先的水洗工序,这样不容易缩水,手感好,一些对人体有害的物质也得以清除,而假货很多都没有经过这一工序,这一点在面料的手感和观感上都有明显差别。

各地主要服装批发市场一览

广州:广州是华南服装中心,批发市场在火车站旁边的站前路、站西路上,主要有白马大厦、黑马大厦、步步高批发市场、流花批发市场、国宏大厦、十三行、新大地批发市场、康乐牛仔城等。白马、红棉、天马等大厦的写字楼是以品牌为主,流花、站西则是中档产品的首选,十三行是低档货的主要批发地。步步高及新大地则是针织衫,毛衫的批发集中地。

虎门:有较老的富民服装批发市场、较新的黄河时装城和新开业的大莹女装城。

北京:较大的的服装批发市场有两个,木樨园和动物园南门。此外还有京温、大红门服装城、新世纪商城,以及去年新开业的天雅大厦、今年5月开业的百荣世贸商城、木樨园商贸城等。

杭州:四季青批发城是近几年发展起来的新市场,主要以女装(少女装)为主,温州的男装也很多集中在这里批发。市场大,品种及质量都很不错,典型的南派风格,不太适合北方客户。

上海:七浦路市场比较有名,但没有领导华东的服装市场,安徽、江苏的零售商更喜欢去杭州四季青拿货。

武汉:武汉的汉正街全国闻名,虽然近年汉正街的销售额有所萎缩,但仍然是湖北省批发商品的重要渠道。

福建:福建有两个批发市场,福州和石狮。石狮的服装批发市场较为分散,几乎遍及整个城市,拥有近20条服装批发街、6座商业城和8个不同类别的成衣专业市场等,共8000多家服装店。

沈阳:沈阳五爱市场是东北的老服装市场,因为老,单位面积偏小,许多有实力的租户在厂家的要求下,搬离纷纷五爱市场,在附近扎兵。

不管哪里的服装批发市场,都有四种形式,第一种,批发市场以外,仓库化办公,这样做的都是一些大品牌,像以纯、美特斯邦威等。第二种,批发市场的写字楼,楼层较高,都是一些二线品牌,像伊韵儿、依米茹、灰鼠、云中依等。第三种是档口,位于批发市场的一、二楼铺位,都是一些小牌子。第四种就是路边的小店,这种业态以汉正街最多。

怎么经营好服装店

如果你是为年轻人提供的休闲服饰我可以给你点意见,从年轻人的角度挑选衣服.如果你想开品牌专卖店要注意商标的位置及大小,现在的年轻人要么喜欢商标很大的T-SHORT 看起来有点夸张很奔放的感觉,(阿迪达斯的大商标服饰总是买的很好)要么就是商标非常绣致,位置一般在侧面..比如肩膀,衣角,肩膀,袖口....这种衣服穿在身上给人一种简约清秀的感觉,颜色我感觉黑与白是永远的流行色必不可少,其他颜色像宝石蓝,天蓝,紫色,几种或纯色或格纹,涂鸦都不错如果你的资金不够开品牌店建议你开一家情侣服装店,现在钱从哪挣?老外,小孩,再就是年轻情侣了,虽然情侣服已经相当泛滥,但是大多都很滥,店家比的就是眼光,如果你想开情侣店首先你要做的是想一下你的理念是否能够适合大多数的年轻人,这里有个小技巧,情侣装大多都是浅色系的,天蓝粉红紫红浅紫黑白浅绿等当然你也要购置几件深色服饰在充实店面,让人感觉店里什么样的衣服都有款式方面跟上面说的品牌店差不多,只是情侣服饰是看的是图案,注意选择大图案的服饰时图案一定要简单,否则就起反效果了,招牌货一定要精心选择,让人眼前一亮,如果你愿意,可以进几件次货来衬托,其实开情侣店的准备工作是是很费心的,这种衣服不是用来挡风遮雨而是人们表达爱意的媒介,所以你也不要局限于只销售服装,各种精致靓丽的情侣饰品及与你店里T-SHORT相配的牛仔裤或帽子等等都可以拿来卖,无论你要卖什么在选择的是时候都要站在消费者的角度去考虑,如果你都不喜欢怎么去说服被人来买?我再说下店面,品牌服饰的店面一定要选黄金店面,比如广场附近等,店面装饰要比较都市,有凹凸感,至于情侣店就比较自由,可以在学校附近,地下商场,公园附近等.店面装饰得温馨一点,在角落里柜台上零星摆上点装饰品其实装饰很简单,一快有点造型石头摆在里面都会觉得不一样,随便挂个风铃都很简单的.当你的店开起来以后没人理你怎么办?去宣传吧,到学校附近发发传单,一定记得你宣传的重点是你的店里每一件衣服都是亲自精心挑选的,要体现出与其他同类店面的不同,另外,你可以效仿品牌店的会员卡制度等等...总之如果你想开个熟店操心劳累是必须的,天上不掉馅饼.不管怎么样,不管你要干什么,祝你成功

店址:开店最讲究人气,在人流量集中的地方开店是最理想的。也可选择在服装街上"安家落户",追求规模效应。你只要把小店经营得有特色,加上奥斯莱特的品牌效应,自然会吸引固定客户群。

营业面积:掌握你该地区人数量流量,经营规模可大可小,但小空间也不能太狭窄,否则客人一多,挤到店里转不过身来,就很难堪了。以北京一精品女装区顾大姐的"贵族"为例,营业面积为33.8平方米,两边的墙壁上能挂26件展示品,店堂显得宽敞有气派,顾大姐的个人心得是,服装店的经营面积一般不能小过20平方米,50到130平方米之间最合适。

我想进一步了解怎么开店?

一般来说,好的店址都有一些共同的特点,可以由上面的几个问题总结出来。这些特点有:(1)商业活动频率高的地区

这种地区一般也是商业中心、闹市区,商业活动频繁地区,则营业额必然较高。这样的店址就是所谓"寸金之地"。在这类地区,物流快,对于服饰业来说,服饰的潮流趋势很快,如果商品流动慢,则有可能在服饰没卖出去前就过时了,所以商业活动频繁的地区对服饰店店址的选择来说是绝佳的地点。

(2)人口密度高的地区

在居民区附近开店,人口比较集中,人口密度较高,则人们到店里的频率相对高,生意好做。在这类地区,各年龄层和社会阶层的人都有。则对于卖各种款式或类型的服饰的选择比较容易,都会有较多的顾客。而且,由于人口的流动量一直都很大,容易掌握每天的销售额,因此销售额不会骤起骤落,可以保证店铺稳定而丰厚的收入。

(3)客流量多的街道

店铺处在这类街道上,客流量大,光顾店铺的顾客就相对多。但要考虑街道哪边客流量大,还有一些地形或交通的影响,以选择最优地点。对于一些客流量多,但因为是交通要道,客流都是上下班的地方,则不是服饰店地址的最好选择。

(4)交通便利的地区

要交通便利,顾客才愿意光顾,愿意坐车去。一般来说,附近有汽车站,或者顾客可以步行不到20分钟的路程就可到达的店铺是最优的。

(5)人们聚集或聚会的场所

如在剧院、电影院等娱乐场所附近,有时会吸引那些休闲娱乐的人到店里闲逛,就有许多人会买。服饰的流行快,样式多,只要能购进独特款式流行的服饰,人们就会在别的地方买不到而买下它。而且来这类娱乐场所的大都是年轻人,他们追求时尚的心理很强,所以,在这些地方开一家时尚的服饰店,会吸引大批追赶潮流的年轻顾客。

