一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
男生写情书的三要素不包括哪项？（）
1.0 分
?
A、
写实话
?
B、
有文采
?
C、
字体潇洒
?
D、
文字中志存高远
正确答案： C 我的答案：C
2
政治品质包括政治灵敏性、政治高度以及（）。
1.0 分
?
A、
思想高度
?
B、
文化素养
?
C、
道德操守
?
D、
知识水平
正确答案： C 我的答案：C
3
关于佩戴首饰说法错误的是（）。
1.0 分
?
A、
不佩戴与脸型相随的耳环
?
B、
戴一只手镯时只能戴在左手上
?
C、
手表戴左手
?
D、
带戒指应该男左女右
正确答案： D 我的答案：D
4
下列有关男女同学相处说法错误的是（）。
1.0 分
?
A、
要尊重、大方、健康、向上、负责
?
B、
谈话举止有分寸
?
C、
男生照顾女生天经地义
?
D、
男生主动谦让，女生举止得体
正确答案： C 我的答案：C
5
下列说法错误的是（）。
1.0 分
?
A、
抽烟时应争取周围人的意见
?
B、
在旅游景区不可以随地扔垃圾
?
C、
讲礼仪要做到知行合一
?
D、
大家闯红灯我也闯
正确答案： D 我的答案：D
6
不属于主体意识范畴的是（）。
1.0 分
?
A、
无目的
?
B、
导向
?
C、
创造性
?
D、
现场感
正确答案： A 我的答案：A
7
介绍的要求不包括（）。
1.0 分
?
A、
征求双方意见
?
B、
介绍别人时诚恳
?
C、
不用讲究手势
?
D、
自我介绍时繁简适度
正确答案： C 我的答案：C
8
关于双向说话，下列表述错误的是（）。
1.0 分
?
A、
应注意“巧”
?
B、
不忘“变”
?
C、
注意“请”
?
D、
注意“浅”
正确答案： D 我的答案：D
9
聊天的目的不包括哪项？（）
1.0 分
?
A、
增进感情
?
B、
沟通信息
?
C、
放松自己
?
D、
纯属辩论
正确答案： D 我的答案：D
10
演讲中在声音方面发生的错误是（）。
1.0 分
?
A、
吐字清晰
?
B、
口头禅太多
?
C、
发音标准
?
D、
语速适当
正确答案： B 我的答案：B
11
关于双向说话，下列表述错误的是（）。
1.0 分
?
A、
应注意“巧”
?
B、
不忘“变”
?
C、
注意“请”
?
D、
注意“浅”
正确答案： D 我的答案：D
12
不属于演讲的特征的是（）。
1.0 分
?
A、
情感的感染性
?
B、
表现方法的综合性
?
C、
即兴吐玉
?
D、
理性思维的抽象化
正确答案： D 我的答案：D
13
演讲的结构要求开头巧妙，主题严密，结尾有力。（）
1.0 分
?
A、
正确
?
B、
错误
正确答案： A 我的答案：A
14
礼仪的本质要求是（）。
1.0 分
?
A、
规范
?
B、
素养
?
C、
以主流观点为主
?
D、
以美为主
正确答案： C 我的答案：C
15
下列关于讲说对象构成要素说法错误的是（）。
1.0 分
?
A、
听众心理
?
B、
听众年龄
?
C、
听众性别
?
D、
听众职业
正确答案： D 我的答案：D
16
不属于演讲主题具体要求的是（）。
1.0 分
?
A、
有时代性
?
B、
有针对性
?
C、
有鲜明特色
?
D、
尽量浅显
正确答案： D 我的答案：D
17
在公共场所，哪项不是君子风度？（）
1.0 分
?
A、
大声喧哗
?
B、
整洁
?
C、
爱护公物
?
D、
注意安全
正确答案： A 我的答案：A
18
注意声浪的技巧指的是要注意（）。
1.0 分
?
A、
听众的反应
?
B、
调谐
?
C、
听众的反应和调谐
2011-2012学年第二学期《演讲与口才》期末考试试卷（A卷） 一、填空题 1、说话能力是一种综合性的能力要求，它主要包括思维反应能力、表情达意能力、灵活应变能力。 2、普通话是“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范”的现代汉民族的共同语，是现代汉语的标准语。 3、朗诵，就是用清晰、响亮的声音，结合各种语言手段来完善地表达作品思想感情的一种语言艺术，亦即把文学作品转化为有声语言的创作活动。 4、朗诵常用的表现手法有停顿、重音、语速、语调、节奏和体态语。 5、普通话的每个音节都有自身的声调，那些在表达过程中失去了原有的声调而念成较轻、较短的调子，叫做轻声。 6、普通话韵母除ê、er之外都可以“儿化”。 7、朗诵时的正确呼吸方法，应当采用胸腹式联合呼吸法（也称丹田呼吸法），即运用小腹收缩，丹田的力量控制呼吸。 8、演讲，是指在特定的时境中，就某一问题或事件向较多的听众发表自己的见解，从而说明事理的一种有声语言和态势语言相结合的社会活动。 9、演讲是我们影响他人、塑造自己的关键手段 10、演讲的构成一般包括三个方面：演讲的主体、演讲的客体及演讲的主体与客体的关系。 11、演讲的特征包括了现实性、艺术性、工具性、鼓动性 12、按演讲的状态来分，演讲可以分为命题演讲、即兴演讲和论辩演讲 13、演讲的三大目的是基础——传递信息；中级——影响行动；高级——塑造感情 14、演讲稿，也叫演说词，它是在较为隆重的仪式上和某些公共场所发表的讲话文稿。 15、演讲稿的选材一定要选用确凿、典型、新颖、精当和简明的材料，要注意材料的真实性和代表性。 16、演讲稿的基本结构一般由标题、称谓（称呼）、开头（开场白）、主体和结尾五个部分构成。 17、演讲者的形象是演讲者思想道德、情操学识及个性的外在体现，是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。 18、演讲者发表演讲的主要媒介是声音和表情。 19、外在形象的好坏在一定程度上会影响到能否被录用。 20、求职语言的特点包括了目的性、自荐性、艺术性。 21、应聘是用人单位向求职者发出聘用要求后，求职者根据自身的需要，对用人单位的聘用要求进行回应的一种行为过程。 22、“应聘面谈”一般包括“应聘自我介绍”和“应聘交谈”两个环节。 23、在求职面试的过程中，如何与面试考官进行良性双向沟通，是求职者能否求职成功的重要保证。 24、主持人的语言能力如何，直接影响着与受众的沟通，影响着活动或节目的进程、质量和品位，影响着传播效果。 25、自娱自乐的联欢会最大的特点便是招之即来，来之能演，演之能乐。 26、演讲会是有组织地在会场上进行的活动，此时主持人担负的责任通常是介绍。 27、主持的三要素是开场白、串联词和结束语。 28、演讲稿选题的基本原则包括了与时俱进原则、自我原则和听众原则。 29、倾听是口语交流的基础，是建立良好沟通的开始。 30、口语表达者应具备的核心素质包括倾听技巧、知识储备、写作能力和综合思维能力。
现代礼仪 单项选择题
1、 商务宴请座次礼仪的原则说法不正确的是（5 分）
A．以右为上（遵循国际惯例） B．居中为上（中央高于两侧） C．以近为上（靠近房门为上）
我的答案：C 参考答案：C
2、 交谈时，要面向对方站立，且保持一定的距离，太远或过近都是不礼貌的。站立的 姿势要正，可以：（5 分）
A．稍弯腰，身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿 态 B．身体歪斜，忌两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼的姿态 C．稍弯腰，但切忌身体歪斜，两腿分开的距离过大，或倚墙靠柱、手扶椅背等不雅与失礼 的姿态
我的答案：C 参考答案：C
3、 关于敬酒礼仪下列说法正确的是（5 分）
A．无论何时敬酒一定要起身，不可坐在原位 B．主人敬酒要求喝净时，必须要净杯以示尊重 C．绝不可一敬多人，除非你是领导
我的答案：C 参考答案：C
4、 男士坐姿基本要求不正确的做法是：（5 分）
A．双脚可平踏于地，双膝亦可略微分开，双手可分置左右膝盖之上 B．男士穿西装时不能解开上衣纽扣 C．男性可以跷腿，但不可跷得过高或抖动
我的答案：C 参考答案：B
5、 在现代礼仪中有 5 项重要原则，分别是真诚、适度、遵守、礼尚往来和（5 分）
A．入乡随俗 B．入国问禁 C．行为世范
我的答案：A 参考答案：A
6、 常见的引导手势有：（5 分）
A．横摆式、直臂式、曲臂式、斜臂式 B．横摆式、直臂式、缩臂式、斜臂式 C．横摆式、弯臂式、直臂式、斜挎式
我的答案：A 参考答案：A
7、 接起电话时第一件事情是（5 分）
A．要先向对方问好，可以说：“您好，您找哪位？” B．“你是谁啊，你找谁” C．微笑，调整姿势
我的答案：A 参考答案：C
8、 在职场中，对个人的着装要求正确的是：（5 分）
A．外套左上侧口袋内可插放任何物品 B．工装口袋无明显突显物品，保证衣型 C．女士连裤丝袜，根据个人喜好自行选择
我的答案：B
高级商务礼仪竞赛试题 部门： 姓名： 得分： 第一部分 不定项选择题，请将 25个选择题的正确答案填写在答题表格中。 （每题2分，共计50分。） 4、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ ） A 先问清对方是谁； B 先告诉对方他找的人不在； C 先问对方有什么事； D 先记录下对方的重要内容，待同事回来后告诉他处理。 5、商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有（ ） A 商用名片制作时要有企业标识、企业全称、部门； B 商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔； C 商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受； D 商用名片通常只能提供三种联络方式，即企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要 酌情给，手机等私人联系方式可以不印在名片上。 A 交易法： B 激将 首先递送名片，将欲取之必先予之 递送同时讲“不知能否有幸交换 C 平等法：“往后如何与你联系？ D 谦恭法：对于长辈或高职务者, 2、 名片使用中的三不准是指（ A 名片不得随意涂改； C 不用特殊材质负制做名片； 3、 双方通电话，应由谁挂断电话 A 主叫先挂电话； 下名片” “希望您以后多多指教，请问如何给您联 系？ ” ） B 名片不准提供两个以上的头衔； D 名片不印多个联系方式。 ） B 被叫先挂电话；
6、以下属于电话形象要素的有（ A 通话内容：语言、信息等内容 B 举止表现：神态、语气、态度、动作等等 D 通话时机不对会影响工作效率、影响双方关系、影响对方休息 7、电话通话过程中，以下说法正确的有（ ） 8、在商务礼仪中，有些时候，不要因公事打对方电话，这些时候通常是指（ D 平常22:00至6:00这个时段 9、在会客时或拜访客户时，手机要做到（ 10、学习商务礼仪的目的是（ 11、商务交往中女性佩戴首饰的原则是（ A 符合身份，以少为佳; 12、对于汽车上座描述正确的有（ A 社交场合：主人开车，副驾驶座为上座; B 商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定） C 双排座轿车有的 VIP 上座为司机后面那个座位; D 在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。 13、下列关于语言礼仪正确的有（ 15、关于商务礼仪中对着装的说明正确的有（ ） C 公务性问题 A 为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话 B 为了维护自己形象，不边吃东西边打电话 C 为了尊重对方，不边看资料边打电话 D 为了不影响对方听话，尽量调低电视的音量 A 星期一早上10:00以前的时段; B 周五的17:00以后时段; C 对方休假时段; A 不大声讲电话; B 不响; C 不听; D 没向对方解释, 不出去接听。 A 提高个人素质; B 便于理解应用; C 有利于交往应酬; D 维护企业形象。 B 同质同色; C 不佩戴珍贵的首饰; D 无特殊情况不佩戴展示性别魅力的首饰 （如胸针、脚链）。 ,副驾驶座为随员座; A 商务交往中应该遵循“六不问原则” B 语言要正规标准; C 商务语言的特点：“少说多听”； D 双方初次见面无话可说时，可以“聊天” ,即谈天气。 14、关于握手的礼仪，描述正确的有: A 先伸手者为地位低者; 客人到来之时，应该主人先伸手。客人离开时，客人先握手; C 忌用左手，握手时不能戴墨镜; 男士与女士握手，男士应该在女士伸手之后再伸手; E 不要戴帽子，不要戴手套握手; F 下级与上级握手，应该在下级伸手之后再伸手。