(6)同类店铺聚集的街区

对于服饰这类选购性商品,若能集中在某一地段或街区,则更能招揽顾客。因为经营同类商品的店铺很多,顾客可在这里有更多的机会进行比较和选择。例如成都的科甲巷一条街,是成都高档服装的聚散地,生意相当火爆东玉龙街,是皮衣一条街,天气转凉或寒冬将至时,选购皮衣的人都要来这里逛逛,生意兴隆自不必说。

一般来说,具有两个以上条件的地区就是好的地点,如果能全部具有则是最佳的店址。但是具有这些条件的地点一般租金都会相当高。店主不要被较高的房租吓倒,而要认真分析投入这笔资金能带来多大效益。一般只要开店构想对了,都是高投入高回报,所以要舍得在店址上投资。

其实好店址的高租金并不是一天两天形成的,也不是任意可以抬高的,它是房东和租主在长期利润分成较量中形成的契约,租金高到租主无钱可赚,那么再好的门面也租不出去。可见,好店址虽然寸土寸金,但正常情况下赚的钱总会大大超过租金,并有利可图。

因此,花大钱开个大店铺,不如花大钱找个好店址。当然,高租金增加了经营成本,也增加了经营压力和风险,必须得好好盘算投资项目,看空间能否做黄金旺铺的生意。如果没有金刚钻,就不要揽瓷器活。如果实在是初期资金不足,且其他地区也还有好店址,只要能经营得当,也一样有利可图。

我要怎么样装修布置我的小店?

门面装修:奥斯莱特的门面是统一的风格,你可根据周围环境做些适合自己风格的特色装饰。门面一般要设置落地橱窗,放置几个模特儿,让人从外面就能一目了然。

店内布置尽量简洁清爽,墙壁挂衣基本为本季的推荐服装,空置地安放货架,悬挂衣物。若空间不大,可在中间位置用隔层玻璃桌代替货架。

灯光布置:服装店很讲究灯光效果,店铺里一般需要购置两类灯具:暖灯和射灯。暖灯照射出来的光线暖和温馨,不会改变服装颜色,适合用于给服装打光线;射灯折射的光线耀眼漂亮,能使整个店堂光彩亮堂,但会使服装产生色泽偏差,不适合放在试衣间或试衣镜前。以70平方米的店铺为例,需要购置暖灯20只(每只40瓦左右)、射灯16只。

衣架:有多种衣架可供选择,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及铁制衣架等。悬挂时注意:线衫或毛衣类最好挂在坐式衣架上,千万不能用铁制衣架,否则衣服肩部会走形。

整理箱:不要把各款服饰随意堆放在房间内,这样会使店铺显得凌乱,最好买些塑料整理箱放置衣物。

空调:配备一台空调,这样无论夏天还是冬天,顾客试衣时都不会受温度影响。

有没有仿冒问题?

奥斯莱特定期对一些地区进行调查,如果发现未经特许授权的店铺,奥斯莱特坚决用法律武

器保护本企业和代理商的权益,所以你大可放心。

有没有仿版问题?

如今市场上雷同的服装很多,主要存在一个仿版问题,因此,店家如果进了新款,又没到销售旺季的话,最好能把衣服"保存"起来,以免被仿冒。加上奥斯莱特有强大的设计力量做后盾,不短有新款式服装上市,你也不必过分担心服装被仿版你没有卖点的问题。你想到的奥斯莱特已经先期解决掉了。

什么时候装修最合适?

装修时间:一般每年的2月、7月和是销售淡季,准备开店的商家最好选择在淡季装修,装修一结束就赶上销售旺季,有利于打响第一炮。

有库存衣物怎么办?

开服装店很难避免产品积压这一现象,要尽可能快地处理过季衣物。尤其是大的代理商,哪怕赔本,否则很容易导致资金周转不灵,影响整体经营。奥斯莱特有十大后盾做保障,要是出现过多库存,奥斯莱特会有一套完整的解决方案。

如果衣服有意外损伤怎么办?

有时顾客试衣、看货时会不小心损坏衣服,不过这种意外发生频率不高,一般不会影响正常经营。

我该怎么样照顾我的顾客?

你要真心真意为你的顾客服务,当顾客询问商品时,你应热情回答:

--对不起,您要买的商品已卖完了,这个商品和它差不多,您看是否合适?

--这种商品暂时缺货,请您留下姓名及联系电话,一有货马上通知您,好吗?

--这种货过两天才有,请您到时再来看看。

--您问的**(商品),请到三楼去买。

--对不起,目前只有红色和白色的,其实,这两种颜色都很好看,您不妨试试。

--对不起,我们商店不经营这种商品,请到**商店去看看。

当顾客要求试用、试穿一些不允许试用、试穿的商品时,营业员可礼貌回答:

--请原谅,这种衣服颜色浅,容易弄脏,不宜试穿,如果您拿不准尺寸,我帮您量一量好吗?千万不可以对顾客使用下列语言:

--你怎么挑个没完?

--哎,快点挑。

--不用挑,每种商品都一样。

--你买不买,不买走开。

--干什么呢,快点。

--有完没完?

--不要问,你不合用。

--不是你能买的。

--不买看什么。

--不用试,你穿不合适。

--想好了没有,到底买不买。

--你买的起就快买,买不起就别买。

--不买就不要看,有什么可看的。

--到底要不要,想好了没有?

--要买就快点。

--喊什么,等会儿。

--没看我这正忙着呢,着什么急?

--越忙越添乱,真烦人。

--你要有事就别买。

--真能凑热闹。

--要买快说,不买靠边,下一个。

俗话说:有问有答,所答所问。营业员答复顾客的询问,要热情有礼,认真负责,诚心帮助顾客解决疑难。站在顾客的角度去回答问题才是赢得之道。

我该怎么样招聘员工?

服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。

在销售过程中,店员在推销商品、提供服务、宣传零售店形象等方面发挥着重要作用。在选择店员时应着重考核她们的外表形象、沟通能力、一般知识与专业知识、对工作的忠诚度方面。

当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法,包括笔试,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力(如感知、记忆、思维、想像、语言、概括、创造等),面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质(如精神面貌、仪表、性格、诚实性、价值观等)及从事零售工作的专业能力(如待人接物的能力、观察能力)等。

每天与许多形形色色的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质:

(1)身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、身高、年龄、性别等方面应该有特别要求。

(2)个性。主要从应聘人员的一般能力、气质、性格等方面考察,对店员的基本要求包括:好学上进、思维灵活、观察能力强、沟通能力强、动作敏捷、热情大方、性格开朗、为人诚实、工作细心和耐心。

(3)工作能力。对工作能力的考察可从教育水平、商品专门知识、零售服务技能、工作经历等方面进行。

员工是店铺的生命力,一个好的员工会给店铺生意带来意想不到的飞跃。一个好的员工应该具备良好的身体素质,较强的工作能力以及完美的个性。

怎么能经营好我的生意?

一、确定所面向的对象,就是说哪些层次的人是你要卖东西给它的。

二、竞争对手的分析,竞争对手的生意状况如何,有何特色,有何不足,定位如何。

三、人流的估算,商圈范围的设定。

四、入货渠道的寻找,刚开始入货的量不要多,以种类多量少为主,过一定时间后,了解什么类型的好销就多入货。

六、入货的款式和价钱。

七、多了解和注意最新的潮流。

八、良好的售后服务。

九、以诚待人,讲信用。

怎么样对抗生意萧条的局面?

一、商品陈列须独特。小店空间狭小,商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在商品陈设上多花心思。最好经常更换商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高商品周转率。

二、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店商品不够档次的感觉。

三、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。

四、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。

五、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。

我该怎么样给商品定价呢?

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般而言,人们总是希望花最少的钱办更多的事,不少商店因为产品价位的不合理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理进行定价是避免顾客1、低价渗透策略

作为商家,无论采取什么样的定价策略,最终目的都是赚钱,这就要求价格的制订必须以成本为基础,不可能低于成本去销售。所以要保持价格竞争的优势,就要从源头做起,大批量直接采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施,千方百计降低成本,实行薄利多销,以低价取胜。

2、以盈补缺法

以低价吸引顾客大批购买自己的某种产品,同时,以相关系列产品获利。现行许多"洋超市"都把电器商品的价格定得很低,以吸引顾客,而在个种辅助设备上赚取利润。

3、平头低尾法

只是将价格的"龙尾"微微向下落一落,给人一下降很多的感觉。例如标价198元和标价200元经常给人两个水平的感觉,其实相差只有2元,只占1%。

4、错觉定价法

有一个超市的奶粉500g装,定价9.30元,又推出一种450g装的产品,定价8.50元,一时销路看好,因为消费者有时对重量的敏感远远低于价格。仔细算一下会发现,二者单位定价相差无几,而且后者还略高一些。

5、季节折扣

根据产品淡旺季和消费者购买得时间、数量,来决定是否给予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的"换季大甩卖"就属于这种类型。这种定价运用得当不仅可以吸引消费者,还可以有效调节客流淡季过少等情况,使店面常见顾客盈门。

6、心理定价策略

针对消费者得消费心理,很多"洋超市"在制订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的商品中,尾数为整数得仅占15%左右,85%左右的商品价格尾数为非整数,而在价格尾数中又以奇数为主。一件商品定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则会感觉太贵,较之99元价格仿佛又上了一个台阶。利用心理定价策略会给人商店价格在整体上的都很低的印象,从而达到吸引并留住顾客的目的。

7、其它

商品调价时,用红笔把原来的印刷价涂掉,旁边用黄色手写上新的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客心理定价的一种策略。其中奥妙在于:首先,原标价是印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。而手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄笔标上新价钱,让顾客看起来很有诱惑力。

服装如何销售技巧

服装如何销 售 技 巧

销售情景2 ☆错误应对 1.没有关系,您随便看看吧。 2.哦,好的,那您随便看吧。 3.您先看看,喜欢可以试试。 ☆问题诊断 “没有关系,您随便看看吧”和“哦,好的,那您随便看吧”属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走。而且,一旦我们这样去应对顾客,要想再次主动地接近顾客并深度沟通就变得非常困难。不试穿就买衣服的顾客几乎没有,所以“您先看看,喜欢可以试试”这句话相当于废话。上述对方式都属于消极地处理问题,而不是积极地解决问题,作为导购没有意识地顺势引导顾客并将销售过程向前推进,从而降低了顾客购买的可能性。 ☆导购策略 顾客刚进店的时候难免都会有些戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意多说话。他们担心一旦自己轻易说得太多就会被导购抓住把柄,从而落入导购设计的圈套。所以,作为导购在待机阶段一方面要做到站好位、管好嘴、管好脚,另一方面,最关键的是要选择适当的时机去接近顾客,这样才可以提高成功率。最 服装 应 该 这 样 卖

后,如果顾客仍有“随便看看”这种敷衍之语,导购也可尝试给予积极性的回答,即一定要引导顾客朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。 就本案而言,如果顾客说“随便看看”的时候,导购应该想办法减轻顾客的心理压力,将顾客的借口变成自己接近对方的理由,积极地将销售过程向成交方向推进。我们把这种销售异议的处理方法叫做异议太极法,如果转换合理,这种方法可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用,效果及好。 语言模板 →导购:是的,小姐,买衣服一定要多了解、多比较,这样非常正常。没关系,您现在可能多看看,待到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件适合的衣服。请问无情般比较喜欢穿哪一类风格的衣服? →导购:没问题,小姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下……请问,无情般都喜欢穿什么颜色的衣服? →导购:确实,现在赚钱都不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!没有关系,不管顾客买不买,我们的服务都是一流的。请问您今天是想看看上衣还 是…… 第一章如何处理与顾客的关系

服装店销售计划书

服装店销售计划书 销售行业的工作计划非常重要,我们首先要做一定的市场分析,因为市场分析是店铺所作决策的指导性纲要。它主要是对所经营的零售店的市场、产品、竞争状况、消费行为特点等的过往销售史、现状以及未来发展的高度概括和总结。再是明确店铺营销计划及其发展方向。下面是整理的,希望对大家有所帮助! 我们的以纯 1.企业概述 2.营销战略 3.运营管理 4.企业目标 企业概述 企业使命:以最优的价格,提供卓越的质量并为顾客创造卓越的价值,确保顾客对我们的产品、服务以及对我们店感到满意。为此,我们承诺在社会行为中具备高度的责任感。我们还力求通过与合作伙伴的通力合作来提高我们店的社会责任标准,从而为中国服饰产业的可持续发展做出贡献。把一种积极创新的精神带给全世界所有的人,为消费者提供新时尚的生活体验。 所有权形式:合伙制企业类型:专卖店产品组合和种类:a.自由休闲Casual 系列 b.时尚TRENDY系列 c.校园Y2——最年轻的青春休闲系列我们的口号:Never the same ,穿什么,穿什么,穿什么潮我看! 潮我看!

企业形象 以紧贴时尚、简洁大气的设计,追求活力、自然、靓丽、纯真的青春气质,追求现代人个性发展潮流,鲜明友善、充满时尚气息,给顾客一种完全自我是感觉。希望从众多的服装店中脱颖而出,发展成为受广大学生青睐的引领休闲服饰潮流的品牌店面店面轻柔的装修风格和店面活泼轻快的色调以及服装陈列格局让人更多联想到这是一家专门为学生所开的运动休闲服饰的服装店 营销战略 A.目标市场 B.竞争对手分析 C.营销方式 D.市场定位 E.店铺选址 F.顾客沟通 G.竞争优势 目标市场的分析 1.自我认知:首先要对企业自身做理性分析。 2.熟悉环境,对所选择市场进行细分分类分析,为企业寻找适合的目标市场。 3.目标市场分析。企业选择了细化的目标市场后,就需要对目标市场的现状进行更为详细的分析。 4.目标品牌分析 竞争对手分析阿迪达斯: 品牌个性是成熟专业、时尚现代、够酷,稳稳占领着中国的高端市场耐克: 品牌个性是挑战、热情、信心、在竞争中体味快乐的,核心就是“以专业体育用品市场来引导大众市场”。安踏:品牌个性是专注、务实、不断超越。成本、价格上有优势, 选择将

服装销售技巧和话术(最新版)

服装销售技巧与话术 从事销售,首先要认识新产品,其次要有自信,第三有一定的语言表达能力和沟通技巧,第四就是不言放弃让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是店员需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。 那么最佳时机:1.当顾客看着某件商品(透露表现有兴趣)2.当顾客突然停下脚步(透露表现看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买) 4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的接济) 6.当顾客主动提问(表示顾客需要接济或介绍) 服装营业员的销售技巧之推荐:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。3、合营手势向顾客推荐。4、合营商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服