1不属于单向说话的表达方式的是（）。（1.0分）0.0 分 A、发言 B、致辞 C、演讲 D、座谈 正确答案：D 我的答案：A 2不属于演讲的特征的是（）。（1.0分）1.0 分 A、情感的感染性 B、表现方法的综合性 C、即兴吐玉 D、理性思维的抽象化 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 3关于坦诚相交说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、互尊互助 B、患难与共 C、彼此督促 D、不需要与君同乐 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 4关于口语表达结尾阶段表述错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、应善始善终，至在好处 B、应做到首尾一致 C、因是结尾，不用再强调意义 D、充满自信，语气铿锵 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 5关于恋爱方式中拒绝法不妥当的是（）。（1.0分）1.0 分 A、必须及时 B、必须友善 C、必须直截了当 D、必须巧妙 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 6下列说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、抽烟时应争取周围人的意见 B、在旅游景区不可以随地扔垃圾 C、讲礼仪要做到知行合一 D、大家闯红灯我也闯 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 7下列哪项不是开场白阶段容易犯的错误？（）（1.0分）0.0 分 A、内容里无效信息多 B、技巧欠缺，效果平淡 C、互动沟通能力差 D、忽略场地环境 正确答案：D 我的答案：A
8关于口语表达标准说法错误的是（）。（1.0分）1.0 分 A、语势连贯 B、合适得体 C、不需要生动优美 D、目的明确 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 9怎么在现场观察你的听众？（）（1.0分）1.0 分 A、说话声音的大小 B、语调 C、态势语言 D、是否高兴 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 10哪项不是公民应该做的？（）（1.0分）1.0 分 A、爱国守法 B、明礼诚信 C、不用敬业奉献 D、勤俭自强 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 11不属于演讲要高的标准是（）。（1.0分）0.0 分 A、弘扬主旋律 B、弘扬正气 C、体现个人观点 D、反映出高尚的品格 正确答案：C 我的答案：D 答案解析： 12吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。（1.0分）0.0 分 A、五分之一 B、四分之一 C、三分之一 D、二分之一 正确答案：C 我的答案：B 答案解析： 13不属于辩论的特点的是（）。（1.0分）1.0 分 A、观点对立性 B、表达的现场性 C、思维的迟缓性 D、论理的严密性 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 14修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。（1.0分）0.0 分
演讲与口才题库 一、不定项选择题 1.即兴演讲的特点是 BC 。 A.写好讲稿 B.有感而发 C.篇幅短小 D.长篇大论 2.“快开门啊”这句话中“啊”实际读为 B 。 A.吧 B.呵 C.哪 D.呀 3.下列词语中,必读轻声的是 C 。 A.棋子 B.子弟 C.闺女 D.十里 4.“西安”一词的正确注音是 C 。 A.xī ān B.Xī’ān C.Xī ān D.xī’ān 5.“陈、程、深、生”的韵母分别是 C 。 A.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 B.后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 C.前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 D.后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 6.即兴演讲的要求是 AC 。 A.抓住由头 B.做广告 C.迅速组合 D.辩论 7.提高口语表达能力的方法 CD 。 A.看书 B.上课 C.朗读 D.多讲 8.演讲者的修养: CD 。 A.电脑 B.外语 C.高尚的情操 D.丰富的学识 9.“一衣带水”正确的停顿是 B 。 A.一衣/带水 B.一衣带/水 C.一/衣带水 D.一/衣/带/水 10.下列词语中的儿化词是 C 。 A.女儿 B.儿童 C.花儿 D. 儿子
11. huɑ、zhuɑnɡ、li三个音节分别 A 音素构成。 A.3、5、2 B.2、4、2 C.3、4、2 D.2、4、1 12. “蝉树上藏”的声母分别是 C 。 A.平平翘翘 B.翘翘平平 C.翘翘翘平 D.翘平平翘 13. 下列语句中符合普通话说法的是 A 。 A.你先走 B.你走先 C.先你走 D.走你先 14. 舌尖前声母指的是 D 。 A.b、p、m B.zh、ch、sh、r C.d、t、n、l D.z、c、s 15. 演讲对社会的作用是 AD 。 A.形成正确的舆论 B.生产 C.表演 D.培养高尚的情思 16. 即兴演讲的要求是 AC 。 A.抓住由头 B.做广告 C.迅速组合 D.辩论 17. 命题演讲有两种形式 AB 。 全命题演讲 B.半命题演讲 C.内容命题 D.针对命题 18. 即兴演讲的特点是 BC 。 A.写好讲稿 B.有感而发 C.篇幅短小 D.长篇大论 19. 演讲者必备的能力 AB 。 A.较强的记忆力 B.较强的口语表达能力 C.计算能力 D.试验能力 20.演讲的类型有 AC 。 A.命题演讲 B.故事演讲 C.即兴演讲 D.集体演讲 21.根据演讲的场所不同，可将演讲分为 ABCD 。 A．街头演讲 B．法庭演讲 C．大会演讲 D．广播电视演讲 E．即兴演讲 22.普通话有四个声调，“阴平调”的调值是 D 。 A．214 B.51 C.35 D.55 23.下列有关演讲与口才关系的论述，不正确的一项是 D 。 A．演讲是口才的集中体现 B. 口才是演讲的基础 C. 演讲训练有利于提高个人的口才 D. 一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功 24.下列辩论形式属于专题辩论的是 ABCD 。
现代礼仪试题（一） 部门：姓名：得分： 一单项选择题（每小题3分，共30分） 1、商务礼仪的首要问题是（） A尊重为本 B规范为本 C友善为本 D招待为本 2、“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 3、休闲场合可穿（） A制服 B运动装 C礼服 D套装 4、职场可以交谈的内容（） A国家秘密 B私人问题 C议论同事 D合同问题 5、商务交往中可送的礼品有（） A价格昂贵的礼品 B涉及国家安全的礼品 C药品营养品 D纪念品 6、送礼品时应避免（） A赠送者的身份不确定 B由身份高的人送 C对礼品加以适当说明 D说明礼品的寓意 7、竖桌式谈判不正确的是（） A以右为尊 B主方在左 C客方在右 D以左为尊 8、圆桌单主人宴请时，错误的是（） A主人应面对门 B主人应面背对门 C主人在左 D主宾在右 9、进行商务便宴，首先考虑的是（） A座次 B菜肴 C餐费 D时间 10、不属于商务礼仪3A原则的是（） A接受对方 B重视对方 C记住对方 D赞美对方 二多项选择题（每小题3分，共30分） 1、商务礼仪的基本特征是（） A规范性 B对象性 C制度性 D针对性 2、引导者引导客人参观时，按商务礼仪下列说法不正确的是（） A左前方引路 B左后方指路 C右前方引路 D右后方指路 3、社交场合应着（） A制服 B时装 C礼服 D民族服装 4、陌生场合可谈（） A电影 B哲学 C文学 D天气 5、电话形象要素包括（） A通话内容 B通话时机 C通话时举止形态 D电话公务6、座次排列基本规则（） A面门为上 B以左为上 C居中为上 D离远为上7、会客的座次排列分（） A自由式排列 B相对式排列 C并列式排列 D一排式排列8、相对式排列时（）
《现代礼仪》考试题 姓名班级 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．TPO原则，其中P代表的是 （ B ） A、时间、地点 B、地点、场合、 C、目的、对象 D、目的、场合 2、把握好交际空间的距离，有助于交往成功，其中社交空间的距离应该是（ B ） A、1.2米——4.6米 B、1.2米——3.6米 C、以上 D、3.6米——4.8米 3、在学校里见到校长时我们的称呼是（ C ） A、名字+校长 B、领导 C、姓氏+校长 D、校长 4、在正式场合，男士应该穿的裤装是 （c ）：A、牛仔裤B、休闲裤C、长度 适宜的西裤
5、如果给自己的学生张晓华写信，在信封 收信人一栏可以写（B ）A、张晓华（学生）收B、张晓华同学收C、张 晓华（同学）（收） 6、如果自己的求职面试不太成功，可以 （B ）A、直接起身离开B、恭敬地招聘者致谢道别D、苦苦哀求招聘者让自 己重新试一次 7、邻居家的小狗经常在你家门前大便，你 可以（C）A、去他家厉声警告B、直接贴一张纸条在他家门上说这件事 C、跟他委婉地谈谈，希望以后照看好 自己的宠物 8、探望病人时要：（C ）A、谈他的病情， 并作出同情和悲伤的表情B、尽量夸他 身体很棒C、跟他多谈他感兴趣并使 他高兴的事情 9、当别人邀请你跳舞而你不想跳的时候， 可以说（B ）：A、对不起，我不想跳 B、对不起，我不喜欢这首曲子，想休 息一会儿C、对不起，我感觉和你配合不了
10、以下除了哪个以外，都是在用中餐时不 忌讳的（B ）：A、拿起筷子在各种菜肴 上游移不定B、用干净的公用筷给客 人夹菜C、吃出声音以表示菜做得很 香 二、判断（20分） 1.男士穿西装应该在袖口保留商标（） 2.为表示自己对朋友的关心，我们随时随地 都可以顺路去朋友家拜访（） 3.为表示郑重其事，在旅游、野炊等休闲场 合也可以穿西装革履打领带。（） 4.自驾车出游的时候，看见有行人在前面挡 路，可以使劲摁喇叭请其让开（） 5.和别人谈话时，要神情专注，不可以随便 拨打手机或者玩弄手机（） 6.观看音乐会时，在演奏的高潮阶段，要热 烈鼓掌喝彩以表示欣赏和尊重（） 7.年长者与年幼者握手，应由年幼者首先伸 出手来（） 8.女士与男士握手，应由男士先主动伸出手 来（）
《演讲与口才》期末综合练习题 一、填空题 1. 口语交际是人与人之间传递信息、交流思想感情的言语活动。 2. 春秋战国时期是我国口才艺术发展的黄金期，人们思想 十分活跃，出现了晏子使楚、烛之武退秦师、 邹忌讽齐王纳谏等后人传颂的口才故事。 3. 我国演讲理论的奠基之作是《演讲学大纲》，作者是杨炳乾。 4. 演讲活动的构成要素是演讲者、观众、特定的时空环境以及信息传递手段。 5. 交谈是由两个或两个以上的人围绕共同感兴趣的话题交替发言，互相承接，双向反馈，交流看法，达到沟通信息或愉悦心情为目的的口语表达活动。 6. 汉语七大方言区是官话方言、吴方言、湘方言、赣方 言、奥方言、_____________________ 和闽方言 7. 吴方言区的代表方言是上海话_____ ，赣方言区的代表方言 是南昌话。 8. 普通话是指以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉
民族共同语。 9.演讲稿的结构分为开头、主体、结尾三部分。 10. 朗诵能将语言文字创设的意境美展示出来，而造成人们身临其境的感觉就是合 乎情理的联想和想象。 11. 朗诵能最大限度的将作者的意图和文章的主题表现 出来，从而使学生领悟到做人的道理，而这也正是朗诵的最高境 界和最终目的。 12. 朗诵的对象主要是文学性|的作品，如诗歌，小说，散文， 寓言以及话剧和影剧中的大段台词 13.20世纪初，我国著名教育家黄炎培先生将辩论赛介绍到 国内，我国大学里开始有了现代意义上的辩论赛。 14. 要想面试考官展示一个与众不同的形象，求职者必须突出自己的优势时，不要用单 调乏味的概括描述，而要用生动形象的实例来展示自己的特 长的，素质和能力 15. 面试官提出一个意料之外的问题，求职者往往措手不及陷入尴尬，在这 种情况下，采用扬长避短法可以缓解紧张情绪和调整思路。 16. 面试中的随意性提问通常包括生活类、交际类、职业类和刁钻类四大类。