装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。 对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。服装营业员的销售技巧都是从实践当中得来,还要运用到实践当中去,所以要想提高自己的销售能力,就得时时注意学习和积累销售技巧。现下服装专卖店的数量越来越多,使得市场的竞争也是越来越激烈,如何能在激烈的市场竞争中取得优势,服装专卖店销售技巧也要算一方面了,这也是有众多专卖店经营者一直在摸索积累的,更是希望销售人员不断提高的。在这里为各人筹办了一些服装专卖店销售技巧,与各人一起分享。服务专卖店销售,第一步应该是销售者的心理筹办,有了心理筹办之后,才能从容的去应对接下来的销售活动。 销售时的五种心情:1.信心:信心是一种无形的品质,不是吃一片药就能得到,但可以被开发出来,是对未来重要的投资。 2.爱心:要视同顾客为亲人,朋友,要用你的服务让顾客感受得到。 3.耐心:在进行销售时,在把握顾客可否购买的前提下,一定要十分耐心,周到有一种韧劲。 4.恒心:不甘失败,要一件一件的继续努力。5.抓住顾客的心:掌握顾客的心理动态,下一步想要做什么,需要什么。 接下来就是一系列的销售过程中会泛起的一些技巧。

浙江服装企业的品牌经营战略

浙江服装企业的品牌战略 浙江服装企业的品牌经营在过去的十年中取得了巨大的成就,涌现出了一大批全国性的知名品牌。雅戈尔、杉杉、罗蒙、报喜鸟、庄吉、步森等已成为中国服装界最为响亮的名牌,还有一大批二级品牌,如洛兹、太平鸟、美特斯邦威、发派、森马等,他们在全国也有很高的知名度。这些品牌开始时都以单一产品为主,基本上实行的是无差异的营销战略。如杉杉、罗蒙、报喜鸟、发派以西服为主,以衬衫立足的有雅戈尔、洛兹、步森等,以休闲服起家的有太平鸟、美特斯邦威、森马等。 随着市场竞争的加剧,这些品牌企业在经营过程中出现了两种不同的品牌经营战略。战略之一是由单一的产品品牌战略转向综合性的品牌战略,战略之二是从单品牌战略向多品牌战略调整。下面我们对这两种战略做更为深入的探讨。 一、综合性品牌战略 综合性品牌战略是指企业为了充分发挥品牌在市场上的知名度和号召力,把品牌用于系列产 品或多类产品上的品牌战略。综合性品牌战略最为明显的优点是可以充分利用业已建立起来的品牌权益(包括品牌的知名度、美誉度和积极的品牌联想等),推出系列产品或多种产品,形成品牌的综合产品群,满足同一目标消费者的多种需要,使新产品更容易在市场上立足。 同样重要的是,综合品牌在满足消费者的多种需要的同时,让品牌有了更多的显现机会,能加深消费者的品牌印象,显示企业的综合实力。如一个品牌既有西服,又有衬衫、领带、皮带、皮鞋、休闲服,那么这个品牌就不是西服品牌,而是一个服装服饰综合品牌。消费者也会认为这个品牌企业很有实力,而且一旦他或她对其中的任何一种产品购买后感到满意的话,在产生其他服饰需要时,会首先想到这个品牌。此外,综合性品牌在市场上,在消费者的生活中,出现的频率就会提高,能引起消费者联想到的品牌的线索和引子就会大大增加。这反过来又会大大增加品牌的知名度,对品牌的权益有积极的贡献。 因此,综合性品牌战略既是对已经成名品牌的品牌权益的有效利用,同时也是进一步提升品牌价值的有力手段。 根据笔者对文献资料的查询、实地的调查和网上的搜索,我省的著名服装品牌大多在往综合性品牌方向发展。下面是对我省六大服装品牌综合性运作的一个汇总表。从表中可以看出,我省的六大服装品牌(都是中国驰名商标)无一例外地选择了品牌综合战略。这说明我省的著名服装企业已充分意识到了利用品牌权益开展品牌经营的必要性和其价值。如庄吉公司借助品牌,成功地推出了皮鞋和羊毛衫等产品。 表1:浙江服装品牌综合品牌战略实施情况

服装店经营技巧之接近顾客要点

销售技巧/接近顾客 接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。 一基本技巧: 1. “三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接 触。如果你没有注意到这一点,而对顾客不理不睬,就会导致每天失去3单生意,若平均300元,则一年达32万多。所以我希望在座的各位导购,能主动与顾客打招呼。 2. 有很多导购员喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”。殊不知这句“请随便看看” 的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走”潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用。 清晨,当你一觉醒来,对自己说“今天我心情很好,我是一个快乐的人,那么你一天可能都是快乐的。这正反映了潜意识对人的作用。所以,你如果也习惯对顾客说“请随便看看”请立即更正你的说法。 3.“自由的环境”我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,我们会碰到 一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。 二接近顾客的最佳时机 我们应该让顾客自由地挑选商品并不是意味着对顾客不理不睬,不管不问,关键是你需要与顾客保持恰当的距离,用目光跟随顾客,观察顾客。一旦发现时机,立马出击。 什么是最佳时机: 1.当顾客看着某件商品(表示有兴趣) 2.当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”) 3.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买) 4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分) 5.当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助) 6.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍) 原则把握住了,时机找准了,那么下一步就是我们该以何种方式来接近顾客促成交易。 1、提问接近法 Eg. 您好,有什么可以帮您的吗? 这件衣服很适合您! 请问您穿多大号的? 您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。 2、介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。 产品介绍:FAB法则,千万不要说成FBI法则了 1.FEATURE 特性(品牌、款式、面料、颜色) 2.ADVANTANGE 优点(大方、庄重、时尚) 3.BENEFIT 好处(舒适、吸汗、凉爽)