礼仪知识竞赛题目和答案 本试题仅供参考，答案在最后 1, 下列对手机的使用说法正确的是：() A, 开会时不能打手机B, 在加油站加油时不能打手机 C,在飞机上不能用手机D,在会场上可以打手机 2, 在公共场所举止不雅的现象有：() A, 大庭广众之下,宽衣解带B,吃饭响声大作 C,不用公共筷勺替他人送菜D,大声交谈,不顾及左右 3, 站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是:() A, 头正,双目平视,平和自然B,躯干挺直，收腹,挺胸,立腰C,双脚随意放置D, 双臂放松,可曲可直 4, 办公室工作中，同事之间相互支持与合作，应注意做到:() A, 守时B,守信 C,守约D,效率 5, 与人交谈，是不尊重别人的举动，不应当出现:() A, 揉眼睛B,伸懒腰 C,挖耳朵D,用手指向他人鼻尖 6, 行走之时有礼仪，与他人同行，不雅观的仪态包括:() A, 东跑西颠,方向叵测B,驼背弯腰,缩脖摆膊 C,摇摇晃晃，东倒西歪D,走路带响，震耳欲聋 7, 乘坐车辆时，应注意哪些方面的问题：() A, 上下车先后顺序B,就座时相互谦让 C,乘车时律己敬人D,与熟悉的人小声交谈 8, 走访外国人时，应严格遵守的礼仪规范包括:() A, 有约在先，守时B,登门有礼，举止有方 C,把握时间，适可而止D,茶点烟酒,随意取用 9, 属于"五句十字"文明用语的选项是:() A, 您好 B, 请 C, 谢谢 D, 对不起 10, 下列哪些选项是人们在交往中的忌语:() A, 你太胖了，像头肥猪 B, 小姐，你今年多大了 C, 看你的小个子就知道你小时候营养不良 D, 您老高寿 11, 保持清洁卫生，是讲礼仪的基本要求，正常情况下，在人前不宜做的行为是指:()
“人靠衣裳马靠鞍。”又“人活一张脸，树活一张皮。”这两句话都充分说明了仪容服饰对于一个人的重要性。如果不重视自己的穿着打扮，不重视自己的仪表仪容，即使是天生丽质，也不能给人一个好印象。但如果一个人十分重视保持自己的美好形象，那么即使他（她）相貌平平，也能以他（她）的端庄潇洒、仪态万方赢得大家的喜爱。 1.在社交场合时刻保持清洁 长相相同的两个人站在一起，大家可能看不出什么差别，但如果他们其中一个衣冠楚楚，干净整洁；而另一个不修边幅，邋里邋遢，那人们一眼就能将他们区分开来，而且大家都会愿意跟那位干净整洁的人士交往。没有人会称赞一个外表上看起来脏兮兮的人有品位、有魅力，更谈不上什么交往了。 干净整洁的外表能给人留下良好的第一印象，是仪态礼仪最基本的要求，那么整洁的外表包括哪些方面呢？ （1）保持牙齿卫生 白净的牙齿是外表整洁的第一表象，它会为人们增添几分意想不到的魅力。在与人交往过程中，满口黄牙黑、自然会降低你的自信心，别人看在眼里同样会产生不舒服的感觉，不了解你的人很可能认为你是个不重外表的粗人，甚至认为你对他不够尊重。 （2）注重手和指甲的清洁 手可以说是人的第二张脸，在与人交往时，行握手礼是在所难免的。如果你伸出一双脏兮兮的手，别人很可能对你产生想法，也可能将他人置于为难境地。与你握手吧，你脏兮兮的手让人看了生厌，不与你握手吧，你的一片盛情让人难以推却。所以，为了表现出对他人的尊重，注重手的清洁卫生是十分必要的。 因为，指甲的清洁与否直接反映出一个人的生活态度、对礼仪的重视程度。干净、漂亮的指甲，给人以轻松、舒适的感受，可为双方的交往创造更加宽广的空间。否则，很可能影响彼此的往来。 （3）恼人的气味不能有 口臭、腋臭、烟味、酒味、鞋臭味都是影响人际交往的因素之一，这些气味都会使你看起来肮脏、邋遢，使人“敬而远之”。 第一，清除口臭。 口臭是破坏人际交往的一大祸害。没有人愿意与有口臭的人交谈，尤其是近距离交谈。 第二，腋臭影响个人形象。 腋臭又称为狐臭。人体腋下有一种大汗腺，它除了排泄汗液以外，还会排泄较多的代谢产物，如脂酸、蛋白质等，这些物质在皮肤表面正常的寄生菌的作用下，就会产生出难闻的气味，
智慧树、知到《演讲与口才》考试满分题库 写在前面2018.12 一日不学习，一日不自由，即思想不自由，灵魂不自由！学习使我快乐！让我神清气爽，变得睿智开朗！ 名称：演讲与口才 讲师：姚小玲.北京航空航天大学 题目数：30 总分数：90 说明：特别提醒：考试时间为180分钟。请开启考试后，在180分钟内连续做完，中间不可关闭考试页面。中间退出考试、退出登陆或者在80分钟内尚未完成者，系统到时将自动提交试卷，不可再次进入答颗。 提示：选择颗选项顺序为随机排列，若要核对答案，请以选项内容为准 1、演讲体态最主要的站姿、坐姿和行姿。【判断题】（3分） A. 对 B. 错 答案：A 2、使用应变口才的技巧有（）【多选题】（3分） A角度转换 B以问制问 C比拟转换 D.空话闪避 答案：ABCD 3、演讲离不开有声语言和（）交谈【单选题】（3分） A眼神 B动作 C图像 D态势 答案：A 4、体态表达的原则（）【多选题】（3分） A适度原则
B表滨力原则 C准确性原则 D自然原则 答案：ACD 5、演讲的速度不能总是一成不变的，要做到急缓有致。【判断题】（3 分） A对 B错 答案：A 6、常用的批评方法包括：“双色糕法”、“三明治法”等，其中“三明治法”是指【单选题】 3 分）A先肯定后否定 B 两头否定中间肯定 C先否定后肯定 D 两头肯定中间否定 答案：D 7、口才的灵魂是（）【单选题】（3 分） A识 B才 C德 D学 答案：C 8、演讲的特点（）【多选题】（3 分） A科学严谨的内容 B 真知灼见的独创性 C多种多样的辅助手段 D平易准确的语言 答案：ABCD 9、一个人在培养口才并建立自己的风格时应恪守的法则除了言而有信、处事公平之外，还要【多选题】（3 分） A态度自然 B 说话简明扼要 C 运用机智 D 照本宣科
2016年智慧树现代礼仪 第一章单元测试 1.【单选题】(10分) "非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动"，这句话是＿＿＿说的。 A.荀子 B.孟子 C.孔子 D.老子 2【单选题】(10分) 中国素有"礼仪之邦"的美誉，自＿＿＿时期，礼仪之根就已经开始萌芽。 A.原始社会 B.战国 C..秦朝 D.西周 3【单选题】(10分) ＿＿＿文化一直主导着中国的封建社会，影响达几千年之久，它宣扬"礼教"，提出以"修身""真诚"为本。 A.道家 B.儒家 C.理学 D.佛教 4【单选题】(10分) ＿＿＿是我国流传至今的第一部礼仪专著。 A.《论语》 B.《道德经》 C.《礼记》 D.《周礼》 5【单选题】(10分)
西汉初期，思想家＿＿＿提出"罢黜百家，独尊儒术"，让儒家礼教成为定制。 A.朱熹 B.董仲舒 C.荀子 D.老子 6【单选题】(10分) 礼仪的实质就是一个字--＿＿＿。 A.“敬” B.“礼” C.“让” D.“谦” 7【单选题】(10分) 俗话说"礼多人不怪"，所以，人际交往中礼越多越好（）. A.正确 B.错误 8【单选题】(10分) 礼仪的特征主要体现在继承性、差异性、针对性和规范性等四点上（）。 A.正确 B.错误 9【单选题】(10分) 孔子的"老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼"使当时的社会尊老爱幼蔚然成风（）。 A.正确 B.错误 10【单选题】(10分) 修养的内涵主要包括思想修养、文化修养和审美修养（）。 A.正确 B.错误 第二章测试 1【单选题】(10分)
"个人形象礼仪"主要包含了仪容礼仪、（）礼仪和仪态礼仪。 A.言谈 B.餐饮 C.仪表 D.着装 2【单选题】(10分) 职场上男士的发型要做到"三个不"，即（），侧不掩耳，背不及领。 A.不染颜色 B.不留奇异发型 C..不卷发 D.前不覆额 ? 3【单选题】(10分) "TPO"原则是国际上公认的穿衣原则，它是三个英文单词的缩写，告诉我们穿衣要注意（）、地点和目的。 A.时间 B.场合 C.年龄 D.职业 4【单选题】(10分) 男士着西服时，皮带、（）和手中的公文包最好是同种颜色，同一质地。 A.手表 B.皮鞋 C.钱包 D.名片夹 5【单选题】(10分) 女性在职场上有一种裙子最好不要穿，那就是（）。 A.黑色的皮短裙 B.筒裙 C.旗袍 D.一步裙 6【单选题】(10分) 男士的单排扣西装有两粒扣与三粒扣之分，若为两粒扣，只扣上面一粒；若是三粒扣，则要全扣上（）。 A.正确 B.错误
礼仪的概念已完成成绩：100.0分 1 【单选题】中国进入太空的第一人是()。 ?A、景海鹏 ?B、杨利伟 ?C、刘洋 ?D、聂海胜 我的答案：B 得分：25.0分 2 【多选题】礼的基本概念包括哪几个层面?() ?A、制度 ?B、规范 ?C、尊重别人 ?D、尊重自己 我的答案：ABC 得分：25.0分 3 【判断题】部分行业人的大拇指具有指向作用,例如空军地勤人员。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】一个人的成功,百分之八十五靠智商,百分之十靠情商。() 我的答案：×得分：25.0分 礼仪的内涵已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人最有价值的时候是()。 ?A、少年 ?B、青年 ?C、老年 ?D、中年
我的答案：D 得分：25.0分 2 【单选题】在某种程度上,礼仪是对()的约束和克制。 ?A、公众 ?B、父母 ?C、自己 ?D、子女 我的答案：C 得分：25.0分 3 【判断题】礼仪是有形的纪律。() 我的答案：×得分：25.0分 4 【判断题】礼节和仪式的统称是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。() 我的答案：√得分：25.0分 人的层次已完成成绩：100.0分 1 【单选题】人离动物越远,离()越近。 ?A、快乐 ?B、悲伤 ?C、礼仪 ?D、痛苦 我的答案：C 得分：25.0分 2 【判断题】当一个人忘记自己做人的高贵身份时,就是犯错误、倒霉的开始。() 我的答案：√得分：25.0分 3
【判断题】礼仪无处不在,无时不有。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】马克思认为人和动物的区别在于人能劳动,能够使用工具。() 我的答案：√得分：25.0分 礼仪无处不在无时不有已完成成绩：100.0分 1 【单选题】吃的礼仪在整个礼仪中占到将近()。 ?A、二分之一 ?B、五分之四 ?C、三分之一 ?D、四分之一 我的答案：C 得分：25.0分 2 【多选题】好男人的标准包括()。 ?A、有血性 ?B、敢担当 ?C、宽广胸怀 ?D、自律 我的答案：ABCD 得分：25.0分 3 【判断题】经常洗头也是一种社交礼仪。() 我的答案：√得分：25.0分 4 【判断题】用手指人,用脚开门是正常的行为动作,没有任何不妥。() 我的答案：×得分：25.0分
2011～2012学年度第一学期期末考试 演讲与口才试卷 2011年12月班别：学号：姓名：______________ （考生注意：本试卷共有三道大题，满分100分，时间90分钟。） 一、判断题（每小题1分，共10分） 1、演讲也是一门艺术，是通过有声语言和态势语言的手段所显示出来的艺术，或者叫言态表达艺术。（） 2、主题鲜明，是对命题演讲的最基本要求，也是衡量命题演讲是否成功的一条根本标准。（） 3、有口才，能演讲是天生的。（） 4、生活演讲是人人最喜爱、最常用、也是与人们最息息相关的一种演讲形式。（） 5、演讲除了具有文章结构的一般模式即开头、主体、结尾以外，还需要有个开头语和结束语。（） 6、演讲者的形象是演讲者的思想、道德、情操、学识及个性在外表的体现，是演讲者的仪表、举止、礼貌、表情、谈吐的综合反映。（） 7、好的有声语言简单地说就是口齿清楚、语音纯正、语气生动、表达情意鲜明。（） 8、演讲的节奏是指演讲中的一切要素有秩序、有拍节的变化。（） 9.根据音节拼写规则，“小孩儿”注音为：xiǎo hir.（） 10.重音是指语句中念得比较重，听起来特别清晰的音。（） 二、不定项选择题（每小题3分，共60分） 1、下列语句中符合普通话说法的是（）
A.你先走 B.你走先 C.先你走 D.走你先 2、身姿体态语的类型（） A、手势语言 B、眼睛语言 C、身段语言 D、表情语言 3、怎样做才能使我们的语言更生动（） A、善于创造意境 B、善于使用修饰 C、善于选择语言环境 D、善于积累语言材料 4、“一衣带水”正确的停顿是（） A.一衣/带水 B.一衣带/水 C.一/衣带水 D.一/衣/带/水 5、语调的基本类型有（） A、平直调 B、下降调 C、上扬调 D、曲折调 6、增强语言现场感的技巧在于要适合现场的哪些要素（） A、现场表达 B、现场调控 C、现场听众 D、现场环境 7、下列词语中的儿化词是（） A.女儿 B.儿童 C.花儿 D. 儿子 8、演讲对语言的要求是（） A、准确地使用语言 B、清楚地使用语言 C、生动地使用语言 D、规范地使用语言 9、语速的处理原则是（） A、快而不急 B、慢而不拖 C、稳而不僵 D、停而不断 10、口语表达的特点（） A、同步性 B、简散性 C、暂留性 D、临场性 11、下列哪种发音属于普通话的韵母发音方法（） A、无韵母 B、单韵母 C、复韵母 D、鼻韵母 12、“西安”一词的正确注音是（） A.xī ān B.Xī’ān C.Xī ān D.xī’ān 13、下列哪些修饰手法可用于演讲稿的结尾（） A、归纳法 B、呼唤法 C、引文法 D、比喻法