服装店营销技巧与策略

如今的服装店面临的竞争异常严峻,一则调查研究信息透露,发现最优秀的服装店都具有5个坚实的支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。 第一、提供解决方案。比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。 第二、真正尊重顾客。大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。 第三、和顾客建立情感联系。大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。 第四、制定公平合理的价格,而不是最低的价格。许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。 第五、为客户提供便利。现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。 利用服装陈列之提升文化内涵 服装陈列发源于欧美,服装陈列师在西方已是相当成熟的一个职业,是现代服装企业极为倚重的经营手段之一。而在国内,目前知道服装陈列师这一职业的人还不多,这是因为国内真正把“服装陈列”作为一项专业工作来做的服装企业并不多。有调查数据显示,国内仅有15%的服装企业设有等同于服装陈列师的职位,且大部分为国外品牌,如Only,伊都锦,VeroModa,Esprit等。国内为数不多的服装品牌下活跃着的陈列师,几乎都是20多岁的年轻女孩。这些年轻的女孩子们,用她们灵动而鲜活的眼光和思想,装点着流行时尚,也实现着自己的价值。 分区陈列“门道深” 陈列师们一般术业有专攻,有的擅长于色彩搭配,有的擅长于款式调配,有的擅长于风格氛围的营造。但无论如何,为销售服务的商业性原则的把握,是万变不离其宗的根本。为某女装品牌做服装陈列师的某某讲述了一段自己的经历:“他曾经在分析武汉广场的消费群以及天气变动等多方面因素后,花了整整一个通宵的时间,为公司在武汉广场的专柜做陈列,可谓费尽心思。第二天,卖场布局的改变即带动了市场人气,销售业绩立竿见影地上升,从此前的日均销售5000多元,一举上升到1万多元。一名顾客更一口气买了4件不同颜色的毛衫,且都是我陈列在店面打眼位置、着力推荐的款式。”说到这里木南显得颇为自豪。 成功改变服装陈列可以提高销售业绩。专业认识分析了其中奥妙所在:“商场里一个服装品牌的卖场店面,被陈列师划分为A、B、C三个区。A区是卖场里顺客流方向最打眼的位置,或是顾客站在卖场入口处就能看到的区域,放在A区陈列的衣服,多是当季主推的流行款式,一般顾客的选择度和接受度都较高;B 区是顾客走进卖场后能第一眼看到的区域,多陈列款式次于当季新款,存货较多、较符合大众口味的款式;C 区是店里的角落或柱子后等不容易让顾客发现的地方,陈列师在C区会陈列一些颜色相对独立,或存货已不多、尺码不全的衣服。” 除根据店面方位布置外,营造店面氛围、将服装分系列的陈列方式,也是促进销售的重要环节。如某品牌服装今年秋季推出“迷情印第安”、“动感摩托”和“编织女郎”三大主题,这就要求陈列师在店面布置上,着重针对BOBO族、另类前卫和吉普赛风格的消费群进行分类,来引导顾客按风格选衣。 为了做好每次陈列,陈列师还要做许多预备和总结工作。陈列师不仅要关注流行什么,还要把天气、消费结

服装行业的经营模式

服装行业特有的经营模式 服装产品的经营模式经过多年的演变,国际上各种商业模式和商业业态均已进入中国服装行业,并在实际运行中产生了较为稳定的商业模式和商业形态,这是行业商业模式开始走向成熟的重要基础。目前,中国服装企业和服装品牌主流的商业模式主要有以下几种: 自营模式:服装生产企业选择合适的地点投资并管理店铺,直接面对终端消费者,该店通常也是品牌的样板店面,可较好体现品牌形象,容易实现垂直管理和精细化营销,市场计划执行能力强,能够准确掌握市场信息,赚取从生产到终端消费所有流通环节的全部利润。但该种模式投资大,终端市场扩张速度受到一定的制约,对人力资源要求较高。 特许加盟模式:是由品牌拥有者直接发展终端加盟商或由特许区域商发展终端加盟商的一种模式。终端按统一的商业模式进行经营。这种模式的优势在于品牌管理按照标准化作业、系统更新及时,终端市场扩张速度较快,能快速复制、扩充营销网络,提高市场占有率。国务院《特许经营管理条例》的出台,更有利于服装品牌的商业扩展。但该模式对管理者的综合管理能力也提出了更高的要求,以保证企业的营销策略得到有效执行。 批发模式:服装企业主要通过一些大的批发市场的批发商来销售。优势在于批发商的销售网络覆盖全国,可以快速铺开市场,迅速实现资金回笼。这主要是国内一些中低端产品常用的模式。

经销商模式:服装企业根据全国市场的不同特点设立若干经销商,对产品采取买断式销售,由经销商发展和管理下属终端销售。这种模式是目前服装企业的主要销售模式。其优势是可以充分利用外部资源,扩充市场销售能力。 网络销售模式:在借助传统的销售模式之后,很多服装品牌充分利用互联网开展网上营销。网上营销除了具有减少中间环节、节约实际销售成本之外,更具有信息采集及时、物流管理快捷等多方面优势。但由于服装本身还是基于传统消费模式之上的特殊产品,同时,因其只适用于标准化服装的销售,不适用于个性化服装的销售,加之我国互联网相关法律尚未健全,货币网上交易存在安全隐患等原因,其模式在服装零售商业领域的发展有待进一步推广。 近年来我国各种服装商业业态发展非常迅猛。经过市场检验并已标准化的典型商业业态有: 百货商场(主题购物中心):百货商场是社会商品零售的主要形式,也是服装品牌销售的主要业态。百货商场能够为服装品牌发展起到重要的促进作用——提升品牌形象、获取较大品牌利润。这种能将品牌价值直接传递给消费者的业态目前仍为绝大多数品牌青睐,但随着服装品牌的迅速发展,很多百货商场的服装品牌容量不能满足品牌需求,造成商品过度竞争而出现很多新问题。 品牌专卖店:消费者接受某个服装品牌的途径除了各类广告信息之外,就是品牌的专卖店。专卖店已成为与百货业态并行的主要销售渠道。品牌专卖店帮助部分服装品牌企业完成了快速商业扩张,成就了一批商业品牌服装企业。

服装店开店范文

英伦风格男装店创业计划书范文 一、项目介绍 由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——英伦风格男装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。 我决定进军英伦风格男装行业了,其理由如下: 1、英伦风格男装业便于倔起,利于把握生存原则; 我之所以认为选择英伦男装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开英伦风格男装店的优势是英伦风格男装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对英伦风格男装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。 2、衣、食乃生身所需,市场之大 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性英伦风格男装店,还是各大商场的高档品牌英伦风格男装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口英伦风格男装,尤其是女式英伦风格男装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。 “没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们英伦风格男装规模、产品定位、群体目标等。 我们的项目是做英伦风格男装行业,开个女式英伦风格男装店。 店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍) 群体目标 国内成年英伦风格男装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。 1、18-30岁:该年龄段的消费群体是英伦风格男装消费的最主要的群体,是消费群体中英伦风格男装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。 2、30-45岁:该年龄段的消费群体是英伦风格男装消费的主要群体,是消费群体中购买单件英伦风格男装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。 3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了 从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都

服装销售技巧和话术

服装销售技巧和话术 服装销售技巧和话术(总结5篇) 服装销售技巧和话术(一): 那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?服装导购员首先要做到以下几点:1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是持久苦练出来的。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心境。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。4.注重形象。导购员以专业的形象泛起在顾客面前,不但能够改善工作气氛,更能够获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的衣饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观浮现,能给顾客带来良好的感觉。5.倾听顾客说话。缺少经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍。 顾客的根本技巧:1.以我为中心的顾客:此类顾客对产吕的选择有很有反把握和原则,轻易不会为别人的劝解而变动。所以,仔细观察其衣着、举动,往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的,这时店员应当主动为他找适合的尺寸试穿.2,左右不定的顾客:这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决,店员应当主动与基交谈,了解原因,站在他的立场为他研究,提出提议,注意语气和资料应当专业化,并且选择清晰,不要让顾客更加犹豫。3.健谈的顾客:对顾客应当少说话,多听取。适时的拿取商品满足基要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙,能够礼貌地告退,立刻转向对其他客人服务,同进不要忽略了他。4.话少的顾客:先仔细观察、确定其兴趣点,而后主动出击,专业地讲

述产品优点等,注意语言简洁和感人。5.纠缠不戚的顾客:先要仔细听取其纠缠的理由,而后将其带离卖场。6.挑剔的顾客:我们的产品质量经得起最严格的查抄,顾客挑剔时应当满怀信心,同进把更加严格的专业检查标准告知顾客,让其了解产品质量经得起推敲。 促进销售的技巧:1、紧逼法:在销售不好时或没有客流的情景下运用。利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不成有失误。注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。2、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。3、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客能够使用。冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。运用时要加强形体服务。4、多次推销法:要包管第一笔销售成功后再进行多次推销。推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。并且反应要敏捷,思路清晰。只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。 服装专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自我的销售技巧。导购员在服装销售过程中有着不成替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程,所以,对于服装导购员销售技巧的培训,提高服装导购员销售技巧,一向是商家必做的工作。

服装开店全攻略

服装开店全攻略 一、选址篇 终端解密:服装店位如何选取 关于对终端的考察 1、对于商场店中店的店位选取是一项长期的、重大的投资。所以,在选取商场婆家时一定要注意以下几点:A、资金实力;B、信誉度;C、美誉度;D、终端经营者。 2、在设立店中店前,各经营者一定要对该终端的品牌定位进行考察。比如,对于VERSACE、GUCCI等品牌而言,中小型商超就无法给以上国际顶尖品牌构筑平台;而对于一些中小品牌而言,进入如北京西单、广州友谊等商场又有些力不从心,毕竟这些王牌终端都有着极高的费用,一般经营者无力承担。 3、选取的位置更是终端考察中的重中之重。关于位置的选取主要取决于以下几要素: A、空间;B、楼层;C、其他:除了空间和楼层外,还有一些其他因素也会影响未来店中店的经营好坏。比如,是否位于死角处、拐角处、是否有立柱等等。 4、终端的硬件设施也是构筑良好购物环境的关键。良好的通风设施、幽雅的背景音乐、宽敞的购物通道、舒适的整体色彩、和谐的灯光照明、清幽的卖场香味、时尚的休息区等等都是优良环境的具体体现。分析敌我,知己知彼 在经营者分析终端内局域商圈、调查竞争对手的时候,还应根据自有条件与周边对手形成有效区分,才能克服由于距离过近造成的互相影响,使自己脱颖而出!这其中首先要做到: 1、了解竞争对手定位; 2、了解竞争对手产品; 3、了解竞争对手销量; 4、了解自己。 二、陈列篇 服装品牌多种陈列技巧 合理的陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境的重要作用: 主题陈列,是给服饰陈列设置一个主题的陈列方法。主题应经常变换,以适应季节或特殊事件需要。 整体陈列,是将整套商品完整地向顾客展示,它能为顾客作整

aoy_0112_服装经营品牌攻略篇

aoy_0112_服装经营品牌攻略篇 黄金地段选店铺7条标准 什么缘故有的偏僻小巷的店铺生意年年兴隆,而有的繁华地段的店铺生意却专门难做,讲明具体情形还要具体分析。上海开业专家理想团的专家向查找店铺“黄金市口”的投资者提供七点建议作参考: 1、交通便利的地区,或者在几个要紧车站的邻近。能够在步行不超过20分钟的路程内的街道设店。行人多的一边开店为好。 2、接近人们集合的场所。如剧院、电影院、公园等娱乐场所邻近,或者大工厂、机关邻近,这一方面可吸引出入行人通过,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点,来过的客人向不人宣传介绍,会比较容易指引人光顾。 3、选择靠近人口会增加的地点。企业、居民区和市政的进展,会给店铺增加更多的顾客而使其经营上更具进展潜力。 4、同类店铺集合区域。大量事实证明,对那些经营选购耐用品的店铺来讲,若能集中在某一个地段或街区,则更能招徕顾客。 5、要选择较少横街或障碍物一边。许多时候,行人过马路,因为集中精神去躲避车辆或其他来往行人,便容易忽略一边的店铺。 6、与其选择现在被商家看好的店铺经营位置,不如选择不远的今后会由冷变热的未被人看好的街道。 7、有时与其定好店铺经营方向再去查找经营场所,不如先找一个地点适中、价格低廉的营业场所,再按照当地环境情形确定经营方向。 开店如何调查你的竞争对手 在设店之前,要对专门多方面的情形进行市场调查。它涉及的面极广,为了确保调查能取得良好的成效,就要做出合理的调查步骤。下面,我们简要介绍属刁致的步骤: (一)明确调查咨询题

在开始调查之前,调查人员必须明确调查的咨询题是什么、目的要求如何。应按照要调查的对象,拟定出需要了解的内容,然后定出调查的目标,以便调查能合理进行。 (二)初步情形分析 确定调查目标后,往往还会有专门多纷杂的咨询题,这时就需要对这些咨询题进行缩减。通过能赶忙了解的一些资料(如竞争店的地理位置)进行删减,以缩小调查的范畴。 (三)进行正式调查 当有了初小资料后,就要通过访咨询专家,向熟知本咨询题的人员了解信息并了解用户意见。制订调查方案,方案内容包括调查哪些资料、由谁调查方案、用什么方法进行调查、在什么地点调查、什么时刻调查、调查一次依旧多次、咨询卷设计等。 (四)资料整理和分析 当资料收集完后,要对其进行编辑整理,检查调查资料是否有误差。误差可能是统计错误、询咨询冲突设计不当、访咨询人员编见、被询咨询人回答有咨询题等。在整理资料时,要把错误的信息剔除掉,然后把剩余的资料分类统计,最后得出结论。通过分析资料,决定是否开店,开哪里开店,什么时候开店等。 以上四步是简要的步骤,也是大体的步骤。如果在调查中有什么专门情形,能够重复或增加一些步骤,只要命名调查程序完事有序即可。 在调查时,还要选择正确的调查方法。市场实地调查方法专门多,要紧包括:询咨询法、观看法、实验法、访咨询调查技术。 (一)询咨询法 询咨询法也称为调查法,也是最常用、最差不多的一种调查方法,调查人员通过询咨询被调查者了解市场情形。 1.个人访咨询:调查者通过与被调查者面对面的言谈获得信息。 2.电话访咨询:通过电话从被调查者那儿获得信息。

最新服装店创业计划书

最新服装店创业计划书 目录 第一章项目简介 (3) 第二章市场评估 (5) 2.1 目标客户 (5) 2.1.1 第一年龄段 (5) 2.2.2 第二年龄段 (5) 2.2 商品定位 (6)

2.3 店面选址 (6) 2.4 店面装潢 (7) 第三章竞争对手的营销状况分析 (8) 3.1 市场容量的变化趋势 (8) 3.2 竞争对手的主要优势 (8) 3.3 竞争对手的主要劣势 (8) 3.4 相对于竞争对手的主要优势 (9) 3.5 相对于竞争对手的主要劣势 (9) 第四章营销策略 (9) 4.1 开店促销 (9) 4.2 衣服的陈列 (9) 4.3 长期发展营销策略 (10) 4.3.1 原则 (10) 4.3.2 方针 (10) 4.3.3 服务 (10) 4.3.4 方法 (10) 第五章选货及进货的渠道 (12) 5.1 选货及进货 (12) 5.1.1选货 (12) 5.1.2进货 (12) 5.2进货渠道 (13) 第六章人力规划 (13)

6.1投资金额分析 (13) 策划人员:**** 前言: 在这个“人才至上”的年代,为了自己能过的好些,为了能迎接未来的挑战,我们作为当代青年人,不得不给自己规划未来及为自己将来铺路,为自己赢得先机! 当然,锻炼自己的方法有很多,我们可以出去实习,也可以用课余的时间去做些兼职,增添自己的开销,但是在这个要求严格的时代我们一刻也不能放松啊,时刻的努力,不说做到第一个吃葡萄的人,但是也得要有自己的风格,走出一条自己的路,只有这样自己才能有发展的空间,才能更好的体现出自己的价值。 第一章项目简介 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的