《商务礼仪》练习题（一） 一、 单项选择题（每小题1分，共20分） 1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ B ） A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ D ） 3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ A ） A 、格调高雅的话题 B 、哲学、历史话题 C 、对方擅长的话题 D 、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ C ） A 、偏执 B 、中庸 C 、和善 D 、以上都正确 5. 公务用车时，上座是:（ A ） A 、后排右座 B 、副驾驶座 C 、司机后面之座 D 、以上都不对 6. 在商务交往过程中，务必要记住:（ C ） A 、摆正位置 B 、入乡随俗 C 、以对方为中心 D 、以上都不对 7. 打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法：（ C ） A 、对方先挂 B 、自己先挂 C 、地位高者先挂电话 D 、以上都不对 8. 出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:（ A ） A 、先进后出 B 、控制好开关钮 C 、以上都包括 D 、以上都不对 9. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（ A ）
A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对 10.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ D ） A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 11.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:（ A ） A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带 C、包与帽子 D、以上都不对 12.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:（ B ） A、就低不就高 B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对 13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到：（ C ） A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视 C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪 的做法是：（B ） A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; C、上下楼时都让领导,来宾走在前方; 15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法：（ B ） A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好 B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用 C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好 16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到： （ A） A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反 B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反 C、保持脚步,谁先进出都无所谓 17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的：（ B ）
社交礼仪与口才 在人际交往中，类似的插话在生活中时有发生，它不仅会使正常的语言交际蒙上阴影，有时还会有损插话者的形象。可见这种无端的插话对人、对己都是没有好处的。那么怎么样才能巧妙地对待这些无端的插话者呢?下面是小编总结的一些关于口才艺术与社交礼仪的资料，供你参考。 一、冷置处理 在一些不那么严肃认真、显得很宽松的场合，自由组合的谈话者之间可以营造和谐且具有特色的谈话气氛。此时第三者的无端插话不仅不合适，而且还是不受欢迎的。一位省政府的机关处长的处理方法可以给我们有益的启示：周末，在朋友举办的宴会上，这位处长和一位中学时代的老朋友相会，特地坐到一起，畅谈别后之情，眼前之状。可就在这时，另一位客人插进来，像查户口一样对那位处长问长问短，搞得正谈得投机的交际双方都很不愉快。于是，那位处长从衣袋中抽出一张名片微笑着递给插话者后，就把他丢到一边，继续他们的谈话。那位插话者自觉再插下去实在无趣，又去寻找新的谈话对象去了。当然，在冷置处理时还须考虑被冷置对象的身份、性格，冷置处理的方式、方法等
等。否则，盲目而简单的冷置，还可能出现一些适得其反的消极影响。 二、态势暗示 面对无端的插话，被迫中断的说话者有时会感到专门寻找一些话来制止，似乎又有失交际风度。怎样才能做到两全其美呢?选用态势语来暗示，是一种行之有效的方法。某公司经理去省城批发站洽谈有关业务，展开话题后不久，同行的供销科长向批发站的人员打听起他的一位我多年未见面的同学，出于礼貌，对方虚与应付，可他又穷问不止。经理为了制止这种无价值的插话，用一种带有夸张性的态势：把戴有手表的手抬起、伸直、又缩回到胸前，并抬高到与下颚平齐的位置看时间。看到这种动作的供销科长马上领会了经理的意思，很快刹住了插话，使谈话又转入正题。态势语的种类比较多，譬如：借用篮球裁判暂停的动作、用眼神提醒、用厌烦的表情来暗示等等。只要用得恰如其分，都可以取得良好的效果。 三、婉言制止 对于干扰说话者主题的插话，你不加制止，他就可能娓娓插来，没完没了，造成一种喧宾夺主的局面。为了顾及插话者的面子和情绪，你还不能断然地明令制止，只能用委婉的语气来干预，使对方觉察所插的话不合时宜，自觉地刹住话头，才可以取得理想的效果。一位校长在学校中层干部会上传达上级有关会议精
演 讲 与 才 题 库 、不定项选择题 1.即兴演讲的特点是 BC A.写好讲稿 B. 有感而发 C. 篇幅短小 D. 长篇大论 2?“快开门啊”这句话中“啊”实际读为 B 。 A.吧 B. 呵 C. 哪 D. 呀 3.下列词语中，必读轻声的是 C 。 A. 棋子 B. 子弟 C. 闺女 D. 十里 4?“西安”一词的正确注音是 C 。 A.x 1 a n B.X i'a n C.X 1 a n D.x 1'an 5?“陈、程、深、生”的韵母分别是 C 。 A.前鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 B. 后鼻韵母、后鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 C. 前鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 D ?后鼻韵母、前鼻韵母、前鼻韵母、后鼻韵母 6.即兴演讲的要求是 AC A.抓住由头 B. 做广告 C. 迅速组合 D. 辩论 io.下列词语中的儿化词是 q 7. 提高口语表达能力的方法 A.看书 B. 上课 C. 8. 演讲者的修养：CD 。 A.电脑 B. 外语 C. 9?“一衣带水”正确的停顿是 A. 一衣/带水 B. 一衣带/水 CD 。 朗读 D. 多讲 高尚的情操 D. 丰富的学识 B 。 C. —■ /衣带 水 D. 一 /衣/带/水
A. 女儿 B. 儿童 C. 花儿 D. 儿子 11. hu a 、zhu a n g 、li 三个音节分别 A 音素构成。 D. 一个人只要有良好的口才就一定能取得演讲的成功 A.3、 5、 2 B.2 、4、 2 C.3 D.2 12. “蝉树上藏”的声母分别是 C 。 A.平平翘翘 B. 翘翘平平 C. 翘翘翘平 D. 翘平平翘 13. 下列语句中符合普通话说法的是 A.你先走 B. 你走先 C. 先你走 D. 走你先 14. 舌尖前声母指的是 D 。 A. b 、p 、m B.zh 、ch 、sh 、r C.d 、t 、n 、 l D.z 15.演讲对社会的作用是 AD 。 A.形成正确的舆论 B.生产 C.表演 D.培养高尚的情思 16.即兴演讲的要求是 AC A.抓住由头 B. 做广告 C. 迅速组合 17.命题演讲有两种形式 AB 。 D. 辩论 全命题演讲 B. 半命题演讲 C.内容命题 D. 针对命题 18. 即兴演讲的特点是 BC 。 A.写好讲稿 B. 有感而发 C. 篇幅短小 D. 长篇大论 19. 演讲者必备的能力 AB 。 A.较强的记忆力 B.较强的口语表达能力 C. 计算能力 D. 试验能力 20. 演讲的类型有 AC 。 A.命题演讲 B.故事演讲 C.即兴演讲 D.集体演讲 21. 根据演讲的场所不同，可将演讲分为 ABCD 。 A.街头演讲 B .法庭演讲 C .大会演讲 D.广播电视演讲 E .即兴演讲 22.普通话有四个声调，“阴平调”的调值是 _D A . 214 B.51 C.35 D.55 23.下列有关演讲与口才关系的论述，不正确的一项是 D A. 演讲是口才的集中体现 B. 口才是演讲的基础 C. 演讲训练有利于提高个人的口才
社交礼仪概论综合练习有答案 一、判断题 1，拜访他人必须有约在先。（√） 2．接待多方来访者要注意待客有序。（√） 3．在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。（√） 4．不允许在公共场合旁若无人地使用手机。（√） 5．参加舞会时可以穿民族服装。（√） 6．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 7．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（√） 8．用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。（×） 9．在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。（√） 10．为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。（√） 11．在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。（√） 12．接过名片，首先要仔细看看（√） 13．可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。（×） 14．在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。（×）15．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（×） 16、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（√） 17、不要用左手与他人握手（√） 18、俄罗斯人的姓名，通常由三个部分构成，先为本名，次为父名，末为姓氏（√） 19、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者的一方 应当先被介绍给另一方。（√） 20、不要拒绝与他人握手。（√） 21、接过名片时要认真看一遍，还应口头道谢。（√） 22、在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（√） 23、若被介绍者双方地位、身份大致相当，一般应首先介绍人数较少的一方。（√） 24、女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。（√） 25．在社交场合，不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。（√） 26．在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。（√） 27．社交场合可以拒绝与他人握手。（×） 28宴请时，餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根 据其距离该桌主人的远近而定，一般以近为上，以远为下。（√）29．所谓开胃菜，就是用来打开胃口之物，也被称为西餐的头盘。（√）30．英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀，左手持叉。（√）31．由主人亲自驾驶轿车时，车上前排座为上，后排座为下；以右为尊，以左为 卑。（√） 32．社交礼仪对乘坐飞机的有关礼仪规范主要涉及先期准备、登机手续和乘机表现等三个具体方面。（√） 33．接过他人名片，没有必要仔细看看。（×） 34．女士与男士握手，应由男士首先伸出手来。（×）