如何经营、服装店的管理方法和技巧

一)采购 一家成功的服饰店不仅所销售的商品必须符合顾客需求,而且库存量也要适中,不致因缺货断码而影响销售,最重要的是成本合理,有跔的利润。所以,成功的服饰店通常都以采购成功为必要条件。在采购中,先要了解商品分类,决定进货类型,然后还有货源、定货等问题,需多加考虑。 1、服饰的分类及组合 服饰不同于一般的产品,它是感性的商品,除必须具备其性能外,要根据顾客的修改与口味,甚至生活方式以及消费意识、社会价值观等差异,对商品做出适当的选择、组合和包装,这样才能争取到顾客的喜爱。对商品的分类与组合有利于帮助撰写商品计划,这更好的采购提供条件: ①按季节分类 ②依性别、年龄分类 ③依生活形式分类 ④依风格、款式分类 ⑤依价格分类 ⑥依尺寸分类 ⑦依单位分类 2、进货的来源与方式 ①生产厂商 有许多品牌生产制造商也自己掌握售货通路,一般,服饰店可经过和这些厂商的业务部门接洽,从而直接购得货物。 ②经销商 有一些服装厂商将各地的通路交由几个区域的商,负责业务推广。服饰店可向这些经销商直接进货。 ③批发商 到大型的服装批发市场,那里品种较将使,且价格较低廉,对于不是专卖店的一般店铺而言,是很适合的。 3、采购数量 把商品构成计划数量化,是进行采购工作时最重要的一个步骤。 ①业绩预估 决定预定采购的销货期间(通常是6个月)的业绩额,是计算采购量的第一个步骤。通盘考虑过去同一时期的销量,当前服饰店所处的经济和政治环境,还有自身的发展需求。 ②流行性商品的采购量 服饰市场已习惯于以折扣促销,所以台在商品政策中的价格策略已决定要以某种折扣变化做促销,则在计算商品需求量时,这些因素均必须考虑进去。而当季末售完的商品在次年再推出时,仍可创造部分业绩,其可能产生的业绩占当季业绩的比例也应考虑在内。 ③平常性商品的采购量 平常性商品的采购较不受季节限制,但关键性因素则在于订购最低量、交货期和安全存量。而安全存量的设定即是为预防缺货的基本库存数量。 4、采购原则 ①适时进货原则 ②以需定进原则 ③勤进快销原则 ④信守合同原则

服装经营技巧全攻略(1)

服装经营技巧全攻略 一、服装经营技巧 服装企业的经营是一门科学,也是一门艺术。所谓“劳心者制人,劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。在企业经营方面,有最新版本的教课书,但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。企业家在严谨的利益型思考的基础上,还必须学会随机应变。从本章介绍的国内外服装企业的经营技巧可以看出,经营就是商业谋略,经营就是打出王牌。 1□找一块“风水宝地” 军人打仗时要抢占有利地形,商人经营也要求得一块风水宝地。都市商区可分为五大类型,每一街区都有自己的特点,你需要把哪一方区域当做宝地,还要看自己经营的品种、规模、档次及消费对象。 兵战之术中讲究“天时、地利、人和”,商战更是如此。在商战中,“天时”代表市场机会;“人和”即人的协调和睦;而“地利”则是发展生意的一个好位置。恰到好处地选择一块经营位置,生意差不多就已经成功了三成。但对各具特色的服装店来说,并不是只要选择房租最贵的商业区就是自己的黄金地段。老板们准备开设的服装店,有做衣服的裁缝店,有卖衣服的时装店,有大型的,有小型的,有针对工薪阶层的,有做名牌专卖的,有专门针对农村市场的,有专卖婴幼孕服饰的,有生产职业服的等,他们各自都有自己最合适的位置。无论是选择服装厂址,还是时装店址,或公司、学校的经营地址,都需要认真考虑。商圈中有很多这样的例子,本来是一间生意兴隆的商店,因为业务的扩展而搬迁到另外一个位置,结果因缺少适合自己的顾客,只好坐守空门。在每座城市,都可以划分为五种典型的区域类型,即中心商业区、次繁华商业区、群居商业区、居民小区、偏僻街道与城市近郊。每一种区域都有自己的商业价值,关键是选择一处适合自己企业经营、发展的位置。 (1)□中心商业区寸土寸金中心商业区也称为都市繁华区,大多位于城市的中心地带,是商业活动的高密度区域,所以房租价位也是最高的,可以说是“寸土寸金”。该区的主导力量是大型自选商场和百货商店,其商品种类多,规格全。由于客流量大,在双休日或节假日有可能出现“人山人海”的场面。所以,如果有足够的资金,在中心商业区租一间铺面,也是值得考虑的。你可以开一家高档时装专卖店,或高品质的裁缝店,也可以在大型服装商场中,策划一间“店中店”。□ (2)□次繁华商业区是“风水宝地” 次繁华商业区一般位于中心商业区的外围边缘地带,虽然客流量没有中心商业区那么大,但交通比较便利。次繁华区大多是从居民区到繁华区的中间地带,所以适合开设规模中等、情调优雅的服装店。在经营上应尽可能的做一些宣传,把信息传给千家万户,建立自己特定的顾客群,这样就可以与繁华区的经营者一比高低。另外,在一些大型商务中心或行政区,也不妨开一家顾客对象明确的小型时装店。□ (3)□群居商业区也能自成气候在许多城市,都会有一些一字排开的群居商业区,它们虽然没有中心区那样繁华,但在时装的某一领域却能自成气候。如郑州市健康路为高级白领服饰的天下,光彩一条街则针对都市另类、花季少年,火车站附近的敦睦路是中低档服

服装营业员服装销售概念和技巧教学内容

服装营业员服装销售概念和技巧 一、服装营业员销售职责 1、熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,玩具车。 2、掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。 3、专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。 4、增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5、顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务,童装批发。 二、了解客户的条件 在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,服装标准,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。 如何对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。 1、自命不凡型: 这类型人无论对什么产品,总表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多。 ●●对策:这类人喜欢听恭维的话,你得多多赞美他(她),迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他(她)。 2、脾气暴躁,唱反调型: 脾气暴燥,怀疑一切,耐心特别差,喜欢教训人,常常旁无道理地发脾气,有时喜欢跟你“唱反调”。 ●●对策:面带微笑,博其好感,先承认对方有道理,并多倾听,不要受对方的“威胁”而再“拍马屁”,宜以不卑不亢的言语去感动他(她),博其好感。当对方在你面前自觉有优越感,又了解了产品的好处时,通常会购买。 3、犹豫不决型:

有购买的意思,态度有时热情,有时冷淡,情绪多变,很难预料。 ●●对策:首先要取得对方的信赖,这类型的人在冷静思考时,脑中会出现“否定的意念”,宜采用诱导的方法。 4、小心谨慎型: 这种类型的人有经济实力,在现场有时保持沉默观察,有时有问不完的问题,说话语气或动作都较为缓慢小心,一般在现场呆的时间比较长。 ●●对策:要迎合他(她)的速度,说话尽量慢下来,才能使他(她)感到可信,并且在解说产品的功能时,最好用专家的话或真实的事实,并同时强调产品的安全性和优越性。 5、贪小便宜型: 希望你给他(她)多多的优惠,才想购买,喜欢讨价还价。 ●●对策:多谈产品的独到之处,给他(她)赠产品或开免费检查单,情感营销,突出售后服务,让他(她)觉得接受这种产品是合算的。以女性多见。 6、来去匆匆型: 检查时匆匆而过,总说他(她)时间有限,这类型人其实最关心质量与价格。 ●●对策:称赞他(她)是一个活的很充实的人,并直接说出产品的好处,要抓重点,不必拐弯抹角,只要他(她)信任你,这种类型人做事通常很爽快。 7、经济不足型: 这种类型的人想购买,但没有多余的钱,找一大堆理由,就是不想买。 ●●对策:只要能够确让他(她)对产品感兴趣或想治疗,又拿不出现钱,要想法刺激他(她)的购买欲望,和同其他人做比较,使其产生不平衡的心理,也可以让他(她)分批购买。 三、服装相关知识(流行的特点) 1.新颖性 这是流行最为显著的特点。流行的产生基于消费者寻求变化的心理和追求“新”的表达。人们希望对传统的突破,期待对新生的肯定。这一点在服装上主要表现为款式、面料、色彩的三个变化上。因此,服装企业要把握住人们的“善变”心理,以迎合消费“求异”需要。 2.短时性

国际服装品牌经营模式

国际服装品牌经营模式 特许专卖(franchising)代理模式——直接进口销售 由特许人(国际品牌服装企业)授权并指导被特许人(代理商)在一定条件下使用特许人的商标、牌号、产品、广告和促销手段等销售符合特许人要求的商晶的经营方式。 国际品牌服装企业国际著名服装品牌具有设计、面料、做工、配套、质量优势,但对中国国情了解甚少,没有分销网络,因此利用产品特色、品牌知名度和原产地要素进行特许专卖授权时,投资低,风险小,有利于国际品牌在中国市场的拓展。 国际品牌商对国内代理商的支援要素 (i)品牌背景和生活方式(LjfeStyle)} (2)商品构成和商品知识; (3)员工培训和商业技巧; (4) CI(企业形象)、VIVID (商品视觉策划,包括产品目录、店铺设计,广告设

计等)。 (5)品牌促销及公众 (5)展示活动的合作 (6)商品配套协调及技术支持。 目前存在的问题:品牌塑造力度不够,运营技巧(Know how)未能充分传授。 国内代理商 (1)通常实行买断方式,前期投入资金较大; (2)对代理的国际品牌理念、价格构成、促销方式和特许权限应充分了解,同时应明确国内细分市场和准确进行目标顾客的市场定位; (3)拥有分销网络; (4)涉及国际贸易及入关操作,快速反应市场需求有一定难度 (5)由 F采用取脂定价法(高价厚利),进口服装价格较高。 特许专卖方式是国际高档服装品牌、大型商场及资金雄厚的服装企业集团的运营方式,或者国内大型服装企业与国外高档服装品牌初期合作的运营模式。 特许品牌(Licensing,亦称品牌授权)代理模式——国内生产.销售 知名服装品牌利用品牌的无形价值进行特许授权经营的方式。授权方将品牌及相关经营要素通过特许合同授权给受许人,收取一定的授权费,由受许人(企业)在当地组织生产、销售该品牌的商品。 品牌授权商 (I)具有品牌高附加值和特许品牌授权经营经验 (2)产品开发、树立形象及促销活动等方面给予受许人不断支持;

服装店经营管理如何经营服装店

服装店经营管理:如何经营服装店 俗话说,做生意全凭一张嘴,能说会道的销售肯定要比闷不作声的卖的多。下面小编就来为您介绍几个服装销售技巧案例,通过这几个场景教您开服装店如何销售,如何学会!服装销售技巧有很多,小编跟您选一些重要的来说一下,其他的还要靠您慢慢积累。 服装销售技巧案例销售情景1 导购主动建议顾客试穿,可顾客就是不肯采纳导购的建议 1.喜欢的话,可以试穿。 2.这是我们的新款,欢迎试穿。 3.这件也不错,试一下吧。 在八年的服饰终端培训生涯中,我进行过大量的男装订货会培训或全国店长培训,比如柒牌男装、劲霸男装、虎都男装、与狼共舞、太子龙、洛赛克斯、莱克斯顿及卡尔丹顿等。在培训前的门店走访及后期的实地辅导中,发现许多服装门店终端对如何引导顾客试穿倍感困惑,因为试穿特别麻烦,而男人又最怕麻烦。服装销售技巧案例,你是否也有类似困惑呢?如果有,那你像上面那样请求顾客试穿过衣服吗?如果答案是肯定的,那我不得不告诉你,你可能在给自己制造麻烦! “喜欢的话,可以试穿”这种语言不应该出现在店面,因为我们这样做事实上就是在自己制造麻烦,服装销售技巧案例,给顾客制造心理压力,它隐含的意思是说“如果你不喜欢就不要麻烦老娘给你拿了”,当然反过来说,只要顾客试穿就表示顾客喜欢,喜欢就要买哟。各位,请问这样的衣服谁还敢试呀? “这是我们的新款,欢迎试穿”这句话几乎成了中国服饰终端销售中老生常谈的经典用语。有的导购只要看到顾客一进店或开始触摸衣服就这么大声招呼,让顾客听得耳朵都起老茧,但其实说的都是废话,因为顾客买衣服通常都要经过试穿环节。 “这件也不错,试一下吧”,则让顾客感觉导购缺乏专业知识,所以只要顾客看哪件衣服就说那件不错,导致顾客不信任导购的推荐,可以说是导购自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。 顾客什么时候才会考虑把衣服买回去?对,一定是通过试穿并感觉良好后才会做出购买决定,服装销售技巧案例,顾客不试穿就把衣服买回去的可能性微乎其微,所以提高顾客试衣率就是提高销售业绩。但事实上我们导购在请求顾客试穿时经常得到消极的回应,究其原因可能有以下几种:顾客害怕试穿后不好意思不买,不知道价格而不敢试穿,嫌麻烦不想试穿或者自己都不知道该试哪一款衣服等。 所以在邀请顾客试穿时一定要针对顾客的顾虑并尽量消除顾客的担心。就本案而言,导购要求顾客试穿的时候,要注意: 1.要把握机会,不可过早提出试穿建议,除非你真的觉得衣服很适合顾客。 2.试穿建议的提出一定要真诚,因为第一次邀请试穿的成功率是最高的,所以绝对不要滥用第一次。 3.建议试穿一定要有信心,服装销售技巧案例,这种信心可以通过语言与肢体的力量表现出来,而且一定要不断给顾客传递“买衣服一定要试穿才可以看出上身效果”的信息。 4.建议试穿时不要轻易放弃,如果对方拒绝,应事先想好再度要求对方试穿的理由,并让顾客感觉合情合理,但建议试穿不要超过三次,否则就会让顾客有反感情绪。 5.在顾客面前树立自己专业的顾问形象并获取顾客信任,对于导购推荐具有积极的推动作用。 导购:小姐,您眼光真好!这件衣服是我们刚上市的新款,也是这个礼拜卖得最火的一款。服装销售技巧案例,以您的身材,我相信您穿上后效果一定超级棒!这边有试衣间,您可以试一下,看看上身效果,小姐,这边请……(不等回答,提着衣服主动引导试衣) 导购:(如顾客还是犹豫不决)小姐,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说得再

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